国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目（GXSW-KWZZ3C202001001）成交公告

国家税务总局百色市税务局食堂承包中标公告

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广西-百色

食堂承包

政府机构

发布于 2020-03-30

招标详情

国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目（GXSW-KWZZ3C202001001）成交公告

发布时间：2020-03-30

广西科文招标有限公司受国家税务总局百色市税务局的委托，于2019年3月25日就国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目（GXSW-KWZZ3C202001001）项目采用磋商方式进行采购。现就本次采购的成交结果公告如下：

一、项目名称：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目

项目编号：GXSW-KWZZ3C202001001

二、采购组织类型：目录外标准下采购项目（非政府采购）

三、竞标内容：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目，服务期限一年。具体见磋商文件。

四、磋商公告媒体及日期：

公告媒体：www.kwbid.com.cn（广西科文招标有限公司网）、http://www.gxgs.gov.cn/baise/（国家税务总局百色市税务局）

公告日期：2020年3月24日

五、磋商信息：

磋商日期：2019年3月27日

磋商地点：广西科文招标有限公司（广西百色市右江区龙景街道龙腾路龙晟国际写字楼7楼703-705）

六、成交信息：

成交供应商名称：万怡物业服务有限公司

成交人地址：南宁市良庆区凯旋路16号广西裕达集团南宁五象总部基地广东大厦十层1001号

成交金额：叁拾玖万贰仟贰佰零玖元肆角伍分（￥392,209.45）

服务期限：一年

七、联系事项：

1、采购单位：国家税务总局百色市税务局

联系人和联系方式：鄂小玲，电话： 0776-2826552

联系地址：百色市右江区东合二路7号

2、广西科文招标有限公司

联系人和联系方式：李璐，电话：0776-2812966

联系地址：广西科文招标有限公司（广西百色市右江区龙景街道龙腾路龙晟国际写字楼7楼703-705）

附件：/uploads/file/20200330/20200330154701_454.rar

广西科文招标有限公司

2020年3月30日

广西科文招标有限公司磋商文件项目名称：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目项目编号：GXSW-KWZZ3C202001001 采购代理机构：广西科文招标有限公司 2020年 3月 1 目录第一章磋商公告 ................................................. 2 第二章磋商须知 ................................................. 4 第三章项目需求 ................................................ 10 第四章评定成交的标准 .......................................... 13 第五章响应文件格式 ............................................ 14 第六章合同主要条款 ............................................ 25 2 第一章国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目（GXSW-KWZZ3C202001001）磋商公告广西科文招标有限公司受国家税务总局百色市税务局的委托，拟对国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目采用磋商采购方式进行采购，特邀请有关单位参加竞标，现将有关事项公告如下：一、项目名称：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目项目编号：GXSW-KWZZ3C202001001 采购预算：39.6万元/年二、采购组织类型：目录外标准下采购项目（非政府采购）三、竞标内容：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目，服务期限 12个月。具体见磋商文件。四、竞标人资格： 1.国内注册（指按国家有关规定要求注册的），能提供本次采购服务，具备法人资格的供应商的。 2．在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与采购活动。 3.本项目不接受联合体竞标。五、购买磋商文件时间及地点：请于 2020 年 3 月 25 日至 2020 年 3 月 26 日（正常上班时间，双休日和法定节假日不办理业务）到广西科文招标有限公司（广西百色市右江区龙景街道龙腾路龙晟国际写字楼 7 楼 703-705）购买磋商文件，售价 250元/份，售后不退。六、磋商保证金：磋商保证金（人民币）：伍仟元（￥5000元）。竞标人应于 2020 年 3 月 26 日下午 5 时前将磋商保证金以电汇、转帐、现金、网上银行支付等形式交至广西科文招标有限公司账号并确保其到账。七、响应文件递交截止时间和地点：响应文件必须以密封形式于 2020年 3月 27日上午 9时 00分前将响应文件密封送交到广西科文招标有限公司（广西百色市右江区龙景街道龙腾路龙晟国际写字楼 7楼 703-705），逾期不受理。八、磋商时间及地点： 2020年 3月 27 日上午 9时 00分截标后为与竞标人磋商时间，具体时间由采购代理机构另行通知。 3 地点：广西科文招标有限公司（广西百色市右江区龙景街道龙腾路龙晟国际写字楼 7楼 703-705），参加竞标的法定代表人或委托代理人必须持证件（法定代表人凭身份证或委托代理人凭法人授权委托书原件和身份证）依时到达指定地点等候当面磋商。九、采购人、采购代理机构名称、地址和联系方式： 1、采购单位：国家税务总局百色市税务局联系人和联系方式：鄂小玲，电话： 0776-2826552 联系地址：百色市右江区东合二路 7号 2、广西科文招标有限公司联系人和联系方式：李璐，电话：0776-2812966 联系地址：广西科文招标有限公司（广西百色市右江区龙景街道龙腾路龙晟国际写字楼 7楼 703-705）十、其他补充事宜： 1.本公告期限：2个工作日。 2. 公告媒体：www.kwbid.com.cn（广西科文网）、http://www.gxgs.gov.cn/baise/（国家税务总局百色市税务局）采购代理机构：广西科文招标有限公司 2020年 3月 24 日 4 第二章磋商须知竞标人须知前附表序号条款号内容 1 1.1 项目名称：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目项目编号：采购预算：39.6万元/年 2 3 竞标人资格： 1. 国内注册（指按国家有关规定要求注册的），能提供本次采购服务，具备法人资格的供应商。 2.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与采购活动。 3．本项目不接受联合体竞标。 3 4.2 成交服务费：按《竞标人须知》正文 16.1 款收费标准执行，由成交供应商在领取成交通知书前，一次性向采购代理机构支付。 4 6.6.1 价格文件（1）磋商书及竞标声明书（附件一）；（必须提供）（2）磋商报价表（附件二）；（必须提供） 5 6.6.2 商务技术文件（1）磋商保证金交纳证明；（必须提供）（2）报价表；（必须提供）（3）服务方案；（必须提供）（4）有效的新版“营业执照”副本或《事业单位法人证书》（复印件，原件备查）；（必须提供）（5）法定代表人授权委托书及被授权人身份证正反面复印件；（委托代理时，必须提供）（6）技术响应、偏离情况说明表；（必须提供）（7）商务响应表；（必须提供）（8）参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（必须提供）（9）竞标人认为需要提供的有关资料。 6 6.8 竞标有效期：自竞标截止之日起至采购合同签订之日止。 1、未成交的响应文件竞标有效期内均应保持有效。 2、成交供应商的响应文件自开标之日起至合同履行完毕止均应保持有效。 7 6.9 磋商保证金金额：应按《磋商公告》第五条规定交纳，否则竞标无效。磋商保证金应在竞标有效期内保持有效。磋商保证金交纳方式：以电汇、转帐、现金、网上银行支付等形式于 5 2020 年 3 月 26 日下午 5 时前到达指定银行账户【开户名称：广西科文招标有限公司百色分公司，开户银行：中国银行百色分行，银行账号：623 657 495 616】，否则视为无效磋商保证金。注： 1.未成交供应商的磋商保证金在成交通知书发出后五个工作日内退还。 2.成交供应商的磋商保证金在成交供应商与采购人签订合同并送合同一份给代理机构存档后五个工作日内退还。 8 8.1 竞标报价：竞标人必须就本次采购的全部货物和服务内容作完整唯一报价，漏项报价的或有选择的或有条件的报价，其竞标将视为无效。 9 9.1 响应文件份数：正本一份、副本两份。即：“价格文件”正本一份，副本两份；“商务技术文件”正本一份，副本两份。 10 响应文件递交截止时间：2020年 3月 27 日上午 9时 00分前地址：广西科文招标有限公司（广西百色市右江区龙景街道龙腾路龙晟国际写字楼 7 楼 703-705） 11 磋商时间：2020年 3月 27 日上午 9时 00 分截标后（具体时间由采购代理机构另行通知）磋商地点：广西科文招标有限公司（广西百色市右江区龙景街道龙腾路龙晟国际写字楼 7 楼 703-705） 12 1、本磋商文件中描述竞标人的“公章”是指根据我国对公章的管理规定，用竞标人法定主体行为名称制作的印章，除本磋商文件有特殊规定外，竞标人的财务章、部门章、分公司章、工会章、合同章、投标专用章、业务专用章等其它形式印章均不能代替公章。 2、本磋商文件中描述竞标人的“签字”是指竞标人的法定代表人或被授权人亲自在磋商文件规定签署处亲笔写上个人的名字的行为，私章、签字章、印鉴、影印等其它形式均不能代替亲笔签字。 13 14.1 本项目履约保证金为合同金额的 3%，提交方式为支票、汇票、本票或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式，由成交人在签订合同前按规定的金额直接缴入采购人账户。否则，不予签订合同。 6 竞标人须知一、总则 1. 适用范围 1.1 本文件仅适用于本文件中所叙述的货物、服务类采购项目。 2. 定义 2.1“采购人”是指：国家税务总局百色市税务局 2.2“采购代理机构”是指：广西科文招标有限公司 2.3“竞标人”是指响应本文件要求，参加磋商的法人或者其他组织。如果该供应商在本次磋商中成交，即成为“成交供应商”。 2.4“货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。 2.5“服务”是指除货物和工程以外的其他采购对象。 2.6“响应文件”是指：供应商根据本文件要求，编制包含报价、技术和服务等所有内容的响应文件。 3. 竞标人的基本条件：见竞标人须知前附表。 4. 磋商费用 4.1 竞标人应自行承担所有与编写和提交响应文件有关的费用，不论磋商结果如何，采购人和采购代理机构在任何情况下无义务和责任承担此类费用。 4.2本项目代理服务费：见竞标人须知前附表。 5. 磋商文件（以下简称磋商文件）的澄清与修改 5.1 提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。二、响应文件的编制 6. 响应文件编制基本要求 6.1竞标人对响应文件的编制应按要求装订和封装。 6.2 竞标人提交的响应文件以及竞标人与采购代理机构和采购人就有关磋商的所有来往函电均应使用中文。竞标人提交的支持文件和印刷的文献可以使用别的语言，但其相应内容必须附有中文翻译文本，在解释响应文件时以翻译文本为主。 6.3竞标人应认真阅读、并充分理解本文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容），承诺并履行本文件中各项条款规定及要求。 6.4响应文件必须按本文件的全部内容，包括所有的补充通知及附件进行编制。 6.5 如因竞标人只填写和提供了本文件要求的部分内容和附件，而给评审造成困难，其可能导致的结果和责任由竞标人自行承担。 6.6响应文件的组成。响应文件应分为价格文件和商务技术文件两个部分组成。 6.6.1价格文件：见竞标人须知前附表。 6.6.2 商务技术文件：见竞标人须知前附表。 6.7响应文件有效期：见竞标人须知前附表。 6.8竞标保证金：见竞标人须知前附表。 7. 计量单位 7.1除技术要求中另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均应采用国家法定计量单位。 7 三、磋商报价要求 8.1 对于本文件中未列明，而竞标人认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在总报价中。 8.2成交供应商负责本项目所需服务的全部工作。四、响应文件的份数、封装和递交 9. 磋商响应文件的份数和封装 9.1 竞标人应将响应文件中“价格文件”和“商务技术文件”单独封装，具体要求详见“竞标人须知前附表”。信封上标明“价格文件”，“商务技术文件”，然后再将所有信封封装在一个外层信封中。 9.2响应文件的信封上应写明：（1）磋商项目编号；（2）磋商项目名称；（3）包号及磋商货物、服务名称；（4）竞标人名称。 10. 响应文件的递交 10.1所有响应文件应于磋商文件中规定的时间前递交到广西科文招标有限公司。 10.2若遇到竞标过多造成部分竞标人在截止时间前已抵达开标现场但未能签到的情况，采购人或采购代理机构将按规定在响应文件递交截止时间关闭大门，禁止迟到的竞标人进入递交响应文件，竞标人递交响应文件的时间应以其进入磋商文件规定的开标场所的时间为准。 10.3 供应商在提交响应文件截止时间前，可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知采购人、采购代理机构。补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。 11.迟交的响应文件广西科文招标有限公司拒绝或原封退回在其规定的递交响应文件截止时间之后收到的任何响应文件。五、响应文件评审及磋商的步骤 12.1磋商小组确认磋商文件。 12.2实质审查（1）磋商小组审查磋商响应文件的实质性内容是否符合磋商采购文件的实质性要求。（2）磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，磋商小组认为需要供应商澄清、说明或者更正的内容，可以要求供应商作出必要的澄清、说明或者更正。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。 12.3磋商文件修正（1）磋商小组根据与供应商磋商情况可能实质性变动的内容包括采购需求中的技术、服务要求。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。（2）对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。逾时不交的，视同放弃磋商。修 8 正文件与响应文件均具法律效力。 12.4最后报价磋商小组只要求商务评审和技术（服务）评审合格的磋商供应商在规定的时间内进行最后报价，密封递交磋商小组。提交最后报价的供应商不得少于两家。 12.5响应供应商的最后报价均超过了采购预算，采购人不能支付的，磋商活动终止。 12.6在评标过程中出现法律法规和磋商文件均没有明确规定的情形时，由磋商小组现场协商解决，协商不一致的，由全体磋商小组投票表决，以得票率二分之一以上评委的意见为准。 12.7特别说明： 1.竞标人竞标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。 2.竞标人应仔细阅读磋商文件的所有内容，按照磋商文件的要求提交响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。 3.竞标人在竞标活动中提供任何虚假材料，其竞标无效；成交后发现的，成交供应商须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法竞标人的行政与刑事责任。 12.8低于成本报价磋商小组在评审过程中发现竞标人的总报价明显低于其他竞标人的总报价或者明显低于采购预算价，有理由怀疑其总报价可能低于其成本的，应当要求该竞标人做出书面说明并提供相关证明材料。竞标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，视作该竞标人以低于成本报价竞标，其竞标无效。 12.9最终磋商结束后，磋商小组不得再与竞标人进行任何形式的商谈。 12.10竞标人有下列情形之一的，磋商保证金将不予退还：（1）供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的；（2）供应商在响应文件中提供虚假材料的；（3）除因不可抗力或磋商文件认可的情形以外，成交供应商不与采购人签订合同的；（4）供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；（5）磋商文件规定的其他情形。六、确定成交供应商办法及结果公告 13.1 采购代理机构应当在评审结束后 2 个工作日内将评审报告送采购人确认。采购人应当在收到评审报告后 5个工作日，从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商，也可以书面授权磋商小组直接确定成交供应商。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定评审报告提出的排序第一的供应商为成交供应商。 13.2采购代理机构应当在成交供应商确定后 2个工作日内，在磋商公告发布媒体上公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书。七、履约保证金 14.1本项目履约保证金为见前附表，提交方式为支票、汇票、本票或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式，由成交人在签订合同前按规定的金额直接缴入采购人账户。否则，不予签订合同。八、签订合同 15.1成交供应商在收到成交通知书后，按规定与采购人签订采购合同。 15.2成交供应商拒绝签订采购合同的，采购人可以按本项目确定成交供应商办法确定其他供应商作为成交供应商并签订采购合同，也可以重新开展采购活动。拒绝签订采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。 9 九、其它内容 16.1 代理服务费按国家发展计划委员会计价格[2002]1980 号《招标代理服务费管理暂行办法》收费标准（服务招标类型）下浮 20%向成交人收取。签订合同前，成交人应向广西科文招标有限公司一次付清代理服务费，否则，采购代理机构将视之为违约，取消该成交决定并不予退还成交人这次参加投标的全部磋商保证金。 16.2代理服务收费标准：费率服务类型中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标 100 以下 1.20% 1.20% 0.80% 100-500 0.88% 0.64% 0.56% 500-1000 0.64% 0.36% 0.44% 1000-5000 0.40% 0.20% 0.28% 5000-10000 0.20% 0.08% 0.16% 10000-100000 0.04% 0.04% 0.04% 100000以上 0.028% 0.028% 0.028% 注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某工程招标代理业务中标金额为 6000 万元，计算招标代理服务收费额如下： 100万元×0.8%=0.8万元（500-100）万元×0.56%=2.24万元（1000-500）万元×0.44%=2.2万元（5000-1000）万元×0.28%=11.2万元（6000-5000）万元×0.16%=1.6万元合计收费=0.8+2.24+2.2+11.2+1.6=18.04（万元） 16.3采购代理机构的银行账户：开户名称：广西科文招标有限公司百色分公司开户银行：中国银行百色分行帐号：623 657 495 616 10 第三章项目需求一、项目的基本内容（一）采购人：国家税务总局百色市税务局（二）服务内容：机关职工食堂外包服务。（三）服务期限：1年。（四）食堂简介：百色市税务局机关职工食堂分东合二路餐厅和中山一路餐厅，供餐分为早餐、午餐、晚餐三个服务时段。其中日常早餐用餐人数约 120 人/次，开餐时间（早餐）为每天 07：00—08：10，供餐品种主要为米粉（面条）类、粥类、豆浆、面点、牛奶等；日常中餐用餐人数约 150 人/次，开餐时间（午餐）为每天 12：00—13：00，供应菜品为四荤四素一汤；日常晚餐用餐人数约为 60人/次，开餐时间（晚餐）为：冬令时每天 17：30—18：30，夏令时式每天 18：00—19：00，供应菜品为三荤二素一汤；服务方必须负责每日菜品的制作：正常供餐及管理；餐厅卫生打扫、厨具清洗；日常接待用餐（公务接待、会议、学习培训等）的制作、接待；负责物料的接收、清理、分类和入库；餐厅的安全等服务工作。（五）人员配置要求（9名左右）：人员配置原则：确保以满足采购人实际工作（特别是单位会议、培训、接待）需求为原则，具体人数由承包方掌握和确定。岗位人数要求主厨 1 熟练制作各式菜肴、各种菜谱的编写。副厨 2 熟练运用各种烹饪方法制作各式菜肴。熟悉面点、蒸米粉等制作工艺。刀工 2 能按工作流程完成正常职工就餐、会议及接待的蔬菜、肉类等的切割、造型工作。服务员/ 若干能知晓各种餐具的洗涤和消毒方法、蔬菜的清洗和初加工。负责餐厅公共场所的保洁，菜品的分装及分发。合计 9人左右（供承包方参考）注：配置人员法定年龄原则上不得大于 50周岁。（六）资格条件要求 1.依法设立，能提供本次采购服务,具有《营业执照》的供应商。 2.有较强的单位食堂或饭店、餐馆经营管理能力、良好的信誉和服务能力。 3.近年来经营正常，财务会计制度健全，能够独立开具正规发票；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。二、服务要求：（一）严格按照《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规和根据实际用工需要自主招聘和管理员工， 11 承包方有用工自主权和薪酬分配权，对承包方用工方负全部责任，确保合法用工，安全生产。（二）严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规。确保所供应的食品安全、卫生、营养和可口；从业人员持《健康证》等资格。（三）按精细化管理和服务的要求制定食堂内部管理的各项规章制度，经采购人审定后颁布执行。必须接受采购人的监督管理，为采购人干部职工准时提供规范优质的服务、可口饭菜、良好的就餐环境。（四）从业人员必须严格遵守安全生产的各项制度，在具体操作过程中严格按操作流程进行操作，避免人身安全事故发生。（五）保持采购人机关职工食堂环境卫生，从业人员要讲究个人卫生，并依采购人要求，定期进行从业人员体检；工作时间要穿戴整齐（例如，穿厨房的工作服、戴帽、口罩等）保持整洁。（六）以周为单位确定食谱，并由采购人核定。制定的每周食谱要符合伙食费标准，符合就餐群体的总需求、符合营养配餐要求，按照食谱进行菜肴烹制，保证按时供餐，提前 15分钟做好开餐准备工作。要有一定的研发创新能力。要求每月午餐推出 1-2道新菜。每周推出六道特色菜，即周一至周四每天晚餐各一道特色菜，周五晚餐两道特色菜。（七）应按季节变化结合地方食材特色，烹制美味可口的菜肴，注重就餐群体饮食爱好，不断更新菜谱结构，按照采购人规定的供餐时间做好食品供应工作，按要求提供相应质量的食品；按标准制作公务接待用餐并确保服务到位。（八）承包方在食品加工上要求做到： 1.把好食品原料质量关。不验收、不加工质量不合格的原料。 2.洗菜过程中的质量控制。注意把老叶、杆去干净；把蔬菜表面的泥沙、虫卵、残余农药清洗干净，不能有杂草、头发或者其他异物。 3.鲜活类原料的宰杀时间要适时、符合标准，要清洗干净；海鲜类原料、内脏原料的洗涤要干净、无异味；骨类原料要符合使用要求。 4.砧板在切配过程中的质量把控。刀工精细：肉类原料的腌制要符合要求；原料要遵循先买先用，库存的原料要及时处理，变质变味的原材料不加工。配菜中做到色泽搭配合理、料头准确、份量充足；每个菜肴都有一个标准模式。 5.打荷过程的质量控制。装菜的器皿要合理，围边讲究；上浆、拍粉要适度均匀；铁板、煲仔加热要充分；上菜前要试味，不符合要求的菜肴要退回重做；要仔细检查菜肴中是否有头发或者其他异物。 6.炒菜过程的质量控制。锅头要刷洗干净，炒菜、煮汤用随干净；火候要适度均匀、调味恰当准确、勾芡厚薄适当；尽量少用食品添加剂。 7.上杂的出品质量控制。掌握好煲汤的火候和时间；要按比例下料；蒸制菜肴要把握好气压和蒸制时间；保证汤汁的树立，调味准确。 12 8.在传送过程中的质量把控。菜肴做好后要及时地传送到台上；在传送过程要注意安全，防止菜肴汤汁遗失或滴落；在传送过程中要加盖，保证菜肴的卫生。（九）承包方在卫生上要求做到： 1.餐厅墙壁无污渍、灰尘，门窗清晰明亮，无污渍；天面无蜘蛛网和吊尘，地面无积水、无油渍、无垃圾，无卫生死角，排水通畅无淤泥，垃圾桶、潲水桶加盖；各种设备、设备摆放整齐，干净无灰尘。 2.食堂工作人员进入厨房必须穿戴工作服、佩戴口罩，并保持整洁；冰箱（柜）实行分类管理，生熟分开，做到先进先出（用）；厨房冰箱（柜）每天一整、每天一清、每周一洗，保持整洁卫生；抹布、刀、砧板、盛器、台面专人负责，生熟分开，有明显标志，严禁做其他用途使用；厨房场地一天一清扫，保持无积水、无油垢，墙上无食品残渣和污痕，保持地面清洁。（十）员工管理要求： 1.承包方应依法录用员工，与员工签订合法有效的劳动用工合同。 2.承包方必须依法给聘用员工缴纳“五险”，即医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险。 3.负责员工的使用、管理、教育、培训、奖惩和调配工作； 4.承包方所有工作人员必须持健康证方能上岗，厨师须持有厨师证； 5.承包方所有工作人员最低实发工资不能低于百色市最低工资标准； 6.负责员工意外事故和劳动纠纷的处理工作； 7.按时支付员工工资、保险及其他福利；负责员工的安全教育工作。 8.承包方员工应严格遵守采购人的保密要求。涉及用工方面的劳务纠纷和劳动事故全部由承包方承担责任。（十一）承包方进场时要与采购人清点造册食堂是被并签认，及时登记变动情况；食堂用品包括采购人供应的餐纸、手套、配料等非承包采购的物品，双方要建立健全台账，完整记录领用情况。承包方要爱护采购人提供的设施设备，合理使用，造成物品无故丢失和人为损坏的，承包方承担赔偿责任。（十二）承包方要合理节约水、电、燃气等生产物质，以降低成本，清洗餐具用水须科学合理，避免长流水；餐厅灯具根据光线等实际开启，避免长明灯；下班前关闭设施设备开关。（十三）承包方建立机关职工食堂管理档案，及时记载有关事项（如物品的变更等）变更情况。（十四）采购人有培训、会议和公务接待，使工作量临时增加较大时，原约定工作人数严重不足的，乙方自行解决，不得以此为由不完成甲方安排的工作（包含非工作日）。 13 第四章评定成交的标准一、评标方法磋商小组将以磋商文件、响应文件为评定依据，采用百分制综合评分法。计分办法（按四舍五入取至百分位）： 1、价格分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30分采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商基准价磋商报价得分 = ×30分最后磋商报价 2、技术分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„54分（1）服务方案分（满分 45分）一档 15 分：服务方案可行性一般，针对性不强，厨师岗位和服务岗位工作人员分配不合理，对临时接待任务要求反应差，没有应急预案、究事件的处理方案。二档 30 分: 服务方案可行性一般，针对性不强，未对采购人现有的工作要求、工作流程提出合理化建议；厨师岗位和服务岗位工作人员分配合理，配备人数满足需求，尚能满足采购人职工食堂正常供应要求；对临时接待任务要求反应一般，未制定有针对的实施方案；应急预案、突发事件的处理方案简单或不完善，考虑不周全，方案粗略简单的。三档 45 分：服务方案可行性一般，针对性不强，能对采购人现有的工作要求、工作流程提出合理化建议；厨师岗位和服务岗位工作人员分配合理，配备人数优于需求的，能满足采购人职工食堂正常供应要求；对临时接待任务要求反应迅速，并能制定有针对的实施方案，同时能按时完成备餐任务；应急预案、突发事件的处理方案具体，考虑周全，有多套突发事件处理方案，保障性强。（2）职工食堂承包服务承诺分（满分 9分）一档 3分：服务承诺书各项目内容基本齐全，陈述简单的。二档 6分：服务承诺书各项目内容基本齐全，陈述较详细，操作性一般的。三档 9分：服务承诺书各项目内容齐全，陈述较详细，承诺具体明确，操作性强且科学合理的。 3、业绩信誉分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16分（1）供应商考核期内承接非盈利性单位食堂劳务外包服务项目业绩，以服务满一年或一年以上的合同算一个项目，每提供 1个项目得 2分，满分为 8分（备注：服务考核期为 2016年 1月 1日起到 2020年 2月 28日，提供合同或中标/成交通知书复印件，并加盖单位公章，原件备查）（2）供应商考核期内承接非盈利性单位食堂劳务外包服务，连续服务满二年以上（含两年）且无食品安全事故的得 3分，实际服务满足三年以上（含三年）且无食品安全事故的得 5分，实际服务满足五年以上（含五年）且无食品安全事故的得 8分，（备注：项目间分值不累加，以得分最高的业绩计分。服务考核期为 2016年 1 月 1 日起到 2020 年 2 月 28日，提供合同或中标/成交通知书复印件，同时提供单位业主出具的服务期内无食品安全事故的证明材料，原件备查）总得分=1+2+3。二、成交候选人推荐原则磋商小组将根据综合评分得分由高到低排列次序（评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，依次按节能环保和自主创新产品优先、技术指标高优先、质量保证期长优先、交货期短优先、故障响应时间短优先的顺序推荐）并推荐前两名为成交候选供应商。 14 第五章响应文件格式 15 响应文件 (封面）采购项目编号：采购项目名称：（竞标人名称）年月日 16 磋商书（采购代理机构）：依据贵方（项目名称/文件编号）项目采购的磋商邀请，我方（姓名和职务）经正式授权并代表竞标人（竞标人名称、地址）提交下述响应文件正本一份，副本份，包含下列内容： 1. 报价表； 2. 资格证明文件； 3. 服务方案 4.服务承诺 5. 按磋商文件磋商须知和技术规格要求提供的有关文件。在此，授权代表宣布同意如下： 1. 将按磋商文件的约定履行合同责任和义务； 2. 已详细审查全部磋商文件，包括（补遗文件）（如果有的话）；我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力； 3. 同意提供按照贵方可能要求的与其磋商有关的一切数据或资料； 4. 与本磋商有关的一切正式往来信函请寄：邮政编号：电话/传真：电子函件：法定代表人或被授权人签字：竞标人名称（公章）：日期：年月日开户银行：帐号/行号： 17 竞标声明书致：_______ __（采购单位名称）： _______ _（竞标人名称）系中华人民共和国合法企事业单位，经营地址。我___ __（姓名）系_______ __（竞标人名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的______ _ __项目的竞标，为便于贵方公正、择优地确定成交供应商及其竞标货物和服务，我方就本次竞标有关事项郑重声明如下： 1.我方向贵方提交的所有响应文件、资料都是准确的和真实的。 2.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。 3.我方此次向贵方提供的货物和服务名称为：，可在贵方要求的时间内完成相关工作。 4.我方诚意提请贵方关注：近期有关该货物和服务的重大决策和事项有： 5. 以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。法定代表人签字：竞标人公章：年月日 18 报价表采购项目编号: 采购项目名称: 分标：（如有）项号服务名称数量服务完成时间 1 国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目 1项磋商总报价：大写：人民币______ 元（￥元）备注报价应包括（不限于）聘用人员的工资、医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、法定假日加班费、规定费用、工装费、管理费、法定税费、其他费用、合理利润及保洁服务等所发生的一切费用的总和。竞标人（公章）法定代表人或委托代理人签字日期 19 法定代表人授权书致：_______ __（采购代理机构）：我_______ __（姓名）系_______ __（竞标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）以我方的名义参加项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对被授权人的签字事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人无转委托权，特此委托。附：法定代表人身份证明及被授权人有效身份证正反面复印件被授权人签字：法定代表人签字：所在部门职务：职务：被授权人身份证号码：竞标人公章：年月日 20 技术响应、偏离情况说明表采购项目编号: 采购项目名称: 分标（有分标时填写）项号服务项目采购要求响应情况偏离说明说明：应对照磋商采购文件“第三章项目需求”，逐条说明所提供货物或服务已对磋商采购文件的技术需求做出了实质性的响应，并申明与技术需求条文的响应和偏离。竞标人（公章）法定代表人或委托代理人签字日期 21 商务响应表采购项目编号: 采购项目名称: 分标（有分标时填写）商务基本要求磋商采购文件要求是否响应供应商的承诺或说明 „„ 竞标人（公章）法定代表人或委托代理人签字日期 22 参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明致________(采购人或采购人)：我单位在参加采购活动前三年内在经营活动中没有《政府采购法》第二十二条第一款第(五)项所称重大违法记录，包括：我单位或者其法定代表人、董事、监事、高级管理人员未因经营活动中的违法行为受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。特此声明！磋商人名称(公章)：______________ 法定代表人签字：______________ 日期：______年____月____ 23 服务方案由竞标人按本项目磋商文件第三章“项目需求”要求及评分办法中的评分点自行编制。竞标人（盖单位公章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）： 24 服务承诺由竞标人按本项目磋商文件第三章“项目需求”要求及评分办法中的评分点自行编制。竞标人（盖单位公章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）： 25 第六章合同主要条款 26 国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目合同合同编号：甲方：国家税务总局百色市税务局乙方： 27 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规规定，国家税务总局百色市税务局 (以下简称： “甲方”)通过采购确定 (以下简称：“乙方”)为国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目的成交供应商。甲乙双方同意签署《国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目合同》(合同编号：，以下简称：“合同”)。 1.合同文件下列文件是构成本合同不可分割的部分： (1)合同条款； (2)报价表； (3)投标(响应)文件技术部分； (4)其他。 2.合同标的服务名称数量单位具体服务承诺（包含但不限于服务内容、范围和基本要求）食堂劳务外包 1 项职工食堂劳务外包地址：①东合二路 7号办公区职工食堂； ②中山一路 100号办公区职工食堂。 3.合同金额本合同总金额为人民币： (￥ )。本合同项下所有服务的全部税费均已包含于合同价中，甲方不再另行支付。 4、甲方的权利与义务（1）甲方提供机关食堂厨房及其附属设备供乙方使用，提供食堂所需各类燃料、水、电，负责食堂的采购、财务、仓库保管等各项工作。（2）甲方根据实际情况确定食堂的就餐时间、伙食菜式等。（3）甲方有权对乙方的各项工作进行统一的组织领导和检查监督，并依据有关的法律、法规、行业的服务规范和甲方各种规章制度给予管理考核。（4）甲方对乙方的日常工作（包括食品卫生安全、质量、从业人员的健康状况、服务态度、对所需完成工作的执行力、厨房及其附属设备的使用和保养、环境卫生、节约用电、用水、用气、杜绝浪费等方面）具有监督检查的权利，并对不足之处提出整改意见和措施，乙方限期内必须改正。（5）甲方有权对乙方聘用人员进行考核，乙方工作人员必须持有身份证（身份证复印件），健康证（在甲方经营场所公示）、食品安全培训证（在甲方经营场所公示），并登记上报甲方以便随时监督。 28 （6）甲方认为个别从业人员不符合聘用标准，乙方无条件更换。（7）特别岗位师傅未经甲方同意，不得随意更换。（8）由于乙方管理不到位，限期整改后仍无改善时，甲方有权解除协议。（9）甲方有权根据职工的反馈意见对乙方的服务质量进行评定及奖罚。五、乙方的权利与义务（1）乙方严格按照《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规和根据实际用工需要自主招聘和管理员工，乙方有用工自主权和薪酬分配权，对乙方用工方负全部责任，确保合法用工，安全生产。（2）严格遵守《中华人民共和国食品安全法》的规定，确保所供应的食品安全、卫生、营养和可口；乙方所有工作人员必须持《健康证》、厨师须持有《厨师证》方能上岗。（3）乙方按精细化管理和服务的要求制定食堂内部管理的各项规章制度，经甲方审定后颁布执行。乙方必须接受甲方的监督管理，为甲方干部职工准时提供规范优质的服务、可口饭菜、良好的就餐环境。（4）从业人员必须严格遵守安全生产的各项制度，在具体操作过程中严格按操作流程进行操作，避免人身安全事故发生。若出现安全事故，由乙方自行承担相关责任。（5）乙方应保持甲方机关职工食堂环境卫生，从业人员要讲究个人卫生，并依甲方要求，定期进行从业人员体检；工作时间要穿戴整齐（例如，穿厨房的工作服、戴帽、口罩等）保持整洁。（6）乙方以周为单位确定食谱，并由甲方核定。制定的每周食谱要符合伙食费标准，符合就餐群体的总需求、符合营养配餐要求，每周四提供下周菜谱，报甲方管理员审定后由甲方于本周五公布。按照核定的食谱进行菜肴烹制，保证按时供餐，提前 15 分钟做好开餐准备工作。乙方要有一定的研发创新能力。要求每月午餐推出 1-2 道新菜。每周推出六道特色菜，即周一至周四每天晚餐各一道特色菜，周五晚餐两道特色菜。（7）乙方根据季节变化并结合地方食材特色，烹制美味可口的菜肴，注重就餐群体饮食爱好，不断更新菜谱结构，按照甲方规定的供餐时间做好食品供应工作，按要求提供相应质量的食品；按标准制作公务接待用餐并确保服务到位。（8）乙方制作和提供的食品要符合食品卫生要求，如发生意外，经相关部门鉴定为乙方责任的，乙方承担全部责任及费用。（9）原材料采购有甲方负责，并负责原材料的接收、验收，乙方负责清理、分类及入库。（10）乙方进场时要与甲方清点造册食堂用品并签认，及时登记变动情况；食堂用品包括甲方供应的餐纸、手套、配料等非承包采购的物品，双方要建立健全台账，完整记录领用情况。乙方要爱护甲方提供的设施设备，合理使用，造成物品无故丢失和人为损坏的，乙方承担赔偿责任。（11）乙方要合理节约水、电、燃气等生产物质，以降低成本，清洗餐具用水须科学合理，避免 29 长流水；餐厅灯具根据光线等实际开启，避免长明灯；下班前关闭设施设备开关。（12）乙方建立机关职工食堂管理档案，及时记载有关事项（如物品的变更等）变更情况。（13）若是甲方有培训、会议和公务接待，使工作量临时增加较大时，原约定工作人数严重不足的，乙方自行解决，不得以此为由不完成甲方安排的工作（包含非工作日）。（14）乙方应依法聘用员工，与员工签订合法有效的劳动用工合同，必须依法给聘用员工缴纳 “五险”，即医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险，按时支付员工工资、保险及其他福利，所有工作人员最低实发工资不能低于百色市最低工资标准。并每月将有员工签字的员工工资发放清单原件，交送一份给机关服务中心存档。（15）乙方负责员工的使用、管理、教育、培训、奖惩和调配工作；负责员工意外事故和劳动纠纷的处理工作；负责员工的安全教育工作。除甲方责任外，乙方员工出现人身伤亡、财产损失事故，乙方要负全部责任，所有费用由乙方支付；乙方员工应严格遵守甲方的保密要求。涉及用工方面的劳务纠纷和劳动事故全部由乙方承担责任。六、合同签订地百色市右江区东合二路 7 号七、合同生效本合同一式 4 份，经甲乙双方法定代表人或其授权代表签字盖章，并在甲方收到乙方提交的履约保证金后生效。附件：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包考核要点甲方：国家税务总局百色市税务局乙方：法定代表人或其授权代表签字: 法定代表人或其授权代表签字：盖章：盖章：日期：______年____月____日日期：______年____月____日 30 一、合同条款合同条款前附表序号内容 1 合同名称：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目合同合同编号： 2 甲方名称：国家税务总局百色市税务局甲方地址：百色市右江区东合二路 7 号甲方联系人：电话： 3 乙方名称：乙方地址：乙方联系人：电话：乙方开户银行名称：账号： 4 合同金额： (￥ )。 5 服务时间、地点：本合同期限为 12 个月，东合二路 7 号办公区、中山一路 100 号办公区。 6 服务履行期：自年月日起至年月日止。合同期满，如甲方有要求乙方继续提供本合同服务的，并顺延至新的成交供应商提供服务之日止。顺延期间，原合同服务内容、服务费用以及甲、乙双方的责任和义务等内容不变，双方另有约定的除外。 7 验收方式及标准：验收方式：甲方每季度对乙方的食品加工及餐厅服务质量进行满意度测。评验收标准：是否满足《项目需求》。 8 付款方式：甲方根据《国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包考核要点》进行考核乙方，考核合格的，甲方按月支付劳务费。乙方于每月初向甲方提供合法有效的发票，甲方在收到乙方提供的合法有效发票并审核确认无误后，十个工作日内以转账方式支付上月劳务费。如甲方认定乙方违约，在扣除相应金额后，按实际应付金额进行支付。 9 □ 违约金约定：（一）履约保证金为合同金额的 3%，由乙方在签订合同前提交给甲方。（二）履约保证金作为违约金的一部分及用于补偿甲方因乙方能履行其合同义务而蒙受的损失。如果乙方及从业人员违反合同条款情形的，甲方有权责令其限期整改，并视情况直接从乙方所交履约保证金中予以扣除，作为乙方违约给甲方造成的损失补偿，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。（三）合同期满后，由乙方提出退还履约保证金申请，履约保证金由甲方在收到申请后五个工作日内退回乙方（无息）。（四）乙方在合同期内参与甲方机关职工食堂的有效管理，不断提高服务水平和饭菜质量，不能转包或委托他人加工，一经发现，甲方有权提前解除本合同，且不退还服务质量保证金。 31 （五）因乙方原因致使甲方机关职工食堂不能正常营业的，乙方要向甲方支付违约金，具体数额由甲方视情况直接从乙方所交的服务保证金中扣除。（六）乙方因违反《中国人民共和国食品安全法》及相关法律法规的规定对就餐人员造成伤害的，由乙方承担损害赔偿的全部责任。（七）合约期内，双方均不得无故单方面终止本合同，否则，违约方应向对方支付违约金人民币肆万元（￥40000.00）。（八）合约期内，乙方不得将甲方的食堂劳务转包给第三方，如有违反的，乙方应向甲方对方支付违约金人民币肆万元（￥40000.00），甲方有权单方面终止本合同。（九）因乙方被市场监督管理部门吊销营业执照的，甲方有权解除合同，造成损失的，乙方赔偿损失。（十）因不可抗力的因素致使合同无法履行时，双方可协商变更或者解除合同，双方均不负连带责任。（十一）任何一方不履行合同或履行合同不符合约定，经两次提出整改仍不整改或整改不符合约定的，另一方可以解除本协议，并要求违约方支付本合同总额 20%的违约金。 损失赔偿约定：包括但不限于直接损失、间接损失以及为赔偿损失所支付的鉴定费用、诉讼费用、法律服务费用等。 11 误期赔偿费约定：如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从保证金中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费按每日加收合同金额的 0.5%计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的 15%。 12 合同履行期限：自合同生效之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。 13 合同纠纷的解决方式：首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷(请在方框内画“√”选择)： □提请______仲裁委员会按照仲裁程序在______(仲裁地)仲裁 □向人民法院提起诉讼 √ 样 32 1.定义本合同下列术语应解释为： 1.1 “甲方”是指甲方。 1.2 “乙方”是指中标/成交供应商。 1.3 “合同”系指甲乙双方签署的、合同中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 1.4 “服务”是指乙方按照招标(采购)、投标(响应)文件要求，向甲方提供的技术支持服务。 1.5 “项目现场”是指甲方指定的最终服务地点。 1.6 “天”除非特别指出，“天”均为自然天。 2.服务标准 2.1 乙方为甲方交付的服务应符合招标(采购)文件所述的内容，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。 2.2 除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。 3.服务 3.1 乙方应按照合同的规定，提供下列服务甲方提供符合要求的服务。 4.知识产权 4.1 乙方应保证所提供的服务免受第三方提出侵犯其知识产权(专利权、商标权、版权等)的起诉。因侵害他人知识产权而产生的法律责任，全部由供应商承担。 4.2 甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。 5.保密条款 5.1 甲乙双方应对在本合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。 5.2 乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下规定： (1)应以审慎态度避免泄露、公开或传播甲方的信息； (2)未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制； (3)未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式(如 E－mail)携带出甲方场所； (4)未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人； (5)甲方以书面形式提出的其他保密措施。 5.3 保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。 5.4 甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任，包括但是不限于对由此给对方造成的经济损失进行赔偿。 6.服务质量保证 6.1 乙方应保证所提供的服务，符合合同规定的技术要求。如不符时，乙方应负全责并尽快处理解决，由此造成的损失和相关费用由乙方负责，甲方保留终止合同及索赔的权利。 6.2 乙方应保证通过执行合同中全部方案后，可以取得本合同规定的结果，达到本合同规定的预期目标。对任何情况下出现问题的，应尽快提出解决方案。 6.3 如果乙方提供的服务和解决方案不符合甲方要求，或在规定的时间内没有弥补缺陷，甲方有权采取一切必要的补救措施，由此产生的费用全部由乙方负责。 7.履约保证金 7.1 乙方应在签署合同前，以银行保函、银行电汇或履约担保函形式向甲方提供。 7.2 履约保证金具体金额及返还要求见合同条款前附表。 7.3 如乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权按照本合同的约定从履约保证金中进行相应扣除。乙方应在甲方扣除履约保证金后 15 天内，及时补充扣除部分金额。 33 7.4 乙方不履行合同，或者履行合同义务不符合约定使得合同目的不能实现，履约保证金不予退还，给甲方造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。 8.服务时间、地点与验收 8.1 服务地点：合同条款前附表指定地点。 8.2 服务时间：合同条款前附表指定时间。 8.3 甲方应在乙方完成相关服务工作后及时对服务质量、技术指标、服务成果进行验收。 9.违约责任 9.1 服务缺陷的补救措施和索赔 (1)如果乙方提供的服务不符合本合同约定以及采购文件、响应文件关于服务的要求和承诺，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜： ①乙方同意将服务款项目退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。如甲方以适当的条件和方法购买与未履约标的相类似的服务，乙方应负担新购买类似服务所超出的费用。 ②根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低服务的价格。 (2)如果在甲方发出索赔通知后 10 日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后 10 日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付服务款中扣除索赔金额或者没收履约保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。 9.2 迟延履约的违约责任 (1)乙方应按照本合同规定的时间、地点提供服务。 (2)在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。 (3)除甲乙双方另有约定外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，且没有在甲方同意的延长的期限内进行补救时，甲方有权从服务款、履约保证金中扣除或要求乙方另行支付误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费按每日加收合同金额的 0.5%(各单位可根据实际情况重新设定) 计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的 15%(各单位可根据实际情况重新设定)。 (4)如果乙方延迟履约超过 30 日，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未履约类似的服务，乙方应负担购买类似服务所超出的费用。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。 9.3 未履行合同义务的违约责任 (1)守约方有权终止全部或部分合同。 (2)没收全额履约保证金。 (3)由违约一方支付违约金，违约金标准见合同条款前附表(各单位可根据实际情况自行约定)。 (4)违约金不足以弥补守约方实际损失、可预见或者应当预见的损失，由违约方全额予以赔偿。 10.不可抗力 10.1 如果合同双方因不可抗力而导致合同实施延误或合同无法实施，不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。 10.2 本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。 10.3 在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后 3 日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行的协议。 11.合同纠纷的解决方式 11.1 合同各方应通过友好协商，解决在执行合同过程中所发生的或与合同有关的一切争端。如 34 协商 30 日内(根据实际情况设定)不能解决，可以按合同规定的方式提起仲裁或诉讼。 11.2 仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。 11.3 仲裁费除仲裁机关另有裁决外应由败诉方负担。 11.4 诉讼应由服务所在地人民法院管辖。诉讼费除人民法院另有判决外应由败诉方负担。 11.5 如仲裁或诉讼事项不影响合同其他部分的履行，则在仲裁或诉讼期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，合同的其他部分应继续执行。 3.合同修改或变更 3.1 如无重大变故，甲方双方不得擅自变更合同。 3.2 如确需变更合同，甲乙双方应签署书面变更协议。变更协议为本合同不可分割的一部分。 3.3 在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款 10%的范围内追加与合同标的相同的货物或服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。 13.合同中止 13.1 合同在履行过程中，因采购计划调整，甲方可以要求中止履行，待计划确定后继续履行；合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部责令中止的，应当中止合同的履行。 14.违约终止合同 14.1 若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。 14.1.1 如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务； 14.1.2 因乙方技术人员自身技术能力、经验不足等原因造成甲方硬件设备、应用系统发生重大紧急故障或应用系统数据丢失，带来重大影响和损失的； 14.1.3 乙方对甲方硬件设备、应用系统重大紧急故障没有及时响应，或不能在规定时间内解决处理故障，恢复系统正常运行的； 14.1.4 不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经多次整改无明显改进的； 14.1.5 在合同规定的每个服务年度(3 个自然月)内，在运行维护支持服务过程中，出现 2 次经甲乙双方确认的违规操作的。 14.2 如果甲方根据上述第 14.1 条的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务，乙方应对甲方购买类似服务所超出的费用负责。同时，乙方应继续执行合同中未终止的部分。 15.破产终止合同 15.1 如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。 15.2 该终止协议将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。 16.其他情况的终止合同 16.1 若合同继续履行将给甲方造成重大损失的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 16.2 乙方在执行合同的过程中发生重大事故，对履行合同有直接影响的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 16.3 甲方因重大变故取消或部分取消原来的采购任务，导致合同全部或部分内容无须继续履行的，可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 17.合同转让和分包 17.1 乙方不得以任何形式将合同转包，或部分或全部转让其应履行的合同义务。 17.2 除经甲方事先书面同意外，乙方不得以任何形式将合同分包。 18.适用法律 18.1 本合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章，如合同条款与法律、行政法规和规章不一致的，按照法律、行政法规和规章修改本合同。 19.合同语言 35 19.1 本合同语言为中文。 19.2 双方交换的与合同有关的信件和其他文件应用合同语言书写。 20.合同生效 20.1 本合同应在双方签字盖章和甲方收到乙方提供的履约保证金后生效。 21.合同效力 21.1 除本合同和甲乙双方书面签署的补充协议外，其他任何形式的双方约定和往来函件均不具有合同效力，对本项目无约束。 22.检查和审计 22.1 在本合同的履行过程中，甲方有权对乙方的合同履约情况进行阶段性检查，并对乙方投标时提供的相关资料进行复核。 22.2 在本合同的履行过程中，如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合同约定履行义务，乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的账户和记录，并由甲方指定的审计人员对其进行审计。 36 附件：国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包考核要点 1、甲方机关职工食堂的工作人员为 9人左右（具体人数由乙方自行配置），但必须拥有主厨 1名、副厨 2名、刀工 2名、服务员若干，具体按采购文件要求和成交人承诺执行。乙方如有不能满足甲方工作需求的行为和现象，影响甲方职工的正常就餐的，甲方有权扣罚部分管理费。缺员扣罚标准。 ①主厨 3000元/月 ②副厨 2500元/月 ③刀工 2000元/月按自然天数（日历）7-15天的按半月算，超过 15天的按一个月扣罚。 2.乙方不得以任何形式擅自同意外来人员在甲方员工餐厅就餐，如有违反，甲方有权扣除当月劳务费 200/次，且因此所造成的一切后果由乙方负责。 3.乙方无故（不可抗力的特殊情况、突发事件及甲方原因所致除外）造成员工不能按时就餐，延迟 10 分钟以内，发包方扣除乙方 500 元/次当月劳务费；延迟 10-15 分钟，甲方扣除乙方 1000 元/次当月劳务费；延迟 15-20 分钟，甲方扣除乙方 1500 元/次当月劳务费；延迟 20 分钟以上，甲方扣除乙方 2000元/次当月劳务费。 4.乙方不按甲方订餐计划数量备餐而造成员工不能就餐（不可抗力的特殊情况、突发事件及甲方原因所致除外）的，甲方扣除乙方 1000元/次当月劳务费。 5.乙方所加工的食品，若不符合《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《餐饮业食品卫生管理办法》的要求，乙方须赔偿甲方及甲方员工因此受到的全部损失。 6.如由于乙方原因出现饭菜不熟、有异味、有非食物参杂等，甲方有权力根据情况扣除乙方 200-1000 元/次单月劳务费。 7.甲方每季度对乙方的食品加工及餐厅服务质量进行满意度测评。满意率不达到 80%以上的，甲方可以终止合同。

附件（1）

国家税务总局百色市税务局机关职工食堂劳务外包服务采购项目（GXSW-KWZZ3C202001001）成交公告合同附件.rar

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