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上海市浦东新区航头镇人民政府食堂承包中标公告

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食堂运营服务的中标成交结果公告

招标详情

食堂运营服务的中标成交结果公告

一、项目编号:SHXM-00-20210509-1014

二、项目名称:食堂运营服务

三、中标(成交)信息

序号 标项名称 中标(成交金额) 中标供应商名称 中标供应商地址
1 食堂运营服务 5973000.00元 上海比恩餐饮管理有限公司 上海市浦东新区惠南镇广北路25号

四、主要标的信息

序号 包名称 标的名称 施工范围 施工工期 项目经理 执行证书信息
1 食堂运营服务 食堂运营服务 航头镇人民政府 第一食堂(市民中心)、第二食堂(机关大楼)、第三食堂(交警支队)、第四食堂(下沙社区)、第五食堂(航南社区)、第六食堂(鹤沙航城社区 等6 个食堂的配餐服务、烹饪服务等 2022-06-30 高安祥 一级厨师/中级西式面点师

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

周曙岗,谢莉芬,梁国豪,曹咏梅,张晓丹

六、代理服务收费标准及金额:

1.代理服务收费标准:收费标准:依据国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知(计价格〔2002〕1980号)

2.代理服务收费金额(元):58276.6

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称:上海市浦东新区航头镇人民政府

地 址:上海市浦东新区航头镇航头路1528弄18号

联系方式:021-58226196

2.采购代理机构信息

名 称:上海鞅烈科技发展有限公司

地 址:中国(上海)自由贸易试验区德堡路38号1幢众原国际大厦402-03室

联系方式:13311720095

3.项目联系方式

项目联系人:朱工

电 话:13311720095


2021年06月09日


2021年05月10日


附件信息:

  • 食堂运营服务.pdf

    1.5M

— 1 — 项目编号:SHXM-00-20210509-1014 食堂运营服务 招标文件 采购人:上海市浦东新区航头镇人民政府 采购代理机构:上海鞅烈科技发展有限公司 二〇二一年五月 — 2 — 目 录 第一章 招标公告 ........................................................................... 3 第二章 投标人须知 ......................................................................... 6 投标人须知前附表 ........................................................................ 6 投标人须知 ............................................................................. 12 第三章 采购需求 .......................................................................... 24 第四章 合同条款 .......................................................................... 29 第五章 投标文件格式 ...................................................................... 32 附件一、投标函 ......................................................................... 32 附件二、开标一览表 ..................................................................... 33 附件三、报价明细表 ..................................................................... 34 附件四、投标人基本情况介绍 ............................................................. 35 附件五、2018年以来类似项目业绩清单 ..................................................... 36 附件六、中小企业声明函 ................................................................. 37 附件七、残疾人福利性单位声明函 ......................................................... 38 附件八、法定代表人资格证明书 ........................................................... 39 附件九、法定代表人授权委托书 ........................................................... 40 附件十、无重大违法记录声明书 ........................................................... 41 附件十一、商务偏离表 ................................................................... 42 附件十二、项目人员配置表 ............................................................... 43 附件十三、拟从事本项目主要管理人员详细情况表............................................ 44 附件十四、拟投入本项目的设备机具一览表(如有).......................................... 45 附件十五、优惠承诺书(如有,格式自拟) ................................................. 46 第六章 评标办法 .......................................................................... 47 一、评标依据和原则: ................................................................... 47 二、资格性检查和符合性检查: ........................................................... 48 三、详细评审及打分细则: ............................................................... 50 — 3 — 第一章 招标公告 上海鞅烈科技发展有限公司受上海市浦东新区航头镇人民政府 (以下简称采购人)的委 托,组织其所需的食堂运营服务进行国内公开招标采购活动,兹邀请合格的投标人前来投标。 一、项目概况 1.项目名称:食堂运营服务 2.项目编号:SHXM-00-20210509-1014(代理机构内部编号:SHYL-202105) 3.项目主要内容:航头镇人民政府第一食堂(市民中心)、第二食堂(机关大楼)、第三食堂 (交警支队)、第四食堂(下沙社区)、第五食堂(航南社区)、第六食堂(鹤沙航城社区)等 6 个食堂的配餐服务、烹饪服务等。具体采购需求详见招标文件“第三章 采购需求”。 4.采购预算金额:5995600.00 元(资金来源:自筹资金),投标报价超过采购预算金额的投 标文件将被无效处理。 5.服务期限:招投标完成后次月起一年 6.服务地址:航头镇人民政府第一食堂(市民中心)、第二食堂(机关大楼)、第三食堂(交 警支队)、第四食堂(下沙社区)、第五食堂(航南社区)、第六食堂(鹤沙航城社区) 7.采购项目需要落实的政府采购政策情况: ? 强制采购节能产品政策:强制采购在国家公布的节能清单中以“★”标注的品目。鼓励节 能政策:在技术、服务等指标同等条件下,优先采购属于国家公布的节能清单中产品。鼓 励环保政策:在性能、技术、服务等指标同等条件下,优先采购国家公布的环保产品清单 中的产品。 ? 扶持中小企业政策:评审时小型和微型企业产品享受 6%的价格折扣。监狱企业视同小型、 微型企业。 ? 扶持鼓励福利企业政策:在同等条件下优先采购福利企业(提供福利企业证书)的产品和 服务。购买国货政策:本项目不接受进口产品。 二、投标人的资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定 2、未被“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列 入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单 3、投标人需具备有效期内的《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》 — 4 — 三、招标文件的获取 1、合格的投标人可于 2021-05-1210:00:00~12:00:0013:00:00~16:00:00 本公告发布之日起 至 2021-05-2010:00:00~12:00:0013:00:00~16:00:00 截止,登录“上海政府采购网” ( http://www.zfcg.sh.gov.cn/)提交报名信息并获取招标文件。 2、网上报名所需上传的资料: 无 3、招标文件工本费:本项目采用电子化采购方式,代理机构免费为投标人提供电子版招标文 件,投标人如需纸质文件可自行下载打印。 四、投标截止时间及开标时间 (1)、投标文件提交截止时间:2021-06-02 14:00:00 (2)、开标时间:2021-06-02 14:00:00 (逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。) 五、现场开标地址 中国(上海)自由贸易试验区德堡路 38号 1幢众原国际大厦 402-03室 六、开标时所需携带其他材料 1、纸质投标文件一正四副 2、法定代表人身份证明及法定代表人身份证复印件(法定代表人亲自参加本项目投标时 提供); 3、法定代表人授权书原件及被授权人身份证(委托授权代表参加本项目投标时提供); 4、网上提交投标文件所使用的数字证书(CA证书); 5、可用于上网的无线网卡及笔记本电脑; 七、发布公告的媒介: 以上信息若有变更我司会通过 “上海政府采购网”进行通知,请投标人及时关注。 八、采购代理机构账户信息 开户银行:中国银行上海市北艾路支行 账户:上海鞅烈科技发展有限公司 账号:440379152211 九、联系方式 采购人:上海市浦东新区航头镇人民政府 地 址:上海市浦东新区航头镇航头路 1528 弄 18 号 — 5 — 联系人:彭老师 电 话:021-58226196 采购代理机构:上海鞅烈科技发展有限公司 地址:中国(上海)自由贸易试验区德堡路 38号 1幢众原国际大厦 402-03室 邮编:200131 联系人:朱工/张工 手机:13311720095/18918204657 电话:021-50478077 邮箱:shanghaiyanglie@163.com — 6 — 第二章 投标人须知 投标人须知前附表 序号 目录名称 内 容 1. 项目名称 食堂运营服务 2. 项目内容 详见“第三章 采购需求”。 3. 项目类别 货物□ 服务■ 工程□ 4. 采购预算金额 5995600.00 元(资金来源:自筹资金) 5. 服务期限 招投标完成后次月起一年 6. 采购人 采购人:上海市浦东新区航头镇人民政府 地 址:上海市浦东新区航头镇航头路 1528弄 18号 联系人:彭老师 电 话:021-58226196 7. 采购代理机构 代理机构:上海鞅烈科技发展有限公司 地址:中国(上海)自由贸易试验区德堡路 38 号 1 幢众原国际大厦 402-03 室 邮编:200131 联系人:朱工/张工 手机:13311720095/18918204657 电话:021-50478077 邮编:shanghaiyanglie@163.com 8. 招标代理服务费 等费用 按《招标代理服务收费管理暂行办法》(国家发改委计价格[2002]1980号)所 规定的服务类招标的收费标准,依据中标金额向中标人收取招标代理服务费 (开发票)及专家评审费(开收据)。代理服务费若为转账支付的,须在付款 的摘要里备注 9. 报名、发售 招标文件 详见招标公告 — 7 — 10. 投标保证金 □本项目无需缴纳投标保证金。 ■本项目需要交纳投标保证金,金额为:人民币 100000.00元整。 投标保证金应在投标截止时间前以转账方式从投标人基本账户转出,并一次性 汇入采购代理单位账户(以保证金实际到账为准),保证金有效期应与投标有 效期一致。逾期不交者,将被视为自动放弃取得参加本项目投标的法定资格。 开户银行:中国银行上海市北艾路支行 账户:上海鞅烈科技发展有限公司 账号:440379152211 11. 现场踏勘 ■自行踏勘。 □统一踏勘。集合时间:/;集合地点:/; 联系人:/; 联系电话:/。 投标人依法取得招标文件后可联系采购单位自行前往项目现场踏勘以了解任 何足以影响投标报价、编制投标文件和签署合同所需了解的全部信息。投标人 应自行承担现场踏勘的责任和风险,踏勘现场的费用由投标人承担。 12. 疑问提问截止时 间 潜在投标人依法获取招标文件后,对招标文件所载内容如有疑问,可要求澄清, 但须在 2021年 5月 21日下午 15:00时之前将疑问函原件扫描件(盖公章)以 邮件形式发送给代理机构,同时将原件以快递形式寄送至代理机构。 接受疑问函地址:中国(上海)自由贸易试验区德堡路 38 号 1 幢众原国际大 厦 402-03室 邮箱:shanghaiyanglie@163.com 电话:021-50478077 手机:13311720095/18918204657 联系人:朱工/张工 潜在投标人如发现招标文件及其评审办法中存在含糊不清、相互矛盾、多种含 义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容时,请在提问截止日前向采购人或 采购代理机构书面反映,并将加盖公章的疑问函原件寄送至采购代理机构。若 未在规定在时间内提交疑问函或无疑问函,则视为对招标文件无疑问。 13. 进口产品 □允许采购进口产品 ■不允许采购进口产品 若无财政针对本项目允许采购进口产品批复,投标人提供的产品若为进口产 品,根据财政部《关于印发〈政府采购进口产品管理办法〉的通知》(财库〔2007〕 119 号)精神,将作为无效投标处理。所谓进口产品是指通过中国海关验收进 入中国境内且产自关境外的产品 14. 付款方式 经费拨付遵循“先服务、经考评、再付款”原则,采购人对中标单位的管理服 — 8 — 务效果进行考评,根据考评结果,无特殊情况的,按月由采购人向中标单位支 付经费。 15. 开标 投标文件递交截止时间:2021-06-02 14:00:00(北京时间) 开标时间:2021-06-02 14:00:00(北京时间) 开标地点:中国(上海)自由贸易试验区德堡路 38号 1幢众原国际大厦 402-03 室 逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件,采购人、采购代理机构应 当拒收。 16. 投标有效期 90 个日历天 17. 投标文件有效性 投标文件副本与正本内容不一致时,以投标文件正本为准。 18. 纸质投标文件份 数 正本一份,副本四份(如电子版投标文件与纸质版投标文件有差异,以电子版 为准) 19. 资格审查 参加本项目采购活动的投标人应当具备如下条件,并提供下列证明材料: (一)法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的身份证明: 1. 提供企业营业执照(企业法人单位提供)或事业单位法人证书副本(事业 法人单位提供)或自然人的身份证明; 2. 税务登记证(三证合一的可不提供)、组织机构代码证(三证合一的可不提 供); 3. (独立法人单位提供)法定代表人直接投标的应提供法定代表人证明书及 法定代表人身份证;委托授权人投标的应提供法定代表人授权委托书及被授权 人身份证。 (二)财务状况报告,依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料: 1. 投标人需提供 2020 年度经审计的财务状况报告或 2020 年度财务报表或开 标前一个月内由开户银行出具的银行资信证明; 2. 最近半年内任意一个月的电子报税付款通知或投标人所在区地方税务局出 具的纳税证明和社会保险费征收专用收据或社保缴纳清单。依法免税或不需要 缴纳社保金的投标人应提供证明文件或资料。 (三)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料 (四)参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 (五)具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料: 1. 是否允许联合体投标:不允许 2. “信用中国”网站( www.creditchina.gov.cn)和中国政府采购网 (www.ccgp.gov.cn)无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政 — 9 — 府采购严重违法失信行为记录的查询截图。 3. 投标人需具备有效期内的《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》 20. 符合性审查 无效标条款 (1)投标人的报价超过招标文件中规定的采购预算的; (2)投标人不具备招标文件中规定的资格要求的(详见投标人须知); (3)投标函、报价一览表、报价明细表、法定代表人证明书或法人代表授权 书、无重大违法记录声明书等未按招标文件要求签字盖章或签字盖章不齐全 的; (4)投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,且在评标现 场规定的时间内不能提供书面说明及相关证明材料证明其报价合理性的; (5)投标有效期不满足招标文件要求的; (6)法律、法规规定的其他无效情形; (7)招标文件中明确规定可以按照无效投标处理的其他情形(标★条款,如 有); (8)未按照招标文件的规定提交投标保证金的。 21. 政策功能 (1)残疾人福利性单位:根据财政部、民政部、中国残疾人联合会《三部门 联合布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)的 规定,在政府采购活动中,残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受预留 份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性 单位采购的金额,计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于 小型、微型企业的,不重复享受政策。 (2)中小企业:按照国家财政部、工信部《关于印发〈政府采购促进中小企 业发展暂行办法〉的通知》(财库〔2011〕181号)中规定的划分标准确定的 中小型企业,并提供《中小企业声明函》。 a)参加政府采购活动的中小企业应当提供按照《关于印发〈政府采购促进中 小企业发展暂行办法〉的通知》(财库〔2011〕181号)规定的《中小企业声 明函》。若提供虚假材料谋取中标、成交的,按照《政府采购法》有关条款处 理,并记入投标人诚信档案。 b)对于非专门面向中小企业的项目,对小型和微型企业产品的价格给予 6%的 扣除,用扣除后的价格参与评审。 c)若小(微)企业与其他规模企业组成联合体,联合协议中约定,小型、微 型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30%以上的,可给予联合体 2%的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业的,联合体视同为小型、微型 企业享受扶持政策。 d)履约保证金、付款期限、付款方式等方面给予中小企业适当支持。 — 10 — e)提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务,或者提供其他中小企业制 造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。小型、微型企 业提供中型企业制造的货物的,视同为中型企业。 f)政府采购监督检查和投诉处理中对中小企业的认定,由企业所在地的县级 以上中小企业主管部门负责。 g)事业单位、团体组织等非企业性质的政府采购投标人,不属于中小企业划 型标准确定的中小企业,不得按《关于印发中小企业划型标准规定的通知》规 定声明为中小微企业 ,也不适用《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。 (3)依据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财 库〔2014〕68号)规定,监狱企业视同小型、微型企业,享受预留份额、评审 中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。 (4)鼓励节能政策:根据《财政部 发展改革委 生态环境部 市场监管总局关 于调整优化节能产品 环境标志产品政府采购执行机制的通知》(财库〔2019〕 9号)的要求。采购人采购的材料或产品属于《节能产品政府采购品目清单》 的产品,投标人必须选用品目清单中相应的材料或产品并提供相应的节能产品 认证证书复印件。 (5)鼓励环保政策:根据《财政部发展改革委 生态环境部 市场监管总局关 于调整优化节能产品 环境标志产品政府采购执行机制的通知》(财库〔2019〕 9号)的要求,采购人采购的材料或产品属于《环境标志产品政府采购品目清 单》的产品,投标人必须选用品目清单中相应的材料或产品并提供相应的节能 产品认证证书复印件。 (6)强制采购节能产品政策:强制采购在国家公布的《节能产品政府采购品 目清单》中以“★”标注的品目。若招标需求中有涉及政府强制采购节能产品 范围的,投标人应选用《节能产品政府采购品目清单》内的产品(若清单中无 对应细化分类或节能清单中的产品无法满足工作需要的除外),且投标产品的 名称、规格、型号等应与投标人提供的节能产品认证证书复印件一致。一旦中 标,在合同履约过程中严格执行,采购人和监理工程师对节能、环境标志材料 产品的使用情况进行监督。 (7)强制性产品认证管理规定:所投产品列入《强制性产品认证管理规定》 目录的,投标人应在投标文件中提供《强制性产品认证管理规定》中该产品认 证证书复印件。 — 11 — 22. 评标办法 □最低评标价 ■综合评分法 — 12 — 投标人须知 一、说明 1. 适用范围 1.1 本招标文件仅适用于招标公告中所述项目的货物/服务采购。 2. 定义 2.1 “采购人”系指上海市浦东新区航头镇人民政府。 2.2 “投标人”系指向采购人及采购代理机构提交投标文件的供应商。 2.3 “服务”系指招标文件规定投标人承担的服务和其他类似的义务。 2.4 “货物”系指招标文件规定投标人承担的货物和其他类似的义务。 2.5 “买方”系指在合同的买方项下签字的法人单位,即:上海市浦东新区航头镇人民政 府 2.6 “卖方”系指提供合同货物/服务的投标人。 2.7 “采购代理机构”系指上海鞅烈科技发展有限公司。 3. 合格的投标人:详见招标公告。 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条投标人参加政府采购活动应当具备下列条件: (一) 具有独立承担民事责任的能力; (二) 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; (三) 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; (四) 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; (五) 参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; (六)法律、行政法规规定的其他条件。 4. 无论投标过程中的做法和结果如何,投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。 二、招标文件 5. 招标文件的组成 5.1 招标文件用以阐明所需服务、投标响应程序及要求、技术规格书和合同条款。招标文 件由下述部分组成: (1) 招标公告 (2) 投标人须知 (3) 采购需求书 — 13 — (4) 合同条款 (5) 投标文件格式 (6) 评标办法 5.2 除非另有特别说明,招标文件不再单独提供服务活动所在地的自然环境、气候条件、 公用设施等情况,投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。 5.3 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果投标人没 有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应, 则属于投标人的风险。没有实质上响应招标文件要求的投标将被拒绝。 5.4 招标文件以中文为准。 5.5 投标人在参与本项目中,对于采购人和最终用户披露和提供的所有信息应作为商业秘 密对待并予以保护,未经采购人和最终用户授权不得将任何信息泄漏给第三方,否则采购人和 最终用户有权追究投标人的责任。 5.6 投标人一旦中标,须保障采购人和最终用户在使用其服务及其任何部分不受到第三方 关于侵犯知识产权和商业秘密的指控。任何第三方如果提出相关指控,投标人须负责与第三方 交涉并承担由此而引起的一切法律责任和费用。 6. 招标文件的澄清 任何要求对招标文件进行澄清的投标人,均应以书面形式通知采购人。 7. 招标文件的修改 7.1 在投标截止时间前,采购人可主动地或依据投标人要求澄清的问题而修改招标文件, 并以书面形式通知所有购买招标文件的每一投标人,投标人在收到该通知后应予以确认。 7.2 为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑招标文件的修改,如有必要,采购人 可酌情推迟投标截止时间和开标时间,并以书面形式通知已购买招标文件的每一投标人。 7.3 补充文件将构成招标文件的一部分,对投标人有约束力。 7.4 当后发的补充文件与原招标文件或此前发出的补充文件之间存在不一致时,以后发的 补充文件为准。 三、投标文件的编写 8. 编写要求 8.1 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容,按招标文件的要求提供投标文件,并保证所 提供的全部资料的真实性,以使其投标对招标文件的实质性要求做出完全响应,否则,其投标 可能被拒绝。 — 14 — 9. 投标文件的语言及计量单位 9.1 投标文件、投标交换的文件和来往信件,应以中文书写。 9.2 除在招标文件的技术要求中另有规定外,计量单位应使用中华人民共和国法定计量单 位。 10. 投标文件的组成 10.1 投标文件应包括下列部分: 10.1.1 商务标: 1)投标函(格式详见招标文件第五章); 2)报价一览表(格式详见招标文件第五章); 3)报价明细表(格式详见招标文件第五章); 4)投标人基本情况介绍(格式详见招标文件第五章); 5)2018年以来类似项目业绩清单(格式详见招标文件第五章) 6)中小企业声明函(如是,格式详见招标文件第五章); 7)监狱企业证明文件[如有。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目 和劳动对象,且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局,各省、自治 区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局,各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所, 以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时,应当 提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明 文件]; 8)残疾人福利性单位声明函(如是,格式详见招标文件第五章); 9)投标人的资格证明文件(以下资格证明文件的复印件均需加盖公章): a) 企业营业执照(企业法人单位提供)或事业单位法人证书副本(事业法人单位提供) 或自然人的身份证明、税务登记证(三证合一的可不提供)、组织机构代码证(三证 合一的可不提供); b) 法定代表人/单位负责人直接参与投标活动的应提供法定代表人/单位负责人证明书及 法定代表人/单位负责人身份证;(格式详见招标文件第五章) c) 委托授权人参与投标活动的应提供法定代表人/单位负责人授权委托书及被授权人身 份证(格式详见招标文件第五章); d) 无重大违法记录声明书(格式详见招标文件第五章); e) 财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料: — 15 — ①财务状况报告:投标人需提供 2020年度经审计的财务状况报告或 2020 年度财务报表 或开标前一个月内由开户银行出具的银行资信证明; ②最近半年内任意一个月的电子报税付款通知或投标人所在区地方税务局出具的纳税 证明和社会保险费征收专用收据或社保缴纳清单; ③依法免税或不需要缴纳社保金的投标人应提供证明文件或资料。 f) 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料 g) 参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 h) 具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料: ①是否允许联合体:不允许 ②“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn) 无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录的查询截 图。 ③投标人需具备有效期内的《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》 10)商务偏离表(格式详见招标文件第五章); 11) 投标人认为需加以说明的其他内容。 10.1.2 技术标: 1) 服务总体方案,包括但不限于: a) 服务理念和目标; b) 服务机构运作方法及管理制度; c) 项目人员配置(格式详见招标文件第五章); d) 拟投入本项目的设备机具一览表(格式详见招标文件第五章); 2) 项目实施的质量保证、时间要求及相关服务承诺保证措施(内容由投标人自拟); 3) 配合、协助其他单位的方案及详细说明(如有, 内容由投标人自拟); 4)优惠承诺书(如有,格式自拟):投标人承诺给予采购人的各种优惠条件; 5) 投标人认为需加以说明的其他内容。 注意:投标人应将投标文件以非活页方式装订成册,并编写目录和页码。 11. 投标文件格式 11.1 投标人应按招标文件中提供的投标文件格式填写投标函、报价一览表等。报价一览 表是为了便于采购人评标。 12. 投标报价 — 16 — 12.1 投标人应按招标文件技术要求中所要求的全部内容进行报价,并按照招标文件要求 的格式填写投标服务的单价和总价。 12.2 最低投标报价不作为中标的唯一保证。 12.3 投标人所报的投标价应是总价固定不变的,各投标人报价时应充分考虑材料、设备、 人工价格波动等风险,一旦中标,在投标期间和合同履行期间不得以任何理由提出予以变更价 格。 12.4 投标总价包含完成所有相关服务的所有费用。投标人若有漏项则自行承担相关风险, 价格不做调整。采购人保留在签订合同时调整采购标的数量的权利。 13. 投标货币 13.1 投标文件的报价一律采用人民币报价。 14. 投标人的资格证明文件 见本须知第 10.1.1条中“投标人的资格证明文件”中要求。 15. 投标服务符合招标文件规定的技术投标文件 投标人必须依据招标文件中招标项目要求及服务内容及要求提交证明其拟供服务符合招 标文件规定的服务投标文件,作为投标文件中技术标的主要内容。 16. 投标保证金 16.1 投标人应在招标文件规定的时间内递交投标保证金(如有要求)。 16.2 本次投标保证金额为:见前附表。 16.3 投标保证金用于保护本次招标免受因投标人的行为而引起的风险。 16.4 投标保证金应以转账方式一次性汇入采购代理机构账户(投标保证金应当从投标人 基本账户转出)。 16.5 未按规定提交投标保证金的投标,将被视为无效投标,采购代理机构将予以拒绝。 16.6 未中标人的投标保证金,将在中标通知书发出后五个工作日内无息退还。 16.7 中标人的投标保证金,在采购合同签订后五个工作日内予以无息退还。 16.8 发生以下情况投标保证金将不予退还: (1)开标后投标人在投标有效期内撤销投标; (2)中标人未能按招标文件规定签订合同。 17. 投标有效期 17.1 投标文件从开标之日起,投标有效期为 90个日历日。 17.2 特殊情况下,采购代理机构可于投标有效期期满之前要求投标人延长有效期,要求 — 17 — 与答复均应为书面形式。投标人可以拒绝上述要求且有权索回其投标保证金。对于同意该要求 的投标人,不得要求也不允许其修改投标文件,但其投标保证金的有效期相应延长,有关退还 和不予退还投标保证金的规定在投标有效期的延长期内继续有效。 18. 投标文件的编制及签署 18.1投标文件的编制及签署要求 (1)投标人应按招标文件要求的格式填写相关内容。 (2)投标文件包括商务部分、技术部分。 (3)凡招标文件提供有相应格式的,投标文件均应完整的按照招标文件提供的格式打印、 填写,并将编制完成的纸质投标文件按要求盖章签字并装订成册。投标文件内容不完整、格式 不符合导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的,是投标人的责任,投标人需承担 其投标文件在评审时因此被认定为无效投标的风险。 18.2电子投标客户端下载示意图 投标人登录 “上海政府采购网,http://www.zfcg.sh.gov.cn/”中下载投标客户端进行 电子投标文件网上上传工作。 18.3电子投标客户端操作示意图 首次使用“上海政府采购网—投标客户端”的投标人可登录“上海政府采购网—云采易学” 专栏查看相关操作视频及步骤 — 18 — 18.2 纸质投标文件的包装及递交要求 (1)纸质投标文件一式五份,正本一份,副本四份。封面右上角分别加盖“正本”、“副 — 19 — 本”字样;正、副本内容不一致时,以正本为准。投标文件按商务标、技术标一起编制装订(须 胶装,不可活页装订),并用密封袋密封,封袋及骑缝处需加盖公章。封袋面上应注明项目名 称、项目编号、投标人全称、地址、联系人及电话。为提倡环保投标文件请采用 A4纸双面打 印,技术标若有图纸等附图可采用 A3纸。 (2)投标文件的书写应清楚工整,除投标人对错处做必要修改外,投标文件中不许有加 行、涂抹或改写。若有修改须加盖企业法人代表或法人代表委托的投标活动代理人的印章。 (3)投标人应将投标文件正本和副本分别用信封密封,并标明项目名称、项目编号、投 标人全称、地址及正本或副本,并在封口处加盖投标人公章。 18.3 邮件、电话、传真形式的投标文件概不接受。 19. 递交投标文件的截止时间 19.1 所有投标文件必须按招标文件规定的投标截止时间前送至指定的开标地点。 19.2 若出现因招标文件的修改推迟投标截止日期时,则按采购代理单位修改通知规定的 时间递交。 20. 迟交的投标文件 采购代理单位将拒绝接收在投标截止时间后收到的投标文件。 21. 投标文件的修改、撤回和撤销 21.1 投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行修改或撤回,但必须在投标截止时间 之前递交该修改或撤回的书面通知,该通知须有法人代表或法人代表委托的代理人签字或盖 章。 21.2 投标人对投标文件修改的书面材料或撤回的通知应按第 18条和19条规定进行编写、 密封、标注和递送,并注明“修改投标文件”或“撤回投标”字样。 21.3 投标截止时间以后不得修改投标文件。 21.4 投标人不得在开标时间起至投标文件有效期期满前撤销投标文件。 五、开标和评标 22. 开标 22.1 采购代理单位将在招标文件中规定的日期、时间和地点组织公开开标,投标人派代 表参加。采购代理单位将在开标时宣读各投标人提交的报价一览表。参加开标仪式的投标人应 在采购代理单位编制的开标记录上签字确认。 22.2 投标人少于 3个的,不得开标;采购人将重新招标。 22.3 投标人对开标有异议的,应当在开标现场提出,采购人应当场做出答复,并制作记 — 20 — 录。 22.4 开标顺序按照签到顺序依次启封并唱标。 22.5 公开招标的采购项目开标结束后,采购人或者采购代理机构应当依法对投标人的资 格进行审查。合格投标人不足 3家的,不得评标。 23. 评标 23.1 评标委员会由采购人或其委托的采购代理机构依法组建。 23.2 整个评标工作将由评标委员会负责。 23.3 在商务技术评审之前,评标委员会将审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件 的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符,没有重大偏 离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的供货/服务范围、质量和性能, 或者实质上与招标文件的要求不一致,而且限制了合同中招标方的权利或减轻了投标人的义 务。纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。 23.4 评标委员会判定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容,而不寻求外部的证 据。如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求,评标委员会将予以否决,投标人不得通过 修正或撤销不符合要求的偏离或保留,而使其投标成为实质上响应的投标。 23.5 投标文件如有投标人须知前附表第 21条“符合性检查(无效标条款)”规定的情况 之一的,评标委员会将对其按照无效投标处理。 24. 投标文件的澄清 24.1 对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内 容,评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、 说明或者补正应当采用书面形式,并加盖公章,或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标 人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 24.2 投标文件未响应招标文件实质性要求和条件的,不得通过修正或撤销其不符合要求 的差异或保留,使之成为具有响应性的投标。 24.3 投标人的澄清、说明和补正材料作为其投标文件的补充文件,和之前递交的投标文 件共同构成投标文件的组成部分,对投标人具有约束力。 25.投标报价的修正: 25.1 投标文件报价出现前后不一致的,除招标文件另有规定外,按照下列规定修正: 1) 投标文件中报价一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的,以报价一览 表(报价表)为准; — 21 — 2)大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准; 3) 单价金额小数点或者百分比有明显错位的,以报价一览表(报价表)的总价为准,并 修改单价; 4) 总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准; 25.2 同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人书 面加盖公章或法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力,投标人不确认的,其投标无 效。 26. 评标时除考虑投标价以外,还将考虑以下因素: (1) 公司的综合实力、人员配置、业绩经验; (2) 拟投入本次服务的软硬件技术支持力量情况 (3) 整体服务方案; (4) 合理化建议及特色服务; (5) 其它要求因素。 27. 中标候选人的推荐 本项目采用综合评分法,评标结果按评审后的得分由高到低顺序排列。得分相同的,按响 应报价由低到高顺序排列。得分且响应报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要 求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。 28. 保密 28.1 有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及有关授予合同的意向等一切情况都不 得透露给任一投标人或与上述评标工作无关的人员。 28.2 投标人不得干扰评标委员会的评标活动,否则将其投标将被认定为无效。 六、定标 29. 定标准则 29.1 采购代理机构应当在评标结束后 2个工作日内将评标报告送采购人。 29.2 采购人应当自收到评标报告之日起 5个工作日内,在评标报告确定的中标候选人名 单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文 件规定的方式确定中标人;招标文件未规定的,采取随机抽取的方式确定。 29.3 采购人在收到评标报告 5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标 人,又不能说明合法理由的,视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。 29.4 中标或者成交投标人拒绝与采购人签订合同的,采购人可以按照评审报告推荐的中 — 22 — 标或者成交候选人名单排序,确定下一候选人为中标或者成交投标人,也可以重新开展政府采 购活动。 29.5 采购人不保证最低报价的投标最终中标。 30. 接受和拒绝任何或所有投标的权利 为维护国家利益,在法律法规允许的范围内,采购人在授予合同之前有选择或拒绝任何或 全部投标的权利,并对所采取的行为不作任何解释。 31. 中标通知 31.1 中标投标人确定后,中标结果应当在指定媒体上公告。公告内容应当包括招标项目 名称、中标投标人名单、评标委员会成员名单、采购人的名称和电话。 31.2 在发布公告的同时,采购人应当向中标投标人发出中标通知书,中标通知书对采购 人和中标投标人具有同等法律效力。 31.3 中标通知书发出后,采购人改变中标结果,或者中标投标人放弃中标,应当承担相 应的法律责任。 32. 质疑与投诉 32.1 投标人认为招标文件、开标过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,可 以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7个工作日内,以书面形式向采购人、采购代理机构 提出质疑。 32.2 潜在投标人已依法获取其可质疑的招标文件的,可以对该文件提出有效的书面质疑。 对招标文件提出质疑的,应当在获取招标文件或者招标文件公告期限届满之日起 7个工作日内 提出。 32.3 针对同一采购程序环节的质疑,质疑投标人须在法定质疑期内一次性提出;否则, 采购人或其采购代理机构有权不予受理。 32.4 投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函的内容应当符合《政府 采购质疑和投诉办法》(财政部 94号令)第十二条第一款的要求;质疑投标人为自然人的,质 疑函应由本人签字;投标人为法人或者其他组织的,质疑函应由法定代表人、主要负责人,或 者其授权代表签字或盖章,并加盖公章。 接收质疑函的联系地址为:中国(上海)自由贸易试验区德堡路 38号 1幢众原国际大厦 402-03室,上海鞅烈科技发展有限公司,经办人:朱工/张工,联系手机: 13311720095/18918204657。 32.5 采购人、采购代理机构不得拒收质疑投标人在法定质疑期内发出的质疑函,且应在 — 23 — 收到质疑函后 7个工作日内作出答复,并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。 32.6 质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未 在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后 15个工作日内向《政府采购质疑和投诉办法》 (财政部 94号令)第六条规定的财政部门提起投诉。 33. 签订合同 33.1 采购人应当自中标通知书发出之日起 30日内,按照招标文件和中标人投标文件的规 定,与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实 质性修改。 33.2 采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的附加条件。 33.3 政府采购合同履行中,采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的,在 不改变合同其他条款的前提下,可以与投标人协商签订补充合同,但所有补充合同的采购金额 不得超过原合同采购金额的百分之十。 34. 履约保证金(如有) 34.1 合同签订前,中标人须根据合同条款的规定向采购人提交履约保证金。 — 24 — 第三章 采购需求 食堂运营服务 一、食堂管理范围 统筹后立项共涉及 6个食堂,包括:第一食堂(市民中心)、第二食堂 (机关大楼)、第三食堂(交警支队)、第四食堂(下沙社区)、第五食堂(航 南社区)、第六食堂(鹤沙航城社区)。 二、合同有效期 招投标完成后次月起一年。 三、服务内容 配餐服务、烹饪服务、环境保洁消毒、餐具清洁消毒、营养餐食搭配 设计、培训服务费、管理费等。 一、项目概况: (一) 食堂信息 本项目共涉及 6个食堂,具体如下: 第一食堂(市民中心) 第二食堂(机关大楼) 第三食堂(交警支队) 第四食堂(下沙社区) 第五食堂(航南社区) 第六食堂(鹤沙航城社区)。 (二) 就餐人数 第一食堂(市民中心):300人,其中早餐 40人 第二食堂(机关大楼):150人,其中早餐 40人 第三食堂(交警支队):30人 第四食堂(下沙社区):40人 — 25 — 第五食堂(航南社区):35人 第六食堂(鹤沙航城社区):100人,其中早餐 20 人 上述就餐人数若有变化及调整以采购人通知为准。 二、餐食标准: 早餐品种要求:白粥、杂粮粥、特色粥、包子、油条、烧麦、浇头面、馄饨、水饺、等中 式面点及西式面点,品种不少于 10种, 午餐品种要求:每日提供至少 4 个大荤、4 个小荤、4 个蔬菜、汤、米饭、水果或酸奶供 就餐人员各取所需。 三、人员配置及要求 1、 中标人应根据项目实际情况合理配置烹饪服务人员及配餐服务人员,在人员政治素质 上,选派人员必须具备“两证”(健康证、身份证),必须对录用人员身份和背景逐个进 行审核,并在审核合格的的基础上,将相关资料交业主方审核,对有不良记录者不得派 驻。 2、 主要技术人员可根据业主需求进行定期轮换。 3、 主要技术人员的工作调动应事先协商经业主方同意,其他人员的调整应及时通报业主 方。业主方对派出人员的工作人员认为其不适应在食堂工作的,应书面提出,服务方应 在接到书面通知一周内予以调整。 4、 服务人员必须经一年一次体检合格后方能上岗。必须遵守业主方各项规章制度,如有违 反,业主方有权要求服务方更换人员。 5、 服务人员应做到文明服务,礼貌待人,积极主动,热情周到。定期听取用餐人员的意 见,定期召开会议,商讨餐厅工作,改进服务质量。按时开饭,做到热菜、热饭、热 汤,饭菜新鲜可口。 四、管理要求 6、 根据国家相关法律、法规,对餐厅的食品安全、生产安全、消防安全等工作具有完备有 效的可操作的制度,具有安全生产应急预案,有相应的责任人和原始记录,并接受采购 人职能部门的监管。 7、 每月听取中标人管理工作情况,提出提高服务质量的建议和方案。 8、 采购人提供的所有厨房设备、通讯设备和消防器材等设施需要开具清单,要求中标人(项 目负责人)必须签收后,方可使用;中标人不得转移采购人提供的设备。 9、 采购人有权对中标人进驻人员进行审核。中标人有新的员工进驻时应事先向采购人书面 — 26 — 提供新进人员的身份证(复印件)、健康证(复印件)、居住证(复印件),并填制《调 入人员审批表》征得采购人同意以后方可进驻;未办好健康证的员工不得进入餐厅。 10、 采购人承担资金收缴工作,并无偿向中标人提供水、电、煤、供餐场所、厨房场地及厨 房设施设备和相关的固定通讯设备、餐具、器皿、物品;以上设施中经营场地及空调设 备的日常维护维修由采购人负责(中标人使用不当或人为损害除外);厨房设施设备日常 使用过程中的维护由中标人负责,设备维修保养由采购人负责(中标人使用不当或人为损 害除外)。 11、 中标人负责餐厅所需保洁材料、低值易耗品等工作。 12、 采购人有权对采购的食品原料进行抽查验收,杜绝无证有害食品流入餐厅。 13、 中标人应在人员素质上,对进驻人员在政治、技能、健康等方面进行挑选和把关,并组 织正规培训;在人员结构、数量上,中标人应当保证服务质量,配足配强服务人员。 14、 中标人应接受采购人的随时监督检查,并在规定的时间内,答复采购人提出的意见和要 求;同时中标人应保证有一名管理人员负责现场指挥,且保持同采购人联络。 15、 中标人应制定完整的生产、消防等安全制度,落实安全责任,防火、防盗、防毒、防燃 气泄漏,保证安全生产,凡因违章操作等造成的事故责任,均由中标人负责。 16、 中标人应合理使用水、电、气能源,严禁浪费。 五、食材采购 1、 食堂所用食材及原辅料由中标人进行统一采购及配送。 2、 食堂的项目负责人应对每日采购送达的食材进行验收,并将验收结果告知采购人,如发 现送达食堂的食材原料品相、品质不符合要求的将拒收并向采购部门申请重新配送确保 正常供餐。 六、食品卫生需求 根据《食品安全法》等相关法律法规的规定,全面负责食堂各项卫生工作,达到有关规定 要求,接受相关部门的监管。 1、 所有工作人员必须严格执行《食品安全法》和有关的卫生管理制度,保持个人卫生,制 作、供应食品时,按规范的程序操作。 2、 食物的原材料和消耗材料必须符合卫生标准。 3、 制作的食品必须符合国家的食品卫生标准,按照 HACCP的质量标准操作,每天提供的食品 必须专人负责留样 48小时,并作好记录以备查验。 4、 全面负责餐厅与厨房区域的环境卫生,设备、餐具的清洗消毒由专人负责,并作好相关 — 27 — 的记录。 5、 必须对员工加强管理,严格执行各项卫生管理制度,杜绝食物中毒事件的发生,如因服 务方过失造成局机关就餐人员食物中毒或其他管理饮食事故〔经市(区)食品药品监督部 门确认的食物中毒〕,责任均由服务方负责提供。 七、各类管理制度 1、 炊事、服务人员管理制度:严格遵守各项规章制度。坚守工作岗位,服从工作安排。 2、 树立全心全意为职工服务的思想,讲究职业道德,文明服务。 3、 爱护公物。食堂的一切设备、餐具应登记入册,做到有账可查;对放置在公共场所的任 何物件,均不得随便移动或挪做他用,对无故损坏各类设备及就餐工具要照价赔偿。 4、 做好炊事人员的个人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤换洗工作服。工作时要穿戴工作 衣帽、 口罩、消毒手套;炊事人员每年必须进行一次健康检查,无健康合格证者,严禁 在食堂工作。 5、 坚决杜绝饭菜出现不热、有杂质、量不足、碗筷不洁,浪费水电气等不良现象。 6、 餐厅要做到每餐打扫,碗筷、器皿每餐消毒。 7、 做到按时开餐。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事先预约或通知。 8、 安全工作。使用炊具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁携带无关人员进 入厨房和食品仓库;易燃易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作 人员下班前,必须关好门窗,检查电源开关、用电设备等。管理员必须经常督促、检 查,做好防盗工作。 八、付款方式 经费拨付遵循“先服务、经考评、再付款”原则,采购人对中标单位的管理服务效果进行 考评,根据考评结果,无特殊情况的,按月由采购人向中标单位支付经费。 九、考核标准及要求 每月由采购人进行不定期考核,考核内容及评分标准如下: 序号 检查内容 评分标准 分值 得分 1 面粉、大米、食用油、肉等主要食品原料 必须从正规渠道进货,所购物品必须有供 方的卫生合格证或销售许可证。并建有采 购食品台账。蔬菜要求新鲜、洁净无污染。 食堂采购的不需加工食品必须达到卫生 标准要求,要标有生产日期及保质期限, 无霉变、异味现象 有 1项不合格扣 2分/次。 如出现采购质量问题,采购 人根据造成经济损失要求 成交单位赔偿。 10 — 28 — 2 食品食物中出现杂物、不熟或口感较差现 象 有 1项扣 2分/次 10 3 午餐品种不足,工作餐荤、素营养搭配不 合理 有 1项扣 1分/次 5 4 高、中、低档菜搭配合理,明码标价,饭 菜的份量和价格合理 无明码标价或实际价格不 符扣 1分/次,超过限价或 质价比不合理扣 2分/次。 5 5 饭菜及主食品价格由采购人审定后确定, 不准擅自上调价格。如上调可上报采购人 审批后执行 未经批准擅自变更价格,或 变更后的价格不合理扣1分 /次。 5 6 服务人员必须持有效的健康证上岗,定时 检查。在加工及出售食品时需穿戴整洁的 工作服、工作帽并将头发置于帽内,并挂 牌上岗。 无健康证并没定期检查扣 1/人/天,发现没穿工作服、 工作帽及挂牌上岗扣 1/人 /天。扣完为止 5 7 服务人员必须保持整洁,不准佩戴手饰, 两手干净,操作食品时禁止吸烟、挖鼻孔、 对食品打喷嚏等不卫生行为 有 1项不符合要求,扣 1分 /人次 5 8 出售食品时不得用手直接接触食品必须 使用食品夹 有 1项不符合要求,扣 1分 /人次 5 9 食堂服务人员要耐心解答、微笑服务,不 得发生争吵、打骂等不文明行为,有问题 反映相关管理部门解决 有 1项不符合要求,扣 1分 /人次 5 10 工作间无苍蝇、老鼠,防蝇、防鼠、防尘 设备齐全、有效 发现苍蝇扣 1/次、老鼠扣 1/次,无防蝇、防鼠、防尘 设备,或防蝇、防鼠、防尘 设备损坏无法使用的扣 5 分 10 11 原料、半成品、成品的加工、存放及使用 容器是否存在交叉污染并有明显的区分 标志,生、熟食品分开,食品存放分类分 架,无过期、变质食品 有 1项不符合要求,扣 1分 /次 5 12 工作间卫生清洁,地面干净、无积水、无 杂物,操作台及灶台及售饭台卫生整洁。 就餐场所地面及桌椅每日清扫,地面整 洁,桌椅洁净无油污 有 1项不符合要求,扣 1分 /次 5 13 炊具餐具、菜具、熟食容器定期消毒并保 持清洁,做到“一洗二清三消毒四隔离” 有 1项不符合要求,扣 1分 /次 5 14 食堂应建立严格的安全保卫规定,严禁非 食堂人员随意进入食堂的食品加工操作 间及原料仓库 有 1项不符合要求,扣 2分 /次 10 15 服务期间,用餐人投诉等情形 出现用餐人投诉,扣 2分/ 次 16 服务期间,用餐人出现食物中毒等情形 出现食物中毒情形,本期考 核不合格,采购人可根据事 故严重程度单方面解除合 同且要求成交单位赔偿,因 此产生的经济损失由中标 人承担 — 29 — 第四章 合同条款 包 1 合同模板: [合同中心-合同名称] 合同编码:[合同中心-合同编码] 甲方:[合同中心-采购单位名称_1] 乙方:[合同中心-供应商名称] 为满足镇政府各食堂的用餐需求,进一步提升供餐服务水平,甲方将食堂委托于乙方经营 管理,依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规规定,甲、乙双方在平等、自愿 的基础上协商一致,特订立本合同。 一、 合同标的和内容 1、 项目名称:[合同中心-项目名称_1] 2、 服务地点: 航头镇政府第一食堂(市民中心):位于航鹤路 660号。 航头镇政府第二食堂(机关大楼):位于航头镇航头路 1528弄 18号。 航头镇交通队:位于航梅路 699号 2楼。 下沙社区中心:位于鹤驰路 235号。 航南社区:位于航兴路 48号。 鹤沙航城社区中心:位于沪南公路 5305号。 3、 设施设备情况:厨房设备、保温设备、消毒设备、冰箱等均由甲方提供。水、电、煤等 均由甲方负责。 4、 食堂供餐时间:早餐(7:00-8:30,如有)、午餐(11:00-13:00)、晚餐(17:00-18:30, 如有)。 5、 供餐方式:零点自选、套餐。 6、 食堂的卫生、人员管理、设施设备的保养由乙方承担,设施设备的维修、更换由甲方负 责。 二、 合同期限 [合同中心-合同有效期] 三、 管理费用及支付 — 30 — 1、经甲、乙双方协商确认,本合同委托管理费用总计人民币[合同中心-合同总价]元(大写: [合同中心-合同总价大写])。 2、合同款项结算原则和支付方式:[通用定点合同-支付方式] 供应商名称:[合同中心-供应商名称_1] 供应商银行名称:[合同中心-供应商银行名称] 供应商银行账号:[合同中心-供应商银行账号] 四、 管理服务人员要求 1、 乙方应根据各食堂的实际情况,合理配置管理服务人员。 2、 乙方派驻的管理服务人员,均须按国家规定与其签订劳动协议,享受国家规定的福利待 遇。 3、 管理服务人员原则上不得随意调动,确需调动的应向甲方报备。 4、 管理服务人员应着统一工作制服,具有两证(健康证明、关键岗位持岗位证书),佩戴工 作牌上岗接受监督。 五、 双方权利和义务 1、 乙方应根据国家法律法规、制定生产、消防、食品安全等方面的可操作性的规章制度, 落实责任人,做好各项工作记录、主动接受政府职能部门的监督。甲方有权对乙方进行检 查。 2、 乙方应根据劳动法律、建立相应的劳动人事管理制度、做到用工规范,保障员工的合法 权益,妥善处理劳动争议。从事管理服务的人员须符合食品安全卫生要求,按法律法规规 定应持证上岗,甲方有权对其进行抽查。 3、 乙方应加强原料采购、加工、生产、运输、配送等各个环节的管理,严格按机关食品安 全卫生的规定和规范操作,确保食品安全卫生,并承担因此产生的一切法律后果。同时, 应制定应急方案,及时处理应对食品安全卫生事件。 4、 乙方应加强管理服务人员在工作纪律、食品卫生、服务态度等方面的教育培训和管理、 努力提升服务质量和服务水平。 5、 乙方应制定专职人员负责运营管理服务,保持与甲方的经常联系、协商解决运营管理服 务中的问题。 6、 乙方应合理安排各项工作,确保在约定时间供应餐食,如遇特殊情况不能供餐的,应及 时启动应急预案并采取相应措施确保供餐工作顺利进行。 7、 甲方对乙方的管理和服务有监督责任,有权就餐食供应、人员管理提出意见和建议。对 — 31 — 甲方所提的合理意见,乙方应予以配合并采取相应的改进措施。 8、 甲方要做好协调工作,为乙方正常运营管理提供便利和保障。乙方应本着节约的原则, 合理使用水、电、煤等能源,安全合理使用各类设施设备,设施设备的日常保养维护由乙 方负责。房屋维修、设施设备维修(非乙方原因造成的损坏)和更新由甲方负责。 六、 违约责任 乙方在操作过程中必须严格按照食品安全生产规范和标准执行,如由于乙方操作不 当而引起甲方食品安全卫生事故,乙方将承担一切责任,并视作乙方违约,赔偿甲方相 关损失。 七、 合同终止和接触 1、 有下列情况放生,一方可以书面通知对方解除本合同; (1) 一方违反本合同所规定的义务并在对方要求纠正违约行为的书面通知发生后三十日 内未给予有效纠正。 (2) 一方面临解散、清算、破产或该方的债权人接管其经营,或者一方的相当大一部分 的财产或资产被政府、法院扣押、查封或没收。 (3) 由于乙方原因而发生食品安全卫生事故。 2、 本合同期限届满或双方协商一致,合同终止。 八、 争议解决方式 甲、乙双方就履行本合同发生纠纷、应首先通过协商解决,协商解决不成的,任何 一方均有权向[合同中心-采购单位名称_1]所在地的人民法院提起诉讼。 九、 其他事项 1、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可订立补充协议。 2、本合同一式肆份,甲方二份,乙方两份,均具有同等效力。本合同一经双方签章立即生效。 甲方(盖章):[合同中心-采购单位名称] 乙方(盖章):[合同中心-供应商名称] 地址:[合同中心-采购单位所在地] 地址:[合同中心-供应商所在地] 甲方代表(签字):[合同中心-采购单位联系人] 乙方代表(签字):[合同中心-供应商联系人] 联系方式:[合同中心-采购单位联系人电话] 联系方式:[合同中心-供应商联系人电话] 日期:[合同中心-签订时间_1] 日期:[合同中心-签订时间] — 32 — 第五章 投标文件格式 附件一、投标函 致: 根据贵方采用公开招标方式为 项目采购服务的要求(项目 编号: ),签字代表 (姓名、职务)经正式授权并代表投标人 (投标人名称、地址)提交纸质投标文件正本壹份,副本肆份。 在此,签字代表宣布同意如下: 1.我方已审阅、正确理解了招标文件的全部内容,并完全接受且执行公开招标文件中规 定投标人所履行的各项义务。 2.我方对所附报价一览表中规定的应提供和交付的服务报价为:(大写)人民币 (元)整,(小写)人民币 (元)整。以我方最后报价为准。 3.我方将按招标文件的规定和要求履行合同的责任和义务。 4.本投标文件有效期自递交投标文件截止时间之日起 90个日历日。 5.我方同意提供按照贵方可能要求的与本次采购有关的一切数据或资料,完全理解贵方 不一定要接受最低价的投标文件或收到的任何投标文件。 6.我方承诺与买方聘请的为此项目提供咨询服务的公司及任何附属机构均无关联,我方 不是买方的附属机构 7.与本投标有关的一切正式往来通讯请寄: 地址:________邮编:___________ 电话:_______传真:___________ 法定代表人签字或盖章:_____________ 投标人授权代表签字或盖章:____________ 投标人(公章):_________ 日期:__年__月__日 — 33 — 附件二、开标一览表 项目名称:______________ 项目编号:______________ 货币单位:元 食堂运营服务包 1 项目名称 服务期限 项目负责人 其他优惠承 诺 备注 最终报价 (总价、元) 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 注: 1、投标总价包含服务达到验收要求及完成所有相关服务的所有费用。投标人若有漏项则自行 承担相关风险,价格不做调整。采购人保留在签订合同时调整采购标的数量的权利。 2、所有价格均用人民币表示,单位为元,精确到个数位。 — 34 — 附件三、报价明细表 项目名称:______________ 项目编号:______________ 货币单位:元 序号 内容 数量 单位 单价 总价 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 …… 合计 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 说明: 1、所有价格均系用人民币表示,单位为元,精确到个数位。 2、如果单价汇总与总价不符时,以单价汇总为准,并修正总价。 — 35 — 附件四、投标人基本情况介绍 (一)基本情况: 1、单位名称: 2、地址: 3:邮编: 4、电话/传真: 5、成立日期或注册日期: 6、行业类型: (二)基本经济指标(到上年度 12月 31日止): 1、实收资本: 2、资产总额: 3、负债总额: 4、营业收入: 5、净利润: 6、上交税收: 7、在册人数: (三)其他情况: 1、专业人员分类及人数:(有专业职称人数及职称情况,其中有执业资格人数及职称情况, 其他人员情况等简介) 2、企业资质证书情况: 3、近三年内因违法违规受到行业及相关机构通报批评以上处理的情况: 4、其他需要说明的情况: 我方承诺上述情况是真实、准确的,我方同意根据采购人进一步要求出示有关资料予以证 实。 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 — 36 — 附件五、2018 年以来类似项目业绩清单 项目名称:______________ 项目编号:______________ 序号 年份 项目名称 合同金额 委托内容 委托单位 委托单位联系 人及电话 1 2 3 4 5 6 …… 注: 本表后应附完整合同复印件。 类似程度,分为与本项目完全相同、近似相同、同一行业、基本无关,具体判别由评标委员会 决定。 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 — 37 — 附件六、中小企业声明函 本公司郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181 号)的 规定,本公司为______(请填写:中型、小型、微型)企业。即,本公司同时满足以下条件: 1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企 业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300 号)规定的划分标准,本公司为______ (请填写:中型、小型、微型)企业。 2.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物,由本企业承担工 程、提供服务,或者提供其他______(请填写:中型、小型、微型)企业制造的货物。本条所 称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。 本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 企业名称(公章):_______________________ 日 期:______ 年____月_____日 — 38 — 附件七、残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明,根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购 政策的通知》(财库〔2017〕 141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本 单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物(由本单位承担工程/提供 服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商 标的货物)。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 企业名称(公章):_______________________ 日 期:______ 年____月_____日 注:享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件: (一)安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于 25%(含 25%),并且安置的残疾人人 数不少于 10人(含 10人); (二)依法与安置的每位残疾人签订了一年以上(含一年)的劳动合同或服务协议; (三)为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保 险和生育保险等社会保险费; (四)通过银行等金融机构向安置的每位残疾人,按月支付了不低于单位所在区县适用的经省 级人民政府批准的月最低工资标准的工资; (五)提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务(以下简称产品),或者提供其他残疾人 福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)。 前款所称残疾人是指法定劳动年龄内,持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民 共和国残疾军人证(1 至 8 级)》的自然人,包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在 职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员 人数。 — 39 — 附件八、法定代表人资格证明书 致 (采购人) : 兹证明 (姓名),性别 年龄 身份证号码 , 现任我单位 职务,系本公司法定代表人(负责人)。 附: 法定代表人姓名: 身份证号码: 统一社会信用代码: 单位类型: 经营范围: 注:法定代表人亲自参加本项目投标时填写。 投标人(公章): 日期:______ 年____月_____日 粘贴法定代表人(身份证复印件正面) 粘贴法定代表人(身份证复印件反面) — 40 — 附件九、法定代表人授权委托书 本授权书声明:注册于____(公司地址)____的___(公司名称)____公司的下面签字的 ___________________(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权下面签字的 _____________________(被授权人的姓名、职务)为本公司的合法代理人,就 __________________(项目名称)投标及合同的执行,以本公司名义处理一切与之有关的事务。 本授权书于______ 年____月_____日至______ 年____月_____日有效,被授权人无转委托 权。 特此声明。 注:授权代表参加本项目的投标时填写。 法定代表人签字或盖章:_______________________ 被授权人签字或盖章:_______________________ 职务:_______________________ 投标人(公章):_______________________ 地址:_______________________ 粘贴被授权人(身份证复印件正面) 粘贴被授权人(身份证复印件反面) — 41 — 附件十、无重大违法记录声明书 在参加本次投标截止之日起前三年内,我公司未因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停 业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。 特此声明。 投标人(公章):_______________________ 投标人地址:_______________________ 法定代表人(签字或盖章):_______________________ 被授权人(签字或盖章):_______________________ 手机:_______________________ 日 期:______ 年____月_____日 — 42 — 附件十一、商务偏离表 项目名称:______________ 项目编号:______________ 序号 招标文件要求 投标文件内容 响应/偏离 说明 1 服务期限 2 付款方式 …… 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 — 43 — 附件十二、项目人员配置表 项目名称:______________ 项目编号:______________ 序号 姓名 年龄 性别 职务/职称 履历和业 绩 所获荣誉 本项目承 担任务和 角色 备注 一、拟投入本项目的项目负责人 1 二、拟投入本项目的主要技术人员 1 2 3 4 三、拟投入本项目其他人员 1 2 3 4 …… 注:附相关人员的职业资格证书复印件。表格若不够可自行扩展。 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 — 44 — 附件十三、拟从事本项目主要管理人员详细情况表 项目名称:______________ 项目编号:______________ 姓名 出生年月 文化程度 毕业时间 最高学历及 毕业院校和 专业 从事服务 工作年限 职称 聘任时间 联系方式 近三年与本项目类似的项目情况或业绩 序 号 项目名称 参与时间 委托单位名称 参与项目的 角色 备注 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 — 45 — 附件十四、拟投入本项目的设备机具一览表(如有) 项目名称:______________ 招标编号:______________ 序号 设备/机具 名称 品牌 型号 数量 用途 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 …… 注:表格若不够可自行扩展。 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 — 46 — 附件十五、优惠承诺书(如有,格式自拟) 投标人(公章): 投标人法定代表人或授权代表签字或盖章: 日期:______ 年____月_____日 — 47 — 第六章 评标办法 一、评标依据和原则: 1、本评标办法按《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》 等有关规定制定,并报经采购人认可,作为本项目择优选定中标人的依据。在评标全过程中应 遵照执行。 2、评标委员会由采购人或其委托的采购代理机构依法组建。 3、本次评标办法采用“综合评分法”,总分 100 分,技术标最小打分单位 0.1分,由评 委按照评分细则独立打分,取评委打分的算术平均值为各投标人的技术标得分。各投标人的商 务标得分与技术标得分之和为总得分。商务标计算分值保留小数点后两位,第三位四舍五入。 4、评标委员会将组织审查投标文件是否完整,是否有计算错误,文件是否恰当地签署。 投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标一览表(报价 表)为准;大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;单价金额小数点或者百分比有明 显错位的,以开标一览表的总价为准,并修改单价;总价金额与按单价汇总金额不一致的,以 单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序修正。修正后的报 价经投标人书面加盖公章或法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力,投标人不确认 的,其投标无效。 5、评标委员会判断投标文件对招标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证据。 评标委员会拒绝被确定为非实质性响应的投标,投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投 标成为实质性响应的投标。经评标委员会评审,如符合专业条件的投标人或者对招标文件作实 质响应的投标人不足三家,采购人将报区财政部门依据《政府采购货物和服务招标投标管理办 法》(财政部 87 号令)的相关规定,予以废标或依法变更采购方式。 6、在满足招标文件要求的前提下,对每个有效投标人的投标文件分别进行综合评分并汇 总。评标委员会按本办法记名打分,总得分(商务标得分+技术标得分)最高者为第一名,依 次类推确定得分排名顺序。得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同 的,按技术指标优劣顺序排列。综合得分相同、报价相同、技术指标相同的条件下,福利企业 将排序在先。评委将技术标和商务标合计得分排名前三名的合格投标人作为中标候选人。 采购人应当确定排名第一的中标候选人为中标人。如出现并列排名第一的,按下述两种方 式中的一项方式执行:■按技术优先原则定标;□由采购人按随机抽取方式确定,采购人或采 — 48 — 购代理机构两人以上工作人员在场,并邀请并列第一的投标人到场监督并当场记录抽取情况。 中标投标人拒绝与采购人签订合同的,采购人可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选 人名单排序,确定下一候选人为中标或者成交投标人,也可以重新开展政府采购活动。拒绝签 订政府采购合同的中标人不得参加对该项目重新开展的采购活动。 7、违反本评标办法的打分无效。 二、资格性检查和符合性检查: 1. 开标结束后,采购人或者采购代理机构将依法对投标人的资格进行审查,资格审查内 容详见投标人须知前附表第 20条的相关内容。 2. 评标委员会将对通过资格审查的投标人的投标文件进行符合性审查,以确定其是否满 足招标文件的实质性要求,符合性检查内容详见前附表第 21条相关内容。 项目内容 具备的条件说明(要求) 通过 不通过 备注 资格条件 (一)法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人 的身份证明: 提供企业营业执照(企业法人单位提供)或事业单位法人 证书副本(事业法人单位提供)或自然人的身份证明; 税务登记证(三证合一的可不提供)、组织机构代码证(三 证合一的可不提供); (独立法人单位提供)法定代表人直接投标的应提供法定 代表人证明书及法定代表人身份证;委托授权人投标的应 提供法定代表人授权委托书及被授权人身份证。 (二)财务状况报告,依法缴纳税收和社会保障资金的相 关材料: 投标人需提供 2020 年度经审计的财务状况报告或 2020 年 度财务报表或开标前一个月内由开户银行出具的银行资信 证明; 最近半年内任意一个月的电子报税付款通知或投标人所在 区地方税务局出具的纳税证明和社会保险费征收专用收据 或社保缴纳清单。依法免税或不需要缴纳社保金的投标人 应提供证明文件或资料。 (三)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明 材料 (四)参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大 违法记录的书面声明 (五)其他条件的证明材料: 1、“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国 政府采购网(www.ccgp.gov.cn)无被列入失信被执行人、 重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记 录的查询截图。 2、投标人需具备有效期内的《食品经营许可证》或《餐饮 服务许可证》 符合性审 查 (1)投标人的报价超过招标文件中规定的采购预算的; (2)投标人不具备招标文件中规定的资格要求的; — 49 — (3)投标函、报价一览表、报价明细表、法定代表人证 明书或法人代表授权书、无重大违法记录声明书、联合投 标协议书(若涉及)未按招标文件要求签字盖章或签字盖 章不齐全的; (4)投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的 报价,且在评标现场规定的时间内不能提供书面说明及相 关证明材料证明其报价合理性的; (5)投标有效期不满足招标文件要求的; (6)法律、法规规定的其他无效情形; (7)招标文件中明确规定可以按照无效投标处理的其他情 形(标★条款,如有); (8)未按照招标文件的规定提交投标保证金的 联合投标 不接受联合投标。 投标文件 内容、密 封、签署等 要求 符合招标文件规定: 1、投标文件按招标文件规定格式提供《投标函》、《开标一 览表》 2、投标文件按招标文件要求密封 3、在投标文件由法定代表人授权代表签字(或盖章)的情 况下,应按招标文件规定格式提供法定代表人授权委托书; 4、按招标文件要求提供被授权人身份证。 投标报价 1、不得进行选择性报价(投标报价应是唯一的,招标文件 要求提供备选方案的除外) 2、不得进行可变的或者附有条件的投标报价 3、投标报价不得超出招标文件标明的采购预算金额或项目 最高限价 4、不得低于成本报价; 公平竞争 和诚实信 用 不得存在腐败、欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用 原则、扰乱政府采购正常秩序的行为。 — 50 — 三、详细评审及打分细则: 类别 评分项目 评分标准 分值(分) 价格部分 价格分 报价得分=(评审基准价/投标报价)*10 注:评审基准价为通过资格性检查及符合性检查的所有报价中的最低报 价。报价如存在算术错误,评标委员会应根据招标文件规定的方法更正, 并由投标人确认。 本项目对小型和微型企业投标人产品的价格给予 6%的扣除,用扣除后的 价格参与评审。其要求标准详见《政府采购促进中小企业发展暂行办法》 (财库[2011]181号),《中小企业划型标准》(工信部联企业〔2011〕300 号)中相关规定。 注:投标人如为小型、微型企业,必须出具真实、完整、准确的《中小 企业声明函》,未出具或内容不全的,不列入报价扣除评审范围。 10分 商务部分 体系证书 1.投标人具有在有效期内的 ISO22000 体系认证证书得 2分; 2.投标人具有在有效期内的 HACCP体系认证证书得 2分; 4分 企业荣誉 投标人获得国家或地方行政管理部门、行业协会颁发的相关证书,每提 供一个得 0.5分,最高得 1分。 1分 业绩 根据投标人提供的近三年内餐饮管理项目业绩情况综合评分。每提 供一份业绩合同得 1分,最高得 6分 (业绩证明材料需附完整合同扫描件) 6分 技术部分 服务方案 根据投标人提供的整体服务方案中的总体构想、管理制度、服务标 准、食品加工处理等进行综合评审: 1、 服务方案完整合理、思路清晰,完全满足招标文件对采购需求及 工作流程的要求,方案实施细则明确且有针对性得 30-40分; 2、 服务方案基本完整、思路清晰、满足招标文件对采购需求及工作 流程的要求,方案实施细则、且具有可行性的得 20-29分; 3、 服务方案略不完整,不能完全满足招标文件对采购需求及工作流 程的要求,方案实施细则均有瑕疵 10-19分; 4、 服务方案差,思路混乱、不能满足项目需求,没有具体的实施细 则得 1-9分。 40分 应急措施 根据投标人投标文件中的应急措施方案的可行性、有效性、合理性 及对招标文件采购需求的承诺情况进行综合评分。 1.应急措施可行性强、对招标文件采购需求承诺响应全面得 15-20分 20分 — 51 — 2.应急措施不够,服务承诺响应一般得 10-14分 3.应急措施缺失,服务承诺响应较差得 1-9分 服务人员配 备及专业能 力 根据服务人员配置合理性,人员综合素质、专业能力等情况综合评 分。 1.人员配备充分合理,人员综合素质较高、专业能力较强,经验丰富的, 得 4-5分; 2.人员配备比较合理、人员综合素质、专业能力及经验一般的,得 2-3 分; 3.人员配备不充分、不合理,综合素质、专业能力及经验较差的不得分; (主要技术人员应附相关人员资格证书复印件,其中项目负责人必须是 本单位在职人员,并提供个人社保缴纳证明) 5分 服务保障措 施及管理制 度 根据投标人在投标文件中的保障措施、管理制度的完整程度、可执 行程度、人性化程度进行综合评分。 1.服务保障措施及管理制度完整全面、可执行程度及人性化程度高的, 得 6-12 分; 2.服务保障措施及管理制度完整程度一般、可执行程度及人性化程度一 般的,得 1-5分; 3.服务保障措施及管理制度缺失或不全的,不得分。 12分 食品安全及 可追溯性 投标人拥有完善的食品安全溯源体系或系统,且运营维护良好的, 得 2分,若无则该项不得分。 (提供相关证明,涉密部分可用标记加以覆盖) 2分 PO_12771_PM001_6 PO_12771_PM002 PO_15528_PM026 PO_12771_PM031 PO_12771_PM031_1 PO_12771_PM026 PO_12771_PM002_1 PO_12771_PM002_2 PO_12771_PM001 PO_12771_PM001SHPF029 PO_12771_PM001SHPF011 PO_12771_PM005 PO_12771_PM006 PO_12771_PM011 PO_12771_PM010 PO_12771_PM008 PO_12771_PM011_1 PO_12771_PM010_1 PO_12771_PM009 PO_12771_PM015_2 PO_12771_PM015 PO_12771_PM026_1 PO_12771_PM030 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