天穆小学物业服务项目需求

天津市北辰区天穆小学建筑面积6408平方米，办学宗旨是创建书香校园，培养合格加特长的学生。为保证正常的教育教学工作开展保驾护航，为了更好、更有效、更安全地开展学校后勤工作，现将保洁服务、食堂人员面向社会诚聘物业服务单位。主要工作内容如下：

一、楼内保洁服务

（一）基本要求：女，具有保洁工作经验，身心健康，无不良行为，严格遵守学校的各项规定，认真负责，具有亲和力，处置突发事件的能力，能以较高的标准完成学校保洁工作。

（二）保洁员工作职责：

1、树立为全校师生员工服务的思想，遵守学校有关管理规定，热爱本职工作，按时到岗着装整齐，礼貌待人。

2、负责所辖楼层大厅地面、楼梯、走廊、楼梯扶手、墙壁、护栏的清洁卫生及消毒工作,确保地面、走廊、楼梯整洁卫生。如遇特殊情况，要对其地面进行不间断清理。定期进行卫生间消毒，并做好记录。

3、负责卫生间（包括学生卫生间、教师卫生间）每日保洁时间为学生上课时，做到大小便池无污垢、地面、台面、水盆整洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水、无异味，墙面无张贴、涂写，保证下水管道的畅通，垃圾桶及垃圾桶周围干净整洁。定期进行卫生间消毒，并做好记录。

4、负责检查卫生间、下水管道是否畅通，下午上课前增加检查一次。协助学校教育、监督学生不得将各类废弃物扔进下水道，随时清除易造成堵塞的杂物等隐患，发现堵塞要及时报告、处理。

5、学校公共区域内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由保洁人员负责保洁、消毒、倾倒等工作。要求盛放垃圾容器整洁干净，每天及时收集倾倒保证无垃圾、干净整洁，并定期消毒。

6、保证公共区域（楼道、楼梯、卫生间等）干净整洁。在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。

7、负责做好指定办公室卫生保洁、内务整洁工作，不乱动、不盗取任何物品。

8、负责学校安排的其他公共区域卫生。

9、向教工和学生宣传"讲卫生，重环保 "，积极引导学生自觉爱护环境 卫生。工作时间如发现有乱扔、乱放、乱涂等影响卫生保洁行为，有权进行劝阻和制止，如不听劝告及时上报有关领导。

10、掌握正确的清洁方法和流程，所使用的卫生工具要妥善保管，定点有序存放。维护公共设施，如发现有损坏情况及时报告。关注自身和他人安全，及时妥当的设置安全警示牌，确保师生安全。

11、认真听取教工、学生对保洁管理 工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时上报。

12、不断学习环卫知识，提高服务水平，增强整体素质，积极努力地树立和维护学校的信誉和形象。

13、严格遵守执行天穆小学保洁员卫生管理制度

14、按照学校要求，完成学校安排的其它临时性工作。

15、学校保洁员应当认真履行本职责，因履职不到位或不当行为造成不良影响的，学校有权辞退，情结严重的按有关法律规定执行。

（三）保洁员工作要求

1、保洁员在每天上午7：20之前，将各自卫生区域卫生打扫完毕。以干净、整洁的环境迎接师生到校。

2、保持公共区域及个人区域，每天地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

3、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明，做好通风。

4、保持饮水机及周围干净、整洁，定期消毒。

5、保持楼道内墙饰及其他装饰品表面干净整洁、清洁、表面无灰尘、污迹。

6、保持卫生间、洗手池内无污垢，无异味，拖把、抹布等卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

7、垃圾桶带盖摆放，及时清理，无溢满现象。

8、正确使用清洁设备及安全使用化学清洁剂。 　　

9、遵守正确的工作程序和方法，随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。

10、定期清洗楼道内装饰物，保证干净整洁。根据情况按照要求给植物浇水、抹尘，保证植物成长。

11、对高处保洁工作时，要求必须不能少于2人，一人工作，另外一个人保护。如：擦玻璃、门、墙壁、屋顶等。

12、每天7:20前将指定办公室卫生清洁干净。严禁私自移动物品、盗取物品，如有类似情况发生一律辞退处理。

13、仪表整齐，每天穿工作服上岗。 　　

14、上班时要第一时间打开门窗，下班时或遇刮风下雨时要及时关闭门窗； 晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子、阀门开关是否完好防止长流水现象。　

15、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。 　　

16、保洁员应爱护公物，在打扫擦洗时应注意安全，不能碰坏或损伤财产及设施。 正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源 　　

19、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失，有义务及时上报主管或相关领导。 　　

20、做好并保持保洁办公室卫生干净、物品摆放整齐有序。

21、执行及有效完成上级安排的其他工作。

二、食堂人员

（一）基本要求

1、食堂管理员兼厨师长：回族，男，身心健康，有3年以上的相关工作经验（回族菜系），熟悉餐饮安全操作规定，能较高标准安全完成学校食堂管理员工作及厨师长工作。

2、食堂工作人员：男女不限，身心健康，有3年以上的相关工作经验，熟悉餐饮安全操作规定，能较高标准安全完成学校的餐饮工作。

（二）食堂管理员兼厨师长工作职责　

1、食堂安全第一责任人，在主管领导的指导下具体负责学校食品安全的全面工作。建立健全相应管理档案。

　　2、定期组织食堂工作人员参加食品安全培训。

　　3、定期组织食堂工作人员健康体检，确保食堂所有工作人员持证上岗、安全上岗。

　　4、严格遵守学校食堂食品采购索证制度、进货验收制度、厨房烹饪制度、卫生消毒制度、食品留样制度，不采购“三无”食品和腐烂变质食品，严把食堂生产各个安全环节。

　　5、做好食堂防火、防潮、防尘、防虫害各项工作，定期检查维护食堂设备，要重点检查燃气、灶具、油烟管道、锅炉等重要设备，聘请专业人员定期清洗管道烟道，确保各项设施设备安全运行。

　　6、不用的煤气罐不得放在灶具旁，应保管在安全地方。

　　7、每天严格检查厨房、库房、燃气、水电、设备安全，并作记录。下班时关好水电门窗，确认无安全隐患后方可下班。

8、完成领导小组交办的其它安全工作。

9、按时按量按标注完成每日配餐工作。

（三）食堂工作人员要求

1、按照餐饮标准，保证做到每日菜品的色香味、花样、品种多样化。

2、负责编写每周食谱，菜品的搭配要营养合理。

3、负责控制菜量。

4、负责每天对原物料进行接收、贮存、保鲜。

5、负责每天按标准搞好本区域清洁工作。

6、坚持成本控制，最大程度节约食品物料及其他资源。

7、负责为食堂管理人员提供每日食堂所需原材料明细。

8、厨师必须亲自品尝菜品，合议达标后方可出餐。

9、按标准参与菜式所需原材料的验收，发现问题及时处理。

10、灶前安全检查：煤气管道、电器开关与线路、消防器材的位置及完好状况，突发状况及隐患的排除。

11、随时检查与监督切配质量。

12、每天按指定时间供餐。

三、其它要求

1、工作人员要讲文明礼貌，自觉遵守学校的各项规章制度，工作要做到服务认真热情。

2、能完成学校交办的工作任务及临时性派遣的任务。

3、保证服务范围内干净整洁、无杂物、无污染、无积水、无痰迹、无尘土、无异味。

4、寒暑假期间工作人员，由学校统一安排，如遇节假日又因学校有接待或学校组织的活动应服从学校安排。

5、做好安全应急预案，一旦发生食品卫生安全 隐患，立即汇报，并在领导小组的统一指挥下，积极执行应急预案。

6、善于倾听和正确对待处理师生的意见和要求，加强沟通，不断提高食堂服务质量。

7、服务人员配备：保洁员：2 名，食堂管理员兼厨师长1名，食堂工作人员3名，共6名。

8、物业服务期限为一年。

9、物业服务费用应包括人员工资（必须符合天津市最低工资标准）、社险、平时和节假日加班、防暑费、取暖费、服装费等工资性费用、管理费、利润及税金等全部费用。