国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目中标公告

国家税务总局银川市西夏区税务局食堂承包中标公告

您的位置: 首页 > 中标公告 > 国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目中标公告

宁夏-银川

食堂承包

政府机构

发布于 2021-05-18

招标详情

国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目中标公告

附件1国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目-公开招标文件.pdf附件2国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目--中标公告.pdf

一、项目编号：TZZD/NZC210063C（招标文件编号：TZZD/NZC210063C）

二、项目名称：国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：利兴卓驰（宁夏）智能科技发展有限公司

供应商地址：银川市金凤区国贸新天地4号1202室

中标（成交）金额：160.9152000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	利兴卓驰（宁夏）智能科技发展有限公司	国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目	详见招标文件	详见招标文件	三年（合同一年一签）	详见招标文件

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

马子力梁莉张晖杜建华闫浩文（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：收费标准参照国家计委关于《招标代理服务费收费管理暂行办法》（计价格〔2002〕1980号）执行。

本项目代理费总金额：1.4905000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

1.中标金额：小写：￥1,609,152.00元/年

大写：壹佰陆拾万零玖仟壹佰伍拾贰元整（每年）

服务期限：三年（合同一年一签）

2.各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向招标代理机构提出质疑，逾期不再受理。

对各投标人给予本次政府采购工作的支持表示感谢！

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：国家税务总局银川市西夏区税务局

地址：银川市西夏区北京西路149号

联系方式：郭嘉 0951-2039379

2.采购代理机构信息

名称：宁夏天泽众德招标有限公司

地址：宁夏银川市贺兰山路与虹桥路交汇处天源财汇中心A座14楼

联系方式：李光艳 0951-5610077

3.项目联系方式

项目联系人：郭嘉

电话： 0951-2039379

服务类政府采购公开招标文件项目名称：国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目招标编号：TZZD/NZC210063C 采购人名称：国家税务总局银川市西夏区税务局采购代理机构：宁夏天泽众德招标有限公司 2021年 4月公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 1页共 62页目录第一部分商务部分 ........................................................................ 2 第一章投标邀请 ...................................................................... 2 第二章投标人须知 .................................................................... 5 投标人须知前附表 .................................................................. 5 投标人须知正文 ................................................................... 11 第三章评审方法及标准 ............................................................... 23 第四章拟签订的合同文本 .............................................................. 27 第五章投标文件组成 ................................................................. 36 第二部分技术部分 ....................................................................... 56 第六章项目采购需求 .................................................................. 56 公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 2页共 62页第一部分商务部分第一章投标邀请根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目进行公开招标，欢迎合格的投标人前来投标。一、项目信息：项目名称：国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目招标编号：TZZD/NZC210063C 标讯区域：中央行政区域：地方项目联系人：郭嘉项目联系电话：0951-2039379 二、采购单位信息：采购单位：国家税务总局银川市西夏区税务局联系人和联系方式：郭嘉 0951-2039379 联系地址：银川市西夏区北京西路 149号一级预算单位：国家税务总局三、代理机构信息：单位名称：宁夏天泽众德招标有限公司联系人和联系方式：李光艳 0951-5610077 联系地址：宁夏银川市贺兰山路与虹桥路交汇处天源财汇中心 A座 14楼四、标讯信息： (一) 基本情况标题：国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目招标公告采购品目：餐饮服务行业划分：其他餐饮业公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 3页共 62页预算金额：162万元／年 (二)采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：采购项目的名称：国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目服务期：三年,合同一年一签。项目基本概况介绍：国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务，位置：银川市西夏区北京西路 149 号。 (三)投标人报名资格要求： 1. 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商条件： (1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； (6)政府采购法律法规相关规定的其他条件； (7)本项目不接受联合体投标。 2．详细资格条件要求： (1)营业执照、税务登记证书、组织机构代码证（三证合一可不单独提供后两项）； (2)法定代表人授权书，同时须提供法人及被授权人身份证明，法定代表人直接投标可不提供授权函仅提供身份证明； (3)采购人或采购代理机构将在开标同时对投标人进行 “信用中国”和“中国政府采购网”信用查询； (4)投标人须提供依法缴纳税收和社会保障资金缴纳证明； (5)投标人须提供参加本政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明函。（四）报名方式及时间：凡有意参加投标者，请于 2021年 4月 27日至 2021年 5月 6日，（法定公休日、法定节假日除外），每日上午 9:00—11:30、下午 14:00—17:00 时到宁夏天泽众德招标有限公司（宁夏银川市虹桥路西侧处天公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 4页共 62页源财汇中心 A 座 14 楼 1401 室），持法人授权委托书、法人身份证、被授权人身份证、营业执照、税务登记证、组织机构代码证加盖单位印章的复印件报名。 (五)获取招标文件的时间及地点：获取招标文件时间：2021年 4 月 27 日至 2021年 5月 6 日上午 9:00—11:30、下午 14:00—17:00（节假日正常休息）。获取招标文件的地点：宁夏天泽众德招标有限公司（宁夏银川市虹桥路西侧处天源财汇中心 A座 14楼）获取招标文件的方式或事项：报名通过后在宁夏天泽众德招标有限公司免费领取纸质版或电子版招标文件。 (六)投标截止时间及开标时间等：投标截止时间：2021年 5月 17日下午 14时 30分（逾期送达的投标文件不予接收）开标时间：2021年 5月 17 日下午 14时 30分开标地点：宁夏天泽众德招标有限公司开标厅。 (七)采购项目需要落实的政府采购政策：《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》和其他有关法律法规规定。 (八)其他补充事宜：招标公告未尽事宜按照国家有关法律法规的规定执行。（1）招标公告期限：2021年 4月 27日至 2021年 5月 6日（公告时间为五个工作日）。（九）发布公告的媒介：中国政府采购网（http：//www.ccgp.gov.cn）；国家税务总局宁夏回族自治区税务局银川市官网（http://ningxia.chinatax.gov.cn/col/col11032/index.html）宁夏天泽众德招标有限公司 2021年 4月 26日公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 5页共 62页第二章投标人须知投标人须知前附表序号条款名称编列内容规定 1 采购项目国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目采购预算人民币：162万元／年本项目设定的最高限价 □无 ■有 162万元/年核心产品 / 发布公告媒体中国政府采购网（http：//www.ccgp.gov.cn）、国家税务总局宁夏回族自治区税务局银川市官网（http://ningxia.chinatax.gov.cn/col/col11032/index.html） 2 采购人名称：国家税务总局银川市西夏区税务局地址：银川市西夏区北京西路 149号电话：0951-0951-2039379 联系人：郭嘉 3 采购代理机构名称：宁夏天泽众德招标有限公司地址：宁夏银川市贺兰山路与虹桥路交汇处天源财汇中心 A座 14楼电话：0951-5610077 联系人：李光艳 4 投标人资格条件 1、营业执照、税务登记证书、组织机构代码证（三证合一可不单独提供后两项）； 2、法定代表人授权书，同时须提供法人及被授权人身份证明，法定代表人直接投标可不提供授权函仅提供身份证明； 3、采购人或采购代理机构将在开标同时对投标人进行 “信用中国”和“中国政府采购网”信用查询； 4、投标人须提供依法缴纳税收和社会保障资金缴纳证明； 5、投标人须提供参加本政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明函。 6、其他要求公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 6页共 62页 a、以上资格文件 1、4 投标文件正副本中附复印件加盖投标人印章； b、以上资格文件 2、5 投标文件正附原件，副本附复印件加盖投标人印章； c、本项目不接受分公司等不具备独立法人资格的单位投标； d、投标人上述资质文件 1、2、4、5 条未按 6 条要求提交的，其投标无效； e、投标人有不良信用记录的，其投标无效。 5 项目现场勘察 ■不组织 □组织：____________________ 1.时间：____________________ 2.地点：____________________ 3.其他：____________________ 6 样品 ■不要求提供 □要求提供： 1.样品制作的标准和要求：____________________ 2.样品检测报告：(□否；□是，检测机构的要求、检测内容详见第六章项目采购需求) 3.样品的评审方法及评审标准：内容详见第三章评标办法及标准 7 联合体投标 ■不接受 □接受分包 ■不接受 □接受：分包要求详见第六章项目采购需求 8 采购进口产品 ■本采购项目拒绝进口产品参加投标 □本采购项目已经财政部审核同意购买的进口产品为：______________ 9 政府采购强制采购：节能产品 ■否 □是，采购《节能产品政府采购清单》(第____期)内的产品政府采购强制采购： ■否公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 7页共 62页信息安全认证 □是 10 政府采购优先采购：节能产品(非强制类) 产品： □对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以加分，每项加 ____分(最低评标价法不适用) □对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为：____% ■无政府采购优先采购：环境标志产品产品： □对列入最新一期环境标志产品清单(非强制类)的产品在评审时予以加分，每项加____分(最低评标价法不适用) □对列入最新一期环境标志产品清单(非强制类)的产品在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为：____% ■无 11 支持中小企业发展 □专门面向中小企业采购项目 ■非专门面向中小企业采购项目(价格扣除)： ①对小型和微型企业产品的价格给予 6%～10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：小型企业扣除 6 %，微型企业扣除 6 %。 ②本项目接受联合体投标的，若小型和微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30%以上的，可给予联合体 2%～3%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：____%。 □非专门面向中小企业采购项目(其他优惠)：____________________ 支持监狱企业 □专门面向监狱企业采购项目 □非专门面向监狱采购项目(价格扣除)：监狱企业可视同小微企业在价格评审时给予 6%～10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：扣除____%。 ■非专门面向监狱采购项目(其他优惠)：无公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 8页共 62页 12 其他法律法规强制性规定或扶持政策 / 13 投标人须提供的其他资料依据招标文件相关要求提供 14 澄清或者修改时间招标代理机构对招标文件有任何澄清或修改的会在投标文件递交截止时间 15日前以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人,并在刊登招标公告的媒体上发布澄清公告，投标人应以书面形式回复确认。 15 提交投标文件的截止时间、地点时间：2021年 5月 17日下午 14时 30分 (北京时间) 地点：宁夏天泽众德招标有限公司开标厅 16 开标时间、地点时间：2021年 5月 17日下午 14时 30分 (北京时间) 地点：宁夏天泽众德招标有限公司开标厅 17 其他唱标内容项目名称、投标人名称、投标报价、服务期 18 投标保证金 □不要求提供 ■要求提供，数额不得超过采购项目预算金额的 2%，本项目的投标保证金为人民币叁万元整，提交方式为银行转账户名：宁夏天泽众德招标有限公司开户行：中国银行银川市人民广场支行账号：106038996130 注：以电汇方式递交投标保证金须在电汇凭据附言栏中写明采购编号、标段及用途(投标保证金)。 19 投标有效期自投标文件截止时间起 90日(日历日) 20 投标文件份数正本 1份副本 5份电子文件 1份(U盘，投标文件签字盖章后的 PDF扫描件) 公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 9页共 62页续表序号条款名称编列内容规定 21 封套上应载明的信息国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目投标文件/电子版文件招标编号：TZZD/NZC210063C 在 2021年 5月 17日下午 14时 30分之前不得启封投标人名称：____________________ 22 信用查询 ■采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www. creditchina. gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询相关主体信用记录。本次查询的信用记录打印的网页版将留存在评标报告中。本项目信用记录查询截止时间节点为开标时间。 □投标人自行查询信用记录，投标人需通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“中国政府采购网” （www.ccgp.gov.cn）查询信用记录，提供以上两个网站查询页面截图，如实提供《无不良信用记录承诺》并加盖供应商公章。本项目信用记录查询截止时点为投标截止时间 5日内，页面中的处罚日期不允许设置起始时间。 23 同品牌多家投标人处理原则综合评分法：相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，按照以下方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。 ■随机抽取 □其他____________________ 24 定标原则 1.采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。 2.中标候选人并列的，按照以下方式确定中标人。 ■随机抽取 □其他____________________ 25 交货和提供服务的时间、地点、方式、项目服务期限提供服务的时间：服务时间根据甲方工作要求交货和提供服务的地点：服务地点：国家税务总局银川市西夏区税务局公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 10页共 62页提供服务的方式：按照合同约定项目服务期限：三年。每 12个月服务期满后，采购人对中标人合同年度执行情况考核，出现较大的违反合同规定和服务质量问题的，合同自动终止。 26 采购资金的支付方式及时间合同约定，按合同执行 27 履约保证金 ■不要求提供 □要求提供，履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的 10%，本采购项目履约保证金为合同金额的____%，提交方式为____ 收款人户名：开户银行：银行账号：注：以电汇方式递交履约保证金须在电汇凭据附言栏中写明采购编号、包号及用途(履约保证金)。 28 招标代理服务费参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格〔2002〕1980号）文件取费，由中标人向招标代理机构支付。 29 备注中标人开具发票同时须向代理机构提交采购合同原件一份备案。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 11页共 62页投标人须知正文一、总则 1.定义 1.1 “采购人”是指国家税务总局银川市西夏区税务局。本次政府采购的采购人名称、地址、电话、联系人见投标人须知前附表。 1.2 “采购代理机构”是指甲方委托此项目的采购代理机构。本次政府采购的采购代理机构名称、地址、电话、联系人见投标人须知前附表。 1.3 “投标人”是响应招标文件并且符合招标文件规定资格条件和参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。 1.4 “供应商”是指向采购人提供服务的法人、其他组织或者自然人。 1.5 “评标委员会”是依据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》有关规定组建，依法履行评审采购活动职责的评审成员。 1.6 “货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。 1.7 “服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象。 1.8 “节能产品”或者“环保产品”是指国务院有关部门发布的最新一期《节能产品政府采购清单》或者《环境标志产品政府采购清单》内的产品。 1.9 “进口产品”是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。 2.采购项目预算及最高限价 2.1本项目采购资金已列入政府采购预算，预算金额见投标人须知前附表。 2.2本项目最高限价要求见投标人须知前附表。 ★3.供应商的资格要求 3.1 供应商应当符合投标人须知前附表中规定的下列资格条件要求： 1.符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商条件： (1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； (6)政府采购法律法规相关规定的其他条件。 (7)本项目不接受联合体投标。 3.1.1 其他特定资格条件。 (1)、营业执照、税务登记证书、组织机构代码证（三证合一可不单独提供后两项）；公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 12页共 62页 (2)、法定代表人授权书，同时须提供法人及被授权人身份证明，法定代表人直接投标可不提供授权函仅提供身份证明； (3)、采购人或采购代理机构将在开标同时对投标人进行 “信用中国”和“中国政府采购网”信用查询； (4)、投标人须提供依法缴纳税收和社会保障资金缴纳证明； (5)、投标人须提供参加本政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明函。 (6)、其他要求 a、以上资格文件(1)、(4)投标文件正副本中附复印件加盖投标人印章； b、以上资格文件(2)、(5)投标文件正附原件，副本附复印件加盖投标人印章； c、本项目不接受分公司等不具备独立法人资格的单位投标； d、投标人上述资质文件(1)、 (2) 、(4)、 (5)条未按(6)条要求提交的，其投标无效； e、投标人有不良信用记录的，其投标无效。 3.2 供应商存在下列情形之一的不得参加投标： 3.2.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 3.2.2因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，或者存在财政部门认定的其他重大违法记录，以及在财政部门禁止参加政府采购活动期限以内的。 4.投标费用 4.1投标人应自行承担所有参与投标的相关费用，不论投标的结果如何，采购人或者采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。 ★5.授权委托投标人代表不是投标人的法定代表人的，应当持有法定代表人的授权委托书，同时提供投标人代表身份证明。 6.联合体投标（不接受联合体） 6.1本项目是否接受联合体形式参与详见投标人须知前附表。 6.2供应商为联合体形式的，应遵守以下规定： (1)联合体各方必须签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利、义务及分工、合同工作量比例； (2)联合体各方均应当符合投标人须知前附表规定的供应商基本资格条件； (3)除另有规定外，联合体各方中至少有一方应当符合投标须知前附表规定的供应商特定资格条件； (4)联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 13页共 62页定资质等级； (5)联合体各方不得再单独或与其他供应商组成新的联合体参加同一项目的采购活动。 7.项目现场考察（不接受现场考察） 7.1本项目是否组织现场考察详见投标人须知前附表。 7.2供应商应按投标人须知前附表中规定的时间及地点，对采购项目现场和周围环境进行考察。供应商未在指定时间进行考察的，采购人不再另行组织。 7.3考察现场的费用由供应商自己承担，考察期间所发生的人身伤害及财产损失由供应商自己负责。 7.4采购人不对供应商据此而做出的推论、理解和结论负责。一旦中标，供应商不得以任何借口，提出额外补偿，或延长合同期限的要求。 8.采购进口产品 8.1本项目是否采购进口产品及相关要求见投标人须知前附表。 9.政策与其他规定 9.1 产品属于政府强制采购节能产品范围，必须将是否列入最新一期节能清单作为采购产品的资格条件。本项目的详细要求详见投标人须知前附表。 9.2对列入最新一期节能清单(非强制类)、环保清单内的产品，分别予以相应的加分或价格扣除；对于同时列入“两个清单”的产品，优先于只获得其中一项认证的产品。本项目的详细要求详见投标人须知前附表。 9.3供应商享受支持中小企业发展政策优惠的，可用扣除后的最后报价参与价格比较。本项目价格扣除比例及相关要求见投标人须知前附表。 9.4监狱企业视同小型、微型企业，享受促进中小企业发展政策优惠，可用扣除后的最后报价参与价格比较。本项目价格扣除比例及相关要求见投标人须知前附表。 9.5采购人使用财政性资金采购信息安全产品的，应当采购经国家认证的信息安全产品，应当在采购文件中载明对产品获得信息安全认证的要求，并要求产品供应商提供由中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。本项目的详细要求详见投标人须知前附表。 9.6其他法律法规强制性规定或扶持政策。本项目的详细要求见投标人须知前附表。二、招标文件 10.招标文件的构成 10.1招标文件各章节的内容如下：第一部分商务部分第一章投标邀请第二章投标人须知第三章评标方法及标准第四章拟签订的合同文本公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 14页共 62页第五章投标文件格式第二部分技术部分第六章项目需求 10.2 投标人应仔细阅读招标文件的全部内容，按照招标文件要求编制投标文件。任何对招标文件的忽略或误解，不能作为投标文件存在缺陷或瑕疵的理由，其风险由投标人承担。 11.招标文件的澄清与修改 11.1 采购人或采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，应当在投标人须知前附表规定的提交投标文件截止时间 15 日前，在原刊登招标公告的媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有招标文件收受人。 11.2如果澄清或者修改时间距本章投标人须知前附表规定的投标截止时间不足 15日，将相应顺延提交投标文件的截止时间，澄清或者修改时间具体见投标人须知前附表。 11.3澄清或者修改内容为招标文件的组成部分，对所有领取了招标文件的潜在投标人均具有约束力。 12.偏离 12.1本条所称偏离为投标文件对招标文件的偏离，即不满足或不响应招标文件的要求。 ★12.2 除法律、法规和规章规定外，招标文件中用“拒绝”“不接受”“无效”“不得”“必须”等文字规定或标注“★”符号的条款为实质性要求条款(即重要条款)，对其中任何一条的偏离，在评标时将其视为无效投标。三、投标文件 13.一般要求 13.1 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件做出实质性的响应。 13.2 投标人提交的投标文件及投标人与采购人或采购代理机构、评标委员会就有关投标的所有来往函电必须使用中文。投标人可以提交其他语言的资料，但应附有中文注释，有差异时以中文为准。 13.3 除技术要求另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均采用国家法定的度、量、衡标准单位计量。未列明时亦默认为我国法定计量单位。 13.4供应商应按招标文件中提供的投标文件格式填写。 ★13.5投标文件应采用书面形式，同时需要提供加盖公章的投标文件的扫描件一份。 14.投标文件的组成 14.1投标文件包括但不限于下列内容 14.1.1价格及商务部分： ★(1)投标函(含法定代表人身份证明或授权委托书) ★(2)开标一览表 (3)分项价格表公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 15页共 62页 (4)商务条款偏离表 (5)符合政府采购政策的证明材料 (6)投标人须知前附表要求投标人提交的其他资料 (7)供应商认为需提供的其他资料 14.1.2技术部分 (1)服务方案 (2)技术条款偏离表 (3)投标人服务承诺 (4)用于本项目人员简历表 (5)符合招标文件规定的其他证明材料 (6)其他资料 14.2 投标人须知前附表规定供应商在投标时提供样品的，供应商有以下情形之一的，在投标时将其视为无效响应文件。 (1)未在投标人须知前附表规定的提交时间、地点提交的； (2)供应商提供的样品与投标文件中型号、规格不一致的。 14.3 在投标过程中，投标人根据评标委员会书面形式要求提供的澄清文件是投标文件的有效组成部分。 14.4 供应商无论中标与否，其投标文件不予退还。 15.投标报价 15.1 投标人应按招标文件规定的供货及服务要求、责任范围和合同条件以人民币形式进行报价。投标报价应为完税价。 15.2 投标人必须按开标一览表和分项价格表的内容和格式要求填写各项货物及服务的分项价格和总价。投标人在投标人须知前附表规定的投标文件截止之日前修改开标一览表中的报价的，应同时修改其分项价格表中的报价。 15.3 投标人对每种货物及服务只允许有一个报价，不接受可变动性报价、赠送及“零”报价，否则，在评标时将其视为无效投标。 15.4 项目有特殊要求的见投标人须知前附表。 16.投标保证金 16.1 本项目是否交纳投标保证金见投标人须知前附表。 16.2 投标人须知前附表规定交纳投标保证金的，投标人应以转账、支票、汇票、本票或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式，在本章投标人须知前附表规定的投标截止时间前，向采购人或采购代理机构提交投标人须知前附表规定的投标保证金(数额采用四舍五入，计算至元)。投标保证金有效期应与本章投标人须知前附表规定的投标有效期一致。投标人未按照招标文件要求提交投标保证金的，采购人或公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 16页共 62页采购代理机构应当拒绝接收投标人的投标文件或评标委员会在评标时将其视为无效投标。 16.3 联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金。以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。 16.4 未中标的投标人的投标保证金，将在中标通知书发出后 5 个工作日内退还，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。 16.5 中标的投标人的投标保证金，将在政府采购合同签订后 5 个工作日内退还或者转为中标人的履约保证金。 16.6 投标人有以下情形之一的，投标保证金可以不予退还： (1)在投标人须知前附表规定的投标有效期内撤销投标文件。 (2)中标后无正当理由不与采购人签订合同的。 17.投标有效期 17.1 投标有效期见投标人须知前附表，在此期间投标文件对投标人具有法律约束力，以保证采购人有足够的时间完成评标、定标以及签订合同。投标有效期从投标人须知前附表规定的投标截止之日起计算。投标有效期不足的，在评标时将其视为无效投标。 17.2 特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期届满之前，要求投标人同意延长有效期，采购人或采购代理机构的要求与投标人的答复均应为书面形式。投标人拒绝延长的，其投标在原投标有效期届满后将不再有效，但有权收回其投标保证金；投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不允许修改或撤回投标文件。 18.投标文件的签署和规定 18.1 投标人应根据投标人须知前附表规定提交投标文件。纸质文件的正本和副本应装订成册。正本和副本的封面应注明“正本”或“副本”的字样，当正本和副本、电子版不一致时，以正本为准。 18.2 投标文件应用不褪色的材料打印或书写，并按招标文件要求在签字盖章处盖单位章和由法定代表人或其授权代表签字。投标文件中的任何行间插字、涂改和增删，应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。否则，在评标时将其视为无效投标。 19.投标文件的密封和标记 19.1 投标文件按正本、副本、电子版分别包装，注明“正本”、“副本”或“电子版”，加贴封条，并在封套的封口处加盖投标人单位公章或由法定代表人或其授权的代理人签字。 19.2 投标文件封套或外包装上应载明的内容见投标人须知前附表。 19.3 投标文件如果未按上述规定密封和标记，采购人或采购代理机构应当拒绝接收。 20.投标文件的递交 20.1 投标文件应在本章投标人须知前附表规定的投标截止时间之前密封送到投标人须知前附表指定的地点。采购人或者采购代理机构收到投标文件后，应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况，签收保存，公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 17页共 62页并向投标人出具签收回执。任何单位和个人不得在开标前开启投标文件。 20.2 逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件，采购人、采购代理机构应当拒收。 21.投标文件的修改和撤回 21.1 在投标人须知前附表规定的投标截止时间前，投标人可以书面形式修改、补充或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知采购代理机构。 21.2 修改、补充的内容为投标文件的组成部分。修改、补充的投标文件应按本章第 18、19、20项规定编制、签署、密封、标记和递交，并标明“修改、补充”字样。 21.3 投标人按本章 21.1款撤回投标文件的，采购代理机构自收到投标人书面撤回通知之日起 5个工作日内，退还已收取的投标保证金，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。 21.4 投标人在投标有效期内不得修改、撤销其投标文件。四、开标和评标 22.开标 22.1 采购代理机构在投标人须知前附表规定的开标时间和开标地点组织公开开标，邀请投标人参加。评标委员会成员不得参加开标活动。投标人不足 3家的，不得开标。 22.2 开标时，公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称；由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购代理机构当众拆封投标文件，宣读投标人名称、投标价格和投标人须知前附表规定的投标文件的其他主要内容，并记录在案。投标人若有报价和优惠未被唱出，应在开标时及时声明或提请注意，否则采购代理机构和采购人对此不承担任何责任。 22.3 未宣读的投标价格等实质性内容，评标时不予承认。 22.4 投标人代表及有关人员在开标记录上签字确认。 22.5 投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。 ★23.资格审查 23.1 公开招标采购项目开标结束后，采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查。合格投标人不足 3家的，不得评标。有下列情形之一的，应在资格审查时按照无效投标处理： (1)投标人不具备招标文件规定的投标人资格条件的； (2)投标报价超过招标文件中规定的预算金额； (3)投标人存在失信记录的。失信记录是指，通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn) 查询相关主体信用记录，列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《政府采购法》第二十二条规定条件的情况。失信情况查询方式详见投标人须知前公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 18页共 62页附表。 23.2 已经进行资格预审的，可以不再对供应商资格进行审查，资格预审合格的供应商在评审阶段资格发生变化的，应当通知采购人和采购代理机构。 24.评标委员会评标由采购代理机构依法组建的评标委员会负责。评标委员会由政府采购评审专家和采购人代表组成。 25.评标方法和标准本项目评标方法和标准见招标文件第三章。 26.评标程序 ★26.1 投标文件的符合性审查。 26.1.1 评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。 26.1.2 有下列情形之一的，应在符合性审查时按照无效投标处理： (1)投标文件未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的； (2)不满足本招标文件中标注“★”的实质性条款要求的； (3)投标有效期不足的； (4)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的； (5)不符合法律、法规和招标文件规定的其他无效情形的。 26.2 核价原则投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正： (1)投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准； (2)大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准； (3)单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价； (4)总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照上述规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。 26.3 投标文件澄清 26.3.1 对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人做出必要的澄清、说明或者补正。 26.3.2 投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 26.3.3 评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明。 26.3.4 有效的书面澄清材料，是投标文件的补充材料，成为投标文件的组成部分。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 19页共 62页 26.4 同品牌多家投标人处理原则 26.4.1 采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个参加评标的投标人，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他投标无效。 26.4.2 使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。 26.4.3 非单一产品采购项目，根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，核心产品见投标人须知前附表。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。 26.5 比较与评价 26.5.1 评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。 ★26.5.2 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 26.6 推荐中标候选人名单 26.6.1 采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。 27.确定中标供应商 27.1 采购代理机构应当在评标结束之日起 2个工作日内将评标报告送采购人。 27.2 采购人应当在收到评标报告之日起 5 个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人按照投标人须知前附表规定的方式确定中标人。 28.废标有下列情形之一时，招标采购单位应予废标，并将废标理由通知所有投标人： (1)符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质性响应的投标人不足三家的； (2)出现影响采购公正的违法、违规行为的； (3)投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的； (4)因重大变故，采购任务取消的。 29.保密评标委员会成员以及与评标工作有关的人员不得泄露评标情况以及评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 20页共 62页 ★30.禁止行为 30.1 投标人不得与采购人、采购代理机构恶意串通；不得向采购人、采购代理机构或者评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；不得提供虚假材料谋取中标；不得以任何方式干扰、影响采购工作。投标人违反政府采购法律法规相关规定的，依法追究法律责任。 30.2 投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效： (1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制； (2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜； (3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人； (4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异； (5)不同投标人的投标文件相互混装； (6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。五、中标信息公告与签订合同 31.中标信息公告 31.1 中标人确定之日起 2 个工作日内，采购人和采购代理机构应将中标结果分别在投标人须知前附表中规定的公告媒体上公布。 31.2 招标文件随中标结果同时公告。但中标结果公告前招标文件已公告的，不再重复公告。 32.中标通知采购人或代理机构应当自发布中标公告的同时，发出中标通知书，中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出后，中标人无正当理由不得放弃中标。 33.履约保证金（本项目不收取履约保证金） 33.1 本项目是否缴纳履约保证金见投标人须知前附表。 33.2 投标人须知前附表规定交纳履约保证金的，中标人在签订采购合同前，向采购人提交履约保证金。联合体成交的，履约保证金以联合体各方或联合体中牵头人的名义提交。 33.3 中标人没有按照投标人须知前附表的规定提交履约保证金的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还。 34.签订合同 34.1 招标文件和中标供应商的投标文件均为签订政府采购合同的依据。 34.2 中标供应商应当在中标通知书发出之日起 30日内，与采购人签订政府采购合同。 34.3 采购人不得向中标供应商提出超出招标文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与中标供应商订立背离招标文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 21页共 62页求等实质性内容的协议。 34.4 自政府采购合同签订之日起 2 个工作日内，本项目政府采购合同在投标人须知前附表规定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。六、其他规定 35.招标代理服务费。 35.1 本项目由中标人交纳投招标代理服务费。 35.2 收费标准参照国家计委关于《招标代理服务费收费管理暂行办法》（计价格〔2002〕1980 号）执行。服务类型费率中标金额货物招标服务招标工程招标 100万元以下 1.5% 1.5% 1.0% 100-500万元 1.1% 0.8% 0.7% 500-1000万元 0.8% 0.45% 0.55% 1000-5000万元 0.5% 0.25% 0.35% 5000-10000万元 0.25% 0.1% 0.2% 10000-100000万元 0.05% 0.05% 0.05% 100000万元以上 0.01% 0.01% 0.01% 备注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某货物招标代理业务中标金额为 6000万元，计算招标代理服务收费额如下： 100万元×1.5%=1.5万元（500-100）×1.1%=4.4万元（1000-500）×0.8%=4万元（5000-1000）×0.5％=20万元（6000-5000）×0.25%=2.5万元公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 22页共 62页合计收费=1.5+4.4+4+20+2.5=32.4万元 36.询问、质疑、投诉 36.1 供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问 36.2 供应商认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑。 36.3 供应商提出质疑的，应提供质疑函原件。 36.4 质疑函应当由投标人法定代表人或其授权的投标代表签字并加盖投标人单位章，质疑函由授权的投标代表签字的应附投标人法定代表人委托授权书。 36.5 投标人对采购人或采购代理机构的答复不满意，或采购人或采购代理机构未在规定的期限做出答复的，可在答复期满后 15个工作日内，按政府采购法律法规规定及程序，向财政部提出投诉。 37.发生下列情况之一，投标人将被列入不良记录名单，在 1～3 年内禁止参加政府采购活动，并予以公告： (1)开标后在投标有效期内，投标人撤回其投标； (2)中标后无正当理由不与采购人签订政府采购合同； (3)中标后未按照招标文件和中标供应商的投标文件订立政府采购合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的； (4)将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购招标机构同意，将中标项目分包给他人； (5)拒绝履行合同义务的； (6)《政府采购法》第七十七条和《政府采购法实施条例》第七十二条规定的其他情形； (7)其他违反法律法规相关规定的情形。 38.其他规定。 38.1 投标文件的其他规定见投标人须知前附表。 39.未尽事宜 39.1 其他未尽事宜按政府采购法律法规的规定执行。 40.文件解释权 40.1 本招标文件的解释权归采购人或代理机构所有。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 23页共 62页第三章评审方法及标准 1、资格审查一览表序号审查内容 1 营业执照、税务登记证书、组织机构代码证（三证合一可不单独提供后两项）； 2 法定代表人身份证明或法人授权委托书； 3 法人及授权委托代理人身份证； 4 信用记录查询；（由代理机构在开标现场进行查询） 5 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明； 6 投标人是否依法缴纳税收，如依法免税或不需要纳税的，则应提供相应文件证明； 7 投标人是否依法缴纳社会保障资金，如依法不需要缴纳社会保障资金的，则应提供相应文件证明； 2、符合性审查一览表序号审查内容 1 投标报价是否超过招标文件中规定的预算金额。 2 投标文件是否满足本招标文件中标注“★”的实质性条款要求； 3 投标文件中投标有效期是否满足招标文件要求； 4 投标文件中服务期是否满足招标文件要求； 5 投标文件是否按照招标文件规定要求密封、签署、盖章； 6 投标文件是否含有采购人不能接受的附加条件； 7 投标文件是否含有不符合法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 24页共 62页 3、评标办法 3.1.本项目评标办法采用综合评分法。 3.1.1 评审因素见下表：（所有得分均保留两位小数，第三位四舍五入）序号评审项目标准分评分标准 1 投标报价 10 分除明显低于其他合格投标人的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外，所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序。实际得分为：评标基准价/投标报价×10。评标基准价为有效报价的最低价。 2 服务团队 10 分投标人拟派团队人员中主厨具有高级技师(国家职业资格一级)证书的得 10 分，技师(国家职业资格二级)的得 8 分，高级(国家职业资格三级) 的得 6 分，中级(国家职业资格四级) 的得 4 分，初级(国家职业资格五级) 的得 2 分，未提供的不得分。注：以上证明资料须提供证书彩色扫描件附于投标文件正副本中并加盖投标人公章，复印件应清晰可辨，未按要求提交的不予计分。 10 分投标人应自行拟定项目服务团队，包括但不限服务团队组成、人员职责安排、工作制度、团队服务质量保障措施等方面，项目服务团队组成科学合理、人员职责安排明确、工作制度严谨、保障措施完善可行的得 7-10分；项目服务团队组成较为合理、人员有职责划分、工作制度较为严谨、保障措施基本可行的得 4-6 分；项目服务团队组成通用一般、仅有基本人员职责和工作制度内容的得 1-3分；未提供的不得分。 3 服务响应情况 10 分满足招标文件全部服务要求的得 10分；以此为基础，投标人所投服务内容与招标文件规定的相应服务要求每出现一个负偏离减 2 分，减完为止。 4 服务方案服务思路及目标承诺（6 分）投标人提供的服务思路及目标承诺是否全面、合理、科学、可行进行评审，方案优秀得 5-6 分，方案良好得 3-4 分，方案一般得 1-2分，不提供不得分。餐厅管理方案（6 分）投标单位提供的餐厅管理方案是否全面、合理、科学、可行进行评审，方案优秀得 5-6 分，方案良好得 3-4 分，方案一般得 1-2 分，不提供不得分。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 25页共 62页秩序维护管理方案（6 分）投标单位提供的秩序维护管理方案是否全面、合理、科学、可行进行评审，方案优秀得 5-6 分，方案良好得 3-4 分，方案一般得 1-2分，不提供不得分。保洁管理方案（6 分）投标单位提供的保洁管理方案是否全面、合理、科学、可行进行评审，方案优秀得 5-6 分，方案良好得 3-4 分，方案一般得 1-2 分，不提供不得分。食材配送管理方案（6 分）投标单位提供的食材配送管理服务方案是否全面、合理、科学、可行进行评审，方案优秀得 5-6 分，方案良好得 3-4 分，方案一般得 1-2分，不提供不得分。管理制度（6分）投标单位提供的管理制度是否全面、合理、科学、可行进行评审，方案优秀得 5-6 分，方案良好得 3-4 分，方案一般得 1-2 分，不提供不得分。应急预案（6分）投标单位提供的应急预案是否全面、合理、科学、可行进行评审，方案优秀得 5-6 分，方案良好得 3-4 分，方案一般得 1-2 分，不提供不得分。服务人员培训、考核及行为规范（6分）投标单位提供的服务人员培训、考核及行为规范是否全面、合理、科学、可行进行评审，方案优秀得 5-6 分，方案良好得 3-4 分，方案一般得 1-2分，不提供不得分。 5 服务承诺 2 分 1、投标人承诺可按采购人要求随时安排人员执行临时任务的得 1 分； 2、投标人承诺可随时按照采购人要求变更菜单的得 1分；注：上述承诺均须单独出具承诺书加盖公章附于响应文件正副本中，承诺书须由法人或被授权人签字，未按要求提交的不予计分。 10 分投标人应自行拟定其他相关服务承诺，承诺应包括但不限于食材质量、服务标准、应急事项处置等方面，服务承诺全面完善、内容详细具体、与本项目需求完全贴合、可行性强的得 7-10分；服务承诺较为完善、内容较为项目、基本符合项目需求、有一定的可行性的得 4-6分；服务承诺内容通用一般、贴合度一般的得 1-3 分；未提供的不得分。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 26页共 62页 3.1.2 符合性审查相关要求详见投标人须知 26.1。 3.1.3 核价原则详见投标人须知 26.2。 3.1.4 价格扣除原则： ①对小型或微型企业，在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除。供应商须在投标文件中提供《中小企业声明函》(格式见“第五章投标文件格式”)及其要求的证明文件，否则在评审时将不给予价格扣除。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 27页共 62页第四章拟签订的合同文本 ____________项目合同合同编号：____________________ 甲方：____________________(采购人名称) 乙方：____________________(供应商名称) 公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 28页共 62页根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律法规规定，____________(采购人名称)(以下简称：“甲方”)通过______采购(采购方式)确定______(供应商名称)(以下简称：“乙方”) 为______项目(项目名称)的______供应商。甲乙双方同意签署《______项目(项目名称)合同》(合同编号： ______，以下简称：“合同”)。 1.合同文件下列文件是构成本合同不可分割的部分： (1)合同条款； (2)报价表； (3)投标(响应)文件技术部分； (4)用于本项目人员证书 (5)其他。 2.合同标的(根据实际情况填写) 服务名称数量单位具体服务承诺(包含但不限于服务内容、范围和基本要求) 项 … 3.合同金额本合同总金额为人民币______元(￥______)。本合同项下所有服务的全部税费均已包含于合同价中，甲方不再另行支付。 4.合同签订地根据实际情况填写 5.合同生效本合同一式______份，经甲乙双方法定代表人或其授权代表签字盖章后生效。甲方：(采购人名称) 乙方：(供应商名称) 法定代表人或其授权代表签字(签章): 法定代表人或其授权代表签字(签章)：盖章：盖章：日期：______年____月____日日期：______年____月____日公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 29页共 62页一、合同条款合同条款前附表序号内容 1 合同名称：合同编号： 2 甲方名称：甲方地址：甲方联系人：电话： 3 乙方名称：乙方地址：乙方联系人：电话：乙方开户银行名称：账号： 4 合同金额： 5 服务时间、地点： 6 服务履行期： 7 验收方式及标准： 8 付款方式： 9 □违约金约定： □损失赔偿约定： 10 误期赔偿费约定： 11 合同履行期限： 12 合同纠纷的解决方式：首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷(请在方框内画“√”选择)： □提请______仲裁委员会按照仲裁程序在______(仲裁地)仲裁 □向人民法院提起诉讼 13 甲方每 12个月对乙方服务进行考核，考核结果满意，继续执行下一年度合同；如乙方在服务期内发生卫生、安全等重大事故，甲方有权终止合同。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 30页共 62页本合同下列术语应解释为： 1.1 “甲方”是指采购人。 1.2 “乙方”是指中标供应商。 1.3 “合同”系指甲乙双方签署的、合同中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 1.4 “服务”是指乙方按照招标(采购)、投标(响应)文件要求，向采购人提供的技术支持服务。 1.5 “项目现场”是指甲方指定的最终服务地点。 1.6 “天”除非特别指出，“天”均为自然天。 2.服务标准 2.1 乙方为甲方交付的服务应符合招标(采购)文件所述的内容，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。 2.2 除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。 3.服务 3.1 乙方应按照合同的规定，提供下列服务甲方提供符合要求的服务。 4.知识产权 4.1 乙方应保证所提供的服务免受第三方提出侵犯其知识产权(专利权、商标权、版权等)的起诉。因侵害他人知识产权而产生的法律责任，全部由供应商承担。 4.2 甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。 5.保密条款 5.1 甲乙双方应对在本合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。 5.2 乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下规定： (1)应以审慎态度避免泄露、公开或传播甲方的信息； (2)未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制；公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 31页共 62页 (3)未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式(如 E－mail)携带出甲方场所； (4)未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人； (5)甲方以书面形式提出的其他保密措施。 5.3 保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。 5.4 甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任，包括但是不限于对由此给对方造成的经济损失进行赔偿。 6.服务质量保证 6.1 乙方应保证所提供的服务，符合合同规定的技术要求。如不符时，乙方应负全责并尽快处理解决，由此造成的损失和相关费用由乙方负责，甲方保留终止合同及索赔的权利。 6.2 乙方应保证通过执行合同中全部方案后，可以取得本合同规定的结果，达到本合同规定的预期目标。对任何情况下出现问题的，应尽快提出解决方案。 6.3 如果乙方提供的服务和解决方案不符合甲方要求，或在规定的时间内没有弥补缺陷，甲方有权采取一切必要的补救措施，由此产生的费用全部由乙方负责。 7.服务时间、地点与验收 7.1 服务地点：合同条款前附表指定地点。 7.2 服务时间：合同条款前附表指定时间。 7.3 甲方应在乙方完成相关服务工作后及时对服务质量、技术指标、服务成果进行验收，每 12 个月对乙方服务进行考核，考核结果满意，继续执行下一年度合同，否则合同自动终止。 8.违约责任 8.1 服务缺陷的补救措施和索赔当的条件和方法购买与未履约标的相类似的服务，乙方应负担新购买类似服务所超出的费用。 ②根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低服务的价格。 (2)如果在甲方发出索赔通知后 10 日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后 10日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付服务款中扣除索赔金额或者没收履约保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 32页共 62页求乙方赔偿。 8.2 迟延履约的违约责任 (1)乙方应按照本合同规定的时间、地点提供服务。 (2)在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。 (3)除甲乙双方另有约定外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，且没有在甲方同意的延长的期限内进行补救时，甲方有权从服务款、履约保证金中扣除或要求乙方另行支付误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费按每日加收合同金额的 0.5%(各单位可根据实际情况重新设定)计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的 15%(各单位可根据实际情况重新设定)。 (4)如果乙方延迟履约超过 30 日，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未履约类似的服务，乙方应负担购买类似服务所超出的费用。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。 8.3 未履行合同义务的违约责任 (1)守约方有权终止全部或部分合同。 (2)由违约一方支付违约金，违约金标准见合同条款前附表。 (3)违约金不足以弥补守约方实际损失、可预见或者应当预见的损失，由违约方全额予以赔偿。 9.不可抗力 9..1 如果合同双方因不可抗力而导致合同实施延误或合同无法实施，不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。 9..2 本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。 9..3 在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后 3 日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行的协议。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 33页共 62页 10.合同纠纷的解决方式 10.1 合同各方应通过友好协商，解决在执行合同过程中所发生的或与合同有关的一切争端。如协商 30日内不能解决，可以按合同规定的方式提起仲裁或诉讼。 10.2 仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。 10.3 仲裁费除仲裁机关另有裁决外应由败诉方负担。 10. 4 诉讼应由服务所在地人民法院管辖。诉讼费除人民法院另有判决外应由败诉方负担。 10.5 如仲裁或诉讼事项不影响合同其他部分的履行，则在仲裁或诉讼期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，合同的其他部分应继续执行。 11.合同修改或变更 11.1 如无重大变故，甲方双方不得擅自变更合同。 11.2 如确需变更合同，甲乙双方应签署书面变更协议。变更协议为本合同不可分割的一部分。 11.3 在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款 10%的范围内追加与合同标的相同服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。 12.合同中止 12.1 合同在履行过程中，因采购计划调整，甲方可以要求中止履行，待计划确定后继续履行；合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部责令中止的，应当中止合同的履行。 13.违约终止合同 13.1 若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。 13.1.1 如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务； 13.1.2 因乙方工作人员失误，造成出现食品安全事故，给甲方带来重大影响和损失的； 13.1.3 不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经多次整改无明显改进的； 13.2 如果甲方根据上述第 14.条的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务，乙方应对甲方购买类似服务所超出的费用负责。同时，乙方应继续执行合同中未终止的部分。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 34页共 62页 15.破产终止合同 15.1 如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。 15.2 该终止协议将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。 16.其他情况的终止合同 16.1 若合同继续履行将给甲方造成重大损失的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 16.2 乙方在执行合同的过程中发生重大事故，对履行合同有直接影响的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 16.3 甲方因重大变故取消或部分取消原来的采购任务，导致合同全部或部分内容无须继续履行的，可以终止合同而不给予乙方任何补偿。 17.合同转让和分包 17.1 乙方不得以任何形式将合同转包，或部分或全部转让其应履行的合同义务。 17.2 除经甲方事先书面同意外，乙方不得以任何形式将合同分包。 18.适用法律 18.1 本合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章，如合同条款与法律、行政法规和规章不一致的，按照法律、行政法规和规章修改本合同。 19.合同语言 19.1 本合同语言为中文。 19.2 双方交换的与合同有关的信件和其他文件应用合同语言书写。 20.合同生效 20.1 本合同应在双方签字盖章后生效。 21.合同效力 21.1 除本合同和甲乙双方书面签署的补充协议外，其他任何形式的双方约定和往来函件均不具有合同效力，对本项目无约束。 22.检查和审计 22.1 在本合同的履行过程中，甲方有权对乙方的合同履约情况进行阶段性检查，并对乙方投标时提供的相关资料进行复核。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 35页共 62页 22.2 在本合同的履行过程中，如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合同约定履行义务，乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的账户和记录，并由甲方指定的审计人员对其进行审计。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 36页共 62页第五章投标文件组成第一部分商务部分一、投标函(格式附后) 附件 1－1 法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加投标) 附件 1－2 法定代表人授权书(授权代表参加投标) 二、开标一览表(格式附后) 三、分项价格表(格式附后) 四、商务条款偏离表(格式附后) 五、投标保证金六、供应商的资格证明材料 (一)供应商基本情况表(附件 6－1) (二)参加政府采购活动的供应商应当具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，提供下列材料：附件 6－2－1 法人或者其他组织的营业执照副本复印件或自然人的身份证明复印件；附件 6－2－2 法人或者其他组织的税务登记证副本复印件(按规定可不进行税务登记的不提供)；附件 6－2－3 投标人上年度财务状况报告复印件(如供应商为新成立公司的，应提供公司成立之日后的财务状况报告)、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；附件 6－2－4 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供说明材料)；附件 6－2－5 参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明； (三)符合投标文件要求的供应商特定资格条件的证明材料(由供应商根据项目具体要求填列) 附件 6－3 符合招标文件要求的供应商特定资格条件的证明材料。七、提供符合政府采购政策的证明材料附件 7－1 中小企业声明函(格式附后) 八、投标人须知前附表要求的其他投标资料公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 37页共 62页第二部分技术部分一、服务方案二、服务响应与偏离表三、投标人服务承诺四、用于本项目人员简历表五、投标文件符合招标文件规定的证明文件六、其他资料公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 38页共 62页政府采购投标文件 (商务部分) 项目名称：____________________ 项目编号：____________________ 投标人名称：__________________ ______年____月____日公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 39页共 62页一、投标函投标函致____________(采购人)：根据________(项目名称 )(项目编号：________)的投标邀请，________(姓名、职务 )代表投标人 ________(投标人名称、地址)参加本项目招标的有关活动。据此函，作如下承诺： 1.同意在本项目招标文件中规定的开标日起______天遵守本投标文件中的承诺，且在期满之前均具有约束力。 2.具备政府采购相关法律法规规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件： (1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加此项采购活动前 3 年内，在经营活动中没有重大违法记录。 3.具备本项目招标文件中规定的其他资格条件。 4.提供投标人须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本______份，副本______份，电子文档______ 份。 5.已详细审阅全部招标文件(包括招标文件澄清函)，理解投标人须知的所有条款。 6.完全理解贵方“最低报价不能作为中标的保证”的规定。 7.接受招标文件中全部合同条款，且无任何异议；保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。 8.完全满足和响应招标文件中的各项商务和技术要求，若有偏差，已在投标文件中明确说明。 9.如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，贵方可不予退还我方的投标保证金。 10.愿意提供任何与投标有关的数据、情况和技术资料等。 11.我方已详细审核全部投标文件、参考资料及有关附件，确认无误。 12.对本次招标内容及与本项目有关的知识产权、技术资料、商业秘密及相关信息保密。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 40页共 62页 13.与采购人和采购代理机构无任何的隶属关系或者其他利害关系。附件 1－1：法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加投标) 附件 1－2：法定代表人授权书(授权代表参加投标) 附件 1－3：授权委托书(自然人提供) 投标人名称：____________投标人公章：____________ 投标人地址：____________邮编：电话：传真：法定代表人或投标人代表(签字或盖章)：联系电话：日期：公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 41页共 62页附件 1－1 法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加投标的) 法定代表人身份证明复印件附件 1－2 法定代表人授权委托书(授权代表参加投标的) 法定代表人授权委托书(格式一)(适用于授权代表投标) ____________(投标人名称)的法定代表人________(姓名、职务)授权________(投标人代表姓名、职务) 为本公司的投标人代表，就________(项目名称)投标及相关事务代表本公司处理与之有关的一切事务。委托期限：____________________。代理人无转委托权。本授权书于______年____月____日签字生效，特此声明。授权代表身份证明复印件投标人名称(公章)：____________________ 法定代表人(签字或盖章)：____________________ 授权代表(签字或盖章)：____________________ ______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 42页共 62页二、开标一览表开标一览表序号项目名称招标编号 1 报价大写：人民币（每年）小写：￥元/年 2 服务期三年，合同一年一签备注投标人应按招标文件规定的供货及服务要求、责任范围和合同条件以人民币形式进行报价。投标报价应为完税价，需要报出年服务费价格，拒绝投标报价为月单价。投标人名称(公章)：____________________ 法定代表人或其授权代表签字：____________________ 日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 43页共 62页三、分项价格表分项价格表项目名称：项目编号：金额单位：元序号服务内容报价（元／年）备注 (收费依据、收费标准等) 1 2 3 4 5 6 7 8 总计大写：人民币____________________元/年小写：￥供应商(公章)：____________________ 法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________________ 日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 44页共 62页四、商务条款偏离表商务条款偏离表项目名称：项目编号：序号招标文件条目号招标文件的商务条款投标文件的商务条款偏离说明说明：如有偏离，则必须注明“偏离”；未注明偏离的，视为完全响应。投标人名称(公章)：____________________ 法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________________ 日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 45页共 62页五、投标保证金保证金汇款声明函(适用银行转账) 致：____________(采购人或采购代理机构) 我方为____________(项目名称) 标段(项目编号：________)递交保证金人民币________元(大写(人民币元)已于______年____月____日以银行主动划账方式划入你方账户。详见附件：银行出具的汇款单或转账凭证复印件。汇款单或转账凭证复印件公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 46页共 62页六、投标人具备投标资格的证明文件附件 6－1 供应商基本情况表供应商：(公章) 供应商名称法定代表人统一社会信用代码邮政编码授权代表联系电话电子邮箱传真上年营业收入员工总人数基本账户开户行及账号税务登记机关资质名称等级发证机关有效期备注附件 6－2－1 法人或者其他组织的营业执照副本复印件或自然人的身份证明复印件附件 6－2－2 法人或者其他组织的税务登记证副本复印件(按规定可不进行税务登记的不提供) 附件 6－2－3 财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明备注： 1.投标人提供的财务状况报告，包括资产负债表、损益表等复印件。(如供应商为新成立公司的，应提供公司成立之日后的财务报表) 2.提供依法缴纳税收和社会保障资金证明材料的复印件。附件 6－2－4 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供说明材料) 附件 6－2－5 符合招标文件要求的供应商特定资格条件的证明材料。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 47页共 62页附件 6－2－6 参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明本单位郑重声明：我单位在参加采购活动前三年内在经营活动中没有《政府采购法》第二十二条第一款第(五)项所称重大违法记录，包括：我单位或者其法定代表人、董事、监事、高级管理人员未因经营活动中的违法行为受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。特此声明！投标人名称(公章)：____________ 法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________ 日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 48页共 62页七、提供符合政府采购政策的证明材料附件 7－1 中小企业声明函本单位郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库〔2011〕181 号)的规定，本单位为____________(请填写：中型、小型、微型)企业。即，本单位同时满足以下条件： 1.根据《工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300 号)规定的划分标准，本单位为______(请填写：中型、小型、微型) 企业。 2.本单位参加____________单位的____________项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业提供服务，或者提供其他____________(请填写：中型、小型、微型)企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(公章)：日期：________________________ 备注： 1.填写前请认真阅读《工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300 号)和《财政部工业和信息化部关于印发〈政府采购促进中小企业发展暂行办法〉的通知》(财库〔2011〕181 号)相关规定。 2.授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。七、投标人须知前附表要求的其他投标文件 (示例略) 八、供应商认为需提供的其他资料 (示例略) 公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 49页共 62页政府采购投标文件 (技术部分) 项目名称：______________________ 项目编号：______________________ 投标人名称：____________________ ______年____月____日公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 50页共 62页一、服务方案说明服务类项目供应商应根据第六章规定编写服务方案。服务方案包括但不限于： (1)服务目标、范围和任务； (2)服务方案； (3)服务团队组织安排计划； (4)工作流程； (5)进度计划及保证措施； (6)质量保证措施； (7)合理化建议； (8)其他。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 51页共 62页二、服务响应与偏离表服务响应与偏离表项目名称：项目编号：招标规格服务指标要求投标响应情况偏离说明说明：在偏离项必须注明正偏离、负偏离或无偏离。投标人名称(公章)：____________ 法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________ 日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 52页共 62页三、投标人服务承诺 (示例略) 公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 53页共 62页四、用于本项目人员简历表用于本项目人员简历表姓名性别职务职称毕业学校、专业身份证号拟在本项目任职执业资格证执业资格证书号近____年承担项目情况时间类似项目名称担任职务项目单位名称及电话投标人名称(公章)：____________ 法定代表人或授权代表(签字或盖章)：____________ 日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 54页共 62页五、投标文件符合招标文件规定的证明文件 (示例略) 备注：提供第二章“投标人须知前附表”和第六章“项目需求”规定的证明材料复印件。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 55页共 62页六、其他资料公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 56页共 62页第二部分技术部分第六章项目采购需求一、服务标准（一）餐厅菜点品种安排 1、每餐菜点品种丰富，烹调方法和口味多样，营养搭配平衡，以满足职工不同需求。 2、根据季节变化，不断更新原料搭配、菜肴色彩，给予美的享受，并降低成本。 3、菜肴及面点品种视市场货源等情况而定，保证按照采购人要求供应到位。 4、根据职工反馈意见调整菜品种类、口味、颜色、以求最好。（二）餐厅菜点品质要求 1、菜点应符合营养、卫生要求，不得采用国家明令禁止使用的、有毒的、变质的原材料生产、加工食品。 2、加工食品原材料时，加工人员自我检查、领班厨师分类检查，保证原料加工的质量、形状、大小、厚薄、规格等符合标准，和烹调要求。 3、菜点烹制过程按标准进行，不得有偷工减料、粗制滥造现象发生。 4、菜点根据职工用餐情况，随吃随制作，保证新鲜、热度、并杜绝浪费。 5、厨师积极有效的展开工作，保证开餐时间食品供应。 6、不得外购熟食，不得提供非食品和其它商品。（三）厨房服务质量标准 1、每日清洁，每餐擦拭整理，地面、墙面保持清洁，各种厨柜、案板操作台整齐洁净、无污渍、无油渍。 2、灶台、餐具、厨具、刀具、餐车每日用后洗涤、擦拭，定期消毒，保持清洁无污垢。 3、各种洗菜、洗碗、泡菜用的水池每天用后洗擦，表面清洁、无污渍，下水口无虫害。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 57页共 62页 4、盛菜的盆、筐、盖布每天用后清洗，抹布常洗常换，专布专用，无油渍、无异味。 5、灶上使用的各种调料罐、盛器摆放整齐；每天洗换，不用时加盖布，保持卫生。 6、排风、换气、排油烟的设备定期清洗，表面无严重污垢、无油渍。 7、厨房各种灯具定期擦拭，照明充足。 8、储藏食品按食品卫生法进行，生熟分开、冰箱定期清洁，专人专管。 9、定期对厨房设备进行维护保养。 10、注意节约能源，注意防火安全，并由专人负责。二、餐厅管理要求：采购人仅为本项目提供基本餐饮设备和所需水、电、气等。中标人负责承担餐厅运营费用、食材费用等其他合同履行过程中发生的费用。（一）中标人为采购人的职工提供全年早、中及其他餐饮和其它采购人认可的服务项目。（二）服务地点：按采购人要求。（三）服务范围：保障采购人所有就餐人员工作日及节假日（全年）早、中餐供应及日常公务接待、大型体育活动团餐接待。食堂大众伙食、风味饮食、特色菜品和点心。服务满意度每月由采购方会同供应商向就餐人员、伙食管理委员会分别做出调查，综合调查结果以书面形式向供应商及就餐人员作出公示。（四）卫生要求： 1、中标人必须按照国家相关法律法规，合法开展服务保障工作，遵守采购人的相关规定和要求。接受政府主管部门和采购人的管理、指导、检查和监督。承担饮食保障的法律和经济责任。 2、中标人承诺在合同期间向采购方的就餐人员提供合格满意的餐饮服务，并保证餐厅及后厨场地卫生的清洁，垃圾一餐一清理，定期做好“四害”的消杀工作，确保食品的卫生安全。公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 58页共 62页 3、卫生标准：严格按照《中华人民共和国食品安全法》及《餐饮服务食品安全操作规范》，规范服务，卫生防疫、就餐环境须标准等相关规定执行。 4、合同期间，中标人须保证有足够的技术力量为采购人人员提供服务。配备足够的专业技术人员（包括但不仅限于厨师、面点师、营养师等）。 5、中标人应维护采购人良好的环境，不得破坏采购人的设施和环境、影响采购人正常工作、生活秩序。就餐环境要求良好，应保证餐厅通风、干净卫生、地面无积水，有剩饭剩菜等垃圾处理设施，结合冬夏季气候，室内温度过低或过高时应开空调等。 6、中标人保证招聘的工作人员的身体条件符合食品卫生工作要求，员工须持有效的健康证方可上岗。每年要定期组织员工进行身体检查，不符合卫生要求的人员必须调离，在没有完全康复前不得上岗。 7、中标人必须做好公共餐具、用具的消洗管理，接受卫生监督部门及采购人对餐具、用具的卫生检测。规范操作规程，提供洁净的餐具及用具，确保饮食安全。 8、中标人负责打扫餐厅区域的卫生，并实行门前三包，所需清洁卫生易耗品、清洁消毒剂等均由采购人负责。中标人应设置保洁、洗消专职人员，承担餐厅建筑内外区域、公共区域、功能配房及公共卫生间的保洁、洗消职责。 9、餐厅的馊水、食材废料、纸皮等由中标人负责及时处理，以保障厨房、餐厅整体环境卫生。餐厨垃圾的处理应符合有关规定。中标人必须按照规定做好排污管道的清理疏通相关工作，固定地嵌的格栅网，不得将残渣排入污水管，保证畅通无堵塞。（七）安全要求 1、中标人须做好安全用水、用火、用电、用气等工作，须服从采购人的监督和检查。 2、供应商要严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务许可管理办法》等各项条例，严把卫生、储存、加工、销售各个环节，并做好记录和票据保管。 4、中标人必须遵守和执行采购人的安全生产等规章制度，做好安全生产工作，接受采购人和有关部门公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 59页共 62页的管理。中标人应自觉维护场所内的所有消防安全设施，严禁把消防设施作消防以外的用途使用，一经发现，将按国家的有关规定进行处罚。 5、中标人应做好食材验收和保管工作，确保所采购的食品原料三证齐全（生产厂家营业执照、卫生许可证、产地卫生部门产品检验合格证），食品保管必须作到离墙、离地、上架，防尘、防霉、防鼠害等，确保食品质量。（八）伙食供应的要求 1、就餐方式：餐厅为自助餐每周应有相应的菜谱，每月较上月应有 20%以上品种的变换。 2、质量要求保质保量，色、香、味俱佳，质价相符，具有合理的营养搭配，且必须符合食品卫生要求。 3、节假日期间供应商需根据采购方工作需求及人员数量正常供餐，应尽量避免造成浪费。（九）服务人员要求 1、中标人须为餐厅配备专业的管理人员和具有专业资质的技术团队。所有员工须建立档案报采购人备案，并向采购人提供相关人员有效期内证书复印件。 2、中标人须配备食品安全管理人员及技术团队负责人。 3、中标人配备使用的各类工作人员须符合有关法律法规的规定。且需要按用工性质持健康证和专业技术证书上岗。身体健康，着装、仪容要求整洁整齐，上班穿工作服。定期组织所属人员体检；在招录人员时，要严把健康关、体检关。上述所产生的费用由中标人负责。 5、人员工资福利、社保待遇由中标人负责，但不得违反银川市最低生活保障工资、社保等相关标准规定。签订合同时，提供有关卫生部门对拟派驻工作人员的健康证明。 6、中标人派遣的员工须按照劳动部门的相关规定规范用工，如发生劳资纠纷的与采购人无关。三、监督机制公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 60页共 62页中标人的服务活动应接受采购人、食品卫生监督等部门的监督检查，监督检查贯穿在中标人服务的全过程，包括以下项目：（一）中标人雇请的餐厅工作人员的身体健康情况监督，中标人雇请的餐厅工作人员须经过体检合格，持有健康证、上岗证。（二）产品监督 1、原材料质量及进货渠道监督，所有食材原料须符合《中华人民共和国食品安全法》要求，符合国家有关标准，保证无异味、无霉烂变质，能提供相应批次的合格检验证明。 2、菜式品种的数量监督，要求每顿供应的菜式须达到合同约定的数量； 3、产品的质量监督，中标人所制作的食品质量要求须符合国家的卫生、安全标准。根据采购人就餐人数和经验积累，做到不留隔夜原料，不留隔餐制成品。（三）服务监督：中标人须按采购人要求，提供优质服务，各顿膳食供应须遵守约定时间，按时供应。四、其他要求 1、本项目招标预算金额为一年服务费用，本次招标服务期限为三年，费用以本次项目中标金额为准。 2、如上级部门对人员或餐厅外包管理方面有新的政策要求，则必须按上级部门的要求为准，如人员或餐厅外包管理内容发生变动，原合同费用应做相应变更。 3、所有人员根据职责分工必须服从采购人相关部门的具体工作指示。 4、合同内容双方约定，付款方式由合同约定。 5、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，每日所采购主要食材均为当日新鲜采摘和宰杀，保证其干净及新鲜程度（干货类保证在保质期范围内，并保持好的外观和等级），并提供渠道证明，如采购人发现我公司有一次提供隔夜食材或食材质量问题，我公司自愿支付违约罚款 5000 元，如采购人发现我公司出现两次提供隔夜食材或食材质量问题，则采购人有权取消合同，所有损失和责任均公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 61页共 62页由我公司自行承担。”承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 6、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，每日及时完成采购人所安排的常规餐饮服务任务，如遇采购人要求临时安排餐饮服务任务，我公司无条件执行，并不要求采购人支付任何额外费用，如出现一次未能及时完成餐饮服务任务，我公司自愿支付违约罚款 5000 元，如出现两次未能及时完成餐饮服务任务，则采购人有权取消合同，所有损失和责任均由我公司自行承担。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 7、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，在合同履行过程中，采购人遇上级部门要求或其他特殊情况，须终止合同的履行，我公司无条件配合采购人的工作要求，除已发生款项外不再要求其他费用。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 8、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，如发现采购人所配备餐饮设备欠缺的，我公司无条件免费予以补齐，保证餐饮服务的正常进行，保证就餐人员排队等餐时间不超过 5 分钟，如出现一次超出 5分钟等餐时间，我公司志愿支付违约罚款 5000 元，如出现两次，采购人有权终止合同，一切相关损失及责任均由我公司自行承担。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 9、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，合同期内，由采购人每月组织对我公司团队服务进行一次评估考核，如一年内有三次评估考核不合格（服务满意度达不到 90％，服务满意度每月由采购方会同中标人向就餐人员做出调查，综合调查结果以书面形式作出公示），采购人有权终止合同，一切相关损失及责任均由我公司自行承担。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 10、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，在合同履行期内保证团队人员的服务质量，绝不出现服务态度差、大众用餐人员反响强烈的人员，一旦出现服务态度差、大众用餐人公开招标文件-服务类 __________________________________________________________________________________________________________ 宁夏天泽众德招标有限公司联系电话：0951-5610077 5610055 第 62页共 62页员反响强烈的人员，我公司将立刻按照采购人要求予以调换，并志愿支付违约罚款 5000 元，如出现两次，采购人有权终止合同，一切相关损失及责任均由我公司自行承担。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 11、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，在合同履行期内做好各项应急预案，比如遇到市政停水停电停燃气的特殊情况时，我公司保证做好应急供餐，如出现一次未能及时完成应急供餐，我公司自愿支付违约罚款 5000 元，如出现两次未能及时完成应急供餐，则采购人有权取消合同，所有损失和责任均由我公司自行承担。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 12、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，为本项目购买食品安全责任险，保额不低于 100 万元。投保费用由我公司承担。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 13、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，合同履行前十五天为试运行期，试运行期经采购人综合考察认为合格的，合同继续执行；若试运行期出现质量、服务等相关问题的，采购人有权终止合同，所有损失和责任均由我公司自行承担。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。 14、投标人须单独出具承诺书，承诺内容如下：“我公司承诺，如中标，合同履行前保证不发生劳资纠纷等类似的时间，如发生，我公司在一个星期内解决相应事项，且保证绝不影响到采购人，否则采购人有权终止合同，所有损失和责任均由我公司自行承担。” 承诺书加盖公章并由投标单位法人签字后附于投标文件正副本中，未按要求提交承诺书的为无效投标。

附件（2）

国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目-公开招标文件.pdf

国家税务总局银川市西夏区税务局餐厅服务外包项目--中标公告.pdf

我要登录

查看招标信息

监控对手动态

订阅合约商机

锁定一手标讯

微信扫描二维码关注餐饮招标通