黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目成交公告

黑龙江省消防救援总队食堂承包中标公告

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黑龙江-哈尔滨

食堂承包

政府机构

发布于 2020-07-23

招标详情

黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目成交公告

发布时间：2020-07-23 18:10

成交结果公告

一、项目编号：SC[2020]3661/DYZB(F)-磋-2020032

二、项目名称：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：哈尔滨希美物业管理有限公司

供应商地址：哈尔滨市南岗区马端街401号11层31号（住宅）

中标（成交）金额：人民币伍佰玖拾贰万陆仟贰佰叁拾伍元/年（5,926,235.00元/年）

四、主要标的信息

服务类

名称：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目

服务范围：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务

服务要求：为采购人提供物业管理服务等（具体内容及要求详见本项目竞争性磋商文件）

服务时间：三年（采取1+1+1模式，一年合同期满后，经采购人有关部门审核，对供应商进行全面评价，评价合格可延续合同，审查不合格，采购人有权终止合同）

服务标准：合格，严格按照采购人工作要求

五、评审专家名单：张哲铭、董长春、樊玉杰、叶铁生、李庆华

六、代理服务收费标准及金额：参照原计价格[2002]1980号文件及发改价格〔2015〕299号文件，本项目代理服务费为人民币153,504.00元由成交人缴纳。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：黑龙江省消防救援总队

地址：哈尔滨市南岗区长江路366号

联系方式：0451-51196062

2.采购代理机构信息

名称：黑龙江东誉项目管理咨询有限公司

地址：哈尔滨市道里区友谊西路2986号

联系方式：0451-82322152、82346678

3.项目联系方式

项目联系人：付先生

电话：0451-82322152、82346678转8011

十、附件

附件：竞争性磋商文件。

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消防总队物业服务项目.pdf

黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件项目编号：SC[2020]3661/DYZB(F)-磋-2020032 黑龙江东誉项目管理咨询有限公司二〇二〇年七月黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件竞争性磋商文件审查表项目名称黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目服务地点哈尔滨市南岗区长江路 366 号、哈尔滨市香坊区哈平路 333 号采购人黑龙江省消防救援总队采购代理机构黑龙江东誉项目管理咨询有限公司采购人(公章)：采购单位代表(签字)：采购代理机构(公章)：授权代表人(签字)：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件目录第一章竞争性磋商公告---------------------------------------------------------------------------------------- 1 第二章服务内容及要求---------------------------------------------------------------------------------------- 6 第三章供应商须知---------------------------------------------------------------------------------------------- 26 第四章评分细则--------------------------------------------------------------------------------------------------38 第五章响应文件格式------------------------------------------------------------------------------------------ 42 第六章合同范本--------------------------------------------------------------------------------------------------66 黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 1 第一章竞争性磋商公告项目概况黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目的潜在供应商应在黑龙江东誉项目管理咨询有限公司（哈尔滨市道里区友谊西路 2986 号）获取采购文件，并于 2020 年 07 月 23 日 09 时 30 分（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：SC[2020]3661/DYZB(F)-磋-2020032；项目名称：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目；采购方式：竞争性磋商；资金性质及预算金额：财政性资金，人民币 6,000,000.00 元/年；最高限价：人民币 6,000,000.00 元/年；采购需求：为采购人提供物业管理服务等（具体内容及要求详见本项目竞争性磋商文件）；合同履行期限：三年（采取 1+1+1 模式，一年合同期满后，经采购人有关部门审核，对供应商进行全面评价，评价合格可延续合同，审查不合格，采购人有权终止合同）；本项目不接受联合体。二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 2 1.1 具有独立承担民事责任的能力； 1.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 1.3 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 1.4 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 1.5 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 1.6 法律、行政法规规定的其他条件。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目须落实扶持中小微企业、监狱企业、大学生创新、促进残疾人就业、节能环保等政府采购政策（相关声明函格式及相关扶持政策详见采购文件）；按财库〔2019〕9 号《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，依据国家确定的认证机构出具且处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。品目清单查询网址：中国政府采购网：http://www.ccgp.gov.cn/； 3.本项目的特定资格要求： 3.1 拟参加本项目的潜在供应商须为中华人民共和国境内注册的企业/事业法人或其他组织，供应商营业执照须具有与本项目采购需求相关的经营范围； 3.2 拟参加本项目的潜在供应商须具有良好的资金保障能力及财务状况，企业没有处于财产被接管、冻结、破产或其他不良状态，须提供本企业近三年（2 017 年、2018 年、2019 年）会计事务所出具的审计报告,审计报告内容包含资产负债表、利润表、所有者权益变动表、现金流量表及财务报表附注；注：2017 年后注册成立的投标人需提供自成立之日起至 2019 年 12 月 31 日的审计报告且符合上述要求。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 3 3.3 拟参加本项目的潜在供应商、法定代表人及授权委托人均未被司法机关列入失信被执行人名单，以中华人民共和国最高人民法院官方网站中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）查询结果为准，被列入上述名单的供应商不得参加本项目； 3.4 拟参加本项目的潜在供应商未被列入企业经营异常名录、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单，以信用中国官方网站（http:// www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网站（http://www.ccgp.gov.cn）查询结果为准，被列入上述名单的供应商不得参加本项目； 3.5拟参加本项目的潜在供应商须在黑龙江省政府采购网注册登记并经政府采购管理办公室审核合格； 3.6 资格审查方式：资格后审。具体审查标准、内容等详见竞争性磋商文件，只有资格审查合格的供应商才有可能被授予合同； 3.7拟参加本项目的潜在供应商与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加磋商；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动； 3.8 拟参加本项目的潜在供应商如为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目。三、获取采购文件 1.时间：2020 年 07 月 13 日至 2020 年 07 月 17 日，每日上午 08 时 30 分至下午 16 时 30 分(北京时间，法定假日除外，下同)； 2.地点：黑龙江东誉项目管理咨询有限公司（哈尔滨市道里区友谊西路 2986 号）； 3.方式：拟参加本项目的潜在供应商，请于 2020 年 07 月 13 日至 2020 年黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 4 07 月 17 日每日上午 08：30 至下午 16：30，到黑龙江东誉项目管理咨询有限公司（哈尔滨市道里区友谊西路 2986 号）获取竞争性磋商文件，逾期将不予受理； 4.售价：竞争性磋商文件售价 500 元/套，售后不退，不接受邮寄（未在规定时间内购买竞争性磋商文件的潜在供应商均无资格参与磋商）。四、响应文件提交截止时间：2020 年 07 月 23 日 09 时 30 分（北京时间）；地点：黑龙江东誉项目管理咨询有限公司（哈尔滨市道里区友谊西路 2986 号）。五、开启截止时间：2020 年 07 月 23 日 09 时 30 分（北京时间）；地点：黑龙江东誉项目管理咨询有限公司（哈尔滨市道里区友谊西路 2986 号）。六、公告期限自本公告发布之日起 5个工作日。七、其他补充事宜 1.项目地点：哈尔滨市南岗区长江路 366 号、哈尔滨市香坊区哈平路 333 号； 2.发布公告的媒介：本次公告同时在中国政府采购网（http://www.ccgp.g ov.cn/)、黑龙江省政府采购网（http://www.hljcg.gov.cn/）上发布，其他网址转载无效； 3.在疫情结束前：（1）按照国家、黑龙江省、哈尔滨市相关疫情防控要求，采购代理机构建立本项目的登记问询制度，逐一登记人员的基本信息、测量记录体温，发现情况异常的，采购代理机构有权拒绝其参与，并向本级防疫部门报告；黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 5 （2）请供应商代表提前到达采购代理机构配合相关防疫登记检查；（3）参加本项目磋商的供应商人员建议为供应商代表 1人，到场人员需自备口罩等防护工具，做好个人防护；（4）因疫情防控情况尚不明确，若无法正常进行磋商，则时间另行通知；（5）请供应商自行关注国家、黑龙江省、哈尔滨市相关疫情防控要求。八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息名称：黑龙江省消防救援总队地址：哈尔滨市南岗区长江路 366 号联系方式：0451-51196062 2.采购代理机构信息名称：黑龙江东誉项目管理咨询有限公司地址：哈尔滨市道里区友谊西路 2986 号联系方式：0451-82322152、82346678 3.项目联系方式项目联系人：付先生电话：0451-82322152、82346678 转 8011 黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 6 第二章服务内容及要求一、项目概述报价内容预算金额（元）服务期质量标准一、黑龙江省消防救援总队机关 3,400,000.00 元/年三年（采取1+1+1模式，一年合同期满后，经采购人有关部门审核，对供应商进行全面评价，评价合格可延续合同，审查不合格，采购人有权终止合同）；合格，严格按照采购人工作要求二、训练与战勤保障支队 2,600,000.00 元/年合计 6,000,000.00 元/年注：1、供应商在报价时不允许超出上述表中的预算金额，如超出，按不实质性响应竞争性磋商文件处理。 2、磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组会应当将其作为无效报价处理。（一）基本情况 1、黑龙江省消防救援总队（哈尔滨市南岗区长江路 366 号）办公楼及附属楼建筑面积约 2 万平方米。（1）办公楼：电梯 3部、大厅、消防监控 1间、会议室 8间、卫生间 16 间、开水房 1 间、健身房 1 间、男女浴室各 1 间、地下车库、安全防火通道等所有公共区域；（2）后勤楼：餐厅 5 间、卫生间 5 间、男女浴室各 1 间、安全防火通道等所有公共区域；（3）食堂服务。 2、训练与战勤保障支队（哈尔滨市香坊区哈平路 333 号）建筑面积约 2 万平方米。（二）采购人提供的设施及其他条件 1.依据项目情况提供桌、椅等必要设施； 2.提供必要的办公室和办公桌椅柜； 3.提供合理范围内的生活用水、用电；黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 7 4.提供相关设施设备的竣工图和设备管理所需的资料； 5.采购人所提供用品产权归采购人，在服务期结束时需完好归还采购人。二、服务内容办公及生活区域基础设施的管理、设备（供水、净水、供电、空调、电梯、通讯、供热等）管理、邮寄、会议服务、保洁管理、污水处理、垃圾清运、清雪、办公室运行维护及设备保养、会议室运行维护及设备保养、洗衣房运行维护及设备保养、花卉配备、节日及重大活动下会议用花及摆放、电梯维保、电梯年检、旋转门维修养护、水箱清洗、消毒、理发、健身教练及设备的维护、外玻璃幕墙及理石墙面的清洗、洗衣服务、供水及供电等专业单位在物业管理区域内相关管线和设施维护时的协调和管理、消毒灭虫服务、零星工程、物业相关档案资料管理等物业服务类项目，具体管理内容如下： 1.办公及生活区域基础设施、设备管理（1）房屋建筑的维护管理及报修，包括：门窗、五金件、顶棚、墙面、地面、踢脚线、走廊通道、楼梯间、厅堂、会议室、卫生间瓷砖及吊顶、卫浴设备、各种管井、屋面等；（2）公用设施设备和附属物的维护管理及报修，包括：庭院道路、化粪池、沟渠、停车场（棚）、广场、旗杆、文体设施、建筑小品、景观设施、供水系统、净水系统、上下水管道、供热系统、低压配电系统、落水管、照明、宣传栏、空调、电梯、通讯维护配合工作等。 2.物业保洁，包括：房屋公共部位、公共设施设备和附属物、办公室、会议室、洗手间、浴室的卫生清扫、垃圾收集、垃圾清运、卫生防疫消毒、化粪池清理。室外公共区域卫生、冬季清冰雪。 3.会议服务，包括：会议室环境布置、会议用品摆放、饮用水保障、杯具洗涤消毒、卫生清理等。 4.安防监控，负责 24 小时的监控消防主机及安保摄像头，熟悉办公楼消防设备摆放点，做好检查及交接班记录。及时定位可疑事件并做好安全排查。 5.绿植租摆，包括：花卉、盆景的摆放、更换和养护。 6.档案资料的管理，包括：物业档案资料的建立、收集、整理、保管、归档、移交等。 7.食堂服务管理，包括：提供主厨、副灶、面点师、拉面师、案板、摘菜、刷碗及保洁等人员；厨房内各类设备的维护及清理；菜品的多样性与健康饮食搭配；刷卡就餐餐具发放服务。 8.交通秩序的维护，包括：门前及院内机动车、非机动车停放秩序的管理，遇有大型活动时，调整疏导来宾车辆，保证停放有序。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 8 9.其他服务，包括：报刊邮件的登记及收发、零星工程、健身服务、洗衣服务、剪发服务、防水处理、垃圾外运、清冰雪、电梯维保年检、旋转门维保、玻璃幕墙清洗、水箱清洗等。 10.由于我单位的特殊性，要求在我单位从业的工作人员必须签署保密协议，并遵章办事。三、技术要求（一）具体要求 1.办公及生活区域基础设施、设备管理要求项目要求低压配电系统不发生无故停电事故；所有配电箱、开关标识明显齐全；管理区域开关箱、开关、灯具完好；安全防护符合要求、无老鼠等小动物破坏（害）；巡检到位、细致、认真；故障、隐患处理及时妥当；质量（运行）记录清晰完整，无涂改现象。供暖系统提交维修、维护计划，定期巡视，运行维护管理，加强对供暖设备的监护，保证正常供热水、供暖运行。给排水系统不发生无故停水事故；生活消防泵房设备、设施完好；管道保温、防锈处理完好；室外水池、给水设施完好；污水处理站设施完好；室外雨篦子完好、排水沟畅通；观察井、水表、水嘴、阀门完好，无跑冒滴漏现象；故障隐患处理及时妥当；巡检到位、细致、认真；质量（运行）记录清晰完整，无涂改现象。空调系统空调运行正常，不发生无故停运事故；空调设施完好；无跑、冒、滴、漏、超温超压现象；冬夏两季检修及时、维护得当；巡检到位，细致认真，故障、隐患处理及时；发现故障隐患后，及时告知委托方，并联系维修人员；质量（运行）记录清晰完整，无涂改现象。电梯电梯运行正常，不发生无故停运事故；设施完好；巡检到位，细致认真，发现故障隐患后，及时告知委托方，并联系维修人员；质量（运行）记录清晰完整，无涂改现象。房屋配套设施维修、维护房屋顶棚、屋面、墙面、地面、台面、镜面、门窗、玻璃、建筑五金件、踢脚线、走廊通道、楼梯间、厅堂、卫生间、闭门器、雨水斗、雨水管等设施完好；巡检到位、细致认真，故障隐患处理及时,巡视、维护记录清晰完整，无涂改现象。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 9 文体（健身）设施设施完好,使用正常；防锈处理、维护保养及时；巡检到位、细致，故障隐患处理及时。洗衣设备日常设备维护与保养记录完整清晰；设施出现故障时，及时告知委托方，并联系维修人员。工程管理工程技术档案资料完整，并分类归档；报修有记录，维修按服务承诺及时到位；各项工作记录完整清晰；委托方满意、无投诉。 2.卫生保洁要求项目要求频率室内办公室会议室地面干净，无污渍和纸屑杂物、无死角；办公桌椅、沙发、文件柜等办公设备摆放有序；桌面文件、电话、电脑、杯子等摆放有序；打印机、碎纸机、空调等办公设备干净整洁；顶棚、墙面无蛛网、无霉菌、无明显污迹；装饰植物保持常绿并适时更换；门窗明净、铭牌洁净、灯饰干净。办公室、会议室（闭会期间）每日至少保洁 1 次，摆放植物浇水养护及时。卫生间卫生间内无异味，地面干净无污渍和杂物、无死角；换气扇面无沉积灰尘；顶棚、墙面无蛛网、无霉菌、无明显污迹；便器内洁净无脏物、无沉垢，便位内垃圾桶干净、清理及时，手纸和小便器内卫生球添加及时；洗手池洁净，洗手液等物品齐备，镜面光亮；卫生间内外的标识牌齐备。每日早中晚定时保洁 3 次，随时注意卫生状况，随时清洁。每周喷空气清新剂 1～2 次。（设立每日打卡点）公共过道大堂（厅）地面洁净无斑痕；无水渍脏物，干爽；墙壁无破损，无乱涂乱画；门窗明净，灯饰等物保持光洁；顶棚、墙面无蛛网、无霉菌、无明显污迹；装饰植物保持常绿并适时更换，物品摆放有序并保持干净。每日早中晚定时保洁 3 次，大堂（厅）随时注意卫生状况，随时清洁。建筑物内墙内墙无乱涂乱画、乱张贴、乱钉乱挂，无蛛网、无明显积尘，瓷砖墙面保持光洁。每周保洁 1 次，每日巡扫。玻璃门、窗玻璃明亮，无灰尘、污迹、水珠、蛛网；窗台无积尘。门、窗台每日擦抹；窗框每周擦洗一次；玻璃黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 10 每周清洗。电梯电梯内保持整洁，轿箱内无烟头、纸屑、痰迹等物，无异味；轿箱门、壁无污渍；不得使用客梯运货。每日早晚定时保洁 2 次，随时注意卫生状况，随时清洁。设备间设备间地面、墙壁清洁。每周保洁 1 次。楼梯、走廊无蛛网、杂物、污渍、烟头等垃圾，保持清洁；楼梯扶手无尘；地毯定期清洗、无明显灰尘，无污渍。每日清扫或拖抹不少于1次；随时保持清洁；大面积地毯吸尘每周 2 次、清洗夏季每 2 周 1 次、冬季每 4 周 1 次，小块地毯每周清洗不少于 2 次。垃圾清理房间垃圾清理、消毒。每日至少一次。卫生死角拖洗、擦洗保持清洁。每周一次。室外庭院道路广场无烟头、纸屑，无明显泥沙、污垢、土堆、石子。每日保洁，每日定期巡查3次，及时清理垃圾。球场等文体场所地面无垃圾纸屑，设施无污染，墙面无乱涂乱画、乱张贴。每日保洁，及时清理垃圾。散水和排水沟无杂物、青苔；排水沟畅通，管道接口处不得有有色污垢。每日巡查，确保畅通清洁。停车场、门卫岗亭和车棚地面无纸屑等杂物、无油污，门窗玻璃无积尘；车棚上无垃圾、蛛网；水泥地面无灰尘印，瓷砖地面无水渍脚印。每日保洁 1 次，随机保洁 2 次，车棚顶每周至少清扫 1 次。宣传栏雕饰物无乱涂乱画、乱张贴、无污渍、无明显积尘。宣传栏、雕饰物每周保洁 1 次，每日巡查。标识牌路灯等无乱涂乱画、乱张贴、无污渍、无积尘；放置端正，不歪斜。室外标识牌每周保洁 1 次，室内标识牌和路灯黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 11 每周保洁 1 次。建筑物外墙和遮雨棚外墙无乱涂乱画、乱张贴、乱钉乱挂、无蛛网；遮雨棚无明显积尘。每半年清洗不少于 1 次。喷水池池内无纸屑杂物，水质保持干净，不变色，池壁无青苔等附着物。有游鱼的保证鱼良好生存。每日保洁，每月换水 2 次。化粪池保持进出畅通，无污水外溢，无蚊虫卵孳生。每 3 个月消杀一次。环卫设施及垃圾清运结合实际及需求设置分类垃圾箱，建筑垃圾设置堆放点。垃圾箱周围无污垢，无积水，清运后及时冲洗消杀。垃圾箱周围无异味、无蚊虫卵孳生、无垃圾；垃圾箱外观整洁干净；垃圾应封闭清运。垃圾每日清运 1 次，垃圾箱外观每日擦拭 1 次。垃圾箱及堆放点每日消毒一次。除四害等环境消杀采取药物或器具灭杀四害，消杀后及时清理现场。药剂应使用环保产品，妥善保管、施发、回收，放置时应公开告知，放置区域有明显警示标识，有记录备查。夏秋季每周不少于 1 次，春冬季每月不少于 1 次；在非工作时间内进行。 3.庭院道路保洁要求项目要求路面清洁定期巡视路面，及时清扫，及时清理清运道路飞石、落叶和垃圾，随时保持路面清洁，保证路面无杂物、无明显泥沙和石块。防护栏清洗定期对护栏进行擦洗，对护栏零件进行检查与维护，保证防护栏正常发挥作用。排水沟清淤及时清除排水沟的淤泥，确保道路两侧排水沟通畅。 4.会议服务要求项目要求黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 12 仪容礼仪 1.服务人员着装统一，仪容仪表整洁，精神面貌良好，无疾病； 2.服务人员礼仪规范，服务态度良好、热情周到。会务工作 1.会前服务 ①桌椅摆放：前后左右一直线； ②台布铺设：干净整齐无褶皱、挺括，下垂线统一； ③盖杯摆放：杯柄向右，标志向外，铺设杯垫，前后左右成直线； ④水果、鲜花、条幅、指示牌、桌签摆放：会前 30 分钟摆设到位，前后左右对齐； ⑤会议音响设备调试完好，话筒摆放到位。 2.会中服务 ①迎宾：提前 15 分钟，各点站立； ②引领：重要客人引领到位，拉椅让座； ③及时添茶送水，细心谨慎，轻言细语。 3.会后服务 ①及时做好会议室保洁，确保地面干净整洁；桌椅摆放整齐有序、无灰尘； ②及时做好茶具洗消工作； ③做好会议室安全管理，及时关闭门窗、电源等。 4.严格遵守会议保密规定，做到不该问的不问，不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说。 5. 食堂服务要求项目要求菜品质量保证 1、保证食材、水果、饮品的新鲜； 2、保证菜品质量并合理膳食搭配； 3、合理菜品成本标准，按照就餐人员就餐标准安排菜品。厨师资质保证 1、保证厨师具有相关专业资格证书，具备多菜系烹饪实力（不少于三个菜系）； 2、保证从业厨师无重大疾病、无传染类疾病，个人卫生整洁； 3、每年至少一次进行健康检查，并提供健康证明，存档备案。厨房设备 1、合理使用各种厨房设备并及时清洗消毒； 2、严格各类设备操作规范避免发生事故； 3、及时检查各类设备电源、开关，做好防火、防毒工作。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 13 其他人员健康保证 1、确保其他从业人员无重大疾病、无传染类疾病，个人卫生整洁； 2、每年至少一次进行健康检查，并提供健康证明，存档备案。卫生保证 1、保持食堂、厨房卫生整洁，餐具日常清洗消毒及时； 2、实行定人、定物、定点包干责任制对食堂餐桌椅进行及时清洁。 6.其他服务要求项目要求项目主管做好接待和指引服务，热情礼貌，服务周到。绿植租摆做好日常室内花卉植物的保养，定期修剪；春夏季绿植常绿长新，保持花朵盛开状态；秋冬季有绿植枯萎需及时更换，摆放整齐美观。邮寄负责报刊邮件收发等工作，报刊邮件收发送达准确、及时，做好登记。发现可疑物品或邮包，做好应急处理并及时告知上级领导。物业相关档案资料管理根据档案管理要求，建立健全物业服务相关档案，做好档案收集、整理、保管、归档、移交工作。清雪按时限清运完毕，严禁使用融雪剂，保证绿地、树池、无存堆。小雪、中雪随下随清，当日清运完毕，大雪随下随清，在次日早 7 点半之前主路面及主要行人通道清扫完毕，其他部位雪停即清，清运当日完成。洗衣房按要求洗涤甲方衣服、床单、被罩等，不同衣物分类清洗，对洗衣设备日常维护，保持洗衣房卫生清洁，不放置无关物品。健身房指导甲方使用人科学使用健身器材，负责使用人人身安全，对健身设备器材进行日常的维修养护。垃圾清运垃圾收集及清运。有作业标准。垃圾实行袋（箱）装化分类收集，日产日清要求：办公楼各层每天早晚定时清运 2 次；垃圾袋装；保持垃圾桶清洁，无异味。每日下午 3 点垃圾外运完毕。电梯负责电梯的日常使用，并包括电梯的年检、维修保养服务工作，协调联系专业有资质的维保公司进行维护保养。如有电梯故障，电梯维保公司人员 30 分钟内到达现场，维修必须当日完成，更换零部件 48 小时内完成，养护工作统一在周六、周日完成。旋转门负责总队旋转门的日常维修养护工作，保障旋转门使用安全，做好定期养护工作。如发生故障在 30 分钟-60 分钟内到达现场，更换零部件在 48 小时内完成，养护工作统一在周六、周日完成。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 14 （二）质量目标 1.人员上岗率达 100%； 2.服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率 100%； 3.客户满意率达 90%以上。 4.房屋完好率 100%。 5.维修质量合格率 100%，返修率不超过 1%； 6.维修及时率 100%，维修服务满意率 95%以上； 7.设备安全运行率、零修急修及时率 95%以上，主要机电设备完好率 100%； 8.公共区域保洁率 100%。（三）安全目标 1.不发生重大安全责任事故； 2.不发生人身伤亡事故； 3.不发生设备事故； 4.不发生火灾事故； 5.不发生环境污染事件； 6.不发生负主要责任的交通事故； 7.无重大责任事故、无刑事案件、无机动车丢失事件； 8.应急预案、措施完善，突发事件处理得当。（四）考核 1.考核期：委托方对受托方的物业管理服务，分项定期组织考核。考核分为安全管理考核每季度一次、物业管理服务考核每月一次。如物业管理服务公司连续两次考核无法达标，我单位有权终止合同，并提前一个月告知物业管理公司。 2.安全管理考核：是对受托方因物业管理服务不当，给委托方造成安全损害的考核。安全管理考核为定性黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 15 考核，考核标准参照国家有关规定执行。安全管理考核结果分为安全无事故、一般安全责任事故和重大安全责任事故。 3.物业管理服务考核：为量化考核，由委托方采用现场检查方式考核和群众满意度调查的方式进行，考核内容按照《物业管理服务量化考核表》（附件一）、《物业服务满意度调查表》（附件二）执行。 4.具体考核办法：受托方必须遵守执行委托方及上级单位颁发的奖惩管理制度和标准。委托方将依据招投标文件及合同要求，制定考核实施细则并对受托方进行考核。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 16 附件一：物业管理服务量化考核表考核项目考核分值考核内容考核评分标准（一）基础管理（22）项目经理 5 项目经理每月现场管理不少于 24 天。少于 24 天的，每少一天扣 2 分。工作人员 5 按规定配置物业管理人员及工作人员。对不符合的，每少一人扣 1 分。管理制度和有关台帐 5 完善的物业管理服务制度体系,包含但不限于物业承接查验、客户服务、物业公共设施/设备管理维护、公共环境卫生、公共秩序以及员工绩效考核等制度以及相关管理台账。规章制度和措施不全的每缺少一项扣 1 分；无管理台帐的，扣 2 分；台帐登记不符合要求的，每例 0.5 扣分。物业服务用设备、设施、固定资产维护、低值易耗品使用 2 固定资产保养维修符合要求，无人为损坏现象；低值易耗品（包括水、电）使用合理、不浪费。保养维修不符合要求或发生浪费现象，每项扣 0.5 分，出现人为损坏现象的扣 1分。安全管理 3 物业范围存在明显安全隐患，应及时整改；无力整改的，应及时上报委托方。有能力但未及时消除隐患的，扣 1.5 分；无力消除隐患，又未及时上报委托方的，扣 1.5 分。应急管理 2 物业应在服务范围内结合实际制定应急预案，包括卫生防疫突发事件、群众性事件、停水、停电事件等，并半年进行一次应急演练，并记录应急预案每少一项扣 0.5 分，应急演练每少一次扣 1 分，应急事件处理不当造成不良影响的扣 2 分。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 17 在案。（二）设施、设备维护维（20）基础设施/ 设备维护 7 房屋建筑物、公共设施、职工文体活动设施、办公楼、职工宿舍配备的相关设施运行状况良好，巡检、维护及时到位。每年不少于四次对房屋公共部位及主体装饰部分、公共设施、办公楼、宿舍楼配备的基础设施专项巡检，并建立台账。按照设施设备特性进行定期巡检维护，巡检次数不满足要求的每少一次扣 3 分，不建立巡检台账或台账不健全的视情况扣 1-3 分，因巡检发现问题不处理、维护不到位视影响程度每项扣 1-3 分。公共系统巡检、维护 7 按照合同要求对排水（污）系统、供电系统、供暖系统、照明系统、空调系统、电梯系统等设备进行巡检、维护，发现问题或隐患及时妥善处理。并建立相应的巡检及设备运行台账。根据季节特性，夏冬两季第一个月对空调进行集中清洗维护。巡检不及时、不到位，每发现一次，扣 2 分，因巡检维护不到位发生不良影响（停水、停电、污水处理、照明、电梯消防等系统故障）的扣 4 分，巡检及设备运行台账不健全的，每项扣 1分。未按照要求进行空调清洗的扣 2 分，清洗效果达不到委托方要求的每台扣 0.5 分，扣完为止。报修服务 6 水、电等急迫性报修 20 分钟内到现场；由专业服务企业负责的设备设施应在 15 分钟内告知委托人；职工一般报修服务 1 小时内到场，当日内完成维修。水电等急迫性报修未按时到场每次扣 3 分；专项服务企业负责的设备、设施未按照要求告知的扣 3 分；职工一般报修未在时限内完成的扣 1 分；接到职工有关维修项目投诉每次扣 3分。（三）室内外、厨房菜室内 7 按照合同要求，做好物业服务区域的室内环境及相关设施卫生的日常保洁工作。综合评估：考核期内不定期抽查，抽查 10 处（间），每处（间）未达到清洁频次的扣 0.5 分；有按清黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 18 品、卫生保洁（23）洁频次清洁但清洁状况差的视为该处（间）未达到清洁频次，每处（间）扣 0.5 分。接到职工有关室内清洁投诉的每次扣 1.5 分。室外 7 按照采购文件和合同要求，做好物业服务区域的室外环境卫生的日常保洁工作。综合评估：考核期内不定期抽查，抽查 10 处，每处未达到清洁频次的扣 0.5 分；有按清洁频次清洁但清洁状况差的视为该处未达到清洁频次，每处扣 0.5 分。接到职工有关室外清洁投诉的每次扣1.5 分。环卫设施及垃圾清运 3 结合实际及需求设置分类垃圾箱，建筑垃圾设置堆放点。垃圾箱外观整洁，周围无污垢，无积水，无异味、无蚊虫卵孳生、无垃圾。垃圾箱外观每日擦拭 1 次，垃圾应封闭清运，每日清运 1 次。垃圾箱及堆放点每周消毒一次。综合评估：考核期内不定期抽查，未按照需求设置分类垃圾箱的，每个点扣 0.3 分；垃圾箱未按照频次进行清洁、清运或消毒的，每次扣 0.6 分；有按清洁频次清洁、清运或消毒但综合评价状况差的视为该处未达到要求，每处扣 0.6 分。接到职工投诉的每次扣 1 分。除四害等环境消杀 3 采取药物或器具灭杀四害，消杀后及时清理现场。药剂应使用环保产品，妥善保管、施发、回收，放置时应公开告知，放置区域有明显警示标识，有记录备查。夏秋季每周不少于 1 次，春冬季每月不少于 1 次。在非工作时综合评估：考核期内不定期抽查，器具、药剂的采购、保管、施发、标示等不符合要求的扣 1.5 分；未按照频次要求开展工作的或有按要求开展但效果差的，每次扣 1.5 分。接到职工投诉的每次扣 1 分。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 19 间内进行。厨房菜品质量 3 按照合同要求，做好日常饮食搭配、保证菜品质量，不出现群体性食物中毒事故。日常饮食有人员投诉的，每次扣 0.5 分，有重大事故的扣 2分。（四）会议、项目管理员及邮寄服务（12）人员及值班要求 2 会议服务员应统一着装，行为举止规范，委托方正常上班时间内，会议室应设有专人值班。会议服务员未按照要求着装的每次扣 0.5 分，会议室值班人员有脱岗现象发生的每次扣 1分。综合评价 4 按照合同要求，做好会议服务保障工作。查看现场服务情况，走访服务对象，进行综合评估，服务质量一般的扣 1 分、较差的扣 2分、很差的扣 3—4 分。项目管理 3 接待员应严格遵照委托方上班时间上班，不得出现脱岗现象，接待礼貌用语，服务热情。接待处出现脱岗现象每发生一次扣 1 分，服务工作每接到一次投诉扣 1.5 分。报刊邮件收发服务 3 报刊邮件收发准确、及时。报刊邮件收发不及时准确的每次扣 0.5 分。（五）其他服务（5） 5 按照合同及委托方要求开展相关服务工作、配合工作。现场检查，综合评估，服务质量一般的扣 1 分、较差的扣 2—3 分、很差的扣 4—5 分。（六）满意度调查（18） 18 群众满意度调查按 100 分设计调查卷，每次抽 10～20 人进行问卷调查（问卷调查表见附件二）。该项得分计算方法：群众满意度调查得分=群众满意度算术平均分×18% 总计 100 黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 20 附件二：物业服务满意度调查表尊敬的客户：为使物业服务工作得到进一步的提高，请您针对物业服务各方面提供宝贵意见（在下表相应格内打分），作为我们改进与努力的参考。谢谢！调查内容配分调查结果评述评分 1.您对物业维护管理的评价 0～25 满意(21～25 分)；基本满意（20～16 分）；不满意（15 分以下） 2.您对环境卫生的评价 0～25 满意(21～25 分)；基本满意（20～16 分）；不满意（15 分以下） 3. 您对会议服务、接待服务的评价 0～25 满意(21～25 分)；基本满意（20～16 分）；不满意（15 分以下） 4. 您对其他物业服务的评价 0～25 满意(21～25 分)；基本满意（20～16 分）；不满意（15 分以下）合计 0～100 您认为不满意的问题及原因您的合理化建议姓名：部门：日期：年月日黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 21 四、人员要求受托方应按照委托方要求成立项目管理服务机构，配备符合要求的工作人员并提供从业人员相关资格证书。受托方应为从业人员提供必要的劳保用品，按国家规定缴纳相关保险。相关工作人员要求如下：（一）项目负责人 2 名（总队及训保支队各 1 名）具备专科（含）以上学历，要求年龄不高于 40 周岁，有 5 年以上办公楼物业管理经验，持物业相关岗位培训证书上岗，并为本单位正式员（须提供社保证明）。要求身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录。是项目实施综合管理的责任人，对甲方负责，制定质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系，带领全体员工，按照签订的《物业管理委托合同》对管区实施专业化、一体化管理，建立质量管理体系，保证办公楼内、外环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设施运转正常、水电供应正常。接受甲方的领导与监督，实现对办公楼项目管理服务工作的各项承诺目标。（二）厨房、食堂工作人员 45 名（总队 20 名，训保支队 25 名）总厨 2 名、主灶 2 名、副灶 2 名，要求年龄不高于 55 周岁，有 3 年以上相关工作经验，持从业资格证上岗。同时要求身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录。大锅师傅 7名、面点师傅 2 名、副手 6 名、拉面师 1 名、煎挡师 1名，有 3 年以上相关工作经验，要求年龄不高于 55 周岁，身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录。粘板工 8 名、摘菜工 4 名、洗碗工 7名、保洁员 2 名、打餐员 1名，要求年龄不高于 55 周岁，身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录。（三）会议服务员不少于 2 名女性，要求年龄不高于 35 周岁，须为服务相关专业毕业（提供毕业证书及身份证），有 3 年以上相关工作经验。同时要求身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录。形象好，口齿清晰，身高 1.65 米以上。 1、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作； 2、负责会议室设备及服务用品的检查及报修； 3、负责保持会议室与服务区的干净整洁； 4、负责会后的会场整理；黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 22 5、负会议室条幅，指示牌的摆放及悬挂； 6、负责杯具的清理及消毒； 7、负责本岗位绿色植物的养护工作； 8、负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。 9、负责使用清洁工具的保养及维护； 10、负责会议临时更改信息的通知及发放； 11、完成上级领导交待的其它工作。（四）安防监控不少于 7 名（总队 4名、训保支队 3名）要求年龄不高于45周岁，有3年以上相关工作经验，持证上岗（具有有效的《消防设施操作员》或《建（构）筑物消防员》资格证书）。同时要求身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录。做到24小时消控室不离人，楼内各巡查点每2小时打卡一次。并设立巡查记录，登记清晰。 1、每日对消控设备进行日常检测并登记，正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等； 2、做好值班详细记录和交接班工作，保持室内整洁和设备无故障； 3、对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作，确保正常使用，随时协助调查各类案件； 4、加强重点部位的监控，遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系； 5、工作认真仔细，精益求精，监控值班中遇事要及时判明情况，重要事件要及时报告主管领导； 6、未经批准，任何人不得将摄录资料外泄，值班中禁止擅离职守和会客，确保监控工作安全、有序； 7、完成领导交办的其它任务。（五）保洁员不少于 15 名（总队 8 名内保、1名地库外保，训保支队 4 名内保、2 名绿化）黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 23 要求年龄不高于 45 周岁，有 2 年以上相关工作经验、身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录，形象良好勤劳。 1、熟悉管辖区域的清洁范围，严格按照工作流程及工作标准进行清洁工作； 2、掌握清洁用品、材料、机具的功能及使用方法，严格按照使用说明书的要求正确操作； 3、负责物业管理区域内日常垃圾收集与处理工作； 4、负责管理区域卫生消杀工作； 5、负责物业管理区域的地面、墙面清洁工作；负责物业管理区域玻璃，不锈钢等制品的清洁工作； 6、做好清洁设备、用具的存放、保养工作，确保清洁设备的安全性能； 7、清洁期间对存在安全隐患的部位要设立警示标志，对甲方进行温馨提示； 8、按照甲方设计和使用要求进行绿化、保洁。 9、负责公共区域内的花卉的摆放。 10、负责甲方日常及重大活动中环境绿化工作。 11、负责完成临时交办的任务。（六）工程维修不少于 4 名（总队 2 名综合工、训保支队 2名综合工）要求年龄不高于 50 周岁，有 3 年以上相关工作经验，持证上岗（具有有效的《特种作业操作证》）。同时要求身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录。 1、上岗按要求统一着装，佩带规定装备和工作牌； 2、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情并上报，确保大厦安全； 3、熟悉本岗位任务和工作程序,并认真执行，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生； 4、爱护设施设备和公共财物，对大厦内的一切设施、财物不得随便移动及乱用；熟悉大厦消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理；黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 24 5、坚守岗位，提高警惕，对发生的各种情况认真处理，并做好记录； 6、遇有紧急突发性重大问题，要及时向班长或主管领导请示报告； 7、严格执行交接班制度、并登记； 8、对办公楼大厦出入人员使用规范化文明职业用语； 9、积极向大厦甲方/住户宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识； 10、完成上级领导交办的其它工作。（七）收发室值班员 2 名要求年龄不高于 50 周岁，有相关 3 年以上相关工作经验，身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录。（八）其他服务人员 7 名根据我单位特殊性质，需另配备健身教练及设备维护 1名，洗衣房洗衣工 4 名，理发师 2名。要求身体健康、无重大疾病史、无犯罪记录，年龄不超过 50 周岁，有相关工作经验。 ★以上人员需全员缴纳社会保险（供应商须在响应文件中作出承诺：如我单位中标，我单位将对本项目拟投入的全部人员缴纳社会保险）。五、服务费支出的构成内容 1.物业服务人员的工资、社会保险、物资费用、工程费用（包括但不限于电梯维保、年检，给排水系统保养，旋转门维修养护、水箱及化粪池清理，玻璃清洁，清雪及外运，虫控消杀垃圾清运等）、办公楼绿化绿植租摆费用、理发费用、操课课时费用、管理费、企业利润及法定税费等费用。 2. 供应商在报价中须包括以上全部费用。六、物业管理公司提供各类设备（总队与训保支队各一半） 1、由物业管理公司无偿提供下列设备：洗地机 2 台、地毯清洗机 4 台、吸尘吸水机 6 台、抛光机 2 台、水枪若干、电动尘推 10 把、保洁工具车 20 台、5 米伸缩杆 20 把。 2、以上各类设备由物业服务公司无偿提供，并保证数量及质量。各类设备损坏应由乙方及时维修或更换新的设备。七、劳动争议 1、按照劳动法，物业管理公司对在我单位工作的物业外聘人员签署正规的劳动合同，并按法律执行，确保受雇人员缴纳社会保险和福利待遇。 2、各受雇人员依法享有休假、探亲假、丧假等假期，期间物业管理公司不得违法解除劳动合同。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 25 3、因物业管理公司管理不善造成的各种人员损伤及物品损坏，皆由物业管理公司负责经济补偿与赔偿。 4、物业管理公司出现下列情形之一，我单位可以解除物业委托合同：（1）物业管理公司雇员患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事我单位另行安排的工作的。物业管理公司无法满足雇员要求，雇员向我单位进行上访的情况；（2）物业管理公司雇员不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的，物业管理公司不能安抚雇员，使其到我单位进行申诉的情况；（3）物业管理公司不能依据合同内容提供各项服务的，或服务评价过低不能达到标准的情况；（4）物业管理公司不能及时向雇员提供劳动报酬，或者故意减少、扣发劳动报酬，或不予我单位沟通擅自调整薪资标准的情况。八、其他 1、物业服务人员在采购人食堂就餐，餐标按采购人与成交供应商合同约定执行，所产生餐费由成交供应商向采购人支付。注：具体服务内容及要求以采购人最终实际需求为准。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 26 第三章供应商须知供应商须知前附表条款号条款名称编列内容 1 供应商资质要求具体资格要求详见本项目磋商文件第一章第三条。 1.4 联合体报价不接受。 2.1 现场考察供应商应自行与采购人联系并对服务地点和其周围环境进行的考察，责任、风险、费用自行承担。 2.2 项目答疑供应商要求澄清竞争性磋商文件的截止时间：须在本项目磋商文件规定的响应文件递交截止时间 48 小时前。 5.2 资格证明文件详见附件 1 磋商时须提供原件备查。 6.1 响应文件装订及密封 1.响应文件规格幅面应与正文一致。 2.采用左侧书脊、胶粘方式装订，装订应牢固、不易拆散和换页，不得采用活页装订。 3.装订完成后，须将响应文件正本与响应文件电子版（word版一份及签字盖章版响应文件扫描件pdf版一份）一起封装，副本一起封装，所有响应文件全部包封在一个外包封中（不含有最后报价）。 4.封套上标明项目名称、项目编号、采购人名称字样，但不得体现供应商任何信息，加盖密封章。 7.1 报价单位人民币 7.6 最高磋商限价人民币 6,000,000.00 元/年 8 磋商保证金磋商保证金递交形式：支票、汇票、本票、保函等非现金形式缴纳或提交保证金。磋商保证金的金额：120000.00 元。磋商保证金递交方式：磋商保证金应当从其供应商的基本账户按以上形式提交，且磋商保证金的付款人名称、账户信息等与供应商名称及其基本账户开户信息黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 27 必须一致。递交磋商保证金时须注明项目编号及包号。磋商保证金到账截止时间：同响应文件递交截止时间，以代理机构磋商保证金账户银行出具的实时进账单为准。磋商保证金专用账户信息：开户名称：黑龙江东誉项目管理咨询有限公司开户银行：锦州银行哈尔滨开发区支行银行帐户：410100172463138 其他注意事项： 1.各供应商须向负责该项目的代理机构核实保证金是否到账，并查询本企业开户银行保证金是否存在退汇的情况。 2.发生下列情况之一，保证金将不予退还：（1）在报价有效期内，供应商撤回其响应文件的；（2）不接受对其价格合理修订的；（3）成交方不按规定签订或履行采购合同的。 3.成交供应商的保证金在采购合同签订后将采购合同复印件递交至代理公司后，五个工作日内退还。 4.未成交供应商的保证金在成交通知书发出后，五个工作日内退还。 9.4 响应文件份数响应文件一式 5 份，其中正本 1 份，副本 4 份，可读 U 盘 1 份。 9.9 报价有效期 90 日历天 10.1 磋商时间、地点 2020年 07 月 23 日 09 时 30 分黑龙江东誉项目管理咨询有限公司 1 楼开标大厅（哈尔滨市道里区友谊西路 2986 号） 11 磋商小组组成磋商小组由有关专家三人以上的单数组成。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 28 14.2 评审优惠政策 A、根据财库[2006]90 号文件规定，优先采购纳入财政部公布的“环境标志产品政府采购清单”的货物和服务。提供的产品属于清单中品目的，在性能、技术、服务等指标同等、报价相同的条件下，优先采购清单中的产品。 B、根据财库［2011］181 号文件规定，非专门面向中小企业的项目，对小型和微型企业产品的价格给予 10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。（允许联合体报价的，当大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动。联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30%以上的，可给予联合体 2%的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业享受产品的价格给予 10%的扣除。） C、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68 号） D、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号） E、《财政部国家发展改革委关于印发〈节能产品政府采购实施意见〉的通知》（财库〔2004〕185 号） F、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51 号） G、符合上述条件的，投标人须在响应文件中注明。注：中小型企业划型标准参照工信部联企业 [2011]300 号文《工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》，并提供相应佐证材料。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 29 14.3.1 成交原则磋商小组按照竞争性磋商文件的要求和评审原则的规定，采用综合评分法，得分最高者为成交供应商。得分相同的，按最后报价由低到高顺序排列。如有两家（含）以上供应商得分、最后报价均相同的，由采购人代表在各方代表共同验证下，抽签确定成交候选供应商。 18 需要补充的其他内容 18.1 分包本项目不允许分包 18.2 履约保证金无 18.3 类似业绩采购内容基本一致的项目 18.4 废标在政府采购活动中，出现下列情形之一的，予以废标：（一）符合专业条件的供应商或者对磋商文件作实质响应的供应商不足三家的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（三）供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（四）因重大变故，采购任务取消的。 18.5 监督本项目政府采购活动及其相关当事人应当接受有管辖权的行政监督部门依法实施的监督。 18.6 确定中标人磋商小组应确定综合得分排名第一的供应商为中标或成交人；中标或者成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人名单排序，确定下一候选人为中标或者成交供应商，也可以重新开展政府采购活动。 18.7 对虚假、恶意投诉等行为的处罚依据财政部令第 20 号《政府采购供应商投诉处理办法》第二十六条投诉人有下列情形之一的，属于虚假、恶意投诉，财政部门应当驳回投诉，将其列入不良行为记录名单，并依法予以处罚： (一)一年内三次以上投诉均查无实据的； (二)捏造事实或者提供虚假投诉材料的。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 30 18.8 磋商代理服务费 1.参照原计价格 [2002]1980 号文件、发改价格 [2011]534 号文件及发改价格〔2015〕299 号文件计取，本项目磋商代理服务费由成交人交纳。 2.磋商代理服务费由供应商自行考虑进磋商总价中（不得单独列项），采购人不再另行支付。 3.本项目磋商代理服务费按每年磋商代理服务费*服务期三年进行收取。 18.9 付款方式以与采购人最终签订合同为准。注：如本供应商须知前附表与后附正文不符，以本表内容为准。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 31 供应商须知正文 A 说明 1.合格供应商范围 1.1 在中国境内注册、有生产或供货能力的企业/事业法人或其他组织均可参与报价（如果采购的货物实行生产许可证制度，应有生产许可证）。如果法人单位授权其领有营业执照的分支机构报价，则须提供法人单位有效的授权书原件，响应文件上加盖该分支机构单位公章。 1.2 在政府采购行为中，由于腐败或欺诈行为而被取消资格的供应商不能参加磋商。 1.3 供应商应在其响应文件附件中提供本《竞争性磋商文件》要求提供的有关供应商的资质、证明等材料。 1.4 联合体报价，具体内容详见供应商须知前附表。 1.5 如供应商代表不是法定代表人，须持有《法定代表人授权委托书》（统一格式）。 1.6 放弃成交的供应商不得参与本项目的再次采购活动。 1.7 其他内容详见供应商须知前附表。 2.现场考察和异议、质疑 2.1 如有需要，供应商可自行与采购人联系并对项目现场和其周围环境进行考察，以获取有关编制响应文件所需的各项资料，供应商应承担现场考察的责任和风险，费用自行承担。采购人联系方式详见本文件竞争性磋商公告。 2.2 供应商对《竞争性磋商文件》如有异议需要澄清、或认为评分细则、采购内容及要求等内容中存在排他性和不合理条款以及有其他需要提出质疑的事项，须在本项目磋商文件规定的响应文件递交截止时间 48 小时前，以书面形式通知采购人或采购代理机构。采购人或采购代理机构认为有必要进行澄清或者修改的，将以《澄清文件》、《修改文件》、《补充文件》或《质疑答复书》等形式作出回复。供应商在接到回复后 1 个工作日内无异议或在本项目磋商文件规定的响应文件递交截止时间 48 小时前未提出任何异议或质疑的，视同供黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 32 应商响应本项目《竞争性磋商文件》中的各项要求。对本项目《竞争性磋商文件》提出的异议或质疑超出上述时限的将不予受理。 3.费用无论磋商过程中的作法和结果如何，供应商自行承担所有与参加磋商有关的全部费用。 B 响应文件 4.响应文件计量单位响应文件中所使用的计量单位, 除有特殊要求外，应采用中国国家法定计量单位。 5.响应文件的组成 5.1 响应文件（统一格式见本文件第四部分——响应文件格式），包括： 5.1.1 报价书 5.1.2 报价一览表 5.1.3 报价明细表 5.1.4 针对本文件第二部分服务内容及要求的应答（包括但不限于服务方案等） 5.1.5 服务规范偏离表 5.1.6 响应文件附件 5.2 资格证明文件包括：具体内容详见供应商须知前附表。 6.响应文件附件的编制及编目 6.1 响应文件附件由供应商自行编制。规格幅面应与正文一致，附于正文之后，与正文页码统一编目编码装订。装订完成后，须将所有响应文件全部密封在一个外包封中，并在外包封上写明：采购人地址、采购人名称、项目名称、项目编号等信息，格式自拟。 6.2 响应文件附件包含以下内容： 6.2.1 法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书（后附格式）； 6.2.2 无重大违法记录声明（后附格式）； 6.2.3 中小企业声明函（如果是/后附格式）；黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 33 6.2.4 残疾人福利性单位声明函（如果是/后附格式）； 6.2.5 拟投入本项目项目负责人简历表（总队机关/训练与战勤保障支队） 6.2.6 拟投入本项目人员配备表（总队机关/训练与战勤保障支队） 6.2.7 拟投入本项目设备配备表 6.2.8 供应商情况表（后附格式）； 6.2.9 本竞争性磋商文件要求的其它证明材料等。 7.报价 7.1 所有价格均以人民币报价。 7.2磋商报价分两次，即磋商开始时的报价（供应商递交的磋商响应文件中的报价）及磋商结束后的最后报价（该报价将做为最后的成交价格）。 7.3 供应商的报价不得低于成本。 7.4 最低报价不能作为最终成交的保证。 7.5 超过最高磋商限价的报价无效。 7.6 响应文件中的明显的文字和算数计算错误，按下列原则修正： 7.6.1 响应文件中“报价一览表”内容与响应文件中其他部分表述的对应内容不一致的，以“报价一览表”为准； 7.6.2 如果用文字表示的数值与数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准修正数字； 7.6.3 对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准； 7.6.4 如果供应商不同意对其错误的更正，其报价将被拒绝。 8.保证金具体内容详见供应商须知前附表。 9.响应文件的签署及规定 9.1 组成响应文件的各项资料均应遵守本条。 9.2 供应商应填写全称、同时加盖公章。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 34 9.3 供应商的响应文件必须由法定代表人或全权代表签署。 9.4 响应文件份数详见供应商须知前附表。如正本与副本不符，以正本为准。供应商应当在谈判文件要求的截止时间前，将响应文件密封送达指定地点。在截止时间后送达的响应文件为无效文件。 9.5 响应文件的正本必须用不退色的墨水填写或打印，注明“正本”字样。副本可以是正本的完全复印件。 9.6 响应文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一签署人签字或盖章。 9.7 响应文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由供应商负责。 9.8 递交响应文件以后，如果供应商提出书面修改和撤回报价要求，在递交响应文件截止时间前送达采购方的，采购方可以接受，但不退还响应文件。 9.9 在报价有效期内响应文件应保持有效，有效期短于本文件供应商须知前附表规定期限的为无效报价。 C 磋商及确定成交办法 10.磋商 10.1 供应商应按竞争性磋商文件规定的时间和地点派法定代表人或法人委托人递交响应文件。 10.2 磋商小组将根据实际情况分别与供应商进行磋商。 11.磋商小组根据本项目的特点组建磋商小组。具体内容详见供应商须知前附表。 12.对响应文件的审查和响应性的确定 12.1 递交响应文件后，磋商小组将审查响应文件是否完整，是否有计算错误；响应文件是否已按规定签署。 12.2 在对响应文件进行详细评审之前，磋商小组将审查供应商的营业执照、信誉情况等相关内容。如果确定供应商无资格履行合同，其报价将被拒绝。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 35 12.3 磋商小组将确定每一响应文件是否对竞争性磋商文件的要求做出了实质性的响应，且没有重大偏离。 12.4 磋商小组允许供应商修改响应文件中不构成重大偏离的微小的、非正规的、不一致或不规则的地方。 13.响应文件的澄清 13.1 磋商小组将对全部响应文件进行审查、质疑、评估和比较。 13.2 为了有助于对响应文件进行审查、评估和比较，磋商小组有权向供应商质疑，请供应商澄清其报价内容。供应商有责任按磋商小组书面通知的时间、地点指派专人进行答疑和澄清。 13.3 所有澄清答复应是书面的。 13.4 此书面文件将构成响应文件的重要组成部分。 14.成交方法和原则 14.1 磋商小组在综合评定供应商的各项指标的同时，成交供应商应具备以下条件： 14.1.1 响应文件符合竞争性谈判文件的实质性要求。 14.1.2 具有良好的商业信誉。 14.1.3 有执行合同能力。 14.1.4 如谈判小组或采购人认为有必要进行实地考察，则应按确定的预成交排序进行。 14.2 评审优惠政策具体内容详见供应商须知前附表。 14.3 成交原则：综合评分法 14.3.1 磋商小组按照竞争性磋商文件的要求和评审原则的规定，采用综合评分法，得分最高者为成交供应商。得分相同的，按最后报价由高到低的顺序排列。如有两家（含）以上供应商得分、最后报价均相同的，由采购人代表在各方代表共同验证下，抽签确定成交候选供应商。 14.3.2 评审办法及细则黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 36 A、评审办法说明：综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。 B、出现以下情况者视为无效报价： ① 供应商的资格条件不满足竞争性磋商文件要求或报价时须提供资格证明文件及材料原件，供应商未按规定提供的； ② 如供应商代表不是法定代表人，正本中无有效的法定代表人授权书原件的； ③ 未按要求提交磋商保证金的； ④ 未按规定要求递交响应文件的； ⑤ 报价有效期短于本文件第一部分规定期限的； ⑥ 竞争性磋商文件中要求签字、盖章的，而响应文件正本中无授权委托人签字或未盖章的； ⑦ 采用弄虚作假等欺诈行为参与磋商的； ⑧ 磋商小组认为，供应商的最后报价或者某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响质量和不能诚信履约的，供应商未按磋商小组规定的期限内提供书面文件予以解释说明，并提交相关证明材料的； ⑨ 技术指标★条款负偏离的； C、出现以下情况者不给分： ① 未按评分细则要求提供有效的资质证书原件或证明材料原件的； ② 评分细则要求提供而响应文件中没有提供加盖公章的资质证书或证明材料复印件的； ③ 证（或证明材料）、企不相符的。 D、评分细则：具体内容详见第六章评分细则。 15.保密及其它注意事项 15.1 从磋商开始直到授予供应商合同止，凡是属于审查、澄清和比较供应商的有关资黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 37 料以及成交意向等，均不得向供应商或其他无关的人员透露。 15.2 在磋商期间，供应商企图影响磋商方向的任何活动，将导致报价被拒绝，并承担相应的法律责任。 15.3 根据磋商情况，磋商小组将确定最后报价的截止时间，晚于截止时间递交的报价无效。 D 其他 16.签订合同 16.1 采购人与成交供应商应当在授予合同通知书发出之日起 30 日内，按照竞争性磋商文件确定的事项签订政府采购合同。 16.2 采购文件、成交商的响应文件及评审过程中有关澄清文件均应作为合同附件。 16.3 授予合同通知书对采购人和成交供应商均具有法律效力。授予合同通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商放弃成交项目的，应当依法承担法律责任。 17.合同主要条款合同主要条款由合同标的、质量保证、权力保证、交付和验收、付款方式和期限、合同的变更、终止与转让、违约责任、合同争议解决、签订合同依据及合同附件等组成。 18. 需要补充的其他内容详见供应商须知前附表。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 38 第四章评分细则黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 39 评分细则本项目的评标采用综合评分法。序号项目分项评审内容 1 价格部分（10 分）报价得分（10 分）（1）报价超出采购人预算的，为磋商无效。（2）满分 10 分。采用低价优先法计算，即满足竞争性磋商文件要求且所有竞争性磋商最后报价中最低的报价为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×10×100%。注：供应商的报价明显低于其他供应商报价的，应在磋商现场提供书面说明及提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的，将作为无效报价处理。 2 企业综合情况（33 分）管理人员能力（3 分）总队及训保支队项目负责人（非法定代表人）证书：每有 1 名项目负责人具有安全生产管理人员资格证书的得 0.5 分，最多加 1 分；每有 1 名项目负责人具有电梯安全管理人员资格证书的得 0.5 分，最多加 1 分；每有 1名项目负责人具有消防设施操作员资格证书的得 0.5 分，最多加 1 分；响应文件中需提供加盖鲜章的复印件，磋商现场提供原件备查，未提供不得分。 3 人员的配置与管理方案（25 分）有针对本项目制定的服务人员的配置与管理方案： ○1 项目组织构架 ○2 岗位分工及责任制度 ○3 人员管理制度 ○4 从业人员服务经验 ○5 人员考核培训方案完全满足本项目实际需求的得 25 分，方案内容每缺一项扣 5分；每项方案内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 2.0 分。 4 投入本项目大、中型设备情况（5 分） 1.具有洗地机 2 台(含)以上的得 1 分，拟投入的洗地机中包含驾驶式洗地机的加 1 分，没有不得分； 2.具有清冰雪设备（装载机、铲车型清雪车、多功能道路清雪车、驾驶式扫雪机）2台(含)以上的得 3分，没有不得分；（响应文件中需提供以上自有设备发票复印件并加盖公章，磋商现场提供原件备查，且承诺上述设备完全投入本项目使用，否则不得分）黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 40 5 服务方案（55 分）本项目管理重、难点分析及应对措施（6 分）针对本项目编制本项目管理重、难点分析及应对措施： ○1 管理重点 ○2 管理难点 ○3 针对管理重、难点制定相应的应对措施。完全满足本项目实际需求的得 6 分，每缺少一项内容扣 2 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 1 分。 6 管理服务工作安排（40 分）有针对本项目制定的服务工作安排： ○1 保洁服务工作安排； ○2 环境绿化、养护服务工作安排； ○3 安防监控服务工作安排； ④公用设施设备和附属物的维修养护和管理服务服务工作安排； ⑤办公楼等房屋建筑的养护和管理服务工作安排； ⑥公共场所的管理服务工作安排； ⑦会议管理服务工作安排； ⑧食堂餐饮服务工作安排； ⑨食堂卫生安全管理服务工作安排； ⑩其他服务工作安排（如交通秩序的维护、报刊邮件的登记及收发、零星工程、健身服务、洗衣服务、剪发服务、防水处理、垃圾外运、清冰雪、电梯维保年检、旋转门维保、玻璃幕墙清洗、水箱清洗等）；以上内容完全满足本项目实际需求的得 40 分，每缺少一项内容扣 4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 1.5 分。 7 档案资料的管理方案（3 分）有针对本项目制定的档案资料的管理方案： ○1 建立 ○2 收集 ○3 整理 ○4 保管 ○5 归档 ○6 移交完全满足本项目实际需求的得 3 分，方案内容每缺一项扣 0.5 分；每项方案内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.2 分。 8 各类应急措施（3分）有针对本项目的各类应急措施服务方案的得 3 分；措施只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 1.5 分。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 41 9 服务质量保证措施（3 分）有针对本项目的服务质量保证措施的得 3 分，措施只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 1.5 分。 10 文件编制（2分）响应文件的编制情况（2 分）响应文件编制质量、完整性、规范性、有目录（目录对应页码）编制连续页码、总体编排有序、格式规范、装订整齐、完全响应竞争性磋商文件、组成齐全、内容清晰，均满足得 2 分；有一项细微偏差扣 0.2 分，直至该项分值扣完为止。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 42 第五章响应文件格式黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 43 报价书黑龙江东誉项目管理咨询有限公司：（供应商全称）认真研读了本项目竞争性磋商文件，完全接受本项目竞争性磋商文件的所有内容，授权（授权委托人姓名）（职务）为授权委托人，参加贵方组织的（项目编号、项目名称）的有关活动，并对（包段编号）包段进行报价。为此： 1、提供供应商须知规定的全部响应文件（含资格证明文件）正本 1 份，副本 4 份，可读 U 盘 1 份； 2、所报项目的总价为（大写）：元人民币；（小写：¥ 元）。 3、保证遵守竞争性磋商文件中的有关规定。 4、完全接受并认同本项目竞争性磋商文件的全部内容。 5、保证忠实地执行双方所签的政府采购合同，并承担合同规定的责任义务。 6、愿意向贵方提供任何与该项磋商活动有关的数据、情况和技术资料。 7、本报价自递交之日起天内有效。 8、服务期：。 9、与本次磋商活动有关的一切往来通讯（请详细填写）：地址：邮编：电话：传真：手机：报价单位（盖公章）：法定代表人或其授权委托人（签字或盖章）：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 44 报价一览表项目名称：项目编号：报价内容报价（小写）服务期质量标准一、黑龙江省消防救援总队机关二、训练与战勤保障支队总报价（小写）：（大写）：供应商（盖公章）：法定代表人或其授权委托人（签字或盖章）：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 45 报价明细表项目名称：项目编号：序号服务项目报价备注一黑龙江省消防救援总队机关 …… 二训练与战勤保障支队 …… 供应商（盖公章）：法定代表人或其授权委托人（签字或盖章）：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 46 项目整体服务方案等供应商名称（盖公章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：日期：哈尔滨市第一医院重症病例集中收治病区改建项目（2）门诊楼等改造工程安全性技术鉴定服务项目竞争性磋商文件 47 服务内容偏离表项目名称：项目编号：名称磋商文件服务要求报价书对应服务要求有无偏离备注 [注意] 此表必须按照本文件中第二部分认真填报，否则报价无效。供应商（盖公章）：法定代表人或其授权委托人（签字或盖章）：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 48 法定代表人身份证明供应商全称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：，系（供应商全称）的法定代表人。特此证明。附：法定代表人身份证复印件供应商名称(盖公章)：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 49 法定代表人授权委托书黑龙江东誉项目管理咨询有限公司: （供应商全称）法定代表人（法定代表人姓名）授权（授权委托人姓名）为授权委托人, 参加贵单位组织的（项目编号、项目名称）（包段编号）包段采购活动，全权处理采购活动中的一切事宜。供应商(盖公章)：法定代表人（签字）：日期：附：授权委托人姓名：身份证号码：职务：详细通讯地址：邮政编码：传真：电话：手机号码：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 50 法定代表人身份证及授权委托人身份证黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 51 无重大违法记录声明本单位郑重声明，在参加本次政府采购活动前 3 年内，在经营活动中没有重大违法记录。如声明不实，我单位自愿承担由此引发的一切后果。特此声明。供应商（盖公章）：法定代表人或其授权委托人（签字或盖章）：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 52 中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181 号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件： 1、根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的划分标准，本公司为 ______（请填写：中型、小型、微型）企业。 2、本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商（盖公章）：法定代表人或其授权委托人（签字或盖章）：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 53 残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 54 项目负责人简历表（总队机关/训练与战勤保障支队）姓名性别年龄项目负责人资料职位技术职称专业学历职称证及证号资格证书及证号目前受聘情况单位地址：联系人：电话：工作年限：为现单位工作时间：有关技术及管理经验业绩注：供应商须提供相应的证明资料，所提供材料必须真实可靠，如有弄虚作假一经发现即为废标。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 55 人员配备表（总队机关/训练与战勤保障支队）序号姓名性别年龄职务职称学历相关证书编号参加工作时间从事工作年限从事工作内容备注 …… (附相关证件的复印件等）供应商（盖公章）：法定代表人或授权委托人：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 56 设备配备表序号设备名称购入时间备注 …… (附设备发票复印件并加盖公章等）供应商（盖公章）：法定代表人或授权委托人：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 57 供应商情况表单位名称(公章)：填表日期：202*年月日单位名称机构代码电话主管部门单位负责人职务地址邮政编码传真经济类型授权委托人职务单位简况机构设置单位优势及特长单位概况从业人员人生产工人人上一年度经营情况营业收入：万元技术人员人净利润：万元流动资金万元资金来源自有资金万元办公场所情况总占地面积：平方米，其中自有：平方米银行贷款万元办公用房建筑面积：平方米，其中自有：平方米资产总额万元资金性质生产性万元生产用房建筑面积：平方米，其中自有：平方米非生产性万元其它建筑面积：平方米，其中自有：平方米主要产品情况产品名称上年产量产值产品技术先进水平曾获何种奖励主要用户名称黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 58 资格证明文件黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 59 磋商保证金证明材料汇款凭证黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 60 其它证明材料黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 61 最后报价书格式（注：最后报价书须胶装，另册并按供应商须知前附表中‘响应文件装订及密封规定’进行包封，正本 1份，副本 4份，电子版 U盘 1份）黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 62 竞争性磋商最后报价书黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 63 竞争性磋商最后报价项目名称：项目编号：报价内容报价（小写）服务期质量标准一、黑龙江省消防救援总队机关二、训练与战勤保障支队总报价（小写）：（大写）：附件 1：最后报价明细附件 2：最后报价调整说明供应商（盖公章）：法定代表人或其授权委托人（签字或盖章）：日期：黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 64 最后报价明细黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 65 最后报价调整说明黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 66 第六章合同范本略，依据《省财政厅关于印发《黑龙江省政府采购合同（试行）文本的通知》（黑财采〔2007〕 16 号）规定，本项目采用《黑龙江省政府采购合同》（试行）文本中的合同示范文本。详细内容由成交人自行登录至黑龙江省财政厅相关网站上获取，具体以甲乙双方签订为准。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 67 附件 1：资格评审记录表序号资格审查内容合格标准资格审查说明 1 法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书有效原件，法人授权委托书及授权委托人身份证原件，如法定代表人到场提供法定代表人身份证明、法定代表人身份证原件有效原件 2 营业执照在有效期内且具有与本项目采购需求相关的经营范围有效原件 3 审计报告拟参加本项目的潜在供应商须具有良好的资金保障能力及财务状况，企业没有处于财产被接管、冻结、破产或其他不良状态，须提供本企业近三年（2017 年、2018 年、2019 年）会计事务所出具的审计报告,审计报告内容包含资产负债表、利润表、所有者权益变动表、现金流量表及财务报表附注；注：2017 年后注册成立的投标人需提供自成立之日起至 2019年 12月 31日的审计报告且符合上述要求。复印件加盖公章附于投标文件中 4 无失信证明（1）拟参加本项目的潜在供应商、法定代表人及授权委托人均未被司法机关列入失信被执行人名单，以中华人民共和国最高人民法院官方网站中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）查询结果为准，被列入上述名单的供应商不得参加本项目；（2）拟参加本项目的潜在供应商未被列入企业经营异常名录、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单，以信用中国官方网站（http://www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网站（http://www.ccgp.gov.cn）查询结果为准，被列入上述名单的供应商不得参加本项目；以评审现场查询为准黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 68 5 网上备案拟参加本项目的潜在供应商须在黑龙江省政府采购网注册登记并经政府采购管理办公室审核合格以评审现场查询为准 6 磋商保证金汇款凭证有效原件或复印件加盖公章注：磋商小组成员根据以上资格评审内容进行审核，评审时以提供的证明材料原件与装订到响应文件中加盖公章的复印件一一对应为准，未提供相应证明材料原件或响应文件中无加盖公章复印件的视为不具备该项资格，上述各项合格可进入详细评审，审核结果不合格者不能进入详细评审，后补材料无效。黑龙江省消防救援总队机关及总队训练与战勤保障支队物业管理服务项目竞争性磋商文件 69 附件 2：符合性评审表序号审查内容 1 按照竞争性磋商文件要求提供的响应文件 2 供应商提交磋商保证金或金额符合、磋商保证金形式符合竞争性磋商文件要求 3 未超出经营范围磋商 4 资格证明文件齐全 5 响应文件按竞争性磋商文件要求加盖供应商的公章、有法定代表人签字，或签字人有法定代表人有效委托书 6 资格标准满足竞争性磋商文件要求 7 报价有效期满足 8 供应商在同一份响应文件中，对同一采购内容两个或多个报价 9 满足第二章“服务内容及要求”中的要求 10 响应文件未附有采购人不能接受的条件 11 供应商法定代表人或其授权委托人参加采购活动带有效身份证明 12 服务期满足竞争性磋商文件要求

附件（1）

消防总队物业服务项目.pdf

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