第1章 招标项目服务、商务及其他要求

1.1 项目概况

“同城化办公室”位于天府新区科学城山地公园凉风顶，为两层独立建筑物，建筑面积2520平方米。其中一楼830平方米，设有1个展厅，1个多功能室，1个休息室；架空层1690平方米，设有1间开放式办公室、3间独立办公室，2间分别能容纳40人与20人参会的会议室、3个备用间，能容纳100人左右就餐的餐厅及厨房。设有电梯1台、监控室一间，停车场一个。

1.2 总体要求

一、投标人根据本项目要求制定相应的物业管理服务方案，包括各项规章制度、秩序维护服务方案、环境维护服务方案、设施设备维护服务方案、客户接待及会议服务方案、餐饮服务方案、节能工作服务方案、培训服务方案、应急处理方案。

二、投标人具有质量管理、环境管理、职业健康安全管理。

三、投标人具有物业项目管理经验，服务获得业主单位好评。

四、投标人能够严格落实政府对安全生产提出的相关要求，具有完备的现场秩序维护能力和消防安全管理能力，能够扎实开展隐患排查整治，牢牢守住安全生产底线，具备较高的安全生产保障能力，能够协助采购人保障办公区的各处隐患排查和各类突发事件应急处置，并提升安全生产管理水平。

五、公示24小时服务电话；故障急修10分钟内、其它报修30分钟内到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。

★六、中标人负责员工工作期间的人身安全。（说明：按照招标文件3.3.9承诺函内容进行承诺）。

七、接受采购人监督供应商物业管理工作，并每月、每季度、每年度组织的对物业服务的综合性考评。

八、本物管服务项目费用包含完成以上服务涉及的所有人力成本（包含工资，社会保险，住房公积金，工会经费、教育经费等福利费，节假日加班费，年终绩效奖金等），员工服装费，物业日常办公、秩序维护及车辆管理服务、公共区域清洁卫生服务、设施设备运行管理及维护保养服务所需基础工具及物业办公低值易耗品费用，公共区域植物摆放费用，按规定进行水箱清洗费用，化粪池与隔油池清掏费用，4次/年的外墙清洗费用，会议室使用茶叶耗材费用，卫生间纸品及洗手液等消耗费用，2次/年的石材养护费用，四害消杀费用，4次/年的厨房抽油烟机清洗费用，企业管理费、利润、法定税金。

九、提供规章管理制度，包括物业管理公司规章管理制度和项目部日常规章管理制度目录，需制定项目的人员考核制度，其中包括人员日常考核、人员绩效考核制度、员工激励管理制度、人员福利制度、员工职业发展规划管理制度。另需根据服务内容设置合理完善的接待、会议、课程活动保障管理制度；仪容仪表管理制度；工程维修管理制度；保洁管理制度；绿化管理制度；秩序维护管理制度。

说明：本服务项目涉及的水、电、气等公共能耗费用由采购人承担，不在此次采购的范围。

1.3 服务内容及范围

本次招标范围为同城化办公室的物业管理服务。主要包含秩序维护及车辆管理、设施设备运行维护（包含水箱清洗检测）、环境卫生及植物租摆服务（包含化粪池、隔油池、雨污水管清掏；外墙清洗；植物租摆；卫生间制品耗材；石材养护；四害消杀）、客服会议及收发服务（包含会议室耗材）、餐饮服务（包含抽油烟机清洗）、节能工作。

1.3.1 秩序维护服务

一、治安防范及指引：对办公区的所有区域实行24小时不间断的秩序维护、治安防范服务；办公区四周栈道过往人员的巡视引导工作；安防控制室24小时值守工作；一楼展厅处出入口24小时值守工作及形象展示；架空楼层的主出入口的值守工作；地铁口停车场坡道出入口工作时间段值守。

二、安全管理：要求对危及人身安全处，设置明显标识和防范措施，确保办公区的安全管理制度得到有效落实，制定完善各类突发事件及应急救援预案，发生紧急突发事件时，安防处置措施及时有效、科学规范，服从相关部门的统一指挥和调度，突发事件得到迅速控制、处置，并确保完成各项任务。

三、做好安全事故防范：维护管理区域内的公共秩序和日常安全巡查。严格值班制度，对重点区域、重点部位每小时至少巡查一次，其余区域每2小时巡查一次，确保巡查路线能全部覆盖办公区。对停电、火灾、防汛、治安、公共卫生、紧急医疗处置、意外伤害等突发事件有应急预案，每年进行一次以上的应急处置演练，事发时应及时报告业主和有关部门，并协助采取相应措施。在本物业范围内（不可抗力除外）发生物品、设施设备损伤、失窃事件，如因中标人失职或过失行为造成的，中标人应承担相应赔偿责任及损失。

五、秩序维护服务礼仪标准

（一）要求秩序维护人员的各项行为举止标准规范。

（二）要求秩序维护人员执勤过程中礼貌用语标准。

（三）要求秩序维护人员负责交通指挥，且动作礼仪标准规范。

1.3.2 环境维护服务

一、负责办公区内所有区域，包括一楼展厅、多功能厅、休息室，架空楼层办公室、会议室、餐厅，院坝、平台、办公区四周栈道，停车场的卫生保洁工作。早上8:30前完成公共区域全面清扫一次，10:00-11:30重点清扫楼道、擦抹楼梯扶手等，做好巡回环境维护，13:30—15:30完成全面清扫一次，15:30—18:00做好巡回环境维护、清运垃圾。

二、卫生间：每天定时保洁不少于3次；8:30以前清洁一次，中午清洁一次，15:00—18:00清洁一次、清运垃圾，其余时间不定时巡回环境维护。卫生间要定期施放空气清新剂，保持卫生间无异味。

三、展厅：云台、座椅、工作台、电子触摸屏、垃圾桶、各种指示牌、各种设施、设备的开关面每天上午和下午定时全面保洁1次，其余做不定时重点巡回保洁。

四、其他公共区域：每天计划卫生完成后对门框、窗台、道路栏杆、消防栓、指示牌、通风井格栏、垃圾桶的清洁工作不少于2次。

五、垃圾的清倒：垃圾清运应做到日产日清，不得将垃圾在园区内放置过夜。

六、垃圾分类及清运：垃圾应做到日产日清，分类放置，分类处理，不得将垃圾在园区内放置过夜。

七、消毒管理：垃圾桶每天清洗、消毒一次，根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害工作。按实际情况做好园区环境卫生“四害”消杀，消毒和灭虫除害，只含办公区及展厅消杀。

八、每月做卫生大扫除一次（包括消防器材、楼梯踏步的扫除等）。

九、每季度对办公区外立面玻璃膜墙清洗一次。

十、定期对办公区座椅套、沙发套、餐厅桌布清洗。

十一、每年一次对办公区窗帘进行一次清洗。

十二、对办公区展厅石材进行养护，每半年进行一次抛光打蜡、石材晶面处理。

十三、对办公区化粪池、雨污水井定期检查清淘和疏通、隔油池及管道进行清掏和疏通，每年清掏一次，平时随堵随通。

十四、负责4间卫生间的纸品耗材，包含大卷纸、擦手纸、洗手液。

十五、负责项目的植物摆放服务，共计83盆，其中大中型植物36盆，特大型植物8盆，小型植物30盆，时令花卉9盆（费用包含在投标报价中）。

1.3.3 设施设备维护服务

一、对设施设备进行日常管理：包括空调、电梯、配电系统、给排水系统、照明系统运行管理。负责协调专业维保公司对展厅设施进行定期维护保养，并提供必要的配合工作。负责公共区域照明系统、给排水系统的日常零修、小修（日常零星小修维修所需材料由甲方提供），中大修（单次维修费用超过500元及以上的属于中大修）报采购人同意后协助采购人组织维修。

二、消防设施设备维护：保证消防设施设备完好，每月对设施设备进行检查、保养，保证设施设备可随时启用；确保消防通道畅通，无堆砌物。

三、设施设备标志管理：设施设备标志齐全、规范，责任明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。

四、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

五、负责对供水、供电、电信网络、智能化设施等的日常运行管理，当专业维保单位在物业管理区域内对相关管线、设施进行维修、养护时，给予必要的协调和配合。

六、负责二次供水清洗及检测，每半年清洗一次，每季度检测一次。

七、设施设备档案管理：建立健全设施设备的维修维护档案，保证设施设备的维修维护工作的可追溯性。

1.3.4 客户接待及会议服务

一、客户接待

（一）公示24小时服务电话；

（二）负责参观人员及办事人员的接待服务工作；

（三）负责报事报修及投诉事件记录、处理及反馈工作；

（四）负责日常回访及走访工作；

（五）负责甲方安排的临时客服工作；

二、会议服务

（一）统一接受会议预定，合理安排会议室；

（二）根据会议要求进行会场布置，提供高质量的会议服务；

（三）按照会议的规格配置相应的物品（除会议使用茶叶由中标供应商负责，其余物资均由采购人负责，具体包括根据甲方要求做好会标定制、会场布置、文件分装、席卡制作、投影、音响设备调节、空调调节、茶水、毛巾等服务；会议所需配置的相应物品）。

三、收发服务：负责报刊、杂志和邮件的收发工作。

四、档案管理方面：建立活动保障管理档案，活动服务值班登记、运行情况、设备基本情况、场地设备巡查维修等记录正规。负责物业服务档案和物业资料档案的保管整理。

1.3.5 餐饮服务

一、制定合理的餐饮安全卫生管理措施：同城化办工作人员（预估就餐人数60人左右，入驻后根据实际情况增减服务人员，餐厅菜品口味更换可抽调就近办公区厨师协助服务）提供工作时间内早、中、晚三餐的制作及就餐服务。负责食堂后厨区域和前厅就餐区域的清洁工作，每日进行全面清扫、整理，保证干净、卫生，做好餐厨垃圾的清运处理。

二、食堂设施设备管理：作好食堂设施设备维护、清洁、保养及管理，食堂用具应保持洁净，食堂抽油烟机每季度进行清洗；做到每餐消毒；并按照规定对食品进行留样。

三、节能减排及成本控制：中标人不承担水电气能耗、餐厅设施设备维修改造费用，中标人负责经营食堂，承担食堂食材、辅材采购、食堂使用低值易耗品（含牙签、洗洁剂、餐厅卫生纸、桌布清洁）购买，杜绝盈利，作好工作；应当做好食堂能耗及食材节约管理。

五、拟执行的就餐标准如下：

餐别	套餐标准	备注
早餐	鸡蛋1个、豆浆1份、牛奶1份、稀饭1份、小菜3道、包子、馒头、花卷适量	以当天供餐具体样式任选
午餐	提供4荤3素菜，任选2荤、2素，1汤、1水果	参考菜品以实际菜单为准
晚餐	提供4荤3素菜，任选2荤、2素，1汤、1水果	参考菜品以实际菜单为准

1.3.6 节能工作服务

配合采购人做好该项目节能减排工作，根据采购人需求和工作目标参与“节约型公共机构”的建设工作。投标人需针对办公区的实际情况拟定节能减排管理方案，节能方案需包含以下内容：

一、确定节能工作的主体责任。本项目节能工作以物管公司为主体，开展节能日常工作，并配合采购人做好节能宣传，迎接各级政府机构的节能相关工作的调研、检查验收等工作。

二、加强节能宣传教育，提高办公区入驻单位人员和物管公司员工的节能意识，积极参与到建设节约型公共机构的具体行动中，保证节能工作逐步落实。

三、节能工作制度：结合办公区实际制定节能管理工作制度，将节能要求细化到每个物业管理操作层面，定岗定责。

四、节能工作措施：加强重点点位的节能管理。园区、大厅、会议室、车库、机房、设备间等重点区域有专门的节能管理措施。从设备设施运行管理入手，提高物业管理节能的技术含量和设备设施的能效状况，杜绝用水跑、冒、滴、漏，公共区域用电设施按时关闭等；加强照明系统的用电管理，使用节能灯具，对公共区域的照明灯具实施分段管理工作；抓好空调系统节电管理，冬夏两季正确使用空调，冬季室内温度设置不高于20摄氏度，夏季室内温度设置不低于26摄氏度；做好节水管理工作，加强对办公区给排水管道，用水终端的排查，检查，发现有漏水情况及时处理，在用水处粘贴“节约用水”等温馨提示。

五、探索技术节能。对各功能区已建已安装的用水用电设备进行能效分析，提出能效记录和报告，分步提出节能管理和改造建议。

六、做好能耗统计工作。按照采购方的要求，主要是做好各种能耗分项记录工作，完成月、季度、年度能耗分析，实现节能目标。

1.3.7 应急处理

制定各项应急预案，主要包含发生各类上访维稳事件、发生消防安全事故、公共卫生事件和治安事件、自然灾害、电梯系统故障、水电气系统雨污管网系统故障事故、协助服务应急、运用专业设备或网络系统实现与采购人、消防维保专业团队迅速联动、及时响应的处置方案。

一、消防安全事故方面：发生消防安全事故的预案、发生事故时候的紧急应急措施、发生事故的善后处理、消防系统误报处理措施及消防喷淋爆裂的处置方案。

二、公共卫生事件方面：在发生突发卫生事件、公共疫情、农药消杀药品溢漏时候的应急办法。

三、公共治安事件方面：在发生反恐防爆、公共治安、打架斗殴、盗窃抢劫、故事杀人、大规模踩踏事件、车辆事故、爆炸物及可疑物、危害群众公共安全时的处置方案。

四、自然灾害方面：在发生地震灾害、暴风骤雨及洪涝、建筑物垮塌、极端天气时的处置方案。

五、电梯系统故障方面：在发生电梯系统故障报警、电梯系统故障处理、电梯困人、电梯进水、以及突发事件发生时电梯系统的处置方案（如火灾、地震）。

六、水电气系统和雨污管网系统故障事故方面：在发生断电、停水、停气、燃气泄漏、触电事故、设施设备故障、雨污水管网阻塞、空调管道渗漏、中央空调故障、化粪池外溢时候的处置方案。

七、协助服务应急、明确如何运用专业设备或网络体系实现与采购人、消防维保专业团队迅速联动、及时响应预案；建立应急联动指挥中心，消防各类系统之间的联动方案。

1.3.8 培训服务

一、针对服务内容，制定切实可行的培训方案，包括各岗位人员的培训内容及计划，包括年度培训、月度培训、入职培训，并严格执行。

二、合理配备人员，加强人员业务培训。要求人员仪容仪表整洁，工作细致、态度良好，考察参观组织配合得力。

1.4 人员配置标准及要求

服务人员定点定位定责定编准确合理，项目物业服务人员岗位定编21人，具体如下：

岗位	人数	要求
项目经理	1	男女不限，年龄25-48周岁，身体健康，具备3年及以上物业管理工作经验。
秩序维护	9	1、配备队长1名，男，年龄50周岁以下，具有三年及以上秩序维护管理工作经验，持有退伍军人证。 2、一楼展厅出入口配置1名形象岗，要求身高1.78米（含）以上男性，年龄20-30周岁之间，持有退伍军人证。 ★3、配置安防监控室值守人员2名，均持有四级及以上消防设施操作员[建（构）筑物消防员]证。（说明：按照招标文件3.3.9承诺函内容进行承诺）。 4、其他人员（门岗、停车场岗）要求年龄40岁以下，身体健康。
环境维护	4	性别不限。年龄50周岁以下，身体健康，责任心强。
设施设备维护	1	★1、年龄50周岁以下，持有特种作业操作证（电梯安全管理），持有特种作业操作证（高压或低压电工作业）。（说明：按照招标文件3.3.9承诺函内容进行承诺）。 2、具有电工职业资格高级/三级及以上；具有制冷设备维修工职业资格中级/四级及以上。
客服会务服务	2	要求女性，年龄18-35周岁，身高1.6米及以上，形象好，亲和力强。
餐饮服务	4	1、配置厨师2名，具有国家职业资格厨师证；配置厨工2名。 ★2、餐厅厨师及厨工应持有有效的健康证。（说明：按照招标文件3.3.9承诺函内容进行承诺）。
合计	21

1.5 商务要求

1.5.1 服务地点

天府新区科学城山地公园凉风顶

1.5.2 服务期限

物业管理服务时间为3年，服务期内，合同一年一签。合同期内，采购人有权对物业管理工作进行考核，如达不到合同约定的标准，则采购人有权适当扣减费用；一年内累计三次考核在85分以下的，视为年度考核不合格，采购人有权直接终止合同，由中标人承担违约责任；若物业管理服务年度考核合格，采购人可与中标人续签下一年度《物业服务合同》。

1.5.3 验收方法和标准

据四川省财政厅印发《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》的通知（川财采[2015]32号）相关要求进行履约验收。

1.5.4 考核标准及办法

同城化办公室物业管理考评、考核标准依据本项目物业管理要求，由采购人制定具体实施办法，按百分制实行月度考评、年度考核，采购人根据工作实际对考评标准不断完善和细化。要求秩序维护有力，办公区秩序良好，杜绝各类安全责任事故；环境卫生清扫保洁及绿化维养覆盖率达100％，合格率达100％；设施设备运行良好，完好率达98％以上；各项服务综合满意率达到95％以上。月度综合考评在90分以下时，业主方按合同每月物业管理费金额的5%进行扣款。

考评标准

项目	服务质量标准	分值	监督考评标准
机电设备管理20分	（一）给排水泵设施	4分
	供水泵、阀门、水池及其球阀供水管道定期检查保养。	1分	查记录，每月不少于一次，未达到扣0.1分。
	水池水无外溢，供水阀门、管道无渗漏。	1分	现场检查，发现一处渗漏扣0.1分。
	排水泵定期检查无堵塞，排水井定期清理，保证污水排放通畅。	1分	有记录，每月不少于一次，未达到扣0.1分。
	排污管道无渗漏	0.5分	现场检查，发现一处渗漏扣0.1分
	设备房无积水，浸泡现象发生。	0.5分	发生一次扣0.1分
	（二）中央空调系统	4分
	值班人员必须严格按照程序操作空调机组、水泵、控制装置等相关空调设备。	1分	不按操作规程操作，每次扣0.5分
	定期对空调设备进行检修、维护及保养，必须如实做好记录。	1分	超过规定期限未做保养或记录有误扣0.1分
	设备必须清洁，不漏油、不漏水、不漏气，保持机房的干净整洁。	0.5分	如发现漏油、漏水、漏气每处扣0.1分。
	冬夏两季对各公共区域空调新风机过滤网、风机盘管过滤网进行清洗。	1分	如未按规定进行清洗，每次扣0.1分。
	值班室保持清洁、卫生、采光、通风、照明良好，必须带证上岗。	0.5分	达不到要求者扣0.1分。
	（三）消防系统	4分
	消防控制中心24小时值班，控制中心消防设备设施完好无损，可随时起动。	0.5分	无24小时值班，每次扣0.2分；设备设施损坏不能起动，每次扣0.3分。
	消防管理人员能熟练掌握消防设施设备的使用方法。	0.5分	不会使用操作扣0.3分，不熟练扣0.2分
	消防管理人员能正确果断处理各种火险、火灾以及救护程序。	0.5分	不会扣0.2分
	大楼内各种消防设施定期检查保养、维护，确保无缺损，保障正常运行。	1分	无保养扣0.1分，一处运行障碍扣0.1分，一处缺或损坏扣0.1分。
	制定突发火灾应急方案，设立消防疏散图，应急照明灯路标完好，紧急疏散通道通畅，无堆放杂物堵塞。	0.5分	一处不符合要求扣0.1分，一处杂物堵塞扣0.1分。
	严格消防管理制度，认真巡查火险隐患，确保无火灾事故发生。	1分	检查一处有隐患扣0.5分，发生火灾事故1分，并追究责任。
	（四）供配电系统	4分
	保持室内照明灯具、事故照明、各柜指示灯仪表良好。	0.5分	抽查发现同时坏3盏以上者扣0.1分，以此类推。维修不及时，报修超过24小时未处理扣0.5分
	设备运行记录，交接班记录必须完整、准确、清晰。	1分	如发现虚假、不符等，每次扣0.1分。
	配电室内配电柜操作开关设明显标志，停电拉闸，检修拉闸，必须事先通知有关单位（特殊及紧急情况除外），并挂警示牌。	1分	违者每次扣0.1分。
	发电机每次空载运行保养不低于15分钟运行时间，并详细填好运行记录。	1分	不合格者每项扣0.1分。
	机房内整洁，无乱堆现象、无烟头；保持机身洁净仪表清晰。	0.5分	抽查时发现不合格者每项扣0.1分。
	（五）电梯管理	4分
	电梯轿厢运行平稳，无抖动，摆动或异响现象，出现该情况应及时进行维护并系按业主单位报告。	1分	出现一次未按要求处理的，扣0.1分。
	电梯轿厢电风扇，照明，各按键，楼层显示灯完好。	1分	抽查时坏三盏以上者扣0.1分，以此类推。
	运行中电梯突发故障，管理人员须在10分钟内赶到现场处理故障。	1分	超过5分钟扣0.5分。
	停、检修电梯须提前通知后勤中心认可后方可执行（紧急情况除外），并在电梯最底层外门处设置警示牌。	1分	不符合者每项扣0.1分。
公共区域及其设施管理10分	大门广场、路面平坦，无损坏，车位线和导向清楚。	1分	一项不符合要求扣0.1分。
	雨水井、污水盖完好无缺，井壁无损，井底无砂石，杂物堵塞。	1分	一个井不符合要求扣0.1分。
	雨水、污水管道无裂，无阻塞，无渗漏，水流畅通。	1分	一处不符合要求扣0.1分。
	电缆沟盖、各阀门盖无损坏，无积水。	1分	一处不符合扣0.1分。
	单位内围墙及门无生锈，无裂断，无变形。	1分	一处不符合扣0.1分。
	路灯灯罩无破损，灯柱无歪斜、损坏。	1分	一盏路灯不符合扣0.1分。
	公共场所、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏照明灯完好，确保照明正常。各门窗配件完好无损。	1分	一处不符合扣0.1分。
	厕所无阻塞，确保排污通畅。厕所门、隔断无损坏。	1分	发生一处阻塞未及时疏通扣0.1分，一个厕所门或隔断损坏未修复扣0.1分。
	对二次供水蓄水池按规定定期清洗消毒，并进行水质检测。	1分	未按时清洗或水质未进行检测扣0.5分。
	楼顶设施：①卫生天线；②供水池设施；③避雷设施，各项性能完好。	1分	一项设施出故障未及时修复扣0.1分。
清洁卫生管理20分	（一）公共区域卫生清洁保洁	14分
	清洁保洁责任划分到人，责任范围清洁达到标准化。清洁员着装统一，工作细致，形象良好。	2分	未明确责任到人，一处扣0.1分。一处未达到标准保洁扣0.1分。
	各责任区域门窗干净明亮、清爽；地面无纸屑、果皮、灰尘、杂物和污渍；垃圾筒纸篓内的垃圾不能超过三分之二。	2分	一个责任区域一项未做到扣0.2分
	各洗手间清洁明亮，无积水，无污渍，无异味。	2分	一个洗手间一项不符合扣0.5分。
	各开水间，地面无垃圾、积水，热水器常擦拭，定期清理水垢，各水盆、清洁池明亮无污渍。	2分	一个开水间一项不合符合扣0.1分。
	地面保持干燥，尤其下雨天要加强管理，放置地滑警示牌，防止行人摔伤，确保安全。	2分	未设置警示牌，每次扣0.2分。因地面有水或其他果皮等致使人摔伤全扣，并且承担由此引发的责任。
	垃圾站的垃圾做到日产日清，每三天至少清洗一次，外露面无垃圾附着。	2分	一项未做到扣0.1分。
	确保无卫生死角。	2分	有一处卫生死角扣0.5分。
	（二）外围环境保洁	6分
	路面无明显泥沙、污垢，无1cm以上的石子，每100平方米烟头纸屑不超过3处。	1分	不符合扣0.5分。
	大楼四周绿化丛中无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾。	1分	发现一处扣0.1分。
	绿化草地无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾，烟头纸屑每100平方米不超过2处。	1分	发现一处扣0.1分。
	各平台、房顶无乱堆放杂物，目视无垃圾、无污渍、无青苔、无积水。	1分	发现一处扣0.1分。
	各明沟无垃圾、无青苔，畅通。	1分	一条沟不符合扣0.1分
	确保无卫生死角。	1分	一处扣0.5分
安全保卫管理20分	所聘用的保安人员必须训练有素，有保安队全管理制度和职责，安全防患措施，确保安全稳定。	2分	管理制度、职责、措施不健全每项扣0.1分，发生安全事故一次扣1分，发生重大安全事故扣2分。
	保安队员必须熟悉物业环境，上班时按规定着装和佩戴装备，文明值勤，见到领导应敬礼，不与职工、到访人员发生矛盾和冲突。	1分	发现一名队员着装不整齐扣0.1分，不礼貌扣0.1分，无理与他人发生冲突一次扣0.5分，发生两次建议辞退。
	保安必须实行24小时值班巡逻，认真履行职责，机动灵活，加强重点区域和人少到的部位巡逻。	2分	查值班巡逻日志，当值发生事件无记录扣0.5分，记录不规范扣0.1分，如反映巡逻不到位一次扣0.5分，巡逻乘座电梯一次扣0.1分。
	做好重大活动会议的安全保卫工作，圆满完成交办的任务。	2分	因安全保卫工作失误，造成不良影响扣2分。
	严格执行登记制度，凡进入机关办公楼的外来人员应询问来访目的，查验有关证件，随身物品安全检查并进行登记。 附件（2） 成德眉资同城化办公室独立办公点物业管理服务采购项目公开招标采购公告合同附件.rar 成德眉资同城化办公室独立办公点物业管理服务采购项目公开招标采购公告合同附件.rar 我要登录 查看招标信息 监控对手动态 订阅合约商机 锁定一手标讯 微信扫描二维码 关注餐饮招标通 相关项目 成都市公安局温江区分局机关及执法办案中心食堂服务项目公开招标采购公告 2025-04-11 四川省都江堰水利发展中心通济堰管理处新津站2025年度食堂食材供应及配送服务采购项目（第二次）竞争性磋商公告 2025-04-11 成都市新都区综合社会福利中心（区救助管理站、未成年人救助保护中心）2025年食材采购项目竞争性磋商采购公告 2025-04-10 都江堰市综合行政执法局食堂承包服务采购项目竞争性磋商公告 2025-04-10 敬老院2025年大宗主、副食品原材料配送服务采购项目竞争性磋商公告 2025-04-10 青城山景区前山（外山）管理处2025年食堂外包服务采购项目竞争性磋商公告 2025-04-10 都江堰市发展和改革局机关职工食堂服务外包采购项目竞争性磋商公告 2025-04-10 四川省都江堰水利发展中心外江管理处2025年劳务外包采购项目公开招标采购公告 2025-04-10 彭州市桂花镇人民政府彭州市桂花镇机关食堂食材配送采购项目竞争性磋商采购公告 2025-04-10 成都市郫都区中小学、幼儿园2025-2027年食堂水果、蔬菜集中配送服务采购项目公开招标更正公告 2025-04-10 餐饮招标通公众号 ｜ 关于我们 ｜ 会员中心 ｜ 返回首页 广告、友情链接商务合作 QQ: 445222420 版权所有2022-2024 餐饮招标通 京ICP备16007318号-45 扫码关注公众号 添加企业微信客服