发布于 2020-11-10
招标详情
项目概况 国家税务总局乐山市市中区税务局2021年-2023年物业服务及劳务派遣服务采购 招标项目的潜在投标人应在四川云海招投标代理有限公司获取招标文件，并于2020年12月01日 14点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：SCYHZB[2020]18号
项目名称：国家税务总局乐山市市中区税务局2021年-2023年物业服务及劳务派遣服务采购
预算金额：844.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：844.0000000 万元（人民币）
采购需求：
- 招标项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求
一、项目名称：国家税务总局乐山市市中区税务局2021年-2023年物业服务及劳务派遣服务采购
二、采 购 人：国家税务总局乐山市市中区税务局
三、资金来源：财政资金
四、具体服务要求：（实质性要求）
- 劳务派遣
1、劳务派遣各岗位要求：
| 序号 | 岗位 | 人数 | 要求 | 岗位职责 | 月标准 | 服务区域 |
| 1 | 税务辅助人员 | 91 | 年龄22岁至35岁，大专以上学历，热爱本职工作，有较强事业心和责任意识，身心健康，无违法犯罪记录 | 1、遵守部门规章制度，服务管理； 2、依据《全国税务机关纳税服务规范》在办税服务场所办理的纳税服务类事项，如咨询、辅导、导税、发放表证单书、资料预审、信息采集与录入、发票办理、证明办理等； 3、计算机及网络维护、视频监控、新闻宣传、12366纳税服务热线建设等技术保障工作； 4、其他可由税务辅助人员从事的工作。 | 3000 | 乐山市市中区税务局及分局 |
| 2 | 驾驶员 | 9 | 须持有C1以上驾驶证5年以上，驾驶技术精湛，无不良嗜好和生活习惯；无重大交通违章记录，无违法犯罪记录。熟悉车辆保养业务，有较强的组织记录性，具备良好的服务意识，退转军人优先。 | 1、遵守部门制度，服务管理；2、做好机关的公务用车，服务办公室纺一调度工作，服务机关公务用车管理、车辆进出管理、消防安全服务。 | 3200 | 乐山市市中区税务局及分局 |
| 3 | 食堂费 | 2 | 主厨须有二级以上资格证书，精通红白案，有大锅操作经验，有较强的管理、协调、组织、计划能力。厨师须有三级以上资格证书，红白案皆会，有大锅菜操作经验，必须具备餐饮业技能，符合从事餐饮行业身体健康条件，身心健康，无违法犯罪记录。 | 1、遵守部门规章制度，服从管理； 2、保障机关职工的工作餐（早中餐），根据需求安排晚餐和节假日加班工作餐。 | 38000 | 乐山市市中区税务局及分局 |
| 合计 | 102 |
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2、派遣人员各岗位职责及标准
需求各岗位的用工应具有本工作岗位的基本职业技能和专业水平，满足招标人日常工作需要，执行用工单位现有规范和要求，履行用工单位现行工作职责和范围。被派遺人员须无犯罪记录，勤勉忠实。
3、供应商管理要求
（1）在签订合同后3日内，供应商必须完成全部劳务派遣人员的劳动合同的签订以及续缴社保手续。
（2）采购人对全部劳务人员进行审核，不符合的人员供应商必须无条件更换，更换人员到位时间不超过2日。如人员到位情况不能满足上述要求，采购人将根据实际服务情况对供应商给子经济处罚。
（3）劳务派遣用工人员特别要求:基于原有派用工考核和单位实际需要，供应商对原有部分劳务派工不得撞自更换，需更换的应征得采购人同意。供应商在派道用工时应提前向采购人全面了解情况，然后再行具体安排下一步的劳务派人员执行计划。
（4）接到采购人增加劳务人员的通知后，应在2个工作日内安排劳务人员到位，安排的劳务人员须通过采购人的考核，并为采购人决定使用的人选及时办理合法聘用手续。
（5）收到采购人每月支付给劳务人员的劳务报酬后，负责向劳务派遣人员发放。劳务人员的新待遇需按乐山市市劳动用工相关标准执行，不低于乐山市最低工资标准。
（6）依据乐山市人社部门的相关要求和缴纳标准为劳务人员缴纳社会保险。
（7）按照《劳动法》和《劳动合同法》有关规定和相关约定承担劳务人员的用工责任。
（8）劳务人员发生工伤事故时，需负责其工伤的调查申报、法定福利赔偿费用等工作，依国家有关规定负责做好工伤事故的指标上报工作，并承担相关的行政责任。
（9）劳务派公司应有正式的专职工作人员(须已为其派遣人员签订劳动合同、缴纳社保)常驻用工单位，便于管理、协调派用工事宜。
（10）定期组织由劳务派遣公司领导组成的监察队，对派遣的劳务人员进行视察、指导工作，以达到高效、高质的管理。
（11）教育劳务人员遵守国家法律、法规和用工单位的规章制度，保守用工单位的商业秘密。
（12）应用工单位的要求，提供相关劳动、人事方面的一般性政策咨询，协助用工单位解决劳动人事等方面遇到的问题。
（13）在国家或当地政府颁布新的社会保险费用调整标准时应以书面的形式通知用工单位，再调整收取费用的数额。
（14）听取用工单位意见，不断改进工作。
4、劳务派遣付款方式
采取按月结算的方式，劳务派遣公司每月5日前向采购人出具当月的劳务派遣费用正式发票，采购人在收票后10个工作日内以银行转账方式将费用一次性支付到供应商公司指定账户(公司账户)。上述费用主要包括：
(1)劳务派遣人员当月的劳务报酬(包括工资、加班费、福利费等)；
(2)劳务派遣人员当月的社会保险费(含养老保险、工伤保险等)单位承担部
分；
(3)劳务派遣人员残保基金和工会经费及相关税费；
(4)供应商当月的劳务派服务费；
(5)其他合理费用。
5、投标报价
(1)本服务项目报价方式采用 在合周期内招标人根据需求拟定的由劳务人员的劳务报酬、社会保险费、雇主险、残保基金及工会经费等组成的暂定价+劳务深遺服务费及税费 的方式报价。其中暂定价内容根据国家法律法规政策和当地报酬实际情况估算：劳务派遺服务费及税费由投标人自行报价。报价必须列明细表。
(2)投标报价的同时，投标人必须在投标文件中列明乐山市对劳务报酬、社会保险费等方面的指导标准、最低标准、强制标准或其他扣缴标准(如残保基金、工会经费等)，各供应商应考虑单位应缴必缴的相关税费及费用。
(3)本项目劳务派遺服务费，应包括劳务派遺成本、法定税费和企业的利润和服务成本，由供应商根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价。
（二）物业服务:
1、服务内容及要求
1.1基本情况
本项目为国家税务总局乐山市市中区税务局办公区物业服务。服务内容包括房屋维护、公用设施设备运行维护、公共秩序维护、环境维护、绿化服务、会务管理等所有物业服务。
办公区域总面积为12863㎡,其中长青路办公区6152㎡，滨江路778号办公区2080㎡，滨江路368号办公区2170㎡，土主办公区986㎡，苏稽办公区1475㎡。物业服务由乐山市市中区税务局进行招标采购。
2、服务要求
2.1房屋维护服务要求
| 项目 | 内容及要求 |
| 综合管理 | |
| 房屋结构 | 每季度巡视1次屋架、屋面、梁、柱、板、梯、池、承重墙、地基等结构构件，发现外观有变形、开裂等现象时，应及时建议房屋使用单位申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。 |
| 建筑部件 | |
| 附属构筑物 | |
| 装饰装修 | 并对装饰装修过程进行监督。 |
| 标识标牌 | |
2.2公用设施设备运行维护服务要求
| 项目 | 内容及要求 |
| 综合管理 | 定相关应急预案。 使用单位报告，安排专项修理，建立报修、维修和回访记录，零修合格率500%。 符合规定的消防器材及专用工具，确保完好有效；设施设备标识标牌齐全；张贴或悬挂相关制度、证书。 |
| 办公系统 | 松动，线路无老化损坏；会务视频系统设施完好，音响设施完好。 供安全防范措施的设施设备，每周巡查1次，检查运行状态；每月对室外物联网探头等设备表面清洁1次（极端天气及时进行排查并保持正常运行）；每季度检查1次按键、显示屏等，每年内部除尘1次。 次，检查运行状态、管线接触通畅情况，每月表面清洁1次，每季度检查1次按键、显示屏等，每年内部除尘1次。 专业机构进行维护并做好过程监督。 |
| 消防系统 | 保证系统开通率及完好率。 查防火门、安全出口指示灯、消防疏散图、安全通道照明是否完好；检查安全通道是否通畅。 否漏水、生锈；检查消防备用电源是否正常，能否及时切换。 警铃及指示灯；检查消防广播系统；消防控制联动系统进行1次试验测试；检查自动喷洒系统管道和各消防水箱、水池排水；气体灭火装置的检查测压。 |
| 给排水系统 | 查；建立防汛预案，配备有防汛物资（沙袋、雨具、照明工具等），每年至少组织1次演练。 |
| 燃气系统 | 体扩散面积广泛，应立即远离现场，电话报警通知供气单位；封锁现场，禁止任何人员进入，同时按照预案进行人员疏散。 |
| 供配电系统 | 维修人员应持证上岗。 指示灯具线路、开关应保持完好，确保用电安全；照明设备每周巡视1次，一般故障1日内修复，复杂故障1周内修复。 |
| 电梯系统 | 经特种设备安全监督管理部门考核合格的特种作业操作证。 |
| 空调系统 | 每半年检查1次管道、阀门并除锈；每年对系统进行1次整体性维修养护，检验1次压力容器、仪表及冷却塔噪音，清洗消毒1次新风机、空气处理机滤网等；每2年清洗消毒1次风管。 6.分体式空调每年清洁1次主机和室外机，每月巡查1次挂机和室外支架是否稳固，确保正常运行和安全使用。 7、空调系统设施、设备维修保养产生的配件单价价格500元（含）内的由物业公司承担，超过500元的由物业公司书面向业主方申请，材料的型号和清单征得业主方签字认可后，物业公司代购材料，完工后费用业主方向物业公司一次性付清。 |
2.3公共秩序维护服务要求
| 项目 | 内容及要求 |
| 综合管理 | |
| 办公秩序维护与门岗管理 | |
| 车辆秩序管理 | |
| 安全管理 | |
2.4环境维护管理服务要求
| 项目 | 内容及要求 |
| 办公区域环境维护 | 框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好；天花板无蛛网；灯具干净无积尘，空调风口干净无污迹；指示牌干净无污渍，指示醒目。 定期清洁门窗、玻璃。 天花板无积尘、蛛网。 台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽，天花板表面无蛛网；换气扇表面无积尘；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味。 各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序。 厢每季度养护1次；轿厢内无污渍无粘贴物；灯具、操作指示板明亮；厢内地面干净无异味，电梯门槽内无垃圾无杂物。 污迹；监控摄像头、门警器等表面光亮，无尘无斑点。 8.玻璃幕墙及外墙清洁根据业主方要求，由物业公司向业主方书面报清洗方案，业主方签字确认后，由物业公司组织实施，完工后的费用由业主方向物业公司一次性付清。 |
| 公共区域环境维护 | 宣传栏表面干净，无积尘无水印；室外照明及共用设施每半月清洁1次，属高空作业范围的部分路灯、景观灯等每半年清洁1次，表面无污渍。 建筑整洁无涂污。 井，有杂物及时清扫；外墙（幕墙），目视洁净无污垢；表面、接缝、角落、边线等处洁净无污迹无积尘。 |
| 卫生消杀 | 配合有关部门进行有害生物的预防和控制，投放药物应预先告知，投药位置有明显标识。 |
| 垃圾处理 | |
| 绿化养护 | 草坪春夏季每两个月修剪1次、秋冬季每季1次，重点绿地在重大活动重大节日适时整治，保持美观。 |
2.5会务管理服务要求
| 项目 | 内容及要求 |
| 会务管理 | |
| 会务服务 | 子显示屏等视频、音频设施设备正常使用。 保持地面、墙面、墙角与门窗干净光亮，无灰尘，桌椅摆放有序，保持洁净，窗帘挂放整齐，地毯清洁卫生；门窗、风口、天花板目视无尘无污渍，水杯无茶垢等污渍，消毒达到卫生标准。 |
3、物业费用测算
3.1报价说明：
（1）投标人投标报价时，投标报价不得超过采购预算总价，否则作无效投标处理。
（2）本招标项目实行总价包干制，报价应含括：人员工资等及以下各项费用：
a．生活垃圾清理（院内、机关、职工食堂）费；
b．载人电梯维护费、年度检测费；
c．路灯维护、绿化费；
d．化粪池清运、消毒费；
e．办公楼日常保洁、消耗用品费、使用工具折旧费；
f．安全保卫、秩序维护费；
g．供应商履约本项目所需要的其他所有费用。
| 国家税务总局乐山市市中区税务局办公区物业服务费用明细表 | ||||||||||||||||||
| 序号 | 服务内容 | 服务点位 | 合计（元） | |||||||||||||||
| 长青路5009号办公区 | 滨江路778号办公区 | 滨江路368号办公区 | 土主办公区 | 苏稽办公区 | 月合计(元) | 年总计(元) | ||||||||||||
| 面积(平米） | 单价（元/月/平方米) | 月小计(元) | 面积(平米） | 单价（元/月/平方米) | 月小计(元) | 面积(平米） | 单价（元/月/平方米) | 月小计(元) | 面积(平米） | 单价（元/月/平方米) | 月小计(元) | 面积(平米） | 单价（元/月/平方米) | 月小计(元) | ||||
| 1 | 房屋维修 | 6152 |
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| 2080 |
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| 2170 |
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| 986 |
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| 1475 |
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| 2 | 公共设施设备运行维护 | 6152 |
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| 2080 |
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| 2170 |
|
| 986 |
|
| 1475 |
|
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| 3 | 公共秩序维护 | 6152 |
|
| 2080 |
|
| 2170 |
|
| 986 |
|
| 1475 |
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| 4 | 环境维护 | 6152 |
|
| 2080 |
|
| 2170 |
|
| 986 |
|
| 1475 |
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| 5 | 绿化养护 | 2252 |
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| 384 |
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| 7 | 会议服务 | 1项(小型) |
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| 1项(大型) |
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| 共计 |
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4、付款方式：
4.1物业服务费由采购人按月支付，采购人凭供应商合法发票结算当月物业服务费，供应商每月15日前向采购人出具物业费正式发票，采购人在收到发票后的当月，支付供应商当月的物业费，
4.2采购人对中标单位每月进行考核，评定相应等级，根据相应等级支付物业费。
A级（按中标每月合同价全额支付）
当月未出现过任何事故及投诉，服务质量达到合同条款及服务标准要求，物业管理考核分在90分（含90分）及以上。
B级（按中标每月合同价90%支付）
当月未出现过任何事故，口头及书面有效投诉不超过一次，服务质量达到合同及服务标准要求，物业管理考核分在90分（不含90分）以下85分（含85分）以上。
C级（按中标每月合同价80%支付）
当月未出现过重大事故，一般事故不超过一次，口头及书面有交（效）投诉不超过一次，管理服务质量基本达到合同及服务标准要求，物业管理考核分在85分（不含85分）以下75分（含75分）以上。
D级（按中标每月合同价70%）
当月出现重大事故或一般事故超过一次，口头及书面有效投诉超过二次。管理服务未能达到合同及服务标准要求，物业管理考核分在75分（不含75分）以下60分（含60分）以上。
E级（按中标每月合同价60%，业主有权暂停该项目并终止合同不退还履约保证金，重新组织招标）
当月出现重大事故或一般事故一次超过二次或口头及书面有效投诉超过五次。管理服务未能达到合同及服务标准要求，物业管理考核分在60分以下。
物业管理综合考核办法:合同约定
5、验收
5.1采购人按照四川省财政厅《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》（川财采〔2015〕32号） 的要求及采购文件要求，由采购人组织验收。
5.2采购人组建考核小组每月对中标单位服务质量按《物业管理综合考核办法》进行考核，并根据各月考核得分支付物业费。
五、其他商务要求（实质性要求）
（一）服务期限：劳务派遣及物业服务期限三年。如出现服务单位在一年合同期内有四次及以上月考核未标情况或有其他违约情况的采购人有权取消其服务资格。
（二）本项目禁止转包和分包，违反者按违约处理。
六、其他要求（实质性要求）
对中标人要求：中标人应本着认真负责态度，组织技术队伍，做好响应的整体方案，并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。中标人派出的物管服务人员的劳动关系隶属于中标人，由中标人根据相关法律、法规，办理相关手续并承担连带责任。
合同履行期限：合同约定
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
落实扶持中小企业
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：2020年11月11日 至 2020年11月17日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：四川云海招投标代理有限公司
方式：招标文件自2020年11月11日至2020年11月17日09:00-17:00（北京时间，法定节假日除外）在四川云海招投标代理有限公司现场发售（地址：乐山市市中区万华金座12楼（红星美凯龙右侧公寓楼））。招标文件售价：人民币500元/份（只提供电子文档。招标文件售后不退, 投标资格不能转让）。获取招标文件时，供应商为法人或者其他组织的，只需提供单位介绍信、经办人身份证明；供应商为自然人的，只需提供本人身份证明。
售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2020年12月01日 14点00分（北京时间）
开标时间：2020年12月01日 14点00分（北京时间）
地点：四川云海招投标代理有限公司地址：乐山市市中区万华金座12楼（红星美凯龙右侧公寓楼）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、本公告期限为5个工作日；
2、本项目采购预算为：物业服务：111万元/年，劳务派遣费：733万元/年，合计844万元/年。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局乐山市市中区税务局
地址：乐山市市中区长青路1009号
联系方式：何老师: 0833-2496380
2.采购代理机构信息
名 称：四川云海招投标代理有限公司
地 址：乐山市市中区万华金座12楼（红星美凯龙右侧公寓楼）
联系方式：王老师：0833-2303538
3.项目联系方式
项目联系人：王老师
电 话： 0833-2303538
公开招标采购公告
| 行政区划 |
乐山市市中区 |
采购人 |
国家税务总局乐山市市中区税务局 |
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| 采购项目名称 |
国家税务总局乐山市市中区税务局2021年-2023年物业服务及劳务派遣服务采购 |
采购方式 |
公开招标 |
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| 采购项目编号 |
SCYHZB[2020]18号 |
公告类型 |
采购公告 |
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| 公告发布时间 |
2020年 11月10日 |
采购代理机构名称 |
四川云海招投标代理有限公司 |
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| 项目包个数 |
1 |
项目预算 |
物业服务：111万元/年 劳务派遣费：733万元/年 合计844万元/年 |
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| 各包供应商资格条件 |
1、具有独立承担民事责任的能力； 2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力； 4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5、参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6、具有劳务派遣资质； 7、法律、行政法规规定的其他条件； 本项目不接受联合体投标。 |
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| 标书发售起止时间 |
2020年11月11日9:00 法定节假日除外 |
到 |
2020年11月17日17:00 法定节假日除外 |
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| 标书发售方式、售价及发售地点 |
招标文件自2020年11月11日至2020年11月17日09:00-17:00（北京时间，法定节假日除外）在四川云海招投标代理有限公司现场发售（地址：乐山市市中区万华金座12楼（红星美凯龙右侧公寓楼））。招标文件售价：人民币500元/份（只提供电子文档。招标文件售后不退, 投标资格不能转让）。 获取招标文件时，供应商为法人或者其他组织的，只需提供单位介绍信、经办人身份证明；供应商为自然人的，只需提供本人身份证明。 |
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| 投标截止时间 |
2020年12 月1日北京时间 14时00分 (北京时间) |
到开标时间 |
2020年12月1日北京时间 14时00分（北京时间） |
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| 投标地点 |
四川云海招投标代理有限公司 地址：乐山市市中区万华金座12楼（红星美凯龙右侧公寓楼） |
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| 开标地点 |
四川云海招投标代理有限公司 地址：乐山市市中区万华金座12楼（红星美凯龙右侧公寓楼） |
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| 现场考察或标前答疑会时间 |
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| 现场考察或标前答疑会地点 |
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| 采购人地址和联系方式 |
采购人：国家税务总局乐山市市中区税务局 地 址：乐山市市中区长青路1009号 联系人：何老师 联系电话： 0833-2496380 |
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| 采购代理机构地址和联系方式 |
地址：乐山市市中区万华金座12楼（红星美凯龙右侧公寓楼） 联系人：王老师 联系电话：0833-2303538 |
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| 采购项目联系人姓名 和电话 |
联系人：王老师 |
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| 备注 |
1、本公告期限为5个工作日； 2、本项目采购预算为：物业服务：111万元/年，劳务派遣费：733万元/年，合计844万元/年。 |
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招标项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求
一、项目名称：国家税务总局乐山市市中区税务局2021年-2023年物业服务及劳务派遣服务采购
二、采 购 人：国家税务总局乐山市市中区税务局
三、资金来源：财政资金
四、具体服务要求：（实质性要求）
劳务派遣
1、劳务派遣各岗位要求：
| 序号 |
岗位 |
人数 |
要求 |
岗位职责 |
月标准 |
服务区域 |
| 1 |
税务辅助人员 |
91 |
年龄22岁至35岁，大专以上学历，热爱本职工作，有较强事业心和责任意识，身心健康，无违法犯罪记录 |
1、遵守部门规章制度，服务管理； 2、依据《全国税务机关纳税服务规范》在办税服务场所办理的纳税服务类事项，如咨询、辅导、导税、发放表证单书、资料预审、信息采集与录入、发票办理、证明办理等； 3、计算机及网络维护、视频监控、新闻宣传、12366纳税服务热线建设等技术保障工作； 4、其他可由税务辅助人员从事的工作。 |
3000 |
乐山市市中区税务局及分局 |
| 2 |
驾驶员 |
9 |
须持有C1以上驾驶证5年以上，驾驶技术精湛，无不良嗜好和生活习惯；无重大交通违章记录，无违法犯罪记录。熟悉车辆保养业务，有较强的组织记录性，具备良好的服务意识，退转军人优先。 |
1、遵守部门制度，服务管理；2、做好机关的公务用车，服务办公室纺一调度工作，服务机关公务用车管理、车辆进出管理、消防安全服务。 |
3200 |
乐山市市中区税务局及分局 |
| 3 |
食堂费 |
2 |
主厨须有二级以上资格证书，精通红白案，有大锅操作经验，有较强的管理、协调、组织、计划能力。厨师须有三级以上资格证书，红白案皆会，有大锅菜操作经验，必须具备餐饮业技能，符合从事餐饮行业身体健康条件，身心健康，无违法犯罪记录。 |
1、遵守部门规章制度，服从管理； 2、保障机关职工的工作餐（早中餐），根据需求安排晚餐和节假日加班工作餐。 |
38000 |
乐山市市中区税务局及分局 |
| 合计 |
102 |
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2、派遣人员各岗位职责及标准
需求各岗位的用工应具有本工作岗位的基本职业技能和专业水平，满足招标人日常工作需要，执行用工单位现有规范和要求，履行用工单位现行工作职责和范围。被派遺人员须无犯罪记录，勤勉忠实。
3、供应商管理要求
（1）在签订合同后3日内，供应商必须完成全部劳务派遣人员的劳动合同的签订以及续缴社保手续。
（2）采购人对全部劳务人员进行审核，不符合的人员供应商必须无条件更换，更换人员到位时间不超过2日。如人员到位情况不能满足上述要求，采购人将根据实际服务情况对供应商给子经济处罚。
（3）劳务派遣用工人员特别要求:基于原有派用工考核和单位实际需要，供应商对原有部分劳务派工不得撞自更换，需更换的应征得采购人同意。供应商在派道用工时应提前向采购人全面了解情况，然后再行具体安排下一步的劳务派人员执行计划。
（4）接到采购人增加劳务人员的通知后，应在2个工作日内安排劳务人员到位，安排的劳务人员须通过采购人的考核，并为采购人决定使用的人选及时办理合法聘用手续。
（5）收到采购人每月支付给劳务人员的劳务报酬后，负责向劳务派遣人员发放。劳务人员的新待遇需按乐山市市劳动用工相关标准执行，不低于乐山市最低工资标准。
（6）依据乐山市人社部门的相关要求和缴纳标准为劳务人员缴纳社会保险。
（7）按照《劳动法》和《劳动合同法》有关规定和相关约定承担劳务人员的用工责任。
（8）劳务人员发生工伤事故时，需负责其工伤的调查申报、法定福利赔偿费用等工作，依国家有关规定负责做好工伤事故的指标上报工作，并承担相关的行政责任。
（9）劳务派公司应有正式的专职工作人员(须已为其派遣人员签订劳动合同、缴纳社保)常驻用工单位，便于管理、协调派用工事宜。
（10）定期组织由劳务派遣公司领导组成的监察队，对派遣的劳务人员进行视察、指导工作，以达到高效、高质的管理。
（11）教育劳务人员遵守国家法律、法规和用工单位的规章制度，保守用工单位的商业秘密。
（12）应用工单位的要求，提供相关劳动、人事方面的一般性政策咨询，协助用工单位解决劳动人事等方面遇到的问题。
（13）在国家或当地政府颁布新的社会保险费用调整标准时应以书面的形式通知用工单位，再调整收取费用的数额。
（14）听取用工单位意见，不断改进工作。
4、劳务派遣付款方式
采取按月结算的方式，劳务派遣公司每月5日前向采购人出具当月的劳务派遣费用正式发票，采购人在收票后10个工作日内以银行转账方式将费用一次性支付到供应商公司指定账户(公司账户)。上述费用主要包括：
(1)劳务派遣人员当月的劳务报酬(包括工资、加班费、福利费等)；
(2)劳务派遣人员当月的社会保险费(含养老保险、工伤保险等)单位承担部
分；
(3)劳务派遣人员残保基金和工会经费及相关税费；
(4)供应商当月的劳务派服务费；
(5)其他合理费用。
5、投标报价
(1)本服务项目报价方式采用“在合周期内招标人根据需求拟定的由劳务人员的劳务报酬、社会保险费、雇主险、残保基金及工会经费等组成的暂定价+劳务深遺服务费及税费”的方式报价。其中暂定价内容根据国家法律法规政策和当地报酬实际情况估算：劳务派遺服务费及税费由投标人自行报价。报价必须列明细表。
(2)投标报价的同时，投标人必须在投标文件中列明乐山市对劳务报酬、社会保险费等方面的指导标准、最低标准、强制标准或其他扣缴标准(如残保基金、工会经费等)，各供应商应考虑单位应缴必缴的相关税费及费用。
(3)本项目劳务派遺服务费，应包括劳务派遺成本、法定税费和企业的利润和服务成本，由供应商根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价。
（二）物业服务:
1、服务内容及要求
1.1基本情况
本项目为国家税务总局乐山市市中区税务局办公区物业服务。服务内容包括房屋维护、公用设施设备运行维护、公共秩序维护、环境维护、绿化服务、会务管理等所有物业服务。
办公区域总面积为12863㎡,其中长青路办公区6152㎡，滨江路778号办公区2080㎡，滨江路368号办公区2170㎡，土主办公区986㎡，苏稽办公区1475㎡。物业服务由乐山市市中区税务局进行招标采购。
2、服务要求
2.1房屋维护服务要求
| 项目 |
内容及要求 |
| 综合管理 |
定期检查房屋使用和安全状况，确保完好等级和正常使用。 建立健全房屋档案，制定房屋管理规定、房屋维修养护制度、房屋定期巡检制度、房屋装饰装修管理办法等规章制度，检查督促房屋使用单位正确使用房屋。 房屋维护保养记录应齐全，并建立报修、维修和回访记录。 及时完成零修任务，零修合格率500%。急修30分钟内到达现场查看处理。如达中修以上应报告房屋使用单位，房屋使用单位按照规定对房屋进行维修管理。维修费、人工费、材料费等产生的费用500元（含）以内的，由物业公司承担，超过500元的，由物业公司书面向业主方申请，材料的型号、清单、施工方案等征得业主方签字认可后，物业公司安排维修，完工后的费用由业主方向物业公司一次性付清。 |
| 房屋结构 |
每季度巡视1次屋架、屋面、梁、柱、板、梯、池、承重墙、地基等结构构件，发现外观有变形、开裂等现象时，应及时建议房屋使用单位申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。 |
| 建筑部件 |
每季度检查1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、空调室外机支撑构件等。 每半月巡查1次共用部位的门、窗、楼梯、通风道等。 每两个月检查1次共用部位的室内地面、墙面、天棚和室外屋面等。 每年汛期前和强降雨天气后检查屋面防水和雨落管等。 |
| 附属构筑物 |
每半月巡查1次大门、围墙（栏）、道路、甬路、场地、管井、沟渠、景观等；汛期每半月巡查1次、非汛期每季度巡查1次；每年检测1次防雷设施。 每半月检查1次雨、污水管井、化粪池等。 |
| 装饰装修 |
装饰装修前，物业服务机构应与装修人或装修人委托的装修企业签订装饰装修管理服务协议，告知装饰装修须知， 并对装饰装修过程进行监督。 装饰装修使用的材料和设备应符合GB 50222的要求，应有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等。 装修垃圾应在指定地点临时堆放，采取围挡、遮盖等措施；装修人或装修人委托的装修企业在规定时间内清运。 |
| 标识标牌 |
标识标牌应符合GB/T 50001.1的要求，消防与安全标识应符合GB 2894、GB 13495.1的要求。 定期检查平面路线图、指引标识、楼层标识、各功能区标识、安全警示标识、温馨提醒标识、供配电系统模拟示意图、电气开关状态标识、主要供水阀门、主要管线流向标识、交通标识等，确保标识标牌规范清晰，安装稳固。 |
2.2公用设施设备运行维护服务要求
| 项目 |
内容及要求 |
| 综合管理 |
建立相关管理制度，如设施设备安全运行、岗位职责、设施设备定期巡检、维护保养、运行记录、维修档案等；制 定相关应急预案。 定期对公用设施设备进行全面检查，开展隐患巡查排查和治理，确保公用设施设备运行良好。发现问题及时向房屋 使用单位报告，安排专项修理，建立报修、维修和回访记录，零修合格率500%。 特种设备由专业性机构进行维修养护，物业服务机构做好监督并进行日常管理。 设备机房：每半月清洁1次，机房整洁有序，室内无杂物；设有挡鼠板、鼠药盒或粘鼠板；在明显易取位置配备有 符合规定的消防器材及专用工具，确保完好有效；设施设备标识标牌齐全；张贴或悬挂相关制度、证书。 元旦、春节、五一、国庆等重大节假日前，组织系统巡检1次，记录齐全、完整。 |
| 办公系统 |
建立办公、业务、技术保障等设施设备管理制度。 对通用办公、会务、业务等系统设施设备，每周巡检1次，办公家具完整无损坏；电源插头开关牢固，数据端口无 松动，线路无老化损坏；会务视频系统设施完好，音响设施完好。 对运用物联网技术的监控系统、防盗报警系统、消防报警系统、门禁一卡通系统、停车库管理系统等为机关运转提 供安全防范措施的设施设备，每周巡查1次，检查运行状态；每月对室外物联网探头等设备表面清洁1次（极端天气及时进行排查并保持正常运行）；每季度检查1次按键、显示屏等，每年内部除尘1次。 对卫星通讯、有线电视、局域网、信息与视频显示系统、多媒体会议系统等信息自动化系统设施设备，每日巡查1 次，检查运行状态、管线接触通畅情况，每月表面清洁1次，每季度检查1次按键、显示屏等，每年内部除尘1次。 保存运行记录；发现故障及时更换坏损设备，对物业服务技术人员无法修复的信息化智能办公设施设备，及时通知 专业机构进行维护并做好过程监督。 |
| 消防系统 |
严格执行消防法规，建立消防安全管理制度和突发火灾的应急处置预案，确保整个系统处于良好的状态。 配备完善的消防器材，定期检查消防设备，消防设施的维护管理应符合GB 25201的要求，维保质量达到消防要求， 保证系统开通率及完好率。 每月检查1次消防设备，每周检查各处消火栓是否损坏，水龙带、水枪是否在位；检查各处消防水管是否漏水；检 查防火门、安全出口指示灯、消防疏散图、安全通道照明是否完好；检查安全通道是否通畅。 每月检查消防加压水泵1次；检查各类信号指示灯是否正常；检查各类水压压力表是否正常；检查消防水泵泵体是 否漏水、生锈；检查消防备用电源是否正常，能否及时切换。 每月检查手提式灭火器是否有效；检测烟感、温感探测器是否正常工作；消火栓放水检查1次；检查消防报警按钮、 警铃及指示灯；检查消防广播系统；消防控制联动系统进行1次试验测试；检查自动喷洒系统管道和各消防水箱、水池排水；气体灭火装置的检查测压。 消防系统应有第三方消防检测报告并通过消防部门的审查监督。 消防设施、设备维修保养产生的配件单价价格500元（含）内的由物业公司方承担，超过500元的由物业公司书面向业主方申请，材料的型号和清单征得业主方签字认可后，物业公司代购材料，完工后的费用由业主方向物业公司一次性付清。 |
| 给排水系统 |
建立正常供水管理制度。 每半年至少对二次供水设施进行1次清洗消毒，水质符合GB 5749的要求。 每日巡检1次供水设施，设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象；有水泵房、水箱间的，每日巡视1次，每年养护1次水泵。 有事故应急预案，及时发现并解决故障：如遇供水单位限水、停水，应按规定时间通知办公区内用户。 定期对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅；每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等排水设施进行检 查；建立防汛预案，配备有防汛物资（沙袋、雨具、照明工具等），每年至少组织1次演练。 |
| 燃气系统 |
建立燃气管理制度、应急处置预案和安全操作规程，保证燃气系统安全运行和正常使用。 燃气管道及燃气设施设备每日巡查1次，保证燃气系统处于良好的运行状态。 当接获泄漏气体报告或察觉异味时，应迅速前去现场调查；在适当情况下关闭供气开关，如发觉泄漏未能受控或气 体扩散面积广泛，应立即远离现场，电话报警通知供气单位；封锁现场，禁止任何人员进入，同时按照预案进行人员疏散。 |
| 供配电系统 |
建立配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，供电和 维修人员应持证上岗。 建立24小时运行值班监控制度，一般故障半小时内修复，复杂故障涉及供电部门维修处置的应及时与供电部门联系，向使用单位报告；发现应急照明故障，30分钟内到达并组织维修。 对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强低压配电柜、配电箱、控制柜及线路的重点监测，公共使用的照明、 指示灯具线路、开关应保持完好，确保用电安全；照明设备每周巡视1次，一般故障1日内修复，复杂故障1周内修复。 核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，维护应急发电设备，确保机关在突发情况下正常运转。 供配电系统设施、设备维修保养产生的配件单价价格500元（含）内的由物业公司承担，超过500元的由物业公司书面向业主方申请，材料的型号和清单征得业主方签字认可后，物业公司代购材料，完工后的费用由业主方向物业公司一次性付清。 |
| 电梯系统 |
供应商不具备电梯维保资质的，须将电梯维保服务分包给具有资质的电梯维保单位。 建立电梯运行管理、设备维护、安全管理等制度，做好档案管理。 严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，做到电梯准用证、年检合格证、维保合同完备。 每年进行1次定期检验，每半年进行1次维修保养，每周检查2次安全状况，保障运行完好；维保专业人员应取得 经特种设备安全监督管理部门考核合格的特种作业操作证。 物业人员每日对电梯进行清洁，保持轿厢、井道、机房整洁。 有电梯突发事件或事故的应急措施与救援预案，每半年演练1次。电梯出现故障，物业服务人员15分钟内到场应急处理，维保专业人员30分钟内到场进行救助和排除故障。 电梯设施、设备维修保养产生的配件单价价格500元（含）内的由物业公司承担，超过500元的由物业公司书面向业主方申请，材料的型号和清单征得业主方签字认可后，物业公司代购材料，完工后的费用业主方向物业公司一次性付清。 |
| 空调系统 |
建立空调运行管理制度、应急处置预案和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用。 定期维保，保证空调设备设施处于良好状态。 空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场维修，并做好记录。 制冷、供暖系统温度设定及启用时间符合节能要求，每月对能耗进行统计、分析。 中央空调运行前对冷水机组、循环水泵、冷却塔、风机等设施设备进行系统检查，运行期间每日巡查1次运行情况； 每半年检查1次管道、阀门并除锈；每年对系统进行1次整体性维修养护，检验1次压力容器、仪表及冷却塔噪音，清洗消毒1次新风机、空气处理机滤网等；每2年清洗消毒1次风管。 6.分体式空调每年清洁1次主机和室外机，每月巡查1次挂机和室外支架是否稳固，确保正常运行和安全使用。 7、空调系统设施、设备维修保养产生的配件单价价格500元（含）内的由物业公司承担，超过500元的由物业公司书面向业主方申请，材料的型号和清单征得业主方签字认可后，物业公司代购材料，完工后费用业主方向物业公司一次性付清。 |
2.3公共秩序维护服务要求
| 项目 |
内容及要求 |
| 综合管理 |
建立传达、车辆及公共秩序等管理制度，确保正常工作秩序和办公区域安全。 对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案。 |
| 办公秩序维护与门岗管理 |
出入口24小时值守，办公区有巡逻人员定时巡逻，确保秩序井然有序。 对外来人员进行验证、登记，发现疑点及时询问，防止闲杂人员进入，积极疏导群访人员；对物品进出实施分类记录，大宗物品进出应进行审验，严防危险物品进入。 有效疏导进出车辆，保持出入畅通。 |
| 车辆秩序管理 |
对进出车辆进行管理，维护交通秩序。 设置行车指示标识，规定行驶路线，指定停放区域，保证车辆有序通行、易于停放。 收费管理的车库应24小时专人管理，定时清洁，无易燃易爆等危险物品存放，监控、照明、消防器械配置齐全。 非机动车应定点停放。 |
| 安全管理 |
建立健全安全生产规章制度，普及安全用电用气知识。 依据《四川省突发公共事件总体应急预案》的要求，制定机关办公区物业管理服务突发公共事件应急预案，每年应组织不少于1次的突发公共事件应急演练；当发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件或社会安全事件时，启动应急预案，全力配合有关部门单位采取相应措施，保障机关人身安全，减少财产损失。 建立灭火和应急疏散预案，定期开展消防安全培训和演练。 建立消防安全责任制，明确各级岗位的消防安全职责；定期巡视、检查和维护消防设施，保证设施正常使用，保持消防通道畅通，对易燃易爆品设专人专区管理，并在明显位置设置警示标志；楼梯出入口、电梯口等醒目位置有提示火灾危险性警示标语、安全疏散示意图；消火栓和灭火器箱张贴消防设施器材使用方法。 合理安排巡查路线，排除不安全因素，防止被盗事件的发生，发现违规行为及时制止，发现异常情况立即通知相关部门并现场采取必要措施。 收到中央监控室指令后，巡查人员及时到达并采取相应措施。 |
2.4环境维护管理服务要求
| 项目 |
内容及要求 |
| 办公区域环境维护 |
大厅、楼内公共通道：大厅地面保持干净无水渍，大理石、花岗石等材质定期养护，进出口地垫整洁；公共通道门 框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好；天花板无蛛网；灯具干净无积尘，空调风口干净无污迹；指示牌干净无污渍，指示醒目。 办公室：指定服务的办公室每日清洁1次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗整洁，茶具清洁；其他办公室， 定期清洁门窗、玻璃。 楼梯及楼梯间：每日清洁1次，梯步、扶手栏杆、防火门及闭门器表面干净无尘无污渍，防滑条（缝）干净，墙面、 天花板无积尘、蛛网。 卫生间：每日清洁2次，循环保洁，地面干净，无污渍无积水；洁具洁净，无污渍；门窗、墙壁、隔断、玻璃、窗 台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽，天花板表面无蛛网；换气扇表面无积尘；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味。 开水间及清洁间：每日清洁1次；地面干净，无杂物、无积水，天花板无蛛网，灯罩表面无积尘，墙面干净无污渍， 各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序。 电梯轿厢：每日擦拭1次轿厢门、面板，清拖1次轿厢地面；不锈钢材料装饰的轿厢每月护理2次；石材装饰的轿 厢每季度养护1次；轿厢内无污渍无粘贴物；灯具、操作指示板明亮；厢内地面干净无异味，电梯门槽内无垃圾无杂物。 电器、消防等设施设备：配电箱、设备机房、消防栓、报警器及开关插座等每周清洁1次，保证表面干净，无尘无 污迹；监控摄像头、门警器等表面光亮，无尘无斑点。 8.玻璃幕墙及外墙清洁根据业主方要求，由物业公司向业主方书面报清洗方案，业主方签字确认后，由物业公司组织实施，完工后的费用由业主方向物业公司一次性付清。 |
| 公共区域环境维护 |
公共场所每日清扫道路地面，保持干净，无杂物无积水无污迹；沟渠、池、井内无杂物无异味；各种路标、标志、 宣传栏表面干净，无积尘无水印；室外照明及共用设施每半月清洁1次，属高空作业范围的部分路灯、景观灯等每半年清洁1次，表面无污渍。 绿化带及景观每日清洁1次；绿地内无杂物，花台、雕塑、景观表面干净无污渍；景观水质清澈无异味无漂浮物， 建筑整洁无涂污。 办公楼及业务、技术用房的平台、屋顶，每季度清扫1次；雨季期间，每半月清扫1次；每月巡查1次天台、内天 井，有杂物及时清扫；外墙（幕墙），目视洁净无污垢；表面、接缝、角落、边线等处洁净无污迹无积尘。 |
| 卫生消杀 |
公共场所和周围环境定期预防性卫生消杀；采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇； 配合有关部门进行有害生物的预防和控制，投放药物应预先告知，投药位置有明显标识。 公共卫生间、电梯轿厢至少每日消毒1次；垃圾收集容器至少每日消毒2次；公共区域根据实际需要进行消毒。 |
| 垃圾处理 |
设置垃圾分类桶，张贴垃圾分类标识，对垃圾进行强制分类。 垃圾桶（箱）按指定位置摆放，桶（箱）身表面干净无污渍，地面无垃圾。 垃圾中转房地面每日拖洗2次，无明显异味；垃圾袋装，日产日清。 服务区域内产生的非生活垃圾处理费，由业主方承担。 |
| 绿化养护 |
定期巡查室外绿地设施及硬质景观，保持完好无损。 有计划地进行浇灌，灌溉水下渗充足均匀，无明显旱涝情况发生。 根据植物生长情况施肥。 根据病虫害发生规律，植物生长季每月至少检查3次病虫害情况并根据检查结果防治病虫害。 定期对绿植进行整形修剪：乔木每年冬季修剪1次，灌木每年生长季节和冬季修剪1次，绿篱每年至少修剪4次， 草坪春夏季每两个月修剪1次、秋冬季每季1次，重点绿地在重大活动重大节日适时整治，保持美观。 暴雨季节来临前，专人巡查，及时加固、支撑、修剪高大乔木，排除安全隐患。 适当选择观赏性强、观赏期长、方便管理的鲜活植物摆放室内，改善、调节、美化室内环境。 业主方需更改绿植品种、死株、补苗在500元之内，由物业公司承担费用； 超过500元的由物业公司书面将绿植品种、费用清单报业主方签字确认， 由物业公司负责组织实施。 |
2.5会务管理服务要求
| 项目 |
内容及要求 |
| 会务管理 |
遵守会议室管理制度，严格执行会议服务规程和会务人员操作规范。 接受会议任务，根据会议要求作好相应准备。 |
| 会务服务 |
会前准备：会务服务人员根据会议要求进行会场布置，准备会务设施设备及物品；保证音响、投影、电脑、电 子显示屏等视频、音频设施设备正常使用。 会中服务：会务服务人员引导参会人员入座，保障参会人员饮水。 会后整理：会后检查有无遗留物，关闭设备，做好会后清理工作；使用1次保洁1次，未使用的每周保洁1次， 保持地面、墙面、墙角与门窗干净光亮，无灰尘，桌椅摆放有序，保持洁净，窗帘挂放整齐，地毯清洁卫生；门窗、风口、天花板目视无尘无污渍，水杯无茶垢等污渍，消毒达到卫生标准。 会务服务人员应着工作服，戴工作牌，注重仪容仪表和礼节礼貌。 涉密会议环境符合保密安全要求，服务人员遵守保密规定，不发生失泄密事件。 |
3、物业费用测算
3.1报价说明：
（1）投标人投标报价时，投标报价不得超过采购预算总价，否则作无效投标处理。
（2）本招标项目实行总价包干制，报价应含括：人员工资等及以下各项费用：
a．生活垃圾清理（院内、机关、职工食堂）费；
b．载人电梯维护费、年度检测费；
c．路灯维护、绿化费；
d．化粪池清运、消毒费；
e．办公楼日常保洁、消耗用品费、使用工具折旧费；
f．安全保卫、秩序维护费；
g．供应商履约本项目所需要的其他所有费用。
| 国家税务总局乐山市市中区税务局办公区物业服务费用明细表 |
||||||||||||||||||
| 序号 |
服务内容 |
服务点位 |
合计（元） |
|||||||||||||||
| 长青路5009号办公区 |
滨江路778号办公区 |
滨江路368号办公区 |
土主办公区 |
苏稽办公区 |
月合计(元) |
年总计(元) |
||||||||||||
| 面积(平米） |
单价（元/月/平方米) |
月小计(元) |
面积(平米） |
单价（元/月/平方米) |
月小计(元) |
面积(平米） |
单价（元/月/平方米) |
月小计(元) |
面积(平米） |
单价（元/月/平方米) |
月小计(元) |
面积(平米） |
单价（元/月/平方米) |
月小计(元) |
||||
| 1 |
房屋维修 |
6152 |
2080 |
2170 |
986 |
1475 |
||||||||||||
| 2 |
公共设施设备运行维护 |
6152 |
2080 |
2170 |
986 |
1475 |
||||||||||||
| 3 |
公共秩序维护 |
6152 |
2080 |
2170 |
986 |
1475 |
||||||||||||
| 4 |
环境维护 |
6152 |
2080 |
2170 |
986 |
1475 |
||||||||||||
| 5 |
绿化养护 |
2252 |
384 |
|||||||||||||||
| 7 |
会议服务 |
1项(小型) |
||||||||||||||||
| 1项(大型) |
||||||||||||||||||
| 共计 |
||||||||||||||||||
4、付款方式：
4.1物业服务费由采购人按月支付，采购人凭供应商合法发票结算当月物业服务费，供应商每月15日前向采购人出具物业费正式发票，采购人在收到发票后的当月，支付供应商当月的物业费，
4.2采购人对中标单位每月进行考核，评定相应等级，根据相应等级支付物业费。
A级（按中标每月合同价全额支付）
当月未出现过任何事故及投诉，服务质量达到合同条款及服务标准要求，物业管理考核分在90分（含90分）及以上。
B级（按中标每月合同价90%支付）
当月未出现过任何事故，口头及书面有效投诉不超过一次，服务质量达到合同及服务标准要求，物业管理考核分在90分（不含90分）以下85分（含85分）以上。
C级（按中标每月合同价80%支付）
当月未出现过重大事故，一般事故不超过一次，口头及书面有交（效）投诉不超过一次，管理服务质量基本达到合同及服务标准要求，物业管理考核分在85分（不含85分）以下75分（含75分）以上。
D级（按中标每月合同价70%）
当月出现重大事故或一般事故超过一次，口头及书面有效投诉超过二次。管理服务未能达到合同及服务标准要求，物业管理考核分在75分（不含75分）以下60分（含60分）以上。
E级（按中标每月合同价60%，业主有权暂停该项目并终止合同不退还履约保证金，重新组织招标）
当月出现重大事故或一般事故一次超过二次或口头及书面有效投诉超过五次。管理服务未能达到合同及服务标准要求，物业管理考核分在60分以下。
物业管理综合考核办法:合同约定
5、验收
5.1采购人按照四川省财政厅《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》（川财采〔2015〕32号） 的要求及采购文件要求，由采购人组织验收。
5.2采购人组建考核小组每月对中标单位服务质量按《物业管理综合考核办法》进行考核，并根据各月考核得分支付物业费。
五、其他商务要求（实质性要求）
（一）服务期限：劳务派遣及物业服务期限三年。如出现服务单位在一年合同期内有四次及以上月考核未标情况或有其他违约情况的采购人有权取消其服务资格。
（二）本项目禁止转包和分包，违反者按违约处理。
六、其他要求（实质性要求）
对中标人要求：中标人应本着认真负责态度，组织技术队伍，做好响应的整体方案，并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。中标人派出的物管服务人员的劳动关系隶属于中标人，由中标人根据相关法律、法规，办理相关手续并承担连带责任。
采购公告18.doc
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