广东华伦招标有限公司受广州市商贸职业学校的委托,于2019 年12月31 日就广州市商贸职业学校饭堂外包服务(440100-201912-100175-0019)采用公开招标进行采购。现就本次采购的中标(成交)结果公告如下:
一、采购项目编号:440100-201912-100175-0019
二、采购项目名称:广州市商贸职业学校饭堂外包服务
三、采购项目预算金额(元):2,500,000
四、采购方式:公开招标
五、中标供应商
1:中标供应商名称 广东宏德科技物业有限公司 法人代表 张敏 地址 广州市海珠区信裕路柏信街七号(一照多址)
六、报价明细
主要中标、成交标的名称 | 规格型号 | 数量 | 单价(元) | 服务要求 | 中标、成交金额(元) |
饭堂外包服务 | - | - | 208000 | 完全满足招标文件要求 | ¥2496000.00 |
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七、评审日期:2019-12-31评审地点:广州市广仁路1号广仁大厦6楼
评审委员会(谈判小组、询价小组、磋商小组或单一来源采购小组):
负责人:李安娜(民主推选为评委主任)成员: 杨展鹏、吴俊芳、林儒、由相波
八、本项目代理收费标准:根据委托协议相关约定收费金额:26968
九、评审意见(非标采购方式或竞争性磋商采购方式采用书面推荐供应商参加采购活动的,还应当公告采购人和评审专家的推荐意见)
中标候选供应商排序表
序号 | 投标人名称 | 是否通过初步审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格 得分 | 综合 得分 | 推荐排名 |
1 | 广东宏德科技物业有限公司 | 是 | 38.600 | 40.000 | 9.775 | 88.38 | 1 |
2 | 东莞市鸿兴膳食服务有限公司 | 是 | 39.600 | 24.000 | 10.000 | 73.60 | 2 |
3 | 广州心怡物业管理有限公司 | 是 | 22.200 | 3.000 | 9.798 | 35.00 | 3 |
4 | 广州市信合物业管理有限公司 | 是 | 21.600 | 3.000 | 9.759 | 34.36 | 4 |
十、本公告期限1个工作日。
中标、成交标的名称 | 规格型号 | 数量 | 单价(元) | 服务要求 | 中标、成交金额 |
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十一、联系事项:
(一)采购项目联系人(代理机构):黄小姐,刁先生,凌先生 | 联系电话:020-83172166-853 |
采购项目联系人(采购人):于小姐 | 联系电话:020-81763471 |
(二)采购代理机构 :广东华伦招标有限公司 | 地址:广州市越秀区广仁路1号广仁大厦6楼 |
(三)采购人:广州市商贸职业学校 | 地址:广州市荔湾区桥中东海北路21号 |
各有关当事人对中标、成交结果有异议的,可以在中标、成交公告发布之日起7个工作日内以书面形式向(政府采购代理机构)(或采购人)提出质疑,逾期将依法不予受理。
附件:招标文件(竞争性谈判文件、询价通知书、竞争性磋商文件)
招标文件
发布人:广东华伦招标有限公司
发布时间:2020年01月02日
招标文件
公开招标文件
采购项目编号: 0809-1940GZG35C03 .
采购项目名称: 广州市商贸职业学校饭堂外包服务
广东华伦招标有限公司编制
发布日期:2019年 12月
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政府采购信用担保函办理指南
● 根据财政部和广东省财政厅关于进一步推广信用担保机制的精
神,在政府采购活动中引入信用担保机制,有利于降低中小企
业参与政府采购的成本和风险,为中小企业提供有政策保障、
便利的融资渠道,有效缓解资金短缺压力,优化中小企业发展
环境。
● 供应商可以以专业担保机构出具的担保函的形式交纳投标保证
金或履约保证金,供应商可自主决定是否使用信用担保方式,
并选择专业担保机构提供的任何一种信用担保品种。
● 供应商委托广东尚贤雅集政府采购信用担保有限公司办理政府
采购信用担保函,可参考以下办理指南:
1、扫描下方二维码,进入“尚贤雅集”小程序后按指示办理
政府采购信用担保函。
2、办理过程有任何疑问可联系“尚贤客服”咨询。
客服电话:18681024486
公司电话:0769-21665661
客服微信二维码:
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温馨提示
(本提示内容非采购文件的组成部分,仅为善意提醒。如有不一致,以采购文件为准)
一、 如无另行说明,投标/报价文件递交时间为投标/报价文件递交截止时间之前 30分
钟内。
二、 投标/报价供应商请注意区分投标保证金及中标/成交服务费收款帐号的区别,务
必将保证金按采购文件的要求存入指定的保证金专用账户,中标/成交服务费存入
中标/成交通知书中指定的服务费账户。
三、 投标/报价保证金必须于投标/报价文件递交截止时间前到达广东华伦招标有限公
司账户。由于转账当天不一定能够达账,为避免因投标/报价保证金未达账而导致
报价被拒绝,建议至少提前 2个工作日转账。
四、 如投标/报价供应商以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件
的,须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标/报价的授权书
原件。
五、 为了提高政府采购效率,节约社会交易成本与时间,本公司希望购买了采购文件而
决定不参加本次投标/报价的供应商,在投标/报价文件递交截止时间的 3日前,按
《投标/报价邀请函》中的联系方式,以书面形式告知采购代理机构。对您的支持
与配合,谨此致谢。
六、 投标/报价人如需对项目提出询问或质疑,应按采购文件附件中的询问函和质疑函
的格式提交。
七、 因场地有限,本公司无法提供停车位,不便之处敬请谅解。如有需要,请到周边的
停车场停车,如正南路咪表停车位、珠江国际大厦、广州大厦、机械大厦及其他对
外营业的停车场等。
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总目录
第一部分 投标邀请函
第二部分 用户需求书
第三部分 投标供应商须知
第四部分 开标、评标、定标
第五部分 合同书文本
第六部分 投标文件格式
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第一部分 投标邀请函
广东华伦招标有限公司(以下简称“采购代理机构”)受广州市商贸职业学校(以下简
称“采购人”)的委托,对广州市商贸职业学校饭堂外包服务进行公开招标采购,欢迎符合
资格条件的供应商参加。
一、采购项目编号:0809-1940GZG35C03
二、采购项目名称:广州市商贸职业学校饭堂外包服务
三、采购预算:250万元
品目类别:其他服务(C99)
四、项目内容及需求:(采购项目技术规格、参数及要求)
详见用户需求书
五、投标供应商资格:
1.投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件,提供下列材料:
1)供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其
他组织或自然人,投标时提交有效的营业执照(或事业法人登记证或身份证等相关证
明)副本复印件。
2)供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供 2018年度财务状况
报告或基本开户行出具的资信证明)。
3)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供投标截止日前 6 个月内任意 1
个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,
提供相应证明材料)。
4)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力(按投标文件格式填报设备及专业技术
能力情况)。
5)供应商参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(可参照投标
函相关承诺格式内容)。
6)供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件(可参照投标函相关承诺格式内容)。
2. 供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人
或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府
采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购
活 动 期 间 。( 以 采 购 代 理 机 构 于 投 标 截 止 日 当 天 在 “ 信 用 中 国 ” 网 站
(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准,如相关
失信记录已失效,供应商需提供相关证明资料)。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本采
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购项目(包组)投标。
4. 为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不
得再参与本项目投标。
5. 本项目不允许联合体投标。
6. 已获取本项目采购文件。
六、获取招标文件的方法:
1、获取招标文件的时间:2019年 12月 10日~2019年 12月 17日每天 8:30~17:30(北
京时间,法定节假日除外)
2、获取招标文件地点:广东华伦招标有限公司
3、招标文件工本费:人民币 300.00元/套,文件一经售出,概不退还。
4、获取招标文件方式:现场购买(现场购买只接受现金)或通过转账支付购买
通过转账支付购买的方法如下:将招标文件工本费汇入:
收 款 人:广东华伦招标有限公司
开户银行:中信银行广州北京路支行
账 号:7443400182600049783
(并请注明购买单位名称及“事由:购买 0809-1940GZG35C03号招标文件”)
如需邮寄招标文件,请另付特快专递费用¥60.00元。款到指定账户后,采购代理机构
即向合格服务商发出招标文件。通过邮寄方式发出的所有资料以邮递部门送达的时间为准,
采购人及采购代理机构对邮件送达延误、损坏、丢失、毁灭等情形不付任何责任。
5、(获取招标文件相关事项联系:苏小姐:020-83172166)
6、本公司只接受通过以上方式正式获取招标文件的供应商投标。
七、投标截止时间:2019年 12月 31日 14:30 (注 14时 00分开始受理投标文件)
八、投标文件递交地点:广州市越秀区广仁路 1号广仁大厦 6楼(广东华伦招标有限公
司开标室)
九、开标时间:2019年 12月 31日 14:30
十、开标地点:广州市越秀区广仁路 1号广仁大厦 6楼(广东华伦招标有限公司开标室)
十一、本次招标的投标保证金金额为 3万元。请留意投标供应商须知缴纳保证金的相关
条款。
十二、为进一步发挥政府采购政策功能作用,有效缓解企业资金短缺压力,根据政府采
购信用担保相关政策的精神,本项目欢迎投标(报价)供应商使用融资担保手段,融资担保
的具体事宜可直接与本机构约定的专业担保机构联系洽谈,或直接与有关金融机构联系洽
谈。
十三、由于中标公示需在广东省政府采购网公告,公告挂网需选取已在广东省政府采购
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网注册的供应商才能完成,若未注册则我司不能在供应商库中选取中标单位会拖延中标公示
时间。请各供应商自行登录以下网址进行注册:
http://www.gdgpo.com/gdgpms/ums/registerSelType.do?types=guangdong
采购代理机构联系人:黄小姐 采购人联系人: 于小姐
电话:020-83172166-853 电话:020-81763471
传真:020-83172223 传真:/
联系地址:广州市广仁路 1号广仁大厦 7楼 联系地址: 广州市荔湾区珠江桥中
东海北路 21号
邮编:510030 邮编: 510163
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第二部分 用户需求书
“★”号条款
《用户需求书》中标注有“★”号的条款必须实质性响应,负偏离(不满足要求)将导
致投标无效。标注有“▲”的条款均为评审的重要评分指标,投标人若有部分“▲”条款未
响应或不满足,将导致其响应性评审严重扣分。
项目内容及需求:
服务内容及最高限价 最高限价(人民币/万元) 服务期
广州市商贸职业学校饭堂服务外包,包含南校区及
北校区
250万元
2020年 2月 1
日至 2021年 1
月 31日
注:本项目共一个子包,投标人根据自身情况报名,本项目为一个整体,投标人须对全部内
容进行报价,且对应的服务内容报价不得超过对应最高限价。
一、 服务内容
1.外包服务项目组成
本次采购项目为广州市商贸职业学校饭堂外包服务,地点:南校区-广州市荔湾区珠江
桥中东海北路 21号,北校区-广州市白云区机场路新市新街 24 号。中标供应商须负责配餐
食材的制作加工;负责食堂每日四餐(早餐、午餐、晚餐、晚上宵夜)的烹调制作;售餐、
食堂现场管理及餐饮接待服务;餐具洗涤、保洁消毒、食堂厨房垃圾处理;食堂散件用品及
低值易耗品购买;厨房配套设备设施的维护和保养;饭堂所有区域的卫生清洁;饭堂服务部
的货物整理售卖等。
2.外包服务工作任务
工作范围:地点:南校区-广州市荔湾区珠江桥中东海北路 21 号,北校区-广州市白云
区机场路新市新街 24 号。
(一) 南校区
南校区校园面积约 87 亩,饭堂面积约 2800 平方(操作加工场地约 800 平方,附设 1
间饭堂服务部约 100平方,教工和学生就餐场地约 1900平方),在校学生约 2750人,住校
学生约 1750人,教职工约 200人。饭堂内设烹调间、粗加工间、洗消间、售卖间、点心间、
仓库、冷库和办公室等。
(二) 北校区
北校区校园面积约 16亩,饭堂面积约 850平方(操作加工场地约 300 平方,附设 1间
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饭堂服务部约 20 平方,教工和学生就餐场地约 480 平方),在校学生约 650 人,住校学生
约 400人,教职工约 50人。饭堂内设烹调间、粗加工间、洗消间、售卖间、点心间、仓库
和办公室等。
每年 12月底至次年 6月,南、北校区都陆续有部分二、三年级学生离校实习,学期期
间也有部分班级外出实习的情况,在校学生人数和住校学生人数会发生相应变化,具体情况
中标单位有责任自行了解核实。工作日晚餐及双休日的早、午餐、晚餐供应,需由投标供应
商根据当日值班、加班等情况确定就餐人数,中标供应商须按采购人的实际就餐人数安排餐
食,不得浪费。
工作内容:中标供应商须负责厨房服务人员的配备与管理、食堂及厨房场地的清洁卫生、
餐具的清洁与消毒、菜单的制定及定期更换、新菜式的研发、指导食材采购、食物成品加工
制作、食品安全把控以及协助做好消防安全工作等,中标供应商须按照要求采购人的要求控
制好营业成本并保证菜肴质量以及服务水平;定期征求师生对菜品质量的意见,并按照要求
及时改善;并负责食堂内部的工作协调,确保员工关系和谐。
二、服务要求
(一)服务总要求
1、中标单位对中标服务内容的岗位设置和管理工作方案应征得采购人的同意。
2、南校区,配套本项目相应各岗位服务人员共计不少于 33人,包括驻场项目负责人
1 人、资料档案管理员 1 人、大厨 3 名(一主两副)、点心师 1 人、粉面档 4 人,饭堂服
务部管理员兼文员 3 人,粗加工、洗消、清洁、服务员 20 人;在膳食供应高峰期开放售
卖窗口不少于 20个。
北校区,配套本项目相应各岗位服务人员共计不少于 17 人,包括驻场项目负责人 1
人、资料档案管理员 1人、大厨 2名(一主一副)、点心师 1人、粉面档 2人,饭堂服务
部管理员兼文员 2 人,粗加工、洗消、清洁、服务员 8人;在膳食供应高峰期开放售卖窗
口不少于 10个。
驻场项目负责人负责在现场管理、统筹、协调、落实所有服务人员与工作内容,该负
责人和服务人员受中标单位和采购人双重领导。
3、▲服务人员必须具有与本项目服务内容有关的合法工作资质及上岗证(健康证);严格
按照各项专业技术规范及有关法律法规提供服务,持证上岗,杜绝一切人为安全隐患及事
故(在投标文件中提供承诺函)。
4、中标单位不得将委托管理项目转包给第三方管理,不允许分包或转包管理责任和
管理事宜。中标单位如有违反或损害采购人利益的,采购人有拒绝中标单位违规服务人员
在此工作的权利。对于采购人提出的关于违规人员调离要求,中标单位应在 15 天内予以
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调换。
5、负责向采购人南校区饭堂和北校区饭堂提供外包服务,定期对技术骨干外派或轮岗
培训;
6、中标单位必须无违纪违规记录,中标单位拟派驻本项目的服务人员必须进行严格调
查审核,保证录用人员没有劳动教养和刑事犯罪记录,健康状况良好、无精神病史。
7、中标单位定期组织业务培训(包括但不限于食品安全培训,消防安全培训,操作规
范流程培训,健康教育培训等)。教育服务人员尊师爱生、爱护校内建筑物及室内外各种
设施设备,爱护并节约服务所需各种器械、设备、工具、材料和其他卫生用品,确保节水
节电,保证队伍良好素质和相对稳定。
8、服务范围:严格执行《中华人民共和国食品安全法》,每天按要求准时提供一日四餐
(早、中、晚、夜宵)的供餐服务,为校内就餐人员提供营养卫生可口的饭菜包点,营养均
衡,价格合理,花色品种多变,菜式搭配合理,荤素比例适当,并根据采购方提出的要求调
整。
9、饭堂经营所需食材、水、电、燃气、餐厨处理、维护保养的运作费由采购方支付,
中标单位需要与采购方共同承担所有原材料的采购下单及验收工作,并保障采购方在饭堂经
营中的利润(利润为营业额减去经营所需食材、水、电、燃气、餐厨处理、维护保养的运作
费、服务人员费、厨具用品购置费等)不亏,如有亏损,亏损额在服务费中扣除。
10、服务人员必须严格遵守广州市商贸职业学校相关规章制度,并接受相关人员的监
督、检查和管理。
11、由于服务人员的失职发生刑事、盗窃、火灾等案件造成损失,由中标单位照价赔
偿或承担相应的刑事责任。
12、中标单位必须承担所有服务人员工资,法定节日加班费、假日加班费,养老保险
金、工伤保险、失业保险、基本医疗保险、重大疾病医疗保险、生育保险、住房公积金,
各项管理费、培训费、体检费、劳保费,工作服、工作鞋费,工作服洗涤费,防护用品(口
罩、手套、围裙、厨帽、防护衣等)费,以及风险金、所有税费、不可预见费等全部费用 。
13、中标单位对所有派驻服务人员要有合法、完善、健全的用工劳务合同及管理规章
制度。投标人需具备有效的《人力资源服务许可证》或《劳务派遣经营许可证》(提供复
印件)。
14、应采购人要求在其认为有需要的如:重大活动、会议、接待等,在节假日或工作
时间外需安排服务人员提供相应服务时,相关服务人员要积极配合采购人工作,确保相关
活动及工作顺利开展。
15、为合理确定服务人员报酬,明晰计算报酬构成标准,以防范不当虚高收取费用,
中标供应商须在投标文件中提供服务费报价分析方案。
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16、投标供应商应按《中华人民共和国劳动合同法》(中华人民共和国主席令第六十五
号)及广州市劳动用工的相关法律法规与标准的规定,承诺所有服务人员的基本工资(不包
含伙食、住宿、劳保用品、加班补贴、节假日补贴、高温补贴、五险一金等)不得低于广州
市最低工资标准(如遇广州市政府调整最低工资标准的,中标供应商须对拟投入本项目的服
务人员的工资进行相应调整,因此产生的费用由中标供应商自行解决)。
(1)中标供应商需定期(每月)向采购人提供中标供应商拟派本项目服务人员的工资发放
凭证,以确认中标供应商是否按照实际所报工资待遇及福利发放给员工。
(2)为了统一对人员的管理及工作安排,投标供应商须为拟派本项目的服务人员提供专职
人员工作需要的住宿安排(距离外包服务所工作场所的步行时间不超30分钟或自行车不超15
分钟)统一集中安排(有需要的),并保证员工住宿安全,因此产生的所有安全责任均由中标
供应商自行承担。
(3)采购人食堂管理人员有权对中标供应商的工作进行监督检查指导,并协助中标供应商
及时解决工作中出现的问题。
17、食堂所用食材由中标方代为采购配送,费用由采购人承担。中标方所采购的食材必
须符合国家食品安全标准,保证无异味、无霉烂变质,采购人指定专人对食材进行认真验收,
对不符合规格要求的食材,中标人必须无条件退货;中标人未能履行招标文件和合同所定事
项,或供应不合格、假冒伪劣、以次充好等食材,采购人退货后将对该情况记录在案,并对
中标人予以处罚,中标人要承担因此产生的一切损失,情节严重的,采购人可取消中标人供
应及服务资格,并有权单方面中止合同。食材溯源要求。中标人对食材供应链进行明确,所
有食材的来源必须清晰。生产食材的源头与中标人要有固定的合法的供应关系,严禁收购非
标准食材供应。投标文件要求对食材的来源和质量标准要有详尽的描述,并提出验收的行业
标准和感官标准。如该品牌食材无质量标准,则需由投标人按国家和行业的要求自行描述。
所供蔬菜必须保证是当天 12 小时内收割,保持较好的色泽及新鲜度,中标人须每日提供由
农产品质量监督检验机构出具的《检验报告》。
所供鲜肉必须由正规肉联厂当天 12 小时内屠宰的新鲜肉,中标人须每日提供《肉类屠
宰出厂单》原始单据复印件及《动物产品检疫合格证明》。
验收由校方食材仓管、校方聘请的第三方食品安全监管人与饭堂服务人员三方共同承
担。
★18、供应商已购买或承诺如在本项目成为中标供应商,在本项目结果公告发布之日起
10 天内完成购买保险限期包括本项目服务期在内的累计责任限额不低人民币100万元的食
品安全责任保险。(提供证明材料复印件或承诺函)
(二)服务
1、在采购人的学期开学期间(包括周末和节假日)每天按要求准时提供一日四餐服
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务,并按采购人要求不定时延长服务时间,如产生加班费用由中标单位负责。经采购人同
意寒暑假期间可不提供供餐服务。
2、▲严格按照饭堂管理和食品安全有关工作要求,按岗位设置从事食品采购、保存、
加工、供餐服务以及食品安全管理等工作,每天做好食物留样(每份留样样品分量不少于
150 克,留样时间不少 48 小时)、食品进仓出仓登记和台帐登记等工作。采购人派专人对
饭堂食品安全和日常管理工作进行监督检查,如发现问题中标单位必须根据检查结果和意
见进行整改(在投标文件中提供承诺函)。
3、▲早餐供应各款中西式点心、粥粉面,午餐和晚餐供应菜色品种不低于 8款和足量
米饭,且每天配备例汤,教工餐厅每天午餐配送辣椒圈或咸菜以及时令汤水,夜宵供应各
款中西式点心、粥粉面和糖水,各餐均严格控制成本并确保每天提供的饭菜包点新鲜卫生。
以上内容由采购人根据实际需求进行调整和变更。如经营范围与国家相关政策不符的,以
国家政策为准(在投标文件中提供承诺函)。
4、饭堂服务部管理员建立并严格执行进货查验、台帐管理、档案管理、索证索票、不
合格货物退市、入市食品源头追溯和质量保证制度;
5、▲驻场项目负责人每周五前需拟制并提交下周菜谱,每次提交的菜谱样式需有 30%
以上更新率,并由采购人指定的管理人员进行审阅后方能确定(在投标文件中提供承诺函)。
6、中标供应商应按规定时限交月度工作总结、每月满意度调查(详见下表),综合服务
数据,并以此作为月度考核内容之一,采购人每月定期或不定期对中标供应商工作进行综
合工作监督检查。员工考核为每月结合员工自评(10%)、中标方(20%)和采购方(70%)
的评价作为最终考核。
附表:服务质量考核项目表(月)
编
号
项目 考核内容 分值
考评分
数
是否改善
(说明)
其他
说明
1
安全
卫生
管理
(25
分)
食品安全,无发生食物中毒
5
环境卫生、整洁,无乱摆杂物 5
食品卫生,无出现异物等 5
服务人员卫生 5
设备安全 3
定期消防培训(每月 1 次)
2
2
成本
控制
管理
(10
分)
定期按照要求审核上报食材原料采购量 2
食材验收执行到位 2
原料索证、登记无遗漏 1
领料、加工合理;日、月损益合理 2
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编
号
项目 考核内容 分值
考评分
数
是否改善
(说明)
其他
说明
原料无人为操作变质、超标损耗、原料合
理利用
2
水、电、气、易耗品等能源使用无浪费现
象
1
3
出品
管理
(20
分)
菜单制定合理、每周公示 3
按照季节搭配菜式 3
口味、颜色、刀工无影响菜品 4
无变质、变味或不熟出品 5
营养、健康、美味、无搭配不合理现象 5
4
服务
管理
(25
分)
按照规定时间开餐、食品留样无遗漏 5
服务员仪容仪表无投诉 5
微笑、口语、肢体语言服务得当 5
服务主动、创新、坚持 5
现场设备、物品等按照管理标准执行 5
5
设备
管理
(10
分)
按时盘点汇报 2
按照使用标准使用 2
维护及时合理,损坏上报及时 2
无人为损坏现象 2
无乱挪动、摆放,擅自改变使用位置 2
6
综合
管理
(10
分)
经营合法、证照齐全 2
无投诉事件 2
无重复问题 (意见)出现 2
员工异动知会及时 2
双方沟通顺畅、定期主动总结纠正 2
合 计
备注:1、此表由采购人每月填写,服务质量考核分为 “优良”、 “合格”、 “差”四个等
级, 80 分至 89 分为“优良”(含 80 分),60 分至 79 分(含 60 分)为“合格”,60 分以下
为“差”。
2、每月考核采购人可根据需求将上表中内容再进行细化,并对部分项目的分值权重进行调
整。
7、饭堂就餐区内须每天清扫 4次(早餐、午餐、晚餐及夜宵后),地面拖一次,每周末一
次对就餐区的玻璃窗及空调内外机进行系统的清洁。餐具、炊具需分类,实行“四过关”,
一刷、二洗、三消毒、四保洁,并定点整齐摆放,各种器具和抹布必须生、熟专用,并有明
显标志。废弃物及时入专门盛器内并加盖,泔脚及时清理。粗加工间、烹调间、预进间、点
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心间和库房要做好日常清洁、消毒,每周 1次大清扫,坑渠需保持洁净,无堵塞。冷库和冰
箱应保持里外干净,按要求及时除霜,食品容器加盖加膜,摆放整齐,标识晰。清洁标准做
到擦拭无尘,透亮。
8、饭堂服务人员必须熟悉消防器材及使用,定期参加消防培训,积极防火,做到安
全用电。
9、饭堂服务人员全面负责食品出入控制,防止危险物品带入饭堂内,确保食品安全。
10、合理控制水、电和饭堂日常用品,尽量节省能源。
11、要严格按照《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》及上级有关文件精神做好
垃圾分类工作,避免堆积停放。饭堂餐余厨余垃圾要遵照《广州市人民政府办公厅关于推选
餐饮垃圾统一收运和处理试点工作的通知》等有关文件执行。
12、要严格按照上级有关文件精神落实爱国卫生活动有关工作,每周至少实行一次防
蚊灭蚊和周末大扫除,同时做好清洁消毒工作。
三、人员配置要求
服务人员须具备较好的思想与政治觉悟,业务素质高、健康状况良好,无精神病史,
年龄 25-52周岁,具体要求:
1、身体健康、五官端正、无纹身、无不良履历(无犯罪记录)、品德良好、工作认真,
需提供身份证,计划生育服务证等证件,并到总务科备案。
2、驻场项目负责人需高中以上学历,持有食品安全管理员证书,并具备 2年以上餐饮
服务管理工作经历。
3、▲饭堂服务人员确保身体健康并持有效健康证明,持有效培训合格证明。主要岗位的人
员除以上要求外,还需达到下表要求(投标文件中提供承诺函:如获中标,在签订合同时
须提供满足本项要求的人员相关证书给予采购人备案):
序号 岗位名称 资质要求
(1) 项目负责人
高中或以上学历,有高级食品安全员或食品检验员证书,从事现
场管理工作 3年以上
(2) 主厨
高中或以上,有能在人力资源网查到的厨师证,有食品安全员证
书,有 3年工作经验
(3) 厨师 初中或以上,有能在人力资源网查到的厨师证
(4) 面点主管 初中或以上,有相职业证书 3年以上
(5) 粗加工组长 初中或以上
(6) 洗消组长 初中或以上
(7) 服务员主管 高中或以上
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四、其他要求
(一)工作人员薪金要求:按广州市劳动用工相关标准执行。
(二)中标单位必须按国家及地方要求为服务人员购买五险一金及重大疾病医疗保险并
依法签订劳动合同,保障其应有的权益,服务人员在上班和非上班时间内所发生的意外和违
反计划生育政策、违反劳动法等,均由中标单位负全部责任,采购人不承担任何连带关系和
责任。
(三)采购人为中标单位提供必要的办公场所和小型仓库。
(四)中标单位负责饭堂服务人员的工作服、工作鞋、劳保用品(口罩、手套、围裙、
厨帽等),饭堂服务人员包括饭堂服务部服务人员都要求统一着装(可按岗位分类)并佩戴
胸卡。
(五)设备设施:饭堂经营所需的部分基础设施包括水电供给、炉灶、蒸饭柜、抽排烟
系统、电热汤面炉、冷库、留样冰箱、餐桌椅及校园 IC 卡收费系统等由采购人提供新旧不
一的现有设施。在使用过程中以上设备因各种原因不能正常使用所发生的维修、保养和更新
置换费用由中标单位上报采购方。
饭堂经营过程中所需的部分设备:烹饪制作设备、粗精加工设备、点心制作烘烤设备、
供餐就餐配餐设备以及小型五金用具、消耗用品、清洁卫生用品等由中标单位列出来上报采
购方,由采购方补充添置。
五、中标单位要求
1、中标单位须有完善的工作制度,包括人员管理制度、各项安全制度、岗前培训制
度、会议制度等,新员工岗位培训率要求过 100%。
2、中标单位负责定期对服务人员开展操作规范、食品卫生、安全教育,其中饭堂员
工必须按规定每年进行健康体检和健康证年审工作,体检费用由中标单位负责。
3、各个岗位员工的月工资单(含社保缴费明细),考勤考核表每月底前需交一份给采
购人备案。
4、中标单位应当每月按时给服务人员支付劳动报酬,因中标单位拖欠、克扣劳动报
酬或货款等违反劳动法律法规的行为引发劳动纠纷的,均由中标单位承担全部责任。如造
成采购人损失的,中标单位应承担赔偿责任。
5、提供礼貌、热情、周到的服务,树立“服务至上”的思想,为采购人提供安全可
口的用餐服务,满足采购人对服务的要求。
(8) 资料档案管理员
高中或以上,熟练电脑操作,有会计、食品安全员或食品检验员
证书
(9) 饭堂服务部管理员 高中或以上,熟练电脑操作
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6、建立考核制度(考核制度由中标单位负责制订,采购人负责审核确定),中标单位员
工的遵纪守法率要达 100%,突发事件处理的及时率为 100%,有效投拆处理率达 100%,投诉
回复率达 100%。经采购方考核,中标商服务当月考核合格(60分),则由采购方支付 80%的
服务费,考核达到中(70-79 分),则由采购方支付 100%的服务费。在双方的共同经营下,
食堂不亏损且有营利,中标方考核达到优(80 分以上),则由采购方给与饭堂利润的 50%的
作为利润奖,若无利润,则不存在利润奖。
附件:处罚方法
(一)中标单位必须有足够的人力资源供调配,以满足采购人的服务需求。签订合同
之日起 1个月内必须满足采购人招标人数需求的总数。否则采购人向中标单位发出警告函;
(三)合同期内累计 3 次或连续 2 次受到采购人发出的警告函的,采购人有权利单方
中止合同而无需承担相关责任。
(四)如因中标单位原因对采购人造成严重损失或对采购人或使用单位形象造成严重
损害的,采购人有权直接对中标单位进行处罚,并有权提前终止合约。
(五)采购人的管理部门依照法律、法规、食品卫生安全标准、生产安全考核标准和
学校有关规章制度,对饭堂(含饭堂服务部)实行监督检查、考核和处理,可对违法违规
的中标单位和员工实施警告、批评、罚款、限期整改、停业整顿或通知区卫监部门到场执
法等处理方式;
(六)在省、市、区、街的重要检查或重大突击性任务中,发生属中标单位质量责任
问题,经查属实,且不及时或不配合整改,受到上级批评或直接影响使用单位形象的,采
购人可以解除合同。
(六)若中标单位服务不到位,工作能力或管理质量达不到使用单位、部门要求,导
致其派驻的服务人员受到采购人有效投诉的,除按考核要求进行处理外,采购人有权随时
要求撤换该名服务人员/管理人员,中标单位必须无条件接受,因此造成采购人损失的,由
中标单位负责赔偿;若中标单位的服务人员在服务期间因其失职、渎职或工作失误造成他
人伤害或食品安全事故的,采购人有权根据所造成的不良后果要求中标单位承担相应的法
律及经济赔偿责任。
(七)如校园内发生被盗事件(包括卫生、饭堂用品监守自盗行为等),系由于中标单
位的服务人员失职、渎职所造成的,中标单位须赔偿相应损失。
(八)若中标单位在运作过程中,由于国家法律法规的变化导致亏损,与采购人充分
协商后,无法就增加服务费用达成共识,中标单位有权终止合同,但至少需要提前一个月
通知采购人。
六、工作交接与实施
(一)中标单位必须有详细完善的工作交接及项目实施方案,在合同签订后要确保从
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2020年 2月 1日起开始入场服务。
(二)中标单位服务期满后,退场前要根据合同的规定与采购人的新服务公司完成交
接工作,包括各岗位人员安排、文件交接、物资移交等,交接不合作者扣罚 50%风险抵押
金。
(三)对本项目内所有岗位采用定人定岗实名制。因特殊原因人员需要调整时,需提
前通知采购人,经采购人同意后方可调整。
(四)所有服务人员均经培训考核合格后(新人岗前培训 2天以上、其他岗位调配岗
前培训 1天以上),方可上岗并计发工资。
七、其他事项
(一)投标人在投标文件中编制好以下各项制度和岗位职责:公司驻场管理制度、饭
堂安全管理制度、保洁工作制度、工人考勤考核制度(附考核表)、岗位培训制度、奖罚
制度、各项应急预案(包括应急问题处理程序)等。
(二)中标单位必须遵纪守法,若有违反国家劳动法的,一切责任由中标单位承担。
(三)投标文件中应包括以下内容:
1、提供服务质量承诺(含违约处罚的承诺)。
2、对投标文件需要说明的事项。
八、服务期限
本项目服务期限一年,从 2020年 2月 1日至 2021年 1月 31日。
九、履约保证金/风险抵押金
(一)中标单位在签订合同后十五天内须向采购人交纳风险抵押金人民币贰拾万元(RMB
200000.00)。
(二)如中标单位在合同期内无发生任何违规违约行为、责任事故及民事纠纷,则合同
期满后 90天内由招标人一次性不计利息退还风险抵押金给中标人。
(三)在合同期内,如中标单位提供服务的食堂发生食物中毒、食源性疾病、安全生产
事故等责任事故及民事纠纷,则根据事态轻重,该笔风险抵押金部分扣除或不予返还。所扣
除的风险抵押金用于事故、纠纷的有关经济支出或经济赔偿(不足部分由中标单位支付)。
十、支付方式
(一)饭堂外包服务需参加每月餐饮满意度考核,服务费根据考核结果结账,服务费每
月结算一次。每个自然月设定为一个会计结算周期,中标人次月月初前十个工作日提供上月
服务费发票,采购人收到发票后根据考核结果支付上月服务费。
(二)建立考核制度(考核制度由中标单位负责制订,采购人负责审核确定),中标单
位员工的遵纪守法率要达 100%,突发事件处理的及时率为 100%,有效投拆处理率达 100%,
投诉回复率达 100%。经采购方考核,中标商服务当月考核合格(60 分),则由采购方支付
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80%的服务费,考核达到中(70-79分),则由采购方支付 100%的服务费。在双方的共同经营
下,食堂不亏损且有营利,中标方考核达到优(80分以上),则由采购方给与饭堂利润的 50%
的作为利润奖,若无利润,则不存在利润奖。
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第三部分 投标供应商须知
一、 投标费用说明
1. 投标供应商应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何,采
购代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。
2. 本次招标向中标供应商收取的中标服务费,按国家有关规定执行;中标服务费不
在投标报价中单列。
中标服务费是采购代理机构收取的采购代理费。中标供应商在收取《中标通知书》
前应向采购代理机构交纳中标服务费(以到达采购代理机构开户银行帐户为准),
该收费参照《招标代理服务收费管理暂行办法》计价格〔2002〕1980号规定的收
费标准,按照中标总金额以差额定率累进法(如下表)计算:
中标金额
(百万元)
1以下 1-5 5-10 10-50 50-100 100-500
费率 1.5% 0.8% 0.45% 0.25% 0.1% 0.05%
例如:某服务采购项目中标金额为 400万元,中标服务费金额计算如下:
100万元×1.5%=1.5万元
(400-100)万元×0.8%=2.4万元
收费=1.5+2.4=3.9万元
3. 中标服务费以银行付款的形式用人民币一次性支付,收款银行帐号以采购代理机
构发出的交纳中标服务费通知书中指定的银行帐号为准。
二、 投标有效期
本项目投标有效期为投标截止日起至少90日历日。
三、 招标文件
4. 招标文件的构成
4.1 招标文件由下列文件以及在招标过程中发出的澄清更正文件组成:
1) 投标邀请函
2) 用户需求书
3) 投标供应商须知
4) 开标、评标、定标
5) 合同书文本
6) 投标文件格式
7) 在招标过程中由采购代理机构发出的澄清更正文件等
5. 招标文件的澄清更正
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5.1 采购代理机构对招标文件进行必要的澄清更正的,澄清或者修改的内容可能影响
投标文件编制的,于投标截止时间的15天前在指定媒体上发布公告,并通知所有
购买招标文件的投标供应商,购买招标文件的投标供应商在收到澄清更正通知后
应按要求以书面形式(加盖单位公章,传真有效)予以确认,该澄清更正的内容
为招标文件的组成部分;澄清更正不足15天的,采购代理机构在征得当时购买招
标文件的投标供应商同意并书面确认(加盖单位公章,传真有效)后,可不改变
投标截止时间。
5.2 根据采购的具体情况,采购代理机构可延长投标截止时间和开标时间,但至少应
当在规定的投标截止时间3天前,将变更时间在指定媒体上发布公告,并通知所有
当时已购买招标文件的投标供应商。
四、 投标文件的编制和数量
6. 投标的语言
6.1 投标供应商提交的投标文件以及投标供应商与采购代理机构就有关投标的所有来
往函电均应使用中文。投标供应商提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语
言,但相应内容应附有中文翻译本,两种语言不一致时以中文翻译本为准。
7. 投标文件编制
7.1 投标供应商应当对投标文件进行装订,对未经装订的投标文件可能发生的文件散
落或缺损,由此产生的后果由投标供应商承担。
7.2 投标供应商应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容(包括所有的补充、修
改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等),并应完整、真实、
准确的填写招标文件中规定的所有内容。投标供应商没有按照招标文件要求提交
全部资料,或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标供应商的
风险,有可能导致其投标被拒绝,或被认定为无效投标或被确定为投标无效。
7.3 投标供应商必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任,并无条件
接受采购人或采购代理机构及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实
的要求。
7.4 如果因为投标供应商投标文件填报的内容不详,或没有提供招标文件中所要求的
全部资料及数据,由此造成的后果,其责任由投标供应商承担。
8. 投标报价及计量
8.1 投标供应商所提供的货物和服务均应以人民币报价。
8.2 除非招标文件的技术规格中另有规定,投标供应商在投标文件中及其与采购人和
采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单
位。
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9. 投标保证金
9.1 投标供应商应按招标文件规定的金额和期限交纳投标保证金,投标保证金作为投
标文件的组成部分。
9.2 投标保证金可以采用银行转账、银行保函(或《政府采购报价担保函》)等形式提
交。采用银行转账方式的,应在投标文件递交截止时间之前到达采购代理机构保
证金账户。采用银行保函、担保函的,原件应在投标截止时间之前提交。投标保
证金必须由投标供应商自有对公账户转出,不允许代缴,不接受银行柜台缴纳现
金方式。
交纳办法如下:
1) 银行转账方式提交的:
单位名称:广东华伦招标有限公司
开户银行:农业银行环市中路支行
帐 号:44037401040010610
请注明事由“0809-1940GZG35C03号保证金”
投标供应商填写银行交款票据时,必须清晰填写采购项目编号和投标供应商全
称。否则有可能造成保证金退还的延误。
2) 采用银行保函提交的:
① 采用招标文件提供的格式或采购代理机构接受的其他格式;
② 由中华人民共和国境内的银行出具的银行保函;
③ 有效期超过投标有效期 30天。
3) 采用政府采购投标(报价)担保函提交的:
① 采用采购文件提供的格式或采购代理机构接受的其他格式;
② 由专业担保机构出具的政府采购投标担保函;
③ 有效期超过投标(报价)有效期 30天。
4) 递交投标(报价)文件现场除银行保函、担保函外,不收取其他任何形式的投标保
证金。
9.3 未中标的投标供应商保证金,在中标通知书发出后5个工作日内原额退还。
9.4 中标供应商的投标保证金,在中标供应商与采购人签订采购合同后5个工作日内原
额退还。
9.5 有下列情形之一的,投标保证金将被依法不予退还并上交国库:
1) 投标供应商在招标文件规定的投标有效期内撤销其投标;
2) 中标供应商在规定期限内因其原因未签订合同。
10. 投标文件的数量和签署
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10.1 投标供应商应编制投标文件正本一份、副本肆份和电子文件(以盖章后的PDF版正
本文件为准),投标文件的副本可采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明
“正本”、“副本”。若副本与正本不符,以正本为准。
10.2 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写,并由法定代表人或经其正式授权的
代表签字或盖章。授权代表须出具书面授权证明,其《法定代表人授权书》应附
在投标文件中。
10.3 投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删,必须由法定代表人或经其正式授权
的代表在旁边签字或盖章才有效。
11. 投标文件的密封和标记
11.1 投标供应商应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装,并在外包装上清
晰标明“正本”、“副本”字样。
11.2 为方便开标时唱标,投标供应商应按照《投标文件格式》的要求制作《唱标信封》
并独立封装。
11.3 信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号、投标人名称、投标人地
址、投标人联系人、投标人联系电话和“在(招标文件中规定的开标日期和时点)
之前不得启封”的字样,封口处应加盖投标供应商印章。
11.4 不足以造成投标文件可从外包装内散出而导致投标文件泄密的,不认定为投标文
件未密封。
五、 投标文件的递交
12. 投标文件的递交
12.1 所有投标文件应在投标截止时间前送达开标地点。
12.2 采购代理机构将拒绝以下情况的投标文件:
1) 迟于投标截止时间递交的;
2) 投标文件未密封的。
12.3 采购代理机构不接受邮寄、电报、电话、传真方式投标。
13. 投标文件的修改和撤回
13.1 投标供应商在投标截止时间前,可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤
回,并书面通知采购代理机构。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖
章、密封后,并作为投标文件的组成部分。在投标截止时点之后,投标供应商不
得对其投标文件做任何修改和补充。
13.2 投标供应商所提交的投标文件在评标结束后,无论中标与否都不退还。
六、 开标、评标、定标
见招标文件第四部分
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七、 询问、质疑、投诉
14. 询问
14.1 投标供应商对政府采购活动事项(招标文件、采购过程和中标结果)有疑问的,
可以向采购人或采购代理机构提出询问,采购人或采购代理机构将及时作出答复,
但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出,也可以书面方式提出,
书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采
购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。
15. 质疑
15.1 投标供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的,以书
面形式向采购人或采购代理机构书面提出质疑:
1) 采购文件在指定的政府采购信息发布媒体上公示最少 5 个工作日;购买本采购文
件的投标供应商认为采购文件的内容损害其权益的,可以自购买采购文件之日起
7 个工作日内提出质疑,供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材
料;
2)投标供应商认为采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的,对采购过程提出质
疑的,为各采购程序环节结束之日起 7 个工作日内提出质疑;对中标结果提出质
疑的,为中标结果公告期限届满之日起 7 个工作日内提出质疑;供应商质疑、投
诉应当有明确的请求和必要的证明材料(依据《中华人民共和国政府采购法实施条
例》第五十七条,捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料不能作为
质疑、投诉的证明材料);
采购人或采购代理机构在收到投标供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复,并
以书面形式通知质疑投标供应商和其他有关投标供应商,但答复内容不涉及商业
秘密。质疑投标供应商须提供相关证明材料,包括但不限于权益受损害的情况说
明及受损害的原因、证据内容等,并对质疑内容的真实性承担责任。
15.2 质疑联系人:广东华伦招标有限公司
电话:020-83172166;传真:020-83172223
地址:广州市越秀区广仁路 1号广仁大厦 7楼;邮编:510030
16. 投诉
16.1 投标供应商对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答
复的,可以在答复期满后15个工作日内,按如下联系方式向政府采购监督管理机
构投诉。
16.2 政府采购监督管理机构名称: 广州市财政局
地 址: 广州市天河区华利路61号
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电 话:020-38923542
邮 编:510000 传 真:020-38923544。
八、 合同的订立和履行
17. 合同的订立
17.1 采购人与中标供应商自中标通知书发出之日起三十日内,按招标文件要求和中标
供应商投标文件承诺签订政府采购合同,但不得超出招标文件和中标供应商投标
文件的范围、也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
17.2 签订政府采购合同后7个工作日内,采购人应将政府采购合同副本报同级政府采购
监督管理部门备案。
18. 合同的履行
18.1 政府采购合同订立后,合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合
同需要变更的,采购人应将有关合同变更内容,以书面形式报政府采购监督管理
机关备案;因特殊情况需要中止或终止合同的,采购人应将中止或终止合同的理
由以及相应措施,以书面形式报政府采购监督管理机关备案。
18.2 政府采购合同履行中,采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的,
在不改变合同其他条款的前提下,可以与中标供应商签订补充合同,但所补充合
同的采购金额不得超过原采购金额的10%,签订补充合同的必须按规定备案。
九、 适用法律
19. 采购人、采购代理机构及投标供应商进行的本次采购活动适用《政府采购法》及
其配套的法规、规章、政策。
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第四部分 开标、评标、定标
一、 开标
1 采购代理机构在《投标邀请函》中规定的日期、时间和地点组织公开开标。
2 开标时,由投标供应商或其推选的代表检查投标文件的密封情况,经确认无误后
由招标工作人员当众拆封,宣读投标供应商名称、《报价一览表》内容。
3 采购代理机构做好开标记录,开标记录由各投标供应商代表签字确认。投标人代
表对开标过程和开标记录有疑义,以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员
有需要回避的情形的,应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的,视
同认可开标过程和结果。
二、 资格审查
4 采购人或采购代理机构根据《投标人资格审查表》(附表一)内容逐条对投标文件
的资格性进行评审,审查每份投标文件是否满足投标人资格要求。
三、 评标委员会
5. 本次招标依法组建评标委员会。
四、 评标注意事项
6. 评标委员会将按照招标文件确定的评标方法进行评标。对招标文件中描述有歧义
或前后不一致的地方,评标委员会有权按法律法规的规定进行评判,但对同一条
款的评判应适用于每个投标供应商。
7. 对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的
内容,评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。
8. 投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,并加盖公章,或者由法定代表
人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围
或者改变投标文件的实质性内容。
9. 有下列情形之一的,视为投标人串通投标,其投标无效:
9.1 不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制;
9.2 不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜;
9.3 不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人;
9.4 不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异;
9.5 不同投标人的投标文件相互混装;
9.6 不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
五、 评标方法、步骤及标准
10. 本次评标采用综合评分法。
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11. 投标人资格审查和符合性审查
11.1 评标委员会根据《符合性审查表》(附表二)内容逐条对投标文件进行符合性评审,
审查每份投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求。对符合性评审
认定意见不一致的,评标委员会按简单多数原则表决决定。
11.2 只有全部满足《投标人资格审查表》及《符合性审查表》所列各项要求的投标才是
有效投标,只要不满足上述所列各项要求之一的,将被认定为无效投标。无效投
标不能进入技术、商务及价格评审。
11.3 对各投标供应商进行资格审查和符合性审查过程中,对初步被认定为无效投标者
应实行及时告知,由评标委员会主任或采购人代表将集体意见现场及时告知投标
当事人,以让其核证、澄清事实。
12. 技术、商务及价格评审
12.1 评分总值最高为 100分,评分分值(权重)分配如下:
评分项目 技术评分 商务评分 价格评分
分值 50分 40分 10分
12.2 技术评审
技术评分项明细及各单项所占权重详见附表三:《技术评审表》;
12.3 商务评审
商务评分项明细及各单项所占权重详见附表四:《商务评审表》
12.4 价格评审
12.4.1 投标报价错误的处理原则:
1) 投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标一
览表(报价表)为准;大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;单价金额
小数点或者百分比有明显错位的,以开标一览表的总价为准,并修改单价;总价
金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准。同时出现上述两种
以上不一致的,按照前款规定的顺序修正。
2) 对投标漏项处理:投标人漏项报价,作非实质性响应投标处理。
3) 以上修正后的报价应当经投标人采用书面形式,并加盖公章,或者由法定代表人或
其授权的代表签字确认,并对投标人产生约束力,投标人不确认的,其投标无
效。
12.4.2 政府采购政策性扶持(监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业):
1) 投标供应商为小型或微型企业(包括成员全部为小型或微型企业的联合体)时,报
价给予 C1的价格扣除(C1的取值范围为 6%),即:评标价=核实价×(1-C1);
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2) 投标供应商为大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组
成的联合体,且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额(必须为本企业
承担的服务)占到联合体协议合同总金额 30%以上的,对联合体报价给予 C2的价格
扣除(C2的取值范围为 2%),即:评标价=核实价×(1-C2);(本项目不适用)
3) 本条款所称小型或微型企业应当符合以下条件:符合小型或微型企业划分标准,
并且提供本企业承担的服务;
4) 组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织,与小型、微型企业
之间不得存在投资关系;
5) 本条款中 1)2)两种修正原则不同时使用。投标供应商认为其为小型或微型企业
的应提交《中小企业声明函》,并明确企业类型,并提供最近年度经审计的财务报
表,否则评审时不能享受相应的价格扣除。
6) 监狱企业视同小型、微型企业,享受评审中价格扣除的政府采购政策。监狱企业参
加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建
设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件;
7) 残疾人福利单位视同小型、微型企业,享受评审中价格扣除的政府采购政策。残疾
人福利单位参加政府采购活动时,应当提供《残疾人福利性单位声明函》。
12.4.3 评标价的确定:按上述条款的原则校核修正后的价格为评标价。
12.4.4 计算价格评分:各有效投标供应商的评标价中,取最低者作为基准价,各有效投
标供应商的价格评分统一按照下列公式计算:
价格评分=(基准价÷评标价)×10
12.5 评标总得分及统计:各评委的评分的算术平均值即为该投标供应商的技术评分或
商务评分。然后,根据比价原则评出价格评分。将技术评分、商务评分和价格评
分相加得出评标总得分(评标总得分分值按四舍五入原则精确到小数点后两位)。
12.6 评标结果汇总完成后,除下列情形外,任何人不得修改评标结果:
1) 分值汇总计算错误的;
2) 分项评分超出评分标准范围的;
3) 评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的;
4) 经评标委员会认定评分畸高、畸低的。
评标报告签署前,经复核发现存在以上情形之一的,评标委员会应当当场修改评
标结果,并在评标报告中记载;评标报告签署后,采购人或者采购代理机构发现
存在以上情形之一的,应当组织原评标委员会进行重新评审,重新评审改变评标
结果的,书面报告本级财政部门。
12.7 推荐中标候选投标供应商名单:本项目推荐两名中标候选人。将各有效投标供应
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商按其评标总得分由高到低顺序排列。得分相同的并列。排名第一的投标供应商
为第一中标候选人,排名第二的投标供应商为第二中标候选人。
13. 中标供应商的确定
13.1 中标价的确定:除了按 12.4.1修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外,中
标价以开标时公开唱读额为准。
13.2 根据评标委员会的评标结果,采购人依法确定中标供应商,也可以事先授权评标
委员会直接确定中标供应商。
14. 发布中标结果
14.1 采购代理机构将在下列媒体公告中标结果:中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn),
广 东 省 政 府 采 购 网 (www.gdgpo.gov.cn) , 广 州 市 政 府 采 购 网
(www.gzg2b.gov.cn),广东华伦招标有限公司网(www.gdhualun.com.cn)。
14.2 在《中标结果公告》发布的同时,采购代理机构以书面形式向中标供应商发出经采
购人确认的《中标通知书》,中标供应商应以书面形式回复,确认收到。
14.3 《中标通知书》是合同的一个组成部分,对采购人和中标供应商具有同等法律效
力;《中标通知书》发出后,采购人改变中标结果,或者中标供应商放弃中标的,
均应承担相应的法律责任。
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附表一:投标人资格审查表
投标人资格审查表
审查
项目
要求(与公告中投标供应商资格要求一致)
资格
性审
查
见《投标供应商资格》
结论
注:1. 每一项符合的打“√”,不符合的打“×”。
2. “结论”一栏填写“通过”或“不通过”;任何一项出现“×”的,结论为不通过;不通
过的为无效投标。
3.未通过资格审查的投标供应商,不进入符合性审查及技术商务评审。
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附表二:符合性审查表
符合性审查表
审查
项目
要求
符合
性审
查
1.投标报价是固定价且是唯一的,未超过本项目采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显
低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,将要求其在评标
现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标
委员会应当将其作为无效投标处理。
2.对投标需求的关键、主要内容,投标人没有报价漏项。
3.提交投标函。投标文件完整且编排有序,投标内容基本完整,无重大错漏,并按要求签署、盖章。
4.法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书,按对应格式文件签署、盖章(原件)。
5.按要求缴纳了投标保证金,提交投标保证金的证明文件(以下证明文件之一): A、投标人按《投
标人须知》要求的投标保证金的数额和交纳办法将保证金送交银行的银行交款回单复印件; B、《投
标保函》原件,或《政府采购投标担保函》,保函有效期超过投标有效期 30天。
6.投标有效期为投标截止日起至少 90天。
7.“★”号条款满足采购文件要求。
8.如出现投标报价错误的处理原则修正后的报价,投标人按规定书面确认。
9.商务文本已提交。
10.没有其他未实质性响应文件要求及投标无效或无效投标情形。
注:1. 每一项符合的打“√”,不符合的打“×”。
2. “结论”一栏填写“通过”或“不通过”;任何一项出现“×”的,结论为不通过;
不通过的为无效投标。
3. 汇总时出现不同意见的,评委会按简单多数原则表决决定。
4. 如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有
可能影响产品质量或者不能诚信履约的,将要求其在评标现场合理的时间内提供书
面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会
应当将其作为无效投标处理。
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附表三:技术评审表
技术评审表
序号
评审内容
单项
分值
评分依据
1
总体服务方
案
10
1. 服务方案规划详细、清晰,并将每一项工作内容分解细化到可
执行层面每项工作,完全满足并优于采购需求,得10分
2. 服务方案规划基本清晰,关键工作内容已分解细化到可执行层
面每项工作,完全满足采购需求,得6分
3. 服务方案规划基本清晰,工作内容分解细化程度欠佳,不能
完全满足采购需求,得2分
2
重要参数响
应情况
5
“▲”条款符合采购文件的要求,满分为5分:
要求中带“▲”的条款为重要条款,每一项不符合扣1分。扣完为
止。
3
安全管控(包
括食品安全,
水、电、燃气安
全,消防安全)
10
1.安全管控方案规划详细、清晰,并将每一项工作内容分解细
化到可执行层面每项工作,完全满足并优于采购需求,得10分
2.安全管控方案规划基本清晰,关键工作内容已分解细化到可
执行层面每项工作,完全满足采购需求,得5分
3.安全管控方案规划不清晰,工作内容分解细化程度欠佳,不
能完全满足采购需求,得2分
4
服务人员工
资的合理性
10
投标人针对本项目的厨师团队绩效考评,有实施方案,方案内
容详实,针对性、操作性强,非常科学,完全满足并优于采购
需求,得10分;
方案基本全面、基本合理、针对性一般、科学性一般,完全满
足采购需求,得7分;
方案不全面、不太合理、针对性差,不能完全满足采购需求, 得
5分;
其他,得1分。
无方案不得分。
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5
应急处置能
力
15
根据投标人针对本项目的突发事件(包括突发停水、停电,突
发食物中毒,水源污染、食材污染、人为破坏等突发事项)制
订的各项应急保障措施进行综合评价。
1.投标人安全生产事故应急预案已在应急管理部门备案并取得
备案登记证明的,得5分;
2.应急处置方案:
(1)应急方案规划详细、清晰,具有可执行性,完全满足并优
于采购需求,得10分
(2)应急方案规划基本清晰,可执行性较强,基本满足采购需
求,得5分
(3)应急方案基本清晰,可执行性欠佳,不能完全满足采购需求,
得2分
注:1+2项最高得15分。
合 计 50
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附表四:商务评审表
商务评审表
序
号
评审内容
单项
分值
分值
1 经营情况 3
投标人提供的 2016-2018 年度会计师事务所出具的审计报告复印
件:三年均未亏损,得 3分,有一年亏损,扣 1 分,扣完为止。
(因投标人成立时间原因导致不能提供财务报表的,该年度按不
亏损得分)
2 企业信用 2
2016年度至今,曾获得政府部门颁发的守合同重信用或守信用重
合同类证书的,得2分。
提供相关获奖证明材料复印件。(投标人因成立时间原因导致不
能取得该证书的,该年度按获得证书计算)
3
管理体系认证情
况(提供证书复印
件)
3
1、ISO9001 质量管理体系,且在有效期内:1分;
2、ISO14001 环境管理体系,且在有效期内:1 分;
3、职业健康安全管理体系,且在有效期内:1 分;
无不得分。
(提供证书复印件,并须同时提供在认监委网站对体系证书的信
息查询截图作为评审依据,已失效或撤销的不得分)
4
劳动用工规范程
度
6
1、2016年1月1日至今,曾获得人社部门颁发的AAA级劳动和谐关
系企业证书的,得2分;
2、2016年1月1日至今,曾获得人社部门颁发的就业工作成绩显著
企业证书的,得2分;
3、2016年1月1日至今,曾获得人社部门颁发的安置失业人员先进
企业证书的,得2分;
提供相关获奖证明材料复印件。
5
企业创新管理能
力
6
2016年1月1日至今,曾获得由省级或以上政府部门联合颁发的创新
成果奖项的:一等奖得6分,二等奖得4分,三等奖得2分,其他或无
得0分;提供相关获奖证明材料复印件。
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6
供应商同类项目
业绩经验情况(提供
的业绩根据评审
内容可重复计分)
10
2016年1月1日至今(以合同签订时间为准),供应商服务的政府
机构、企(事)业项目的业绩(须包含有食堂服务内容),每提
供一个业绩得2分,最高不超过10分;如合同无法体现或未提交的
不得分。
备注:须提供合同关键页作为证明文件。
7
项目服务
管理团队
10
投标人拟派驻的服务团队中,
1. 项目负责人具有高中或以上学历的,得1分;
2. 每提供一个人社部门颁发的厨师证书得2分,本项最多得6分;
3. 每提供一个人社部门颁发的食品安全员或食品检验员证书的,
得1分,本项最多得2分;
4. 每提供一个人社部门颁发的会计从业资格证书的,得1分,本项
最高得1分。
注:未经采购人同意,投标人不得随意更换上述团队人员;提供相
关证书复印件并加盖投标人公章,1+2+3+4项最高得10分。
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第五部分 合同书文本
合同编号:
政府采购合同
项目名称:__广州市商贸职业学校饭堂外包服务____
项目编号:_______0809-1940GZG35C03___
采购编号:_____0809-1940GZG35C03____
甲方:广州市商贸职业学校
乙方:
签订时间:二O 年 月
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注:本合同仅为合同的参考文本,合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订。
甲 方: 广州市商贸职业学校
电 话: 传 真: 地 址:
乙 方:
电 话: 传 真: 地 址:
项目名称: 采购编号:
根据广州市商贸职业学校饭堂外包服务的采购结果,按照《中华人民共和国政府采购
法》、《合同法》的规定,经双方协商,本着平等互利和诚实信用的原则,一致同意签订本合
同如下。
一、 合同金额
合同金额为(大写):_________________元(¥_______________元)人民币。
该金额已包含项目开发、维护、全额含税发票、合同实施过程中的应预见和不可预
见费用等全部费用。
二、 服务内容
甲方聘请乙方提供 服务。
三、 服务期限
1. 委托服务期间自______年______月______日至______年______月______日止。
四、 付款方式
1. 饭堂外包服务需参加每月餐饮满意度考核,服务费根据考核结果结账,服务费每月
结算一次。每个自然月设定为一个会计结算周期,乙方次月月初前十个工作日提供
上月服务费发票,甲方收到发票后根据考核结果支付上月服务费。
2. 建立考核制度(考核制度由乙方负责制订,甲方负责审核确定),乙方员工的遵纪
守法率要达 100%,突发事件处理的及时率为 100%,有效投拆处理率达 100%,投诉
回复率达 100%。经采购方考核,乙方服务当月考核合格(60 分),则由甲方支付
80%的服务费,考核达到中(70-79分),则由采购方支付 100%的服务费。在双方的
共同经营下,食堂不亏损且有营利,乙方考核达到优(80分以上),则由甲方给与
饭堂利润的 50%的作为利润奖,若无利润,则不存在利润奖。
五、 知识产权归属
六、 保密
七、 违约责任与赔偿损失
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1. 乙方提供的服务不符合本合同规定的,甲方有权拒绝,并且乙方须向甲方支付本合
同总价 5%的违约金。
2. 乙方未能按本合同规定的时间提供服务,从逾期之日起每日按本合同总价 3‰的数
额向甲方支付违约金;逾期半个月以上的,甲方有权终止合同,由此造成的甲方经
济损失由乙方承担。
3. 甲方自收到发票后 30日内将资金支付到合同约定的乙方账户,不得以机构变动、
人员更替、政策调整等为由延迟付款,不得将采购文件和合同中未规定的义务作为
向乙方付款的条件,甲方逾期付款,则每日按应付未付款的万分之三向乙方偿付违
约金,累计违约金总额不超过应付未付款金额的百分之五。
4. 对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的,甲方对供应商受到的损
失予以等价赔偿(补偿)。
5. 其它违约责任按《中华人民共和国合同法》处理。
八、 争议的解决
1. 合同执行过程中发生的任何争议,如双方不能通过友好协商解决,按相关法律法规
处理。
九、 不可抗力
1. 任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后 1日内向对
方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅
解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
十、 税费
1. 在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。
十一、 其它
1. 本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分,与
本合同具有同等法律效力。
2. 在执行本合同的过程中,所有经双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、
往来信函)即成为本合同的有效组成部分。
3. 如一方地址、电话、传真号码有变更,应在变更当日内书面通知对方,否则,应承
担相应责任。
4. 除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。
十二、 合同生效:
1. 本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。
2. 合同一式 份。
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甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表: 代表:
签定地点:
签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日
开户名称:
银行帐号:
开 户 行:
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第六部分 投标文件格式
目录
1. 自查表
2. 报价表
3. 投标函
4. 资格证明文件
5. 财务报表
6. 同类项目业绩介绍
7. 一般商务条款偏离表
8. 实施计划
9. 中标服务费支付承诺书格式
10.报价信封(独立封装)
注:请投标供应商按照以下要求的格式、内容、顺序制作投标文件,并请编制目录及页码,
否则可能将影响对投标文件的评价。
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广 东 省 政 府 采 购
投 标 文 件
(正本/副本)
采购项目名称: 广州市商贸职业学校饭堂外包服务
采购项目编号: 0809-1940GZG35C03
投标供应商名称:
日期: 年 月 日
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1. 自查表
1.1 资格性/符合性自查表
评审内容
采购文件要求
(详见《资格性和符合性审查表》各项)
自查结论 证明资料
资格性审
查
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
符合性审
查
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
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□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
□通过 □不通
过
见报价文件第( )页
注:以上材料将作为投标供应商有效性审核的重要内容之一,投标供应商必须严格按照其
内容及序列要求在投标文件中对应如实提供,对资格性和符合性证明文件的任何缺漏
和不符合项将会直接导致无效投标!
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1.1.1 “★”条款自查表
序号 “★”条款要求 证明文件(如有)
1 见投标文件()页
2 见投标文件()页
3 见投标文件()页
4 见投标文件()页
5 见投标文件()页
6 见投标文件()页
7 见投标文件()页
8 见投标文件()页
9 见投标文件()页
…… 见投标文件()页
注:1.此表内容必须与投标文件中所介绍的内容一致。
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1.2 技术评审自查表
序号 评审分项 自评得分 证明文件(如有)
1 见投标文件()页
2 见投标文件()页
3 见投标文件()页
4 见投标文件()页
5 见投标文件()页
6 见投标文件()页
7 见投标文件()页
8 见投标文件()页
9 见投标文件()页
…
注:投标供应商应根据《技术评审表》的各项内容填写此表,如自评得分与证明材料不一
致,评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。
1.3 商务评审自查表
序号 评审分项 自评得分 证明文件(如有)
1 见投标文件()页
2 见投标文件()页
3 见投标文件()页
4 见投标文件()页
5 见投标文件()页
6 见投标文件()页
7 见投标文件()页
8 见投标文件()页
9 见投标文件()页
…
注:投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表,如自评得分与证明材料不一
致,评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。
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2.报价表
2.1 报价一览表
采购项目名称: 广州市商贸职业学校饭堂外包服务
采购项目编号: 0809-1940GZG35C03
报价内容 服务期
月服务费报价(含增值税,元/
月)
年服务费报价(含增值税,元/
年)
广州市商贸职业学
校饭堂服务外包,包
含南校区及北校区
2020年 2月 1日
至 2021年1月31
日
大写:
小写:
大写:
小写:
注:1.此表总报价是所有需采购人支付的金额总数,包括《用户需求书》要求的全部内容。
2. 以上服务费(含增值税)应包括但不限于人员基本工资、加班工资、各种福利补贴、
“五险一金”(即医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积
金)、劳保用品(含工装、手套、口罩、水鞋、毛巾等)、经济补偿金、税金等全部
费用。所有价格均应予人民币报价,金额单位为元。报价保留小数点后 2位。
3. 温馨提示:中文大写金额用汉字,如壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、
佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整(正)等。
4. 年服务费报价=月服务费报价*12
投标供应商名称(盖章):
日期: 年 月 日
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2.2 投标明细报价表(格式可根据具体需要修改)
采购项目名称: 广州市商贸职业学校饭堂外包服务
采购项目编号: 0809-1940GZG35C03
一、服务详列
序号 分项名称 具体服务内容 单位 数量 单价 合计(元) 备注
1
2
3
合 计 数量合计: 报价合计: 元
二、其他费用详列
序号 分项名称 具体内容 单位 数量 单价 合计(元) 说明
4
5
6
合 计 数量合计: 报价合计: 元
四、总报价:人民币 元。(以上各合计项与报价一览表中的对应项均一致相符,如不一致以报价一览
表为准)
注:1) 以上内容必须《报价一览表》一致。
2) 对于已包含在投标总价或其它部分报价的项目必须标明“已包含在……中”;
3) 所有根据合同或其它原因应由投标供应商支付的税款和其它应交纳的费用都要包
括在投标供应商提交的投标价格中;
4) 应包含货物运至最终目的地的运输、保险和伴随货物服务的其他所有费用。
投标供应商名称(盖章):
日期: 年 月 日
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3.投标函
投 标 函
致:广东华伦招标有限公司
为响应你方组织的 广州市商贸职业学校饭堂外包服务 的招标[采购项目编号为:
0809-1940GZG35C03 ],我方愿参与投标。
我方确认收到贵方提供的 广州市商贸职业学校饭堂外包服务 货物及相关服务的招
标文件的全部内容。
我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容,包括澄清、修改文件(如果有)
和所有已提供的参考资料以及有关附件,我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性,也
不存在排斥潜在投标供应商的内容,我方同意招标文件的相关条款,放弃对招标文件提出
误解和质疑的一切权力。
(投标供应商名称) 作为投标供应商正式授权 (授权代表全名, 职务)
代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。
在此提交的投标文件,正本一份,副本肆份。
我方已完全明白招标文件的所有条款要求,并申明如下:
(一)按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《报价一览表》。
(二)本投标文件的有效期为投标截止时间起 90 天。如中标,有效期将延至合同终止
日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效,如有在投标有效期内失效的,我
方承诺在中标后补齐一切手续,保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同
终止日有效。
(三)我方明白并同意,在规定的开标日之后,投标有效期之内撤回投标或中标后不按
规定与采购人签订合同或不提交履约保证金,则贵方将不予退还投标保证金。
(四)我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数据、信息或资
料。
(五)我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。
(六)我方如果中标,将保证履行招标文件及其澄清、修改文件(如果有)中的全部责
任和义务,按质、按量、按期完成《用户需求书》及《合同书》中的全部任务。
(七)如我方被授予合同,我方承诺支付就本次采购应支付或将支付的中标服务费(详
见按采购文件要求格式填写的《中标服务费支付承诺书》)。
(八)我方作为在法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标供应商,在
此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。
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(九)我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费,并保证采购人
在中国使用我方提供的货物时,如有第三方提出侵犯其知识产权主张的,责任由我方承担。
(十)我方与其他投标供应商不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。
(十一)我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服
务。
(十二)我方具备《政府采购法》第二十二条规定的条件,承诺如下:
(1)我方参加本项目政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录。
(2)我方符合法律、行政法规规定的其他条件。
以上内容如有虚假或与事实不符的,评审委员会可将我方做无效投标处理,我方愿意承
担相应的法律责任。
(十三)我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。
(十四)我方承诺中标后不将项目分包或转包给任何单位和个人,否则,采购人有权即
刻终止合同,并由我方赔偿相应损失。
(十五)所有与本招标有关的函件请发往下列地址:
地 址: .邮政编码: .
电 话: .
传 真: .
代表姓名: .职 务: .
投标供应商法定代表人(或法定代表人授权代表)签字或盖章:
投标供应商名称(盖章):
日期: 年 月 日
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4.资格证明文件
4.1 营业执照副本(复印件)
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4.2 法定代表人证明书
(投标供应商可使用下述格式,也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明
书格式)
法定代表人证明书
现任我单位 职务,为法定代表人,特此证明。
有效期限:
附:代表人性别: 年龄: 身份证号码:_________
注册号码: 企业类型:_____________________________________
经营范围: 。
投标供应商(盖章):
地 址:
法定代表人(签字或盖章):
职 务:
身份证扫描件正反面
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4.3 法定代表人授权书格式
法定代表人授权书
致:广东华伦招标有限公司
本授权书声明: 是注册于 (国家或地区) 的 (投标供应
商名称 的法定代表人,现任 职务,有效证件号码: 。
现授权 (姓名、职务) 作为我公司的全权代理人,就 广州市商贸职业学校饭堂外
包服务 项目采购[采购项目编号为 0809-1940GZG35C03 ]的投标和合同执行,以我方的
名义处理一切与之有关的事宜。
本授权书于 年 月 日签字生效,特此声明。
投标供应商(盖章):
地 址:
法定代表人(签字或盖章):
职 务:
被授权人(签字或盖章):
职 务:
身份证扫描件正反面
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4.4 联合体共同投标协议书(可选)
联合体共同投标协议书
立约方:(甲公司全称)
(乙公司全称)
(……公司全称)
(甲公司全称)、(乙公司全称)、(……公司全称)自愿组成联合体,以一个投标供
应商的身份共同参加(采购项目名称) (采购项目编号)的响应活动。经各方充分协商一
致,就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下:
一、联合体各方关系
(甲公司全称)、(乙公司全称)、(……公司全称)共同组成一个联合体,以一个投
标供应商的身份共同参加本项目的响应。(甲公司全称)、(乙公司全称)、(……公司全
称)作为联合体成员,若中标,联合体各方共同与(采购人)签订政府采购合同。
二、联合体内部有关事项约定如下:
1. 作为联合体的牵头单位,代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主
办、协调工作。
2. 联合体将严格按照文件的各项要求,递交投标文件,切实执行一切合同文件,共同
承担合同规定的一切义务和责任,同时按照内部职责的划分,承担自身所负的责任和风险,
在法律在承担连带责任。
3. 如果本联合体中标,(甲公司全称)负责本项目 部分,(乙公司全称)
负责本项目 部分。
4.如中标,联合体各方共同与(采购人)签订合同书,并就中标项目向采购人负责有连
带的和各自的法律责任;
5.联合体成员 (公司全称) 为(请填写:小型、微型)企业,将承担合同总金额 %
的工作内容(联合体成员中有小型、微型企业时适用)。
三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应,联合体各方不能作为其它联合体或
单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报
价,联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。
四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时,本联合体任何一方均
同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。
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五、本协议在自签署之日起生效,有效期内有效,如获中标资格,合同有效期延续至
合同履行完毕之日。
六、本协议书正本一式 份,随投标文件装订 份,送采购人 份,联合体成员各
一份;副本一式 份,联合体成员各执 份。
甲公司全称:(盖章) 乙公司全称:(盖章) ……公司全称(盖章)
法定代表人:(签字或盖章) 法定代表人(签字或盖章) 法定代表人(签字或盖
章)
年 月 日 年 月 日 年 月 日
注:1.联合投标时需签本协议,联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。
2.本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。
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4.5 《政府采购法》第二十二条规定的相关证明文件
4.5.1 2018年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明
4.5.2 投标截止日前 6个月内任意 1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料(如依
法免税或不需要缴纳社会保障资金的,提供相应证明材料)
4.5.3 设备及专业技术能力情况表:
我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员:
序号 设备名称或专业技术人员 数量及单
位
备注
1
2
3
…
4.6 资格性审查要求的其他资质证明文件
1.……
2.……
3.……
4.7 名称变更
投标供应商如果有名称变更的,应提供由工商管理部门出具的变更证明文
件。
4.8 中小企业声明函(投标供应商认为其为小型或微型企业的应提交本函,并明
确企业类型,并提供最近年度经审计的财务报表,否则评审时不能享受相应的
价格扣除)
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中小企业声明函
本公司郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181 号)
的规定,本公司为 (请填写:中型、小型、微型) 企业。即,本公司同时满足以下条件:
1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小
企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号)规定的划分标准,本公司为 (请
填写:中型、小型、微型) 企业。
2.本公司参加 (采购人) 的 (采购项目) 采购活动提供本企业制造的
货物,由本企业承担工程、提供服务,或者提供其他 (请填写:中型、小型、微型) 企
业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。
本公司属于 行业,有从业人员 人,最近一年营业收入为
元。
本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
投标供应商名称(盖章):
日期: 年 月 日
4.9 残疾人福利性单位声明函
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明,根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政
策的通知》(财库〔2017〕 141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本
单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物(由本单位承担工程/提
供服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注
册商标的货物)。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
单位名称(盖章):
日 期:
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5.财务报表
投标供应商应根据评审表要求提交相应年度的经独立会计师事务所出具的审计报
告及经审计的财务报表(财务报表包含资产负债表、利润表及现金流量表等)。
6.同类项目业绩介绍
序号 客户名称 项目名称及合同金额(万元) 实施时间 联系人及电话
1
2
3
…
注:根据评审表的要求提交相应资料。
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7.一般商务条款偏离表
序号 一般商务条款序号 条款内容 是否响应 偏离说明
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
注:请在“偏离说明”栏内扼要说明偏离情况,如无偏离则不需列明。
报价供应商名称(盖章):
日期: 年 月 日
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8. 实施计划
8.1 服务方案
投标供应商应按招标文件要求的内容和顺序,对完成整个项目提出相应的实施方
案。对含糊不清或欠具体明确之处,评委会可视为投标供应商履约能力不足或响应
不全。
组织实施方案的内容应包括:
8.1.1 对项目的理解(项目概述、目标、服务范围、采购人的义务及配合条件)
8.1.2 针对本项目的组织实施方案
8.1.3 进度计划和保证项目完成的具体措施
8.1.4 项目整体验收计划
8.1.5 培训计划
8.1.6 投标供应商认为必要说明的其它内容。
8.2 项目人员安排
8.2.1 拟任执行管理及技术人员情况
职责分工 姓名
现职
务
曾主持/参与的
同类项目经历
职称
专业
工龄
联系电话
总负责人
其他主要
技术人员
…
注:根据评审表的要求提交相应资料。
8.2.2 专业人员的时间计划表
本项目拟安排人员的进驻时间、工作明细时间、工作量等。
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8.3 履约进度计划表
序号 拟定时间安排 计划完成的工作内容 实施方建议或要求
1 拟定 年 月 日 签定合同并生效
2 月 日— 月 日
3 月 日— 月 日
4 月 日— 月 日 质保期
8.4 需要采购人提供的附加条件
序号 投标人需要采购人提供的附加条件
注:投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出,否则将视为投标
人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的,将被视为投标
无效。
8.5 其它重要事项说明及承诺
(如有,请扼要叙述)
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9.成交服务费支付承诺书格式
中标服务费支付承诺书
致:广东华伦招标有限公司
如果我方在贵公司组织的 港珠澳大桥网上展馆建设项目 招标中
获中标(采购项目编号: 0809-1941GDG35803 ),我方保证在收取《中标通
知书》前,按采购文件规定向贵公司交纳中标服务费。
我方如违约,愿凭贵公司开出的违约通知,从我方提交的投标保证金中支付,不足部分
由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付;以银行保函(或《政府采购投标担保函》)
方式提交投标保证金时,同意和要求投标保函开立银行(或开立《政府采购投标担保函》的
担保机构)应广东华伦招标有限公司的要求办理支付手续。
特此承诺!
供应商法定名称(公章);
供应商法定地址:
供应商授权代表(签字或盖章):
电 话:
传 真:
承诺日期:
注:供应商请注意区分投标保证金及中标服务费收款帐号的区别,务必将保证金按采购文件
的要求存入指定的保证金专用账户,中标服务费存入中标通知书中指定的服务费账户。切勿
将款项转错账户,以免影响保证金退还的速度。
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10.唱标信封(独立封装)
将下列内容单独密封装入“唱标信封”。
10.1 《报价一览表》(从投标文件正本中复印并盖章)
10.2 优惠或折扣说明(如有)
10.3 《投标保函》原件,或《政府采购投标担保函》原件或交付投标保证金
(非保函形式)的银行回单复印件
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附件(以下格式文件由供应商根据需要选用)
投标保函
(不符合招标文件要求的保函有被拒收的风险)
开具日期: 年 月 日
不可撤销保函第 号
致:广东华伦招标有限公司
本保函作为 (投标供应商名称) (以下简称投标供应商)响
应采购项目编号 0809-1940GZG35C03 的广州市商贸职业学校饭堂外包服务的投标邀请提供
的投标保证金, (开具银行名称) 在此无条件及不可撤销地具结保证并承诺,本行或其
后继者或受让人一旦收到贵方提出的下述任何一种情况的书面通知(贵方不需要说明理由,
不需要提供证明),立即无条件地向贵方支付人民币(大写) 元整 [保证
金 金 额 ] ( ( 小 写 ) ¥ 元 ) :
1. 从开标之日起到投标有效期满前,投标供应商撤回投标;
2. 投标供应商未能按中标通知书的要求与采购人签订合同;
3.中标供应商未能按《投标供应商须知》的要求在规定期限内提交履约保证金。
本保函自出具之日起至该投标有效期满后 30 天内持续有效,除非贵方提前终止或解除
本保函。如果贵方和投标供应商同意需延长本保函有效期,只需在到期日前书面通知本行,
本保函在任何延长的有效期内保持有效。本保函适用于中华人民共和国法律并按其进行解
释。
银行名称(打印)(公章):
银行地址: 邮政编码:
联系电话: 传真号:
法定代表人或其授权的代理人亲笔签字:
法定代表人或其授权的代理人姓名和职务(打印):姓名 职务
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政府采购信用担保函办理指南
● 根据财政部和广东省财政厅关于进一步推广信用担保机制的精
神,在政府采购活动中引入信用担保机制,有利于降低中小企
业参与政府采购的成本和风险,为中小企业提供有政策保障、
便利的融资渠道,有效缓解资金短缺压力,优化中小企业发展
环境。
● 供应商可以以专业担保机构出具的担保函的形式交纳投标保证
金或履约保证金,供应商可自主决定是否使用信用担保方式,
并选择专业担保机构提供的任何一种信用担保品种。
● 供应商委托广东尚贤雅集政府采购信用担保有限公司办理政府
采购信用担保函,可参考以下办理指南:
1、扫描下方二维码,进入“尚贤雅集”小程序后按指示办理
政府采购信用担保函。
2、办理过程有任何疑问可联系“尚贤客服”咨询。
客服电话:18681024486
公司电话:0769-21665661
客服微信二维码:
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政府采购投标(报价)担保函
编号:第 号
广东华伦招标有限公司:
鉴于 (以下简称“投标(报价)人”)拟参加编号为
的 项目(以下简称“本项目”)的投标(报价),根据本项目采购文件,
供应商参加投标(报价)时应向你方交纳投标(报价)保证金,且可以政府采购投标
担保函的形交纳投标(报价)保证金。应供应商的申请,我方以保证的方式向您方提
供如下投标(报价)保证金担保:
一、保证责任的情形及保证金额
(一)在投标(报价)人出现下列情形之一时,我方承担保证责任:
1.中标后投标(报价)人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》;
2.采购文件规定的投标(报价)应当缴纳投标(报价)保证金的其他情形。
(二)我方承担保证责任的最高金额为人民币 元(大写 元整),
即本项目的投标(报价)保证金金额。
二、保证的方式及保证期间
我方保证的方式为:连带责任保证。
我方的保证期间为:自本保函生效之日起至超过投标有效期 30 天(如项目采购
失败重招,则延长至重招之日起至超过投标有效期 30天)。
三、承担保证责任的程序
1.你方要求我方承担上述第一款保证责任时,应在本保函保证期间内向我方发出
书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额,支付款项应到达的账号,并附有证
明投标(报价)人发生我方应承担保责任情形的事实材料。
2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后,在五个工作日内进行审查,符合应承
担保证责任情形的,我方应按照你方的要求代投标(报价)人向你方支付投标(报价)
保证金。
四、保证责任的终止
1.保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的,自保证期间届满次日起,我
方保证责任自动终止。
2.我方按照本保函向你贵方履行了保证责任后,自我方向你贵方支付款项(支付
款项从我方账户划出)之日起,保证责任终止。
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3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的,我方在本保函项
目的保证责任亦终止。
五、免责条款
1.依照法律规定或你方与投标(报价)人的另行约定,全部或者部分免除投标(报
价)人投标(报价)保证金义务时,我方亦免除相应的保证责任。
2.因你方原因致使投标人发生本保函第一条第(一)款约定情形的,我方不承担
保证责任。
3.因不可抗力造成投标人发生本保函第一条约定情形的,我方不承担保证责任。
4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改,加重我方保证责任的,
我方对加重部分不承担保证责任,但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。
六、争议的解决
因本保函发生的纠纷,由你我双方协商解决,协商不成的,通过诉讼程序解决,
委托人同意提交担保人所在地人民法院审理。
七、保函的生效
本保函自我方加盖公章之日起生效。
保证人:广东尚贤雅集政府采购信用担保有限公司
法定代表人:
年 月 日
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退还保证金声明
广东华伦招标有限公司:
我方为“ ”(采购编号: )提交的投标保证金,在符合退
还条件时请代划入下列账户:
保证金提交方式 □银行转账 □银行汇票
开 户 人 名 称
开 户 银 行
银 行 账 号
总 金 额
投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)亲笔签字:
投标人名称(加盖法人公章):
日期: 年 月 日
注:银行汇款底单复印件(加盖投标人法人公章)或由采购代理机构出具的投标保证金收据
复印件及退还保证金声明应装在唱标信封内,封口盖公章并在投标截止时间前提交。
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询问函、质疑函、投诉书格式
说明:本部分格式为投标供应商提交询问函、质疑函、投诉函时使用,不属于投标文
件格式的组成部分。
1:询问函格式
询问函
广东华伦招标有限公司:
我单位已报名并准备参与(项目名称)项目(采购文件编号: )的投
标(或报价)活动,现有以下几个内容(或条款)存在疑问(或无法理解),特
提出询问。
一、_____________________(事项一)
(1)____________________(问题或条款内容)
(2)____________________(说明疑问或无法理解原因)
(3)____________________(建议)
二、_____________________(事项二)
……
随附相关证明材料如下:(目录)。
询问人:(公章)
法定代表人(授权代表):
地址/邮编:
电话/传真:
年 月 日
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2:质疑函格式
质疑函
一、质疑供应商基本信息
质疑供应商:
地址: 邮编:
联系人: 联系电话:
授权代表:
联系电话:
地址: 邮编:
二、质疑项目基本情况
质疑项目的名称:
质疑项目的编号: 包号:
采购人名称:
采购文件获取日期:
三、质疑事项具体内容
质疑事项 1:
事实依据:
法律依据:
质疑事项 2
……
四、与质疑事项相关的质疑请求
请求:
签字(签章): 公章:
日期:
质疑函制作说明:
1.供应商提出质疑时,应提交质疑函和必要的证明材料。
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2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的,质疑函应按要求列明“授权代表”
的有关内容,并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载
明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑,质疑函中应列明具体分包号。
4.质疑函的质疑事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据。
5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
6.质疑供应商为自然人的,质疑函应由本人签字;质疑供应商为法人或者其
他组织的,质疑函应由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,
并加盖公章。
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3:投诉书格式
投 诉 书
一、投诉相关主体基本情况
投诉人:
地 址: 邮编:
法定代表人/主要负责人:
联系电话:
授权代表: 联系电话:
地 址: 邮编:
被投诉人 1:
地 址: 邮编:
联系人: 联系电话:
被投诉人 2
……
相关供应商:
地 址: 邮编:
联系人: 联系电话:
二、投诉项目基本情况
采购项目名称:
采购项目编号: 包号:
采购人名称:
代理机构名称:
采购文件公告:是/否 公告期限:
采购结果公告:是/否 公告期限:
三、质疑基本情况
投诉人于 年 月 日,向 提出质疑,质疑事项为:
采购人/代理机构于 年 月 日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期
限内作出答复。
四、投诉事项具体内容
投诉事项 1:
事实依据:
法律依据:
投诉事项 2
……
五、与投诉事项相关的投诉请求
请求:
签字(签章): 公章:
日期:
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投诉书制作说明:
1.投诉人提起投诉时,应当提交投诉书和必要的证明材料,并按照被投诉人
和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。
2.投诉人若委托代理人进行投诉的,投诉书应按照要求列明“授权代表”的
有关内容,并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代
理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉,投诉书应列明具体分包号。
4.投诉书应简要列明质疑事项,质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。
5.投诉书的投诉事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据。
6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。
7.投诉人为自然人的,投诉书应当由本人签字;投诉人为法人或者其他组织
的,投诉书应当由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并
加盖公章。