项目名称

交通银行福建省分行新营业用房前期介入（装修施工）管理服务及物业管理服务采购项目

招标编号

0624-201350209

澄清、修改、补充内容：

本《招标文件澄清、修改、补充通知》作为招标文件的澄清、修改和补充，是招标文件的组成部分。本《招标文件澄清、修改、补充通知》内容与招标文件有不一致的，以本通知为准。

一、招标文件修改：

1、本招标项目的投标截止时间及开标时间原定为2020年4月7日9时30分（北京时间），现延期至“2020年4月16日09时30分00秒（北京时间）”。

2、拟派本项目的项目经理资格要求修改为：大专（含）以上学历且须同时持有如下从业证书：1）全国物业管理从业人员岗位证书（全国物业管理企业经理）（持证上岗）；2）注册物业管理师或满3年（含）以上的中级（含）以上物业管理师职称证书。请各投标人对应招标文件提供相应的材料。

3、招标文件P124“第五章 招标内容与要求”中“表一”所列大型设备增补品牌要求，具体如下：1、双用氩氟焊机：舍弗勒（SCHAEFFLER）或同等及以上品牌，2、电动升降梯：厦门固利特或同等及以上品牌。

4、招标文件P136投标人综合实力第4条内容：“投标人有连续承担同一项目物业管理服务年限达3年（含）以上……”修改为：“投标人有连续承担同一项目物业管理服务年限达2年（含）以上……”。

5、招标文件中合同文件“第三条 合同期限”修改为“（一）本合同服务期限自合同签订之日起至2022年3月31日止。（二）前期介入（装修施工）管理服务时间自合同签订并生效之日起计，暂定9个月，甲方有权根据实际情况调增、调减服务期限，服务费用按中标价*相应的服务期限按实支付或结算。（三）开荒保洁服务时间限为三个月(若有)，具体以甲方书面通知开始开荒保洁之日起计，逾期完成，逾期将处以人民币3000元/天的违约金，并赔偿甲方损失。（四）物业管理服务期限暂定12个月(若有)。总服务期不超过2022年3月31日。”

一、投标人问题澄清：

1. 投标人问：招标文件技术评分部分“拟派项目负责人实力：9、投标人拟派出本

项目负责人（即项目经理）自2017年1月1日以来在中国境内（不含港、澳、台地区）承担过年合同金额人民币500万元以上（含500万元）的物业管理项目业绩（不含居住建筑、商住楼建筑、厂房建筑）得1.5分……”关于项目负责人（即项目经理）的评分要求中需要提供物业管理师或3年（含）以上物业管理相关专业的中级（含）以上职称证书，该项资格证书国务院于2016年6月1日已取消其职业资格，故不能作为评分依据，现颁布的《物业管理条例》也不再要求从事物业管理的人员取得职业资格证书。

回复：招标文件要求提供“2、注册物业管理师或满3年（含）以上的中级（含）以上物业管理师职称证书；”，注册物业管理师或满3年（含）以上的中级（含）以上物业管理师职称证书均满足要求。物业管理师证书虽然取消，但原来通过考试获得的物业管理师证书依然有效。

2.投标人问：招标文件商务评分部分“投标人综合实力：1、投标人市场经营年限满10年的得2分，经营年限每增加1年加0.1分，满分3分……”根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》第三条“任何单位和个人不得阻挠和限制中小企业自由进入本地区和本行业的政府采购市场，政府采购活动不得以注册资本金、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等供应商的规模条件对中小企业实行差别待遇或者歧视待遇”。

回复：本招标项目非政府采购项目，不适用《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。

3.投标人问：招标文件商务评分部分第5、6评分项要求投标人提供自2017年1月1日以来的项目业绩以及须同时提供上述项目业绩政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏。该2017年1月1日以来的时限要求以及项目业绩必须为政府官方网站发布的中标公示证明限制了中小企业投标，违反了《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第六款“不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇”。

回复：本招标项目非政府采购项目，不适用《中华人民共和国政府采购法》。招标文件中要求“提供上述项目业绩政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏”的表述修改为：“提供上述项目业绩在财政、发改委等行政主管部门指定发布媒介中发布的中标公示证明网页截屏，并提供准确的网址现场核查”。

4、投标人问：招标文件P104页，其他费用构成表（单位：元）：1、请告知此报价是写清洁专项的单价费用还是总价？2、如报总价，请提供项目“四害”消杀、外墙清洗、地毯、石材的面积分别是多少？3、费用/元，是按月报，还是年提供报价？

回复：1、本表是指投标总价除人工费以外的服务项目费用构成表。2、本项目外玻璃幕墙面积约19000平方米；石材幕墙面积约3200平方米；需要日常清洗的地毯约1000平方米，其余地毯吸尘，若有污渍则需清洗；“四害”消杀区域为整栋大楼室内外，室内面积约5.4万平方米，室外约1.2万平方米。3、费用（元）是指各服务项目招标文件中所列服务要求以及服务期限内的合计费用。上述面积均为估算面积，具体的面积以实际以准，各投标人应自行考虑面积差异风险，中标后招标人不因面积差异额外支付任何费用。

5、投标人问：招标文件P104页，其他费用构成表（单位：元）中：保洁物品是否指的保洁物耗？如厕纸，抹手纸，洗手液等？

回复：本费用构成表中所列的构成项为范例，各投标人可自行填报，对招标文件中有涉及到的项目，各投标人应充分考虑填报，若有漏项，中标后将由招标人根据市场询价定价，从中标价中摊解并扣除费用，投标人无条件接受。招标文件“第五章 招标内容及要求”中已对由招标人提供的日常用品进行说明。

6、投标人问：招标文件P104页，其他费用构成表（单位：元）中：甲方是否提供物业办公室内办公家具？如桌椅板凳，会议桌、复印机、打印机等？

回复：招标人提供办公场地，以及招标文件“第五章招标内容及要求”中“表四 办公设施清单”所列的办公家具与设备（该表内的设施费用已包含在招标控制价以及投标人投标价中，由中标人采购），其它未列明的办公家具与办公设备等均由中标人自行提供。

7、投标人问：招标文件P104页，其他费用构成表（单位：元）中：甲方是否完成物业管理用房装修？不需物业公司再额外报价？

回复：物业管理用房装修由招标人负责，各投标人无需考虑。

8、投标人问：招标文件P32页，植物养护：1、室内绿植租摆是否由甲方配置，物业公司负责养护？2、招标文件未提到节日花卉布置，请问此部分是否需要报价？

回复：1、室内绿植租摆费用由招标人承担，物业公司负责日常养护与摆放。2、节日布置所需的花卉费用由招标人承担，物业公司负责日常养护与摆放，同时物业公司应配合招标人提供摆放方案。

9、投标人问：招标文件P107页，招标内容及要求：请告知大楼内常驻办公人数？以及办公时间？

回复：本大楼常驻办公人员约在350人～500人之间，以实际办公人数为准，具体的办公时间暂无法确定，各投标人可参考同业大楼常规办公时间考虑。

10、投标人问：招标文件P58页：“公共设备设施管理服务：高低压配电系统、发电机、人防系统、消防系统、空调系统和精密空调、BA系统维保、电梯、擦窗机、LED屏、夜景亮化系统、LOGO标志、厨具设备、避雷系统、会议音响系统、新风系统、空气净化系统、雨水回收系统、电气系统等大楼系统组成设备或设施的维修、维护、保养等基础物业管理，同时做好相关的运行情况书面记录，供甲方核查。”问题：1、请告知项目质保期时间有多长？2、在质保期内是由厂家进行各设施系统的维修保养工作，还是由物业公司负责？

回复：本项目高低压配电系统质保期为两年，约自2019年4月1日起计，其它公共设备设施的质保期限均覆盖本次招标服务期限，质保期内的设备设施规定保养、维修由各供应商或施工单位承担，物业公司负责日常运行维护，具体详见招标文件要求。

11、投标人问：招标文件P52页：化粪、隔油池清理程序及标准，请告知化粪池数量？

回复：本项目配备一座75立方米的钢筋混凝土化粪池，化粪池与隔油池的清理标准与程序详见招标文件P52说明。

12、投标人问：招标文件P136页：“投标人有连续承担同一项目物业管理服务年限达3年（含）以上，且年合同金额均在人民币500万元（含）以上的物业管理业绩（不含居住建筑、商住楼建筑、厂房建筑）否则不得分。【须同时提供上述项目业绩政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏、合同、服务费正式发票等证明材料，并加盖投标人单位公章，否则，其业绩不计。】”问题：1，若同一个项目多次续约，具备多个续约合同，多个续约合同累计服务年限达3年（含）以上，是否可以得分？（例，同一项目合同一年签约一次，服务超过3年且年合同金额均在人民币500万元（含）以上）；2，服务年限达3年（含）以上，是指服务已满3年，还是合同里约定的服务期限满3年？3，提供的服务费正式发票，是否有规定发票的开具时间（是指一年提供一个月，还是多个月）？若xx项目合同签约里服务期限为2019.1至2021.12，则只能提供已服务阶段的发票，未服务阶段的发票无法提供，是否可以？4，若服务费发票为投标人下属分支机构开具，是否可以计算业绩？

回复：1、若同一个项目多次连续续约，具备多个续约合同，多个续约合同累计服务年限达2年（含）以上，可以得分。2、服务年限达2年（含）以上，是指实际服务期限已满2年。3、提供的服务费正式发票，若合同中无法体现年合同金额在人民币500万元（含）以上的则需提供本年度所有发票累计金额达到人民币500万元（含）以上，若合同中有体现年合同金额在人民币500万元（含）以上，则仅需提供本年度服务期内任意一个月的发票即可。4、服务费发票为投标人全资下属分支机构开具的，须提供有效的关系证明后，可以计算业绩。

13、投标人问：招标文件P136页：“投标人自2017年1月1日以来在中国境内（不含港、澳、台地区）承担过装修施工建筑面积3.5万平方米以上（不含3.5万平方米）前期介入管理服务业绩的得3分（不含居住建筑、商住楼建筑、厂房建筑），否则不得分。【须同时提供上述项目业绩政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏、合同、服务费正式发票等证明材料，并加盖投标人单位公章，否则，其业绩不计。】”招标文件P137页：投标人自2017年1月1日以来在中国境内（不含港、澳、台地区）承担过年合同金额500万元以上（含500万元）的物业管理项目业绩（不含居住建筑、商住楼建筑、厂房建筑），每提供一个得1分，最多得3分。【须同时提供上述项目业绩政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏、合同、服务费正式发票等证明材料，并加盖投标人单位公章，否则，其业绩不计。】问题：1、若无政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏，提供甲方/招标代理出具的中标通知书，是否可以算分？2、提供的服务费正式发票，是否有规定发票的开具时间（是指一年提供一个月，还是多个月）？3、若服务费发票为投标人下属分支机构开具，是否可以计算业绩？

回复：招标文件中要求“提供上述项目业绩政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏”的表述修改为：“提供上述项目业绩在财政、发改委等国家行政主管部门指定发布媒介中发布的中标公示证明网页截屏，并提供准确的网址现场核查”。1、须同时提供上述项目业绩在财政、发改委等国家行政主管部门指定发布媒介中发布的中标公示证明网页截屏（含核查网址）、合同、服务费正式发票等证明材料，并加盖投标人单位公章，缺一不可，否则，其业绩不计。2、提供的服务费正式发票，若合同中无法体现年合同金额在人民币500万元（含）以上的则需提供所有发票累计金额达到人民币500万元（含）以上，若合同中有体现年合同金额在人民币500万元（含）以上，则仅需提供服务期内任意一个月的发票即可。3、服务费发票为投标人全资下属分支机构开具的，须提供有效的关系证明后，可以计算业绩。

14、招标文件P104页，其他费用构成表（单位：元）1、其他费用构成表涵盖的金额是否需要计入总价？体现在报价表的什么位置请明确。2、此表第3点，工器具是否指招标文件里要求的工程工具、保洁工具、保安工具的报价？还是仅仅指招标文件第122页表一工具器清单？3、工具是否严格按照招标文件里的内容进行报价？

回复：1、涉及本次招标范围内的所有投标费用均应计入投标总价中，投标总价按“投标一览表”要求填报。投标总价由服务所需的人工费与其它费用组成，其中人工费按“人工成本明细表”要求填报，其它费用按“其他费用构成表”要求填报。2、工器具是指投标人为完成本项目物业服务内容所需的一切工器具，包括但不限于招标文件“第五章 招标内容与要求”中“表一、表二、表三、表四”所列的内容。3、投标报价中至少应包含招标文件“第五章 招标内容与要求”中“表一、表二、表三、表四”所列的内容。

15、投标人问：招标文件P104页，其他费用构成表（单位：元） 1、其他费用构成表涵盖的金额是否需要计入总价？体现在报价表的什么位置请明确。2、此表第3点，工具器是否指招标文件里要求的工程工具、保洁工具、保安工具的报价？还是仅仅指招标文件第122页表一工具器清单？3、工具是否严格按照招标文件里的内容进行报价？

回复：同第14点回复。

16、投标人问：招标文件P137页，“根据投标人自2015年1月1日以来承接的物业管理服务采购项目，获得或通过复审的国家行政主管部门颁发的全国物业管理奖项的得3分；获得或通过复审的省级（含直辖市）行政主管部门颁发的省级物业管理奖项的得1.5分，其它不得分，以上单个合同物业项目不重复计分，最多得3分。【投标人应附上获奖项目的物业管理合同复印件、获奖证书复印件、服务费正式发票、政府主管部门网站公示页面的截图等证明文件，并加盖投标单位公章”。广东省的省优项目为物业管理协会颁发，物业管理协会是否属于行政主管部门，是否可以计算业绩？

回复：省级物业管理协会颁发的可以计算业绩。

17、投标人问：招标文件P98页，表格下方注明：为了证明投标人物业管理业绩，应同时附上中标通知书及合同文本的复印件、相应发票复印件，并加盖单位公章，否则，其业绩不计 与P136页至137页的第5、6、7条要求提供政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏要求不同，请明确提供哪一种证明文件？兄弟公司业绩及资质是否可以共享？

回复：招标文件中要求“提供上述项目业绩政府官方网站发布的中标公示证明网页截屏”的表述修改为：“提供上述项目业绩在财政、发改委等国家行政主管部门指定发布媒介中发布的中标公示证明网页截屏，并提供准确的网址现场核查”。各评分项要求提供的证明文件按各评分项要求提供。兄弟公司业绩及资质不可共享。

18、投标人问：日常物业运行管理费用中是否包含设备年检、维保（电梯、冷水机组、变电所、发电机、消防系统、夜景亮化系统、道闸系统等）的费用，如包含请告知包含的设备类型、数量、型号等信息

回复：日常物业运行管理费中不包含设备年检以及设备厂家规定的维保费用，但物业公司需要进行日常的运行维护，并提示设备有关的年检、维保，配合设备供应商完成有关的年检、维保工作。

19、投标人问：第五章招标内容及要求中第八条（第109页）“招标人根据物业情况，要求大楼开荒保洁、搬迁以及大楼正式试运行管理服务阶段的人员要求，参照日常物业管理岗位最低配置说明及持证要求执行，中标人可根据实际情况，将未需要的岗位人员，调节成需求量大的岗位人员，但调节后的人员总数不得低于最低要求的总人数，如：将会服人员调整为保洁人员，以提高开荒保洁效率。”其中的开荒期间（3个月）人数要求是否即为正式物业运行要求的63人？

回复：要求开荒保洁阶段的总人数不低于正式物业运行要求的63人，具体详见招标文件中的说明。

20、投标人问：第104页其它费用构成表中的外墙清洗、工器具、保洁用品等费用是为物业正式运营的费用，还是指包含开荒的费用，还是开荒和正式运行分别报价，另外如分别报价外墙清洗类特殊保洁请提供清洁次数和面积等数量。

回复：包含的是开荒保洁与正式运行两阶段的所有费用，外墙清洗的面积详见本次

回复中第4条，清洁次数等其它信息详见招标文件中要求。

21、投标人问：请提供外墙面积、理石材质、面积，木地板、地毯等面积。

回复：同第4条回复。

22、投标人问：第55、108、109中关于项目经理资质要求“物业管理师以及3年（含）以上的中级（含）以上职称证书”，现物业管理师证国家已取消，此条件是否可取消？

回复：按本通知（一）“一、招标文件修改”中第2条执行。

23、投标人问：因疫情的原因，是否需要投标人到开标地点等待询问？

回复：以现场递交投标文件时通知为准。

招标人：交通银行股份有限公司福建省分行

招标代理：福建省机电设备招标有限公司

2020年4月1日