[省本级][线下]江西省机电设备招标有限公司关于江西省港航管理局九江分局物业管理服务采购项目（项目编号：JXTC2021130109）竞争性磋商公告

江西省机电设备招标有限公司食堂承包招标公告

您的位置: 首页 > 招标公告 > [省本级][线下]江西省机电设备招标有限公司关于江西省港航管理局九江分局物业管理服务采购项目（项目编号：JXTC2021130109）竞争性磋商公告

江西-九江

食堂承包

商业公司

发布于 2021-06-12

招标详情

[省本级][线下]江西省机电设备招标有限公司关于江西省港航管理局九江分局物业管理服务采购项目（项目编号：JXTC2021130109）竞争性磋商公告

[2021-06-12]

江西省机电设备招标有限公司关于江西省港航管理局九江分局物业管理服务采购项目（项目编号：JXTC2021130109）竞争性磋商公告

项目概况

江西省港航管理局九江分局物业管理服务采购项目招标项目的潜在投标人应在江西省公共资源交易网（网址：https://ggzy.jiangxi.gov.cn/web/）获取招标文件，并于 2021年06月25日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况：

项目编号：JXTC2021130109

项目名称：江西省港航管理局九江分局物业管理服务采购项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：500000.00 元

最高限价：无

采购需求：

采购条目编号	采购条目名称	数量	单位	采购预算（人民币）	技术需求或服务要求
赣购2021J000431800	物业管理服务	1	批	500000.00元	详见公告附件

合同履行期限：合同签订之日起一年

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（1）具有独立承担民事责任的能力（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（3）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（5）参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录（6）法律、行政法规规定的其他条件。 2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。 3.供应商被“信用中国”列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。 4.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目采购的产品属于政府强制采购节能产品的，必须提供《节能产品政府采购品目清单》的产品。 5.本项目的特定资格要求：（1）为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得参加本项目的政府采购活动。

三、获取采购文件：

时间：2021年06月15日至 2021年06月22日，每天上午0:00至12:00，下午13:00至23:30（北京时间，法定节假日除外）（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日）

地点：江西省公共资源交易网（网址：https://ggzy.jiangxi.gov.cn/web/）

方式：网上报名和下载磋商文件（详见他补充事宜）

售价：0.00元

四、响应文件提交：

2021年06月25日 09点30分（北京时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日；从谈判文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于3个工作日；从询价通知书开始发出之日起至供应商提交响应文件截止之日止不得少于3个工作日）

地点：江西省机电设备招标有限公司九江分公司（九江市八里湖新区奥林匹克花园11栋1单元4楼）

五、开启：

2021年06月25日 09点30分（北京时间）

地点：江西省机电设备招标有限公司九江分公司（九江市八里湖新区奥林匹克花园11栋1单元4楼）

六、公告期限：

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜：

1、获取磋商文件地点：（1）潜在供应商必须在江西省公共资源交易网（网址：http://jxsggzy.cn/web/）注册并办理江西省CA数字证书和电子签章。具体要求详见“江西省政府采购网”（网址：http://www.ccgp-jiangxi.gov.cn/web/）。”

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系：

1.采购人信息

名称：江西省机电设备招标有限公司

地址：江西省九江市浔南大道567号

联系方式：0792-8820568

2.采购代理机构信息

名称：江西省机电设备招标有限公司（九江分公司）

地址：九江市八里湖新区奥林匹克花园11栋1单元4楼

联系方式：0792-8158155

3.项目联系方式

项目联系人：柳洲

电话：0792-8158155

附件下载：
采购需求.docx

（一）服务要求 1、江西省港航管理局九江分局机关大楼物业管理服务（一）江西省港航管理局九江分局机关大楼基本情况江西省港航管理局九江分局机关大楼位于九江市浔南大道567号，项目占地9551M2，总建筑面积10100M2，其中，主楼地上九层建筑面积6385 M2，附属楼地上三层建筑面积741 M2，地下车库负一层建筑面积2972 M2，场地绿化面积约3360 M2。（二）服务期限服务期一年（具体以签订的采购合同为准）（三）物业管理服务内容及要求 1、人员配备要求类别人数工作岗位备注项目经理 1 负责本项目全部物业工作的组织、管理、协调工作；年度物业服务的组织实施实行法定工作日工作，持有物业管理经理岗位证书；结合项目实际建立健全物业工作规章制度(包含但不限于安全保卫管理制度、卫生保洁管理制度、水电消防等设备系统运行巡检管理制度、应急保障管理制度等）和相应的工作痕迹和检查记录表；负责全部物业工作制度和记录的资料收集整理并归档立卷；物业管理档案资料必须按规定要求存档，做到图有袋、文有夹，报告类文件编目录索引，档案类文件有存档文件清单及编号目录；每季度向招标人提交书面物业工作报告。保安员 3 安全防范管理服务实时在岗人员不少于2人，实行全年365天，24小时值守；填写各项工作记录。保洁员 2 保洁服务实行法定工作日工作，每天工作时间不少于8小时；填写各项工作记录。客服 1 会务、接待服务工作时间按采购人正常上班时间，有接待任务工作时间延长；填写各项工作记录。工程人员 1 水电、设备维护管理相对固定1人，每周工作不少于1天，持有高压电工作业操作证；填写各项工作记录。 2、安全防范管理服务的要求服务类别服务内容服务要求基本要求 1.服务内容：负责楼院及大楼内治安防范、电梯管理、消防管理、车辆管理。 2.保安人员条件：男性，身体健康，高中及以上学历，受过保安相关专业培训；年龄55岁以下，身高1.65米及以上。治安防范出入人员管理负责办公楼院内的公共秩序，来人来访等事项的管理服务，工作人员凭证出入，来访来客征得受访人同意后方可进入，并做好来访人员登记。监控系统实行24小时值守，熟练掌握监控系统各项功能，并负责监控系统（设备）日常简易维护。消控室实时在岗人员不少于1人，实行全年365天，24小时值守，发现异常及时处理。区域巡查落实安全防范岗位责任制，实行24小时安全防范巡查；巡逻人员按巡更系统要求，每次巡逻间隔时间不超过8小时，对异常情况能及时发现和处置。提供紧急救助服务建立应急处置预案，遇非正常上访、干扰正常办公秩序或威胁公共安全的突发事件，当值保安人员没有能力进行处置的，物业公司应及时增派保安人员，在接到通知后10分钟内赶到现场进行处置。治安防范宣传根据需要发布相关治安信息，开展治安防范知识宣传。电梯管理使用管理结合采购人单位作息时间、使用频率和节能要求等情况，制定电梯的运行时间表报采购人批准后；负责电梯的使用管理。安全管理兼任电梯管理员的，需持有有效的电梯安全管理人员证，负责电梯的日常运行管理，发现安全隐患及时通知采购人和维保单位。加强与电梯维保单位的联系、督促维保单位保质保量做好维保工作、负责安全管理制度上墙、电梯年检到期前1个月通知采购人和维保单位做好年检工作。应急管理建立应急处置预案，遇电梯运行（停运）异常或电梯关人等情况，立即按应急处置预案开展救援工作，同时报告采购人和维保单位处理，不得超出应急处置预案擅自处置。消防管理消防巡查结合安保巡查，对发现的消防安全隐患及时进行处置并报告。每月开展一次消防安全检查，对消防泵房设备及消防水栓、水龙带、喷淋、烟感器、报警器和消防水箱等设施进行检查、检修、运行。保证消防疏散通道畅通，疏散标志齐全、完好。对存在的安全隐患，书面报告采购人，并跟踪整改情况，在一周内进行复查，消除安全隐患。应用消防设施对消控系统实行24小时值守，熟练掌握应用消控系统和各消防设施的功能，遇突发事件及时进行处置。对消控系统和各消防设施进行日常的维护、保养，保证系统、设施处于正常状态。消防演练开展消防知识宣传，每年组织一次消防演习。火灾救援发生火情，值班人员应立刻报警，并组织人员疏散，及时开启消防设备实施初期救援。车辆管理车辆管理对进出楼院、地下停车场的机动车和非机动车进行管理，维护车辆通行和停放秩序，保证院内的交通安全和车辆财产安全，无关车辆不得进入楼院。对楼院内的道路进行管理，保证道路畅通、行车标识齐全完好。其他工作 1. 负责报刊、快递物件的接收和分发。 2. 及时全面如实填写各项工作记录。 3. 负责空调和公共区域照明的日常管理。 4. 完成采购人根据工作需要安排的其他工作。 3、保洁服务的要求服务类别服务内容服务要求基本要求 1.服务内容：楼院场地及大楼内，包括但不仅限于以下场所的保洁服务：（1）楼院场地室外的道路、绿化地、花池、景观设施等场所；（2）主楼内所有楼梯、过道、电梯前室、卫生间、电梯、一楼行政服务大厅、一楼大门连廊等公共活动场所及值班室、更衣室、会议室、信访接待室、活动室和船员考试中心、档案室、信息化机房、荣誉室、电教室、职工书屋、指挥中心大厅、监管中心、电梯机房等专用场所和强弱电井、消防箱等特定场所和所有窗户、玻璃、窗帘等指定部位；（3）附属楼楼梯、过道、卫生间等公共活动场所及三楼职工活动室等专用场所和所有窗户、玻璃、窗帘等指定部位；（4）地下车库及配电房、水泵房等场所；（5）外墙清洗等年度物业保洁清理项目；（6）编制保洁工作相关管理制度和工作职责，任务分解表，做好工作痕迹记录并接受招标人的督促和检查。 2.保洁人员配备：2人，每天工作时间不少于8小时。 3.保洁人员条件：50岁以下，初中及以上学历，身体健康。院内室外保洁绿化场地每1天1次全面清理，每天不少于1次巡查和维护性保洁，做到无积物、果皮、纸、烟蒂及其他固体垃圾。及时清运绿化管养垃圾及废弃物（由管养单位适当集中）。场地硬化地面每天不少于1次全面清扫，每天不少于1次巡查和维护性保洁，做到无积物、果皮、纸、烟蒂、痰迹、落叶、泥土等杂物。每月1次冲洗地面。室外标识、景观每月1次全面清理，每天不少于1次巡查和维护性保洁，做到无污迹，无明显积尘，无乱张贴。沟、井、水池每季度1次全面清理，每周不少于1次巡查和维护性保洁，做到无明显污垢、泥沙、杂物、水池内不长青苔。特殊天气处理雨、雪天气后及时清扫积水、积雪，特别做好主要通道（如主楼进楼台阶、门厅地面、车库汽车坡道等）的防滑工作。室内保洁公共活动场所楼梯、过道、电梯前室：每天1次全面拖抹地面、扶手；每2周1次擦拭墙面、吊顶、防火门。每天不少于1次巡查和维护性保洁，做到无痰迹、污渍、蛛网、垃圾，保持清洁光亮。卫生间：每天1次全面拖抹地面、洁具；每周1次擦拭、清扫墙面、吊顶、灯具、门。每天不少于2次巡查和维护性保洁，做到无痰迹、污渍、水渍、蛛网、垃圾，无臭味，保持清洁光亮。电梯：每天1次全面拖抹地面、内壁、厅门。每天不少于2次巡查和维护性保洁，做到无痰迹、污渍、蛛网、垃圾，保持清洁光亮。行政服务大厅、一楼大门连廊：每天1次拖抹地面，每周1次擦拭玻璃门，每周1次擦拭墙面、落地玻璃、吊顶。每天不少于2次巡查和维护性保洁，做到无痰迹、污渍、蛛网、垃圾，保持清洁光亮。楼道窗户、玻璃：每月1次擦拭。每天不少于1次巡查和维护性保洁，做到无污渍、蛛网，保持清洁光亮。保洁服务时间段内垃圾滞留时间不超过2小时。专用场所每天1次拖抹、擦拭地面、桌椅、装饰物，每周1次擦拭、清扫门、墙面、吊顶，每天不少于1次巡查和维护性保洁，做到无灰尘、污渍、蛛网，保持室内物品整洁、场所光洁。特定场所每周1次拖抹、擦拭地面、墙面、吊顶、箱体，每天不少于1次巡查和维护性保洁，做到无污渍、蜘网、积尘，保持干净整洁。指定部位所有窗户、玻璃（以上有特殊要求的除外）：每半年擦拭1次，每月不少于1次巡查和维护性保洁，做到无污渍、蜘网，保持光亮、洁净。地下车库 1.停车场所：每周1次拖抹地面，每月1次清扫墙面、顶部，每天不少于1次巡查和维护性保洁，做到无污渍、蜘网、积尘，保持干净整洁。 2.配电房、水泵房：每2月1次拖抹、擦拭地面、墙面、吊顶、设备，做到无污渍、蜘网、积尘，保持干净整洁。垃圾处理垃圾收集点清洁外场地所有垃圾桶及楼内公共场所、会议室、接待室、值班室等房间内的垃圾桶、果壳箱，每天进行清理，做到日产日清，无满溢现象，垃圾分类收集、外运。定期清洗垃圾桶，保持洁净，无异味，有效控制蝇、蚊、鼠等孳生。消杀管理害虫消杀建立消杀工作管理制度，根据当地实际情况定期开展消杀工作，定期对各类病虫害进行预防控制，每2月投药或喷杀1次，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生。发现白蚁，及时报告。其他 1.及时全面如实填写各项工作记录。 2.采购人根据工作需要安排的其他工作。 4、年度物业服务要求服务类别内容服务标准和要求排水明沟、窨井、积水坑年度物业服务项目 1次，2021年12月前完成，对露天排水明沟（铸铁活动盖板，最大截面尺寸0.3m*0.6m，30m）、地下车库排水明沟（水泥或花岗岩活动盖板，最大截面尺寸0.3m*0.6m，92m）、露天雨水窨井（铸铁活动盖板，最大直径0.6m，最大深度2m，16座）、露天污水窨井（铸铁活动盖板，最大直径0.6m，最大深度2m，5座）、地下车库积水坑（水泥活动盖板，最大截面尺寸1.2m*1.7m*1.85，6座）进行全面清理。要求清理后沟井内无明显污垢、泥沙、杂物、青苔杂草等。屋面及玻璃天棚 1次，2022年2月前完成，对主楼、附属楼及连廊屋面，汽车坡道玻璃天棚进行全面清理。要求清理后无明显污垢、泥沙、杂物、青苔杂草等。疫情防控、三城同创等政府工作部署涉及采购人的防控、环境卫生、除四害等工作按市政府要求建立健全规章制度并认真执行，按要求完成各项实际工作和文字材料的收集整理；确保采购人三城同创等相关工作符合市政府的相关标准要求。其他采购人根据工作需要安排的其他工作。 5、会务、接待服务要求服务类别服务内容服务要求基本要求 1.服务内容：会务、接待服务。 2.客服人员配备：1人，工作时间按采购人正常上班时间。 3.客服人员条件：女，45岁以下，高中及以上学历，五官端正，身高1.60米以上，身体健康。会务、接待服务会议室、接待室服务 1. 每周1次，对各会议室、电教室、接待室、荣誉室、职工书屋和指挥中心大厅室内环境卫生，包括室内场地、家具、书柜、展示柜和茶杯等用品的清洁。遇有会议、接待活动的，活动之前及结束后应及时清理，做到室内干净，家具、物品摆放整齐。 2.负责以上场所的管理和会议、接待的服务工作。提前按会议、活动要求摆放好桌椅，负责添加茶水等服务工作，做到服务热情。 3. 每天1次对9间办公室的卫生保洁,做到室内干净，家具、物品摆放整齐。来客用餐接待服务 1.负责附属楼二层室内环境卫生，每周1次对室内地面、墙面及桌椅、家具、设备等物品的清洁。使用前后应及时进行清理，做到室内环境整洁，各种用品卫生、洁净。 2.负责用餐接待服务工作。其他 1.及时全面如实填写各项工作记录。 2.采购人根据工作需要安排的其他工作。 6、水电、设备维护管理服务要求服务类别服务内容服务标准和要求基本要求 1.服务内容：整个楼院内的水电维护，熟悉掌握楼院内的水电线路分布情况，熟练操作各种相关系统、设备，保证用水、用电正常、安全、可靠。 2.人员配备：相对固定1人。每周不少于1次巡检，每月对消防巡检系统进行定期运行，遇突发事件应随叫随到，及时赶到现场进行处置。 3.人员条件：男、50岁以下，持有高压电工作业操作证。用电管理巡视检查每月不少于1次对线路、设备进行巡视、检查，对用电故障及时进行修复，对存在的安全隐患及时报告采购人，并跟踪落实隐患整改，确保用电安全。高压电管理负责配电房内的高低压设备的正常管理、维护，保证设备的正常运转。负责与供电部门的沟通协调，在接到供电部门通知后，按指令及时切换电路（本楼院为双电源供电），保持用电连续、不间断。日常用电管理负责整个楼院日常用电的管理、维护，定期巡查线路、设备，及时消除用电安全隐患。及时更换损坏的日光灯、开关、插座、线路等易损易耗电气设备。用水管理巡视检查每月不少于1次对管线、设备进行巡视、检查，对用水故障及时进行修复，对存在的安全隐患及时报告采购人，并跟踪落实隐患整改，确保用水安全。水路维护负责楼院场地管网、室内供水管、排污管的日常维护，杜绝跑、冒、滴、漏、堵塞现象。用水设备的维护对损坏的水龙头及用水设备及时进行更换，保证用水正常。雨、污水管道维护定期巡查管道，无堵塞、返冒、滴漏现象。每月1次检查管道及雨、污水井，发现堵塞现象及时清掏；每年1次对管道、雨污水井、化粪池进行疏通、清理，污物外运处理。其他 1.及时全面如实填写各项工作记录。 2.采购人根据工作需要安排的其他工作。二、基层站点物业食堂服务（一）基层站点物业服务单位及基本情况本次采购的物业服务含永修航道站、武宁航道站、都昌航道站工作用房的物业服务，具体情况如下： 1、永修航道工作用房位于永修县湖东区万宝路北侧，工作用房5层总建筑面积约1600M2，院内绿化面积约772 M2，道路硬化面积约1095M2。 2、武宁航道工作用房位于武宁县协和大道8号，工作用房5层总建筑面积约1580M2，院内绿化面积约1200 M2，道路硬化面积约1800M2。 3、都昌航道工作用房位于都昌县城东风大道398号，工作用房5层总建筑面积约1314M2，附属楼2层总建筑面积约320M2，院内绿化面积约200 M2，道路硬化面积约990M2。（二）服务期限服务期一年（具体以签订的采购合同为准）。（三）物业管理服务内容及要求 1、本次物业管理服务须向采购人派驻6人，人员分布及工作岗位如下：服务单位工作岗位及人员安全防范管理、院内室外保洁室内保洁和职工食堂服务备注永修航道工作用房保安员1人炊事员1人 60岁以下，身体健康，初中及以上学历武宁航道工作用房保安员1人炊事员1人 60岁以下，身体健康，初中及以上学历都昌航道工作用房保安员1人炊事员1人 60岁以下，身体健康，初中及以上学历 2、安全防范管理、院内室外保洁和绿化管养服务要求服务类别服务内容服务要求基本要求 1.服务内容：负责工作用房（含附属楼）及院内治安防范、消防管理、车辆管理和院内室外保洁、院内场地绿化的管养。治安防范出入人员管理负责工作用房院内的公共秩序，来人来访等事项的管理服务，来访来客征得同意后方可进入，并做好来访人员登记。监控系统掌握监控系统各项功能，并负责监控系统（设备）日常简易维护。安保巡查落实安全防范岗位责任制，加强安全巡查，对异常情况能及时发现和处置。提供紧急救助服务建立应急处置预案，遇非正常上访、干扰正常办公秩序或威胁公共安全的突发事件，当值保安人员没有能力进行处置的，物业公司应及时增派保安人员，在接到通知后第一时间赶到现场进行处置。治安防范宣传根据需要发布相关治安信息，开展治安防范知识宣传。消防管理消防巡查结合安保巡查，对发现的消防安全隐患及时进行处置并报告。保证消防疏散通道畅通，疏散标志齐全、完好。火灾救援发生火情，值班人员应立刻报警，并组织人员疏散，及时利用消防设备实施初期救援。车辆管理车辆管理对进出楼院的机动车和非机动车进行管理，维护车辆通行和停放秩序，保证院内的交通安全和车辆财产安全，无关车辆不得进入楼院。对楼院内的道路进行管理，保证道路畅通、行车标识齐全完好。院内室外保洁绿化场地每周2次清理，做到无积物、果皮、纸、烟蒂、落叶及其他固体垃圾。场地硬化地面每天不少于1次清扫，做到无积物、果皮、纸、烟蒂、痰迹、落叶、泥土等杂物。每月1次冲洗地面。特殊天气处理雨、雪天气后及时清扫积水、积雪。绿化管养院内绿化场地制定绿化管养方案，定期对树木、苗木、草皮进行修剪、施肥、培土、浇水、除杂草、除病虫害等进行日常管养。达到园林绿化三级养护标准。其他工作 4. 负责报刊、快递物件的接收和分发。 5. 负责空调日常管理。 6. 负责公共区域照明的日常管理。 4. 完成采购人根据工作需要安排的其他工作。 3、室内保洁和职工食堂服务要求服务类别服务内容服务要求基本要求 1.服务内容：（1）职工食堂服务。（2）工作用房（含附属楼）内，包括但不限于以下场所的保洁服务：所有楼梯、过道、卫生间、一楼行政服务大厅等公共活动场所及值班室、会议室、职工书屋、食堂等专用场所和窗帘等指定部位。室内保洁公共活动场所楼梯、过道：每天1次全面拖抹地面、扶手；每月1次擦拭墙面、吊顶、防火门。做到无痰迹、污渍、蛛网、垃圾，保持清洁光亮。卫生间：每天1次全面拖抹地面、洁具；每月1次擦拭、清扫墙面、吊顶、灯具、门。做到无痰迹、污渍、水渍、蛛网、垃圾，无臭味，保持清洁光亮。行政服务大厅，每天1次拖抹地面，每月1次擦拭擦拭墙面、落地玻璃、吊顶。做到无污渍、蛛网，保持清洁光亮。楼道窗户、玻璃：每月1次擦拭。做到无污渍、蛛网，保持清洁光亮。保洁服务时间段内垃圾滞留时间不超过1天。专用场所每周1次拖抹、擦拭地面、桌椅、装饰物，每周1次擦拭、清扫门、墙面、吊顶，做到无灰尘、污渍、蛛网；保持室内物品整洁、场所光洁。指定部位所有窗帘：每年1次拆下清洗，做到干净整洁。炊事员职工食堂服务负责供应单位职工用餐和来客接待用餐、食堂卫生保洁、食堂每次用餐后及时清洗餐饮用具及厨房设备；保持食堂内物品整洁、场所光洁、无油污。其他采购人根据工作需要安排的其他工作。三、江西省港航管理局九江分局职工食堂服务（一）江西省港航管理局九江分局职工食堂基本情况本次采购的物业服务含江西省港航管理局九江分局职工食堂服务，基本情况如下：食堂位于九江市浔南大道567号附属楼一楼，厨房1间40M2，白案间1间30M2，餐厅1间60M2，包厢2间。（二）服务期限服务期一年（具体以签订的采购合同为准）（三）食堂服务内容及要求 1.服务内容及要求服务类别服务内容服务要求基本要求 1．服务范围：供应职工用餐和来客接待用餐。（1）工作日早、中餐就餐人数分别约60人，晚餐就餐人数约10人; （2）休息日早、中、晚餐，用餐人数分别约10人；（3）接待来客用餐。 2.人员配备：（1）中式烹饪师1人，有2年以上机关食堂或酒店餐饮工作经验，男性，50岁以下；（2）中式面点师1人，有2年以上机关食堂或酒店餐饮工作经验，男女不限，50岁以下。（3）帮厨1人，男女不限， 45岁以下。供餐服务供应职工用餐供应职工早、中、晚用餐，做到准时供餐，干净卫生、花色品种多样，味道可口，服务周到热情，用餐职工满意。供应来客用餐供应来客用餐，做到及时供餐，干净卫生，菜肴可口，服务周到热情。食堂管理环境卫生 1.附属楼一层环境卫生清洁，包含就餐大厅、厨房、储藏间、洗碗间。对以上场所每次用餐前、后必须对地面进行清洁，每周1次对墙面、吊顶、门窗、玻璃进行清洁，做到干净整洁，无灰尘、无污渍、无油渍、无水迹、无蜘蛛网及无鼠、无蝇、无虫，每月1次清理集油池。 2.设备的维护保洁，包含冰箱、消毒柜、空调等设备。每周1次对以上设备进行清洁。做到设备干净、无异味。 3.厨具、餐具的清洁，包含厨房各种用具、餐具和餐桌椅的清洁，每次用餐前、后必须进行清洁，做到厨具、餐桌椅干净、整洁，餐具卫生、洁净、消毒。 4.垃圾处理，对垃圾桶、残食桶，在每次用餐结束后及时进行清理，垃圾外运，保持洁净，无异味。 5.定期对各类病害虫进行预防控制，有效防止鼠、蟑、蝇、蚊等害虫滋生传播。附件1 物业管理服务考核细则序号标准内容规定分值评分细则得分一物业员工礼仪 10 1 上班时间必须衣着整洁,服饰齐全,精神状态良好；不得敞开外衣,非工作需要不得将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上；上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正地戴在左胸襟处（左胸口袋口稍上方）。 2 每个小项全部符合得该小项满分；每个小项发现1次不符合扣该小项10%分值；每个小项发现2次不符合扣该小项20%分值；每个小项发现3次不符合扣该小项50%分值；每个小项发现4次及以上不符合视为该小项不合格扣该小项全部分值。　 2 接待客户面带笑容，热情主动；在对来访客人劝离工作场所时要文明礼貌，并做好解释及道歉工作。谦虚和气热情接受客户的评价，耐心倾听客户的投诉，并及时向主管领班汇报。严禁与客户发生争吵；处理违章时，要耐心、有尺度；不得接受客户的礼物。 2 　 3 未经允许不得带外来人员进入物业区域。上班时间不允许吃零食，玩弄个人小物品或做与工作无关的事情。 2 　 4 到客户处进行工作时，不允许乱翻乱摸。更不允许拿客户的东西、礼物。在车主离开车辆时，应提醒车主：关好门窗，不要忘记车内贵重物品。 2 　 5 铃响三声以内，必须接听电话；电话记录要点：来电事宜、来电部门名称、联系电话、来电时间、责任部门、责任人、记录人，并问清相应情况。凡属有效投诉，如属自己部门能解决的问题立即着手进行处理，对超出自己职权范围的问题层层上报。 2 　序号标准内容规定分值评分细则得分二物业保洁服务　 15 6 行政服务大厅保洁，拖抹地面，公共场所楼梯、过道、电梯前室保洁，全面拖抹地面、扶手；每天1次；行政服务大厅擦拭玻璃门，每周2次；行政服务大厅擦拭墙面、落地玻璃、吊顶；公共场所擦拭、清扫墙面、吊顶、防火门；室外标识、景观；每周1次。 3 每个小项全部符合得该小项满分；每个小项发现1次不符合扣该小项10%分值；每个小项发现2次不符合扣该小项20%分值；每个小项发现3次不符合扣该小项30%分值；每个小项发现4次不符合扣该小项40%分值；每个小项发现5次及以上不符合视为该小项不合格扣该小项全部分值。保洁次数及保洁质量不符合均按次扣分。　 7 专用场所拖抹、擦拭地面、桌椅、装饰物，每天1次；专用场所擦拭、清扫门、墙面、吊顶，每周1次；特定场所拖抹、擦拭地面、墙面、吊顶等，每周1次；公共场所楼道窗户、玻璃保洁、擦拭；每月2次；其它所有窗户、玻璃保洁、擦拭；每半年1次。 2 　 8 卫生间保洁，全面拖抹地面、洁具，每天2次；擦拭、清扫墙面、吊顶、灯具、门，每周2次；大楼男、女卫生间的卷纸盒、抽纸盒、洗手液无空缺。 2 　 9 场地硬化地面；清扫每天1次,冲洗每月1次，扫净绿化带；每2天1次, 停车场地面、挡车设备拖抹；每周2次, 停车场墙面、顶部清扫；每月2次, 配电房、水泵房拖抹、擦拭，每周1次。沟、井、水池清理；每2周1次, 收集清理垃圾箱垃圾；每天1-2次, 垃圾的消杀；定期清理和消杀雨、污水井；每月1次，电梯地面、内壁、厅门保洁；每天1次。 2 　 10 大厅地面。无污迹、水渍、杂物，如有不超过两处且停留时间不超过10分钟，大理石光亮。大厅墙面。无明显污迹、水渍、杂物，如有不超过三处且停留时间不超过30分钟。其它墙面。无灰尘，随时无蜘蛛网。 2 　 11 扶手、栏杆，窗户、玻璃；卫生间镜面、洁具、洗脸台；电梯地面、内壁、厅门。无灰尘，随时无蜘蛛网，如有手印污迹时停留时间不超过30分钟。给排水、通风、消防管道；标牌、电器具、报警、通风排风设施。无灰尘及陈旧污渍，随时无蜘蛛网。 2 　 12 垃圾桶（含外场地所有垃圾桶及楼内公共场所垃圾桶、果壳箱）。日产日清，无满溢现象；垃圾分类收集、外运；表面无灰尘、污渍、油渍，无异味。 2 　序号标准内容规定分值评分细则得分三设施、设备管理 5 13 标识齐全，责任制度上墙；水电线路、设施设备巡查；雨（污）水管道检查维护，每周1次；消防巡检系统定期运行；每月1次， 1 每个小项全部符合得该小项满分；每个小项发现1次不符合扣该小项20%分值；每个小项发现2次不符合扣该小项50%分值；每个小项发现3次及以上不符合视为该小项不合格扣该小项全部分值。次数及管理质量不符合均按次扣分。　 14 灭火器性能在正常使用范围内；电容器外壳接地线接触良好。 2 　 15 电梯机房地面清洁，无明显灰尘；安全管理制度上墙；电梯年检到期前1个月通知采购人和维保单位做好年检工作。 1 　 16 公用设施设备运行出现故障，半个工作日内向采购人办公室书面递交申请报告及外请专业维保单位处理，与此同时，需采取措施防止造成更大后果。 1 　四安全、消防管理 10 17 楼面巡查对公共设施设备检查，并记录完整；定期对大楼消防设施全面检查，记录完整。消防栓门关闭良好；锁、玻璃无损坏；消防栓整体清洁，抚摸无灰尘；消防封条完好。 2 　 18 院内配备电子巡更系统，每3小时对院内进行一次巡查。巡查环境干净整洁，无明显灰尘；巡查记录完整。 1 　 191 来访人员必须询问来访目的、去处，并征得相关部门同意后，登记身份放行。发现可疑人员及时上前询问，遇到求助，尽力解决。 2 　 20 物业区域内相关部门搬出贵重物品时，需要填写<物品放行条>,填写物品类别和数量,核对放行条批准是否符合程序。 1 　 21 室内外安防系统不能正常工作时，要及时联系相关部门处理,如不能排除故障,1小时内及时汇报局办公室。室内外摄像系统的摄像头、镜头、防尘罩无明显灰尘。 1 　 22 指挥车辆停放，严禁消防通道或公用通道停车，确保大院内24小时畅通；对违章行车者，应礼貌劝阻。 1 　 23 监控室人员保持室内地面、墙面、设施设备清洁，手抚无灰尘。监控室人员每日调看前日要求查看的工作录像，发现违章违纪的员工详细记录及时上报部门领导处理。 1 　 24 消防设施使用期限到期提前一月报采购人办公室请求检修或更换。制定消防演习方案，演习记录完整；每年进行一次消防演习。 1 　序号标准内容规定分值评分细则得分五物业会务服务 10 25 各会议室、电教室、接待室、荣誉室、职工书屋和指挥中心大厅室内环境卫生，包括室内场地、家具、书柜、展示柜和茶杯等用品的清洁；每周1次，遇有会议、接待活动的，活动之前及结束后应及时清理。室内干净，家具、物品摆放整齐；以上场所的管理和会议、接待的服务工作；服务热情； 9间办公室卫生保洁；每天1次；附属楼二层室内环境卫生，对室内地面、墙面及桌椅、家具、设备等物品的清洁。每2天1次，使用前后应及时进行清理。做到室内环境整洁，各种用品卫生、洁净，负责用餐接待服务工作。服务热情。 10 发现一项不符合扣0.5分。次数及质量不符合均按次扣分。六年度物业服务 5 26 年度物业服务要求：具体要求详见磋商文件第五章采购项目内容第三条物业管理服务内容及要求第四款《年度物业服务要求》。 5 发现一项不符合的扣0.5分。次数及质量不符合均按次扣分。七项目经理工作 5 27 物业管理规章制度：及时与招标人沟通，结合项目实际确定物业管理规章制度目录和相应的工作痕迹和检查记录表并及时建立健全；物业管理档案资料必须按规定要求存档，做到图有袋、文有夹，报告类文件编目录索引，档案类文件有存档文件清单及编号目录；每月向招标人提交书面物业工作报告。督促物业人员做好工作记录的及时填报；其他物业工作的组织、管理、协调。 5 序号标准内容规定分值评分细则得分八食堂员工礼仪 5 发现一项不符合的每次扣0.2分。　 28 上班时间必须着工作服，戴工作帽，衣着干净、整齐；接待用餐人员做到文明礼貌、热情服务。 1 29 服从采购人管理人员的管理，严禁与管理人员和用餐人员发生争吵；虚心接受客户的评价，耐心倾听客户的投诉，对合理意见、建议要及时进行改进。 1 　 30 未经允许不得带外来人员进入食堂区域；上班时间不允许吃零食，玩弄个人小物品或做与工作无关的事情。 1 　 31 在办公区域，不允许乱翻乱摸。更不允许拿客户的东西、礼物。 1 　 32 做好个人卫生，在加工制作、传送食物前，必须保持手部清洁。 1 　九食堂环境卫生 5 33 职工就餐大厅、洗碗间，每次用餐前后拖抹；储藏室地面，每天1次拖抹 1 发现一项不符合的每次扣0.2分。 34 厨房地面、地沟，每次食物制作加工完成后冲洗 1 35 职工就餐大厅、洗碗间、厨房、储藏室等房间的墙面、吊顶、门窗、玻璃，每周1次擦拭 1 36 残食桶、垃圾桶，每次用餐结束后，及时进行清理，外运。 1 37 害虫灭杀，定期对各类害虫进行预防控制，每月投药或喷杀1次，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫滋生传播。 1 序号标准内容规定分值评分细则得分十食堂餐具保洁 5 38 厨房各种用具、餐具，每次用餐前后进行清洁，其中餐具每次用餐后进行消毒。 3 发现一项不符合的每次扣0.5分。 39 餐桌椅，每次用餐前后进行擦拭。 2 十一食堂厨房设备维护 3 40 厨具，每次食物制作加工前后，进行冲洗保洁；排烟机（罩），每周1次进行清洁。 1 发现一项不符合的每次扣0.2分。 41 冰箱、消毒柜、空调等设备，每周1次进行清洁；传菜电梯，每次使用前后进行清洁。 1 42 水、电、天然气设施，用完后及时关闭，每天下班前须进行检查，定期进行维护，确保使用安全、正常。 1 十二食堂食物供应 12 43 食物加工前须冲洗干净 3 发现一项不符合的每次扣0.2分。 44 制作的食物色香味美，口感好。 5 45 饭菜供应时须做好保温 2 46 每周四提前公布下周早餐品种及中晚餐菜谱 2 十三食堂满意度测评：每季度用餐人员（用餐人数的50%以上）就食堂服务进行一次满意度测评， 10 本考核满分100分。考核得分在90分及以上，支付全部物业服务费。考核得分在80-89分。扣除物业服务费200元/分。考核得分在70-79分。扣除物业服务费300元/分。考核得分在70分以下。扣除物业服务费400元/分。考核得分在70分以下，视为考核不合格，一年累计二次考核不合格的，甲方有权终止合同。

附件（1）

采购需求.doc

我要登录

查看招标信息

监控对手动态

订阅合约商机

锁定一手标讯

微信扫描二维码关注餐饮招标通