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[公开招标]黄冈师范学院2021年物业管理服务外包采购项目中标(成交)结果公告

招标详情

黄冈师范学院2021年物业管理服务外包采购项目中标(成交)结果公告
发布日期:2020-12-31 15:29| 发布单位:江苏大洲工程项目管理有限公司| 项目监管地:省直辖| 阅读次数:

一、项目编号

HGJY(2020)F111

二、采购计划备案号

鄂采计[2020]-22417号

三、项目名称

黄冈师范学院2021年物业管理服务外包采购项目

四、中标(成交)信息

包名称:黄冈师范学院2021年物业管理服务外包采购项目

供应商名称:黄冈百佳物业集团有限公司

供应商地址:黄冈市黄州大道100号

中标(成交)金额:132.33(万元)

服务类

名称:黄冈师范学院2021年物业管理服务外包采购项目A包

服务范围:详见招标文件

服务要求:详见招标文件

服务时间:服务期限为12个月,自合同签订后1年,即2021年1月1 日至2021年12月31日。

服务标准:详见招标文件

包名称:黄冈师范学院2021年物业管理服务外包采购项目

供应商名称:黄冈蓝剑保安服务有限公司

供应商地址:黄冈市黄州区路口镇花园村特1号

中标(成交)金额:110.22(万元)

服务类

名称:黄冈师范学院2021年物业管理服务外包采购项目B包

服务范围:详见招标文件

服务要求:详见招标文件

服务时间:12个月

服务标准:详见招标文件

五、评审专家名单

漆文才,刘全菊 ,熊风,周伟,张孝忠,吴志慧,程晓明

六、评审信息

1、评审时间:2020-12-25

2、评审地点:黄冈市公共资源交易中心(黄冈市城东新区永安路特1号市政务服务中心三楼)。

七、代理服务收费标准及金额:

1、代理服务收费标准:经协商由成交供应商按按照国家发展改革委《招标代理服务收费管理暂行办法》、《关于招标代理服务收费有关问题的通知》以及《国家发改委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》等规定的具体收费方式和标准收费70 %收取(成交金额在30万元及以下的项目不下浮)的标准支付代理服务费。

2、收费金额:2.3383(万元)

八、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

九、其他补充事宜

有关当事人对中标结果如有质疑,可在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内,以书面形式向江苏大洲工程项目管理有限公司提交质疑函一份(法人代表签字及联系电话、加盖单位公章),并附相关证据材料(列明质疑事项的同时,依法举证),同时将质疑函电子文档传至邮箱:3127614891@qq.com。逾期将不再受理。
质疑应当采用纸质形式送达并提交电子文档(word版本),符合法定受理条件的,代理机构出具受理回执。如仅以邮件形式发送且未告知采购人或代理机构,同时未取得代理机构的质疑受理回执的,为无效的质疑。

十、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系

1、采购人信息

名 称:黄冈师范学院

地 址:黄冈市黄州区新港二路

联系方式:0713-8621632

2、采购代理机构信息

名 称:江苏大洲工程项目管理有限公司

地 址:黄冈市黄州区新港一路12号遗爱湖还建小区

联系方式:0713-8396908

3、项目联系方式

项目联系人:马仁秀、马晓燕、夏凡

电 话:0713-8396908

  • 师院物业公开招标20201203修改.pdf
  • 中小企业申明.pdf
  • 黄冈师范学院黄冈师范学院2021年物业管理服务外包采购项目招标公告2020-12-03
招标文件 1 黄冈师范学院 2021 年物业管理 服务外包采购项目 招标文件 招标编号: HGJY(2020)F111 采购方式: 公开招标 采 购 人: 黄冈师范学院 代理机构: 江苏大洲工程项目管理有限公司 日 期: 2020 年 12 月 03 日 招标文件 2 招标文件备案表 采购单位备案意见: 我单位已于 2020 年 12 月 03 日收到江苏大洲工程项目管理 有限公司送来的 黄冈师范学院 2021 年物业管理服务外包采购项 目 的招标文件,并进行了仔细的校阅。 经我方审核确认:本招标文件符合在此之前沟通并达成的共识, 同意定稿发布招标公告,并发售招标文件。 采购单位(签章): 2020 年 12 月 03 日 招标文件 3 投标人事前信用承诺书 为营造公开、公平、公正、诚实守信的公共资源交易环境, 树立诚信守法的投标人形象,本人代表本单位作出以下承诺: 一、本单位对所提交的企(事)业单位基本信息、企(事) 业负责人、项目负责人、技术负责人、从业资质和资格、业绩、 财务状况、信誉等所有资料,均合法、真实、准确、有效,无 任何伪造、修改、虚假成份,并对所提供资料的真实性负责; 二、严格依照国家和省、市关于招标投标的法律、法规、规 章、规范性文件,参加公共资源招标投标活动;积极履行社会 责任,促进廉政建设; 三、严格遵守即时信息公示规定,及时维护和更新公共资源 交易中心电子交易网网员库中信息; 四、自我约束、自我管理,守合同、重信用,不参与围标串 标、弄虚作假、骗取中标、干扰评标、违约毁约等行为,自觉 维护公共资源招标投标的良好秩序; 五、自觉接受政府、行业组织、社会公众、新闻舆论的监督; 六、本单位自愿接受招标投标综合监督管理机构和有关行政 监督部门的依法检查。如发生违法违规或不良行为,自愿接受 招标投标综合监督管理机构和有关行政监督部门依法给予的行 政处罚(处理),并依法承担赔偿责任和刑事责任; 七、本人已认真阅读了上述承诺,并向本单位员工作了宣传 教育。 法定代表人签名: 企业名称(盖章): 年 月 日 招标文件 4 目 录 第一章 投标邀请书 5 第二章 投标人须知 8 第三章 招标内容及服务要求 23 第四章 评标方法、步骤及标准 43 第五章 合同书格式及基本条款 49 第六章 投标文件格式 51 第七章 供应商融资友情提示 76 招标文件 5 第一章 招标公告 项目概况 黄冈师范学院 2021 年物业管理服务外包采购项目的投标人应在黄 冈市公共资源交易网获取招标文件,并于 2020 年 12 月 25 日 9 点 30 分 (北京时间,下同)前递交投标文件。 一、项目基本情况 1、项目编号:HGJY(2020)F111 2、采购计划备案号:鄂采计[2020]-22417 号 3、项目名称:黄冈师范学院 2021 年物业管理服务外包采购项目 4、采购方式:公开招标 5、预算金额:259.20 万元; 其中,A 包 146.88 万元; B 包 112.32 万元; 6、最高限价:259.20 万元; 其中,A 包 146.88 万元; B 包 112.32 万元; 7、采购需求:具体内容详见招标文件第三章 8、合同履行期限:服务期限为 12个月,自合同签订后 1 年,即 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日。本项目服务期实行“1+1”模式,1 年服务期满后,经采购人考核合格,成交供应商可再续签 1 年合同。 9、本项目(是/否)接受联合体投标:否 10、是否可采购进口产品:否 二、申请人的资格要求: 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定; (1)具有独立承担民事责任的能力; (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; (3)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力; (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; (5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 招标文件 6 (6)法律、行政法规规定的其他条件。 2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人, 不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。 3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检 测等服务的,不得再参加本项目的其他招标采购活动。 4、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单,未被列 入政府采购严重违法失信行为记录名单。 5、落实政府采购政策需满足的资格要求:/ 6、本项目的特定资格要求: (1)在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国政府 采购网(www.ccgp.gov.cn)上未被列入失信被执行人、重大税收违法案 件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单等不良行为记录; (2)营业执照或事业单位法人证书合格有效; ( 3 ) 在 “ 湖 北 省 公 共 资 源 招 标 投 标 信 用 信 息 平 台 ” (http://www.hbcxpt.cn/)未被列入黑名单(投标人自行承诺)。 三、获取招标文件 凡有意参加本次招标活动的投标人,请自行登陆黄冈市公共资源交 易网,在“注册-政府采购供应商”栏目注册,并于 2020 年 12 月 04 日 上午 8:00 时至 2020 年 12 月 10 日下午 5 点 00 分(北京时间,下同)在 黄冈市公共资源交易网上报名,即可下载招标文件及其他资料。未按以 上要求进行报名或报名不成功的投标人不得参与本项目招标活动。 四、投标文件提交 投标文件递交起止时间为 2020 年 12 月 25 日上午 8点 30 分至 9点 30 分,递交地点:黄冈市公共资源交易中心(黄冈市城东新区永安路特 1号市政务服务中心三楼)。 五、开启 2020 年 12 月 25 日上午 9 点 30 分开始,开标地点:黄冈市公共资 源交易中心(黄冈市城东新区永安路特 1 号市政务服务中心三楼)。 六、公告期限 招标文件 7 自本公告发布之日起 5个工作日。 七、其他补充事宜 1、发布公告的媒介:湖北省政府采购网、黄冈市公共资源交易网。 2、政府采购相关政策执行:落实政府采购强制、优先采购节能产品 政策;政府采购优先采购环保产品政策;政府采购促进中小企业发展(监 狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业)。 3、供应商认为自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益 受到损害之日起七个工作日内,向采购代理机构或采购人提出质疑。 (1)接收质疑函方式:书面纸质质疑函 (2)质疑函内容、格式:应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定 和财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式。 质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购 代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后 15个工作日内 向本级财政部门提起投诉。 八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系 1.招标人信息 名 称:黄冈师范学院 地址:黄冈市黄州区新港二路 联系方式:0713-8621632 2.招标代理机构信息 名 称:江苏大洲工程项目管理有限公司 地 址:黄冈市黄州区新港一路 12号遗爱湖还建小区 联系方式:0713-8396908 3.项目联系方式 项目联系人:马仁秀、林莹娣、马晓燕、夏凡 电 话:0713-8396908 2020 年 12 月 3日 招标文件 8 第一章 投标人须知 投标须知前附表 序号 名 称 内 容 1 项目编号 2 项目名称 黄冈师范学院 2021 年物业管理服务外包采购项目 3 采购人 名称:黄冈师范学院 地址:黄冈市黄州区新港二路 联系人:苏老师 电话:0713-8621632 4 采购代理机构 名称:江苏大洲工程项目管理有限公司 地 址:黄冈市黄州区新港一路 12 号遗爱湖还建 小区 联系人:马仁秀、林莹娣、马晓燕、夏凡 电 话:0713-8396908 5 政府采购监管部门 湖北省财政厅 6 投标人应具备的基本 条件 详见第一章“招标公告”要求 7 联合体投标 不接受 8 备选方案 不接受 9 答疑会 不组织 10 现场考察 不组织 11 投标保证金 不收取投标保证金。 12 投标文件份数 正本 1份,副本 6份,电子版 1份。 13 投标文件封装 1.投标文件的正本、所有副本和电子文档必须装订 后密封递交。 2.为方便开标时唱标,投标人还应将一份《开标一 览表》(原件)及投标优惠声明(如有)单独密封 提交,并在信封上标明“开标一览表”字样。电子 文档须与投标文件正本一起密封递交。单独密封提 交的《开标一览表》必须与投标文件正本一致,如 不一致,以单独密封提交的《开标一览表》为准。 3.所有密封文件的封包上应注明采购项目名称、投 标内容、项目编号和有“在(招标文件中规定的开 标日期和时间)之前不得启封”的字样,封口处加 盖投标人公章。 4.未按要求密封和盖章的投标文件,采购代理机构 将拒收。 14 投标有效期 自开标之日起 90 个日历日 15 投标文件递交时间、 地点 详见第一章“招标公告”要求 招标文件 9 序号 名 称 内 容 16 投标文件递交要求 投标人必须派授权代表出席开标会议,递交投标文 件时应出具合法有效的法定代表人授权委托书和 身份证明。(如是法定代表人到场只需提供法定代 表人身份证明) 17 开标时间、地点 详见第一章“招标公告”要求。 18 评标委员会 由采购人代表 2名和评审专家 5名组成,评审专家 从湖北省政府采购专家库中随机抽取。 19 评标办法 综合评分法。 20 政府采购支持政策 本项目非专门面向中小企业、监狱企业、残疾人福 利性单位,政府采购支持政策详见招标文件第四 章。 21 候选中标人 评标委员会按照评审综合得分由高到低顺序推荐 3名候选中标人,并编写评审报告。 22 公告媒体 湖北省政府采购网、黄冈市公共资源交易网。 23 投标人须知 本项目共 A、B两个标包,投标人取得 A包的中标 第一候选人资格,则自动放弃 B包的中标第一候选 人资格,两个标包只能取得一个标包的中标资格。 投标人须知正文部分 一、说 明 适用范围 1.1.招标文件仅适用于第一章“招标公告”中所述项目的货物及服务的 采购。 当事人定义 2.1“招标人”是指:详见第二章“投标须知前附表”。 2.2“监管部门”是指:详见第二章“投标须知前附表”。 2.3“招标代理机构”是指:详见第二章“投标须知前附表”。 2.4“投标人”是指:响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者 自然人。未按第一章招标公告要求进行报名或报名不成功的投标人 不得参与本项目招标活动。 2.5“合格的投标人”是指:资格审查和符合性审查合格的投标人。 2.6“中标人”是指:经评标委员会评审,采购人确认、授予合同的投 标人。 项目属性及定义 3.1项目属性:政府采购服务类。 3.2“服务”是指:中标人按本文件规定向招标人提供的所有服务。 招标文件 10 4.投标费用 4.1 投标人应承担其编写、提交投标文件以及参加本次投标活动的所有 费用,不论投标的结果如何,采购人和代理机构在任何情况下均无义务 和责任承担这些费用。 4.2 招标代理服务费 经协商由成交供应商按按照国家发展改革委《招标代理服务收费管 理暂行办法》、《关于招标代理服务收费有关问题的通知》以及《国家 发改委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通 知》等规定的具体收费方式和标准收费 70 %收取(成交金额在 30万 元及以下的项目不下浮)的标准支付代理服务费。 中标人须在领取中标通知书时向代理机构支付招标代理服务费。 二、招标文件 5. 招标文件的构成 招标文件由下列文件以及在招标过程中发出的修正和补充文件组 成: 1)招标公告; 2)投标人须知; 3)项目技术、服务及商务要求; 4)评标方法、步骤及标准; 5)合同书格式(参考); 6)投标文件格式(参考); 7)在招标过程中由采购代理机构发出的修正和补充文件等。 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和设计任务 书等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料,或者投标没有对招 标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险,有可能导致其投标 被拒绝,或被认定为无效投标或被确定为投标无效。 6. 招标文件的异议 6.1 投标人对招标文件有异议的,应当以书面形式在获取采购文件或者 采购文件公告期限届满之日起 7 个工作日内提出。代理机构将在收到异 议之日起 7 个工作日内作出答复。 招标文件 11 6.2 投标人在规定的时间后就招标文件内容提出的异议将不予受理。 7. 招标文件的澄清或修改 7.l 无论出于何种原因,招标人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清 或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的,招标人或者代理 机构将在投标截止时间至少15日前,以书面形式通知所有获取招标文件的 潜在投标人;不足15日的,招标人将顺延提交投标文件的截止时间。招标 人将对投标人所要求澄清或疑问的内容均以书面形式予以答复。 7.2 修改后的内容是招标文件的组成部分,将以书面形式通知所有购买 招标文件的潜在投标人,并对潜在投标人具有约束力。潜在投标人在收 到上述通知后,应立即以书面形式向代理机构或招标人确认。 7.3为使投标人准备投标时有充足时间对招标文件的修改部分进行研究, 招标人可适当推迟投标截止期,并书面通知所有购买招标文件的潜在投 标人。 三、投标文件的编制 8.投标的语言 投标人提交的投标文件以及投标人与代理机构或招标单位就有关投 标的所有来往函电均应使用中文。(投标人提交的支持文件或印刷的文 献可以用另一种语言,但相应内容应附有中文翻译本,在解释投标文件 的修改内容时以中文翻译本为准。) 9.投标文件的构成 投标人编制的投标文件应包括下列内容: 1)资格条件部分 1.1)营业执照或登记证书等(附件 1); 1.2)2019 年度经审计的财务状况报告或银行资信证明(附件 2); 1.3)缴纳税收和社会保障资金的相关材料(附件 3); 1.4)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(附件 4); 1.5)参加本次磋商活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录 招标文件 12 的书面声明(附件 5); 1.6)未被列入“信用中国”、“中国政府采购网”失信被执行人、 重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的 网页打印件(附件 6)。 2)商务部分 2.1)供应商信用承诺书(附件 7); 2.2)投标书(附件 8); 2.3)报价一览表(附件 9); 2.4)报价组成情况表(附件 10); 2.5)法定代表人身份证明及授权书(附件 11); 2.6)供应商基本情况表(附件 12); 2.7)近三年(2017 年 12 月至今)类似项目实施情况一览表(附件 13); 2.8)商务响应、偏离情况说明表(附件 14); 2.9)《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》、属于监 狱企业的证明文件等(若有,附件 15); 2.10)供应商认为需要提供的其他相关资料(包含但不限于评分内 容需要的资料); 3)技术部分 3.1)项目服务方案(包含但不限于:保安、保洁、管理目标、人员 配备情况、岗位职责、工作规程、仪容仪表规范、考核制度、应急服务 措施等内容); 3.2)投标人各项管理制度; 3.3)服从和配合采购人管理工作方案; 3.4)作业、维修工具和低值耗材配置情况表(附件 16); 3.4)拟投入本项目的人员配备情况资料: 3.4.1)项目经理基本情况表(附件 17); 3.4.2)各岗位人员配置情况表(附件 18); 3.5)服务质量保障措施; 3.6)服务承诺:(承诺包含但不少于以下内容:①承诺员工工资标 准不低于黄冈市最低工资标准;②承诺节假日加班按国家劳动部门的规 招标文件 13 定计算加班工资;③对服务达到的质量标准、拟采取的措施作出承诺; ④承诺保证根据采购人要求,随时配合重大活动安排,接受采购人检查 考核,整改及临时交办的工作任务); 3.7)突发事件应急预案; 3.8)安全保障措施; 3.9)培训提升方案(包括但不限于:技能培训、安全教育、争先创 优等内容); 3.10)技术响应、偏离情况说明表(附件 19); 3.11)对本项目的合理化建议; 3.12)投标人认为需要提供的其他相关资料(包含但不限于评分内 容需要的资料)。 10. 投标文件的编制及要求 投标人应认真阅读招标文件中的所有内容、格式、条款和技术规范、 参数及要求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料,或者投标 没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险,有可能导 致其投标被拒绝,或被认定为无效投标或被确定为投标无效。 10.1 投标人应当对投标文件进行装订,对未经装订的投标书可能发 生的文件散落或缺损,由此产生的后果其责任由投标人承担。 10.2 投标人应完整地填写招标文件中提供的《投标书》、《报价表》 等所有内容。 10.3 投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠,并接受 招标人对其中任何资料进一步核实的要求。 10.4 如果因为投标人投标文件填报的内容不详,或没有提供招标文 件中所要求的全部资料及数据,由此造成的后果,其责任由投标人承担。 10.5 投标文件用纸外形尺寸应统一为 A4纸规格。 11. 投标报价 11.本次招标设置招标控制价(详见招标公告)。投标人的投标报价 高于招标控制价的,其投标文件无效。 招标文件 14 投标报价为含税全包价,总报价应包含人员工资、福利、保险、企 业利润、税收、管理费、服装、保洁费、保洁工具购置、配备和服务过 程中所需的低值易耗品等其他全部费用。 11.1 投标报价 11.2 供应商应按照本采购文件规定的采购需求及合同条款进行报 价,并按招标文件确定的格式报出。报价中不得包含招标文件要求以外 的内容,否则,在评审时不予核减。报价中也不得缺漏招标文件所要求 的内容,否则,其投标文件将被视为无效文件。 11.3 投标人应根据本招标文件的规定和要求、市场价格水平及其走 势、供应商的管理水平、供应商的方案和由这些因素决定的供应商之于 本项目的成本水平等提出自己的报价。报价应包含完成本采购文件采购 需求全部内容的所有费用,所有根据本采购文件或其它原因应由供应商 支付的税款和其他应交纳的费用都应包括在报价中。但供应商不得以低 于其成本的价格进行报价。 11.4 投标人在响应文件中注明免费的项目将视为包含在报价中。 11.7 每一种采购内容只允许有一个报价,否则其响应文件将被视为 无效文件。 11.5 最低报价不是中标的唯一条件,评标委员会不认可投标人的报 价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价; 11.6 在评审过程中,评标委员会发现投标人报价明显低于其他通过 符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的, 应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证 明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无 效投标处理。 12. 备选方案 招标文件 15 12.1 只允许投标人有一个投标方案,否则将被视为无效投标。 13. 联合体投标 本项目不接受联合体投标 14. 投标人资格证明文件必须真实可靠、不得伪造,复印件必须加 盖单位印章。 15. 证明投标的合格性资料须真实可靠、不得伪造。 16. 投标的有效期 在投标人须知前附表规定的投标有效期内,投标人不得要求撤销或 修改其投标文件。 17. 投标文件的数量和签署 17.1 投标人应编制投标文件一式柒份,其中正本一份和副本陆份, 并提供投标文件的电子版一份(U盘,PDF和WORD格式各一份),投标文 件的电子版必须与投标文件的正本内容一致。投标文件的副本可采用正 本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本 与正本不符,以正本为准。投标人未提交电子版介质的投标文件,可能 导致其投标被评标委员会根据本文件的规定认定为投标资料不全,其后 果由投标人自行承担。 17.2 投标文件的正本需打印,并由法定代表人或经其正式授权的代 表签字,并在规定的位置加盖投标人单位章。授权代表须将以书面形式 出具证明,其《法定代表人授权书》应附在投标文件中。 17.3 投标文件中的任何行间重要的插字、涂改和增删,必须由法定 代表人或经其正式授权的代表在旁边签字并加盖投标人公章才有效。 四、投标文件的递交 18.投标文件的密封和标记 18.1 投标文件的正本、所有副本和电子文档必须装订后密封递交。 所提供的原件资料应单独密封且标明“原件”字样并密封标记,且随投 标文件同时递交。 18.2 所有密封文件的封包上应注明采购项目名称、投标内容、项目 招标文件 16 编号和有“在(招标文件中规定的开标日期和时间)之前不得启封”的 字样,封口处加盖投标人公章。 注:为方便开标时唱标,投标人还应将一份《开标一览表》(原件) 及投标优惠声明(如有)单独密封,并在信封上标明“开标一览表”字 样。单独密封的《开标一览表》必须与投标文件正本一致,如不一致, 以单独密封的《开标一览表》为准。 19. 投标文件的递交起止时间和方式 19.1投标文件递交的起止时间,见前附表。 19.2投标文件递交的方式和地点,见前附表。 注:投标人必须派授权代表出席开标会议,递交投标文件时应出具 合法有效的法定代表人授权委托书和身份证明(如是法定代表人到场只 需提供法定代表人身份证明)。 20.投标文件的拒收 未按本须知18.1、18.2、19.1、19.2条规定要求递交的任何投标文 件。 21. 投标文件的修改和撤回 21.1 投标人在递交投标文件后,可以修改其投标文件,但投标人必 须在规定的投标截止期之前将修改的投标文件递交到代理机构。在投标 截止期之后,投标人不得对其投标文件做任何修改。 21.2 投标人在递交投标文件后,可以撤回其投标,但投标人必须在 规定的投标截止期之前以书面形式告知代理机构。 21.3 从投标截止期至投标人在投标文件中确定的投标有效期期满 这段时间内,投标人不得撤回其投标文件。 21.4 投标人所提交的投标文件在评标结束后,无论中标与否都不退 还。 五、开标与评标 22. 开标 招标文件 17 22.1 代理机构在《投标邀请书》中约定的日期、时间和地点组织公 开开标。开标时需有招标单位和投标人代表参加,并邀请相关的监管部 门人员参加。 22.2 开标时,由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况, 经确认无误后由招标工作人员当众拆封,宣读投标人名称、投标报价以 及投标文件的其他主要内容。 22.3 代理机构做好开标记录,开标记录由各投标人代表签字确认。 23. 评标委员会的组成和评标方法 23.1 评标由采购人依照有关法规组建的评标委员会负责。评标委员 会成员由评审专家 7 名(技术、经济等方面)组成,评标委员会成员依 法从专家库中随机抽取。 23.2 评标委员会将按照招标文件确定的评标方法进行评标。评标委 员会对投标文件的评审分为投标文件初审、澄清有关问题、比较与评价 投标文件、推荐中标候选人名单。 23.3 本次评标采用综合评分方法,具体见“第四章评标方法、步骤 及标准”。 24. 投标文件的初审 24.1 投标文件的初审分为资格性检查和符合性检查。 24.2 资格性检查:依据法律法规和招标文件的规定,对投标文件中 的资格证明等进行审查,以确定投标人是否具备投标资格。资格性检查 时,出现不符合下列情形之一或所递交的资格证明文件不足以证明其符 合下列情形之一的,将被视作无效投标: 详见招标文件“第四章 评标方法、步骤及标准”。 24.3 符合性审查:依据招标文件的规定,从投标文件的有效性、完 整性和对招标文件的响应程度进行审查,以确定是否对招标文件的实质 招标文件 18 性要求做出响应。符合性审查时,出现下列情形之一的投标将被视作无 效投标: 详见招标文件“第四章 评标方法、步骤及标准”。 24.4 评标委员会将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文 件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金、有无计算上的错误等。 24.5 算术错误将按以下方法更正:投标文件的大写金额和小写金额 不一致的,以大写金额为准;总价金额与按单价汇总金额不一致的,以 单价金额计算结果为准;单价金额小数点有明显错位的,应以总价为准, 并修改单价。如果投标人不接受对其错误的更正,其投标将被视为无效 投标。 24.6在详细评标之前,评标委员会要审查每份投标文件是否实质上 响应了招标文件的要求。实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求 的关键条款、条件和规格相符没有重大负偏离的投标文件。对重大负偏 离的认定,须经评标委员会三分之二以上多数同意,重大负偏离将被认 定为是对招标文件实质上的不响应,其投标将被视为无效投标。评标委 员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的真实无误的内容,而 不依据外部的证据。但投标文件有不真实不正确的内容的除外。 25. 投标文件的澄清 25.1 投标文件中有含义不明确的内容、明显文字或者计算错误,评 标委员会认为需要投标人作出必要澄清、说明的,应当书面通知该投标 人。投标人必须按照评标委员会要求的澄清内容和规定时间做出澄清。 除按招标文件 24.5 条规定改正算术错误外,投标人对投标文件的澄清不 得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 评标委员会不得暗示或者诱导投标人作出澄清、说明,不得接受投标人 主动提出的澄清、说明。 25.2 投标人的澄清文件是其投标文件的有效组成部分。有关澄清的 招标文件 19 答复均应由投标人的法定代表人或授权代表签字的书面形式做出。 26. 投标文件的比较与评价 26.1 评标委员会将按照招标文件中规定的评标方法和标准,只对资 格性检查和符合性审查合格的投标文件进行商务和技术服务评估,综合 比较与评价。 评标委员会应当在评审报告上签字,对自己的评审意见承担法律责 任。对评审报告有异议的,应当在评审报告上签署不同意见,并说明理 由,否则视为同意评审报告。 26.2 评标时除考虑投标人的报价之外,还将考虑以下因素: (1)服务方案; (2)项目经理及技术人员配备; (3)财务状况; (4)业绩; (5)服务承诺等; 27. 授标 27.1 评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准,对投 标文件进行评审和评分,提出书面评标报告,按照得分由高到低的顺序 推荐中标候选人名单。招标人按照评标报告中推荐中标候选人顺序确定 中标人。 27.2 得分相同的投标人,按投标报价由低到高顺序排列。得分且报 价相同的,按服务品质优劣顺序排列。 27.3 第一中标候选人投标文件与实际情况不符、不能按投标承诺履 行或其他虚假行为等,或因不可抗力或者自身原因不能履行合同的,招 标人有权否决其中标候选资格,可以由排位在其之后的第一位中标候选 人递补,以此类推,也可以重新组织招标。 27.4中标人确定后,代理机构将在监管部门指定媒体上发布中标公 招标文件 20 告,同时向中标人发出《中标通知书》。《中标通知书》是合同的组成 部分,对中标人和招标人具有同等法律效力。 27.5 在评标期间,投标人不得非法干预、影响评标过程。 六、授予合同 28. 合同授予标准 合同将被授予经评标委员会评审推荐,招标人确认的中标人。 29. 签订合同 29.1中标人应按招标文件要求和中标人的投标文件承诺与招标人订 立书面合同,合同内容不得超出招标文件和中标人投标文件的范围,也 不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。 29.2 中标人应在《中标通知书》发出之日起 30 日内与招标人签订 合同。签订合同后 7 个工作日内,招标人应将合同副本报同级监管部门 备案。 七、评标结果公示、质疑 30.代理机构将在监管部门指定媒体上发布招标公告、通知、评标结 果公告等招标程序中所有信息。中标公告期为 1 个工作日。 31. 投标人认为招标文件、采购过程或者成交结果使自己的权益受 到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7 个工作日内, 以书面形式向采购人、采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节 的质疑。投标人应知其权益受到损害之日,是指: 1)对可以质疑的招标文件提出质疑的,为收到招标文件之日或者招 标文件公告期限届满之日; 2)对采购过程提出质疑的,为各采购程序环节结束之日; 3)对成交结果提出质疑的,为成交结果公告期限届满之日。 18.2 投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应 当包括下列内容: 1)投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话; 2)质疑项目的名称、编号; 3)具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求; 招标文件 21 4)事实依据; 5)必要的法律依据; 6)提出质疑的日期。 投标人为自然人的,应当由本人签字;供应商为法人或者其他组织 的,应当由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章, 并加盖公章。 注:如未按上述程序规定进行质疑,代理机构将不予以受理。 32. 招标人、招标代理机构不得拒收质疑供应商在法定质疑期内发 出的质疑函,应当在收到质疑函后 7 个工作日内作出答复,并以书面形 式通知质疑投标人和其他有关供应商。质疑答复的内容不得涉及商业秘 密。 八、适用法律 33. 招标人、代理机构及投标人的一切招标投标活动均适用于《中 华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》 及相关法律法规。 九、废标条件 34.出现影响采购公正的违法、违规行为的; 35.因重大变故,采购任务取消的; 36.投标截止时间后,实际参与的投标人不足法定家数的; 37.投标报价均超过采购预算,招标人不能支付的; 38.对招标文件作出实质性响应的投标人不足法定家数的。 符合以上条件的,本项目废标,并报黄冈市公共资源交易监督管理 部门备案。 十、违规处理 39、投标人有下列情形之一的,将列入不良行为记录名单,视情节 在 1 至 3年内禁止参加政府采购活动: 39.1 提供虚假投标材料谋取中标的; 39.2 采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的; 39.3 与招标人、其他投标人或者采购代理机构恶意串通的; 招标文件 22 39.4 向招标人、招标代理机构行贿或者提供其他不正当利益的; 39.5 在采购过程中与招标人进行协商投标的; 39.6 拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的; 39.7 一年内累计三次以上投诉均查无实据的; 39.8 捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行投 诉的; 39.9 法律、法规和招标文件中规定的其他情形。 招标文件 23 第三章 招标内容及服务要求 一、项目概况 本次招标按地理位置分为两项,划分为独立的 A 包和 B 包: A 包:黄冈师范学院南校区物业服务。 B 包:1、黄冈师范学院北校区、西校区物业服务。 2、黄冈师范学院珠明山、引智楼、胜利街、龙王山、西湖一 路生活区物业服务。 以上校园物业服务均不含学生公寓和食堂以及外包门店。投标人均 可报名参加招标项目,A 包中标人不能成为 B 包中标人。 二、物业服务期限 A 包:南校区物业服务期限为 12个月,即 2021 年 1 月 1日至 2021 年 12 月 31 日。 B 包:北区、西区、珠明山及引智楼生活区、胜利街、龙王山、西 湖一路生活区物业服务期限为 12 个月,即 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日。 本次招标确定两家中标人(A 包、B 包各一个),不接受联合投标, 不接受重组企业投标,投标方亦不得将所承包的业务项目转让或转包给 第三方。服务合同签订后,如出现转让或转包行为,校方有权立即终止 合同,扣除履约保证金,三年内禁止投标企业进入校方物业服务市场, 合同期满后,经黄冈师范学院考核,服务质量合格,合同可延续签订一 年。 本采购项目服务期实行“1+1”模式,1年服务期满后,经采购人考 核合格,成交供应商可续签 1年合同。 三、中标方物业服务范围和主要内容 A 包:(一)物业服务范围 1、黄冈师范学院南区博学楼及附楼、厚德楼、逸夫楼及附楼、图书 馆、实验大楼楼群(含生物楼、化学楼、数统楼、传媒楼、连廊楼)、 外语楼、美术楼、音乐楼、留观点、幼儿园、体育运动中心楼房内公共 区域的日常环境卫生清洁保洁;博学楼及附楼、图书馆、实验大楼楼群 (含生物楼、化学楼、数统楼、教科和传媒楼、连廊楼)、外语楼、美 术楼、音乐楼、垃圾中转站、体育运动中心等楼房的安全巡查及门卫值 守服务。(建议全日制在岗职工数 ≥ 48 人,其中保安人员不少于 15 招标文件 24 人) 2、黄冈师范学院南区室外区域:道路、运动场、广场、停车场、花 坛、沟渠湖面及地面设施的日常环境卫生清洁保洁,学生公寓(今年增 加紫园 2-6 栋)生活垃圾的清运以及垃圾中转站的日常管理。(建议全 日制在岗职工数 ≥18人) 3、成立项目部:(建议全日制在岗管理人员≥ 2人) (二)物业服务环卫清洁主要内容 1、厚德楼、逸夫楼及附楼日常保洁服务。服务标准:★★★★(建 议全日制在岗职工数≥ 6人) (1)厚德楼大厅、公共走道、电梯、楼梯、楼道、卫生间(含小型 管道堵塞)、护栏(杆)、灭火器、消防栓等公共区域和器材的不间断 清洁保洁工作;对应星期数每天定时更换电梯间地毯(无特殊情况,不 得使用通用地毯);清洗地毯和大厅地毯,保持清洁。 (2)逸夫楼附楼(逸夫楼共 5 层、C 座楼共 4层、学术交流中心) 除办公室以外的公共区域;包括教室、学术交流中心、公共走道、楼梯、 楼道、卫生间、护栏(杆)、灭火器、消防栓等公共区域和器材的清洁 保洁工作;学术交流中心安排专人负责。 (3)根据学校安排每天对厚德楼中校领导办公室做一至两次保洁。 (4)学校接待室、值班室(1、6、7楼)、会议室的日常保洁(厚 德楼 101、四楼一号、二号会议室、410、607、609、707、709); (5)逸夫楼内开水供应设备的日常管理维护保洁工作; (6)门窗玻璃、玻璃幕墙每学期清洁一次。 2、博学楼及 A、B附楼(含零楼中部和西侧的自习室,东侧的美术学 院部分)。服务标准:★★★★(建议全日制在岗职工数≥ 9.5 人) (1)教学楼 0—6 层及 A、B 附楼 1—2 楼内、公共走道、门厅、楼 梯、楼道、花坛、教室、教师休息室、卫生间(含小型管道堵塞)、护 栏(杆)、灭火器、消防栓、空调、开关、插座、讲台、操作台、门窗、 线槽板和主附楼门外台阶、主楼北侧坡道等公共区域和器材的日常保洁; 其中教师休息室专人负责打扫,每天不少于 2 次,并负责绿化植物的养 护、室内设备的维护管理。门窗玻璃、玻璃幕墙、每学期清洁一次。 (2)教学楼 0—6 层及 A、B 附楼 1—2 楼内的财产安全,由保安员 专人负责,轮流值班,东西两头和中间的出入口必须保持畅通,上下课 学生进出人多时,负责疏导学生进出。楼门保卫,楼栋安全巡视隐患排 查,发生紧急情况的处理和报告,按学校作息时间和教务处的要求做好 招标文件 25 楼栋的开锁门;(不少于 2 人) (3)卫生间冲洗清扫干净。由专人负责在学生上课时段,冲洗清扫 每天不少于 4 次,保持全天候卫生无异味。做好教室与公共场所的节电 和卫生间节水;要求在巡查卫生时随手关灯,关水龙头,(不少于 2人) (4)保持楼顶无垃圾和下排水通畅; (5)清洁保洁中收集的垃圾及时清运,送到垃圾中转站并压入垃圾 密封车; (6)楼房设施出现在故障、损坏及隐患及时报修工作; (7)各种考试和其它规定范围的保洁和安全保卫。 3、美术楼日常保洁保安。服务标准:★★★(建议全日制在岗职工 数≥ 2 人) (1)美术学院教学楼楼内的公共走道、门厅、展室、楼梯、楼道、 教室、画室、卫生间(含小型管道堵塞)、护栏(杆)、灭火器、消防 栓等公共区域和器材的日常保洁。门窗玻璃、玻璃幕墙每学期清洁一次。 (2)美术学院教学楼楼内和主教学楼、零楼东侧的财产安全(保安 服务),楼门保卫,楼栋安全巡视、隐患排查,发生紧急情况及时处理 和报告,按学校作息时间和美术学院的要求做好楼栋的开、锁门工作。 4、音乐楼日常保洁保安。服务标准:★★★(建议全日制在岗职工 数≥ 3 人) (1)音乐学院教学楼楼内的公共走道、门厅、楼梯、楼道、教室、 琴房、卫生间、不锈钢栏杆、灭火器、消防栓等公共区域和器材的日常 保洁。其中音乐演播厅专人负责。门窗玻璃、玻璃幕墙每学期清洁一次。 (2)音乐学院教学楼楼内的财产安全保安工作,楼门保卫,琴房财 产安全管理,音乐演播厅安全管理,楼栋安全巡视、隐患排查,发生紧 急情况及时处理和报告,按学校作息时间和音乐学院的要求做好楼栋的 开、锁门工作。 5、留观点日常保洁。服务标准:★★★(建议全日制在岗职工数≥ 1人) 对 55 间留观室及一楼的发热门诊室内及房屋四周进行打扫、公共走 道、门厅、楼梯、楼道、卫生间、不锈钢栏杆、灭火器、消防栓等公共 区域和器材的日常保洁。 6、南校区图书馆,服务标准:★★★★(建议全日制在岗职工数≥ 5人) (1)图书馆楼内的公共走道、门厅、楼梯、楼道、电梯、教室、卫 招标文件 26 生间(含小型管道堵塞)、护栏(杆)、灭火器、消防栓和楼门外台阶、 平台等公共区域和器材的日常保洁;门窗玻璃、玻璃幕墙每学期清洁一 次; (2)图书馆实行大门禁系统,由保安员专人负责轮流值班,负责人 员进出登记,学生进入刷卡,楼栋财产安全,楼门保卫,楼栋安全巡视 隐患排查,发生紧急情况的处理和报告,按学校作息时间和图书馆的要 求做好楼栋的开锁门;(不少于 2 人) (3)公共场所的节电和卫生间节水; (4)保持楼顶无垃圾和下排水通畅; (5)清洁保洁中收集的垃圾及时清运,送到垃圾中转站并压入垃圾 密封车; (6)楼房设施出现在故障、损坏及隐患及时报修工作; (7)其它规定范围内的日常保洁和安全保卫。 7、实验大楼楼群日常保洁保安。服务标准:★★★★(建议全日制 在岗职工数≥ 10人) (1)实验大楼楼群(生物楼、化学楼、数统楼、传媒楼及连廊)的 公共走道、门厅、楼梯、楼道、教室、展室、实验室、卫生间、护栏杆、 竖杆、灭火器、消防栓等公共区域和器材的日常保洁;门窗玻璃、玻璃 幕墙每学期清洁一次。 (2)实验大楼楼群的门卫值班服务,含生物楼、化学楼、数统楼、 传媒楼、连廊楼,服务范围包括(含)财产安全,楼门保卫,楼栋安全 巡视,隐患排查,发生紧急情况的处理和报告,按学校作息时间和相应 学院的要求做好楼栋的开、锁门; 8、外语楼(不含羽毛球馆)的保洁保安。服务标准:★★★(建议 全日制在岗职工数≥ 2人) (1)外语楼的公共走道、门厅、楼梯、楼道、教室、一楼乒乓球室、 卫生间(含小型管道堵塞)、竖杆、护栏(杆)、灭火器、消防栓等公 共区域和器材的日常保洁;门窗玻璃、玻璃幕墙、每学期清洁一次。 (2)外语楼门卫值班服务,服务范围包括财产安全,楼门保卫,楼 栋安全巡视、隐患排查,发生紧急情况的处理和报告,按学校作息时间 和外国语学院的要求做好楼栋的开锁门工作。 9、体育运动中心楼日常保洁保安。服务标准:★★★★(建议全日 制在岗职工数≥ 8人) (1)体育运动中心楼的公共走道、门厅、楼梯、楼道、教室、会议 招标文件 27 室、主场馆、 综合篮球排球馆、舞蹈馆、健美馆、羽毛球馆、乒乓球馆、 武术馆、瑜伽馆、卫生间、护栏杆、竖杆、灭火器、消防栓等公共区域 和器材的日常保洁;门窗玻璃、玻璃幕墙每学期清洁一次。 (2)体育运动中心楼由保安员专人负责,轮流值班,负责门卫值班 服务,服务范围包括财产安全,楼门保卫,楼栋安全巡视、隐患排查, 发生紧急情况的处理和报告,按学校作息时间和体育学院的要求做好楼 栋的开锁门工作。举行大型活动和体育赛事要加强值班工作(不少于 2 人)。 10、幼儿园、博士之家日常保洁保安。★★★★(建议全日制在岗 职工数≥2 人) (1)幼儿园楼内的公共走道、院子、楼梯、楼道、教室、卫生间(含 小型管道堵塞)、护栏(杆)、灭火器、消防栓等公共区域和器材的日 常保洁。门窗玻璃、玻璃幕墙每学期清洁一次。 (2)楼门保卫,楼栋安全巡视、隐患排查,发生紧急情况及时处理 和报告,按学校作息时间和幼儿园的要求做好楼栋的开、锁门工作。 11、垃圾压缩中转站安全运行和周边卫生管理。服务标准:★★★ ★(建议全日制在岗职工数≥1 人) (1)负责垃圾压缩中转站室内、室外及设备周边卫生,转运设备及 室内地面的清扫、冲洗;负责垃圾压缩车排污管对接工作;负责中转站 及周边打药、杀菌、杀蝇虫工作; (2)负责垃圾压缩中转设备的安全操作。实行专人操作设施,承担 员工违规操作产生的法律责任;非工作人员禁止进入中转站室内,垃圾 斗翻倒时禁止人员站立在垃圾斗放位置; (3)禁止所有人员在垃圾压缩中转站内及周边翻捡垃圾;禁止其它 车辆停放在垃圾拖运车进出站范围内; (4)禁有毒垃圾和易燃易爆、正在燃烧、工业建筑废料等不宜中转 处理的垃圾装入垃圾斗; (5)负责垃圾中转站开、锁门,设备出现故障时及时联系环卫局维 修人员维修,压缩车装满垃圾时提前联系环卫局司机转运,换压缩车箱。 (6)垃圾压缩中转站因停电和机械故障不能压缩垃圾,要立即采取 应急措施,将垃圾装袋堆积在中转站内,来电或设备修好后再转入压缩 车箱内。出现垃圾堆积在压缩车箱外的情况,立即组织人员转入压缩车 箱内。 12、紫园公寓第 1-9 栋,柳园公寓 1-10 栋生活垃圾清运到垃圾中转 招标文件 28 站,各楼栋门前垃圾一律不得溢出垃圾箱。箱满及拖,拖运及时,不准 在垃圾箱边和垃圾中转站内捡废品和堆放废品及杂物。中转站停电及发 生机械故障,配合中转站专职人员将垃圾装袋堆放。不准乱倒垃圾。清 理学生宿舍周围树林堆积的树叶。每学期开学前,要提前拖运清理学生 宿舍门口的垃圾。此项任务需大中型垃圾车 1 台或机动三轮车 4 台,建 议人员 6人以上。服务标准:★★★★(建议全日制在岗职工数≥6人) 13、黄冈师范学院南区室外区域:道路、运动场、广场、停车场、生 态园、花坛、草坪绿地、沟渠、各大门、红烛湖湖面等及设施的日常环 境卫生清洁保洁(建议全日制在岗职工数 ≥ 13人,或使用洒水车、电 动扫地车及人工配合)。 (1)所有南区室外环境卫生日常保洁。清扫校园道路、绿化带、樱 花园、楼前广场、东坡文化广场、时珍生态园、停车场、休闲设施等 区域内的生活垃圾、纸屑、烟头、果皮、小石子、树叶等一切杂物; 清扫田径运动场、篮球场、排球场、网球场等体育场所的卫生(含运 动场看台后厕所);清除球场、道路、广场排水沟内的树枝、树叶等 影响排水的杂物。绿化修剪的树枝、叶、草及时清扫。清理建筑物外 墙,各种设施上的小广告、牛皮癣。垃圾桶箱等室外设施的保洁工作。 南区其它所有区域内的卫生清洁保洁工作。(不含学生公寓四周绿化 带及食堂、超市、个体门店滴水线以内的卫生)。服务标准:★★★ ★ (2)、清扫学校南区北大门、北二门、西大门、西二门和南区围墙外 人行道、绿化带等“门前四包”卫生区域内的生活垃圾、纸屑、烟头、 果皮、小石子、树叶等一切杂物负责门前四包工作。服务标准:★★★ ★(以上两项建议全日制在岗职工数 ≥ 11人) (3)负责湖面卫生和安全巡视工作 。负责观水平台、坡岸卫生保洁 工作。湖面垃圾、死鱼清捞,安全巡查工作,监督不准学生下水和钓鱼, 巡查值班,严防偷鱼盗鱼。要求人员专业,要确保职工安全。服务标准: ★★★★(建议全日制在岗职工数 ≥ 2人)。 14、共性部分: (1)公共场所的节电节水;不得在校园内和值班室内从事与物业无关 的商业经营活动。 (2)保持楼顶无垃圾和下排水通畅; (3)清洁保洁中收集的垃圾及时清运,不得在校园内和房屋内堆放废 品等杂物。垃圾送到指定地点(南区垃圾中转站); 招标文件 29 (4)楼房设施出现的故障、损坏及隐患及时报修工作;负责楼房内外 盆花养管工作; (5)其它规定范围内的日常保洁和安全保卫; (6)节水节电管理。经常检查、及时关闭各楼栋会议室、教室、实验 室、画室、琴房、卫生间等公共场所的“长流水”和“长明灯”,发现 水电故障及时报修; (7)负责服务区域范围内各楼栋门口的卫生保洁、清除门前“小广告”、 简易养护大门前绿化植物等工作,清理种植蔬菜; (8)保洁中收集的垃圾及时清运,送往垃圾中转站并压入垃圾密封车, 不得焚烧垃圾。 (9)配合学校做好地方政府开展的创卫工作和学校开展大型活动前后 的突击清洁保洁工作。负责投放鼠药,灭蚊、蝇、蟑螂的打药工作,卫 生防疫打药工作和其它零时性工作;在新冠肺炎疫情防控常态化情况下, 要按照学校要求对校园进行消杀。 (10)利用寒暑假期间,派专业人员清洗玻璃幕墙、外墙,清洗室内 外地面和卫生间,擦洗门窗玻璃,确保安全。搞好员工学习培训,做好 物业服务育人工作。 B 包:(一)物业服务范围 1、黄冈师范学院北区除学生食堂、承包门店以外所有建筑物楼内公 共区域和校园内的日常环境卫生清洁保洁;力行楼、致远楼、求实楼、 创新楼、电信楼、电工电子实训基地、汽车实训基地和经济管理与创业 实验中心、机电综合实训楼、建筑学院楼、北区图书馆、大学生创新创 业中心、大学生活动中心、心理健康中心、农耕博物馆等楼房的安全巡 查及门卫值守服务,公厕、所有运动场、所有停车位、荷塘和明珠湖、 报告厅(建议全日制在岗职工数≥38人,其中保安人员不少于 13人), 保安可兼职卫生保洁。 2、黄冈师范学院西区(老校区)室外公共环境及设施的日常卫生清 洁保洁;教学楼、东方红楼、办公楼、成都楼、青年公寓 1号楼、19 栋 室内走道、楼梯、门厅、卫生间日常保洁及室外周边卫生保洁;墙面、 楼道及设施上小广告、牛皮癣清洁工作,清理种菜(建议全日制在岗职 工数 ≥7 人)。 3、珠明山、引智楼生活区室外公共环境及设施的日常 卫生清洁保洁; 墙面、楼道及设施上小广告、牛皮癣清洁工作,清理种菜, 11 栋 3 单 元楼道卫生保洁(建议全日制在岗职工数 ≥3人) 招标文件 30 4、胜利街生活区室外公共环境及设施的日常卫生清洁保洁;墙面、 楼道及设施上小广告、牛皮癣清洁工作,清理种菜,职工俱乐部卫生保 洁及值班工作;树木草坪除草、浇水和排涝工作。(建议全日制在岗职 工数 ≥1人) 5、龙王山、西湖一路生活区室外公共环境及设施的日常卫生清洁保洁; 墙面、楼道及设施上小广告、牛皮癣清洁工作,清理种菜,树木草坪除 草、浇水和排涝工作。(建议全日制在岗职工数 ≥1人) 6、成立项目部:(建议全日制在岗职工数 ≥2人) (二)物业服务环卫清洁内容 1、致远楼(含主、附楼)日常保洁与安全巡查及门卫值班服务(含 下沉广场)。服务标准:★★★★(建议全日制在岗职工数 ≥3人) (1)致远楼楼大厅、公共走道、电梯、楼梯、楼道、卫生间(含小 型管道堵塞)、护栏(杆)、灭火器、消防栓等公共区域和器材的不间 断清洁保洁工作;对应星期数每天定时更换电梯间地毯;门窗玻璃、玻 璃幕墙每学期清洁一次。 (2)附楼除办公室、图书馆用房以外的区域;包括北区学术报告厅、 三楼报告厅及接待室、公共走道、楼梯、楼道、卫生间、护栏(杆)、 灭火器、消防栓等公共区域和器材的清洁保洁工作; (3)致远楼及附楼内财产安全保安工作、楼门保安、楼梯安全巡视、 隐患排查,发生紧急情况及时处理和报告,按学校作息时间和致远楼办 公的具体要求做好楼栋的开、锁门工作。(不少于 1 人) 2、力行楼、求实楼、创新楼三栋教学楼及附楼日常保洁与安全巡查 及门卫值班服务。服务标准:★★★★(建议全日制在岗职工数 ≥10 人。力行楼 4 人,求实楼 2 人,创新楼 5 人) (1)三栋教学楼及附楼的公共走道、门厅、楼梯、楼道、所有教室、 教师休息室、开水设备、平房教室、卫生间(含小型堵塞)、护栏杆、 灭火器、消防栓和主附楼连接通道等公共区域和器材的日常清洁保洁, 所有教室临时性保洁(如大型考试前);门窗玻璃、玻璃幕墙每学期清 洁一次。 (2)三栋教学楼及附楼的财产安全、楼门保卫、楼栋安全巡视、隐 患排查,发生紧急情况及时处理和报告,按学校作息时间和教务处的要 求做好楼栋的开、锁门工作;(专人负责) 3、北校区图书馆(含职工乒乓球室)、电信楼、国家电工电子实训 基地、国家汽车实训基地和经济管理与创业实验中心、农耕博物馆、机 招标文件 31 电与汽车工程院、建筑学院、大学生创新创业中心等八栋房屋日常保洁 与安全巡查及门卫值班服务。服务标准:★★★(建议全日制在岗职工 数 ≥14 人。其中图书馆 5 人、电信楼 2 人、电工电子 1 人、汽车实训 基地 1 人、农耕博物馆 1人、建筑学院 1.5 人、机电与汽车工程 1.5 人、 大学生创业中心 1 人) (1)各楼栋及附楼内公共走道、门厅、楼梯、楼道、活动室、教室、 自习室、展室、实训室、卫生间(含小型管道堵塞)、护栏杆、灭火器、 消防栓等公共区域和器材的日常清洁保洁工作;包括数控基地东边平房 办公室公共走道、卫生间卫生保洁工作,门窗玻璃、玻璃幕墙每学期清 洁一次。 (2)各楼栋内的财产安全保卫工作、楼门保卫、楼栋安全巡视、隐 患排查,发生紧急情况及时处理和报告,按学校作息时间和各楼栋的具 体要求做好楼栋的开、锁门工作。其中图书馆保安人员为专职人员。 4、北校区西二楼、1 号、2号、3号、11 号兰园号教工楼共五栋及迎 宾楼三楼后勤集团办公楼日常保洁工作。服务标准:★(建议全日制在 岗职工数 ≥1 人) 公共走道、门厅、楼梯、楼道、护栏(杆)、灭火器、消防栓等公 共区域和器材日常保洁。西二楼:11号兰园教工公寓、楼梯走道必须每 天清扫干净。 5、北校区室外环境日常保洁。负责田径运动场、篮球场、排球场、 羽毛球场、乒乓球场、所有道路、绿化带、花坛、草坪、绿地、树林内、 各种广场、休闲设施、停车场等校园所有外环境区域内的生活垃圾、纸 屑、烟头、果皮、小石子、树叶、树枝等一切杂物清扫处理,清除球场、 道路、广场排水沟内的树枝、树叶等影响排水的杂物,绿化修剪的树枝、 叶、草及时清扫。路面定期洒水。清理建筑物外墙、各种设施上的小广 告、牛皮癣。垃圾桶箱等室外设备日常保洁。(不含学生宿舍周边水泥 地面和楼前绿化带内区域及食堂、超市、承包门店滴水线以内的区域)。 服务标准★★★(建议全日制在岗职工数 ≥7人) 6、清扫北校区南门、西三门、人行道、绿化带等门前四包卫生区域内 的生活垃圾、纸屑、烟头、果皮、小石子、树叶等一切杂物。其中,围 墙外的卫生每周清捡一次,社区有突击任务时,参加突出清扫任务。服 务标准:★★★ 7、拖运北区所有学生宿舍门口垃圾。北区兰园、荷园所有学生宿舍(含 留学生公寓)生活垃圾清运到垃圾中转站,各楼栋门前垃圾一律不得溢 招标文件 32 出垃圾箱。箱满及拖,拖运及时,不准在垃圾箱边和垃圾中转站内捡废 品和堆放废品及杂物。清理学生宿舍周围树林堆积的树叶。每学期开学 前,要提前拖运清理学生宿舍门口的垃圾,此项任务需大中型垃圾车 1 台或机动三轮车 4 台,建议人员 6 人以上。服务标准:★★★★(建议 全日制在岗职工数≥6人)。 8、垃圾房的管理、荷塘和明珠湖水面及周围的管理。服务标准:★ ★★(建议全日制 在岗职工数 ≥1人) (1)负责垃圾房内、外卫生工作、负责将垃圾收集到垃圾房内。 (2)及时通知环卫局拖运垃圾,不得有垃圾溢出垃圾房。 (3)不得焚烧垃圾,发现立即罚款处理,不得让建筑垃圾、有毒、 易燃易爆物品进入垃圾房。 (4)专人清理打捞荷塘和明珠湖水面白色垃圾,清除藻类和漂浮物 等杂物,保持湖面卫生,水质无异味。负责观水平台、坡岸、沿湖路及 周边卫生保洁工作。水面安全巡视,不准学生下水和钓鱼,巡视检查, 严防偷鱼盗鱼。要求人员专业,确保安全。 9、珠明山教工宿舍区和引智楼小区物业服务内容:服务标准:★★ ★★(建议全日制在岗职工数 ≥3 人) (1)室外公共环境(含运动场、道路、广场、绿化带、花坛和宿舍 区“门前四包”卫生区域)卫生保洁。教工宿舍楼楼梯、楼道每周清扫 一次;其中 11栋 3单元楼梯楼道专人负责每天清扫一次,楼梯用拖把拖, 扶手用湿布擦;清除楼道内及建筑物上、设施上的小广告、牛皮癣。 (2)、清洁保洁中收集的垃圾及时清运,送到珠明山垃圾中转站, 不得焚烧垃圾和树枝叶。 (3)、配合学校和地方开展创卫工作。负责清除小广告,牛皮癣, 铲除种植的蔬菜,清除乱丢乱倒。 (4)、区域内不准存在建筑垃圾堆放。装修产生的建筑垃圾及时督 促当事人清运。 10、西区(老校区)、生活区物业服务主要内容:★★★★(建议 全日制在岗职工数 ≥7人) (1)老校区外环境(含运动场、道路、广场、绿化区域)清洁保洁; 清扫足球场、篮球场、排球场、道路、绿化带、广场等区域内的生活垃 圾、纸屑、烟头、果皮、小石子、树叶等一切杂物,清除球场、道路、 广场排水沟的树枝、树叶等影响排水杂物。所有建筑物室外(滴水线外)、 招标文件 33 绿化带、花坛内卫生保洁工作。体育路侧门门前四包卫生工作。 (2)老校区电影场前后楼的公共区域和器材的日常保洁。 (3)老校区教学楼(与南北校区教学楼要求一致)、东方红楼、办 公楼、成都楼、公共走道卫生及其后方公共卫生间、18栋单教宿舍楼梯 间卫生、公共卫生间冲洗、楼梯间卫生清扫。西区一号博士楼、19号职 工楼室内门厅、走道、楼梯、扶手、卫生间日常保洁及房屋周边排水沟 卫生保洁。 (4)节水节电管理。及时关闭公共场所的“长流水”和“长明灯”, 发现水电故障及时报修。 (5)参与区域范围内各楼栋门口的管理,教工宿舍楼楼梯、楼道每 周清扫一次,清除楼道内及建筑物上、设施上的小广告、牛皮癣。 (6)区域内不准存在建筑垃圾堆放。装修产生的建筑垃圾及时督促 当事人清运。垃圾及时清运,不得焚烧垃圾和树叶,管理好垃圾房(箱) 及时通知清运垃圾。铲除种植蔬菜。 11、胜利街生活区日常保洁。服务标准:★★★(建议全日制在岗 职工数 ≥1人) (1)公共道路、停车场、绿化区域、休闲设施等公共区域日常保洁。 第 1、2、3、4栋职工宿舍楼梯、楼道、护栏(杆)、灭火器、消防栓等 日常保洁。职工俱乐部设备管理和日常保洁及值守工作,墙上、柱上、 电杆上、楼道等小广告的清除工作。 (2)区域内不准存在建筑垃圾堆放。装修产生的建筑垃圾及时督促 当事人清运。垃圾及时清运,不得焚烧垃圾和树叶,管理好垃圾房(箱) 及时通知清运垃圾。铲除种植蔬菜。 12、龙王山、西湖一路生活区日常保洁,服务标准:★★★(建议 全日制在岗职工数 ≥1人) (1)公共道路、停车场、绿化区域、休闲设施等公共区域日常保洁。 职工宿舍楼梯、楼道、护栏(杆)、灭火器、消防栓等日常保洁。建筑 物墙上、柱上、电杆上、楼道等小广告的清除工作。 (2)区域内不准存在建筑垃圾堆放。装修产生的建筑垃圾及时督促 当事人清运。垃圾及时清运,不得焚烧垃圾和树叶,管理好垃圾房(箱) 及时通知清运垃圾。铲除种植蔬菜。 13、共性部分: (1)公共场所的节电节水;不得在校园内和值班室内从事与物业无关 的商业经营活动。 招标文件 34 (2)保持楼顶无垃圾和下排水通畅; (3)清洁保洁中收集的垃圾及时清运,不得在校园内和房屋内堆放废 品等杂物。垃圾送到指定地点(南区垃圾中转站); (4)楼房设施出现的故障、损坏及隐患及时报修工作;负责楼房内外 盆花养管工作; (5)其它规定范围内的日常保洁和安全保卫; (6)节水节电管理。经常检查、及时关闭各楼栋会议室、教室、实验 室、画室、琴房、卫生间等公共场所的“长流水”和“长明灯”,发现 水电故障及时报修; (7)负责服务区域范围内各楼栋门口卫生保洁、清除门前“小广告”、 简易养护大门前绿化植物等工作,清理种植蔬菜; (8)保洁中收集的垃圾及时清运,送往垃圾中转站并压入垃圾密封车 或送垃圾箱内,不得焚烧垃圾; (9)配合学校做好地方政府开展的创卫工作和学校开展大型活动前后 的突击清洁保洁工作。负责投放鼠药,灭蚊、蝇、蟑螂的打药工作,卫 生防疫打药工作和其它零时性工作; 在新冠肺炎疫情防控常态化情况下,要按照学校要求对校园及生活区进 行消杀。 (10)利用寒暑假期间,派专业人员清洗玻璃幕墙、外墙,清洗室内 外地面和卫生间,擦洗门窗玻璃,确保安全。搞好员工培训,做好物业 服务育人工作。 现场勘测和答疑;投标人应进行现场勘测,现招标文件中所提供的工 作量数据为概算。对本文件有疑问的,请提出书面询问将集中进行答疑。 四、楼栋保洁服务标准 (一)总体要求 1、楼内有专人保洁,保持楼内公共区内无积水、烟头、纸屑及其它 垃圾物,门厅、走廊楼、门前等部位循环清扫,达到全天候保洁要求。 2、随时清扫各楼层垃圾,将垃圾集中到垃圾箱,及时清运到校方指 定的地点,不得焚烧或随处倾倒,不得在校园内和值班室内堆放废品和 杂物。 3、大厅、楼道、公共走廊、教室、卫生间天花板做到无蜘蛛网,玻 璃清洁光亮。 4、按照房屋用户单位的要求,在规定的时间里完成各用户单位规定 区域内的保洁工作。服从校方工作调度,完成日常和临时、突击性保洁 招标文件 35 工作任务。 5、保洁人员按照学校作息制度开灯、熄灯;教室无人时,及时关掉 电源;不必要开启所有灯具时,关闭部分灯具。发现水电浪费现象或设 施设备损坏,能够处理的及时进行处理;不能处理的,及时报告校方后 勤部门处理;保洁时发现安全事故或安全隐患,及时报告校方保卫部门。 保洁人员不能在校园内从事与物业无关的经营活动。 6、物业保洁公司及其人员的工作效果未按下表所列标准进行评价。 未按合同完成保洁任务,经校方考核不合格的,每项/次扣除合同价款 20~100 元;7天之内,下表考核项目不合格项目数大于等于三项/次时, 整体工作质量为不合格一次,每次扣除合同款 2000 元。 7、人员配置必须严格按中标人投标相应文件人数配置,满足服务业 务需要,符合学校物业服务力量配备指导标准。 8、上文中服务标准中的“★”号越多,表示保洁工作强度和时间密 度越大。 9、下表清洁项目及服务标准的未尽之处,实际操作中可以补充;所 在楼栋没有的服务项目,无需考虑;个别楼栋工作标准在双方合同中另 有规定的,从其规定。 (二)分部位要求 项 目 清洁频 次 服务标准 走廊、门厅、 平台 2-4 次 / 日 地表面、接缝、角落、边线等处洁净,地面干净有光泽, 无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象,保持地面材质 原貌。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无 污渍、无絮状物。门把手干净、无痕迹、定时消毒。 大堂、大厅 巡检 1 次/每 周 门中轴、门框、门边缝部位光亮、无痕迹、无灰尘。空调 出风口无灰尘、无污迹。门框、窗框、窗台、金属件表面 光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。门把手干净、无痕迹、 定时消毒。 楼梯或消防 梯地面 1-2 次 / 日 地表面、接缝、角落、边线等处洁净,地面干净有光泽, 无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象,保持地面材质 原貌。 楼梯扶手、栏 杆、窗台、指 示牌 1次/日 保持干净、无灰尘、光亮。窗框、窗台、金属件表面光亮、 无灰尘、无污渍、无絮状物。指示牌、广告牌无灰尘、无 污迹、无痕迹,金属件表面光亮,无痕迹。 消防栓、消防 箱、公共设施 1次/2日 保持表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话 插座、灭火器表面光亮、无灰尘、无污迹。喷淋盖、烟感 招标文件 36 器、喇叭无灰尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、 无灰尘、无斑点、无絮状物。消防栓外表面光亮、无痕迹、 无灰尘,内侧无灰尘、无污迹。 天花板、风 口、公共灯具 1次/月 目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网,表面、接缝、角落、边 线等处无污渍、无灰尘、无斑点。 走廊、大堂门 厅、电梯厅玻 璃 巡检 1-2 次 / 周 保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹。 平台、屋顶 1-2 次 / 周 无垃圾堆积,下排水通畅。 公共服务用 房(如教室、 会议室、接待 室、活动室 等) 1-2 次 / 日 保持干净、整洁、无垃圾。热水炉外壳应无污迹、水渍。 不锈钢台面无水迹、无污渍、无擦痕。不锈钢水槽干净、 无斑点、无污迹无杂物、水垢,落水口无污垢。冷、热水 笼头表面光亮、无污渍、无水垢。下水道无异味、定期滴 入消毒液。 公共卫生间 2-4 次 / 日 坐厕内、小便池内刷洗干净、喷洒药水消毒、放置清洁药 丸,保持无异味、无污迹、无水渍、无垃圾、无积水,镜 面保持光亮,无水迹,面盆无水锈。人造石台面无水迹、 无皂迹、无毛发,光洁明亮。洁具应表面光洁、明亮、内 外侧无污渍、无毛发、无异味、定时消毒和清洗。镜子明 净、无水渍、无擦痕、镜框边缘无灰尘。废物箱表面无污 迹、无灰尘、无异味,定时消毒。外露水管连接处无碱性 污垢,管道表面光亮、无灰尘。 垃圾收集清 运 1-2 次 / 日 垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异 味、干净整洁;不得焚烧或随处倾倒垃圾;垃圾送到中转 站并压入垃圾密封车,无中转站的校区送到规定地点。 门前、绿地 巡检 地面干净。外围通道地面应保持畅通,无堆放杂物、无积 灰、积水、无污迹、油渍、轮胎印,地面应保持原色。各 类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等表面无积灰、 无污垢、无污迹。楼栋各进出口台阶地面、地垫定期清扫。 绿地、隔离带、周围无杂物、无积水。雨雪天气,树立警 示牌,及时扫除冰雪,防滑。 设备机房、管 道 1次/月 无卫生死角、无垃圾堆积,无灰尘、目视无蜘蛛网、无污 渍、无水渍。 外墙(4M 以 下) 1-2 次/3 周 目视洁净、光亮、无污垢。表面、接缝、角落、边线等处 洁净,无污迹、无灰尘、无划痕。无广告。 烟灰缸、垃圾 桶 巡检 桶无满溢、无异味、无污迹。烟蒂不超过 5枚、废弃物不 出超过桶容量的 2/3、内侧干净。 电器设施 1次/月 灯泡、灯管无灰尘。灯罩无灰尘、无污迹。其它装饰件无 招标文件 37 灰尘、光亮、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污 迹。 道路、球场、 广场 2-3 次 / 日 道路、球场、广场地面干净。外围通道地面应保持畅通, 无堆放杂物、无树枝树叶、无积灰、积水、无污迹、油渍, 地面应保持原色。各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、 反光镜等表面无积灰、无污垢、无污迹、无广告。 绿化区域 1-2 次 / 日 绿化区域无生活垃圾、无枯树枝、树叶、枯草、草坪上无 树叶和杂物 沟渠、道路散 水口 1-2 次 / 周 无树枝、无杂物堵塞 道旁垃圾桶 2 次及以 上/日 垃圾及时收集;垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污水、 无污迹、无异味、干净整洁;废弃物一般不出超过桶容量 的 2/3。桶箱表面干净及时复位、摆放整齐 五、楼栋保安服务标准 1、安保人员必须合法取得政府相关部门授予的保安人员从业资格证 书,方能上岗从业。 2、有消防控制室的楼栋保安人员必须具备消防主管部门颁发的消防 执业资格证书。 3、安保工作接受校方保卫部门的管理和业务指导,接受保卫处夜间 巡逻人员的夜查,并配合夜查人员的登记工作,未尽工作要求由学校保 卫处与物业公司签订安保工作的补充协议,纳入学校保卫处管理职责范 围,并接受地方公安机关的安全检查。 4、实行 24 小时值班制,全天候在所管理的楼栋门房工作岗位工作, 定期对楼栋各楼层和重点部位进行巡查,不得脱离岗位。 5、仪表端正,文明服务,礼貌待人,热情周到,认真履行职责,并 做好值班室内部清洁卫生。 6、遵守学校和所在用户单位的作息制度和要求,按时锁门、开门, 不影响校方正常的教学、科研和管理工作秩序。 7、认真做好外来人员进入楼栋的登记工作,登记簿上所有项目务必 填全,外来人员进入楼栋联系工作或办事的,需出示有效证件后方可进 入,严禁拾破烂、推销及社会闲杂人员进入楼栋。值班室禁止留宿他人。 8、值班人员保证车辆按规定秩序停放;楼道内不允许自行车和杂物 招标文件 38 停放,保持消防疏散通道畅通;不得邀请外来人员到值班室场所闲聊、 娱乐、赌博、嗜酒,不得在值班室和校内场所经商,或其他未经批准的 活动;看护好门前绿化和公共设施,防止被盗和损毁。 9、遇有重大活动,服从所在用户单位统一工作安排,做好楼栋安全 防范工作,确保活动安全、规范、有序、高效。 10、值班人员每天作好治安、防火巡查记录的日记工作,保卫处、 后保处对日常记录情况实行不定期检查。 11、禁止工作人员和外来人员把易燃、易爆及有腐蚀性、污染性物 品带进楼栋,严禁在楼栋内部及周边区域内燃烧垃圾。 12、安保人员必须对所管理楼栋消防情况每天进行巡查,并做好巡 查记录,发现消防隐患,及时向校方保卫部门报告,并协助处理。 13、对违反学校规定使用水电设备、破坏设施设备的行为,给予批 评教育,情况严重时,及时向相关单位负责人报告。 14、中标方必须做好楼栋消防器材交接工作,确保消防器材完好无 损。交接后凡消防器材被盗或人为损失,由楼栋中标单位补充和修复。 15、安保人员未按上述要求完成任务,经考核不合格的,每项/次扣 除合同价款 20~100 元;7 天之内,上述考核项目不合格项目数大于等于 五项/次时,整体工作质量为不合格一次。 六、保洁保安员工日常行为规范 1、企业形象 中标方以基本的行为标准要求全体员工,以展示本企业的服务形象。 a、新职工、转职(岗)职工,应进行安全教育,经考试合格后方可正 式上岗作业。 b、当班前必须充分休息,保持精力充沛,当班时不得打瞌睡,不得 酒后工作。 2、仪容标准 a、总体要求:整洁,舒适、大方。 b、着装:穿着统一的工作服,佩带职务及身份标志。 c、仪容:讲究卫生,手脸清洁,不歪戴帽子,不敞胸露怀,不穿背 心短裤,不穿高跟鞋(特殊需要除外),不戴项链、脚链,保持仪容整 招标文件 39 洁。 3、语言标准 a、总体要求:亲切和蔼,语言文雅,使用普通话,不与学生发生语 言冲突。 b、服务用语:常用“您好、请、谢谢、对不起、再见”文明用语, 不讲服务忌语。 4、动作标准 a、总体要求:举止大方,精神饱满,姿态端正,注意小节。 b、服务动作: 清扫卫生时,要先征得客户同意;维护秩序时,要说服动员,不要 推搡师生;处理违章时、要实事求是,不要扣押师生物品;未经学校同 意,不得向学生收取任何费用。 c、举止动作: 不准背手、插腰、抱膀、抖腿或手插衣裤袋里;不准嘻笑打闹,勾 肩搭背;不准在师生面前搔痒、挖耳朵、抠鼻子、剔牙齿、脱鞋、摇晃 二郎腿;不准随地吐痰,乱扔杂物;不准当班吃零食,在禁烟区内抽烟。 5、服务标准 主动、热情、诚恳、周到。 6、纪律标准 a、总体要求:坚守岗位,尽职尽责,严格执行各项规章制度和作业 程序。 b、作业纪律: 接待师生时不得接听私人电话,不得使用通信工具长时间聊天或通 话;穿着规定制服,上岗不挂牌、不符合标准不得上岗;不准离岗、串 岗和聊天;不准私自调休、替休;不得携带家属、子女、朋友及他人留 宿值班室;不得在不具备条件的值班室生火做饭。 c、岗位纪律:不侮辱、刁难和以粗野语言对待师生,不与师生发生 言语和肢体冲突。 d、不得在服务区内堆放个人物品,保洁工具应放在固定地点。 七、报价要求 招标文件 40 为便于投标人投标,确保评标工作的顺利进行。投标人须在认真阅读 上述文件的基础上,填下列报价表,并盖章确认(可列出明细清单报价, 包括人员安排和费用预算及报价) A 包区域范围 工作内容 派工人数(人) 本次报价(元) 备注 南区外环境 清洁保洁 12 个月 南区外包楼房 公共部分 清洁保洁 12 个月 保安 12 个月 项目部人员 12 个月 合计(12 个月报价) 大写(人民币): 公司名称(盖章): 年 月 日 大写(人民币): 公司名称(盖章): 年 月 日 八、商务要求 B 包区域范围 工作内容 派工人数(人) 本次报价(元) 备注 北校区外环境 清洁保洁 12 个月 北校区外包楼房公共 部分 清洁保洁 12 个月 保安 珠明山、引智楼、胜利 街、西区物业服务 清洁保洁 12 个月 项目部人员 12 个月 合计(12 个月报价) 招标文件 41 1.中标人按照招标人要求配备员工,配备的员工需经过专业培训, 更换人员需报采购人同意。采购人有权要求成交供应商更换不合格的服 务人员。 2.中标人应派驻项目经理,负责日常服务管理及人员调配,并积极 配合采购的工作。 3.中标人应严格按照职责要求和工作标准进行日常服务,接受采购 人检查指导,如采购人发现成交供应商在承包范围内服务不达标或其他 问题,成交供应商应及时解决。 4.中标人要制定工作管理细则,对工作中不负责任或存在脱岗等问 题的要有处理措施,因成交供应商员工操作不当,给采购人造成损失要 承担相应责任和经济赔偿。 5.中标人员工的工资待遇、五险缴纳、安全事故、劳资纠纷、经济 补偿等全部由中标人负责。 6.中标人应及时处理与服务人员的劳资纠纷及安全事故赔偿,如果 因成交供应商不能及时处理,采购人有权随时解除合同。 7.服务期内,若中标人违反招标文件的要求、投标文件的承诺以及 双方签订合同的约定,招标人有权提前终止合同,并依法追究成交供应 商的违约责任。 8.甲方根据实际情况提供中标方履行合同所必需的工作条件。保洁 保安人员办公照明水由甲方负责。中标方应控制使用空调、热水器、取 暖器、电饭煲等高能电器,已经使用的,实行计量收费,由中标方负责, 按月结算上交甲方财务部门。 9.乙方负责保洁、保安人员生产所需机械设备的服装、用具、用品、 设备(含室内外垃圾桶等)等必备条件。 10.企业中标后,成立黄冈师范学院项目部或其他类似机构(含专职 项目经理在内),负责本项目的日常管理。选派的保洁、保安人员业务 强,素质高,承担物业服务育人的任务。 九、价格组成 1、报价为含税全包价,总报价应包含人员工资、福利、保险、企业 利润、税收、管理费、服装、保洁费、保洁工具购置、配备和服务过程 招标文件 42 中所需的低值易耗品等其他全部费用。 2、投标人报价应为完成本次采购范围内全部内容的所有费用。投标 人对报价的准确性负责,任何漏报、错报等均是供应商的风险。 3、投标人的报价在合同执行过程中是固定不变的,投标人应充分考 虑各类市场风险和国家政策性调整风险系数,并计入总报价。投标人不 得以任何理由在合同执行期间予以价格调整。 十、付款方式:甲方依照合同按月考核中标方的工作质量,考核合 格后,按月度付款,每月度终了后 10个工作日天内,核定并支付合同价 款给中标方;为了与财务预算年度一致 12 月 15 日对当年的物业费进行 结算付款,物业工作质量,校方和承揽方一如继往严加考核,考核结果 纳入下一时段结算。 十一、履约保证金:每标包交纳履约保证金 5 万元,签订服务合同。 十二、教学科研用固定资产(含通用设备、专用设备、软件系统等) 项目的成交供应商向采购人提供增值税专用发票,黄冈师范学院纳税人 识别号:12420000420725008U。 十三、其他要求 1、响应供应商应提供较为科学、合理的服务方案及管理措施,在服 务期限过程中如出现人员安全事故,自行承担相关责任。 2、投标人应具备良好的服务及管理能力。 3、中标单位收到中标通知书后,根据招标文件和投标文件与学校签 定合同,不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。合同的价款、 人员、履行期限等主要条款应当与招标文件和中标人的投标文件的内容一 致,并确保服务质量。 4、公示期满后,应及时与学校签订合同(7 日历日内),如不及时 与学校签订合同,则视为放弃中标。 招标文件 43 第四章 评标方法、步骤及标准 根据《招标投标法》、《招标投标法实施条例》等相关法律法规确 定以下评标办法、程序及标准。 一、评标方法 本项目评标采用综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质 性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选 人的评标方法。 二、评标步骤 评标委员会对投标文件的评审分为资格性审查、符合性审查、商务 评议、技术评议和价格评议。 (一)资格性审查 依据法律法规和招标文件的规定,对投标文件中的资格证明等进行 审查,以确定投标人是否具备投标资格。资格性审查时,出现不符合招 标投标文件第一章“五、投标人资格要求”条款,或所递交的资格证明 文件不足以证明其符合“五、投标人资格要求”条款的,将被视作无效 投标。 序号 资格要求 须提供的资料 1 具有合格有效的营业执照或登 记证书等 投标人为企业(包括合伙企业),提供在工商部门注册的 有效“企业法人营业执照”或“营业执照”。 投标人为事业单位,提供有效的“事业单位法人证书”。 投标人是非企业专业服务机构的,提供执业许可证等证明 文件。 投标人为个体工商户,提供有效的“个体工商户营业执照”。 投标人为自然人,提供有效的自然人身份证明。 2 具有良好的商业信誉和健全的 财务会计制度 投标人为法人,提供 2019 年度经审计的财务报告,或其基 本开户银行出具的资信证明。其他组织和自然人,没有经 审计的财务报告,提供银行出具的资信证明。 专业担保机构对投标人进行资信审查后出具投标担保函 的,可以不用提供经审计的财务报告和银行资信证明文件。 招标文件 44 3 具有履行合同所必需的设备和 专业技术能力 提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的相关证 明材料。 4 有依法交纳税收和社会保障资 金的良好记录 缴纳税收的证明材料是指投标人税务登记证(或统一社会 信用代码、营业执照)和参加政府采购活动近期缴纳税收 的凭据(完税证、缴款书、印花税票、银行代扣(代缴) 转账凭证等均可)。 缴纳社会保障资金的证明材料是指参加政府采购活动近期 缴纳社会保险的凭据(专用收据或其他缴纳的凭据)。 其他组织和自然人也需要提供缴纳税收的凭据和缴纳社会 保险的凭据。 依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人,应提供相 应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。 5 参加本次活动前三年内,在经 营活动中没有重大违法记录 参加本次招标活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记 录(投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、 吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚)的书面 声明。 6 未被列入信用中国网站、中国 政府采购网失信被执行人、重 大税收违法案件当事人名单、 政府采购严重违法失信行为记 录名单 投标人自行登录查询、打印截图页面。 注:1、资格审查表中所涉审查项目如要求提供原件的,须提供原件与投标文件 正、副本分开单独密封,并注明原件。投标文件正、副本另附复印件,并加盖公章。 (二)符合性审查 1、符合性审查主要是对投标文件的有效性、完整性和对招标文件的 响应程度进行审查,以确定是否对招标文件的实质性要求做出了响应, 而没有重大负偏离。 2、重大负偏离是指投标人所提供的货物的质量、数量、性能、技术 参数、交货期限和付款方式等明显不能满足招标文件的要求。重大负偏 离的认定需经评标委员会三分之二以上成员的同意。存在重大负偏离的 投标将被拒绝。 3、评标委员会对投标文件进行符合性审查的主要内容为: 符合性审查标准 投标报价未超过本项目采购预算 招标文件 45 投标文件有法定代表人签字(盖章)或签字(盖章)人有法定代 表人有效授权的 投标有效期符合招标要求 项目工期、质保期和付款方式满足招标要求 投标文件中的响应与事实相符、不存在虚假投标的 投标标的不存在重大负偏离 投标文件之间不存在异常雷同 投标文件中未违反有关国家法律、法规的内容 不符合招标文件中其它规定被视为无效投标的条款的 未提供虚假资料 符合性审查时,出现上述情形之一不满足招标要求的投标将被视作 无效投标。评标委员会只对资格性审查和符合性审查合格的投标文件进 行商务评议和技术评议并依据本章“评标标准”中的分值进行评估,综 合比较和评分。 (二)商务评议 1、评标委员会比较各投标人的投标总报价和分项报价,如发现投 标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产 品质量或者不能诚信履约的,应当要求投标人提供书面说明,必要时提 交相关证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的, 评标委员会应当将其作为无效投标处理。 2、政策支持 中小企业 如符合工信部联企业〔2011〕300 号文中对中小企业划型标准的,需提供本 单位的《中小企业声明函》(详见附件)及企业相关证明材料。 证明材料需为政府相关职能部门或行业主管部门或行业协会出具的企业划 型证明材料,需同时提供制造商及代理商双方的证明材料(制造商直接投 标的仅需提供制造商材料),并填写《中小企业声明函》,材料不全的不 予折扣。 经评委会审核确认投标人符合工信部联企业〔2011〕300 号文中对中小企业 划型标准的,将根据财库〔2011〕181 号文的相关规定在评定时对小型和微 型企业产品的价格给予 6%的扣除后的价格参与评审。 残疾人福利性单位 经评委会审核确认投标人符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知 财库〔2017〕141 号》文件要求的,视同小型、微型企业,将根据财库〔2011〕 181 号文的相关规定在评定时对小型和微型企业产品的价格给予 6%的扣除 后的价格参与评审。 招标文件 46 监狱企业 经评委会审核确认投标人符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题 的通知财库〔2014〕68 号》文件要求的,视同小型、微型企业,将根据财 库〔2011〕181 号文的相关规定在评定时对小型和微型企业产品的价格给予 6%的扣除后的价格参与评审。 节能环保 按照《财政部 发展改革委 生态环境部 市场监管总局 关于调整优化节能产 品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》(财库〔2020〕9 号)/《关 于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》(财库〔2020〕18 号)/ 《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》(财库〔2020〕19 号)/ 《市场监管总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证 机构名录的公告》(2020 年第 16 号)文件执行。 如供应商投标产品符合以上文件的政策支持,须提供产品认证证书(合格 有效时间内的)或节能产品 (http://www.ccgp.gov.cn/search/jnqdchaxun.htm)/环境标志产品查询 (http://www.ccgp.gov.cn/search/hbqdchaxun.htm)查询结果截图。经 评委会审核确认供应商投标符合以上政府采购政策的,给予该项投标产品 所占价格的 1%的价格扣除,用扣除后的价格参与评审。 上述政府采购政策优惠须经评标委评审后执行,未提供单独分项报价或证 明资料不全的不给予价格扣除。同一项目包内的节能产品价格扣除只对属 于节能产品政府清单内的非强制类产品进行,强制类产品已作为投标时强 制性要求不再给予价格扣除。同时被认证为节能产品和环境标志产品的不 重复享受价格扣除。 残疾人福利性单位、监狱企业属于小型、微型企业的,不重复享受政策。 各投标人的投标报价按修正后和政策支持调整后的价格进行计算。 (三)技术评议 评标委员会依据各投标文件中的产品技术规格响应情况、项目实施 情况、培训计划等进行综合评审和比较。 (四)价格评议 1、价格修正。算术错误将按以下方法更正: 1.1 投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容 不一致的,以开标一览表(报价表)为准; 1.2 大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准; 1.3 单价金额小数点或者百分比有明显错位的,以开标一览表的总 价为准,并修改单价; 1.4 总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为 准。 招标文件 47 同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序修正。修正后的 报价应当采用书面形式,并加盖公章或者由法定代表人或其授权的代表 签字。经投标人确认后产生约束力,投标人不确认的,其投标无效。 (五)评标委员会应当在评审报告上签字,对自己的评审意见承担 法律责任。对评审报告有异议的,应当在评审报告上签署不同意见,并 说明理由,否则视为同意评审报告。 三、评审依据 评标的依据和对象: 1.评标委员会分别对每一投标文件依据上表进行评审,并打分。 2.评标的依据是本招标文件及其补充文件,评标的对象是投标文件, 而不依据外部证据。 四、评分标准细则: 项 目 分数 评 分 标 准 报价部分 30 满足招标文件要求的有效报价中最低报价为基准价得 30 分。其他合格招标报价得分=(评标基准价/投标报价)× 30×100%。 满足政策支持的企业产品的价格给予 6%的扣除,用扣除后 的价格参与评审。 技 术 部 分 50 分 项目服务方案 10 根据各投标人制定的服务方案(包括但不限于保安、保洁、 管理目标、人员配备情况、岗位职责、工作规程、仪容仪 表规范、考核制度、应急服务措施等内容),完全符合本 项目实际、内容完整、措施完善、可操作性强的,得 7-10 分;基本符合项目实际、内容较完整、措施较完善、具有 一定可操作性的,得 4-6 分;不符合项目实际、内容欠缺、 措施一般、可操作性差的,得 1-3 分;未提供不得分。 人员配备 18 1.根据各投标人拟投入的人员配备情况(各标包配备人数 不得低于招标文件要求),身高、学历、年龄都完全满足 采购需求的,此项得 10 分。 2.拟派保安人员中至少 5名具有从业资格证书的,得 4分, 少 1人扣 1分,扣完为止。 3.拟派保洁人员全部具有健康证明及核酸检测的,此项得 4分,否则不得分。 (提供相关证明文件复印件加盖投标人公章) 管理机构设置 6 根据各投标人针对本项目实际设立的服务管理机构,所设 机构结构清晰、岗位明确、分工合理的,得 5-6 分;所设 招标文件 48 机构结构不够清晰、岗位设置不够明确、分工不够合理的, 得 3-4 分;所设机构结构混乱、岗位设置和分工不明确、 不能保障管理工作有序开展的,得 1-2 分。 管理制度 6 根据各投标人针对本项目制度的各项管理制度,完全符合 本项目实际、内容完善、科学合理、可操作性强的,得 5-6 分;各项管理制度基本符合项目实际、内容较完善、具有 一定合理性和可操作性的,得 3-4 分;不符合项目实际、 缺陷明确、可操作性差的,得 1-2 分。 特色化服务措 施 4 根据投标人针对本项目制定的特色化服务方案,科学、合 理、切实可行的,得 3-4 分。有亮点、有创新,具有一定 可操作性的,得 1-2 分。不符合本项目实际或者不能满足 项目实际需求的,不得分。 安全保障措施 4 根据投标人提供的安全保障措施,符合项目实际、安全目 标明确、责任划分合理、管理措施完善、处罚承诺有力的, 得 3-4 分;安全目标一般、责任划分不够明确、管理措施 不够完善、处罚承诺一般的,得 1-2 分;未提供或不符合 项目需求的,不得分。 合理化建议 2 投标人可对本项目的重难点进行分析,提出符合本项目实 际、有实际价值和可操作性的工作建议并说明针对该建议 计划采取的具体措施。每条有效建议(须包含具体措施) 得 0.5 分,最多 2分。 商 务 部 分 20 分 经营实力 6 投标人具有有效的质量管理体系认证、环境管理体系认证、 职业健康安全管理体系认证的,每提供一个得 2分,最高 6分。提供认证证书清晰复印件加盖投标人公章。 企业业绩 8 企业近 3年(2017 年 12 月至今)承担过项目业绩,每一 个得 2分,最多得 8分。(须提供中标通知书、合同协议 书清晰复印件加盖供应商公章) 企业荣誉 6 投标人自 2017 年 12 月以来获得过地市级以上行业主管部 门颁发的荣誉、奖项,每提供一个的 2分,最多得 6分(以 荣誉证书、批文清晰复印件加盖投标人公章为准)。 总 分 100 说明: 1.评标小组分别对每一响应文件依据上表进行评审,并打分。 2.各投标人的最终得分为评审专家所评定分数的算术平均值,各项统计结果均精 确到小数点后两位。 3.评标小组决定的响应性只根据投标文件本身的真实无误的内容,而不依据外部 的证据,但投标文件有不真实不正确的内容时,响应无效。 4.投标人所提供的材料或者填写的内容必须真实、可靠,如有虚假或隐瞒,一经 查实将导致投标响应被拒绝,并按照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第 一款“提供虚假材料谋取中标、成交的”进行处罚,给采购人造成损失的应承担赔 偿责任。 招标文件 49 第五章 合同书格式和基本条款 (仅供参考) 一、招标人与中标人成交后,应当按照下述格式和基本条款签订合同。 本格式和基本条款未计内容,招标人可与中标人协商后自行添加。但不 得改变招标时达成的实质性内容和条款,不得与招标文件、投标文件、 中标通知书、中标人承诺书等招标文书内容相抵触。 二、格式和基本条款: 合同编号: 供方: 需方: 为保护采购供货供需双方合法权益,明确供需双方的权利 义务,根据《中华人民共和国合同法》及采购有关规定,供需 双方签订本合同,并共同信守。 (一)、合同文件: 招标文件、投标文件、中标通知书、中标人承诺书是本合同不可分 割的组成部分,对采购人和中标人均具有法律效力。 (二)、主要内容及要求 (三)、服务内容、期限、金额及付款方式: 1、服务内容: 2、期 限: 3、合同金额: 4、付款方式: 三、服务方式: 四、甲方权利义务: 五、乙方权利义务: 六、违约责任: 七、解决合同纠纷方式: 招标文件 50 1、由双方协商解决( ); 2、向仲裁委员会申请仲裁( ); 3、提起诉讼( )。 八、本合同一式四份,甲方、乙方各一份,采购代理机构 二份(其中:采购办备案一份),由甲乙双方签字盖章后生效。 九、其他约定事项: 甲方(签章): 乙方(签章): 地址: 地址: 联系人: 联系人: 联系电话: 联系电话: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 招标文件 51 第六章 投标文件格式 封面: 采 购 投 标 文 件 (正本/副本) 采购项目名称: 采购项目编号: 投标内容: 投标人名称: 日 期: 年 月 日 招标文件 52 投标文件目录 招标文件 53 附件 1: 法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的 身份证明等证明材料 招标人为企业(包括合伙企业),提供在工商部门注册的有效“企 业法人营业执照”或“营业执照”。 招标人为事业单位,提供有效的“事业单位法人证书”。供应商是 非企业专业服务机构的,提供执业许可证等证明文件。 招标人为个体工商户,提供有效的“个体工商户营业执照”。 招标人为自然人,提供有效的自然人身份证明。 招标文件 54 附件2: 财务状况报告 招标人为法人,提供 2019 年度经审计的财务报告,或其基本开户银 行出具的资信证明。 其他组织和自然人,没有经审计的财务报告,提供银行出具的资信 证明。 专业担保机构对供应商进行资信审查后出具投标担保函的,可以不 用提供经审计的财务报告和银行资信证明文件。 招标文件 55 附件 3: 依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料 缴纳税收的证明材料是指投标人税务登记证(或统一社会信用代码、 营业执照)和参加政府采购活动近期缴纳税收的凭据(完税证、缴款书、 印花税票、银行代扣(代缴)转账凭证等均可)。 缴纳社会保障资金的证明材料是指参加政府采购活动近期缴纳社会 保险的凭据(专用收据或其他缴纳的凭据)。 其他组织和自然人也需要提供缴纳税收的凭据和缴纳社会保险的凭 据。 依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商,应提供相应文件证 明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。 招标文件 56 附件 4: 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的 证明材料 提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的相关证明材料。 招标文件 57 附件 5: 参加政府采购活动前 3年内在经营活动中 没有重大违法记录的书面声明 我方在参加 (项目名称)政府采购活动前 3年内,被公开披露或查处的违法违规行为有: ,但在 经营活动中: 1、没有重大违法记录(重大违法记录指供应商因违法经营受到刑事 处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处 罚)。 2、没有行贿犯罪记录(查询内容:①供应商 、组织机构 代码证或统一社会信用代码 ;②法定代表人 、 身份证号码 ;③项目负责人 、身份证号 码 )。 若以上声明不实,我方自愿承担一切法律后果。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或者法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 备注:1.投标人没有被公开披露或查处违法违规行为的,注明“无”即可。 2.招标文件未要求项目负责人的,项目负责人一栏可删除。 招标文件 58 附件 6: 未被列入“信用中国”、“中国政府采购网”网站失信被执行人、 重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名 单的网页打印件 投标人自行登录“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国 政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询、打印。 招标文件 59 附件 7: 投标人信用承诺书 为维护公开、公平、公正、诚实守信的政府采购市场秩序,树立诚 信守法的政府采购供应商形象,本单位自愿做出以下承诺: 一、承诺本单位严格遵守国家法律、法规和规章,全面履行应尽的 责任和义务,全面做到履约守信,具备《政府采购法》第二十二条第一 款规定的条件; 二、承诺本单位提供给注册登记部门、行业管理部门、司法部门、 行业组织以及在政府采购活动中提交的所有资料均合法、真实、有效, 无任何伪造、修改、虚假成份,并对所提供资料的真实性负责; 三、承诺本单位严格依法开展生产经营活动,主动接受行业监管, 自愿接受依法开展的日常检查;违法失信经营后将自愿接受约束和惩戒, 并依法承担相应的责任; 四、承诺本单位自我约束、自我管理,重合同、守信用,不制假售 假、商标侵权、虚假宣传、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、价格欺诈、 垄断和不正当竞争,维护经营者、消费者的合法权益; 五、承诺本单位自觉接受行政管理部门、行业组织、社会公众、新 闻舆论的监督; 六、承诺本单位不进行任何涉黑涉恶、资质挂靠、转包和违法分包 行为;发现涉黑涉恶、资质挂靠、转包和违法分包行为问题线索,及时 向有关部门报告; 七、承诺本单位提出政府采购质疑和投诉坚持依法依规、诚实信用 原则,在全国范围一年内没有三次以上查无实据的政府采购投诉; 八、承诺本单位若违背承诺约定,经查实,愿意接受行业主管部门 和信用管理部门的规定处罚,承担违约责任和相应的法律责任。自愿按 照《湖北省社会信用信息管理条例》规定,违背承诺约定行为作为失信 信息,记录到湖北省社会信用信息服务平台,并予公开; 九、承诺本单位同意将以上承诺事项上网公示。 承诺单位:(加盖公章) 法定代表人签名: 年 月 日 招标文件 60 附件 8: 投标书 (江苏大洲工程项目管理有限公司): 依据贵方 (采购项目名称/采购项目编号) 项目的投标邀请,我方 代表(姓名、职务)经正式授权并代表供应商(供应商名称、地址)提 交下述文件正本一份,副本 份。 1、 2、 3… 在此,授权代表宣布同意如下: 1.我方将按招标文件的约定履行合同责任和义务; 2.我方已详细审查全部招标文件,包括(补充文件)(如果有的 话);我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力; 3.我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或 资料; 4.投标有效期为自投标开始之日起,共 个日历日。 5.接受招标文件所列的付款方式。 且承诺: 1.与参加本项目政府采购活动的其他供应商之间不存在单位负责 人为同一人或者存在直接控股、管理关系的情形; 2.未为本采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监 理、检测等服务。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或者法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 地址: 电话: 传真: 招标文件 61 附件 9: 投标报价一览表 项目编号: 项目名称: 名称 含税总报价(元) 总报价 小写: 大写: 服务期限 拟派人数 注: 1.报价以人民币报价。 2.投标报价应按照招标文件中报价条款的要求报价。 3.总报价应包含人员工资、福利、保险、企业利润、税收、管理费、服装、保 洁费、保洁工具购置、配备和服务过程中所需的低值易耗品等其他全部费用。 4.本表应按要求由投标人法定代表人或法人授权代表签字,并加盖投标人公章, 否则将按照无效投标响应处理。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 62 附件 10: 报价组成情况表 项目编号: 项目名称: 序号 名称 规格型号 数量 制造商名称 单价 备注 1 2 … 3 4 5 … 6 7 8 … 9 10 11 … 12 13 14 … 15 16 其它 总计 注:本表仅作为磋商小组了解报价组成情况,不作为最后成交报价。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 63 附件 11: 法定代表人身份证明 投标人名称: 单位性质: 成立时间: 年 月 日 经营期限: 姓名: 性别: 年龄: 职务: 系 (供应商名称)的法定代表人。 特此证明。 粘贴法定代表人身份证(复印件) 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 64 法定代表人授权书 (江苏大洲工程项目管理有限公司): 兹授权 同志为我公司参加贵单位组织的 (项目名称) 招投 标活动的代表人,全权代表我公司处理在该项目活动中的一切事宜。代 理期限从 年 月 日起至 年 月 日止。 授权单位(签章): 法定代表人(签字或盖章): 签发日期: 年 月 日 附:代理人工作单位: 职务: 性别: 身份证号码: 粘贴授权人及被授权人身份证的复印件 招标文件 65 附件 12: 投标人基本情况表 一、名称及基本情况: (1)投标人名称: (2)地址: 邮编: 电话: 传真: (3)成立或注册日期: (4)公司性质: (5)法定代表人或主要负责人: (6)员工人数: (7)注册资本: (8)实收资本: (9)上一年资产负债表: 1)固定资产 原值: 净值: 2)流动资金: 3)长期负债: 4)短期负债: 二、供应商认为需要声明的其它情况: 兹证明上述声明是真实的、正确的,并提供了全部能提供的资料和 数据,我们同意遵照代理机构要求出示有关证明文件。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 电 话: 传 真: 招标文件 66 附件 13: 供应商近三年类似项目业绩表 项目编号: 项目名称: 项目名称 用户单位名称 用户单位联系人 姓名及联系方式 合同金额 项目负责人姓名 项目实施时间 项目内容说明 注: 1.近三年是指 2017 年 12 月至今; 2.每个业绩(中标通知书、合同协议书)须单独具表,并与上表一一对应; 3.项目内容请详细说明所承担的具体工作内容。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 67 附件 14: 商务响应、偏离情况说明表 项目编号: 项目名称: 序号 磋商文件要求部分 响应文件的响应部分 偏离说明 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 注: 1.备注栏中应提供相关内容在投标文件中的页码。 2.应对照招标文件的要求,逐条说明所提供服务已对磋商文件的商务要求作出了 实质性的响应,并说明响应情况。特别对有具体数量要求的指标,供应商应提供具 体数值。如果仅注明“符合”、“满足”或简单复制磋商文件要求,将导致响应文 件无效。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 68 附件 15-1: 中小企业声明函 本公司郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财 库〔2011〕181 号)的规定,本公司为 (请填写:中型、小型、 微型)企业。本公司同时满足以下条件: 1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、 财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕 300号)规定的划分标准(详见《中小企业划型标准》),本公司为 (请 填写:中型、小型、微型)企业。 2.本公司参加 (采购人) 的 (项目名称) 采购活动由本企业 提供工程。 本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 说明: 1.供应商不属于中小企业的,不需要提供该声明函。 2.组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织,与 小型、微型企业之间不得存在投资关系。 3.以联合体方式参与项目磋商的供应商,应由联合体双方签字盖章。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 69 中小企业划型标准 序 号 行业 大型企业 中型企业 小型企业 微型企业 营业收入 (万元) 从业人员 (人) 总资产 (万元) 营业收入 (万元) 从业人员 (人) 总资产 (万元) 营业收入 (万元) 从业人员 (人) 总资产 (万元) 营业收入 (万元) 从业人员 (人) 总资产 (万元) 1 农、林、牧、渔业 ≥20000 ≥500 ≥50 <50 2 工业 ≥40000 ≥1000 ≥2000 ≥300 ≥300 ≥20 <300 <20 3 建筑业 ≥80000 ≥80000 ≥5000 ≥5000 ≥300 ≥300 <300 <300 4 批发业 ≥40000 ≥200 ≥5000 ≥20 ≥1000 ≥10 <1000 <5 5 零售业 ≥20000 ≥300 ≥500 ≥50 ≥100 ≥10 <100 <10 6 交通运输业 ≥30000 ≥1000 ≥3000 ≥300 ≥200 ≥20 <200 <20 7 仓储业 ≥30000 ≥200 ≥1000 ≥100 ≥100 ≥20 <100 <20 8 邮政业 ≥30000 ≥1000 ≥2000 ≥300 ≥100 ≥20 <100 <20 9 住宿业 ≥10000 ≥300 ≥2000 ≥100 ≥100 ≥10 <100 <10 10 餐饮业 ≥10000 ≥300 ≥2000 ≥100 ≥100 ≥10 <100 <10 11 信息传输业 ≥100000 ≥2000 ≥1000 ≥100 ≥100 ≥10 <100 <10 12 软件和信息技术服务业 ≥10000 ≥300 ≥1000 ≥100 ≥50 ≥10 <50 <10 13 房地产开发经验 ≥200000 或,≥10000 ≥1000 且,≥5000 ≥100 且,≥2000 <100 或,<2000 14 物业管理 ≥5000 ≥1000 ≥1000 ≥300 ≥500 ≥100 <500 <100 15 租赁和商务服务业 ≥300 或,≥120000 ≥100 且,≥8000 ≥10 且,≥100 <10 或,<100 16 其他未列明行业 ≥300 ≥100 ≥10 <10 注:本表依据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300 号)制定 招标文件 70 附件 15-2: 残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明,根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进 残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141 号)的规定,本单 位为符合条件的残疾人福利性单位(详见“残疾人福利性单位应当满足的 条件”)。 本单位参加 (采购人) 的(项目名称) 采购活动由本单位提供 工程。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 说明: 1.供应商应提供符合《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残 疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕 141 号)的规定,本单 位为符合条件的残疾人福利性单位的证明资料。未提供或提供不全的,磋 商小组不予认定。 2.供应商不符合《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人 就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕 141 号)的规定,不需要提 供该声明函。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 71 附件 15-3: 省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团) 出具的属于监狱企业的证明文件 1.供应商应提供符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通 知》(财库〔2014〕68 号)的规定,本单位为符合条件的监狱单位的证 明资料(应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设 兵团)出具的属于监狱企业的证明文件),未提供或提供不全的,磋商小 组不予认定。 2.供应商不符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》 (财库〔2014〕68 号)的规定,不需要提供该文件。 招标文件 72 附件 16: 作业、维修工具和低值耗材配置情况表 项目编号: 项目名称: 序号 名称 数量 规格型号 生产地 制造商名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 说明: 1.提供项目服务所需作业、维修工具和低值耗材内容及生产厂家、备品备件等。 2.各项作业、维修工具和低值耗材详细技术规格、参数及要求,应另页描述。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 73 附件 17: 项目经理简历表 项目名称: 项目编号: 姓名 年龄 学历 职称 职务 拟在本项 目任职 毕业 学校 年毕业于 学校 专业 主要工作经历 时 间 参加过的类似项目名称 说明 项目经理应附学历证书、身份证、职称证、管理运营或项目投资经验证明资料复 印件并加盖供应商公章。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 74 附件 18: 各岗位人员配置情况表 项目名称: 项目编号: 姓名 拟担任岗位 学历 专业 职称 备注 须提供各岗位人员身份证、职称证、社保缴费证明等复印件并加盖供应商公章。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 75 附件 19: 技术响应、偏离情况说明表 项目编号: 项目名称: 序号 招标文件要求部分 投标文件的响应部分 偏离说明 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 说明: 1.备注栏中应提供相关内容在响应文件中的页码。 2.应对照招标文件的要求,逐条说明所提供技术文件已对招标文件作出了实质性 的响应,并说明响应情况。特别对有具体数量要求的指标,供应商必须提供具体数值。 如果仅注明“符合”、“满足”或简单复制招标文件要求,将导致投标文件无效。 投标人名称: (加盖公章) 法定代表人或法定代表人授权代表签字: 日 期: 年 月 日 招标文件 76 第七章 供应商融资友情提示 为优化营商环境,缓解供应商参加市级政府采购活动融资困难,按照 “政府引导、自主自愿、风险自负、诚实信用”原则,供应商凭政府采购 中标(成交)通知书、政府采购合同直接向合作金融机构申请融资、抵押保 证或保函(履约保证保险)。合作金融机构承诺为供应商提供优惠利率和绿 色融资通道,供应商承诺到期还款,采购人承诺做好政府采购合同备案、 履约验收、资金支付等相关配合工作,具体融资事宜由供应商与合作金融 机构进行治谈、办理。财政部门加强监督管理,对失信供应商将依法禁止 其参加政府采购活动。 1.合作银行:中国建设银行股份有限公司黄冈分行知音支行 联系人:张凡,联系电话:13307251777。 2.合作保险公司:中华联合财产保险股份有限公司黄冈中心支公司 联系人:童洲,联系电话:18672539753。 第一章 投标人须知 投标须知前附表 投标人须知正文部分 一、说 明 适用范围 当事人定义 项目属性及定义 4.投标费用 二、招标文件 5. 招标文件的构成 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和设计任务书等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资 三、投标文件的编制 五、开标与评标 六、授予合同 第三章 招标内容及服务要求 第四章 评标方法、步骤及标准 三、评审依据 第五章 合同书格式和基本条款 (仅供参考) 第六章 投标文件格式

附件(2)