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中国科学院国家天文台食堂承包中标公告

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中国科学院国家天文台密云站物业服务项目中标公告

招标详情

中国科学院国家天文台密云站物业服务项目中标公告
附件1GXTC-C-20630710-中国科学院国家天文台密云站物业服务项目-【招标文件】最终版.pdf

一、项目编号:GXTC-C-20630710(招标文件编号:GXTC-C-20630710)

二、项目名称:中国科学院国家天文台密云站物业服务项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:北京科住物业管理有限公司

供应商地址:北京市海淀区中关村南街15号综合楼9层907

中标(成交)金额:63.6886630(万元)

四、主要标的信息

序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 北京科住物业管理有限公司 中国科学院国家天文台密云站物业服务项目 中国科学院国家天文台密云站物业服务 (详见招标文件第五章采购需求) 2020年11月1日至2021年10月31日 (详见招标文件第五章采购需求)

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

窦文、孟晔、董健、张玉银、刘东浩

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:本项目代理服务费参照原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》([2002]1980号)服务标准下浮20%计算,在发出中标通知书后5个工作日内,由乙方按发改办价格[2003]857号文有关规定向中标(成交)供应商收取。服务费低于1.5万元的按照1.5万元收取服务费

本项目代理费总金额:1.5000000 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:中国科学院国家天文台

地址:北京市朝阳区大屯路甲20号

联系方式:13611380317

2.采购代理机构信息

名 称:国信招标有限责任公司

地 址:北京市海淀区四季青常青路和泓四季六号楼国信招标

联系方式:闫瀚然 15110005416、郑越 18610487005

3.项目联系方式

项目联系人:闫瀚然、郑越

电 话: 15110005416、18610487005

招标文件 项目编号:GXTC-C-20630710 项目名称:中国科学院国家天文台密云站物业服务项目 采 购 人: 中国科学院国家天文台 采购代理机构: 国信招标有限责任公司 2020年9月 项目编号: GXTC-C-20630710 目 录 第一章 投标邀请 ...................................................... 1 第二章 投标人须知 .................................................... 5 (一)投标人须知前附表 ............................................... 6 (二)投标人须知 .................................................... 10 1 总则 .............................................................. 10 2 招标文件 .......................................................... 11 3 投标文件 .......................................................... 13 4 投标 .............................................................. 15 5 开标 .............................................................. 16 6 资格审查 .......................................................... 16 7 评标 .............................................................. 16 8 合同授予 .......................................................... 17 9 纪律和监督 ........................................................ 18 10 需要补充的其他内容 ............................................... 19 第三章 资格审查、评标办法和标准 ..................................... 20 1 资格审查及标准 .................................................... 21 2 评标方法 .......................................................... 21 3 评审标准 .......................................................... 21 4 评审程序 .......................................................... 21 第四章 合同条款 ..................................................... 32 第五章 采购需求 ..................................................... 46 第六章 投标文件格式 ................................................. 51 附件 1 投标书 ....................................................... 53 附件 2 报价表 ....................................................... 54 附件 3 法定代表人身份证明 ........................................... 55 附件 4 授权委托书 ................................................... 56 附件 5 投标保证金 ................................................... 57 附件 6 投标分项报价表 ............................................... 60 附件 7 商务、合同条款偏差表 ......................................... 61 附件 8 投标人基本情况表 ............................................. 62 附件 9 资格证明文件 ................................................. 63 附件 10 投标人服务业绩一览表 ........................................ 73 附件 11 小微企业、监狱企业、残疾人福利单位的声明函或证明材料 ........ 74 附件 12 投标承诺书 .................................................. 78 附件 13 技术偏离表 .................................................. 79 附件 14 服务的技术要求、服务内容、服务标准、验收等要求的响应 ........ 80 附件 15 拟派服务实施人员表和资历表 .................................. 81 附件 16 售后服务支持能力 ............................................ 83 附件 17 投标人服务承诺 .............................................. 84 附件 18 投标保证金转招标服务费说明 .................................. 85 附件 19 其它 ........................................................ 86 附件 20 质疑函范本 .................................................. 87 1 第一章 投标邀请 项目概况 中国科学院国家天文台密云站物业服务项目的潜在投标人应在(北京市海淀区四 季青常青路和泓四季六号楼国信招标二层)获取招标文件,并于 2020 年 10 月 26 日 9 点 00 分(北京时间)前递交投标文件。 一、 项目基本情况 采购服务不分包。 项目编号:GXTC-C-20630710 项目名称:中国科学院国家天文台密云站物业服务项目 预算金额:64 万元(本项目供应商报价不允许超过该预算金额,超过该预算的报 价为无效报价) 最高限价(如有):64 万元(本项目供应商报价不允许超过该最高限价,超过该 最高限价的报价为无效报价) 采购需求:中国科学院国家天文台密云站物业服务(详见招标文件第五章采购需 求) 服务名称:中国科学院国家天文台密云站物业服务项目 服务要求:(详见招标文件第五章采购需求) 服务内容:包括但不限于办公楼日常保洁、客房服务、食堂服务和安全管理等服 务(详见招标文件第五章采购需求) 服务期:2020 年 11 月 1 日至 2021 年 10 月 31 日 服务地点:北京 是否接受进口产品投标:否 其他:投标人必须对招标服务内所有服务进行投标,不允许只投标其中的一部分, 否则作为无效标处理。 合同履行期限:2020 年 11 月 1 日至 2021 年 10 月 31 日 本项目不接受联合体投标。 二、申请人的资格要求: 2 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定: (1)具有独立承担民事责任的能力; (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; (5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(重大违法 记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、 较大数额罚款等行政处罚); (6)法律、行政法规规定的其他条件。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无,本项目不属于专门面向中小企业采 购的项目。 3.本项目的特定资格要求: (1) 被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中列入失信被执行人和 /或重大税收违法案件当事人名单的供应商、被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn) 列入政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供 应商(处罚决定规定的时间和地域范围内),无资格参加本项目的采购活动。 (2)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加 本项目的投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务 的投标人,不得再参加本项目投标(如本项目为采购项目提供整体设计、规范编制和 项目管理、监理、检测等服务时,本条不适用)。 (3)本项目不接受联合体投标。 (4) 向采购代理机构购买了招标文件并登记备案,否则无资格参加本次投标。 三、获取招标文件 时间:2020 年 9 月 30 日至 2020 年 10 月 14 日,每日上午 9:00 至 11:30,下午: 13:00 至 17:00(北京时间,法定节假日除外) 地点:北京市海淀区四季青常青路和泓四季六号楼国信招标 方式:因疫情原因本项目仅采用线上购买的方式发售招标文件。线上购买招标文件: 请按招标代理机构提供的银行账号汇款,投标人在汇款时务必注明汇款用途、所 投标项目的招标编号,然后将汇款单复印件连同下述完整表格信息以及授权委托 书和被授权人身份证发至我公司(邮箱:15110005416@126.com)。请发送邮件 3 后务必拨打下述招标代理联系人电话进行登记。招标代理公司收到所有扫描件后 将电子版招标文件发到投标单位提供的电子邮箱中。 序号 信息名称 信息内容 1 所购买招标文件的招标编号 2 投标人名称 3 纳税人识别号 4 联系人及职位 5 联系电话 6 电子邮箱(E-mail) 7 法人 8 购买时间 售价:人民币 500 元(/包),售后不退。只有购买了招标文件并登记备案的投 标人才有资格参与投标。 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 2020 年 10 月 26 日 9 点 00 分(北京时间) 地点:北京市海淀区四季青常青路和泓四季六号楼国信招标 五、公告期限 自本公告发布之日起 5 个工作日。 六、其他补充事宜 1. 本招标公告在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)上发布。对于因其他网站 转载并发布的非完整版或修改版公告,而导致误报名或未报名的情形,招标人及招标 机构不予承担责任。 2.采购项目执行政府采购政策 (1)对小微企业的产品给予价格扣除(监狱企业、残疾人福利性单位视同小微 企业;残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策)。 (2)优先采购节能环保产品(注:所采购的货物在政府采购节能产品、环境标 志产品实施品目清单范围内,且具有国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的 节能产品、环境标志产品认证证书)。 4 3.招标文件款及招标服务费款账户:(此账户用于收取招标文件款,请潜在投标 人在汇款时务必注明所购买招标项目的招标编号。否则,因款项用途不明导致投标无 效等后果由投标人自行承担。) 开户名称:国信招标有限责任公司北京第四招标分公司 开户银行:中国工商银行股份有限公司北京四季青支行 银行账号:0200245309200015923 4.投标保证金账户:此账户仅能用于收退电汇、支票、银行即期汇票形式保证金, 其他业务款项不得使用此账户。(此账户用于收取保证金款,请潜在投标人在汇款时 务必注明所购买招标项目的招标编号。否则,因款项用途不明导致投标无效等后果由 投标人自行承担。) 开户名称:国信招标有限责任公司北京第四招标分公司 开户银行:招商银行北京中关村支行 银行账号:110937918910601 七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。 1.采购人信息 名称:中国科学院国家天文台 地址: 北京市朝阳区大屯路甲 20号 联系方式:13611380317 2.采购代理机构信息(如有) 名称:国信招标有限责任公司北京第四招标分公司 地 址:北京市海淀区四季青常青路和泓四季六号楼国信招标 联系方式:闫瀚然 15110005416、郑越 18610487005。 3.项目联系方式 项目联系人:闫瀚然、郑越(组织本项目采购活动的具体工作人员姓名) 电 话: 15110005416、18610487005。 5 第二章 投标人须知 6 (一)投标人须知前附表 注:投标人须知正文与本表不一致的以本表为准 条款号 条款名称 编列内容 1.5.2 是否专门面向中小企 业或小型、微型企业 采购 □是 ■否 2.2 核心产品 ■服务采购 □单一产品采购(不适用) □非单一产品采购,核心产品为:(不适用) 2.3.3 采购人发出澄清文件 时间 投标截止日15日前 2.4.1 采购人发出修改文件 时间 投标截止日15日前 2.5 接收质疑函的方式和 联系方式 质疑函应以书面形式送达(仅接收派人送达、邮寄送 达质疑函原件两种方式);质疑函的内容应当符合《政 府采购质疑和投诉办法》的要求;质疑函按招标文件 第六章提供的范本格式编写。 联系部门:国信招标有限责任公司北京第四招标分公 司 联系人:闫瀚然、郑越 联系电话:15110005416、18610487005 通讯地址:北京市海淀区四季青常青路和泓四季六号 楼国信招标二层 3.6.2 投标有效期 90日历天 3.7.1 投标保证金 供应商可以自主选择以支票、汇票、本票或者金融机 构、担保机构出具的保函等非现金形式缴纳或提交投 标保证金。 采用电汇方式提交投标保证金时,请按以下内容办 7 条款号 条款名称 编列内容 理: 投标保证金的金额: 1.2万元人民币 接收保证金开户行、账号: 开户名称:国信招标有限责任公司北京第四招标分公 司 开户银行:招商银行北京中关村支行 银行账号:110937918910601 注:请投标人在汇款时务必注明所投标项目的招标编 号和汇款用途,否则,因款项用途不明导致投标无效 等后果由投标人自行承担。 3.7.5 投标保证金退回 按照招标文件附件“投标保证金转招标服务费说 明”、及 “收据和对公账户信息”要求填写信息并盖 章,单独密封在“投标保证金”中,与投标文件一起 递交。 采购代理机构应当自中标通知书发出之日起5个工作 日内退还未中标人的投标保证金,自政府采购合同签 订之日起5个工作日内退还中标人的投标保证金。 3.8.2 签字或加盖人名章要 求 投标文件中要求加盖单位章处均应为单位公章。联合 体投标时,投标书、联合体协议需加盖联合体各方公 章。 3.8.3 投标文件副本份数及 投标文件电子版份数 (1)投标文件正本 1 份,副本 5 份; (2)投标文件电子文档 2 份。 电子文件应为正本文件盖章后的扫描件。 3.8.4 装订要求 所有投标文件应采用不可拆装的胶订方式装订。 4.1.2 封套上写明 (1)投标时,投标人应将投标文件正本、副本和电子 版密封,且在包装上标明“正本”、“副本”、“电 子版”等字样。 8 条款号 条款名称 编列内容 (2)为方便开标唱标,投标人应将“报价表”单独密 封,加盖公章。并在信封上标明“报价表”字样,在 投标时单独递交。并将“投标人基本情况表”一同放 入此信封内。 (3)投标保证金可以提前递交,也可以在投标时随同 投标文件一起递交(若电汇,必须在投标截止时间之 前到账)。为方便核查投标保证金,投标人应将“投 标保证金”单独密封,并在信封上标明 “投标保证 金”字样。并将“关于以支票或电汇形式递交投标保 证金的承诺书”与“投标保证金转招标服务费说 明”与“收据和对公账户信息”一同放入此信封中。 (4)封套上写明: 采购人名称: 项目编号: (项目名称)包投标文件在 年 月 日 时 分 前不得开启 投标人名称: 递交地址: (5)所有信封上还应写明投标人名称和地址,以便若 其投标被宣布为“迟到”投标时,能原封退回。 (6)如果投标人未按上述要求密封及加写标记,招标 采购单位对投标文件的误投或过早启封概不负责。 6.1 资格审查主体 □采购人 ■采购人委托的采购代理机构 □采购人和采购代理机构 7.3 评审得分相同时随机 抽取中标候选人的主 □采购人 9 条款号 条款名称 编列内容 体 ■采购人委托评标委员会 8.1 推荐的中标候选人数 量 3名 8.1 确定中标人的方式 □采购人委托评标委员会直接确认中标人 ■采购人确认中标人 8.4.1 履约保证金 不需要 10 需要补充的其他内容 10.1 评标方法:综合评分法。 10.1 本项目代理服务费参照原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》 ([2002]1980号)服务标准下浮20%计算,在发出中标通知书后5个工作日内, 由乙方按发改办价格[2003]857号文有关规定向中标(成交)供应商收取。服 务费低于1.5万元的按照1.5万元收取服务费。 10.2 投诉联系电话:010-88354433 联系人:夏涓。 10 (二)投标人须知 1 总则 1.1 项目概况 1.1.1 根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国政府采购法实施条例》 等有关法律、法规和规章的规定,对本招标项目进行招标。 1.1.2 采购人:指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本项目采购人 见投标邀请。 1.1.3 采购代理机构:指采购人委托的采购代理机构。本项目采购代理机构见投标邀请。 1.1.4 采购服务名称 见投标邀请。 1.2 采购预算 见投标邀请。 1.3 最高限价(如有) 见投标邀请。 1.4 招标范围、服务期和质量要求 见采购需求。 1.5 申请人/投标人:指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。 1.5.1 合格的申请人/投标人应具备以下条件: 见投标邀请。 1.5.2 本项目是否专门面向中小企业或小型、微型企业采购: 见投标人须知前附表。 1.5.3 投标人应当遵循公平竞争的原则,不得恶意串通,不得妨碍其他投标人的竞争行 为,不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。 1.5.4 投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。 1.5.5 本项目将执行在政府采购活动中查询及使用信用记录的规定,具体要求为: (1) 信用信息查询的截止时点:投标截止时间。 (2) 查询渠道:详见投标邀请; (3) 信用信息查询记录和证据留存具体方式:将经查询存在不良信用记录的潜 在投标人的查询结果网页截图作为查询记录和证据,与其他采购文件一并 保存; (4) 信用信息的使用规则:本政府采购项目的投标人在信用信息查询截止时点 (含)之前存在第一章投标邀请第六条第2款所述不良信用记录的,投标无 效。 11 1.5.6 投标邀请规定接受联合体投标的,除应符合本章第1.5.1项和第1.5.15项的要求 外,还应遵守以下规定: (1) 联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书,明确联合体牵头 人和各方工作内容和义务; (2) 联合体中有同类资质的投标人按照联合体分工承担相同工作的,应当按照 资质等级较低的投标人确定联合体的资质等级。 (3) 联合体各方不得再单独参加或者与其他投标人另外组成联合体参加同一合 同项下的投标。 (4) 联合体各方应当共同与采购人签订采购合同,就采购合同约定的事项对采 购人承担连带责任。 1.6 分包 投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况,拟在中标后将中标项目的 非主体、非关键性工作分包的,应当在投标文件中载明分包承担主体,分包承担 主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。政府采购合同分包履行的,中标、 成交投标人就采购项目和分包项目向采购人负责,分包人就分包项目承担责任。 1.7 合格的服务 1.7.1 合同中提供的所有服务,均应来自上述 1.5.1项所规定的合格投标人。 服务系指招标文件规定的供应商须承担的与本次招标需求有关的中国科学院国 家天文台密云站物业服务项目及其他相关的服务。 1.8 费用承担 投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。 1.9 保密 参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密, 违者应对由此造成的后果承担法律责任。 1.10 语言文字 除专用术语外,与招标投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文 注释。 1.11 计量单位 所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。 2 招标文件 2.1 招标文件的组成 本招标文件包括: (1)招标公告(或投标邀请); 12 (2)投标人须知; (3)资格审查、评标办法和标准; (4)合同条款; (5)采购需求; (6)投标文件格式。 根据本章第2.3款和第2.4款对招标文件所作的澄清、修改,构成招标文件的组成 部分。 2.2 根据采购项目技术构成、产品价格比重等确定核心产品,核心产品见投标人须知 前附表。 2.3 招标文件的澄清 2.3.1 投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全,应及时 向采购人提出,以便补齐。 2.3.2 投标人如有疑问可以向采购人提出询问,要求采购人对招标文件予以澄清。 2.3.3 采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清。该澄清在 原公告发布媒体上发布澄清(更正)公告,同时以书面形式通知所有投标人。澄 清的内容为招标文件的组成部分。投标人须在投标邀请中规定的投标截止日前, 随时查询招标公告发布媒体的信息,获取对招标文件澄清的信息。采购人的澄清 以书面形式通知投标人的,投标人应在收到该澄清的24小时内或根据澄清通知 中要求的时间内予以确认。 澄清的内容可能影响投标文件编制的,采购人或者采购代理机构在投标截止时 间至少15日前,以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人;不足15日的, 采购人或者采购代理机构将顺延提交投标文件的截止时间。 2.3.4 投标人在收到澄清文件后,应将加盖公章的回执以书面方式通知采购人,确认已 收到该澄清。 2.4 招标文件的修改 2.4.1 采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的修改。该修改在 原公告发布媒体上发布澄清(更正)公告,同时以书面形式通知所有投标人。修 改的内容为招标文件的组成部分。投标人须在投标截止日前,随时查询招标公告 发布媒体的信息,获取对招标文件修改的信息。采购人的修改以书面形式通知投 标人的,投标人应在收到该修改通知的24小时内或根据修改通知中要求的时间 内予以确认。 修改的内容可能影响投标文件编制的,采购人或者采购代理机构在投标截止时 间至少15日前,以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人;不足15日的, 采购人或者采购代理机构将顺延提交投标文件的截止时间。 2.4.2 投标人收到修改文件后,应将加盖公章的回执以书面方式通知采购人,确认已收 到该修改。 13 2.5 投标人认为采购文件使其权益受到损害的,在收到采购文件之日或采购文件公 告期限届满之日起七个工作日内,按投标人须知前附表中接收质疑函的方式以 书面形式一次性提出质疑。 3 投标文件 3.1 投标文件的组成 3.1.1 投标文件应包括下列内容: (1) 商务部分 1) 投标书; 2) 报价表; 3) 法定代表人身份证明; 4) 授权委托书; 5) 投标保证金; 6) 投标分项报价表; 7) 商务、合同条款偏差表; 8) 投标人基本情况表; 9) 资格证明文件(详见投标文件格式要求); 10) 投标人服务业绩一览表; 11) 小微企业、监狱企业、残疾人福利单位的声明函或证明材料(如 有); 12) 投标承诺书; (2) 技术部分: 1) 技术偏离表; 2) 技术方案(对采购项目的技术要求、服务内容、服务时间安排、 服务标准、验收等要求的实际响应方案); 3) 拟派服务实施人员表和资历表; 4) 售后服务支持能力; 5) 投标人服务承诺(如有); 6) 其他 (3) 投标文件要求的其他内容以及投标人认为必要的其他内容。 3.2 投标报价 3.2.1 投标人应按招标文件第六章提供的格式进行投标报价。 14 3.2.2 所有根据合同或其它原因应由投标人支付的税款和其它应交纳的费用都应包括 在投标人提交的投标价格中。 3.2.3 报价应包含本项目所有税项。 3.2.4 投标人应仔细阅读所有招标文件,填报自己认为正确的报价。 3.3 投标人对采购内容只允许有一个报价,采购人不接受任何有选择的报价。 3.4 投标人根据本招标文件的规定将投标价分成几部分,只是为了方便采购人对投 标文件进行比较,并不限制采购人以上述任何条件订立合同的权力。 3.5 除非合同另有约定,投标人所报的投标价在合同执行过程中是固定不变的,不得 以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的投标,将被认为是非响应性投标 而予以拒绝。 3.6 投标有效期 3.6.1 本项目投标有效期见投标人须知前附表。投标有效期从提交投标文件的截止之 日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效 期。 3.6.2 在投标人须知前附表规定的投标有效期内,投标人不得要求修改其投标文件。 3.7 投标保证金 3.7.1 投标人应按投标人须知前附表规定的金额、形式递交投标保证金,并作为其投标 文件的组成部分。联合体投标的,可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证 金,以一方名义提交投标保证金的,对联合体各方均具有约束力。 3.7.2 投标人不按本章第3.7.1项要求提交投标保证金的,其投标文件无效。 3.7.3 投标人在投标截止时间3日前,按招标文件的要求向招标代理机构递交投标保证 金,投标截止时间之后递交的投标保证金投标将被拒绝。 3.7.4 投标人在汇款时务必注明所投标项目的招标编号及用途,否则,因款项用途不明 导致投标无效等后果由投标人自行承担。 3.7.5 采购人或者采购代理机构应当自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中 标人的投标保证金,自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还中标人的投标 保证金或者转为中标人的履约保证金。 采购人或者采购代理机构逾期退还投标保证金的,除退还投标保证金本金外,还 应当按中国人民银行同期贷款基准利率上浮20%后的利率支付超期资金占用费, 但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。 3.7.6 投标人有下列行为之一者,其投标保证金可不予退还: (1)投标人在投标有效期内撤销投标文件的; (2)投标人在投标文件中提供虚假材料的; (3)除因不可抗力或招标文件认可的情形以外,中标人不与采购人签订合同的; 15 (4)投标人与采购人、其他投标人或者采购代理机构恶意串通的; (5)招标文件规定应由中标人缴纳招标服务费而中标人未缴纳的,扣除相同金 额以用于缴纳服务费; (6)招标文件规定的其他情形; (7)存在其他违法违规行为的。 3.8 投标文件的编制 3.8.1 投标文件应按第六章“投标文件格式”进行编写,如有必要,可以增加附页,作 为投标文件的组成部分。投标人可以提出比招标文件要求更有利于采购人的承 诺。 投标文件应当对招标文件有关交服务期、投标有效期、对招标范围以及采购项目 的技术要求、服务内容、服务标准、验收等实质性内容作出响应。 3.8.2 投标文件正本需打印或用不褪色墨水书写,投标人的法定代表人或经授权的代 表须根据招标文件第六章的规定在投标文件中需要签字或盖章的位置签字(加 盖人名章)或加盖单位公章。授权代表须持有书面的“法定代表人授权书”(标 准格式附后),并将其附在投标文件中。签字或加盖人名章的其他要求见投标人 须知前附表。 投标截止时间前,如对投标文件进行了修改,包括对投标文件行间插字、涂改和 增删,均应由投标人的法定代表人或经正式授权的代表在修改的每一页上签字。 投标文件的副本可采用正本的复印件。 3.8.3 投标文件正本一份,副本份数见投标人须知前附表。正本和副本的封面上应清楚 地标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不一致时,以正本为准。 3.8.4 投标文件的正本与副本应分别装订成册,并编制目录,具体装订要求见投标人须 知前附表规定。 4 投标 4.1 投标文件的密封和标记 4.1.1 投标文件应当密封。 4.1.2 投标文件的封套上应标识的其他内容见投标人须知前附表。 4.1.3 未按本章第4.1.1项或第4.1.2项要求密封和加写标识的投标文件,采购人不予 受理。 4.2 投标文件的递交 4.2.1 投标人应在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件密封送达投 标地点。 4.2.2 投标人递交投标文件的地点:见投标邀请。 4.2.3 除投标人不足3家未开标情形外,投标人所递交的投标文件不予退还。 16 4.2.4 逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件,采购人、采购代理机构应当 拒收。 4.3 投标文件的修改与撤回 4.3.1 在投标邀请规定的投标截止时间前,投标人可以修改或撤回已递交的投标文件, 但应以书面形式通知采购人。 4.3.2 修改的内容为投标文件的组成部分。修改的投标文件应按照本章第3条、第4条规 定进行编制、密封、标记和递交,并标明“修改”字样。 5 开标 5.1 开标时间和地点 采购人在投标邀请规定的投标截止时间(开标时间)和地点公开开标,并邀请所 有投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。投标人未参加开标的,视同认 可开标结果。 5.2 开标时,应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况;经确认无误 后,由采购人或者采购代理机构工作人员当众拆封,宣布投标人名称、投标价格 和招标文件规定的需要宣布的其他内容。 投标人不足 3家的,不进行开标。 5.3 开标过程由采购人或者采购代理机构负责记录,由参加开标的各投标人代表和 相关工作人员签字确认后随采购文件一并存档。 投标人代表对开标过程和开标记录有疑义,以及认为采购人、采购代理机构相关 工作人员有需要回避的情形的,应当场提出询问或者回避申请。 5.4 投标人对开标过程有疑义的,在开标结束后七个工作日内,按本须知2.5款接收 质疑函的方式以书面形式一次性提出质疑。 6 资格审查 6.1 开标结束后,采购人或者采购代理机构依法对投标人的资格进行审查。 通过资格审查的投标人不足 3 家的,不得评标。 7 评标 7.1 评标委员会 7.1.1 评标由采购人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人代表和有关技 术、经济等方面的专家组成。 7.1.2 评标委员会成员有下列情形之一的,应当回避: (1)参加采购活动前 3年内与投标人存在劳动关系; (2)参加采购活动前 3年内担任投标人的董事、监事; (3)参加采购活动前 3年内是投标人的控股股东或者实际控制人; 17 (4)与投标人的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲 或者近姻亲关系; (5)与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。 7.1.3 评标委员会负责具体评标事务,并独立履行下列职责: (1) 审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求; (2) 要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明; (3) 对投标文件进行比较和评价; (4) 确定中标候选人名单,以及根据采购人委托直接确定中标人; (5) 向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。 7.2 评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查,以确定其是 否满足招标文件的实质性要求。 7.3 不同投标人以相同品牌产品参加同一合同项下投标,且通过资格审查、符合性审 查的,按一家投标人计算,评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格; 评审得分相同的,由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定, 其他同品牌投标人不作为中标候选人。 非单一产品采购项目,多家投标人提供的核心产品品牌相同的,按前款规定处理。 7.4 评标委员会按照第三章“资格审查、评标办法和标准”规定的评标方法和标准, 对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估,综合比较与评价。“评标办 法”没有规定的方法、评审因素和标准,不作为评标依据。 7.5 在评标过程中发现投标人有不遵循公平竞争的原则,恶意串通,妨碍其他投标人 的竞争行为,损害采购人或者其他投标人的合法权益的,评标委员会应当认定其 投标无效,并书面报告本级财政部门。 7.6 公开招标数额标准以上的采购项目,投标截止后投标人不足3家或者通过资格审 查或符合性审查的投标人不足3家的,除采购任务取消情形外,将重新招标或采 用其他采购方式采购。 8 合同授予 8.1 定标方式 采购人确认中标人。 8.2 中标公告 8.2.1 采购人或者采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内,在省级以上财 政部门指定的媒体上公告中标结果。 中标公告期限为1个工作日。 8.2.2 投标人认为中标结果使自己的权益受到损害的,在中标公告期限届满之日起七 个工作日内,按本须知2.5款接收质疑函的方式以书面形式一次性提出对中标结 18 果的质疑。 8.3 中标通知 在公告中标结果的同时,采购人以书面形式向中标人发出中标通知书,同时将中 标结果通知未中标的投标人。 中标通知书发出后,采购人不得违法改变中标结果,中标人无正当理由不得放弃 中标。 8.4 履约保证金 8.4.1 在签订合同前,中标人应按投标人须知前附表规定的金额、担保形式和招标文件 第四章“合同条款及格式”规定的履约保证金格式向采购人提交履约保证金。 8.4.2 中标人不能按本章第8.4.1项要求提交履约保证金的,视为放弃中标,其投标保 证金不予退还,给采购人造成的损失超过投标保证金数额的,中标人还应当对超 过部分予以赔偿。 8.5 签订合同 8.5.1 采购人应当自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标人投标文件 的规定,与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中 标人投标文件作实质性修改。 采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。 8.5.2 中标或者成交供应商拒绝与采购人签订合同的,采购人可以按照评审报告推荐 的中标或者成交候选人名单排序,确定下一候选人为中标或者成交供应商,也可 以重新开展政府采购活动。中标人无正当理由拒签合同的,采购人取消其中标资 格,其投标保证金不予退还;给采购人造成的损失超过投标保证金数额的,中标 人还应当对超过部分予以赔偿。 8.5.3 发出中标通知书后,采购人无正当理由拒签合同的,采购人向中标人退还投标保 证金;给中标人造成损失的,还应当赔偿损失。 9 纪律和监督 9.1 对采购人的要求 采购人在政府采购活动中应当维护国家利益和社会公共利益,公正廉洁,诚实守 信,执行政府采购政策。采购人不得向投标人索要或者接受其给予的赠品、回扣 或者与采购无关的其他商品、服务。 9.2 对采购代理机构的要求 采购代理机构不得与采购人、投标人恶意串通操纵政府采购活动。 采购代理机构工作人员不得接受采购人或者投标人组织的宴请、旅游、娱乐,不 得收受礼品、现金、有价证券等,不得向采购人或者投标人报销应当由个人承担 的费用。 9.3 对投标人的纪律要求 19 投标人不得相互串通投标或者与采购人串通投标,不得向采购人或者评标委员 会成员行贿谋取中标,不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标; 投标人不得以任何方式干扰、影响评标工作。 9.4 评标委员会及其成员不得有下列行为 (1) 确定参与评标至评标结束前私自接触投标人; (2) 接受投标人提出的与投标文件不一致的澄清或者说明,评标委员会要求投 标人作出必要的澄清、说明或者补正的情形除外; (3) 违反评标纪律发表倾向性意见或者征询采购人的倾向性意见; (4) 对需要专业判断的主观评审因素协商评分; (5) 在评标过程中擅离职守,影响评标程序正常进行的; (6) 记录、复制或者带走任何评标资料; (7) 其他不遵守评标纪律的行为。 9.5 对与评标活动有关的工作人员的纪律要求 与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处,不得向他人透 漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。 在评标活动中,与评标活动有关的工作人员不得擅离职守,影响评标程序正常进 行。 9.6 投诉 投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的,有权 向有关行政监督部门投诉。 10 需要补充的其他内容 (1) 投标人中标后须向招标代理机构交纳招标服务费,见投标人须知前附表。 (2) 需要补充的其他内容:见投标人须知前附表。 20 第三章 资格审查、评标办法和标准 21 1 资格审查及标准 详见投标人须知前附表6.1,由采购人或采购代理机构按附表一所列审查标准,对 投标人资格进行审查,以确定投标人是否具备投标资格,投标人未通过资格审查 的,其投标无效。 2 评标方法 本次评标采用综合评分法。评标委员会由采购人代表和评审专家组成,成员人数 应当为5(包括本数)人以上单数,其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。 评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件,按照本章第3条规定的评审标 准进行打分,并按得分由高到低顺序推荐中标候选人,或根据采购人授权直接确 定中标人。得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的 并列。中标候选人并列的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规 定的方式确定中标人;招标文件未规定的,采取随机抽取的方式确定。 3 评审标准 3.1 符合性评审标准:见附表二。投标人须满足附表二符合性审查表的全部内容,否 则其投标无效。 3.2 分值构成 3.3 分值构成:总分100分,具体分值详见附表三及附表四。商务和技术评审标准 3.3.1 商务部分评分标准:见附表三 3.3.2 技术部分评分标准:见附表四 3.3.3 投标报价评分标准: (1)根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库〔2011〕181号)调 整投标人参与评标的价格。(非专门面向中小企业的项目) 对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除。 注:监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业;残疾人福利性单位属于 小型、微型企业的,不重复享受政策。 (2)评标基准价 有效投标文件中的并按3.3.3项(1)进行调整的最低报价为评标基准价。 (3)投标人报价(按3.3.3项(1)进行调整后价格)得分: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10 4 评审程序 22 4.1 符合性检查。 4.1.1 评标委员会按附表二所列标准,对投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响 应程度进行审查,以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。 4.1.2 澄清有关问题。 (1) 对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错 误的内容,评标委员会可以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或 者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,由其授权的代 表签字,并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 (2) 评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。 (3) 投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。 (4) 评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的,可以要求投标人 进一步澄清、说明或补正,直至满足评标委员会的要求。 4.1.3 投标文件报价出现前后不一致的,除招标文件另有规定外,按照下列规定修正: (1) 投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的, 以开标一览表(报价表)为准; (2) 大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准; (3) 单价金额小数点或者百分比有明显错位的,以开标一览表(报价表)的总 价为准,并修改单价; (4) 总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准。 同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人 确认后产生约束力,投标人不确认的,其投标无效。 投标人的确认应当采用书面形式,并加盖公章,或者由法定代表人或其授权的代 表签字。 4.2 商务和技术评审 4.2.1 比较与评价 评标委员会按本章第3.3款对资格审查合格且符合性审查合格的投标文件进行商 务和技术评估,综合比较与评价。 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可 能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供 书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委 员会应当将其作为无效投标处理。 23 4.2.2 评标委员会按本章第3.3款规定的量化因素和分值进行打分,并计算出综合评估 得分。 (1)按本章第3.3.1项规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分A; (2)按本章第3.3.2项规定的评审因素和分值对技术部分计算出得分B; (3)按本章第3.3.3项规定的评审因素和分值对报价部分计算出得分C。 4.2.3 评分分值计算保留小数点后两位,小数点后第三位“四舍五入”。 4.2.4 投标人得分=A+B+C 4.3 评标结果 4.3.1 提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下 投标的,按一家投标人计算,评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资 格;评审得分相同的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的 方式确定一个投标人获得中标人推荐资格,招标文件未规定的采取随机抽取方式 确定,其他同品牌投标人不作为中标候选人。 4.3.2 除第二章“投标人须知”前附表授权直接确定中标人外,评标委员会按照得分由 高到低的顺序推荐中标候选人。 4.3.3 评标委员会完成评标后,应当向采购人提交书面评标报告。 24 附表一 资格审查表 序号 评审内容 评审合格标准 是否符 合要求 1 投标人名称 与投标报名、营业执照一致(符合法 定工商变更程序除外) 2 具有独立承担民事责任的能 力 提供了有效的法人或者其他组织的营 业执照等证明文件,自然人的身份证 明。 3 具有健全的财务会计制度 提供了满足招标文件要求的经审计的 财务报告或单位内部财务报表/或其开 立基本账户的银行在开标日前三个月 内开具的资信证明 4 具有履行合同所必需的设备 和专业技术能力 提供了可充分满足履行合同所需设备 和专业技术能力的证明材料或承诺 5 有依法缴纳税收和社会保障 资金的良好记录 1.提供了招标文件要求时间内的纳税 凭证(银行出具的缴税凭证或税务机 关出具的证明的复印件等证明文件, 复印件加盖公章)或免税证明(复印 件加盖公章)。 2. 提供了招标文件要求时间内的社会 保障资金缴纳记录(专用收据或社会 保险缴纳清单等证明文件,复印件加 盖公章)或免缴纳证明(复印件加盖 公章) 6 参加政府采购活动前三年 内,在经营活动中没有重大 违法记录 提供了有效的参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录 的书面声明 7 法律、行政法规规定的其他 条件 25 8 “信用中国”网站和中国政 府采购网 (www.ccgp.gov.cn)查询 记录 未被“信用中国”网站 (www.creditchina.gov.cn)中列入 失信被执行人和/或重大税收违法案件 当事人名单的供应商、未被中国政府 采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府 采购严重违法失信行为记录名单中被 财政部门禁止参加政府采购活动的供 应商(处罚决定规定的时间和地域范 围内) 9 单位负责人为同一人或者存 在控股、管理关系的不同单 位,不得同时参加本项目的 投标。 提供了“投标人关联企业情况声 明”。各投标人之间不存在单位负责 人为同一人或者存在控股、管理关系 情形。 10 为本项目提供整体设计、规 范编制或者项目管理、监 理、检测等服务的投标人, 不得再参加本项目投标。如 本项目为采购项目提供整体 设计、规范编制和项目管 理、监理、检测等服务时, 本条不适用。 提供了投标人未为本项目提供整体设 计、规范编制或者项目管理、监理、 检测等服务的声明。 11 联合体投标 本项目不接受联合体投标 结论 注:符合要求用“√”表示,不符合用“×”表示。有一项不符合要求,结论为不合格。 26 附表二 符合性审查表 序号 评审项目 评审标准 评审结论 (√/×) 1. 投标保证金 按照招标文件的规定提交投标保证金 2. 投标文件签署 盖章 按招标文件要求在规定位置加盖投标人公章和(/ 或)有法定代表人或其授权代表签字加盖人名章的 3. 投标报价 投标报价是固定价且未超过预算金额(招标文件有 最高限价的,报价未超过最高限价)。 4. 附加条件 投标文件不含有采购人不能接受的附加条件 5. 公平竞争 遵循公平竞争的原则,没有弄虚作假、恶意串通或 妨碍其他投标人的竞争行为,损害采购人或者其他 投标人的合法权益。 弄虚作假、串通投标的情形见附注 6. 报价修正 报价出现前后不一致时,投标人按照招标文件评标 办法要求确认修正后的报价。 7. 其他无效情形 法律、法规和招标文件规定的其他无效情形 1) 投标有效期 投标有效期满足招标文件要求的 2) 备选方案 投标人不得提交两份或者多份内容不同的投标文 件,或者在同一份投标文件中对同一招标项目有两 个或者多个报价。 3) 投标内容 投标人提供的服务无实质性遗漏 4) 技术响应(服 务标准) 符合“采购需求”要求,无重大偏差(满足星号 “*”条款要求)。 5) 服务期和服务 地点 满足招标文件要求 6) 付款方式 招标文件不允许偏差时,投标文件无负偏差。 结论(通过或未通过) 注:1、符合招标文件要求用“√”表示,不符合用“×”表示。有一项不符合要求,结论为不合格。 2、有下列情形之一的,视为投标人相互串通投标: 27 (1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制; (2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜; (3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人; (4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异; (5)不同投标人的投标文件相互混装; (6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。 3、有下列情形之一的,属于提供虚假材料谋取中标的行为: (1)使用伪造、变造的许可证件; (2)提供虚假的财务状况或者业绩; (3)提供虚假的项目负责人或者主要技术人员简历、劳动关系证明; (4)提供虚假的信用状况; (5)其他弄虚作假的行为。 28 附表三 商务评审因素及分值分配表 (总分 31分) 序号 评审内容 标准分 评 审 标 准 1 商务投标 文件的完 整性 5 按照招标文件要求投标人应逐条响应,具有有效的目录索 引;投标文件内容完整、规范,表达逻辑清晰、合理,排版 规范,页码无错乱,证书复印、签字盖章等清晰,得 5分, 有一处以上问题扣 1分,扣完为止。 2 投标人相 关资质 6 投标人具有质量管理体系(ISO9001 或 GB/T19001)、环境 管理体系(ISO14001或 GB/T24001)、职业健康安全管理体 系(OHSAS18001 或 GB/T28001)认证证书的,每提供一个有 效案证明加 2分,最高加 6分。 以上证书须提供彩色扫描件并加盖投标人公章 3 同类项目 成功案例 20 提供近三年(2017 年 6 月 1 日至投标截止日内)服务面 积超过 3500 m2的同类型物业项目案例。每提供一个有效案 例加 10分,最高加 20分。 以上案例均须提供书面证明材料并加盖投标人公章,证明 材料包括:服务合同复印件的首页、签章页、服务标准,若 不能提供相关委托合同复印件,则必须提供相关用户证明 文件,否则案例不予认可。 29 附件四 技术评审因素及分值分配 (总分 59分) 序 号 评审内容 标准分 评审标准 1 综合物业服务团队服 务人员 10 1、厨师 1名 具有中华人民共和国人力资源和社会保障部颁 发的国家厨师职业资格三级证书,得 3分,不满 足 0分。 须提供拟派人员名单及相关证书扫描件。 2、 安保人员 3名 全部具有中华人民共和国人力资源和社会保障 部颁发保安员职业资格三级证书,年龄在 18 至 55周岁(均含)之间,得 6分,不满足 0 分。 须提供拟派人员名单、身份证复印件及相关证书 扫描件。 3、 保洁人员 2名 只须承诺全部年龄在 18 至 55 周岁(均含)之 间,得 1分,不满足 0分,须提供拟派人员名单 及身份证复印件。 2 综合物业服务团队 5 提交人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障 措施,提供相关协议或合作证明首页、内容页、 双方盖章页复印件,并加盖投标人公章,人员配 置整体方案合理,提供的相关证明材料齐全,得 5分; 人员配置整体方案合理,提供的相关证明材料不 齐全,得 3分; 人员配置整体方案不合理或不提供的相关证明 材料,得 0分。 30 3 针对本项目的服务重 点和难点分析及相应 措施 6 针对本项目的服务重点分析、难点定位准确,措 施合理可行得 6分; 服务重点分析、难点定位准确,措施不够合理得 3分; 服务重点分析、难点定位不准确,措施不合理得 0分。 4 服务方案 30 1、保洁服务方案 投标人须根据第五章《采购需求书》的要求,编 制的保洁服务方案合理、内容全面,可操作性强 得 6分; 方案合理,服务内容不全面,可操作性强得 3分; 方案不合理,服务内容不全面,可操作性不强得 0分。 2、安保服务方案 投标人须根据第五章《采购需求书》的要求,编 制的安保服务方案合理、内容全面,可操作性强 得 6分; 方案合理,服务内容不全面,可操作性强得 3分; 方案不合理,服务内容不全面,可操作性不强得 0分。 3、餐饮服务方案 投标人须根据第五章《采购需求书》的要求,编 制的餐饮服务方案合理、内容全面,可操作性强 得 6分; 方案合理,服务内容不全面,可操作性强得 3分; 方案不合理,服务内容不全面,可操作性不强得 0分。 31 4、其他物业服务方案 投标人须根据第五章《采购需求书》的要求,编 制物业服务方案合理、内容全面,可操作性强得 6分; 方案合理,服务内容不全面,可操作性强得 3分; 方案不合理,服务内容不全面,可操作性不强得 0分。 5、应急管理方案 投标人根据物业服务的经验,提出对紧急情况的 理解,并突出应对方案。 对紧急情况理解透彻,应对措施科学合理得 6 分; 对紧急情况理解透彻,但应对措施简单得 3分; 对紧急情况理解不够透彻,应对措施简单得 1 分; 5 针对本项目的日常管 理制度 5 有完善的物业管理制度、服务规程,并且建立和 完善档案管理制度、内部管理职责分工、内部考 核机制,体现标准化服务,管理服务水平符合国 家和行业标准;全部符合 5分,每有一项不合格 减 1分,最低 0分。 6 针对本项目的考核及 奖惩办法 3 针对本项目的考核及奖惩办法合理,可操作性 强,得 3分; 考核及奖惩办法合理,有一定的可操作性,得 1 分; 考核及奖惩办法不合理或可操作性不强,得 0 分。 32 第四章 合同条款 33 合同专用条款 (适用于人民币采购,如专用合同条款与第五章采购需求不一致,以第五章要求为准。) 本表关于招标项目的具体要求是对合同的具体补充和修改,如有矛盾,应以本条款 为准。 序号 内 容 1 买方名称:中国科学院国家天文台 卖方名称: 合同名称:中国科学院国家天文台密云站物业服务项目 项目现场: 北京市密云区不老屯镇 2 履约保证金:无。 3 付款方法和条件: 服务费半年后支付合同总金额的 70%,项目结束后支付剩余 30%,供应商开具发票 及付款通知后,招标方进行支付。 4 验收要求:服务期内,服务人员到位率达到 100%,满意度达到 95%以上,为验收合 格 适用于本合同的额外变动: 技术文本参见本“招标文件第五章“ 招标文件中 “合同条款”及“合同格式”为商务合同的一般要求及形式仅供参考, 具体的合同条款及合同格式以买卖双方协商和认可的形式为最终文本。 (本合同格式仅作为本次招标的基本条款,并不限制采购人采用其他合同格式或者范本进 行签约的权力。) 34 (填写政府采购项目名称) 合同范本 35 项目编号: 合同编号: 甲方(买方): 乙方(卖方): 甲方与乙方就(填写项目名称)相关事宜进行友好协商,根据《中华人民共和国合同 法》的规定,按下述条款签订本合同。 一、定义 1.本合同下列术语解释: 1.1 “合同”系指买卖双方签署的、合同格式中载明的买卖双方所达成的协议,包括所 有的附件、附录和构成合同的其他文件。 1.2 “合同价”系指根据合同约定,卖方在完全履行合同义务后买方应付给卖方的价 格。 1.3“甲方”系指与中标人签署合同的人(含最终用户)。 1.4“乙方”系指根据合同约定提供相关服务的中标人。 二、合同内容及期限 2.甲方购买乙方提供的以下服务:(填写项目名称)。 2.1 服务项目要求:(工作任务、工作任务下达方式、数量/质量要求、完成方式、特 殊需求等) (1); (2); (3)。 2.2提供服务地点:。 3.本合同项目下的服务期限 3.1自合同生效起至______年___月日止。 三、合同价格 4.本合同服务费总金额为人民币(大写):__________元(¥____元)。(此项目发生 的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担) 5.服务支出包括: 。 36 四、支付和结算方式 6.双方因本合同发生的一切费用均以人民币结算及支付。 7.双方的帐户名称、开户银行及帐号以本合同提供的为准。 8.付款方式: □一次性支付 □ 分期支付 □ 按服务进度支付 8.1一次性支付 乙方履约完毕经甲方验收合格后日内,一次性支付全部服务费。 8.2分期支付 (1)合同签订后日内,甲方向乙方支付 元(或服务费总额的% )。 (2)乙方履约完毕,甲方验收合格后日内,支付元(或服务费总额的%)。 8.3按服务进度支付 (1)服务人员到达服务地并提交服务实施方案后天内,甲方应向乙方支付元(或服务费总额的%)。 (2)乙方履约完毕,甲方验收合格后日内,支付元(或服务费总额的%)。 五.履约验收 9.验收时间: 年 月 日。 10.验收方式: 11.验收程序与标准: 六、甲乙双方权利义务 12.甲方的权利和义务 12.1根据需要向乙方以书面形式下达工作任务。 12.2根据项目要求,监督乙方的服务质量。 12.3协调乙方在提供服务过程相关的政府部门和单位有关事宜。 12.4 …… 13.乙方的权利和义务: 13.1乙方可要求甲方按本合同的规定按时足额拨付项目经费。 13.2应依法独立完成的工作任务,不得以任何形式转包于其他机构。 13.3乙方应严格按照服务承诺完成相关工作。 13.4乙方对甲方提供的资料负有保密义务。 13.5…… 七、知识产权和使用权 37 14.知识产权和使用权归属:。 15.乙方应保证,甲方在使用乙方提供的服务或与服务配套的货物时,免受第三方提出 的侵犯其专利权、商标权或工业设计权等的起诉。如果任何第三方提出侵权指控,卖方须 与第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和经济赔偿。 八、履约保证金和预付款保证金 16.履约保证金 16.1 乙方在合同签订后且甲方付款前,向甲方提供相当于合同总价%的履约保证金。 16.2 乙方的履约保证金将在合同执行完成并且甲方完成支付后 7 个工作日内提交退 款手续办理退保证金事宜。 16.3 履约保证金以电汇、履约保函或双发约定的其他形式向甲方提供履约保证金。 17.预付款保函 17.1 乙方在合同签订后且甲方付款前,向甲方提供相当于合同总价%的预付款保函。 17.2 乙方的预付款保函将在合同执行完成并且甲方完成支付后 7 个工作日内提交退 款手续办理退预付款保函事宜。 17.3 预付款保函以电汇、履约保函或双发约定的其他形式向甲方提供履约保证金。 九、违约责任 18.因乙方提供的服务使合同标的无法实现的;乙方转包服务的;或未按规定时间提供 服务逾期超过天以上的,甲方有权解除合同,乙方须向甲方支付本合同总价___%的违约金。 十、不可抗力 19.不可抗力指下列事件:战争、动乱、瘟疫、严重火灾、洪水、地震、风暴或其他自 然灾害,以及本合同各方不可预见、不可防止并不能避免或克服的一切其他因素及事件。 20.任何一方因不可抗力不能履行本合同规定的全部或部分义务,该方应尽快通知另一 方,并须在不可抗力发生后三日内以书面形式向另一方提供详细情况报告及不可抗力对履 行本合同的影响程度的说明。就上述不可抗力的发生须由受到不可抗力影响的一方负责同 时提供由公证机关作出的公证证明。 21.发生不可抗力事件,任何一方均不对因不可抗力无法履行或迟延履行本合同义务而 使另一方蒙受的任何损失承担责任。但遭受不可抗力影响的一方有责任尽可能及时采取适 当或必要措施减少或消除不可抗力的影响。遭受不可抗力影响的一方对因未尽本项责任而 造成的相关损失承担责任。 38 22.合同各方应根据不可抗力对本合同履行的影响程度,协商确定是否终止本合同,或 是继续履行本合同。 十一、保密条款 23.任何一方对其获知的本合同及附件中其他各方的商业秘密和国家秘密负有保密义 务。 24.在下列情形下:当发布中标公告和其它公告时,当国家机关调查、审查、审计时, 以及其他符合法律规定的情形下,无须事先征求投标人/中标供应商同意而可以披露关于采 购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人/中标供应商的名称及地址、采购内容的有关 信息以及补充条款等,但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容 相同的资料,以及投标人/中标供应商已经泄露或公开的,无须再承担保密责任。 25.此外的其它情形下,除非法律、法规另有规定或得到本合同之其他各方的书面许可, 任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密和国家秘密。保密期限自任何一方获知该 商业秘密和国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 十二、合同的解释和法律适用 26.任何一方对本合同及其附件的解释均应遵循诚实信用原则,依照本合同签订时有效 的中国法律、法规以及通常的理解进行。 27.本合同标题仅供查阅方便,并非对本合同的诠释或解释;本合同中以日表述的时间 期限均指自然日。 28.对本合同的任何解释均应以书面作出。 29.本合同及附件的订立、效力、解释、履行、争议的解决等适用本合同签订时有效的 中华人民共和国法律、法规的有关规定。 十三、合同的终止 30.本合同因下列原因而终止: 30.1本合同正常履行完毕。 30.2合同双方协议终止本合同的履行。 30.3不可抗力事件导致本合同无法履行或履行不必要。 30.4任何一方行使解除权,解除本合同。 31.对本合同终止有过错的一方应赔偿另一方因合同终止而受到的损失。对合同终止双 方均无过错的,则各自承担所受到的损失。 39 十四、权利的保留 32.任何一方没有行使其权利或没有就违约方的违约行为采取任何行动,不应被视为是 对其权利的放弃或对追究另一方违约责任权利的放弃。任何一方放弃针对违约方的某种权 利,或放弃追究违约方的某种责任,不应视为对其他权利或追究其他责任的放弃。 33.如果本合同部分条款依据现行有关法律、法规被确认为无效或无法履行,且该部分 无效或无法履行的条款不影响本合同其他条款效力的,本合同其他条款继续有效;同时, 合同双方应根据现行有关法律、法规对该部分无效或无法履行的条款进行调整,使其依法 成为有效条款,并尽量符合本合同所体现的原则和精神。 十五、争议的解决 34.合同双方应通过友好协商解决因解释﹑执行本合同所发生的和本合同有关的一切 争议。如果经协商不能达成协议,则双方同意: 34.1 在甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼; 34.2 由贸易仲裁委员会根据其现行有效的仲裁程序进行仲裁。仲裁裁决为最终裁决对 双方均具有约束力。 35.本合同甲、乙双方一致认为,本合同仅属于甲、乙双方之间的协议,任何争议均只 应当按照本合同的约定方式处理,任何情形下采购代理机构均不应当成为该等争议的当事 人,无论该等仲裁或诉讼均不得针对采购代理机构提起。 36.在争议解决期间,除了诉讼或仲裁进行过程中正在解决的那部分问题外,合同其余 部分应继续履行。 十六、合同的补充修改和变更 37.双方协商一致,可以对本合同进行补充、修改或变更。 38.对本合同的补充、修改或变更必须以书面形式进行,并由乙方自签订补充合同之日 起五日内报采购代理机构备案。补充、修改或变更的协议的签署及生效方式与本合同的签 署及生效方式相同。 39.招投标文件及其全部条款、双方签订的补充协议以及修改或变更的条款与本合同具 有同等法律效力。 十七、合同的生效 40.本合同经双方法定代表人(负责人)或授权代表签字并加盖单位公章后生效。 十八、其他约定事项 40 41.本合同中的附件均为本合同不可分割的部分,与本合同具有相同的法律效力。 42.一方当事人未经另一方事先书面同意,不得将其在合同项下的权利或义务全部或部 分转让给第三人,有关分包事项或服务委托等须事先取得采购代理机构书面同意并且须遵 守相关法律、法规;有关联合投标须在本次招标允许的情况下并须符合本次招标的全部规 定。 43.本合同正本一式份,甲、乙双方各执份,每份正本具有同等法律效力。 甲方: 联系人: 地址: 邮编: 电话: 传真: 开户银行及帐号: 法人或授权代表:(签名) 年 月 日 乙方: 联系人: 地址: 邮编: 电话: 传真: 开户银行及帐号: 法人或授权代表:(签名) 年 月 日 41 合同附件一 采购需求、项目验收标准和程序 42 合同附件二(本项目不适用) 履约保证金担保函(格式) 编号: (填写买方名称): 鉴于你方与(填写供应商名称)(以下简称供应商)于年月日签定的《政府采购合同》(以下简称 主合同),且依据该合同的约定,供应商应在年月日前向你方交纳履约保证金,且可以履约担保函的形 式交纳履约保证金。应供应商的申请,我方以保证的方式向你方提供如下履约保证金担保: 一、保证责任的情形及保证金额 (一)在供应商出现下列情形之一时,我方承担保证责任: 1.将中标项目转让给他人,或者在投标文件中未说明,且未经采购人同意,将中标项目分包给他人 的; 2.未按主合同约定的质量、数量和期限执行的。 (二)我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的%数额为人民币大写金额元整(?小写)。(即 主合同履约保证金金额) 二、保证的方式及保证期间 我方保证的方式为:连带责任保证。 我方保证的期间为:自本合同生效之日起至供应商按照主合同约定的 完工期限届满后日内。 如果供应商未按主合同约定向贵方提供服务的,由我方在保证金额内向你方支付上述款项。 三、承担保证责任的程序 1.你方要求我方承担保证责任的,应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写 明要求索赔的金额,支付款项应到达的帐号。并附有证明供应商违约事实的证明材料。 如果你方与供应商因服务质量问题产生争议,你方还需同时提供有关部门出具的质量检测报告,或 经诉讼(仲裁)程序裁决后的裁决书、调解书,本保证人即按照检测结果或裁决书、调解书决定是否承 担保证责任。 2.我方收到你方的书面索赔通知及相应证明材料,在个工作日内进行核定后按照本保函的承诺承担 保证责任。 四、保证责任的终止 1.保证期满你方未向我方书面主张保证责任的,自保证期间届满次日起,我方保证责任自动终止。 2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后,自我方向你方支付款项(支付款项从我方账户划出) 之日起,保证责任即终止。 3.按照法律法规的规定或出现应终止我方保证责任的其它情形的,我方在本保函项下的保证责任亦 43 终止。 你方与供应商修改主合同,加重我方保证责任的,我方对加重部分不承担保证责任,但该等修改事 先经我方书面同意的除外;你方与供应商修改主合同履行期限,我方保证期间仍依修改前的履行期限计 算,但该等修改事先经我方书面同意的除外。 五、免责条款 1.因你方违反主合同约定致使供应商不能履行义务的,我方不承担保证责任。 2.依照法律法规的规定或你方与供应商的另行约定,全部或者部分免除供应商应缴纳的保证金义务 的,我方亦免除相应的保证责任。 3.因不可抗力造成供应商不能履行合同义务的,我方不承担保证责任。 六、争议的解决 因本保函发生的纠纷,由你我双方协商解决,协商不成的,通过诉讼程序解决,诉讼管辖地法院为 法院。 七、保函的生效 本保函自我方加盖公章之日起生效。 保证人:(公章) 年 月 日 44 合同附件三(本项目不适用) 预付款保证金担保函(格式) 编号: (填写买方名称): 鉴于你方与(填写供应商名称)(以下简称供应商)于年月日签定的《政府采购合同》(以下简称 主合同),且依据该合同的约定,供应商应在 年 月 日前向你方交纳预付款保证金,且可以预付款 担保函的形式交纳预付款保证金。应供应商的申请,我方以保证的方式向你方提供如下预付款保证金担 保: 一、保证责任的情形及保证金额 (一)在供应商出现下列情形之一时,我方承担保证责任: 1.将中标项目转让给他人,或者在投标文件中未说明,且未经采购人同意,将中标项目分包给他人 的; 2.未按主合同约定的质量、数量和期限执行的。 (二)我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的%数额为人民币大写金额元整(?小写)。(即 主合同预付款保证金金额) 二、保证的方式及保证期间 我方保证的方式为:连带责任保证。 我方保证的期间为:自本合同生效之日起至供应商按照主合同约定的服务完工期限届满后日内。 如果供应商未按主合同约定向贵方提供服务的,由我方在保证金额内向你方支付上述款项。 三、承担保证责任的程序 1.你方要求我方承担保证责任的,应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写 明要求索赔的金额,支付款项应到达的帐号。并附有证明供应商违约事实的证明材料。 如果你方与供应商因服务质量问题产生争议,你方还需同时提供有关部门出具的质量检测报告,或 经诉讼(仲裁)程序裁决后的裁决书、调解书,本保证人即按照检测结果或裁决书、调解书决定是否承 担保证责任。 2.我方收到你方的书面索赔通知及相应证明材料,在工作日内进行核定后按照本保函的承诺承担保 证责任。 四、保证责任的终止 1.保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的,自保证期间届满次日起,我方保证责任自动终 止。 2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后,自我方向你方支付款项(支付款项从我方账户划出) 45 之日起,保证责任即终止。 3.按照法律法规的规定或出现应终止我方保证责任的其它情形的,我方在本保函项下的保证责任亦 终止。 你方与供应商修改主合同,加重我方保证责任的,我方对加重部分不承担保证责任,但该等修改事 先经我方书面同意的除外;你方与供应商修改主合同履行期限,我方保证期间仍依修改前的履行期限计 算,但该等修改事先经我方书面同意的除外。 五、免责条款 1.因你方违反主合同约定致使供应商不能履行义务的,我方不承担保证责任。 2.依照法律法规的规定或你方与供应商的另行约定,全部或者部分免除供应商应缴纳的保证金义务 的,我方亦免除相应的保证责任。 3.因不可抗力造成供应商不能履行合同义务的,我方不承担保证责任。 六、争议的解决 因本保函发生的纠纷,由你我双方协商解决,协商不成的,通过诉讼程序解决,诉讼管辖地法院为 法院。 七、保函的生效 本保函自我方加盖公章之日起生效。 保证人:(公章) 年 月 日 46 第五章 采购需求 47 (对“*”号条款的不满足,将被认为是实质性的偏离,将导致投标被拒绝) 一、需求概要 供应商须提供自合同签订之日起为期 1 年的中国科学院国家天文台密云站物业服务项 目,范围包括但不限于办公楼日常保洁、客房服务、食堂服务和安全管理等服务。 二、项目信息 1、物业名称:中国科学院国家天文台密云站 2、服务时间:2020年 11月 1日至 2021年 10月 31日 3、服务地点:北京市密云区不老屯镇 三、建筑及设备设施情况 序号 服务区域 面积和配套设施 1 中国科学院国家天 文台密云站 密云站园区,面积约为 3886 平方米,服务区不仅限于会 议室、贵宾室、办公室、招待所、厨房等…… 四、 物业服务基本内容 1、房屋、设备、管线、设施管理 密云站内物业人员由站内甲方领导直接管理,物业公司将每季度安排两名工程技术人 员到站内配合甲方进行设备检查工作,并填写书面记录提交甲方,配合甲方进行站内工程 的管理工作。 *2、公共秩序和安全保障管理 乙方根据甲方制定的相关管理办法进行管理。 公共安全秩序管理包括在物业范围但不限于:楼宇大厅秩序、客人引导、出入观测楼 人员和物品进出大门的检查管理。 安全保障管理包括在物业范围但不限于:定点、定时巡视,巡视对象包括但不限于重 点要害部位、公共设施设备、人防和消防特殊设备是否处于正常使用及安全状态,门窗使 用状态、疑似安全隐患检查、突发事件控处、发现安全隐患立即处置并向甲方通报。 *3、公共区域保洁及客房管理 公共区域及客房保洁包括在物业范围但不限于:楼梯、走廊、大厅、露台、楼顶、客 房、卫生间、多功能厅、公共休息区、健身中心等日常卫生保洁工作。垃圾分类收集清运至 站内指定地点。 4、会议服务管理 根据国家天文台密云站会议及多功能厅需要使用情况,负责会议室卫生清洁、音响使 用,根据站内甲方领导要求,本部物业将提供会议服务工作,具体工作内容包括:音响播 放、宴会、倒茶水等工作。 *5、食堂管理 国家天文台密云站内的员工内部食堂由甲方领导直接管理,物业安排厨师一名,负责 站上值班人员及物业后勤人员的一日三餐;同样承担及负责对外来单位人员的就餐准备。 具体包括:每日早中晚三餐,食堂的卫生清洁、餐具的清洗及消毒等工作。 6、专项维保巡检管理 48 乙方负责本合同期物业服务范围内处于保修期的专项设施设备的日常巡检、紧急处理 和及时联络保修等工作。 1) 单项 500元以下的由乙方免费维修; 2) 超过 500元,经甲方同意,负责与相关公司协商维修,费用由甲方定期(年)支付。 7、园区绿化工作 乙方负责本合同期密云站园区的绿化工作,包括草坪清理,花草果树的维护等工作。 五、物业服务标准 (一)安全与秩序管理服务标准: 1.秩序维护服务标准 1.1 为保证本项目安全,不允许经常更换安保、秩序维护人员;各岗位要严格定员、 定岗; 1.2秩序维护人员必须经过公司正规培训,上岗后相关部门要对上岗人员进行再培训, 了解物业环境,重点安全部位、消防灭火器材位置以及相关安全防范知识等; 1.3 秩序维护人员上岗执勤(或执行接待任务),要按规定着装,仪容、仪表端庄、 整洁,礼貌用语; 1.4秩序维护人员能及时发现各种安全和事故隐患,迅速妥善有效处置突发事件。 2.出入楼门管理标准 2.1认真执行国家天文台密云站出入管理规定; 2.2外来来访人员必须出示有效证件,经接访人确认接待后,方可登记进入; 2.3认真检查携带设备,大宗物品离台出门的人员,须确认是否持有相关部门负责人 签字的出门条;物品与出门条查验吻合后方可放行。 3.门禁、闭路监控系统、消防报警系统服务标准 3.1负责完善制定并执行门禁、安防监控、消防报警管理制度和应急措施; 3.2确保中控室 24小时值守,值班人员忠于职守,值班室内务要干净整洁; 3.3监控值班人员必须经过专业培训,持证上岗,能够熟练操作、使用门禁、闭路监 控、消防报警系统; 3.4确保门禁、闭路监控、消防报警系统运行正常,设备灵敏可靠;一般性故障立即 排除;暂时不能处理的能采取应急措施,及时通知保卫部门,跟踪异常情况排除,并通 知维保单位及时维修。 4.治安巡逻标准 4.1负责完善并执行安全巡逻制度,包括巡逻路径、巡逻频次、查看内容、巡逻记录 等; 4.2巡逻范围包括密云站园区及楼宇等; 4.3查看内容包括盘查非本单位的陌生人,消防通道是否堵塞,是否有丢弃的危险品, 易燃物品是否大量堆积,施工人员是否遵守安全管理,在下班后检查公共区域门窗是否 闭锁,需要关闭电气、灯具是否关闭,同时对各研究团组、部门门窗等关闭情况进行检 查,发现异常逐级上报并采取有效措施处置。 4.4认真作好安全巡逻记录,内容要包含异常情况及处理结果。 5.消防安全检查标准 49 5.1负责完善制定并执行消防安全检查管理制度,内容包括检查内容、检查频次、检 查记录与异常处理等; 5.2 负责检查服务区域内消防设备(包括各种灭火器具、消防水带等),应急疏散示 意图是否完整、可行; 5.3 负责统计消防设施设备的数量和位置,协助保卫部门完成消防灭火器的年度检 测、检修与更换; 5.4发现异常情况,立即采取妥善措施并及时通报保卫部门。 6.绿化工作标准 6.1负责密云站园区草坪绿化,夏季每月除草一次,秋季打草,做好防火工作; 6.2负责密云站园区花草树木的修剪和定期浇水养护。 (二)卫生保洁服务标准: 1 公共区域保洁标准 1.1 地面光亮无水迹、污迹,地面无杂物; 1.2 桌椅及相关器具无尘,无污迹; 1.3 楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘、无 污物; 1.4 垃圾筒内垃圾不超过 1/3,并摆放整齐,外观干净; 1.5 公共区域玻璃、门窗、扶手无污迹,水迹、裂痕,有明显安全标志; 1.6 厅堂无蚊蝇; 1.7 灯饰和其它饰物无尘土、破损; 1.8 楼梯、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土大理石墙面光亮、无污迹、 水迹; 1.9 大厅吊顶无尘埃。 2 卫生间保洁标准 2.1 门窗、隔板无尘、无污、无杂物; 2.2 玻璃、镜面明亮无水迹; 2.3 地面墙角无尘、无污、无杂物、无蜘蛛网、无水迹; 2.4 洗手池、龙头、无污、无杂物,电镀明亮; 2.5 便池无尘、无污、无杂物; 2.6 桶内垃圾不超 1/2即清理; 2.7 设备(烘手器、灯、开关、暖气、通风口、门锁)无尘、无污; 2.8 空气清新、无异味; 2.9 开水间干净、整洁、无杂物、无座椅、无私人物品,物品码放整齐、不囤积; 2.10 保证卫生纸、擦手纸、洗手液正常供应,烘干器正常使用; 3 病媒生物防治 3.1 各建筑物、各楼层设置鼠盒,定期投放老鼠药、灭蟑药; 3.2 定期喷洒灭蚊药,环境保持清洁卫生,消灭蚊、蝇、鼠、蟑的孽生地; 3.3 定期进行防疫消毒,并做好记录。 50 六、人员数量及人员要求 根据的实际状况,国家天文台物业人员配备须不少于 6 人,招标方不负责本项目物业 人员的住宿和饮食。 注. 每年大型会议合同需要增派会议人员。 序号 岗位 人数 1 厨师 1 2 安保人员 3 3 保洁员 2 七、服务团队要求 1. 服务期间,供应商的服务团队需驻场提供服务,且在招标方工作时间内保证各岗位相关 人员在岗。 2. 投标方须在服务团队中设立管理团队(主管 1 名)上述管理团队人员的联系方式须在 投标文件中明确。 3. 如投标方存在进行分包的服务项目,应提供分包企业的相关信息如资质、信用等。分包 企业应具有国家或地方颁发的从事相关服务的资质证书。投标方应提供加盖双方公章 的书面声明材料。 4. 服务期间,供应商的管理团队原则上不得变更,如存在确实需要变更的,应经招标方书 面同意后方可变更,变更的人员必须经招标方书面认可;如供应商的管理团队不能按需 完成招标方交办的工作,供应商需按招标方要求及时更换人员,更换的人员必须经招标 方书面认可;如服务人员发生工作变动情况,供应商需及时安排人员进行补位,并且办 理工作交接,工作交接时间不得少于 1个月。 5. 供应商需在签订物业服务合同后一个月内提供所有服务团队名单及劳务合同复印件。 项目人员发生变更,供应商需在变更后 15个工作日内提供新员工劳务合同复印件。如 供应商不能按期提供上述材料,则招标方有权拒付涉及的分项款项。 八、合作方式 本项目拟选择 1 家单位作为中标供应商,招标方与中标供应商签订服务协议。 本项目服务费用半年支付,供应商开具发票及付款通知后,招标方进行支付。 合同到期前一个月,供应商应通知招标方。 九、服务验收及考核 招标方将于合同规定的服务期满前 3 个月就供应商提供的服务进行年度考核,考核合 格后续签合同,最多续签 2 次;若考核不合格,招标方有权终止合同并不再续签,对供应 商不进行任何补偿。 服务期内,服务人员到位率达到 100%,满意度达到 95%以上,为验收合格。 十、保密要求 投标方应严守招标方的机密(包括各楼相关图纸、设备设施型号、分布等),不经招标 方批准不得以任何的形式将招标方的资料及信息透露给第三方。 51 第六章 投标文件格式 52 评标索引 序号 评标办法条款号 评标办法要求 投标文件对应内容的 册及页码 一 资格审查 1 2 … 二 符合性审查 1 2 … 三 商务评审 1 2 … 四 技术评审 1 2 … … 注:该评标索引表格放在投标文件目录后,正文的第一页。 53 附件 1 投标书 投标书 (采购人名称): 1.我方已仔细研究了 (项目名称) 招标文件(包括修改、澄清文件)的全部内 容,且对招标文件无任何异议,并愿意以“报价表”所填写的投标总价、服务期及服务地 点,向你方提供招标文件要求的服务。 2.我方承诺在投标有效期内不修改或撤销投标文件。否则,你方可不予退还我方的投 标保证金。 3.随同本投标函提交投标保证金一份,金额见“报价表”。 4.本投标的投标有效期为自投标截止之日起个日历天。 5.我方承诺所提交的投标文件及有关资料是完整的、真实的和准确的,否则,我方承 担由此造成的任何损失及引起的任何后果。若我方已经收到中标通知书,我方将无条件的 承认该中标通知书无效,对采购人不具有任何法律约束力。 6.如我方中标: (1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。 (2)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约保证金。 (3)我方承诺按合同约定的期限和地点,提供符合招标文件要求的全部的招标货物 (/或服务)。 (4)我方将按招标文件规定提交履约保证金,作为履行合同的担保。 (5)我方保证在收到中标通知书后五个工作日内按要求支付招标服务费。 7.(其他补充说明)。 投标人:(盖单位章) 法定代表人或其委托代理人:(签字或加盖人名章) 地址: 电话: 传真: 年 月 日 54 附件 2 报价表 报价表 项目编号 及投标项目名称 项目编号: 项目名称: 投标总价 人民币(小写金额):元 人民币(大写金额): 整 注:如有不一致,以大写为准 投标保证金 人民币元 服务期 服务地点 其他声明(如有) 投标人名称(盖章): 法定代表人或其委托代理人(签字或加盖人名章): 日期: 注:此表中投标总价应与附件 6中的总价相一致。 55 附件 3 法定代表人身份证明 法定代表人身份证明 投标人名称: 单位性质: 地 址: 成立时间: 年 月 日 经营期限: 姓名:性别:年龄: 职务:系(投标人名称)的法定代表人。 特此证明。 投标人: (盖单位章) 年 月 日 56 附件 4 授权委托书 授权委托书 本人(姓名)系(投标人名称)的法定代表人,现委托(姓名)为我方代理人。代理 人根据授权,以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改(项目名称)投标 文件、签订合同和处理有关事宜,其法律后果由我方承担。 委托期限:。 代理人无转委托权。 附:法定代表人身份证明 委托代理人身份证复印件 投标人: (盖单位章) 法定代表人: (签字或加盖人名章) 身份证号码: 委托代理人: (签字或加盖人名章) 身份证号码: 年 月 日 57 附件 5 投标保证金 5-1 投标保证金 (支票、汇票或本票的复印件,或采用汇款、网银等方式提交的保证金的汇款底单复印件加盖公章) 说明: 投标人提交的投标保证金应采用招标文件中规定的形式,并在此提供相应凭证的复印 件加盖公章。 附开户银行许可证或人民银行或开户银行盖章的证明文件,加盖投标人公章。 (注:投标文件中提供一份,再单独密封一份) 58 5-2 关于以支票或电汇形式递交投标保证金的承诺书 关于以支票或电汇形式递交投标保证金的承诺书 致:国信招标有限责任公司北京第四招标分公司: 我方在贵公司组织的 (项目名称)、(招标编号)中参加投标。我方在此承诺, 我方保证以支票□或电汇□形式递交的投标保证金从我方基本账户中转出,如我方递交的 投标保证金未从基本账户转出,我方愿承担由此产生的一切后果。 特此承诺! 投标人名称(公章): 法定代表人或其授权代表(签字或加盖人名章): 日期: 年 月 日 (注:投标文件中提供一份,再单独密封一份) 59 5-3 投标保证金转招标服务费说明(如有) 国信招标有限责任公司北京第四招标分公司: 我公司如在 项目(项目编号:GXTC- )中中标, 请按照《招标服务费通知单》中的服务费金额从我公司交纳的投标保证金 RMB 元中扣除,并开具 □增值税普通发票 □或按照以下信息开具增值税专用发票: 单位名称: 纳税人识别号: 地址: 电话: 开户行: 账号: (公司公章) 年 月 日 (注:放在“投标保证金”信封中在随同投标文件递交。投标文件中不需要提供。) 60 附件 6 投标分项报价表 项目编号: 项目名称: 序号 项目名称 每月报价 总价 合计 备注 1 2 3 4 5 6 7 注:1. 投标人需严格按照招标文件的采购需求编写分项报价。 2. 投标人可根据实际情况自行扩展表格细项。 投标人名称: 公章 法定代表人或其委托代理人: 签字或加盖人名章 日期 : 61 附件 7 商务、合同条款偏差表 投标人名称: 招标文件条目号 招标文件的商务、合同条款 完全响应 有偏离 偏离描述 …… …… 投标人:(公章) 法定代表人或其委托代理人:(签字或加盖人名章) 日期: 注:1、 投标人根据本招标文件的投标人须知及合同条款填写本表; 2、 对完全响应的条目在本表相应列中标注“√”。对有偏离的条目在本表相应列中标 注“正偏离”或“负偏离”。仅可在“完全响应”及“有偏离”中选一标注,同时, 当且仅当选取“有偏离”栏中加以标注后,才能在“偏离简述”栏中加以说明。 3、 正偏离是指应答的条件高于招标文件要求,负偏离是指应答的条件低于招标文件要求, 正偏离项目不作扣分处理。 4、 投标人须完整填写响应表。如果未完整填写本表的各项内容则视作投标人已经对招标 文件相关要求和内容完全理解并同意,其投标报价为在此基础上的完全价格。 5、 在买方与中标人签订合同时,如中标人未在投标文件“响应表”中列出偏离说明,无 论已发生或即将发生任何情形,均视为完全符合招标文件要求,并写入合同。若中标 人在合同签订前,以上述事项为借口而不履行合同签订手续及执行合同,则视作拒绝 与采购人签订合同。 62 附件 8 投标人基本情况表 企业名称 成立日期 企业法人统一社会信用代码 批准登记机关 注册资本 企业类型 法定代表人 营业期限 资质类型 资质等级 主营业务 地 址 开户银行 开户行号 (如有) 银行账号 电 话 传 真 邮 箱 邮 编 联系人 联系方式 兹声明上述信息是真实、正确的,并提供了全部能提供的资料和数据;如我方提供的证明 材料有虚假情况,愿承担相应后果。 投标人:(公章) 法定代表人或其委托代理人:(签字或加盖人名章) 日期: 63 附件 9 资格证明文件 1、 投标人“三证合一”的企业法人营业执照副本复印件; 2、 投标人上一年度经审计的财务报告复印件(包括资产负债表、现金流量表、利 润表、)或上一年单位内部财务报表(包括资产负债表、现金流量表、利润表) 复印件或其开户银行出具的近三个月内的资信证明原件或复印件(格式要求见附 件 9-2); 3、 依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料复印件(格式见附件 9-3、9-4) 4、 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺原件(格式见附件 9-5); 5、 投标人参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 原件(格式见附件 9-6) 6、 投标人控股股东名称、控股公司的名称和存在管理、被管理关系的单位名称说 明(格式见附件 9-7) 7、 投标人是否属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测 等服务的投标人声明原件(格式见附件 9-8) 注:以上提供的扫描件清晰可辨认、各承诺、声明的原件须加盖公章;复印件 (扫描件)必须加盖投标人公章。 64 9-1 投标人“三证合一”的企业法人营业执照副本复印件(加盖公章) 说明: 供应商是企业(包括合伙企业)的,应提供其在工商部门注册的有效“企业法人营业执照” 或“营业执照”的复印件; 供应商是事业单位的,应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件; 供应商是非企业专业服务机构的,应提供其有效的“执业许可证”复印件; 供应商是个体工商户的,应提供其有效的“个体工商户营业执照”复印件; 供应商是自然人的,应提供其有效的自然人身份证明复印件。 65 9-2 财务报告或财务报表或银行资信 9-2-1 财务报告或财务报表 说明: 提供投标人上一年度年度经审计的财务报告(包括资产负债表、现金流量表、 利润表)复印件或扫描件加盖投标人公章,或上一年度单位内部财务报表(包括 资产负债表、利润及利润分配表、现金流量表)的复印件或扫描件加公章。 66 9-2-2 本年度基本开户银行出具的资信证明 15. 开户银行情况 开 户 银 行 名称: 地址: 电话: 联系人及职务: 传真: 电传: 其开立账户的银行在开标日前三个月内开具的资信证明原件或复印件或扫描 件,如该行对企业有信誉评级,可另外提供信用评级证明。(复印件或扫描件加 盖投标人公章) 说明: 1、银行出具的资信证明(近三个月内银行开具的资信证明原件或复印件,且 无收受人和项目的限制,但开具银行有限制规定的除外;银行资信证明的 开具银行明确规定复印无效的,须提交原件,否则投标被拒绝;如无明确 规定复印无效的,可以提供复印件,但须加盖投标人公章,评标委员会保 留审核原件的权利)。 2、银行资信证明应能说明该投标人与银行之间业务往来正常,企业信誉良好 等情况。银行出具的存款证明不能替代银行资信证明。 (注:9.2.2 银行资信证明与 9.2.1 财务报告或财务报表二选一提供) 67 9-3 依法缴纳税收的证明 说明: 1、供应商是法人的,应提供至投标截止之日止前12个月中任意一个月的缴税凭 证(银行出具的缴税凭证或税务机关出具的证明的复印件,并加盖本单位公章); 供应商是其他组织和自然人的,应提供开标前六个月内任意一个月的缴纳税收凭证。 2、依法免税的供应商,应提供相应文件证明其依法免税。 68 9-4 社会保障资金缴纳记录 说明: 1、供应商是法人的,应提供至投标截止之日止前 12 个月中任意一个月的缴 纳社会保险的凭据(专用收据或社会保险缴纳清单),并加盖本单位公章;供应 商是其他组织和自然人的,应提供至投标截止之日止前 12 个月中任意一个月的缴 纳社会保险的凭据。 2、不需要缴纳社会保障资金的供应商,应提供相应文件证明其不需要缴纳社 会保障资金。 69 9-5 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺书 (采购人名称) 我公司承诺具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。 投标人:(公章) 法定代表人或其委托代理人:(签字或加盖人名章) 日期: 70 9-6 投标人参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声 明(格式) 声明函 致: (采购人) 在本项目投标文件截止时间前,我公司郑重承诺在参加本项目政府采购活动前 三年内,在经营活动中无重大违法记录。公司未受到刑事处罚或责令停业、吊销许 可证(或执照)、较大数额罚款等行政处罚;未处于财产被接管、冻结、破产状况。 如发现我单位提供的声明函不实时,我单位将按照《政府采购法》有关提供虚 假材料的规定,接受处罚。 特此声明。 法定代表人或其委托代理人(签字或加盖人名章):__________ 投标人(盖章): 71 9-7 投标人控股股东名称、控股公司的名称和存在管理、被管理关系的单位名称 说明 致: 与我方的法定代表人(单位负责人)为同一人的企业如下: 我方的控股股东如下: 我方直接控股的企业如下: 与我方存在管理、被管理关系的单位名称如下: 投标人名称(公章): 法定代表人或其委托代理人(签字或加盖人名章): 日 期: 年 月 日 72 9-8 投标人是否属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检 测等服务的投标人声明 致: 我方不属于□/属于□为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、 检测等服务的投标人。 投标人名称(公章): 法定代表人或其委托代理人(签字或加盖人名章): 日 期: 年 月 日 73 附件 10 投标人服务业绩一览表(如要求提供) 序号 委托人 项目内容 项目涉及人 员总数 服务面 积 委托人联系 人及电话 合同实施 时间 备注 1 2 3 4 5 … 注:投标人提供的业绩证明材料应符合评标标准的要求,否则不得分。 附合完整的合同复印件加公章。 投标人名称(公章): 法定代表人或其授权代表(签字或加盖人名章): 日 期: 年 月 日 74 附件 11 小微企业、监狱企业、残疾人福利单位的声明函或证明材料(如适用) (一)中小企业声明函 (注:符合中小企业划型标准的企业请提供本函,不符合的不提供本函) 本公司郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181 号)的规定,本公司为______(请填写:中型、小型、微型)企业。即,本公司同 时满足以下条件: 1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发 中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300 号)规定的划分标准, 本公司为______(请填写:中型、小型、微型)企业。 2.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物,由本企业 承担工程、提供服务,或者提供其他______(请填写:中型、小型、微型)企业制 造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。 本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 企业名称(盖章): 日期: 75 中小微企业认定表 企业名称 所属行 业 □农、林、牧、渔业;□工业;□建筑业; □批发业;□零售业;□交通运输业;□仓 储业;□邮政业;□住宿业;□餐饮业;□ 信息传输业;□软件和信息技术服务业;□ 房地产开发经营;□物业管理;□租赁和商 务服务业;□其他未列明行业。 通讯地址 组织机 构代码 法定代表 人 联系电 话 主要经营 范围 近 三 年 主 要 经 济 指 标 单位:人、万元 年度 营业收入 资产总额 从业人员 2018年 2017年 2016年 备注:1、如有中小企业所在地县级以上中小企业主管部门出具的中、小、微企业证明材料, 请附证明材料复印件。2、如有由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团) 出具的属于监狱企业证明文件的,视同为小型和微型企业;残疾人福利性单位视同小型、微 型企业。3、从业人员以社保局或税务局开具的能体现从业人员数量的证明文件为准。4、营 业收入和资产总额(以会计师事务所审计的财务报告或税务部门审核的财务报告为准)。证 明文件加盖公章。 76 (二)监狱企业证明 (注:符合条件的监狱企业请提供本函,不符合的不提供本函) 省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的 证明文件。 77 (三)残疾人福利性单位声明函 (注:符合条件的残疾人福利性单位请提供本函,不符合的不提供本函) 本单位郑重声明,根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府 采购政策的通知》(财库〔2017〕141 号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福 利性单位,且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物 (由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不 包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 单位名称(盖章): 日期: 78 附件 12 投标承诺书 投标承诺书 致: 我方在此声明,我方以下事项进行承诺: (1) 在本次投标中我公司无与其他投标人相互串通投标,或与采购人串通投 标的行为; (2) 在本次投标中我公司无向采购人或评标委员会成员行贿的手段谋取中标 的行为; (3) 在本次投标中我公司无出借或借用资质行为、在投标文件中所附资料(业 绩、项目负责人资料等)无弄虚作假; (4) 我公司没有处于被责令停产、停业、投标资格被取消状态; (5)我公司不采用非法手段获取证据进行质疑、投诉,在质疑、投诉过程中 不提供虚假情况或进行恶意质疑、投诉。 上述承诺内容如有不实,我公司愿意承担由此造成的一切法律责任,并承诺以 投标保证金赔偿给采购人造成的损失。 特此承诺。 投标人名称(公章): 法定代表人或其委托代理人(签字或加盖人名章): 日 期: 年 月 日 79 附件 13 技术服务偏离表 投标人名称: 招标文件 条目号 技术服务条款要 求 投标指标 完全 响应 有偏离 偏离描述 备注 投标人:(公章) 法定代表人或其委托代理人:(签字或加盖人名章) 日期: 注:1. 对完全响应的条目在本表相应列中标注“√”。对有偏离的条目在本表相应列中标注 “正偏离”或“负偏离”。仅可在“完全响应”及“有偏离”中选一标注,同时,当且仅当选 取“有偏离”栏中加以标注后,才能在“偏离简述”栏中加以说明。 2. 正偏离是指应答的条件高于招标文件要求,负偏离是指应答的条件低于招标文件要求,正 偏离项目不作扣分处理。 3 投标人应按照用户需求书逐条完整填写响应表。如果未完整填写响应表的各项内容则视作 投标人已经对招标文件相关要求和内容完全理解并同意,其投标报价为在此基础上的完全价格。 4 在买方与中标人签订合同时,如中标人未在投标文件“响应表”中列出偏离说明,无论即 将发生或已发生任何情形,均视为完全符合招标文件要求,并写入合同。若中标人在合同签订 前,以上述事项为借口而不履行合同签订手续及执行合同,则视作拒绝与采购人签订合同。 5. 如招标文件要求提供技术支持资料,请将条款相应的支持资料页码在备注中标明。 80 附件 14 技术方案(对服务的技术要求、服务内容、服务时间安排、服务标准、 验收等要求的实际响应方案) 例如: 保洁服务方案 安保服务方案 餐饮服务方案 其他物业服务方案 应急管理方案 (内容自拟) 投标人:(公章) 法定代表人或其委托代理人:(签字或加盖人名章) 日期: 81 附件 15 拟派服务实施人员表和资历表 15-1 拟派服务实施人员表 项目名称: 项目编号: 类别 姓名 性别 单位 专业 职务 职称 主要资 历 经验及 承担过 的项目 厨师 安保人员 保洁员 注:投标人应附相应的证明材料。项目组主要人员需按照附件 15-2单独列表详细说明。 投标人名称: 公章 法定代表人或其委托代理人: 签字或加盖人名章 日期 : 82 15-2 拟派人员资历表 项目名称: 项目编号: 姓名 职务 职称 年龄 拟任职 单位任职时间 学历(毕业学校、时间、专业)及取得的专业认证情况: 工作经历 担任职务 …… 注:投标人需提供评审打分表中所列的证明材料。 投标人名称:公章 法定代表人或其委托代理人:签字或加盖人名章 日期: 83 附件 16 售后服务支持能力 详细说明提供售后服务支持的能力,包括服务机构(名称、地址、联系人和 联系方式)、人员情况,对项目故障反应时间、售后服务时间、备品备件供应能 力等具体描述并提供相关数据和辅助资料供核实。 投标人:(公章) 法定代表人或其委托代理人:(签字或加盖人名章) 日期: 说明:附相关证明文件,并加盖公章。 84 附件 17 投标人服务承诺(如有) 85 附件 18 收据和对公账户信息 注:此内容用于退还保证金,须将以下内容放在“投标保证金”信封中在随同投标文件 递交。投标文件中不需要提供。 收 据 今收到国信招标有限责任公司北京第四招标分公司 退回(GXTC-C-20630710)保证金 人民币(大写)填写大写金额 ¥填写小写金额 收款单位盖章 (可盖公章或财务章) 备注:以实际到账此收据生效。 对公账户信息 单位名称: 开户名称: 开户银行: 银行账号: 通信地址: 邮政编码: 单位盖章 (可盖公章或财务章) 年 月 日 86 附件 19 其他 技术支持资料(如有)、投标人相关资质等其他招标人认为必要的其他内 容。 87 附件 20 质疑函范本 质疑函范本 一、质疑供应商基本信息 质疑供应商: 地址:邮编: 联系人:联系电话: 授权代表: 联系电话: 地址:邮编: 二、质疑项目基本情况 质疑项目的名称: 质疑项目的编号:包号: 采购人名称: 采购文件获取日期: 三、质疑事项具体内容 质疑事项 1: 事实依据: 法律依据: 质疑事项 2 …… 四、与质疑事项相关的质疑请求 请求: 签字(签章): 公章: 日期: 88 质疑函制作说明: 1.供应商提出质疑时,应提交质疑函和必要的证明材料。 2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的,质疑函应按要求列明“授权代表” 的有关内容,并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载 明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑,质疑函中应列明具体分包号。 4.质疑函的质疑事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据。 5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。 6.质疑供应商为自然人的,质疑函应由本人签字;质疑供应商为法人或者其 他组织的,质疑函应由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖 章,并加盖公章。

附件(1)