武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务成交结果公告

武汉市汉阳区市场监督管理局食堂承包中标公告

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湖北-武汉

食堂承包

政府机构

发布于 2020-09-30

招标详情

武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务成交结果公告

发布日期：2020-09-30 19:43

一、项目编号

WHZY-FC-202009-123

二、采购计划备案号

J20090907-0915

三、项目名称

武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务

四、中标（成交）信息

供应商名称：武汉市卓友物业管理有限公司

供应商地址：武汉市江岸区蔡家田小区A区10栋203室

中标（成交）金额：103.7(万元)

服务类

名称：武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务

服务范围：本项目主要内容为武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务

服务要求：按磋商文件及响应文件相关内容执行

服务时间：合同签订之日起至2021年12月31日

服务标准：按磋商文件及响应文件相关内容执行

五、评审专家名单

刘志强,蔡勇,周丽丽

六、评审信息

1、评审时间：2020-09-29

2、评审地点：武汉中阳盛泰项目管理有限公司评标室

七、代理服务收费标准及金额：

1、代理服务收费标准：依据《国家发展和改革委员会令》（第31号）的规定，参照原国家计委计价格【2002】1980号规定按服务类标准，按服务期三年计取，金额45888.00元

2、收费金额：4.5888(万元)

八、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

九、其他补充事宜

无

十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：武汉市汉阳区市场监督管理局

地址：武汉市汉阳大道607号

联系方式：027-84865250

2、采购代理机构信息

名称：武汉中阳盛泰项目管理有限公司

地址：武汉市汉阳区汉阳大道630号同行商务405

联系方式：027-84253609

3、项目联系方式

项目联系人：钱婷、吴晓蕊

电话：027-84253609

（定）竞争性磋商文件-汉阳区市场监督管理局物业管理服务.pdf

备案单：J20090907-0915 武汉市汉阳区政府采购竞争性磋商文件项目编号： WHZY-FC-202009-123 项目名称：武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务采购人：武汉市汉阳区市场监督管理局武汉中阳盛泰项目管理有限公司 20 2 0 年 9 月武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商 2 目录第一章磋商邀请函..........................................................................................................................................6 一、项目基本情况.............................................................................................................................. 6 二、供应商的资格要求：.................................................................................................................. 6 三、获取采购文件.............................................................................................................................. 7 四、响应文件...................................................................................................................................... 7 五、开启.............................................................................................................................................. 7 六、公告期限...................................................................................................................................... 8 七、其他补充事宜.............................................................................................................................. 8 八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系.......................................................................... 8 1.采购人信息...................................................................................................................................... 8 2.采购代理机构信息（如有）.......................................................................................................... 8 3.项目联系方式.................................................................................................................................. 8 九、发布公告的媒介.......................................................................................................................... 8 第二章供应商须知前附表......................................................................................................................... 10 磋商须知..........................................................................................................................................................14 一、总则........................................................................................................................................................14 1. 适用范围....................................................................................................................................................14 2. 定义............................................................................................................................................................14 3. 项目预算与资金来源................................................................................................................................14 4. 磋商供应商的基本条件........................................................................................................................... 14 5. 磋商费用....................................................................................................................................................14 6. 采购内容、服务期....................................................................................................................................15 7. 保密............................................................................................................................................................15 8. 政府采购相关政策....................................................................................................................................15 9. 语言文字及计量........................................................................................................................................15 10. 踏勘现场..................................................................................................................................................16 11. 踏勘预备会..............................................................................................................................................16 12. 分包..........................................................................................................................................................16 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商 3 二、磋商文件................................................................................................................................................16 13. 竞争性磋商文件的构成......................................................................................................................... 16 14. 竞争性磋商文件的澄清与修改............................................................................................................. 17 15. 通知..........................................................................................................................................................17 三、响应文件的编制....................................................................................................................................17 16. 响应文件的语言及计量......................................................................................................................... 17 17. 响应文件的构成......................................................................................................................................17 18. 磋商报价..................................................................................................................................................18 19. 备选方案..................................................................................................................................................18 20. 联合体投标..............................................................................................................................................18 21. 响应文件的格式和签署......................................................................................................................... 19 22. 响应文件的份数......................................................................................................................................19 23. 投标确认书..............................................................................................................................................19 24. 磋商有效期..............................................................................................................................................19 四、响应文件的递交....................................................................................................................................20 25. 响应文件的密封和标记......................................................................................................................... 20 26. 磋商截止时间..........................................................................................................................................20 27. 迟交的投标文件......................................................................................................................................20 28. 响应文件的修改与撤回......................................................................................................................... 20 29. 响应文件的有效性..................................................................................................................................21 五、磋商程序................................................................................................................................................21 30. 磋商小组的组成......................................................................................................................................21 31. 磋商供应商代表......................................................................................................................................21 32. 资格性审查和符合性审核..................................................................................................................... 21 33. 磋商..........................................................................................................................................................22 六、评标与推荐成交候选........................................................................................................................... 23 34. 评标..........................................................................................................................................................23 35. 推荐成交候选供应商..............................................................................................................................23 七、成交与签订合同....................................................................................................................................24 36. 确定成交供应商......................................................................................................................................24 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商 4 37. 签订合同..................................................................................................................................................24 八、质疑与投诉............................................................................................................................................24 38. 质疑..........................................................................................................................................................24 39. 质疑回复..................................................................................................................................................25 40. 投诉..........................................................................................................................................................25 九、代理服务费............................................................................................................................................26 41. 代理服务费..............................................................................................................................................26 十、其他补充................................................................................................................................................26 42. 其他补充条款..........................................................................................................................................26 第三章项目需求............................................................................................................................................27 一、项目概况.................................................................................................................................... 27 二、服务要求.................................................................................................................................... 27 三、物业管理服务范围和质量要求................................................................................................ 28 四、岗位配备及人员要求：..................................................................................................................... 31 五、商务要求.................................................................................................................................... 31 第四章合同文件格式（参考）................................................................................................................. 33 第五章评分办法及标准................................................................................................................................36 一、评标方法.................................................................................................................................... 36 二、评标步聚.................................................................................................................................. 36 附表 1：资格审查表..................................................................................................................... 38 附表 2：符合性检查表................................................................................................................. 39 三、评分标准.................................................................................................................................. 40 四、计分办法.................................................................................................................................. 43 第六章磋商响应文件的格式..................................................................................................................... 44 竞争性磋商响应文件（格式）..................................................................................................................... 44 目录..............................................................................................................................................................45 价格部分..........................................................................................................................................................46 一、磋商书......................................................................................................................................................46 二、磋商一览表..............................................................................................................................................47 三、分项报价表..............................................................................................................................................48 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商 5 商务部分..........................................................................................................................................................49 一、法定代表人身份证明..............................................................................................................................49 二、法定代表人授权委托书......................................................................................................................... 50 三、资格证明文件..........................................................................................................................................51 四、供应商关联单位的说明......................................................................................................................... 58 五、类似业绩..................................................................................................................................................59 六、商务响应、偏离说明表......................................................................................................................... 60 七、其他..........................................................................................................................................................61 技术部分..........................................................................................................................................................62 一、技术响应、偏离说明表....................................................................................................................... 62 二、项目需求理解........................................................................................................................................63 三、保洁服务方案........................................................................................................................................63 四、秩序维护和管理服务方案................................................................................................................... 63 五、后勤管理服务方案................................................................................................................................63 六、工程管理服务方案................................................................................................................................63 七、疫情防控方案........................................................................................................................................63 八、服务质量保证措施................................................................................................................................63 九、应急方案................................................................................................................................................63 十、环保节能降耗措施................................................................................................................................63 十一、内部管理制度....................................................................................................................................63 十二、人员配置............................................................................................................................................64 十三、其他....................................................................................................................................................65 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 6 第一章磋商邀请函项目概况 (武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务) 采购项目的潜在供应商应在（武汉市汉阳区汉阳大道 630 号同行商务 405）获取采购文件，并于 2020 年 09 月 29 日 14 点 30 分（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况 1.项目编号：WHZY-FC-202009-123 2.项目名称：武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务 3.采购计划备案文号：J20090907-0915 4.采购方式：□竞争性谈判 ?竞争性磋商 □询价 5.预算金额：104 万元；供应商的最终报价高于预算金额为无效投标。 6.采购需求：本项目主要内容为武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务。 7.合同履行期限：合同签订之日起至 2021 年 12 月 31 日。 8.本项目（否）接受联合体。 9.本项目（否）专门面向中小企业采购项目。二、供应商的资格要求： 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。 2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。 3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 7 项目的其他招标采购活动。 4、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。 5、落实政府采购政策需满足的资格要求： / 6、本项目的特定资格要求： / 三、获取采购文件 1、时间：2020 年 9 月 18 日至 2020 年 9 月 24 日，每天上午 09:30 至 12:00，下午 14:30 至 17:00 （北京时间，法定节假日除外） 2、地点：武汉市汉阳区汉阳大道 630 号同行商务 4 楼 405 3、方式：现场获取。符合资格的供应商应当在获取时间内，携带以下资料加盖公章（不得为电子公章或扫描章）领取磋商文件： 1.法定代表人自己领取的，凭法定代表人身份证明书及法定代表人身份证原件领取。 2.法定代表人委托他人领取的，凭法定代表人授权书及受托人身份证原件领取。 3.报名表。（见附件） 4、售价：400(元) 四、响应文件 1、开始时间：2020 年 9 月 29 日 14 点 00 分（北京时间） 2、截止时间：2020 年 9 月 29 日 14 点 30 分（北京时间） 3、地点：武汉中阳盛泰项目管理有限公司评标室五、开启 1.时间：2020 年 9 月 29 日 14 点 30 分（北京时间） 2.地点：武汉中阳盛泰项目管理有限公司评标室武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 8 六、公告期限本公告期限自发布公告之日起3个工作日七、其他补充事宜 / 八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息名称：武汉市汉阳区市场监督管理局地址：武汉市汉阳大道 607 号联系方式：027-84865250 2.采购代理机构信息（如有）名称：武汉中阳盛泰项目管理有限公司地址：武汉市汉阳区汉阳大道 630 号同行商务 4 楼 405 室联系方式：027-84253609 3.项目联系方式项目联系人：钱婷、吴晓蕊电话：027-84253609 九、发布公告的媒介本次招标公告在湖北政府采购网（http://www.ccgp-hubei.gov.cn）上发布。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 9 报名表项目名称：项目编号：投标单位名称（盖单位公章）社会信用代码被授权人姓名联系电话手机座机电子邮箱报名时间（现场报名成功后填写）武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 10 第二章供应商须知前附表本表是对磋商供应商须知的具体补充和修改，如有矛盾，应以本表为准。条款号条款内容 2.1 采购人采购人：武汉市汉阳区市场监督管理局详细地址：武汉市汉阳大道 607 号联系人：周科长联系电话：027-84865250 2.2 采购代理机构代理机构：武汉中阳盛泰项目管理有限公司详细地址：武汉市汉阳区汉阳大道 630 号同行商务 4 楼 405 联系人：钱婷、吴晓蕊联系电话：027-84253609 3.1 项目预算 104万元，磋商报价超过预算价为无效投标。 3.2 资金性质本项目资金为财政资金 3.3 专门面向中小企业或小型、微型企业采购 □是 ?否 4.1 磋商供应商条件满足第一章二、供应商资格要求 6.1 采购内容详细采购内容和技术参数见磋商文件《第三章项目需求》 6.2 合同履行期限合同签订之日起至2021年12月31日 8 是否接受进口产品 □接受 ?不接受 10.1 踏勘 ?不组织，供应商自行踏勘 □组织，踏勘时间：踏勘地址： 11 踏勘预备会 ?不组织，供应商自行踏勘 □组织，预算会时间：武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 11 预备会地址： 12 分包如供应商对多个分包进行投标，可以中标/包 14.2 磋商文件的澄清与修改截止时间磋商截止日期前 5 日，不足 5 日的，顺延首次响应文件截止时间 14.3 供应商确认收到澄清与修改文件时间收到澄清文件后 24 小时内 19 备选方案只允许一个投标方案 20.1 是否接受联合体投标 □接受联合体投标 ?不接受联合体投标 22.1 响应文件的份数纸制磋商响应文件一式叁份，正本壹份，副本贰份。 22.2 电子响应文件电子投标文件（U盘）壹份，包含格式为PDF的响应文件正本（已签字盖章）和EXCEL格式的分项报价表。 22.4 装订要求响应文件全部采用左侧胶装，不得采用其他形式的装订，否则按无效标处理。 23.1 投标确认书 1、应在开标前（至少提前一个工作日）将加盖公章的投标确认书发送至招标代理机构邮箱 whzyst@126.com； 2、投标确认书内容应包括：项目名称、项目编号、包号（如有）、投标单位名称（加盖公章）、是否参加本项目投标信息、日期。 3、邮件标题应注明：投标单位名称及项目名称、项目编号 24.1 磋商有效期从提交响应文件的截止之日起算 90 个日历日 25.3 外层封套应写明内容 “[项目名称]磋商响应文件” “[项目编号]” “[包号]”（如有） “于 [磋商时间]之前不得启封” “[供应商名称和地址]” 26.1 响应文件截止时间及地址见第一章节 25.1 磋商小组的组成由采购人代表和评审专家共3人组成，其中评审专家从湖北省政府采购武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 12 专家库中随机抽取。 32.2 信用查询时间评标现场查询 35.1 成交候选供应商数量本项目推荐 3 名成交候选供应商。 36.3 中标通知书领取时间在省级以上财政部门指定的政府采购信息发布媒体上公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书 37.2 履约担保 □有 ?无履约担保金额：无履约担保形式：无 41.2 代理服务费采购代理服务费：?由成交供应商支付 □由采购人支付支付标准：依据《国家发展和改革委员会令》（第 31 号）的规定：参照原国家计委计价格【2002】1980 号规定按?货物类?服务类 ?工程类标准收取，按服务期三年计取。支付时间：代理服务费由成交供应商在领取成交通知书的同时，向代理机构支付。支付方式：银行转账或现金转账信息：户名：武汉中阳盛泰项目管理有限公司开户银行：汉口银行汉阳大道支行帐号：339 011 000 188 317 行号：893398（313521000601）其他请参加磋商的代表出席磋商会议并带授权委托书原件及被委托人身份证原件以备查验。注： 1、除本磋商文件另有规定外，磋商文件中出现的类似于“近三年”或“前三年”、“近五年” 或“前五年”均指递交响应文件时间以前3年或前5年，以此类推。如：递交响应文件时间为2019年3 月1日，则“近三年”是指2016年3月1日至2019年3月1日。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 13 2、关于提交财务审计报告的年份要求：递交响应文件时间如在当年6月30日以前，则近三年指上上个年度往前推算的三年，如递交响应文件时间为2019年3月1日，则“近三年”是指2015年度、 2016年度、2017年度。 3、递交响应文件时间如在当年6月30日以后，则近三年是指上个年度往前推算的3年，如递交响应文件时间为2019年7月1日，则“近三年”是指2016年度、2017年度、2018年度。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 14 磋商须知一、总则 1. 适用范围 1.1 根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》的规定，本项目已具备磋商条件，本磋商文件仅适用于本文件中所叙述的政府采购项目。 2. 定义 2.1 “采购人”是指：见磋商供应商须知前附表 2.2 “采购代理机构”是指：见磋商供应商须知前附表。 2.3 “磋商供应商”是指响应本文件要求，参加磋商的法人或者其他组织，如果该供应商在本次磋商中成交，即成为成交供应商。 2.4 “竞争性磋商响应文件”是指：供应商根据本文件要求，编制包含报价、技术和服务等所有内容的文件。 3. 项目预算与资金来源 3.1 项目预算金额和最高限价（如有）见磋商供应商须知前附表。供应商报价超过磋商文件规定的预算金额或者最高限价的，其投标将被认定为投标无效； 3.2 采购人招标该项目的资金性质见磋商供应商须知前附表，采购人计划将招标资金用于本次招标后所签订的合同项下项目的支付。 3.3 本项目是否为专门面向中小企业或小型、微型企业采购，见磋商供应商须知前附表 4. 磋商供应商的基本条件 4.1 磋商供应商必须符合磋商邀请函中磋商供应商资格的要求。见磋商供应商须知前附表。 4.2 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参与本项目同一合同项下的投标的，其相关投标将被认定为投标无效。 4.3 为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。否则其投标将被认定为投标无效。 5. 磋商费用武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 15 5.1 磋商费用以人民币进行报价，详见磋商供应商须知前附表； 5.2 参加磋商供应商应自行承担所有与编写和提交竞争性磋商文件有关的费用，不论磋商结果如何，采购人和代理机构在任何情况下无义务和责任承担此类费用。 6. 采购内容、服务期 6.1 采购内容详见磋商供应商须知前附表； 6.2 服务期（合同履行期限）详见磋商供应商须知前附表； 7. 保密 7.1 参与磋商采购活动的各方应对竞争性磋商文件和响应文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。 8. 政府采购相关政策 8.1 除非“磋商供应商须知前附表”中有特殊规定，本项目所采购的货物、服务应当为中华人民共和国境内提供。 8.2 根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68 号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，对满足价格扣除条件且在响应文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的供应商，其投标报价扣除 6% 后参与评审。具体办法详见招标文件第 5 章。联合协议中约定，小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30%以上的，可给予联合体 2 %的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的，联合体视同为小型、微型企业和监狱企业。 8.3 供应商为提供服务所伴随的货物如被列入财政部与国家主管部门颁发的节能产品或环境标志产品品目清单，应提供处于有效期之内认证证书等相关证明，在评标时予以优先采购，具体优先采购办法见第 5 章评标方法和标准。如供应商为提供服务所伴随的货物为政府强制采购的产品，供应商所投产品应属于品目清单的强制采购部分。供应商应提供有效期内的认证证书，否则其投标将被认定为投标无效。 9. 语言文字及计量 9.1 除专用术语外，与磋商采购有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。 9.2 所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 16 10. 踏勘现场 10.1 供应商须知前附表规定组织踏勘现场的，采购人按磋商供应商须知前附表规定的时间、地点组织供应商踏勘项目现场。 10.2 供应商踏勘现场发生的费用自理。 10.3 除采购人的原因外，供应商自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。 10.4 采购人在踏勘现场中介绍的场地和相关的周边环境情况，供应商在编制响应文件时参考，采购人不对供应商据此作出的判断和决策负责。 11. 踏勘预备会 11.1 供应商须知前附表规定召开磋商预备会的，采购人按磋商供应商须知前附表规定的时间和地点召开竞争性磋商预备会，澄清供应商提出的问题。 11.2 供应商应在磋商供应商须知前附表规定的时间前，以书面形式将提出的问题送达采购人，以便采购人在会议期间澄清。 11.3 采购人在磋商供应商须知前附表规定的时间内，将对供应商所提问题的澄清，以书面方式通知所有购买竞争性磋商文件的供应商。该澄清内容为竞争性磋商文件的组成部分。 12. 分包 12.1 供应商可对磋商文件中一个或几个分包服务进行投标，除非在磋商供应商须知前附表另有规定。 12.2 供应商应当对所投分包磋商文件中所列的所有内容进行投标，如仅响应分包中的部分内容，其该包投标将被认定为投标无效。二、磋商文件 13. 竞争性磋商文件的构成 13.1 竞争性磋商文件用以阐明所需货物及服务、招标投标程序和合同条款。招共六章。具体内容如下：第一章磋商邀请函第二章磋商供应商须知及前附表第三章项目需求第四章合同范本第五章评分办法及标准武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 17 第六章磋商响应文件格式请仔细检查磋商文件是否齐全、如有缺漏，请立即与采购代理机构联系解决。 13.2 除 13.1 内容外，采购人以书面形式发出的对竞争性磋商文件的澄清或修改内容，均为竞争性磋商文件的组成部分，对采购人和供应商起约束作用。 14. 竞争性磋商文件的澄清与修改 14.1 提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。 14.2 澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在磋商供应商须知前附表规定的时间前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商； 14.3 供应商在收到澄清或者修改后，应在磋商供应商须知前附表规定的时间内以书面形式通知采购人，确认已收到该澄清或修改通知。 15. 通知 15.1 对于本项目有关的通知，采购代理机构将以书面或电子邮件或在本招标公告刊登的媒体上发布公告的形式，送达所有与通知有关的已登记并领取了磋商文件的潜在供应商，电子邮箱地址和电话号码以磋商供应商的登记为准。收到通知的磋商供应商应以同等方式立即予以回复确认。因登记有误或邮箱服务器、线路故障导致通知延迟送达或无法送达，采购代理机构不承担责任。三、响应文件的编制 16. 响应文件的语言及计量 16.1 供应商提交的响应文件以及供应商与采购人和采购代理机构就有关磋商的所有往来函电均应使用中文书写。供应商提交的支持文件和印制的文献可以用另一种语言，但相应内容应附中文翻译本，在存在差异和矛盾时以中文翻译本为准。 16.2 除磋商文件另有规定外，在响应文件中以及所有供应商与采购人和采购代理机构往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。 17. 响应文件的构成 17.1 供应商应严格按照磋商文件中的有关要求如实编制响应文件，并提供证明材料。采购人保留进一步要求供应商补充提供有关材料的权利，拒绝补充材料或提供的材料不真实，将被视为自动放弃磋商资格。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 18 17.2 供应商所递交的响应文件主要包括： 17.2.1 磋商书及价格部分（详见磋商文件第六章） 17.2.2 商务部分（详见磋商文件第六章） 17.2.3 技术部分（详见磋商文件第六章） 18. 磋商报价 18.1 供应商所提供的货物和服务一律用人民币报价。 18.2 供应商对报价的准确性负责，任何漏报、错报等均是供应商的风险。 18.3 供应商的报价应当包括满足本次招标全部采购需求所应提供的服务，以及伴随的货物和工程。所有投标均应以人民币报价供应商的投标报价应遵守《中华人民共和国价格法》。 18.4 《分项报价表》填写时应响应下列要求； 1）依据政府采购法第二条 “本法所称采购，是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括购买、租赁、委托、雇用等”。有偿即不得免费，因此各项费用要求按实际测算填入，不得免费； 2）所有根据合同或其他原因应由供应商支付的税款和其他应交纳的费用都要包括在供应商提交的投标价格中。 19. 备选方案 19.1 本项目是否接受其他投标方案，详见磋商供应商须知前附表。 20. 联合体投标 20.1 如磋商供应商须知前附表中允许联合体投标，对联合体规定如下： 20.1.1 两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。 20.1.2 以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的供应商均应当具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。 20.1.3 大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加投标，共同投标协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到共同投标协议投标总金额的比例。 20.1.4 联合体各方之间必须签订联合投标协议，明确约定联合体牵头人及各方承担的工作和相应的责任，其响应文件中必须提供联合投标协议。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 19 20.1.5 以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。 20.1.6 采取联合体形式投标的，其响应文件必须由联合体所有成员共同书面授权的代表签署，以便对所有成员作为整体及作为个体均具有法律约束力。 20.1.7 联合体中标的，联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。 20.1.8 联合体投标的，响应文件可以由联合体各方共同加盖投标公章，也可由联合体牵头人盖章确认。 21. 响应文件的格式和签署 21.1 响应文件应当按照本磋商须知规定和要求的内容进行编写，供应商提交的响应文件必须毫无例外地使用磋商文件所提供的磋商文件格式（表格可以按同样格式扩展）。 21.2 响应文件纸制版本一律采用 A4 规格纸张打印和填写，填写部分字迹要工整清楚。 21.3 供应商应根据磋商文件的要求，在响应文件的适当位置填写供应商全称、加盖供应商公章、签署法定代表人或法定代表人委托代理人的全名。 22. 响应文件的份数 22.1 供应商应准备磋商响应文件份数见磋商供应商须知前附表，其正、副本都应采取胶装方式装订成册。每套磋商响应文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。 22.2 电子响应文件应存储于 U 盘内，包含格式见磋商供应商须知前附表。供应商应保证电子磋商响应文件能正常打开，否则一切后果由供应商自行承担。 22.3 单独密封的磋商一览表与响应文件正本不符，以单独密封的磋商一览表为准。响应的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。电子版文件与纸质文件不一致的以纸质文件为准。 22.4 响应文件的正本与副本应分别装订成册，并编制目录，具体装订要求见磋商供应商须知前附表规定。 23. 投标确认书 23.1 供应商应在开标前向采购代理机构发出投标确认书，具体见磋商供应商须知前附表 24. 磋商有效期 24.1 在磋商供应商须知前附表规定的磋商有效期内，供应商不得要求撤销或修改其响应文件。磋商有效期不满足要求的投标将被视为非响应性投标而予以拒绝。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 20 24.2 出现特殊情况需要延长磋商有效期的，采购人以书面形式通知所有供应商延长磋商有效期。供应商同意延长的，不得要求或被允许修改或撤销其响应文件；供应商拒绝延长的，其响应文件无效。四、响应文件的递交 25. 响应文件的密封和标记 25.1 磋商供应商在投标时请另外准备“磋商一览表”原件（两份）、电子响应文件（U 盘）” 单独密封入一个内层信封，并在信封上标明“磋商一览表及电子投标文件”字样；为方便检查，供应商需手持一份法定代表人授权委托书原件。 25.2 供应商应将响应文件正本、所有的副本分开密封装在单独的内层信封中，并在信封上标明 “正本”、“副本”字样。 25.3 磋商供应商应将所有内层信封封装在外层信封中。外层信封应注明“[项目名称]磋商响应文件”、“[项目编号]”、“[包号]”（如有）、“于 [开标时间]之前不得启封”、“[供应商名称和地址]”的字样。详见供应商须知前附表。 25.4 内层信封应封口，其封口处可加盖供应商公章；外层信封的封口及骑缝处应加盖供应商公章。 25.5 如果未按上述规定密封和标记，采购人和代理机构对响应文件的误投或过早启封概不负责。对由此造成提前启封的磋商响应文件，代理机构将予以拒绝，并退回供应商。 26. 磋商截止时间 26.1 供应商应将响应文件的正本和所有副本（含电子投标文件）不迟于磋商供应商须知前附表规定的投标截止时间递交至开标地点。 26.2 如果采购人和采购代理机构决定酌情延长磋商截止期，采购代理机构、采购人和供应商受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。 27. 迟交的投标文件 27.1 采购人和采购代理机构将拒绝并原封退回在规定的投标截止期后收到的响应文件。 28. 响应文件的修改与撤回 28.1 在递交响应文件截止时间前，供应商可以补充、修改或撤回已递交的响应文件，但应以书武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 21 面形式通知采购人、采购代理机构。 28.2 供应商补充、修改或撤回已递交响应文件的书面通知应按照要求签字或盖章。采购人收到书面通知后，向供应商出具签收凭证。 28.3 补充、修改的内容为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。 28.4 补充、修改的响应文件应按照本章规定进行编制、密封、标记和递交，并标明“补充或修改”字样。 29. 响应文件的有效性 29.1 响应文件出现下列情形之一，应视为无效投标： 29.1.1 响应文件未按磋商文件要求签署、盖章的； 29.1.2 不具备磋商文件中规定的资格要求的； 29.1.3 报价超过磋商文件中规定的预算金额或者最高限价的； 29.1.4 响应文件含有采购人不能接受的附加条件的； 29.1.5 法律、法规和磋商文件规定的其他无效情形。五、磋商程序 30. 磋商小组的组成 30.1 磋商小组由采购人代表和评审专家组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的 2/3。评审专家从湖北省财政部门建立的“专家库”随机抽取。磋商小组人数组成详见磋商供应商须知前附表。 30.2 采购人代表不得以评审专家身份参加本部门或本单位采购项目的评审。采购代表机构人员不得参加本机构代理的采购项目的评审。 30.3 评审专家应当遵守评审工作纪律，不得泄露评审情况和评审中获悉的商业秘密。 31. 磋商供应商代表 31.1 磋商供应商应派其授权代表持有效身份证件按磋商文件规定的时间递交磋商响应文件，并准备参加磋商。 32. 资格性审查和符合性审核 32.1 磋商小组成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 22 知提交响应文件的供应商。 32.2 采购人或采购代理机构将按磋商供应商须知前附表中规定的时间查询供应商的信用记录。 32.2.1 磋商供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，以及存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录，投标将被认定为投标无效。 32.2.2 以联合体形式参加投标的，联合体任何成员存在以上不良信用记录的，联合体投标将被认定为投标无效。 32.2.3 采购人或采购代理机构经办人将查询网页打印并存档备查。供应商不良信用记录以采购人或采购代理机构查询结果为准。供应商自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为资格审查依据。 32.2.4 在本磋商文件规定的查询时间之外，网站信息发生的任何变更均不作为资格审查依据。 32.3 磋商小组成员应首先对各磋商供应商的磋商响应文件进行资格性审查和符合性审查，审查通过后才能进入磋商阶段。资格性审查和符合性审查内容详见第五章。 33. 磋商 33.1 磋商小组所有成员应当集中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。磋商小组将就磋商文件中的技术、服务要求、合同草案条款等与供应商一一洽谈。 33.2 磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。 33.3 磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不应改变磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，必须经采购人代表确认。对磋商文件作出实质性变动是磋商文件的有效组成部分，应当以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 23 人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。 33.4 最后报价 33.4.1 磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于 3 家。 33.4.2 最后报价是供应商响应文件的有效组成部分 33.4.3 已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。 33.4.4 磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐 3 家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。 33.5 如有需要，磋商小组可进行多轮磋商，直至最终确定磋商文件中的技术、服务要求以及合同草案条款。六、评标与推荐成交候选 34. 评标 34.1 经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。综合评分法是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。本项目具体评审因素的量化指标详见第五章。 34.2 评审时，磋商小组各成员应当独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。 35. 推荐成交候选供应商 35.1 磋商小组根据综合评分情况，按照评审得分由高到低的顺序及磋商供应商须知前附表规定的数量推荐成交候选供应商，并编写评审报告。 35.2 评审报告应当有磋商小组全体成员签字认可。磋商小组成员对评审报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由磋商小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 24 绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。七、成交与签订合同 36. 确定成交供应商 36.1 采购代理机构应当在评审结束后 2 个工作日内将评审报告送采购人确认。 36.2 采购人应当在收到评审报告后 5 个工作日内，从评审报告提出的成交候选供应商中，按照推荐排序确定成交供应商，也可以书面授权磋商小组直接确定成交供应商。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定评审报告提出的排序第一的供应商为成交供应商。 36.3 采购人或者采购代理机构应当在成交供应商确定后 2 个工作日内，在省级以上财政部门指定的政府采购信息发布媒体上公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书，并将磋商文件随成交结果同时公告。成交公告公示期为一个工作日。成交通知书领取时间见供应商须知前附表。 37. 签订合同 37.1 采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起 30 日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。 37.2 履约担保磋商文件对履约担保金有规定的，成交供应商应按规定在签订合同前交纳履约担保金，有交履约担保金的规定详见磋商供应商须知前附表。 37.3 成交供应商拒绝签订政府采购合同的，采购人可以《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》（财库[2014]214 号）第二十八条第二款规定的原则确定其他供应商作为成交供应商并签订政府采购合同，也可以重新开展采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。 37.4 除不可抗力等因素外，成交通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交供应商拒绝签订政府采购合同的，应当承担相应的法律责任。八、质疑与投诉 38. 质疑 38.1 供应商认为磋商文件、磋商过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7 个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑。供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 25 38.2 质疑书应当包括下列主要内容：（1）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 38.3 质疑供应商应以书面形式递交质疑函，可委派授权人将纸质质疑函送达至我公司，或以电子邮件形式发送至我公司邮箱 whzyst@126.com。以电子邮件形式递交的，还应电话告知代理公司，联系电话为 027-84253609。 39. 质疑回复 39.1 采购人或采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后 7 个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不得涉及商业秘密。 39.2 质疑答复应当包括下列内容：（1）质疑供应商的姓名或者名称；（2）收到质疑函的日期、质疑项目名称及编号；（3）质疑事项、质疑答复的具体内容、事实依据和法律依据；（4）告知质疑供应商依法投诉的权利；（5）质疑答复人名称；（6）答复质疑的日期。质疑答复的内容不得涉及商业秘密。 40. 投诉 40.1 质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后 15 个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料，且投诉的事项不得超出已质疑事项的范围。 40.2 投诉书应当包括下列主要内容：（1）投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料；武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 26 （3）具体、明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求；（4）事实依据；（5）法律依据；（6）提起投诉的日期。投诉人为自然人的，应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 40.3 投诉人可以授权代理人办理投诉事务。代理人办理投诉事务时，除提交投诉书外，还应当向同级财政部门提交投诉人的授权委托书，授权委托书应当载明委托代理的具体权限和事项。 40.4 政府采购监督管理部门应当在收到投诉后 30 个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的当事人。财政部门处理投诉事项，需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间不计算在投诉处理期限内。九、代理服务费 41. 代理服务费 41.1 成交供应商须在领取成交通知书时向采购代理机构支付代理服务费。 41.2 成交供应商交纳代理服务费详见磋商供应商须知前附表。十、其他补充 42. 其他补充条款见供应商须知前附表武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 27 第三章项目需求一、项目概况（一）座落位置：武汉市汉阳区市场监督管理局位于武汉市汉阳区汉阳大道 607 号（二）服务面积：约 7300 平方米; 二、服务要求 1.环境管理部（1）负责大院公共区域环境卫生清扫工作；（2）负责大楼及主要领导办公室、会议室的清洁工作；（3）负责清洁情况的质量监督并记录，发现问题及时处理；（4）负责把垃圾清运至垃圾中转站，并督促环卫部门及时清运垃圾；（5）负责绿化管理服务。 2.安全管理部（1）负责安全管理方案的制订和实施；（2）负责外来人、车、物出入的管理工作；（3）负责各楼层的保卫巡视、巡更，按规定巡逻路线、巡查值班；（4）负责突发事件应急方案及预防措施的制订和实施；（5）负责消防检查和防火监督管理；（6）负责消防安全监控工作。 3.后勤服务部（1）认真执行《食品卫生法》，确保食品质量和安全卫生，严禁发生食物中毒等食品卫生安全事件；（2）负责食堂组织、计划、实施食堂全面的日常工作，督促员工按规定优质高效完成本职工作；（3）严格遵守各类食品的烹调和加工方法，熟练地掌握原料、配料、调料的使用，合理使用原材料，节约水、电、煤气等用料；（4）制定每周菜谱和服务质量计划，定期增加新菜式，听取就餐人员合理化建议；（5）负责各岗位保持厨房卫生、整齐，确保卫生；武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 28 （6）遵守作息时间，确保准时开餐，掌握每日就餐人数，保障供应；（7）严格执行食堂各项操作规程，做到电、水、气、烟道等相关设备安全和人身安全，抓好防火、防盗、及防毒等工作，确保食堂安全。三、物业管理服务范围和质量要求 1、卫生保洁服务： ? 工作内容（1）办公大楼内的公共楼道、墙面、天花、卫生间、停车场等公共部位的日常环境卫生保洁；（2）办公区院内及后院的道路、花坛等公共区域的日常环境卫生保洁；（3）领导办公室、会议室的日常环境卫生保洁。 ? 保洁卫生的工作标准（1）地面：无废杂物、无纸屑、无污迹、地毯平整、干净；（2）墙面：踢脚线、警铃、安全指示灯、各种标识牌表面干净，无灰尘，无水迹、无污迹、无斑点；（3）垃圾箱（桶）：外表干净；无积尘、无异味；（4）铝合金窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光洁、无积尘、无污迹、无斑点。（5）各种设施外表（如大厅设备设施、消防栓箱、楼层分布牌）：表面干净、无积尘、无污迹、无斑点；（6）卫生间：大、小便池内外光洁、无污垢、无异味、灰尘。适当地方放卫生球；洗手盆、镜台、镜面：内外光洁，无污垢、无斑点、无积水、无积尘；地面、墙面：光洁、无污迹，无杂物、无脏物，无积水、无积尘、无蜘蛛网；厕纸篓、垃圾篓：无沉积物、无异味、外表干净；（7）楼梯及公共走道（所管理区域内的楼梯、防火梯等）：地面及墙面无灰尘，无杂物；墙上各种设施（应急灯、出入指示牌等）：无积尘、无污迹、无脏杂物；扶手、栏杆：光洁、无积尘、无污迹；（8）电梯：干净、整洁、无异味，无手印、无积尘、无纸屑、无污迹、无积水、无烟头，每日清洁两次，每月消毒一次，每月对轿厢不锈钢养护 1-2 次。（9）领导办公室、会议室等：保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁，无破损。保持地板整洁、完好，无垃圾、无污渍、无破洞。保持室内各种家具光洁、无灰尘，放置整齐；（10）公共环境：整洁、有序、无垃圾染物；环境卫生、消杀、绿化达标率为 100%。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 29 2、秩序维护和管理服务： ? 工作内容：（1）大楼入口 24 小时值班；（2）监控值班室 24 小时值班；（3）停车场管理；（4）突发事件应急处理。 ? 公共秩序维护的工作标准：（1）大门岗 24 小时值班；（2）各公共秩序维护员必须按照物业项目经理编排的岗位表上岗工作，并严格履行岗位责任制的要求，认真负责，坚守岗位，不迟到、不早退、不喝酒；（3）值勤期间要求坐姿、站姿规范；（4）大门岗遇来人来访时做到严格按规定程序办理会客手续，做好来访人员查询、登记工作，要热情、礼貌、得体；（5）大门岗值班人员对车辆的出入要做好详细记录，帮助引导车辆规范停放；（6）每天一次巡查各辖区内有否火灾隐患；（7）秩序维护员要加大巡查力度，不允许在办公楼内容留与工作无关的人员；（8）治安案件案发率为零，无任何重大事故发生。 3、后勤管理服务： ? 工作内容（1）早餐、中餐餐前准备及制作，工作日每天用餐人数约 115 人；（2）餐厅、制作间、仓库等食堂日常清扫保洁及餐厨垃圾处理工作；（3）落实炊具、餐具卫生消毒、清洗，保证食材质量、食物卫生健康；（4）做好食堂设施设备安全运作维修保养工作；（5）保障采购人员工外出及加班、误餐供餐；（6）采购人提出的其他用餐保障工作。 ? 工作标准（1）负责提供食堂就餐服务，保证供餐食品质量与安全，就餐环境感觉整洁，防止食物中毒事件发生。（2）严格执行主管部门餐饮服务从业规范操作，不发生因操作不规范导致的食品安全事故。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 30 （3）保证菜品每周四前完成更新，并报甲方主管部门，物业公司要招聘责任心强，品德良好，业务优秀的厨师。（4）食堂大厅、餐厅及厨房的清洁，楼道、池台、地面表面、门、窗、玻璃的拖擦，各种标识标牌、碗柜、空调、电视、就餐桌椅等设施设备的清洁维护。（5）品种丰富，注意营养搭配。（6）早餐准备面食、米粉、小食等，可供选择。（7）保证每日鸡蛋、牛奶及水果供应。 4、工程管理服务： ? 配、供电设备维护管理（1）工作内容 ①负责各级供电及各种设备的电气保养及监管工作。 ②收到电力部门的停电通知，应立即报告，查验开启及维护内部发电系统。 ③负责大楼各类照明设施的维修。 ④每天各巡查一次配电设备。 ⑤每天各一次巡查各楼层配电间，发现问题及时处理。 ⑥每月巡视检查一次各楼层配电间进行保养、维修。 ⑦按要求做好各设施设备的电气维护记录。 ⑧负责电梯、空调及消防等设备设施巡检并记录。（2）工作标准 ①配、供电维护配备专业人员，必须具有电工操作证书 ②保障配、供电及照明设施设备的正常运行，并按要求做好巡视记录。 ③保障各设备的电气部分正常运转。 ④对损坏电气设备及元件（插头、插座、空气开关、各种开关、灯泡等）进行更换。 ⑤按责任范围每日巡查各种设备和照明设施 1 次。 ⑥每季度按要求做好设施设备的维护。 ? 给、排水系统的维护管理（1）工作内容 ①给、排水设备日常运行的检查、维修及保养。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 31 ②收到供水部门停水通知时应立即通知相关人员做好蓄水准备。 ③各管线和各级阀门的检查和维修。 ④各公共卫生间的给、排水设备设施的检查和维修。 ⑤消防系统的检查和维修。（2）工作标准 ①保障给、排水设备系统的日常运行。 ②给排水设备的故障应及时修复，如无法解决应立即上报直到修复为止。四、岗位配备及人员要求： 1、配备人员 16 人，其中含项目经理 1 人，秩序维护员 4 人，保洁人员 5 人，后勤服务人员（食堂:厨师 2 人，帮厨 2 人，配菜员 1 人）5人，工程管理人员 1人。 2、人员要求：（1）项目经理：年龄一般在 60 周岁以下，五官端正，仪容端庄，仪表整洁、举止大方。有丰富的管理经验和较强的组织、协调、沟通能力，具备日常水电修理技能。（2）保洁员：年龄要求在 22 周岁以上至 60 周岁以下具备劳动能力的正常人，身体健康，形象端正，吃苦耐劳。（3）秩序维护员：年龄要求在 22 周岁以上至 60 周岁以下，高中以上文化程度，身高 1.70 米以上，形象端正。（4）后勤服务人员：年龄要求在 18 周岁以上至 60 周岁以下，初中以上文化程度，仪表整洁，吃苦耐劳，无传染病史，身体健康，有卫生健康证明。厨师具备厨师证。（5）工程管理人员：男性，60 岁以下，身体健康，具有较强的维修能力，具备水电维护及管理经验，可进配电房，责任心强，专业技能过硬、业务素质高，持有电工操作证书。五、商务要求 1、合同履行期限：合同签订之日起至 2021 年 12 月 31 日。 2、付款方式：按政府采购支付要求及合同约定。 3、报价要求：供应商的磋商报价应包括完成本项目的全部费用及招标代理服务费。供应商应充分考虑所有可能影响到报价的价格及政策等风险因素。 4、项目实施地点：武汉市汉阳区市场监督管理局。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 32 5、其他：本项目为招一管三项目，本次服务期满后经采购方考核合格后可续签合同，累计总服务期限不超过 36 个月。 6、所聘服务人员工资、社保必须按照武汉市相关规定足额购买或足额支付社保等额报酬，不允许部分购买，否则其投标视为无效投标。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 33 第四章合同文件格式（参考）合同编号：政府采购备案函：甲方（客户方）：乙方（服务方）：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，在政府采购管理办公室的监督管理下，甲方按照政府采购程序进行采购，确定乙方为中标供应商。甲乙双方经过协商，本着自愿及平等的原则签订本合同，达成如下条款：一、服务内容 1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件 A 所列的特定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件 A。 2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏，乙方应无条件更正，而不另外收费，并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任，赔偿以附件 A 所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误，将由甲方承担相应的损失。 3、乙方的服务承诺： 1）乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件 A 所列服务的请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同附件 A 规定的标准进行。二、服务费的支付 1、服务费总金额为人民币 (大写: 人民币元整)。 2、本费用结构仅限于附件 A 中列明的工作。 3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。每阶段末，甲方将在验收确认该阶段服务完成合格，并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后个工作日内，武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 34 向乙方支付约定的费用。 4、阶段付款的比例及时间约定如下：项目阶段付款比例付款时间第一阶段 % 附件 A 所列之（）~（）结束之后第二阶段 % 附件 A 所列之（）~（）结束之后第三阶段 % 附件 A 所列全部服务项目结束汇报之后 5、有关发票方面的任何问题，甲方应在收到发票后及时书面通知乙方，以便乙方及时作出解释或解决问题，以使甲方能按时付款。 6、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。 7、乙方同意免除项目杂费。三、服务的变更甲方可以提前个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该变更最终应由双方互相商定认可。四、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，任何一方可向武汉仲裁委员会提起仲裁。五、其他 1、本合同中所用的标题仅为方便而设，而不影响对本合同的解释。 2、附件 A 是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。 3、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。 4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。（以下无正文）甲方（签章）乙方（签章）代表签字：代表签字：地点：地点：日期：日期：附件 A 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 35 序号服务内容时限完成标准 1 2 3 4 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 36 第五章评分办法及标准根据《政府采购法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等相关规定确定以下评标办法、步骤及标准。一、评标方法本次评标采用综合评分法，即响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商。综合评分法中价格分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价（落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算）最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）× 价格权值×100 项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。推荐成交候选供应商的方法：磋商小组按评审后得分由高到低顺序进行推荐。得分相同的，按最后报价由低到高顺序排列；得分且最后报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。二、评标步聚（一）初审 1、资格审查评标委员会依据法律法规和招标文件的规定，对响应文件中的资格证明等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格，具体评审因素详见《资格性检查表》。 2、符合性检查评标委员会依据招标文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对文件的实质性要求作出响应，具体评审因素详见《符合性检查表》。（二）澄清有关问题评标委员会对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求供应商做出必要的澄清、说明或者纠正。供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出磋商响应文件的范围或者改变磋商响应文件的实质性内容。评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响诚信履武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 37 约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。（三）投标报价修正（如有）磋商响应文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正： 1、磋商响应文件中开标一览表（报价表）内容与磋商响应文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准； 2、大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准； 3、单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价； 4、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照本办法经供应商确认后产生约束力，供应商不确认的，其投标无效。（四）比较与评价评标委员会按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的磋商响应文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。具体评审因素详见《评分标准》（五）推荐中标候选人名单中标候选人数量详见《供应商须知前附表》。评标委员会按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。 (六)编写评标报告评标报告是评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 38 附表 1：资格审查表序号资格要求须提供的资料 1. 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定具有独立承担民事责任的能力法人或其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度上一年度经审计的财务报告，成立不足一年的提供银行资信证明具有履行合同所必需的设备和专业技术能力书面承诺有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录公告前 6 个月内至少提交 3 个月纳税凭证和社保缴纳凭证，依法免税或不需要交纳社会保障资金的供应商，应提供相应证明文件参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录书面声明法律、行政法规规定的其他条件具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料 2. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动书面说明 3. 为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动书面说明 4. 未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单以采购人和采购代理机构查询为准，并打印存档 5. 落实政府采购政策需满足的资格要求 / 6. 本项目的特定资格要求 / 备注：（1）所有证书、证明文件包括按要求提供的官网截图必须是真实可查证的，须注明资料来源。资格证明文件应为原件的扫描件，磋商响应文件中须编入清晰的扫描件或复印件。所有证明材料须清晰可辨认，如因证明材料模糊无法辨认，缺页、漏页导致无法进行评审认定的责任由供应商自负。如发现弄虚作假将按照有关规定严肃处理。证明材料仅限于投标单位本身，参股或控股单位及独立法人子公司的材料不能作为证明材料，但投标单位兼并的企业的材料可作为证明材料。（2）对于磋商响应文件中有任意一条不满足上表要求的将导致其投标无效，不进入下一项评审。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 39 附表 2：符合性检查表序号审核内容投标单位名称 1. 按照磋商文件规定要求签署、盖章； 2. 按磋商文件要求进行报价且报价不超过预算金额； 3. 磋商有效期满足招标文件规定； 4. 磋商响应文件中未附有采购人不能接受条件； 5. 磋商响应文件满足磋商文件商务、技术等实质性要求； 6. 供应商未出现磋商文件中规定无效投标的其它条款； 7. 供应商未有下列任一情形：（1）不同供应商的磋商响应文件由同一单位或者个人编制；（2）不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同供应商的磋商响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同供应商的磋商响应文件异常一致或者磋商报价呈规律性差异；（5）不同供应商的磋商响应文件相互混装。审核结论说明： 1）评标委员会分别对每一磋商响应文件依据上表进行检查。 2）评标委员会决定投标的响应性只根据磋商响应文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据，但磋商响应文件有不真实不正确的内容时除外。 3）满足要求的条款打“√”，否则为“×”。 4）对于磋商响应文件中有任意一条不满足要求将导致其投标无效，不进入下一项评审。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 40 三、评分标准评分项目评分分项分值价格评审（10 分）计算磋商报价得分时，以满足磋商文件要求且最后报价最低（落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算）的磋商报价为评标基准价。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价） ×10%×100 10 商务部分（27 分）业绩证明 1、提供近三年（2017 年 1 月至今，以合同签订时间为准）类似项目经验，每提供一个业绩并获得业主好评得 3分（以项目合同签订时间和客户评议书为准），最高得 9 分。证明材料：（1）提供合同复印件和用户评价文件，复印件至少应包含首页、签章页、项目服务内容，并加盖供应商公章；（2）提供的相关证明材料未显示实质内容的不予计分。 2、上述类似业绩获得过市级及以上奖项的得 2 分。须提供证明材料，否则不计分。 11 服务人员配备拟派的项目秩序主管有退伍军人证得 2 分。须提供人员证明材料，未提供不得分。（须提供劳动合同、供应商其缴纳的公告前 6 个月内至少 3 个月的社保缴纳证明材料等证明材料，未提供的不得分。） 2 1. 拟派的项目负责人具备连续五年（含）以上同类型、同一项目物业管理经验且该项目获得相关奖项的，得 4分；具备连续四年同类型、同一项目物业管理经验且该项目获得相关奖项的，得 3 分；具备连续三年同类型、同一项目物业管理经验且该项目获得相关奖项的，得 2 分；三年以下不得分。 2. 拟派的项目负责人近 3 年获得过市级及以上物业管理个人奖项得 2分。（须提供奖项证明材料及派项目负责人的劳动合同、供应商其缴纳的公告前 6 个月内至少 3 个月的社保缴纳证明材料等证明材料，未提供的不得分。） 6 供应商信誉供应商具有 AAA 级信用企业得 2 分。（需提供加盖公章的复印件且证书在有效期内，否则不计分。） 2 同时具有有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证 3 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 41 书、职业健康安全管理体系认证证书，得 3 分。（提供上述证书复印件及在中国国家认证认可监督管理委员会“全国认证认可信息公共服务平台”（www.cnca.gov.cn）的认证体系统查询结果截图，加盖公章。证书不全、无效或未提供的不得分。）投标响应文件编制响应文件应该为不可拆卸的胶装，制作规范，编制完整、详细、清晰；逐页有连续页码，查阅方便，对磋商文件规定要求提交的技术资料完整齐全得 3分，有缺陷、不完整、前后不一、查阅困难的，每出现一项减 1 分，最低得 0 分。 3 技术部分（63 分）项目需求理解根据供应商提供的项目需求理解及现场情况描述打分：项目需求理解及现场情况描述清楚，对于各个物业服务区域、物业服务要求理解清晰，认识和定位准确，服务目标明确并符合项目特点，得 8 分；项目需求理解描述清楚，对于各个物业服务区域、物业服务要求理解清晰，认识和定位准确，服务目标明确并符合项目特点，但磋商现场描述不清晰，得 5 分；项目需求理解描述简单但基本符合项目情况，磋商现场描述不清晰，得 2 分；项目需求理解有误或现场不能描述不得分。 8 保洁服务方案根据供应商提供的保洁服务方案评分：方案完善、阐述清晰、详尽，有针对性的，得 6 分；方案完善、合理，得 4 分；方案阐述简单、可行，得 2 分；方案不可行或未提供，不得分。 6 秩序维护和管理服务方案根据供应商提供的秩序维护和管理服务方案评分：方案完善、阐述清晰、详尽，有针对性的，得 6 分；方案完善、合理，得 4 分；方案阐述简单、可行，得 2 分；方案不可行或未提供，不得分。 6 后勤管理服务方案根据供应商提供的后勤管理服务方案评分：方案完善、阐述清晰、详尽，有针对性的，得 6 分；方案完善、合理，得 4 分；方案阐述简单、可行，得 2 分； 6 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 42 方案不可行或未提供，不得分。工程管理服务方案根据供应商提供的工程管理服务方案评分：方案完善、阐述清晰、详尽，有针对性的，得 6 分；方案完善、合理，得 4 分；方案阐述简单、可行，得 2 分；方案不可行或未提供，不得分。 6 疫情防控方案根据供应商提供的疫情防控方案评分：方案完善、阐述清晰、详尽，有针对性的，得 5 分；方案完善、合理，得 3 分；方案阐述简单、可行，得 1 分；方案不可行或未提供，不得分。 5 服务质量保证措施根据供应商提供的服务质量保证措施评分：措施完善、阐述清晰、详尽，有针对性的，得 6 分；措施完善、合理，得 4 分；措施阐述简单、可行，得 2 分；措施不可行或未提供，不得分。 6 应急方案根据供应商提供的应急方案评分：方案完善、阐述清晰、详尽，有针对性的，得 6 分；方案完善、合理，得 4 分；方案阐述简单、可行，得 2 分；方案不可行或未提供，不得分。 6 环保节能降耗措施根据供应商提供的环保节能降耗措施评分：措施完善、阐述清晰、详尽，有针对性的，得 5 分；措施完善、合理，得 3 分；措施阐述简单、可行，得 1 分；措施不可行或未提供，不得分。 5 内部管理制度根据供应商针对本项目提供的管理制度（包括组织机构实施、运营管理、项目管理、客户服务与关系维护、员工管理、员工福利、工伤的处理、合同解除）评分：制度齐全且内容合理可行的，得 4 分；每少提供一个制度或单个制度不可行的，扣 1 分，扣完为止。 4 武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 43 人员配置根据供应商提供的参与本项目的工作人员配置方案打分：人员配置方案全面、科学、有针对性的，得 5分。人员配置方案合理可行的，得 3 分；人员配置方案简单单一的，得 1 分；无人员配置方案或不合理的不得分。 5 附：评审标准中应考虑下列因素： 1.根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68 号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的供应商，其投标报价扣除 6 % 后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的，不重复进行投标报价扣除。 2.联合协议中约定，小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30% 以上的，可给予联合体 2 %的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的，联合体视同为小型、微型企业和监狱企业。 3.招标人招标的服务伴随的货物如属于节能产品、环境标志产品品目清单范围内，且供应商所投产品具有有效期内的产品认证证书，在评标时予以优先采购，具体优惠措施为：在技术部分打分项中一个加 0.5 分，最高加 1 分。加分为一次性加分，加至技术分得分满分为止。同一项目内的节能产品、环境标志产品加分只对属于节能产品、环境标志产品品目清单内的非强制类产品进行，强制类产品已作为投标时强制性要求不再给予优惠落实。同时被认证为节能产品和环境标志产品的不重复享受政策落实。四、计分办法 1.磋商小组按照本办法上述有关规定,给各响应文件评分, 商务、技术、价格三部分的总分为供应商的评定分数。 2. 磋商小组各成员应当独立对每个供应商的响应文件进行评价，并汇总每个供应商的得分。 3. 各项统计、评分结果均按四舍五入方法精确到小数点后两位。 4. 磋商小组根据各响应文件的最终评分,按高低次序确定供应商最终的排列名次。如果供应商的最终评分相同，则最后报价低的供应商排名优先。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 44 第六章磋商响应文件的格式（磋商响应文件基本格式）正本/副本竞争性磋商响应文件（格式）项目编号：___________________ 项目名称：___________________ 磋商供应商名称：（加盖公章）年月日武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 45 目录价格部分 1) 磋商书 2) 磋商一览表； 3) 分项报价表；商务部分 1）法定代表人身份证明 2）法定代表人授权书 3) 资格证明文件 4）供应商关联单位的说明 5）类似业绩 6）商务响应、偏离说明表 7）其他技术部分 1）技术响应、偏离说明表 2）项目需求理解 3）保洁服务方案 4）秩序维护和管理服务方案 5）后勤管理服务方案 6）工程管理服务方案 7）疫情防控方案 8）服务质量保证措施 9）应急方案 10）环保节能降耗措施 11）内部管理制度 12）人员配置 13）其他注：磋商响应文件每页应标注对应页码武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 46 价格部分一、磋商书（政府采购代理机构）；依据贵方（项目名称/编号）项目政府采购的磋商邀请，我方（姓名和职务）经正式授权并代表磋商供应商（磋商供应商、地址）提交下述竞争性磋商响应文件正本一份和副本份。 1.磋商书； 2. 磋商一览表； 3. 按竞争性磋商文件磋商须知和技术规格要求提供有关文件； 4. 资格证明文件；在此，授权书代表宣布同意如下； 1.将按竞争性磋商文件的约定履行合同责任和义务； 2.已详细审查全部竞争性磋商文件，包括（补遗书）（如果有的话）；我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力； 3.同意提供按照贵方可能要求的与其磋商有关的一切数据或资料； 4.磋商有效期为磋商之日起日历日 5.与本磋商有关的一切正式来往信函请寄：电话/传真：电子函件：日期：年月日磋商供应商或法定代表人授权代表签字：磋商供应商名称（签章）：开户银行：账号/行号：武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 47 二、磋商一览表项目编号：项目名称：序号项目详细内容 1 投标总报价（人民币元） 2 合同履行期限 3 项目负责人 4 其他注：1、所有价格均用人民币表示，单位为元，精确到小数点后两位。 2、投标总价中应包含完成整个项目的全部费用总和。磋商供应商名称（签章）：授权代表（签字）: 日期：年月日武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 48 三、分项报价表（自制表格）项目编号：项目名称：说明：1.分项报价总计价格必须与报价表一致。 1. 如果不提供详细的分项报价表将被视为没有实质性响应竞争性磋商文件。 2. 供应商必须保证在磋商报价表中所提供的人员配置完全满足采购人的项目整体需求，否则由此增加的费用全部由供应商承担。磋商供应商名称（公章）：法定代表人或授权代表（签字）: 日期：年月日武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 49 商务部分一、法定代表人身份证明单位名称：单位性质：地址：成立时间：经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系法定代表人。特此证明。磋商供应商(公章)：日期：年月日粘贴法定代表人身份证（正面、反面）武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 50 二、法定代表人授权委托书（政府采购代理机构）：兹授权同志为我公司参加贵单位组织的（项目名称）（项目编号）（招标活动的投标代表人，全权代表我公司处理在该项目活动中的一切事宜。代理期限从年月日起至年月日止。授权单位（签章）：_____________________________ 法定代表人（签字或盖章）：_____________________ 签发日期：_________年______月______日附：代理人工作单位：_____________________________ 职务：_______________________ 性别：_____ 身份证号码：_________________________________ 粘贴被授权人身份证（正反面复印件）武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 51 三、资格证明文件 1、第一章“二、供应商资格要求”和第五章“2.1 资格审查表”要求提交相关资料所要求的资料 3、中小企业声明函（格式附后，正本附原件)（必填） 4、残疾人福利性单位声明函（格式附后） 5、本竞争性磋商文件要求提供的其他资料复印件加盖公章。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 52 附件 1：中小企业声明函本企业（单位）郑重声明下列事项（按照实际情况勾选或填空）： 1、□本企业（单位）为直接供应商，提供本企业（单位）制造的货物。（1）根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）规定的划分标准，本企业为 ______（请填写：大型、中型、小型、微型）企业。（2）本企业（单位）为联合体一方，提供本企业（单位）制造的货物，由本企业（单位）承担工程、提供服务。本企业（单位）提供协议合同金额占到共同投标协议合同总金额的比例为。 2、□本企业（单位）为代理商，提供其他______（请填写：大型、中型、小型、微型）企业、监狱企业或残疾人福利性单位制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。（后附制造商企业（单位）类型声明函）本企业（单位）对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商（盖章）：日期：____________ 备注：供应商应依据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）如实填写武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 53 附件 2：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加___ ___单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。残疾人福利性单位（盖章）：日期：武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 54 附件 3 监狱企业证明材料本企业（单位）郑重声明下列事项（按照实际情况勾选或填空）：本企业（单位）为直接供应商提供本企业（单位）制造的货物。（1）本企业（单位）（请填写：是、不是）监狱企业。后附省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（2）本企业（单位）（请填写：是、不是）为联合体一方，提供本企业（单位）制造的货物，由本企业（单位）承担工程、提供服务。本企业（单位）提供协议合同金额占到共同投标协议合同总金额的比例为。本企业（单位）对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商（盖章）：日期：武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 55 附件 4 制造商企业（单位）类型声明函本企业（单位）作为______单位的______ 项目（供应商名称）所投设备的制造商，参加政府采购活动。根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号），《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68 号）以及《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的有关规定，作出如下声明：本企业为______（请填写：大型、中型、小型、微型）企业。本企业（请填写：是、不是）监狱企业。后附省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。本单位（请填写：是、不是）残疾人福利性单位。本企业（单位）提供本企业（单位）制造的货物。本企业（单位）对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本声明函经制造商和供应商共同盖公章生效。制造商（盖章）：供应商（盖章）：日期：____________ 注：供应商所投产品均为自己制造，可不提供此声明函。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 56 附件 5 湖北省政府采购供应商信用承诺书市场主体名称：证件类型：统一社会信用代码证件号码：行政区划代码：主管部门：承诺内容：为维护公开、公平、公正的政府采购市场秩序，树立诚实守信的政府采购供应商形象，本单位自愿做出以下承诺：一、承诺本单位严格遵守国家法律、法规和规章，全面履行应尽的责任和义务，全面做到履约守信，具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件。二、承诺本单位提供给注册登记部门、行业管理部门、司法部门、行业组织以及在政府采购活动中提交的所有资料均合法、真实、有效，无任何伪造、修改、虚假成份，并对所提供资料的真实性负责；三、承诺本单位严格依法开展生产经营活动，主动接受行业监管，自愿接受依法开展的日常检查；违法失信经营后将自愿接受约束和惩戒，并依法承担相应责任；四、承诺本单位自觉接受行政管理部门、行业组织、社会公众、新闻舆论的监督；五、承诺本单位将按照《湖北省社会信用信息管理条例》要求，向社会公示信用信息；六、承诺本单位自我约束、自我管理，重合同、守信用，不制假售假、商标侵权、虚假宣传、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、价格欺诈、垄断和不正当竞争，维护经营者、消费者的合法权益；七、承诺本单位在信用中国（湖北）网站中无违法违规、较重或严重失信记录；八、承诺本单位提出政府采购质疑和投诉坚持依法依规、诚实信用原则，在全国范围 12 个月内没有三次以上查无实据的政府采购投诉；九、根据政府采购相关法律法规的规定需要作出的其他承诺： / 十、承诺本单位若违背承诺约定，经查实，愿意接受行业主管部门和信用管理部门相应的规定处罚，承担违约责任，并依法承担相应的法律责任。自愿按照《湖北省社会信用信息武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 57 管理条例》规定，违背承诺约定行为作为失信信息，记录到省社会信用信息服务平台，并予公开。十一、承诺本单位同意将以上承诺事项上网公示。承诺单位（盖章）：法定代表人（负责人）：承诺日期：注：法定代表人或负责人、主体名称发生变更的应当重新做出承诺。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 58 四、供应商关联单位的说明（格式自拟）说明：供应商应当如实披露与本单位存在下列关联关系的单位名称：（1）与供应商单位负责人为同一人的其他单位；（2）与供应商存在直接控股、管理关系的其他单位；（3）我方不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，我方不是采购代理机构的附属机构。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 59 五、类似业绩序号采购方签订日期采购内容金额备注注： 1. 本表后应附业绩合同复印件，复印件上加盖公章。 2. 如近年来，磋商供应商法人机构发生合法变更或重组或法人名称变更时，应提供相关部门的合法批件或其他相关证明材料来证明其所附业绩的继承性。武汉市汉阳区市场监督管理局物业管理服务竞争性磋商文件 60 六、商务响应、偏离说明表序号磋商文件要求部分响应部分偏离说明 1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 说明：应对照竞争性磋商文件第三章“三、商务要求”的要求，逐条说明所提供服务已对竞争性磋商文件的商务要求做出了实质性的响应，并申明与商务条文的响应和偏离。如果仅注明“符合”、“满足”或简单复制竞争性磋商文件要求，将导致响应无效。磋商供应商名称（公章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：年月日竞争性磋商文件 61 七、其他本文件应包括如下内容： 1．磋商文件要求供应商须提交的其它资料； 2．供应商认为需要提交的其他资料。竞争性磋商文件 62 技术部分一、技术响应、偏离说明表序号磋商文件要求部分供应商响应部分偏离说明 1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 注：竞标人应对磋商文件“第三章项目要求”“二、服务内容及要求”，逐条说明所提供服务已对磋商文件做出了实质性的响应，并申明与技术规格条文的偏离和例外。特别对有具体参数要求的指标，竞标人必须提供所投设备的具体参数值。如果仅注明“符合”，“满足”或简单复制招标文件要求，将可能导致投标被拒绝。竞争性磋商文件 63 二、项目需求理解三、保洁服务方案四、秩序维护和管理服务方案五、后勤管理服务方案六、工程管理服务方案七、疫情防控方案八、服务质量保证措施九、应急方案十、环保节能降耗措施十一、内部管理制度竞争性磋商文件 64 十二、人员配置拟投入本项目人员情况表序号姓名年龄拟在本项目中担任的职责技术职称相关证书及编号（如有）工作年限备注竞争性磋商文件 65 十三、其他本文件应包括如下内容： 1．磋商文件要求供应商须提交的其它资料； 2．供应商认为需要提交的其他资料。

附件（1）

（定）竞争性磋商文件-汉阳区市场监督管理局物业管理服务.pdf

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