广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目招标公告

广东省清远市人民检察院食堂承包招标公告

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广东-清远

食堂承包

政府机构

发布于 2021-03-09

招标详情

广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目招标公告

项目概况

广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/），“政府采购供应商”登录进行供应商报名并获取招标文件获取招标文件，并于2021年03月30日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：GPCGD212148FG013J

项目名称：广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目

采购方式：公开招标

预算金额：2,450,000.00元

采购需求：

合同包1(物业管理):

合同包预算金额：2,450,000.00元

品目号	品目名称	采购标的	数量（单位）	技术规格、参数及要求	品目预算(元)	最高限价(元)
1-1	物业管理服务	物业管理服务	1(项)	详见采购文件	-	-

本合同包不接受联合体投标

合同履行期限：自合同签订之日起24个月

二、申请人的资格要求：

1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。

2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。

3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。

4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。

5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）

6）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

7）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

3.本项目的特定资格要求：

合同包1(物业管理)特定资格要求如下:

(1)供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。

(2)已登记报名并获取本项目采购文件。

(3)本项目不接受联合体投标。

三、获取招标文件

时间：2021年03月09日至2021年03月16日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间,法定节假日除外）

地点：广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/），“政府采购供应商”登录进行供应商报名并获取招标文件

方式：在线获取

售价：免费获取

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2021年03月30日 09时30分00秒（北京时间）

地点：广州市越秀区越华路118号之一313

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/903/index.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过400-1832-999进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。

2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址“https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/908/index.html。

3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。

本项目的中小企业划分标准所属行业为：物业管理需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)、《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库〔2006〕90号）、《节能产品政府采购实施意见》的通知（财库〔2004〕185号）、《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2020〕9号）等。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.釆购人信息

名称：广东省清远市人民检察院

地址：清远市新城五号区连江路24号

联系方式：13828522880

2.釆购代理机构信息

名称：广东省政府采购中心

地址：广州市越华路118号之一810

联系方式：020-62791640

3.项目联系方式

项目联系人：潘岳健

电话：020-62791640

广东省政府采购中心

2021年03月09日

相关附件：

广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目招标文件（2021030904）.pdf

委托代理协议.pdf

广广东东省省政政府府采采购购服服务务类类项项目目公公开开招招标标文文件件采购计划编号：440001-2021-04460 项目编号：GPCGD212148FG013J 项目名称：广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目代理机构：广东省政府采购中心 -第1页- 第一章第一章投标邀请投标邀请广东省政府采购中心受广东省清远市人民检察院委托，采用公开招标方式组织采购广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一一.项目概述项目概述 1.名称与编号项目名称：广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目采购计划编号：440001-2021-04460 项目编号：GPCGD212148FG013J 采购方式：公开招标预算金额：2,450,000.00元 2.内容及包组情况（技术规格、参数及要求）包组1(物业管理): 包组预算金额：2,450,000.00元品目号品目号品目名称品目名称采购标的采购标的数量（单数量（单位）位）技术规格、参数及技术规格、参数及要求要求是否允许进是否允许进口产品口产品 1-1 物业管理服务物业管理服务 1(项) 详见第二章否本包组不接受联合体投标合同履行期限：自合同签订之日起24个月二二.投标供应商的资格要求投标供应商的资格要求　　1. 投标供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。 2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。 3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。 4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。 5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定） 6）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。 7）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。　　2.落实政府采购政策需满足的资格要求：合同包1（物业管理）: 无 -第2页- 　　3.本项目特定的资格要求：合同包1（物业管理）：供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。已登记报名并获取本项目采购文件。本项目不接受联合体投标。三三.投标报名方式投标报名方式本项目采用网上报名，供应商访问并登录广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）的广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”），进入项目采购电子交易系统进行报名。四四.获取招标文件：获取招标文件：　　时间：详见招标公告　　地点：详见招标公告　　获取方式：在线获取。投标供应商登录广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）的云平台，进入项目采购电子交易系统完成报名后，获取招标文件。五五.招标文件售价招标文件售价本次招标文件的售价为0元人民币。六六.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间、开标时间和地点：时间：详见招标公告地点：详见招标公告七七.发布公告的媒介：发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)，广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)，http://gpcgd.gd.gov.cn/。八八.对本次招标提出询问，请按以下方式联系对本次招标提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息名称：广东省清远市人民检察院地址：清远市新城五号区连江路24号联系方式： 13828522880 2.采购代理机构信息名称：广东省政府采购中心地址：广州市越华路118号之一810 联系方式： 020-62791640 3.项目联系方式项目联系人：潘工电话： 020-62791640 4.云平台技术支持电话：4001832999 代理机构：广东省政府采购中心 -第3页- -第4页- 第二章第二章用户需求书用户需求书一一. 项目概况项目概况：：《用户需求书》中标注有“★”号的条款必须实质性响应，负偏离（不满足要求）将导致投标无效。本项目的中小企业划分标准所属行业为：物业管理。 1、确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，管理服务内容包括：清远市人民检察院办公楼环境保洁、绿化租摆及日常维护、安保秩序维护、会务接待服务、职工食堂服务、文件送达、横荷驻点的绿化维护（含安保服务）及英德龙头影检院旧址绿化维护等方面后勤物业服务管理事项推向社会化管理。 2、投标人应对本项目所有内容进行投标，不允许只对其中部分内容进行投标。 3、服务期限：两年(服务期限内采取1+1方式签订服务合同)。 4、物业类型：行政办公楼； 5、使用单位：清远市人民检察院； 6、座落位置：清远市新城五号区连江路24号； 7、占地面积：915平方米； 8、建筑面积：12939.73平方米。二、采购一览：二、采购一览：内容服务年限项目性质采购预算（人民币：元/两年）付款方式物业管理及后勤社会化服务合同生效之日起2年（采取1+1服务模式签订合同，即在第一年的合同期满前两个月内，由采购人做好充分的评估后，确定是否继续执行合同，如确定继续执行合同，则与中标人再续签1年合同）政府采购 490万元/两年（245万元/年）采购人于每季度第一个月向中标人办理当季度服务费的支付手续。（如遇节假日或特殊情况，付款时间则顺延）三、物业管理内容及服务要求三、物业管理内容及服务要求（一）物业管理及服务要求（总体要求）（一）物业管理及服务要求（总体要求）（1）清远市人民检察院后勤主管部门对中标人组建的物业管理机构进行业务归口管理。（2）中标人对本项目的物业管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度，中标人在实施前要报采购人主管部门，采购人主管部门有审核权和建议权。（3）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人主管部门对中标人派驻的管理服务人员有直接指挥权；中标供应商应具备利用自身资源满足临时应急抽调各工种人员一次性不少于20人的调遣能力；投标人有安全事故应急预案，并符合政府安监部门的要求。（4）中标人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录，身体健康，有相关职位对应的上岗资格证，并严格执行广东省职工最低工资标准的通知规定及清远市政府有关职工劳动保障规定，为所有录用人员依法购买社会养老保险、医疗工伤险，并签订劳动合同。（5）中标人派驻现场的管理服务人员按岗位要求统一着装，言行规范，注意仪容仪表，公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定标准。（6）中标人在做好物业管理服务后勤保障工作的同时，有责任向采购人主管部门提出物业管理合理化建议，确保机关大楼及办公、信访安全有序，提高管理效率和服务质量。（7）采购人对物业服务要求精细化管理，要求物业管理服务具有高标准、高水平管理措施。中标人应全力推行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、物业服务体系。 -第5页- （8）中标人派驻现场的物业管理服务全部工作人员要专职服务本项目，如有特殊情况需借用本项目工作人员的，须报采购人批准，并保证本项目正常运行。（9）中标人的派驻工作人员要遵守采购人的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益以及违法、违规行为的，采购人有权拒绝中标供应商违规人员在此工作，所造成的一切后果及损失，由中标供应商承担责任并负责赔偿。（10）中标人要做好新冠疫情期间的疫情防控工作，对疫情防控工作应有相关预案，在疫情防控期间曾获得服务单位的书面表扬，未曾受到相关通报批评。（11）中标人在日常管理中具有自主创新能力，能利用相应的计算机管理软件提升物业服务质量，并拥有相关的物业管控平台，如：物业综合调度管理需反映服务人员在岗情况，当有重大接待及突发事件发生时能够进行周边资源服务人员调度管理；设施设备监测需通过设施设备监测系统对大楼各项日常设备进行数据实时监测管理，实现大楼设施设备的平稳运行；互联网报警管理需通过无线/有线通讯方式实现与各种报警探测器的信号交互，实时对大楼各个位置进行无死角管理，如发生治安事件能迅速反应。（二）招标范围（二）招标范围（1）负责办公大楼及周边安全，涵盖消防，一名保安长期派驻横荷工作点。（2）负责办公大楼公共区域卫生（干警办公室除外），大楼周边门前“三包”区域、露天停车场、篮球场卫生干净整洁。（3）负责办公大楼周边绿化（含停车场）的修剪、养护，办公楼每层楼公共区域绿化租赁摆设及日常养护与管理。（4）负责横荷驻点及龙头影检院旧址的绿化每月定期维护。（5）负责会议室、图书室、党建活动室等功能区域会务服务、接待服务等管理服务。（6）负责职工餐厅的卫生、围餐接待等餐厅服务工作；（7）负责文书送达等其他后勤管理服务。（三）各岗位内容及要求（三）各岗位内容及要求 1、安全保卫：、安全保卫：人员配备：人员配备：（保安人员配备15人：其中办公楼14人，横荷驻点1人）办公楼：保安领班1人行政班；监控岗8人（24小时值班，早中晚三班轮值，2人一个班次，其中2人顶休）；大堂岗2人行政班；检务大厅岗2人行政班；巡逻顶休岗1人行政班（办公楼区域巡逻及年假等特殊情况顶休）；横荷驻点1人长期驻守。治安、车辆、消防管理：治安、车辆、消防管理：（1）按岗位设置实行24小时值班和巡逻，保安人员政治素质过硬，服务形象佳，业务能力精，具备应急处理能力和消防救灾技能，服从有关部门指挥和领导；（2）保安人员实行本级培训制，每周不少于2小时的技能培训和政治学习；（3）责任区域没有刑事案件和交通事故。恶性案件发生率为0，一般性治安案件有效控制。案发现场得到控制并能及时报警和协助破案；（4）停车场车辆停放有序，道路畅通，交通标志清楚，交通指挥及导引正确；（5）维持秩序，有效制止不法行为和违章行为。对公共设施的巡逻、防盗及时，没有因保安员疏于职责造成的案件，没有监守自盗现象；（6）突发事件应急处理方案，反应快捷，保证事故现场秩序有条不紊；（7）配合采购人做好消防管理工作符合国家消防管理法律法规，符合并通过清远市消防局对重点消防单位的检查验收，不存在消防隐患。同时制定有效的应急措施。建立三级防火组织，任命三级防火责任人；（8）配合采购人做好建立消防管理责任制，建立义务消防队伍，每年定期进行消防法规、消防知识和消防技能培训，定期进行消防演习；（9）配合采购人做好消防控制中心及消防系统配备齐全，完好无损，可随时启用，无火灾及其他安全隐患，安全通道畅通、标识明显。 2、环境卫生及绿化养护：、环境卫生及绿化养护：人员配备：人员配备：（3人） 8楼至天台区域1人，3楼至7楼区域1人，外围、车库、1楼至2楼区域1人（露天停车场、老办案区及篮球场3人共同定期清扫）卫生管理：卫生管理： -第6页- 1. 负责办公楼建筑物内所有公共区域、会议室、值班室、干警活动室、大堂、检务大厅、楼道、梯间、洗手间、车库、天面及大楼周边门前“三包”区域、露天停车场、篮球场、老办案区等卫生保洁工作，并将保洁范围内的垃圾清运到指定收集点，办公楼内无堆放杂物； 2. 负责办公楼内各楼层绿化租摆日常管理及维护保养，定期进行浇水、施肥、除虫，无明显枯叶，对影响美观的植物进行更换； 3. 负责办公楼外围、横荷驻点、龙头影检院旧址绿化修剪及养护，定期修剪、浇水、施肥、除虫，绿化带无明显杂草、枯叶； 4. 负责每年对办公楼外墙进行全面清洗一次； 5. 由采购人主管部门和中标人共同制订工作制度和标准，以对工作质量进行考核； 6. 中标人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督； 7. 中标人负责大楼垃圾的收集、清运，做到垃圾日产日清； 8. 其他采购人要求的临时性日常清洁工作。 3、食堂服务：、食堂服务：人员配备：人员配备：(5人:小厨2人，厨工3人。) 食堂管理：食堂管理：（1）为确保广大干部职工饮食安全，后勤主管部门派驻人员对口直管厨房、餐厅，后勤主管部门直接负责日常食材、物品、物资和相关服务事项等采购工作。（2）饭堂服务人员由中标人负责招聘和培训后才能上岗，所有人员均需有健康证，并按照有关规定进行体检，制定严格的食堂餐厅管理制度和卫生管理制度。（3）如遇临时停水、停电，需有应急处理方案，应采取及时、有效的措施，确保供餐正常。 4、会务接待、文书送达、综合后勤管理等后勤服务：、会务接待、文书送达、综合后勤管理等后勤服务：人员配备：人员配备：（综合主管1人，会务员3人，司机7人）会务服务、文书送达、综合后勤管理服务：会务服务、文书送达、综合后勤管理服务：（1）负责会议室、院史室、图书室、活动室等功能区域会务服务、接待服务等管理服务。做好会前接待、准备，会中续杯准备，会后会议室复原等工作，对发现存在问题及时跟进修复。（2）负责后勤主管部门安排的文件送达等其他采购人要求的临时性工作。（3）负责配合后勤主管部门做好后勤管理工作，一名综合主管工作内容对接后勤主管部门。 5、档案资料管理、档案资料管理（1）中标人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。（2）在日常管理中要建立交接班,项目工作检查登记制度等。（3）中标人须提出具体的档案管理方案。（4）其他与档案资料管理相关的事项。 6、其他服务、其他服务(协商协商) （1）服务范围：各大楼内的办公室、会议室、接待室、干警活动室、饭堂等桌椅、办公设备及其他等小件物品的搬运、清理、摆放。（2）服务要求：做到随叫随到，做好相关防护措施，确保搬运物品完好无损，摆放安装符合要求。搬运完后，做好搬出、搬入空间的卫生清洁工作。（3）其他服务相关的事项。（四）人员配置及其它要求（四）人员配置及其它要求中标供应商须满足以下要求： 1、中标人须设立完整的本项目物业管理服务组织机构，★组织机构总人数需不少于35人。（提供加盖投标人公章的承诺函，格式自拟） -第7页- 序号类别人员配置人员条件 1 项目经理 1人大专及以上文化程度，50岁以下，具有中级或以上职称，10年或以上政府机关物业服务工作经验，取得人力资源和社会保障部门颁发的《保安员》技师二级（或以上）证书或保安师（或以上）证书，熟悉物业管理相关政策、法规，具有较强的组织、协调和沟通能力。具备相应的安全技术防范能力、安全风险评估能力、保安项目管理能力、保安应急处置能力，能够胜任日常对安保人员的培训工作。针对保安项目规划、保安项目实施，突发事件处置准备、突发事件处置实施等具备丰富的经验，对安全保卫工作总体负责。 2 综合主管 1人大专及以上文化程度，45岁以下，持有会计证，三年以上会计及综合管理工作经验；熟悉物业管理相关政策、法规，具有较强的组织、协调和沟通能力。 3 会务员 3人大专及以上文化程度，35岁以下，两年以上物业客服工作经验，身体健康；无违法犯罪记录，相貌端庄，熟悉掌握电脑基本操作技能，具有较强的文字和档案管理能力，能处理简单文秘工作，具有良好的服务意识和沟通能力。其工作由采购人安排。 4 保安领班和保安员 15人（含8名消防监控员）保安领班：高中或以上文化程度，50岁以下，退伍军人，身体健康，五年以上保安管理工作经验，取得人力资源和社会保障部门颁发的《保安员》技师二级（或以上）证书或保安师（或以上）证书，人力资源和社会保障部门或消防行业技能鉴定机构颁发的《建（构）筑物消防员》证书（或《消防设施操作员》），作风正派，遵纪守法，无违法犯罪纪录，有较强的工作责任和服务意识，具有处理、指挥、协调突发事件的能力和组织能力。保安员：初中或以上文化程度，50岁以下，身高1.65 米以上，有消防及保安相关证书，具有相关工作经验，作风正派，遵纪守法，无违法犯罪纪录，有较强的工作责任和服务意识。 5 清洁员 3人初中文化程度，50岁以下，具有两年以上的工作经验，作风正派，遵纪守法，无违法犯罪纪录，有较强的工作责任心和服务意识。 6 食堂 5人 1. 厨师： 45岁以下，身体健康，有食堂厨师经验，胜任劳动强度较大的工作，遵纪守法，没有违法犯罪，服从工作安排无怨言。 2. 面点师： 45岁以下，身体健康，有食堂面点师经验，能胜任较强的工作，作风正派，遵纪守法，无犯罪记录，服从工作安排无怨言。 3. 厨工：45岁以下，身体合格，胜任劳动强度较大的工作，工作勤快、态度热情、性格温柔，无不良嗜好，遵纪守法，没有违法犯罪纪录。 7 文件送达 7人初中以上学历，20-40周岁，身高165CM以上，无犯罪记录及重大交通事故记录，吃苦耐劳、形象亲和、服从管理，C牌照两年行政司机经验或B牌照优先。合计 35人备注 1、以上所有人员需身体健康，并出具当地卫生部门的相应证明材料。 2、以上所有人员需无犯罪、劳改、拘留、吸毒等记录，无参与法轮功、恐怖组织等危害社会活动的记录。四、物业管理总体服务质量标准四、物业管理总体服务质量标准广东省清远市人民检察院是国家法律监督机关，对安全性、保密性、规范性要求严格。对物业管理服务要高标准、高档次。总体要求以全国物业管理示范大厦的服务标准为基础，创一流服务管理水平。具体服务质量及服务标准不低于如下标准： -第8页- 项目服务质量、标准基础管理 1、建立健全物业管理的各项制度、岗位工作标准，并制定具体的实施措施和考核办法；2、管理人员及技术人员持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，作风严谨；注意言行文明，服务细致、热情微笑有礼；3、应用计算机、智能化设备等现代管理手段提高管理效率；4、物业管理档案资料齐全、分类成册、管理完善、查阅方便；5、建立24小时值班制度管理物业，设立服务电话，接受物业使用人求助、建议、问询、投诉等各类信息的收集和反馈，记录相关事件并及时处理，建立回访制度；6、每季度1次物业服务意见征求表，收集和整理反馈意见，并采纳合理的意见和建议，及时整改，满意不低于95%；7 、做好保密性工作及廉洁自律，不触犯法律。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　环境卫生、绿化维护管理 1、及时收集、清运垃圾、清扫积水，确保物业容貌整洁，垃圾处理实行全过程封闭式管理；2、及时清理建筑物表面及内部悬挂、堆放的杂物；3、保持所有公共区域、会议室及洗手间卫生每天清洁1次，并确保地面、墙壁、扶手表面等干净整洁；4、报纸、物品堆放整齐，不见废弃物、污渍；5、卫生间洁净无异味，并及时用干抹布抹干隔板、玻璃镜面、墙面、地面等；6、每年清洗办公楼外墙1次，保持综合楼外墙清洁、完整；7、定期对室内公共区域盆栽及室外绿化带进行清洁、浇水、施肥、除虫、修剪，做到无枯叶、无落叶、无虫害，美观具有观赏性（包含横荷工作点）。公共秩序维护和安全防范工作 1、做好服务场地的安全保卫工作和安全防范工作，确保安全、正常的办公秩序；2、实行24小时值班及巡逻制度；3、认真做好来访人员、车辆管理，杜绝非本单位人员非正当理由进入办公楼，确保车辆无乱停乱放现象，无交通事故，无车辆失窃事故，非机动车辆按规定停放，管理有序；4、无失窃事件和各类治安、刑事案件发生，业主满意率95%以上；5、严格按照要求查验进出物资，凭相关手续放行；6、及时处理发生在办公楼范围内各种突发事件，并按有关规定上报和做好记录；7、规范使用各岗位安检设备、地下车库电动闸门、各通道门禁等设备，保持相关设备正常运行，并在危及人身安全处粘贴警示标识，并做好安全防范措施。消防安全管理 1、消防监控室建立24小时值班制度，每班不得少于2人，每天不少于6人轮流值班；2、制定突发性火灾等应急方案，保持紧急疏散通道畅通，照明设备、出口指示标志完好；3、配合甲方做好消防管理工作符合国家消防管理法律法规，符合并通过清远市消防局对重点消防单位的检查验收，不存在消防隐患，同时制定有效的应急措施，建立三级防火组织，任命三级防火责任人；4、配合采购人做好建立消防管理责任制，建立义务消防队伍，每年定期进行消防法规、消防知识和消防技能培训，物业公司内部开展消防演练每半年1次、协助采购人组织综合性消防演练演习每年2次；5、配合甲方做好消防控制中心及消防系统配备齐全，完好无损，可随时启用，无火灾及其他安全隐患，安全通道畅通、标识明显。会务服务、后勤服务管理 1、时刻关注会议通知，了解参会人数，会议开始前半小时检查会议室空调、灯光、设备、卫生正常，备好茶水，做好接待；会中做好续杯准备，会后做好会议室复原等会务工作，发现存在问题及时跟进修复；2、按时完成主管部门安排的文件送达，服从安排，不推诿，立即执行；3、食堂用餐准时，饭菜可口，食材卫生，餐厅干净，围餐接待菜品良好，服从临时工作安排；4、综合主管配合主管部门完成后勤管理工作5、其他要求的临时性工作按时完成。五、每季度考核评分表五、每季度考核评分表：：考核指标考核指标分数分数权重权重考核细则考核细则甲方甲方评分评分 -第9页- 综合管理综合管理 15 1. 员工统一服装，佩戴工牌，举止文明，热情大方； 2. 员工应准时上下班，按规定时间交接班，服从业主加班要求； 3. 全年无重大事故发生，突发事件能及时有效处理，无负面影响； 4. 经常与业主沟通并反馈工作，服从业主临时安排的其他事项。消防管理消防管理 15 1、物业服务区域内无火灾发生； 2、定期巡视检查消防设施设备； 3、定期进行消防培训，举行消防演练。治安管理治安管理 15 1、无有效治安案件发生，实行24小时值班及巡逻制度，建立档案； 2、严格按照甲方要求对外来人、物进行安检，并做好来访记录； 3、制订治安管理制度，定期进行各类安全培训及突发事件演练。车场管理车场管理 10 1、车场车辆停放有序，无乱停、乱放现象，车场卫生干净、整洁； 2、车场出入口保持畅通，办公楼门口及周边车辆无乱停、乱放现象； 3、停车场设施设备运行情况良好，发生故障能及时有效处理。环境管理环境管理 15 1. 现场卫生定期清洁，并进行日常巡回保洁，垃圾定期清理不过夜； 2. 现场无污水、污物；垃圾无乱堆、乱放；卫生间无异味、污垢； 3. 墙面、门窗干净整洁，玻璃无飞尘、手印，其他位置均应干净、无严重积灰，及时处理业主要求的卫生问题。绿化管理绿化管理 5 1. 绿植生长茂盛，基本完整，色泽正常，无过多死株、枯叶； 2. 绿植定期修剪、施肥、浇灌、除草、除虫害、清理卫生； 3. 租摆绿植根据业主需求进行增减，对枯萎绿植进行更换。厨房管理厨房管理 15 1. 厨房员工持有健康证，按时做好用餐准备； 2. 厨师厨技良好，厨工清洗菜品干净、卫生，服从领导安排； 3. 厨房卫生干净、整洁，饭菜新鲜、卫生、可口，无过夜菜。 -第10页- 服务配合服务配合 10 1. 对业主主管领导安排的文书送达，积极配合，按时完成； 2. 对业主主管领导提出的配合工作，积极主动，开展效果良好； 3. 对有效投诉和需要改进事项的整改工作迅速并有反馈。加分项加分项月度考核月度考核最终得分最终得分甲方评语甲方评语注：采购人须每季度按照考核评分表对中标供应商的服务进行考核。若中标供应商有三个季度考核分数低于注：采购人须每季度按照考核评分表对中标供应商的服务进行考核。若中标供应商有三个季度考核分数低于60分则采购人有权终分则采购人有权终止合同。止合同。六、六、服务期限及报价要求：服务期限及报价要求： 1、采购预算：490万元/两年服务期（245万/年）；超过采购预算的报价为无效投标。 2、物业服务：采取1+1服务模式签订合同，即在第一年的合同期满前二个月内，由采购人做好充分的评估后，确定是否继续执行合同，如确定继续执行合同，则与中标人再续签1年合同，如确定终止合同，则不再支付后续物业管理费用。合同期内中标供应商如所提供的服务未达到采购人服务需求，或出现重大失误，严重影响采购人正常工作的，采购人书面提出整改通知，中标供应商未按要求及时整改或未达到整改要求的属于违约行为，采购人有权终止合同，由此造成采购人经济损失的，中标供应商应给予赔偿。 3、重要提示：请投标人充分考虑服务期内物价水平及人员薪金的调整因素，如服务期内清远市当年最低工资标准提高的，经财政部门同意，采购人可按最低工资标准提高的幅度对服务人员的工资差价进行适当的调整。（1）报价要求：项目报价须为包干价，包括但不限于以下内容：工作人员的工资、各类补贴、加班费、社会保险、意外保险、体检费、工作服、培训、通信、离职经济补偿等人员成本费用，服务期间所投入工作用具、保洁用品（日常保洁使用工具、垃圾袋等清洁物料消耗品，不包含洗手液、大卷纸）、办公用品、设备、耗材的维修、耗损等设备费用，及管理费、风险费、税费、合理利润等。（2）工作人员工资（含社保、节假日加班费）。工作人员的工资不得低于项目所在地最低工资标准。（3）社保费用中标人须严格按照国家和省市相关的劳动法规和保险条例，为保安员提供完善的劳动权益保障。中标人须为保安员购买社会劳动保险（含养老、失业、工伤、医疗、生育）。（4）意外保险费。中标人须承担工作人员由于生病或因公致伤、残、死亡时所发生的一切费用。（5）各种补贴，包括高温补贴、休假日补贴、奖金等相关费用。（6）人员服装、被服、工作用具及保洁用品等工作费用。（7）中标人应缴纳的税金、残疾人就业保障金、合理利润等。（8）含国家法定假期的休息或加班费用等。七、付款方式七、付款方式：：物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。八、采购人及中标人的权利及义务：八、采购人及中标人的权利及义务： 1、采购人的权利和义务： 1. 为中标人提供有利施工必要的条件，保证提供正常的水电。（2）为中标人提供工具库房和员工办公室共两间，约30平方米左右。（3）对中标人的工作质量随时进行监督、检查。（4）对超出本次招标范围的项目或采购人根据工作需要临时增加的工作量，采购人应与中标人另行协商并酌情加款，采购人要求中标人在 -第11页- 休息日加班以及非正常上班时间安排加班的，中标方应予配合，采购人应按照清远市相关法规标准（计算基数不低于清远市当年最低工资标准）另行支付加班费用，如有需要另行签订补充协议，特殊情况下经采购人同意后可先提供服务后付款。（5）采购人不得私自与中标人达成任何招标需求外的协议。（6）中标方有违反双方签订的合同和法律法规行为时，或因管理不善造成责任事故，采购人有权根据其情节，给予警告、罚款、责令整改直至终止合同等处罚。 2、中标方的权利和义务：（1）在规定的期限内，应高质量地完成保洁、绿化服务工作。（2）各服务人员应穿统一整齐的工作服、佩戴工作证上岗。（3）中标方员工在工作期间服从采购人负责人的领导，并接受采购人的监督和检查。（4）爱护采购人建筑物及室内的各种设施，注意节约水电。（5）中标人员工在工作期间要严守秘密、热情服务，确保办公大楼的安全。合同包1（物业管理） 1.主要商务要求主要商务要求 -第12页- 标的提供的时间合同签订后3个日历日正式进场提供服务标的提供的地点清远市新城五号区连江路24号清远市人民检察院付款方式 1期：支付比例12.5%，物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10 个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。 2期：支付比例12.5%，物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10 个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。 3期：支付比例12.5%，物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10 个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。 4期：支付比例12.5%，物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10 个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。 5期：支付比例12.5%，物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10 个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。 6期：支付比例12.5%，物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10 个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。 7期：支付比例12.5%，物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10 个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。 8期：支付比例12.5%，物业服务费按季度支付，每个季度末中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算本季度的服务费，采购人在收到中标人发票的10 个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。验收要求 1期：第1年合同履约完成后进行验收 2期：第2年合同履约完成后进行验收履约保证金不收取履约保证金其他 2.技术标准与要求技术标准与要求序序号号核心产品要求（核心产品要求（“△ ”））品目名称品目名称标的名称标的名称单单位位数数量量分项预算单价（分项预算单价（元）元）分项预算总价（分项预算总价（元）元）权重权重 % 招标技术要招标技术要求求 1 物业管理服务物业管理服务项 1.0 0 0.00 0.00 0.0 详见附表一备注：最终综合总报价=（各产品报价×各项产品权重）的相加值附表附表一一：：物业管理服务物业管理服务参数性质序号具体技术(参数)要求 ★ 1 组织机构总人数需不少于35人。（提供加盖投标人公章的承诺函，格式自拟）说明对于不允许偏离的实质性要求和条件，在上表中以“★”的方式标明。 -第13页- 第三章第三章投标供应商须知投标供应商须知一一.前附表前附表序号序号条款名称条款名称内容及要求内容及要求 1 采购计划编号 440001-2021-04460 2 项目编号 GPCGD212148FG013J 3 项目名称广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目 4 包组情况共1包 5 采购资金预算金额 2,450,000.00元 6 采购方式公开招标 7 开标方式网上开标 8 评标方式网上评标 9 评标办法合同包1（物业管理）：综合评分法 10 报价形式合同包1（物业管理）:总价 11 报价要求投标单价不高于采购单价限价 12 现场踏勘否 13 投标有效期从提交投标文件的截止之日起90日历天 14 投标保证金物业管理：保证金人民币：0.00元整。开户单位：广东省政府采购中心投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 1、投标保证金可采用银行转账、支票、投标保函或投标保证保险的形式，须在递交投标文件截止时间前完成缴纳。 2、如采用银行转账或者支票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由广东省政府采购中心代收。具体操作要求详见广东省政府采购中心有关指引，递交事宜请自行咨询广东省政府采购中心；请各投标人在投标文件递交截止时间前按上述金额递交至广东省政府采购中心，到账情况以开标时广东省政府采购中心查询的信息为准。 3、如采用金融机构、担保公司或保险机构开具的投标（响应）担保函、投标（响应）保证保险函等形式提交投标保证金的，投标（响应）担保函或投标（响应）保证保险函须开具给招标人（保险受益人须为招标人），并与投标文件一同递交。 4、投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(https://gdgpo.czt.gd.g ov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。 -第14页- 15 电子招投标请投标人在投标前详细阅读以下网址中的供应商操作手册，网址： https://gdgpo.c zt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/903/index.html 。投标人在使用过程中遇到涉及系统使用的任何问题，可致电技术支持热线400-1832-9 99进行咨询。标书制作及投标：（1）供应商通过投标客户端编制电子投标文件，若涉及到授权委托人签字的可将文件签字页先进行签字、扫描后导入加密电子投标文件，涉及“加盖单位公章”的内容应使用单位电子签章完成加密后，生成指定格式的电子投标文件并上传至广东省项目采购电子交易系统；在生成加密投标文件时，会同时生成非加密投标文件，供供应商自行刻录、存储于U盘上，供应商必须保证U盘设备能够正常读取。U盘表面、外包装上应简要载明项目编号、项目名称、单位名称等信息。（2）各供应商须在递交投标文件截止时间前上传加密的电子响应文件至“广东省项目采购电子交易系统”。各供应商未在递交投标文件截止时间前上传电子投标文件的，视为自动放弃投标。供应商所编制的电子投标文件、开标时递交的U盘存储的非加密投标文件内容应一致。电子开标与评审： 1、本项目采用电子开标（网上开标），供应商的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点参加开标，并携带编制本项目投标文件时加密所用C A-key、存储有非加密标书文件的U盘及纸质标书前往开标现场，在采购代理机构设置的时间内完成投标文件在线解密。如在电子开标过程中出现加密标书文件无法正常解密的，可使用非加密标书文件继续电子开标；因其他异常情况无法正常开标的，可调整为线下开标。 2、开标时出现下列情况的，采购人、采购代理机构视其为无效响应：（1）经检查数字证书无效的投标文件；（2）供应商应在采购代理机构设置的时间内完成解密，因自身原因造成电子投标文件未能解密的且不能提供非加密标书或非加密标书与所上传加密文件不符的；（3）逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件。 3、如在电子评审过程中出现异常情况导致无法继续进行的，可调整为线下评审。 -第15页- 16 投标文件要求（1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前上传至“广东省项目采购电子交易系统”）；（2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件U盘（或光盘）1份。（3）纸质投标文件正本1份，纸质投标文件副本5份。备注： 1、投标供应商应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等），并应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容。投标供应商没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标供应商的风险，有可能导致其投标被拒绝，或被认定为无效投标或被确定为投标无效。 2、投标供应商必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人或采购代理机构及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。 3、如果因为投标供应商投标文件填报的内容不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由投标供应商承担。 17 联合体投标包1：不接受 18 成交候选供应商推荐家数包组1： 2家 19 中标供应商确定采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。 20 备选方案不允许 21 代理服务费收取。采购机构代理服务收费标准：见委托代理协议 22 代理服务费收取方式向中标/成交供应商收取二二.说明说明 1.总则总则本招标文件依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》（国务院令第658号）和《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）及国家和广东省有关法律、法规、规章编制。投标供应商应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标供应商参加投标。 2.适用范围适用范围本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。 3.投标费用投标费用投标供应商应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费用。 4.当事人当事人 4.1“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本招标文件的采购人特指本项目采购人。 -第16页- 4.2“采购代理机构”是指本次招标采购项目活动组织方。本招标文件的采购代理机构特指广东省政府采购中心。 4.3“投标供应商”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。 4.4“评审委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。 4.5“中标供应商”是指经评审委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评审委员会推荐的中标候选人中确定的或受采购人委托直接确认的，与采购人签订合同资格的投标供应商。 5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：以联合体形式投标的，应符合以下规定：　　5.1联合体各方应签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，并作为投标文件组成分部分。　　5.2联合体各方均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。　　5.3联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。　　5.4联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。　　5.5联合体各方不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。　　5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。　　5.7 投标时，应以联合体协议中确定的主体方名义投标，以主体方名义缴纳投标保证金，对联合体各方均具有约束力。 6.语言文字以及度量衡单位语言文字以及度量衡单位 6.1所有文件使用的语言文字为简体中文。专用术语使用外文的，应附有简体中文注释，否则视为无效。 6.2所有计量均采用中国法定的计量单位。 6.3所有报价一律使用人民币，货币单位：元。 7. 现场踏勘现场踏勘 7.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。 7.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。 7.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，不构成对招标文件的修改或不作为投标人编制投标文件的依据。 8.其他条款其他条款无论中标与否投标人递交的投标文件均不予退还。三三.招标文件的澄清或者修改招标文件的澄清或者修改 1.招标文件的澄清更正招标文件的澄清更正 1.1采购代理机构对招标文件进行必要的澄清更正的，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，于投标截止时间的 15天前在指定媒体上发布公告，并通知所有登记及购买招标文件的投标供应商，登记及购买招标文件的投标供应商在收到澄清更正通知后应按要求以书面形式（加盖单位公章，传真有效）予以确认，该澄清更正的内容为招标文件的组成部分；澄清更正不足15天的，采购代理机构在征得当时已登记及购买招标文件的投标供应商同意并书面确认（加盖单位公章，传真有效）后，可不改变投标截止时间。 -第17页- 1.2投标供应商在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。四四.投标文件投标文件 1.投标文件的构成投标文件的构成投标文件应按照招标文件第六章“投标文件格式与要求”进行编写（可以增加附页），作为投标文件的组成部分。 2.投标报价投标报价　　2.1 投标供应商应按照“第二章用户需求书”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。　　2.2 投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。　　2.3 投标报价不得有选择性报价和附有条件的报价。 3.投标有效期投标有效期 3.1投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。投标有效期内投标供应商撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金。 3.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标供应商延长投标有效期。投标供应商同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标供应商拒绝延长的，其投标失效，但投标供应商有权收回其投标保证金。 4.投标保证金投标保证金 4.1投标保证金的缴纳投标供应商在提交投标文件的同时，应按投标供应商须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。 4.2投标保证金的退还：（1）投标供应商在投标截止时间前放弃投标的，自所投包组结果公告发出后5个工作日内退还。（2）未中标供应商投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还；（3）中标供应商投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注：但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外； 4.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；（2）提交响应文件截止时间后，在投标有效期内撤回投标文件的（3）中标后，无正当理由放弃中标资格；（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同；（5）法律法规和招标文件规定的其他情形。备注：但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。 5.投标文件的数量和签署投标文件的数量和签署 -第18页- 5.1投标供应商应编制投标文件正本和副本按照前附表要求的数量编制，投标文件的副本可采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。 5.2投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表签字或盖章（本项目如允许联合体投标且投标人是联合体的，联合体牵头单位应盖章，并签署联合体牵头单位法定代表人或经其正式授权的代表的全名）。授权代表须出具书面授权证明，其《法定代表人授权书》应附在投标文件中。 5.3投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签字或盖章才有效。 6.投标文件的密封和标记（若有提交纸质投标文件，需按此条处理）投标文件的密封和标记（若有提交纸质投标文件，需按此条处理） 6.1投标供应商应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装，并在外包装上清晰标明“正本”、“副本”字样。 6.2为方便开标时唱标，投标供应商应按照《投标文件格式》的要求制作《唱标信封》并独立封装。 6.3信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号和“在（招标文件中规定的开标日期和时点）之前不得启封”的字样，封口处应加盖投标供应商印章。 6.4不足以造成投标文件可从外包装内散出而导致投标文件泄密的，不认定为投标文件未密封。 7.投标文件的递交投标文件的递交在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达或上传的投标文件，以及纸质投标文件未密封的，为无效投标文件，采购人或采购代理机构拒收。采购人、采购代理机构对误投或未按规定时间、地点和模式进行投标的概不负责。 8.投标文件的修改和撤回投标文件的修改和撤回投标供应商在提交投标文件截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回。补充、修改的内容旁签署（法人或授权委托人签署）、盖章、密封和上传至系统后生效，并作为投标文件的组成部分。在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标供应商不得补充、修改、替代或者撤回其投标文件。 9.样品（演示）样品（演示） 9.1招标文件规定投标供应商提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标供应商自理。 9.2投标截止时间前，投标供应商应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标供应商应提前做好演示准备（包括演示设备）。 9.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商将样品自行取回。如未中标供应商未按规定时间内自行取回的,视同为同意其样品由采购代理机构自行处理。五五.开标、评审、结果公告、中标通知书发放开标、评审、结果公告、中标通知书发放 1.开标程序开标程序 1.1主持人按下列程序进行开标：　　　（1）宣布开标纪律；　　　（2）宣布代理机构工作人员姓名；　（3）投标供应商对已提交加密文件进行解密，由采购人或者采购代理机构工作人员当众宣布投标供应商名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）；　　　（4）参加开标会议人员对开标情况确认； -第19页- 　　　（5）开标结束，投标文件移交评审委员会。 1.2开标异议投标供应商代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当当场提出询问或者回避申请，开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。 1.3 投标供应商不足三家的，不得开标。 2.评审（详见第四章）评审（详见第四章） 3.结果公告结果公告中标供应商确定后，采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、http://gpcgd.gd.gov.cn/上发布中标结果公告，同时将中标结果以公告形式通知未中标的投标供应商，中标结果公告期为 1 个工作日。中标通知书在发布结果公告的同时，在广东省政府采购智慧监管平台同步发放。项目废标后，采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、http://gpcgd.gd.gov.cn/上发布废标公告，废标结果公告期为 1 个工作日。 4.中标通知书发放中标通知书发放发布中标结果的同时，中标供应商可自行登录广东省项目采购电子交易系统打印中标通知书，中标通知书是合同的组成部分，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商无正当理由不得放弃中标。备注：中标通知书在发布结果公告的同时，在广东省政府采购智慧监管平台同步发放。六六.询问、质疑与投诉询问、质疑与投诉 1.询问询问 1.1投标供应商对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。 2.质疑质疑 2.1投标供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，以书面形式一次性向采购人或采购代理机构书面提出质疑： 1）采购文件在指定的政府采购信息发布媒体上公示最少5个工作日；登记本项目的投标供应商认为采购文件的内容损害其权益的，可以自登记成功之日起7个工作日内提出质疑，供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料； 2）投标供应商认为采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日起7个工作日内提出质疑；对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日起7个工作日内提出质疑；供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料(依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第五十七条，捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料不能作为质疑、投诉的证明材料）；采购人或采购代理机构在收到投标供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标供应商和其他有关投标供应商，但答复内容不涉及商业秘密。质疑投标供应商须提供相关证明材料，包括但不限于权益受损害的情况说明及受损害的原因、证据内容等，并对质疑内容的真实性承担责任。 -第20页- 2.2质疑联系人：余先生。电话：020-62791628。传真：020-62791628。邮箱：gpcgdzgke@gd.gov.cn。地址：广州市越华路118号之一809室。邮编：510030。 3.投诉投诉 3.1投标供应商对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向政府采购监督管理机构投诉。 3.2政府采购监督管理机构名称：广东省财政厅政府采购监管处地址：广州市越秀区北京路376号北裙楼313室电话：020-83188580、83188586、83188500、83188511 邮编：510030 传真：020-83357559 七七.合同的订立和履行合同的订立和履行 1.合同的订立合同的订立 1.1采购人与中标供应商自中标通知书发出之日起三十日内，按招标文件要求和中标供应商投标文件承诺签订政府采购合同，但不得超出招标文件和中标供应商投标文件的范围、也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。 1.2采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登陆广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。广东省政府采购网将会记录各采购人合同签订时间、公开和备案时间，作为通报的依据。 2.合同的履行合同的履行 2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。 2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登陆广东省政府采购网上传备案。八八.保密和披露保密和披露 1.投标人自获取招标文件之日起，须履行本招标项目下保密义务，不得将因本次招标获得的信息向第三人外传。 2.采购人或采购代理机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审委员会披露。 3.在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求投标人同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。 -第21页- 第四章第四章评审评审一、评审要求一、评审要求 1.评标方法评标方法包组1(物业管理)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。） 2.评标原则评标原则 2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。 2.2具体评标事项由评审委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。 2.3合格投标供应商不足三家的，不得评标。 3.评标委员会评标委员会 3.1评审委员会由采购人代表和评标专家组成，成员人数为5人及以上单数，其中技术、经济等方面的评审专家不得少于成员总数的三分之二。 3.2评审委员会成员有下列情形之一的，应当回避：（1）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；（2）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；（3）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；（4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（5）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。 3.3评审委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：　　（1）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；　　（2）要求投标供应商对投标文件有关事项作出澄清或者说明；　　（3）对投标文件进行比较和评价；　　（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标供应商；　　（5）向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；　　（6）法律法规规定的其他职责。 4.有下列情形之一的，视为串通投标，其投标无效；有下列情形之一的，视为串通投标，其投标无效；（1）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）不同投标供应商的投标保证金（或支付投标担保函费用）为从同一单位或个人的账户转出；说明：在评标过程中发现投标供应商有上述情形的，评审委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标供应商不得参加该合同项下的采购活动。 5.有下列情形之一的，属于恶意串通投标：有下列情形之一的，属于恶意串通投标：（1）投标供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他投标供应商的相关情况并修改其投标文件；（2）投标供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件； -第22页- （3）投标供应商之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标供应商按照该组织要求协同参加政府采购活动；（5）投标供应商之间事先约定由某一特定投标供应商中标；（6）投标供应商之间商定部分投标供应商放弃参加政府采购活动或者放弃中标；（7）投标供应商与采购人或者采购代理机构之间、投标供应商相互之间，为谋求特定投标供应商中标或者排斥其他投标供应商的其他串通行为。 6.投标无效的情形投标无效的情形详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。 7.废标的情形废标的情形出现下列情形之一的，应予以废标。　　（1）符合专业条件的投标供应商或者对招标文件作实质响应的投标供应商不足3家；（或参与竞争的核心产品品牌不足3 个）的；　　（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；　　（3）投标供应商的报价均超过了采购预算；　　（4）因重大变故，采购任务取消；　　（5）法律、法规以及招标文件规定其他情形。 8.定标定标评审委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标供应商的评审名次进行排序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。 9.价格评审价格评审对报价的计算错误按以下原则修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。（5）实行电子投标的项目，若投标客户端上传的电子报价数据与投标文件（电子或纸质）价格不一致的，以电子报价数据为准。电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准。注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价投标供应商应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标供应商不确认的，其投标无效。二二.政府采购政策落实政府采购政策落实 1.节能、环保要求采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。 2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合要求的小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。合同包1（物业管理） -第23页- 序号序号情形情形适用对适用对象象价格扣除比价格扣除比例例计算公式计算公式 1 残疾人企业本项目服务全部为小型或微型企业承接 6% 本项目对属于小型或微型的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于监狱企业、残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。 2 微型企业本项目服务全部为小型或微型企业承接 6% 本项目对属于小型或微型的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于监狱企业、残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。 3 小型企业本项目服务全部为小型或微型企业承接 6% 本项目对属于小型或微型的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于监狱企业、残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。 4 监狱企业本项目服务全部为小型或微型企业承接 6% 本项目对属于小型或微型的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于监狱企业、残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标价为准。（2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。合同包1： 3.价格扣除相关要求（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。提供本企业承接的服务。（2）符合中小企业扶持政策的投标供应商应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标供应商提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。三、评审程序三、评审程序 1.资格性审查和符合性审查资格性审查和符合性审查　　资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标文件中的资格证明文件等进行审查， -第24页- 以确定投标投标供应商是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表详见后附表一资格性审查表）　　符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表详见后附表二符合性审查表）　　资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标单位按无效投标处理。　　对各投标供应商进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者应实行及时告知，由评标委员会主任或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人，以让其核证、澄清事实。　　合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：表一资格性审查表：合同包1（物业管理）具有独立承担民事责任的能力在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。履行合同所必须的设备和专业技术能力按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.cc gp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。已登记报名并获取本项目采购文件。已登记报名并获取本项目采购文件。本项目不接受联合体投标。本项目不接受联合体投标。落实政府采购政策需满足的资格要求无表二符合性审查表：表二符合性审查表： -第25页- 合同包1（物业管理）投标（报价）总金额是固定价且是唯一的，未超过本项目采购预算。投标（报价）总金额是固定价且是唯一的，未超过本项目采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。对标的没有报价漏项。对标的没有报价漏项。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。 “★”号条款满足招标文件要求。 “★”号条款满足招标文件要求。投标文件未含有采购人不可接受的附加条件。投标文件未含有采购人不可接受的附加条件。未出现视为投标人串标投标所列的情形。未出现视为投标人串标投标所列的情形。投标有效期为投标截止日起至少90天。投标有效期为投标截止日起至少90天。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。 2.投标文件澄清投标文件澄清 2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。 2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。 3.详细评审详细评审综合评分法：分为投标报价评审、商务部分评审、技术部分评审。（详见后附表三详细评审表）最低评标价法：无 -第26页- 表三详细评审表：表三详细评审表：物业管理评审因素评审标准分值构成 1、技术部分50.0分 2、商务部分40.0分 3、报价得分10.0分技术部分总体模式及配套措施 (4.0分) 总体服务模式科学合理，能根据用户需求进行详细分析，配套措施完善，服务实施方案合理,满足且优于项目要求的，得4分；总体服务模式有一定特点，配套措施不完善,完全满足项目要求的，得2分；总体服务模式无特点，基本无相应配套措施及实施方案，不能完全满足，得1分。未体现上述内容的不得分。机构设立、运作流程及管理方式 (4.0分) 机构设置合理、运作流畅、管理方式科学，满足且优于项目要求的，得4分；机构设置基本合理、运作比较流畅、管理方式比较科学，完全满足项目要求的，得2分；机构设置不合理、运作不流畅、管理方式不科学,不能完全满足，得1分。未体现上述内容的不得分。安全保卫、清洁卫生、设备维修养护、餐饮服务 (7.0分) 与相对应的采购需求对比，满足且优于项目要求的，得7分；与相对应的采购需求对比，基本合理，完全满足项目要求的，4分；与相对应的采购需求对比，方案不能完全满足需求2分；未体现上述内容的不得分。拟派主要管理服务人员的资质与经验 (12.0分) 拟派项目经理的资质与经验： 1、具有中级职称得1分，具有高级职称得3 分； 2、具有人力资源和社会保障部门颁发的《保安员》技师二级（或以上）证书或保安师（或以上）证书得3分； 3、具有人力资源和社会保障部门或消防行业技能鉴定机构颁发的建（构）筑物消防员证书（或《消防设施操作员》）得3分； 4、具有政府机关物业服务工作经验，5年至8年（含5 年）得1分，8年至10年（含8年）得2分，10年以上（含10年）得3分（提供工作履历表，加盖投标人公章）（需提供相关证书以及2020年9月至20 21年2月连续的投标人为其缴纳的社保证明材料复印件，不提供不得分）拟派主要管理服务人员的资质与经验 (6.0分) 拟派保安领班的资质与经验： 1、具有人力资源和社会保障部门或消防行业技能鉴定机构颁发的《建（构）筑物消防员》（或《消防设施操作员》）证书得2分； 2、具有退伍军人证得2分； 3、具有人力资源和社会保障部门颁发的《保安员》技师二级（或以上）证书或保安师（或以上）证书得2 分；（需提供相关证书以及2020年9月至2021年2月连续的投标人为其缴纳的社保证明材料复印件，不提供不得分）服务人员管理与培训 (3.0分) 各类服务人员管理培训计划合理，满足且优于项目要求的，得3分；人员管理培训计划比较合理，完全满足项目要求的，得2分；人员管理培训计划不合理,不能完全满足，得1分。未体现上述内容的不得分。管理规章及档案资料管理 (3.0分 ) 管理规章制度严格及档案资料管理完善合理，满足且优于项目要求的，得3 分；基本制订有管理规章制度，档案资料管理比较完善合理, 完全满足项目要求的，得2分；无管理规章制度，档案资料管理不够完善合理.不能完全满足，得1分。未体现上述内容的不得分。 -第27页- 突发事件应急响应能力1 (5.0分) 有针对本大楼情况的应急预案，突发事件应急处理到位时间、能力和资源调配可以充分满足业主需求，具有机关物业管理优势，且响应项目需求最佳,满足且优于项目要求的，得5分；投标人的应急处理方案和资源调配方案比较合理可行，完全满足项目要求的，得3分；投标人的应急处理方案和资源调配方案比较不合理，不能完全满足招标文件要求，得1分。未提交方案得0分。注：投标文件中提供相关资料复印件。突发事件应急响应能力2 (3.0分) 投标人的应急预案取得政府部门颁发的《安全事故应急预案备案登记表》备案得3分，无得0分。提供以下证明材料之一： 1）提供备案登记表复印件。 2）提供承诺（格式自拟）：承诺在签订合同后15日内提供《安全事故应急预案备案登记表》复印件。管理创新举措 (3.0分) 投标人在日常管理中有智能化管理应用软件，物业综合调度、设施设备监测、互联网报警管理功能的智能化管理应用软件，每个软件功能得 1分，本项最高得3分。投标时提供以下任意一种证明材料：（1）提供相关软件著作权登记证书，如应用软件著作权登记证书体现不了相关功能的，则需提供合同服务方或合同服务方项目主管部门盖章的证明资料；（2）提供中标后签订合同前能够投入使用相关软件的承诺函；商务部分物业管理业绩 (10.0分) 根据投标人2018年以来承担的国家机关或事业单位办公楼物业管理服务经验，每个项目得1分，本项最高得10分，同一业主续签不重复计分。注：投标人应提供合同关键页复印件（加盖投标人公章）。客户评价1 (10.0分) 2018年以来的项目（必须为以上业绩情况中有效计分的业绩，须提供评价单位的联系人及联系方式）。获得项目客户评价为正面评价（优秀、优良、良好、满意或相当于类似评价）。每份得1分，最高10分。注：提供合同甲方或甲方项目主管部门盖章的评价文件。客户评价2 (5.0分) 投标人在新冠肺炎疫情期间的物业服务受到国家机关的书面表彰，每提供一份得0.5分，满分得5分。（需提供书面表彰材料复印件并加盖公章，不提供不得分）。管理体系认证 (12.0分) 1、ISO9001质量管理体系，且在有效期内得4分； 2、ISO14001环境管理体系，且在有效期内得4分； 3、职业健康安全管理体系，且在有效期内得4分；（提供上述在有效期内的认证证书扫描件及“国家认证认可监督管理委员（http://www.cnca.gov.cn）”的全国认证认可信息公共服务平台上查询到的在有效期的官网截图打印件）组织保障能力 (3.0分) 已经成立了中国共产党基层党组织得3分，无不得分；（提供上级党组织批复文件复印件，不提供不得分）投标报价投标价格得分 (10.0分) 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权值×100（注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。）最低报价不是中标的唯一依据。按照财政部《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号）、《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库【2017】141号）对小型、微型企业和残疾人福利性单位提供的本企业生产产品（由本单位承担的工程/提供服务）的价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。不重复享受政策。符合上述条件的投标企业的评标价＝投标报价×（1-6%） 4.汇总、排序汇总、排序 -第28页- 综合评分法：评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人，以此类推，中标候选人家数以招标文件前附表中规定的数量为准（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。最低评标价法：投标文件满足招标文件全部实质性要求，且进行政府采购政策落实的价格扣除后，对投标报价进行由低到高排序，确定价格最低的投标供应商为中标候选人。价格相同的，依次按最终上传投标文件时间、技术指标、售后服务条款、业绩的优劣顺序排列确定。上述相同的，按照提供优先采购产品证明材料的数量进行排序；以上均相同的属于保护环境、不发达地区和少数民族地区企业的优先。 5.中标价的确定中标价的确定除了按第四章第一点第9条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱读额为准。 -第29页- 第五章第五章合同文本合同文本广东省政府采购广东省政府采购合　同　书合　同　书，　　　　　　　　　　采购计划编号：　　　　　　　　　　项目编号：　　　　　　　　　　项目名称： -第30页- 甲方：甲方：　　　　　　　　　　电话：　　　　　　　　　　传真：　　　　　　　　地址：　　　　　　乙方：乙方：　　　　　　　　　　电话：　　　　　　　　　　传真：　　　　　　　地址：　　　　　　根据项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》，《中华人民共和国民法典》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意遵守本合同如下。一、合同金额一、合同金额　　合同金额为（大写）：_________________元（￥_______________元）人民币。二、服务范围二、服务范围　　甲方聘请乙方提供以下服务：　　1．　　　　　　　　　　　。　　2．　　　　　　　　　　　 …… 三、甲方乙方的权利和义务三、甲方乙方的权利和义务　　1.甲方的权利和义务　　2.乙方的权利和义务四、服务期间（项目完成期限）四、服务期间（项目完成期限）　　1.委托服务期间自______年______月至______年______月止。五、付款方式五、付款方式　　由甲方按下列程序在内付款：　　1.在合同实施及服务人员到达服务地后__天内，甲方应将第一次付　　款总服务费的__(-%)付给乙方。　　2.第二次付款额应为总服务费的__(-%)，甲方应在乙方已经准备好，并递交了服务报告及其它相关文件，而这些报告和文件符合合同附件上的要求并被甲方验收后付给乙方。　　3.最后一次付款额应为总服务费的__(-%)，甲方应在乙方递交了服务总结报告和说明并完全履行合同完毕 _________日内付给乙方。　　4.对于满足合同约定支付条件的，甲方应当自收到发票后30日内将资金支付到合同约定的乙方账户，不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向乙方付款的条件。六、知识产权归属六、知识产权归属七、保密七、保密八、违约责任与赔偿损失八、违约责任与赔偿损失　　1.乙方提供的服务不符合本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方方支付本合同总价5%的违约金。　　2.乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。　　3.甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总的5%的违约金。甲方人逾期付款，则每日按本合同总价的3‰向乙方偿付违约金。 -第31页- 　　4.对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方应当依照以下合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿：　　5.其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。九、争议的解决九、争议的解决　　合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，按相关法律法规处理。十、不可抗力十、不可抗力　　任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十一、税费十一、税费　　在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。十二、其它十二、其它　　1.本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。　　2.在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。　　3.如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。　　4.除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。十三、合同生效十三、合同生效　　1.本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。　　2.合同一式份。甲方（盖章）：甲方（盖章）：乙方（盖章）：乙方（盖章）：代表：代表：代表：代表：签定地点：签定日期：　　　年　　月　　日签定日期：　　　年　　月　　日开户名称：银行帐号：开户行： -第32页- 第六章第六章投标文件格式与要求投标文件格式与要求投标供应商应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的相关文件，并作为其投标文件的一部分，所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按相关规定予以处罚。 1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明：法人包括企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人；其他组织主要包括合伙企业、非企业专业服务机构、个体工商户、农村承包经营户；自然人是指《中华人民共和国民法通则》（以下简称《民法通则》）规定的具有完全民事行为能力、能够承担民事责任和义务的公民。如投标供应商是企业（包括合伙企业），要提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；如投标供应商是事业单位，要提供有效的“事业单位法人证书”；投标供应商是非企业专业服务机构的，如律师事务所，会计师事务所要提供执业许可证等证明文件；如投标供应商是个体工商户，要提供有效的“个体工商户营业执照”；如投标供应商是自然人，要提供有效的自然人身份证明。这里所指“其他组织”不包括法人的分支机构，由于法人分支机构不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。“但由于银行、保险、石油石化、电力、电信等行业具有其特殊性，如果能够提供其法人给予的相应授权证明材料，可以参加政府采购活动”。 2.财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（详见资格性审查表要求） 3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的声明。 4.投标供应商参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明函。 5.信用记录查询（1）查询渠道：通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）进行查询；（2）查询截止时点：投标（响应）截止日当天；（3）查询记录：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、信用报告进行查询；采购人或采购代理机构应当按照查询渠道、查询时间节点、查询记录内容进行查询，并存档。对信用记录查询结果中显示投标供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标供应商作无效投标处理。 6. 按照招标文件要求，投标供应商应当提交的资格、资信证明文件。 -第33页- 格式一：格式一：投标文件封面投标文件封面（项目名称）（项目名称）投标文件投标文件（正本/副本）　　　　　　采购计划编号：440001-2021-04460 　　　　　　项目编号：GPCGD212148FG013J 　　　　　　包号：第包（若项目包组时使用）（投标供应商名称）年月日 -第34页- 格式二格式二：投标文件目录一、投标函二、开标一览表三、分项报价明细表四、适应性政策说明五、法定代表人证明书六、法定代表人授权书七、投标保证金八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料九、资格性审查要求的其他资质证明文件十、中小企业声明函十一、监狱企业十二、残疾人福利性单位声明函十三、联合体共同投标协议书十四、投标供应商业绩情况表十五、技术参数响应表十六、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等十七、履约进度计划表十八、自查表十九、采购代理服务费支付承诺书二十、各类证明材料二十一、询问函、质疑函、投诉书格式二十二、唱标信封（独立封装）二十三、附件 -第35页- 格式三：格式三：投投标标函函致：广东省政府采购中心广东省政府采购中心为响应你方组织的广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目项目的招标[采购项目编号为： GPCGD212148FG013J ]，我方愿参与投标。我方确认收到贵方提供的广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目货物及相关服务的招标文件的全部内容。我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标供应商的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。 (投标供应商名称) 作为投标供应商正式授权 (授权代表全名, 职务) 代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。在此提交的投标文件，正本1份，副本5份。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并申明如下：（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。（二）本投标文件的有效期为投标截止时间起90天。如中标，有效期将延至合同终止日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。（三）我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金, 则贵方将不予退还投标保证金。（四）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。（五）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。（六）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《用户需求书》及《合同书》中的全部任务。（七）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标供应商，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。（八）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。（九）我方接受采购人委托向贵方支付采购代理费，项目总报价已包含采购代理费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付采购代理费，则此条不适用）（十）我方与其他投标供应商不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。（十一）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。（十二）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，承诺如下：（1）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录。（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。以上内容如有虚假或与事实不符的，评审委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。（十三）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。（十四）所有与本招标有关的函件请发往下列地址： -第36页- 地址： .邮政编码： . 电话： . 传真： . 代表姓名： .职务： . 投标供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：投标供应商名称（盖章）：日期：年月日 -第37页- 格式四：格式四：开标一览表供应商名称：项目名称：包号：项目编号：投标总报价（元）投标总报价（元）大写：小写：说明： 1．所有价格均用人民币表示，单位为元。 2．价格应按照“投标人须知”的要求报价。 3．格式、内容和签署、盖章必须完整。 4.本表中所填写内容与投标（响应）文件中内容不一致的，以本表为准。法定代表人或授权委托人（签字）：加盖公章：年月日 -第38页- 格式五：格式五：分项报价明细表供应商名称：项目名称：包号：项目编号：序号序号标的名称标的名称品牌、规格型号品牌、规格型号/主要服务内容主要服务内容制造商名称制造商名称产地产地数量数量单位单位单价（元）单价（元）总价（元）总价（元） 1 2 ... 说明： 1.“标的”为货物的：上述表格应全部填写。 2.“标的”为服务的：如服务内容涉及品牌、规格型号的，上述表格应全部填写；如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。 3.“标的”为工程的：如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。 4.如填写内容不符合要求将做无效投标（响应）处理。 -第39页- 格式六：格式六：政策适用性说明政策适用性说明按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环保标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：序号序号主要产品主要产品/技术名称技术名称（规格型号、注册商标）（规格型号、注册商标）制造商制造商 (开发商开发商) 制造商制造商企业类型企业类型节能节能产品产品环保标志环保标志产品产品认证证书编认证证书编号号该产品报价该产品报价在总报价中在总报价中占比（占比（%））注： 1. 制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏，填写内容为“小型”或“微型”； 2.“节能产品、环保标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环保标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标供应商公章）。投标供应商名称（盖章）：日期：年月日 -第40页- 格式七：格式七：（投标供应商可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）法定代表人证明书法定代表人证明书现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：附：代表人性别：年龄：身份证号码：注册号码：企业类型：__________________________ 经营范围：投标供应商（盖章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：日期： -第41页- 格式八：格式八：法定代表人授权书格式法定代表人授权书格式（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）法定代表人授权书法定代表人授权书致：广东省政府采购中心本授权书声明：____________________是注册于（国家或地区）的（投标供应商名称）的法定代表人_______，现任职务_______，有效证件号码：_______。现授权（姓名、职务）作为我公司的全权代理人，就广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目项目采购[采购项目编号为GPCGD212148FG013J]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于年月日签字生效，特此声明。投标供应商（盖章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：被授权人（签字或盖章）：职务：日期： -第42页- 格式九：格式九：投标保证金采购文件要求递交投标保证金的，投标供应商应在此提供保证金的凭证的复印件。 -第43页- 格式十：格式十：提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料 -第44页- 格式十一：格式十一：资格性审查要求的其他资质证明文件 1、营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件 2、2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明 3、投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料） 4、设备及专业技术能力情况表我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：序号序号设备名称或专业技术人设备名称或专业技术人员员数量及数量及单位单位备注备注 1 2 3 … -第45页- 格式十二：格式十二：（以下格式文件由供应商根据需要选用）中小企业声明函（承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞4 6 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________ 人，营业收入为 __________________ 万元，资产总额为__________________ 万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________ 人，营业收入为 __________________ 万元，资产总额为__________________ 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期： 1注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 2投标供应商应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。 -第46页- 格式十三：格式十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）监狱企业提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。 -第47页- 格式十四：格式十四：（以下格式文件由供应商根据需要选用）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期： -第48页- 格式十五：格式十五：（以下格式文件由供应商根据需要选用）联合体共同投标协议书立约方：（甲公司全称）（乙公司全称）（……公司全称）（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标供应商的身份共同参加（采购项目名称）（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：一、联合体各方关系（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标供应商的身份共同参加本项目的响应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。二、联合体内部有关事项约定如下： 1.作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。 2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。 3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目部分，（乙公司全称）负责本项目部分。 4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任； 5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。六、本协议书正本一式份，随投标文件装订份，送采购人份，联合体成员各一份；副本一式份，联合体成员各执份。甲公司全称：（盖章）乙公司全称：（盖章） ……公司全称（盖章）法定代表人：（签字或盖章）法定代表人（签字或盖章）法定代表人（签字或盖章）　　年　　月　　日　　年　　月　　日　　年　　月　　日注：1．联合投标时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。 2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。 -第49页- 格式十六：格式十六：投标供应商业绩情况表序号序号使用单位使用单位业绩名称业绩名称合同总价合同总价签订时间签订时间 1 2 3 4 … 根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件。 -第50页- 格式十七：格式十七：《技术参数响应表》序号序号标的名称标的名称招标技术要求招标技术要求投标人提供响应内容投标人提供响应内容型号型号偏离程度偏离程度备注备注 1 ★ 1.1 1.2 …… 2 ★ 2.1 2.2 …… …… 说明： 1.投标供应商应当如实填写上表“投标供应商提供响应内容”处内容，对招标文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。 2.“备注”处可填写偏离情况的具体说明。 -第51页- 格式十八：格式十八：自查表自查表 1.1 资格性资格性/符合性自查表符合性自查表包1(物业管理): 资格性审查表具有独立承担民事责任的能力在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。履行合同所必须的设备和专业技术能力按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.cre ditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件（可参照投标函相关承诺格式内容）。已登记报名并获取本项目采购文件。已登记报名并获取本项目采购文件。本项目不接受联合体投标。本项目不接受联合体投标。落实政府采购政策需满足的资格要求无符合性审查表 -第52页- 投标（报价）总金额是固定价且是唯一的，未超过本项目采购预算。投标（报价）总金额是固定价且是唯一的，未超过本项目采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。对标的没有报价漏项。对标的没有报价漏项。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。 “★”号条款满足招标文件要求。 “★”号条款满足招标文件要求。投标文件未含有采购人不可接受的附加条件。投标文件未含有采购人不可接受的附加条件。未出现视为投标人串标投标所列的情形。未出现视为投标人串标投标所列的情形。投标有效期为投标截止日起至少90天。投标有效期为投标截止日起至少90天。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。注：以上材料将作为投标供应商有效性审核的重要内容之一，投标供应商必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，对资格性和符合性证明文件的任何缺漏和不符合项将会直接导致无效投标！ 1.1.1 “★”条款自查表 -第53页- 序号序号 “★”条款要求条款要求证明文件（如有证明文件（如有））见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页 …… 见投标文件（）页注：1.此表内容必须与投标文件中所介绍的内容一致。 1.2技术评审自查表技术评审自查表 -第54页- 序号序号评审分项评审分项自评得分自评得分证明文件（如有）证明文件（如有） 1 见投标文件（）页 2 见投标文件（）页 3 见投标文件（）页 4 见投标文件（）页 5 见投标文件（）页 6 见投标文件（）页 7 见投标文件（）页 8 见投标文件（）页 9 见投标文件（）页 … 注：投标供应商应根据《技术评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。 1.3商务评审自查表商务评审自查表 -第55页- 序号序号评审分项评审分项自评得分自评得分证明文件（如有）证明文件（如有） 1 见投标文件（）页 2 见投标文件（）页 3 见投标文件（）页 4 见投标文件（）页 5 见投标文件（）页 6 见投标文件（）页 7 见投标文件（）页 8 见投标文件（）页 9 见投标文件（）页 … 注：投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会注：投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。将有可能做出对投标人不利的评定。 -第56页- 格式十九：格式十九：履约进度计划表履约进度计划表序号序号拟定时间安排拟定时间安排计划完成的工作内容计划完成的工作内容实施方建议或要求实施方建议或要求 1 拟定年月日签定合同并生效 2 月日—月日 3 月日—月日 4 月日—月日质保期 -第57页- 格式二十：格式二十：各类证明材料 1.招标文件要求提供的其他资料。 2.投标供应商认为需提供的其他资料。 -第58页- 格式二十一：格式二十一：（若采购人支付采购代理费，则无需出具此承诺书）采购代理服务费支付承诺书采购代理服务费支付承诺书致：广东省政府采购中心如果我方在贵采购代理机构组织的广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目招标中获中标（采购项目编号：GPCGD212148FG013J），我方保证在收取《中标通知书》前，按招标文件对采购代理费支付方式的约定，承担本项目采购代理费。我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标（响应）担保函（或保险保函）方式方式提交投标保证金时，同意和要求投标（响应）担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应广东省政府采购中心的要求办理支付手续。特此承诺！投标供应商法定名称（公章）；投标供应商法定地址：投标供应商授权代表（签字或盖章）：电话：传真：承诺日期： -第59页- 格式二十二：格式二十二：需要采购人提供的附加条件序号序号投标人需要采购人提供的附加条件投标人需要采购人提供的附加条件注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。 -第60页- 格式二十三：格式二十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）询问函、质疑函、投诉书格式说明：本部分格式为投标供应商提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。询问函询问函广东省政府采购中心我单位已报名并准备参与（项目名称）项目（项目编号：）的投标（响应）活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。一、_____________________（事项一）（1）____________________（问题或条款内容）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（3）____________________（建议）二、_____________________（事项二） …… 随附相关证明材料如下：（目录）。询问人：（公章）法定代表人（授权代表）：地址/邮编：电话/传真：年月日 -第61页- 质疑函质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2 …… 四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：质疑函制作说明： 1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。 2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。 4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。 6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第62页- -第63页- 投投诉诉书书一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人联系电话：被投诉人2 …… 相关供应商：地址：邮编：联系人联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项 1：事实依据：法律依据：投诉事项2 …… 五、与投诉事项相关的投诉请求 -第64页- 请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：投诉书制作说明： 1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。 2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。 4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。 5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。 7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第65页- 格式二十四格式二十四: 唱标信封（独立封装）将下列内容单独密封装入“唱标信封”。 1.1《报价一览表》、《投标明细报价表》(从投标文件正本中复印并盖章) 1.2 优惠或折扣说明（如有）、《中小企业声明函》（如有）、《残疾人福利性单位声明函》（如有）、《监狱企业证明文件》（如有） 1.3《投标保函》原件，或《政府采购投标担保函》原件或交付投标保证金（非保函形式）的银行回单复印件。 1.4《采购代理费支付承诺书》原件。 -第66页- 格式二十五格式二十五: 项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。 -第67页- 格式二十六格式二十六: 附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）投标（响应）担保函投标（响应）担保函（不符合招标文件要求的保函有被拒收的风险）开具日期：年月日不可撤销保函第号致：广东省政府采购中心本保函作为()（以下简称投标供应商)响应采购项目编号GPCGD212148FG013J的广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目采购项目的投标邀请提供的投标保证金，（开具银行机构名称）在此无条件及不可撤销地具结保证并承诺，本行或其后继者或受让人一旦收到贵方提出的下述任何一种情况的书面通知（贵方不需要说明理由，不需要提供证明），立即无条件地向贵方支付人民币（大写）元整[保证金金额]（（小写）￥元）： 1.从开标之日起到投标有效期满前，投标供应商撤回投标； 2.投标供应商未能按中标通知书的要求与采购人签订合同； 3.中标供应商未能按《投标供应商须知》的要求在规定期限内提交履约保证金。本保函自出具之日起至该投标有效期满后30天内持续有效，除非贵方提前终止或解除本保函。如果贵方和投标供应商同意需延长本保函有效期，只需在到期日前书面通知本行，本保函在任何延长的有效期内保持有效。本保函适用于中华人民共和国法律并按其进行解释。银行/机构名称（打印）(公章)：银行机构地址：邮政编码：联系电话：传真号：法定代表人或其授权的代理人亲笔签字：法定代表人或其授权的代理人姓名和职务（打印）：姓名职务 -第68页- 投标保证保险凭证投标保证保险凭证编号：【】号（采购人）：鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任： 1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》； 2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保险的方式及保证期间我方保险的方式为：按保险合同的约定。我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保险责任的程序 1.你方要求我方承担保险责任的，应在本保险凭证有效期内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保险责任情形的事实材料。 2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保险责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。四、保险责任的终止 1.保险期间届满，你方未向我方书面主张保险责任的，自保证期间届满次日起，我方保险责任自动终止。 2.我方按照本保险凭证向你方履行了保险责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保险责任终止。 3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保险凭证项下的保险责任终止。五、免责条款责任免除以保险条款规定为准。六、本保险凭证适用的保险条款为七、争议的解决因本保险凭证发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。八、保险凭证的生效本保险凭证自我方加盖公章之日起生效。保证人：（公章）联系人：联系电话：年月日 -第69页- 广东省政府采购服务类项目公开招标文件

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广东省清远市人民检察院物业管理服务采购项目招标文件（2021030904）.pdf

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