第一包：2020年地区法院物业管理采购

基本情况

大兴安岭地区中级人民法院位于大兴安岭地区加格达奇区景观大道。范围内保洁、清雪、设备维护及消耗品、绿化、消防巡视等物业服务项目，总预算75万元。

前楼建筑面积8734.13平方米，后楼建筑面积2893.35平方米，场区面积6972平方米。

项目需求

(一)保洁、绿化及会务工作

供应商向法院院提供保洁人员。负责清洁、绿化、主要领导办公室及会务等工作。

1.保洁工作

（1）清洁服务为8小时工作制。

（2）每天清拖地面2次，保持光亮、干净、整洁，走廊、门厅等公共区域实行巡回保洁。保持地面光洁，无烟头、纸屑、杂物，无沉积痰渍，地脚线无灰尘，窗明几净，果皮筒无垃圾、无污渍。

（3）厕所、便池、洗漱池无杂物、无沉渍、无异味；地面干净，无烟头、纸屑。瓷砖墙体洁净，纸篓、垃圾桶倾倒及时，装袋送到指定地点。

（4）楼梯踏步平面立面光亮，无死角、无杂物、无污物、无烟头、无沉渍，地脚线及扶手及时清擦，做到无污迹、无灰尘。

（5）室内公共区域各类设施：门、窗、灭火器等公共设施表面无尘灰、无污渍、无粘贴物；门窗定期清洁，玻璃表面无污渍；消火栓及各种设备及时擦拭，表面无污渍。

（6）高空灯具、棚面定期擦拭，表面无灰尘，室外公共设施表面无污渍及粘结物。

（7）定期消杀四害（蚊子、苍蝇、蟑螂、老鼠）全年定期、定时、定点对大厅、通道、走廊、卫生间等部位进行消毒，确保垃圾箱、垃圾车等设施设备定时清洁、消毒。

（8）电梯轿厢内外及时清擦，不锈钢定期保养。轿门内槽随时清理，槽内无杂物。巡回保洁，在电梯正常运转的情况下，随时清理地面垃圾或杂物。

（9）垃圾日产日清。每日要进行两次以上垃圾的收集，垃圾收集作业完成后并装袋，使用可移动式垃圾收集容器将垃圾外运到政府指定垃圾站，装卸垃圾有除尘设施，地面无散落垃圾和污水，垃圾车车容整洁，车体外部无污迹、标志清晰，保持箱桶周边环境清洁。

（10）楼顶清杂每季度至少进行一次，排水口畅通，定期清理道路排水及下水口，保证排水畅通，每年对外排水主管线拉线两次，外窖井清掏两次（春季、秋季各一次）。

（11）室外道路每日进行二次以上的保洁，并全天保洁以捡拾为主。

（12）玻璃门、玻璃幕墙每月清擦一次，由专业人员作业，确保玻璃门、玻璃幕墙内外明亮、无污迹、无积尘、表面光亮，日常保持清洁。

(13)卫生间耗材含洗手液、清洁剂、手纸等由供应商提供，并保证品牌和质量。保洁用品含拖布、水桶、洗衣粉等由供应商提供。

（14）冬季院内清冰雪及外运工作，小雪即产即清，大雪2天内外运完毕。

（15）每年针对所有办公室的窗户进行清擦两次。

（16）打扫整理工作区域包括：

主楼	1-6楼走廊、卫生间、会议室、电梯、议案室、办公室等
业务用房	全部区域打扫整理工作
法官学院	楼梯间、卫生间、洗漱间、走廊等区域打扫工作

2. 室外绿化工作

（1）花木浇水：早春草坪发芽前，对草坪进行清理，待日均气温在0℃以上时，要及时浇足返青水。

（2）花木施肥：每年早春施肥1遍，可结合浇返青水时进行适量施用农家肥，保证花木所需（材料由供应商负责提供）。

（3）花木修剪：根据不同生长节令及草坪生长情况，应使用除草机及时修剪，保持花木外观平整，修剪每年不少于8次，并保证有效供水。

（4）清除杂草：一般应采用人工清除，并遵循“除早、除小、除净”的原则及时清除。

（5）病虫害防治：要采用物理防治和化学防治相结合的综合防治方法。

（6）花木有缺、断苗现象的要及时补植，保证草坪整齐美观。
（7）浇水：每年树木萌动前要浇一遍返青水，封冻前要浇一遍封冻水，每年要根据气候情况再浇三遍透水，如遇干旱要视情适情增加浇水次数，保证水分。

3.办公楼室内花木的养护与管理

按照要求实施专业养护，做到植株丰满，株型自然匀称。叶面干净光亮，无灰尘脏物，无明显病斑，无明显虫害；保持植物对生长水分的需求；保持植物的花盆、器皿干净整洁，无赃污，花盆内无杂物、垃圾，每次养护完毕，及时清理现场，保持现场清洁；植物在摆放期间要保证其生长需要，定期施用肥料。每季度不少于一次，安排从事花卉养护的专业技术人员现场指导对花卉实施专业养护，并保证成活率95%以上，如低于成活率，对死亡的花卉、绿植照价赔偿或经法院同意赔偿同等价位其它花卉植物。除现有绿植外，其他区域内中标单位应加设绿植，费用由中标单位承担（如：卫生间、公区走廊等）。

4.会务服务工作

（1）专人负责领导办公室（每天分两次次清扫卫生，早5:00-7:00、晚18:00-20:00）、会议室等采取错时保洁的方式进行，接待紧急会议工作时协助会务组布置会议室，要求保洁员中安排俩人兼职会务工作，确保会务工作有条不紊。会议服务人员负责会议室茶水供应，并认真执行“四净”卫生标准，即廊面净，桌面净，玻璃净，窗帘净，做到会议室干净整洁，桌椅排放整齐。会议服务工作人员端正态度，注重一言一行，树立良好形象，言谈举止温和亲切、文明礼貌，服务态度诚恳热情。

（2）协助法院工作人员，做好一般性工作的辅助、收发等工作。

(二)公共设施设备维修养护

供应商需向法院提供日常维修、水、电、取暖等工作人员。供应商提供维修工作人员标准为：品行良好，无违法犯罪劣迹，忠于职守，并持有职业资格证书。供应商为法院提供的相关技术人员全部持证上岗，出现故障及时处理。

维修工作具体要求：

1.各工种技术工人由供应商派驻法院专职人员根据法院财装科提出的日常维修具体情况进行统一派工管理。

2.常规维修接到派工后2小时内完成（疏通室内外下水、疏通污排井、疏通雨排井、维修更换龙头洁具、维修门窗、更换玻璃、修补磁砖、维修锁具、维修室内外电线电路、变压器、配电柜、配电箱各种电器设备、维修更换开关插座灯具、维修路灯、修补护栏、焊接维修等工作）。供应商负责主楼及附属用房的亮化设施、设备的维护和管理，对于各办公室内、楼道，门厅、走廊等所有区域的照明设施定期检查线路，发现老化线路和损坏的电器元件及时更换，日常照明灯具损坏随时更换，完好率100%。洗浴间热水器及车库门的日常维修也由供应商负责，更换设备总成的大项维修由法院与供应商协调解决。

3.机电设备管理，定期检查，维修、保养，变压器、高低压配电盘、消防、供水、电子监控等强弱电气设备，制定科学的设备操作规程，维修保养规程和严谨的管理制度，分类建立的技术资料档案。保证空调设施设备的正常运行，定期进行维护保养，并做好相关记录。

4.较为复杂的电气水暖维修24小时内完成，土建维修不超过48小时。（如有特殊原因不能完成、及时汇报法院负责人，根据法院要求重新制定维修方案）。

5.维修工具由供应商自备(包括电焊机、气焊机、角磨机、冲击钻、电锤、以及管道疏通机、电动三轮车、吸污车、等大型设备)。主要维修材料中100元以上的材料由法院提供， 100元以下的材料供应商提供，其它维修辅助材料（玻璃胶、发泡剂、理石胶、密封胶条、电工胶带、钢钉、螺丝、焊条、氧气乙炔等）由供应商自备。

6.弱电系统管理完善，操作人员应具备熟练的掌握弱电系统的维修能力，对于灯光、音响、监控等设备，定期进行保养维护，制定完备的应急预案，遇有突发事件时能及时处理。

7.供应商应每季度清理一次屋面泄水沟、雨排管，并且对排水管道进行清理、疏通，保障排水畅通。食堂沉淀池每月清理2次，发现异常及时处理。

8.电梯日常简单维保费由供应商承担，保养等维修工作由维保单位承担，年检费由法院负责。中标企业要制定完善的应急预案，遇有突发事件时能及时处理，出现困人事件时应在15分钟内解救出被困人员。

9.每周一次巡查低压电控制柜，每月一次保养室内公共电器柜，每半年一次电气安全检查，保障电气设备运行安全正常。

10.供水、供暖、消防系统实施24小时监控，建立建全消防安全工作制度，定期由专人负责对消防设施进行检查并填写检查记录，发现隐患立即采取整改措施。

11. 负责全院办公楼的各项维修保养工作，负责对大楼墙面、地面、门窗的维修保养，并制定计划。负责秋季入冬的保暖处理等。要有专业电工对配电室定期检修。负责对浴池设备的维修保养，并制定计划。

（三）消防工作具体要求：

1、建立消防组织机构，并委派一名专职消防安全监督员进行日常消防检查。

2、建立应急消防小组，组长由专职消防安全监督员担任，消防员由保安员、保洁员、维修技术人员组成。

3建立各项消防制度、消防设备管理档案、消防设施、设备维修保养制度及操作规程，每月对消防设施进行保养查验，刷漆防腐处理。完善消防应急预案，每年至少进行消防演练不少于2次。

4、消防设施的改造：

（1）各楼层室内消火栓、给水管网维修。

（2）疏通指示灯及应急照明系统维修改造。

（3）消防备用电源维修改造。

签订合同之日起30日内完成消防改造项目，改造所产生的一切材料费、人工费由中标单位承担。

三、岗位人员配置

序号	岗位名称	人数	工作时间	备注
1	项目经理	≧1	8小时工作制
2	保洁员	≧14	8小时工作制
3	维修工	≧1	8小时工作制
4	水暖工	≧1	8小时工作制
5	电 工	≧1	8小时工作制
	合 计	≧18

以上人员供应商必须缴纳五险。

第二包：2020年地区法院劳务派遣采购

2020年地区法院劳务派遣采购（辅警、文员、书记员、其他聘用人员共29人）。

项目要求

一、派遣人员岗位职责:

（一） 聘用制法警工作职责

1、聘用制法警共11人，其中辅警5人，负责安保、执勤、安检等工作，保安人员2人，负责法院24小时巡逻、库房等后勤工作。

2、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度，工作中服从法院部门领导命令听从指挥，做到令行禁止，按章办事。 
　　3、负责辖区内外的守卫、巡逻等任务。防范治安、消防事故的发生。

4、执行夜间巡查制度，夜间巡查区域应覆盖办公楼及法院院内。对检查、巡逻期间发生和发现的问题和有可能存在的安全隐患，要及做好登记和上报。

5、 熟悉辖区地理位置，了解自身所处环境和要害部位，重点区域应做到心中有数，加强防范。

6、精通本职业务，明确自已所负责的警卫目标，勤务范围和工作要求，熟悉报警装置，通讯设备以及消防器材的位置和使用方法。

7、执勤时要坚守岗位，精力集中，着装整齐，姿态端正，要做到文明执勤，礼貌待人，遵守政策，依法办事。

8、保持警惕，常备不懈。随时准备应付突发事件，在任何情况下都要保持头脑冷静，不慌不乱，坚守岗位，尽职尽责。处理问题勇敢、沉着、冷静、依法、果断，及时请示报告，防止事态扩大。

9、在自已负责的勤务范围内，一旦发生案件或突发事件一定要保护好现场，并及时向领导和单位保卫部门报告，同时，维护好现场秩序，防止事态发展和坏人搞破坏。同时报告110。

10、做好执勤记录，认真做好交、接班。在执勤过程中对发生、发现和遇到的问题，都要按照何时、何地、何人、何事、何原因，造成何后果，做何处理的“七何”要素来做好登记。对未处理完毕的事宜，交接时一定要交待清楚，由保卫部门或主管领导负责处理。

11、积极参加业务、法治文化、时事学习，不断提高各方面素质，做一名即懂政治，又懂业务，能文能武，懂法守法，德才兼备的保安人员。 

司法保障驾驶员岗位职责及要求:
　　1、司机需要( 4 )人，要求如下：根据车辆主管的调度安排按时完成出车任务，保证行车中遵守交通规章，注意行使安全;
　　2、执行出车任务前，进行车辆检查，确保车辆状况良好;
　　3、执行出车任务完毕，进行车辆的清洁和日常维护工作，按照要求进行车辆定期维护和保养;
　　4、按照相关规定做好行车记录工作;
　　5、注意车辆年检日期，按时办理车辆年检和其他车务手续;
　　6、遇到交通事故，通知上级领导，协助进行交通事故的调查和处理;
　　7、参加交通法律法规的学习和业务培训，保证遵守交通规章制度，提高业务技能保护自身安全。
　　
司机应具备的能力
　　1.熟知驾车行驶的相关法律法规以及驾驶知识，具备熟练驾驶技能;
　　2.具备较强的自控能力，不酒后驾驶;
　　3.具备应变能力，在交通事故中能及时应变保护车上人员安全;
　　4.工作认真负责，具备良好的服务意识。

（%1） 聘用制文员岗位职责：7人

行政辅助(3人)要求如下:

　1、全日制普通高校专科以上学历，文秘相关专业毕业;

　2、文笔好，擅长各类公文和商业信函的写作

　3、形象好气质佳，身体健康

4、较强的沟通协调能力;

　5、工作细致认真，谨慎细心，条理性强

6、熟练使用各类办公软件及办公自动化设备

岗位职责:

　1、公司日常行政管理的运作;

2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

　3、负责各类会务的安排工作;

4、 完成领导交给的其它事务性工作。

网络管理员任职要求:

1、计算机或IT相关专业，大专或大专以上学历；

2两年以上的企业网络管理、服务器网管工作经验，能对网络故障进行快速定位和排除；

3、熟悉PC机硬件维护，各种网络设备基本维护；对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护,具备故障诊断和处能力

4熟悉各类网络协议和服务，

5、熟悉相关网络安全产品，如防火墙、IDS、防病毒，漏洞评估 工具等；

6熟悉网络布线、公司集团电话布线、数字集团电话主机配置和维护等

7、良好的沟通能力和合作精神、工作主动性强、耐心细致、

责任心强，具有吃苦耐劳精神；

8能够完成领导交待的其它工作

网络管理员工作职责:

1、负责单位数据维护、电脑维护、网络维护和网站建立

2、负责网络及数据安全策略的实施

3、对单位网络安全进行设置、管理以及维护

4、负责单位业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理

5、熟悉网站制作流程，能够独立进行网页开发与设计、网站日常维护等工作；

6、完成领导交予的其它工作。

资产录入员岗位职责及要求:

资产录入员需要（1）人.,任职条件如下:
1、大学专科及以上学历，财务、统计等相关专业优先；
2、了解资产管理的有关法律、法规，熟悉办理资产管理业务流程，诚实正派、责任意识强、能吃苦耐劳；
3、熟练使用办公软件，熟悉各类网络办公设备；
4、较好的沟通表达能力，较好的组织协调能力和应变能力。
岗位职责:
1、对所负责区域的资产货品进行登记、统计、清查、汇总及日常监督检查工作；
2、负责所负责区域资产的帐、物管理及系统录入，办理出、入库手续、完成收、发货等日常管理工作，完成公司要求相关统计报表；
3、做好对接部门沟通协调工作，完成货品的协调、调拨等相关手续；
4、协助领导做好清产核资、盘点等工作；
5、加强所负责区域资产安全防护措施，做好防火、防潮、防尘、防蛀、防盗等工作；
6、完成领导交办的其他工作任务。

（三）书记员工作职责及要求:( 7人）

　  1、主要工作：

(1)办理庭前准备过程中的事务性工作;

(2)检查开庭时诉讼参与人的出庭情况，宣布法庭纪律;

(3)担任案件审理过程中的记录工作;

(4)整理、装订、归档案卷材料;

(5)完成法官交办的其他事务性工作.

　　2、书记员在人民法院工作中的地位

　　书记员在人民法院工作中的地位，是由法律加以规定的。我国人民法院组织法第四十条及刑事诉讼法、民事诉讼法等也都具体明确了书记员的地位和任务。根据这些法律规定，人民法院的书记员具有“书记员”的法定职务，依法参与办案工作的全部过程，履行法定职责、完成法定任务，从而发挥其应有的职能作用。所以，作为法院内部的一种专业人员，书记员在各级人民法院的审判工作中是必不可少的。

　　3、书记员在人民法院工作中的作用：书记员在人民法院工作中的作用是由书记员的工作任务所决定的。书记员的工作是人民法院业务工作中不可缺少的一个组成部分。其水平的高低，在很大程度上影响着审判工作的水平。

　　(1)书记员工作是审判各类案件的一个重要方面

　　(2)书记员工作是制作司法文书的基础和依据

　　(3)书记员工作的好坏直接关系到案件质量

　　(4)书记员工作是决定案件能否经得起历史检验的重要条件

　　4、书记员素质的基本要求

书记员队伍是人民法院队伍的重要组成部分，书记员工作质量直接反映和影响着整个审判工作质量。随着改革开放和经济建设步伐的加快，人民法院的审判任务更加繁重，作用更加突出、责任也更加重大，迫切需要加强法院队伍建设。作为法院队伍中的一个重要组成部分的书记员队伍，如何适应新的法官管理体制，如何在辅助法官办理案件中发挥更大作用，如何能够稳定和建设好这支队伍，已经成为迫切需要解决的问题，提书记员的整体素质已成为当务之急。                        

  (1)书记员应当具备坚强的政治素质。书记员的政治素质，具体包括为政治立场和思想观点等方面。要求书记员必须坚持党的基本路线、坚持四项基本原则，忠于祖国，忠于人民，忠于社会主义法制，具有较高的政治觉悟和良好的道德品质。

  (2)书记员要具备良好的心理素质。良好的心理素质和文化素质是做好各项工作的基矗审判工作的严肃性、特殊性及重要性不仅要求法官要有良好的心理素质，而且还要求书记员也应当具备良好的心理素质。

  (3)书记员应掌握必要的法律知识。书记员虽无权直接办理案件，但其诉讼记录是以法律知识为基础的。只有熟练掌握法律知识，在记录中才能得心应手，才能保证记录的清、准、快，才能为法官的正确评判提供可靠的第一手材料。同时，对一些案件的形式审查也离不开法律专业知识。    

   (4)书记员要有过硬的记录技能。书记员的工作主要是记录，准确无误地把诉讼活动的每一个细节、过程如实记录下来。工作强度大、知识面广、责任心强，这就要求书记员在扎实的协作基础上掌握过硬的记录技能，才能保证诉讼活动的顺利进行。

（四）其他聘用人员职责:

  1、厨师1人(必须持有三级以上厨师证)面案1人,切墩1人,食堂服务员1人,洗碗工人，面案副手1人，共计6人.以上人员必须持有健康证,无传染性疾病,按要求着装,男性不准留长发.胡须,女性要求把头发盘起来.

  2、做好员工的培训工作,二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣,帽,手套和口罩,放置好熟食.开餐中保持良好的服务态度.热情微笑服务,专人负责餐厅及餐桌的卫生工作.

  3、餐具,炊具要分类管理,实行“四过关”：一刷、二洗、三消毒、四保洁，定点整齐摆放，餐厅环境卫生清洁，保证桌面、地面干净并做好桌面消毒，每餐清扫，每周２次大清扫。

4、厨房卫生，每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。设施干净、光亮、无杂物、无油腻，桌面、门窗、货架清洁无尘，地面干净无积水，无“四害”。熟食盛器消毒后，方能使用。各种器具和抹布必须生、熟分开，并有明显标志，各种器具和抹布用后及时清洗，定位安放保管，废弃物及时入专门盛器内并加盖，保证食堂周边地方清洁，工具定点摆放，不乱堆杂物。5保证餐饮食品安全，亨饪各环节保持干净卫生。

商务要求

一、根据岗位职责组织岗前培训

二、派遣人员上岗前考核政审

1.无犯罪记录证明

2.学历证明

3.健康证明（食堂）

审核建档，中标单位存档；报法院干部科存档。

三、缴纳五险。按照劳动部门要求，包括养老保险 、医疗保险 、失业保险 、工伤保险 和生育保险 。中标单位必须同派遣人员签订正规劳动合同，并报采购单位备案。

四、岗位人员配置

类别	职务	人数	最低工资标准	其他待遇	特殊岗位要求
聘用制法警	辅警	5	1600	五险	达到人民警察体能测试标准
	辅警+保安	2	3600	五险
	警务司机	4	1600	五险	具有A2（含）以上驾驶证
聘用制文员	打字员	1	1600	五险
	网络管理员	1	1600	五险
	资产录入员	1	1600	五险
	食堂管理员	1	1600	五险
	案款录入员	1	1600	五险
聘用制书记员	书记员	7	1600	五险	每分钟打字80字以上
其他临时聘用人员	厨师	1	5600	五险	具备健康证
	面案	1	3600	五险	具备健康证
	切墩	1	1300	五险	具备健康证
	刷碗工	1	1300	五险	具备健康证
	面案副手	1	1300	五险	具备健康证
	服务员	1	2600	五险	具备健康证
	合计	29