[杭州市·其他服务]关于杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）的中标(成交)结果公告[浙江省成套工程有限公司]

杭州市救助管理站（杭州市流浪未成年人救助保护中心）食堂承包中标公告

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浙江-杭州

食堂承包

政府机构

发布于 2020-01-10

招标详情

浙江省成套工程有限公司关于杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）的中标(成交)结果公告

发布时间：2020-01-10

一、采购人名称：杭州市救助管理站

二、采购项目名称：杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）

三、采购项目编号： ZJCT4-JZZ-2020G02

四、采购组织类型：分散采购-分散委托中介

五、采购方式：公开招标

六、采购公告发布日期： 2019-12-19

七、定标/成交日期： 2020-01-10

八、中标/成交结果：

合计（元）:

序号	标项名称	规格型号	数量	单位	单价(元)	备注	总价(元)	中标供应商名称	中标供应商地址	中标供应商统一社会信用代码
1	杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）	详见招标文件	不限	项			422000元	杭州利苏实业有限公司		91330105599572012D

九、评审小组成员名单：童道琴,郑青兰,章君仪,周林刚,徐大庆

十、其它事项：

1、本项目公告期限为1个工作日，各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

十一、联系方式

1、采购代理机构名称：浙江省成套工程有限公司

联系人：李先生

联系电话：0571-85067986

传真：0571-85151671

地址：杭州市西湖区古墩路701号紫金广场A座1206室

2、采购人名称：杭州市救助管理站

联系人：包凌剑

联系电话：0571-85241557

传真：/

地址：杭州市西湖区西溪路870号

3、同级政府采购监督管理部门名称：杭州市财政局政府采购监管处

联系人：吕先生

监督投诉电话：87715261

传真：87715261

地址：杭州市中河中路152号617办公室

附件信息：

杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）招标文件12.pdf
265.1K

杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）公开招标文件招标编号：ZJCT4-JZZ-2020G02 招标人：杭州市救助管理站招标代理机构:浙江省成套工程有限公司二O一九年十二月目录第一部分招标公告 ......................................................... 1 第二部分编制和提交投标文件须知 ........................................... 3 前附表 .............................................................. 3 一、总则 ............................................................. 5 二、招标文件 .......................................................... 5 三、投标文件的编制 .................................................... 6 四、投标文件的递交 .................................................... 9 五、开标 ............................................................ 10 六、评标 ............................................................ 12 七、定标 ............................................................ 15 八、合同签订及其他 ................................................... 15 第三部分项目技术规范和服务要求 .......................................... 18 第四部分合同主要条款 .................................................... 24 第五部分应提交的有关格式范例 ............................................ 32 报价文件 ............................................................. 33 技术文件 ............................................................. 41 商务文件 ............................................................. 46 1 第一部分招标公告根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，浙江省成套工程有限公司受杭州市救助管理站委托，就杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来参加。一、采购项目编号：ZJCT4-JZZ-2020G02 采购组织类型：分散采购委托代理采购方式：公开招标二、采购内容：提供杭州市救助管理站食堂（含未保中心食堂）的用餐服务（不包括物品采购）。（本项目预算金额为 42.3 万元）；详见招标文件第三部分“项目技术规范和服务要求”。三、供应商资格要求： 1、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，且符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。 2、不接受联合体投标；四、发售招标文件： 1、时间：公告发布时间至磋商响应截止时间（双休日及法定节假日除外），上午： 9:00-12:00；下午：14:00-17:00。 2、地点：浙江省成套工程有限公司（杭州市古墩路 701 号紫金广场 A座 1206 室）。 3、招标文件售价：人民币 500 元整，售后不退。五、投标截止时间与地点：2020 年 1 月 8 日 14 时 00 分，地点：杭州市古墩路 701 号紫金广场 A座 1217 会议室。六、开标时间与地点同投标截止时间与地点。七、投标保证金：/ 八、其他事项： 1.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（发售截止日之后收到采购文件的，以发售截止日为准）或者采购文件公告期限届满之日起 7 2 个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。 2.购买标书时须提交的文件资料： 1）法定代表人（单位负责人）授权书； 2）被授权人身份证（复印件）； 3）供应商有效的营业执照副本（或法人证书）等复印件（复印件加盖单位公章）； 3、对符合中小企业划型标准规定（工信部联企业[2011]300 号）且符合财政扶持政策的小微企业给予价格优惠扶持； 4、招标人：杭州市救助管理站；地址：杭州市西溪路 870 号；联系人：包凌剑；联系电话：0571-85241557 5、潜在供应商可在浙江政府采购网 http://www.zjzfcg.gov.cn 进行免费注册，具体详见浙江政府采购网供应商注册要求； 6、招标文件发售截止时间之后潜在供应商仍然可以购买招标文件，但该供应商如对招标文件有疑问可以按招标文件规定的询疑时间前提出，逾期提出的，采购组织机构可以不予受理、答复. 7、供应商认为采购公告、招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购组织机构提出质疑； 8、书面质疑受理地点：浙江省杭州市古墩路 701 号紫金广场 A幢 1206 室；联系人：李先生；联系电话：0571-85067986；同级政府采购监管部门：杭州市财政局，联系电话：0571-87233323。采购代理机构名称：浙江省成套工程有限公司地点：杭州市古墩路 701 号紫金广场 A座 1206 室联系人：李先生联系电话：0571-85067986 传真：0571-85151671 杭州市救助管理站浙江省成套工程有限公司 2020 年 1 月 3 第二部分编制和提交投标文件须知前附表条款内容规定 1 项目说明一、项目名称：杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）二、采购内容：提供杭州市救助管理站食堂（含未保中心食堂）的用餐服务（不包括物品采购）。（本项目预算金额为 42.3 万元）；详见招标文件第三部分“项目技术规范和服务要求”。三、要求质量标准：符合招标文件的要求。四、服务期限：2020 年 1 月 1 日到 2020 年 12 月 31 日。五、项目预算：42.3 万元。六、本项目确定中标获选人后，若之前供应商还在提供服务，应根据本项目的合同价折算服务期后，支付给原供应商延期服务的相应服务费用。七、按照杭财采监〔2019〕10 号文件中关于履约验收办法实行的相关规定，本项目最后一次付款前采购人邀请第三方验收单位进行项目的履约验收。若第一次验收通过，费用由采购人支付，如果第一次没有通过由供应商支付履约验收费。八、合同期内，供应商能严格履行合同，通过采购人及采购监管部门的考核。在项目服务内容和项目预算金额不调整的情况下，可续签一年服务合同。 2 合同名称：《杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）合同》 3 投标有效期：自投标截止日起 90 天。 4 投标保证金数额：/ 5 招标服务费：中标服务费由中标人支付。收到中标通知书 5个工作日内，中标人需向采购代理机构支付招标代理服务费，招标代理服务费执行杭价费〔2003〕148 号收费标准。 6 投标文件份数：正本壹份、副本伍份。 7 投标截止时间：2020 年 1 月 8 日 14 时 00 分。 4 条款内容规定 8 投标文件递交至单位：浙江省成套工程有限公司; 投标文件递交至地点：杭州市古墩路 701 号紫金广场 A座 1217 室。 9 开标时间和地点：同投标截止时间与地点 10 带“▲”条款系指实质性要求条款。 11 企业信用融资：省财政厅、浙江银监局、省金融办制定了《浙江省政府采购支持中小企业信用融资试点办法》（浙财采监[2012]13 号），所称的政府采购信用融资，是指银行业金融机构（以下简称银行）以政府采购诚信考核和信用审查为基础，凭借政府采购合同，按优于一般中小企业的贷款利率直接向申请贷款的供应商发放贷款的一种融资方式。供应商可登陆浙江政府采购（http://www.zjzfcg.gov.cn/）中小企业信用融资栏目了解相关信息。根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库 [2018]125 号的规定： 1）采购人或采购代理机构将对本项目供应商的信用信息进行查询。 2）查询渠道为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）。 3）信用信息截止时点为从本项目投标截止日往前追溯三年，期间被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单等供应商信用信息均将用于本项目。 4）信用信息查询记录和证据以网页截图等方式留存。 5）信用信息将作为评审和确定中标人的依据。 6）联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。 5 一、总则 1、项目说明 1.1 项目说明见投标须知前附表(以下称“前附表”)第 1项所述。 1.2 采购单位杭州市救助管理站为本项目的招标人 (合同中的甲方)，浙江省成套工程有限公司为招标代理机构，杭州市财政局为监督管理部门；自愿参加本次项目投标的公司为投标人，经评审产生并经批准的投标人为中标人，签订合同后的中标人为供应商 (合同中的乙方)。 2、采购方式公开招标。 3、定义 3.1 合格的投标人应具备的资格要求，见招标文件第一部分“招标公告”第 4条。 3.2 服务 “服务”系指投标人按招标文件规定，提供杭州市救助管理站食堂（含未保中心食堂）的用餐服务（不包括物品采购）。 4、投标费用投标人需自行承担涉及投标的一切费用。二、招标文件 5、招标文件的构成 5.1 招标文件包括下列文件及附件  第一部分招标公告  第二部分编制和提交投标文件须知  第三部分项目技术规范和服务要求  第四部分合同主要条款  第五部分应提交的有关格式范例 5.2 投标人应认真审阅招标文件中所有的内容，包括编制和提交投标文件须知、项目技术规范和服务要求、合同主要条款、应提交的有关格式范例等。如果投标人编制的投标文件没有从实质上响应招标文件的要求，其投标文件将被拒绝。 6、招标文件的解释 6.1 不论招标代理机构向投标人发送的资料文件，还是投标人提出的问题，均采用 6 书面形式，任何口头提问及答复一律无效。 6.2 投标人一旦参与本次招标活动，即被视为接受了本招标文件的所有内容，如有任何异议，均已在答疑截止时间前提出。 7、招标文件的修改 7.1 招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。 7.2 若有必要，招标代理机构将酌情延长递交投标文件的截止日期。三、投标文件的编制 8、投标报价 8.1 报价投标人的报价应包括为完成本项目各项服务可能发生的全部费用及投标人的利润和应交纳的税金等（包括人员工资、《劳动合同法》规定的各种社会保险费、人员食宿与交通、工具、办公费等）。投标人对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。《开标一览表》是报价的唯一载体。投标人应明确服务期。服务期是指中标人在合同生效后，按合同规定服务时间服务完毕的期限。 8.2 其它费用处理招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。投标人在投标报价中应充分考虑所有可能发生的费用，否则招标人将视投标总价中已包括所有费用。 8.3 投标货币投标文件中价格全部采用人民币报价。报价应是唯一的，不接受有选择的报价。 8.4 投标人对在合同执行中，除上述费用及招标文件规定的由中标人负责的工作范围以外需要招标人协调或提供便利的工作应当在投标文件中说明。 9、投标文件的语言投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。 10、投标文件的组成投标文件应当包括以下主要内容：报价文件[投标响应函、开标一览表、投标报价明细清单]； 7 技术文件（针对本项目的技术和服务响应方案，技术偏离表，招标文件要求提供的其他资料等）；商务文件（证明其为合格投标人和所提供合格服务的有关资格证明文件，商务偏离表，招标文件要求提供的其他资料）。 10.1 投标人的报价文件至少应包括以下内容（均需加盖公章）：（1）投标响应函；（2）开标一览表；（3）报价明细清单；（4）投标保证金缴纳凭证（复印件，加盖公章）。 10.2 投标人的技术文件至少应包括以下内容：针对本项目的技术和服务响应方案，技术偏离说明表，招标文件要求提供的其他资料等（均需加盖公章）。（1）服务方案：相关详细计划及实施措施，针对本项目的特点和难点分析及解决措施等。（3）突发时间应急预案：按照要求制订发生突发事件时的应急预案及相应的措施，投标人认为需要提供的其他应急预案及实施措施。（4）拟投入本项目的主要人员的类似相关经验（合同或中标通知书复印件；）；（5）人员投入计划。主要指服务管理人员岗位安排分配明细计划：人员数量配置。投入本项目的项目经理及相关专业的专职管理人员的履历及相关岗位责任描述；投标人为完成本项目组建的工作小组名单，每个专职管理人员情况和在杭州人员数应该明确表示，明确投入管理服务的人数，在提交的投标文件中安排的人员，须为公司的固定职员；每个参加项目的专职管理人员的履历表应随投标文件一并提交，主要内容包括学历、职位、经验与业绩等。（6）投标人的各项服务承诺；（7）投标人必须按《劳动合同法》和政府有关部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用，并在投标文件中作出明确承诺；（8）对本项目的其他合理化建议、要求（如果有）；（9）优惠条件及特殊承诺；（10）技术偏离说明表。（11）其他需要提供的资料等。 10.3 投标人的商务文件至少应包括以下内容：证明其为合格供应商和所提供合格服 8 务的有关资格证明文件，商务偏离说明表，招标文件要求提供的其他资料（1）法定代表人授权委托书；（2）法定代表人及授权委托人的身份证(复印件加盖公章)；（3）投标保证金缴纳凭证（复印件，加盖公章）（4）声明书；（5）企业法人营业执照(复印件加盖公章)；（6）税务登记证、社保登记证等(复印件加盖公章)；（7）相关资质及 2016 年度资产负债表、损益表（复印件）；（8）2016 年以来投标人承担劳务外包服务项目经验情况（成功案例需提供合同复印件或采购单位出具的服务反馈评价并加盖公章，原件备查）；（9）商务偏离说明表；（10）其他需要提供的资料、承诺等。投标人的投标文件必须按照招标文件要求制作。 11、投标有效期 11.1 投标文件合格投递后，自投标截止日期起，至前附表第 3项所列的日期内有效。 11.2 在原定投标有效期之前，如果出现特殊情况，招标代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。 12、投标保证金 12.1 投标人应提供前附表中的投标保证金，作为投标文件的一个组成部分。 12.2 投标保证金可以用支票、银行汇票、电汇或现金缴款单的形式缴纳。 12.3 招标代理机构将拒绝未能按规定时间和数额提交投标保证金的投标文件。 12.4 未中标人的投标保证金将在中标通知书发出后五个工作日内全额无息退还。中标人的投标保证金将在合同签订后五个工作日内全额无息退还。 12.5 如投标人有下列情况，将不予退还投标保证金：（1）投标人在投标有效期内撤回投标文件的；（2）未按规定提交履约保证金的；（3）投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；（4）中标人无正当理由不与招标人签订合同的；（5）将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经招标人同意，将中标项目分包给他人的； 9 （6）拒绝履行合同义务的；（7）其他严重扰乱招投标程序的。 13、投标文件的编制和签署 13.1 投标人按本须知第 9 条规定的语言和前附表第 6 项规定的份数编制投标文件，并在封面上标明“正本”和“副本”。投标文件正本和副本如有不一致之处，以正本为准。 13.2 投标文件正本和副本均应使用不褪色的材料书写或打印，开标一览表必须加盖法人单位公章，按要求由法定（授权）代表人签字。 13.3 全套投标文件应无涂改和行间插字。如有修改，所修改处应由法定代表人或授权代表人签字予以确认。四、投标文件的递交 14、投标文件的密封与标志 14.1 投标文件分正本和副本，其中报价文件、技术文件、商务文件分别胶装并分别密封包装。投标文件中报价文件一正四副一起装袋（箱）密封；商务文件一正四副一起装袋（箱）密封；技术文件一正四副一起装袋（箱）密封。不接受活页装订的投标文件（活页装订是指以随意拆开随意装订起来的，如订书机或拉杆、卡条等进行装订的投标文件）；在投标文件封面的须清楚的注明“正本”或“副本”，封皮上应注明“报价文件”或“商务文件”或“技术文件”字样。封口处应有投标人公章或法定代表人或投标全权代表签字（或印章）。其中投标文件的正本必须打印或用不褪色墨水书写，字迹须清晰易于辨认。投标文件的正本和副本有不一致的，以正本为准。 14.2 包装封面物的正面应写明投标文件名称（商务文件、技术文件、报价文件）、项目名称、投标人全称与地址、邮政编码，封口处要密封并加盖投标人公章(或授权委托人签章)。不论投标人中标与否，投标文件均不退回。 14.3 投标文件递交至前附表第 8项所述的单位和地址。 15、投标截止期 15.1 投标人应按前附表第 7、8两项规定的时间、地点将投标文件递交给招标代理机构，招标代理机构将拒绝接受逾期送达的投标文件。 15.2 招标代理机构可以按本须知第 7 条规定以补充通知的方式，酌情延长递交投标文件的截止日期。在上述情况下，招标代理机构与投标人以前在投标截止期方面的全 10 部权利、责任和义务，将适用于延长至新的投标截止期。 16、投标文件的修改 16.1 投标人递交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以书面形式对投标文件进行补充、修改，修改文件须加盖单位公章，并由法定（授权）代表人签字盖章，在投标截止时间以后，不能修改、补充投标文件。 16.2 投标人的修改文件，应按本须知规定编制、密封、标志和递交，如果一份投标文件有几份函件时，应注明哪一份有效，否则所作修改视为无效。 16.3 在投标截止日期与招标文件中规定的有效期终止日之间的这段时间内，投标人不能撤回投标文件，否则其投标保证金将不予退还。五、开标 17、开标 17.1 招标代理机构将在规定的时间和地点进行开标，各投标人法定代表人或授权代表人准时参加，携带本人有效证件及授权委托书，投标文件中要求提供授权委托书和个人身份有效证件（复印件加盖公章）。投标人如不参加开标大会的，事后不得对招标相关人员、开标过程和开标结果提出异议。投标人代表未到场签字确认或者拒绝签字确认的，不影响评标过程。 17.2 当众拆封，宣读递交投标文件的供应商名单，将其中密封的报价文件现场集中封存保管等候拆封，将拆封后的商务和技术文件由现场工作人员送至指定的评审地点。 17.3 商务和技术评审结束后，主持人宣告有效供应商的商务和技术得分情况，无效供应商代表可收回未拆封的报价文件并签字确认； 17.4 拆封供应商报价文件，宣读《开标一览表》有关内容，同时当场制作并打印开标记录表，由投标人授权代表在开标记录表上签字确认（不予确认的应说明理由，否则视为无异议）。唱标结束后，现场工作人员将报价文件及开标记录表送至指定评审地点，由评审小组对报价的合理性、准确性等进行审查核实。 17.5 开标时，投标文件中的投标（开标）一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的，以投标（开标）一览表为准。投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额 11 小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。 17.6 投标文件有下列情况之一者将视为无效：（1）在投标文件递交截止时间以后送达的投标文件；（2）投标文件没有密封包装或者由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的投标文件；（3）仅以非纸制文本形式的投标文件；（4）投标人未能提供满足招标文件的资格要求的投标文件；未采用人民币报价或未按招标文件标明的币种报价；（5）投标文件有招标人不能接受附加条件的，投标报价超预算的；（6）与招标文件有重大偏离或缺漏的投标文件,加▲条款未响应或偏离的；（7）未提供或未如实提供投标货物的技术参数；投标文件标明的商务、技术响应或偏离与事实不符或虚假投标的；（8）投标报价明显低于成本，投标人又不能在规定时间内作出合理说明或提供相关证明材料；（9）投标文件未有效授权或未提供投标响应函、开标一览表的投标文件；法定代表人授权委托书等填写不完整或有涂改的；（10）投标文件组成漏项或未按规定格式编制或投标文件正、副本份数不足，内容不全或内容字迹严重模糊辨认不清；（11）未按规定缴纳保证金的；（12）不符合法律、法规和本招标文件规定的其他实质性要求的。（13）投标文件正本未加盖法人单位公章、未由法定代表人或授权委托人签字盖章的。 18、投标文件鉴定 18.1 就本条款而言，实质上响应要求的投标文件，应该与招标文件的规定要求、条件、条款和规范相符，无显著差异或保留。 18.2 如果投标文件实质上不响应招标文件的要求，将被视为无效，并且不允许通过修正或撤消不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的投标。 18.3 本项目采用资格后审制。经开标后递交至评标委员会的投标文件，仍需接受相关符合性的检查，并有可能在评标过程中被判断为无效。 12 六、评标 19、评标组织本项目评标委员会由 5 人(含)以上单数的人员组成，负责对投标文件进行审查、质询、评审和比较等。评标委员会由政府采购咨询专家和招标人代表组成，其中政府采购咨询专家人数不少于成员总数的三分之二。 20、评标原则 20.1 竞争优选； 20.2 坚持公开、公平、公正、科学合理的原则； 20.3 价格合理，方案、产品先进可行； 20.4 反对不正当竞争。 21、投标文件审查 21.1 投标文件资格性审查：评标委员会依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。 21.2 投标文件符合性审查：评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。 22、评标办法 22.1 本项目采用综合评分法，总分为 100 分，其中价格分 10 分、商务资信、技术 90 分。评标委员会将对实质上响应招标文件的投标人，根据报价、技术、商务情况由各评委独立记名打分。中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术得分由高到低顺序排列。排名第一的投标人为第一中标候选人，排名第二的投标人为第二中标候选人……其他投标人中标候选资格依次类推。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数 2位。 22.2 价格评分将在有效响应文件范围内进行，最高得 10 分，最低得 0分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足磋商文件要求且最终报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=(磋商基准价／最终磋商报价)×10%×100 根据转发财政部工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知，如供应商为小型、微型企业且由自身提供服务（须提证明文件，包括但不限于 13 《中小企业声明函》等），且供应商已通过浙江政府采购网申请注册并成为正式入库供应商，对其最终报价给予 6%的扣除，并用扣除后的价格（即最终报价*94%）计算价格评分；联合协议中约定，供应商（为小型、微型企业）的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30%以上的，且供应商（为小型、微型企业）已通过浙江政府采购网申请注册并成为正式入库供应商，对供应商（联合体）最终报价给予 2%的扣除，并用扣除后的价格（即最终报价*98%）计算价格评分。 22.3 技术商务分=评标委员会所有成员评分合计数/评标委员会组成人员数 22.4 投标人评标综合得分=价格分+技术分+商务分 22.5 商务资信分、技术分（90 分）：序号评审细则分值 1 投标人通过 ISO9001 质量管理体系 2分。 2 2 投标人 2016 年至开标截止日承担过类似（餐饮服务）劳务外包服务项目的每个得 1分，累计最多不超过 3分。（需提供合同复印件） 3 3 服务理念、组织架构及管理制度情况（24分）根据本项目服务特点提出合理的服务理念，提出服务定位、目标，投标人的管理模式能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况； 6 4 有比较完善的组织架构，清晰简练地列出主要管理流程，包括对运作流程图、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制等； 6 5 有完善的服务等制度、作业流程等工作计划及实施时间，并建立和完善管理制度，体现标准化服务，管理服务水平是否符合行业标准； 6 6 投标方案是否充分考虑招标方的需求，对本次服务内容的目标是否有较深入的理解； 6 7 服务方案（15 分）相关详细计划及实施措施（5 分），针对本项目的特点分析及解决措施（5 分），针对本项目的难点分析及解决措施等（5 分）。 15 8 工作中突发情况的管理与应急方案（8 分）对工作中出现的应急预案及相应的措施（4 分），所需人员岗位安排分配明细情况（包括人员数量配置，重要岗位人员详细资料等）是否合理，符合采购需求（4分）。 8 9 组织实施方案（ 8 分）组织实施方案的科学性、合理性、规范性、可操作性等，包括项目管理机构及管理制度编制、工作职能组织运行图（4分），阐述项目经理的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等（4分）。 8 14 序号评审细则分值 10 项目实施的人员安排情况（20 分）拟担任本项目负责人是否有大中型餐饮企业实施经验。（以聘用合同或项目负责人所签署的服务合同作为依据） 2 11 每提供一个具有健康证的上岗人员（需提供相关证书复印件，加盖公章），得 1分，此项最高得 7分。提供的人员中每具有一名持有三级厨师证的加 1 分，每具有一名持有二级或以上厨师证的，得 1.5 分；每具有一名持有初级面点师证的加 1 分，每具有一名持有中级或以上面点师证的，得 1.5；此项最高得 5 分。（需提供有效的厨师证、面点师证复印件）上岗人员是否在大中型餐饮企业或机关事业单位食堂聘用过（以劳动合同复印件盖原单位章有效）得 1分，此项最高 4分。 16 12 人员到岗前的培训计划是否周密。 4 13 优惠承诺和特色服务情况（5 分）是否给出优惠和承诺，程度如何；对后续服务等方面的优惠承诺，以及特色服务的响应措施等情况。 5 14 投标文件编制完整，有索引页、格式规范、装订整齐、复印及扫描件字迹清晰、符合采购文件要求很好的得 3 分，一般的得 1 分。不符要求的不得分。 3 22.6 报价是中标的一个重要因素，但最低报价不是中标的唯一依据。 23、评标内容的保密 23.1 公开开标后，直到宣布中标单位止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，都不应向投标人或与评标无关的其他人泄露。 23.2 在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及确定中标人过程中，投标人对招标人、招标代理机构和评标委员会施加影响的任何行为，都将导致取消资格。 24、投标文件的澄清为了有助于投标文件的审查、评价和比较，评标委员会可以个别地要求投标人澄清其投标文件。有关澄清的要求和答复，应以书面形式进行。 25、废标在采购中，出现下列情形之一的，应予废标： (1)出现影响采购公正的违法、违规行为的； (2)报价均超过预算，不能支付的（本项目投资预算为：42.3 万元）； (3)因重大变故，采购任务取消的。 15 七、定标 26、定标 26.1 评标委员会将根据招标文件和有关规定，履行评标工作职责，以评标办法为标准，全面衡量各投标人对招标文件的响应情况。对实质上响应招标文件的投标人，以打分的方法，排出推荐中标的投标人的先后顺序，并按顺序提出授标建议。评标结果报经招标人同意，最终确定中标人。 26.2 招标人应当根据评标委员会推荐的顺序确定中标人，不得在评标委员会推荐的中标候选人以外确定中标人。 26.3 中标人应为杭州市政府采购注册供应商，如尚未完成复核备案，应在签订合同前，登陆杭州市政府采购网（http://cg.hzft.gov.cn）进行注册并将书面资料提交采购机构复核备案。 26.4 政府采购法规、文件中另有规定的，按照相关规定执行。八、合同签订及其他 27、中标通知书 27.1 确定中标人后，招标代理机构将在发布招标公告的网站上公布评标结果。 27.2 如中标人拒绝承担中标的项目，或提出招标方不能接受的条件，致使合同无法签订，招标方将取消其中标资格，并不予退还其投标保证金，并根据评标委员会推荐的中标候选人先后顺序，将下一顺序的中标候选人作为预中标人进行公示，或由招标方组织评标委员会复议后提出重新组织采购等建议。 27.3 在中标人签订合同并生效后，招标代理机构及时将未中标的结果通知其他投标人。 27.4 如签订合同并生效后，供应商无故拒绝或延期，除按照合同条款处罚外，列入不良行为记录一次，并给予通报。 28、合同的签订中标人按规定的日期、时间、地点，由法定代表人或授权代表人与招标人代表签订合同。 29、履约保证金（1）签订合同后 3个工作日内，中标人须向招标人交纳相当于合同总额 5%的履约保证金。服务良好，无投诉、质疑问题，服务期满后原额（无息）归还履约保证金。 16 （2）中标人如未按时交纳履约保证金，招标代理机构有权撤销其中标资格，并根据评标委员会确定的中标候选人名单与下一顺序单位商谈合同，或报请批准后另行采购。（3）履约保证金可以用支票、银行汇票或银行转账的形式交纳。 30、付款结算方式合同签订后 3 个工作日内，中标人向招标人交纳履约保证金后，招标人分四期（第一期付款时间 2020 年 4 月 5 日后支付，第二期付款时间 2020 年 6 月 20 日后支付，第三期付款时间 2020 年 9 月 20 日后支付，第四期付款时间 2020 年 11 月 15 日后支付）支付乙方款项，每期支付合同总额 25%的款项。 31、收费标准遵照国家、地方外包服务服务收费规定，按抚育服务的服务项目、服务内容、服务深度，测算外包服务服务收费标准，并向采购单位提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。 32、采购方式改变在符合资格的投标人不足规定数量或投标人提供的服务及其报价、服务承诺等不能满足招标人要求，以及招标过程中出现其他不正常情况时，经批准，招标代理机构将根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部第 18 号令)第四十三条之规定，重新选择合适的方式进行采购。 33、售后服务考核将按照《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(中华人民共和国财政部第 18 号令)和按照杭财采监〔2019〕10 号文件中关于履约验收办法实行的相关规定，对供应商进行服务类项目履约验收，发现弄虚作假，偷工减料，以次充好，达不到国家、行业有关标准和技术文件规定的，一经查实，招标代理机构将视情况终止合同，并上报杭州市财政局。 34、质疑和投诉根据《中华人民共和国政府采购法》和《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》(财库〔2007〕1 号)的规定，投标人对政府采购活动事项有疑问的，可以向招标人和招标代理机构提出询问，招标人和招标代理机构应当及时作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。 34.1 投标人认为招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向招标人和招标 17 代理机构提出质疑。 34.2 招标人和招标代理机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人，但答复的内容不得涉及商业秘密。 34.3 质疑投标人对招标人和招标代理机构的答复不满意或者招标人和招标代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。 35、解释权招标文件的解释权均属于杭州市救助管理站和浙江省成套工程有限公司。 18 第三部分项目技术规范和服务要求一、项目主要内容提供杭州市救助管理站食堂（含未保中心食堂）的用餐服务（不包括物品采购）。二、项目实施年限合同期限壹年，自 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日。本项目中标人应于 2020 年 1 月 1 日正式开始服务。试用期为三个月，试用期内考核不合格（80 分以下），采购方有权终止本托管合同，并选择备选服务单位接管。。三、项目服务要求 1、站食堂用餐服务：早餐 50 人左右（含工作人员）、中餐 60 人左右（含工作人员）、晚餐 20 人左右（含工作人员）。未保中心食堂用餐服务：每天固定有 60 人左右用餐（含工作人员）。站食堂： ①早餐，约 40 人左右就餐，提供营养可口的食品、保证 5个品种以上如面点、稀饭、油条、豆浆等。小菜品种不少于 5个。 ②中餐 60 人左右，提供 2荤 2素 1汤及米饭，小菜品种 2个，可供应面食类点餐。 ③晚餐约 20 人左右，提供 1荤 2素 1汤及米饭。未保中心食堂：提供一日三餐的伙食供应。 2、站食堂业务接待服务：中餐、晚餐随时有业务接待用餐，用餐以本地菜系为主，用餐标准由采购方制定，中标人需做到准时开餐、质量保证。未保中心食堂无需该项服务。 3、站食堂早班人员要求 3人以上，中餐要求全员就位，晚餐要求 1人以上。未保中心食堂早班人员要求 1人以上，中餐要求全员就位，晚餐要求 1人以上 5、中标人应根据季节不同提供适时菜品，定期推出特色菜或新菜（每周 3个品种以上），按采购方经济目标要求核算并帮助采购方控制好用餐成本。 6、采购方提供厨房、餐厅等用餐场所及用具，中标人在服务期内应妥善使用并保管好，如有遗失、损坏中标人负责赔偿（属自然损耗、采购方职工损坏、来宾损坏等情况，中标人应第二天内对上述损坏物品如实申报采购方审批）。 7、用餐时间：早餐 7：00-8：45 19 中餐 11：30-13：00 晚餐 17：30-19：00 四、项目工作人员要求 1、按采购方服务要求合理配置厨师长、厨师、面点师、切配、服务员等服务队伍。 2、服务队伍配置人数不少于 7人（附：配置岗位及人数列表）：岗位职数岗位职数厨师（其中一人为厨师长、一人为面点师） 2 人帮工（服务员） 5 人合计 7 人备注其中 3 名帮工上班地点为未保中心食堂（余杭区瓶窑镇），其他人员上班地点在站本部（西溪路 870 号）。 *投标人须在投标方案中明确服务队伍的岗位配置及薪资方案 3、所有工作人员必须通过卫生部门指定医院（或防疫站）的体检，并领取饮食行业健康证。 4、厨师必须具有劳动部门颁发的技师（国家职业资格三级）职业资格证书；主厨、面点师等人员必须具有劳动部门颁发的厨师、面点师等级技能资格证书，帮工（服务员）应经过专业培训。 5、未保中心食堂的 3名帮工（服务员）应经过专业培训，具有一定的制作能力，保障未保中心食堂一日三餐的伙食供应。 6、外来务工人员必须具有公安部门颁发的临时居住证。五、项目管理要求 1、中标人必须按照劳动合同法的规定合法规范用工，并全面承担与被派遣人员涉及劳动关系的所有事宜。 2、中标人应了解人员的思想动态、工作表现、遵纪情况以及采购方其他合理要求，提供最佳服务。 3、根据采购方的服务要求设定工作岗位，分配工作任务，并对派遣人员的工作情况实施监督、检查、考核管理。 4、中标人派遣人员应遵守采购方的规章制度。不得随意进入采购方场所，影响采购方工作人员正常办公。 5、派遣人员应相对稳定，主要岗位人员如需调动需提前征求采购方意见。 20 6、建立健全各项规章制度、岗位责任制、操作规程和各项台帐。六、卫生管理要求 1、严格按照《中华人民共和国食品安全法》验收、清洗、加工要求制作食品，厨房用品用具严格实行一洗二过三消毒的规程。 2、对食堂的厨房、餐厅、包厢等所有区域的卫生应按《五常法》管理模式，实行分层负责，定置、定量、定位、定进出、定标识、责任到人。 3、自觉接受卫生管理部门和采购方管理人员对食堂内工作检查、监督。 4、垃圾污物应按指定地点放置，不得随意弃放。 5、做好食堂内除虫害工作（蟑螂、老鼠、苍蝇、蚂蚁等） 6、做好烟道除垢、地沟油污清理工作。七、安全管理要求 1、严禁使用任何变质或受污染的原料制作食品，防止食物中毒事件发生。 2、严格控制使用食品添加剂，注重食品卫生，防止食物中毒事件发生。 3、严格执行索证制度、农药测试制度，预防食物中毒事件发生。 4、下班后和设备使用完毕后落实关气、关电、关水、关门检查制度，预防火灾、偷盗事件发生。八、其他 1、采购方提供厨房和餐厅的所需设备、设施、工具、器皿，负责水、电、煤气供应，负责食堂的食材调味品采购和验收，负责食堂仓库管理和财务管理工作，监督中标人依法规范地履行合同。 2、中标人负责管理、服务团队的组建，负责员工配置、工资、福利待遇、服装及人事、劳资、社保等所有关系。 3、中标人必须按《劳动法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用，并在投标文件中作出明确承诺。工作人员在工作期间发生的一切安全事故均由中标人自行负责（含因用工不当导致人员伤亡有中标人负全责）。如造成采购方损失的，中标人应全部予以赔偿。 4、中标人应当要求采购方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为中标人员工配备和完善必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。 5、中标人负责厨房设施的维护，若财产发生人为损坏，中标人需照价赔偿。服务期内必须添置或更换厨房设备，由中标人书面提出，经采购方审核同意后由采购方负责购 21 置。 6、中标人应定期清理厨房死角杂物、疏通排水沟、餐厅范围内卫生，保持良好的用餐环境。 7、中标人必须严格遵守操作规程，正确使用厨房的各项设施，餐具必须消毒，采购方可随时检查，发现一次中标人必须及时整改，发现两次的，中标人需更换相关人员。 8、中标人应按时供应采购方要求的各餐，做到菜量适当、新鲜可口、搭配合理。 10、中标人必须按照有关规定对所有饭菜制品 48 小时留样待检。 11、中标人应严格落实职工预算工资标准，不得克扣、挪用，配备人员应全时段就位，如有缺位两天内必须配齐。 12、中标人服从采购方管理，并严格遵守采购方依法制定的规章制度。 13、因中标人提供不洁食物造成采购方人员食物中毒的（依据每餐留样 100 克 48 小时检测且经相应权威部门确认后），由中标人负责赔偿并承担相应的一切经济赔偿及法律责任。因中标人未对菜品进行留样导致无法判断是否是中标人责任的，仍由中标人负责赔偿并承担相应的一切经济赔偿及法律责任。 14、中标人在托管期内与外界发生的一切债权、债务等纠纷问题均与采购方无关。 15、中标人无正当理由未按时供餐或不供餐的，造成采购方损失的，中标人负责全部赔偿，并扣除中标人当季服务费的 5%。 16、中标人未遵守操作规程或未能保持厨房、排水沟、餐厅的卫生整洁的，在采购方提出整改意见后应立即整改，如发现未及时整改或三次整改不彻底的，中标人需更换相关负责人员，并对中标人进行相应的处罚。 17、中标人现场工作人员未持有健康证不能上岗，如私自携带采购方物品离开的，按照中标人规章进行处罚，中标人需及时更换服务人员，采购方有权对中标人进行所拿物品价格 3倍的处罚。 18、在托管期间，中标人员工发生工伤或责任事故或导致他人伤害的，应由中标人承担一切责任。 19、中标人因招工不到位，造成人员配备不齐的，缺少一人一天以内从中标人当季服务费扣除 3倍以上的相应岗位工资。九、服务期限 2020 年 1 月 1 日到 2020 年 12 月 31 日。十、工作时间要求 22 24 小时程序化、个案化服务。十一、付款方式合同签订后 3 个工作日内，中标人向招标人交纳履约保证金后，招标人分四期（第一期付款时间 2020 年 4 月 5 日后支付，第二期付款时间 2020 年 6 月 20 日后支付，第三期付款时间 2020 年 9 月 20 日后支付，第四期付款时间 2020 年 11 月 15 日后支付）支付中标人款项，每期支付合同总额 25%的款项。十二、检查与考核 1、中标人应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。中标人所有的工作除应按中标人的内部流程实施外，还应接受招标人的随时检查。如因质量未达到目标，招标人有权要求其整改，同时投标人应承担责任和经济赔偿（扣款或终止合同）。（详见附件一：聘用服务考核标准） 2、招标人定期和不定期地对中标人管理服务进行检查和抽查，检查记录和整改时限反馈供应商。并每季对相应内容的检查结果进行考核。 23 附件一：聘用服务考核标准类别考核标准未按要求执行或出现不符合标准的情况一、人员管理 1、聘用服务人员身体健康，凭健康证明上岗。扣 2 分/人/次 2、按时上下班，不迟到早退。扣 2 分/人/次 3、工作时间统一着装，佩戴工作牌，仪容仪表整洁规范。扣 2 分/人/次 4、上班时间女性聘用服务人员应将长发扎起，短发不过肩。扣 2 分/人/次 5、文明工作、言语规范、服务周到。扣 2 分/人/次 6、上班时间不得离岗、串岗、或干与工作无关的事情。扣 2 分/人/次 7、要勤剪指甲、勤洗手，工作时不能佩戴戒指、手链等首饰。扣 2 分/人/次 8、不得随意携带外来人员进入食堂区域。扣 2 分/人/次 9、不得携带宠物进入食堂区域。扣 2 分/人/次 10、不得私取站内公共财物或受助对象财物扣 12 分/次二、工作内容 1、聘用服务人员要听从司务长工作安排。扣 2 分/人/次 2、食堂每天操作完毕应及时关水、关电、关气工作。扣 2 分/人/次 3、加强业务学习、烹饪技术能基本满足项目服务需要扣 2 分/人/次 4、协助食堂其他值班人员做好饮食工作和服务保障工作扣 2 分/人/次 5、做好站（包括未保中心）食堂的卫生清洁消毒工作。扣 2 分/人/次 6、严格按要求操作厨房各种设施设备。扣 2 分/人/次 7、工作认真负责，遇到问题不得相互推诿。扣 2 分/人/次 8、按站（包括未保中心）食堂要求及菜谱做好一日三餐的饮食供应，饮食需符合相关卫生标准扣 2 分/人/次 9、如遇上临时紧急任务，聘用服务人员应积极配合，不得以各种理由拒绝加班。扣 2 分/人/次 10、保持食堂办公区域个人办公场所干净整洁。扣 2 分/人/次 11、完成司务长、科室负责人及领导布置的其他任务。扣 2 分/人/次 12、出现饮食中毒等重大事故。扣 20 分/人/次 24 第四部分合同主要条款（以最终合同为准）根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国合同法》、地方有关保育等法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方（杭州市救助管理站）委托乙方（经评审最终确定的中标人）实行专业化、一体化的保育等订立本合同。一、定义 1、“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。合同将由杭州市救助管理站（以下简称甲方）与经评审最终确定的中标人（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款，乙方在投标文件中应对其进行确认或拒绝。如投标人乙方在其投标文件中未做拒绝或提出修改要求的，甲方将视作认同。 2、“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给供应商的款项。 3、“管理服务” 系指投标人按招标文件规定，提供杭州市救助管理站食堂（含未保中心食堂）的用餐服务（不包括物品采购）。 4、“验收”系指招标人依据国家有关规定接受合同所依据的程序和条件。二、适用范围本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见附件——招标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。三、项目服务要求 1、站食堂用餐服务：早餐 50 人左右（含工作人员）、中餐 60 人左右（含工作人员）、晚餐 20 人左右（含工作人员）。未保中心食堂用餐服务：每天固定有 60 人左右用餐（含工作人员）。站食堂： ①早餐，约 40 人左右就餐，提供营养可口的食品、保证 5个品种以上如面点、稀饭、油条、豆浆等。小菜品种不少于 5个。 ②中餐 60 人左右，提供 2荤 2素 1汤及米饭，小菜品种 2个，可供应面食类点餐。 ③晚餐约 20 人左右，提供 1荤 2素 1汤及米饭。 25 未保中心食堂：提供一日三餐的伙食供应。 2、站食堂业务接待服务：中餐、晚餐随时有业务接待用餐，用餐以本地菜系为主，用餐标准由采购方制定，中标人需做到准时开餐、质量保证。未保中心食堂无需该项服务。 3、站食堂早班人员要求 3人以上，中餐要求全员就位，晚餐要求 1人以上。未保中心食堂早班人员要求 1人以上，中餐要求全员就位，晚餐要求 1人以上 5、中标人应根据季节不同提供适时菜品，定期推出特色菜或新菜（每周 3个品种以上），按采购方经济目标要求核算并帮助采购方控制好用餐成本。 6、采购方提供厨房、餐厅等用餐场所及用具，中标人在服务期内应妥善使用并保管好，如有遗失、损坏中标人负责赔偿（属自然损耗、采购方职工损坏、来宾损坏等情况，中标人应第二天内对上述损坏物品如实申报采购方审批）。 7、用餐时间：早餐 7：00-8：45 中餐 11：30-13：00 晚餐 17：30-19：00 四、项目工作人员要求 1、按采购方服务要求合理配置厨师长、厨师、面点师、切配、服务员等服务队伍。 2、服务队伍配置人数不少于 7人（附：配置岗位及人数列表）：岗位职数岗位职数厨师（其中一人为厨师长、一人为面点师） 2 人帮工（服务员） 5 人合计 7 人备注其中 3 名帮工上班地点为未保中心食堂（余杭区瓶窑镇），其他人员上班地点在站本部（西溪路 870 号）。 *投标人须在投标方案中明确服务队伍的岗位配置及薪资方案 3、所有工作人员必须通过卫生部门指定医院（或防疫站）的体检，并领取饮食行业健康证。 4、厨师必须具有劳动部门颁发的技师（国家职业资格三级）职业资格证书；主厨、面点师等人员必须具有劳动部门颁发的厨师、面点师等级技能资格证书，帮工（服务员） 26 应经过专业培训。 5、未保中心食堂的 3名帮工（服务员）应经过专业培训，具有一定的制作能力，保障未保中心食堂一日三餐的伙食供应。 6、外来务工人员必须具有公安部门颁发的临时居住证。五、项目管理要求 1、中标人必须按照劳动合同法的规定合法规范用工，并全面承担与被派遣人员涉及劳动关系的所有事宜。 2、中标人应了解人员的思想动态、工作表现、遵纪情况以及采购方其他合理要求，提供最佳服务。 3、根据采购方的服务要求设定工作岗位，分配工作任务，并对派遣人员的工作情况实施监督、检查、考核管理。 4、中标人派遣人员应遵守采购方的规章制度。不得随意进入采购方场所，影响采购方工作人员正常办公。 5、派遣人员应相对稳定，主要岗位人员如需调动需提前征求采购方意见。 6、建立健全各项规章制度、岗位责任制、操作规程和各项台帐。六、卫生管理要求 1、严格按照《中华人民共和国食品安全法》验收、清洗、加工要求制作食品，厨房用品用具严格实行一洗二过三消毒的规程。 2、对食堂的厨房、餐厅、包厢等所有区域的卫生应按《五常法》管理模式，实行分层负责，定置、定量、定位、定进出、定标识、责任到人。 3、自觉接受卫生管理部门和采购方管理人员对食堂内工作检查、监督。 4、垃圾污物应按指定地点放置，不得随意弃放。 5、做好食堂内除虫害工作（蟑螂、老鼠、苍蝇、蚂蚁等） 6、做好烟道除垢、地沟油污清理工作。七、安全管理要求 1、严禁使用任何变质或受污染的原料制作食品，防止食物中毒事件发生。 2、严格控制使用食品添加剂，注重食品卫生，防止食物中毒事件发生。 3、严格执行索证制度、农药测试制度，预防食物中毒事件发生。 4、下班后和设备使用完毕后落实关气、关电、关水、关门检查制度，预防火灾、偷盗事件发生。 27 八、其他 1、采购方提供厨房和餐厅的所需设备、设施、工具、器皿，负责水、电、煤气供应，负责食堂的食材调味品采购和验收，负责食堂仓库管理和财务管理工作，监督中标人依法规范地履行合同。 2、中标人负责管理、服务团队的组建，负责员工配置、工资、福利待遇、服装及人事、劳资、社保等所有关系。 3、中标人必须按《劳动法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用，并在投标文件中作出明确承诺。工作人员在工作期间发生的一切安全事故均由中标人自行负责（含因用工不当导致人员伤亡有中标人负全责）。如造成采购方损失的，中标人应全部予以赔偿。 4、中标人应当要求采购方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为中标人员工配备和完善必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。 5、中标人负责厨房设施的维护，若财产发生人为损坏，中标人需照价赔偿。服务期内必须添置或更换厨房设备，由中标人书面提出，经采购方审核同意后由采购方负责购置。 6、中标人应定期清理厨房死角杂物、疏通排水沟、餐厅范围内卫生，保持良好的用餐环境。 7、中标人必须严格遵守操作规程，正确使用厨房的各项设施，餐具必须消毒，采购方可随时检查，发现一次中标人必须及时整改，发现两次的，中标人需更换相关人员。 8、中标人应按时供应采购方要求的各餐，做到菜量适当、新鲜可口、搭配合理。 10、中标人必须按照有关规定对所有饭菜制品 48 小时留样待检。 11、中标人应严格落实职工预算工资标准，不得克扣、挪用，配备人员应全时段就位，如有缺位两天内必须配齐。 12、中标人服从采购方管理，并严格遵守采购方依法制定的规章制度。 13、因中标人提供不洁食物造成采购方人员食物中毒的（依据每餐留样 100 克 48 小时检测且经相应权威部门确认后），由中标人负责赔偿并承担相应的一切经济赔偿及法律责任。因中标人未对菜品进行留样导致无法判断是否是中标人责任的，仍由中标人负责赔偿并承担相应的一切经济赔偿及法律责任。 14、中标人在托管期内与外界发生的一切债权、债务等纠纷问题均与采购方无关。 15、中标人无正当理由未按时供餐或不供餐的，造成采购方损失的，中标人负责全 28 部赔偿，并扣除中标人当季服务费的 5%。 16、中标人未遵守操作规程或未能保持厨房、排水沟、餐厅的卫生整洁的，在采购方提出整改意见后应立即整改，如发现未及时整改或三次整改不彻底的，中标人需更换相关负责人员，并对中标人进行相应的处罚。 17、中标人现场工作人员未持有健康证不能上岗，如私自携带采购方物品离开的，按照中标人规章进行处罚，中标人需及时更换服务人员，采购方有权对中标人进行所拿物品价格 3倍的处罚。 18、在托管期间，中标人员工发生工伤或责任事故或导致他人伤害的，应由中标人承担一切责任。 19、中标人因招工不到位，造成人员配备不齐的，缺少一人一天以内从中标人当季服务费扣除 3倍以上的相应岗位工资。九、合同金额本合同金额为（大写）：，（￥元）人民币。十、合同期限 1、合同期限壹年，自 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日。本项目中标人应于 2020 年 1 月 1 日正式开始服务。合同期限满壹年后，如中标人服务质量优良，第三方履约验收单位验收合格，经双方协商一致并报采购监管部门同意可以续签合同，按年续签，可续签二次。如政策允许延长的，可根据政府采购政策及采购人考评结果，再次续签。 2、合同签订后 3 个工作日内，乙方向甲方交纳履约保证金后，甲方分四期（第一期付款时间 2020 年 4 月 5 日后支付，第二期付款时间 2020 年 6 月 20 日后支付，第三期付款时间 2020 年 9 月 20 日后支付，第四期付款时间 2020 年 11 月 15 日后支付）支付乙方款项，每期支付合同总额 25%的款项。 3、按照杭财采监〔2019〕10 号文件中关于履约验收办法实行的相关规定，前三期付款前由采购人组织相关人员进行项目履约验收并出具验收单。本项目最后一次付款前采购人邀请第三方履约验收单位进行项目的履约验收，若第一次验收通过，费用由采购人支付，如果第一次没有通过由供应商支付履约验收费。 4、本项目确定中标获选人后，若之前供应商还在提供服务，应根据本项目签订的合同价折算服务期后，支付给原供应商延期服务的相应服务费用。 5、合同期内，乙方能严格履行合同，通过甲方及采购监管部门的考核。在项目服务内容和项目预算金额不调整的情况下，可续签一年服务合同。 29 十一、履约保证金 1、签订合同后 3个工作日内，乙方须向甲方交纳相当于合同总额 5%的履约保证金。以保证乙方遵守本合同的一切条款、条件和承诺，该保证金在甲方的规定存续期间不计息。 2、甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金，且乙方应在接到扣除履约保证金通知后一周内补足扣除差额，保证承包期间履约保证金的完整。 3、甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在服务期满后或提前终止承包后一个月内全额退还履约保证金，否则，甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。十二、转包或分包 1、本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应； 2、除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应； 3、如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。十三、双方经济责任甲方：（1）根据开标结果支付餐饮服务承包费，支付方式为按季度支付，以网银转帐方式支付。具体支付金额需结合考核结果。（2）负担食堂运行中所消耗水、电、煤气费用。（3）承担合同约定和法律法规及规章规定应当支付的其它费用。（4）对乙方每月进行考核，考核标准见具体条款。（附件一：考核及处罚）乙方：（1）根据开标结果和每月考核结果向甲方按季度收取食堂服务外包费用。该外包费包含了进驻甲方食堂餐饮服务人员劳动报酬福利及社保费用、管理费用、应交税费等完成承包任务所需一切费用（不含已经明确由甲方支付的费用）。（2）负责餐饮服务人员的工资、补贴、劳保、福利、社保等所有应当支付的费用。（3）负责员工劳动技能培训和食品安全培训及领取相关证件所需费用。（4）负责餐饮服务人员的身体健康检查健康证的领取及相关费用。 30 （5）承担合同约定和法律法规及规章规定应当支付的其它费用。十四、双方义务甲方：（1）维护食堂的就餐秩序及治安。（2）重大就餐人员变动应提前通知食堂。（3）提前通知停电停水停气情况。（4）按季度支付承包服务费和职工伙食费（扣除罚款后）。乙方：（1）负责乙方工作人员的安全教育工作。乙方任何人员出现工伤或死亡事故，乙方要负完全责任，所有费用由乙方支付，甲方不承担任何责任。（2）乙方的人员在甲方范围内，应遵守甲方的规章制度。若乙方的人员在甲方的范围内违反甲方的规章制度，应接受甲方的处理，并且甲方可相应扣除乙方的履约保证金。（3）保证有在服务点的有效《餐饮服务许可证》，其工作人员必须经过体检合格，有健康证及卫生知识培训证。（4）负责服务区域治安保卫、安全防火、防盗等工作，保证服务区域内所有设施、工具物品及不动产的安全完好。（5）保证甲方提出的时间，按质按量向就餐人员提供早餐、午餐、晚餐等餐次的伙食。（6）接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题和员工投诉及时整改纠正。（7）保证生产现场、室内外环境卫生符合有关创卫要求和餐饮卫生要求。（8）加强厨具、设备、用具的管理，保证对厨房设备、设施和各类物品进行日常定期维修、维护保养、填补工作。厨房设施设备如破损不能正常使用，则需进行及时维修，保证正常运作。（9）按照国家有关餐具卫生管理要求，做好公共餐具消毒工作，随时接受市防疫站和甲方的监督检查，并配合做好各项“创卫”必检工作。（10）乙方单独开设银行账户，实行财务单独核算，其账务账目等要随时接受甲方检查和监督，并接受相关职能部门的财务审计。（11）如在服务过程中出现盗取或非法占用甲方或站内受助对象财物的情况，如未达到刑责标准的，由甲方通知乙方对涉案人员进行开除处理，如达到刑责标准的，由甲方上报公安机关依法追责，对甲方或受助对象造成的经济损失全部由乙方承担。 31 （12）如遇人员调整变动情况，乙方需在得到甲方同意一周内，安排更换人员，且不得降低更换人员的标准。（13）乙方不得转让外包服务。（14）做好日常工作、人员到（离）岗时间、资金使用台账。十五、不可抗力事件处理 1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。 2、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。 3、不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十六、争议解决：若在执行过程中出现纠纷，则由双方友好协商解决，若不能解决，可向杭州仲裁委员会提交裁决。十七、合同生效及其它 1、合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。 2、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签书面补充协议报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。 3、本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。 4、本合同正本一式四份，具有同等法律效力，甲乙双方各执二份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人法定代表人或受委托人（签字）：或受委托人（签字）：联系人：联系人：地址：地址：电话：电话：开户银行：开户银行：帐号：帐号： 32 第五部分应提交的有关格式范例一、投标人提交投标文件须知： 1、投标人应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。 2、所附表格中要求回答的全部问题和/或信息都必须正面回答。 3、本声明书的签字人应保证全部声明和问题的回答是真实的和准确的。 4、评标委员会将应用投标人提交的资料根据自己的判断和考虑决定投标人履行合同的合格性及能力。 5、投标人提交的材料将在一定期限内被保密保存，但不退还。 6、全部文件应按投标人须知中规定的语言和份数提交。投标文件组成漏项或未按规定的格式编制或投标文件正、副本份数不足，内容不全或内容字迹模糊辨认不清的情况，将被认定为投标无效。二、投标文件编制格式及规范要求：投标文件中报价文件一正四副一起装袋（箱）密封；商务文件一正四副一起装袋（箱）密封；技术文件一正四副一起装袋（箱）密封。不接受活页装订的投标文件（活页装订是指以随意拆开随意装订起来的，如订书机或拉杆、卡条等进行装订的投标文件）；在投标文件封面的须清楚的注明“正本”或“副本”，封皮上应注明“报价文件”或“商务文件”或“技术文件”字样。封口处应有投标人公章或法定代表人或投标全权代表签字（或印章）。其中投标文件的正本必须打印或用不褪色墨水书写，字迹须清晰易于辨认。投标文件的正本和副本有不一致的，以正本为准。 33 报价文件目录（1）投标响应函…………………………………………………………………（页码）（2）开标一览表…………………………………………………………………（页码）（3）报价明细清单………………………………………………………………（页码）（4）中小企业声明函及其相关的充分的证明材料……………………………（页码）（5）缴纳采购代理服务费承诺书………………………………………………（页码） 34 一、投标响应函杭州市救助管理站、浙江省成套工程有限公司： ( 投标人全称 ) 授权 (全权代表姓名) (职务、职称)为全权代表，参加贵方组织的杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务） (招标编号： ZJCT4-JZZ-2020G02)招标的有关活动，并对此项目进行投标。为此： 1、我方同意在投标人编制和提交投标文件须知规定的开标日期起遵守本投标书中的承诺且在投标有效期满之前均具有约束力。 2、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件： (1)具有独立承担民事责任的能力； (2)遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉和商业道德； (3)具有履行合同的能力和良好的履行合同记录； (4)良好的资金、财务状况； (5)提供的产品和服务符合中国政府规定的相应标准和环保标准； (6)没有违反政府采购法规、政策的记录； (7)没有发生重大经济纠纷和走私犯罪记录。 3、提供编制和提交投标文件须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本 1份，副本 5份。具体内容为： (1)报价文件； (2)技术文件和商务文件； (3)编制和提交投标文件须知要求投标人提交的全部文件； (4)由银行出具的金额为的投标保证金； (5)按招标文件要求提供和交付的货物和服务的投标报价详见开标一览表； (6)保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务； (7)保证遵守招标文件中的其他有关规定。 4、如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我方的投标保证金可被贵方没收。 5、我方完全理解贵方不一定要接受最低价的投标。 6、我方愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和服务资料。若贵方需要， 35 我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。 7、我方已详细审核全部招标文件，包括招标文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。我方完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不再有异议。 8、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定，供应商有下列情形之一的，处以采购金额 5‰以上 10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任： (1)提供虚假材料谋取中标、成交的； (2)采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的； (3)与招标人、其它供应商或者招标代理机构恶意串通的； (4)向招标人、招标代理机构行贿或者提供其他不正当利益的； (5)在招标采购过程中与招标人进行协商谈判的； (6)拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。供应商有前款第(1)至(5)项情形之一的，中标、成交无效。法定（授权）代表人（签字）：投标人盖章：联系电话：传真：电子邮件：联系地址：邮政编码：传真号码：日期：年月日注：未按照本投标响应函要求填报的将被视为非实质性响应，从而可能导致该投标文件被拒绝。 36 二、开标一览表杭州市救助管理站、浙江省成套工程有限公司：按你方招标文件要求，我们，本投标文件签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本投标文件，我方承诺按照如下开标一览表的价格完成招标编号为 ZJCT4-JZZ-2020G02 的招标文件[项目名称：杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）]实施。开标一览表项目名称投标报价杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）（小写）总价（大写） 1、本投标文件及其所附文件涵盖了我方要约的全部内容。 (1)我方要约有效期为自投标截止日起 90 天； (2)在投标有效标期内，我方受投标文件之价目表上我方要约金额的约束。 2、本投标文件，你方之接受函，对我们双方均具约束力。 3、根据具体情况而拒绝任一或所有投标文件完全取决于你方。你方没有义务一定要接受最低报价的投标文件或某一特定投标文件，也不需为拒绝某一投标文件作出任何解释。 4、另外，我方承诺还将就你方所要求的进一步信息提供给你方。法定（授权）代表人（签字）：投标人名称（公章）: 日期： 37 三、报价明细清单序号名称价格备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 …… 总计大写小写注：费用组成包括人员工资、各种社会保险及福利、人员食宿与交通、工具、办公费等）、不可预见费、税金、利润等，投标人应对子目中所包括费用进行具体列明。投标人名称(公章)：授权代表人(签字) 日期：年月日 38 四、中小企业（小型、微型）、监狱企业、残疾人福利性单位声明函及其相关的充分的证明材料中小企业声明函（非小微企业不用提供）本企业郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）的规定，本企业为（填写行业）（请填写：小型、微型）企业。即，本企业同时满足以下条件： 1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）规定的划分标准，本企业为______（请填写：小型、微型）企业。 2.本企业参加______（采购人）的______（项目名称）______（标项名称）采购活动，所提供的货物为本企业制造的货物，或者由其他______（请填写：小型、微型）企业制造（制造商的中小企业声明函另附）。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物及进口货物。本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商全称（盖章）：日期：年月日说明：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 39 监狱企业声明函【不属于监狱企业的无需填写、递交】本企业郑重声明，根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库 [2014]68 号）的规定，本企业为监狱企业。根据上述标准，我企业属于监狱企业的理由为：。本企业为参加（项目名称：）（项目编号：）采购活动提供本企业的产品。本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商全称（盖章）：日期：年月日监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。监狱企业：是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。残疾人福利性单位声明函【不属于残疾人福利性单位的无需填写、递交】本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加（采购人名称）单位的（项目名称）项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。供应商名称（盖章）：日期：年月日说明：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 40 五、缴纳采购代理服务费承诺书缴纳采购代理服务费承诺书浙江省成套工程有限公司：我公司在贵公司组织的（项目名称、项目编号、标项内容）的采购中若获成交，我公司保证按须知前附表的规定，向你公司即浙江省成套工程有限公司支付采购代理服务费。如我公司未按上述承诺支付采购代理服务费，贵公司有权取消我公司成交资格，由此产生的一切法律后果和责任由我公司承担。我公司声明放弃对此提出任何异议和追索的权利。特此承诺。供应商全称（盖单位公章）：响应文件签署人（签字或盖章）：日期：年月日 41 技术文件目录（1）投标人的管理服务理念和目标…………………………………………………（页码）（2）服务方案…………………………………………………………………………（页码）（3）突发时间应急预案………………………………………………………………（页码）（4）拟投入本项目的主要人员的资质………………………………………………（页码）（5）人员投入计划…………………………………………………………………（页码）（6）投标人的各项服务承诺…………………………………………………………（页码）（7）服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用…………………………（页码）（8）对本项目的其他合理化建议、要求（如果有）…………………………………（页码）（9）优惠条件及特殊承诺………………………………………………………………（页码）（10）技术偏离说明表…………………………………………………………………（页码）（11）投标人认为需要的其他技术文件或说明………………………………………（页码）注：以上目录是编制投标技术文件的基本格式要求，各投标人可根据自身情况进一步细化。 42 一、投标人的管理服务理念和目标（由投标人根据招标文件自行编制）投标人名称（公章）：授权代表人（签字）：日期：年月日二、服务方案：相关详细计划及实施措施，针对本项目的特点和难点分析及解决措施等。投标人名称（公章）：授权代表人（签字）：日期：年月日三、应急预案及措施（按照要求制订发生突发事件时的应急预案及相应的措施，投标人认为需要提供的其他应急预案及实施措施。）投标人名称（公章）：授权代表人（签字）：日期：年月日 43 四、拟投入本项目的主要人员的相关资格证书附表A:本项目的项目负责人情况表姓名页码近3年业绩及承担的主要工作情况，曾担任项目负责人的项目应列明细性别年龄职称毕业时间所学专业学历资质证书编号其他资质情况联系电话注：须随表提交相应的证书复印件并注明所在投标技术文件页码。投标人名称（公章）：授权代表人（签字）：日期：年月日五、人员投入计划投标人名称(公章)：授权代表人(签字) 日期：年月日 44 六、投标人的各项服务承诺投标人名称(公章)：授权代表人(签字) 日期：年月日七、投标人必须按《劳动合同法》和政府有关部门规定为服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用，并在投标文件中作出明确承诺投标人名称(公章)：授权代表人(签字) 日期：年月日八、对本项目的其他合理化建议、要求（如果有）投标人名称(公章)：授权代表人(签字) 日期：年月日 45 九、优惠条件及特殊承诺投标人名称(公章)：授权代表人(签字) 日期：年月日十、技术偏离说明表招标文件要求投标文件响应偏离说明投标人名称（公章）：授权代表人（签字）：日期：年月日十一、投标人认为需要的其他技术文件或说明投标人名称(公章)：授权代表人(签字) 日期：年月日 46 商务文件目录（1）法定代表人授权委托书……………………………………………………………（页码）（2）法定代表人及授权代表人的身份证………………………………………………（页码）（3）投标保证金缴纳凭证………………………………………………………………（页码）（4）声明书………………………………………………………………………………（页码）（5）企业法人营业执照 ………………………………………………………………（页码）（6）税务登记证、社保登记证等………………………………………………………（页码）（7）相关资质及 2016 年资产负债表、损益表（复印件）…………………………（页码）（8）2016 年以来投标人承担劳务外包服务项目经验情况……………………………（页码）（9）商务偏离说明表……………………………………………………………………（页码）（10）其他需要提供的资料、承诺等…………………………………………………（页码） 47 一、法定代表人授权委托书杭州市救助管理站、浙江省成套工程有限公司：兹委派我公司先生 / 女士 ( 其在本公司的职务是：，联系电话：手机：传真： )，代表我公司全权处理杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）(招标编号：ZJCT4-JZZ-2020G02)政府采购投标的一切事项，若中标则全权代表本公司签订相关合同，并负责处理合同履行等事宜。本委托书有效期：自年月日起至年月日止。特此告知。投标人名称(公章)：法定代表人(签字或盖章)：日期：年月日二、法定代表人及授权代表人的身份证 (复印件加盖公章) 三、投标保证金缴纳凭证（复印件，加盖公章） 48 四、声明书杭州市救助管理站、浙江省成套工程有限公司：本单位自愿参加杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）(招标编号：ZJCT4-JZZ-2020G02)的投标，并保证投标文件中所列举的投标报价文件及相关资料和公司基本情况资料是真实的、合法的。同意此次招标文件中的各项内容。同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料等。本单位如中标，保证按照招标文件要求及投标文件的承诺与贵方签订合同，保证履行合同条款并缴纳履约保证金。投标人名称(公章)：授权代表人(签字)：日期：年月日五、企业法人营业执照 (复印件加盖公章) 六、税务登记证、社保登记证等(复印件加盖公章) 七、相关资质及 2016 年资产负债表、损益表（复印件） 49 八、2016 年以来投标人承担劳务外包服务项目经验情况（成功案例需提供合同复印件或采购单位出具的服务反馈评价并加盖公章，原件备查）；九、商务偏离说明表招标文件要求投标文件响应偏离说明投标人名称（公章）：授权代表人（签字）：日期：年月日十、其他需要提供的资料、承诺等投标人名称（公章）：授权代表人（签字）：日期：年月日 50 投标文件封面正（副）本杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）招标编号：ZJCT4-JZZ-2020G02 投标文件投标人全称：（加盖单位公章）年月日 51 政府采购支持中小企业信用融资相关事项通知为支持和促进中小企业发展，进一步发挥政府采购政策功能，杭州市财政局与省银监局、市金融办、市经信委共同出台了《杭州市政府采购支持中小企业信用融资暂行办法》，并从 2014 年 7 月 1 日起正式启动信用融资工作，现将相关事项通知如下：一、适用对象在杭州市政府采购网上注册入库，并取得杭州市政府采购合同的杭州市内中小企业供应商。二、相关信息获取方式请登陆杭州市政府采购网（http://cg.hzft.gov.cn）“中小企业信用融资”专栏，可查看信用融资政策文件及各相关银行服务方案。三、申请方式和步骤 1、供应商若有融资意向，需先与六家合作银行对接，办理相关融资前期手续； 2、中标后，供应商应与采购单位或者采购代理机构及时联系，告知融资需求； 3、采购单位或者采购代理机构在政府采购信息系统录入中标合同信息时，须在合同备案页“是否为可融资合同”前打勾，并选择相应的信用融资合作银行，录入账号信息； 4、相关信息录入后，相关合作银行将在政府采购信息系统查询到合同备案信息，经审核，与供应商联系并办理相关融资事宜。四、注意事项请各采购单位和采购代理机构积极支持和配合政府采购信用融资工作，在合同备案环节务必请仔细核对收款银行、账号信息等内容，一旦录入将无法修改。

附件（1）

[杭州市·其他服务]关于杭州市救助管理站流浪乞讨人员生活管理工作服务项目（受助人员站内饮食服务）的中标(成交)结果公告[浙江省成套工程有限公司]合同附件.pdf.gz

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