发布于 2020-11-25
招标详情
需求公示FS[2020]0072牡丹江市第一殡仪馆_物业及劳务派遣服务项目
发布时间：2020-11-25 15:20
| 序号 | 商品名称 | 目录名称 | 数量/单位 | 单价(元) | 总价(元) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 物业及劳务派遣 | 物业管理服务 | 1/个 | 1350000 | 1350000 |
| 序号 | 评审内容 | 投标要求 |
|---|---|---|
| 1 | 资格要求 | 拟参加本项目投标的潜在供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商资格条件。 |
| 2 | 资格要求 | 拟参加本项目投标的潜在供应商必须为黑龙江省政府采购网注册登记并合格入库的供应商。 |
| 3 | 资格要求 | 拟参加本项目投标的潜在供应商近三年被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为信息记录的，不得参加本次投标。 |
| 序号 | 分值 | 招标文件商务要求 | 评审标准 | 评审选项 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 投标报价 | 综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。 | 综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×20 (20分) |
| 2 | 7 | 项目组建方案 | 针对本项目的机构设置、岗位责任、考核制度等方面进行评价，根据各投标文件横向对比。 | 1、方案优秀且针对性强，得7分。 (7分) 2、方案良好、针对性较强，得6分。 (6分) 3、方案与针对性一般，得5分。 (5分) 4、未提供此项，得0分。 (0分) |
| 3 | 7 | 相关人员配配备、素质要求及培训管理方案 | 方案中项目管理组织机构配置科学明晰、人员岗位配备科学合理、有切合实际的培训机制及员工的激励措施，根据各投标文件横向对比。 | 1、方案清晰、合理、完整、细致，针对性强，得7分。 (7分) 2、方案较清晰、合理、完整、细致，针对性较强，得6分。 (6分) 3、方案与针对性一般，得5分。 (5分) 4、未提供此项，得0分。 (0分) |
| 4 | 8 | 服务方案 | 总体方案管理思想先进，服务目标清晰，服务定位准确。目标管理要有针对性，可操作性，服务整体设想及目标策划科学合理，根据各投标文件横向对比。 | 1、方案清晰、合理、完整、细致，针对性强，得8分。 (8分) 2、方案较清晰、合理、完整、细致，针对性较强，得7分。 (7分) 3、方案与针对性一般，得6分。 (6分) 4、未提供此项，得0分。 (0分) |
| 5 | 6 | 对项目服务重点、难点进行分析 | 对项目服务重点、难点进行分析，准确到位，措施合理，建议可行，根据各投标文件横向对比。 | 1、分析完善合理优秀，得6分。 (6分) 2、分析较合理良好，得5分。 (5分) 3、分析一般，得4分。 (4分) 4、未提供此项，得0分。 (0分) |
| 6 | 3 | 履约能力 | 投标人2017年1月1日至今（以开标当日为截止日期计算）成功实施的类似项目业绩 | 1、单个合同金额≥33万元的，每提供一个合同得0.5分，最多得1.5分。 (1.5分) 2、单个合同金额＜33万元的，每提供一个合同得0.2分，最多得1.5分。 (1.5分) 3、未提供合同的得0分。 (0分) |
| 7 | 7 | 服务应急预案 | 根据针对特殊情况制定的应急处置方案（消防预案、跑水预案、疏散预案、群体事件预案，以及员工受伤后紧急处置预案）的全面、具体、合理合规、可操作性打分，根据各投标文件横向对比。 | 1、方案优秀且针对性强，得7分。 (7分) 2、方案良好、针对性较强，得6分。 (6分) 3、方案与针对性一般，得5分。 (5分) 4、未提供此项，得0分。 (0分) |
| 8 | 8 | 质量保证措施 | 根据项目质量保障措施的合理性、可行性、科学性、针对性、安全措施和文明作业等方面打分，根据各投标文件横向对比。 | 1、方案优秀且有针对性强，得8分。 (8分) 2、方案良好、针对性较强，得7分。 (7分) 3、方案与针对性一般，得6分。 (6分) 4、未提供此项，得0分。 (0分) |
| 9 | 9 | 售后服务方案 | 对售后服务机构设置、服务细节（包括服务人员的配备、响应时间、响应程度、解决问题的能力、紧急故障处理预案等）要有针对性强的，行之有效的操作服务方案，根据各投标文件横向对比。 | 1、方案优秀且针对性强，得9分。 (9分) 2、方案良好、针对性较强，得8分。 (8分) 3、方案与针对性一般，得7分。 (7分) 4、未提供此项，得0分。 (0分) |
| 10 | 3 | 认证证书 | 1、具有有效ISO9001质量管理体系认证，得0.5分。 2、具有有效ISO14001环境管理体系认证，得0.5分。 3、具有职业健康安全管理体系认证，得0.5分。 4、AAA重质量守信用企单位认证证书，得0.5分。 5、AAA重合同守信用企业认证证书，得0.5分。 6、AAA重服务守信用企业认证证书，得0.5分。 | 1、具有有效ISO9001质量管理体系认证，得0.5分。 (0.5分) 2、具有有效ISO14001环境管理体系认证，得0.5分。 (0.5分) 3、具有职业健康安全管理体系认证，得0.5分。 (0.5分) 4、AAA重质量守信用企单位认证证书，得0.5分。 (0.5分) 5、AAA重合同守信用企业认证证书，得0.5分。 (0.5分) 6、AAA重服务守信用企业认证证书，得0.5分。 (0.5分) |
| 11 | 2 | 项目设备投入情况 | 在提供全自动洗地机（1台）、尘推车（1台）、垃圾清运车（1台）、洗衣机（1台）的基础上，如能再提供其它保洁设备或增加设备，例如（尘推车、清洁整理车）每提供1种或多提供一辆，得0.5分，最多得2分。 | 在提供全自动洗地机（1台）、尘推车（1台）、垃圾清运车（1台）、洗衣机（1台）的基础上，如能再提供其它保洁设备或增加设备，例如（尘推车、清洁整理车）每提供1种或多提供一辆，得0.5分，最多得2分。 (2分) |
| 品目 | 序号 | 配置 | 招标文件技术参数要求 | 加减分标准 | 评审选项 |
|---|---|---|---|---|---|
| 物业及劳务派遣 | 1 | 技术条款 | 1、符合招标文件所有技术条款要求，得20分。 2、不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，扣完为止。 | 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) | 负偏离 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) 基本满足要求 正偏离 |
| 2 | 物业保洁、保安及劳务派遣服务范围 | 1、四道殡仪馆保洁范围(室内约21000㎡；室外约12000㎡；清雪5200㎡，面积以实际测量为准) （1）万寿堂一楼大厅。 （2）守灵A区加后走廊。 （3）守灵B区加后走廊。 （4）守灵C区加后走廊。 （5）守灵D区加后走廊。 （6）万寿堂二楼阳光大厅。 （7）万寿堂区域及候灰区域卫生间。 （8）万寿堂前停车场。 （9）祭悼处保洁、遗物焚烧及垃圾清理。 （10）万寿堂业务大厅。 （11）消防监控室。 （12）候灰区域、遗体通道及两侧走廊。 （13）万寿堂前平台、楼梯卫生及冬季清雪。 （14）尸检室保洁及尸检辅助工作。 （15）骨灰纪念堂保洁。 2、四道殡仪馆食堂负责职工一日三餐及食堂安全卫生。 3、四道殡仪馆锅炉工，负责冬季馆区取暖及取暖设备设施维修维护工作。 4、八达馆区食堂负责职工一日三餐及食堂安全卫生。 5、八达馆区锅炉工负责冬季馆区取暖及取暖设备设施维修维护工作。 6、通勤车、灵车司机。 7、尸检室保洁及辅助人员。 8、四道馆区整体区域消防保安工作。 9、四道馆区、八达馆区维修及勤杂人员。 10、四道骨灰纪念堂、温春服务站、八达馆区更夫。 | 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) | 负偏离 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) 基本满足要求 正偏离 | |
| 3 | 物业人员配置及要求 | 1、保洁人员15人，身体健康、整体形象好、举止文明、着装得体。 2、保安消防5人，身体健康，年龄不高于50周岁，能熟练掌握消防器材、设备、设施使用，消防人员持证上岗。 3、更夫3人（四道馆区1人、温春服务站1人、八达馆区1人），身体健康，年龄不高于60周岁。 4、通勤车司机2人，身体健康，有A1车型驾驶证。 5、遗体接运司机2人，身体健康，有C1以上车型驾驶证，有良好的沟通能力。 6、维修勤杂人员2人（四道馆区、八达馆区各一人），身体健康，具有一定的电焊、水暖等维修技能。 7、锅炉工8人（四道馆区6人，八达馆区2人），身体健康，具有相应的工作经验和从业资格。 8、四道馆区食堂工作人员5人，身体健康，有健康证及从业资格证书。 9、八达馆区食堂兼更夫1人，身体健康，有健康证。 10、尸检室保洁及尸检辅助人员2人，身体健康，遵守国家保密法规，具备遗体整容师证。 | 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) | 负偏离 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) 基本满足要求 正偏离 | |
| 4 | 物业服务内容和标准 | 1、保洁服务内容： （1）地面清洁光亮、无杂物、无痰迹、无污垢、无水迹。 （2）瓷砖无污垢，砂浆墙面无灰尘、无印迹、无起泡脱落墙皮附着。 （3）门窗无灰尘、无污垢、无可清除印迹。 （4）所有玻璃光洁明亮，无灰尘及各种印迹。 （5）楼梯及扶手清洁，无灰尘，粘贴物及印迹。 （6）所有座位及桌面、无灰尘及杂物，无可清除印迹。 （7）卫生间内无异味，蹲位、便池无污垢及可去除锈迹。 （8）保洁区域内摆放物品光洁明亮，无灰尘污垢。 （9）保洁区域内高空无灰网。 （10）暖气片上、叶片内无纸屑杂物、无灰尘。 （11）所有守灵间的地面必须在起灵后1小时内清洁完毕。 （12）棺椁、祭品桌无灰尘无污渍。 （13）B区高间被褥床单及时清洗。 （14）一楼大厅、告别厅及A、B、C、D各区域、候灰区、遗体通道及两侧走廊、卫生间等公共区域保洁工作为重中之重，应安排保洁员每日用洗地机（各区域必须保证一台）清洗地面，保持地面光亮整洁并要安排人员24小时全天保洁。 （15）遇到上级检查要按照甲方要求，对室内进行重点、快速的应急性清洁。 （16）保洁质量要安排专职人员管理，？根据检查打分情况提出处罚整改意见。 （17）馆内的公共部分必须在办公时间前（上午8：30前，中午12：00～14：00）各清洁一次,包括地面、墙面、玻璃窗、门、楼梯、通道、厕所等工作，保证办公人员上班之前清理干净，不影响办公人员工作，之后每小时循环保洁一次。 （18）祭悼处保洁、遗物焚烧及垃圾清理，负责馆区内逝者遗物及其他需焚烧物品的焚烧工作，能熟练操控焚烧设备，以及焚烧炉日常维修维护工作，保证工作区域内干净整洁，焚烧残留物及时清运，做好安全生产记录，管控好水、电、油，不留安全隐患； （19）清洁卫生及消杀作业具体要求与标准不能低于下表： 清洁卫生作业要求与标准 位置 序号 清洁项目 作业要求 清洁标准 每日 每周 每月 每季 内部 1 地面 墙面 清拖二次地面 墙面清洗一次 地面（大理石、瓷砖地面）清洗打蜡一次 光滑明亮、无杂物、无污渍、无水渍 2 天花灯饰 清扫二次 清抹一次 干净、无蜘蛛网、无灰尘 3 房门 清抹一次 用清洁剂清抹一次 干净、无污渍 4 楼梯 清扫二次地面、清抹一次扶手 干净明亮、无尘 5 消防设施 清抹一次 用清洁剂清抹一次 干净明亮、无污渍 6 垃圾桶 清倒、清抹二次 用清洁剂清抹一次 干净、无杂物、无污尘 7 洗手盆及龙头 清抹四次 用清洁剂清抹一次 干净、无污渍、无水锈渍 8 卫生间（含大小便位） 冲水、清拖二次，每日检查四次，发现脏污随时拖或冲洗 用清洁剂清洗二次 干净、无臭、无污水、无污渍、无水锈渍 | 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) | 负偏离 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) 基本满足要求 正偏离 | |
| 5 | 物业服务内容和标准 | 2、保安服务内容： （1）制定严格的安保管理制度，确保保安人员配备数量符合要求，上岗前经过政审和严格训练，并组织通过业务考试，具备应急处理能力和消防救灾技能，服从有关部门的指挥和领导，保安人员100％持证上岗。明确岗位责任制，认真贯彻执行，确保安全、有序。 （2）加强管理监督，所有保安人员要在规定的区域巡逻或指定位置站岗，精神饱满，态度礼貌、严肃认真、保持正确姿势，并按安防部规定着装。禁止玩手机、看书等与本职工作无关的行为，禁止聊天、大声喧哗等行为，并尽量为馆内工作人员提供方便服务。 （3）加强安防管理，严格保安管理制度。 （4）依照规定立岗和实施礼仪服务，对一般来访、办事人员有礼貌热情地接待询问。 （5）对进出车辆进行停放指引，如有特殊情况，需服从现场指挥人员的指引，并用对讲机通知巡逻岗。 （6）对大件物品进出按规定进行必要的登记和盘查。物品运输车辆要核对放行条，没有有效放行条的物品严禁运出，并做好记录《车辆物品出入登记表》。 （7）按规定做好岗位交接的工作。 （8）依规定执行巡逻，对重点区域设置流动巡逻岗，每1小时至少巡查1次。 （9）巡视内容：周边环境、公共设施、办公楼、万寿堂、火化间、焚烧处、纪念堂、服务楼、消防通道、设备机房、停车场及车辆等，发现问题做好记录并及时上报。 3、食堂服务内容： 食堂工作人员必须遵守规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，履行职责，服从安排;树立全心全意服务的理念，全力保证干部职工用餐，不断提高供餐质量和服务水平。 3.1食堂人员职责： （1）灵活掌握市场动态，精打细算，厉行节约，对配送的食材、米、面、油及调味品等进行检查，发现问题当场要求配送公司退换，并及时反馈，必须确保质量并及时入库登记。不得盲目采购。 （2）建立出入库台账，对采购及耗用的物品进行登记，做到日清月结，账目清楚。由食党管理员定期对采购的物资进行报账。 （3）每月定期征求就餐人员对食堂管理的合理化建议和意见，强化整改提高。 （4）努力提高伙食质量，做到荤素菜、主副食搭配，增加花色、品种，做到色、香、味俱佳，虚心听取干部职工意见，自觉接受监督。 （5）做好采购物品管理。随时查看，及时增减，并对入库、出库及库存物品做好登记。 （6）注意安全，提高防火、防盗意识。每次下班前例行检查水、电开关，阀门是否关好，门窗是否关、锁好，发现问题及时处理。 3.2厨师及辅助工工作职责： （1）保持衣冠整洁，仪表端庄，言语文明，讲究卫生。 （2）严格执行作息时间，保证准时开饭，如工作需要，应调整开餐时间。 （3）本着负责的态度，努力做到饭菜味美，式样品种多变。 （4）对库存的食材、米、面、油及调味品品质进行日常检查，发现问题及时反馈管理人员，严禁采用霉坏、变质的食品原料。 （5）食材、灶具等要清洗干净，餐具清洗干净后必须在消毒柜中高温消毒，严防食物中毒事件发生。 （6）食堂、餐厅及周边区域的卫生要天天清扫，餐厅内要做到干净整洁、窗户明亮，通风良好。厨房、操作间经常保持清洁、整齐、无杂物，下水畅通，垃圾及时清理。 3.2厨房餐厅卫生管理 （1）严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，保证就餐人员的饮食卫生。 （2）坚持厨房、餐厅每天清扫、擦净，保特卫生、整洁。 （3）食堂工作人员必须定期进行健康体格检查。 （4）食堂工作人员要讲究卫生，勤剪指甲，操作前必须洗手，操作时必须按要求着装，包括工作帽、口罩、围裙、防滑鞋等。 （5）保持食品和冰箱存放食品的清洁卫生，定期清理、合理储存食品；做到餐具和食品生熟、荤素分开，防止食品相互交叉污染。 （6）保持餐具、厨具和操作间卫生。坚持餐具用后洗涮，流水冲洗，严禁使用不洁餐具，经常清理厨具污渍，保持清洁干净。 （7）经常检查食品、物品质量，防止菌变或食物中毒。 （8）做好仓库及食堂的防鼠、防虫蚁工作。 3.4厨房安全管理 （1）安全使用天然气及电器，对灶具开关等定期或不定期进行安全检查，发现问题立即反馈管理人员，工作时严禁离开岗位。 （2）工作期间注意人身安全，做好防滑、防火等安全预防措施。 | 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) | 负偏离 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) 基本满足要求 正偏离 | |
| 6 | 物业服务内容和标准 | 4、维修岗位职责 （1）严格遵守各项规章制度，以及电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。 （2）负责高、低压配电线路、电气设备的安装、调试、技改、维修与保养工作。 （3）严格遵守员工守则及规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，积极配合完成其它临时性维修工作任务。 （4）熟练掌握基地范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。 （5）巡查点检过程中，对设备的完好运行状况、规范操作情况、润滑情况、密切关注，并有权制止违规操作行为，对操作者不听劝阻，按规定从严处罚。 （6）认真填写电气设备大、中修及日常维修记录。 5、锅炉工岗位职责 （1）熟悉和掌握锅炉的基本知识及设备状况，具备熟练的操作技能和排除障碍的能力。 （2）全面负责锅炉的开停炉操作和运行中监视调整工作，保证安全经济运行。 （3）加强对锅炉各项参数和水位的调整，按时冲洗水位表，运行中根据一汽显示的数值，煤种和燃烧工况的变化，及时进行燃烧调节，使锅炉满足生产用热，降低燃料消耗。 （4）加强对锅炉设备的维护保养，每班巡视检查设备不少于2次。 （5）有权禁止挡板人员违章操作，阻止无关人员进入锅炉房和操作室。 （6）做好交接班记录。 （7）发现隐患处理不了的，要及时向主管领导汇报，避免人身、财产事故的发生。 （8）违反操作规程或不遵守岗位责任制的，出现一切后果由责任人负全责。 （9）遵守安全操作规程，不违规操作设备，不带病运作，经常检查锅炉、管线运作情况。 （10）坚守岗位，工作时间不离开工作岗位，离开时要关闭电源，锁好门窗。 （11）勤俭节约，在保证正常运作的前提下，注意节约水、电、燃料。 （12）注意防火、防盗、防腐蚀、防人为破坏。制止无关人员进入锅炉房或动用各项设施，保证锅炉正常运行，以免发生事故。 （13）凡因工作失职或失误，造成损失或安全事故，责任人将承担全部责任。 （14）做好暖气管道的防冻工作，减少不必要的损失。 6、司机岗位职责： （1）接受本职工作，听从指挥，服从安排。 （2）遵守法律法规和殡葬管理所相关制度规定。 （3）文明、礼貌、热情、及时、大方、准确、细致、认真做好本职工作。 （4）爱护车辆，随时检修，保证车辆行驶安全。 （5）遵守交通法规，文明行车安全第一，平稳为礼严禁违章行驶，禁止酒后驾车。 （6）严禁私自用车，认真完成安排的用车任务。 （7）服从工作调派，按时出车，及时圆满的完成指令中的工作任务。 （8）车辆使用完毕，立即进行车辆的清洗及消毒，并做好用车记录。 （9）定期进行维护工作，保持车况良好，随时做好下次用车准备。 （10）车辆出现问题应及时处理完善做好处理记录。 （11）完成殡仪管理所交办的其它工作。 7、尸检保洁及辅助人员：做好尸检室日常清扫保洁工作，协助尸检人员做好遗体缝合复原，要尊重逝者，要做到尸检室每日消毒、清扫、通风，严格遵守保密规定，不该问的不问，不该说的不说，每次尸检工作结束必须做到“三清理”，及时断电、断水，做好安全检查，如发现问题及时汇报。具备遗体整容师证。 | 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) | 负偏离 不符合采购要求参数每一项负偏离扣2分，满分20分扣完为止。 (-2分) 基本满足要求 正偏离 |
查看招标信息
监控对手动态
订阅合约商机
锁定一手标讯
