国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购（KLQZG20203004）中标公告

国家税务总局灵山县税务局食堂承包中标公告

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广西-钦州

食堂承包

政府机构

发布于 2020-03-03

招标详情

一、项目信息：

项目名称：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购

项目编号：KLQZG20203004

标讯区域：中央

行政区域：广西壮族自治区

项目联系人：庞子林项目联系电话：0777-2880188

二、采购单位：国家税务总局灵山县税务局

采购单位：国家税务总局钦州市税务局

联系人和联系方式：陈凯业；联系电话：0777-2880032

联系地址：钦州市文峰北路47号

一级预算单位：国家税务总局

三、代理机构信息：

单位名称：广西科联招标中心有限公司

联系人及联系电话：黄勇森 0777-2816988

联系地址：钦州市蓬莱大道古越扬帆城市广场B座五楼

四、标讯信息：

标题：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购公开招标中标公告

采购品目：物业招标

行业划分：物业服务及餐饮采购

招标文件编号：KLQZG20203004。

五、中标信息：

本项目招标公告日期：2020年1月22日

中标日期：2020年3月2日

总中标金额：人民币572.838504万元

主要中标标的：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务。

中标供应商名称：钦州紫京石油技术服务有限公司

联系地址：钦州港红林新都A栋一单元19号

中标金额：人民币伍佰柒拾贰万捌仟叁佰捌拾伍元零肆分（ 5728385.04元）

评标专家名单：陈怡富（评标组长）、龚济宏、张有奎、叶钦慧、庞子林（业主评委）

六、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务，合同履行日期：2年。

七、附件：

1.招标文件。

/uploads/soft/200303/1-2003031A915.pdf

八、其他补充事宜：

公告期限：1个工作日。

广西科联招标中心有限公司

2020年3月3日

广广西西科科联联招招标标中中心心有有限限公公司司公公开开招招标标采采购购文文件件项目名称：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购项目编号：KLQZG20203004 采购人：国家税务总局钦州市税务局采购代理机构：广西科联招标中心有限公司 2020年 1月 2 目录第一部分商务部分第一章投标邀请 ........................................................................................ 3 第二章投标人须知 .................................................................................... 6 第三章评标办法及标准 .......................................................................... 28 第四章拟签订的合同文本 ...................................................................... 33 第五章投标文件组成 .............................................................................. 43 第二部分技术部分第六章项目采购需求 .............................................................................. 70 3 第一章投标邀请投标邀请(适用公开招标) 根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。一、项目信息：项目名称：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购项目编号：KLQZG20203004 标讯区域：中央行政区域：广西壮族自治区项目联系人：庞子林项目联系电话：0777-2880188 二、采购单位信息：采购单位：国家税务总局钦州市税务局联系人和联系方式：陈凯业；联系电话：0777-2880032 联系地址：钦州市文峰北路 47号一级预算单位：国家税务总局三、代理机构信息：单位名称：广西科联招标中心有限公司联系人及联系电话：黄勇森 0777-2816988 联系地址：钦州市蓬莱大道古越扬帆城市广场 B座五楼四、标讯信息：（一）基本情况标题：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购公开招标公告采购品目：服务行业划分：税务预算金额：5742377.06元/2年 4 （二）采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购，服务期：2年。如需进一步了解详细内容，详见招标采购文件。（三）投标人资格要求： 1、本项目由符合国家有关法律法规规定、同时满足本项目资质要求、在中国境内注册的合格供应商参加投标。 2、投标人必须具备《政府采购法》第二十二条规定的条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。 3、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录（在“信用中国” 网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商将被拒绝其参与本次政府采购活动）。 4、本项目不接受联合体投标。（四）获取招标文件的时间及地点等：获取招标文件时间：2020年 1月 22日至 2020年 2月 4日（工作日），正常工作时间。获取招标文件的地点：广西科联招标中心有限公司钦州分公司（钦州市蓬莱大道古越扬帆城市广场 B座五楼 515室）获取招标文件的方式或事项：①法定代表人或委托代理人携带二代身份证原件及正反面复印件，②非法定代表人携带法定代表人授权书原件到现场方可购买招标文件。招标文件售价：招标文件工本费每套 250元，招标文件售后不退。（五）投标截止时间及开标时间：提交投标文件的时间：2020年 2月 19日上午 9时 30分前投标截止时间：2020年 2月 19日上午 9时 30分整 5 开标时间：2020年 2月 19日上午 9时 30分整开标地点：广西科联招标中心有限公司钦州分公司会议室（钦州市蓬莱大道古越扬帆城市广场 B座 5楼 518 室）（六）采购项目需要落实的政府采购政策： 1、促进中小企业发展 2、支持监狱企业、促进残疾人就业（七）其它补充事宜： 1、网上查询地址：中国政府采购网（ www.ccgp.gov.cn）、广西科联招标中心有限公司网（http://www.gxkl.com/index.html） 2、公告期限：自公告发布之日起 5个工作日。广西科联招标中心有限公司 2020年 1月 22日 6 第二章投标人须知投标人须知前附表序号条款名称编列内容规定 1 采购项目国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购采购预算 5742377.06元/2年本项目设定的最高限价 □无 √有，金额：按采购预算金额，5742377.06元/2年。核心产品无公告媒体中国政府采购网、广西科联招标中心有限公司网 2 采购人采购单位：国家税务总局钦州市税务局联系人和联系方式：陈凯业联系电话：0777-2880032 联系地址：钦州市文峰北路 47号 3 采购代理机构单位名称：广西科联招标中心有限公司联系人及联系电话：黄勇森 0777-2816988 联系地址：钦州市蓬莱大道古越扬帆城市广场 B座五楼 4 投标人资格条件 1、本项目由符合国家有关法律法规规定、同时满足本项目资质要求、在中国境内注册的合格供应商参加投标。 2、投标人必须具备《政府采购法》第二十二条规定的条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。 3、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录（在“信用中国”网站 (www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网 (www.ccgp.gov.cn)等渠道被列入失信被执行人、重大税 7 收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商将被拒绝其参与本次政府采购活动）。 4、本项目不接受联合体投标。 5 项目现场勘察 ■ 不组织 □ 组织：____________________ 6 样品 ■ 不要求提供 □不要求提供 1. 样品制作的标准和要求： 2. 样品检测报告：（□否；□是，检测机构的要求、检测内容详见第六章项目采购需求） 7 联合体投标 □ 接受 ■不接受分包 ■不接受 □ 接受：分包要求详见第六章项目采购需求 8 采购进口产品 ■ 采购项目拒绝进口产品参加投标 □ 本采购项目已经财政部审核同意购买的进口产品为： ____________________ 9 政府采购强制采购：节能产品 ■否 □是，采购《节能产品政府采购清单》(第二十二期)内的产品政府采购强制采购：信息安全认证 ■否 □是，要求如下：根据《关于信息安全产品实施政府采购的通知》（财库 [2010]48号）的规定，各分标中涉及提供信息安全产品的设备，必须提供由中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书复印件。 10 政府采购优先采购：节能产品(非强制类) 产品： □对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以加分，每项加 0.5分 □ 对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为： ______% ■无要求政府采购优先采购：环境标产品： 8 志产品 □对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以加分，每项加 0.5分 □对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为： ______% ■无要求 11 支持中小企业发展 □ 专门面向中小企业采购项目 ■ 非专门面向中小企业采购项目（价格扣除）： ①对小型和微型企业产品的价格给予 6%～10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：小型企业扣除 6%，微型企业扣除 6%。 ②本项目接受联合体投标的，若小型和微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30%以上的，可给予联合体 2%～3%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：2%。 □非专门面向中小企业采购项目（其他优惠）： ________________ 支持监狱企业 □ 专门面向监狱企业采购项目 ■ 非专门面向监狱采购项目（价格扣除）：监狱企业可视同小微企业在价格评审时给予 6%～10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：扣除 6%。 □非专门面向监狱采购项目（其他优惠）： ________________ 支持残疾人福利性单位投标产品提供单位按《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2018〕141号)认定为残疾人福利性单位的，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供本通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。 12 其他法律法规强制性规定或扶持政策无 13 投标人须提供的其他资料按采购文件要求 14 澄清或者修改时间如果澄清或者修改时间距本项目规定的投标截止时间不足 15日，将相应顺延投标截止时间。 15 提交投标文件的时间：2020年 2月 19日上午 9时 30分(北京时间) 9 截止时间、地点地点：广西科联招标中心有限公司钦州分公司会议室（钦州市蓬莱大道古越扬帆城市广场 B座 5楼 518室） 16 开标时间、地点时间：2020年 2月 19日上午 9时 30分整(北京时间) 地点：广西科联招标中心有限公司钦州分公司会议室（钦州市蓬莱大道古越扬帆城市广场 B座 5楼 518室） 17 唱标内容投标人名称、投标价格、服务期限。 18 投标保证金 □ 不要求提供 ■ 要求提供，数额不得超过采购项目预算金额的 2%，本项目的竞价保证金为人民币：伍万元整（￥50000.00元），提交方式为报价人于 2020年 2月 19日上午 9时 30分前将报价保证金交到本中心帐户上（以保证金到帐为准，因此报价人在交纳报价保证金时应充分考虑保证金到达本中心帐户上的时间，报价保证金的退还一律以银行转账方式退还到报价单位账户），按下面开户名称、开户银行和帐号存入：开户名称：广西科联招标中心有限公司开户银行：广西北部湾银行南宁市相思湖支行账号：8000 5435 9168 889 办理报价保证金手续时，请务必在银行进账单或电汇单的用途或空白栏上注明项目编号(KLQZG20203004)，以免耽误报价。对未按招标文件要求缴纳报价保证金的投标文件，采购代理机构将视其为不响应招标文件而予以拒绝。 3、投标保证金在报价有效期内保持有效，未中标人的保证金将在中标通知书发出后 5个工作日内予以退还，中标人的投标保证金在采购合同签订后 5个工作日内予以退还，不计利息。 19 投标有效期自投标文件截止时间起 90日（日历日） 20 投标文件组成和装订要求 ★投标文件组成和装订要求： 1）装订要求：资格部分单独装订成册，封面注明投标文件（资格部分）（“正本”或“副本”），数量：正本 1 份，副本 3 份；商务及技术部分、报价部分合并装订成册，封面注明投标文件（商务及技术部分、报价部分）（“正本” 或“副本”），数量：正本 1 份；副本 6 份。 10 2）投标文件组成：投标文件（资格部分）正本 1 份，副本 3 份和投标文件（商务及技术部分、报价部分）正本 1 份；副本 6 份，以上资料必须一并密封封装在一个投标文件袋中；开标一览表、投标函、投标保证金缴纳证明各 1 份，必须一并密封封装在一个小信封中，并单独提交。 3）投标文件及小信封的外包装封面上均应注明投标人名称、投标人地址、投标项目名称、项目编号及“开标时启封”字样，并加盖投标人公章。活页装订的投标文件将被拒绝。同时提供投标文件(盖章后扫描的 PDF版)光盘 1份(光盘用小信封封装，封面请注明项目名称、项目编号及投标人名称)。 21 封套上应载明的信息 ________________(项目名称)投标文件项目编号：________________ 在____年____月____日____时____分之前不得启封投标人名称：________________ 其他________________ 22 信用查询采购人通过“信用中国”网站(www. creditchina. gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询相关主体信用记录。本次查询的信用记录打印的网页版将留存在评标报告中。本项目信用记录查询截止时点为开标当日。 23 同品牌多家投标人处理原则 1.最低评标价法：相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标。报价相同的，按照随机抽取确定一个参加评标的投标人，其他投标无效。 □√随机抽取 □其他____________________ 2.综合评分法：相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，按照以下方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。 □随机抽取 □√其他，得分相同时，以投标报价由低到高顺序排列； 11 得分相同且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。 3.□其他或不适用__ 24 定标原则 1.采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。 2.中标候选人并列的，按照以下方式确定中标人。 □随机抽取 □√其他，得分相同时，以投标报价由低到高顺序排列；得分相同且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。 25 交货和提供服务的时间、地点、方式、项目服务期限提供服务的时间：按第六章采购需求。提供服务的地点：按第六章采购需求提供服务的方式：按第六章采购需求服务期：二年 26 采购资金的支付方式及时间（一）物业管理费用人工成本（含物业和食堂的人员工资、工资附加及保险）、项目管理费按照实际到岗人数，由业主方按月向中标方支付；员工工作服费用实行年度包干，按月分摊，由业主方向中标方按月支付；税金根据实际开票金额由业主方向中标方支付。（二）餐饮费用 1．职工就餐：机关食堂售卖方式的确定由业主方与中标方友好商议：可采用中标方按照标准自负盈亏或由业主方自行采购、中标方提供服务的方式。 2．接待餐：根据业主方签字的确认单按月结算费用。 27 履约保证金 □ 不要求提供 ■ 要求提供，履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的 10%，本采购项目履约保证金为合同金额的 2%；提交方式：以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。由中标人在签订合同前按规定的金额直接缴入采购人账户。否则，不予签订合同。收款人户名：国家税务总局钦州市税务局开户银行：中行钦州分行营业部银行账号：622357492624 注：以电汇方式递交履约保证金须在电汇凭据附言栏中写 12 明采购编号、包号及用途(履约保证金)。 28 招标代理服务费中标服务费按国家发展计划委员会《招标代理服务费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和发改价格[2011]534 号文规定费率下浮 20%向中标人收取。在领取中标通知书前，中标人应向采购代理机构一次付清成交服务费。缴纳招标代理服务费账户账户名称：广西科联招标中心有限公司钦州分公司开户银行：钦州市农村信用合作社联社政务服务中心分社银行账号：800812010100150980 29 其他规定 1、本招标文件中描述投标人的“公章”是指根据我国对公章的管理规定，用投标人法定主体行为名称制作的印章，除本招标文件有特殊规定外，投标人的财务章、部门章、分公司章、工会章、合同章、投标专用章、业务专用章等其它形式印章均不能代替公章。 2、本招标文件中描述投标人的“签字”是指投标人的法定代表人或被授权人亲自在招标文件规定签署处亲笔写上个人的名字的行为，私章、签字章、印鉴、影印等其它形式均不能代替亲笔签字。 3、中标供应商为残疾人福利性单位的，中标结果将同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。 13 投标人须知正文一、总则 1.定义 1.1 “采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次政府采购的采购人名称、地址、电话、联系人见投标人须知前附表。 1.2 “采购代理机构”是指集中采购机构和集中采购机构以外的采购代理机构。本次政府采购的采购代理机构名称、地址、电话、联系人见投标人须知前附表。 1.3 “投标人”是响应招标文件并且符合招标文件规定资格条件和参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。 1.4 “供应商”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。 1.5 “评标委员会”是依据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》有关规定组建，依法履行评审采购活动职责的的评审成员。 1.6 “货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。 1.7 “服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象。 1.8 “节能产品”或者“环保产品”是指国务院有关部门发布的最新一期《节能产品政府采购清单》或者《环境标志产品政府采购清单》内的产品。 1.9 “进口产品”是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。 2.采购项目预算 2.1 本项目采购资金已列入政府采购预算，预算金额见投标人须知前附表。 ★3.供应商的资格要求 3.1 供应商应当符合投标人须知前附表中规定的下列资格条件要求： 3.1.1 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商条件： (1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； (6)政府采购法律法规相关规定的其他条件。 14 3.1.2 其他特定资格条件：无。 3.2 供应商存在下列情形之一的不得参加投标： 3.2.1 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 3.2.2因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚、或者存在财政部门认定的其他重大违法记录，以及在财政部门禁止参加政府采购活动期限以内的。 4.投标费用 4.1 投标人应自行承担所有参与投标的相关费用，不论投标的结果如何，采购人或者采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。 ★5.授权委托 5.1 投标人代表不是投标人的法定代表人的，应持有法定代表人的授权委托书，同时提供投标人代表身份证明。 6.联合体投标 6.1 本次招标采购是否接受联合体形式参与详见投标人须知前附表。 ★6.2 供应商为联合体形式的，应遵守以下规定： (1)联合体各方必须签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利、义务及分工、合同工作量比例； (2)联合体各方均应当符合投标人须知前附表规定的供应商基本资格条件； (3)除另有规定外，联合体各方中至少有一方应当符合投标须知前附表规定的供应商特定资格条件； (4)联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级； (5)联合体各方不得再单独或与其他供应商组成新的联合体参加同一项目的采购活动。 7.项目现场勘察 7.1 本项目是否组织现场考察详见投标人须知前附表。 7.2 供应商应按投标须知前附表中规定的时间及地点，对采购项目现场和周围环境进行勘察。供应商未在指定时间进行勘察的，采购人不再另行组织。 7.3 勘察现场的费用由供应商自己承担，勘察期间所发生的人身伤害及财产损失由供应商自己负责。 15 7.4 采购人不对供应商据此而做出的推论、理解和结论负责。一旦成交，供应商不得以任何借口，提出额外补偿，或延长合同期限的要求。 8.采购进口产品 8.1 本项目是否采购进口产品及相关要求见投标人须知前附表。 9.政策与其他规定 ★9.1 产品属于政府强制采购节能产品范围，必须将是否列入最新一期节能清单作为采购产品的资格条件。本项目的详细要求见投标人须知前附表。 9.2 对列入最新一期节能清单(非强制类)、环保清单内的产品，应分别予以相应的加分或价格扣除；对于同时列入“两个清单”的产品，应当优先于只获得其中一项认证的产品。本项目的详细要求见投标人须知前附表。 9.3 供应商享受支持中小企业发展政策优惠的，可用扣除后的最后报价参与价格比较。本项目价格扣除比例及相关要求见投标人须知前附表。 9.4 监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受促进中小企业发展政策优惠，可用扣除后的最后报价参与价格比较。本项目价格扣除比例及相关要求见投标人须知前附表。 ★9.5 采购人使用财政性资金采购信息安全产品的，应当采购经国家认证的信息安全产品，应当在采购文件中载明对产品获得信息安全认证的要求，并要求产品供应商提供由中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。本项目的详细要求见投标人须知前附表。 9.6 其他法律法规强制性规定或扶持政策。本项目的详细要求见投标人须知前附表。二、招标文件 10.招标文件的构成 10.1 招标文件各章节的内容如下：第一章投标邀请第二章投标人须知第三章评标方法及标准第四章拟签订的合同文本第五章投标文件格式第六章项目需求 10.2 投标人应仔细阅读招标文件的全部内容，按照招标文件要求编制投标文件。任何对招标文件的 16 忽略或误解不能作为投标文件存在缺陷或瑕疵的理由，其风险由投标人承担。 11.招标文件的澄清与修改 11.1 采购人或采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，应当在投标人须知前附表规定的提交投标文件截止时间 15 日前，在原刊登招标公告的媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有招标文件收受人。 11.2 如果澄清或者修改时间距本章投标人须知前附表规定的投标截止时间不足 15 日，将相应顺延投标截止时间，澄清或者修改时间具体见投标人须知前附表。 11.3 澄清或者修改内容为招标文件的组成部分，对所有领取了招标文件的潜在投标人均具有约束力。 12.偏离 12.1 本条所称偏离为投标文件对招标文件的偏离，即不满足或不响应招标文件的要求。 ★12.2 除法律、法规和规章规定外，招标文件中用“拒绝”“不接受”“无效”“不得”“必须” 等文字规定或标注“★”符号的条款为实质性要求条款(即重要条款)，对其中任何一条的偏离，在评标时将其视为无效投标。三、投标文件 13. 一般要求 13.1 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件做出实质性的响应。 13.2 投标人提交的投标文件及投标人与采购人或采购代理机构、评标委员会就有关投标的所有来往函电均使用中文。投标人可以提交其他语言的资料，但应附有中文注释，有差异时以中文为准。 13.3 除技术要求另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均采用国家法定的度、量、衡标准单位计量。未列明时亦默认为我国法定计量单位。 13.4 供应商应按招标文件中提供的投标文件格式填写。 13.5 投标文件应采用书面形式，招标文件中要求提供电子版的，必须按要求提供。 14. 投标文件的组成 14.1 投标文件应包括但不限于下列内容投标文件由资格部分、商务及技术部分、投标报价部分三部份组成。 14.1.1. 资格部分： 17 ★（1）有效的营业执照副本复印件（必须提供，同时要加盖单位公章）； ★（2）法定代表人完整有效的身份证复印件（第二代身份证必须提供正反面复印件，同时要加盖单位公章）； ★（3）法定代表人授权委托书(格式见第六章) 和委托代理人完整有效的身份证复印件（委托代理时必须提供。第二代身份证必须提供正反面复印件，同时要加盖单位公章）； ★（4）截标时间前半年内，连续三个月投标人依法缴纳税收（国税或地税）的凭证复印件（如税务机关开具的完税证、银行缴税付款凭证或缴款回单等；如为非税务机关开具的凭证或回单的，应清晰反映：付款人名称、帐号，征收机关名称，缴款金额，税种名称，所属时期等内容）。无纳税记录的，应提供投标人所在地的税务部门出具的《依法纳税或依法免税证明》复印件； ★（5）截标时间前半年内，连续三个月投标人依法缴纳社会保障资金的凭证复印件（如社保部门开具的证明、收款收据等，或银行缴款凭证、回单等；如为非社保部门开具的凭证或回单的，应清晰反映：缴款单位名称、社保单位名称、保险险种名称、缴款金额等内容）。无缴费记录的，应提供投标人所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》复印件； ★（6）参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式自拟）； ★（7）信用记录网站〔“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网 (www.ccgp.gov.cn/cr/list)〕查询结果信用声明函（格式见第六章）； ★（8）截标时间前半年内，连续三个月投标人财务月报表； ★（9）特殊资质要求：无。 ★注：上述（1）-（9）项提交的材料必须加盖投标人单位公章。 14.1.2.商务及技术部分商务部分 ★（1）投标保证金银行回执单复印件； ★（2）投标声明书(格式见第五章)；（3）投标人情况介绍；（4）属于投标人的资质及信誉等方面的证书或材料；（5）属于产品制造商的资质及信誉等方面的证书或材料； ★（6）商务响应表(格式见第五章)；（7）投标人需要说明的其他文件和说明； 18 （8）投标人的类似成功案例的业绩证明文件(格式见第五章)；（9）投标人符合中小企业划型标准的，按《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕 181号）要求，提供有效证明文件及中小企业声明函。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（证明文件在有效期内或注明为 2018年度的为有效；未注明有效期或 2018年度的，开具时间在一年内的为有效，其余由评标委员会认定，原件备核）(格式见第五章)；（10）投标产品提供单位按《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2018〕141号)认定为残疾人福利性单位的，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供本通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责(格式见第五章)。技术部分 ★（1）服务方案（均不含报价）(格式见第六章)； ★（2）技术响应表(格式见第六章)； ★（3）服务承诺，包括但不限于以下文件资料： 1）项目实施人员一览表(格式见第六章)； 2）服务的内容和措施； 3）本地化服务能力证明（距采购人最近的服务网点情况表）(格式见第六章)。（4）招标采购需求中要求的必须提供的材料（如技术方案、实施方案等）；（5）投标人或投标产品制造商拥有主要装备和检测设施的情况和现状；（6）优惠条件：投标人承诺给予采购人的各种优惠条件，包括服务项目等方面的优惠；（7）投标人对本项目的合理化建议和改进措施；（8）投标人需要说明的其他文件和说明。 14.1.3.报价部分： ★（1）投标函（格式见第六章）； ★（2）投标报价明细表（格式见第六章）；（3）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟）； ★（4）开标一览表（与投标函、投标保证金银行回执单复印件一起单独用小信封密封，格式见第六章）； 19 ★14.1.4.特别备注：招标文件第五章有格式要求的，必须按要求在规定处由法定代表人或委托代理人签名并加盖投标人公章。 14.2 投标人须知前附表规定供应商在投标时提供样品的，供应商有以下情形之一的，在投标时将其视为无效响应文件。（1）未在投标人须知前附表规定的提交时间、地点提交的；（2）供应商提供的样品与响应文件中型号、规格不一致的。 14.3 在投标过程中，投标人根据评标委员会书面形式要求提供的澄清文件是投标文件的有效组成部分。 14.4 供应商无论中标与否，其投标文件不予退还。 15.投标报价 15.1 投标人应按招标文件规定的供货及服务要求、责任范围和合同条件，必须以人民币进行报价。投标报价应为完税价。 15.2 投标人必须按开标一览表和分项价格表的内容和格式要求填写各项货物及服务的分项价格和总价。投标人在投标人须知前附表规定的投标文件截止之日前修改开标一览表中的报价的，应同时修改其分项价格表中的报价。 ★15.3 投标人对每种货物及服务只允许有一个报价，不接受可变动性报价、赠送及“零”报价，否则，在评标时将其视为无效投标。 15.4 项目有特殊要求的见投标人须知前附表。 16.投标保证金 16.1本项目是否交纳投标保证金见投标人须知前附表。 16.2 投标人须知前附表规定交纳投标保证金的，投标人应以支票、汇票、本票或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式，在本章投标人须知前附表规定的投标截止时间前，向采购人或采购代理机构提交投标人须知前附表规定的投标保证金（数额采用四舍五入，计算至元）。投标保证金有效期应与本章投标人须知前附表规定的投标有效期一致。投标人未按照招标文件要求提交投标保证金的，采购人或采购代理机构应当拒绝接收投标人的投标文件或评标委员会在评标时将其视为无效投标。 16.2 联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金。以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。 16.3 未中标的投标人的投标保证金，将在中标通知书发出后 5个工作日内无息退还，但因投标人自 20 身原因导致无法及时退还的除外。 16.4 中标的投标人的投标保证金，将在政府采购合同签订后 5个工作日内无息退还，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。 16.5 中标的投标人的投标保证金，将在政府采购合同签订后 5个工作日内退还或者转为中标人的履约保证金。 16.6 有以下情形之一的，投标保证金将不予退还： (1)投标人在投标人须知前附表规定的投标有效期内撤回或修改投标文件。 (2)中标后无正当理由不与采购人签订合同的。 17.投标有效期 17.1 投标有效期见投标人须知前附表，在此期间投标文件对投标人具有法律约束力，以保证采购人有足够的时间完成评标、定标以及签订合同。投标有效期从投标人须知前附表规定的投标截止之日起计算。投标有效期不足的，在评标时将其视为无效投标。 17.2 特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期届满之前，要求投标人同意延长有效期，采购人或采购代理机构的要求与投标人的答复均应为书面形式。投标人拒绝延长的，其投标在原投标有效期届满后将不再有效，但有权收回其投标保证金；投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不允许修改或撤回投标文件。 18.投标文件的签署和规定 18.1 投标人应根据投标人须知前附表规定提交投标文件。纸质文件的正本和副本应装订成册。正本和副本的封面应注明“正本”或“副本”的字样，当正本和副本不一致时，以正本为准。 18.2 投标文件应用不褪色的材料打印或书写，并按招标文件要求在签字盖章处盖单位章和由法定代表人或其委托代理人签字。投标文件中的任何行间插字、涂改和增删，应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。否则，在评标时将其视为无效投标。 19.投标文件的密封和标记 19.1 投标文件按正本和副本分别包装，注明“正本”或“副本”，加贴封条，并在封套的封口处加盖投标人单位公章或由法定代表人或其授权的代理人签字。 19.2 投标文件封套或外包装上应载明的内容见投标人须知前附表。 19.3 投标文件如果未按上述规定密封和标记，采购人或采购代理机构应当拒绝接收。 19.4 为方便开标唱标，投标人应单独将开标一览表及投标保证金另行封装在同一密封套内，并标明 21 开标一览表及投标保证金字样，投标时单独提交。 20.投标文件的递交 20.1 投标文件应在本章投标人须知前附表规定的投标截止时间之前送到投标人须知前附表指定的地点。采购人或者采购代理机构收到投标文件后，应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况，签收保存，并向投标人出具签收回执。任何单位和个人不得在开标前开启投标文件。 20.2 逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件，采购人、采购代理机构应当拒收。 21.投标文件的修改和撤回 21.1 在投标人须知前附表规定的投标截止时间前，投标人可以书面形式修改、补充或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知采购人或采购代理机构。 21.2 修改、补充的内容为投标文件的组成部分。修改、补充的投标文件应按本章第 18、19、20 项规定编制、签署、密封、标记和递交，并标明“修改、补充”字样。 21.3 投标人按本章 21.1 款撤回投标文件的，采购人或采购代理机构自收到投标人书面撤回通知时及时退还已收取的投标保证金。 21.4 投标人在投标有效期内不得修改其投标文件。四、开标和评标 22.开标 22.1 采购人或采购代理机构在投标人须知前附表规定的开标时间和开标地点组织公开开标，邀请投标人参加。评标委员会成员不得参加开标活动。投标人不足 3家的，不得开标。 22.2 开标时，公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称；由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购人或采购代理机构当众拆封投标文件，宣读投标人名称、投标价格和投标人须知前附表规定的投标文件的其他主要内容，并记录在案。投标人若有报价和优惠未被唱出，应在开标时及时声明或提请注意，否则采购代理机构和采购人对此不承担任何责任。 22.3 未宣读的投标价格等实质性内容，评标时不予承认。 22.4 投标人代表及有关人员在开标记录上签字确认。 22.5 投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。 22 ★23.资格审查 23.1公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查。合格投标人不足 3家的，不得评标。有下列情形之一的，应在资格审查时按照无效投标处理： (1)投标人未按照招标文件规定提交投标保证金的； (2)投标人不具备招标文件规定的投标人资格条件的； (3)报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的； (4)投标人存在失信记录的。失信记录是指，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn) 查询相关主体信用记录，列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《政府采购法》第二十二条规定条件的情况。两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。失信情况查询方式详见投标人须知前附表。 23.2巳经进行资格预审的，可以不再对供应商资格进行审查，资格预审合格的供应商在评审阶段资格发生变化的，应当通知采购人和采购代理机构。 24.评标委员会评标由采购人或采购代理机构依法组建的评标委员会负责。评标委员会由政府采购评审专家和采购人代表组成。 25.评标方法和标准 25.1 本项目评标方法和标准见招标文件第三章。 26.评标程序 ★26.1投标文件的符合性审查。 26.1.1评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。 26.1.2有下列情形之一的，应在符合性审查时按照无效投标处理： (1)投标文件未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的； (2)不满足本招标文件中标注“ ★”的实质性条款要求的； 23 (3)投标有效期不足的； (4)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的； (5)不符合法律、法规和招标文件规定的其他无效情形的。 26.2核价原则投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正： (1)投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准； (2)大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准； (3)单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价； (4)总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。 ★同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照上述规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。 26.3投标文件澄清 26.3.1 对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。 26.3.2投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 26.3.3评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明。 26.3.4有效的书面澄清材料，是投标文件的补充材料，成为投标文件的组成部分。 26.4同品牌多家投标人处理原则 26.4.1采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个参加评标的投标人，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他投标无效。 26.4.2 使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。 24 26.4.3非单一产品采购项目，根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，核心产品见投标人须知前附表。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。 26.5比较与评价 26.5.1 评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。 ★26.5.2评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 26.6推荐中标候选人名单 26.6.1采用最低评标价法的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。 26.6.2采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。 27.确定中标供应商 27.1采购代理机构应当在评标结束之日起 2个工作日内将评标报告送采购人。 27.2采购人应当在收到评标报告之日起 5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照投标人须知前附表规定的方式确定中标人。 27.3采购人自行组织招标的，应当在评标结束后 5个工作日内确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照投标人须知前附表规定的方式确定中标人。 28. 废标有下列情形之一时，招标采购单位应予废标，并将废标理由通知所有投标人： (1)符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质性响应的投标人不足三家的； (2)出现影响米购公正的违法、违规行为的； (3)投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的； (4)因重大变故，采购任务取消的。 29. 保密 25 评标委员会成员以及与评标工作有关的人员不得泄露评标情况以及评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密。 ★30.禁止行为 30.1投标人不得与采购人、采购代理机构恶意串通；不得向采购人、采购代理机构或者评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；不得提供虚假材料谋取中标；不得以任何方式干扰、影响采购工作。投标人违反政府采购法律法规相关规定的，依法追究法律责任。 30.2投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效： (1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制； (2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜； (3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人； (4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异； (5)不同投标人的投标文件相互混装； (6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。五、中标信息公告与签订合同 31中标信息公告 31.1中标人确定之日起 2个工作日内，采购人或者采购代理机构应将中标结果在投标人须知前附表中规定的公告媒体上公布。 31.2招标文件随中标结果同时公告。但中标结果公告前招标文件巳公告的，不再重复公告。 32 中标通知采购人或者采购代理机构应当自发布中标公告的同时，发出中标通知书，中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出后，中标人无正当理由不得放弃中标。 33 履约保证金 33. 1本项目是否缴纳履约保证金见投标人须知前附表。 33. 2投标人须知前附表规定交纳履约保证金的，中标人在签订采购合同前，向采购人提交履约保证金。联合体成交的，履约保证金以联合体各方或联合体中牵头人的名义提交。 33.3中标人没有按照投标人须知前附表的规定提交履约保证金的，视为放弃中标，其投标保证金不予 26 退还。 34. 签订合同 34. 1招标文件和中标供应商的投标文件均为签订政府采购合同的依据。 34.2中标供应商应当在中标通知书发出之日起 30日内，与采购人签订政府采购合同。 34. 3 采购人不得向中标供应商提出超出招标文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与中标供应商订立背离招标文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。 34.4自政府采购合同签订之日起 2个工作日内，本项目政府采购合同在投标人须知前附表规定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。六、其他规定 35.招标代理服务费。 35.1中标人是否交纳投招标代理服务费及相关要求见投标人须知前附表。 36.询问、质疑、投诉 36.1供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问 36.2供应商认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑。 36.3供应商提出质疑的，应提供质疑书原件。 36.4质疑书应当由投标人法定代表人或其授权的投标代表签字并加盖投标人单位章，质疑书由授权的投标代表签字的应附投标人法定代表人委托授权书。 36.5投标人对采购人或采购代理机构的答复不满意，或采购人或采购代理机构未在规定的期限作出答复的，可在答复期满后 15个工作日内，按政府采购法律法规规定及程序，向财政部提出投诉。 37. 发生下列情况之一，投标人将被列入不良记录名单，在 1~3年内禁止参加政府采购活动，并予以公告： (1)开标后在投标有效期内，投标人撤回其投标； (2)中标后无正当理由不与采购人签订政府采购合同； (3)中标后未按照招标文件和中标供应商的投标文件订立政府采购合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的； (4)将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购招标机构同意，将中标项目分包 27 给他人； (5)拒绝履行合同义务的； (6)《政府采购法》第七十七条和《政府采购法实施条例》第七十二条规定的其他情形； (7)其他违反法律法规相关规定的情形。 38. 其他规定。 38.1投标文件的其他规定见投标人须知前附表。 39.未尽事宜 39.1其他未尽事宜按政府采购法律法规的规定执行。 40.文件解释权 40.1本招标文件的解释权归采购人（或采购代理机构）所有。 28 第三章评标办法及标准本项目评标采用综合评分法评标。评分的主要因素是：价格、企业实力、项目实施、信誉业绩、对招标文件的响应程度等内容。其中价格因素分值为 20分，其他因素分值为 80分。一、评标原则（一）评标委员会的构成：评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为 5 人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。采购项目符合下列情形之一的，评标委员会成员人数应当为 7人以上单数：1.采购预算金额在 1000万元以上；2.技术复杂；3.社会影响较大。（二）评标依据：评委将以招投标文件为评标依据，对投标人的投标报价、企业实力、项目实施、信誉、业绩等方面内容按百分制打分。（三）评标方式：以封闭方式进行。二、评标方法和计分方法（一）评标方法（一）首先由采购人或本采购代理机构工作人员依法对投标人的资格性进行评审，再由评委对投标文件进行符合性评审，只有资格性评审、符合性评审合格的投标文件才能进入详评。（二）对进入详评的，采用百分制综合评分法。（三）计分办法（按四舍五入取至百分位）（二）计分方法 1、价格分………………………………………………………………………20分（1）评标价为投标人的投标报价进行政策性扣除后的价格，评标价只是作为评标时使用。最终中标人的中标金额＝投标报价。（2）政策性扣除计算方法： ①节能产品(视具体项目适用)：供应商所投产品中，如有符合政策的节能产品的，对节能产品在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除或在评审时予以加分。供应商须在投标文件中须提供节能产品认证证书查询网址链接，否则在评审时将不给予价格扣除或加分。 ②环境标志产品(视具体项目适用)：供应商所投产品中，如有符合政策的环境标志产品的，对环境标志 29 产品在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除或在评审时予以加分。供应商须在投标文件中同时提供环境标志产品认证证书查询网址链接，否则在评审时将不给予价格扣除或加分。 ③对小型或微型企业以及监狱企业，在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除。供应商须在投标文件中提供《中小企业声明函》(格式见“第五章投标文件格式”)及其要求的证明文件，监狱企业须在投标文件中提供相关证明文件，否则在评审时将不给予价格扣除。供应商为大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成的联合体(若项目允许联合体报价响应的情况下)，且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额(必须为小型或微型企业产品)占到联合体协议合同总金额 30%以上的，对联合体报价给予扣除。小型或微型企业应当符合以下条件：符合小型或微型企业划型标准，提供本企业制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物；组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。（3）以进入评标的最低的评标价为 20分。投标人最低评标报价金额（4）某投标人价格分 = —————————————— ×20分某投标人评标报价金额 2、企业实力分…………………………………………………………………………………22分（1）管理制度分（内部管理架构、岗位责任、管理维护运作制度及标准、管理人员考核制度及标准等）（满分 6分）一档得 2分：投标人制定并施行的有关管理规章、制度和办法较少，且合理性和可行性一般的；二档得 4 分：投标人制定并施行的有关管理规章、制度和办法比较多，且具有较高的合理性和可行性的；三档得 6 分：投标人制定并施行的有关管理规章、制度和办法齐全和完善，且合理性和可行性程度强的；（2）人员素质分（满分 10分）。（含管理人员、物业服务人员、餐饮服务人员及其他配置人员等）。投标人拟投入本项目的人员中：有物业管理上岗证书的每人得 1 分，有物业管理企业经理岗位证书的每人得 2分，最高 6分；有中级职称技术人员的每人得 0.5分，有高级职称技术人员的每人得 1分，最高 4分。（需提供专业人员花名册，包括姓名、性别、出生日期、学历，提供相关证书复印件，原件备查； 30 提供近期连续三个月社保缴纳证明复印件）。（3）工资薪酬发放水平分（满分 6分）（工资薪酬不含五险一金及各类津补贴）一档得 2分：根据所有有效投标人工资薪酬承诺发放水平进行排序，排序位于第二以后的，发放制度和措施一般的，二档得 4分：根据所有有效投标人工资薪酬承诺发放水平进行排序，排序位于第二的，发放制度和措施可行的，三档得 6分：根据所有有效投标人工资薪酬承诺发放水平进行排序，排序位于第一的，并有合理、可靠的发放保障制度和措施的。 3、项目实施分………………………………………………………………………………30分 (1) 综合服务方案分（满分 14分）一档得 5 分：服务方案和管理责任承诺简单，工作安排及计划基本合理，组织管理体系基本完整，人员配置仅满足采购需求；物资装备的配备基本齐全；安全防范措施基本可靠。二档得 10分：服务方案和管理责任承诺完整、可行，工作安排及计划比较合理，组织管理体系比较完整，人员配置比较充足；物资装备的配备比较齐全；安全防范措施可靠；三档得 14 分：工作方案完整且有针对性、措施扎实有效、管理责任清晰到位，可操作性强；工作安排计划合理，组织管理体系科学完整，能够有效实施管理工作；物资装备的配备齐全；安全防范措施有效可靠；进退场交接措施和业主的配合方法针对性强，可操作性强。（2）特殊岗位（发票库房、中心机房、财务室、档案室等）及保密管理服务方案分（满分 3分）一档得 1分：特殊岗位及保密管理服务方案基本合理、可行，措施有力；二档得 2分：特殊岗位及保密管理服务方案比较细致、合理、可行、严密，保障措施有力；三档得 3分：特殊岗位及保密管理服务方案细致、合理、可行、严密，保障措施有力；（3）食堂服务经营方案（满分 13分）根据投标人对食堂食材配送的熟悉程度、食材安全措施、经营措施和计划可行性、配送流程等，以及对经营服务过程中所有内容考虑的周详性等方面综合评分：一档得 5 分：对食堂食材配送的熟悉程度、食材安全措施、经营措施和计划可行性、配送流程的方案可行；二档得 8 分：对食堂食材配送的熟悉程度、食材安全措施、经营措施和计划可行性、配送流程的方 31 案较好、较详细；三档得 13分：对食堂食材配送的熟悉程度、食材安全措施、经营措施和计划可行性、配送流程的方案完整，详细。 4、信誉（满分 18分）（1）投标人同时获得 ISO9001系列国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证证书的得 8分。（提供有效证明材料复印件），满分 8分；（2）供应商获得五叶国家级绿色餐饮企业证书并保持有效的得 1分，满分 1分；（3）投标人 2016年以来获得税务机关纳税信用评价 A级得 2分，B级得 1分，B级以下及不评级的不得分。（提供税务机关证明，原件备查），满分 2分；（4）投标人 2016年以来获得 AAA级信用企业证书的得 2分，满分 2分。（提供证书复印件，原件备查），满分 2分；（5）投标人应依法保障用工人员合法权益。2016 年以来，没有因劳动仲裁和劳动诉讼案件败诉的，得 5分；因劳动仲裁和劳动诉讼败诉，但及时履行的，每一起案列扣 0.5分；因劳动仲裁和劳动诉讼败诉，不依法履行而被强制执行的，每一起案列扣 2分。满分 5分。投标人应主动提供书面承诺，凡虚假承诺的，取消中标资格，终止服务合同。 5、业绩分（满分 10分）（1）投标人 2016年以来承接同类或类似规模的物业类服务项目的，每项得 2分，满分 6分（需提供合同或中标通知书，原件备查）。（2）投标人 2012年以来承接同一个物业项目（或单位），1年≤连续服务期＜3年的，每项得 1分； 3年≤连续服务期＜5年的，每项得 2分；5年≤连续服务期＜7年的，每项得 3分；7年≤连续服务期的，每项得 4分，满分 4分（需提供合同或中标通知书，原件备查）。三、总分 =1+2+3+4+5 四、中标候选人推荐原则（一）评标委员会将根据得分由高到低排列次序（得分相同时，以投标报价由低到高顺序排列；得分相同且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列）并推荐中标候选人 3名。得分最高的中标候选人为中标人。采购人应当确定评标委员会推荐排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力提出不能履行合同，或者招标文件规定应当提交质量保证金而在规定的期限内未能提交的，采购人可以确定排名第二的中标候选人为中标人。排名第二的中标候 32 选人因前款规定的同样原因不能签订合同的，采购人可以确定排名第三的中标候选人为中标人，其余以此类推。（二）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。五、说明 1、投标人应在投标文件中附上以上涉及的有关证书、文件、合同等的复印件。因投标人资料不全或不清楚影响到最终得分的责任由投标人自负。 2、对于存在严重不平衡、不合理、有可能低于投标人自身成本的投标价，评标委员会有权予以拒绝。 3、投标人一旦被发现有虚假响应情况，将被取消投标或中标资格。 33 第四章拟签订的合同文本说明： 1、本合同书仅供签订正式合同时参考用，正式合同书应包括此参考格式之内容。 2、合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订，但合同条款不得与招标文件和中标供应商投标文件有实质性偏离。（合同封面）合同类别：技术服务类政府采购合同（年度）项目名称：合同编号：甲方(采购人名称)：国家税务总局钦州市税务局乙方(供应商名称)：签订日期：年月日 34 一、合同前文根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》等法律、法规规定，按照采购文件规定采购方式、条款和成交供应商的承诺，甲乙双方经协商一致同意签订本合同。 1.合同文件下列文件是构成本合同不可分割的部分： (1)采购（项目）需求、招标（采购）文件规定的合同条款； (2)报价表； (3)投标(响应)文件技术部分和商务部分； (4)甲、乙双方商定确认后的补充协议 (5)其他(根据实际情况需要增加的内容)。 2.合同标的(根据实际情况填写) 乙方应按照合同的规定，提供本项目采购文件中要求的服务（详见附件：服务内容一览表）。 3.服务时间、合同金额本合同服务时间为贰年（24个月），合同单价为元/年（月），合同总金额为人民币______ 元(￥______)。本合同项下所有服务的全部税费均已包含于合同价中，甲方不再另行支付。 4.合同签订地广西壮族自治区钦州市 5.合同生效本合同一式伍份，具有同等法律效力，甲乙双方各二份，采购代理机构一份（可根据需要另增加）。经甲乙双方法定代表人或其授权代表签字盖章，并在甲方收到乙方提交的履约保证金后生效。甲方（盖章）国家税务总局钦州市税务局法定代表人或其授权代表签字(或签章)：乙方（盖章）：法定代表人或其授权代表签字(或签章)： 35 二、合同前附表序号内容 1 甲方名称：国家税务总局钦州市税务局甲方地址：甲方联系人：固定电话：手机：甲方开户银行名称：开户行：账号： 2 乙方名称：乙方地址：乙方联系人：固定电话：手机：乙方开户银行名称：账号： 3 服务时间、期限：年（月）或合同签订之日起个日历天内实施完毕，具体时间从年月日起至年月日止，即自合同生效之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。合同期满，如甲方要求乙方继续提供本合同服务的，顺延至新的中标供应商提供服务之日或者甲方通知停止服务之日止。顺延期间，原合同服务内容、服务费用以及甲、乙双方的责任和义务等内容不变，但双方另有约定的除外。 4 服务地点：广西市县（详细地址：区路号） 5 质量保证期：自服务提供完毕经验收合格之日起年 6 验收方式及标准：双方到场共同验收。按照采购需求、投标(响应)文件及国家、行业规定的技术标准及规范验收。 7 付款方式：（一）物业管理费用 36 人工成本（含物业和食堂的人员工资、工资附加及保险）、项目管理费按照实际到岗人数，由业主方按月向中标方支付；员工工作服费用实行年度包干，按月分摊，由业主方向中标方按月支付；税金根据实际开票金额由业主方向中标方支付。（二）餐饮费用 1．职工就餐：机关食堂售卖方式的确定由业主方与中标方友好商议：可采用中标方按照标准自负盈亏或由业主方自行采购、中标方提供服务的方式。 2．会议、接待用餐：根据业主方签字的确认单按月结算费用。 8 履约保证金及返还：合同总金额的 2%，金额为人民币（大写）___元(￥______)。提供完毕所有服务并经验收合格及正常使用后，甲方在 15个工作日内全部退回乙方履约保证金（不计利息）。 9 □违约金约定：1、乙方违约或无正当理由造成解除合同的，按合同价款的 10%计算。逾期退回款项及违约金的，每逾期一天，按应退款项及违约金总额的 0.5%计算违约金。 2、其它违约行为按违约货款额 5%收取违约金。 □损失赔偿约定：按双方协商或经第三方评估的实际损失额进行赔偿。 10 误期赔偿费约定：如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，赔偿费按每日加收合同金额的 0.5%计收，最高限额不超过合同价的 15%。 11 合同纠纷的解决方式：首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷(请在方框内画“√”选择)： □因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请钦州市仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。 □√向人民法院提起诉讼 37 三、合同通用条款 1.定义本合同下列术语应解释为： 1.1 “甲方”是指采购人。 1.2 “乙方”是指中标/成交供应商。 1.3 “合同”系指甲乙双方签署的、载明甲乙双方权利义务所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 1.4 “服务”是指乙方按照招标(采购)、投标(响应)文件要求，向采购人提供的技术支持服务。 1.5 “项目现场”是指甲方指定的最终服务地点。 1.6 “天”除非特别指出，“天”均为自然天。 2.服务标准 2.1 乙方为甲方交付的服务应符合招标（采购）文件和乙方的投标（响应）文件所述的内容，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。 2.2 除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。 3.服务 3.1 乙方应按照合同的规定，提供下列服务甲方提供符合要求的服务。 4.知识产权 4.1 乙方应保证所提供的服务免受第三方提出侵犯其知识产权(专利权、商标权、版权等)的起诉。因侵害他人知识产权而产生的法律责任，全部由供应商承担。 4.2 甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。 5.保密条款 5.1 甲乙双方应对在本合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。 5.2 乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下规定： (1)应以审慎态度避免泄露、公开或传播甲方的信息； 38 (2)未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制； (3)未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式(如 E－mail)携带出甲方场所； (4)未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人； (5)甲方以书面形式提出的其他保密措施。 5.3 保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。 5.4 甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任，包括但是不限于对由此给对方造成的经济损失进行赔偿。 6.服务质量保证 6.1 乙方应保证所提供的服务，符合合同规定的技术要求。如不符时，乙方应负全责并尽快处理解决，由此造成的损失和相关费用由乙方负责，甲方保留终止合同及索赔的权利。 6.2 乙方应保证通过执行合同中全部方案后，可以取得本合同规定的结果，达到本合同规定的预期目标。对任何情况下出现问题的，应尽快提出解决方案。 6.3 如果乙方提供的服务和解决方案不符合甲方要求，或在规定的时间内没有弥补缺陷，甲方有权采取一切必要的补救措施，由此产生的费用全部由乙方负责。 7.履约保证金 7.1 乙方应在签署合同前，以银行保函、银行电汇或履约担保函形式向甲方提供。 7.2 履约保证金具体金额及返还要求见合同条款前附表。 7.3 如乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权按照本合同的约定从履约保证金中进行相应扣除。乙方应在甲方扣除履约保证金后 15天内，及时补充扣除部分金额。 7.4 乙方不履行合同，或者履行合同义务不符合约定使得合同目的不能实现，履约保证金不予退还，给甲方造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。 8.服务时间、地点与验收 8.1 服务地点：合同条款前附表指定地点。 8.2 服务时间：合同条款前附表指定时间。 8.3 甲方应在乙方完成相关服务工作后及时对服务质量、技术指标、服务成果进行验收。 9.违约责任 9.1 服务缺陷的补救措施和索赔 39 (1)如果乙方提供的服务不符合本合同约定以及招标文件、投标文件关于服务的要求和承诺，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜： ①乙方同意将服务款项目退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。如甲方以适当的条件和方法购买与未履约标的相类似的服务，乙方应负担新购买类似服务所超出的费用。 ②根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低服务的价格。 (2)如果在甲方发出索赔通知后 10日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后 10 日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付服务款中扣除索赔金额或者不退还履约保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。 9.2 迟延履约的违约责任 (1)乙方应按照本合同规定的时间、地点提供服务。 (2)在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。 (3)除甲乙双方另有约定外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，且没有在甲方同意的延长的期限内进行补救时，甲方有权从服务款、履约保证金中扣除或要求乙方另行支付误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费按每日加收合同金额的 0.5%(各单位可根据实际情况重新设定)计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的 15%(各单位可根据实际情况重新设定)。 (4)如果乙方延迟履约超过 30日，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未履约类似的服务，乙方应负担购买类似服务所超出的费用。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。 9.3 未履行合同义务的违约责任 (1)守约方有权终止全部或部分合同。 (2)不予退还全额履约保证金。 (3)由违约一方支付违约金，违约金标准见合同条款前附表(各单位可根据实际情况自行约定)。 (4)违约金不足以弥补守约方实际损失、可预见或者应当预见的损失，由违约方全额予以赔偿。 10.不可抗力 10.1 如果合同双方因不可抗力而导致合同实施延误或合同无法实施，不应该承担误期赔偿或不能履 40 行合同义务的责任。 10.2 本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。 10.3 在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后 3 日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行的协议。 11.合同纠纷的解决方式 11.1 合同各方应通过友好协商，解决在执行合同过程中所发生的或与合同有关的一切争端。如协商 30日内(根据实际情况设定)不能解决，可以按合同规定的方式提起仲裁或诉讼。 11.2 仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。 11.3 仲裁费除仲裁机关另有裁决外应由败诉方负担。 11.4 诉讼应由服务所在地人民法院管辖。诉讼费除人民法院另有判决外应由败诉方负担。 11.5 如仲裁或诉讼事项不影响合同其他部分的履行，则在仲裁或诉讼期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，合同的其他部分应继续执行。 12.合同修改或变更 12.1 如无重大变故，甲方双方不得擅自变更合同。 12.2 如确需变更合同，甲乙双方应签署书面变更协议。变更协议为本合同不可分割的一部分。 12.3 在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款 10%的范围内追加与合同标的相同的货物或服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。 13.合同中止 13.1合同在履行过程中，因采购计划调整，甲方可以要求中止履行，待计划确定后继续履行；合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部责令中止的，应当中止合同的履行。 14.违约终止合同 14.1 若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。 14.1.1 如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务； 41 14.1.2 因乙方技术人员自身技术能力、经验不足等原因造成甲方硬件设备、应用系统发生重大紧急故障或应用系统数据丢失，带来重大影响和损失的； 14.1.3 乙方对甲方硬件设备、应用系统重大紧急故障没有及时响应，或不能在规定时间内解决处理故障，恢复系统正常运行的； 14.1.4 不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经多次（3 次及以上）整改无明显改进，仍然不能满足要求的； 14.1.5 在合同规定的每个服务年度(12个自然月)内，在运行维护支持服务过程中，出现 2次经甲乙双方确认的违规操作的。 14.2 如果甲方根据上述第 14.1 条的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务，乙方应对甲方购买类似服务所超出的费用负责。同时，乙方应继续执行合同中未终止的部分。 15.破产终止合同 15.1 如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。 15.2 该终止协议将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。 16.其他情况的终止合同 16.1 若合同继续履行将给甲方造成重大损失的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 16.2 乙方在执行合同的过程中发生重大事故，对履行合同有直接影响的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 16.3 甲方因重大变故取消或部分取消原来的采购任务，导致合同全部或部分内容无须继续履行的，可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 17.合同转让和分包 17.1 乙方不得以任何形式将合同转包，或部分或全部转让其应履行的合同义务。 17.2 除经甲方事先书面同意外，乙方不得以任何形式将合同分包。 18.适用法律 18.1 本合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章，如合同条款与法律、行政法规和规章不一致的，按照法律、行政法规和规章修改本合同。 19.合同语言 42 19.1 本合同语言为中文。 19.2 双方交换的与合同有关的信件和其他文件应用合同语言书写。 20.合同生效 20.1 本合同应在双方签字盖章和甲方收到乙方提供的履约保证金后生效。 21.合同效力 21.1 除本合同和甲乙双方书面签署的补充协议外，其他任何形式的双方约定和往来函件均不具有合同效力，对本项目无约束。 22.检查和审计 22.1在本合同的履行过程中，甲方有权对乙方的合同履约情况进行阶段性检查，并对乙方投标（响应）时提供的相关资料进行复核。 22.2 在本合同的履行过程中，如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合同约定履行义务，乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的账户和记录，并由甲方指定的审计人员对其进行审计。 43 第五章投标文件组成一、投标文件外层包装封面格式投标文件项目名称：项目编号：投标人名称：投标人地址：开标时启封年月日 44 二、资格部分格式 2.1资格部分封面格式：正本/或副本投标文件（资格部分）项目名称：项目编号：投标人名称：法定代表人或委托代理人签字：年月日 45 2.2 资格部分目录（1）有效的营业执照副本复印件（必须提供，同时要加盖单位公章）；（2）法定代表人完整有效的身份证复印件（第二代身份证必须提供正反面复印件，同时要加盖单位公章）；（3）法定代表人授权委托书(格式见第六章) 和委托代理人完整有效的身份证复印件（委托代理时必须提供。第二代身份证必须提供正反面复印件，同时要加盖单位公章）；（4）截标时间前半年内，连续三个月投标人依法缴纳税收（国税或地税）的凭证复印件（如税务机关开具的完税证、银行缴税付款凭证或缴款回单等；如为非税务机关开具的凭证或回单的，应清晰反映：付款人名称、帐号，征收机关名称，缴款金额，税种名称，所属时期等内容）。无纳税记录的，应提供投标人所在地的税务部门出具的《依法纳税或依法免税证明》复印件；（5）截标时间前半年内，连续三个月投标人依法缴纳社会保障资金的凭证复印件（如社保部门开具的证明、收款收据等，或银行缴款凭证、回单等；如为非社保部门开具的凭证或回单的，应清晰反映：缴款单位名称、社保单位名称、保险险种名称、缴款金额等内容）。无缴费记录的，应提供投标人所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》复印件；（6）参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式自拟）；（7）信用记录网站〔“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网 (www.ccgp.gov.cn/cr/list)〕查询结果信用声明函（格式见第六章）；（8）投标人截标时间前半年内，连续三个月的财务月报表；（9）特殊资质要求：无。 46 2.2.1营业执照复印件（副本，同时要加盖单位公章）。 2.2.2法定代表人完整有效的身份证复印件（必须提供，第二代身份证必须提供正反面复印件，同时要加盖单位公章）； 2.2.3-1法定代表人授权委托书格式：法定代表人授权委托书致：（采购代理机构）：我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）以我方的名义参加项目（项目编号：）的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对被授权人的签名事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人无转委托权，特此委托。被授权人签名：法定代表人签名：所在部门职务：职务：被授权人身份证号码：投标人公章：年月日 47 2.2.3-2委托代理人完整有效的身份证复印件（委托代理时必须提供。第二代身份证必须提供正反面复印件，同时要加盖单位公章，否则其投标无效）； 2.2.4截标时间前半年内，连续三个月投标人依法缴纳税收（国税或地税）的凭证复印件（如税务机关开具的完税证、银行缴税付款凭证或缴款回单等；如为非税务机关开具的凭证或回单的，应清晰反映：付款人名称、帐号，征收机关名称，缴款金额，税种名称，所属时期等内容）。无纳税记录的，应提供投标人所在地的税务部门出具的《依法纳税或依法免税证明》复印件; 2.2.5截标时间前半年内，连续三个月投标人依法缴纳社会保障资金的凭证复印件（如社保部门开具的证明、收款收据等，或银行缴款凭证、回单等；如为非社保部门开具的凭证或回单的，应清晰反映：缴款单位名称、社保单位名称、保险险种名称、缴款金额等内容）。无缴费记录的，应提供投标人所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》复印件。 2.2.6 参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式自拟） 48 2.2.7 信用声明函（格式）：信用声明函（格式）致：（采购代理机构名称）我方愿意参加贵方组织的 (项目名称) （项目编号：）项目的投标，为便于贵方公正、择优地确定中标人及其投标服务成果和服务，我方就本次投标有关事项郑重声明如下： 1. 经查询，在规定的查询时间内，“信用中国”和“中国政府采购网”网站我方未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。 2. 以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。说明： 1.投标人应当通过 “信用中国”（www.creditchina.gov.cn）和“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询投标人相关主体的信用记录。查询时间为本项目投标截止时间前 5日至投标截止时间中任意一天。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，将被拒绝参与本项目政府采购活动。 2.两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。法定代表人或委托代理人（签字）：投标人（盖章）：年月日 2.2.8 投标人截标时间前半年内，连续三个月的财务月报表 2.2.9 特殊资质要求：无 49 三、投标文件（商务及技术部分、报价部分）格式正本/或副本投标文件（商务及技术部分、报价部分）项目名称：项目编号：投标人名称：法定代表人或委托代理人（签字）：年月日 3.1 商务及技术部分内封面格式：商务及技术部分项目名称：项目编号：投标人名称：法定代表人或委托代理人（签字）：年月日 50 3.2商务部分目录（1）投标保证金银行回执单复印件； ★（2）投标声明书(格式见第六章)；（3）投标人情况介绍；（4）属于投标人的资质及信誉等方面的证书或材料；（5）属于产品制造商的资质及信誉等方面的证书或材料； ★（6）商务响应表(格式见第六章)；（7）投标人需要说明的其他文件和说明；（8）投标人的类似成功案例的业绩证明文件(格式见第六章)；（9）投标人符合中小企业划型标准的，按《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕 181号）要求，提供有效证明文件及中小企业声明函。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（证明文件在有效期内或注明为 2018年度的为有效；未注明有效期或 2018年度的，开具时间在一年内的为有效，其余由评标委员会认定，原件备核）(格式见第六章)；（10）投标产品提供单位按《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2018〕141号)认定为残疾人福利性单位的，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供本通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责(格式见第六章)。 51 3.3技术部分目录 ★（1）服务方案（均不含报价）(格式见第六章)； ★（2）技术响应表(格式见第六章)； ★（3）服务承诺，包括但不限于以下文件资料： 1）项目实施人员一览表(格式见第六章)； 2）服务的内容和措施； 3）本地化服务能力证明（距采购人最近的服务网点情况表）(格式见第六章)。（4）招标采购需求中要求的必须提供的材料（如技术方案、实施方案等）；（5）投标人或投标产品制造商拥有主要装备和检测设施的情况和现状；（6）优惠条件：投标人承诺给予采购人的各种优惠条件，包括服务项目等方面的优惠；（7）投标人对本项目的合理化建议和改进措施；（8）投标人需要说明的其他文件和说明。 52 3.2商务部分 3.2.1投标保证金银行回执单复印件（一式二份，一份随资格部分装订，一份随开标一览表装订） 3.2.2投标声明书格式：投标声明书致：（采购代理机构）：（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址。我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的项目（项目编号：）的投标，为便于贵方公正、择优地确定中标人及其投标产品和服务，我方就本次投标有关事项郑重声明如下： 1. 我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。 2. 我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。 3. 我方此次向贵方提供的产品名称为：，产品原产地及厂家为：。 4. 我方诚意提请贵方关注：近期有关该产品的的重大决策和事项有：。 5. 我方及由本人担任法定代表人的其他机构最近三年内被通报或者被处罚的违法行为有： 6. 以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。法定代表人签字：投标人公章：年月日 53 3.2.3 投标人情况介绍（格式自拟） 3.2.4 属于投标人资质及信誉等方面的证书或材料（格式自拟） 3.2.5 属于产品制造商资质及信誉等方面的证书或材料（格式自拟） 3.2.6商务响应表格式：分标：项号招标文件的商务条款投标文件承诺的商务条款偏离说明 …… 注：投标人应对照招标文件中商务部分要求的内容逐条响应，并在“偏离情况”栏注明“正偏离”、 “负偏离”或“无偏离” 法定代表人或委托代理人（签字）：投标人盖章：日期： 3.2.7 投标人需要说明的其他文件和说明 54 3.2.8投标人的类似成功案例的业绩证明文件：投标人同类项目实施情况一览表格式：（投标人同类项目合同复印件、用户验收报告、用户评价意见格式自拟）采购单位名称货物或项目名称采购数量单价合同金额（万元）附件页码采购单位联系人及联系电话合同验收报告用户评价法定代表人或委托代理人签字：投标人公章：年月日 55 3.2.10中小企业声明函格式：中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）的规定，本公司为（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件： 1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准，本公司为（请填写：中型、小型、微型）企业。 2.本公司参加单位的项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：投标人符合中小企业划型标准的，按《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181 号）要求，提供有效证明文件（证明文件在有效期内或注明为 2018年度的为有效；未注明有效期或 2018 年度的，开具时间在一年内的为有效，其余由评标委员会认定，原件备核），供评标委员会评审。 56 3.2.11残疾人福利性单位声明格式：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2018〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期注：投标人如为残疾人福利性单位并提供本《残疾人福利性单位声明函》的，必须对声明的真实性负责。 57 3.3技术部分 3.3.1服务方案，格式自拟：法定代表人或委托代理人（签字）：投标人盖章：日期： 3.3.2技术响应表格式：招标文件要求投标文件响应偏离情况序号采购内容要求序号采购内容性能及指标 ... ... 注：投标人应根据投标货物的性能指标、对照招标文件采购需求在“偏离情况”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。法定代表人或委托代理人（签字）：投标人盖章：日期： 58 3.3.3服务承诺（格式自拟），包括但不限于以下文件资料： 1）项目实施人员（主要从业人员及其技术资格）一览表；姓名职务专业技术资格证书编号参加本单位工作时间劳动合同编号社保缴费编号或信息 ... 注：在填写时，如本表格不适合投标单位的实际情况，可根据本表格式自行制表填写。法定代表人或委托代理人（签字）：投标人盖章：日期： 2）服务的内容和措施； 59 3）本地化服务能力证明距采购人最近或者能为本项目提供最优服务的网点情况表服务网点名称投标文件页码地址注册资本金其中：投标人出资比例员工总人数其中：技术人员数经营期限售后服务协议售后服务内容工作业绩服务承诺业务咨询电话传真负责人联系电话法定代表人或委托代理人（签字）：投标人公章：年月日 3.3.4招标采购需求中要求提供的材料（如技术方案、实施方案等）（格式自拟）； 3.3.5投标人或投标产品制造商拥有主要设备的情况和现状（格式自拟）； 3.3.6优惠条件：投标人承诺给予采购人的各种优惠条件，包括服务项目等方面的优惠（格式自拟）； 3.3.7投标人对本项目的合理化建议和改进措施（格式自拟）； 3.3.8投标人需要说明的其他文件和说明（格式自拟）。 60 四、报价部分格式 4.1 报价部分内封面格式：报价部分项目名称：项目编号：投标人名称：法定代表人或委托代理人（签字）：年月日 61 4.2 报价部分目录 ★（1）投标函（格式见第六章）； ★（2）投标报价明细表（格式见第六章）；（3）投标人针对报价需要说明的其他文件和材料（格式自拟）； ★（4）开标一览表（与投标函、投标保证金银行回执单复印件一起单独用小信封密封，格式见第六章）； 62 4.2.1 投标函格式：投标函致 (采购代理机构）：根据 (项目名称）（项目编号： )的投标邀请， (姓名、职务）代表投标人 (投标人名称、地址）参加本项目招标的有关活动。据此函，作如下承诺： 1.同意在本项目招标文件中规定的开标日起天遵守本投标文件中的承诺，且在期满之前均具有约束力。 2.具备政府采购相关法律法规规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件： (1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加此项采购活动前 3年内，在经营活动中没有重大违法记录。 3.具备本项目招标文件中规定的其他资格条件。 4.提供投标人须知规定的全部投标文件，包含资格部分的正本一份、副本份、商务及技术部分、报价部分的正本一份、副本份。 5.已详细审阅全部招标文件（包括招标文件澄清函），理解投标人须知的所有条款。 6.完全理解贵方“最低报价不能作为中标的保证”的规定。 7.接受招标文件中全部合同条款，且无任何异议；保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。 8.完全满足和响应招标文件中的各项商务和技术要求，若有偏差，已在投标文件中明确说明。 9.如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，贵方可不予退还我方的投标保证金。 10.愿意提供任何与投标有关的数据、情况和技术资料等。 11.我方已详细审核全部投标文件、参考资料及有关附件，确认无误。 12.对本次招标内容及与本项目有关的知识产权、技术资料、商业秘密及相关信息保密。 13.与采购人和采购代理机构无任何的隶属关系或者其他利害关系。 14. 投标人同意本投标文件中“投标报价明细表”和中标后签订的采购合同可用于公示，其中所有内容不涉及投标人商业秘密，并承诺可向招标采购单位提供相关电子文档。 63 15.投标函一式二份，一份随报价部分装订，一份随开标一览表装订。 16.与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：邮编：电话：电子邮箱：投标人代表姓名：职务：投标人企业工商营业执照号码：法定代表人姓名：法定代表人身份证号码：授权委托代理人姓名：授权委托代理人身份证号码：投标人开票资料：代理服务费开票信息：（填“专票”或“普票”）名称：纳税人识别号：地址、电话：开户行及账号：委托代理人签字：（公章）年月日 64 4.2.2 投标报价明细表格式：投标报价明细表金额单位：人民币（元）序号详细项目内容单位及数量单价金额投标总价：大写：人民币 /年￥ /年服务期：注: 1、投标费用及利润等项目内容可自拟。 2、以上属于小微企业或监狱企业或残疾人福利性单位生产的产品、属于非强制性优先采购节能产品、属于优先采购环境标志产品、属于广西工业产品需要分别列明产品总值、占本次投标报价的比例（百分比），并自列具体明细附表以供评标委员会审核。法定代表人或委托代理人（签字）：投标人盖章：日期： 4.2.3投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟） 65 4.2.4 小信封（内装开标一览表、投标保证金银行回执单复印件、投标函）封面格式（可以手写，密封）： ★必须注明投标人名称、投标人地址、投标项目名称、项目编号及“开标时启封”字样，并加盖投标人公章。 4.2.5 开标一览表、投标保证金银行回执单复印件、投标函 4.2.5-1开标一览表格式开标一览表项目名称：项目编号：投标人名称：投标报价总报价大写：人民币小写：￥服务期限贰年注: 1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或授权委托人签字或盖章，否则其投标作无效标处理。 2、以上报价应与“投标报价明细表”中的“投标总价”相一致。 ★3、此表必须与“投标函”、“投标保证金银行回执单复印件”一起单独用一个小信封密封及递交，信封封面请注明项目名称、项目编号、投标人名称及“开标一览表、投标函、投标保证金银行回执单复印件” 字样，否则不予接收。法定代表人或委托代理人（签字）：投标人名称（盖章）：日期：年月日 66 4.2.5-2 投标保证金银行回执单复印件 4.2.5-3投标函（格式略，格式与第 4.2.1条相同） 67 五、其他文书、文件格式 5.1 联合投标协议书格式：联合体协议书（格式）（所有成员单位名称）自愿组成联合体，共同参加（采购代理机构名称）组织的（项目名称）（项目编号：）投标。现就联合体投标事宜订立如下协议： 1、________________________（某成员单位名称）为联合体名称牵头人。 2、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本招标项目投标文件编制和合同谈判活动，并代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与之有关的一切事务，负责合同实施阶段的主办、组织和协调工作。 3、联合体将严格按照招标文件的各项要求，递交投标文件，履行合同，并对外承担连带责任。 4、联合体各成员单位内部的职责分工如下：________________________________________________。 5、本联合体中，________________________（某成员单位名称）为______（请填写：中型、小型、微型）企业，其协议合同金额占联合体协议合同总金额的______%。【如联合体成员中有小型、微型企业的，请填写此条，否则无需填写；如联合体成员中有多个小型、微型企业的，请逐一列出。】 6、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。 7、本协议书一式份，联合体成员和采购代理机构各执一份。注：本协议书由委托代理人签字的，应附法定代表人授权委托书。牵头人名称：（盖单位公章）法定代表人或其委托代理人：（签字）成员一名称：（盖单位公章）法定代表人或其委托代理人：（签字）成员二名称：（盖单位公章） 68 法定代表人或其委托代理人：（签字） ...... 年月日 5.2 联合投标授权委托书格式：联合投标授权委托书本授权委托书声明：根据与签订的《联合投标协议书》的内容，主办人的法定代表人现授权为联合投标代理人，代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务，联合投标各方均予以认可并遵守。特此委托。授权人（签字）：日期：年月日被授权人（签字）；日期：年月日 69 5.3法定代表人完整有效的身份证复印件（必须提供，第二代身份证必须提供正反面复印件，同时要加盖单位公章）； 5.4 委托代理人完整有效的身份证复印件（委托代理时必须提供。第二代身份证必须提供正反面复印件，同时要加盖单位公章，否则其投标无效）； 70 第六章项目需求说明： 1、根据《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）和财政部、国家发展改革委发布的《节能产品政府采购实施意见》（财库〔2004〕185 号）的规定，采购需求中凡列入国家财政部在中国政府采购网上公布的最新一期节能产品政府采购清单的产品，投标人投标时必须于投标文件中提供所投产品属于强制采购最新一期节能产品清单的证明。 2、投标人应对投标内容所涉及的专利承担法律责任，并负责保护业主的利益不受任何损害。一切由于文字、商标、技术和软件专利授权引起的法律裁决、诉讼和赔偿费用均由中标人负责。同时，具有产品专利的投标人应在其投标文件中提供与其自有产品专利相关的有效证明材料，否则，不能就其产品的专利在本项目投标过程中被侵权问题而提出异议。 3、根据《关于信息安全产品实施政府采购的通知》（财库[2010]48 号）的规定，如各分标中有涉及信息安全产品的设备，必须提供由中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书复印件。 4、投标人应注意下列内容： 1）招标文件中带“★”的条款为本次采购的实质性的商务、技术或服务要求，投标人须满足或响应，若无法完全满足，将会被认定为无效投标。 2）投标人须在投标文件中填写/应答技术规格参数，当投标文件中技术参数与招标文件中技术参数有偏离时，须在“偏离”栏内如实注明是“正偏离”或“负偏离”，“正偏离”指投标设备的技术参数优于招标文件中要求，“负偏离”指投标设备的技术参数低于招标文件中要求。投标文件中的技术参数、功能或其它内容有“正偏离”的，投标人须对“正偏离”的情况单独作出说明。 5、投标人应承诺投标文件中提供的证明材料和资质文件真实，如出现虚假应标情况，投标人除了应接受有关部门的处罚外，还应依据《中华人民共和国合同法》的相关条款来确定赔偿金额。一、项目名称：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购(预算： 5742377.06元∕2年) 二、服务范围基本情况：（一）文峰北路 47号办公楼区域：占地面积 12648.29㎡，办公楼建筑面积 13592.92㎡。 11层，总面积为13592.92㎡。其中负一层停车场、配电房1870.5㎡；一楼大厅2192.3㎡；第2层至11层9530.12㎡，有办公室55间、大会议室2间、综合性会议室1间、室内运动场1层、教室1间、中 71 心机房1间、仓库、电梯机房、水箱间、配电房、水泵房、中央空调2套、消防系统1套、电梯2台、发电机 1台。公共区域：总面积为10455.99㎡。有门岗2间、车库1座、停车场2座、篮球场兼停车场1个、绿化带、花池、建筑小品若干。（二）附属楼：共5层，总面积为2015.16㎡。其中第1至2层为餐厅，第3至5层为招待所。 1至2层，共2层，总面积为811.32㎡。其中第一层有大餐厅1间、冷藏室1间、洗消间1间、厨房间1间、卫生间2间；第二层有包厢6间（2020年1月至2020年11月已安排为办公室，2020年 12月后恢复为餐厅包厢）、配菜间1间、卫生间2间。 3至5层，共3层，总面积为1203.84㎡。附属楼2020年1月至2020年11月已安排为办公室，2020年12月后恢复为三层单人间2间、双人间6间、会议室1间、布草间1间、杂物房1间；第四层有单人间1间、一室一厅套房1间、三室一厅套房2间；第五层有单人间2间、双人间1间、三室一厅套房2间。（三）子材西大街93号办公区 1、办公楼（A 楼），共七层，有办公室32间、会议室3间、档案室3间、机房2间、值班室1间、电梯一台、卫生间6间，过道走廊等约2100㎡。 2、附属楼（B楼），共二层，有办公室8间、杂物室1间、过道走廊等580㎡ 3、饭堂（C楼），共二层，有办公室4间、卫生间2间、过道走廊约380㎡。 4、周转房三间约230㎡。 5、大院内公共区域（含停车场、车库、绿化带等）面积约1500㎡三、服务内容（一）办公楼部分： 1.房屋的日常养护、管理和清洁卫生，以及垃圾的收集和清运，包括：主体结构（基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶、窗户、楼梯及楼梯间、电梯间、大堂、门厅、走廊、通道、办公室、会议室、电教室、卫生间、茶水间及所有设备房。（备注：中心机房只包含清洁卫生服务） 2.设施、设备及其房间的日常维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、落水管、照明、背景音乐、消防系统、供配电系统、二次加压供水系统、中央空调、电梯、监控室及安防系统。（备注：电梯、中央空调及中心机房设备的专门维修养护不在服务范围） 3.发票库房的安全保管、巡查。 4.会务服务，包括：会标、座位牌、视频音响、茶水服务。 72 5.维护公共安全，包括门岗值勤、巡视、监控、防盗、防火、灭火，在紧急情况下组织人员疏散。消防标识更新，消防设备的养护。 6.开水、送水服务，楼内办公用品的运送服务，报纸邮件的接收及分发。 7.办公区域、办公楼内花草鱼的养护服务（含花草养护所需的肥料、农药，观赏鱼养护所需的饲料、水草、鱼池换水等。） 8.有关监控影像资料的安全存放及保密服务。（二）公共环境部分： 1.办公大楼内属配套设施的日常养护和管理，包括：物业管理区域内的大门、停车场、地下车库、道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、自行车棚、物业管理用房（如大门值班室）、市政排水设施、围墙等。（备注：办公楼外墙清洗和办公区域化粪池清理不在服务范围） 2.公共绿地、水面、花木、建筑小品的养护和管理（含花木、绿地养护所需的肥料、农药）。 3.公共场地的清洁卫生，以及垃圾的收集和清运。 4.办公区域内交通、车辆管理服务（含地下车库）。包括物业公共区域内机动车辆、非机动车辆的行驶和停放管理。 5.维护公共安全，包括门岗值勤、巡视、防盗、防火、灭火，在紧急情况下组织人员疏散。（三）招待所物业管理：提供招待所的清洁卫生、室内整理、保安、日常维修、布衣有偿洗涤等服务。（四）食堂餐饮服务：提供职工就餐的售卖用餐和会议餐、接待餐等服务。（五）其他服务内容： 1. 服务方定期每季度过后 5个工作日内向业主方书面汇报物业管理总体情况。 2. 服务方不得擅自占用和改变公用设施的使用功能,如需完善或扩建,须与业主方协商,经业主方同意后方可实施。 3. 服务方须配合业主方做好夏季防汛，冬季防冻等工作。 4. 服务方负责绿化养护管理的机械设备，如绿篱机、割草机、喷雾机、修枝剪等的购置；服务方自行负责保洁所需全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术；服务方负责秩序维护员配备的对讲机、照明器具、太阳伞、雨衣、雨鞋等工作用品。 5.服务方依据业主方提供干部职工食材补助标准（暂按 240元/月/人、242人/月测算），实际支付按业主方每月提供的实有人员实际发生的金额补助给业主方干部职工。四、运作模式 73 （一）物业管理费用人工成本（含物业和食堂的人员工资、工资附加及保险）、项目管理费按照实际到岗人数，由业主方按月向中标方支付；员工工作服费用实行年度包干，按月分摊，由业主方向中标方按月支付；税金根据实际开票金额由业主方向中标方支付。（二）餐饮费用 1．职工就餐：机关食堂售卖方式的确定由业主方与中标方友好商议：可采用中标方按照标准自负盈亏或由业主方自行采购、中标方提供服务的方式。 2．会议、接待用餐：根据业主方签字的确认单按月结算费用。（三）燃料、低值易耗品和工程维修等费用。后勤物业服务用的燃料、低值易耗品、工程维修用料费用由业主方承担，所有物品采取申报、领用制度，由服务方按照工作实际需要向业主方主管部门申报，业主方负责采购，再由服务方领用。五、餐饮运作方案服务方根据国家税务总局钦州市税务局的工作特点和干部职工的饮食习惯，提供符合业主方要求的餐饮服务。（一）用餐形式。食堂早中晚餐采取售卖模式、会议及接待用餐采取自助餐模式。（二）用餐标准。 1．大厅（售卖模式）在规定时间内，服务方按照业主方要求的标准，以菜肴成本价提供多个菜式品种供业主方人员购买选用。（1）早餐：提供点心6道、粥2道、米粉、拉面、鸡蛋、牛奶、豆浆等。（2）中晚餐：提供大荤3道、小荤3道、素菜3道、主食2道、汤1道、水果小拼盘等。 2．会议、接待用餐：提供自助餐。（三）菜肴特色。 1．根据业主方人员构成、饮食习惯、口味特点，从科学的角度，合理配餐，提供科学、品种丰富、口味适宜的菜肴，并根据季节的变化及时更换菜单；在节假日和传统节日，有针对性开展个性、特色化服务，提供传统风味菜肴。 2．会议、接待用餐以粤菜（海鲜）为主，川菜、西北菜、淮扬菜为辅，再针对不同对象，制定不同 74 风味的菜肴。（四）管理特色。 1．严格按照《中华人民共和国食品卫生法》及钦州市的相关管理规定做好餐厅的安全、卫生工作，并根据实际制定《安全卫生管理制度》，确保食品安全卫生。 2．根据机关食堂实际，营造温馨、卫生的就餐环境，按照管理方案规范员工行为，为业主提供洁净的就餐氛围。在日常服务中，要让业主吃得放心、舒心。 3．规范食堂物资采购行为，严把餐饮原材料采购关，杜绝过期、三无等不符合卫生标准的产品进入食堂；建立规范的产品出入库制度，加强材料验收、库管、出库管理工作，严格控制成本，用好业主每一分钱。六、服务考核标准及奖惩办法（一）服务考核标准考核范围考核细则分项分值扣分实得分数扣分原因设施设备管理运行 (30分) 管理操作岗位责任制及各项设备安全运行制度齐全，上墙。 5 设备操作人员持证上岗（专业技术证或岗位培训合格证）。 5 设备管理基础资料健全准确。 5 定期对员工岗位工作、技能进行考核，组织开展日查周检。 5 接到报修后，维修人员在 10 分钟内到达，现场一般维修 30 分钟内完成；问题较大的维修在不缺备料的情况下，当天完成。 5 加强巡检，确保各种设备设施运行正常，无超标噪音音，无跑、冒、滴、漏现象发生。 5 水电消防系统 (20分) 有突发性火灾应急预案，楼道设有消防疏散示意图和紧急疏散通道指示牌、应急灯，通道畅通。 5 各场所楼道按规定配有灭火器材和责任卡。 2 加强对消防设施设备维护保养，有专人负责，每日对消防设施及系统作好巡检。 3 75 掌握停电、限电信息，接通知后，先发布信息，及时做好安排，保证生产经营正常运行，对供电设备及线路做好例检工作。 5 掌握停水、降压信息，确保供水系统畅通。 5 餐饮物业服务 (50分) 服务人员统一着装，衣着整洁，佩带胸卡（名牌）。 2 服务工作符合规范，要求快捷、准确无误地完成工作。 3 服务人员按程序规范服务，技能娴熟且操作符合卫生要求，持健康证。 5 绿化花木摆放合理，叶面干净、茂盛，专人修剪，不生虫害。 5 招待所保洁工作符合保洁程序和质量要求，楼道及室内卫生,符合质量要求。 5 招待所布草洗涤收发及时，洗涤干净，熨烫平整。 5 餐饮菜肴搭配合理，色、香、味俱佳，品种常变化。 5 餐饮厨房卫生符合要求，无蚊蝇，厨具餐具整洁消毒。 5 厨房环境卫生每日清扫不少于 3次，垃圾及时清理，墙面、地面保持整洁，无油渍、污渍。 5 厨房个人卫生符合要求，熟食间必须符合五专（戴工作帽，常洗澡，冷菜操作戴口罩、手套）。 5 库房整洁通风且无鼠害，食品分类、分架、离地存放，无“三无”产品。 5 合计 100 （二）奖惩办法 1．为加强对服务质量的考核，由业主方主管部门组织人员对服务方物业管理工作实行评分考核。 2．考核每季度进行一次，考核过程中业主方、服务方双方人员全程参与，发现问题，业主方随时做出记录，服务方签字确认，以此作为考核的凭据。 3．考核实行百分制评分，服务质量考核标准定为优良、合格、不合格。90 分（含）以上为优良， 76 85分（含）以上为合格，85分以下为不合格。 4．考核定为合格，项目管理费按 100%(含)结算；考核定为优良，项目管理费按 100%—150%(含)结算；考核定为不合格，项目管理费按 80%计算。七、最低人员配置（要求人数不得少于以下配置，否则投标无效处理）（一）2020年 3月至 2020年 10月 31日服务期间物业管理：28人经理 1名、保洁员 8名、保安员 13名、工程维修工 1名、消防管理员 1名、会议服务 3名、绿化 1 名；餐饮服务：13人厨师长 1名、红案 2名、白案 2名、切配 1名、勤杂工 3名、大厅服务员 3名、核算员兼领班 1名。（二）2020年 11月 1日至 2021年 6月 30日服务期间物业管理：29人经理 1名、保洁员 8名、保安员 14名、工程维修工 1名、消防管理员 1名、会议服务 3名、绿化 1 名；餐饮服务：13人厨师长 1名、红案 2名、白案 2名、切配 1名、勤杂工 3名、大厅服务员 3名、核算员兼领班 1名。（三）2021年 7月 1日至 2022年 2月 28日服务期间物业管理：30人经理 1名、保洁员 8名、保安员 14名、工程维修工 1名、消防管理员 1名、会议服务 3名、绿化 1 名，综合管理员（资产协管员）1名；餐饮服务：13人厨师长 1名、红案 2名、白案 2名、切配 1名、勤杂工 3名、大厅服务员 3名、核算员兼领班 1名；公务车辆驾使员购买服务：4人八、岗位职责（一）物业组 1．物业主管岗位职责（1）制定物业组质量目标和各阶段的工作计划，保证日常工作的正常运转，并做好工作总结；（2）参加每周工作例会，听取汇报，布置工作并协调、解决工作中的问题； 77 （3）负责本组所有低值易耗品的申购、保管、领用发放工作，并做好出入库台帐和月末消耗量的对比分析工作。（4）配合做好本组的人员编制、招聘、录用，入职、离职、业绩考核、培训等工作；（5）检查和督促本组各岗位员工严格按照工作规程和质量要求进行工作，确保服务质量；（6）建立良好的公共关系，广泛听取和收集服务对象及其它各部门意见，不断改进工作，带领员工提高服务质量；（7）负责本组的安全工作；（8）完成领导交办的其它工作。 2．会议服务员岗位职责（1）在主管的领导下，从事具体会议接待服务工作；（2）根据服务对象的要求主管的安排做好各类会议的会场布置；（3）负责会议所需设施、设备检查，会前各音控、多媒体设施的调试工作，负责会前将室内温度调到最佳温度；（4）负责会前所需各类服务用品的准备工作；（5）负责会议茶具的清洗、消毒工作；（6）负责会议前客人引领、会中的服务、会后的迎送工作；（7）做好会后的现场检查工作，及时报告上缴客人遗留物品；（8）认真做好各类会议纪录工作；（9）保持会议场所的整洁整齐；（10）完成领导布置的其他工作。 3．绿化工岗位职责（1）了解从事绿化维护的工作内容和岗位职责。（2）了解绿地施工及养护管理的操作规程和规范。（3）认识常见的绿植，能区分不同植物的形态特征；并了解环境因素对植物的影响。（4）了解常见的植物病虫害和相应的防治方法，以及安全使用和保管药剂的知识（5）了解本地土壤的基本性状和常用肥料的使用和保管方法。（6）识别常见园林植物（至少 50）种和园林植物病虫害（至少 10种）。（7）按操作规程初步掌握园林植物移栽、运输等主要环节。 78 （8）在专业人员的指导下完成修剪、病虫害防治和肥水管理等项工作。（9）能正确操作和保养常用的园林工具。（10）领导布置的其他工作。 4．办公区保洁员岗位职责（1）严格遵守各项规章制度，服从领导指挥安排。（2）熟悉办公楼内部布局，做好所管辖区域的环境卫生清洁工作。（3）不擅离工作岗位，不乱拿、乱用业主物品，不主动与业主长时间交谈，不让业主代办任何事情，不收业主任何礼物及小费。（4）负责监督所在楼层公共秩序，对发现的无证件可疑人员有责任进行礼貌盘查，遇特殊或紧急情况时及时与保安配合并汇报上级；（5）负责所管辖区域的低值易耗品的补充配备工作；（6）负责所管辖区域内的设施设备状态，不符合标准或出现问题时及时通知相关部门进行整改或维修；（7）认直做好当班记录；交接班要交待清楚，以方便工作。（8）完成领导交代的其他事情。 5．招待所保洁员岗位职责（1）按照宿舍服务程序和质量标准，每日对工作区域内所有宿舍进行清扫，按要求布置宿舍，补充日常易耗品，并填写好《宿舍清扫情况表》每日检查管区内房间内所有设施的完好，发现问题及时报修，并做好记录。（2）对管区房间内的所有财产物品的安全有效性负责，包括业主的个人物品。（3）做好宿舍整理等各项清洁工作。（4）负责楼面区域内环境、通道的干净整洁，保持楼面的安静和周围环境的安全，发现可疑情况立即报告有关部门。（5）做好定期计划卫生及清洁机械保养工作及清洁用品的领用保管工作。（6）巡视区域内环境卫生及摆设物品是否整洁，按标准保持公共区域的卫生。公共区域做到无纸屑、果壳、痰迹、杂物、烟蒂等。（7）负责所有公共用房环境卫生和设施设备的卫生清洁工作，以及设施设备的检查，并做好报修工作。 79 （8）发挥工作的主动性，完成领导交办的其他工作。 6．门岗保安员岗位职责（1）通过对出入口进行值守、验证检查登记，维护业主安全。（2）查验出入人员证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。（3）对出入人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止业主方财物流失或违禁物品流入。（4）指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。（5）熟悉岗位周围地形、设施、物品，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。（6）熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，要及时、准确报告。（7）熟记业主方相关部门、人员的联系方式。 7．巡逻岗保安员岗位职责（1）执行巡逻任务的保安员，应熟悉有关制度、规定及巡逻区域重点目标。（2）对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒。（3）通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对客户可能造成的不法侵害。（4）对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。（5）检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患，防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。 8．工程维修工岗位职责（1）根据维修单、电话维修通知及按维修计划、保养计划开展工作。（2）对管辖区域内设备设施进行日常巡查，发现问题及时处理。（3）按时按质完成上级分配的工作，按要求填好记录表格。（4）努力学习技术，熟练掌握工作区域内设备的原理、技术性能及实际操作。（5）认真负责做好值班及交接班工作。（6）完成领导交办的其它工作任务。 9．消防安全岗位管理职责（1）负责机关大院内所有安全消防及安全管理工作，建立建立防火组织，制定防火制度，建立防火档案，落实防火安全责任制。（2）定期进行安全检查，对防火重点部位每月必须进行一次以上的安全检查，并有检查记录在案。制定消防工作计划、总结，并负责实施和落实。 80 （3）根据有关规定处理火警、火灾事故和消防违章事故。 10．综合管理员（资产协管员）岗位职责协助业主方资产管理部门做好资产管理、内勤管理工作，并建立好资产管理台账。 11. （二）餐饮组 1．厨师长岗位职责（1）负责制定厨房的操作规程及岗位职责，全面负责厨房日常管理，巡视检查厨房工作情况，统筹各个工作环节，合理安排人力及技术力量，确保技术操作合乎规范，确保厨房工作顺利进行。（2）根据服务对象特点和需求制定员工餐和宴会菜谱，视季节变化推出时令菜式。（3）保持并不断提高食品质量和餐饮特色，配合厨师进行重要宴会的烹饪工作，对菜肴质量，进行现场把关，亲自操作确保质量是其重要职责。（4）保证原料的质量和数量，认真核实需求量，坚持进货检查，对入库存储和库房存量进行管理控制，防止超量库存造成食品变质，最大限度的利用原料，避免浪费。（5）检查厨房卫生，把好食品卫生关，贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生管理制度。（6）检查厨房设备运转情况和厨具，用具的使用情况，与维修工配合监督厨房设备的维修保养工作。（7）负责厨师的考勤，考核，奖惩工作，负责厨房各级厨师的培训工作。（8）负责定期培训员工的服务技能，服务意识，推销意识，引导员工努力提高服务水平。（9）完成领导交办的其他各项工作。 2．红案岗位职责（1）接受厨师长的工作指令，掌握当天的供餐菜单，明确工作任务，按手续领取原料，做好各项开餐准备工作。（2）负责对洗涤初加工后的肉类，禽类，水产，蔬菜以及其他原料的加工，配置。（3）熟悉菜谱上各种菜品的原材料，并针对原材料进行加工，确保开餐的正常供应。（4）开餐完毕后，负责将所有的荤类原料放入冰柜，工作区域保持清洁。（5）下班前负责清洁与收尾工作。（6）负责冰柜的管理与日常清洁。（7）完成厨师长交办的其他各项工作。 3．切配岗位职责 81 （1）负责对洗涤初加工后的肉类，禽类，水产，蔬菜以及其他原料的加工，配置。（2）熟悉菜谱上各种菜品的原材料，并针对原材料进行加工，确保开餐的正常供应。（3）开餐完毕后，负责将所有的荤类原料放入冰柜，工作区域保持清洁。（4）下班前负责清洁与收尾工作。（5）负责冰柜的管理与日常清洁。（6）完成厨师长交办的其他各项工作。 4．白案岗位职责（1）能根据服务对象的口味特点协助主管制定供应的面点品种。（2）根据货源情况，协助主管制定食品原料的采购计划。（3）根据季节的变化及服务对象的口味特点，不断推出特色点心及小吃。（4）根据服务对象需求制做以米，面或淀粉为原料的各色点心及主食。（5）严格执行食品卫生法规，把好食品卫生关，搞好工作区域的卫生。（6）当日所剩的点心制品按要求放入冰柜或指定地点，切误生熟不分。（7）下班后。关闭本区域所有水，电，气，油等设备开关，防止安全事故发生。（8）完成厨师长交办的其他各项工作。 5．勤杂工岗位职责（1）服从主管的工作安排。（2）严格按照操作规程，清洗好餐具，用具，保证其清洁河卫生。（3）分类分档储存餐具，用具，合理做好对贵重物品的借出，保存和归还工作。（4）做好工作区域的卫生工作，保持设备设施和各类用具的干净整洁。（5）负责保管清洁工具。（6）完成厨师长交办的其他各项工作。 6．服务员岗位职责（1）树立服务意识，牢记企业宗旨，遵守各项规章制度和服务规范要求。（2）服从主管的安排，认真做好事前的准备工作和事后的收尾工作，严格按照服务标准和操作程序为服务对象进行优质服务。（3）了解服务对象和餐桌安排及当日特色菜点的情况主动向服务对象介绍，细心观察服务对象的就餐情况，及时为服务对象提供需求服务，想方设法的帮助服务对象。 82 （4）保持餐厅环境整洁，确保餐具，布件清洁完好，备齐各种物料用具，爱护餐厅设备财产，做好清洁保养工作。（5）积极参加培训，不断提高业务水平。（6）服从领导，工作积极主动，搞好员工之间的团结合作，完成上级交办的其它任务。（7）协助将台面收下的各类餐具带回洗碗间。（8）把握好饭菜的质量关，坚持不合格的菜品不上桌。（9）站在餐厅门口，负责迎送接待用餐的服务对象。（10）服务对象用餐后离开餐厅时，要主动道别，征求意见，欢迎再次光临。（11）负责接听电话，接受预定，并记录无误，标好台位，及时交给餐厅领班，便于服务工作的安排。（12）参与餐厅开餐前的准备工作和餐后的结束工作。 7．客房服务职责客房服务是公寓服务的主要体现，客房服务职能主要体现以下 5个方面。（1）清洁：保证业主的房间内客用品配备齐全，清洁卫生。（2)服务:对客服务台各项标准的制定,对客人需求提供帮助。（3）安全：协助保安保障客人人身和财产安全，遗失物品的妥善保管。（4）培训：对客房员工进行培训，提高业务水平。（5）检查：对客房所属公共范围的各种设施用品的保养检查，故障报修，防止事故隐患。 8.保洁服务职责在机关附属楼保洁服务中，保洁和客房服务同等重要。保洁的主要职责是：（1）负责大堂、各层电梯门、走道、楼梯等公共区域地面、墙面、天棚的清洁。（2）负责公寓内公共卫生间、活动室、会议室的清洁卫生。（3）负责公寓公共区域设施设备的擦拭及报修。（4）负责公寓大门口及公寓周边 5米内的清洁卫生。 9.洗衣房服务职责公寓部洗衣房的主要任务就是负责洗涤熨烫业主的工作服及公寓布草，特别要注意客衣的洗烫服务，因为即使是衣服上的小洞也足以破坏业主对整体服务的印象。因此，洗衣房的服务不仅在保证内部正常运转，还在树立整体形象方面有着不可小视的作用。 83 洗衣房的主要职能是：收发、洗涤、熨烫业主衣物及布草。 10.客房领班（楼层小组长）岗位职责（1）接受公寓部主管的工作安排，代领客房服务员做好每天的卫生清洁工作。（2）检查房间卫生，做到每天 100%的检查率。（3）根据主管的安排，带领服务员做好计划卫生。（4）负责检查服务员入房清扫前的准备工作和清扫完的收尾工作。（5）有责任对服务员进行培训、指导来增强服务员的技能水平和提高服务质量。（6）在工作中应起带头作用，严格要求自身，为其他员工树立良好榜样。（7）积极配合主管进行客房服务的管理，有权利和义务指正主管在日常管理中存在的问题。做好员工与领导之间的第一座桥梁。（8）完成填写各类表格，特别是客房用品的申购表。做好计划，杜绝浪费现象。 11.客房服务员岗位职责（1）对部门经理、主管、小组长负责，接受上级安排的工作。（2）熟练掌握各项基恩那个，严格按照客房服务程序、执行质量标准，每日对工作区域内所有客房进行清扫。按要求布置客房，补充日常易耗品，病填写好客房清扫情况表。（3）每日检查管区内房间内所有设施的完好情况，发现问题及时报修，病做好记录。（4）对管区客房内的所有财产物品的安全有效性负责，包括业主的个人物品。（5）负责清点更换待洗涤的各种棉织物品及业主待洗的衣物，交由洗衣房签字确认。（6）做好客房整理等各项清洁工作。（7）负责楼面区域内环境、通道的干净整洁，保持楼面的安静和周围环境的安全，发现可疑情况立即报告有关部门。（8）做好定期计划卫生及清洁机械保养工作及清洁用品的领用保管工作。（9）巡视区域内环境卫生及摆设物品是否整洁，按标准保持公共区域的卫生。公共区域做到的无纸屑、果壳、痰迹、杂物、烟蒂等。（10）发挥工作的主动性，完成领导交办的其他工作。 12.PA保洁岗位职责（1）对部门经理、主管、小组长负责，接受上级安排的工作。（2）按公共区域清扫程序及质量标准，每日对公共区域内大厅、电梯、安全通道、公共卫生间、娱 84 乐室等进行清洁。（3）负责楼面区域内环境、通道的干净整洁，保持楼面的安静和周围环境的安全，发现可疑情况立即报告有关部门。（4）做好定期计划卫生及清洁机械保养工作及清洁用品的领用保管工作。（5）巡视区域内环境卫生及摆设物品是否整洁，按标准保持公共区域的卫生。公共区域做到无纸屑、果壳、痰迹、杂物、烟蒂等。（6）每日检查管区内所有设施的完好情况，发现问题及时报修，并做好记录。（7）发挥工作的主动性，完成领导交办的其他工作。 13.洗衣房领班岗位职责（1）负责洗衣房员工的考勤与业务分配，病监督检查其进行正确的操作，安全、报纸、保量、按时完成当天的洗涤任务。（2）定时向上级报告洗涤用品的消耗量，领取各类工作用品。（3）整理并将洗涤资料存档，填报生产记录。（4）熟知洗衣房各岗位的工作流程，熟练掌握洗衣房各岗位工作技能，对洗衣房员工进行指导与培训。（5）代表洗衣房与其他相关部门或班组进行适时的沟通，做好协调工作。（6）安排好洗衣房员工的日常工作及节假日休息. （7)突遇员工请假，应及时定岗。（8）除日常的洗衣工作外，合理分配卫生责任区，保证洗衣房干净整洁、器械表面光洁。（三）公务车辆驾驶员购买服务职责驾驶员严格按照业主方公务车辆管理规定提供服务，服从业主方主管部门的派遣，负责车辆日常维修保养、安全驾驶等工作，出车前后要及时对车况进行检查，加强交通安全学习，杜绝车辆带病运行及驾驶员疲劳驾驶，本着安全，节约，有序，高效的原则提供好每次用车服务。九、合同期限合同期限为贰年。十、支付履约保证金合同履约保证金为成交金额的 2%，中标人在与招标人签订合同前按规定缴入招标人指定帐户，否则不予签订合同；如合同履约期内物业公司无违约事项，合同履约期满，招标人在 7个工作日内无息返还给 85 物业公司。十一、其他要求（一）服务方派遣至业主方的工作人员，年纪在 60 周岁以内，必须持有派出所开具的《无犯罪纪录证明》并经由业主方后勤主管部门审核后才能上岗。服务方须将所有工作人员的基本资料报招标人登记备案。（二）服务方安排培训合格的人员统一着工作制服上岗，并提供文明礼貌服务，营造良好的工作环境。（三）服务方工作人员在工作期间如果发生工伤、人身意外事故伤害、劳动纠纷等，由服务方负责。（四）服务方的工作人员必须严格遵守国家的法律、法规以及各项规章制度，积极配合业主方的检查和监督。（五）在合同期间，业主方办公区域内如发生突发事件，服务方应在第一时间到现场维护秩序并向业主方报告，及时控制事态，并配合做好处理工作。（六）每个岗位必须配备对讲机一台及相关器械。（七）每个岗位必须满员上岗。每天每个岗位 4个班，其中 3个班工作（8小时/班），1个班轮休。（八）服务方在合同期间，因发生撬门、撬窗、入室盗窃案件的，造成财产损失的，由服务方负责赔偿。（九）服务方必须按照国家规定的社会保险相关规定购买本项目各岗位人员的养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险。（十）投标人必须依照本项目特点在投标文件中提供管理计划方案及服务承诺书，否则将视为投标无效处理。 86 国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购（KLQZG20203004）延期公告一、项目说明： 1、项目名称：国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购 2、项目编号：KLQZG20203004 3、首次公告时间：2020年1月22日二、延期内容：（一）原招标公告报名截止时间为2020年2月4日，现延期到2020年2月13日。（二）原招标文件投标截止时间及开标时间为：2020年 2月 19日上午 9时 30分整，现延期为：2020 年 3月 2日上午 9时 30分整。其余内容不变，请按以上内容进行投标。特此公告！三、本项目的联系电话及通讯地址：采购单位：国家税务总局钦州市税务局联系人和联系方式：陈凯业；联系电话：0777-2880032 联系地址：钦州市文峰北路 47号采购代理机构：广西科联招标中心有限公司地址：钦州市蓬莱大道古越扬帆城市广场 B座五楼联系人：黄勇森联系电话：0777-2816988 广西科联招标中心有限公司 2020年2月4日

附件（1）

国家税务总局钦州市税务局后勤物业管理服务及机关食堂餐饮服务采购（KLQZG20203004）中标公告合同附件.pdf.gz

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