物业服务外包项目合同

青海省海东市人民检察院食堂承包中标公告

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物业服务外包项目合同

青海-海东

食堂承包

政府机构

发布于 2020-06-20

招标详情

物业服务外包项目合同

2020-06-20 17:49:34.0

一、采购人名称：青海省海东市人民检察院

二、供应商名称：青海天圆方物业管理有限公司

三、采购项目名称：物业服务外包项目

四、采购项目编号：青海正诚竞磋（服务）2020-009

五、合同编号：ZCZBQH-2020-009

六、合同内容：

标项序号	标项名称	规格型号	单位	数量	单价(元)	合同总额(元)	预算金额(元)
1	物业服务外包项目	具体内容详见《磋商文件》。	/	1	860000	860000	910000

付款方式、售后服务、违约责任详见合同附件。

服务要求或标的基本概况：中标内容：具体内容详见《磋商文件》中标金额：860000元服务期：一年供应商名称：青海天圆方物业管理有限公司

七、其它事项：

无

八、联系方式

1、采购代理机构名称：青海正诚招标咨询有限公司

联系人：李女士

联系电话：0971-6118377

传真：0971-6517377

地址：青海省西宁市城西区西宁市城西区五四西路66号8号楼13层1134室

2、采购人名称：青海省海东市人民检察院

联系人：马先生

联系电话：0972-8613083

传真：/

地址：平安区平安镇平安大道149号

3、同级政府采购监督管理部门名称：海东市财政局

联系人：/

监督投诉电话：0972-8612053

传真：/

地址：/

附件信息:

三方合同(13).PDF
1.4 M

采购人（以下简称甲方）：青海省海东市人民检察院供应商（以下简称乙方）：青海天圆方物业管理有限公司甲、乙双方根据物业服务外包项目（项目编号：青海正诚竞磋（服务）2020-009）的磋商文件要求和采购机构出具的《成交通知书》，并经双方协商一致签订本合同协议书。一、签订本政府采购合同的依据本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分： 1．投标报价供货单；（分项报价表） 2．技术条款偏离表； 3．其他相关承诺； 4. 磋商文件中规定的政府采购合同通用条款； 5．成交通知书； 6. 履约保证金缴费证明。合同标的及金额单位：序号项目名称型号规格数量单价总价备注 1 物业服务外包项目 860000. 00J ’、根据上述政府采购合同文件要求，本政府采购合同的总金额为：人民币￥860000. 00元（大写）捌拾陆万元整。本合同以人民币进行结算，合同总价包括：如人员工资、交通、通讯、’设备、利润、税收、成交服务费以及所有有关的管理成本和其他不可预见费等全部费用。交付时间、地点和要求 1 服务期：年（自丝旦旦年卫一月卫立日至 2021 年 6 月 16 日止）。项目地点；青海省海东市人民检察院 2．服务范围及要求： (1）做好办公区、办公楼外立面、楼梯间、走廊、门厅，各办公室房间门窗、卫生间、地面及吊顶等各部位日常保洁工作。 (2）做好办公区域的秩序管理、停车秩序管理、车库引导管理及各种安全应急事件的处理等。 (3）会议服务（会议室的物品摆放、会议服务、会议厅的清扫）。 (4）食堂服务（确保检察院员工的工作用餐） (5）按照实际情况做好照明设备、给水设备、取暖设备等的维护保养。 (6）做好办公区及绿化带绿色植物的养护（浇水、除尘）。 -11- 人员配置、服务内容及标准（人员配置；本项目服务人员不少于 25 人。（服务内容及标准 1、公共区域清洁标准 (1）工作期间，不得擅离岗位，保持所管区域内清洁， (2）每天所管区域清扫不少于二次，保洁率 99％以上， (3）每天清扫一次所管区域绿化带， (4）每天对各层公共走廊拖一次； (5）每周对所管区域消防栓箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭， (6）每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次， (7）每月对所管区域公用部位灯罩、灯饰，卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦。 (8）中标方需保证一年两次地面清洗、打蜡、抛光等定期保养，并负责对清洁区域地面的日常保养。地面：质量标准：无垃圾杂物、无泥沙、污渍；大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀；大理石、瓷片等用纸巾擦拭 100 平方厘米无明显灰尘；梯间、走廊地面质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元梯级烟头不超过两个，走廊 50 m2烟头不超过 2 个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。墙面、窗、扶手、消防栓（管）、宣传栏、楼道灯开关等质量标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭 100 m2，无明显污染。电梯质量标准：电梯轿厢四壁干净无尘、无污迹、手印，电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿厢干净无杂物、污渍。公用卫生间质量标准：地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画；灯罩、烟感器、出风口、指示灯质量标准：目视无明显灰尘、无污迹。玻璃门窗、镜面质量标准：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。 2、办公区域内秩序维护和车辆管理 - 12- (1）上岗时按规定规范统一着装、遵守公司仪容仪表规定； (2）对来访人员询问、安检、登记、填写＜来客登记表＞，及时发现安全隐患和可疑人员，及时处置各类突发事件； (3）地上车库秩序维护，车辆规范停放； (4）实施 24 小时值班制，每小时巡查一次； (5）对进入办公区域车辆进行登记和疏导，提示车辆减速慢行，指挥车辆定点停放，保持停车场车辆停放整齐； (6）防火防盗，保证消防疏散通道畅通，及时发现各类隐患，及时处置各类安全事故； (7）认真检查平常人等不易到达的角落、不留死角； (8）认真填写值班日志和交接记录；防止安全隐患；防止围墙、院内、楼内乱贴、乱涂、乱画；发现问题及时汇报。 3、会议服务 (1）会议服务人员按公司规定注重仪容仪表、统一规范着装； (2）三个会议室（小会议室 2 个、大会议室 1个）的清洁服务，会务服务；做到所有桌椅、设备、门窗、地面等无尘、无水渍、干爽、洁净、明亮； (2）根据需要随时保洁、会议服务； (4）保证会议室盆栽花卉生长良好； (5）保证会议中开水服务； (6）会议服务中要求布置会场、会前保洁、会中保障、会后清洁； (7）其他服务：甲方提出的其他物业工作及附加条件 4、工作用餐 (1）按时供餐，应尽职尽责，保证菜品质量、数量、卫生、可口符合营养结构和卫生标准。 (2）负责服务人员岗前培训，内容包括卫生、消毒、安全、消防、设备操作等内容，培训合格后方可上岗。 (3）乙方人员必须提交甲方认可的医疗单位出据的健康证明，经确认后方可上岗，每年对食堂工作人员进行一次身体检查，并将检验报告提交甲方备案。 (4）负责餐厅卫生、仓库管理、消毒、安全、消防等工作，建立安全防范的管理体系，责任到人。乙方必须穿着统一，工作服且整洁干净，女员工必须佩带发卡等物品，工作人员必须佩带一次性手套和口罩。 (5）食堂运营时按同行业服务标准规范执行，如与甲方制定的规章制度有出入时，以甲 - 13 - 方规章制度为其执行标准。乙方接受甲方的日常教育，及时改善和执行甲方对运营管理的合理建议和指示。 (6）制定各种规章制度和操作标准书，必须上墙展示。 (7）保障食堂餐厅、厨房内做好除四害的工作，苍蝇、老鼠要彻底灭绝，须按国家规定执行。 (8）每日提供足够的饭菜，服务周到。！陆近闭餐前 15 分钟时保证菜品足够供应。 (9）乙方制定菜谱时，确定菜种主材料及成分含量，并在每周四下午 16:00 之前把下周菜谱与甲方派遣食堂管理者进行协商修改，双方确定的菜谱乙方不能单独更换，因特殊情况不得不改时，需提前一天得到食堂管理者的认可。每周菜品不能在一个月内重复出现，保持每周菜品翻新。 (10）每日针对所售菜品，根据相关部门要求进行不少于 180 克的菜品留样，时间至少为 48 小时。 (11）原材料则除配料、米、油、面、部分冷冻品外，其他食品必须在 24 小时内购买消化，不得使用过期腐烂变质的食品。 (12）专业技术岗位的操作人员应取得相应专业技术证书、专业上岗证或职业技能资格证书。 (13）管理与服务人员在服务过程中应按规定统一着装，保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、有礼；用语文明、规范；提供主动、热情、周到、及时的服务。 (14）除保证员工正常的工作用餐外，中标方还需负责每月 1-2 次的会议用餐保障服务。 5、维修、维护管理 (1）办公楼内各类办公设施保持正常运行； (2）供水系统及强弱电系统设备的保持正常运行，出现问题随叫随到； (3）供暖系统设备的运行保持正常运行，出现问题随叫随到； (4）消防系统设备的运行保持正常运行，出现问题随叫随到； (5）加强日常检查巡视，做到公共配套服务设施完好，无安全隐患； (6）做到水、电、暖各系统等关键设备正常运行； (7）保持灯具、开关、水龙头系统等经常处于良好状态，节约用电，出现问题随叫随到； 6、公共绿化养护和管理 (1）落花、草木的定期修剪、除草、浇水、施肥、防病虫害； (3）及时清理绿化区域内垃圾，禁止行人践踏草坪、采摘花草； (4）对楼内公共区域花卉及时修剪养护，保持清洁，生长良好； - 14 - (）盆栽花卉，盆内无烟头， 7、重点要求 (1）符合国家用工规定； (2）项目人员管理要求：须具有人力资源和社会保障部门颁发的物业管理培训证书，不得同时兼职其他项目； (3）所有物业人员着装，化妆统一，个人卫生干净整洁，使用礼貌用语，热情周到； (4）所有人员能及时完成采购方交办的其他工作，如发现工作责任心不强，造成疏漏的，采购方有权要求物业公司更换工作人员； (5）物业公司必须建立综合物业管理档案、人员管理档案，每年定期交物业管理部门核查、留存； 8、其他有关事项的说明 (1）所有人员的住宿由中标人自行解决； (2）采购方免费为中标方提供工作时所需的水、电、工具房、值班室、办公室、电话等必要的工作条件。 (3）中标人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录； (4）中标人必须考虑招标人工作的特殊性，所选派的工作人员必须有高度的责任心和高素质的物业管理水平 r (5）服务客户满意率＞90%; (6）海东市检察院与中标公司签订物业管理服务外包合同。 (7）在实施服务过程中所有人身安全均中标方（合同中的乙方）全权负责。中标方应当负责实施队伍的安全培训及人身保险等工作。 (8）按时发放工资及补助。不得拖欠与延发。付款方式付款方式：按月支付。共计物业管理费月总额（小写） 71666.66 元人民币，月总额（大写) 人民币柒万壹仟陆佰陆拾陆元陆角陆分（后附：人员配备及报价表）。 ' 2、乙方每月 30 日前（节假日顺延）向甲方提供本月物业管理服务费相关票据。 3、甲方考核合格后于每月 5 日前（节假日顺延）以银行转帐形式支付乙方上月物业管理服务费用。尸合同的变更、终止与转让｛ L 除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方｝土 ! 队不得擅自变更、中止或终止。 2．乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。违约责任 1．乙方未按本合同和投标文件中规定的服务承诺提供售后服务的，乙方应按本合同合计金额的5％向甲方支付违约金。 2．乙方未按要求进行物业服务外包服务项目内容或满意度较低并未达到甲方整改要求的，甲方有权要求乙方限期整改（3 天内），整改限期后如仍未达到甲方要求，甲方有权解除合同并扣除乙方服务质量保证金。 3．因不可抗力导致合同不能履行时，双方互不承担违约责任。不可抗力不可抗力使合同的某些内容有变更必要的，双方应通过协商在15天内达成进一步履行合同的协议，因不可抗力致使合同不能履行的，合同终止。知识产权：乙方保证，甲方在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由乙方承担一切责任；如因此给甲方造成损失的，乙方负责全额赔偿。其他约定：无。合同争议解决 1．因产品质量问题发生争议的，应邀请国家认可的质量监测机构进行鉴定。产品符合标准的，鉴定费由甲方承担；产品不符合标准的，鉴定费由乙方承担。 2．因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁或向甲方所在地人民法院提起诉讼。 3．诉讼期间，本合同继续履行。十一、合同生效及其它： 1．本合同一式八份，经双方签字，并加盖公章即为生效。 2．本合同未尽事宜，按经济合同法有关规定处理。附件： 1、分项报价表 2、物业服务日常检查考核表 3、中标通知书甲方（盖章）一沐「竿挤竺玄｛飞；乙方（盖章）:外业 fr::一，~:'4 法定代表人或委托代理人法定代表梦黔势理夕:97卞「开户银行尹七，旬勇处J七石、冲谈TJ 开户银行指向眼乏孙‘i幸联系电话只戈2健 J b' 账号扭p柳／夕岁功各枷一～’ 联系电话了夕‘夕2多寻浮石劝签约时间刀夕沙沙年I月夕日法定代表人或委托代理人：采购代理机构：负责人或经办人耘合同备案时间‘ 0o)o 年 6 月一 17~ Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7

附件（1）

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