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广州市残疾人安养院广州市残疾人安养院厨房外包项目合同书采购合同
发布于 2021-01-08

招标详情

广州市残疾人安养院广州市残疾人安养院厨房外包项目合同书采购合同
一、合同编号: [2021]001
二、合同名称: 广州市残疾人安养院厨房外包项目合同书
三、项目编号: 440100-202011-100359-0011
四、项目名称: 广州市残疾人安养院厨房外包项目
五、合同主体
采购人(甲方): 广州市残疾人安养院
地址: 广州市白云区良田镇良沙公路枝峰街623号
联系方式:
供应商(乙方): 广州市嘉宝饮食管理服务有限公司
地址: 新塘镇群星村企头岭(土名)的澳粮食品商贸城首层B区18号商铺
联系方式: 020-82976199
六、合同主要信息
主要标的名称: 广州市残疾人安养院厨房外包项目
主要标的数量: 1
主要标的单价: 13930000
合同金额: ¥13,930,000.00
履约期限、地点等简要信息: 履约地点:广州市残疾人安养院
采购方式: 公开招标
七、合同签订日期: 2021年01月04日 00时00分
八、合同公告日期: 2021年01月08日 15时35分
九、其他补充事宜:
附件: 采购合同文本
发布人: 广州市残疾人安养院
发布时间: 2021年 01月 08日
△ 臼 -i9i-fl``- 【 宀 艹 汕 "宀 `J 宀 f=r△ 丿 丿 、 "叩 戥 饫 八 女 夼 阮 埘 坊 /P越拟 凵 合 同 书 甲 方:广州市残疾人安养院 电 话:020-87狃 200G 传 真:020-37408057地 址:广州市白云区钟落潭镇陈洞枝峰街 623号 乙 方:广州市嘉宝饮食管理服务有限公司 电 话:02082976199 传 真:020-82975212地 址:广州市增城区新塘镇群星村企头岭 (土名) 的澳粮食品商贸城首层 B区 18号商铺 项目名称:广州市残疾人安养院厨房外包项目 采购编号 :08772ClC,Z1′ P01H705 根据广州市残疚人安养院厨房外包项目的采购结果ˉ按照 《中华 人~民共和国政府采购法》、 《中华人 民共和国合同法》的规定,经双方协商,本着平等互利和诚实信用的原则,一致同意签订本合同如下。 一、合同金额 本项目合同金额 (预算)为 1393万 元,其中,托养服务对象 (预算)为 1210万 元,员工补助 (预算) 为 183万 元 (以每年财政申报为准 )。 合同价格包含本项目各项管理费、人员工资、工服、劳保福利、劳动用工手续、计划生育管理、住宿、 体检、社会保险费、公积金、风险金和税费等全部费用。 二、服务范围 叩方聘请乙方提供以下服务 : l,l房 外包服务 三、服务期间 (项 目完成期限 ) 委托服务期间自20z1年 | 月 g 日起至竺 年⊥ 月⊥ 日止。 承包合同期为三年,乙方在签订合同后 5个 日历日内需进入工作区开展工作。合同每年分别签订 ,甲 方每年对中标服务商进行评定,只有通过甲方评定后,才可签订下一年度的合同。当甲方检查乙方满意度 考查不合格、提供的服务不符合要求等情况时,乙方超过 2次未能按期整改,甲方有权终止合同,乙方无 条件接受。 (满意度调查表见本需求附件 ) 四、 结算及付款方式 (一 )本项目采用全包干的方式承包 ,由 乙方承包及负责招标文件对乙方要求的一切事宜及责任 ,自 负楹亏。乙方I作人员的工资福利、工伤赔偿等由乙方负责,与 甲方无关。关于托养对象伙食补助:按相 关义件规定,叩 方对每个托养服务对象进行伙食补助,范围包括购买食材,如米油、蔬菜、肉类等,根据 文件下发的补助金额和人数,按实结算,乙方应出具等额真实、合法的发票。甲方向乙方提供托养服务对 象名单,乙方每月初向甲方提供上一个月甲方托养服务对象人员各餐就餐人次,以便甲方按人次支付相应 的餐饮费用。其中托养服务对象按每人每天三餐共计 24元的伙食餐标定价,员 工费用自理。甲方有权核 查用餐人次。 (二 )本项目当月应付的服务费在次月的⒛ 号前支付 (政府财政预算未下达的除外 )。 (三 )在结算时,乙方应向甲方出具有效的结算发票。 (四 )所有的服务费由甲方以银行转帐的方式直接划入乙方名下的银行帐户。 (五 )乙方开户银行名称、地址和帐号为 : 开户银行:广东发展银行股份有限公司广州增城新塘解放路支行 地址:广东发展银行股份有限公司广州增城新塘解放路 巾长湾手: 9550880004138500277 在合同履行过程中,因 乙方账户的原因 (包括但不限于账号被注销、被冻结等)导致乙方无法收取款 项的,由 乙方承担相应后果。 五、甲方乙方的权利和义务 (一 ) 甲方的权利和义务 ⊥、洎权变动或更换本项目提供服务的人员。 2、 监督乙方的服务质量。 (二 )乙方的权利和义务 1、 乙方根据要求为本项目配置一支专业的服务队伍,服务队伍人员应可靠、固定,投入本项 目的人 尸 员如的确需要更改的,须在满足以下条件的情况下方可实施: 汴 (1)征得甲方书面同意 : 硎(2)甲方提出更换要求。 2、 无条件接受并配合甲方对服务工作的监督和检查。 ' 3、 为本项目的特点制订包括但不限于:着装、个人卫生、键康检查、食品加工、场地卫生、食品容 器、加工工具、设各、设施、原料使用及定期培训等一系列的管理 (使用)制度和服务守则 ; 4、 根据甲方的要求或建议对相关的管理制度进行修正,以满足甲方的管理要求 ; 5、 对项目工作人员进行培训教育,保证属下工作人员遵纪守法,使用礼貌用语,文明服务,不参与 黄赌毒活动,遵守各项规章管理制度。 6、 在服务期间内,乙方须承担项目工作人员的意外责任和工伤责任险和所有服务风险。 7、 乙方须承担因食品加工、存放不当或场地和设备 (设施 )、 器具消毒、保洁不到位的原囚造成的 食品安全事故贵任。 8、 无条件配合甲方做好原料和成品的入库、出库、抽样、留样的工作,对每批原料和每餐饭菜的成 品进行随机抽样并存放在甲方指定的位置,以便于日后查验。 9、 通过制定各项管理制度、卫生知识培训条例、员工手册和岗位职贵,规范项目人员的服务行为; 劫 l 同时通过定期的工作总结、业务培训,改正服务工作中存在的问题,提供项目人员的服务能力和服务水平, ) 实现服务人员在提供服务时做到热情、礼貌,对待服务工作有责任心、工作汰真、服从业主单位I作人员 及本公司管理的管理,满足本项目要求的目标。确保项目人员切实执行及完成各项任务,以满足本项日的 各项要求。如因项目人员的行为不规范或服务工作不到位的原因,导致甲方的管理工作受到不良影响的 , 按照本项目有关法律法规的规定承担相关责任。 、 10、 依据 《中华人民共和国食品安全法》和相关的法规以及各项规章制度的要求,派 出监督人员对项 目工作人员的行为,操作程序和对各项法律、规章制度的执行情况进行不定期检查,发现并改正存在的问 题。保证卫生工作符合本项目的各项要求;加工的食物、食品符合食品安全法规和本项目的有关要求,并 符合大部分就餐人员的口味。如因项目人员的过错,导致发生食品安全事故的,依据本项日的有关耍求和 有关法律、法规和规定承担相关责任。 11、 乙方应严格遵照国家相关法律法规提供服务,不做有损害国家利益、损害甲方利益和损害月艮务对 象权益的行为,在服务过程中不得有违背党的路线方针政策的行为,做好意识形态的引导引领。鉴于甲方 是寄宿型托养残疾人的机构,乙方承诺:在服务过程中所获悉的有关残疾人的信息均予以严格保密,否则 应承担赔偿和相关责任。 12、 根据 《广州市财政局转发省财政厅关于做好地方预算单位采购贫困地区农副产品信息填报工作的 通知》等相关文件要求和甲乙双方协商一致,乙方必须通过 “ 扶贫 832” 等平台协助完成甲方年度贫困地 区农副产品采购预留比例和份额的采购计划。 13、 疫情期间每次开餐结束后 ,乙方工作人员对餐台、凳子、垫子、地面进行清洁。每天用 500mg/L 含氯消毒液消毒 1次 ,作用 30分钟后用清水擦拭或拖地清除消毒液残留。乙方必须服从和配合甲方一切 有关防控I作的相关规定和要求,否则视为违约,甲方有权解除合同并要求乙方承担对甲方由此产生的全 部损失。 六、服务要求 (一 )基本要求 1、 承包方式:包工包料,投标人负责采购一切食物原料、配料,负 责承包食堂内务,按时完成甲方早、 中、晚三餐的开膳工作。 2、 依法经营,开展经营服务活动应符合 《中华人民共和国食品安全法》、 《中华人民共和国安全生产 法》、国家食品药品监督管理局 《餐饮服务食品安全操作规范》等法律、法规以及甲方的相关管理规定和 要求。保障甲方就餐人员的合法权益,确保饮食安全卫生,提供优质的饮食服务。 3、 甲方每月对员工和托养服务对象两方面人员进行食堂服务质量的满意度调查 (乙方可派人参与), 内容包括食堂饮食卫生、质量、份量和工作人员的服务态度等。两方面的调查问卷 (见附件 )各不少于 30 份,托养服务对象方面满意度 85%以 上、员工方面 80%以 上为合格。任一方面的满意度调查不合格,甲方 扣 }刂 乙方 5000元 ,并责成乙方限期整改。 4、 全i日 响应、满足招标要求,完成对甲方的饮食服务。 (二 )管理细则 1,所有的厨房员工必须持有有效健康证,并将原件交甲方查验后才能上岗,复印件交甲方存档备案,员 工保持良好个人卫生,生产经营食品时,应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽及口罩,配餐时戴手套操 作;不得留长指甲、佩戴饰物,手部有外伤、工作期间有感冒、患有传染病的人员不得从事食品生产经营 活动。 2 严把食品卫生安全关,认真遵守 《中华人民共和国食品安全法》的各项要求,实行 “规范操作,安全 临督 ” 机制。承包期问不得采购过期、腐烂、变质等食材,甲方一旦发现,对乙方予以警告、限期整改、 贴偿损失,并扣除 1000元履约保证金。 3 厅f房 内厨具等设备设施的维修保养费用由乙方承担,如需增加或补充餐具、厨具等设备费用由乙方承 担,甲 方觉得要补充厨房设备由甲方承担。厨房水电费由甲方承担。如甲方发现乙方浪费用水用电的情况 , 对乙方予以警告、限期整改、赔偿损失,并扣除部分的履约保证金;煤气费用每个月总支出费用 70%由 甲 方承担,乙方承担 30%费用。 4,遵守甲方规章制度,若有违反则按甲方的有关规定处理,乙方工作人员在工作期间出现任何安全事故 , 无论是在院内外,均由乙方负责处理;如 出现不可抗力的事故,则按国家有关条例处理。 5,厨房、仓库、配餐间清洁卫生由乙方承担,员工餐厅开餐时间桌椅、地面清洁卫生由乙方负责。乙方 要合理使用、要善保管厨房设各设施,餐具必须彻底清洁消毒。搞好室内外环境清洁和消毒工作,清除卫 生死角,保持墙壁、墙裙、天花板、地面整洁,疏通下水道,垃圾桶须加盖并保持桶身的清洁,加强灭蝇、 灭蟑螂、灭鼠等措施。 o,全年不问断按叫提供膳食服务,具体送餐、开餐、收档时问如下表 : 托养 对象 送餐 开餐 日寸间 表 早餐 午 餐 晚 餐 送餐时间 ,ii爿畿日寸丨司 送餐时 ll 廾餐时问 送帑时闷 廾餐 |叫 "J 7: 50 8∶ 00 10∶ 50 11∶ 00 16∶ 50 17∶ 00 员工 开餐 日寸丨司 表 早餐 午餐 l晚餐 开餐时间 刂攵档⒈时丨司 开餐时问 刂攵档口寸丨司 9干名骨卜l寸 丨Fl 刂攵档 "寸 汩j 7∶ 40 ll∶ 'l() l∶ 3∶ ()0 17∶ 50 19∶ ()() 甲方如需加餐,由 甲方购买或委托乙方采购原料,乙方负责加工,甲 方支付合理的劳务费、原料费。当叩 方需要时,乙方必须提供甲方夜间值班人员宵夜供应。 7,食堂的剩余饭菜、废弃油脂由乙方按相关规定进行处理,不按规定处理引起的一切责任 H1乙方负责。 8,做好食堂的消防安全工作,不得出现任何人为的消防安全事故隐患,并定期接受甲方的监督检查。食 堂内的消防安全及工具、煤气、电源 (炉灶、各种炊事设备)操作事故责任均由乙方承担。 9,负责维护好食堂秩序,每一餐都要服务员跟进服务对象打饭菜工作。 犭 10,对 员工和托养服务对象要有良好的服务态度,讲究职业道德及各项文明礼仪 (包括着装整齐、干净), 钅 并自觉接受就餐人员的监督。 ‘ 11,自 觉维护甲方设备、厨具、用具等,节约能源,未经甲方同意,任何设备、厨具、 `H具 、餐具和央椅 { 等不得搬离餐厅范围或提供给第三者使用。 / 12,乙 方负责为饭堂就餐人员购买餐饮场所责任保险。 (三 )伙食质量要求及标准 1、 质量要求 : (1)严格按 《中华人民共和国食品安全法》要求制作各种食品,做到食材新鲜、饭熟菜香,营养搭配 4 一 爿 w Ⅶ / 科学合JF。 乙方在承包期间应注意保证提供每天每餐的质量、份量,菜式要经常更新,兼顾南北方特色口 味,品种要齐全,保证每餐有新鲜鱼/肉 /禽 /蛋 、蔬菜等菜色供应,每天公示菜单。乙方应全力协助 甲方 实施托养服务对象安全营养膳食,认真完成甲方提出的其他膳食要求或开膳方式。 乙方所采购、使用的一切原料、辅料须由正规渠道供应。所有原材料、辅料必须具备相应的检验合格 证明,检验、检疫验讫标志,肉 品品质检验证明;包装的食品必须符合国家规范,食品包装上必须使用原 产地丬力(识 ,应注明:制造商名称和厂址、食品名称和重 (容 )量 、生产日期和保质期限以及规格和 Qs认 订L等 ;蔬某类原材料必须检测农残项目,合格后方可使用。同时,保证不使用过期食品,不使用散装原料Ⅱ 不使用非法生产的食盐e采购票据应当妥善保存.以备检杳。 (2)周 六、周日及所有法定节假日应提供与周一至周五相同质量的饭、菜、汤标准。 (3)大 米:供应的米饭须符合卫生和营养要求,应颗粒均匀、无杂质、有米饭香,不能采购每斤 3元 以 卜的人米。 (4)食用油:须采用纯正花生油,禁止采用食用棕榈油、食用调和油及其他餐饮食用油。 (5)酱 油:建议少用,须采购标准为国家一级以上产品。 (6)味精:建议不用或尽量少用,须采购标准为国家一级以上产品。 (7)禁止采用:①非正规食品供应商供应的冰冻骨、肉;②非正规食品供应商供应的动物内脏;③火 腿肠、腊味、咸鱼等不利健康的深加工食品;④甲方提出禁止采用的其他食材。 (8)熟食:未经食品安全部门许可不得采购。 (9)乙 方严格执行留样制度、留存食品必须做到早、午、晚餐标签,留足数量 (100克 以上),每天 饭菜按要求留样 48小时,并做好记录以备查检。 (10)为有效防范和阻隔冷冻冷藏肉品I、 水产品等冷冻冷链食品新冠病毒传播风险,切实保障生命安 全和身体键康,疫情期间只能采购国内食品;从严把控食品特别是冷冻冷藏冷链食品供应和采购源头 ,疫 情期间原则上不采购国内高中风险地区冷链食品;凡采购冷链食品,一律由乙方落实消杀措施,并提供冷 链食品采购源头完整信息。否则视为违约,甲方有权解除合同并要求乙方承担对甲方由此产生的全部损失。 2、 常规伙食标量 : (l)早 餐:托养服务对象和员工早餐品种各须达到 3个以上 (包括各式粥、粉、面、馒头、面包、点 心、豆浆等 ); (2)巾 、晚餐:服务托养对象餐品种须达到 1荤 1半荤 1素 1短菜,员工餐品种须提供 2荤 2半荤 1 素以备选择 ;同 时托养服务对象和员工餐每天午餐提供老火靓汤,每周提供 1次糖水。 (3)托养服务对象用餐采取送餐入部门方式,部门能力较好托养服务对象与员工餐采取员工餐厅打餐 方式就餐,每一餐都要服务员跟进托养服务对象打饭菜工作。临时客餐,按临时的标准计,有接待或会议 l,餐 按签单金额收费。 (四 )退 出机制 1、 乙方在承包期满后,按与甲方签订合同条款自然退出。但乙方必须无条件配合甲方和下一任承包单位 做好食堂各方面的交接工作,确保食堂工作平稳过渡,过渡期间为甲方提供正常的膳食服务,保证膳食质 量,否则扣罚保证金。 2、 合同期满后,乙方提供其在承包期间添置厨房设备的数目和发票,如 甲方需要则可以打折方式折 旧给 甲方,如 甲方不需要则自行带走。 3、 乙方不得无故终止合同,须按质按量完成合同规定的各项工作内容,如 乙方因故确实不能履行合同 , 甲方有权提前与乙方进行解约事宜,此期间乙方必须认真履行合同中的各项条款,直至甲方有下一承包单 位为止,否则视为乙方无故终止合同。乙方应支付由于乙方未能履行合同期间甲方向其他社会力量购买服 务而产生的相关费用。 4、 乙方必须接受甲方的全程监督 (服务、卫生、质量、安全等),并随时配合接受卫生、安全、消防和 技术监督等部门的监督和检查。乙方每月 25日 提供满意度调查表供甲方评定,乙方根据甲方反映的调查 意见在下一月份内整改。当甲方检查乙方满意度考查不合格、提供的服务不符合要求等情况时,乙 方超过 2次未能按期整改,甲方有权终止合同,乙方无条件接受 5、 因乙方管理或工作失误,导致甲方蒙受严重的经济损 定的乙方职贵要求,除乙方赔偿甲方经济损失外,甲方溜 6、 乙方须严格按照国家劳动法律法规进行用工,在用工过程中产生的费用由乙方负担。乙方须做好△作 .~战 人员的安全教育及安全措施,确保工作人员的安全,并购买工作人员的意外保险。乙方工作人员在 叩方I 作范围内因安全措施不力、违反安全操作规程等原因造成的一切人身伤害及财产损失由乙方承担仝部责 i/ 任。 7、 承包合同期为三年,签订合同后 5个 日历日内需进入工作区开展工作。合同每年分别签订,甲 方每年 对中标服务商进行评定,只有通过甲方评定后,才能签订下一年度的合同。 8、 本项目采用全包干的方式承包,由 乙方承包及负责招标文件对乙方要求的一切事宜及责任,自 负盈亏。 乙方工作人员的工资福利、工伤赔偿等由乙方负责,与 甲方无关。 9、 关于托养对象伙食补助:按相关文件规定,甲方对每个托养服务对象进行伙食补助,范 围包括购买食 材,如米油、蔬菜、肉类等,根据文件下发的补助金额和人数,按实结算,乙方应出具等额真实、合法的 发票。 10、 乙方未经甲方批准,不得以任何方式转包或分包。 11、 乙方为独立法人机构,不是甲方代表或代理人,无权代表甲方向第三方进行任何民事行为。 12、 甲方有权在签订合同时对项目方案作适当修改调整。 (五 )其他规定和要求 灬 1、 乙方向甲方提供履约保证金 3万元 (不计利息)的质保函。 | 2、 乙方必须亲自经营甲方食堂,不得转包其他非投标人直辖人员,否则视为违约,甲方有权终止合同并 没收保证金。 3、 乙方不得无故终止合同,否则甲方有权没收保证金;如 因故确实不能履行合同,须提前叁个月向甲方 丿 申请解约事宜,直至甲方有下一承包单位为止,否则视为乙方无故终止合同。此期间乙方必须认真履行合 同中的各项条款。 4、 乙方在承包期间内,若严重违反有关法律法规以及甲方有关制度 ,引 起食物中毒事件或安仝事故,甲 方有权提前解除合同,扣罚全部保证金并追究乙方的法律责任及要求乙方进行相应的经济赔偿。 5、 在服务全过程中,乙方必须接受甲方指定负责人的全程监督 (服务、卫生、膳食质量、采购、贮藏等 ), 并随时ll己合接受卫生、安全、消防和技术监督等部门的监督和检查,当 甲方检查乙方满意度不合格、供应 的食材不符合要求等情况时,乙方叉未能限期整改,甲 方有权终止合同,没收保证金,乙方无条件接受。 6、 囚乙方管理或工作失误,导致甲方蒙受一定的经济损失,或 乙方违反合同规定的乙方职责要求,除乙 方赔偿甲方经济损失外,甲方将有权视情节轻重对乙方处以每次人民币两千元至两万元罚款。如屡劝不改 , 或影响特别恶劣的,甲方将有权提前终止合同,没收保证金。 7、 合同每年分别签订,每年对中标服务商进行评定,只有通过甲方评定后,才可能签订下一年度的合 同。 七、知识产权归属 乙方应保证本项目的投标技术、服务或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利杈、商标权或 其他知识产权而引起的法律和经济纠纷;如 因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉 , 则一切法律责任由乙方承担。 八、保密 ∠J方必须采取措施对本项目实施过程中的技术资料保密,否 则,由 于乙方过错导致的上述资料泄密的, 乙方必须承担 一切贵任。项目完成后,甲 、乙双方均有责任对本项目的技术保密承担责任。 1)未经甲方事先书面同意,乙方不得将由甲方为本合同提供的技术资料提供给与本合同无关的任何第二 方,不得将其用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行本合同有关的人员提供,也应注意保密并限 于履午亍合同所必需的范围。 2)如呆甲方有要求,乙方在完成合同后应将有关资料还给甲方。 九、违约责任与赔偿损失 1、 乙方不履行合同义务或提供的服务不符合招投标文件、本合同的约定及甲方的其他合理要求,甲 方有 权向乙方出具整改通知书,每出具一次螫改通知书,乙方应向甲方支付合同总价 3%的违约金;若 乙方 违约行为给叩方造成重大损失,甲 方有权单方面解除合同,且 乙方应向甲方支付合同总价 ⒛%的违约金 ; 乙方的违约行为给甲方造成的一切损失,乙方应承担全部赔偿责任。 2、 乙方不履行合同或履行合同不符合约定或甲方的其他合理要求,甲方有权视具体情形扣除相应的服务 费用,并有权要求乙方支付相当于该扣除部分服务费用 30%的 违约金;给 甲方造成损失的,乙方应另 彳丁1以 赔偿。 3、 乙力未按时完成本合同项下工作的,每逾期一日,乙方同时应按合同总金额的 1%。 向甲方支付违约金 , 并另行赔偿甲方损失。 4、 未经甲方书面同意,乙方任何时候均不得擅自中止或终止合同履行,否则,应按合同总金额的 30%向 甲方支付违约金,并另行赔偿甲方损失。 5、 有以 卜情形之一的,甲方有权解除合同,并要求乙方按合同总金额的 30%支 付违约金外,还有权要求 乙方退还己收取的所有款项,及对甲方由此产生的全部损失承担赔偿责任 : (1)乙力未按时完成本合同项下工作,逾期超过 5个自然日的 ; (2)乙方发生累计两次或以上违约行为 ; (3)乙 方履行义务不符合约定,经 甲方提出后合理期限内仍未改正的 ; (4)未经甲方书面同意,乙方将本合同项下的权利或义务转让,或将本合同项下服务转包或分包的 ; (5)乙 方在本合同有效期内丧失履行本合同的能力、经营范围和经营资质,或者因任何原因被注销 、撤 销、或吊销该证明乙方具备履行本合同能力、经营范围和经营资质的执照、证明或许可证书的。 6、 乙方违约行为存在多种责任约定的,甲方可自行选择主张方式 (包括但不限于择一或同时主张)。 7、 本合同甲方损失包括但不限于甲方及相关方的实际损失、可得利益损失、甲方为处理违约事件所发生 的包括调查费、评估费、公证费、仲裁费、诉讼费、律师费、交通费、差旅费等费用在内的费用和开 支等;若乙方违约行为导致甲方遭受第三方的指控时,损失亦包括甲方为应诉等行为和承担其他不利 义务而支付的一切费用。 8、 乙方在履行本合同过程中应接受甲方的监督与指导,若 甲方提出修改意见的,乙方应及时予以修改直 至符合甲方要求,否则甲方可根据具体进度将相关工作交由第三方完成,由此产生的费用和责任从乙 方可取得的合同价款中扣除,具体金额由甲方根据具体影响情况决定。 9、 乙方指派服务人员应当具备完成本合同约定服务的能力、技能、资质和职业道德。乙方人员在履行本 合同过程中遭受人身、财产损害或者造成他人人身、财产损害的,由 乙方承担全部责任,给 甲方造成损失 的,乙方应当向甲方赔偿。 十、争端的解决 合同执行过程中发生的任何争议,如双方不能通过友好协商解决,甲 、乙双方一致同意向甲方所在地 人民法院提起诉讼。双方因履行本合同发生争议而提起诉讼产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼 费、差旅费、评估费、拍卖费、财产保全费、公证费、公告费、查询费等由败诉一方承担 十一、 税费 在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。 十二、 其它 1)本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效细成部分,与 本合同具有同等法 律效力。 2)在执行本合同的过程中,所有经双方签署确认的文件 (包括会议纪要、补充协议、往来信函)即 成为 本合同的有效组成部分。 3)如一方地址、电话、传真号码有变更,应在变更当日内书面通知对方,否则,应承担相应责任。 4)除 甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。 十三、 合同生效 l)合 同自甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖蕈之日起生效。 2)合同一式盥份,其中甲乙双方各执贰份。 十四、合同附件作为合同的一部分,有同等法律效力。 ` 丶 △ J ` ` ` ’ 一刂 a J (以下无正文 ) 甲方:广州市残疾人安养院 乙方 : 地址 :广 州市白云区钟落潭镇陈洞枝峰街 623号 地址 : 务有限公司 村企头岭 (ェL名 ) 区 18号商铺 邮编 : 电话 : 传真 : 代表签字 : 经办人 : 邮编 : 电话 : 传具 : 020-82976199 Uzt丿 一8Zll/bz⊥ Z H川 :″ |年 /月 '日 日期:立O△ I年 `月 够 附件 : 食堂服务质量满意度托养服务对象调查表 时间:⒛ 年 月 日 食堂服务质量满意度员工调查表 时间:⒛ 年 月 日 项 日 考核内容 (以 阝任 ^项值为否的考核结果为不合格 ) 是/否 备 注 项日服务要求 1、 是否吃到食品未清洗干净存有石粒,出 现污泥、 毛发、线条、塑料等不合理杂物,吃到腐烂、变质、 异味、未熟食物。 2、 对饭菜味道是否满意。 3、 餐具是否干净 c 4、 对食堂工作人员服务态度是否满意。 是否合格 被考核人 (或 代表人)签名 项 日 考核内容 是/否 备 注 项 日服务要求 I、 对食堂菜谱是否满意。 2、 是否按时供应膳食。 3、 是否出现食品I未清洗干净存有石粒 ,出 现污泥、 毛发、线条、塑料等不合理杂物。 4、 是否出现烹饪食物未熟。 5、 是否提供腐烂、变质、异味食物。 6、 餐具是否干净卫生。 7、 是否未及时沽川l就 餐人厅餐棠 ll△ 。 8、 食堂环境是否干净卫生。 9、 工作人员是否出现着装、个人卫生问题或未按 卫生要求进行服务。 10、 工作人员是否在服务过程中从事与服务无关 事项或不使用文明用语,服务态度恶劣。 11、 饭菜价格是否合理。 刈食堂总体服务 质蚩是否满意 被考核人 (或代 表人)签名 ` △ ■ 囗 Ⅱ ■ J 7 ' J

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