怀集县人民检察院综合物业管理服务公开招标公告

怀集县人民检察院食堂承包招标公告

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广东-肇庆

食堂承包

政府机构

发布于 2021-04-06

招标详情

项目概况

综合物业管理服务招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网（http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/），“政府采购供应商”登录进行供应商报名并获取招标文件获取招标文件，并于2021年04月27日 10时30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：440001-2021-05222

项目名称：综合物业管理服务

采购方式：公开招标

预算金额：900,000.00元

采购需求：

合同包1(怀集县人民检察院综合物业管理服务):

合同包预算金额：900,000.00元

品目号	品目名称	采购标的	数量（单位）	技术规格、参数及要求	品目预算(元)	最高限价(元)
1-1	物业管理服务	怀集县人民检察院综合物业管理服务	1(项)	详见采购文件	-	-

本合同包不接受联合体投标

合同履行期限：服务合同期为36个月，具体起止时间最终以签订合同为准。

二、申请人的资格要求：

1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。

2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。

3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。

4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。

5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）

6）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。

7）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

三、获取招标文件

时间：2021年04月06日至2021年04月13日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间,法定节假日除外）

地点：广东省政府采购网（http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/），“政府采购供应商”登录进行供应商报名并获取招标文件

方式：在线获取

售价：免费获取

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2021年04月27日 10时30分00秒（北京时间）

地点：广东省肇庆市端州三路24号，肇庆市公共资源交易中心，六楼615室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/903/index.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过400-1832-999进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。

2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址“https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/908/index.html。

3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。

本项目的中小企业划分标准所属行业为：物业管理
需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)、《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库〔2006〕90号）、《节能产品政府采购实施意见》的通知（财库〔2004〕185号）、《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2020〕9号）等。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.釆购人信息

名称：怀集县人民检察院

地址：怀集县城新城区

联系方式：0758-5520003

2.釆购代理机构信息

名称：肇庆市公共资源交易中心

地址：广东省肇庆市端州区端州三路24号

联系方式：0758-2109923

3.项目联系方式

项目联系人：梁先生

电话：0758-2109923

肇庆市公共资源交易中心

2021年04月06日

相关附件：

综合物业管理服务招标文件（2021040601）.pdf

委托协议.docx

广广东东省省政政府府采采购购服服务务类类项项目目公公开开招招标标文文件件采购计划编号：440001-2021-05222 项目编号：440001-2021-05222 项目名称：综合物业管理服务代理机构：肇庆市公共资源交易中心 -第1页- 第一章第一章投标邀请投标邀请肇庆市公共资源交易中心受怀集县人民检察院委托，采用公开招标方式组织采购综合物业管理服务。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一一.项目概述项目概述 1.名称与编号项目名称：综合物业管理服务采购计划编号：440001-2021-05222 项目编号：440001-2021-05222 采购方式：公开招标预算金额：900,000.00元 2.内容及包组情况（技术规格、参数及要求）包组1(怀集县人民检察院综合物业管理服务): 包组预算金额：900,000.00元品目号品目号品目名称品目名称采购标的采购标的数量（单数量（单位）位）技术规格、参数及技术规格、参数及要求要求是否允许进是否允许进口产品口产品 1-1 物业管理服务怀集县人民检察院综合物业管理服务 1(项) 详见第二章否本包组不接受联合体投标合同履行期限：服务合同期为36个月，具体起止时间最终以签订合同为准。二二.投标供应商的资格要求投标供应商的资格要求　　1. 投标供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。 2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。 3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。 4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。 5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定） 6）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。 7）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。　　2.落实政府采购政策需满足的资格要求： -第2页- 合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务）: 无　　3.本项目特定的资格要求：合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务）：无三三.投标报名方式投标报名方式本项目采用网上报名，供应商访问并登录广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）的广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”），进入项目采购电子交易系统进行报名。四四.获取招标文件：获取招标文件：　　时间：详见招标公告　　地点：详见招标公告　　获取方式：在线获取。投标供应商登录广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）的云平台，进入项目采购电子交易系统完成报名后，获取招标文件。五五.招标文件售价招标文件售价本次招标文件的售价为0元人民币。六六.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间、开标时间和地点：时间：详见招标公告地点：详见招标公告七七.发布公告的媒介：发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)，广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)，肇庆市人民政府网（http://www.zhaoqing.gov.cn/）。八八.对本次招标提出询问，请按以下方式联系对本次招标提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息名称：怀集县人民检察院地址：怀集县城新城区联系方式： 0758-5520003 2.采购代理机构信息名称：肇庆市公共资源交易中心地址：广东省肇庆市端州区端州三路24号联系方式： 0758-2109923 3.项目联系方式项目联系人：孔维泽电话： 0758-2109923 4.云平台技术支持电话：4001832999 代理机构：肇庆市公共资源交易中心 -第3页- 第二章第二章用户需求书用户需求书一一. 项目概况项目概况：：一、项目概况一、项目概况物业管理服务基本情况：广东省肇庆市怀集县人民检察院机关位于怀集县怀城镇新行政中心沿江路，大院占地面积10,000平方米，建筑面积4,300平方米（含检察业务及技术用房主楼六层、食堂、接访大厅、保安值班室、球场及地下停车场、园林绿化地及其它配套设施）。（一）采购需求一览表（一）采购需求一览表采购内容采购内容最高限价最高限价服务年限服务年限怀集县人民检察院综合物业管理服务人民币贰佰柒拾万元整（?2,700,000.00元）（其中：第一年900,000.00元，第二年900,000.00元，第三年90 0,000.00元）服务合同期为36个月，具体起止时间最终以签订合同为准。（二）物业服务地址（二）物业服务地址物业地址：广东省肇庆市怀集县人民检察院机关（（三三）服务项目（基础类项目））服务项目（基础类项目）基础类项目是秉承物业管理服务宗旨中可以承揽的部分，诸如物管区域的绿化绿地的管理与维护、大院内安保服务、公用设施的日常维护与管理，物管区域内的水电设施维护与管理。（1）绿化服务项目，包括绿化林带、绿篱草坪、花坛花木的修剪、浇水、施肥、灭虫以及枯木清理等。（2）大院内安保服务，包括实施巡逻、门卫值勤、车辆进出登记、车辆厂区停放、安全防盗监控报警系统管理与值守等。（3）公用设施维护维修服务项目，包括对办公楼、饭堂、道路、路灯路标、公用厕所、垃圾台点、垃圾桶、果壳箱等配套设施的日常管理和维修，楼内楼外卫生以及水电设施维修、保养、安装等水电管理，确保区内公用设施完好。（4）食堂服务范围：干警职工早餐、午餐、晚餐、公务接待餐（因临时需要安排加班接待），以大众套餐为主（不使用非食品添加剂，或违法使用添加剂）不得经营非食品和其他商品。（5）卫生保洁服务范围：围墙内、大楼内的全部及大门口两侧、对外服务窗口周边（含门前三包部分）等。二、项目服务内容及服务标准二、项目服务内容及服务标准（一）基本要求（一）基本要求（1）合理配置人员组织结构，加强员工礼仪规范及操作技能培训。（2）分管领导和管理部经理定期与检察院职能部门进行沟通和交流，努力提升服务质量。（3）在管理中建立本企业的形象识别系统：服务理念、行为规范（专业着装、佩戴标志、语言范、文明服务）等。 -第4页- 序号岗位安排人数 1 环境绿化及消杀（绿化1名、保洁员3名） 4人 2 安保人员（负责大院安保服务） 6人 3 公共设施设备水、电维修工 1人 4 厨师 2人 5 食堂服务人员 3人 6 食堂管理人员 1人共计 17人人员配置人员配置检察院（业主）方负责提供物业管理所需的物资，维修所需的材料、设备、工具等。（二）环境绿化及消杀（绿化（二）环境绿化及消杀（绿化1名、保洁员名、保洁员3名）名） 1、环境绿化范围及要求：包括绿化林带、绿篱草坪、花坛花木的修剪、浇水、施肥、灭虫以及枯木清理等。 2、清洁、保洁范围及要求 1）范畴包括： ①大院空地：办公楼门前三包部分，大门口、大门口两侧花基、停车库（位）、球场（有时停车）、绿化带、所有建筑物楼顶、乒乓球室、球场周边、车道等。 ②大楼内：包括建筑楼宇内走廊、通道、天花、办公室、会议室、保安室、机房和各功能库（室）、大堂地面瓷砖、玻璃门（窗）、排气扇及排风口、墙身、楼梯及扶手、电梯及电梯间门、窗台、消防通道。主楼1-6层卫生间。 ③各办公室、会议室、接访大厅包括：拖抺地面、抺擦台面、清倒烟灰、烟头、清倒各茶水桶及纸篓垃圾。抺擦天花、墙身、窗台、门及桌椅表面。 ④地下停车场、球场（临时停车）、机房、乒乓球室清洗：中标人必须安排人员不定期对大院内的地下停车场、球场清洗。每半年要清洗（扫）附属楼宇楼顶。 ⑤大院内附属楼宇包括：食堂（2层）、保安值班室（1层）、接访大厅（保安室对面，1层）。 2）总体清洁质量要求与标准 ①地面和楼梯间：地面无积水、无污垢、无烟斗纸屑、无卫生死角、无异味、墙身及天花板无蜘蛛网，指示牌、消防掣、电掣、科室牌、垃圾桶和玻璃、扶手、墻体设施必须清洁干净。 ②电梯：每天更换地毯，换下的地毯要及时清洗干净，晾晒定点晾干；电梯及电梯门光洁明亮，空气清新。 ③垃圾桶：垃圾桶当天清理干净，不可有隔夜垃圾，每天保持有袋套放，勤清理、勤清洗。 ④洗手间（卫生间）清洁：每天上午8时前、下午14时前必须对公共卫生间进行清洗；包括地面无积水，厕兜干净，洗手台和镜面干净，空气清新无异味，垃圾袋每天清理；可向相关部门领取并放置臭丸、洗手液、垃圾袋、卫生纸、擦手纸等（清洗卫生间的扫把拖布等不得用于办公室及其他地方的清扫，扫把拖布要专厕专用，用完后在指定地点晾晒和消毒等）。 ⑤墙身（指示牌、消防掣、电掣、科室牌、垃圾桶和玻璃）、扶手、附着墙体设施必须清洁干净。 ⑥服从采购人管理部门临时性保洁工作安排。 -第5页- 3、绿化人员、保洁人员作时间、人力投入及资质要求 1）服务工作时间 ①上班时间：上午7:00—12:00；下午14:00—17:30. ②上班期间，必须穿着标识明确的服务服装，佩戴有清晰的服务标志。 2）年龄要求：男性不得超过50周岁；女性不得超过50周岁。 3）数量及资质要求 ①绿化人员1人（含持有必要上岗资格证人员） ②保洁人员3人（含持有必要上岗资格证人员） ②中标人需为绿化人员、保洁人员购买社保五险，需提供与原件一致的社保基金局出具的距离投标时间最近3个月《单位参加社会保险证明》复印件。（三）安保服务（工作人员（三）安保服务（工作人员6名）名） 1、秩序维护管理、秩序维护管理 1）实行24小时值班制度，穿统一制服，带统一标牌，用语礼貌，文明值勤。 2）管控人员、车辆进出，外来人员应登记并经许可后方能进入，严禁闲杂人员进入，门岗人员礼貌提供咨询服务。 3）次门岗原则上严禁非工作人员进入，访客进入需电话征得被访人员同意后并经登记方可进入。 4）实行人防、技防相结合，定时巡逻，巡逻内容包括：查车辆停放秩序，车辆按指定位置有序停放；查设备设施是否完好，发现问题及时报修；巡查办公楼是否有可疑人员。做好巡视记录、交接班记录，各项制度齐全。 5）涉及人身安全处设明显标志并采取防范措施。 6）对火警事故、交通事故、治安事故以及其他应急情况制订处理预案。 7）检察院下班后及时检查大楼门窗是否关闭，水电是否切断。 8）协助检察院工作人员进行监控值班，发现问题及时处理。 2、车辆停放管理、车辆停放管理 1）根据检察院建筑特点，大楼前不得停放车辆。 2）划定专用机动车和非机动车停车位，实施入位停车管理。 3）建立停车场管理制度，停车场指示标志清晰到位。 4）疏导车辆进出及时有效，车管员动作准确。 5）及时纠正车辆违规停放现象，保障停车秩序。（四）公共设施设备管理及水、电维修（维修工（四）公共设施设备管理及水、电维修（维修工1名）名）公共设施、设备包含：机电设备、供水设备、公用设施维护维修等。 -第6页- 1、建筑维修管理、建筑维修管理 1）每天检查道路、停车场，要求无积水、无漏水，无缺损。 2）每月检查天台，要求无积水、无漏水，隔热层完好无损。 3）每天检查楼梯墙面，要求整洁无缺，扶手完好，楼梯灯正常使用。 4）每周检查明暗沟，即坏即修，要求畅通，无积水、无塌陷、无鼠洞。 5）每周检查外墙，即坏即修，要求无脱落、无鼓、无渗水。 6）公共场所随时检查，即坏即修，要求整洁、安全，无乱堆乱放。 7）公共照明即坏即修，要求灯泡正常，灯罩完好，完好率100%。每天巡视，确保公共照明按规定时间定时开关。 8）办公大楼外墙灯维护。 2、供水设施管理、供水设施管理 1）供水、供电设备严格按国家规范管理，符合国家标准，运行状况良好，有可行的应急方案，确保供水系统的正常运行；每天对大楼供水设施进行检查，发现故障及时处理。 2）确保法门开闭灵活，系统密封良好，运转无异常声响，连续不间断供水，发现问题及时联系维修，有检查、维修保养记录。 3、其他、其他 1）公共配套的供水、供电、通讯、照明等设备设施齐全，运行正常。 2）及时做好公共设施设备的小修工作，并做好维修台帐。（五）食堂服务需求（厨师（五）食堂服务需求（厨师2名，食堂服务人员名，食堂服务人员3人，管理人员人，管理人员1人）人） 1）负责为干警职工制作安全卫生、可口味美的膳食； 2）负责厨房膳食加工制作任务和相关出品工作的协调； 3）负责菜单的筹划和更换，以及新品种的研发； 4）协助对采购食品的数量和质量进行验收和监管； 5）定期征求干警对菜品质量的意见，并按照要求及时调整、改善，确保莱肴质量持续稳定和提升。 6）负责做好厨房的安全、卫生以及消防工作。 7）制定周期新菜创新制度，工作餐出品以半月为阶段必须推出中餐新品种2-3个，面食或西点类2个；制作接待餐菜谱，并不断更新品种以适合不同口味人的需求；新品种菜式做出合理宣传，服务人员耐心主动推荐。 8）食堂餐具做到“一清二洗三消毒”，保证餐具的安全、卫生、循环使用。建立安全责任制，严格遵照《食品卫生法》确保饮食卫生。 9）建立内部的安全监督管理体系，配备专一的食品卫生质量监督员，所有食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明方可上岗。 10）建立食品安全预警制度，出现问题立即向甲方或有关部门报告，及时做出急救措施，力争把损失降到最低程度。 11）切实保障所有就餐人员的质量和数量，满足干警职工多种需求，配餐种类有工作餐、接待客餐、培训聚餐等。 -第7页- 12）保证食堂食品安全，卫生、质量；保证食堂环境干净、整洁、舒适。 2、食堂服务员工作时间、人力投入及资质要求 1）服务工作时间 ①食堂服务人员上班时间：上午6:30—13:30；下午14:30—19:00. ②食堂服务人员上班期间，必须穿着标识明确的服务服装，佩戴帽子、口罩、围裙、手袖等。 2）食堂服务人员年龄要求：男性服务员不得超过50周岁；女性服务员不得超过50周岁。 3）食堂服务人员数量及资质要求 ①厨师2名，食堂服务人员3人，管理人员1人以上（含持有必要上岗资格证、健康证人员）； ②中标人需为食堂工作人员购买社保五险，需提供与原件一致的社保基金局出具的距离投标时间最近3个月《单位参加社会保险证明》复印件。（六）其他服务（六）其他服务 1）提供邮政、信报服务，每日做好信件、报纸分发工作。 2）遇有重要活动协助进行会场布置、迎宾接待等工作。三、服务项目基本要求三、服务项目基本要求（一）供应商应根据项目的实际情况为本项目制定详细的服务计划，包括但不仅限于服务实施方案、人力资源安排、供应商的各项内部管理工作制度（包括供应商对本项目的管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度等），所需材料清单等。（二）供应商必须在投标文件中对服务质量保证方案有详细说明，并提供为本项目配备的实施团队组成成员名单、成员具备的资质、资格证明文件等内容。（三）采购人对涉及本项目的一些重要岗位的设置、人员录用与管理，一些重要的管理决策有审核权，采购人认为有必要时可查阅中标人的内部管理状况。（四）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对服务公司的人员有直接指挥权。（五）中标人对所录用人员要严格政审，提供政审资料，保证录用人员没有刑事犯罪记录，专业技术人员要有上岗资格证。（六）中标人各类管理人员在岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表，公众形象。（七）中标人在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。（八）中标人必须每季度向采购人提交书面工作汇报一次，并就日常工作问题、采购人意见，做好绿化、维修及安全保卫服务。（九）中标人未经采购人批准，而以任何方式转包或分包本项目服务内容的，采购人将视中标人违约而终止合同。（十）采购人将在服务期内组织质量达标考核小组对中标人提供的绿化、维修、安全管理服务质量进行定期或不定期考评。（十一）说明：如中标人连续3个季度按约定的《物业管理考核制度》考核分数在80分以下的，采购人将有权提前终止合同（考核细则及评分标准见《物业管理考核制度》），另行选择其他物业管理公司。四、档案资料管理四、档案资料管理 -第8页- （一）中标人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。（二）物业管理合同规定的其他事项。五、质量及安全文明要求五、质量及安全文明要求（一）中标人应严格按照国家颁布的现行规范要求和安全操作规程进行物业管理。（二）达到招标文件及采购人要求。六六、报价要求、报价要求（（注意注意：本采购文件中的开标一览表开标一览表的投标总报价，填写的是1年年服务费的报价））（一）供应商根据物业管理服务要求计算每年采购人需支付的物业管理服务费用。服务期为3年，即共36个月。中标价格在约定的服务合同履行期限内不得变更（采购人因实际工作量需要而调整服务人员数量的情况除外），盈利或亏损由供应商享有或承担。（二）总服务费用=每年管理服务费×3年。（三）投标报价必须包含员工工资、保险福利、办公费用、法定税金、管理酬金及其他相关服务，全额含税发票、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等，完成合同规定的责任和义务，达到合同目的的一切费用及企业利润。（四）所有进场的绿化维护服务、安保服务、水电维修服务所需一般日常工作工具由采购人负责提供，特殊工具由中标人负责自备使用。（五）供应商的投标报价应包括完成本项目的全部费用。供应商对报价的准确性负责，任何漏报、错报、少报的费用已隐含在投标报价中，风险均由供应商承担。七七、违约、违约中标人未按需求书要求做到的，发现一次警告，发现第二次再警告，发现第三次将终止合同，另请其他物业公司临时经营该项目，同时提前招标该项目，原中标人将失去参加该项目的竞标。八八、采购人配合条件、采购人配合条件（一）采购人免费提供必要的管理用房给中标人使用，中标人要列明管理用房的具体用途报采购人审批。（二）投标响应供应商在投标文件中要列明在项目实施过程中要求采购人提供的配合条件。九九、物业管理考核制度、物业管理考核制度 1、绿化养护质量考评标准及评分扣罚、绿化养护质量考评标准及评分扣罚每月与中标方的管理人员联合检查，并到工作地方了解员工满意度情况，如遇科室反映不满或出现工作差错者，经调查核实后，将情况向中标方反映要求进行整改，情节严重者，将相关员工退回中标方。扣分方法：每月不定期检查评分1次，完全不达标者扣完该项分为止。总分达到90分以上(含90分)不扣减当月服务费。当低于90分，则每少1分，扣减当月服务费的5%。 -第9页- 项目项目内容内容标准要求标准要求次数次数评价方式评价方式扣分标准扣分标准得分得分修剪乔木整形修剪 2次/年定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。灌木整形修剪 3次/年定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。地被整形修剪 1次/季度定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。养护乔木浇水、除杂草、施肥、杀虫、刷白浇水：2次/月施肥：1次/季度杀虫：1次/季度刷白：1次/年定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。灌木浇水、除杂草、施肥、杀虫、刷白浇水：4次/月施肥：2次/季度杀虫：1次/季度刷白：1次/年定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。地被浇水、松土、除杂草、施肥浇水：2天/次除杂草：2次/季度施肥：2次/季度松土：1次/季度定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。苗圃植物浇水、施肥、杀虫、除杂草、换盆、繁殖浇水：2天/次除杂草：2次/季度施肥：2次/季度杀虫：1次/季度繁殖：1次/季度换盆：1次/季度定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 2、清洁服务质量检查标准及评分扣罚、清洁服务质量检查标准及评分扣罚扣分方法：每月不定期检查评分1次，完全不达标者扣完该项分为止。总分达到90分以上(含90分)不扣减当月服务费。当低于90分，则每少1分，扣减当月清洁服务总费5%。序号项目质量标准扣罚标准分值得分 1 大厅、公共走廊、过道、室内外地面、阳台、天花板以及4米以下墙面等保持地面光洁、无明显脚印、无污渍，烟缸不超过3个烟头或棉签、纸屑；装饰物无挂渍、尘垢；保持道路无障碍物堆放；墙体无乱贴、污渍等；距1米处目视无蜘蛛网，无明显灰尘。地面欠光洁、有脚印、污渍扣1分；烟缸超过3个烟头或棉签扣1分；有纸屑扣2分；装饰物有挂渍、尘垢扣1分；有障碍物堆放扣1分；距1米处目视有蜘蛛网扣1分。 1 5 -第10页- 2 会议室、会客厅、接待室目视会议室及会客厅无尘，无垃圾，无蜘蛛网，烟缸无烟头。目视会议室及会客厅有尘扣0.5分；有垃圾扣0.5分；有蜘蛛网扣0.5分；烟缸烟头扣0.5分。 3 3 办公室整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网，地面无污物，桌椅、沙发、柜无灰尘、无污渍。欠整洁、有杂物扣0.5分；墙面有灰尘、蜘蛛网扣0.5；地面有污物扣0.5；桌椅、沙发、柜有灰尘、有污渍扣0.5分。 4 4 公共卫生间地面无积水、无污渍，墙面瓷片、门窗用纸巾擦拭无明显灰尘。便器无污渍。洗手盆无水迹。天花灯具目视无灰尘，玻璃镜面无灰尘、污渍，无臭味。地面有积水、污渍扣0.5分；墙面瓷片、门窗用纸巾擦拭有明显灰尘扣0.5分。便器有污渍扣0.5分。洗手盆有水迹扣0 .5分。天花灯具目视有灰尘，玻璃镜面有灰尘、污渍扣0.5 分；有臭味扣0.5分。 6 5 茶水间目视地面清洁、干爽，无茶渍，茶水间无灰尘，物品堆放整齐。目视地面欠清洁、干爽，有茶渍扣1分；茶水间有灰尘，物品堆放杂乱扣1分。 2 6 烟感器、吹风口、指示灯目视无明显灰尘、无污渍。目视有明显灰尘扣0.5分；有污渍扣0.5分。 1 7 大门、玻璃门窗、消防门、窗户、消防栓、宣传栏、标识牌、扶手、栏杆无污渍，清刮无明显灰尘、无乱张贴。有污渍扣1分；清刮有明显灰尘扣1分，有乱张贴一次扣0.5 分。 8 8 电梯间电梯内抽风机无挂尘、光管明亮、电梯厢内无污迹、灰尘，不锈钢光亮有光泽。电梯内抽风机有挂尘扣1分；光管欠明亮、电梯厢内有污迹、灰尘扣0.5分；不锈钢光亮欠光泽扣0.5分。 2 9 公共座椅、桌面、药房、收费等窗口部门窗台、显示屏无纸屑、无饮料瓶，地面无玻璃碎片、无碎瓦片，座椅干净、无尘。有明显污渍扣1分；有纸屑、饮料瓶一次扣0.5分；地面有玻璃碎片一次扣0.5分；座椅欠干净、有尘扣1分。 5 1 0 停车场、车棚和岗亭地面：无杂物、纸屑、油污、积水；岗亭：门窗玻璃无灰尘、蜘蛛网。地面：有杂物、纸屑、油污、积水扣1分；岗亭：门窗玻璃有灰尘、蜘蛛网扣1分。 2 1 1 广场、室外所有活动区、马路、道路等地面无垃圾、烟头、杂物、泥沙、污渍。有垃圾、烟头一次扣0.5分；有杂物扣1分；有泥沙淤泥等扣0.5分；有污渍扣0.5分。 5 1 2 路灯无污渍，无明显积尘。有污渍扣0.5分；有明显积尘扣0.5分。 1 1 3 花基、绿化区等花基无污物、积尘、垃圾。花基有污物、积尘扣0.5分；有垃圾扣1分。 3 1 4 排水沟、天井、蓬顶、天台等无明显垃圾、污垢、青苔、泥沙、堵塞物、烟头干净。有明显垃圾、污垢、泥沙扣1分；有堵塞现象扣2分、烟头较多扣1分。有青苔1分。 5 1 5 洗手池瓷壁无污垢，无痰迹及头发等不洁物。瓷壁有污垢扣0.5分；无痰迹及头发等不洁物扣0.5分。 1 1 6 水龙头无印迹、污垢、光亮、洁净。有印迹、污垢，欠光亮、洁净扣1分。 1 1 7 镜面无水点、水迹、尘土、污迹。有水点、水迹扣0.5分；有尘土、污迹扣0.5分。 2 1 8 装饰物盆、座表面干净无尘土，装饰物（如塑料花卉、油画）等表面无尘土。盆、座表面有尘土，装饰物（如塑料花卉、油画）等表面尘土扣1分。 2 1 9 手纸架无手印、光亮、洁净。有手印、欠缺光亮、洁净扣1分。 1 -第11页- 2 0 纸篓、垃圾桶等污物量不超过桶体2/3，内外表干净。污物量超过桶体2/3扣1分；内外表欠干净扣1分。 3 2 1 楼梯、楼梯扶手地面无尘土、烟头、痰迹及垃圾杂务、污迹，扶手无尘土。地面有尘土、烟头、痰迹及垃圾杂务扣2分；扶手有尘土扣 1分。 3 2 2 床、床头柜、储物柜、床架无尘土、无积灰。有尘土、积灰扣1分，未按科室的要求消毒扣1分。 3 2 3 送运生活垃圾、暂存间的清洁不漏、不丢、不过多堆积，及时清洁消毒。有泄漏扣1分；堆积较多未及时送运扣2分，未按时清洁干净、消毒扣1分。 3 2 4 垃圾严格按要求分类收集、称重，登记及时、不出错，交接有签名确认。未严格按要求分类收集扣1分；称重、登记不及时、出错扣 1分；交接欠签名确认扣1分。 3 2 5 可回收废物不擅自拿取、窃用、倒卖可回收废物(包括生活废物) 有擅自拿取现象扣2分；窃用扣1分；倒卖废物扣2分(拿取、窃用、倒卖废物追究法律责任) 5 2 6 消毒方面按照相关规定、程序消毒，使用国家允许生产和使用的合格消毒剂。不按规定程序消毒的扣1分，使用不允许使用的消毒剂或不合格、有可能带来二次污染的消毒剂一次扣2分。 3 2 7 滤网清洁按照单位要求，科室空调回风口滤网每周清洁不少于1 次，要求滤网无尘、无堵塞不按照科室要求，滤网有尘、有堵塞现象扣2分 2 2 8 清洁员工形象、文明礼貌方面着装整洁，佩戴工牌上岗；结净区按要求着鞋套、头帽、口罩；礼貌待人，文明服务。不与人争吵，不顶撞工作人员。不按要求着装上岗扣1分；不佩戴工牌上岗扣1分；洁净区没有按要求着鞋套、头帽、口罩扣1分；有与人争吵现象扣 2分；顶撞工作人员现象扣2分。 6 合计 1 0 0 3、设备维修质量考评标准及评分扣罚、设备维修质量考评标准及评分扣罚与中标方的管理人员联合检查，并到工作地方了解员工满意度情况，如遇科室反映不满或出现工作差错者，经调查核实后，将情况向中标方反映要求进行整改，情节严重者，将相关员工退回中标方。扣分方法：每月不定期检查评分1次，完全不达标者扣完该项分为止。总分达到90分以上(含90分)不扣减当月服务费。当低于90分，则每少1分，扣减当月维修服务总费5%。项目项目内容内容标准要求标准要求次数次数评价方式评价方式扣分标准扣分标准得分得分 1 电灯（含阳台吸顶灯）正常使用，吸顶灯保持干净、有灯罩 1次/周定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 2 风扇正常使用 1次/周定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 3 水龙头正常使用 1次/周定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 4 铁架床（含床板、床架）正常使用，焊口无断裂或损坏， 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 5 储物柜正常使用，无脱焊、无合页脱落 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 -第12页- 6 电气开关、插座正常使用，无电线裸露、无漏电 2次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 7 下水管道正常使用，无阻塞 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 8 楼层电房正常使用，电力保障及时、到位 4次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 9 主电力操作房正常使用，电力保障及时、到位 4次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 10 晾衣架正常使用，无脱落 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 11 门（含宿舍门、推拉、洗手间阻隔门）正常使用，无损坏、无脱落、推拉正常 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 12 窗户（含窗框、玻璃）正常使用，无损坏、无脱落、推拉正常 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 13 排气扇正常使用，无损坏、无脱落 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 14 热水器正常使用，无阻塞、无损坏 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 15 马桶/座厕正常使用，无阻塞、无损坏 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 16 空调正常使用，无漏水漏电现象，按规定开启空调 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 17 淋浴设备正常使用，无阻塞、无损坏 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 18 洗手盆正常使用，无阻塞、无损坏 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 19 防盗网正常使用，无脱焊、无损坏 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 20 储物柜正常使用，无损坏 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 21 调速器正常使用，无损坏 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 22 开关正常使用，无电线裸露、无漏电 2次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 23 电表正常使用，无电线裸露、无漏电，抄表准时 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 24 水表正常使用，无电线裸露、无漏电，抄表准时 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 25 热水读卡器正常使用，无损坏、无阻塞 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 26 路灯正常使用、无损坏、有灯罩 4次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 -第13页- 27 水池及机房系统正常使用，无损坏、无漏水漏电 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 28 消防葙及管道正常使用，无损坏、无漏水漏电 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 29 水箱正常使用，无损坏、无漏水 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 30 楼梯，走廊扶栏正常使用，无损坏、无脱焊 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 31 绿化喷淋系统正常使用，无阻塞、无漏水、无损坏 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 32 简易木工工作正常使用，保证美观、实用 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 33 零星工程基础工作正常使用，保证美观、实用 1次/月定期或不定期现场检查。根据要求每有一项不符合要求扣1分。 4、食堂工作检验方法及评分扣罚、食堂工作检验方法及评分扣罚扣分方法：每月不定期检查评分1次，完全不达标者扣完该项分为止。总分达到90分以上(含90分)不扣减当月服务费。当低于90分，则每少1分，扣减当月食堂服务总费5%。类别项目序号工作标准内容分值评分标准实际得分物品管理物品清理 1 各功能间无多余物品 20 对一项不合格的，扣除 1-2分 2 破损设施、器具及时保修、清理个人物品 3 个人物品集中摆放 4 个人水杯、毛巾统一存放于指定位置物品分层存放 5 各功能区域内物品按使用频率分低中高用量合理放置物品标识标签 6 待加工食品与直接入口食品的加工工具和容器有明显区分标示 7 所有食品/化学物品必须有标识或标签，其规格和样式统一、齐整、无模糊现象物品摆放 8 无使用有颜色胶袋盛装食品 9 纸箱、纸皮、鸡蛋纸托不能进入食品加工区及仓库 10 食品与非食品，分区隔离存放 11 各功能间内物品按标签、划线规定摆放 12 操作区域内的散装食品放入统一规格的容器 13 用于清扫清洗和消毒的设备、用具，用毕放置在专用的场所或区域食品加工作业规程 14 食品加工过程中不能用水冲地或台面 20 对一项不合格的，扣除 15 厨师不能直接用菜勺试味，用采用专用的碗筷试味 16 盛装食品的容器不直接置于地上，能防止食品污染 17 待加工食品与直接入口食品的加工工具和容器按标示规定的用途使用 -第14页- 管理作业规程 18 清洗肉类、蔬菜、水产，按照清洗水池标示功能清洗 20 1-2分 19 熟食间内无非直接入口食品，直接入口食品则全部存放在熟食间 20 用于食品加工操作的设备及工具不得用作食品加工无关的用途环境卫生管理烹调间与食品处理区域清洁要求 21 制定清洁值日表 15 对一项不合格的，扣除 1-2分 22 工作台面、物品架（柜）、仓库物品摆放整齐清洁 23 除粗加工、餐具洗消间外地面应无水渍、干燥 24 墙面、地面无油腻，走路不沾脚 25 固体废弃物分类整理、当日清运 26 工作现场垃圾桶加盖、表面清洁粗加工、切配区域 27 水池内外壁清洁，无残留物、无污垢 28 切配工具、墩头及时洗清、归位、侧立存放 29 废弃物及时清理，废弃物容器及时加盖 30 盛放已经清洗干净菜的箩筐不得着地堆放烹调间 31 油烟罩、排烟管表面光亮、无油污 32 调味品排列整齐有序、容器表面清洁 33 生熟必须分开、不存在交叉污染 34 无使用配菜盘直接盛放烹饪后的成品菜环境卫生管理餐具 35 餐具清洗后表面无残渣 20 对一项不合格的，扣除 1-2分 36 餐具表面无油腻、热力消毒后餐具表面无水渍 37 消毒餐具及时放置保洁柜、内部整洁、与标识相符熟食间、配餐间 38 空气新鲜、台面无残渣 39 红外线消毒灯有定期开与关 40 每天清洁空调、运转正常，温度显示25℃以下 41 旅行洗手、手消毒洗手消毒 42 合理配置洗手消毒液、消毒液浓度为50PPM 43 有洗手标准图解冰箱/冷库 44 水产品类、畜禽肉类、果蔬类必须独立分开存放 45 所有食品必须上盖或上保鲜膜进行防护 46 生熟必须分开存放（原料、半成品、熟制品必须分开） 47 门的胶圈无水渍、无污渍 48 冷藏（保鲜）温度0-10℃，冷冻（急冻）温度为-18℃以下下水道 49 下水道每日清理，无沉积污水、污物除“四害” 50 各功能区域内及时消除“四害” 安全生产操作 51 电路电线无外露，开关、电控箱保持良好 52 消防设施维护良好、无损坏现象 53 设备清洁时关闭电源再清洁 54 设备操作人员必须有经过培训，有提供培训记录 55 不使用违禁食品、食品添加剂、化学品 -第15页- VI管理公告栏宣传 56 有“五常”管理宣传版面 5 对一项不合格的，扣除 1-2分57 内容定期更换，保持版面清洁人员卫生管理仪容仪表 58 制定员工的用语标准及仪表仪容标准 20 对一项不合格的，扣除 1-2分 59 在更衣室设有标准仪容仪表图示、有穿衣镜服务态度 60 做到微笑服务 61 主动、热情、耐心、周到地为干警职工服务 62 文明用语、对人热情、微笑服务、不卑不亢 63 定期征求干警对菜品质量的意见，并按照要求及时调整、改善操作人员个人卫生 64 人员健康证持证率100% 65 人员上岗时穿戴工作衣帽、工作鞋，着装符合要求 66 人员上洗手间后必须洗手消毒 67 人员无留长指甲、指甲无污垢、无带首饰 68 人员进入专间必须穿戴一次性口罩、一次性手套合计 100 5、服务质量考评标准及评分扣罚、服务质量考评标准及评分扣罚每月与中标方的管理人员联合检查，并到工作地方了解员工满意度情况，如遇科室反映不满或出现工作差错者，经调查核实后，将情况向中标方反映要求进行整改，情节严重者，将相关员工退回中标方。扣分方法：每月不定期检查评分1次，完全不达标者扣完该项分为止。总分达到90分以上(含90分)不扣减当月服务费。当低于90分，则每少1分，扣减当月服务费的5%。 -第16页- 项目质量标准评价方式扣分标准得分着装（10分） 1、上班时穿工作服、戴工牌，衣帽穿戴整洁； 2、接触可能被体液污染的人或物品时戴手套，其他情况下严禁过度保护。定期或不定期现场检查。违反一个项目一次扣1分，过度保护自己一次扣 2分。劳动纪律（1 0分）不迟到、不早退；工作时间不聚集闲谈。 1．与科室了解；2．不定期抽查。迟到、早退、工作时间聚集闲谈一次扣2分；不向管理科室请假擅自离岗一次扣5分。保持更衣室干净整洁（1 0分）更衣室整齐清洁，工作服、工作鞋不乱堆放；不带无关人员入内；不堆放杂物。组长、领班定期不定期巡视、检查。违反一个项目一次扣1分，连续口头警告3次者，扣5分。保持工作电话通畅（10 分） 1、工作电话应保持通畅，保持电量充足并处于开机状态。 2、除特别情况外，应及时接听电话（原则上响3声就要接听）。未能立即接听者，过后要及时复机，说明原因并询问情况。防止电话遗失及跌落损坏。 3、若自己正执行任务，同时接到有其他任务时，应向打电话者报告自己当前正处于什么位置，做什么事，估计需多长时间能赶到，请其稍候或视情况找他人暂代。听取科室反映，调查核实科室反映拨打电话不接听，经调查属实，1次扣 2分，一个月内达2次且经警告无效者扣5分。文明礼貌服务（10分）服务热情、耐心、有礼貌，不与人争吵，不收受患者礼物及红包。“请”字当头，运用“您好”，“谢谢”，“请稍候”等礼貌用语，推广微笑、优质服务。 1、发放调查表；2、现场咨询工作人员，了解情况每违反一个项目扣2分。态度恶劣，有投诉，经调查属实，一次扣10分。安全质量（4 0分） 1、执行查对制度，检查正确，无出现管道脱落、跌倒人等不良事件。 2、根据天气注意保暖，防止受凉。输送其他物资时：及时、准确、完好。 1、发放调查表；2、现场咨询工作人员，了解情况；3、不定期驻点观察。查对工作马虎、出现差错，但未对别人造成不良后果者，一次扣5分；出现安全问题，造成不良后果者一次扣40分，并由乙方全面负责处理纠纷、冲突，并承担由此引起的所有行政、经济、法律等责任。团结协作（1 0分）工作人员要团结协作，服从工作调配安排。与科室人员、支持中心成员沟通了解。互相推诿，工作不团结，不协作，不服从工作调配，经教育有改进者一次扣2分，无改过者一次扣5分。合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务） 1.主要商务要求主要商务要求 -第17页- 标的提供的时间服务合同期为36个月，具体起止时间最终以签订合同为准。标的提供的地点怀集县人民检察院投标有效期从提交投标文件的截止之日起90日历天付款方式 1、100%,本项目以人民币转账方式支付：在服务期内，采购人按季度支付服务费给中标人，采购人在每季度的第二个月中旬前支付当季度服务费给中标人。中标人同时向采购人提供相应金额的正式发票。中标人负责为约定项目的服务人员发放工资以及缴纳社保费、医疗保险费用（包括：养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险）、配套设备材料费、税费以及中标人经营本项目所需的全部经费。同时为保证工作人员及时领取当月工资和保障工作人员的合法利益，采购人有权要求中标人定期或不定期提供中标所聘请的工作人员工资签领表、社保费缴交的单据、排班表等给采购人查验。如发现中标人没有按时给工作人员发工资、缴纳社保费、医疗保险费用（包括：养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险）的，一经核实，采购人将暂停支付管理服务费，情况严重造成一定影响的，采购人有权终止合同。因终止合同造成的损失由中标方承担。验收要求 1期：每月不定期检查评分1次，完全不达标者扣完该项分为止。总分达到90分以上(含90分)不扣减当月服务费。当低于90分，则每少1分，扣减当月服务费的5%。履约保证金不收取其他 2.技术标准与要求技术标准与要求序序号号核心产品要求（核心产品要求（ “△”））品目名称品目名称标的名称标的名称单单位位数数量量分项预算单价分项预算单价（元）（元）分项预算总价分项预算总价（元）（元）招标技术招标技术要求要求 1 物业管理服务怀集县人民检察院综合物业管理服务项 1. 00 0.00 0.00 详见附表一附表附表一一：：怀集县人民检察院综合物业管理服务怀集县人民检察院综合物业管理服务参数性质序号具体技术(参数)要求 ★ 1 项目负责人：中标人须派一名项目负责人常驻采购人办公大楼。项目负责人：中标人须派一名项目负责人常驻采购人办公大楼。（投标人须提供承诺函作为（投标人须提供承诺函作为依据，承诺函格式自拟，加盖投标人公章。）依据，承诺函格式自拟，加盖投标人公章。） ★ 2 针对针对物业管理考核制度，物业管理考核制度，投标人须书面承诺无条件接受投标人须书面承诺无条件接受。。（投标人须提供承诺函作为依据，（投标人须提供承诺函作为依据，承诺函格式自拟，加盖投标人公章。）承诺函格式自拟，加盖投标人公章。）说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。 -第18页- 第三章第三章投标供应商须知投标供应商须知一一.前附表前附表序号序号条款名称条款名称内容及要求内容及要求 1 采购计划编号 440001-2021-05222 2 项目编号 440001-2021-05222 3 项目名称综合物业管理服务 4 包组情况共1包 5 采购资金预算金额 900,000.00元 6 采购方式公开招标 7 开标方式网上开标 8 评标方式网上评标 9 评标办法合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务）：综合评分法 10 报价形式合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务）:总价 11 报价要求投标单价不高于采购单价限价 12 现场踏勘否 13 投标有效期从提交投标文件的截止之日起90日历天 14 投标保证金怀集县人民检察院综合物业管理服务：保证金人民币：0.00元整。开户单位：无开户账号：无开户银行：无支票提交方式：无汇票、本票提交方式：无投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 1、投标保证金可采用银行转账、支票、投标保函或投标保证保险的形式，须在递交投标文件截止时间前完成缴纳。 2、如采用银行转账或者支票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由肇庆市公共资源交易中心代收。具体操作要求详见肇庆市公共资源交易中心有关指引，递交事宜请自行咨询肇庆市公共资源交易中心；请各投标人在投标文件递交截止时间前按上述金额递交至肇庆市公共资源交易中心，到账情况以开标时肇庆市公共资源交易中心查询的信息为准。 3、如采用金融机构、担保公司或保险机构开具的投标（响应）担保函、投标（响应）保证保险函等形式提交投标保证金的，投标（响应）担保函或投标（响应）保证保险函须开具给招标人（保险受益人须为招标人），并与投标文件一同递交。 4、投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(https://gdgpo.czt.gd.g ov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。 -第19页- 15 电子招投标请投标人在投标前详细阅读以下网址中的供应商操作手册，网址： https://gdgpo.c zt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/903/index.html 。投标人在使用过程中遇到涉及系统使用的任何问题，可致电技术支持热线400-1832-9 99进行咨询。标书制作及投标：（1）供应商通过投标客户端编制电子投标文件，若涉及到授权委托人签字的可将文件签字页先进行签字、扫描后导入加密电子投标文件，涉及“加盖单位公章”的内容应使用单位电子签章完成加密后，生成指定格式的电子投标文件并上传至广东省项目采购电子交易系统；在生成加密投标文件时，会同时生成非加密投标文件，供供应商自行刻录、存储于U盘上，供应商必须保证U盘设备能够正常读取。U盘表面、外包装上应简要载明项目编号、项目名称、单位名称等信息。（2）各供应商须在递交投标文件截止时间前上传加密的电子响应文件至“广东省项目采购电子交易系统”。各供应商未在递交投标文件截止时间前上传电子投标文件的，视为自动放弃投标。供应商所编制的电子投标文件、开标时递交的U盘存储的非加密投标文件内容应一致。电子开标与评审： 1、本项目采用电子开标（网上开标），供应商的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点参加开标，并携带编制本项目投标文件时加密所用C A-key、存储有非加密标书文件的U盘及纸质标书前往开标现场，在采购代理机构设置的时间内完成投标文件在线解密。如在电子开标过程中出现加密标书文件无法正常解密的，可使用非加密标书文件继续电子开标；因其他异常情况无法正常开标的，可调整为线下开标。 2、开标时出现下列情况的，采购人、采购代理机构视其为无效响应：（1）经检查数字证书无效的投标文件；（2）供应商应在采购代理机构设置的时间内完成解密，因自身原因造成电子投标文件未能解密的且不能提供非加密标书或非加密标书与所上传加密文件不符的；（3）逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件。 3、如在电子评审过程中出现异常情况导致无法继续进行的，可调整为线下评审。 -第20页- 16 投标文件要求（1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前上传至“广东省项目采购电子交易系统”）；（2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件U盘（或光盘）1份。（3）纸质投标文件正本1份，纸质投标文件副本4份。备注： 1、投标供应商应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等），并应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容。投标供应商没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标供应商的风险，有可能导致其投标被拒绝，或被认定为无效投标或被确定为投标无效。 2、投标供应商必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人或采购代理机构及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。 3、如果因为投标供应商投标文件填报的内容不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由投标供应商承担。 17 联合体投标包1：不接受 18 成交候选供应商推荐家数包组1： 2家 19 中标供应商确定采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。 20 备选方案不允许 21 代理服务费不收取。 22 代理服务费收取方式不收取 23 是否专门面向中小企业采购合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务）：否 24 中标供应商数量包组1： 1 二二.说明说明 1.总则总则本招标文件依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》（国务院令第658号）和《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）及国家和广东省有关法律、法规、规章编制。投标供应商应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标供应商参加投标。 2.适用范围适用范围本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。 3.投标费用投标费用投标供应商应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担 -第21页- 相关费用。 4.当事人当事人 4.1“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本招标文件的采购人特指本项目采购人。 4.2“采购代理机构”是指本次招标采购项目活动组织方。本招标文件的采购代理机构特指肇庆市公共资源交易中心。 4.3“投标供应商”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。 4.4“评审委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。 4.5“中标供应商”是指经评审委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评审委员会推荐的中标候选人中确定的或受采购人委托直接确认的，与采购人签订合同资格的投标供应商。 5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：以联合体形式投标的，应符合以下规定：　　5.1联合体各方应签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，并作为投标文件组成分部分。　　5.2联合体各方均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。　　5.3联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。　　5.4联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。　　5.5联合体各方不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。　　5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。　　5.7 投标时，应以联合体协议中确定的主体方名义投标，以主体方名义缴纳投标保证金，对联合体各方均具有约束力。 6.语言文字以及度量衡单位语言文字以及度量衡单位 6.1所有文件使用的语言文字为简体中文。专用术语使用外文的，应附有简体中文注释，否则视为无效。 6.2所有计量均采用中国法定的计量单位。 6.3所有报价一律使用人民币，货币单位：元。 7. 现场踏勘现场踏勘 7.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。 7.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。 7.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，不构成对招标文件的修改或不作为投标人编制投标文件的依据。 8.其他条款其他条款无论中标与否投标人递交的投标文件均不予退还。三三.招标文件的澄清或者修改招标文件的澄清或者修改 1.招标文件的澄清更正招标文件的澄清更正 1.1采购代理机构对招标文件进行必要的澄清更正的，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，于投标截止时间的 15天前在指定媒体上发布公告，并通知所有登记及购买招标文件的投标供应商，登记及购买招标文件的投标供应商在收到澄 -第22页- 清更正通知后应按要求以书面形式（加盖单位公章，传真有效）予以确认，该澄清更正的内容为招标文件的组成部分；澄清更正不足15天的，采购代理机构在征得当时已登记及购买招标文件的投标供应商同意并书面确认（加盖单位公章，传真有效）后，可不改变投标截止时间。 1.2投标供应商在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。四四.投标文件投标文件 1.投标文件的构成投标文件的构成投标文件应按照招标文件第六章“投标文件格式与要求”进行编写（可以增加附页），作为投标文件的组成部分。 2.投标报价投标报价　　2.1 投标供应商应按照“第二章用户需求书”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。　　2.2 投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。　　2.3 投标报价不得有选择性报价和附有条件的报价。 3.投标有效期投标有效期 3.1投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。投标有效期内投标供应商撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金。 3.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标供应商延长投标有效期。投标供应商同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标供应商拒绝延长的，其投标失效，但投标供应商有权收回其投标保证金。 4.投标保证金投标保证金 4.1投标保证金的缴纳投标供应商在提交投标文件的同时，应按投标供应商须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。 4.2投标保证金的退还：（1）投标供应商在投标截止时间前放弃投标的，自所投包组结果公告发出后5个工作日内退还。（2）未中标供应商投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还；（3）中标供应商投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注：但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外； 4.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；（2）提交响应文件截止时间后，在投标有效期内撤回投标文件的（3）中标后，无正当理由放弃中标资格；（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同； -第23页- （5）法律法规和招标文件规定的其他情形。备注：但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。 5.投标文件的数量和签署投标文件的数量和签署 5.1投标供应商应编制投标文件正本和副本按照前附表要求的数量编制，投标文件的副本可采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。 5.2投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表签字或盖章（本项目如允许联合体投标且投标人是联合体的，联合体牵头单位应盖章，并签署联合体牵头单位法定代表人或经其正式授权的代表的全名）。授权代表须出具书面授权证明，其《法定代表人授权书》应附在投标文件中。 5.3投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签字或盖章才有效。 6.投标文件的密封和标记（若有提交纸质投标文件，需按此条处理）投标文件的密封和标记（若有提交纸质投标文件，需按此条处理） 6.1投标供应商应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装，并在外包装上清晰标明“正本”、“副本”字样。 6.2为方便开标时唱标，投标供应商应按照《投标文件格式》的要求制作《唱标信封》并独立封装。 6.3信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号和“在（招标文件中规定的开标日期和时点）之前不得启封”的字样，封口处应加盖投标供应商印章。 6.4不足以造成投标文件可从外包装内散出而导致投标文件泄密的，不认定为投标文件未密封。 7.投标文件的递交投标文件的递交在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达或上传的投标文件，以及纸质投标文件未密封的，为无效投标文件，采购人或采购代理机构拒收。采购人、采购代理机构对误投或未按规定时间、地点和模式进行投标的概不负责。 8.投标文件的修改和撤回投标文件的修改和撤回投标供应商在提交投标文件截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回。补充、修改的内容旁签署（法人或授权委托人签署）、盖章、密封和上传至系统后生效，并作为投标文件的组成部分。在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标供应商不得补充、修改、替代或者撤回其投标文件。 9.样品（演示）样品（演示） 9.1招标文件规定投标供应商提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标供应商自理。 9.2投标截止时间前，投标供应商应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标供应商应提前做好演示准备（包括演示设备）。 9.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商将样品自行取回。如未中标供应商未按规定时间内自行取回的,视同为同意其样品由采购代理机构自行处理。五五.开标、评审、结果公告、中标通知书发放开标、评审、结果公告、中标通知书发放 1.开标程序开标程序 1.1主持人按下列程序进行开标：　　　（1）宣布开标纪律； -第24页- 　　　（2）宣布代理机构工作人员姓名；　（3）投标供应商对已提交加密文件进行解密，由采购人或者采购代理机构工作人员当众宣布投标供应商名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）；　　　（4）参加开标会议人员对开标情况确认；　　　（5）开标结束，投标文件移交评审委员会。 1.2开标异议投标供应商代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当当场提出询问或者回避申请，开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。 1.3 投标供应商不足三家的，不得开标。 2.评审（详见第四章）评审（详见第四章） 3.结果公告结果公告中标供应商确定后，采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、肇庆市人民政府网（http://www.zhaoqing.gov.cn/）上发布中标结果公告，同时将中标结果以公告形式通知未中标的投标供应商，中标结果公告期为 1 个工作日。中标通知书在发布结果公告的同时，在广东省政府采购智慧监管平台同步发放。项目废标后，采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、肇庆市人民政府网（http://www.zhaoqing.gov.cn/）上发布废标公告，废标结果公告期为 1 个工作日。 4.中标通知书发放中标通知书发放发布中标结果的同时，中标供应商可自行登录广东省项目采购电子交易系统打印中标通知书，中标通知书是合同的组成部分，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商无正当理由不得放弃中标。备注：中标通知书在发布结果公告的同时，在广东省政府采购智慧监管平台同步发放。六六.询问、质疑与投诉询问、质疑与投诉 1.询问询问 1.1投标供应商对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。 2.质疑质疑 2.1投标供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，以书面形式一次性向采购人或采购代理机构书面提出质疑： 1）采购文件在指定的政府采购信息发布媒体上公示最少5个工作日；登记本项目的投标供应商认为采购文件的内容损害其权益的，可以自登记成功之日起7个工作日内提出质疑，供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料； 2）投标供应商认为采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日起7个工作日内提出质疑；对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日起7个工作日内提出质疑；供应商质疑、投 -第25页- 诉应当有明确的请求和必要的证明材料(依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第五十七条，捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料不能作为质疑、投诉的证明材料）；采购人或采购代理机构在收到投标供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标供应商和其他有关投标供应商，但答复内容不涉及商业秘密。质疑投标供应商须提供相关证明材料，包括但不限于权益受损害的情况说明及受损害的原因、证据内容等，并对质疑内容的真实性承担责任。 2.2质疑联系人：。电话：。传真：。邮箱：。地址：。邮编：。 3.投诉投诉 3.1投标供应商对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向政府采购监督管理机构投诉。 3.2政府采购监督管理机构名称：广东省财政厅政府采购监管处地址：广州市越秀区北京路376号北裙楼313室电话：020-83188580、83188586、83188500、83188511 邮编：510030 传真：020-83357559 七七.合同的订立和履行合同的订立和履行 1.合同的订立合同的订立 1.1采购人与中标供应商自中标通知书发出之日起三十日内，按招标文件要求和中标供应商投标文件承诺签订政府采购合同，但不得超出招标文件和中标供应商投标文件的范围、也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。 1.2采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登陆广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。广东省政府采购网将会记录各采购人合同签订时间、公开和备案时间，作为通报的依据。 2.合同的履行合同的履行 2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。 2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登陆广东省政府采购网上传备案。八八.保密和披露保密和披露 1.投标人自获取招标文件之日起，须履行本招标项目下保密义务，不得将因本次招标获得的信息向第三人外传。 2.采购人或采购代理机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审委员会披露。 -第26页- 3.在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求投标人同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。 -第27页- 第四章第四章评审评审一、评审要求一、评审要求 1.评标方法评标方法包组1(怀集县人民检察院综合物业管理服务)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。） 2.评标原则评标原则 2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。 2.2具体评标事项由评审委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。 2.3合格投标供应商不足三家的，不得评标。 3.评标委员会评标委员会 3.1评审委员会由采购人代表和评标专家组成，成员人数为5人及以上单数，其中技术、经济等方面的评审专家不得少于成员总数的三分之二。 3.2评审委员会成员有下列情形之一的，应当回避：（1）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；（2）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；（3）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；（4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（5）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。 3.3评审委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：　　（1）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；　　（2）要求投标供应商对投标文件有关事项作出澄清或者说明；　　（3）对投标文件进行比较和评价；　　（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标供应商；　　（5）向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；　　（6）法律法规规定的其他职责。 4.有下列情形之一的，视为串通投标，其投标无效；有下列情形之一的，视为串通投标，其投标无效；（1）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）不同投标供应商的投标保证金（或支付投标担保函费用）为从同一单位或个人的账户转出；说明：在评标过程中发现投标供应商有上述情形的，评审委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标供应商不得参加该合同项下的采购活动。 5.有下列情形之一的，属于恶意串通投标：有下列情形之一的，属于恶意串通投标：（1）投标供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他投标供应商的相关情况并修改其投标文件；（2）投标供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件； -第28页- （3）投标供应商之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标供应商按照该组织要求协同参加政府采购活动；（5）投标供应商之间事先约定由某一特定投标供应商中标；（6）投标供应商之间商定部分投标供应商放弃参加政府采购活动或者放弃中标；（7）投标供应商与采购人或者采购代理机构之间、投标供应商相互之间，为谋求特定投标供应商中标或者排斥其他投标供应商的其他串通行为。 6.投标无效的情形投标无效的情形详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。 7.废标的情形废标的情形出现下列情形之一的，应予以废标。　　（1）符合专业条件的投标供应商或者对招标文件作实质响应的投标供应商不足3家；（或参与竞争的核心产品品牌不足3 个）的；　　（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；　　（3）投标供应商的报价均超过了采购预算；　　（4）因重大变故，采购任务取消；　　（5）法律、法规以及招标文件规定其他情形。 8.定标定标评审委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标供应商的评审名次进行排序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。 9.价格评审价格评审对报价的计算错误按以下原则修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。（5）实行电子投标的项目，若投标客户端上传的电子报价数据与投标文件（电子或纸质）价格不一致的，以电子报价数据为准。电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准。注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价投标供应商应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标供应商不确认的，其投标无效。二二.政府采购政策落实政府采购政策落实 1.节能、环保要求采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。 2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合要求的小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务） -第29页- 序号序号情形情形适用对象适用对象价格扣除比价格扣除比例例计算公式计算公式 1 小型、微型企业，监狱企业，残疾人本项目服务全部为小型或微型企业承接 10% 本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。 2 小型、微型企业，监狱企业，残疾人投标供应商为大中型企业与小微企业组成联合体或者大中型企业向一家或者多家小微企业分包的，对于联合体协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上 2% 本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标价为准。（2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。 3.价格扣除相关要求（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。提供本企业承接的服务。（2）符合中小企业扶持政策的投标供应商应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标供应商提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。三、评审程序三、评审程序 1.资格性审查和符合性审查资格性审查和符合性审查　　资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标文件中的资格证明文件等进行审查，以确定投标投标供应商是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表详见后附表一资格性审查表）　　符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表详见后附表二符合性审查表）　　资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标单位按无效投标处理。　　对各投标供应商进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者应实行及时告知，由评标委员会主任或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人，以让其核证、澄清事实。　　合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：表一资格性审查表：合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务） -第30页- 具有独立承担民事责任的能力在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。履行合同所必须的设备和专业技术能力按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.cc gp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。落实政府采购政策需满足的资格要求无表二符合性审查表：表二符合性审查表：合同包1（怀集县人民检察院综合物业管理服务）报价是固定且唯一，未超预算投标（报价）总金额是固定价且是唯一的，未超过本项目采购预算。合理证明低报价评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，报价供应商能做出合理说明，必要时提交相关证明材料。没有报价漏项对标的没有报价漏项。保证金按要求缴纳了投标保证金。提交投标函提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。资格证明书及授权委托书法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章（原件放在投标文件正本）。备注：如投标人代表为法定代表人的，则无需提交授权委托书。投标有效期投标有效期为投标截止日起至少90天。 “★”条款 “★”条款是否满足要求。附件条件没有采购人不能接受的附加条件。未发现违反法规行为未发现违反政府采购其他法规的行为。 2.投标文件澄清投标文件澄清 -第31页- 2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。 2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。 3.详细评审详细评审综合评分法：分为投标报价评审、商务部分评审、技术部分评审。（详见后附表三详细评审表）最低评标价法：无表三详细评审表：表三详细评审表：怀集县人民检察院综合物业管理服务 -第32页- 评审因素评审标准分值构成 1、技术部分28.0分 2、商务部分12.0分 3、报价得分60.0分技术部分服务模式及措施 (8.0分) 1、总体服务模式科学合理，能根据用户需求进行详细分析，配套措施完善，服务实施方案完善，完全适用项目需求，得8分； 2、总体服务模式有一定特点，配套措施基本合理，基本适用项目需求，得5分； 3、总体服务模式一般，配套措施不完善，不完全适用项目需求，得2分； 4、总体服务模式无特点，基本无相应配套措施及实施方案，得0分。机构设立、运作流程及管理方式 (6.0分) 1、机构设置合理、运作流畅、管理方式科学，完全适用项目需求，得6分； 2、机构设置基本合理、运作比较流畅、管理方式比较科学，基本适用项目需求，得4分； 3、机构设置不合理、运作不流畅、管理方式不科学，得 2分。 4、无相关对应方案不得分。服务方案 (8.0分) 1、能根据用户需求进行详细分析，服务方案优于且满足业主要求，得8分； 2、基本合理，有进行详细分析，服务方案满足业主要求，得5分； 3、有进行分析，服务方案一般，不完全满足业主要求，得2分； 4、不合理，服务方案不满足业主要求，得0分。突发事件应急响应能力 (6.0分) 1、突发事件应急处理能力可以充分满足业主需求，具有物业管理优势等方面，投标人的突发事件应急方案，可操作性好，完全适用项目需求的，得6 分； 2、基本适用项目需求，得4分； 3、方案有瑕疵尚可满足项目需求，得2分； 4、没有方案，得0分。商务部分物业管理业绩 (2.0分) 根据投标人近三年（2018年至今）以来承担或正在服务的同类物业管理经验，每个项目得1分，本项最高得2分。注：同一单位不同时期的合同，视作一个业绩计算，须提供合同复印件及中标通知书复印件，不提供不得分。支持脱贫攻坚政策 (财库〔2019 〕27号) (1.0分) 投标人注册所在地在832个国家级贫困县域内，且聘用建档立卡贫困人员的，得1分，须提供国家级贫困县域及聘用建档立卡贫困人员的证明文件复印件。服务便利程度 (9.0分) 根据投标人履约便利性的优劣性进行综合评审：便利程度高，得9分；便利程度较高，得6分；便利程度一般，得3分；便利程度低，得0分。投标报价投标报价得分 (60.0分) 投标报价得分=（评标基准价/投标报价）× 价格权值 × 100% 4.汇总、排序汇总、排序合同包1：评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。 5.中标价的确定中标价的确定除了按第四章第一点第9条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱读额为准。 -第33页- 第五章第五章合同文本合同文本广东省政府采购广东省政府采购合　同　书合　同　书，采购计划编号：项目编号：项目名称：甲方：甲方：　　　　　　　　　　电话：　　　　　　　　传真：　　　　　　地址：　　　　　　乙方：乙方：　　　　　　　　　　电话：　　　　　　　　传真：　　　　　　地址：　　　　　　根据项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》，《中华人民共和国民法典》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意遵守本合同如下。一、合同金额一、合同金额　　合同金额为（大写）：_____________元（￥_________元）人民币。二、服务范围二、服务范围　　甲方聘请乙方提供以下服务：　　1．　　　　　　　　　　　。　　2．　　　　　　　　　　　 …… 三、甲方乙方的权利和义务三、甲方乙方的权利和义务　　1.甲方的权利和义务　　2.乙方的权利和义务四、服务期间（项目完成期限）四、服务期间（项目完成期限） -第34页- 　　1.委托服务期间自______年______月至______年______月止。五、付款方式五、付款方式　　由甲方按下列程序在内付款：　　1.在合同实施及服务人员到达服务地后__天内，甲方应将第一次付　　款总服务费的__(-%)付给乙方。　　2.第二次付款额应为总服务费的__(-%)，甲方应在乙方已经准备好，并递交了服务报告及其它相关文件，而这些报告和文件符合合同附件上的要求并被甲方验收后付给乙方。　　3.最后一次付款额应为总服务费的__(-%)，甲方应在乙方递交了服务总结报告和说明并完全履行合同完毕 _________日内付给乙方。　　4.对于满足合同约定支付条件的，甲方应当自收到发票后30日内将资金支付到合同约定的乙方账户，不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向乙方付款的条件。六、知识产权归属六、知识产权归属七、保密七、保密八、违约责任与赔偿损失八、违约责任与赔偿损失　　1.乙方提供的服务不符合本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方方支付本合同总价5%的违约金。　　2.乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。　　3.甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总的5%的违约金。甲方人逾期付款，则每日按本合同总价的3‰向乙方偿付违约金。　　4.对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方应当依照以下合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿：　　5.其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。九、争议的解决九、争议的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，按相关法律法规处理。十、不可抗力十、不可抗力　　任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十一、税费十一、税费　　在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。十二、其它十二、其它　　1.本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。　　2.在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。　　3.如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。　　4.除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。十三、合同生效十三、合同生效　　1.本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。　　2.合同一式份。甲方（盖章）：甲方（盖章）：乙方（盖章）：乙方（盖章）：代表：代表：代表：代表：签定地点：签定日期：　　　年　　月　　日签定日期：　　　年　　月　　日开户名称：银行帐号：开户行： -第35页- 格式一：格式一：投标文件封面投标文件封面（项目名称）（项目名称）投标文件投标文件（正本/副本）　　　　　　采购计划编号：440001-2021-05222 　　　　　　项目编号：440001-2021-05222 　　　　　　包号：第包（若项目包组时使用）（投标供应商名称）年月日 -第36页- 格式二格式二：投标文件目录一、投标函二、开标一览表三、分项报价明细表四、适应性政策说明五、法定代表人证明书六、法定代表人授权书七、投标保证金八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料九、资格性审查要求的其他资质证明文件十、中小企业声明函十一、监狱企业十二、残疾人福利性单位声明函十三、联合体共同投标协议书十四、投标供应商业绩情况表十五、技术参数响应表十六、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等十七、履约进度计划表十八、自查表十九、采购代理服务费支付承诺书二十、各类证明材料二十一、询问函、质疑函、投诉书格式二十二、唱标信封（独立封装）二十三、附件 -第37页- 格式三：格式三：投投标标函函致：肇庆市公共资源交易中心肇庆市公共资源交易中心为响应你方组织的综合物业管理服务项目的招标[采购项目编号为： 440001-2021-05222 ]，我方愿参与投标。我方确认收到贵方提供的综合物业管理服务货物及相关服务的招标文件的全部内容。我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标供应商的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。 (投标供应商名称) 作为投标供应商正式授权 (授权代表全名, 职务) 代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。在此提交的投标文件，正本1份，副本4份。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并申明如下：（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。（二）本投标文件的有效期为投标截止时间起90天。如中标，有效期将延至合同终止日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。（三）我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金, 则贵方将不予退还投标保证金。（四）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。（五）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。（六）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《用户需求书》及《合同书》中的全部任务。（七）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标供应商，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。（八）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。（九）我方接受采购人委托向贵方支付采购代理费，项目总报价已包含采购代理费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付采购代理费，则此条不适用）（十）我方与其他投标供应商不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。（十一）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。（十二）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，承诺如下：（1）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录。（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。以上内容如有虚假或与事实不符的，评审委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。（十三）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。（十四）所有与本招标有关的函件请发往下列地址：地址： .邮政编码： . -第38页- 电话： . 传真： . 代表姓名： .职务： . 投标供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：投标供应商名称（盖章）：日期：年月日 -第39页- 格式四：格式四：开标一览表供应商名称：项目名称：包号：项目编号：投标总报价（元）投标总报价（元）大写：小写：说明： 1．所有价格均用人民币表示，单位为元。 2．价格应按照“投标人须知”的要求报价。 3．格式、内容和签署、盖章必须完整。 4.本表中所填写内容与投标（响应）文件中内容不一致的，以本表为准。法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：加盖公章：年月日 -第40页- 格式五：格式五：分项报价明细表供应商名称：项目名称：包号：项目编号：序号序号标的名称标的名称品牌、规格型号品牌、规格型号/主要服务内容主要服务内容制造商名称制造商名称产地产地数量数量单位单位单价（元）单价（元）总价（元）总价（元） 1 2 ... 说明： 1.“标的”为货物的：上述表格应全部填写。 2.“标的”为服务的：如服务内容涉及品牌、规格型号的，上述表格应全部填写；如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。 3.“标的”为工程的：如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。 4.如填写内容不符合要求将做无效投标（响应）处理。 -第41页- 格式六：格式六：政策适用性说明政策适用性说明按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环保标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：序号序号主要产品主要产品/技术名称技术名称（规格型号、注册商标）（规格型号、注册商标）制造商制造商 (开发商开发商) 制造商制造商企业类型企业类型节能节能产品产品环保标志环保标志产品产品认证证书编认证证书编号号该产品报价该产品报价在总报价中在总报价中占比（占比（%））注： 1. 制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏，填写内容为“小型”或“微型”； 2.“节能产品、环保标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环保标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标供应商公章）。投标供应商名称（盖章）：日期：年月日 -第42页- 格式七：格式七：（投标供应商可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）法定代表人证明书法定代表人证明书现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：附：代表人性别：年龄：身份证号码：注册号码：企业类型：__________________________ 经营范围：投标供应商（盖章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：日期： -第43页- 格式八：格式八：法定代表人授权书格式法定代表人授权书格式（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）法定代表人授权书法定代表人授权书致：肇庆市公共资源交易中心本授权书声明：____________________是注册于（国家或地区）的（投标供应商名称）的法定代表人_______，现任职务_______，有效证件号码：_______。现授权（姓名、职务）作为我公司的全权代理人，就综合物业管理服务项目采购[采购项目编号为440001-2021-05222]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于年月日签字生效，特此声明。投标供应商（盖章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：被授权人（签字或盖章）：职务：日期： -第44页- 格式九：格式九：投标保证金采购文件要求递交投标保证金的，投标供应商应在此提供保证金的凭证的复印件。 -第45页- 格式十：格式十：提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料 -第46页- 格式十一：格式十一：资格性审查要求的其他资质证明文件 1、营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件 2、2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明 3、投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料） 4、设备及专业技术能力情况表我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：序号序号设备名称或专业技术人设备名称或专业技术人员员数量及数量及单位单位备注备注 1 2 3 … -第47页- 格式十二：格式十二：（以下格式文件由供应商根据需要选用）中小企业声明函（承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞4 6 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________ 人，营业收入为 __________________ 万元，资产总额为__________________ 万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________ 人，营业收入为 __________________ 万元，资产总额为__________________ 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期： 1注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 2投标供应商应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。 -第48页- 格式十三：格式十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）监狱企业提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。 -第49页- 格式十四：格式十四：（以下格式文件由供应商根据需要选用）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期： -第50页- 格式十五：格式十五：（以下格式文件由供应商根据需要选用）联合体共同投标协议书立约方：（甲公司全称）（乙公司全称）（……公司全称）（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标供应商的身份共同参加（采购项目名称）（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：一、联合体各方关系（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标供应商的身份共同参加本项目的响应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。二、联合体内部有关事项约定如下： 1.作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。 2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。 3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目部分，（乙公司全称）负责本项目部分。 4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任； 5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。六、本协议书正本一式份，随投标文件装订份，送采购人份，联合体成员各一份；副本一式份，联合体成员各执份。甲公司全称：（盖章）乙公司全称：（盖章） ……公司全称（盖章）法定代表人：（签字或盖章）法定代表人（签字或盖章）法定代表人（签字或盖章）　　年　　月　　日　　年　　月　　日　　年　　月　　日注：1．联合投标时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。 2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。 -第51页- 格式十六：格式十六：投标供应商业绩情况表序号序号使用单位使用单位业绩名称业绩名称合同总价合同总价签订时间签订时间 1 2 3 4 … 根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件。 -第52页- 格式十七：格式十七：《技术参数响应表》序号序号标的名称标的名称招标技术要求招标技术要求投标人提供响应内容投标人提供响应内容型号型号偏离程度偏离程度备注备注 1 ★ 1.1 1.2 …… 2 ★ 2.1 2.2 …… …… 说明： 1.投标供应商应当如实填写上表“投标供应商提供响应内容”处内容，对招标文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。 2.“备注”处可填写偏离情况的具体说明。 -第53页- 格式十八：格式十八：自查表自查表 1.1 资格性资格性/符合性自查表符合性自查表包1(怀集县人民检察院综合物业管理服务): 资格性审查表具有独立承担民事责任的能力在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。履行合同所必须的设备和专业技术能力按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.cre ditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。落实政府采购政策需满足的资格要求无符合性审查表 -第54页- 报价是固定且唯一，未超预算投标（报价）总金额是固定价且是唯一的，未超过本项目采购预算。合理证明低报价评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，报价供应商能做出合理说明，必要时提交相关证明材料。没有报价漏项对标的没有报价漏项。保证金按要求缴纳了投标保证金。提交投标函提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。资格证明书及授权委托书法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章（原件放在投标文件正本）。备注：如投标人代表为法定代表人的，则无需提交授权委托书。投标有效期投标有效期为投标截止日起至少90天。 “★”条款 “★”条款是否满足要求。附件条件没有采购人不能接受的附加条件。未发现违反法规行为未发现违反政府采购其他法规的行为。注：以上材料将作为投标供应商有效性审核的重要内容之一，投标供应商必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，对资格性和符合性证明文件的任何缺漏和不符合项将会直接导致无效投标！ 1.1.1 “★”条款自查表 -第55页- 序号序号 “★”条款要求条款要求证明文件（如有证明文件（如有））见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页 …… 见投标文件（）页注：1.此表内容必须与投标文件中所介绍的内容一致。 1.2技术评审自查表技术评审自查表 -第56页- 序号序号评审分项评审分项自评得分自评得分证明文件（如有）证明文件（如有） 1 见投标文件（）页 2 见投标文件（）页 3 见投标文件（）页 4 见投标文件（）页 5 见投标文件（）页 6 见投标文件（）页 7 见投标文件（）页 8 见投标文件（）页 9 见投标文件（）页 … 注：投标供应商应根据《技术评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。 1.3商务评审自查表商务评审自查表 -第57页- 序号序号评审分项评审分项自评得分自评得分证明文件（如有）证明文件（如有） 1 见投标文件（）页 2 见投标文件（）页 3 见投标文件（）页 4 见投标文件（）页 5 见投标文件（）页 6 见投标文件（）页 7 见投标文件（）页 8 见投标文件（）页 9 见投标文件（）页 … 注：投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会注：投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。将有可能做出对投标人不利的评定。 -第58页- 格式十九：格式十九：履约进度计划表履约进度计划表序号序号拟定时间安排拟定时间安排计划完成的工作内容计划完成的工作内容实施方建议或要求实施方建议或要求 1 拟定年月日签定合同并生效 2 月日—月日 3 月日—月日 4 月日—月日质保期 -第59页- 格式二十：格式二十：各类证明材料 1.招标文件要求提供的其他资料。 2.投标供应商认为需提供的其他资料。 -第60页- 格式二十一：格式二十一：（若采购人支付采购代理费，则无需出具此承诺书）采购代理服务费支付承诺书采购代理服务费支付承诺书致：肇庆市公共资源交易中心如果我方在贵采购代理机构组织的综合物业管理服务招标中获中标（采购项目编号：440001-2021-05222），我方保证在收取《中标通知书》前，按招标文件对采购代理费支付方式的约定，承担本项目采购代理费。我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标（响应）担保函（或保险保函）方式方式提交投标保证金时，同意和要求投标（响应）担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应肇庆市公共资源交易中心的要求办理支付手续。特此承诺！投标供应商法定名称（公章）；投标供应商法定地址：投标供应商授权代表（签字或盖章）：电话：传真：承诺日期： -第61页- 格式二十二：格式二十二：需要采购人提供的附加条件序号序号投标人需要采购人提供的附加条件投标人需要采购人提供的附加条件注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。 -第62页- 格式二十三：格式二十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）询问函、质疑函、投诉书格式说明：本部分格式为投标供应商提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。询问函询问函肇庆市公共资源交易中心我单位已报名并准备参与（项目名称）项目（项目编号：）的投标（响应）活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。一、_____________________（事项一）（1）____________________（问题或条款内容）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（3）____________________（建议）二、_____________________（事项二） …… 随附相关证明材料如下：（目录）。询问人：（公章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：地址/邮编：电话/传真：年月日 -第63页- 质疑函质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2 …… 四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：质疑函制作说明： 1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。 2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。 4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。 6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第64页- -第65页- 投投诉诉书书一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人联系电话：被投诉人2 …… 相关供应商：地址：邮编：联系人联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项 1：事实依据：法律依据：投诉事项2 …… 五、与投诉事项相关的投诉请求 -第66页- 请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：投诉书制作说明： 1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。 2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。 4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。 5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。 7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第67页- 格式二十四格式二十四: 唱标信封（独立封装）将下列内容单独密封装入“唱标信封”。 1.1《报价一览表》、《投标明细报价表》(从投标文件正本中复印并盖章) 1.2 优惠或折扣说明（如有）、《中小企业声明函》（如有）、《残疾人福利性单位声明函》（如有）、《监狱企业证明文件》（如有） 1.3《投标保函》原件，或《政府采购投标担保函》原件或交付投标保证金（非保函形式）的银行回单复印件。 1.4《采购代理费支付承诺书》原件。 -第68页- 格式二十五格式二十五: 项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。 -第69页- 格式二十六格式二十六: 附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）投标（响应）担保函投标（响应）担保函（不符合招标文件要求的保函有被拒收的风险）开具日期：年月日不可撤销保函第号致：肇庆市公共资源交易中心本保函作为()（以下简称投标供应商)响应采购项目编号440001-2021-05222的综合物业管理服务采购项目的投标邀请提供的投标保证金，（开具银行机构名称）在此无条件及不可撤销地具结保证并承诺，本行或其后继者或受让人一旦收到贵方提出的下述任何一种情况的书面通知（贵方不需要说明理由，不需要提供证明），立即无条件地向贵方支付人民币（大写）元整 [保证金金额]（（小写）￥元）： 1.从开标之日起到投标有效期满前，投标供应商撤回投标； 2.投标供应商未能按中标通知书的要求与采购人签订合同； 3.中标供应商未能按《投标供应商须知》的要求在规定期限内提交履约保证金。本保函自出具之日起至该投标有效期满后30天内持续有效，除非贵方提前终止或解除本保函。如果贵方和投标供应商同意需延长本保函有效期，只需在到期日前书面通知本行，本保函在任何延长的有效期内保持有效。本保函适用于中华人民共和国法律并按其进行解释。银行/机构名称（打印）(公章)：银行机构地址：邮政编码：联系电话：传真号：法定代表人或其授权的代理人（签字或盖章）：法定代表人或其授权的代理人姓名和职务（打印）：姓名职务 -第70页- 投标保证保险凭证投标保证保险凭证编号：【】号（采购人）：鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任： 1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》； 2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保险的方式及保证期间我方保险的方式为：按保险合同的约定。我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保险责任的程序 1.你方要求我方承担保险责任的，应在本保险凭证有效期内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保险责任情形的事实材料。 2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保险责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。四、保险责任的终止 1.保险期间届满，你方未向我方书面主张保险责任的，自保证期间届满次日起，我方保险责任自动终止。 2.我方按照本保险凭证向你方履行了保险责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保险责任终止。 3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保险凭证项下的保险责任终止。五、免责条款责任免除以保险条款规定为准。六、本保险凭证适用的保险条款为七、争议的解决因本保险凭证发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。八、保险凭证的生效本保险凭证自我方加盖公章之日起生效。保证人：（公章）联系人：联系电话：年月日 -第71页- 广东省政府采购服务类项目公开招标文件

附件（2）

委托协议.docx

综合物业管理服务招标文件（2021040601）.pdf

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