首府经开区物业管理及食堂服务

沈阳首府经济开发区管理委员会食堂承包中标公告

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首府经开区物业管理及食堂服务

辽宁-沈阳

食堂承包

政府机构

发布于 2020-11-13

招标详情

首府经开区物业管理及食堂服务成交结果公告

一、项目编号：JH20-210105-00267

二、项目名称：首府经开区物业管理及食堂服务

三、成交信息：

包组编号：001

包组名称：首府经开区物业管理及食堂服务

供应商名称：辽宁交投环境工程有限责任公司

供应商地址：丽岛路42-2号

成交金额：：490,200.00

四、主要标的信息：

包组编号：001

详见附件2

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

礼广成;王润生;赵志文;

六、代理服务收费标准及金额：

0元，免费。

七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

此项目于2020年10月14日发布结果公告，中标供应商为辽宁力成物业管理有限公司。在采购人沈阳首府经济开发区管理委员会与供应商辽宁力成物业管理有限公司签订合同过程中，中标供应商表示因就餐人员和食堂伙食标准已经不能满足本次采购要求，故拒绝签订合同。根据《政府采购法实施条例》第四十九条：“中标或成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标或成交候选人名单排序，确定下一候选人为中标或者成交供应商，也可以重新开展政府采购活动。”的规定，沈阳首府经济开发区管理委员会研究决定，按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定辽宁交投环境工程有限责任公司为中标供应商。本中心于2020年11月6日，将情况报告同级监管部门——沈阳市皇姑区财政局。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：沈阳首府经济开发区管理委员会

地址：沈阳市皇姑区陵东街135号

联系方式：胡克元 13940265373

2.采购代理机构信息

名称：沈阳市皇姑区财政事务服务中心

地址：沈阳市皇姑区金山北路21-8号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅

联系方式： 024-86299829

3.项目联系方式

项目联系人：任巍

电话： 024-86299829

十、附件

1.采购文件：下载

2.中标供应商主要标的信息及《中小企业声明函》

沈阳市皇姑区财政事务服务中心

2020-11-13

附件：辽交投物业公示信息.pdf 1 皇姑区政府采购项目服务类竞争性磋商采购文件项目名称：首府经开区物业管理及食堂服务项目编号：JH20-210105-00267 编制单位：沈阳市皇姑区财政事务服务中心 2 目录采购公告..................................................................................................... 3 第一章供应商须知................................................................................... 6 第二章响应文件内容及格式...............................................................244 第三章服务需求..................................................................................... 54 第四章磋商内容、磋商过程中可能实质性变动的内容....................64 第五章评审办法..................................................................................... 65 第六章政府采购合同条款及格式.........................................................72 说明：采购公告与竞争性磋商文件不一致时，以竞争性磋商文件为准。 3 首府经开区物业管理及食堂服务的采购公告项目概况首府经开区物业管理及食堂服务（JH20-210105-00267）采购项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取采购文件，并于 2020 年 10 月 13 日 9 点 00 分（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：JH20-210105-00267 项目名称：首府经开区物业管理及食堂服务采购方式：竞争性磋商预算金额：￥490.840.00 元(大写：人民币肆拾玖万零捌百肆拾元整) 最高限价：￥490.840.00 元(大写：人民币肆拾玖万零捌百肆拾元整) 采购需求：首府经开区物业管理及食堂服务，具体服务要求详见第三章服务需求。合同履行期限：自签订合同之日起一年需落实的政府采购政策内容：《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》以及《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》等。本项目不接受联合体。二、供应商的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无 3.本项目的特定资格要求：无三、政府采购供应商入库须知参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198 号）。四、获取采购文件时间：2020 年 9 月 25 日至 2020 年 9 月 30 日，每天上午 8:30 至 11:30，下午 13:00 至 16:30（北京时间，法定节假日除外） 4 地点：辽宁政府采购网方式：在线下载售价：免费五、响应文件提交截止时间：2020 年 10 月 13 日 9 点 00 分（北京时间）地点：沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅开标室六、开启时间：2020 年 10 月 13 日 9 点 00 分（北京时间）地点：沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅开标室七、公告期限 2020 年 9 月 24 日至 2020 年 10 月 4 日八、质疑与投诉供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。 1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函 2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后 15 个工作日内向本级财政部门提起投诉。九、其他补充事宜报名材料：1、法人或者其他组织的营业执照等主体证明文件或自然人的身份证明复印件（自然人身份证明仅限在自然人作为投标主体时使用）；2、法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书原件（自然人作为投标主体时不需提供）；3、授权委托书原件（法定代表人、非法人组织负责人、自然人本人购买采购文件的无需提供）。报名要求：供应商将报名材料的复印件加盖公章彩色扫描件发送到 hgqzczb@163.com 中，邮件题目注明项目名称、供应商名称、联系人、联系电话，同时电话通知沈阳市皇姑区财政事务服务中心（联系电话：024-86299829），经确认后，视为报名成功，否则沈阳市皇姑区财政事务服务中心有权拒绝其递交文件。十、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息名称：沈阳首府经济开发区管理委员会地址：沈阳市皇姑区陵东街 135 号 5 联系方式：胡克元 13940265373 2.采购代理机构信息名称：沈阳市皇姑区财政事务服务中心地址：沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅联系方式：024-86299829 邮箱地址：hgqzczb@163.com 开户行：盛京银行沈阳市亚明支行账户名称：沈阳市皇姑区财政事务服务中心账号：0338010102000015301 3.项目联系方式项目联系人：崔征电话：024-86299829 6 第一章供应商须知一供应商须知表条款号项目内容 1.1 采购人名称：沈阳首府经济开发区管理委员会地址：沈阳市皇姑区陵东街 135 号联系人：胡克元电话：13940265373 1.2 采购代理机构名称：沈阳市皇姑区财政事务服务中心地址：沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心政府采购招投标服务大厅联系人：崔征电话：024-86299829 1.3.4 合格供应商还要满足的其它资格条件无 1.3.5 是否为专门面向中小企业采购 ?是 ?否 1.3.6 是否有政府强制采购的节能产品 ?有，具体产品为 ?没有 1.4 是否允许联合体参加政府采购活动 ?是 ?否 1.4.8 联合体的其他资格要求 2.2 项目预算金额、最高限价预算金额：￥490.840.00 元(大写：人民币肆拾玖万零捌百肆拾元整) 最高限价：￥490.840.00 元(大写：人民币肆拾玖万零捌百肆拾元整) 4 计量单位 ?中华人民共和国法定计量单位 ?其他： 6.1 现场考察、磋商前答疑会 ?不组织 ?组织，时间：地点：联系人：电话： ?组织，采购文件提供期限截止后以书面形式通知。 7 条款号项目内容 11.3 样品或演示 ?不需要提供样品 ?需要提供样品 1、递交样品的截止时间：年月日时（北京时间）递交样品地点：递交样品联系人：递交样品联系电话： 2、样品制作的标准和要求： 3、随样品提交相关检测报告要求：（包含是否要求提供、检测机构要求、检测内容等） 4、样品的封存及退回：成交供应商的样品将由采购人进行保管、封存，并作为履约验收的参考。未成交的供应商提供的样品，应当由采购人进行保管、封存，成交结果公告之日起七个工作日后，由未成交供应商自行领回或经未成交供应商同意后自行处理。 ?不需要提供演示 ?需要提供演示 1、演示时间：演示地点：演示顺序： 2、演示要求：（内容、设备等要求） 12.1 响应报价货币要求 ?所有响应文件中均按人民币进行报价。 ?其它： 13.1 磋商保证金 1、磋商保证金金额：￥9.000.00 元(大写：人民币玖仟元整） 2、磋商保证金到账时间：递交响应文件截止时间前 3、磋商保证金缴纳方式：?保函 □支票 ?电汇 □其他保证金收款人银行信息（电汇）：开户名：沈阳市皇姑区财政事务服务中心开户行：盛京银行沈阳市亚明支行账号：0338010102000015301 4、保证金退还方式：电汇 5、保证金退还咨询电话：024-86299819 6、其它： ①到盛京银行网点办理系统内汇兑，开户行：盛京银行沈阳市亚明支行户名：沈阳市皇姑区财政事务服务中心，账号： 0338010102000015301。 ②到银行柜面办理电汇（不包括盛京银行），开户行：盛京银行沈阳市亚明支行户名：沈阳市皇姑区财政事务服务中心，账号：0338010102000015301-3921。 ③通过网银或者手机银行办理电汇，开户行：盛京银行沈阳市亚明支行户名：沈阳市皇姑区财政事务服务中心，账号： 8 条款号项目内容 0338010102000015301。投标单位需在电汇凭证上填明投标单位名称、账号及开户行，切记，务必在“用途”（附言）中注明： “3921 保证金”+项目编码+项目名称（项目名称较长时可以简写），否则无法办理开换收据、退付保证金业务，后果自负。（注：财政部门鼓励采用保函的方式递交询价保证金，具体办理流程参阅辽宁政府采购网） 15.1 响应有效期 90 日历日 16.1 响应文件份数正本 1 份,副本 2份，须清楚标明“正本”或“副本”；电子文档（PDF 版光盘)1 份。 18.1 递交响应文件截止时间、地点：详见采购公告，以采购公告规定时间、地点为准。 20.1 磋商会议时间、地点：详见采购公告，以采购公告规定时间、地点为准。 21.2 磋商小组组成磋商小组由采购人代表 0 人，评审专家 3人组成，共 3人。 24.1 样品的评审办法以及评审标准演示的评审办法及评审标准 ?样品： 1、样品评审办法： 2、样品评审标准： ?演示： 1、演示评审办法： 2、演示评审标准： 29.2 评审办法综合评分法 31.2 推荐成交候选供应商的数量 3 33 确定成交供应商的方式成交供应商数量：1 ?采购人委托磋商小组直接确定成交供应商 ?采购人确定成交供应商 37.1 履约保证金 ?本项目不收取履约保证金 ?本项目收取履约保证金履约保证金金额：履约保证金递交时：履约保证金递交方式：□保函 □支票 □电汇账户信息：开户名：开户行：账号：履约保证金退还时间及规定：（注：财政部门鼓励采用保函的方式递交履约保证金，具体办 9 条款号项目内容理流程参阅辽宁政府采购网） 38 采购代理服务费 ?本项目不收取采购代理服务费 ?本项目收取采购代理服务费本项目采购代理服务费由向采购代理机构予以支付。支付标准：支付形式：支付时间： 41.3 质疑一、供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构提出质疑。 1、接收质疑函的方式：接收加盖单位公章的书面质疑函联系单位：沈阳市皇姑区财政事务服务中心联系人：崔征联系电话：024-86299829 通讯地址：沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅 2、质疑函的内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式。二、供应商应在法定质疑期内一次性针对同一采购程序环节提出质疑，否则针对再次提出质疑将不予接收。（采购程序环节分为：采购公告、采购文件、采购过程、成交结果）注：表格中“?”项或“■”项为被选中项。 10 二总则 1.采购人、采购代理机构及供应商 1.1 采购人：是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本项目采购人见供应商须知表 1.1 条。 1.2 采购代理机构：是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构，本项目的采购代理机构见供应商须知表 1.2 条。 ★1.3 供应商：是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、非法人组织或者自然人。本项目的供应商及其响应服务须满足以下条件： 1.3.1 在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商。 1.3.2 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条关于供应商条件的规定，遵守本项目采购人本级和上级财政部门关于政府采购的有关规定。 1.3.3 以采购代理机构认可的方式获得了本项目的采购文件。 1.3.4 符合供应商须知表 1.3.4 条中规定的其他要求。 1.3.5 若供应商须知表 1.3.5 条中写明专门面向中小企业采购的，如供应商为非中小企业且所响应产品为非中小企业产品，其响应文件将被认定为无效响应。 1.3.6 若供应商须知表 1.3.6 款中写明采购服务所伴随的货物为财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单中属于实施政府强制采购品目清单范围的节能产品，如供应商所响应伴随的货物不具备依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，其响应文件将被认定为无效响应。 ★1.4 如供应商须知表 1.4 条中允许联合体参加采购活动的，对联合体规定如下： 1.4.1 两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个供应商的身份参加采购活动。 1.4.2 联合体各方均应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 1.4.3 采购人根据采购项目对供应商的特殊要求，联合体中至少应当有一方符合相关规定。 1.4.4 联合体各方应签订共同参加采购活动协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。 1.4.5 大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加采购活动，共同参加采购活动协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到共同参加采购活动协议响应总金额的比例。 1.4.6 联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，按照较低的资质等级确定联合体的资质等级。 1.4.7 以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另 11 外组成联合体参加本项目采购活动，否则相关响应文件将被认定为无效响应。（1）两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动。（2）联合体成交的，联合体各方应共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。 1.4.8 对联合体参加采购活动的其他资格要求见供应商须知表 1.4.8 条。 ★1.5 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，其相关响应将被认定为无效响应。 ★1.6 为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动，否则其响应文件将被认定为无效响应。 ★1.7 供应商在磋商过程中不得向采购人提供、给予任何有价值的物品，影响其正常决策行为。一经发现，其将被认定为无效响应。 2.资金来源 2.1 本项目的采购人已获得足以支付本次磋商后所签订的合同项下的资金（包括财政性资金和本项目采购中无法与财政性资金分割的非财政性资金）。 ★2.2 项目预算金额和分项或分包最高限价见供应商须知表 2.2 条。 ★2.3 供应商报价超过采购文件规定的预算金额或者分项、分包最高限价的，其响应文件将被认定为无效响应。 3.语言文字除专用术语外，与磋商有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。 ★4.计量单位除供应商须知表 4 条中有特殊要求外，响应文件中所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。 ★5.磋商费用不论磋商的结果如何，供应商应承担所有与本次政府采购活动有关的费用。 ★6.现场考察、磋商前答疑会 6.1 供应商须知表 6.1 条规定组织现场考察或磋商前答疑会的，采购人按供应商须知表 6.1 条规定的时间、地点组织供应商现场考察或磋商前答疑会，或者在领取采购文件期限截止后以书面形式通知所有获取采购文件的潜在供应商。 6.2 由于未参加现场考察或磋商前答疑而导致对项目实际情况不了解，影响技术文件编制、响应报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由供应商自行承担相应后果。 6.3 现场考察及磋商前答疑会所发生的费用及一切责任由供应商自行承担。 12 7.适用法律本项目的采购人、采购代理机构、供应商、磋商小组的相关行为均受《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式暂行办法》及本项目本级和上级财政部门关于政府采购有关规定的约束，其权利受到上述法律法规的保护。三采购文件 8.采购文件构成 8.1 采购文件共六章，内容如下: 采购公告第一章供应商须知第二章响应文件内容及格式第三章服务需求第四章磋商内容、磋商过程中可能实质性变动的内容第五章评审办法第六章政府采购合同条款及格式 ★8.2 供应商应认真阅读采购文件所有的事项、格式、条款等。如供应商没有按照采购文件要求提交资料，或者响应文件没有对采购文件做出实质性响应，可能导致其响应文件被认定为无效响应。 9.采购文件的澄清与修改 9.1 采购人、采购代理机构可以对已发出的采购文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，应当在递交首次响应文件截止时间至少 3个工作日前，在原公告发布媒体上发布变更公告，以书面形式通知所有接收采购文件的供应商，不足 3 个工作日的，应当顺延首次递交响应文件截止时间。 9.2 澄清或者修改的内容为采购文件的组成部分，对所有采购文件的收受人具有约束力。供应商在收到上述通知后，应及时向采购代理机构回函确认。四响应文件的编制 10.响应范围 10.1 项目有分包的，供应商可对采购文件其中某一个分包或几个分包进行响应。 ★10.2 供应商应当对所响应分包采购文件中“服务需求”所列的所有服务内容进行响应， 13 如仅响应分包中某一部分内容，其该包响应文件将被认定为无效响应。 10.3 无论采购文件第三章服务需求中是否要求，供应商所响应的服务均应符合国家强制性标准。 11.响应文件构成 ★11.1 供应商应完整地按采购文件提供的响应文件格式及要求编写响应文件。响应文件应包括资格证明文件、符合性证明文件、其它材料三部分。具体详见第二章响应文件内容及格式。 11.2 供应商应按采购文件提供的格式编写响应文件。采购文件提供标准格式的按标准格式填列，未提供标准格式的可自行拟定。 11.3 样品或演示要求详见供应商须知表 11.3 条。 ★12.响应报价 12.1所有响应均按供应商须知表12.1条中要求货币进行报价。供应商的响应报价应遵守《中华人民共和国价格法》。同时，根据《中华人民共和国政府采购法》第三条的规定，为保证公平竞争，如有服务主体部分的赠与行为，其响应文件将被认定为无效响应。 12.2 供应商应按采购文件要求在相关表格中标明响应服务及伴随货物的单价和总价，并由法定代表人（非法人组织的负责人）或其委托代理人签署。 12.3 供应商提交的最后报价,在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的响应，其响应文件将被认定为无效响应。 12.4 每种服务只能有一个响应报价。采购人不接受具有附加条件的报价。 12.5 除非采购文件另有规定，报价原则上精确到小数点后两位。 ★13.磋商保证金 13.1供应商应提交供应商须知表13.1条中规定的磋商保证金，并作为其响应文件的一部分。 13.2 磋商保证金缴纳人、采购文件领取人、提交响应文件登记人和供应商必须为同一组织机构或联合体内不同成员单位，否则将视同未按采购文件规定交纳保证金。 13.3 相关要求：供应商持电汇原始凭证及复印件加盖公章、经办人身份证，最迟于开标前一个工作日 15:30 前至沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅项目管理运行中心办理换取财政收款收据事宜。新冠肺炎疫情期间，根据疫情防控要求，供应商来访，需要自行佩戴好口罩，按照规定履行登记、问询、测温等程序。如供应商不能到现场换取财政收据的，可提供邮寄服务，费用由供应商承担。换取收据所需材料及地址上述不变。请电话确认邮寄联系人及联系方式，咨询电话；024-86299819。现场换取收据时间：周一至周五上午 8:30-11:30，以电话预约为准。联系电话 024-86299819。 13.4 供应商存在下列情形的，磋商保证金不予退还: （1）供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的； 14 （2）供应商在响应文件中提供虚假材料的；（3）成交后除因不可抗力或者采购文件认可的情形以外，不按本须知第 36 条的规定与采购人签订合同的；（4）成交后不按本须知第 37 条的规定提交履约保证金的; （5）成交后不按本须知第 38 条的规定缴纳采购代理服务费的; （6）采购文件规定的其他保证金不予退还情形或存在其他违法违规行为的。 13.5 联合体参加采购活动的，可以由联合体中的一方或者共同提交磋商保证金。以一方名义提交磋商保证金的，对联合体各方均具有约束力。 13.6 磋商保证金的退还 13.6.1 成交供应商应在与采购人签订合同之日起 5 个工作日内，及时联系保证金收受机构办理磋商保证金退还手续。成交供应商凭磋商保证金收据、供应商反开收据、中标通知书、《合同》及经办人身份证（以上材料原件）到沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅项目管理运行中心办理磋商保证金退付事宜。新冠肺炎疫情期间，根据疫情防控要求，供应商来访，需要自行佩戴好口罩，按照规定履行登记、问询、测温等程序。如供应商不能到现场退付磋商保证金的，可提供邮寄服务，费用由供应商承担。退付磋商保证金所需材料：供应商反开收据、中标通知书（复印件）、《合同》（复印件）及经办人身份证（复印件）（以上复印件加盖公章），地址上述不变。退付保证金联系人以换取收据联系人为准。咨询电话；024-86299819。 13.6.2 未成交供应商的保证金将在成交通知书发出之日暨成交结果公告公布之日起 5 个工作日内无息退还。供应商应及时联系保证金收受机构办理退还磋商保证金手续。未成交供应商凭磋商保证金收据、供应商反开收据及经办人身份证（以上材料原件）到沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅项目管理运行中心办理磋商保证金退付事宜。新冠肺炎疫情期间，根据疫情防控要求，供应商来访，需要自行佩戴好口罩，按照规定履行登记、问询、测温等程序。如供应商不能到现场退付磋商保证金的，可提供邮寄服务，费用由供应商承担。退付磋商保证金所需材料：供应商反开收据及经办人身份证（复印件）（复印件加盖公章），地址上述不变。退付保证金联系人以换取收据联系人为准。咨询电话；024-86299819。 13.6.3 供应商在递交响应文件截止时间前撤回已提交的响应文件的，供应商应自采购人或者采购代理机构收到供应商书面撤回通知之日起５个工作日内，及时联系保证金收受机构办理磋商保证金退还手续。 13.6.4 现场退付磋商保证金的时间为周二、周五。如遇特殊情况，电话垂询，联系电话 024-86299819。 13.6.5 政府采购担保函不予退回。 15 13.7 因供应商自身原因导致无法及时退还的，采购人或采购代理机构将不承担相应责任。 ★14.证明响应标的的合格性和符合采购文件规定的技术文件 14.供应商应提交证明文件，证明其响应内容符合采购文件规定。该证明文件是响应文件的一部分。 14.2 上款所述的证明文件，可以是文字资料、图纸和数据。 ★15.响应有效期 15.1 响应应在供应商须知表 15.1 条中规定的响应有效期内保持有效。响应有效期不满足要求的响应，其响应文件将被认定为无效响应。 15.2 在特殊情况下，采购人或采购代理机构可根据实际情况，在原响应有效期截止之前，要求供应商延长响应的有效期。接受该要求的供应商将不会被要求和允许修正其响应，且本须知中有关磋商保证金的要求须在延长的有效期内继续有效。供应商可以拒绝延长响应有效期的要求，其磋商保证金将及时无息退还。上述要求和答复都应以书面形式提交。 16.响应文件的签署及规定 16.1 供应商应按供应商须知表 16.1 款中的规定，准备和递交响应文件正本、副本和电子文档。 ★16.2 每份响应文件封皮须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。 ★16.3 响应文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由供应商的法定代表人（非法人组织负责人）或经其正式委托代理人按采购文件规定在响应文件上签字或盖章，并加盖单位印章。委托代理人须持有书面的“法定代表人（非法人组织负责人）授权委托书”，并将其附在响应文件中。如对响应文件进行了修改，则应由供应商的法定代表人（非法人组织负责人）或其委托代理人在每一修改处签字。响应文件的副本可采用正本的复印件。 16.4 所有响应文件采用 A4 纸规格不可拆装的胶订方式装订，并编制目录及连续页码，否则其响应文件将被认定为无效响应。 16.5 响应文件中供应商名称应填写全称，加盖的公章须为与其全称一致的印鉴，不得使用其他形式（如带有“专用章”、“确认章”等字样）的印鉴。提供的复印件应清晰可辨。响应文件因字迹潦草无法辨认、表达不清或装订不当所引起的后果由供应商负责。 16.6 响应文件应使用中文，若含其他语言文字，应由专业翻译机构提供相应的中文译文。对文本的解释发生异议时，以中文为准。五响应文件的递交 ★17.响应文件的密封和标记 16 17.1 供应商应将响应文件密封，将正本和所有的副本、电子文档密封，并进行包封。 17.2 所有包装封皮上均应：（1）注明项目名称、项目编号、包号、供应商名称。（2）加盖供应商单位公章。 17.3 如果供应商未按上述要求密封，其响应文件将被拒绝接收。 ★18.递交响应文件截止 18.1 供应商应在供应商须知表 18.1 条中规定的截止时间前，将响应文件递交到供应商须知表 18.1 条中规定的地点。 18.2 根据《关于做好新冠肺炎疫情防控下一阶段和终止应急响应后政府采购工作有关事宜的通知》（辽财采[2020]66 号）的要求，本项目允许供应商以邮寄方式送达响应文件，费用由供应商承担。邮寄地址;沈阳市皇姑区金山北路 21-8 号皇姑区政务服务中心二楼政府采购招投标服务大厅。响应文件的送达时间以实际接收时间为准，后按相关规定密封保存。如响应文件邮寄途中出现丢失、破损及泄露等情形，由供应商自行承担。 18.3 采购人和采购代理机构有权按本须知的规定，延迟递交响应文件截止时间。在此情况下，采购人、采购代理机构和供应商受递交响应文件截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。 ★19.响应文件的接收、修改与撤回 19.1 在递交响应文件截止时间后送达的响应文件,采购人和采购代理机构将拒绝接收。 19.2 递交响应文件以后，如果供应商要进行修改或撤回响应文件，须提出书面申请并在提交响应文件截止时间前送达磋商地点，供应商对响应文件的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记。采购人和采购代理机构将予以接收，并视为响应文件的组成部分，否则，修改后的响应文件或撤回行为无效。 19.3 在提交响应文件截止时间之后，除需提交最后报价外，供应商不得对其响应文件做任何修改； 19.4 采购人和采购代理机构对所接收并进行磋商的响应文件概不退回。六磋商及评审 ★20.磋商会议 20.1 采购人和采购代理机构将按供应商须知表 20.1 条中规定的时间和地点组织磋商会议，并邀请所有供应商代表参加。根据《关于做好新冠肺炎疫情防控下一阶段和终止应急响应后政府采购工作有关事宜的通知》（辽财采[2020]66 号）的要求，对于在响应文件递交截止时间前已递交文件但不能 17 参加现场开标的供应商，可以在线观看开标现场的网络直播。磋商会议的网络在线腾讯会议信息如下：会议主题：首府经开区物业管理及食堂服务竞争性磋商会议会议时间：2020/10/13 08:45-09:15 点击链接入会，或添加至会议列表： https://meeting.tencent.com/s/WSZWcBdCdTSM 会议 ID：334 114 237 手机一键拨号入会 +8675536550000,,334114237# (中国大陆) +85230018898,,,2,334114237# (中国香港) 根据您的位置拨号 +8675536550000 (中国大陆) +85230018898 (中国香港) 供应商不足 3 家的，不得继续磋商。 20.2 由供应商或其推选的代表检查响应文件的密封情况，确认无误后进行记录。 20.3 供应商代表对磋商会议过程有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。 ★21.组建磋商小组 21.1 按照《政府采购竞争性磋商采购方式暂行办法》有关规定依法组建磋商小组，负责本项目评审工作。 21.2 磋商小组由采购人代表和评审专家共 3 人以上单数组成。达到公开招标数额的项目，磋商小组应该由 5 人以上单数组成。本项目磋商小组组成详见供应商须知表 21.2 条。 ★22.资格审查 22.1 磋商小组依据法律法规和采购文件中规定的内容，对供应商的资格（提交的资格证明材料）进行审查。未通过资格审查的供应商不能进入下一阶段评审；通过资格审查的供应商不足 3 家的，不得进入下一阶段评审，但本须知 22.2 条规定的情形除外。 22.2 采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中通过资格审查的供应商（社会资本）只有 2 家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。 18 22.3 采购人或采购代理机构将在供应商报名之日起至资格审查的期间内查询供应商的信用记录。供应商存在不良信用记录的，其响应将被认定为无效响应。 22.3.1 不良信用记录指：供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，或在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，以及存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体任何成员存在以上不良信用记录的，联合体响应文件将被认定为无效响应。 22.3.2 查询及记录方式：采购代理机构经办人将查询网页打印并存档备查。供应商不良信用记录以采购人或采购代理机构查询结果为准。在本采购文件规定的查询时间之后，网站信息发生的任何变更均不再作为评审依据。供应商在自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为资格审查依据。 ★23.符合性审查 23.1 符合性审查是指依据采购文件的规定，从响应文件的有效性和完整性对采购文件的响应程度进行审查，以确定是否对采购文件的实质性要求做出响应。供应商应按照第二章《响应文件内容及格式》中的相应要求，提交符合性证明材料。未通过符合性审查的供应商不能进入下一阶段评审，其响应将被认定为无效响应；通过符合性审查的供应商数量不足 3 家的，不得作进一步的比较和评价，本须知第 23.2 条规定的情形除外。 23.2 采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中通过符合性审查的供应商（社会资本）只有 2 家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。 24.样品及演示 24.1 供应商须知表 11.3 条中要求供应商提供样品或演示的，按照供应商须知表 24.1 条中样品或演示的评审办法以及评审标准进行评审。 24.2 采购活动结束后，对于未成交供应商提供的样品，应当及时退还或者经未成交供应商同意后自行处理；对于成交供应商提供的样品，应当按采购文件规定进行保管、封存，并作为履约验收的参考。具体内容见供应商须知表 11.3 条。 25.响应文件的澄清 25.1 在磋商期间，磋商小组可以书面要求供应商对其响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或补正。供应商的澄清、说明或补正应在磋商小组规定的时间内以书面方式进行，并不得超出响应文件范围或者改变响应文件的实质性内容。供应商拒不进行澄清、说明、补正的，或者不能在规定时间内作出书面澄清、说明、补正的，其响应文件将被作为无效响应处理。 19 25.1.1 供应商的澄清、说明或者补正应当由法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权代表签字或者加盖公章。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。 25.1.2 供应商的澄清、说明或补正将作为响应文件的一部分。 25.2 响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）响应文件中报价一览表内容与响应文件中相应内容不一致的，以报价一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经供应商确认后产生约束力，供应商不确认的，其响应文件将被认定为无效响应。 25.3 磋商小组认为供应商的最后报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。提交证明材料的合理时间按第五章评审办法规定执行。 ★26.磋商 26.1 磋商小组将集中根据采购文件规定的程序、评定成交的标准等事项与实质性响应采购文件要求的供应商分别进行磋商。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。 26.2 在磋商过程中，磋商小组可以根据采购文件和磋商情况，经采购人代表确认后变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条例等实质性内容。 26.3 对采购文件作出实质性变动是采购文件的有效组成部分，磋商小组将以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。 26.4 供应商应当按照采购文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人（或非法人组织负责人）授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。 ★27.最后报价 27.1 磋商结束后，磋商小组将要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，且提交最后报价的供应商不少于 3 家，本须知第 27.2 条规定的情形除外。 27.2 采用竞争性磋商方式开展采购的“市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目”，或符合 23.2 规定的情形的，提交最后报价的供应商可以为 2 家。 27.3 最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。 27.4 已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商，退出磋商不视为撤回响应文件，退出磋商不影响退出磋商的供应商对已经递交的响应文件承担法 20 律、法规和采购文件中规定的相应责任。采购人,采购代理机构应当退还退出磋商的供应商的保证金。 ★28.响应无效 28.1 在比较与评价之前，根据本须知的规定，磋商小组将审查每份响应文件是否实质上响应了采购文件的要求。实质性要求是指采购文件中带有★号标识内容（包括本级及其下级编号中所有内容）等文字说明的要求。对采购文件的实质性要求进行响应是指与采购文件中带有★号标识内容的文字说明、条款、条件和规格等要求相符。如果响应文件没有对采购文件的实质性要求进行响应，将作为无效响应处理，供应商不得再对响应文件进行任何修正从而使其响应成为实质上响应。磋商小组决定是否实质性响应只根据采购文件要求、响应文件内容及财政主管部门指定媒体发布的相关信息。 28.2 如发现下列情况之一的，其响应文件将被认定为无效响应：（1）未按采购文件的规定提交磋商保证金的；（2）未按照采购文件规定要求签署、盖章的；（3）供应商的报价超过了采购文件中规定的预算金额或者最高限价的；（4）不具备采购文件中规定的资格要求的；（5）不符合法律、法规和采购文件中规定的实质性要求的。（6）磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响履约的，且供应商未按照规定证明其报价合理性的；（7）响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；（8）属于法律、法规和采购文件中规定的其他无效响应情形的。 29.比较与评价 29.1 经符合性审查合格的响应文件，磋商小组将根据采购文件第五章确定的评审办法，对其技术部分和商务部分作进一步的比较和评价。 29.2 评审严格按照采购文件的要求和条件进行。按照供应商须知表 29.2 条规定的综合评分法进行评审，详细评审标准见采购文件第五章评审方法。综合评分法，是指响应文件满足采购文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。 29.3 根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68 号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，对于非 21 专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在响应文件中提交了《中小企业声明函》等相关材料或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的供应商，其最后报价扣除 6-10%后参与评审。具体详见第五章评审办法。 29.4 依据财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单和国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书实施政府优先采购。具体优先采购办法详见第五章评审办法。 29.5 依据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕 27 号）的规定，对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的项目，在满足价格扣除条件且在响应文件中提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的供应商，对其最后报价扣除后参与评审。具体办法详见第五章评审办法。 29.6 根据财政部、辽宁省财政厅相关规定，对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务实施政府优先采购，具体优先采购办法详见第五章评审办法。 ★30.终止本次磋商出现下列情形之一的，采购人或采购代理机构应当终止本次竞争性磋商。（1）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）除本须知 27.2 条规定的情形外，在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算或最高限价的供应商不足 3 家的。（4）因重大变故，采购任务取消的。 31.成交候选供应商的推荐原则及标准 31.1 除第 34 条规定外，磋商结束后，除了算数修正和落实政府采购政策需进行的价格扣除外，不对供应商的响应价格进行任何调整。评审结果按照得分由高至低的顺序排序。具体处理办法详见第五章评审方法。 31.2 磋商小组将按供应商须知表 31.2 条中规定的数量推荐成交候选供应商。 31.3 因推荐成交候选供应商名单产生其他问题，由磋商小组集体研究处理。 ★32.保密原则 32.1 评审将在严格保密的情况下进行。 32.2 有关人员应当遵守评审工作纪律，不得泄露评审文件、评审情况和评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密。七确定成交 33.确定成交供应商采购人在收到评审报告 5 个工作日内,从评审报告提出的成交候选供应商中,根据质量和服 22 务均能满足采购文件实质性响应要求且综合得分最高的原则确定成交供应商,也可以书面授权磋商小组直接确定成交供应商。本项目成交供应商确定方式详见供应商须知表 33 条。 ★34.采购任务取消因重大变故采购任务取消时，采购人有权拒绝任何供应商成交，且对受影响的供应商不承担任何责任。 35.成交通知书 35.1 采购人或者采购代理机构应当在成交供应商确定之日起 2 个工作日内，在辽宁政府采购网及其地方分网媒体上公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书。 35.2 成交通知书是合同的组成部分。 ★36.签订合同 36.1 成交供应商应当自发出成交通知书之日起 30 日内，按照采购文件确定的合同文本以及采购标的、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。 36.2 除不可抗力等因素外，成交通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交供应商拒绝签订政府采购合同的，应当承担相应的法律责任。 36.3 采购文件、成交供应商的响应文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。所签订的合同不得对采购文件确定的事项和成交供应商响应文件作实质性修改。采购人不得向成交供应商提出超出采购文件以外的任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离采购文件确定的合同文本以及采购标的、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。 36.4 成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的成交候选供应商名单排序，确定下一成交候选供应商为成交供应商，也可以重新开展政府采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。 ★37.履约保证金 37.1 成交供应商应按照供应商须知表 37.1 条规定向采购人缴纳履约保证金。 37.2 如果成交供应商没有按照上述履约保证金的规定执行，将视为拒绝签订合同并放弃成交资格，成交供应商的磋商保证金将不予退还。在此情况下，采购人可确定下一成交候选供应商为成交供应商，也可以重新开展采购活动。 ★38.采购代理服务费成交供应商须按照供应商须知表 38 条规定，向采购代理机构支付采购代理服务费。 39.廉洁自律规定 39.1 采购代理机构工作人员不得以不正当手段获取政府采购代理业务，不得与采购人、供应商恶意串通操纵政府采购活动。 39.2 采购代理机构工作人员不得接受采购人或者供应商组织的宴请、旅游、娱乐，不得收 23 受礼品、现金、有价证券等。 40.人员回避供应商认为采购人及其相关人员有法律法规所列与其他供应商有利害关系的，可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。 41.质疑与接收 41.1 供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式暂行办法》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，依法向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。 41.2 质疑供应商应按照财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式（详见辽宁政府采购网）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以纸质形式提出质疑，针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出。超出法定质疑期的、重复提出的、分次提出的或内容、形式不符合《政府采购质疑和投诉办法》的，质疑供应商将依法承担不利后果。 41.3 采购代理机构质疑函接收部门、联系电话和通讯地址, 见供应商须知表 41.3 条。 42.履约验收本项目采购人及其委托的采购代理机构将严格按照政府采购相关法律法规以及《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603 号）的要求进行验收。 24 第二章响应文件内容及格式一、响应文件、电子文档的外封面、封口、封皮及目录序号内容格式 1 响应文件的外封面及封口 1 2 响应文件的封皮 2 3 响应文件的目录 3 二、资格证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）序号资格证明材料格式 1 营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件复印件或自然人的身份证明复印件（自然人身份证明仅在自然人作为响应主体时适用）联合体各方均需提供上述证明（如适用） 2 组织机构代码证复印件（三证合一的不需提供）联合体各方均需提供上述证明（如适用） 3 税务登记证复印件（三证合一的不需提供）联合体各方均需提供上述证明（如适用） 4 法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书（自然人参加磋商的无需提供） 4 5 法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书（授权委托人参加磋商的须提供） 5 6 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函联合体各方均需提供（如适用） 6 7 磋商会议时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据复印件（注：依法免税的供应商，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖公章的情况说明）联合体各方均需提供上述证明（如适用） 8 磋商会议时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据复印件（注：依法不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖公章的情况说明）联合体各方均需提供上述证明（如适用） 9 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函 7 10 参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明联合体各方均需提供上述证明（如适用） 8 11 联合体协议书（如适用） 9 12 其它资格证明文件（如适用，按供应商须知表 1.3.4 要求描述）联合体各方均需提供上述证明（如适用） 13 联合体的其它资格证明文件（如适用，按供应商须知表 1.4.8 要求描述）联合体各方均需提供上述证明（如适用） 14 信用记录（采购人或采购代理机构将按照采购文件规定的审查期间内进行查询） 25 三、符合性证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）序号符合性证明材料格式 1 响应函 10 2 递交磋商保证金证明材料复印件 3 报价一览表 11 4 服务价格明细表 12 5 服务需求响应表 13 6 商务条款偏离表 14 7 供应商关联单位说明 15 8 其他符合性证明材料(如适用) 四、其他材料（如有，请提供；如未提供，响应文件不作无效处理）序号其他材料格式 1 监狱企业证明文件 2 中小企业声明函 16 3 制造商企业（单位）类型声明函 17 4 残疾人福利性单位声明函 18 5 聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函 19 6 列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的证明材料（如适用）（此项要求可视实际情况设置在符合性证明材料或其他材料中）重要提示： 1、供应商提供的证明材料，除需要供应商填报或有特殊说明外，均须按要求提供。 2、供应商在编制响应文件时，对于给定格式的文件内容，必须按照给定的标准格式进行填报；对于没有给定标准格式的文件内容，可以由供应商自行设计。 3、响应文件应用中文书写。响应文件中所附或所引用的材料不是中文时，应附中文译本，并加盖单位公章（自然人参与政府采购活动的，无需加盖单位公章，需要签字）。 4、“资格证明材料”所列内容即为采购项目的资格审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。 5、“符合性证明材料”所列内容即为采购项目的符合性审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。 6、“其他材料”为供应商就采购文件要求的以及供应商认为需要提供的相应材料。 26 格式 1 响应文件、电子文档外封面、封口格式封面格式：响应文件/电子文档所响应包号：第包项目名称：项目编号：供应商名称（加盖单位公章）：封口格式： ——于年月日时之前不准启封（公章）—— 27 格式 2 响应文件的封皮响应文件所响应包号：第包项目名称：项目编号：供应商名称：正本/副本 28 格式 3 目录一、资格证明材料 …… 二、符合性证明材料 …… 三、其它材料 …… 我单位的响应文件由资格证明材料、符合性证明材料和其它材料三部分组成，在此加盖单位公章并由法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人签字，保证响应文件中所有材料真实、有效。供应商名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人： (签字或盖章) 日期： 29 格式 4 法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书姓名：，性别：，出生日期：，现任职务：，系（供应商名称）的法定代表人（或非法人组织负责人）。特此证明。（※法定代表人（或非法人组织负责人）身份证正、反面复印件※）供应商名称（加盖单位公章）：日期： 30 格式 5 法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书单位名称：法定代表人（或非法人组织负责人）姓名：身份证号码：住所地：授权委托人姓名：身份证号码：工作单位：住址：电话：现委托就（项目编号、项目名称、包号）政府采购活动，以我单位名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日签字或盖章生效，无转委托，特此声明。（※授权委托人身份证正、反面复印件※）委托人（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）（签字或盖章）：授权委托人：（签字或盖章）详细通讯地址：邮政编码：传真：电话：日期： 31 格式 6 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函（格式自拟）供应商名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期： 32 格式 7 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函（格式自拟）供应商名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期： 33 格式 8 参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（采购人或采购代理机构名称）：在本项目提交响应文件截止时间前，我单位参加本次政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的重大违法记录；通过“信用中国”(网站：www.creditchina.gov.cn/)、“中国政府采购网”（网站 www.ccgp.gov.cn）等渠道查询，我单位未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。如发现我单位提供的声明函不实时，我单位将按照《政府采购法》有关提供虚假材料的规定，接受处罚。特此声明。供应商名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期： 34 格式 9 联合体协议书 (采购人或采购代理机构)：经研究，我方决定自愿组成联合体共同参加(项目名称、项目编号、包号)项目的响应。现就联合体参加政府采购活动事宜订立如下协议：一、联合体成员： 1. 2. 3. 二、(某成员单位名称)为(联合体名称)牵头人。三、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目响应文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与响应或成交有关的一切事务；联合体成交后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。四、联合体将严格按照采购文件的各项要求，递交响应文件，参加磋商会议，履行成交义务和成交后的合同，并向采购人承担连带责任。五、联合体各成员单位内部的职责分工如下：。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：。六、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。七、本协议书一式份，联合体成员和采购人各执份。牵头人名称（加盖单位公章）：法定代表人或其授权委托人(签字或盖章)：成员名称（加盖单位公章）：法定代表人或其授权委托人(签字或盖章)：日期： 35 格式 10 响应函（采购人或采购代理机构）：根据贵方 (项目名称 )项目的采购公告 (项目编号 ),签字代表 (姓名、职务) 经正式授权并代表供应商（名称、地址）提交下述文件正本份、副本份及电子文档份，并以形式出具的金额为人民币元的磋商保证金。据此，签字代表宣布同意如下：（1）本项目响应总价详见报价一览表。（2）本响应有效期为自递交响应文件截止之日起 90 日历日。（3）已详细审查全部采购文件，包括所有补充通知（如果有的话）。（4）在规定的磋商时间后，遵守采购文件中有关保证金的规定。（5）我方不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，我方不是采购代理机构的附属机构。（6）在领取成交通知书的同时按采购文件规定的形式，向采购代理机构一次性支付采购代理服务费（适用于成交供应商支付采购代理服务费情形）。（7）按照贵方要求，提供与其响应有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的响应。（8）按照采购文件的规定履行合同责任和义务。（9）我方承诺响应文件中的证明材料真实、合法、有效。与本项目有关的一切往来通讯请寄地址：传真：电话：电子邮件：法定代表人（非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：供应商名称（加盖单位公章）：供应商开户银行（全称）：供应商银行帐号：日期： 36 格式 11 报价一览表包号：报价单位：服务名称响应总价磋商保证金履约期限履约地点备注小写：大写：最后报价现场填报注：1、此表中，响应总价应和服务价格明细表的总价相一致。 2、供应商应按磋商小组要求，在规定时间内提交最后报价（现场填报）。供应商(加盖单位公章): 法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章): 日期: 37 格式 12 服务价格明细表包号：报价单位：序号服务名称单价总价备注总价注：1.此表中，总价应和报价一览表的响应总价相一致。 2.本表可根据实际情况进行拓展。供应商名称(加盖单位公章): 法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章): 日期: 38 格式 13 服务需求响应表包号/序号：服务内容: 采购文件要求重要提示：实质性要求及重要指标用★标注（“★”必须标注在序号前），★标注项不得负偏离，如果负偏离，则响应文件无效。响应文件响应内容偏离程度偏离说明证明资料一、本项目基本情况 1、本项目最高限价：￥人民币 490840.00 元，其中物业280000.00元，食堂餐费210840.00元。 2、首府经济开发区管委会项目主体为办公楼，有一部分为食堂和车库，总建筑面积约 3500 平方米，占地面积约8000 平方米。各办公区有防盗监控、供水和供电系统。委托管理内容包括公共部位的日常维护及管理、安全管理、清洁管理、绿化美化管理、部分办公室卫生清扫、会务接待与特约服务、公用设备、设施和弱电系统维修以及餐饮服务。 3、食堂餐饮服务，首府经济开发区管委会工作人员就餐人数为 70 人/天。就餐标准 12 元/天/人（包括早餐和午餐）,工作人员就餐自费部分费用（早餐：每人 1 元，午餐：每人 2 元）由食堂按实际就餐人员自行收取，一年共计 39 251 天，共计费用210840 元。二、管理目标本项目的总体管理目标是管理规范有序,服务周到热情；综合服务保障有力；环境绿化优美,卫生洁净、物品整洁；各种设施、设备维修保养良好；食堂卫生管理到位，按时开餐；能圆满完成各项临时性工作。三、职责要求 1、遵守采购单位规章制度和保密规定，维护采购单位的合法权益和形象，不得借采购单位的名义做虚假和不实宣传。 2、根据合同规定或采购单位要求全面完成委托管理事项，不得将委托管理事项转给第三方。 3、保持同采购单位管理职能部门的密切联系，遇有重大事项要及时报告和反馈信息，充分尊重采购单位的意见，接受采购单位的建议、监督和指导。 4、严格审核录用本物业项目劳务人员，保证特殊岗位从业人员具有法律、法规和行业规章所要求的资质、等级等证书；如调整管理人员及技术骨干，应事先与采购单位协商，并将新进人员的情况书面向采购单位通报，经采购单位同意后实施。 5、及时调整采购单位认为不适合继续在采购单位工作的物业公司工作人员（以采购单位书面通知为 40 准）。 6、建立从业人员考勤制度及岗前和在岗培训制度，对从业人员的工作质量、效率进行动态管理和监督。四、物业管理和食堂餐饮服务项目人员配备本项目需要配备服务人员 9 人，楼内外清洁、保洁工作 2 人；秩序维护 3 人；食堂餐饮服务厨师 1 名，面点师1 名，水案 1 名,零活 1 人。五、物业管理和食堂餐饮服务项目服务内容与服务标准（一）秩序维护服务 3 人 1、保安人员基本要求（1）保安员为男性，身体健康，年龄在 55 岁以下，会使用和查看监控录像，能对监控录像进行复制和保存，持有保安上岗证。（2）上岗前应适当修饰，保持仪表、仪容的端庄整洁，精神饱满，在岗时不允许手插入口袋。（3）头发应勤梳理，不留长发，不留鬓角。（4）上岗要保持制服干净无褶皱，衣服纽扣全部扣上，大盖帽佩带端正，佩带白手套，穿黑色皮鞋，保持光亮，领带系好后，领带下口与皮带下沿相齐。（5）不在工作场所以外的场合穿制服。（6）不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。 41 （7）值班人员只能在护管休息室内喝水、休息，不允许在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品，在管理区域内走动。 2、保安服务内容及标准（1）保安服务内容负责 24 小时不间断巡护服务；负责进出人员检查、登记工作；负责及时处理大楼内各类突发事件；负责停车场区域的检查、管理，停车有次序，道路畅通；负责监控室的监控工作；负责检查非开放段进入大楼内人员登记工作；确保管委会公私财物安全；负责采购单位交办的其它工作。晚班1人，白班 2人。（2）保安服务标准门岗服务门岗值班时认真负责，在管理区域门岗实行 24 小时护管服务。工作期间禁止与他人闲聊。值岗态度认真，做好相关记录，不准代他人填写；交接班严格执行交接班制度，接班人员未上岗前，当班人员不准离岗。巡岗服务 ①楼宇巡视 1）管辖区内实行 24 小时全天候护管巡视服务，每 2 小时巡视一遍公共区域。 2）巡视前检查和佩带好对讲机、手电筒、笔和巡视记录表，并随身携带装小件的塑料垃圾袋。 3）巡视内容：走廊清洁， 42 电梯、照明、灭火器、消防栓、烟感、喷淋、送风排烟、门、窗、防火门、洗手间等。 4）按采购单位制定的巡逻路线巡逻，巡视记录中应记载发现的情况及时间。 5）采购单位需要帮助时，应及时提供服务或通知有关人员到场处理。 6）发现可疑的人和异常的事、物，应及时报告采购单位，并迅速查明情况，严密监视，以免公私财物丢失和遭到破坏。 7）发现违规情况，立即向采购单位指出，及时阻止，并报告管理处做出相应处理。 8）巡视时看到小垃圾及时拾捡，投入到附近的果皮箱内，发现灯没关及时熄灭。若水管及阀门漏水，应及时通知设备维修人员修复。 9）巡逻结束后，交接巡逻记录及器材。 ②夜间巡视 1）夜间巡视的路线要经常变化。 2)巡视时要注意扶梯、走廊及通道等，确认有无可疑人员藏匿于其内，若发现可疑人员，须立即报警并封锁各个出入口并进行处理。突发事件的处理针对首府项目的实际情况，具有合理处理突发事件能力。发生火警 1)立即拨打火警电话 43 119，及时切断电源和使用现有的火灾处理设备进行临时处置。 2)向采购单位的有关人员报告相关情况。 3)通知火灾周围工作人员撤离危险区。发生刑案 1)立即向采购单位、派出所报告或直接拨打 110，并做好伤员救护和现场保护。 2)向发现人和周围客户了解情况并做好记录。 3)对监控录像进行及时拷贝，以免资料损坏和丢失。 4)向公安人员提供真实情况，协助破案。（二）保洁服务 2 人 1.保洁人员基本要求 (1)保洁人员要求年龄在 55 岁及以下，身体健康。 (2)上岗时穿着统一工服，服装应干净、舒展，佩戴公司统一制作的员工胸牌或工牌。 (3)头发要整洁，不许染发，不留奇异的发型；不得披头散发，不戴夸张的头饰。 (4)注意个人卫生，班前不许吃带有异味（姜葱蒜味）的食品，不得饮酒，饭后要漱口。 (5)不得随地吐痰，乱丢杂物。 (6)工作时不大声喧哗、聊天、打闹、吹口哨、唱小调、看报纸，干私活，化妆；不得敲桌椅或玩弄其他物品。要做到说话轻、走路轻、操作动作轻，保 44 持工作时的良好气氛。 (7)保洁工具合理存放。 (8)使用手机时，应低声细语，不大声扰人。 2.保洁服务内容及标准保洁服务内容 (1)负责公共走廊、楼梯间、洗手间、开水间、楼梯扶手、大厅及大院的清洁卫生。每日至少早、中、晚清理一次。 (2)保证地面无杂物、无烟头纸屑。 (3)保持地面光亮、清洁无水渍、污渍尘土，墙面无灰尘、玻璃光亮、洁净。 (4)保证各楼层洗手间、开水间、地面洁净、热水器、洗手盆门面、隔门板、瓷砖、天花板、出风口不留灰尘、污渍、无异味。及时清除楼梯口、卫生间垃圾，时时保持清洁卫生。 (5)保证每日清理所产垃圾。 (6)每月进行一次全面的消杀处理。保洁服务标准 (1)道路。无明显泥沙、污垢，每 100 平方米内烟头纸屑平均不超过 4 个，无直径 1 厘米以上石子。 (2)绿化带。无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径 3cm 以上石子。 (3)垃圾箱。地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。 (4)标识宣传牌、雕塑。目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。 (5)户外地面。无垃圾杂 45 物、无泥沙、无污渍。 (6)墙面。大理石、瓷片喷涂等墙面用纸巾擦拭 100 厘米无明显灰尘、乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘。 (7)楼道梯间和走廊地面。目视无纸屑、杂物、污迹，每个层楼梯烟头不超过 1 个，走廊 20 米烟头不超过 1 个，目视天花板无灰尘、蜘蛛网。 (8)墙面、窗、扶手、消防栓管、楼道灯开关等。无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭、无明显污渍。 (9)公用卫生间。地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物，大小便池、地漏无堵塞，墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画，天花、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。 (10灯罩、烟感器、出风口和指示灯。目视无明显灰尘、无污迹。（11）玻璃门窗和镜面。玻璃表面无污渍、手印、清刮后用纸巾擦拭无灰尘。（12）草坪内无杂草、高度控制在 7cm 左右，无结籽现象，无明显裸露地面，无成片枯黄。对草坪上种植的零星乔木和灌木合理进行修剪，剪口平滑，保持美观，枝繁叶茂，花果适时抹芽，及时清理下垂枝、枯枝，定期做好树墩 46 清理及涂白工作，无藤蔓攀缘树木现象。食堂餐饮服务（一）餐饮服务 4 人 1、基本要求身体健康，没有任何传染性疾病，具有健康证。厨师需要具有在食堂有 3 年以上工作经验，面点师要求具有 2 年以上制作中西面点经验。（厨师及面点师由原工作单位提供书面材料证明工作经验。） 2、食堂餐饮服务标准基本要求：（1）食堂必须给工作人员合理搭配膳食。每餐自助形式，保证菜量供应，入口率要达到餐标 12元/人 /天的 80% 标准。（2）早餐要求小菜 4 种，有粥，有面食（中西糕点）、有汤类、有牛奶、豆浆及鸡蛋。（3）午餐要求四菜（两荤两素）一汤，米饭，面食， 1-2 咸菜，水果、酸奶。（4）午餐四菜需要与采购单位商定。（5）每周要保证一次饺子、包子或烧麦，馅的种类不能少于三种，要有荤有素。（6）因防汛等特殊情况需要节假日加班的，食堂需提供和平时一样的标准餐食。（7）食堂内环境干净整洁。（8）每年度通过贫困地区农副产品网络销售平台进行采购的农副产品不低于 47 当年度采购农副产品总额的 6%。六、物业和食堂餐饮服务费用范围投标人的投标报价为含税价（以人民币为结算单位），包括员工工资（不低于沈阳市最低工资标准）及社会统筹五险（养老保险、失业险、工伤险、医疗保险、生育险）、工会经费、员工福利费、意外伤害险、服装费、管理费、设备分担及固定资产折旧费、清洁卫生费、低值易耗品及劳保费用和法定税费等所有费用。物业收取的个人用餐费用于食堂购买煤气、配料、餐盒、食堂设备维修等一切费用。缴纳标准按照采购单位当地标准进行缴纳。填表说明： 1．“响应文件响应内容”一栏由供应商填写。 2．“偏离程度”一栏根据“响应文件响应内容”与采购文件逐项对照的结果填写。偏离必须用 “正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。 3．“偏离说明”一栏由供应商对偏离的情况做详细说明。 4. 本项目所有服务需求不接受负偏离。供应商(加盖单位公章): 法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章): 日期: 48 格式 14 商务条款偏离表包号：序号采购文件的商务条款（实质性要求及重要指标用★标注，★标注项不得负偏离，如果负偏离，则响应文件无效。）响应文件响应内容偏离程度偏离说明履约期限：自签订合同之日起一年履约地点：沈阳市皇姑区陵东街 135 号。付款方式及条件：物业管理服务费在每个会计年度期末支付，采购人在对物业服务考核合格，物业单位开具正规发票后支付物业费用。餐食费在每个会计年度期末支付，采购人在对餐费审核后，具正规发票后支付餐食费用。验收标准：应符合国家相关行业标准验收程序：符合国家相关要求验收报告：符合国家相关要求组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。填表说明： 1．“响应文件响应内容”一栏由供应商填写。 2．“偏离程度”一栏根据“响应文件响应内容”与采购文件逐项对照的结果填写。偏离必须用 “正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。 3．“偏离说明”一栏由供应商对偏离的情况做详细说明。 4. 本项目所有商务条款不接受负偏离。供应商名称(加盖单位公章): 法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章): 日期: 49 格式 15 供应商关联单位的说明说明：供应商应当如实披露与本单位存在下列关联关系的单位名称：（1）与供应商单位法定代表人（或非法人组织负责人）为同一人的其他单位；（2）与供应商存在直接控股、管理关系的其他单位。注：若无此情形，写“无”即可供应商名称(加盖单位公章): 法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章): 日期: 50 格式 16 中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）的规定，本公司为（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件： 1．根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）规定的划分标准，本公司为（请填写：中型、小型、微型）企业。 2．本公司参加单位的项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。注：供应商为非中小企业的，无需填写此声明函。供应商名称（加盖单位公章）：日期： 51 格式 17 制造商企业（单位）类型声明函本企业（单位）作为单位的项目的伴随货物制造商，参加政府采购活动。根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号），《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68 号）以及《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的有关规定，作出如下声明：本企业（单位）为（请填写：中型、小型、微型）企业。本企业（单位）（请填写：是、不是）监狱企业。后附省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。本企业（单位）（请填写：是、不是）残疾人福利性单位。本次政府采购活动提供的伴随货物（详见下表）是本企业（单位）制造的。本企业（单位）对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。序号品名数量规格型号生产厂家备注 1 2 3 …… 响应文件中所提供的以上产品为本企业生产的产品，如有虚假，我公司承担由此产生的一切后果。注：供应商所响应产品为其它企业生产时须提供此声明函，仅作为价格扣除条件。制造商名称（加盖单位公章）：日期： 52 格式 18 残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动，提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。注：供应商为非残疾人福利性单位的，无需填写此声明函。供应商名称（加盖单位公章）：日期： 53 格式 19 聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函本单位郑重声明，根据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27 号）的规定，本单位为符合条件的单位，且本单位参加单位的项目采购活动，由本单位提供物业服务，其中聘用建档立卡贫困人员达到公司员工（含服务外包用工） %。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。附：物业公司注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明注：供应商为非聘用建档立卡贫困人员物业公司的，无需填写此声明函。供应商名称（加盖单位公章）：日期： 54 第三章服务需求一、本项目基本情况 1、本项目最高限价：￥人民币 490840.00 元，其中物业280000.00 元，食堂餐费210840.00元。 2、首府经济开发区管委会项目主体为办公楼，有一部分为食堂和车库，总建筑面积约 3500 平方米，占地面积约8000 平方米。各办公区有防盗监控、供水和供电系统。委托管理内容包括公共部位的日常维护及管理、安全管理、清洁管理、绿化美化管理、部分办公室卫生清扫、会务接待与特约服务、公用设备、设施和弱电系统维修以及餐饮服务。 3、食堂餐饮服务，首府经济开发区管委会工作人员就餐人数为 70 人 /天。就餐标准 12 元/天/人（包括早餐和午餐）,工作人员就餐自费部分费用（早餐：每人 1 元，午餐：每人 2 元）由食堂按实际就餐人员自行收取，一年共计 251 天，共计费用210840 元。二、管理目标本项目的总体管理目标是管理规范有序,服务周到热情；综合服务保障有力；环境绿化优美,卫生洁净、物品整洁；各种设施、设备维修保养良好；食堂卫生管理到位，按时开餐；能圆满完成各项临时性工作。三、职责要求 55 1、遵守采购单位规章制度和保密规定，维护采购单位的合法权益和形象，不得借采购单位的名义做虚假和不实宣传。 2、根据合同规定或采购单位要求全面完成委托管理事项，不得将委托管理事项转给第三方。 3、保持同采购单位管理职能部门的密切联系，遇有重大事项要及时报告和反馈信息，充分尊重采购单位的意见，接受采购单位的建议、监督和指导。 4、严格审核录用本物业项目劳务人员，保证特殊岗位从业人员具有法律、法规和行业规章所要求的资质、等级等证书；如调整管理人员及技术骨干，应事先与采购单位协商，并将新进人员的情况书面向采购单位通报，经采购单位同意后实施。 5、及时调整采购单位认为不适合继续在采购单位工作的物业公司工作人员（以采购单位书面通知为准）。 6、建立从业人员考勤制度及岗前和在岗培训制度，对从业人员的工作质量、效率进行动态管理和监督。四、物业管理和食堂餐饮服务项目人员配备本项目需要配备服务人员 9 人，楼内外清洁、保洁工作 2 人；秩序维护 3 人；食堂餐饮服务厨师 1 名，面点师1 名，水案 1 名, 零活 1 人。五、物业管理和食堂餐饮服务项目服务内容与服务标准（一）秩序维护服务 3 人 56 1、保安人员基本要求（1）保安员为男性，身体健康，年龄在 55 岁以下，会使用和查看监控录像，能对监控录像进行复制和保存，持有保安上岗证。（2）上岗前应适当修饰，保持仪表、仪容的端庄整洁，精神饱满，在岗时不允许手插入口袋。（3）头发应勤梳理，不留长发，不留鬓角。（4）上岗要保持制服干净无褶皱，衣服纽扣全部扣上，大盖帽佩带端正，佩带白手套，穿黑色皮鞋，保持光亮，领带系好后，领带下口与皮带下沿相齐。（5）不在工作场所以外的场合穿制服。（6）不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。（7）值班人员只能在护管休息室内喝水、休息，不允许在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品，在管理区域内走动。 2、保安服务内容及标准（1）保安服务内容负责 24 小时不间断巡护服务；负责进出人员检查、登记工作；负责及时处理大楼内各类突发事件；负责停车场区域的检查、管理，停车有次序，道路畅通；负责监控室的监控工作；负责检查非开放段进入大楼内人员登记工作；确保管委会公私财物安全；负责采购单位交办的其它工作。晚班1人，白班2人。 57 （2）保安服务标准门岗服务门岗值班时认真负责，在管理区域门岗实行 24 小时护管服务。工作期间禁止与他人闲聊。值岗态度认真，做好相关记录，不准代他人填写；交接班严格执行交接班制度，接班人员未上岗前，当班人员不准离岗。巡岗服务 ①楼宇巡视 1）管辖区内实行 24 小时全天候护管巡视服务，每 2 小时巡视一遍公共区域。 2）巡视前检查和佩带好对讲机、手电筒、笔和巡视记录表，并随身携带装小件的塑料垃圾袋。 3）巡视内容：走廊清洁，电梯、照明、灭火器、消防栓、烟感、喷淋、送风排烟、门、窗、防火门、洗手间等。 4）按采购单位制定的巡逻路线巡逻，巡视记录中应记载发现的情况及时间。 5）采购单位需要帮助时，应及时提供服务或通知有关人员到场处理。 6）发现可疑的人和异常的事、物，应及时报告采购单位，并迅速查明情况，严密监视，以免公私财物丢失和遭到破坏。 7）发现违规情况，立即向采购单位指出，及时阻止，并报告管理处做出相应处理。 58 8）巡视时看到小垃圾及时拾捡，投入到附近的果皮箱内，发现灯没关及时熄灭。若水管及阀门漏水，应及时通知设备维修人员修复。 9）巡逻结束后，交接巡逻记录及器材。 ②夜间巡视 1）夜间巡视的路线要经常变化。 2)巡视时要注意扶梯、走廊及通道等，确认有无可疑人员藏匿于其内，若发现可疑人员，须立即报警并封锁各个出入口并进行处理。突发事件的处理针对首府项目的实际情况，具有合理处理突发事件能力。发生火警 1)立即拨打火警电话 119，及时切断电源和使用现有的火灾处理设备进行临时处置。 2)向采购单位的有关人员报告相关情况。 3)通知火灾周围工作人员撤离危险区。发生刑案 1)立即向采购单位、派出所报告或直接拨打 110，并做好伤员救护和现场保护。 2)向发现人和周围客户了解情况并做好记录。 3)对监控录像进行及时拷贝，以免资料损坏和丢失。 4)向公安人员提供真实情况，协助破案。（二）保洁服务 2 人 59 1.保洁人员基本要求 (1)保洁人员要求年龄在 55 岁及以下，身体健康。 (2)上岗时穿着统一工服，服装应干净、舒展，佩戴公司统一制作的员工胸牌或工牌。 (3)头发要整洁，不许染发，不留奇异的发型；不得披头散发，不戴夸张的头饰。 (4)注意个人卫生，班前不许吃带有异味（姜葱蒜味）的食品，不得饮酒，饭后要漱口。 (5)不得随地吐痰，乱丢杂物。 (6)工作时不大声喧哗、聊天、打闹、吹口哨、唱小调、看报纸，干私活，化妆；不得敲桌椅或玩弄其他物品。要做到说话轻、走路轻、操作动作轻，保持工作时的良好气氛。 (7)保洁工具合理存放。 (8)使用手机时，应低声细语，不大声扰人。 2.保洁服务内容及标准保洁服务内容 (1)负责公共走廊、楼梯间、洗手间、开水间、楼梯扶手、大厅及大院的清洁卫生。每日至少早、中、晚清理一次。 (2)保证地面无杂物、无烟头纸屑。 (3)保持地面光亮、清洁无水渍、污渍尘土，墙面无灰尘、玻璃光亮、洁净。 60 (4)保证各楼层洗手间、开水间、地面洁净、热水器、洗手盆门面、隔门板、瓷砖、天花板、出风口不留灰尘、污渍、无异味。及时清除楼梯口、卫生间垃圾，时时保持清洁卫生。 (5)保证每日清理所产垃圾。 (6)每月进行一次全面的消杀处理。保洁服务标准 (1)道路。无明显泥沙、污垢，每 100 平方米内烟头纸屑平均不超过 4 个，无直径 1 厘米以上石子。 (2)绿化带。无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径 3cm 以上石子。 (3)垃圾箱。地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。 (4)标识宣传牌、雕塑。目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。 (5)户外地面。无垃圾杂物、无泥沙、无污渍。 (6)墙面。大理石、瓷片喷涂等墙面用纸巾擦拭 100 厘米无明显灰尘、乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘。 (7)楼道梯间和走廊地面。目视无纸屑、杂物、污迹，每个层楼梯烟头不超过 1 个，走廊 20 米烟头不超过 1 个，目视天花板无灰尘、蜘蛛网。 (8)墙面、窗、扶手、消防栓管、楼道灯开关等。无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭、无明显污渍。 (9)公用卫生间。地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物，大小 61 便池、地漏无堵塞，墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画，天花、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。 (10）灯罩、烟感器、出风口和指示灯。目视无明显灰尘、无污迹。（11）玻璃门窗和镜面。玻璃表面无污渍、手印、清刮后用纸巾擦拭无灰尘。（12）草坪内无杂草、高度控制在 7cm 左右，无结籽现象，无明显裸露地面，无成片枯黄。对草坪上种植的零星乔木和灌木合理进行修剪，剪口平滑，保持美观，枝繁叶茂，花果适时抹芽，及时清理下垂枝、枯枝，定期做好树墩清理及涂白工作，无藤蔓攀缘树木现象。食堂餐饮服务（一）餐饮服务 4 人 1、基本要求身体健康，没有任何传染性疾病，具有健康证。厨师需要具有在食堂有 3 年以上工作经验，面点师要求具有 2 年以上制作中西面点经验。（厨师及面点师由原工作单位提供书面材料证明工作经验。） 2、食堂餐饮服务标准基本要求：（1）食堂必须给工作人员合理搭配膳食。每餐自助形式，保证菜量供应，入口率要达到餐标 12元/人/天的 80% 标准。（2）早餐要求小菜 4 种，有粥，有面食（中西糕点）、有汤类、有牛奶、豆浆及鸡蛋。 62 （3）午餐要求四菜（两荤两素）一汤，米饭，面食， 1-2 咸菜，水果、酸奶。（4）午餐四菜需要与采购单位商定。（5）每周要保证一次饺子、包子或烧麦，馅的种类不能少于三种，要有荤有素。（6）因防汛等特殊情况需要节假日加班的，食堂需提供和平时一样的标准餐食。（7）食堂内环境干净整洁。（8）每年度通过贫困地区农副产品网络销售平台进行采购的农副产品不低于当年度采购农副产品总额的 6%。六、物业和食堂餐饮服务费用范围投标人的投标报价为含税价（以人民币为结算单位），包括员工工资（不低于沈阳市最低工资标准）及社会统筹五险（养老保险、失业险、工伤险、医疗保险、生育险）、工会经费、员工福利费、意外伤害险、服装费、管理费、设备分担及固定资产折旧费、清洁卫生费、低值易耗品及劳保费用和法定税费等所有费用。物业收取的个人用餐费用于食堂购买煤气、配料、餐盒、食堂设备维修等一切费用。缴纳标准按照采购单位当地标准进行缴纳。七、服务期限合同签订后，按采购单位指定时间入场服务，服务期限为一年。八、付款方式 63 物业管理服务费在每个会计年度期末支付，采购人在对物业服务考核合格，物业单位开具正规发票后支付物业费用。餐食费在每个会计年度期末支付，采购人在对餐费审核后，具正规发票后支付餐食费用。九、服务地点沈阳市皇姑区陵东街 135 号。十、特殊事项服务期限内，如发生采购人机构合并、撤立等情况时，服务合同立即终止。 64 第四章磋商内容、磋商过程中可能实质性变动的内容磋商小组根据与供应商磋商情况可能实质性变动的内容（不得变动采购文件中的其他内容）： 1、技术要求 …… 2、服务要求 …… 3、合同草案条款 …… 注：采购人不同意采购文件在磋商过程中有任何变动的，直接写无，实质性变动的内容，须经采购人代表确认。 65 第五章评审办法本项目将按照采购文件第一章供应商须知中“六磋商及评审”、“七确定成交”及本章的规定评审。一、评审方法本项目采用综合评分法进行评审。二、评审原则及程序（一）评审原则磋商小组应当按照客观、公正、审慎的原则，根据采购文件规定的评审程序、评审办法和评审标准进行独立评审。采购文件内容违反国家有关强制性规定的，磋商小组应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。（二）评审程序 1、资格审查详见供应商须知 22 条。资格审查表详见本章附件 1。 2、符合性审查 2.1 详见供应商须知 23 条。符合性审查表详见本章附件 2。 3、样品及演示 3.1 供应商须知表 11.3 条中要求供应商提供样品或演示的，按照供应商须知表 24.1 条中确定的评审方法以及评审标准进行评审。(样品或演示属于符合性审查的，按照供应商须知 23 条规定执行） 4、磋商详见供应商须知 26 条。 5、最后报价详见供应商须知 27 条。 6、比较及评价 6.1 磋商小组对通过资格审查、符合性审查的响应文件进行比较和评价。 6.2 在磋商期间，对响应文件的澄清按供应商须知 25 条内容执行。 6.3 磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查的供应商报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，磋商小组应当要求其在评审现场合理的时间（接到通知后 0.5 小时）内提供书面说明，并提交相关证明材料，供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其响应作为无效响应处理。 66 供应商的书面说明材料包含服务本身成本、人工费用、运输、税收等，以及最后报价不会影响服务质量或诚信履约能力的说明等。供应商的书面说明应当签字确认或者加盖公章，否则无效。书面说明的签字确认，由其法定代表人（非法人单位负责人或自然人本人）或者其授权代表签字确认。供应商提供书面说明后，磋商小组应当结合采购项目采购需求、专业实际情况、供应商财务状况报告、与其他供应商比较情况等就供应商的书面说明进行审查评价。供应商如有下列情况的，磋商小组应当将其响应文件作为无效处理：（1）拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明；（2）书面说明不能证明其报价合理性的；（3）未在规定时间内递交有效书面说明书的。 7、需落实的政府采购政策性规定： 7.1 对于中小微企业的相关规定 7.1.1 对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在响应文件中按要求提交了《中小企业声明函》、《制造商企业（单位）类型声明函》（采购人采购的服务有伴随货物时，供应商所投货物为其它企业生产时须提供此声明函，仅作为价格扣除条件）的，对最后报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。最后报价扣除比例如下：（1）非联合体投标 A 小型企业响应产品为本企业或其他小型企业生产的，其响应报价给予 10%的扣除。 B 小型企业响应产品为其他微型企业生产的，其响应报价给予 10%的扣除。 C 微型企业响应产品为本企业或其他微型企业生产的，其响应报价给予 10%的扣除。（2）联合体投标非小、微型企业与小、微型企业联合响应的，如果“联合响应协议”中约定小、微型企业的协议合同金额占到协议合同总金额 30%以上的，其响应报价可给予扣除。其中单独与小型企业联合的，其响应报价给予 2%的扣除；单独与微型企业联合的，其响应报价给予 2% 的扣除；同时与小、微型企业联合的，其响应报价给予 2%的扣除。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业，按第本款（1）条规定享受扶持政策。组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。 7.1.2 监狱企业视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在响应文件中按要求提交了省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，对其最后报价按本章 5.1.1 条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。 7.1.3 残疾人福利性单位视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在响应文件中提供了《残疾人福利性单位声明函》的，对其最后报价按本章 5.1.1 条款的比例予以扣除，用 67 扣除后的价格参与评审。 7.1.4 残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。 7.2 对于节能产品、环境标志产品的相关规定” （1）采购人采购的服务有伴随货物的，如伴随的货物属于节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。供应商应能够提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，方可对获得证书的产品优先推荐。评审时，对清单中产品给予相应的加分。（详见评分细则）（2）供应商应同时提供品目清单网络截图，并以明确标注所报产品信息和位置的方式，用以方便评审。（3）认证机构和获证产品信息发布媒体：详见中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）建立的与认证结果信息发布平台的链接。 7.3 对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定在满足价格扣除条件且在响应文件中按要求提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的供应商，对最后报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。扣除比例为最后报价的 1%。 7.4 对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的相关规定对列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的响应产品、服务给予其最后报价（6-8%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。 8、响应无效详见供应商须知 28 条。 ★9、推荐成标候选供应商的原则详见第一章供应商须知第 31 条，具体处理办法如下：得分相同的，按扣除后的最后报价由低到高顺序排序；按前款不能区分的，按最后报价由低至高顺序排序；按前款不能区分的，按技术指标优劣排序；其他情况，由磋商小组投票处理。三、确定成交供应商磋商小组根据全体磋商小组成员签字的原始评审记录和评审结果编写评审报告，并向采购人提交书面评审报告。采购人按照评审报告确定的成交候选供应商名单按顺序确定成交供应商，或由采购人委托磋商小组按照第一章供应商须知表 33 条中规定的方式确定成交供应商。 68 附件 1 资格审查表序号审查项目审查标准供应商名称 1 营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件或自然人的身份证明 1.按要求提供 2.合法有效 2 组织机构代码证 1.按要求提供 2.合法有效 3 税务登记证 1.按要求提供 2.合法有效 4 法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书 1.按给定格式填写 2.按规定签章 5 法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书（如适用） 1.按给定格式填写 2.按规定签章 6 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函 1.信息完整 2.按规定签章 7 磋商会议前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据 1.按要求提供 2.合法有效 8 磋商会议前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据 1.按要求提供 2.合法有效 9 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函 1.信息完整 2.按规定签章 10 参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 1.按给定格式填写 2.按规定签章 11 联合体协议书（如适用） 1.按给定格式填写 2.按规定签章 12 其它资格证明文件（如适用，按供应商须知表 1.3.4 要求描述） 1.按要求提供 2.合法有效 13 联合体的其它资格证明文件（如适用，按供应商须知表 1.4.8 要求描述） 1.按要求提供 2.合法有效 14 信用记录（采购人或采购代理机构将按照采购文件规定的审查期间内进行查询）无供应商须知 22.3.1 所述的不良记录结论填表说明：1、每项内容审查合格，在表中填写“√”；不合格填写“×” 2、审查结论填写“通过”或“不通过” 审查人签字：日期： 69 附件 2 符合性审查表序号审查项目审查标准供应商名称 1 响应函 1.按给定格式填写 2.响应采购文件实质性要求 3.按规定签章 2 递交磋商保证金证明 1.按要求提供 2.合法有效 3 报价一览表 1.按给定格式填写 2.响应采购文件实质性要求 3.按规定签章 4 服务价格明细表 1.按给定格式填写 2.响应采购文件实质性要求 3.按规定签章 5 服务需求响应表 1.按给定格式填写 2.响应采购文件实质性要求 3.按规定签章 6 商务条款偏离表 1.按给定格式填写 2.响应采购文件实质性要求 3.按规定签章 7 供应商关联单位说明无供应商须知 1.5 所述情形 8 其他符合性证明材料响应采购文件实质性要求 9 响应报价 1.响应采购文件实质性要求 2.无供应商须知 28.2 条所述情形 10 样品或演示（如适用）符合供应商须知表 11.3 条及 24.1 条所述的全部要求结论注：《辽宁省创新产品和服务目录》内产品、服务证明材料（可视具体情况调整至符合性证明材料及符合性审查表中）填表说明：1、每项内容审查合格，在表中填写“√”；不合格填写“×” 2、审查结论填写“通过”或“不通过” 审查人签字：日期： 70 附件 3 评分细则（一）基本评分标准包号 001 项目分项名称评分标准满分价格部分（20 分）投标报价得分 1、评标基准价：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价格，评标基准价得分为满分 20 分。 2、其他投标供应商的投标报价得分按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/ 投标报价）×20。 3、得分保留至小数点后两位，第三位四舍五入。 20 技术部分 (56 分) 物业管理总体方案 1、管理运行机构、组织架构、信息反馈机制。优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分。 2、人员培训计划、管理目标、接管本项目的人员配备合理。优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分。 10 服务内容方案评委会根据投标文件中服务内容的完整详细程度方面进行评议并排序，优的得 6 分，良的得 3 分，一般的得 1 分；投标文件中无相关内容的不得分 6 服务计划方案三、服务计划方案评委会根据投标文件中服务计划的完整详细程度、具体措施的针对性、可操作性等方面进行评议并排序，优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分；投标文件中无相关内容的不得分。 5 工作程序四、工作程序评委会根据投标文件中工作程序的完整详细程度、具体措施的针对性、可操作性等方面进行评议并排序，优的得 5分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分；投标文件中无相关内容的不得分。 5 工作标准五、工作标准评委会根据投标文件中工作标准的完整详细程度、具体措施的针对性、可操作性等方面进行评议并排序，优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分；投标文件中无相关内容的不得分。 5 应急预案六、应急预案物业管理应急预案健全、明晰。其中：食品中毒、防汛抢险、煤气泄漏、重大疫情等应急预案齐全。优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分。 5 保洁方案七、保洁方案评委会根据投标文件保洁方案的完整详细程度、具体措施的针对性、可操作性等方面进行评议并排序，优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分；投 5 71 （二）加分项评分标准加分因素加分说明节能产品对于清单中的产品最后报价给予价格部分总分值 %的加分，计算公式如下：节能产品加分＝（节能产品最后报价之和/最后报价总价）×价格部分总分值 × %。环保产品对于清单中的产品最后报价给予价格部分总分值 %的加分，计算公式如下：环保产品加分＝（环保产品最后报价之和/最后报标总价）×价格部分总分值 × %。标文件中无相关内容的不得分。除雪方案八、除雪方案评委会根据投标文件除雪方案的完整详细程度、具体措施的针对性、可操作性等方面进行评议并排序，优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分；投标文件中无相关内容的不得分。 5 管理服务分项标准及承诺九、管理服务分项标准及承诺评委会根据投标文件中承诺指标及分项全面等方面进行评议并排序，优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分；投标文件中无相关内容的不得分。评委会根据投标文件中服务分项管理措施的完整详细程度、具体措施的针对性、可操作性等方面进行评议并排序，优的得 5 分，良的得 3 分，一般的得 1 分，差的得 0.5 分；投标文件中无相关内容的不得分。 10 商务部分（24 分）服务经验一、服务经验投标人（供应商）投标人物业服务经验，每提供一份物业合同，得 1 分，此项最多得 3 分。 9 投标人服务经验中包括食堂管理，每提供一份物业合同，得 3 分，此项最多得 6分。企业信用二、企业信用投标人具有优良的社会信用，具备认定资格的信用中介机构评定的信用评价结果等级为 AAA 级及以上的得 3 分，AA 级得 2 分，A 级得 1 分，A 级以下不得分，本项最高得 3 分。 3 体系认证证书三、体系认证证书通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证，每提供一项得 2 分，最多得 6 分。(提供证明材料复印件并加盖投标人公章） 6 财务状况四、财务状况投标人 2018 年至 2019 年每提供一年经审计的完整审计报告的得 3 分，最多得 6 分。（投标人需提供注册会计师事务所出具的审计报告的复印件并加盖投标人公章，如果不能提供此项不得分。） 6 合计 - 100 72 第六章政府采购合同条款及格式 73 合同条款政府采购合同条款 1. 术语定义本政府采购合同下列术语应解释为： 1.1“政府采购合同”指供需双方依照政府采购程序、按照采购文件、响应文件确定的事项所达成的协议，包括附件、附录和上述文件所提到的构成政府采购合同的所有文件。 1.2 “政府采购合同价”指根据合同约定供方在正确地完全履行政府采购合同义务后需方应支付给供方的价格。 1.3 “服务”指政府采购合同服务清单（同响应文件中报价一览表及其附表，下同）所约定的服务内容。 1.5 “需方”指项目基本内容及要求中所述取得产品和服务的采购单位。 1.6 “供方”指项目基本内容及要求中所述提供产品和服务的中标供应商。 1.7“检验”指需方按照政府采购合同约定的标准对供方所提供服务进行的检测和查验。 1.8 “验收书”指采购单位或采购代理机构根据合同履约验收意见书形成反映采购单位和组织验收机构意见的文件。 1.9“天”指日历天数（如无特别说明）。 1.10“第三人”是指本政府采购合同双方以外的任何中国境内外的自然人、法人或其它经济组织。 1.11“法律、法规”是指由中国各级政府及有关部门制定的法律、行政法规、地方性法规、规章及其它规范性文件的有关规定。 1.12“采购文件”指采购人或采购代理机构发布的采购文件。 1.13“响应文件”指供方按照采购代理机构采购文件的要求编制和递交，并最终被评标委员会接受的响应文件。 2.技术规范与服务内容 2.1 所响应服务的技术规范应与采购文件规定的技术规范（如果有的话）相一致。若无相应说明，则以国家有关部门最新颁布的相应标准及规范为准。 2.2 所响应服务的服务内容应与采购文件规定服务内容及响应文件中的项目要求及投标响应表一致。 3.知识产权 3.1 供方应保证需方在使用本政府采购合同项下的服务或其任何一部分时免受第三方提出侵犯其知识产权、商标权或工业设计权的起诉。如果发生此类问题，供方负责交涉、处 74 理并承担由此引起的全部法律及经济责任。 3.2 供方应保证所供服务符合国家的有关规定。 3.3 供方保证，供方依据本政府采购合同提供的服务及相关的软件和技术资料，供方均已得到有关知识产权的权利人的合法授权，如发生涉及到专利权、著作权、商标权等争议，供方负责交涉、处理，并承担由此引起的全部法律及经济责任。 4.完成方式供方按照合同约定的时间、地点完成服务。 5.付款 5.1 政府采购合同以人民币付款。 5.2 在供方按照政府采购合同的规定履行服务后，需方按照合同约定的方式和条件付款。 6.服务质量 6.1 供方应保证政府采购合同项下所供服务是由供方提供的，并完全符合强制性的国家技术质量规范和政府采购合同规定的质量、性能和技术规范等要求。 6.2 供方提供的服务质量应满足行业一般标准，符合合同约定。 6.3 需方有权对供方的服务质量进行监督，发现服务存在不符合合同标准的情形的，可以要求供方改正服务方式、替换服务人员等补救方式，供方应按需方要求改正，并赔偿需方实际损失。 6.4 对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务，供方需按照采购文件要求对产品提供售后服务及质量保证，供方响应文件承诺的售后服务及质量保证优于采购文件要求的，以响应文件承诺的售后服务及质量保证为准。 7.技术服务和保修责任 7.1 本条适用于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务。 7.2 供方对交付的产品的保修期，以采购文件中的规定为准，如果响应文件中的承诺优于采购文件规定，则以响应文件为准。 7.3 供方应按如下内容提供售后服务： 7.3.1 产品经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按采购文件、响应文件内容进行初验。在试运行期间，由于产品质量等造成某些指标达不到要求，供方须更换或进行修复，试运行期重新计算。 7.3.2 初验后，设备再次经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按合同采购文件、响应文件内容进行下一步验收工作，进行终验。全部达到要求时，有关方按财政部和省财政厅关于履约验收规定签署最终验收文件。 7.3.3 保修期间供方要保修除消耗品以外的所有产品。如果系统、设备等发生故障，供 75 方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者修理、更换整个或部分有缺陷的材料。 7.3.4 保修期内，供方提供电话、电子邮件、Web、现场服务等方式的技术支持，对用户的现场服务要求，供方必须按响应文件做出的承诺进行响应。 7.3.5 保修期内，供方应对出现故障无法修复的产品或无法正常运行的系统，提供替代产品以保证系统的正常工作。 7.3.6 保修期内，供方应投标时的承诺提供相关服务。 7.3.7 供方必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的免费升级方案和升级服务。在质保期内，供方有责任解决所提供的投标货物和软件系统的任何问题；在质保期满后，当需要时，供方仍须对因投标货物本身的固有缺陷和瑕疵承担责任。 7.3.8 在保修期结束后，产品寿命期内供方必须继续提供对产品备件、故障处理、软件升级等的服务，不得以任何借口拖延或中断对产品的售后服务，响应时间、取费标准按采购文件、响应文件规定或本合同约定的保修期内的相关标准执行。 7.3.9 如果供方提供货物出现质量问题，经需方通知，供方未按时回应、借故推脱、无理由拒绝需方提出的维修、更换服务请求，或者未按照约定期限履行维修、更换义务，需方有权另行委托第三方进行维修，由此产生的维修和备件费用，由供方承担。需方有权对维修或更换服务以实际发生的费用或按市场价从尚未支付的政府采购合同价款中扣除。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。货物经维修或更换后仍无法达到约定质量要求和技术标准，需方有权退货并向供方索赔。 7.3.10 如果供方所提供货物发生质量责任事故，从而导致需方或者第三方发生损失或者需方被第三方索赔或者需方遭受处罚，经质量技术监督部门或其他机构认定事故为货物存在质量问题导致，则应由供方承担由此造成的一切责任，包括但不限于：赔偿需方或第三方直接或者间接的损失，赔偿需方因事故支付给第三方的赔偿金额，赔偿需方因处理事故所花费的合理费用，赔付需方因事故责任产生的罚款或其他费用。本条款在质保期及合同期届满后持续有效。 8.检验和验收 8.1 完成服务后，需方或采购代理机构（由具体项目决定）应在政府采购合同规定的时间内组织验收，并在“验收书”上签字。“验收书”将作为申请付款文件的一部分。 8.2 对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务，保修期自验收书签署之日起计算。 9.违约责任 9.1 如果供方未按照政府采购合同规定的要求提供服务；或供方未能履行政府采购合同规定的任何其它义务时，需方有权向供方发出违约通知书，供方应按照需方选择的下列一种 76 或多种方式承担赔偿责任： 9.1.1 在需方同意延长的期限内提供服务并承担由此给需方造成的一切损失； 9.1.2 在需方规定的时间内，用符合政府采购合同规定的服务以达到政府采购合同规定的要求，供方应承担由此发生的一切费用和风险。此时，相关服务的期限也应相应延长； 9.1.3 需方有权部分或全部解除政府采购合同并要求供方赔偿由此造成的损失。此时需方可采取必要的补救措施，相关费用由供方承担。 9.2 如果供方在收到需方的违约通知书后 10 日内未作答复也没有按照需方选择的方式承担违约责任，则需方有权从履约保证金（如有）、尚未支付的政府采购合同价款中扣回索赔金额。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。 9.3 延期服务的违约责任 9.3.1 除本合同条款第 9 条规定外，如果供方没有按照政府采购合同规定的时间提供服务，需方可要求供方支付违约金。违约金按照每周未提供服务费用的 0.5%计收，但违约金的最高限额为未提供服务的合同价格的 5%。一周按 7 天计算，不足 7 天按一周计算。如果达到最高限额，需方有权解除政府采购合同。 9.4 以上各项交付的违约金并不影响违约方履行政府采购合同的各项义务。 10.不可抗力 10.1 如果供方和需方因不可抗力而导致政府采购合同迟延履行或不能履行政府采购合同义务，不应该承担误期赔偿或不能履行政府采购合同义务的责任。因供方或需方先延误或不能履行政府采购合同而后遇不可抗力的情形除外。 10.2 本条所述的“不可抗力”系指那些双方无法控制，不可预见的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震。 10.3 在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。双方应尽实际可能继续履行政府采购合同义务，并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其它事项。双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。 11.争端的解决 11.1 需方和供方应通过友好协商，解决在执行本政府采购合同过程中所发生的或与本政府采购合同有关的一切争端。 11.2 如果协商不成，双方中的任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。 11.3 因政府采购合同部分履行引发诉讼的，在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本政府采购合同的其它部分应继续执行。 12.违约终止政府采购合同 12.1 在需方因供方违约而按政府采购合同约定采取的任何补救措施不起作用的情况 77 下，需方可在下列情况下向供方发出书面通知，提出终止部分或全部政府采购合同。 12.1.1 如果供方未能在政府采购合同规定的限期或需方同意延长的限期内提供部分或全部服务； 12.1.2 如果供方未能履行政府采购合同规定的其它任何义务。 12.1.3 未经需方事先书面同意，供方部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。 12.2 如果需方根据上述规定，终止了全部或部分政府采购合同，需方可以依其认为适当的条件和方法购买与未履行服务类似的服务，供方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责。供方应继续履行政府采购合同中未终止的部分。 13.政府采购法对政府采购合同变更终止的规定政府采购合同的双方当事人(指供需双方)不得擅自变更、中止或者终止政府采购合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止政府采购合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 14.政府采购合同转让和分包除采购文件规定,并经需方事先书面同意外，供方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。 15.适用法律：本政府采购合同按照中华人民共和国的现行法律进行解释。 16.政府采购合同生效 16.1 本政府采购合同在供需双方法定代表人或其授权代理人签字和加盖公章后生效。 16.2 本政府采购合同一式五份，需方执二份，供方、采购代理机构、财政部门各执一份。 17.政府采购合同附件下列文件构成本政府采购合同不可分割的组成部分，与本政府采购合同具有同等法律效力： 17.1 采购文件； 17.2 采购文件的更正公告、变更公告； 17.3 成交供应商提交的响应文件； 17.4 政府采购合同条款； 17.5 成交通知书； 17.6 政府采购合同的其它附件。 78 合同格式政府采购合同格式政府采购合同编号：签订地点： (需方名称) （以下简称需方）和 (供方名称) （以下简称供方）根据《中华人民共和国合同法》和有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，同意按照下面的条款和条件订立本政府采购合同，共同信守。一、政府采购合同文件本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分： 1.采购文件（采购文件编号）； 2.采购文件的更正公告、变更公告； 3.成交供应商提交的响应文件； 4.政府采购合同条款； 5.成交通知书； 6.政府采购合同的其它附件。二、政府采购合同范围和条件本政府采购合同的范围和条件与上述政府采购合同文件的规定相一致。三、政府采购合同标的本政府采购合同的标的为采购文件中所列相关服务。四、政府采购合同金额根据上述政府采购合同文件要求，政府采购合同的总金额为人民币（大写）元。五、付款方式及条件六、服务时间和服务地点 1.服务时间： 2.服务地点：七、验收要求供方完全履行合同义务后，需方或需方的最终用户按照上述政府采购合同文件列明的标准进行验收，验收不合格的，供方需按照第八条的约定承担相应违约责任。 79 八、违约责任 1.供方逾期提供服务的，每逾期一天向需方支付合同金额 %的违约金，逾期日的，需方有权单方面解除本协议。 2.供方提供的服务不符合约定的，需方有权向供方书面提出整改意见，供方需无条件整改至符合约定，自需方向供方提出书面意见之日起日内，供方仍未整改或整改后服务仍不符合约定的，需方有权单方面解除本协议。 3.需方逾期付款的，每逾期一天向供方支付逾期金额 %的违约金，逾期日的，供方有权单方面解除本协议。九、争议解决双方因履行本协议而产生的争议，应友好协商解决，协商不成的，任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。十、合同生效本政府采购合同经双方授权代表签字盖章后生效。需方（公章）: 供方(公章): 法定代表人或授权代表人(签字): 法定代表人或授权代表人(签字): 地址：地址：联系人：联系人：电话：电话：传真：传真：邮编：邮编：日期：年月日日期：年月日首府经开区物业管理及食堂服务的采购公告第一章供应商须知一供应商须知表二总则三采购文件四??响应文件的编制五响应文件的递交六磋商及评审七确定成交第二章响应文件内容及格式格式1 格式2 格式3 格式4 格式5 格式6 格式7 格式8 格式9 格式10 格式11 格式12 格式13 格式14 格式15 格式16 格式17 格式18 格式19 第三章服务需求第四章磋商内容、磋商过程中可能实质性变动的内容第五章评审办法附件1 审查项目审查标准供应商名称 1.按要求提供 2.合法有效 1.按要求提供 2.合法有效 1.按要求提供 2.合法有效 1.按给定格式填写 2.按规定签章 1.按给定格式填写 2.按规定签章 1.信息完整 2.按规定签章 1.按要求提供 2.合法有效 1.按要求提供 2.合法有效 1.信息完整 2.按规定签章 1.按给定格式填写 2.按规定签章 1.按给定格式填写 2.按规定签章 1.按要求提供 2.合法有效 1.按要求提供 2.合法有效无供应商须知 22.3.1所述的不良记录附件2 审查项目审查标准供应商名称 1.按给定格式填写 3.按规定签章 1.按要求提供 2.合法有效 1.按给定格式填写 3.按规定签章 1.按给定格式填写 3.按规定签章 1.按给定格式填写 3.按规定签章 1.按给定格式填写 3.按规定签章无供应商须知1.5所述情形 1.响应采购文件实质性要求 2.无供应商须知28.2条所述情形符合供应商须知表11.3条及24.1条所述的全部要求附件3 第六章政府采购合同条款及格式合同条款合同格式

附件（3）

首府经开区物业管理及食堂服务合同附件.pdf

首府物业及食堂服务服务类竞争性磋商采购文件（第三次）.pdf

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