[湖北省引江济汉工程管理局] 引江济汉现场物业服务荆州

湖北省引江济汉工程管理局食堂承包中标公告

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湖北-荆州

食堂承包

政府机构

发布于 2021-01-21

招标详情

湖北省引江济汉工程管理局引江济汉现场物业服务荆州合同公告

发布日期：2021-01-21 11:07｜发布单位：湖北省引江济汉工程管理局｜所在地区：省直辖| 阅读次数：

一、合同编号：HBNSBD-YJJH05-JG-2021-01

二、合同名称：湖北省引江济汉工程物业管理服务协议（荆州段）

三、项目编号：无

四、项目名称：引江济汉现场物业服务荆州

五、合同主体

1、采购人（甲方）：湖北省引江济汉工程管理局

2、地址：武汉市武昌区宏昌路3号

3、联系方式：02788608965

4、供应商（乙方）：武汉市蓝鹰物业管理有限公司

5、地址：武昌区杨园四美苑小区17栋4单元502室

6、联系方式：13297990649

六、合同主要信息

1、主要标的名称：物业服务

2、规格型号（或服务要求）：保洁、厨师等人员

3、主要标的数量：1

4、主要标的单价：1199700

5、合同金额：119.97(万元)

6、履约期限、地点等简要信息：

按照合同服务期限服务，地点在引江济汉局荆州分局现场。

7、采购方式：

七、合同签订日期：2021-01-20

八、合同公告日期：2021-01-21

九、其他补充事宜：

物业管理服务协议（荆州段）.docx

湖北省引江济汉工程物业管理服务协议（荆州段）（合同编号：HBNSBD-YJJH05-JG-2021-01）甲方（委托方）：湖北省引江济汉工程管理局乙方（受托方）：武汉市蓝鹰物业管理有限公司 2021年1月湖北省引江济汉工程物业管理服务协议（荆州段）（合同编号：HBNSBD-YJJH05-JG-2021-01）甲方：湖北省引江济汉工程管理局乙方：武汉市蓝鹰物业管理有限公司按照《中华人民共和国合同法》和相关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，达成以下合同条款：第一条服务范围、人员配备及管理一、服务范围及原则物业服务范围为湖北省引江济汉工程管理局荆州分局。物业服务应遵守《物业管理条例》等相关法律、法规、规章、规范性文件的要求。二、服务内容和要求为了保障荆州分局安全运行和清洁卫生，物业公司应根据荆州分局特点，合理规划，完成但不限于以下工作。（一）建立健全工作制度根据相关规范，制定适合的管理制度，包括但不限于机动车辆及人员进出登记、保安工作班检表等。（二）人员配备 1．保安6人（1）人员要求：男性，初中及以上文化水平，30周岁以上，60周岁及以下，身高1.65米以上。身体健康，无犯罪记录。（2）工作要求：设负责人一名，负责上传下达各项事务，圆满完成甲方工作任务。用“技防、物防、人防”相结合的全面防范整体思路，维护分局管理用房正常办公秩序、财产安全，及时劝阻、制止外来人员垂钓、游泳等危及出水闸运行安全的行为。在物业管理区域内实行24小时保安防范管理，随时防范意外事件的发生。遵守甲方制定的相关规章制度。（3）队伍管理：由队长负责提交值班表、人员考勤、检查服务质量等，24小时不间断值守。保安在值勤、巡逻、日常训练等时间，必须按规定穿着统一的保安服装（由物业公司提供）。除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜，不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。保证消防设施完好起动，随时防范火警发生。 2．保洁4人（办公区2人、泵站2人）（1）人员要求：男女不限，初中及以上文化水平，35周岁以上，55周岁及以下，身体健康，无犯罪记录。（2）工作要求：负责物业管理区。具体为办公及泵站区域、绿化部位、景观设施的清洁工作；建立并严格执行卫生检查考核制度，细化考核内容及标准；对墙面、门、窗、灯具、消防设备等部位实行定期清洁护理，对步行路面、楼梯扶手、卫生器具等部位实行每天定时清扫、擦拭；垃圾收集袋装化，每层楼的办公、生活垃圾用袋装，并投递到指定垃圾箱中；对各处垃圾做到日产、日清、当日运出办公区，并实现资源化和无公害化处理，确保物业管理范围内无恶臭、干净整洁。遵守甲方制定的相关规章制度。设负责人一名，负责上传下达各项事务，圆满完成甲方工作任务。 3．厨师3人（1）人员要求：男女不限，初中文化水平及以上，18周岁以上，55周岁及以下，男性身高1.60米以上，女性身高1.50米以上。身体健康，须出示正规医疗机构体检证明确保没有不适宜工作的任何疾病，持有健康证，无犯罪记录。（2）工作要求：由厨师长负责提交菜单，厨师须提交每周菜单，厨师须每天及时烹制早、中、晚三餐，满足甲方伙食需求，负责食堂环境卫生及保障饮食安全。服务员协助厨师搞好饮食服务、环境卫生及来客接待；服从甲方安排的其他相关事务，遵守甲方制定的相关规章制度。 4．食堂服务员3人（1）人员要求：男女不限，初中文化水平及以上，20周岁以上，45周岁及以下，男性身高1.60米以上，女性身高1.50米以上。身体健康，须出示正规医疗机构体检证明确保没有不适宜工作的任何疾病，持有健康证，无犯罪记录。（2）工作要求：负责配菜、上菜等服务工作。 5．司机7人（小客车司机6人，客车司机1人）（1）人员要求：男性，初中文化水平及以上，30周岁以上，55周岁及以下，身高1.60米以上。身体健康，无犯罪记录，须持有C1及以上驾驶证且驾龄5年以上。（2）工作要求：负责车辆保养、年检、卫生、安全、违章处理等，满足甲方出行交通需求，据实填写行车记录，遵守甲方制定的相关规章制度。设负责人一名，负责上传下达各项事务，圆满完成甲方工作任务。 6．食堂管理员1人（1）人员要求：男女不限，初中文化水平及以上，35周岁以上，55周岁及以下，男性身高1.60米以上，女性身高1.50米以上。身体健康，须出示正规医疗机构体检证明确保没有不适宜工作的任何疾病，持有健康证，无犯罪记录。（2）工作要求：负责食堂的全面工作，认真贯彻食堂管理的各项规章制度。保证食堂食品采购、储存、加工供应过程符合规定，操作规范，消除安全隐患。遵守甲方制定的相关规章制度。 7．招待所管理员1人工作要求：负责荆州分局招待所用品更换及保洁。 8．电工2人（1）人员要求：男女不限，初中文化水平及以上，25周岁以上，55周岁及以下，男性身高1.60米以上，女性身高1.50米以上。身体健康，须出示正规医疗机构体检证明确保没有不适宜工作的任何疾病，持有健康证，无犯罪记录。持有相关专业证件且3年以上工作经验。（2）工作要求：做好所辖电气设备的运行维护，巡回检查和监视调整工作，按时准确地做好各种报表记录，核算电量，保管好所辖备品，工具，表计。遵守甲方制定的相关规章制度。 9．垃圾集中清运工作要求：供应商按时转运采购人辖区内2个（办公区1个，泵站节制闸1个）专用车载垃圾箱内的垃圾，原则上每2天转运处理一次，可根据采购人日产生垃圾量适当增加拖运频次。乙方需并与当地环保部门协调，将垃圾转运到地方政府指定处理地点，严格遵守相关环境卫生管理规定，否则，由此产生的一切费用及不良后果由乙方承担。 10．人员培训乙方应根据工作特点，加强对各类服务人员组织相关专业技能培训。 11．其他（1）乙方自行解决食宿问题，甲方原则上不提供食宿。（2）乙方需听从甲方安排的其他合理工作，在人员配合和工作要求不变基础上，配合甲方完成改善职工生活条件的相关工作，合理利用现有土地资源，负责100亩绿化面积的施肥、剪枝、摘果、松土共计人工劳务开支238人次。（三）乙方的报价应当是已包含了在现场现状基础上的为完成承包范围内运营服务的所有服务（包含但不限于运营所需要的乙方雇佣人员工资、各项保险、交通食宿、通讯费及安保器械、劳保用品、工作服、保洁工具、消毒液、垃圾桶、垃圾清运、管理费、税费、办公费、利润等）。（四）本项目服务明细表序号岗位人数单位备注 1 保安 6 人 2 保洁 4 人 3 厨师 3 人 4 食堂服务员 3 人 5 客车司机 1 人 6 小车司机 6 人 7 食堂管理员 1 人 8 电工 2 人 10 工作服 20 人 11 工伤保险及健康体检 27 人 12 场区绿化维护 100 亩 13 肥料、种苗 1 项 14 安全奖 7 人 15 零星劳务费 1 项 270人次 16 劳保用品 1 项 17 工器具 1 项 18 垃圾清运 1 项第二条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务 1．审定乙方拟定的物业管理计划和方案，年度费用预算及决算报告。 2．监督乙方管理计划、方案的实施、雇佣人员保险和管理制度的执行情况。 3．协助乙方做好物业管理宣传教育工作，不干涉乙方依法或依本合同约定而进行的正常管理服务工作。 4．负责监督乙方的综合服务质量，发现问题及时告知乙方处理和改进，对乙方合理的要求及建议，甲方应予以协调和支持。 5．若甲方认为乙方相关人员无法胜任岗位工作，可要求乙方按照岗位要求更换人员。 6．按时支付乙方的管理服务费用（凭相关凭证支付款项）。 7．法律法规规定由甲方承担的其他责任。二、乙方的权利和义务 1．根据有关法律、法规及本合同的约定，制订本物业的管理方案、规章制度、实施细则。 2．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。 3．不得将本物业的管理责任转让给第三方。 4．接受甲方及物业管理行业主管部门的监督和指导。定期向甲方报告工作完成情况和管理服务计划。 5．完善乙方雇佣人员各项保险，对其雇佣人员因工伤伤亡承担赔偿责任。若甲方认为乙方相关人员无法胜任岗位工作，需无条件按照岗位要求更换人员，并妥善处理善后工作。 6．本合同期满时，必须向甲方移交全部管理用房及管理阶段的全部档案、资料。文件资料要求：（1）有较完整的服务组织机构及相应的人力资源及专业人员。（2）有保证服务质量的措施。（3）有设施设备出现故障时及火灾时的应急预案（4）有服务项目报价明细(预算)。（5）有文明服务措施。（6）其他措施。 7.法律、法规规定由乙方承担的其他责任。第三条管理服务要求乙方须按项目需求的各工种的工作范围、工作要求、工作标准等实行管理服务，主要要求如下： 1．乙方应对相关工作人员每年至少进行两次安全教育，并禁止带与工作无关人员进入工作场所。 2．作业时工作人员需穿工作服，并佩戴工作证，按规范和作业程序作业。 3．服务期间，乙方须提供24小时值班机制，遇到违法事件或突发事件，须立即报告甲方。 4．积极配合完成甲方安排的其它相关工作。第四条委托管理期限服务期限12个月，自2021年1月1日起至2021年12月31日止。第五条物业管理服务费用物业管理服务费总额为人民币壹佰壹拾玖万玖仟柒佰元整（￥1,199,700.00）。付费方式：合同签订后2个月内预付20%款项，剩余80%款项按考核成绩季度支付。每完成一个季度的合同内工作任务，并经甲方考核合格的，甲方向乙方支付该季度费用；考核不合格的，按照实际完成工程量扣减。考核方式具体以甲方物业管理考核办法为准。第六条责任分配一、甲方违反本合同相关约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未能解决，造成乙方损失的，甲方应给予乙方相应经济赔偿。二、乙方违反本合同相关约定，未能达到约定的管理目标，造成甲方损失的，乙方应全额赔偿损失，除此之外还应给予甲方月度物业服务费的5%作为补偿。三、甲乙双方任何一方提前终止合同，必须在一个月之前通知对方。违约方必须赔偿守约方经济损失人民币伍万圆整；给对方造成的经济损失超过伍万圆的，另行赔偿。四、因不属于甲方的原因在合同履行地范围内发生的任何食品安全事故、工伤事故、侵权事故等人身财产安全事故的，其责任由乙方承担；若为第三人故意造成上述事故的，乙方承担补充责任。第七条附则一、本合同附件及投标文件均为合同有效组成部分，本合同及其附件、空格部分填写文字与打印文字具有同等效力。二、本合同及其附件和补充协议中未约定的事宜，均遵照中华人民共和国法律、法规执行。三、本合同一式拾贰份，甲方拾份，乙方贰份，具有同等法律效力。四、本合同执行期间，如遇到不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。五、本合同在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成，双方同意由武汉市仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。六、合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满前一个月向对方提出书面意见，本合同自签订之日起生效。甲方签章：乙方签章：法人或委托法人或委托代表人：代表人：日期：开户行：账号：附件一保安员考核表姓名：考核时间：考核项目考核内容分值评分值工作纪律无迟到早退、缺勤、请假情况,实行签到考勤制度; 10 　上班时间穿工装、佩戴工牌，仪表整洁； 5 　上班期间不得从事与本职工作无关的事； 5 　上班时间不干私活、不擅自离岗； 5 　听从指挥，及时参加甲方部署的统一行动； 10 　保持通讯畅通，保证正常开展工作； 5 　不违法乱纪、不收受群众钱财、贿赂。 10 　工作态度上班期间严格遵守保安纪律；精神饱满不散漫； 5 　服从上级指挥，虚心接受上级、领班的指导、批评，并及时纠正； 5 　队伍团结，尊重他人，与同事和谐相处； 5 　通过经常性沟通与业主搞好良好关系； 5 　装备、器具保护妥当，配备完整； 10 　态度良好，无投诉现象； 10 　交接班严肃认真，及时汇报工作情况。 10 　合计 100 　考核人: 领导审批: 附件二保洁人员考核表姓名：考核时间：考核项目序号考核内容分值评分值日常行为态度 1 文明用语、礼貌待人，不讲粗话，以做好保洁服务为宗旨。 5 　 2 工作主动性强。做事利索、不拖拉、不敷衍应付。 5 　 3 服从领导工作调度、安排；团结互助。 5 　个人着装 1 有无穿着统一工作服。 4 　 2 工作服是否干净整洁。 4 　考勤情况 1 是否遵守甲方的考勤制度,有无迟到早退的情况。 5 　 2 是否做好休假替补工作。 5 　卫生打扫情况 1 节约用水、用电，控制卫生用品、用具使用，做到不外流不浪费。 5 　 2 对清洁工具、公共办公用品负有监督、检查、保管权。 6 　 3 安全用电，不得乱接乱插电源。 5 　 4 工具随时清洗，摆放有条有理，按规定放整齐，切勿乱占乱放。 6 　 5 墙壁、标识牌、公共区玻璃、公共物品保持干净整洁。 6 　 6 卫生间每天做到便池干净光亮、无水迹、无异味。 8 　 7 垃圾筒盖上无痰无杂物，每天擦拭、倒垃圾，四周无散落。 5 　 8 卫生区无土迹沙石、无杂物、无乱堆放，无卫生死角。 8 　 9 垃圾站无乱堆乱放，站外无散落垃圾。 6 　 10 绿化带无杂物，无乱堆乱放。 6 　 11 绿化植被无荒乱杂草，修剪整齐。 6 　合计 100 　考核人：领导审批： — 1 — 附件三食堂管理员及厨师考核表姓名：考核时间：序号考核项目考核标准扣分标准分值考核得分 1 严格就餐时间 1.遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗、串岗；每次扣3分 6分 2.保证按时开饭，如因非单位原因造成的没有按时开饭的；每次扣3分 2 食堂卫生情况 1.保持厨房墙壁及电器、餐具、炊具无油渍并分类保存；每次扣4分 30分 2.储存间及冰箱内码放整齐，定期除冰，每天清扫；每次扣4分 3.就餐完毕后及时清洗消毒、打扫、擦拭，做到无油渍；每次扣4分 4.厨房及餐厅地面无垃圾杂物，保证无积水、干净、整洁；每次扣3分 5.厨房、大厅、小餐厅窗明几净，墙壁清洁，无油渍；每次扣3分 6.水池每日进行清洁，清除菜渣等杂物，保证排水畅通无异味；每次扣4分 7.灶台上的用具及各种调料要摆放整齐，不使用时，应罩上防蝇罩；每次扣4分 8.每天对餐厅的门窗、冰箱、冷藏柜、电器开关、煤气阀门、水龙头等进行巡回检查，及时发现问题，及时解决；每次扣4分 3 仪表卫生 1.工作期间，穿戴工作服、帽，坚持洗手后操作；每次扣2分 4分 2. 操作间不得抽烟；每次扣2分 4 食品质量 1.按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口（符合大众口味）；每次扣5分 14分 2.操作过程严格防止污染，确保生熟分开，保证符合卫生标准；每次扣5分 3.每周五将下周菜单公示在食堂白板上并递交一份给办公室；每次扣4分 5 临时工作 1.服从调配，及时完成领导临时安排的工作；每次扣3分 5分 2.在当班中，对于存在的问题和隐患，故意隐瞒，不及时汇报的；每次扣2分 6 工作态度 1.遵守各项管理制度，按照规范的工序认真完成本职工作；每次扣2分 6分 2.迟到、早退、工作态度不积极；每次扣2分 3.节约水、电、煤气等，妥善保管食材，造成不必要的消耗浪费的；每次扣2分 7 采购与验收 1.采购过程中，既要合理使用经费，又要保质保量；每次扣5分 15分 2.食材合理存放，保证食物不变质、产生异味及食物中毒的现象发生；每次扣5分 3.采购出现账目清晰，无重复及虚假报票等现象扣除当月所有分值 4.验收过程中，按要求验明重量和质量扣除当月所有分值 5.食堂所需物品按采购次数填写采购表，以备报销票据时审核；每次扣5分 8 沟通合作 1.善于沟通，能获得他人信任，建立良好合作关系；每次扣3分 9分 2.在工作中相互之间理解，互相支持，具有团队精神；每次扣3分 3.服务态度好，有服务意识，员工满意度较高（合理范围内）；每次扣3分 9 道德品质 1.欺上瞒下、说三道四，制造流言蜚语的；每次扣2分 8分 2.未经批准，私带物品出去的；每次扣3分 3.不尊敬领导、同事的；每次扣3分 10 改善意识不能听取别人合理化建议，提出并实施改善措施每次扣3分 3分合计考核人：领导审批：附件四综合服务员、机修工、电工考核表姓名: 考核时间：考核内容分值评分值反应灵活，会运用可行方法，快速完成工作任务。 5 　是否有敬业精神，工作认真，尽职尽责。 3 　专业技术熟练，能提出合理化的用电改善方案。 8 　对工作精益求精，善于提高工作效率。 5 　不浪费甲方物品，合理利用，节约后勤开支。 3 　工作勤奋，不借机拖延，擅离职守。 7 　待人处事，言中有礼，爱护甲方物品。 3 　听从工作安排，服从甲方管理。 5 　认真配合各部门工作，不阳奉阴违。 3 　对工作有计划，有步骤，保质保量的去完成。 8 　坚守岗位，不迟到，不早退。 5 　紧急情况处理及时，能迅速到位。 5 　是否能主动发现甲方管线设计不合理，提出改善。 5 　是否能保证个人通迅设施畅通，保持随时联络。 8 　节假日或休息日甲方有工作需要，是否及时到位。 8 　是否不断加强个人学习，提高个人技术技能。 6 　对上级布置的工作完成程度，是否及时汇报。 5 　按照特种作业要求进行作业，不违反操作规程。 3 　是否经常检查工具、电闸、发电机处于正常状态。 5 　合计 100 　考核人：领导审批：附件五司机考核表姓名: 考核时间：考核项目考核内容分值评分值工作要求 24小时保持通讯联络开机状态。 5 　按规定时间到岗，接待客人时提前10分钟到岗。 5 　安排简便易行的行车路线，不在出车时间办理私事。 10 　按规定穿着工作服。 5 　不为用车人员办理私事提供便利。 5 　外出行车不能按预计时间返回，以及出车返回后应及时通知领导，以便调度安排用车。 10 　做好日常出车的行车公里数、路桥费、停车费用的登记。 5 　服从专人安排的出车及加班用车。 5 　安全行车按规定时速驾驶不违章驾车。 4 　车辆停放后做好安全保管措施。 4 　出车前.后检查保管好车辆有关证件。 4 　保证休息，不疲劳驾驶。 4 　发生事故及时上报。 4 　职业道德无向维修厂索要任何财物的现象。 3 　不提供虚假报销凭证进行报销。 3 　不乱发牢骚和怨言，团结同事。 3 　在接送客户时不发表恶意言论影响甲方形象。 3 　接待工作中尊重用车人员和客人。 3 　维修保养制动效果良好。 2 　做好自己保养车辆的年审工作。 2 　按规定定期保养车辆。 2 　车辆按要求自检自修。 2 　按规定完成车辆出车前的常规检查与保养。 2 　单位认同积极参加甲方各项集体活动。 1 　积极为甲方发展提供有益的个人建议。 1 　顾全大局，以甲方利益为重。 1 　有奉献精神，牺牲较多个人时间。 1 　不断增强业务学习，不断自我提高。 1 　合计 100 　考核人：领导审批：

附件（1）

物业管理服务协议（荆州段）.doc

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