国家税务总局唐山市路北区税务局2020年物业服务中标公告

国家税务总局唐山市路北区税务局食堂承包中标公告

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河北-唐山

食堂承包

政府机构

发布于 2020-04-26

招标详情

国家税务总局唐山市路北区税务局2020年物业服务中标公告

附件1河北至诚---2020路北税务局物业公开招标(终）.pdf

河北至诚工程项目管理有限公司受国家税务总局唐山市路北区税务局的委托，就“国家税务总局唐山市路北区税务局2020年物业服务 ”项目（项目编号：TSZC-2020-019 ）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：

一、项目信息

项目编号：TSZC-2020-019

项目名称：国家税务总局唐山市路北区税务局2020年物业服务

项目联系人：许主任

联系方式：0315-2024915

二、采购单位信息

采购单位名称：国家税务总局唐山市路北区税务局

采购单位地址：河北省唐山市路北区北新西道33号

采购单位联系方式：许主任0315-2024915

三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

详见招标文件

四、采购代理机构信息

采购代理机构全称：河北至诚工程项目管理有限公司

采购代理机构地址：河北至诚工程项目管理有限公司（裕华嘉苑二期综合楼）

采购代理机构联系方式：刘月香、左钊

五、中标信息

招标公告日期：2020年03月27日

中标日期：2020年04月26日

总中标金额：157.992 万元（人民币）

中标供应商名称、联系地址及中标金额：

序号	中标供应商名称	中标供应商联系地址	中标金额(万元)
1	唐山万荣锦江物业服务有限公司	唐山路北区建设路唐山饭店西院	157.992000

本项目招标代理费总金额：22820.0 万元（人民币）

本项目招标代理费收费标准：

参照《招标代理服务收费管理暂行办法》计价格[2002]1980号文收费标准的70%

评审专家名单：

邢小娜、张菊、昌静、孙红倩、许宝强

中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

项目名称: 国家税务总局唐山市路北区税务局2020年物业服务

2、服务地点: 国家税务总局唐山市路北区税务局

3、资金来源: 中央资金

4、质量标准: 合格

5、服务期限：自合同签订之日起2年（24个月），一年一签，到期后由甲方负责验收，合格后，续签下一年合同。

6、招标内容：本次招标项目地点比较分散，分别为国家税务总局唐山市路北区税务局机关、国家税务总局唐山市路北区税务局第一税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局第四税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局机场路税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局建设北路66号院（大理税务分局、翔云道税务分局、缸窑税务分局）、国家税务总局唐山市路北区税务局和平楼院、国家税务总局唐山市路北区税务局五家庄院、国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局南院。物业服务项目包括：保洁、内部巡防、监控、综合维修、绿化、食堂。

7、采购数量及技术要求：详见招标文件

8、资格审查方式：资格后审

六、其它补充事宜

国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务招标文件招标编号： TSZC-2020-019 项目名称：国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务招标人：国家税务总局唐山市路北区税务局招标代理机构：河北至诚工程项目管理有限公司 2020年 3月目录第一篇招标公告...................................................................................................... 1 第二篇投标人须知..................................................................................................4 第三篇服务标准及要求....................................................................................... 13 第四篇投标文件格式............................................................................................24 第五篇合同条款....................................................................................................39 第六篇评标办法....................................................................................................57 第七篇补遗书（待发）....................................................................................... 62 1 第一篇招标公告 1 国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务招标公告招标编号：TSZC-2020-019 1. 招标条件本招标项目国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务（项目名称）招标人为国家税务总局唐山市路北区税务局，招标项目资金来自中央资金（资金来源），出资比例为 100%。该项目已具备招标条件，现对国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务项目进行公开招标。 2. 项目概况与招标范围 1、项目名称: 国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务 2、服务地点: 国家税务总局唐山市路北区税务局 3、资金来源: 中央资金 4、质量标准: 合格 5、服务期限：自合同签订之日起 2 年（24 个月），一年一签，到期后由甲方负责验收，合格后，续签下一年合同。 6、招标内容：本次招标项目地点比较分散，分别为国家税务总局唐山市路北区税务局机关、国家税务总局唐山市路北区税务局第一税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局第四税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局机场路税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局建设北路 66 号院（大理税务分局、翔云道税务分局、缸窑税务分局）、国家税务总局唐山市路北区税务局和平楼院、国家税务总局唐山市路北区税务局五家庄院、国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局南院。物业服务项目包括：保洁、内部巡防、监控、综合维修、绿化、食堂。 7、采购数量及技术要求：详见招标文件 8、资格审查方式：资格后审 3.投标人资格要求 3.1 供应商需具有物业服务经营范围的独立法人资格； 3.2 供应商必须具备有效的营业执照，且经营范围中包含物业管理、餐饮经营等相关 2 内容； 3.3 投标人未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；投标人未被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单中；投标人未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单。 3.4 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标。 3.5 本项目不允许联合体投标。 4. 招标文件的获取 4.1凡有意参加投标者，请于 2020 年 3 月 27 日至 2020年 4 月 2日(公休日、节假日除外)，每日上午 9:00 至 12:00，下午 14:00 至 17:00（北京时间，下同），在河北至诚工程项目管理有限公司（裕华嘉苑二期综合楼）持法定代表人身份证原件及复印件或法定代表人授权书原件、被授权人身份证原件及复印件等资料报名购买招标文件。邮购招标文件的，需另加手续费（含邮费）0 元。招标人在收到单位介绍信和邮购款（含手续费）后 0日内寄送。 4.2 招标文件每套售价 500 元，售后不退。 5. 投标文件的递交 5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为：2020年 4月 20日 09 时 30 分，地点为：河北至诚工程项目管理有限公司（裕华嘉苑二期综合楼） 5.2 逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。 5.3如疫情未缓解，本项目将延后开标，具体时间请投标人及时查看公告。 6. 发布公告的媒介本次招标公告在河北省招标投标公共服务平台、中国政府采购网（发布公告的媒介名称）上发布。 7. 联系方式招标人：国家税务总局唐山市路北区税务局地址：河北省唐山市路北区北新西道 33 号 3 联系人：许主任电话：0315-2024915 代理机构：河北至诚工程项目管理有限公司联系人：刘月香、左钊电话：0315-2060006 电子邮件：zcgczx123@163.com 4 第二篇投标人须知 5 投标人须知前附表项号内容说明及要求 1 项目名称国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务 2 服务地点国家税务总局唐山市路北区税务局 3 建设规模内容国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务 4 招标范围本次招标项目地点比较分散分别为国家税务总局唐山市路北区税务局机关、国家税务总局唐山市路北区税务局第一税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局第四税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局机场路税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局建设北路 66 号院（大理税务分局、翔云道税务分局、缸窑税务分局）、国家税务总局唐山市路北区税务局和平楼院、国家税务总局唐山市路北区税务局五家庄院、国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局南院。物业服务项目包括：保洁、内部巡防、监控、综合维修、绿化、食堂。 5 服务期限自合同签订之日起 2 年（24 个月），一年一签，到期后由甲方负责验收，合格后，续签下一年合同质量标准合格 6 资金来源中央资金 7 资质要求详见招标文件。 8 资格审查方式资格后审。 9 投标有效期为 90 日历日（从投标文件递交截止之日算起）。 10 最高限价 1600000 元/年 11 投标保证金投标保证金金额：人民币陆万元整（￥60000元）；投标保证金形式：银行保函或专业担保公司出具的保函。 12 投标文件份数一份正本，四份副本。 6 13 评标委员会的组建评标委员会构成:5 人，其中招标人代表 1人,专家 4人；评标专家确定方式：河北省统一评标专家库随机抽取 14 投标文件提交地点及截止时间地点：河北至诚工程项目管理有限公司（裕华嘉苑二期综合楼）截止时间： 2020 年 4 月 20 日 9 时 30 分。 15 开标地点：河北至诚工程项目管理有限公司（裕华嘉苑二期综合楼）开标时间： 2020 年 4 月 20 日 9 时 30 分。 16 评标办法详见本招标文件第六篇。 17 招标代理机构联系方式招标代理机构：河北至诚工程项目管理有限公司联系人：刘月香、左钊电话：0315-2060006 18 其他招标代理服务费 22820 元，由招标代理在发放中标通知书前向中标人支付招标代理服务费。 7 投标人须知 1、总则 1.1 项目概况详见投标须知前附表。 1.2 投标人应自行承担所有与编写和提交投标文件有关的费用,不论投标的结果如何, 招标代理机构和招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。 2、招标文件 2.1 招标文件投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，该投标有可能被拒绝，其风险应由投标人自行承担。 2.2 招标文件的澄清任何要求澄清招标文件的投标人，均应在投标截止时间 15 天前以书面形式或传真通知招标代理机构。招标代理机构将以书面形式予以答复。并将答复内容以书面形式通知所有投标人。 2.3 招标文件的修改 2.3.1 招标人在提交投标文件截止时间 15 日前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。 2.3.2 投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，对份（页）数等方面认真核对，如有残缺等问题应在提交投标文件截止时间 10 天前向招标人提出，否则，由此引起的损失由投标人自己承担。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标将可能被拒绝。 2.3.3 投标人若对招标文件有任何疑问，应于投标截止日期 10 日前以书面形式向招标人提出澄清要求，送至招标代理。招标人根据投标人提出的疑问要对招标文件进行必要 8 的澄清，招标人自收到疑问之日起 3 日内以书面形式（包括书面文字、传真等，下同）予以澄清，同时将书面澄清文件向所有人发送。投标人在收到该澄清文件后应于 24 小时内以书面形式给予确认，该答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。 3、投标文件 3.1 投标文件的编制依据 3.1.1 招标文件； 3.1.2 招标人提供的有关资料； 3.1.3 相关的法律法规。 3.2 投标文件内容 3.2.1 投标文件包括以下内容：（1）投标函（2）法人代表授权委托书（3）投标保证金缴纳证明（4）企业基本情况及资格证明文件（5）拟投入本服务的人员配置（6）服务方案（7）服务承诺（8）相关业绩（9）其他资料 3.2.2 投标文件编制说明投标人应按照本企业及项目组成员的实际情况填报，如投标人中标，招标人与招标代理机构有权对中标人考察，如发现有与投标文件实质性内容不符之处，招标人与招标代理机构保留扣除该投标人投标保证金及取消该投标人中标资格的权力。 3.3 投标报价 3.3.1 本次招标项目采用总价报价形式。 3.3.2 最高限价：（1）最高限价：1600000 元/年，报价超过最高限价的按废标处理。 9 （2）投标报价应为最具竞争性的一次性报价。（3）投标报价应包括了物业服务中发生的所有费用，包括且不限于人工费、物料费、员工服装费、管理维护费、保险、利润、税金等本服务所包含的所有责任和风险等。采购人不再承担任何费用。 3.3.3 本项目所采用的货币为人民币。 3.4 投标文件的有效期 3.4.1 自投标文件递交截止之日起 90 天内有效。 3.4.2 在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，招标代理机构可以以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求。投标人须以书面形式予以答复，投标人可以拒绝这种要求而不被没收投标保证金，同意延长投标有效期的投标人不允许修改投标文件，但需相应延长投标保证金的有效期。 3.5 投标保证金 3.5.1 投标人提交投标保证金的时间、金额及保证金的形式见前附表。 3.5.2 投标人提交投标保证金的形式见前附表。 3.5.3 对于未能按要求提交投标保证金的投标，招标人将视为不响应招标文件而予以拒绝。 3.5.4 如投标人发生下列情况之一时，投标保证金将被没收：投标人在投标有效期内撤回其投标文件的；中标人拒绝在规定期限内签订合同协议的。 3.6 踏勘现场及答疑 3.6.1 招标人不组织投标人踏勘现场及不召开答疑会 3.7 投标文件的编制要求 3.7.1 投标人开标时需提供投标文件份数详见前附表，各装订成册，散页无效。投标人应将所有投标文件封面清楚地标明“正本”或“副本”。投标文件应保证正、副本内容的一致性。 10 3.7.2 投标文件封面必须加盖投标人单位公章及法定代表人印鉴（或签字）。填写标书时，如有修改，则应在修改处加盖投标人单位公章且由授权代理人签字。 3.7.3投标人应按招标文件中规定的格式和要求编制投标文件，否则是不合格的文件，按否决投标处理。 3.7.4 投标文件的密封袋上应注明以下内容：项目名称、招标文件编号、招标人名称、招标代理机构名称、投标人名称、开标前不得开封。密封袋应保证其密封性，密封袋应加盖投标人单位公章作为骑缝章。 3.7.5 由委托代理人签字或盖章的投标文件中须同时提交投标文件签署授权委托书。投标文件签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则投标文件签署授权委托书无效。法人授权委托书（开标时单独提供一份原件）及被授权委托人身份证原件在开标时提交招标人验证。否则按废标处理。 4、开标及评标 4.1 开标时间和地点 4.1.1 招标人在投标截止时间（开标时间）和投标人须知前附表规定的地点公开开标，所有投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。 4.1.2 投标人须出示的证件，未提供按废标处理：（1）投标人法定代表人或授权委托代理人身份证原件（不能出示身份证原件的，须出示户籍所在地户籍主管部门开具的能证明其身份的有效证明）；（2）法定代表人身份证明书或法定代表人授权委托书原件（投标人须在投标文件之外单独提供一份出示）； 4.1.3 发生下列情况之一者，其投标文件无效：（1）投标文件未密封的；（2）投标文件未按招标文件要求签字或盖章的；（3）投标人法定代表人参加开标会时，法定代表人未出示居民身份证或出示的居民身份证与企业法人营业执照原件不符； 11 （4）投标人委托代理人参加开标会时，委托代理人未出示该企业法定代表人关于授权其参加本项目投标活动的委托书；（5）投标人授权委托代理人未出示居民身份证或出示的居民身份证与授权委托书不符；（6）投标文件关键内容不全或字迹模糊辨认不清的；（7）未按要求交纳投标保证金的；（8）未通过资格审查的；（9）不符合招标文件中规定的其他实质性要求的。 4.2 开标程序主持人按下列顺序和程序进行开标：（l）宣布开标纪律；（2）设有标底的，公布标底；（3）按照宣布的开标顺序当众开标，公布投标人名称、投标报价等内容，并记录在案；（4）投标人代表、唱标人、记录人等有关人员在开标记录上签字确认；（5）开标结束。 4.3 评标委员会 4.3.1 评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人或其委托的招标代理机构熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。评标委员会成员人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见投标人须知前附表。 4.3.2 评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避：（1）招标人或投标人的主要负责人的近亲属；（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；（3）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；（4）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。 4.4 评标原则 12 评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。 4.5 评标评标委员会按照“第六篇评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。“第六篇评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。 4.6 中标通知书 4.6.1 评标结束 3 个工作日内，招标人向中标人发出《中标通知书》。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。 5、保密中标人与招标人签订合同之前，评标、定标的有关的信息不得向其它投标人或与这些程序无关的人员泄漏。 6、履约保证金无 7、签订合同 7.1 签订合同投标人自收到《中标通知书》之日起 30 日内与招标人签订合同，中标人的中标文件应当作为服务合同的附件。 7.2 拒签合同除非合同与招标文件有重大背离以外，中标人如不能按招标文件及中标通知书的要求与招标人签订合同，中标资格将被取消，由第二名中标候选人递补，依次类推，直至签订合同。 13 第三篇服务标准及要求 14 1. 项目概况本次招标项目地点比较分散分别为国家税务总局唐山市路北区税务局机关、国家税务总局唐山市路北区税务局第一税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局第四税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局机场路税务分局、国家税务总局唐山市路北区税务局建设北路 66 号院（大理税务分局、翔云道税务分局、缸窑税务分局）、国家税务总局唐山市路北区税务局和平楼院、国家税务总局唐山市路北区税务局五家庄院、国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局南院，投标人必须认真阅读本招标文件，充分理解招标文件的全部内容并根据招标文件要求提供与采购人要求并和实际情况一致的具有可操作性的详细的解决方案、规章制度等，要充分考虑采购人项目的安全责任重大、任务艰巨、人流量大、保洁频率高、食堂饭菜卫生标准高、保证准时供应等特点。服务方案包括但不限于保洁服务方案、内部巡防服务方案、维修服务方案、食堂服务方案等。规章制度包括但不限于财务制度、考勤制度、所有岗位岗位职责等。 2.服务项目包括：保洁、内部巡防、监控、综合维修、绿化、食堂。 3.服务内容及标准要求 3.1 服务内容国家税务总局唐山市路北区税务局机关：保洁、内部巡防、监控、综合维修、绿化、食堂国家税务总局唐山市路北区税务局第一税务分局：保洁、内部巡防、监控、绿化、食堂国家税务总局唐山市路北区税务局第四税务分局：保洁、内部巡防、监控、绿化、食堂国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡税务分局：保洁、内部巡防、监控、绿化、食堂国家税务总局唐山市路北区税务局机场路税务分局：保洁、内部巡防、监控、绿化、食堂国家税务总局唐山市路北区税务局建设北路 66 号院（大理税务分局、翔云道税务分局、缸窑税务分局）：保洁、内部巡防、监控、绿化、食堂国家税务总局唐山市路北区税务局和平楼院：内部巡防、监控、绿化、保洁国家税务总局唐山市路北区税务局五家庄院：内部巡防、监控、绿化、保洁国家税务总局唐山市路北区税务局果园乡分局南院：内部巡防、监控、绿化、保洁 3.2 标准要求 15 国家税务总局唐山市路北区税务局（1）服务项目服务内容工作要求日常清洁卫生服务门厅大堂清洁（1）地面：随时清扫、保洁，做到干净、光亮、整洁、无烟头纸屑等杂物；（2）墙面：做到光亮、目视无污迹，及时清除乱贴乱画；（3）垃圾桶：每天清倒三次，随时保洁，做到光亮、无污迹；（4）消防窗：每天清洁一次，做到无尘、无乱贴乱画、消防标识清晰；（5）附属设施：每天清擦一次，做到无污迹、无灰尘。（6）天花板：做到无积尘，随时清除蛛网、灰网。电梯（1）地面:每天清扫，随时保洁，做到干净、光亮、整洁、无烟头纸屑等杂物；（2）墙面：做到光亮、目视无污迹，及时清除乱贴乱画；（3）轿厢门：随时保洁、定期保养、做到光亮、整洁、无污迹；公共卫生间（1）卫生洁具：每天清洗四次，随时保洁，做到干净、整洁、光亮、无污迹；（2）洗手台盆及水龙头：每天随时清擦，做到干净、明亮、无杂物、无水迹；（3）镜面：每天清擦，随时保洁，做到干净整洁、光亮；（4）空气质量：做到空气清新、无异味；（5）地面：干净整洁、无水迹、污迹、纸屑等；（6）消耗品：卫生纸、洗手液等随时补充。楼层开水间（1）每天定时打扫两次，随时保洁，做到干净、无杂物、无异味；（2）每天早 6:30 开启热水器电源并对水循环一次，确保开水新鲜；（3）热水器表面干净、无污迹，无锈迹。公共部位垃圾桶（1）每天清倒三次，随时保洁，做到光亮、整洁、无污迹；消防通道（1）地面：每天清拖两次，做到无尘、无水渍、无垃圾；（2）墙面：做到目视无污迹、无尘、无乱张贴；（3）灯具：每月擦拭除尘一次，做到无污迹，无蚊虫尸体（4）楼梯扶手：每天擦拭两次，做到无污迹、无灰尘。 16 国家税务总局唐山市路北区税务局（2）服务项目服务内容工作要求日常清洁卫生服务外围环境（1）地面：每天清扫一次，随时保洁，做到干净、无烟头、杂草；（2）垃圾桶：每天清倒三次，随时保洁做到光亮、无污迹；（3）标识牌：每天清擦一次，做到无尘、无污迹；（4）管线：暴露在外的管线每天清擦一次，做到目视无尘。垃圾处理（1）每天按照指定时间对生活垃圾集中清倒，按国家垃圾分类标准要求，可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾进行分类，并运送至垃圾集中点，做到“日产日清”。特殊情况，随时清理。楼内公共墙面、地面（1）每月彻底清洁一次。会议室、接待室（1）地面：每天使用前和使用后各保洁一次，做到无垃圾、纸屑、水迹、灰尘；（2）桌面：每天使用前后各擦拭一次，做到无尘、无杂物；（3）墙面(含玻璃隔断面、玻璃窗内侧)每周清擦一次，做到目视无污迹、尘土。（4）会议桌、椅子、讲台、各类设施设备的表面每天擦拭一次，不得有水迹、灰尘、污迹；（5）天花板：做到无积尘、随时清除蛛网、灰网。办税服务大厅、自助办税厅保洁（1）地面：每天使用前和使用后各保洁一次，做到无垃圾、纸屑、水迹、灰尘；（2）桌面：每天使用前后各擦拭一次，做到无尘、无杂物；（3）墙面(含玻璃隔断面、玻璃窗内侧)每周清擦一次，做到目视无污迹、尘土。（4）会议桌、椅子、讲台、各类设施设备的表面每天擦拭一次，不得有水迹、灰尘、污迹；男女浴池（1）每日清洁一次，确保地面干净、无污迹、无杂物、无水迹；（2）喷头定期清理，确保水流通畅；（3）浴室墙面每日清理，要求干净、整洁、无皂迹；（4）排水沟定期清洁，确保无杂物、无堵塞。 17 国家税务总局唐山市路北区税务局（3）服务项目服务内容工作要求绿化服务绿地树木日常维护（1）应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心维护，保质保量完成养护管理任务；（2）妥善保管绿化工具，严格按照安全操作规程操作，做好绿化工具的维护保养工作；（3）确保绿地无杂物、病枝，无妨碍观赏和活动的杂枝；修剪后及时清理；（4）加强绿地管理，劝阻任何践踏草坪和破坏绿化的行为。修剪（1）根据各类绿化植物的生长特点、景观要求，按照操作规程适时进行。（2）花草树木要定期修剪，科学养护，做到花草繁茂，树木旺盛。（3）做好自然灾害防范工作，自然灾害过后要及时修剪损坏植物。施肥（1）根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，适时适量进行施肥，以保持各类植物生长旺盛，达到一定的景观效果。除草（1）各类绿地、树穴、绿化带要结合松土及时清理各类杂草。抹芽主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保证树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。病虫害防治（1）要根据各类植物的寄生对象及时做好预测、预报，及时采取措施防治。（2）一旦发现病虫害要及时处理，如实上报，避免病虫害进一步扩大。抗旱（灌溉）（1）旱季要根据天气预报和绿地植物实际情况，检查花草树木的生长情况，及时进行灌溉，防止植物因脱水而枯死。（2）春季及时为绿地和树木浇返青水；入冬时及时浇冻水。保证树木、绿植水份充足。防冻（1）冬季应提前做好树木的防冻保护工作，及时做好树木、绿篱的防寒、防冻保护工作。 18 绿化配套服务（1）遇重要节假日要提前安排人员对绿地植物进行修剪，做好绿化带的保洁，确保绿化呈现最好的效果；（2）按照被服务单位要求，协助做好节日期间鲜花布置、摆放工作。国家税务总局唐山市路北区税务局（4）服务项目服务内容工作要求维修综合维修（1）办公楼设施设备进行维修，更换器具、管材、配件和易损部件等（包括水、暖、电全部相关设施维修及保养，如管道堵塞疏通等）。（2）做好设备的维修保养工作，定期巡视电器设备，严格按照操作规范。及时发现问题及时处理或上报。内部巡防门岗秩序维护（1）要求门岗 24 小时值班，严禁出现空岗、缺岗。（2）来客登记，对进入院内的人员和车辆进行巡查，制止无关人员进入，对外来办事人员需征得有关部门人员同意后方可放行。（3）要求熟悉本单位工作人员及车辆信息，对这部分人员和车辆实行免登记进入。（4）有重大活动或重点接待任务时，配合做好门岗的迎宾礼仪工作。（5）对不服从管理的外来人员进行礼貌劝阻和制止，拒不执行的可向上级报告或报警处理。（6）对出门所携带物品的管理与相关部门共同制定管理办法并执行。（7）担负应急问题处理的职责。（8）负责文件、信件收发，报纸分发、分送，接收快递。车场管理（1）负责巡视公共设施。（2）指挥，看管车辆保证交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。大楼内外巡防 1.巡查巡防操作规程: 巡防内容包括：检查各种标识、标牌、指示灯、照明灯、开关、门把手、闭门器是否完好；检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理，并通知保卫科及相关部门人员；检查消防通道、消防设备、设施（含烟感、报警按钮、消防栓、消防器材、正压送风口、应急灯、防火门、疏散指示灯）是否完好；检查设备机房门是否锁闭及有无损坏，设备机房内有无异味；巡视办公楼外墙、玻璃门等设施是否完好；巡防中遇到违法行为、损坏办公楼设备、设施行为等应立即予以制止同时上报，由领班到场并依据损坏程度进行处理。 2.巡查巡防工作要求 ①巡防人员要多听、多看，以确保及时发现问题； ②夜班巡防人员需配合保卫科值班人员的安排； ③严格按照巡逻线路巡视，正常工作日每日巡视巡查不少于 4 次，节假日不少于 6 次。 19 国家税务总局唐山市路北区税务局（5）服务项目服务内容工作要求食堂炊事器具安全操作（1）食堂工作人员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法，否则不得使用。（2）所有电源开关不准用湿手开启，以防触电事故发生。（3）电动炊事器具、设备要经常检查，在通风、干燥处放置。（4）食堂操作间的冰柜、冰箱、餐具储存柜内只允许保存与食堂，严禁私用或存放私人物品。（5）冰柜要经常检查内部结霜厚度，不定期进行除霜工作，同时做好冰柜内清洁、灭菌工作。确保冰柜正常工作，降低电耗。（6）消毒柜使用时必须先放入餐具再启动；消毒过程完成、温度下降后方可开启柜门，以确保消毒质量；消毒柜仅用于餐具消毒之用，禁止它用。（7）电器设备发生故障时要及时断电，迅速向工程维修组报修，并协助维修。机器绝不能带病使用。（8）燃气使用前要确保燃气管道无损坏漏气现象。发现漏气应及时关掉燃气开关，打开门窗使室内通风透气，分散人员，如有中毒者立刻送往医院救治，再进行维修或更换设备。燃气使用后应及时关闭灶前阀门和燃气总阀门。（9）食堂操作间严禁非工作人员进入，以确保安全。（10）坚持每日下班安全检查制度。检查燃气确保关闭燃气阀门和灶具阀门，以防燃气泄漏或发生火灾；检查餐厅、厨房所有门窗，所有电源是否关闭，以确保财物安全。最后离岗人员必须填写《食堂安全每日检查记录表》，按照检查表所列项目逐项检查落实并签字。食堂卫生管理食品卫生管理规范（1）不收、不用、不做不新鲜或已经腐烂变质的原料。（2）洗涤整理原材料时，对于附着的污染物和废料必须清除干净。（3）各种干、鲜原料要根据其性质不同有秩序地在库房或冰箱、冰柜内存放。不随地乱放，以免污染。（4）原材料的取用、发放应本着“先进先出先用”的原则，以免日久变质。（5）存放在冰箱、冰柜内的食物或半成品，要“生熟分开”，有异味的和没有异味的也要分开存放。（6）冰箱、冰柜应经常清洁，保持干净，随开随关，防止热气侵入。（7）熟食品、卤制品等应妥善保管，经常检查，以免变质。（8）剩饭剩菜应保管在通风冰爽的地方，隔餐、隔夜的饭菜要热透后方可食用。（9）直接入口食品不可用手直接拿取，应食用食品夹等工具。（10）调料器具应加盖，防止沾染灰尘。（11）发现饭菜不新鲜时应妥善处理，不准分发腐败变质的食品，以防发生食物中毒。餐具卫生管理规范（1）用餐完毕收回餐具后，要先倒掉餐具内的食物残渣，然后用餐具专用洗洁精清洗，最后用清水冲洗干净。（2）清洗干净的餐用具要放入消毒柜内进行消毒。（3）消毒后的餐具取出后要放在餐具柜内，关好柜门，防止灰 20 尘进入。（4）对于无法使用消毒柜消毒的餐用具要使用 84 消毒液按照比例配比进行浸泡消毒或选择蒸汽高温消毒。（5）餐具柜要经常清洁并使用 84 消毒液进行表面消毒。应做到柜内餐具摆放整齐、不使用时柜门保持关闭。餐厅和厨房卫生管理规范（1）食堂工作人员必须于开餐前完成就餐区和厨房的清洁卫生工作。（2）厨房和就餐区的地面应保持干净，无垃圾，无油渍，防滑。就餐区桌面应使用洁净的抹布擦拭二遍以上，确保无水迹、油污。（3）就餐区桌椅摆放整齐有序。（4）食堂的墙壁、顶棚应保证每周清洁一次，以保证墙面、顶棚无油垢、无尘网。（5）食堂的灯具、排风、灶具等应每餐清洁，确保干净整洁。（6）食堂管理人员应每天对食堂和就餐区卫生进行检查，发现问题，随时整改。每周五安排厨房和餐区的卫生大扫除。环境卫生管理规范（1）食堂周围环境应打扫干净，阴沟要经常疏通，泔水桶加盖，废物袋扎口。（2）积极落实除四害要求，消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。厨房和就餐区要安置灭蝇灯，在蚊蝇多发的季节要提前检查保养，定时开启。（3）厨房和就餐区门窗要有有效的防蚊蝇措施。（4）厨房加工间应使用紫光灯定时消毒。食堂工作人员卫生管理规范（1）食堂工作人员必须持卫生防疫部门发放的“健康证”上岗。（2）食堂工作人员必须勤洗澡、勤理发、勤刮胡须、勤剪指甲。（3）工作人员上岗时应穿工作服，戴工作帽，做到仪表整洁，不得佩戴首饰上班。（4）严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为。（5）严禁手部有恙（灰指甲、发炎、上药包扎的创伤等）者上岗。注：食堂工作人员严禁出现偷拿、偷吃等不文明、不道德、低素质的行为，请自觉遵守行为准则，物业公司自我监督。一经发现，我方有权辞退其职务，并根据实际情况对员工及公司做出相应经济惩罚，以儆效尤。临时任务配合税务局完成各项临时任务（如搬倒家具等） 21 4. 岗位设置分局名称岗位人数备注项目整体负责人项目经理项目整体管理一分局保洁领班办公区域、办税大厅、自助办税厅保洁：楼层公共区域、楼道、会议室、电梯；大厅工作台里外、大厅座椅、男女更衣室、自助办税机箱清洁。保洁员厨师主厨职工（80 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁，给办税工作人员 15 人准备午餐。副厨保安保安员 24 小时值班果园乡分局保洁保洁员办公楼 1-3 层公共区域、楼道、会议室、值班室清洁。厨师主厨职工（45 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁。副厨保安保安员 24 小时值班机场路分局保洁保洁员办公楼 1-2 层公共区域、楼道、会议室、活动室、男女浴室、局长室。保安保安员 24 小时值班厨师主厨职工（50 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁。副厨四分局保洁保洁员办公楼 1-3 层公共区域、楼道、会议室、值班室、男女浴室、局长室的清洁。厨师主厨职工（30 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁。副厨保安保安员 24 小时值班建设北路 66号院保洁保洁员办公楼 1-4 层公共区域、楼道、会议室、值班室、局长室、男女浴室的清洁。厨师主厨职工（60 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清副厨 22 洁。杂工保安保安员 24 小时值班果园乡分局南院保安保安员 24 小时值班五家庄院保安保安员 24 小时值班和平楼院保安保安员 24 小时值班机关保洁保洁员主楼6层，南楼3层楼层，公共区域、楼道、电梯轿厢、会议室、健身房、浴室、值班室的清洁。厨师主厨职工（200 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁，南湖办税工作人员 30 人准备午餐。副厨面点切配洗碗工保安保安员 24 小时值班维修电工负责所有分局的水暖、电、管件等的维修管工合计 *1.投标供应商应按照本项目的服务内容、标准要求及岗位设置要求进行人员配置，不得混岗，不得空填。 *2.所有物业服务人员发生伤亡事故均由中标供应商承担责任，投标供应商需在投标文件中做出承诺，并为全体物业人员缴纳意外伤害保险（要求团体意外险人数不低于本次人员配置的人数）。 *3.中标供应商须配备驻场经理 1 名。 *4.中标供应商的工作人员需要进行登记，上岗时必须着装，服装、劳保用品及保洁所需材料由中标供应商提供。所有工作人员均需携带健康证持证上岗，健康证的办理费用由物业公司自行承担。 *5.节假日期间保证不得低于 80%的物业人员值班。 *6.如遇机关培训等大型会议、大型检查等特殊活动时，按照采购人要求落实各项工作。 *7.本服务项目由中标方进行承包，不得转包，一旦发现转包，不支付转包部分的任何费用。 *8.安保人员中，一分局保安员需要 3 名形象岗，形象岗要求，身体健康、年轻力壮、品 23 行端正、高素质、形象气质佳的安保人员；其余安保人员统一要求，形象气质佳，高素质的安保人员。 *9、合同签订前需提供有效期内电工操作证。所有需要持证上岗的人员必须持证上岗，上岗后证书必须与本人一致，发现不符，解除合同。 5.处罚措施: （1）采购人根据物业服务标准每月对物业管理进行检查考评，考评总分值低于 95 分（不含 95 分）时，中标人应就存在问题立刻改进并制定整改措施；考评总分值低于 85 分（不含 85 分）时，采购人将书面通知中标人扣除当月服务费的 5%费用；考评总分值低于 75 分（不含 75 分）时，采购人将书面通知中标人扣除当月服务费的 10%费用；考评总分值低于 65 分（不含 65 分）时，采购人将书面通知中标人扣除当月服务费 20%费用；连续二个月考评总分值低于 85 分（不含 85 分），采购人有权要求中标人在规定时间内按合同要求整改，规定时间期满后，经过验收还达不到合同要求，采购人有权解除合同，中标人应无条件解除合同并对给采购人造成的损失进行赔偿。（2）如果中标人不能按照采购人要求自觉履行合同条款，中标人要承担违约责任。采购人有权解除合同，并扣除中标人当月服务费。（3）中标人应严格遵守劳动法及相关规定。（4）在项目实施过程中，中标人未按照投标文件承诺人数进行人员配置的，采购人有权解除合同，中标人须对给采购人造成的损失进行赔偿。 6.服务期限及付款方式：自合同签订之日起 2年（24 个月），一年一签，到期后由甲方负责验收，合格后，续签下一年合同。物业管理费用经甲方考核后进行每月度结款。 24 第四篇投标文件格式 25 一、封面格式正本或副本国家税务总局唐山市路北区税务局 2020 年物业服务投标文件招标编号：投标人：（单位公章）法定代表人：（盖章或签字）编制日期：年月日 26 目录一、投标函二、法人代表授权委托书三、投标保证金缴纳证明四、企业基本情况及资格证明文件五、拟投入本服务的人员配置六、服务方案七、服务承诺八、相关业绩九、其他资料 27 一、投标函国家税务总局唐山市路北区税务局： 1、根据已收到的招标编号为的（项目名称）招标文件，我单位经考察现场和研究上述项目招标文件的投标须知、合同条款和其他有关文件后，我方愿按本项目招标文件规定，投标报价为：总价为：大写：小写：并承诺服务期限为：。 2、我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标一旦中标，我方将受此约束。愿意按照《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国招标投标法》履行自己的责任和义务。 3、我们愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。 4、我们理解，最低报价不是中标的唯一条件。 5、除非另外达成协议并生效，你方的招标文件、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 6、我方投标保函与本投标书同时递交。投标人：（公章）法定代表人（签字或盖章）：年月日附：本项目投标报价一览表。 28 投标函附录：（投标报价一览表）单位：元（人民币）分局名称岗位人数工资（元/人/月）项目整体负责人项目经理一分局保洁领班保洁员厨师主厨副厨保安保安员果园乡分局保洁保洁员厨师主厨副厨保安保安员机场路分局保洁保洁员保安保安员厨师主厨副厨四分局保洁保洁员厨师主厨副厨保安保安员建设北路 66号院保洁保洁员厨师主厨副厨杂工保安保安员果园乡分局南院保安保安员 29 五家庄院保安保安员和平楼院保安保安员机关保洁保洁员厨师主厨副厨面点切配洗碗工保安保安员维修电工管工合计 / / / 总计元/年投标人：（公章）法定代表人或其委托代理人：（签字）日期：年月日注：此表应附在投标文件中，不需要单独密封递交。 30 二、法定代表人授权书国家税务总局唐山市路北区税务局：本授权书声明：（投标人）的（法定代表人姓名、职务）授权（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就_____________ （项目名称）投标及合同的签订，全权代表我单位处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日签字生效，有效期天。代理人无转委托权代理人：性别：年龄：身份证号：单位：部门：职务：代理人签字：投标人：（公章）法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：年月日注：后附法定代表人及其授权代理人有效身份证件复印件（加盖申请人单位公章）；开标现场须另携带一份授权委托书原件，以备开标现场核验。 31 法定代表人身份证明投标人名称：姓名：性别：年龄：职务：系（投标人名称）的法定代表人。特此证明。附：法定代表人身份证复印件（加盖公章）。注：本身份证明需由投标人加盖单位公章。投标人：（盖单位章）法定代表人：（签章）年月日 32 三、投标保证金缴纳证明（附投标保函复印件加盖公章） 33 四、企业基本情况及资格证明文件 1、企业基本情况企业注册名称注册资金注册日期企业法人代表职称企业性质企业资质等级经营方式上级主管部门批准成立机构企业职工情况总计：人，其中：企业高层管理人员技术人员服务人员经营范围组织机构图可另附企业简历可另附注：投标人应按照本企业的实际情况填报，如投标人中标，招标人有权对中标人考察，如发现有与投标文件不符之处，招标人有权取消该投标人中标资格的权利。投标人：（单位公章）法定代表人印鉴（或签字）：年月日 34 2.营业执照副本复印件加盖公章；注：后附以上证件复印件，开标时携带原件备查。 35 五、拟投入本服务的人员国家税务总局唐山市路北区税务局物业服务人员岗位设置分局名称岗位人数备注项目整体负责人项目经理项目整体管理一分局保洁领班办公区域、办税大厅、自助办税厅保洁：楼层公共区域、楼道、会议室、电梯；大厅工作台里外、大厅座椅、男女更衣室、自助办税机箱清洁。保洁员厨师主厨职工（80 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁，给办税工作人员 15 人准备午餐。副厨保安保安员 24 小时值班果园乡分局保洁保洁员办公楼 1-3 层公共区域、楼道、会议室、值班室清洁。厨师主厨职工（45 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁。副厨保安保安员 24 小时值班机场路分局保洁保洁员办公楼 1-2 层公共区域、楼道、会议室、活动室、男女浴室、局长室。保安保安员 24 小时值班厨师主厨职工（50 人左右）早餐、中餐人用餐，操作间餐厅清洁。副厨四分局保洁保洁员办公楼 1-3 层公共区域、楼道、会议室、值班室、男女浴室、局长室的清洁。厨师主厨职工（30 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁。副厨保安保安员 24 小时值班建设北路 66号院保洁保洁员办公楼 1-4 层公共区域、楼道、会议室、值班室、局长室、男女浴室的清洁。厨师主厨职工（60 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁。副厨杂工保安保安员 24 小时值班 36 果园乡分局南院保安保安员 24 小时值班五家庄院保安保安员 24 小时值班和平楼院保安保安员 24 小时值班机关保洁保洁员主楼 6 层，南楼 3 层楼层，公共区域、楼道、电梯轿厢、会议室、健身房、浴室、值班室的清洁。厨师主厨职工（200 人左右）早餐、中餐用餐，操作间餐厅清洁，南湖办税工作人员 30 人准备午餐。副厨面点切配洗碗工保安保安员 24 小时值班维修电工负责所有分局的水暖、电、管件等的维修管工合计 / / / 注：可附拟投入本服务相关人员的岗位证件等相关资料复印件加盖公章。 37 六、服务方案格式自拟。 38 七、服务承诺格式自拟。 39 八、相关业绩自 2017 年 4 月 1 日起，完成的同类物业服务年合同 150 万/年以上的业绩，后附服务合同协议书、中标通知书复印件加盖公章，开标现场携带原件核审。 40 九、其他资料招标文件中规定的其他资料或投标人认为应携带的其他资料。 41 附件：企业信用网站查询截图 42 43 第五篇合同条款 44 物业服务合同（范本） 45 根据《中华人民共和国合同法》等法律法规及本项目招标文件的要求、乙方投标文件的承诺和中标通知书的规定，在自愿、平等、协商的基础上，就甲方委托乙方实行物业管理服务事宜，订立本合同。第一章、基本情况第一条：合同当事人甲方:国家税务总局唐山市路北区税务局（委托方）负责人：地址：河北省唐山市路北区乙方: （受托方）法定代表人：地址：第二条：物业基本情况座落位置：建筑面积：物业类型：第二章、物业管理内容及服务标准第三条：招标文件及投标文件的全部内容为本合同的重要组成部分，物业管理内容及服务标准按本次物业招标文件有关规定为准，乙方投标文件承诺高于招标文件规定的部分，以投标人承诺标准为准。管理内容：以上具体服务内容和工作要求见本合同附件。服务质量标准：（详见本合同附件） 46 第三章、物业管理期限第四条：合同期限自合同签订之日起 2年（24 个月），本合同自 2020 年月日起至 2022 年月日止，一年一签。甲方应于年月日前对乙方的第一年工作进行验收，确认合格后双方可续签下一年合同。如经甲方验收，乙方的工作达不到合格标准的，甲方有权解除本合同。第四章、物业管理服务费用第五条：甲方合同期内支付给乙方的物业管理服务费总计为人民币元（大写：），费用按月支付，即每月应支付物业管理费金额为人民币元（大写：），最终支付金额依据甲方扣款及评价考核情况确定。第六条：乙方每月月底向甲方提供当月物业管理服务费发票，甲方于次月 15 日前（遇节假日顺延）以银行转账方式支付该月费用。合同期内第一个月费用在第二个月支付，最后一个月费用在合同期结束后一个月内支付。第七条：乙方必须按招标文件规定的要求和标准配备物业管理人员，若低于规定人数配备的（甲方定期或不定期进行清点），则甲方有权按照相关规定追究乙方相关责任，并在当月物业管理费中进行扣除，若当月物业管理费不足以扣除的，则顺延至下月物业管理费中进行扣除，以此类推。同时，对于需求紧急的重要工位，乙方若未能配备到位，甲方有权委托第三方外聘，因此产生的费用，由乙方承担。第八条：根据国家法律法规规定对乙方及其雇员征收的与本合同有关的一切税费均应由乙方承担。第九条：根据国家法律法规规定对甲方征收的与本合同有关的一切税费均应由甲方承担。第五章、双方权利和义务第十条：甲方权利和义务 1.审定乙方拟定的物业管理制度及方案；检查监督乙方管理工作实施及制度执行情况； 47 审定乙方提出的物业管理服务年度计划；根据工作需要指挥乙方工作人员；根据需要要求乙方调整相关人员。 2.免费向乙方提供物业管理工作必需的办公用房及网络、水电等；制定各项管理制度，为乙方开展管理工作提供依据及相关支持；保障乙方依法和依本合同规定正常开展工作，但对乙方超出合同规定内容进行的管理活动，有权进行干涉并纠正；指定专人与乙方负责人员对接日常工作，定期举行工作例会，协调双方工作。第十一条：乙方权利和义务 1.根据法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度和方案并组织实施。 2.乙方须按照招标文件及投标文件的要求，配备相应物业管理从业人员，人员数量、年龄、资质等须符合要求，并严格按照相关要求标准做好物业服务工作。 3.乙方负责编制物业管理年度计划。不得擅自占用和改变本物业公用设施的使用功能；协助甲方完善各项管理制度并贯彻执行；对物业日常管理过程中乙方无法解决的事故或设施维修保养问题，应及时向甲方报告并协助甲方处置；本合同终止时，乙方必须向甲方移交其使用的管理用房、全部物业管理档案资料及由甲方提供的办公用品和工具。 4.对物业使用人违反法律法规和管理规章制度的行为，应及时提请甲方处理。属紧急情况或非甲方工作时间的可按相关制度规定要求先行处置，但须及时向甲方请示、报告。 5、合同期间内，乙方需保证其管理范围内的相关人员的人身安全、财产安全。因乙方原因导致的安全责任事故、消防事故、治安安全事故、财产安全事故而产生的经济责任与法律责任，由乙方承担。 6、乙方应依法与其聘用的提供本合同服务的人员签订劳动合同、缴纳社会保险，因乙方人员产生的相关劳动人事争议由乙方负责解决，并保证甲方免受任何损失。第六章、违约责任及违约金第十二条：甲方违反本合同约定，使乙方未能完成规定管理项目，乙方有权要求甲方在 48 合理期限内解决；造成乙方经济损失的，应给予乙方经济赔偿，并承担法律责任。第十三条：甲方应按本合同约定按时支付管理费用，若因甲方原因，连续 3个月以上未支付费用的，乙方有权终止合同。造成乙方损失的，甲方应承担相应的法律责任。第十四条：在合同期间，乙方须按照本合同和招标文件及投标文件约定的物业管理服务标准开展日常服务。乙方接受甲方对乙方的物业管理服务质量进行全面的评价考核。在评价考核中发现的问题，甲方有权要求乙方限期整改。无正当理由逾期未整改的，甲方有权根据评价结果，要求乙方支付每月物业管理服务费的 1%-5%作为违约金，并在当月物业管理费中进行扣除。第十五条：出现以下情况的，视为乙方严重违反合同约定，甲方有权解除本合同，若因乙方的违约行为造成甲方损失的，甲方有权继续追偿： 1、乙方在合同期内累计被甲方要求支付违约金达 3次或以上情形的； 2、因乙方的违约行为导致甲方遭受 50000 元以上的损失的； 3、乙方的物业管理服务无法达到招标文件中用户需求部分约定的物业管理质量目标 95% 以上的； 4、乙方在合同期内被投诉，经甲方查证属实并书面通知乙方限期整改后仍不达标 6次以上的； 5、乙方无正当理由变更或提前终止合同的； 6、乙方原因造成甲方交付管理和保管的财产、设施损失达 50000 元以上的； 7、因乙方原因造成甲方秘密泄露、管理制度外流，或影响甲方正常工作的； 8、乙方未按照相关法律规定支付劳动人员工资的; 9、本合同或招标文件中约定属于严重违约的； 10、乙方的其他违约行为导致合同目标不能实现（包括部分不能实现的）的或严重影响甲方正常工作的，如，因乙方安保人员监督管理不当，导致不法人员进入，且严重影响到甲 49 方正常工作的。注明：合同解除后，乙方的相关人员和设备应当在甲方指定时间内撤场，并主动和甲方做好交接工作，移交相关工作资料，否则，每逾期一天，乙方应当向甲方支付每月物业管理服务费的 1%-5%作为违约金。第七章、其它约定第十六条：乙方的物业管理人员除按招标文件规定配备外，项目经理部门主管等重要岗位人员聘用应征求甲方意见。第十七条：在物业服务合同约定的事项范围内如有紧急事项，包括群众集体上访、重大临时性会议，乙方的物业管理人员须听从甲方调动指挥，协助甲方工作。第十八条：因物业房屋建筑或设施设备质量或安装技术或自然损耗、老化等原因，且乙方已提出相关维修报告但因甲方原因导致无法及时实施，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善、操作不当或未及时向甲方提出相关维修报告等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并进行善后处理。（产生事故的直接原因，以法定部门的鉴定结论为准）第十九条：因物业消防设施、其他配套设施不齐全或无法正常使用，且乙方已提出相关维修报告但因甲方原因导致无法及时实施，造成火灾或者其他事故的，乙方不承担责任。因乙方保养不善、使用不当或未及时向甲方提出相关购置、维修报告，导致设施设备无法正常使用而造成火灾或者其他事故的，由乙方承担责任。第二十条：除本合同约定外，甲方要求乙方协助处理的其他工作，乙方在与合同所约定的服务事项没有冲突的前提下应协助开展。第二十一条乙方应当秉承诚实信用开展商业活动，如乙方被政府行政部门或司法部门列入失信名单中，甲方有权单方终止合同执行。第二十二条甲乙任何一方如因各自的原因无法继续履行本合同相关权利及义务，需提 50 前终止本合同，必须提前一个月通知对方，经对方确认后有效，否则提前终止合同一方需以本合同确定的月度服务费为标准给与对方两个月的补偿。第二十三条：因国家政策变动，不可抗力等因素影响，甲方有权单方终止合同，甲方不承担任何因此而产生的相关费用。第八章、附则第二十四条：双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二十五条：本合同之附件均为合同有效组成部分，与合同具有同等法律效力。本合同及其附件内空格部分填写的文字经双方确认后与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十六条：本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第二十七条：本合同在履行中如发生争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，可依法向甲方所在地法院提起诉讼，届时违约方需承担守约方为此支出的律师费、诉讼费、保全费及为保全支出的保险费等一切合理费用。第二十七条：本合同正本肆份，甲、乙各执贰份，自双方签字盖章之日起生效，合同期满本合同自然终止。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人：代表人：签署日期：签署日期： 51 附件一：物业服务内容及工作要求国家税务总局唐山市路北区税务局（1）服务项目服务内容工作要求日常清洁卫生服务门厅大堂清洁（1）地面：随时清扫、保洁，做到干净、光亮、整洁、无烟头纸屑等杂物；（2）墙面：做到光亮、目视无污迹，及时清除乱贴乱画；（3）垃圾桶：每天清倒三次，随时保洁，做到光亮、无污迹；（4）消防窗：每天清洁一次，做到无尘、无乱贴乱画、消防标识清晰；（5）附属设施：每天清擦一次，做到无污迹、无灰尘。（6）天花板：做到无积尘，随时清除蛛网、灰网。电梯（1）地面:每天清扫，随时保洁，做到干净、光亮、整洁、无烟头纸屑等杂物；（2）墙面：做到光亮、目视无污迹，及时清除乱贴乱画；（3）轿厢门：随时保洁、定期保养、做到光亮、整洁、无污迹；公共卫生间（1）卫生洁具：每天清洗四次，随时保洁，做到干净、整洁、光亮、无污迹；（2）洗手台盆及水龙头：每天随时清擦，做到干净、明亮、无杂物、无水迹；（3）镜面：每天清擦，随时保洁，做到干净整洁、光亮；（4）空气质量：做到空气清新、无异味；（5）地面：干净整洁、无水迹、污迹、纸屑等；（6）消耗品：卫生纸、洗手液等随时补充。楼层开水间（1）每天定时打扫两次，随时保洁，做到干净、无杂物、无异味；（2）每天早 6:30 开启热水器电源并对水循环一次，确保开水新鲜；（3）热水器表面干净、无污迹，无锈迹。公共部位垃圾桶（1）每天清倒三次，随时保洁，做到光亮、整洁、无污迹；消防通道（1）地面：每天清拖两次，做到无尘、无水渍、无垃圾；（2）墙面：做到目视无污迹、无尘、无乱张贴；（3）灯具：每月擦拭除尘一次，做到无污迹，无蚊虫尸体（4）楼梯扶手：每天擦拭两次，做到无污迹、无灰尘。 52 国家税务总局唐山市路北区税务局（2）服务项目服务内容工作要求日常清洁卫生服务外围环境（1）地面：每天清扫一次，随时保洁，做到干净、无烟头、杂草；（2）垃圾桶：每天清倒三次，随时保洁做到光亮、无污迹；（3）标识牌：每天清擦一次，做到无尘、无污迹；（4）管线：暴露在外的管线每天清擦一次，做到目视无尘。垃圾处理（1）每天按照指定时间对生活垃圾集中清倒，按国家垃圾分类标准要求，可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾进行分类，并运送至垃圾集中点，做到“日产日清”。特殊情况，随时清理。楼内公共墙面、地面（1）每月彻底清洁一次。会议室、接待室（1）地面：每天使用前和使用后各保洁一次，做到无垃圾、纸屑、水迹、灰尘；（2）桌面：每天使用前后各擦拭一次，做到无尘、无杂物；（3）墙面(含玻璃隔断面、玻璃窗内侧)每周清擦一次，做到目视无污迹、尘土。（4）会议桌、椅子、讲台、各类设施设备的表面每天擦拭一次，不得有水迹、灰尘、污迹；（5）天花板：做到无积尘、随时清除蛛网、灰网。办税服务大厅、自助办税厅保洁（1）地面：每天使用前和使用后各保洁一次，做到无垃圾、纸屑、水迹、灰尘；（2）桌面：每天使用前后各擦拭一次，做到无尘、无杂物；（3）墙面(含玻璃隔断面、玻璃窗内侧)每周清擦一次，做到目视无污迹、尘土。（4）会议桌、椅子、讲台、各类设施设备的表面每天擦拭一次，不得有水迹、灰尘、污迹；男女浴池（1）每日清洁一次，确保地面干净、无污迹、无杂物、无水迹；（2）喷头定期清理，确保水流通畅；（3）浴室墙面每日清理，要求干净、整洁、无皂迹；（4）排水沟定期清洁，确保无杂物、无堵塞。 53 国家税务总局唐山市路北区税务局（3）服务项目服务内容工作要求绿化服务绿地树木日常维护（1）应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心维护，保质保量完成养护管理任务；（2）妥善保管绿化工具，严格按照安全操作规程操作，做好绿化工具的维护保养工作；（3）确保绿地无杂物、病枝，无妨碍观赏和活动的杂枝；修剪后及时清理；（4）加强绿地管理，劝阻任何践踏草坪和破坏绿化的行为。修剪（1）根据各类绿化植物的生长特点、景观要求，按照操作规程适时进行。（2）花草树木要定期修剪，科学养护，做到花草繁茂，树木旺盛。（3）做好自然灾害防范工作，自然灾害过后要及时修剪损坏植物。施肥（1）根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，适时适量进行施肥，以保持各类植物生长旺盛，达到一定的景观效果。除草（1）各类绿地、树穴、绿化带要结合松土及时清理各类杂草。抹芽（1）主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保证树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。病虫害防治（1）要根据各类植物的寄生对象及时做好预测、预报，及时采取措施防治。（2）一旦发现病虫害要及时处理，如实上报，避免病虫害进一步扩大。抗旱（灌溉）（1）旱季要根据天气预报和绿地植物实际情况，检查花草树木的生长情况，及时进行灌溉，防止植物因脱水而枯死。（2）春季及时为绿地和树木浇返青水；入冬时及时浇冻水。保证树木、绿植水份充足。防冻（1）冬季应提前做好树木的防冻保护工作，及时做好树木、绿篱的防寒、防冻保护工作。绿化配套服务（1）遇重要节假日要提前安排人员对绿地植物进行修剪，做好绿化带的保洁，确保绿化呈现最好的效果；（2）按照被服务单位要求，协助做好节日期间鲜花布置、摆放工作。 54 国家税务总局唐山市路北区税务局（4）服务项目服务内容工作要求维修综合维修（1）办公楼设施设备进行维修，更换器具、管材、配件和易损部件等（包括水、暖、电全部相关设施维修及保养，如管道堵塞疏通等）。（2）做好设备的维修保养工作，定期巡视电器设备，严格按照操作规范。及时发现问题及时处理或上报。内部巡防门岗秩序维护（1）要求门岗 24 小时值班，严禁出现空岗、缺岗。（2）来客登记，对进入院内的人员和车辆进行巡查，制止无关人员进入，对外来办事人员需征得有关部门人员同意后方可放行。（3）要求熟悉本单位工作人员及车辆信息，对这部分人员和车辆实行免登记进入。（4）有重大活动或重点接待任务时，配合做好门岗的迎宾礼仪工作。（5）对不服从管理的外来人员进行礼貌劝阻和制止，拒不执行的可向上级报告或报警处理。（6）对出门所携带物品的管理与相关部门共同制定管理办法并执行。（7）担负应急问题处理的职责。（8）负责文件、信件收发，报纸分发、分送，接收快递。车场管理（1）负责巡视公共设施。（2）指挥，看管车辆保证交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。大楼内外巡防 1.巡查巡防操作规程: 巡防内容包括：检查各种标识、标牌、指示灯、照明灯、开关、门把手、闭门器是否完好；检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理，并通知保卫科及相关部门人员；检查消防通道、消防设备、设施（含烟感、报警按钮、消防栓、消防器材、正压送风口、应急灯、防火门、疏散指示灯）是否完好；检查设备机房门是否锁闭及有无损坏，设备机房内有无异味；巡视办公楼外墙、玻璃门等设施是否完好；巡防中遇到违法行为、损坏办公楼设备、设施行为等应立即予以制止同时上报，由领班到场并依据损坏程度进行处理。 2.巡查巡防工作要求 ①巡防人员要多听、多看，以确保及时发现问题； ②夜班巡防人员需配合保卫科值班人员的安排； ③严格按照巡逻线路巡视，正常工作日每日巡视巡查不少于 4 次，节假日不少于 6 次。 55 国家税务总局唐山市路北区税务局（5）服务项目服务内容工作要求食堂炊事器具安全操作（1）食堂工作人员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法，否则不得使用。（2）所有电源开关不准用湿手开启，以防触电事故发生。（3）电动炊事器具、设备要经常检查，在通风、干燥处放置。（4）食堂操作间的冰柜、冰箱、餐具储存柜内只允许保存与食堂，严禁私用或存放私人物品。（5）冰柜要经常检查内部结霜厚度，不定期进行除霜工作，同时做好冰柜内清洁、灭菌工作。确保冰柜正常工作，降低电耗。（6）消毒柜使用时必须先放入餐具再启动；消毒过程完成、温度下降后方可开启柜门，以确保消毒质量；消毒柜仅用于餐具消毒之用，禁止它用。（7）电器设备发生故障时要及时断电，迅速向工程维修组报修，并协助维修。机器绝不能带病使用。（8）燃气使用前要确保燃气管道无损坏漏气现象。发现漏气应及时关掉燃气开关，打开门窗使室内通风透气，分散人员，如有中毒者立刻送往医院救治，再进行维修或更换设备。燃气使用后应及时关闭灶前阀门和燃气总阀门。（9）食堂操作间严禁非工作人员进入，以确保安全。（10）坚持每日下班安全检查制度。检查燃气确保关闭燃气阀门和灶具阀门，以防燃气泄漏或发生火灾；检查餐厅、厨房所有门窗，所有电源是否关闭，以确保财物安全。最后离岗人员必须填写《食堂安全每日检查记录表》，按照检查表所列项目逐项检查落实并签字。食堂卫生管理食品卫生管理规范（1）不收、不用、不做不新鲜或已经腐烂变质的原料。（2）洗涤整理原材料时，对于附着的污染物和废料必须清除干净。（3）各种干、鲜原料要根据其性质不同有秩序地在库房或冰箱、冰柜内存放。不随地乱放，以免污染。（4）原材料的取用、发放应本着“先进先出先用”的原则，以免日久变质。（5）存放在冰箱、冰柜内的食物或半成品，要“生熟分开”，有异味的和没有异味的也要分开存放。（6）冰箱、冰柜应经常清洁，保持干净，随开随关，防止热气侵入。（7）熟食品、卤制品等应妥善保管，经常检查，以免变质。（8）剩饭剩菜应保管在通风冰爽的地方，隔餐、隔夜的饭菜要热透后方可食用。（9）直接入口食品不可用手直接拿取，应食用食品夹等工具。（10）调料器具应加盖，防止沾染灰尘。（11）发现饭菜不新鲜时应妥善处理，不准分发腐败变质的食品，以防发生食物中毒。餐具卫生管理规范（1）用餐完毕收回餐具后，要先倒掉餐具内的食物残渣，然后用餐具专用洗洁精清洗，最后用清水冲洗干净。（2）清洗干净的餐用具要放入消毒柜内进行消毒。（3）消毒后的餐具取出后要放在餐具柜内，关好柜门，防止灰尘进入。 56 （4）对于无法使用消毒柜消毒的餐用具要使用 84 消毒液按照比例配比进行浸泡消毒或选择蒸汽高温消毒。（5）餐具柜要经常清洁并使用 84 消毒液进行表面消毒。应做到柜内餐具摆放整齐、不使用时柜门保持关闭。餐厅和厨房卫生管理规范（1）食堂工作人员必须于开餐前完成就餐区和厨房的清洁卫生工作。（2）厨房和就餐区的地面应保持干净，无垃圾，无油渍，防滑。就餐区桌面应使用洁净的抹布擦拭二遍以上，确保无水迹、油污。（3）就餐区桌椅摆放整齐有序。（4）食堂的墙壁、顶棚应保证每周清洁一次，以保证墙面、顶棚无油垢、无尘网。（5）食堂的灯具、排风、灶具等应每餐清洁，确保干净整洁。（6）食堂管理人员应每天对食堂和就餐区卫生进行检查，发现问题，随时整改。每周五安排厨房和餐区的卫生大扫除。环境卫生管理规范（1）食堂周围环境应打扫干净，阴沟要经常疏通，泔水桶加盖，废物袋扎口。（2）积极落实除四害要求，消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。厨房和就餐区要安置灭蝇灯，在蚊蝇多发的季节要提前检查保养，定时开启。（3）厨房和就餐区门窗要有有效的防蚊蝇措施。（4）厨房加工间应使用紫光灯定时消毒。食堂工作人员卫生管理规范（1）食堂工作人员必须持卫生防疫部门发放的“健康证”上岗。（2）食堂工作人员必须勤洗澡、勤理发、勤刮胡须、勤剪指甲。（3）工作人员上岗时应穿工作服，戴工作帽，做到仪表整洁，不得佩戴首饰上班。（4）严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为。（5）严禁手部有恙（灰指甲、发炎、上药包扎的创伤等）者上岗。注：食堂工作人员严禁出现偷拿、偷吃等不文明、不道德、低素质的行为，请自觉遵守行为准则，物业公司自我监督。一经发现，我方有权辞退其职务，并根据实际情况对员工及公司做出相应经济惩罚，以儆效尤。临时任务配合税务局完成各项临时任务（如搬倒家具等） 57 第六篇评标办法 58 评标办法 1、评标原则本次评标采用综合评估法，评标委员会将结合本项目具体情况，本着公正、公平和科学、合理的原则进行评审。评标委员会对通过初步评审的投标文件，按照本章规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐三名中标候选人。 2、评审标准 2.1 初步评审标准 2.1.1 资格评审标准：序号资格审查内容合格标准 1 营业执照具备并有效 2 法人或授权代理人符合要求 3 投标保函符合要求 4 不良信用投标人未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；投标人未被最高人民法院在“信用中国” 网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单中；投标人未被“中国政府采购网” 列入政府采购严重违法失信行为记录名单。要求网页截图，加盖单位公章。注：以上资料复印件装订在投标文件中，开标时携带原件，投标文件中无复印件、未出示原件或原件与复印件不一致，不能通过资格审查。第 4 项除外。未响应招标文件的实质性要求的，视为无效投标文件, 2.1.2 符合性评审标准： 1）投标文件按照招标文件规定的格式、内容和要求编制，字迹清晰可辨； 2）投标文件的章印、授权代表人的委托书合法有效； 3）投标人报价符合招标文件要求； 4）投标文件未附有招标人不能接受的其它条件； 5）投标文件的其他方面符合招标文件规定的实质性要求。 2.2 分值构成与评分标准 59 2.2.1 分值构成与评分标准见下表：分值构成与评分标准序号评分因素分数评分标准 1 投标报价 15 有效投标报价的最低值为评标基准值；投标报价与评标基准价一致得满分，其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×15。计算得分保留两位有效小数，第三位四舍五入。注：有效报价指通过初步评审的投标总价报价。 2 拟派项目服务人员 20 按照标文件要求配置岗位人员，合格投标人投标文件中最少人数配备为基数，得 15 分，每增加一人加 1分。满分共计 20 分； 3 服务方案及应急预案 30 服务方案科学合理，应急方案及时准确、管理制度健全的得 20.01-30.00 (包括但不限于保洁服务方案、内部巡防服务方案、维修服务方案、接收方案、财务制度、考勤制度、所有岗位的岗位职责等）服务方案较科学合理，应急方案较及时准确，管理制度一般的得 10.01-20.00 服务方案一般，应急方案一般的 0.00-10.00 4 服务承诺 20 根据服务承诺细致程度，包括服务内容、服务期限、服务响应时间、解决问题时间、有无独立服务能力等情况进行量化评分。良好的得15.01-20.00分，较好的得8.01-14.00分，一般的得0.00-7.00分。 5 业绩 15 每有一项2017年 4月1日至今完成的同类物业服务业绩年合同金额 150 万/年以上的得 2.5 分，满分 15 分，日期以合同签订日期为准。开标时提供合同、中标通知书原件，否则不得分。 60 注：1）每项内容只允许打一次分，超出时打分无效。 2）每分项中如有缺项，则该项为零分。 3）所有评委评分的平均得分为投标人最终得分。 4）所有评标计分均保留小数点后两位小数，小数点后第三位四舍五入。 5）业绩合同、中标通知书，开标时携带原件，否则不得分。 3、评标程序 3.1 初步评审 3.1.1 评标委员会对投标人进行资格审查，投标人应满足招标文件要求，资格审查部分中有一项未能响应招标文件要求的，其资格审查不予通过，将不再进行下一步评审。 3.1.2 评标委员会对投标人进行符合性评审，如投标人不符合本章“2.1.2 款”中内容之一的，应认为其不响应招标文件要求，作废标处理。 3.1.3 投标人有以下情形之一的，其投标作废标处理：（l）符合招标文件中规定的废标条件约定；（2）串通投标或弄虚作假或有其他违法行为的；（3）不按评标委员会要求澄清、说明或补正的。 3.2 详细评审 3.2.1 评标委员会按本章第 2.2 款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出投标报价得分，计算出得分 A。 3.2.2 评标委员会对投标人服务方案等部分进行详细评审并按第 2.2 款规定的量化因素和分值进行评审打分，计算出得分 B。 3.2.3 评分分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。 3.2.4 投标人综合得分＝A+B 3.3 投标文件的澄清和补正 3.3.1 在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对所提交投标文件中不明确的内容进行书面澄清或说明，或者对细微偏差进行补正。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。 3.3.2 澄清、说明和补正不得改变投标文件的实质性内容（算术性错误修正的除外）。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。 3.3.3 评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。 3.4 评标结果 61 3.4.1 评标委员会按照综合得分由高到低的顺序推荐前三名为中标候选人。 3.4.2 若投标人综合得分出现得分相同的情况，则取报价较低者排名在前。 3.4.3 评标委员会完成评标后，应当向招标人提交书面评标报告。 62 第七篇补遗书（待发）第一篇招标公告第二篇投标人须知投标人须知 1、总则 2、招标文件 2.1招标文件 2.3招标文件的修改 3、投标文件 3.1投标文件的编制依据 3.2投标文件内容 3.2.1投标文件包括以下内容： 3.4投标文件的有效期 3.5投标保证金 3.5.3对于未能按要求提交投标保证金的投标，招标人将视为不响应招标文件而予以拒绝。 3.5.4 如投标人发生下列情况之一时，投标保证金将被没收：投标人在投标有效期内撤回其投标文件的；中标人拒绝在规定期限内签订合同协议的。 3.6踏勘现场及答疑 3.6.1 招标人不组织投标人踏勘现场及不召开答疑会 3.7投标文件的编制要求 4、开标及评标 4.1开标时间和地点 4.6中标通知书 5、保密 7、签订合同 7.1签订合同 7.2拒签合同第三篇服务标准及要求注：食堂工作人员严禁出现偷拿、偷吃等不文明、不道德、低素质的行为，请自觉遵守行为准则，物业公司自我监第四篇投标文件格式一、投标函二、法定代表人授权书三、投标保证金缴纳证明 1、企业基本情况五、拟投入本服务的人员注：可附拟投入本服务相关人员的岗位证件等相关资料复印件加盖公章。六、服务方案附件：企业信用网站查询截图第五篇合同条款第六篇评标办法 1、评标原则 2、评审标准 2.1 初步评审标准 2.2 分值构成与评分标准 2.2.1 分值构成与评分标准见下表： 3、评标程序 3.1 初步评审 3.2 详细评审 3.3 投标文件的澄清和补正 3.4 评标结果第七篇补遗书（待发）

附件（1）

国家税务总局唐山市路北区税务局2020年物业服务中标公告合同附件.pdf.gz

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