连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目招标公告

连南瑶族自治县人民法院食堂承包招标公告

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广东-清远

食堂承包

政府机构

发布于 2021-05-28

招标详情

连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目招标公告

项目概况

连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于2021年06月22日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：GPCGD212146FG051J

项目名称：连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目

采购方式：公开招标

预算金额：1,800,000.00元

采购需求：

合同包1(连南法院物业管理采购项目):

合同包预算金额：1,800,000.00元

品目号	品目名称	采购标的	数量（单位）	技术规格、参数及要求	品目预算(元)	最高限价(元)
1-1	物业管理服务	物业管理服务	1(项)	详见采购文件	-	-

本合同包不接受联合体投标

合同履行期限：二年（服务期限内采取“1+1”方式签订服务合同）

二、申请人的资格要求：

1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证等相关证明）副本复印件。

2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。

3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。

4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。

5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）

6）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

7）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

三、获取招标文件

时间：2021年05月28日至2021年06月04日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间,法定节假日除外）

地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

方式：在线获取

售价：免费获取

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2021年06月22日 09时30分00秒（北京时间）

地点：广州市越华路118号之一301室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/1126/index.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过400-1832-999进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。

2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/1128/index.html。

3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。

需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)等。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.釆购人信息

名称：连南瑶族自治县人民法院

地址：广东省清远市连南瑶族自治县三江镇府前路2号

联系方式：0763-6838028

2.釆购代理机构信息

名称：广东省政府采购中心

地址：广州市越秀区越华路118号之一810

联系方式：020-62791661

3.项目联系方式

项目联系人：张工

电话：020-62791661

广东省政府采购中心

2021年05月28日

相关附件：

连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目招标文件（2021052702）.pdf

202105280939.pdf

广广东东省省政政府府采采购购服服务务类类项项目目公公开开招招标标文文件件采购计划编号：440001-2021-21854 项目编号：GPCGD212146FG051J 项目名称：连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目代理机构：广东省政府采购中心 -第1页- 第一章第一章投标邀请投标邀请广东省政府采购中心受连南瑶族自治县人民法院委托，采用公开招标方式组织采购连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一一.项目概述项目概述 1.名称与编号项目名称：连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目采购计划编号：440001-2021-21854 项目编号：GPCGD212146FG051J 采购方式：公开招标预算金额：1,800,000.00元 2.内容及包组情况（技术规格、参数及要求）包组1(连南法院物业管理采购项目): 包组预算金额：1,800,000.00元品目号品目号品目名称品目名称采购标的采购标的数量（单数量（单位）位）技术规格、参数及技术规格、参数及要求要求是否允许进是否允许进口产品口产品 1-1 物业管理服务物业管理服务 1(项) 详见第二章否本包组不接受联合体投标合同履行期限：二年（服务期限内采取“1+1”方式签订服务合同）二二.投标供应商的资格要求投标供应商的资格要求　　1. 投标供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证等相关证明）副本复印件。 2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。 3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。 4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。 5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定） 6）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。 7）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。　　2.落实政府采购政策需满足的资格要求：合同包1（连南法院物业管理采购项目）: -第2页- 　　3.本项目特定的资格要求：合同包1（连南法院物业管理采购项目）：无三三.投标报名方式投标报名方式本项目采用网上报名，供应商访问并登录广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）的广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”），进入项目采购电子交易系统进行报名。四四.获取招标文件：获取招标文件：　　时间：详见招标公告　　地点：详见招标公告　　获取方式：在线获取。投标供应商登录广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）的云平台，进入项目采购电子交易系统完成报名后，获取招标文件。五五.招标文件售价招标文件售价本次招标文件的售价为0元人民币。六六.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间、开标时间和地点：时间：详见招标公告地点：详见招标公告七七.发布公告的媒介：发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)，广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)，广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）。八八.对本次招标提出询问，请按以下方式联系对本次招标提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息名称：连南瑶族自治县人民法院地址：广东省清远市连南瑶族自治县三江镇府前路2号联系方式： 0763-6838028 2.采购代理机构信息名称：广东省政府采购中心地址：广州市越秀区越华路118号之一810 联系方式： 020-62791661 3.项目联系方式项目联系人：张工电话： 020-62791661 4.云平台技术支持电话：4001832999 代理机构：广东省政府采购中心 -第3页- 第二章第二章用户需求书用户需求书一一. 项目概况项目概况：：本项目属于服务类项目，中小企业划分标准所属行业为：物业管理本项目属于服务类项目，中小企业划分标准所属行业为：物业管理《用户需求书》中标注有“★”号的条款必须实质性响应，负偏离（不满足要求）将导致投标无效。（一）采购需求一览表（一）采购需求一览表内容内容服务年限服务年限项目性质项目性质采购预算采购预算（人民币：元（人民币：元/年）年）备注备注物业管理及后勤社会化服务合同生效之日起2年（采取“1+1”服务模式签订合同，即在第一年合同期满前一个月内，由采购人做好评估后，确定是否继续执行合同，如确定继续执行合同，则与中标人再续签下一年合同）政府采购 180万元/年（360万元/两年）（二）物业概况（二）物业概况 1、物业地址：连南瑶族自治县三江镇府前路2号。 2、物业建筑情况：综合大楼一幢，建筑面积约8848平方米，占地面积9952平方米。另有1个派出人民法庭（即寨岗人民法庭）综合楼一幢，建筑面积合计约934平方米，占地面积2025平方米。（三）物业管理及服务要求（总体要求）（三）物业管理及服务要求（总体要求）（1）本项目委托管理的物业是机关办公重地，对安全性、保密性、规范性要求严格，物业服务要求高标准、高档次。采购人的机关服务中心对中标供应商组建的物业管理机构进行业务归口管理。（2）中标人对本项目的物业管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度，中标人在实施前要报采购人主管部门，采购人主管部门有审核权和建议权。（3）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人主管部门对中标人派驻的管理服务人员有直接指挥权。（4）中标人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录，身体健康，有上岗资格证，并严格执行广东省职工最低工资标准的通知规定及清远市政府有关职工劳动保障规定，为所有录用人员依法购买社会养老保险、医疗工伤险，并签订劳动合同。（5）中标人派驻现场的管理服务人员按岗位要求统一着装，言行规范，注意仪容仪表，公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定标准。（6）中标人在做好物业管理服务后勤保障工作的同时，有责任向采购人主管部门提出物业管理合理化建议，确保机关大院及办公、审判及信访安全有序，提高管理效率和服务质量。 -第4页- （7）采购人对物业服务要求精细化管理，要求物业管理服务具有高标准、高水平管理措施。中标人应全力推行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、服务管理体系、反贿赂管理体系、社会责任管理体系。（8）为提高工作效率和效果，中标人在日常管理中具有自主创新能力，能利用相应的计算机管理软件提升物业服务质量，并拥有相关的物业综合调度、设施设备监测、互联网报警管理功能等相关软件技术（9）廉洁承诺。中标人需加强党风廉政建设，履行社会责任，并作出廉洁承诺。中标人需在廉洁承诺书上签字盖章并附在投标文件中。（10）信息安全与信息保密：采购人作为国家审判机关，在工作上有严格的保密要求，基于本项目采购服务范围包含了会务、室内保洁、邮件收发等服务内容，为严防发生泄密事件，中标供应商在工作中要严格落实好信息安全及信息保密管理等措施，并具有相关行之有效的管理体系。（11）中标供应商对于饭堂的管理要严格落实食品安全管理工作，并具有相关食品安全管理体系。（12）中标供应商组建的管理机构需配置 1 名物业管理负责人（项目经理），要求具有中级或以上职称，同时具备政府部门物业管理工作经验，对本项目的服务实施综合管理，同时做好与采购人的沟通工作。（13）中标供应商的全部工作人员需符合采购人用工标准要求，并且需按规定为工作人员缴纳社保。（14）★投标人须承诺对采购人原有的物业服务人员在同等条件下，优先聘用。（投标时提供承诺函原件，格式自拟）（15）★服务人员每月工资不得低于清远市企业职工最低工资标准（注：工资不包含中标供应商按国家规定必须为服务人员支付的社会保险费用及其他应付费用）。（投标时提供承诺函原件，格式自拟）（16）★项目报价须为包干价，包括但不限于以下内容：工作人员的工资、各类补贴、社会保险、意外保险、体检费、工作服、培训、通信、离职经济补偿等人员成本费用及管理费、风险费、税费、合理利润等。（（17）中标供应商）中标供应商在本项目服务要运用智能化、信息化管理手段，加强对各服务网点工作人员的监督管理，提升服务效率，有完善的物业品质管理、设备管理、考勤管理平台，能充分运用智能化、信息化管理手段。（（18））中标供应商须制定的紧急突发事件应对措施及预案（如劳务纠纷、人员调换、工伤事故处理、突发情况，防台防汛、电梯事故、停电等），紧急预案要有可量化、能操作的详尽措施。（（19）中标要供应商服务人员要具备会务）中标要供应商服务人员要具备会务音响系统设备调试和使用能力，保障采购人会务音响设备的正常使用。（20）中标供应商建立健全完善、详尽的管理制度（包含人事管理制度、酬薪管理制度、绩效管理制度、员工培训、礼仪规范等）（四）招标范围（四）招标范围 1、负责连南县人民法院大堂、通道、梯间、卫生间、各审判庭、停车场、大楼周边环境及派出法庭等公共区域的卫生清洁工作。 2、负责连南县人民法院及派出法庭安保秩序、车辆停放秩序的维护工作，按照文明公约执行工作。 3、负责辖区零星水电设施的维护服务，协助专项设施的维保服务。 4、负责法院本部法院辖区绿化的养护维护。 5、负责法院本部法院会议接待服务兼消防检查管理工作。 6、负责法院本部法院图书馆管理服务，及其它工作任务。 -第5页- 7、负责职工用餐、接待服务工作和职工餐厅的卫生清洁工作。 8、负责法院本部的日常零星水电维修工作。（五）各岗位内容及要求（五）各岗位内容及要求 1、保安服务：（1）人员配备：法院本部9人（安检4人，门岗5人），派出法庭4人（安检2人，门岗2人)。（2）管理要求： 2.1 门卫岗24小时值班，包括日常安全防范、巡查，外来人员、车辆、物品进出管控及检查、登记、引导； 2.2 停车场车辆管理，车场交通及车辆停放秩序管控。 2.3 安检服务，引导进入办公楼外来人员实行安检，对其随带物品检查管控。 2.4 协助采购人对消防设施、设备的管理，火灾的报警和救助工作，定期开展消防安全、突发应急处置培训及演练。 2、保洁服务：（1）人员配备：法院本部3人，派出法庭1人（2）管理要求： 2.1负责管辖区内所有公共区域、大堂、会议室、审判庭、调解室、电梯、楼梯、走火楼梯、天面、卫生间、广场、停车场、球场、道路的卫生清洁工作； 2.2 做到按制定标准全天候、全方位保洁，做到定人、定点、定时清洁，管理人员完成监督检查。 2.3 负责垃圾收集、清理，垃圾日产日清，定期消毒； 2.4 遇到重大节日或大型活动，按采购人要求进行清洁工作； 3、绿化养护（1）人员配备：法院本部1人（2）管理要求：负责本部管辖范围室外绿化的养护工作，包括：浇水、除草、修剪、施肥、除虫工作。 4、食堂服务：（1）人员配备：法院本部主厨1人，助厨1人，厨杂工3人；（2）管理要求： -第6页- 2.1 所有人员需经过岗前体检，持有健康证上岗； 2.2 制定严格的食堂餐厅管理制度和卫生管理制度； 2.3 为采购人提供卫生、新鲜、味美的餐饮服务，以衣餐饮接待服务工作； 5、其他服务工作：（1）会议接待服务1名，负责法院本部各类型会议接待服务，包括会前布置、会中服务、会后清理等工作；兼每月消防安全检查，消防设施检查登记；（2）图书及仓库管理员1名，负责图书室书籍及卫生管理，报刊、文件收发等工作；（3）水电工1名，负责辖区零星水电设施的维护服务，协助专项设施的维保服务；（4）项目经理1名，助理1名，负责本项目全面物业管理工作。服务人员配备要求：服务人员配备要求：岗位设置法院本部寨岗法庭合计素质要求项目经理 1 1 中级或以上职称，具备三年以上政府部门物业管理经验。物业助理 1 1 中专或以上学历，具备二年以上物业管理或文员工作经验。保安队员 9 4 13 1.保安队长：中专或以上学历、退伍军人、具有消防设施操作员证。 2.保安员：初中以上学历，退伍军人、持保安证优先，年龄55岁以下，无犯罪记录，身体健康。保洁人员 3 1 4 初中以上学历，年龄50岁以下，身体健康。主厨师 1 0 1 具有三年以上厨师工作经验，熟悉粤菜制作，身体健康，年龄45岁以下。助厨 1 0 1 具有厨师或二厨工作经验，身体健康，年龄45岁以下。厨工 3 0 3 初中以上学历，年龄50岁以下，身体健康。绿化工 1 0 1 初中以上学历，年龄50岁以下，有园林绿化养护经验，身体健康。水电工 1 0 1 中专以上学历，年龄55岁以下，持电工证、电梯管理员证。客服接待 1 0 1 中专以上学历，年龄45岁以内，身体健康，体貌端正。图书管理员 1 0 1 中专以上学历，年龄45岁以内，身体健康，体貌端正。合计 28 ★组织机构总人数需不少于28人。（提供加盖投标人公章的承诺函，格式自拟） 2.2、以上人员需遵纪守法、品行良好，无违法犯罪记录，身体健康、具备岗位所需知识和技能的合法、合格劳动者。中标人对录用人员须严格政审，采购人保留最终政审权。 2.3、中标通知书发出1个月内，中标人须向采购人提供所有人员的人事档案资料，包括身份证复印件、健康证明、学历证明等。中标人不得伪造人事档案欺骗采购人，如有此种情况发生采购人有权单方面终止合同。 -第7页- 2.4、中标人须按国家有关规定与员工签订劳动合同，办理社保，并保证所聘人员符合采购人要求。 2.5、中标人按上述要求配备人员，如在职人员少于配备人数时，采购人有权把不足人员的经费总额扣除（按中标金额的人均计算）。如特殊情况下，短期内出现招工困难（15天内），不得不延长在职人员工时，须保证将未到位员工工资不少于80﹪发给加班的员工。 2.6、中标人各类人员按岗位统一着装，言行文明，要注意仪容仪表，公众形象。 2.7、中标人须按岗位要求定期对员工进行业务培训和考核。 3、物业服务标准、物业服务标准 3.1、物业管理质量指标及服务标准应不低于下表（本招标文件另有规定的除外）项目服务标准基础管理 1、建立健全物业管理的各项制度、岗位工作标准，并制定具体的落实实施措施和考核办法。 2、持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，作风严谨；注意言行文明，服务细致、热情。 3、应用计算机、智能化设备等现代化管理手段提高管理效率。 4、物业管理档案资料齐全、分类成册、管理完善、查阅方便。 5、建立24小时值班制度，设立服务电话，接受物业使用人报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息的收集和反馈，记录相关事件并及时处理，建立回访制度。 6、每半年1次物业服务满意率测评，通过向物业使用人发放物业服务意见征求表，收集和整理反馈意见，并采纳合理的意见和建议，及时整改，满意率不低于95﹪。环境卫生管理及时收集、清运垃圾，清扫积水，确保物业容貌整洁，垃圾处理实行全过程封闭式管理；及时清理服务开放区域建筑物表面及内部悬挂、堆放的杂物；保持所有公共区域、会议室及办公室清洁，并确保地面、桌面、家具表面等干净整洁，报纸、物品堆放整齐，不见废弃物、污渍，卫生间洁净无异味；卫生间每周用水清洁墙身、地面和门窗1 次，并及时用干布抹干隔板、墙面、地面等；定期消杀，确保无虫、蚁害现象；保持大厦外墙清洁、完整。治安及车辆管理做好辖区内安全保卫工作和安全防范工作，确保安全和正常的办公秩序；认真做好车辆管理，杜绝推销人员或没有正当理由的人员进入辖区，确保车辆无乱停乱放现象，无交通事故，无车辆失窃事件，非机动车辆按规定停放、管理有序；无失窃事件和各类保安、刑事案件，群众满意率95﹪以上；及时处理发生在大楼范围内各种突发事件，并按有关规定上报和做好记录；严格做好地下车库电动闸门、各通道门禁维护保养工作，保持相关设备正常运作；在危及人身安全处粘贴警示标识，并做好安全防范措施。协助处置各类群体性事件或突发性事件。 -第8页- 消防安全管理做好辖区消防安全责任制，制定辖区消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案；按照国家标准、行业标准定期检查，确保完好有效；检查记录应当完整准确，存档备查；保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，符合消防技术标准；发现隐患及时报采购人整改处理，及时消除火灾隐患；组织进行有针对性的消防演练，提高消防应急处置能力。室内卫生保洁做好公共区域和相关部门的清洁卫生，检查并反馈会议室内植物生长情况；检查、保养、调试会议设备，确保会议期间设备能正常使用；按会务要求做好会场布置工作和会务保障工作。饭堂 1.根据就餐人员的需要和季节变化，经常调剂饭菜品种、花样、烹调方法多样化。食品加工符合操作规程，不断提高烹饪技术，适合不同口味的需要，饭菜成品达到色、香、味、形俱全，营养丰富。 2.着装整洁、仪表大方、态度诚恳，服务周到。负责设备、物品管理和保养，保持仓库物品进出清楚，完整无缺、放置有序、美观大方。餐厅冬季注意保暖，夏季要通风、凉爽。 3.食堂工作人员必须持健康合格证上岗，严格按照《食品法》《食品加工、销售饮食卫生五四制》及有关卫生管理的规章制度，没有腐烂变质的食物，严防传染病或食物中毒的发生，把住病从口入关，定人、定员、定期检查考核。水电维护辖区水电零星水电维护。大楼内外及法庭设施设备的维修和养护，以及电源线路、给排水管道等改造服务。维修及时率和合格率100﹪。绿化维护瞎区内绿地、花草树木与建筑小品配置得当，绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象，花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃，绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。定期进行修剪、施肥、刹虫等维护工作。 4、物业管理质量考核标准、物业管理质量考核标准中标人需严格执行《广东省物业管理示范大厦标准》，认真履行《物业管理服务合同》的各项约定，不断提升管理水平和服务质量，并达到以下重点事项的管理标准和服务要求： 1、物业管理区域内无因中标人管理不当而发生重大刑事案件和重大交通及重大火灾等安全事故。包括但不限于：发生盗窃、纵火、爆炸、投毒等恶性事（案）件、外事纠纷、泄密等事（案）件。 2、物业管理区域内实行动态保洁，卫生清洁保洁率99%。 3、采购人投诉处理率100% 。 4、质量考核要求：（1）根据双方商定的考核表，满意度低于85%的，每少一个百分点扣中标人200元；低于80%的，中标人须进行整顿；整顿后仍达不到80%的，采购方有权终止合同。（2）因中标人员工疏忽或工作失职造成火灾、车辆被盗或重大设备、设施被盗的，一次扣中标人500-1000元；（3）因中标人管理不善或劳资双方纠纷等，造成服务中断或停止，影响采购人正常服务需要的，一次扣中标人500-1000元； -第9页- （4）发生突发事件，中标人保安需要及时到位，未能及时到位或发现门卫脱岗，值班室无人现象的，一次扣中标人200元；保安在工作时间未穿着制服的，一次扣中标人50元。（5）在责任区内发生车辆乱停乱摆现象或放任无关人员车辆进入责任区的，一次扣中标人50元。（6）中标人服务人员未按要求着装的、服务态度差的、私自挟带采购方单位物品走的，发现一次扣中标人100元。 5、其他说明、其他说明 5.1中标人的物业管理方案、组织架构、人员变动、订立规章制度，在实施前须报采购人审核。 5.2采购人对部门主管以上岗位的设置、重要的管理决策有直接参与权与审批权。 5.3在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标人派驻的人员有直接指挥权。 5.4未经采购人批准，中标人不得向物业使用人收取任何费用。 5.5物业管理所需各类工具、物资、设备、耗材由采购人提供，费用由采购人承担。 5.6中标人协助采购人每月开展“四害”防治消杀工作，每年清抽化粪池工作，由采购人另行委托专业机构实施负责，费用由采购人承担。 5.7对超出本次招标范围的项目或采购人根据工作需要临时增加的工作量，采购人应与中标人另行协商并酌情加款，采购人要求中标人在休息日加班以及非正常上班时间安排加班的，中标方应予配合，采购人应按照广东省相关法规标准（计算基数不低于清远市当年最低工资标准）另行支付加班费用，如有需要另行签订补充协议，特殊情况下经采购人同意后可先提供服务后付款。 5.8中标人确保每月不少于2次对派出法庭开展工作检查，保证派出法庭物业服务质量及人员服务水平。 5.9中标人应对服务人员全权负责(如中标人应投保公众责任险)，在中标人的责任区内由于中标人原因导致自己员工或第三方的事故由中标人负责，采购人不承担任何责任。 5.10由采购人邀请其他公司完成的项目，中标人有义务代表采购人做好对服务公司的监督管理，并承担因监管不力导致的连带责任和损失。 5.11合同期内双方不得无故单方解除终止合同，否则视为违约，除赔偿经济损失外，并处违约方中标价格总额5﹪的违约金。 5.12合同执行期间，如中标人提供的服务与承诺相差较大或因中标人管理问题而发生重大事故的，采购人有权要求中标人按要求进行整改或单方面解除合同，造成损失的，由中标人承担。 5.13合同执行期间，采购人按月支付物业服务费给中标人，合同开始执行的第二个月支付第一个月的物业服务费，以后依此类推。 5.14中标人需有政府机关部门物业管理经验，需有承管服务合同证明及相关评价证明。（四）物业管理内容（四）物业管理内容 1、安全保卫、安全保卫 1.1、安全保卫的范围为院本部及一个派出法庭辖区范围。 1.2、组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的纪律和岗位责任制。 1.3、如无特殊说明，由采购人与中标人共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等。 -第10页- 1.4、对一般来访、办事人员，建立询问登记制度；采取针对性措施，加强对办公区域、停车场等重点部位的安全防范。 1.5、维护办公和公共场所肃静，制止喧闹现象，杜绝闲杂人员随意走动；制定并落实保密管理制度，未经采购人批准不得在办公区照相、录音和录像，不得泄露行政内部工作人员电话、车牌号等私人资料。 1.6、重要出入口实行24小时值班和监控。 1.7、负责大楼所有门窗、照明、公用电器设备等的开、关工作，及时发现和排除各种安全隐患。 1.8、做好各类突发事件（台风、火灾、水灾等）应急处理工作，制定突发事件应急处理预案，必要时及时报警并报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。发生特发事件时，保安人员须无条件服从采购人的调配。 1.9、每月一次对消防设备设施进行例行检查。每年由采购人和大楼物业管理处保安部、工程部、保洁部及有关部门进行消防模拟演习，全面检查试验消防系统的总体状况。 2、交通与车辆停放秩序的管理、交通与车辆停放秩序的管理 2.1、交通、车辆指挥有序，停放整齐，有可行的管理制度。 2.2、中标人应委派专人负责停车指引，确保各类车辆按指定位置停放，做到安全有序、整齐规范。 2.3、办公区域内需设有规范的车辆行驶、禁鸣、停放等指示牌或标示牌。 2.4、中标人未经采购人批准，不得擅自对区域内停放的车辆收取费用。 2.6、召开大型会议期间须安排保安员做好停车场的交通引导及安全保卫工作。 2.7、其它与交通、车辆有关的事项。保安人员的岗位和人员配置情况（下表中未列出，但实际需要的人员，中标人应根据实际需要进行配备并在投标方案中详细说明。）辖区内保安人员岗位如下：辖区内保安人员岗位如下：岗位数量工作时间保安队长 1人 8小时/班院本部门卫岗 4人 24小时值班，8小时/班院本部大堂安检及巡视岗 3人 8小时/班院本部停车场岗 1人 8小时/班寨岗法庭门卫岗 1人 8小时/班寨岗法庭大堂安检及巡视岗 3人 8小时/班合计 13人 3、清洁卫生、清洁卫生 3.1、室内卫生保洁包括室内外公共场所的清洁、垃圾的收集。 3.2、公共区域巡回保洁，地面清洁干爽，保证无污渍、水渍，如遇下雨或潮湿，应采取相应的措施及时预防。 3.3、公共洗手间巡回保洁，器皿保证清洁干净，保持通风无异味，及时更换清洁耗材（洗手液、卫生纸）等，质量要求符合国家标准。 -第11页- 3.4、烟灰缸、垃圾桶、茶水间全天保洁，及时清理黄渍、水锈等污渍，做到无异味。 3.5、电梯、门窗、消防楼梯（步梯）、扶手、墙体无蜘蛛网和灰尘。 3.6、车库定期打扫、清洗，天花无蜘蛛网、地面无垃圾、积水等。 3.7、天台、下水道明暗地漏及时疏通，确保畅通无阻。 3.8、垃圾必须放在采购人指定的位置，做到日产日清。 3.9、按要求开展爱国卫生月活动和除四害工作，按时做好工作计划和总结报告采购人。 3.10、霉雨季节做好通风和除湿措施，根据需要对墙面进行除霉处理。 3.11、清洁卫生作业具体要求与标准不能低于下表（清洁工作只要不影响采购人正常工作的情况下均可进行，具体清洁时间和实施办法由中标人在投标方案中详细说明。）：位置序号清洁项目作业要求清洁标准每日每周每月每季建筑物外部 1 大楼门口车道、栏杆擦一次无垃圾、地面没积水 2 栏杆一次无积尘、无污渍 3 大堂公布栏、宣传栏一次无积尘、无污渍建筑物内部 1 大堂地面、墙面随时保洁无垃圾、无蜘蛛网 2 走廊地面拖三次消毒三次无垃圾、无污渍 3 送风口一次无积尘、无污渍 4 天花、灯饰一次无蜘蛛网、无灰尘 5 玻璃门一次透明、干净、无痕迹 6 楼梯拖三次无垃圾 7 消防设施擦一次无积尘、无污渍 8 垃圾桶二次无污渍、无异味 9 管道设备擦一次一年一检查、维护 10 防火门一次无灰尘、干净明亮 -第12页- 11 卫生间三次无异味、全天保洁 12 走廊玻璃窗一次透明干净、无痕迹 13 公共桌椅、饰物一次干净、无灰尘 14 空调出风口清洗一次无灰尘会议室 1 地面一次视会议安排情况定 2 墙面一次无积尘、无污渍 3 玻璃窗一次大门玻璃门每天一次 4 桌、椅视会议安排情况定 5 天花、灯饰一次无灰尘、蜘蛛网 6 空调出风口一次夏季每月一次 7 会议台布一次无污渍地下室 l 地面扫一次无垃圾、积水 2 墙面扫一次无灰尘、蜘蛛网 3 天花灯饰扫一次无灰尘、蜘蛛网 4 门、消防栓擦一次无灰尘、无污渍 5 楼梯通道扫一次无垃圾 6 设备房一次无垃圾、五杂物等电梯 1 不锈钢表面拖一次干净、无尘 2 轿箱地面拖一次干净、无尘 3 轿箱内地脚线擦一次干净、无尘 4 接钮、灯饰、箱顶擦一次干净、无尘 4、绿化养护负责包括绿化的淋水、松土、修剪、除杂草、杀虫防病、肥料施用。大棵荞木修枝使用大型高空设备进行的，中标人需协助采购人处理，费用由采购人承担。养护要求： 4.1树木生长旺盛，树干挺直，不黄叶，不焦叶，无虫害（被虫害咬食的叶片每株在5%以下）； -第13页- 4.2花灌木着花率高，开花繁茂，藤本植物长藤分布均匀，无死藤； 4.3绿篱三面平整，能保持一定高度，相邻枝条间高矮相差不超过10cm，缺档里数不超过1%，最大档长度不超过1m ； 4.4病虫害明显危害株数在10%以下； 4.5绿地（带）内土壤疏松、湿润、无杂草，不积水； 4.6绿地（带）内无垃圾、废土、砖石、无堆物、搭棚、摆摊及乱种植； 4.7花盆、花坛四季有花草，无杂草，整洁美观；株行距离、 4.8花卉生长健壮，花大业茂，无残花败叶和虫害； 4.9每月不少于2次的除杂草，根据季度需要对绿化区域草木进行浇水，确保植被生长旺盛，无虫害。 5、水电维护根据采购人要求，中标供应商结合自己的实际情况对采购人的配套用水用电设备设施进行的日常管理工作和维修工作。电工需要有相关从业资格证及电梯管理员资格证。设备设施日常管理工作是指为确保物业用水、用电设备设施的正常运行，中标供应商须不间断（或定期）地进行的卫生清洁、养护、巡查、试验（包括采用测试手段进行的专业性检查）和对有关情况进行登记汇总并定期（不定期）向采购人汇报等服务性事务。维修工作是指为确保物业的配套的用水、用电、门磁、排气扇、电梯、空调的正常运行，中标供应商对在管理过程中发现设备设施的故障、损坏部位或存在的危险隐患立即进行保护性修复或整改的服务性事务。中标供应商应具有比较专业的维修和管理能力，完全能胜任上述的管理和维修工作。采购人要求中标供应商管理和维修的物业配套的用水用电附属设备设施主要是指：各类给排水系统[含水泵房、供水水泵、供水池）、消防水池、排水沟、雨水井、污水井、化粪池及其它供水、排污设备设施]；低压用（配）电系统﹛主要是指低压配电房设备设施、各类低压电箱、各类低压用（配）电器[包括各种低压用（配）电开关、照明器（含采购人的物业区域内所有照明设备）、插座、各区域的排气扇组成的通风系统及其它各类低压用（配）电器]﹜；安防门设施主要指各种房门、通道门、间隔门（含木门、玻璃门、铁门、卷闸门、伸缩门）；消防设备设施[消防栓、消防箱内的其他消防配件以及发电房的烟（温）感喷淋灭火消防设备]；做好消防系统各类设备设施的日常检查维护保养，加强定期试验的工作，每月对消防系统进行必要的抽验工作，做好有关事项的记录工作以备查用。 6、档案资料管理 6.1中标人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。 6.2在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。 6.3投标人须提出具体的档案管理方案。 6.4中标人须协助有关部门派发报刊和普通信件，登记发放挂号信。 6.5中标人须建立工作日志常态化，作为日后表现评价的重要依据。 7、会议服务 7.1根据会议的不同性质、不同规模制定切实可行的会务服务方案（高级或领导级别、中大型小型）。 -第14页- 7.2根据会议的规模、接待对象等需求，协助会议室的分配使用。 7.3制定各类会议的服务规程，做好会议接待布置、会务安全保障、服务安排、会议保密工作。协助采购人有关部门做好重大会议的会场策划、布置、组织工作。（1）做好会前准备工作、会中服务工作、会后恢复工作。（2）对宾客和采购人意见及时作出处理和反馈工作。（3）制定会务接待员考核细则，定期对会务接待员考核。（4）会议横幅、姓名牌、欢迎牌等由采购人提供。 8、其他服务 8.1中标人负责提供会务现场服务及外来办事人员的咨询，指引服务。 8.2其他需中标人协助的临时性工作，如：信访人员秩序管理、疫情防控、突发灾害事件等等配合处理工作。 8.3投标人根据实际情况提供管理服务标准与保障措施。 8.4中标人需负责法院固定资产，如：桌、椅、台、凳的登记管理。 8.5中标人接待餐需安排项目经理、物业助理、图书管理理参与接待服务。 8.6中标人需具有智能化物业管理经验，能依托各种智能化管理软件对我院的安全巡查、设备维护等物业工作进行管理。五、采购预算：预算金额服务期限人民币叁佰陆拾万元 2年六、付款方式：六、付款方式：物业服务费按月支付，每个月5号前中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算上月的服务费，采购人在收到中标人发票的10个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。七、采购人及中标人的权利及义务：七、采购人及中标人的权利及义务：（一）采购人的权利和义务： 1.为中标人提供有利施工必要的条件，保证提供正常的水电。 2.为中标人提供工具库房和员工办公室共两间，约30平方米左右。 3.对中标人的工作质量随时进行监督、检查。 4.中标方有违反双方签订的合同和法律法规行为时，或因管理不善造成责任事故，采购人有权根据其情节，给予警告、罚款、责令整改直至终止合同等处罚。（二）中标方的权利和义务： 1.在规定的期限内，应高质量地完成保洁、绿化服务工作。 -第15页- 2.各服务人员应穿统一整齐的工作服、佩戴工作证上岗。 3.中标方员工在工作期间服从采购人负责人的领导，并接受采购人的监督和检查。 4.爱护采购人建筑物及室内的各种设施，注意节约水电。 5.中标人员工在工作期间要严守秘密、热情服务，确保办公大楼的安全。合同包1（连南法院物业管理采购项目） 1.主要商务要求主要商务要求标的提供的时间合同签订后3个日历日正式进场提供服务标的提供的地点清远市连南瑶族自治县三江镇府前路2号投标有效期从提交投标文件的截止之日起90日历天付款方式 1期：支付比例100%，物业服务费按月支付，合同开始执行的第二个月支付第一个月的物业服务费，每个月5号前中标供应商凭税务部门认可的发票与采购人结算上月的服务费，采购人在收到中标人发票的10个工作日内（如遇放假或财务封帐，付款时间则顺延）办理支付手续。验收要求 1期：见用户需求书约定履约保证金不收取其他 2.技术标准与要求技术标准与要求序序号号核心产品（核心产品（“ △”））品目名品目名称称标的名标的名称称单单位位数数量量分项预算单价分项预算单价（元）（元）分项预算总价分项预算总价（元）（元）中小企业采购预中小企业采购预留份额留份额所属所属行业行业招标技术招标技术要求要求 1 物业管理服务物业管理服务项 1. 00 0.00 0.00 否 - 详见附表一附表附表一一：：物业管理服务物业管理服务参数性质序号具体技术(参数)要求 ★ 1 ★投标人须承诺对采购人原有的物业服务人员在同等条件下，优先聘用。（投标时提供承诺函原件，格式自拟） ★服务人员每月工资不得低于清远市企业职工最低工资标准（注：工资不包含中标供应商按国家规定必须为服务人员支付的社会保险费用及其他应付费用）。（投标时提供承诺函原件，格式自拟） ★项目报价须为包干价，包括但不限于以下内容：工作人员的工资、各类补贴、社会保险、意外保险、体检费、工作服、培训、通信、离职经济补偿等人员成本费用及管理费、风险费、税费、合理利润等。 ★组织机构总人数需不少于28人。（提供加盖投标人公章的承诺函，格式自拟）说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。 -第16页- 第三章第三章投标供应商须知投标供应商须知一一.前附表前附表序号序号条款名称条款名称内容及要求内容及要求 1 采购计划编号 440001-2021-21854 2 项目编号 GPCGD212146FG051J 3 项目名称连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目 4 包组情况共1包 5 采购资金预算金额 1,800,000.00元 6 采购方式公开招标 7 开标方式网上开标 8 评标方式网上评标 9 评标办法合同包1（连南法院物业管理采购项目）：综合评分法 10 报价形式合同包1（连南法院物业管理采购项目）:总价 11 报价要求各合同包报价不超过预算总价 12 现场踏勘否 13 投标有效期从提交投标文件的截止之日起90日历天 14 投标保证金连南法院物业管理采购项目：保证金人民币：0.00元整。开户单位：无开户账号：无开户银行：无支票提交方式：无汇票、本票提交方式：无投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 1、投标保证金可采用银行转账、支票、投标保函或投标保证保险的形式，须在递交投标文件截止时间前完成缴纳。 2、如采用银行转账或者支票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由广东省政府采购中心代收。具体操作要求详见广东省政府采购中心有关指引，递交事宜请自行咨询广东省政府采购中心；请各投标人在投标文件递交截止时间前按上述金额递交至广东省政府采购中心，到账情况以开标时广东省政府采购中心查询的信息为准。 3、如采用金融机构、担保公司或保险机构开具的投标（响应）担保函、投标（响应）保证保险函等形式提交投标保证金的，投标（响应）担保函或投标（响应）保证保险函须开具给招标人（保险受益人须为招标人），并与投标文件一同递交。 4、投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(https://gdgpo.czt.gd.g ov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。 -第17页- 15 电子招投标请投标人在投标前详细阅读以下网址中的供应商操作手册，网址： https://gdgpo.c zt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/903/index.html 。投标人在使用过程中遇到涉及系统使用的任何问题，可致电技术支持热线400-1832-9 99进行咨询。标书制作及投标：（1）供应商通过投标客户端编制电子投标文件，若涉及到授权委托人签字的可将文件签字页先进行签字、扫描后导入加密电子投标文件，涉及“加盖单位公章”的内容应使用单位电子签章完成加密后，生成指定格式的电子投标文件并上传至广东省项目采购电子交易系统；在生成加密投标文件时，会同时生成非加密投标文件，供供应商自行刻录、存储于U盘上，供应商必须保证U盘设备能够正常读取。U盘表面、外包装上应简要载明项目编号、项目名称、单位名称等信息。（2）各供应商须在递交投标文件截止时间前上传加密的电子响应文件至“广东省项目采购电子交易系统”。各供应商未在递交投标文件截止时间前上传电子投标文件的，视为自动放弃投标。供应商所编制的电子投标文件、开标时递交的U盘存储的非加密投标文件内容应一致。电子开标与评审： 1、本项目采用电子开标（网上开标），供应商的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点参加开标，并携带编制本项目投标文件时加密所用C A-key、存储有非加密标书文件的U盘及纸质标书前往开标现场，在采购代理机构设置的时间内完成投标文件在线解密。如在电子开标过程中出现加密标书文件无法正常解密的，可使用非加密标书文件继续电子开标；因其他异常情况无法正常开标的，可调整为线下开标。 2、开标时出现下列情况的，采购人、采购代理机构视其为无效响应：（1）经检查数字证书无效的投标文件；（2）供应商应在采购代理机构设置的时间内完成解密，因自身原因造成电子投标文件未能解密的且不能提供非加密标书或非加密标书与所上传加密文件不符的；（3）逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件。 3、如在电子评审过程中出现异常情况导致无法继续进行的，可调整为线下评审。 -第18页- 16 投标文件要求（1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前上传至“广东省项目采购电子交易系统”）；（2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件U盘（或光盘） 1 份。（3）纸质投标文件正本1份，纸质投标文件副本5份。备注： 1、投标供应商应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等），并应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容。投标供应商没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标供应商的风险，有可能导致其投标被拒绝，或被认定为无效投标或被确定为投标无效。 2、投标供应商必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人或采购代理机构及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。 3、如果因为投标供应商投标文件填报的内容不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由投标供应商承担。 17 联合体投标包1：不接受 18 成交候选供应商推荐家数包组1： 2家 19 中标供应商确定采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。 20 备选方案不允许 21 代理服务费收取。采购机构代理服务收费标准：按委托代理协议约定 22 代理服务费收取方式向中标/成交供应商收取 23 是否面向中小企业采购合同包1（连南法院物业管理采购项目）：否 24 中标供应商数量包组1： 1 25 有效供应商家数包1：3 此数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、评标或直接废标；文件中其他描述若与此规定矛盾以此为准。二二.说明说明 1.总则总则本招标文件依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》（国务院令第658号）和《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）及国家和广东省有关法律、法规、规章编制。投标供应商应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标供应商参加投标。 2.适用范围适用范围 -第19页- 本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。 3.投标费用投标费用投标供应商应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费用。 4.当事人当事人 4.1“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本招标文件的采购人特指本项目采购人。 4.2“采购代理机构”是指本次招标采购项目活动组织方。本招标文件的采购代理机构特指广东省政府采购中心。 4.3“投标供应商”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。 4.4“评审委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。 4.5“中标供应商”是指经评审委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评审委员会推荐的中标候选人中确定的或受采购人委托直接确认的，与采购人签订合同资格的投标供应商。 5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：以联合体形式投标的，应符合以下规定：　　5.1联合体各方应签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，并作为投标文件组成分部分。　　5.2联合体各方均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。　　5.3联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。　　5.4联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。　　5.5联合体各方不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。　　5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。　　5.7 投标时，应以联合体协议中确定的主体方名义投标，以主体方名义缴纳投标保证金，对联合体各方均具有约束力。 6.语言文字以及度量衡单位语言文字以及度量衡单位 6.1所有文件使用的语言文字为简体中文。专用术语使用外文的，应附有简体中文注释，否则视为无效。 6.2所有计量均采用中国法定的计量单位。 6.3所有报价一律使用人民币，货币单位：元。 7. 现场踏勘现场踏勘 7.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。 7.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。 7.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，不构成对招标文件的修改或不作为投标人编制投标文件的依据。 8.其他条款其他条款无论中标与否投标人递交的投标文件均不予退还。三三.招标文件的澄清或者修改招标文件的澄清或者修改 -第20页- 1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，代理机构顺延提交投标文件截止时间。 2.更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件的组成部分，对投标供应商具有约束力。一经在指定媒体上发布后，更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。 3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文件。 4.投标供应商在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标供应商。四四.投标文件投标文件 1.投标文件的构成投标文件的构成投标文件应按照招标文件第六章“投标文件格式与要求”进行编写（可以增加附页），作为投标文件的组成部分。 2.投标报价投标报价　　2.1 投标供应商应按照“第二章用户需求书”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。　　2.2 投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。　　2.3 投标报价不得有选择性报价和附有条件的报价。 3.投标有效期投标有效期 3.1投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。投标有效期内投标供应商撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金。 3.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标供应商延长投标有效期。投标供应商同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标供应商拒绝延长的，其投标失效，但投标供应商有权收回其投标保证金。 4.投标保证金投标保证金 4.1投标保证金的缴纳投标供应商在提交投标文件的同时，应按投标供应商须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。 4.2投标保证金的退还：（1）投标供应商在投标截止时间前放弃投标的，自所投包组结果公告发出后5个工作日内退还。（2）未中标供应商投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还；（3）中标供应商投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注：但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外； 4.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；（2）提交响应文件截止时间后，在投标有效期内撤回投标文件的 -第21页- （3）中标后，无正当理由放弃中标资格；（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同；（5）法律法规和招标文件规定的其他情形。备注：但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。 5.投标文件的数量和签署投标文件的数量和签署 5.1投标供应商应编制投标文件正本和副本按照前附表要求的数量编制，投标文件的副本可采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。 5.2投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表签字或盖章（本项目如允许联合体投标且投标人是联合体的，联合体牵头单位应盖章，并签署联合体牵头单位法定代表人或经其正式授权的代表的全名）。授权代表须出具书面授权证明，其《法定代表人授权书》应附在投标文件中。 5.3投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签字或盖章才有效。 6.投标文件的密封和标记（若有提交纸质投标文件，需按此条处理）投标文件的密封和标记（若有提交纸质投标文件，需按此条处理） 6.1投标供应商应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装，并在外包装上清晰标明“正本”、“副本”字样。 6.2为方便开标时唱标，投标供应商应按照《投标文件格式》的要求制作《唱标信封》并独立封装。 6.3信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号和“在（招标文件中规定的开标日期和时点）之前不得启封”的字样，封口处应加盖投标供应商印章。 6.4不足以造成投标文件可从外包装内散出而导致投标文件泄密的，不认定为投标文件未密封。 7.投标文件的递交投标文件的递交在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达或上传的投标文件，以及纸质投标文件未密封的，为无效投标文件，采购人或采购代理机构拒收。采购人、采购代理机构对误投或未按规定时间、地点和模式进行投标的概不负责。 8.投标文件的修改和撤回投标文件的修改和撤回投标供应商在提交投标文件截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回。补充、修改的内容旁签署（法人或授权委托人签署）、盖章、密封和上传至系统后生效，并作为投标文件的组成部分。在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标供应商不得补充、修改、替代或者撤回其投标文件。 9.样品（演示）样品（演示） 9.1招标文件规定投标供应商提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标供应商自理。 9.2投标截止时间前，投标供应商应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标供应商应提前做好演示准备（包括演示设备）。 9.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商将样品自行取回。如未中标供应商未按规定时间内自行取回的,视同为同意其样品由采购代理机构自行处理。五五.开标、评审、结果公告、中标通知书发放开标、评审、结果公告、中标通知书发放 1.开标程序开标程序 -第22页- 1.1主持人按下列程序进行开标：　　　（1）宣布开标纪律；　　　（2）宣布代理机构工作人员姓名；　（3）投标供应商对已提交加密文件进行解密，由采购人或者采购代理机构工作人员当众宣布投标供应商名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）；　　　（4）参加开标会议人员对开标情况确认；　　　（5）开标结束，投标文件移交评审委员会。 1.2开标异议投标供应商代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当当场提出询问或者回避申请，开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。 1.3 投标供应商不足三家的，不得开标。 2.评审（详见第四章）评审（详见第四章） 3.结果公告结果公告中标供应商确定后，采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上发布中标结果公告，同时将中标结果以公告形式通知未中标的投标供应商，中标结果公告期为 1 个工作日。中标通知书在发布结果公告的同时，在广东省政府采购智慧监管平台同步发放。项目废标后，采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上发布废标公告，废标结果公告期为 1 个工作日。 4.中标通知书发放中标通知书发放发布中标结果的同时，中标供应商可自行登录广东省项目采购电子交易系统打印中标通知书，中标通知书是合同的组成部分，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商无正当理由不得放弃中标。备注：中标通知书在发布结果公告的同时，在广东省政府采购智慧监管平台同步发放。六六.询问、质疑与投诉询问、质疑与投诉 1.询问询问 1.1投标供应商对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。 2.质疑质疑 2.1投标供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，以书面形式一次性向采购人或采购代理机构书面提出质疑： 1）采购文件在指定的政府采购信息发布媒体上公示最少5个工作日；登记本项目的投标供应商认为采购文件的内容损害其权益的，可以自登记成功之日起7个工作日内提出质疑，供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料； -第23页- 2）投标供应商认为采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日起7个工作日内提出质疑；对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日起7个工作日内提出质疑；供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料(依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第五十七条，捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料不能作为质疑、投诉的证明材料）；采购人或采购代理机构在收到投标供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标供应商和其他有关投标供应商，但答复内容不涉及商业秘密。质疑投标供应商须提供相关证明材料，包括但不限于权益受损害的情况说明及受损害的原因、证据内容等，并对质疑内容的真实性承担责任。 2.2质疑联系人：余先生。电话：020-62791628。传真：020-62791628。邮箱：gpcgdzgke@gd.gov.cn。地址：广州市越华路118号之一809室。邮编：510030。 3.投诉投诉 3.1投标供应商对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向政府采购监督管理机构投诉。 3.2政府采购监督管理机构名称：广东省财政厅政府采购监管处地址：广州市越秀区北京路376号北裙楼313室电话：020-83188580、83188586、83188500、83188511 邮编：510030 传真：020-83357559 七七.合同的订立和履行合同的订立和履行 1.合同的订立合同的订立 1.1采购人与中标供应商自中标通知书发出之日起三十日内，按招标文件要求和中标供应商投标文件承诺签订政府采购合同，但不得超出招标文件和中标供应商投标文件的范围、也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。 1.2采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登陆广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。广东省政府采购网将会记录各采购人合同签订时间、公开和备案时间，作为通报的依据。 2.合同的履行合同的履行 2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。 2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登陆广东省政府采购网上传备案。八八.保密和披露保密和披露 1.投标人自获取招标文件之日起，须履行本招标项目下保密义务，不得将因本次招标获得的信息向第三人外传。 -第24页- 2.采购人或采购代理机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审委员会披露。 3.在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求投标人同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。 -第25页- 第四章第四章评审评审一、评审要求一、评审要求 1.评标方法评标方法包组1(连南法院物业管理采购项目)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。） 2.评标原则评标原则 2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。 2.2具体评标事项由评审委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。 2.3合格投标供应商不足三家的，不得评标。 3.评标委员会评标委员会 3.1评审委员会由采购人代表和评标专家组成，成员人数为5人及以上单数，其中技术、经济等方面的评审专家不得少于成员总数的三分之二。 3.2评审委员会成员有下列情形之一的，应当回避：（1）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；（2）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；（3）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；（4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（5）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。 3.3评审委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：　　（1）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；　　（2）要求投标供应商对投标文件有关事项作出澄清或者说明；　　（3）对投标文件进行比较和评价；　　（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标供应商；　　（5）向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；　　（6）法律法规规定的其他职责。 4.有下列情形之一的，视为串通投标，其投标无效；有下列情形之一的，视为串通投标，其投标无效；（1）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）不同投标供应商的投标保证金（或支付投标担保函费用）为从同一单位或个人的账户转出；说明：在评标过程中发现投标供应商有上述情形的，评审委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标供应商不得参加该合同项下的采购活动。 5.有下列情形之一的，属于恶意串通投标：有下列情形之一的，属于恶意串通投标：（1）投标供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他投标供应商的相关情况并修改其投标文件；（2）投标供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件； -第26页- （3）投标供应商之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标供应商按照该组织要求协同参加政府采购活动；（5）投标供应商之间事先约定由某一特定投标供应商中标；（6）投标供应商之间商定部分投标供应商放弃参加政府采购活动或者放弃中标；（7）投标供应商与采购人或者采购代理机构之间、投标供应商相互之间，为谋求特定投标供应商中标或者排斥其他投标供应商的其他串通行为。 6.投标无效的情形投标无效的情形详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。 7.废标的情形废标的情形出现下列情形之一的，应予以废标。　　（1）符合专业条件的投标供应商或者对招标文件作实质响应的投标供应商不足3家；（或参与竞争的核心产品品牌不足3 个）的；　　（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；　　（3）投标供应商的报价均超过了采购预算；　　（4）因重大变故，采购任务取消；　　（5）法律、法规以及招标文件规定其他情形。 8.定标定标评审委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标供应商的评审名次进行排序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。 9.价格评审价格评审对报价的计算错误按以下原则修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。（5）实行电子投标的项目，若投标客户端上传的电子报价数据与投标文件（电子或纸质）价格不一致的，以电子报价数据为准。电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准。注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价投标供应商应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标供应商不确认的，其投标无效。二二.政府采购政策落实政府采购政策落实 1.节能、环保要求采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。 2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合要求的小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。合同包1（连南法院物业管理采购项目） -第27页- 序号序号情形情形适用对象适用对象价格扣除比价格扣除比例例计算公式计算公式 1 小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位本项目服务全部为小型或微型企业承接 6% 本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。 2 小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位投标供应商为大中型企业与小微企业组成联合体或者大中型企业向一家或者多家小微企业分包的，对于联合体协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上 2% 本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予相应百分比的扣除，用扣除后的价格参与评审。残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标价为准。（2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。 3.价格扣除相关要求（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。提供本企业承接的服务。（2）符合中小企业扶持政策的投标供应商应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标供应商提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。三、评审程序三、评审程序 1.资格性审查和符合性审查资格性审查和符合性审查　　资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标文件中的资格证明文件等进行审查，以确定投标投标供应商是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表详见后附表一资格性审查表）　　符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表详见后附表二符合性审查表）　　资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标单位按无效投标处理。　　对各投标供应商进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者应实行及时告知，由评标委员会主任或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人，以让其核证、澄清事实。　　合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：表一资格性审查表：合同包1（连南法院物业管理采购项目） -第28页- 具有独立承担民事责任的能力在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证等相关证明）副本复印件。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。履行合同所必须的设备和专业技术能力按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.cc gp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。表二符合性审查表：表二符合性审查表：合同包1（连南法院物业管理采购项目） -第29页- 投标报价是固定价且是唯一的，投标报价未超过采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。投标报价是固定价且是唯一的，投标报价未超过采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。对标的内容没有报价漏项。对标的内容没有报价漏项。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。 “★”号条款满足招标文件要求。 “★”号条款满足招标文件要求。没有采购人不能接受的附加条件的。没有采购人不能接受的附加条件的。投标有效期为投标截止日起不少于90天。投标有效期为投标截止日起不少于90天。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。未出现视为投标人串标投标所列的情形。未出现视为投标人串标投标所列的情形。 2.投标文件澄清投标文件澄清 2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。 2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。 3.详细评审详细评审综合评分法：分为投标报价评审、商务部分评审、技术部分评审。（详见后附表三详细评审表）最低评标价法：无表三详细评审表：表三详细评审表：连南法院物业管理采购项目 -第30页- 评审因素评审标准分值构成 1、技术部分45.0分 2、商务部分45.0分 3、报价得分10.0分技术部分总体管理设想及管理方案 (6.0分 ) 根据投标人对本项目服务场所及服务内容的熟悉程度以及所提出的总体管理设想及管理方案进行评分。1.方案完整详细，科学合理，完全满足并优于本项目要求的，得6分；2.方案较完整，完全满足本项目要求的，得4分；3 .方案存在缺陷，或方案内容过于简单的，不完全满足本项目要求的得2分； 4.没有相关描述不得分。根据投标人针对本项目开展的智能化、信息化管理手段进行评分 (6.0分) 根据投标人在本项目服务充分运用智能化、信息化管理手段，加强对各服务网点工作人员的监督管理，提升服务效率：1.有完善的物业品质管理、设备管理、考勤管理平台，能充分运用智能化、信息化管理手段的，得6分； 2.没有物业品质管理、设备管理、考勤管理平台，但能部分应用或少量运用微信、互联网工具等信息管理手段，对远距离服务网点工作人员有一定监督管理措施的，得3分；3.没有相关描述的，得0分。根据投标人针对本项目制定的应急事件处理预案进行评分。 (6.0 分) 对投标人制定的紧急突发事件应对措施及预案（如劳务纠纷、人员调换、工伤事故处理、突发情况，防台防汛、电梯事故、停电等）进行综合评价： 1.对各种紧急突发事件有预判性，并能针对紧急突发事件情况出具非常科学合理的应对措施和预案，实用性强，完全满足并优于本项目要求的，得6分； 2.对各种紧急突发事件有一定预判性，能针对紧急突发事件情况出具科学合理的应对措施和预案，实用性较强，完全满足本项目要求的，得4 分； 3.有紧急突发事件分析但不全面，能对紧急突发事件情况出具基本合理的应对措施和预案，实用性一般，不完全满足本项目要求的得 2分； 4. 没有相关描述的，得0分。根据投标人针对本项目制定的清洁服务方案进行评分。 (6.0分) 从方案内容详细、切合实际、制度完善、流程合理、科学有效等角度考量，进行评分：1.根据室外保洁流程、楼面保洁流程、附属设施设备保洁流程、垃圾分类、垃圾清运、大堂晶面等方案内容完整详细，可以保障各服务点保洁效果的，完全满足并优于本项目要求的，得6分；2.根据室外保洁流程、楼面保洁流程、附属设施设备保洁流程、垃圾分类、垃圾清运、大堂晶面等方案完整，完全满足本项目要求的，得4分；3.根据室外保洁流程、楼面保洁流程、附属设施设备保洁流程、垃圾分类、垃圾清运、大堂晶面等方案没有完整应答的，不完全满足本项目要求的得2分;4.没有相关描述的，得0分。根据投标人针对本项目制定的会务服务方案进行评分 (6.0分) 从方案内容详细、切合实际、制度完善、流程合理、科学有效等角度考量，进行评分：1. 根据会议预约服务（含电子预约）、茶水服务、音响保障、礼仪服务等方案完整详细，科学合理，完全满足并优于本项目要求的，得6分；2.根据会议预约服务（含电子预约）、茶水服务、音响保障、礼仪服务等方案较完整，完全满足本项目要求的，得4分；3.根据会议预约服务（含电子预约）、茶水服务、音响保障、礼仪服务等方案较差，针对性不强的，不完全满足本项目要求的得2分；4.没有相关描述的，得0分。 -第31页- 根据投标人针对本项目制定的维修服务方案进行评分 (5.0分) 从方案内容详细、切合实际、制度完善、流程合理、科学有效等角度考量，进行评分：1.根据照明维修、五金维修、电梯维保、水暖维修、设施设备维修等方案完整详细，科学合理，完全满足并优于本项目要求的，得5分； 2.根据照明维修、五金维修、电梯维保、水暖维修、设施设备维修等方案详细，完全满足本项目要求的，得3分；3.根据照明维修、五金维修、电梯维保、水暖维修、设施设备维修等方案不完整，不完全满足本项目要求的得1 分;4.没有相关描述的，得0分。管理制度 (4.0分) 根据投标人管理制度的完整性、规范化程度（包含人事管理制度、酬薪管理制度、绩效管理制度、员工培训、礼仪规范等）进行评分。1.方案完整详细，科学合理，完全满足并优于本项目要求的，得4分；2.方案较完整，完全满足本项目要求的，得3分；3.方案存在缺陷，或方案内容过于简单的，不完全满足本项目要求的，得2分；4.没有相关描述不得分。根据投标人派驻技术团队的资质情况进行评分。 (6.0分) 1.项目经理具有中级或以上职称人员得2分；提供证书复印件及2020年10 月至2021年3月任意一个月的投标人为项目经理购买的社会保险证明文件。 2.团队人员具有电梯安全管理人员证得2分，具有初级（或以上）建（构）筑物消防员或消防设施操作证得2分。提供以下材料之一：证书复印件及 2020年10月至2021年3月任意一个月的投标人为其购买的社会保险证明文件；或者提供签订合同后配备上述人员的承诺函。商务部分根据投标人提供有效期内的体系认证证书情况进行评分。 (6.0分 ) 获得质量管理体系证书得2分；获得环境管理体系证书得2分；获得职业健康安全管理体系证书得2分。最高得6分。注：提供上述在有效期内的认证证书扫描件及“国家认证认可监督管理委员（http://www.cnca.gov.cn）” 的全国认证认可信息公共服务平台上查询到的在有效期的官网截图打印件，已失效或撤销的不得分。纳税信用 (3.0分) 投标人2020年度纳税信用等级评定为A级得3分，B 级得1.5分，CD级或未提供资料的不得分。新设立企业取得M级的及经营的年限未达3年导致未能评定为A级的得 3分，非新设立企业取得M级的得1分。属于不需要进行纳税信用等级评定的非企业组织，得3分（须提供相关政策规定及证明文件）。需提供税务系统查询截图或证书复印件证明资料。注：“新设立企业”指从首次在税务机关办理涉税事宜之日起时间不满一个评价年度的企业。评价年度是指公历年度，即1月1日至12月31日。荣誉证书1 (2.0分) 投标人2018年1月1日至投标截止之日，被国家机关评为 “先进单位”的得2 分。没有的不得分。注：上传相关证明资料原件扫描件加盖公章，否则不得分。荣誉证书2 (6.0分) 投标人2018年1月1日至投标截止之日，与物业相关的服务获得国家机关颁发的荣誉证书或表彰的每个得1分，须提供相关部门的证明文件或牌匾作为评分依据。满分6分。业绩 (14.0分) 1.根据投标人2018年1月1日至投标截止之日（以合同签订日期为准）签订的国家机关或事业单位物业管理项目每个得2分，最高得10分。注：该项评分以投标人提供中标（成交）通知书、合同关键页（须包括采购内容、金额、签约时间、双方盖章等），注：上传相关证明资料原件扫描件加盖公章，否则不得分。 2.以上有效业绩中，有会务管理或会务服务内容的，每个加1分，最高得4分。 -第32页- 客户评价1 (10.0分) 2018年以来的项目（必须为以上投标人业绩情况中的有效计分的业绩，须提供评价单位的联系人及联系方式）。获得项目用户考核评价为正面评价（优秀、优良、良好、满意或相当于类似评价）。每份得2分，最高10分，同一项目不同年份的合同按一份计算，不重复计算分数。（注：提供合同甲方或甲方项目主管部门盖章的评价文件，不提供不得分）” 客户评价2 (4.0分) 投标人在疫情防控工作方面受到国家机关或事业单位书面表彰，每提供一份得2分，满分4分。（需提供书面表彰材料复印件并加盖公章，不提供不得分）。投标报价投标报价得分 (10.0分) 投标报价得分=（评标基准价/投标报价）× 价格权值 × 100% 4.汇总、排序汇总、排序合同包1：评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。 5.中标价的确定中标价的确定除了按第四章第一点第9条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱读额为准。 -第33页- 第五章第五章合同文本合同文本广东省政府采购广东省政府采购合合同同书书，采购计划编号：采购计划编号：项目编号：项目名称：项目名称： -第34页- 甲方：电话：传真：地址：乙方：电话：传真：地址：根据项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》，《中华人民共和国民法典》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意遵守本合同如下。一、合同金额一、合同金额合同金额为（大写）：元（￥元）人民币。二、服务范围二、服务范围甲方聘请乙方提供以下服务： 1、安全保卫、安全保卫 1.1、安全保卫的范围为院本部及一个派出法庭辖区范围。 1.2、组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的纪律和岗位责任制。 1.3、如无特殊说明，由甲方与乙方共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等。 1.4、对一般来访、办事人员，建立询问登记制度；采取针对性措施，加强对办公区域、停车场等重点部位的安全防范。 1.5、维护办公和公共场所肃静，制止喧闹现象，杜绝闲杂人员随意走动；制定并落实保密管理制度，未经甲方批准不得在办公区照相、录音和录像，不得泄露行政内部工作人员电话、车牌号等私人资料。 1.6、重要出入口实行24小时值班和监控。 1.7、负责大楼所有门窗、照明、公用电器设备等的开、关工作，及时发现和排除各种安全隐患。 1.8、做好各类突发事件（台风、火灾、水灾等）应急处理工作，制定突发事件应急处理预案，必要时及时报警并报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。发生特发事件时，保安人员须无条件服从甲方的调配。 1.9、每月一次对消防设备设施进行例行检查。每年由甲方和大楼物业管理处保安部、工程部、保洁部及有关部门进行消防模拟演习，全面检查试验消防系统的总体状况。 2、交通与车辆停放秩序的管理、交通与车辆停放秩序的管理 2.1、交通、车辆指挥有序，停放整齐，有可行的管理制度。 2.2、乙方应委派专人负责停车指引，确保各类车辆按指定位置停放，做到安全有序、整齐规范。 2.3、办公区域内需设有规范的车辆行驶、禁鸣、停放等指示牌或标示牌。 2.4、乙方未经采购人批准，不得擅自对区域内停放的车辆收取费用。 2.6、召开大型会议期间须安排保安员做好停车场的交通引导及安全保卫工作。 2.7、其它与交通、车辆有关的事项。保安人员的岗位和人员配置情况：辖区内保安人员岗位如下：辖区内保安人员岗位如下： -第35页- 岗位数量工作时间保安队长 1人 8小时/班院本部门卫岗 4人 24小时值班，8小时/班院本部大堂安检及巡视岗 3人 8小时/班院本部停车场岗 1人 8小时/班寨岗法庭门卫岗 1人 8小时/班寨岗法庭大堂安检及巡视岗 3人 8小时/班合计 13人 3、清洁卫生、清洁卫生 3.1、室内卫生保洁包括室内外公共场所的清洁、垃圾的收集。 3.2、公共区域巡回保洁，地面清洁干爽，保证无污渍、水渍，如遇下雨或潮湿，应采取相应的措施及时预防。 3.3、公共洗手间巡回保洁，器皿保证清洁干净，保持通风无异味，及时更换清洁耗材（洗手液、卫生纸）等，质量要求符合国家标准。 3.4、烟灰缸、垃圾桶、茶水间全天保洁，及时清理黄渍、水锈等污渍，做到无异味。 3.5、电梯、门窗、消防楼梯（步梯）、扶手、墙体无蜘蛛网和灰尘。 3.6、车库定期打扫、清洗，天花无蜘蛛网、地面无垃圾、积水等。 3.7、天台、下水道明暗地漏及时疏通，确保畅通无阻。 3.8、垃圾必须放在采购人指定的位置，做到日产日清。 3.9、按要求开展爱国卫生月活动和除四害工作，按时做好工作计划和总结报告采购人。 3.10、霉雨季节做好通风和除湿措施，根据需要对墙面进行除霉处理。 3.11、清洁卫生作业具体要求与标准不能低于下表（清洁工作只要不影响甲方正常工作的情况下均可进行，具体清洁时间和实施办法由乙方和甲方协商确定实施）：位置序号清洁项目作业要求清洁标准每日每周每月每季建筑物外部 1 大楼门口车道、栏杆擦一次无垃圾、地面没积水 2 栏杆一次无积尘、无污渍 3 大堂公布栏、宣传栏一次无积尘、无污渍建 1 大堂地面、墙面随时保洁无垃圾、无蜘蛛网 2 走廊地面拖三次消毒三次无垃圾、无污渍 3 送风口一次无积尘、无污渍 4 天花、灯饰一次无蜘蛛网、无灰尘 5 玻璃门一次透明、干净、无痕迹 -第36页- 建筑物内部 6 楼梯拖三次无垃圾 7 消防设施擦一次无积尘、无污渍 8 垃圾桶二次无污渍、无异味 9 管道设备擦一次一年一检查、维护 10 防火门一次无灰尘、干净明亮 11 卫生间三次无异味、全天保洁 12 走廊玻璃窗一次透明干净、无痕迹 13 公共桌椅、饰物一次干净、无灰尘 14 空调出风口清洗一次无灰尘会议室 1 地面一次视会议安排情况定 2 墙面一次无积尘、无污渍 3 玻璃窗一次大门玻璃门每天一次 4 桌、椅视会议安排情况定 5 天花、灯饰一次无灰尘、蜘蛛网 6 空调出风口一次夏季每月一次 7 会议台布一次无污渍地下室 l 地面扫一次无垃圾、积水 2 墙面扫一次无灰尘、蜘蛛网 3 天花灯饰扫一次无灰尘、蜘蛛网 4 门、消防栓擦一次无灰尘、无污渍 5 楼梯通道扫一次无垃圾 6 设备房一次无垃圾、五杂物等电梯 1 不锈钢表面拖一次干净、无尘 2 轿箱地面拖一次干净、无尘 3 轿箱内地脚线擦一次干净、无尘 -第37页- 4 接钮、灯饰、箱顶擦一次干净、无尘 4、绿化养护、绿化养护负责包括绿化的淋水、松土、修剪、除杂草、杀虫防病、肥料施用。大棵荞木修枝使用大型高空设备进行的，乙方需协助甲方处理，费用由甲方承担。养护要求： 4.1树木生长旺盛，树干挺直，不黄叶，不焦叶，无虫害（被虫害咬食的叶片每株在5%以下）； 4.2花灌木着花率高，开花繁茂，藤本植物长藤分布均匀，无死藤； 4.3绿篱三面平整，能保持一定高度，相邻枝条间高矮相差不超过10cm，缺档里数不超过1%，最大档长度不超过1m ； 4.4病虫害明显危害株数在10%以下； 4.5绿地（带）内土壤疏松、湿润、无杂草，不积水； 4.6绿地（带）内无垃圾、废土、砖石、无堆物、搭棚、摆摊及乱种植； 4.7花盆、花坛四季有花草，无杂草，整洁美观；株行距离、 4.8花卉生长健壮，花大业茂，无残花败叶和虫害； 4.9每月不少于2次的除杂草，根据季度需要对绿化区域草木进行浇水，确保植被生长旺盛，无虫害。 5、水电维护、水电维护 5.1根据甲方要求，乙方结合实际情况对甲方的配套用水用电设备设施进行的日常管理工作和维修工作。 5.2电工需要有相关从业资格证及电梯管理员资格证。 5.3设备设施日常管理工作是指为确保物业用水、用电设备设施的正常运行，乙方须不间断（或定期）地进行的卫生清洁、养护、巡查、试验（包括采用测试手段进行的专业性检查）和对有关情况进行登记汇总并定期（不定期）向甲方汇报等服务性事务。 5.4维修工作是指为确保物业的配套的用水、用电、门磁、排气扇、电梯、空调的正常运行，中标供应商对在管理过程中发现设备设施的故障、损坏部位或存在的危险隐患立即进行保护性修复或整改的服务性事务。 5.5乙方应具有比较专业的维修和管理能力，完全能胜任上述的管理和维修工作。 5.6甲方要求乙方管理和维修的物业配套的用水用电附属设备设施主要是指。 5.7各类给排水系统[含水泵房、供水水泵、供水池）、消防水池、排水沟、雨水井、污水井、化粪池及其它供水、排污设备设施]。 5.8低压用（配）电系统﹛主要是指低压配电房设备设施、各类低压电箱、各类低压用（配）电器[包括各种低压用（配）电开关、照明器（含采购人的物业区域内所有照明设备）、插座、各区域的排气扇组成的通风系统及其它各类低压用（配）电器]﹜。 5.9安防门设施主要指各种房门、通道门、间隔门（含木门、玻璃门、铁门、卷闸门、伸缩门）；消防设备设施[消防栓、消防箱内的其他消防配件以及发电房的烟（温）感喷淋灭火消防设备]；做好消防系统各类设备设施的日常检查维护保养，加强定期试验的工作，每月对消防系统进行必要的抽验工作，做好有关事项的记录工作以备查用。 6、档案资料管理、档案资料管理 6.1乙方要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。 6.2在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。 6.3乙方须提出具体的档案管理方案。 6.4乙方须协助有关部门派发报刊和普通信件，登记发放挂号信。 6.5乙方须建立工作日志常态化，作为日后表现评价的重要依据。 7、会议服务、会议服务 7.1根据会议的不同性质、不同规模制定切实可行的会务服务方案（高级或领导级别、中大型小型）。 7.2根据会议的规模、接待对象等需求，协助会议室的分配使用。 7.3制定各类会议的服务规程，做好会议接待布置、会务安全保障、服务安排、会议保密工作。协助甲方有关部门做好重大会议的会场策划、布置、组织工作。（1）做好会前准备工作、会中服务工作、会后恢复工作。（2）对宾客和采购人意见及时作出处理和反馈工作。（3）制定会务接待员考核细则，定期对会务接待员考核。（4）会议横幅、姓名牌、欢迎牌等由甲方提供。 -第38页- 8、其他服务、其他服务 8.1乙方负责提供会务现场服务及外来办事人员的咨询，指引服务。 8.2其他需乙方协助的临时性工作，如：信访人员秩序管理、疫情防控、突发灾害事件等等配合处理工作。 8.3乙方根据实际情况提供管理服务标准与保障措施。 8.4乙方需负责法院固定资产，如：桌、椅、台、凳的登记管理。 8.5乙方接待餐需安排项目经理、物业助理、图书管理理参与接待服务。 8.6乙方需具有智能化物业管理经验，能依托各种智能化管理软件对我院的安全巡查、设备维护等物业工作进行管理。三、甲方、乙方的权利和义务三、甲方、乙方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 1. 为乙方提供有利施工必要的条件，保证提供正常的水电。 2. 为乙方提供工具库房和员工办公室共两间，约30平方米左右。 3. 对乙方的工作质量随时进行监督、检查。 4. 乙方有违反双方签订的合同和法律法规行为时，或因管理不善造成责任事故，甲方有权根据其情节，给予警告、罚款、责令整改直至终止合同等处罚。 2、乙方的权利和义务 1. 在规定的期限内，应高质量地完成保洁、绿化、保安等服务工作。 2. 各服务人员应穿统一整齐的工作服、佩戴工作证上岗。 3. 乙方员工在工作期间服从采购人负责人的领导，并接受甲方的监督和检查。 4. 爱护甲方建筑物及室内的各种设施，注意节约水电。 5. 乙方员工在工作期间要严守秘密、热情服务，确保办公大楼的安全。四、服务期间（项目完成期限四、服务期间（项目完成期限）） 1.委托服务期间自年月日至年月日止。五、付款方五、付款方式式由甲方按下列程序在内付款： 1. 在合同实施及服务人员到达服务地后天内，甲方应将第一次付款总服务费的(-%)付给乙方。 2. 第二次付款额应为总服务费的(-%)，甲方应在乙方已经准备好，并递交了服务报告及其它相关文件，而这些报告和文件符合合同附件上的要求并被甲方验收后付给乙方。 3. 最后一次付款额应为总服务费的(-%)，甲方应在乙方递交了服务总结报告和说明并完全履行合同完毕日内付给乙方。 4. 对于满足合同约定支付条件的，甲方应当自收到发票后30日内将资金支付到合同约定的乙方账户，不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向乙方付款的条件。知识产权归属及保密条款知识产权归属及保密条款双方同意，在任何时候，不论是合同有效期内还是合同终止后，对另一方的秘密信息实行严格保密，此义务不随本合同终止而终止。上述秘密信息包括双方的商业秘密以及乙方因履行本合同需要知悉的甲方的行政及国家秘密。七、违约责任与赔偿损失七、违约责任与赔偿损失 1.乙方提供的服务不符合本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方方支付本合同总价5%的违约金。 2.乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。 3.甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总的5%的违约金。甲方人逾期付款，则每日按本合同总价的3‰向乙方偿付违约金。 4.对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方应当依照以下合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿： 5.其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。八、争议的解决八、争议的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，按相关法律法规处理。九、不可抗力九、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。 -第39页- 十、税费十、税费在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。十一、其它十一、其它 1. 本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。 2. 在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。 3. 如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。 4. 除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。十二、合同生效十二、合同生效 1. 本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。 2. 合同一式份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表：代表：签定地点：签定日期：年月日签定日期：年月日开户名称： -第40页- 格式一：格式一：投标文件封面投标文件封面（项目名称）（项目名称）投标文件投标文件（正本/副本）　　　　　　采购计划编号：440001-2021-21854 　　　　　　项目编号：GPCGD212146FG051J 　　　　　　包号：第包（若项目包组时使用）（投标供应商名称）年月日 -第41页- 格式二格式二：投标文件目录一、投标函二、开标一览表三、分项报价明细表四、适应性政策说明五、法定代表人证明书六、法定代表人授权书七、投标保证金八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料九、资格性审查要求的其他资质证明文件十、中小企业声明函十一、监狱企业十二、残疾人福利性单位声明函十三、联合体共同投标协议书十四、投标供应商业绩情况表十五、技术参数响应表十六、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等十七、履约进度计划表十八、自查表十九、采购代理服务费支付承诺书二十、各类证明材料二十一、询问函、质疑函、投诉书格式二十二、唱标信封（独立封装）二十三、附件 -第42页- 格式三：格式三：投投标标函函致：广东省政府采购中心广东省政府采购中心为响应你方组织的连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目项目的招标[采购项目编号为： GPCGD212146FG051J ]，我方愿参与投标。我方确认收到贵方提供的连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目货物及相关服务的招标文件的全部内容。我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标供应商的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。 (投标供应商名称) 作为投标供应商正式授权 (授权代表全名, 职务) 代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。在此提交的投标文件，正本1份，副本5份。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并申明如下：（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。（二）本投标文件的有效期为投标截止时间起90天。如中标，有效期将延至合同终止日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。（三）我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金, 则贵方将不予退还投标保证金。（四）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。（五）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。（六）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《用户需求书》及《合同书》中的全部任务。（七）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标供应商，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。（八）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。（九）我方接受采购人委托向贵方支付采购代理费，项目总报价已包含采购代理费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付采购代理费，则此条不适用）（十）我方与其他投标供应商不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。（十一）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。（十二）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，承诺如下：（1）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录。（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。以上内容如有虚假或与事实不符的，评审委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。（十三）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。（十四）所有与本招标有关的函件请发往下列地址： -第43页- 地址： .邮政编码： . 电话： . 传真： . 代表姓名： .职务： . 投标供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：投标供应商名称（盖章）：日期：年月日 -第44页- 格式四：格式四：开标一览表供应商名称：项目名称：包号：项目编号：投标总报价（元）投标总报价（元）大写：小写：说明： 1．所有价格均用人民币表示，单位为元。 2．价格应按照“投标人须知”的要求报价。 3．格式、内容和签署、盖章必须完整。 4.本表中所填写内容与投标（响应）文件中内容不一致的，以本表为准。法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：加盖公章：年月日 -第45页- 格式五：格式五：分项报价明细表供应商名称：项目名称：包号：项目编号：序号序号标的名称标的名称品牌、规格型号品牌、规格型号/主要服务内容主要服务内容制造商名称制造商名称产地产地数量数量单位单位单价（元）单价（元）总价（元）总价（元） 1 2 ... 说明： 1.“标的”为货物的：上述表格应全部填写。 2.“标的”为服务的：如服务内容涉及品牌、规格型号的，上述表格应全部填写；如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。 3.“标的”为工程的：如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。 4.如填写内容不符合要求将做无效投标（响应）处理。 -第46页- 格式六：格式六：政策适用性说明政策适用性说明按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环保标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：序号序号主要产品主要产品/技术名称技术名称（规格型号、注册商标）（规格型号、注册商标）制造商制造商 (开发商开发商) 制造商制造商企业类型企业类型节能节能产品产品环保标志环保标志产品产品认证证书编认证证书编号号该产品报价该产品报价在总报价中在总报价中占比（占比（%））注： 1. 制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏，填写内容为“小型”或“微型”； 2.“节能产品、环保标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环保标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标供应商公章）。投标供应商名称（盖章）：日期：年月日 -第47页- 格式七：格式七：（投标供应商可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）法定代表人证明书法定代表人证明书现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：附：代表人性别：年龄：身份证号码：注册号码：企业类型：__________________________ 经营范围：投标供应商（盖章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：日期： -第48页- 格式八：格式八：法定代表人授权书格式法定代表人授权书格式（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）法定代表人授权书法定代表人授权书致：广东省政府采购中心本授权书声明：____________________是注册于（国家或地区）的（投标供应商名称）的法定代表人，现任职务_______，有效证件号码：_______。现授权（姓名、职务）作为我公司的全权代理人，就连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目项目采购[采购项目编号为GPCGD212146FG051J]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于年月日签字生效，特此声明。投标供应商（盖章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：被授权人（签字或盖章）：职务：日期： -第49页- 格式九：格式九：投标保证金采购文件要求递交投标保证金的，投标供应商应在此提供保证金的凭证的复印件。 -第50页- 格式十：格式十：提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料 -第51页- 格式十一：格式十一：资格性审查要求的其他资质证明文件 1、营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件 2、2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明 3、投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料） 4、设备及专业技术能力情况表我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：序号序号设备名称或专业技术人设备名称或专业技术人员员数量及数量及单位单位备注备注 1 2 3 … -第52页- 格式十二：格式十二：（以下格式文件由供应商根据需要选用）中小企业声明函（承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞4 6 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________ 人，营业收入为 __________________ 万元，资产总额为__________________ 万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________ 人，营业收入为 __________________ 万元，资产总额为__________________ 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期： 1注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 2投标供应商应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。 -第53页- 格式十三：格式十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）监狱企业提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。 -第54页- 格式十四：格式十四：（以下格式文件由供应商根据需要选用）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期： -第55页- 格式十五：格式十五：（以下格式文件由供应商根据需要选用）联合体共同投标协议书立约方：（甲公司全称）（乙公司全称）（……公司全称）（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标供应商的身份共同参加（采购项目名称）（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：一、联合体各方关系（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标供应商的身份共同参加本项目的响应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。二、联合体内部有关事项约定如下： 1.作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。 2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。 3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目部分，（乙公司全称）负责本项目部分。 4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任； 5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。六、本协议书正本一式份，随投标文件装订份，送采购人份，联合体成员各一份；副本一式份，联合体成员各执份。甲公司全称：（盖章）乙公司全称：（盖章） ……公司全称（盖章）法定代表人：（签字或盖章）法定代表人（签字或盖章）法定代表人（签字或盖章）　　年　　月　　日　　年　　月　　日　　年　　月　　日注：1．联合投标时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。 2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。 -第56页- 格式十六：格式十六：投标供应商业绩情况表序号序号使用单位使用单位业绩名称业绩名称合同总价合同总价签订时间签订时间 1 2 3 4 … 根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件。 -第57页- 格式十七：格式十七：《技术参数响应表》序号序号标的名称标的名称招标技术要求招标技术要求投标人提供响应内容投标人提供响应内容型号型号偏离程度偏离程度备注备注 1 ★ 1.1 1.2 …… 2 ★ 2.1 2.2 …… …… 说明： 1.投标供应商应当如实填写上表“投标供应商提供响应内容”处内容，对招标文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。 2.“备注”处可填写偏离情况的具体说明。 -第58页- 格式十八：格式十八：自查表自查表 1.1 资格性资格性/符合性自查表符合性自查表包1(连南法院物业管理采购项目): 资格性审查表具有独立承担民事责任的能力在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证等相关证明）副本复印件。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。履行合同所必须的设备和专业技术能力按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.cre ditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标（报价）函相关承诺要求内容。符合性审查表 -第59页- 投标报价是固定价且是唯一的，投标报价未超过采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。投标报价是固定价且是唯一的，投标报价未超过采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性。对标的内容没有报价漏项。对标的内容没有报价漏项。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。提交投标函。投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章(原件)。 “★”号条款满足招标文件要求。 “★”号条款满足招标文件要求。没有采购人不能接受的附加条件的。没有采购人不能接受的附加条件的。投标有效期为投标截止日起不少于90天。投标有效期为投标截止日起不少于90天。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。如有报价修正的,投标人按规定要求书面确认。未出现视为投标人串标投标所列的情形。未出现视为投标人串标投标所列的情形。注：以上材料将作为投标供应商有效性审核的重要内容之一，投标供应商必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，对资格性和符合性证明文件的任何缺漏和不符合项将会直接导致无效投标！ 1.1.1 “★”条款自查表 -第60页- 序号序号 “★”条款要求条款要求证明文件（如有证明文件（如有））见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页见投标文件（）页 …… 见投标文件（）页注：1.此表内容必须与投标文件中所介绍的内容一致。 1.2技术评审自查表技术评审自查表 -第61页- 序号序号评审分项评审分项自评得分自评得分证明文件（如有）证明文件（如有） 1 见投标文件（）页 2 见投标文件（）页 3 见投标文件（）页 4 见投标文件（）页 5 见投标文件（）页 6 见投标文件（）页 7 见投标文件（）页 8 见投标文件（）页 9 见投标文件（）页 … 注：投标供应商应根据《技术评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。 1.3商务评审自查表商务评审自查表 -第62页- 序号序号评审分项评审分项自评得分自评得分证明文件（如有）证明文件（如有） 1 见投标文件（）页 2 见投标文件（）页 3 见投标文件（）页 4 见投标文件（）页 5 见投标文件（）页 6 见投标文件（）页 7 见投标文件（）页 8 见投标文件（）页 9 见投标文件（）页 … 注：投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会注：投标供应商应根据《商务评审表》的各项内容填写此表，如自评得分与证明材料不一致，评标委员会将有可能做出对投标人不利的评定。将有可能做出对投标人不利的评定。 -第63页- 格式十九：格式十九：履约进度计划表履约进度计划表序号序号拟定时间安排拟定时间安排计划完成的工作内容计划完成的工作内容实施方建议或要求实施方建议或要求 1 拟定年月日签定合同并生效 2 月日—月日 3 月日—月日 4 月日—月日质保期 -第64页- 格式二十：格式二十：各类证明材料 1.招标文件要求提供的其他资料。 2.投标供应商认为需提供的其他资料。 -第65页- 格式二十一：格式二十一：（若采购人支付采购代理费，则无需出具此承诺书）采购代理服务费支付承诺书采购代理服务费支付承诺书致：广东省政府采购中心如果我方在贵采购代理机构组织的连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目招标中获中标（采购项目编号：GPCGD212146FG051J），我方保证在收取《中标通知书》前，按招标文件对采购代理费支付方式的约定，承担本项目采购代理费。我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标（响应）担保函（或保险保函）方式方式提交投标保证金时，同意和要求投标（响应）担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应广东省政府采购中心的要求办理支付手续。特此承诺！投标供应商法定名称（公章）；投标供应商法定地址：投标供应商授权代表（签字或盖章）：电话：传真：承诺日期： -第66页- 格式二十二：格式二十二：需要采购人提供的附加条件序号序号投标人需要采购人提供的附加条件投标人需要采购人提供的附加条件注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。 -第67页- 格式二十三：格式二十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）询问函、质疑函、投诉书格式说明：本部分格式为投标供应商提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。询问函询问函广东省政府采购中心我单位已报名并准备参与（项目名称）项目（项目编号：）的投标（响应）活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。一、_____________________（事项一）（1）____________________（问题或条款内容）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（3）____________________（建议）二、_____________________（事项二） …… 随附相关证明材料如下：（目录）。询问人：（公章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：地址/邮编：电话/传真：年月日 -第68页- 质疑函质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2 …… 四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：质疑函制作说明： 1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。 2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。 4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。 6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第69页- -第70页- 投投诉诉书书一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人联系电话：被投诉人2 …… 相关供应商：地址：邮编：联系人联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项 1：事实依据：法律依据：投诉事项2 …… 五、与投诉事项相关的投诉请求 -第71页- 请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：投诉书制作说明： 1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。 2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。 4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。 5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。 7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第72页- 格式二十四格式二十四: 唱标信封（独立封装）将下列内容单独密封装入“唱标信封”。 1.1《报价一览表》、《投标明细报价表》(从投标文件正本中复印并盖章) 1.2 优惠或折扣说明（如有）、《中小企业声明函》（如有）、《残疾人福利性单位声明函》（如有）、《监狱企业证明文件》（如有） 1.3《投标保函》原件，或《政府采购投标担保函》原件或交付投标保证金（非保函形式）的银行回单复印件。 1.4《采购代理费支付承诺书》原件。 -第73页- 格式二十五格式二十五: 项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。 -第74页- 格式二十六格式二十六: 附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）投标（响应）担保函投标（响应）担保函（不符合招标文件要求的保函有被拒收的风险）开具日期：年月日不可撤销保函第号致：广东省政府采购中心本保函作为()（以下简称投标供应商)响应采购项目编号GPCGD212146FG051J的连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目采购项目的投标邀请提供的投标保证金，（开具银行机构名称）在此无条件及不可撤销地具结保证并承诺，本行或其后继者或受让人一旦收到贵方提出的下述任何一种情况的书面通知（贵方不需要说明理由，不需要提供证明），立即无条件地向贵方支付人民币（大写）元整[保证金金额]（（小写）￥元）： 1.从开标之日起到投标有效期满前，投标供应商撤回投标； 2.投标供应商未能按中标通知书的要求与采购人签订合同； 3.中标供应商未能按《投标供应商须知》的要求在规定期限内提交履约保证金。本保函自出具之日起至该投标有效期满后30天内持续有效，除非贵方提前终止或解除本保函。如果贵方和投标供应商同意需延长本保函有效期，只需在到期日前书面通知本行，本保函在任何延长的有效期内保持有效。本保函适用于中华人民共和国法律并按其进行解释。银行/机构名称（打印）(公章)：银行机构地址：邮政编码：联系电话：传真号：法定代表人或其授权的代理人（签字或盖章）：法定代表人或其授权的代理人姓名和职务（打印）：姓名职务 -第75页- 投标保证保险凭证投标保证保险凭证编号：【】号（采购人）：鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任： 1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》； 2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保险的方式及保证期间我方保险的方式为：按保险合同的约定。我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保险责任的程序 1.你方要求我方承担保险责任的，应在本保险凭证有效期内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保险责任情形的事实材料。 2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保险责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。四、保险责任的终止 1.保险期间届满，你方未向我方书面主张保险责任的，自保证期间届满次日起，我方保险责任自动终止。 2.我方按照本保险凭证向你方履行了保险责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保险责任终止。 3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保险凭证项下的保险责任终止。五、免责条款责任免除以保险条款规定为准。六、本保险凭证适用的保险条款为七、争议的解决因本保险凭证发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。八、保险凭证的生效本保险凭证自我方加盖公章之日起生效。保证人：（公章）联系人：联系电话：年月日 -第76页- 广东省政府采购服务类项目公开招标文件六、付款方式：七、采购人及中标人的权利及义务：广东省政府采购合同书采购计划编号：项目名称：

附件（2）

连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目招标文件（2021052702）.pdf

连南瑶族自治县人民法院物业管理服务采购项目招标公告合同附件.pdf

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