嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司

食堂服务外包项目

招标文件

招标人：嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司

2020年10月

目 录

TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc27395160" 第一章 招标公告 1

HYPERLINK \l "_Toc27395161" 招标公告 1

HYPERLINK \l "_Toc27395162" 1、招标范围 1

HYPERLINK \l "_Toc27395163" 2、投标人资格要求 1

HYPERLINK \l "_Toc27395164" 3、招标文件的获取 1

HYPERLINK \l "_Toc27395165" 4、投标文件的递交 1

HYPERLINK \l "_Toc27395166" 5、联系方式 1

HYPERLINK \l "_Toc27395167" 第二章 投标人须知 3

HYPERLINK \l "_Toc27395168" 投标人须知前附表 3

HYPERLINK \l "_Toc27395169" 附录1 资格审查条件(资质最低条件) 7

HYPERLINK \l "_Toc27395170" 附录2 资格审查条件(信誉最低要求) 7

HYPERLINK \l "_Toc27395171" 投标人须知 8

HYPERLINK \l "_Toc27395172" 1 总则 8

HYPERLINK \l "_Toc27395173" 2 招标文件 10

HYPERLINK \l "_Toc27395174" 3 投标文件 10

HYPERLINK \l "_Toc27395175" 4 投标 12

HYPERLINK \l "_Toc27395176" 5 开标程序 13

HYPERLINK \l "_Toc27395177" 6 评标 13

HYPERLINK \l "_Toc27395178" 7 合同授予 14

HYPERLINK \l "_Toc27395179" 8 重新招标和不再招标 14

HYPERLINK \l "_Toc27395180" 9 纪律和监督 15

HYPERLINK \l "_Toc27395181" 10 需要补充的其他内容 16

HYPERLINK \l "_Toc27395182" 第三章 评标办法 17

HYPERLINK \l "_Toc27395183" 评标办法前附表 17

HYPERLINK \l "_Toc27395184" 一、评标原则 19

HYPERLINK \l "_Toc27395185" 二、评标组织 19

HYPERLINK \l "_Toc27395186" 三、评标程序 20

HYPERLINK \l "_Toc27395187" 四、评审细则 20

HYPERLINK \l "_Toc27395188" 五、询标 21

HYPERLINK \l "_Toc27395189" 六、推荐中标候选人 21

HYPERLINK \l "_Toc27395190" 七、完成评标报告 21

HYPERLINK \l "_Toc27395191" 第四章 合同条款及格式 22

HYPERLINK \l "_Toc27395192" 合同条款 22

HYPERLINK \l "_Toc27395193" 第二节 合同附件格式 28

HYPERLINK \l "_Toc27395194" 附件1 廉洁协议 29

HYPERLINK \l "_Toc27395195" 附件2 履约担保（格式） 30

HYPERLINK \l "_Toc27395196" 第五章 食堂服务标准和要求 31

HYPERLINK \l "_Toc27395197" 一、前言 31

HYPERLINK \l "_Toc27395198" 二、服务内容 31

HYPERLINK \l "_Toc27395199" 三、质量标准 32

HYPERLINK \l "_Toc27395200" 第六章 投标文件格式及附件 33

HYPERLINK \l "_Toc27395201" 格式一、投标函 34

HYPERLINK \l "_Toc27395202" 格式二、已标价的价格表 35

HYPERLINK \l "_Toc27395203" （一）投标报价要求说明 35

HYPERLINK \l "_Toc27395204" （二）服务项目清单 35

HYPERLINK \l "_Toc27395205" 格式三、法定代表人授权书格式 37

HYPERLINK \l "_Toc27395206" 格式四、资格审查资料 38

HYPERLINK \l "_Toc27395207" （一）投标人基本情况表（强制性资格审查条件） 38

HYPERLINK \l "_Toc27395208" （二）履约行为表 39

HYPERLINK \l "_Toc27395209" 格式五、差异表格式 40

HYPERLINK \l "_Toc27395210" 格式六、服务方案 41

HYPERLINK \l "_Toc27395211" 格式七、合同条款确认函格式 42

HYPERLINK \l "_Toc27395212" 格式八、投标人须知前附表规定的其他材料 43

HYPERLINK \l "_Toc27395213" 格式九、投标人需要说明的其它问题 44

第一章 招标公告

嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司食堂服务外包项目

招标公告

1、招标范围

本次招标范围：嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司食堂服务外包，职工早、中、晚工作用餐及公务招待用餐等服务（就餐规模约120人次/天，其中早餐用餐人数40人次，中餐60人次，晚餐20人次）。详细内容见招标文件中合同条款、服务内容和要求等内容。

投标资格审查采用资格后审方式。

2、投标人资格要求

2.1通用条件

（1）投标人应具有独立承担民事责任的法人；

（2）至报价截止时间前 3 年内，投标人无行贿犯罪记录；

（3）具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态，且未处于限制投标期内；

（4）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股（含法定代表人控股）、管理关系的不同单位，不得参加投标。否则均作否决投标处理；

2.2专业条件

（1）投标人经营范围应包括餐饮服务资质；

（2）具有近三年类似服务业绩；（政府机关、事业单位、学校、国有企业）

3、招标文件的获取

3.1【获取方式】：获取方式：浙江省海港集团、宁波舟山港集团网阳光工程栏（http://zjseaport.portnbzs.com/jtww/yggc/zbgg/）自行下载；

3.2 招标文件下载时间：【2020年10月26日】至【2020年11月6日】；

4、投标文件的递交

4.1 投标文件递交截止时间：【2020年11月6日13时00分】（北京时间24小时制）；

4.2 投标文件递交地点：【浙江嘉兴港乍浦港区三期综合大楼306办公室】；在此时间后送达的投标文件将不再接受。

4.3 投标人应于当日13点前将投标文件递交至浙江嘉兴港乍浦港区三期综合大楼306办公室，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件将被拒绝。

5、联系方式

招 标 人：嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司

地 址：浙江嘉兴港乍浦港区三期综合大楼

联 系 人：周健（技术）/姜鑫燚（商务）

电 话： 0573-85532017

嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司

2020年10月26日

第二章 投标人须知

投标人须知前附表

条款号	条款名称	编 列 内 容
1.1.2	招标人	名 称：嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司 地 址：浙江嘉兴港乍浦港区三期综合大楼 联 系 人：周健（技术）/姜鑫燚（商务） 电 话： 0573-85532017 电子邮箱：
1.1.3	项目名称	嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司食堂服务外包项目
1.2.2	资金落实情况	已落实
1.3.1	招标内容	见招标公告内容
1.3.2	计划服务期及进度要求	总期限为3年。合同一年一签。第1年：自合同生效之日起1年（后2年，招标人根据上1年度合同履约情况决定是否续签）。
1.3.3	质量要求	满足合同要求。
1.4.1	投标人资格要求	1、资质条件：见附录1 2、信誉要求：见附录2
1.4.2	是否接受联合体投标	否
1.9.1	踏勘现场	不组织
1.10.1	投标预备会	不召开
1.11	是否允许分包	不允许
1.12	偏离	允许偏离的内容、偏离范围和幅度： 投标人对招标文件有偏差，若评标委员会认定该偏差属于实质性内容，则否决其投标；若评标委员会认定为非实质性偏差，则对评标价格进行调整或对在评标分数作相应体现。
2.1	构成招标文件的其他材料	招标文件澄清文件、修改文件、补充文件（如有）
2.2	投标人要求澄清招标文件的截止时间	投标人提出问题的截止时间为【2020】年【11】月【4】日16：00前。 可通过电子邮件将提出的问题发至招标人。 电子邮箱：jhshzhb@163.com
2.2.2	招标文件的澄清、补充、修改的时间	1、澄清、补充、修改的内容影响投标文件编制的，招标人将在投标截止时间【3】日前，通过电子邮件发送至所有投标人的联系人的电子邮箱，不足【3】天的，招标人将顺延递交投标文件的截止时间。 2、澄清、补充、修改的内容不影响投标文件编制的，将在投标文件递交截止时间【1】天前，以上款相同的形式发布。 3、潜在投标人应自行关注通知。投标人因自身贻误行为导致投标失败的，责任自负。
3.2.6	投标报价的 其他要求	29.5万元，投标人投标总价超过最高限价将作否决投标处理。
3.3.1	投标有效期	不少于【90】个日历天（从投标截止之日算起）。
3.5	资格审查资料	1、企业法人营业执照； 2、法定代表人授权委托书（投标文件委托代理人签字的提供）； 以上证书（均应在有效期内，已在有效期外尚在办理延期过程中的视为无效）、材料应在投标文件中附复印件，如缺少，则相关证明无效。证书、材料原件备查，如评标委员会要求核查原件时，投标人必须在评标委员会规定的时间内送达。如未能在规定的时间内送到，评标委员会将按相关证明材料无效或涉及的评审内容不利于投标人的原则处理。 具体填报格式要求见第六章投标文件格式——资格审查资料。
3.6	是否允许递交备选投标方案	不允许
3.7.2	签字或盖章要求	投标文件应用不褪色的材料书写或打印，投标函和价格表正本每一页均由投标人的法定代表人或其授权代表签名并加盖单位章。授权代表签字的，投标文件应附法定代表人签署的授权委托书。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。
3.7.3	投标文件编制和份数要求	投标文件：按商务标、技术标、价格标三部分分别编制（商务标和技术标可装订成一本，价格标须单独密封）。 纸质版：正本壹份、副本壹份。副本与正本有差异时，以正本文件为准。 另加壹份电子文件（U盘形式提供，需包含全部投标文件内容，其中报价清单以Excel格式保存）
3.7.4	装订要求	投标文件正副本应分别装订成册，目录、页码齐全，封面注明项目、标段、正副本字样，不得活页装订。否则，招标人对由于投标文件装订松散而造成的丢失或其他后果不承担任何责任。
4.1.2	投标文件的封套上写明	投标人地址： 投标人名称： （项目名称） 投标文件 在 年 月 日 （北京时间24小时制）前不得开启。
4.2.1	投标截止时间	2020年11月6日13时00分（北京时间）
4.2.2	投标递交地点	浙江嘉兴港乍浦港区三期综合大楼306办公室
4.2.3	是否退还投标文件	否
4.4	投标文件的拒收情形	1、未按招标文件要求密封的投标文件。 2、逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件。
5.1	开标时间和地点	开标时间：截止投标时间后择机开标 开标地点：浙江嘉兴港乍浦港区三期综合大楼
6.1.1	评标委员会组建	评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为5人及以上单数。
6.3	评标方法	综合评估法II
6.4	否决投标的情形	一、资格要求是资格审查通过的强制性资格条件，经核实有一项不符合要求，则投标人的资格为不通过，对不通过的投标人其投标文件不进行后续评审，作否决投标处理。 二、投标文件存在以下情形之一的，由评标委员会核实确认后，其投标文件将被否决： 1、投标不符合招标文件规定资格条件，递交的资格证明文件不全的； 2、同一投标人提交两个以上不同的投标文件或者投标报价的；或其投标报价明显超过市场价的，或以明显低于市场价格竞标且不能提供相应证明材料的； 3、投标文件未经投标人盖章、无法定代表人签字，或签字人无法定代表人有效委托书的； 4、投标报价高于招标文件设定的最高投标限价的； 5、投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应（质量、工期、技术标准和要求、合同主要条款、投标有效期等）； 6、投标人有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为； 7、投标人须知1.4.3项有其中之一情形的； 8、价格评审时，投标人拒绝按以下条款修正的： 除投标人在报价表中声明给予投标总价折扣外，投标人报价中，若单价之和与总价（总价为单价与数量的乘积）有差异时，以总价为准，并对单价进行修正，但总价金额小数点有明显错误的除外；若文字和数字表示的金额之间有差异，则以文字表示的金额为准，并对数字作相应的修正（文字描述明显笔误的除外）；若投标人最终报价采用总价优惠方式的，评标时其各分项报价按总价优惠的比例统一进行下浮。 9、投标人对招标文件有偏差，若评标委员会认定该偏差属于实质性内容的； 10、若投标人报价清单中少报、漏报的项目合计价值超过其投标总价10%的； 11、存在法律、法规、规章规定的其它无效投标情况的； 12、专用否决条款：招标文件中标注“★”号的相关条款 除本“否决投标的情形”规定的以外，招标文件中其他条款均不得作为否决投标认定的依据。
6.5	中标候选人公示媒介	中标候选人将在浙江省海港集团、宁波舟山港集团网阳光工程栏（http://zjseaport.portnbzs.com/jtww/yggc/zbgg/）上公示三天
7.1	是否授权评标委员会确定中标人	推荐的中标候选人数：一名
7.3.1	履约担保	1万元
9.5	异议与投诉	投诉电话：0573-85532017
10	需要补充的其他内容	1、投标人须知具体内容如与本前附表不一致的，以本前附表为准。

附录1 资格审查条件(资质最低条件)

标段	企业资质等级要求
	通用条件 （1）投标人应具有独立承担民事责任的法人； （2）至报价截止时间前 3 年内，无行贿犯罪记录； （3）具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态，且未处于限制投标期内； （4）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股（含法定代表人控股）、管理关系的不同单位，不得参加投标。否则均作否决投标处理； 专业条件 （1）投标人经营范围应包括餐饮服务资质； （2）具有近三年类似服务业绩；（政府机关、事业单位、学校、国有企业）

附录2 资格审查条件(信誉最低要求)

标段	信誉要求
	1、不存在投标人须知第1.4.3项的情形。

注：投标人有行贿犯罪行为的认定：投标人无须提供查询资料，由招标人在公示期间对公示的推荐中标候选人通过中国裁判文书网进行行贿犯罪查询。

投标人须知

1 总则

1.1 项目说明

1.1.1本招标项目按照《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《浙江省招标投标条例》《工程建设项目货物招标投标办法》（原国家发展计划委员会等七部委令 第27号）《评标委员会和评标方法暂行规定》等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本项目进行招标。

1.1.2本招标项目招标人：见投标人须知前附表。

1.1.3本招标项目招标代理机构名称：见投标人须知前附表。

1.1.4 本招标项目名称：见投标人须知前附表。

1.1.5 本招标项目建设地点：见投标人须知前附表。

1.2 资金来源和落实情况

1.2.1 本招标项目的资金来源及出资比例：见投标人须知前附表。

1.2.2 本招标项目的资金落实情况：见投标人须知前附表。

1.3 招标范围、计划服务期及进度要求

1.3.1 本次招标范围：见投标人须知前附表。

1.3.2 本招标项目的计划服务期及进度要求：见投标人须知前附表。

1.4 投标资格要求

1.4.1 投标人应具备承担本标段的资格条件、要求

（1）资质条件：见投标人须知前附表；

（2）财务要求：见投标人须知前附表；

（3）业绩要求：见投标人须知前附表；

（4）信誉要求：见投标人须知前附表;

（5）项目负责人资格：见投标人须知前附表；

（6）其他要求：见投标人须知前附表。

1.4.2 投标人须知前附表规定接受联合体投标的，除应符合本章第1.4.1项和投标人须知前附表的要求外，还应遵守以下规定：

（1）联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务；

（2）由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级；

（3）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一标段中投标。

1.4.3 投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）为本标段的代建人；

（3）为本标段提供招标代理服务的；

（4）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，同时参加本标段投标的；

（5）投标人及其法定代表人控股的其他公司，同时参加本标段投标的；

（6）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人参加投标的；

（7）被责令停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照的；

（8）被依法暂停或取消投标资格的；

（9）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（10）至投标截止时间前3年内，投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为的；

（11）投标人有失信被执行情况，具体以中国执行信息公开网全国法院失信被执行人名单为准，网址http://shixin.court.gov.cn/；

（12）法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。

1.5 费用承担

投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。

1.6 保密

参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。

1.7 语言文字

除专用术语外，与招标投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。

1.8 计量单位

所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。

1.9 踏勘现场

不组织

1.10 投标预备会

1.10.1 投标人须知前附表规定召开投标预备会的，招标人按投标人须知前附表规定的时间和地点召开投标预备会，澄清投标人提出的问题。

1.10.2 投标人应在投标预备会召开前以书面形式将提出的问题送达招标人，以便招标人在会议期间澄清。

1.10.3 投标预备会后，招标人将对投标人所提问题的澄清，以书面方式通知所有购买招标文件的投标人。该澄清内容为招标文件的组成部分。

1.11 分包

投标人拟在中标后将中标项目的部分非主体、非关键性工作进行分包的，应符合投标人须知前附表规定的分包内容、分包金额和接受分包的第三人资质要求等限制性条件。

1.12 偏离

投标人须知前附表允许投标文件偏离招标文件某些要求的，偏离应当符合招标文件规定的偏离范围和幅度。

2 招标文件

2.1 招标文件的组成

本招标文件包括：

第一章 招标公告（或投标邀请函）

第二章 投标人须知

第三章 评标办法

第四章 合同条款及格式

第五章 服务内容和要求

第六章 投标文件格式

根据本章第1.10款、第2.2款对招标文件所作的澄清、修改，构成招标文件的组成部分。

招标文件、招标文件的澄清或修改等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。

2.2 招标文件的澄清

2.2.1 投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，应在投标人须知前附表规定的时间前，通过“浙江省海港集团、宁波舟山港集团网阳光平台”将提出的问题发至招标人。

2.2.2 招标人按投标人须知前附表规定的时间和方式，将对投标人所提问题的澄清和招标人对招标文件的修改、补充，但不指明澄清问题的来源。

对招标文件所作的澄清、修改，构成招标文件的组成部分。招标文件、招标文件的澄清或修改等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。

3 投标文件

3.1 投标文件的组成

投标文件分别由商务、技术、投标函与投标报价三部分组成，1式2份（正本1份、副本1份）。投标人的投标文件应包括以下内容：

● 商务部分

1）授权委托书；

2）资格审查资料；

3）差异表（商务）；

4）合同条款确认函；

5）投标人须知前附表规定的其他材料；

5）其他材料（自定）。

● 技术部分

1）服务大纲（整体服务方案、服务质量保证体系等）；

2）项目组织机构

3）差异表（技术）

● 投标函和投标报价

1）投标函

2）投标报价编制说明及报价表

3.2 投标报价

3.2.1 投标人应根据招标文件所规定的招标范围、服务期限、进度要求和付款方式等进行报价。除非招标文件另有规定，投标价格是指招标文件中说明的全部工作内容的报酬，且应为含税价格。投标人的报价如有任何折扣，须在投标文件中注明。投标人应按本招标文件中“投标文件格式”的要求填写相应表格。

3.2.2 投标人在投标截止时间前修改投标函中的投标总报价，应同时修改本招标文件中“投标文件格式”中的相应报价。此修改须符合本章第4.3款的有关要求。

3.2.3 报价有效期应与投标有效期相一致，并在价格表中注明。

3.2.4 招标人设有最高投标限价的，投标人的投标报价不得超过最高投标限价，最高投标限价见投标人须知前附表。

3.2.5 投标报价货币：投标报价应以人民币报价。

3.2.6 投标报价的其他要求：详见前附表。

3.3 投标有效期

3.3.1 投标有效期见本投标人须知前附表规定的期限，在此期限内，凡符合本招标文件要求的投标文件均保持有效，投标文件中的全部承诺和条款对投标人具有约束力。投标人不得自行修改或拒绝接受已经确认的承诺和条款，更不得撤销投标文件。否则按违约处理，招标人可据此不退还其投标保证金，并取消其投标或中标资格。

3.3.2 出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。

3.4 投标保证金

不需投标保证金

3.5 资格审查资料

3.5.1 “投标人基本情况表”应附投标人营业执照副本、资质证书副本等材料的影印件；

3.5.2 “近年财务状况表”应附经会计师事务所审计出具的财务会计报告，包括资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书的影印件，具体年份要求见投标人须知前附表。

3.5.3 “近年完成的类似项目情况表”应附中标通知书和（或）合同协议书、工程接收证书（工程竣工验收证书）的复印件，具体年份要求见投标人须知前附表。

3.5.6 投标人须知前附表规定接受联合体投标的，本章第3.5.1项至第3.5.5项规定的表格和资料应包括联合体各方相关情况。

3.5.3 其他资格审查材料要求详见投标人须知前附表及投标文件格式资格审查资料要求；

3.5.4 投标单位应本着诚实信用的原则，提供真实可信的资格审查资料。若投标单位提供虚假资料，一经查实，除按否决投标处理外，其投标保证金不予退还。

3.6 备选投标方案

3.6.1 如前附表注明允许投标人递交备选投标方案的，只有中标人所递交的备选投标方案方可予以考虑。评标委员会认为中标人的备选投标方案优于其按照招标文件要求编制的投标方案的，招标人可以接受该备选投标方案。

3.7 投标文件的编制

3.7.1 投标文件应按“投标文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为投标文件的组成部分。其中，投标函在满足招标文件实质性要求的基础上，可以提出比招标文件要求更有利于招标人的承诺。

3.7.2 投标文件应用不褪色的材料书写或打印，并由投标人的法定代表人或其委托代理人签字或盖单位章。委托代理人签字的，投标文件应附法定代表人签署的授权委托书。投标函和价格表正本每一页均应由投标人的法定代表人或其委托代理人签名并加盖单位章。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。签字或盖章的具体要求见投标人须知前附表。

3.7.3 投标文件正本一份，副本份数见投标人须知前附表。正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不一致时，以正本为准。

3.7.4 投标文件的正本与副本应分别装订成册，并编制目录。具体装订要求见投标人须知前附表规定。

4 投标

4.1 投标文件的密封和标记

4.1.1 投标文件的正本与副本应分开包装，加贴封条，并在封套的封口处加盖投标人单位章。

4.1.2 投标文件的封套上应清楚地标记“正本”或“副本”字样，封套上应写明的其他内容见投标人须知前附表。

4.1.3 未按本章第4.1.1项或第4.1.2项要求密封和加写标记的投标文件，招标人不予受理。

4.2 投标文件的递交

4.2.1 本次投标截止时间见投标人须知前附表，投标人应在投标截止时间前递交投标文件。

4.2.2 投标人递交投标文件的地点：见投标人须知前附表。

4.2.3 投标人所递交的投标文件不予退还。

4.2.4 招标人收到投标文件后，向投标人出具签收凭证。

4.2.5 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

4.3 投标文件的修改与撤回

4.3.1 在投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知招标人。

4.3.2 投标人修改或撤回已递交投标文件的书面通知应按照本招标文件的要求签字或盖章。招标人收到书面通知后，向投标人出具签收凭证。

4.3.3 修改的内容为投标文件的组成部分。修改的投标文件应按照本章第3条、第4条规定进行编制、密封、标记和递交，并标明“修改”字样。

4.4 投标文件的拒收情形

详见投标人须知前附表。

5 开标程序

5.1 开标时间和地点、参加开标会议的要求

招标人在投标人须知前附表第4.2.1项规定的投标截止时间（开标时间）和投标人须知前附表规定的地点公开开标，参加开标会议的要求见投标人须知前附表。

5.2 开标

主持人按下列程序进行开标：

（1）按照投标人须知前附表规定检查投标文件的密封情况；

（2）设有标底的，公布标底；

（3）公开开启投标文件，公布投标人名称、投标保证金的递交情况、项目负责人、服务期及其他内容，公布各投标人报价，投标函报价大小写不一致的，以大写为准，并记录在案。

（4）投标人代表、招标人代表、监标人、记录人等有关人员在开标记录上签字确认；

（5）开标结束。

5.3 开标异议

投标人对开标有异议的，应当在开标现场提出，招标人当场作出答复，并制作记录。

6 评标

6.1 评标委员会

6.1.1 评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人代表及有关技术、经济等方面的专家组成。评标委员会成员人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见投标人须知前附表。

6.1.2 评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避：

（1）招标人或投标人的主要负责人的近亲属；

（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；

（3）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；

（4）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。

6.2 评标原则

评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。

6.3 评标

评标委员会按照第三章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。第三章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。

6.4 否决投标的情形

除投标人须知前附表规定的否决投标的情形以外，招标文件中其他条款均不得作为否决投标认定的依据。

6.5 中标候选人公示

招标人自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人，公示期为3日。中标候选人公示媒介详见前附表。

7 合同授予

7.1 定标方式

除投标人须知前附表规定评标委员会直接确定中标人外，招标人依据评标委员会推荐的中标候选人确定中标人，评标委员会推荐中标候选人的人数及定标方式见投标人须知前附表。

如发生投诉争议等情况时，经查实中标候选人存在违法、违规行为，不符合中标条件，且该行为在评标时是无法发现和确认的，招标人可以在其他中标候选人中按照推荐的排序确定中标人。

招标人将确定排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。当所有中标候选人经查实都存在违法、违规行为时，将重新依法组织招标。

7.2 中标通知

在本章第3.3款规定的投标有效期内，招标人以书面形式向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知未中标的投标人。

7.3 履约担保

7.3.1 在签订合同前，中标人应按投标人须知前附表规定的金额、担保形式和招标文件“第三章合同条款及格式”规定的履约担保格式向招标人提交履约保证金。

7.3.2 中标人不能按本投标人须知7.3.1的要求提交履约保证金的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。

7.4 签订合同

7.4.1 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起规定时间内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同的，招标人取消其中标资格，其投标保证金不予退还；给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。

7.4.2 发出中标通知书后，招标人无正当理由拒签合同的，招标人向中标人退还投标保证金；给中标人造成损失的，还应当赔偿损失。

8 重新招标和不再招标

8.1 重新招标

有下列情形之一的，招标人将重新招标：

（1）投标截止时间止，投标人少于3个的；

（2）经评标委员会评审后否决所有投标的。

（3）招标文件明确的其他情形。

8.2 不再招标

重新招标后投标人仍少于3个的，经项目审批或核准部门批准后可不再进行招标。

9 纪律和监督

9.1 对招标人的纪律要求

招标人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。

如有以下情形之一，认定为招标人与投标人串通投标行为

（1）招标人（或招标代理机构）在规定的提交投标文件截止时间后，协助投标人撤换投标文件、更改报价；

（2）招标人（或招标代理机构）泄露投标人名称、数量或联系方式等应当保密的事项；

9.2 对投标人的纪律要求

9.2.1 投标人申报的关于资质、业绩等的文件和材料必须真实准确,不得弄虚作假。

9.2.2 投标人不得串通作弊,哄抬标价,致使定标困难或无法定标。

9.2.3 投标不得采用不正当手段妨碍、排挤其它投标人,扰乱招标市场,破坏公平竞争。

9.2.4 投标人不得以任何形式打听和搜集评标机密,不得以任何形式干扰评标或授标工作。

9.2.5 如有以下情形之一，认定为串通投标行为：

（1）不同投标人的投标文件由同一单位（或个人）编制或提供投标咨询服务；

（2）不同投标人不得使用同一人或者同一单位的资金交纳投标保证金；

（3）不同投标人不得委托同一人办理投标事宜的或不同投标人与同一投标人联合投标的；

（4）不同投标人的投标文件内容出现非正常一致，或者报价细目呈明显规律性变化；

（5）不同投标人的投标文件载明的项目管理人员出现同一人的情况；

（6）不同投标人的投标文件相互混装；

（7）法律、法规或规章规定的其他串通投标行为。

9.2.6 投标人若违反上述要求,其投标将被作为否决投标,投标保证金将被没收。

9.3 对评标委员会成员的纪律要求

评标委员会成员应严格遵守国家有关保密的法律、法规和规定,严格自律,不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，评标委员会成员不得擅离职守，影响评标程序正常进行，不得使用第三章“评标办法”没有规定的评审因素和标准进行评标。对于上级主管部门和有关行政部门的监督工作评标委员会成员必须积极配合。

9.4 对与评标活动有关的工作人员的纪律要求

与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评标程序正常进行。

9.5 异议与投诉

见投标人须知前附表。

10 需要补充的其他内容

需要补充的其他内容：见投标人须知前附表。

第三章 评标办法

评标办法前附表

条款号		评审因素与评审标准
2.1.1	形式评审与响应性评审标准	（1）投标文件按照招标文件规定的格式、内容填写，字迹清晰可辨。 a．投标函按招标文件规定填报了项目名称、标段名称、补遗书编号（如有）、投标保证金金额、投标总报价、工期及工程质量目标； b．投标函附录的所有数据均符合招标文件规定； c．已标价清单说明及承诺函文字与招标文件规定一致，未进行修改和删改； d．按照招标文件规定的格式和内容要求编制了相关内容及项目管理机构相关图表； e．投标文件组成齐全完整，内容均按规定填写，并按招标文件规定的形式装订。 （2）投标文件（正本）中法定代表人或其授权代表的签字、投标人的单位章盖章齐全，符合招标文件规定； （3）投标人按照招标文件投标人须知第3.4.1款规定的金额、形式、时效和内容提供了投标保证金： （4）投标人法定代表人的授权代表，需提交附有法定代表人身份证明的授权委托书，授权人和被授权人均在授权书上亲笔签名； （5）投标人法定代表人若亲自签署投标文件的，提供法定代表人身份证明，法定代表人在法定代表人身份证明上签名； （6）投标人是独家投标。 （7）投标人不允许分包。 （8）一份投标文件应只有一个投标报价，且未提交选择性报价。每个投标人只能提交一份投标文件，不允许投标人以任何方式参与其他投标人投标。 （9）投标文件载明的招标项目完成期限未超过招标文件规定的时限。 （10）投标文件未附有招标人不能接受的条件。 （11）权利义务符合招标文件规定： a．投标人应接受招标文件规定的风险划分原则，未提出新的风险划分办法； b．投标人未增加发包人的责任范围，或减少投标人义务； c．投标人未提出不同的工程验收、计量、支付办法； d．投标人对合同纠纷、事故处理办法未提出异议； e．投标人在投标活动中无欺诈行为； f．投标人未对合同条款有重要保留。 （12）承诺工程质量目标符合招标文件规定，承诺的质量检验标准不低于国家强制性标准要求。 （13）人员、业绩、履约信誉证明材料真实，且业绩证明材料已按投标人须知表规定同时递交了原件材料。 （14）未出现投标人须知第5.1款中明确的投标文件不予接受（不予唱标）的情形。
2.1.2	资格评审标准	（1）投标人具备有效的营业执照、资质证书和安全生产许可证和基本账户开户许可证； （2）投标人的资质等级符合招标文件规定；注册资金与所投标段的规模相适应； （3）投标人的财务状况符合招标文件规定； （4）投标人的信誉符合招标文件规定； （5）投标人的类似业绩符合招标文件规定。 （6）投标人的项目经理和项目技术负责人资格符合招标文件规定。 （7）投标人的其他要求符合招标文件规定； （8）投标人不存在第二章“投标人须知”第1.4.3项规定的任何一种情形。
2.2.1	分值构成（总分100分）	投标报价：90分 业绩、服务方案：10分
2.2.2	投标报价评分 （90分）	评标基准价计算方式：如果有效投标人数量低于3家（含3家），则为所有有效投标报价的算术平均值；如果有效报价者数为3家（不含3家）至9家（含9家），则去掉一个最高报价和一个最低报价后的算术平均值；如果全部有效投标者等于或超过10家，则去掉两个最高报价和两个最低报价后的算术平均值，价格低于最高限价80%的不计入评标基准价。 投标报价与评标基准价一致的得90分，投标报价每高于评标基准价一个百分点扣0.8分，投标报价每低于评标基准价一个百分点扣0.4分（四舍五入小数点后保留二位数）。
2.2.3	业绩、服务方案分标准（10分）	见业绩、技术评分因素表 技术评标专家超过5人的，投标人最终技术得分为去掉1个最高值和1个最低值后算术平均值

业务服务方案评分标准
序号	项目	具体描述	分值	得分
1	食堂经营方案	结合港口码头生产情况，制定职工食堂经营方案，包括食堂管理措施；窗口供餐及送餐方案；对餐厅、厨房等设备的维护及保养方案；安全管理方案；人员配备方案等，根据方案的完整性、合理性、符合码头生产的可操作性，酌情打分，满分为2分，没有不得分 。	0-2分
2	服务承诺	围绕食品安全，饭菜品质，环境卫生，窗口服务，个性化特色服务等内容。根据综合评价，最高2分，较好1分，一般缺项不得分。	0-2分
3	近三年内经营业绩	承包过餐饮服务（或含餐饮服务）项目的合同价在30万元以上（不含食材价）得3分，在20万元以上（不含食材价）得1分，没有不得分。与同一单位合作连续二年以上的得1分，没有不得分。（所有项目业绩需提供合同复印件并盖章）	0-4分
4	应急就餐预案	由于特殊原因（如水电气中断，食物中毒等），可提供应急供餐方案，视可行性，便利性，符合港口生产特点等最高得2分，较好得1分，一般缺项不得分。	0-2分
合计			0-10分

本次评标采用“综合评估法II”。根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《浙江省招标投标条例》、《工程建设项目施工招标投标办法 》（国家计委等七部委令第30号）、《评标委员会和评标办法暂行规定》（国家发展计划委员会第12号）、《浙江省综合性评标专家库管理办法实施细则》等有关规定，制定本办法。

一、评标原则

评标应遵循公平、公正、科学、择优的原则。

二、评标组织

评标工作由招标人依法组建的评标委员会负责，评标委员会应当按照招标文件确定的评标标准和方法，客观、公正对投标文件进行评审和比较，招标文件没有规定的评标标准和方法不得作为评标的依据。

评标委员会对投标文件作出的评审结论，应当符合有关法律、法规、规章和招标文件的规定。

三、评标程序

1.熟悉招标文件和评标办法；

2.投标文件的符合性评审；

3.投标文件的技术标评审；

4.投标文件的商务标评审；

5.必要时对投标文件中的问题进行询标，包括拟作出否决投标决定前对相关投标人进行询问核实；

6.当否决投标后，剩余投标人少于3个时，评标委员会应对投标是否具有竞争性进行认定。认为明显缺乏竞争的，可以否决全部投标，否则，应继续进行评审；

7.对投标文件进行排序，推荐中标候选人；

8.完成评标报告。

四、评审细则

（一）投标文件的符合性评审

1.评标委员会应依照招标文件的要求和规定，首先对投标人的投标资格和投标文件进行符合性评审。

如评标委员会发现投标文件存在招标文件投标人须知前附表 “否决投标的情形”之一的，可判定该投标文件符合性评审不通过予以否决，不再进入后续的评审程序。

（二）评标价格调整

1、由评标专家对通过符合性审查的投标文件的商务报价进行评审。评标专家应对商务报价的范围、数量、单价、费用组成和总价等进行全面审阅和对比分析，找出报价差异的原因及存在的问题。

2、商务报价评审应以报价口径范围一致的投标评标价为依据。投标评标价应在最终报价的基础上，按照招标文件约定的因素和方法进行计算。

3、评标价格调整

1）除投标人在报价表中声明给予投标总价折扣外，投标人报价中，若单价之和与总价（总价为单价与数量的乘积）有差异时，以总价为准，并对单价进行修正，但总价金额小数点有明显错误的除外；若文字和数字表示的金额之间有差异，则以文字表示的金额为准，并对数字作相应的修正；若投标人最终报价采用总价优惠方式的，评标时其各分项报价按总价优惠的比例统一进行下浮。

2）合同条款中规定了招标人（也指买方）提出的付款计划，如果投标书对此有偏离但又属买方可以接受的，按开标当日中国人民银行公布的五年以上贷款利率计算提前支付所产生的利息，并将其计入其评标价中；

3）投标人的供货范围如有缺项、漏项的，若投标人对该项有报价但未按此价格组入投标总价的则按其对该项的最高报价计入其评标价中，若投标人对该项无报价的则按其他投标人对该项的最高报价计入其评标价中。

投标人的供货范围如有超出招标文件供货范围要求的内容的，评标时评标委员会有权核减该超出部分的价格。

五、询标

（一）投标文件中有含义不明确、投标报价可能低于成本价、对同类问题表达不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会认为需要投标人作出必要澄清、说明的，应当组织询标。评标委员会不得暗示或者诱导投标人作出澄清、说明，不得接受投标人主动提出的澄清、说明。

（二）投标人不得通过补充、修改或撤消投标文件中的内容使其成为实质性响应的投标，投标人在投标截止时间以后不得提交任何资料作为评标依据。

六、推荐中标候选人

1、评标委员对通过上述评审的投标人按综合得分高低排序，推荐综合得分最高的1名投标人为中标候选人。综合得分相等时，报价分高的优先；前者均相同的，以递交投标文件时间较前的投标人优先。

2、评标委员会根据投标人须知前附表规定，确定中标人或推荐中标候选人。

七、完成评标报告

评标委员会应当向招标人提交书面评标报告。评标报告由评标委员会全体成员签字。对评标结果有不同意见的评标委员会成员应当以书面形式说明其理由，评标报告应当注明该不同意见。评标委员会成员拒绝在评标报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评标结果。

第四章 合同条款及格式

合同条款

委托方： （以下简称甲方）

受托方： （以下简称乙方）

甲方将所属职工食堂交由乙方承包管理，为了明确双方权利义务关系，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，经双方平等协商，达成以下合同。

一、合同标的

公司职工食堂（含小餐厅）的承包管理。主要包括但不限于食材加工、大食堂窗口供餐、小餐厅业务招待、会务用餐、打包、提供特色餐饮等。

二、双方权利及义务：

（一）甲方的权利

1.对乙方的承包管理有权进行监督、检查和考核。甲方有权对食堂供应的饭菜质量、价格、品种、数量、服务及安全、卫生、媒介生物消杀情况按《食堂检查考核评分标准》（详见附件一）进行综合评议，提出整改意见，乙方须遵照执行。甲方可在就餐人员中对食堂供餐服务进行满意度调查，调查结果可与乙方绩效考核、合同存续挂钩。

2.监督乙方做好食堂的卫生、安全、治安、消防、综合治理等管理工作，特别是监督乙方做好食品卫生安全及食堂的规范操作。

3.提供食堂所供食品的价格、餐标。

（二）甲方的义务：

1.为乙方提供食堂用水、电、气、场所、设备、厨具、餐具及消费系统（详见附件三），并负责正常的更新、维修费用，承担餐桌、餐盘、餐盒、碗筷、汤匙的正常损耗部分。

2.食堂所需主、副食原料，由甲方集中配送采购，由甲方指定专人监督乙方对购进物品进行验收，并负责仓库物品保管和出入库手续办理。

（三）乙方的权利

1.根据甲方要求，提出供餐品种、餐标、定价意见，经甲方同意后实施。

2.对验收不达标的原材料提出退换货处理意见，对配送单位的服务质量提出考核意见。

3.经甲方同意，负责采购配送单位配送以外的食材。

（四）乙方的义务

1.对食堂的安全负全责。应由专人定期检查食堂各类设备，发现隐患，及时处理，并做好记录。对拌面机、绞肉机、燃气灶、电烤箱等设备的操作人员应进行安全使用规程培训，确保人员和设备的安全。食堂范围内合理布置安全警示标志。因乙方管理不善发生各类事故的，乙方承担全部责任。

2.严格执行甲方制定的各项食堂管理制度，必须严格执行“卫生五四制”，确保食堂卫生符合饮食行业标准。炊具、餐具等必须消毒，食物要留样，并及时做好记录。

3.按照甲方制定的定价和餐标提供餐食。定期更新食堂菜谱，每周五按甲方指定方式公布下周菜单以接受职工监督。食堂大餐厅内严禁供应酒类。

4.妥善保管、维护好甲方交付使用的房屋、设备及各类用具，属于乙方责任范围内的餐桌、餐盘、餐盒、碗筷、汤匙的非正常损耗部分由乙方100%承担。

5.按食品保存标准保管好原材料。

6.不与就餐人员进行现金结算。

7.现场用餐打包配送时必须严格遵守甲方的规章制度，确保按甲方要求保质、保量将饭菜移交给甲方单位人员，并做好配餐交付及餐具回收的签字确认工作。

8.无条件完成甲方临时交付的供餐任务（如抢险、抢修等）。

9.加强成本管控，月度亏损幅度不超过5%，连续6个月亏损幅度不超过3%。

10.乙方工作人员必须持证上岗，并参加相应的社会保障，报甲方备案，不得使用患有职业禁忌症人员。

11.不得在食堂区域内从事任何违反国家法律法规的活动。不得将食堂厨房转包或挪作其它用途。

12.根据甲方要求，做好食堂周边环境卫生工作。

13.自觉接受甲方及上级部门的监测检查和考核评议。

三、承包费用结算

年度费用为 元，每月结算一次，结算额度为当期应结算费额减去考核扣减部分后的额度。

四、服务期限

总期限为3年。合同一年一签。第1年：自合同生效之日起1年（后2年，甲方根据乙方在上1年度合同履约情况决定是否续签）。

五、考核条款

1.因乙方原因延误供餐、影响甲方正常生产的，一次扣罚乙方承包费费用500-3000元。

2.因乙方原因发生各类事故的，轻微事故扣罚5000元，一般事故扣罚2万元；较重大事故直接终止合同并追究法律责任。

3.成本管控不到位，连续6个月亏损幅度在3%-5%范围的，扣当月承包费的5%，连续6个月累计亏损幅度在5%以上的，扣当月承包费的10%，并根据亏损情况甲方有权终止合同。

4. 乙方招收的食堂从业人员未持证上岗的，扣罚乙方每人次2000元；患有职业禁忌症的，扣罚乙方每人次10000元。

5.原材料把关不严，致不合格物品入库的，每次扣罚500元。

6.不按甲方要求限期完成整改项目的，扣罚1000元，每延期一天加罚100元。

7.违反规定，进行现金交易的或未按真实价格刷卡付费，查处一次扣1000元

8.连续二个月考核率达不到70%的，扣当月承包费的5%；并进行整改，整改后还达不到70%的，甲方有权终止合同，并扣除乙方当月承包费用。

9.工作人员不按规定穿戴工作服及劳保用品的，每人次罚款100元。

10.不按时公布菜单的，每次扣罚乙方100元。

11.乙方的服务质量应满足甲方的内部管理要求，甲方将随时进行抽查考核和评估，并根据考核结果对乙方进行考核。

12.每月制作报表及相关明细供甲方审核。不按时送相关报表，以及报表与实际不符、有弄虚作假行为的扣500元/次。

13.员工职业道德教育工作。每月1-2次员工会议，且有会议记录和资料，如未按时完成扣200元/月。

14.食堂日常管理工作。未制定管理制度，并且要求上墙的制度未上墙，每项扣200元。

15．严格执行《食品卫生法》，发生食物中毒事件所有损失由承包人承担，并另扣20000-50000元。

16.食品未按规定分开存放；卫生不合格口100元/处。

17.发生食品卫生投诉：违反有关制度、纪律；工作服务态度差，经查属实的，扣100-300元/次。

18.私自同意外来人员搭伙，扣300元/次。

19.员工无健康证或证件过期，扣100元/人。

20.乙方项目负责人每月须到岗出勤率80%以上，合同期内项目负责人月度出勤率达不到要求，扣1000-3000元。

六、合同的终止

1.乙方私自将食堂转包他人的，甲方有权终止合同。

2.承包期间，因乙方原因发生人身伤害事故（重伤及以上）或重大及以上事故，或月度综合考核评议累计不合格三次及以上的，甲方有权终止合同。

3.因客观条件变化，经双方协商同意终止合同的。

4.乙方若在经营活动中影响甲方声誉，甲方有权终止合同。

5.遇有下列情况之一时，甲方可随时终止合同：

（1）由于不可抗力的原因。

（2）由于国家或上级政策的原因。

七、特别约定

1.工作范围内发生的各类事故由乙方处理后，如涉及甲方的，由双方协调解决。

2.合同签订时，乙方向甲方交付人民币壹万元整，作为本合同的履约保证金。合同期满后，十天内无息退还。如有下列情形的，对履约保证金予以全款罚没：

（1）乙方私自将食堂转包他人的；

（2）未经甲方同意，私自终止合同的。

3.乙方在承包期内与第三方发生的债权、债务等问题均与甲方无关。

4.如需提前终止合同，必须提前60天以书面形式通知对方。

5.若合同到期前一个月甲方对乙方进行满意度调查，经满意度调查合格后可续签一年。

八、争议解决的方法

本合同发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，可申请仲裁或向甲方所在地人民法院提出上诉。

九、附则

1.本合同如有未尽之处，可另行签订补充协议，补充协议视作本合同的组成部分，具有同等的法律效力。

2.本合同一式肆份，双方各执贰份，本合同自双方盖章或签字之日起生效。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

甲方代表： 乙方代表：

联系电话： 联系电话：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

附件一

食堂检查考核评分标准

序号	项目	标准分	扣 分 标 准
一	饭菜 质量	25	1．不足量扣5分； 2．品种要求一日三餐未达一次扣5分； 3．饭菜的色、香、味、型欠佳扣5分； 4．出售过剩、变质的冷菜、冷饭扣5分； 5. 其他违反饭菜质量要求的，酌情扣5分。
二	服务 质量	10	1．态度恶劣扣2分； 2．不文明用语扣1分； 3．以任何借口冷落就餐者扣1分； 4．未按时开饭扣2分，； 5．未按指定地点把饭菜、点心送至作业现场扣2分； 6．售饭菜速度过慢，让就餐者久等扣1分； 7．未按照《嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司食堂服务合同》执行，扣1分。 8. 其他违反服务质量要求的，酌情扣1-3分。
三	食品 卫生	35	1．“三防四隔离”（“三防”即防蝇、防腐、防尘；“四隔离”即生与熟、成品与半成品、食物与杂物、食品原料与天然冰。）每项未做好各扣3分，计21分； 2．买卖过期食品扣2分； 3．餐具未放在专用保洁设施扣2分； 4．按要求消毒未作记录或不按时上交记录扣1分； 5．个人卫生未做到“三白、四勤”（“三白”即工作服白、帽白、口罩白；“四勤”即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤换工作服）每项扣1分，计7分。 6. 其他违反食品卫生相关要求的，酌情扣2分。
四	环境 卫生	15	1.卫生制度未责任到人扣2分； 2．环境卫生未做到门前“三包”（即包卫生、包绿化、包秩序）每项扣1分，计3分； 3．内务不整洁扣3分， 4．废弃物未做到日产日清扣3分； 5．未做好日常“四害”消杀灭工作扣4分。 6. 其他违反环境卫生要求的，酌情扣1-3分。
五	安全	15	1．从业人员要树立安全第一的思想，机械、煤气瓶、电气等使用时，未按规程操作每项扣2分； 2．煤气瓶未按消防要求控制瓶数，瓶体倒置、乱放，用后未及时关闭阀门扣2分； 3．食堂餐厅出售酒（包括啤酒）扣3分。 4. 其他违反安全管理要求的，酌情扣1-5分。

附件二

食堂检查考核表

年 月 日

序号	项目	标准分	内容及标准	得分	扣分原因
一、	饭菜质量	25	明码标价，价格合理；足量；品种要求；要保持饭菜的色、香、味、型；不售过剩、变质的冷菜、冷饭。
二、	服务质量	10	态度温和，文明用语，不以任何借口冷落就餐者；按时开饭，按指定地点把饭菜、点心送至作业现场；售饭菜速度快，不让就餐者久；
三、	食品卫生	35	做到“三防四隔离”；不买卖过期食品；餐具要有专用保洁设施，监测合格，按要求消毒并有记录；个人卫生做到“三白、四勤”；不违反其他食品卫生相关要求的。
四、	环境卫生	15	卫生制度责任到人；环境卫生做到门前“三包”，窗明几净，内务整洁，废弃物日产日清；做好日常“四害”消杀灭工作（鼠、蟑、蝇密度达到股份公司规定的要求）。
五、	安全	15	从业人员要树立安全第一的思想；蒸汽、煤气瓶、压力锅、电、油等使用时，要做到安全操作，时时注意人身安全；煤气瓶要按消防要求控制瓶数，瓶体不得倒置、乱放，用后及时关闭阀门；为确保安全生产，食堂不得供应酒（包括啤酒）。
总 分		100
食堂包厨合同 月度履行情况				评议单位：	检查考核人签名：

说明：

1.“三包”即包卫生、包绿化、包秩序；“三白”即工作服白、帽白、口罩白；“四勤”即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤换工作服；“三防”即防蝇、防腐、防尘；“四隔离”即生与熟、成品与半成品、食物与杂物、食品原料与天然冰。

第二节 合同附件格式

（合同附件由双方在合同谈判时，根据投标文件和招标文件的相关内容完成，以下合同附件目录供参考）

附件1 廉洁协议

附件2 履约担保（格式）

…

附件1 廉洁协议

廉洁协议

为加强经济交往过程中的廉洁建设，预防在工程发包、物资和服务采购及经济合同履行、结算等过程中违规违纪违法事件的发生，共同维护市场经济秩序。甲乙双方自愿签订廉洁合同如下：

1、乙方人员不得在业务活动中以任何形式向甲方（包括招标代理、监理、造价咨询、审计等机构，下同）有关人员赠送贵重物品、现金、有价证券和支付凭证等，不得邀请甲方有关人员吃喝、旅游或去营业性娱乐场所等，以谋取不正当利益。在招投标及合同履行期间发生上述违法违规行为的，且一旦被甲方纪检监察部门查实，应处乙方合同金额1%-5%（视合同金额大小及情况严重程度）的廉洁违约金，并在合同结算款或质保金中扣除。情节严重者，将被终止业务关系，同时列入嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司“不良行为记录”黑名单中并向有关机构通报其违法行为。

2、甲方有关人员不得在业务活动中向乙方收受或索取贵重物品、现金、有价证券和支付凭证等，不得参加乙方组织的宴请、旅游或到营业性娱乐场所等，不得为谋取不正当利益而刁难乙方，甚至徇私枉法，阻挠正常的业务交往。如有发生，一经查实，将视情节轻重，给予批评教育、经济考核、党纪政纪处分，直至追究刑事责任。

3、双方人员在业务往来中的任何不廉洁行为，都应在抵制的同时，主动、及时地向对方纪检部门举报。

4、本“廉洁协议”作为合同附件，与主合同具有同等的法律效力。

5、本协议一式二份，甲方、乙方各执一份。

6、本协议自签字或盖章之日起生效。

甲方（盖章）: 乙方（盖章）：

甲方法定代表人或正式授权代表 乙方法定代表人或正式授权代表

日期： 年 月 日

附件2 履约担保（格式）

履约保函（格式）

（委托人名称）：

鉴于（委托人名称，以下简称“委托人”）接受【】（受托人名称）（以下称“受托人”）于【】年【】月【】日参加 【】（项目名称） 标段的投标。我方愿意无条件地、不可撤销地就受托人履行与你方订立的合同，向你方提供担保。

1．担保金额人民币（大写）【】 元（? ）。

2．担保有效期自委托人与受托人签订的合同生效之日起至委托人签发工程接收证书之日止。

3．在本担保有效期内，因受托人违反合同约定的义务给你方造成经济损失时，我方在收到你方以书面形式提出的在担保金额内的赔偿要求后，在7天内无条件支付。

4．委托人和受托人按合同条款第15条变更合同时，我方承担本担保规定的义务不变。

银行名称：（盖章）

银行地址：

法定代表人或委托代理人：

电话

日期： 年 月 日

第五章 食堂服务标准和要求

一、前言

本次招标范围为嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司食堂服务外包。乙方应根据甲方实际需要，确保甲方食堂正常运转，承担甲方食堂后厨服务，并对对食堂质量负责。

本招标文件（技术部分）为最低要求，乙方可根据自己的技术和情况作出符合用户实际情况的最好技术方案。

二、服务内容

1.对食堂的安全负全责。应由专人定期检查食堂各类设备，发现隐患，及时处理，并做好记录。对拌面机、绞肉机、燃气灶、电烤箱等设备的操作人员应进行安全使用规程培训，确保人员和设备的安全。食堂范围内合理布置安全警示标志。因乙方管理不善发生各类事故的，乙方承担全部责任。

2.妥善保管、维护好甲方交付使用的房屋、设备及各类用具，属于乙方责任范围内的餐桌、餐盘、餐盒、碗筷、汤匙的非正常损耗部分由乙方100%承担。

3.乙方必须保障甲方职工工作用餐（早餐、中餐、晚餐）及公务招待餐饮、会务用餐、业务招待用餐等。就餐规模120人次/天，其中早餐用餐人数40人次，中餐60人次，晚餐20人次；公务招待另行结算，基本配备人员不少于5名（其中必须配备项目负责人1名，厨师2名，服务员1名，勤杂工1名）。

4.乙方必须有统一工作服及发帽、口罩等卫生物品，制作日、周菜谱，制作适应大多数职工口味的菜肴。要求早餐5个品种以上；中餐5个品种以上；晚餐3个品种以上。菜肴翻样每周不少于10个品种；早点翻样每周不少于5个品种。

5.乙方服务人员需限制在60周岁以下，并参加相应的社会保障，必须具有健康证明。

6.接受上级主管机关监督，按要求协助做好采购计划、货物验收等工作，并做好仓库管理、食品安全留样、采购记录、餐具消毒、设备检修维护、工器具消毒、安全管理等相关台账的记录工作。

7.根据甲方要求提供其他餐饮服务（含抢修加班现场送饭服务）。

8.食堂区域环境卫生维护，负责各种蚊、蝇、鼠、臭虫、蟑螂等害虫灭杀工作。

三、质量标准

严格遵照国家有关食品餐饮管理规定，做好餐饮清洗、卫生保洁、留样管理、食品安全管理，建立完善餐饮管理制度，确保员工用餐安全。

第六章 投标文件格式及附件

目 录

一、投标函

二、已标价的价格表；

三、法定代表人授权委托书；

四、资格审查资料；

（一）投标人基本情况表

（二）履约行为表

五、差异表格式

六、服务方案

七、合同条款确认函

八、投标人须知前附表规定的其他材料

九、投标人需要说明的其它问题

格式一、投标函

投标函

（招标人名称）：

1.我方已仔细研究了【 】（项目名称）服务招标文件的全部内容（含补遗书第【】号至第【】号），在考察现场后，愿意根据贵方招标文件中核算办法计算出的综合价格下浮比例，服务周期【 】日历天，按合同约定实施和完成服务工作，完善项目中的任何缺陷，服务质量【满足合同规定】的要求。

2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。

3.如我方中标：

（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。

（2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。

（3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。

（4）我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工作。

4.我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确，且不存在第二章“投标人须知”第1.4.3项规定的任何一种情形。

5.在合同协议书正式签署生效之前，本投标函连同你方的中标通知书将构成我们双方之间共同遵守的文件，对双方具有约束力。

6. （其他补充说明）。

投 标 人： （盖单位章）

法定代表人或其委托代理人： （签字）

地址：

网址：

电话：

电子邮箱：

邮政编码：

年 月 日