深圳航空有限责任公司

发文单位：深圳航空有限责任公司集中采购管理部

Tel:0755-23166567 Fax:

收文单位： 收 信 人：

Tel: Fax: Email： 日期： 2021年4月 日 页数： 20

招标邀请函

尊敬的先生/女士：

深圳航空有限责任公司拟就以下项目进行 公开 招标：

深航二〇二一年端午慰问品项目，实施地点在深圳航空有限责任公司基地，兹邀请贵公司就该项目进行密封投标。项目详情和招标要求见后附材料。

对本项目有任何疑问的，均可在2021年 4月27日前将相关疑问发送至A12718@shenzhenair.com。

贵公司的投标文件应在2021年5月12日北京时间9:30（投标截止日期）前送达深圳深航基地B区员工活动中心羽毛球场，逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受，从此日起，贵公司的投标文件应保持30天的有效期。

三、兹定于2021年 5月 12 日北京时间 9:30 在深圳航空有限责任公司深航基地B区员工活动中心羽毛球场组织开标。开标时需贵公司人员参与讲标，贵公司仅能1人参与现场讲标。另为避免人员聚集，请贵司到场人员不得超过4人。

联系部门：深圳航空有限责任公司集中采购管理部

联系人：张二豪

联系地址：深圳宝安区航站四路2033号行政楼503 (邮编:518128)

电话：+86 755 23166567

Email：A12718@shenzhenair.com

此致!

深圳航空有限责任公司

深圳航空有限责任公司

二〇二一年端午慰问品项目

招标文件

编制单位： 深圳航空有限责任公司

地 址： 广东省深圳市宝安区航站四路2033号

邮 码： 518128

电 话： 0755-23166567

E-mail ： A12718@shenzhenair.com

编制日期： 2021年 4月

目录

TOC \o "1-2" \h \z \u 第一部分 投标方须知 1

一、项目概要及要求 1

二、项目报名条件及判定标准 2

三、投标方须知 3

四、投标文件编制要求 4

五、投标报价要求 6

六、招标与评标须知 7

七、招标纪律 8

八、中标与合同签订 8

第二部分 项目招标需求 8

一、项目概况 8

二、项目内容要求 9

三、服务要求 9

四、产品质量标准及相关要求 10

五、售后服务 11

六、付款方式 11

第三部分 部分合同条款 11

一、项目金额与结算 11

二、产品质量及服务要求 12

三、合同争议 13

第四部分 附件 1

附件一： 1

附件二： 1

附件三： 1

附件四： 3

附件五： 4

附件六： 5

附件七： 6

项目编号：SZAZB21022

深圳航空有限责任公司

二〇二一年端午慰问品项目

招标文件

深圳航空有限责任公司（招标方），诚邀合格投标方参与深航二〇二一年端午慰问品项目的招标。

第一部分 投标方须知

一、项目概要及要求

深航工会为做好深航员工端午慰问品发放，为深航员工提供多样化的产品礼包及发放服务，特公开招标选取供应商。本次招标为二〇二一年端午慰问品项目。

每位员工的慰问品金额为600元（含税），人数约为23000人（其中外站分公司及基地约8000人）。本次招标将评选2名中标候选供应商，由员工在两家中标供应商提供的套餐中自行挑选。

供应商须提供六套不同的产品礼包实物以及对应的套餐内的商品详细清单（套餐数量须为六套，不能多也不能少）；须提供全部套餐慰问品的全国（港澳台地区除外）免费包邮送达服务，同时提供深圳深航公司办公基地、假日名居、幸福花园三地的现场发放服务；邮寄慰问品套餐必须是统一包装，统一寄出，不可将慰问品套餐拆分寄出；慰问品邮寄须使用定制包装保证邮寄过程慰问品不被损坏；须为深航公司员工量身定做专属的慰问品在线挑选平台，做好实名制套餐选取、发放登记及数量统计，便于后期结算确认。

拦标价600元/人（含税），人员数量以深航工会最终确定为准。

二、项目报名条件及判定标准

（一）在中华人民共和国境内注册且具有独立法人资格，注册资金不少于1000万元人民币。以含有注册资金信息的工商营业执照为准,如工商营业执照无注册资金信息，则还须提供含有工商登记官方网站地址链接和公司注册资金信息的网站截图，截图要求加盖投标单位的公章，公章名称要求同投标单位名称完全一致。

（二）投标公司是分店或分支机构的（非子公司），除提供自身营业执照复印件，还需要提供总公司营业执照复印件，以及总公司授权（授权需要加盖总公司公章）。

（三）出具慰问品发放邮寄及包装、售后服务承诺函，须包括并不仅限于以下承诺：承诺所有套餐均能全国（港澳台地区除外）免费邮寄送达；承诺提供所有套餐在深圳深航公司办公基地、假日名居、幸福花园三个地点的现场发放服务；承诺邮寄慰问品套餐必须是使用定制包装，统一寄出，不可将慰问品套餐拆分寄出；承诺所有套餐若因商品质量问题或邮寄破包、损坏、漏件、丢件均能提供免费退换货或补寄的售后服务。

（四）出具为深航员工量身定做专属的2021年端午慰问品在线挑选平台，实现深航员工实名制套餐选取、发放登记及发放数量统计的服务承诺函。

（五）出具接受慰问品发放工作完成后一个月账期的承诺函。

（六）本项目不接受联合体投标。

（七）不在深圳航空有限责任公司供应商黑名单之列。

（八）不在中航集团禁止交易名单之列，不在深航禁止交易企业名单之列。

三、投标方须知

名词解释

招标方：发布项目的主体责任人（法人）。本招标文件中的招标方即为深圳航空有限责任公司。

投标方：本着诚信的宗旨，同意在公开、公平和公正的原则下竞争招标方发布的项目，并具备满足项目所需的要求及能力的友商。

（二）投标方投标资格证明文件包括如下材料且需要单独密封提交（附件二放于资格证明文件首页，所有资料须加盖公司公章）：

*1、工商营业执照复印件，如工商营业执照无注册资金信息，则还须提供含有官网地址链接和公司注册资金信息的网站截图。

*2、投标方代表授权委托书（附件六，以及被授权人身份证复印件）。

*3、报名条件中要求的相关服务承诺函及账期承诺函。

*4、报名条件中相关营业执照复印件。

注：总公司资料应加盖总公司公章，其余投标内容可加盖投标单位公章即可。以上带*号的为必须提供的资料，提供不全或不满足要求者不能参与投标。

（三）招标方如果对投标方的技术实力有异议，可要求投标方提供原件证明或对投标方的技术实力进行现场考察，如不满足报名条件，可直接废标。

（四）投标方应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标方案，以确保投标对招标文件做出实质性响应。

（五）投标方须确保提供的所有投标材料的真实性，如有弄虚作假、徇私舞弊，一经查实，将直接列入深航供应商黑名单,由此给招标方造成的经济损失,由投标方负责全额赔偿。

（六）如招标方对所有投标方的报价有重大异议或投标方低于三家时，招标方有权决定重新招标。如果投标方投标报价及产品均不能满足招标方的标底，招标方有权拒绝全部投标，重新组织招标。

（七）招标结束后，投标文件正本将由招标方保留作存档用。

（八）招标期间，招标项目发生重大变化时，招标方保留最终解释权。

（九）投标方提供的产品或服务必须符合国家产品或服务质量相关标准。

四、投标文件编制要求

（一）投标书须按照以下目录顺序进行制作：

1、投标方承诺书（附件一）。

2、报价表前言及报价（附件三、四）。

3、同类项目经验介绍。

4、投标方所使用统计软件功能及操作详细介绍说明。

5、服务实施方案及项目人员组织计划。

6、六套慰问品商品详细清单。商品详细清单须提供一式两份（加盖公章），随样品实物放一份，另一份封装在投标书中。

7、项目负责人、项目成员及专门客服团队成员及联系方式介绍 。

8、项目售后服务安排，包括不仅限于服务质保、换货及延期发放安排、售后服务响应时间说明及售后服务联系方式等。

9、投标方认为需要补充提供的其它说明和资料，并填写差异表（附件五）。

（二）投标方应将投标文件装订成册。

（三）投标方编制投标文件应按照招标文件所规定的格式、内容逐项填写齐全。

（四）投标方对所投标物资只能提出一个不变价格，招标方不接受任何选择价。

（五）投标文件应字迹清楚、内容齐全、表达清楚，不应有涂改增删处。如修改，修改处须有公司公章或被授权人签字。

（六）投标方对项目实施、质量保证措施及售后服务等给招标方提供的优惠条件，应在投标书中说明。

（七）投标文件封装要求：资格证明材料单独密封，只需一份；投标书必须一式五份（正本一份，副本四份）装袋密封。并在文件袋上注明“深航二〇二一年端午慰问品项目投标书”字样，封口处加盖公司公章，并提供电子版标书（U盘）。

（八）有下列情况之一的，其投标文件无效（即废标）

1、投标文件未按规定密封的；

2、资格证明文件未单独提供的；

3、未按照要求加盖公司公章；

4、投标文件未按招标文件规定要求和格式编制填写，或内容不全、字迹模糊、难以辨认的；

5、投标方法定代表人或指定代表人未参加招标会议（以法定代表人授权书为准），或参加会议但无证件或授权书的；

6、提供的投标套餐样品未按标书的数量、组合等要求的；

7、相互间有直接控股关系或法定代表人为同一人的两个或两个以上的法人提交投标文件的，在资格审查阶段，当部分相关单位自愿退出后仍有两家或两家以上要求继续进入后续招投标环节的。

五、投标报价要求

（一）无论投标过程中的做法和结果如何，投标方应自行承担所有与参加投标有关的费用，招标方在任何情况下无义务和责任承担上述费用。

（二）投标报价应包含本项目建设可能需要的所有的费用（含税，必须提供增值税普通发票，并注明税率）。评价格分以税前价格计算。

（三）投标方应按项目实际情况填写投标价格表，应将所有涉及到的项目建设相关成本列出。

（四）投标报价在招标过程中不得修改，以投标书中原始报价为准。

六、招标与评标须知

（一）开标过程中，评委小组就投标方投标文件进行审查、评估，必要时评委可对投标文件相关内容进行质询，投标方授权代表须在现场负责解答相关事宜。

（二）非投标方单位人员不得进入评标现场。

（三）投标方不得向评委询问评标情况，不得影响评标。

（四）评标方式：

本项目采取资格后审。

项目评标办法如下：

1、采取评委投票方式选定两家中标供应商。每个评委两票，分别投给两家供应商，多投视为无效票。以票数前两名为中标候选人。如因出现票数并列而无法直接取得票数前两名，则进行第二轮投票直至投出票数前两名供应商为止。

2、对两家中标候选供应商所提供的总计12个套餐进行评选。评委针对12个套餐分别进行打分（满分100分）。统计所有评委打分，得分排名后三位的3个套餐淘汰，得分前九名的套餐礼包作为最终入选套餐。

评标工作由深圳航空有限责任公司组织的专家评标小组独立进行。评标小组将遵照评标标准及原则，公平、公正地对待所有投标方。

（五）评标结果将在相关网站公示。

七、招标纪律

（一）投标方应按招标文件的要求自主编制投标文件，不得串通投标。

（二）各投标方之间应相互尊重，整个招标过程中不得互相排挤以影响公平竞争。

（三）在发标至宣布中标的过程中，投标方不得以任何方式私自与评标小组成员接触，一经发现将取消其投标资格。

（四）不得提供虚假文件材料，一经发现取消其投标资格。

八、中标与合同签订

（一）招标方在公示中标结果三个工作日后向中标方发出《中标通知书》。

（二）中标方需在招标方指定日期内持有关证件与招标方签订采购合同。

（三）如中标方在规定时间内拒绝签合同，招标方可从候选中标单位中重新选定供货商，并签订合同。

（四）招标方保留在授予合同时根据实际情况对招标文件中规定的货物数量和服务予以增加或减少的权利。

第二部分 项目招标需求

一、项目概况

本次招标为二〇二一年端午员工慰问品。每位员工的慰问品结算金额为600元，人数约为23000人（其中外站分公司及基地约8000人），由员工在两家中标供应商提供的套餐中自行挑选。供应商须提供六套不同的产品礼包实物以及对应的套餐内的商品详细清单（套餐数量须为六套，不能多也不能少）。

二、项目内容要求

1、本项目要求慰问品，为符合中国传统节日习惯的用品和职工群众必需的一些生活用品，包含米面、食用油、干货、饼干糕点、节日食品、坚果、乳制品、护理用品、清洁用品、厨具餐具等日用品、家居家纺、生活电器等。所提供的相关产品必须符合国家相关产品质量要求。

注:生活用品中米油产品可细分为高品质少数量、大众化多数量两个类型，可加入品质橄榄油。食品类提倡以健康为主，杜绝转基因产品；生活电器产品可涉及提高生活品质的洗牙器、咖啡机、迷你料理机等小电器，家居家纺应确保纯棉产品。

2、本次节日慰问品要求提供6种慰问品套餐，要求其中2种为食品套餐（不可混搭生活用品），2种为生活用品套餐（不可混搭食品），2种混搭套餐（可混搭食品和生活用品）；

3、须提供全部套餐慰问品的全国（港澳台地区除外）免费包邮送达服务，同时提供深圳深航公司办公基地、假日名居、幸福花园三个地点的现场发放服务。

4、投标时需提供6种慰问品套餐全部实物样品，同时提供套餐构成商品详细清单及公开售卖价格（格式如附件七）。投标时供应商套餐样品须根据招标方评标现场有关样品摆放场地划分及要求进行摆放。

三、服务要求

1、须为深航公司员工量身定做专属的慰问品在线挑选平台，能够进行实名制套餐选取、发放登记及数量统计，能够为最终发放提供统计数据（人员、部门、套餐数量等）并用以支持相关结算。因电子化统计所需，深航及员工所提供的相关数据只作为本项目提供服务使用，不得用于供应商促销及其他方面应用。

2、邮寄慰问品套餐必须是统一包装，统一寄出，不可将慰问品套餐拆分寄出。

3、慰问品邮寄须使用定制包装确保邮寄过程慰问品不被损坏；套餐邮寄包装箱要求印刷有深航工会端午慰问品字样及深航LOGO（评标时可不印制）。

4、须安排专门客服人员解答套餐选取时有关商品咨询、问题处理及后续发货查询、售后服务等。

5、计划于2021年6月11日前完成所有套餐邮寄发放工作，具体发放时间安排可由中标供应商与深航工会协商确定后公布。如果能够提供更多发放方式请在标书中注明并填写差异表（格式如附件五）。

四、产品质量标准及相关要求

1、所有提供的产品必须满足国家相关法律法规及产品质量要求。食品类产品必须具备生产许可标志，其他厨具餐具、床上用品、箱包类、生鲜类产品必须是合格产品。

2、根据现新冠肺炎疫情防控实际情况，本次招标要求供应商提供的所有套餐产品均为国内生产，国内包装产品，不得提供国外生产进口的产品（注：国外品牌于中国境内生产基地生产、包装销售的产品符合要求可提供）。

3、食品类产品均须为非转基因食品，不得含有转基因原材料及成分。且食品类产品从发放之日起必须具有产品相应质保期一半以上的质保有效期。

4、对于套餐内产品的构成，招标确定后不得随意更换。

五、售后服务

1、因产品质量、保质期问题，供应商必须提供妥善的更换服务。

2、邮寄套餐供应商应提供查询服务，确保邮寄产品的正常寄到。邮寄包裹发生破损、丢失、漏件及产品质量问题，供应商应提供及时的免费退换货及补寄服务。

3、在套餐线上选取截止时间前，员工有变更领取慰问礼包种类及领取地点需求的，应予以变更。

4、员工领取凭证丢失，供应商应提供协助查询确认领取状态，如果确认未领取，经深航工会确认并经登记记录可以办理补领。

六、付款方式

1、邮寄发放工作结束后一个月内，根据实际发放明细清单和套餐数量，经深航工会确认无误后，由供应商开具对应金额的合法合规增值税普通发票，深航工会在收到相应的合法合规增值税普通发票及相应发票明细、套餐清单数量等全部资料后，于10个工作日内一次性付清全部货款。

部分合同条款

一、项目金额与结算

1、本项目合同约定为固定单价合同。即按照每人每份节日慰问品套餐600元（含税），按照最终发放统计人员数进行结算。

2、邮寄发放工作结束后一个月内，根据实际发放明细清单和套餐数量，经甲方（招标方）核对确认无误后，由乙方（供应商）开具对应金额的合法合规增值税普通发票，甲方在收到乙方提供的相应合法合规增值税普通发票及对应发票明细、套餐清单数量等全部资料后，于10个工作日内通过银行转账方式一次性付清全部货款。

二、产品质量及服务要求

1、经本项目招标确定的慰问品套餐构成，乙方不得在发放过程中随意更换。一经发现乙方更换套餐内的慰问品，乙方向甲方支付违约金人民币100000元，同时甲方有权在结算款中直接扣除。

2、乙方必须按照与甲方约定的时间完成发放工作，每延迟１天，乙方向甲方支付违约金人民币20000元，同时甲方有权在结算款中直接扣除。

3、甲方在收货后7日内对货物质量问题或产品保质期不满足招标要求的向乙方提出异议，乙方应负责更换，否则视同甲方对货物质量无异议。

4、因本项目发放、结算统计所需，深航及员工所提供的相关数据（人员姓名、电话、部门等信息）只作为本项目提供服务使用，不得用于乙方促销及其他方面应用。

5、必须要有专门的项目负责人及客服团队，保证早8点-晚10点的电话通畅，在发放期间解答员工咨询。

6、为确保甲方权益，项目结束后甲方将对乙方进行考核，如考核不合格，甲方有权取消两年内乙方参加甲方节日慰问品项目投标的资格。考核细则如下：

项目	序号		考核细则	扣分值
线上选取	1		套餐选取兑换券兑换方式及线上套餐选取平台操作不便，造成员工难以顺利快捷完成套餐选取操作导致员工投诉的，经核实投诉有效的，扣3分。
	2		套餐选取平台系统数据错误，导致统计数据错漏，核对发放人数困难的，扣3分。
交货	3		违反招投标文件和合同的规定，不经甲方同意擅自更改供应货物品牌、规格和质量的，每项次扣5分；
	4		未按集中采购计划的时间供货的，每发生一次扣5分；
	5		邮寄方面，员工投诉配送不及时，货物有短缺等情况发生，经核实为有效投诉的，每次扣3分；
	6		因商品质量问题（包括商品临近保质期、商品破损、腐坏等质量问题)发生退换货情况的，乙方不积极与员工协商，以致员工投诉的，每发生一次扣6分；
	7		同一品种货物三次（含）以上发现质量不合格产品的，扣6分；
质量及服务	8		把验收不合格退货的货物重新配送的，每发现一次扣3分；
	9		供应商在包装、运输、装卸等环节不符合食品卫生要求的，每发现一次扣3分；
	10		货物出现质量问题，供应商不积极配合查找原因，不及时反馈处理结果的，每次扣2分；
	11		由于缺货造成的不及时有效配送，应在出现状况及时与采购人沟通并提供替代解决方案，未能及时沟通并解决的，每次扣5分；
	12		对于采购人或其员工反映的情况，或对采购人提出的合理化建议，在24小时内未能有效回复，每次扣2分；
扣分合计
说明		（1）考核满分为100分，以合同签署后端午慰问品项目结束为一个周期进行考核。 （2）考核分数小于60分（不含）为不合格，考核分数大于85分（含）为优秀。

三、合同争议

本合同及执行本合同有关的一切争议，由双方友好协商解决，如果协商不能解决，则因本合同引起的或与本合同有关的任何争议一方当事人不愿调解或调解不成的，可向深圳市宝安区人民法院提起诉讼。

附件

附件一：

投标方承诺书

致：深圳航空有限责任公司

很荣幸能参与本项目的招标，我代表 （投标方名称） 作为贵公司 项目的投标方，在此作如下承诺：

（一）完全理解和接受招标文件的所有规定和要求。

（二）若中标，我方将按照招标文件的具体规定与贵公司签订合同，并且严格履行合同义务，按投标样品供货，按时交货，提供优质的设备和服务。如果在合同执行过程中，发现合同中物资质量问题，我方一定尽快解决，并承担相应的经济责任。

（三）在整个招标过程中，我方若有违规行为，贵方可按招标文件之规定给予惩罚，我方完全接受。

（四）若中标，本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。

（五）不得将招标相关信息泄露给第三方，否则应承担相应违约责任并赔偿由此造成的损失。此项保密义务在协议终止后仍然有效。

被授权人（签字）：

公司公章：

日期：

附件二：

投标方关于资格的声明函

致：深圳航空有限责任公司

我公司愿意针对本项目进行投标。投标文件中所有关于投标方资格的文件、证明、陈述均是真实的、准确的、完整的，若有违背，我公司承担由此而产生的一切后果。

特此声明！

被授权人（签字）：

公司公章：

日期：

附件三：

报价表前言

（一）综述 （根据投标标的不同，可进行适当修改）

根据招标格式、技术规范、技术资料、图纸填写报价表。

报价表中设定的每项和填入的报价，除非合同中另有规定，都将被认为覆盖了投标方为执行合同所需的所有成本和费用。

就合同中描述的但在报价表中没有相应明确列出的项目和成本将不予支付，并且被认为已包含在报价表的其他价格之中。

如果投标方对每项的范围不清楚或不确定，投标方应根据招标文件的投标方须知在投递投标文件之前寻求澄清。

（二）货币

无论所需的货币是人民币或外国货币，报价表中价格应报人民币，公开价格除外。

（三）表格的完成

报价数据应清晰易见。

（四）错误

如果报价表中各栏单价与总价不一致，应以单价为准，总价应予以纠正。

如果数字与文字报价有出入，应以文字报价为准。

（五）空白项目

投标方应对报价表中每项进行报价，并且没有报价的项目应填写“包括”字样。 报价表的投标总价应在投标格式的条款中提供。投标方在报价部分的任何项目中没有填入价格或者“包括”的文字应被认为没有并且已经包含在总价之中。

（六）提交项目的支付

关于投标方提交规定的设计和其他有关提交物品以及履行技术规范中描述的义务的支付项目已包含在报价表中。要求投标方提交的工作项目，但在报价表中没有描述，应被认为包含在已描述的项目之中并且不再另行或追加支付。

（七） 其他资料和明细价格

为了支付或分期支付、变更评定、索赔评估以及其他此类目的的任何合理要求，投标方应当提供给招标方报价表中的任何分项价格或总包价的明细价格。

（八）一致性确认

我们确认是根据上述要求完成报价表。

被授权人（签字）：

公司公章：

日期：

附件四：

报价表格式

序号	产品名称	单位	发票种类	单价 （不含税人民币：元）	税率	单价 （含税人民币：元）
1	深航节日慰问品套餐	人/份				600

注：（1）所有价格均用人民币（RMB）表示。

如果单价与总价不符时，则以单价为准。

报价应按报价表前言规定进行。

税金、发票种类为必填项。

被授权人（签字）：

公司公章：

日期：

附件五：

差异表

序号	投标文件 条目	招标文件 要求	投标文件中 相应内容	差异理由
1
2
3
4

被授权人（签字）：

公司公章：

日期：

附件六：

法人代表授权书

本授权书声明：注册于____________的_________________________公司______________________（法人代表名称、职务）代表本公司授权_______________________________为本公司的合法代理人，就《深圳航空有限责任公司 项目》投标文件的投标及合同的执行、完成、售后服务等，以本公司名义处理一切与之有关的事务。

本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。

法人代表签字：

被授权人签字：

见证人签字：

公司公章：

附件七：

深航节日慰问品慰问品套餐清单

套餐项目	品名	规格型号/品牌/制造商	商品图片	数量	售卖单价 （含税）
食品套餐一
食品套餐二
生活用品套餐一
生活用品套餐二
混搭套餐一
混搭套餐二

请按照格式内容填写，可根据套餐慰问品构成增加或删减行数。

商品详细清单须提供一式两份（加盖公章），随样品实物放一份，另一份封装在投标书中。