天津市北辰区人民检察院餐饮服务项目

招 标 文 件

(项目编号：JXGY-2021-Q012)

采购单位：天津市北辰区人民检察院

采购代理机构：天津聚鑫广源工程咨询有限公司

2021年6月

第一部分投标邀请函

受天津市北辰区人民检察院委托，天津聚鑫广源工程咨询有限公司将以公开招标方式对天津市北辰区人民检察院餐饮服务项目实施政府采购。欢迎合格的供应商参加投标。

一、项目名称和编号

(一)项目名称：天津市北辰区人民检察院餐饮服务项目

(二)项目编号：JXGY-2021-Q012

二、项目内容

(一)主要标的名称及数量：餐饮服务，详见项目需求书；

(二)项目技术要求：详见项目需求书；

(三)本项目不接受联合体投标；

(四)不接受进口产品参与投标；

三、项目预算

采购预算：?1,530,000.00

大写(人民币)：壹佰伍拾叁万元整

四、项目需要落实的政府采购政策

(一)按照现行《财政部、国家发展改革委关于调整节能产品政府采购清单的通知》文件要求，对政府采购清单中的节能产品采用优先采购和强制采购的评标方法。如有变动按照现行政策执行。

(二)按照现行《财政部、环保部关于调整环境标志产品政府采购清单的通知》文件要求，对政府采购清单中的环境标志产品采用优先采购的评标方法。如有变动按照现行政策执行。

(三)按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔2016〕125号)的要求，根据开标当日解密截止时间“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定供应商参加政府采购活动应当具备下列条件：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 ；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。采购人可以根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

(四)根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)规定，本项目对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除。

(五)根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，本项目对监狱企业产品的价格给予6%的扣除。

(六)根据财政部、民政部、中国残疾人联合会发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定，本项目对残疾人福利性单位产品的价格给予6%的扣除。

注：小微企业以投标人填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以投标人填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。以上政策不重复享受。

五、供应商资格要求(实质性要求)

凡符合《中华人民共和国政府采购法》的规定，并能满足以下资质要求的供应商，均可参加(受到行政处罚尚在禁止参加政府采购活动期内的供应商谢绝参与)。投标人须保证以下材料真实性并承担相关的法律责任。

注：供应商参标时必须携带被授权人相关有效身份证明原件及按要求密封完好的投标文件(资格要求文件须按照要求签字盖章制作在投标文件内，无需单独提供。要求原件的必须提供原件,要求复印件加盖公章的及未说明的提供原件或复印件加盖公章均可)。

(一)具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；提供有效期内证明具有独立承担民事责任能力的相关证件原件或复印件加盖公章；

(二)投标人财务状况报告等相关材料：1.提供2019或2020年度经第三方会计事务所审计的企业财务报告原件或复印件加盖公章；2.提供开标日期前一个月内开具的银行资信证明原件或复印件加盖公章。注：1-2两项提供任意一项均可；

(三)投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供2020年度至今任意一个月依法缴纳税收和社会保障资金的资金缴纳凭证(复印件加盖公章)。(纳税零申报供应商应当按照以下方式提供相应证明文件：1加盖受理章后的税务大厅零申报报表；2网络申报截图加盖供应商公章。)；依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税(税务机关出具)或不需要缴纳社会保障资金(社会保险基金管理部门出具)。

(四)投标人若为法定代表人本人投标，须提供法定代表人本人身份证明书(需由法定代表人签字或盖章)和法定代表人本人有效身份证明(身份证、机动车驾驶证、护照、港澳通行证、社保卡等能证明身份的证件原件均可)原件；投标人若为被授权人投标，须提供法人代表授权书(需由法定代表人签字或盖章)和被授权人有效身份证明(身份证、机动车驾驶证、护照、港澳通行证、社保卡等能证明身份的证件原件均可)原件；

(五)投标人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件加盖公章；(截至开标日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明)；

(六)本项目不接受联合体投标，提供非联合体投标声明函；

(七)本项目专门面向小微企业，提供《中小企业声明函》或同等声明。

六、获取招标文件时间、地点、方式、招标文件售价及保证金

(一)获取招标文件的时间：2021年7月1日至2021年7月7日上午9：30—11：00，下午14：00－17：00(法定节假日除外)；

(二)获取招标文件的地点：天津市北辰区北辰道北辰大厦5号楼902室

(三)获取招标文件的方式：鉴于目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势，为了有效减少人员聚集和交叉感染，建议电话、网络等非现场形式获取。

提示：供应商需在天津市政府采购网网站上完成供应商注册并成为合格供应商，因供应商未注册导致的任何后果由供应商自行承担，望供应商周知。系统网址：http://tjgp.cz.tj.gov.cn和http://www.ccgp-tianjin.gov.cn。

(四)招标文件的售价：500元/本，一经售出概不退换。

(五)投标保证金及履约保证金

1．履约保证金：本项目不收取履约保证金；

2．投标保证金：本项目不收取投标保证金；

(六)其他要求

1．投标人须整包进行投标，不得拆包分项投标；

2．本项目由采购人自行验收。(如采购人提出需求，可委托代理机构组织验收。)

七、投标截止时间及地点、开标时间及地点

(一)投标文件递交截止时间：2021年7月22日下午14：30整；

(二)开标时间：2021年7月22日下午14：30整；

(三)开标地点：天津市北辰区北辰道北辰大厦5号楼902室。

八、项目联系人及联系方式

联系人：秦工

联系方式：022-26877844

九、采购人的名称、地址和联系方式

(一)采购人名称：天津市北辰区人民检察院

(二)采购人地址：天津市北辰区人民检察院

(三)采购人联系人：王工

(四)采购人联系电话：15522294391

十、采购代理机构的名称、地址和联系方式

(一)采购代理机构名称：天津聚鑫广源工程咨询有限公司

(二)采购代理机构地址：天津市北辰区北辰道北辰大厦5号楼902室

(三)采购代理机构联系方式

联系电话:022-26877844

邮政编码:300400

电子邮箱:bcjxgy@163.com

十一、质疑、投诉方式

供应商认为招标文件或招标公告使自己的合法权益受到损害的，可以在获取招标文件之日或招标公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式向天津聚鑫广源工程咨询有限公司提出质疑(针对同一采购程序或流程的质疑须一次性提出)，逾期不予受理。供应商对质疑答复不满意的，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内，向天津市北辰区政府采购管理办公室提出投诉，逾期不予受理。

十二、公告期限

招标公告的公告期限为5个工作日。

天津聚鑫广源工程咨询有限公司

2021年6月29日

第二部分招标项目要求

根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律、法规和规章的规定，本次采购项目已具备招标条件，现向国内具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，且符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的企业实施招标。本部分内容若与其他部分内容有不同之处，以本部分内容为准。

一、项目名称和编号

(一)项目名称：天津市北辰区人民检察院餐饮服务项目

(二)项目编号：JXGY-2021-Q012

二、项目内容

(一)主要标的名称及数量：餐饮服务，详见项目需求书；

(二)项目技术要求：详见项目需求书；

(三)本项目不接受联合体投标；

(四)不接受进口产品参与投标；

三、项目预算

采购预算：?1,530,000.00

大写(人民币)：壹佰伍拾叁万元整

四、资格要求

凡符合《中华人民共和国政府采购法》的规定，并能满足以下资质要求的供应商，均可参加(受到行政处罚尚在禁止参加政府采购活动期内的供应商谢绝参与)。投标人须保证以下材料真实性并承担相关的法律责任。

注：供应商参标时必须携带被授权人相关有效身份证明原件及按要求密封完好的投标文件(资格要求文件须按照要求签字盖章制作在投标文件内，无需单独提供。要求原件的必须提供原件,要求复印件加盖公章的及未说明的提供原件或复印件加盖公章均可)。

(一)具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；提供有效期内证明具有独立承担民事责任能力的相关证件原件或复印件加盖公章；

(二)投标人财务状况报告等相关材料：1.提供2019或2020年度经第三方会计事务所审计的企业财务报告原件或复印件加盖公章；2.提供开标日期前一个月内开具的银行资信证明原件或复印件加盖公章。注：1-2两项提供任意一项均可；

(三)投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供2020年度至今任意一个月依法缴纳税收和社会保障资金的资金缴纳凭证(复印件加盖公章)。(纳税零申报供应商应当按照以下方式提供相应证明文件：1加盖受理章后的税务大厅零申报报表；2网络申报截图加盖供应商公章。)；依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税(税务机关出具)或不需要缴纳社会保障资金(社会保险基金管理部门出具)。

(四)投标人若为法定代表人本人投标，须提供法定代表人本人身份证明书(需由法定代表人签字或盖章)和法定代表人本人有效身份证明(身份证、机动车驾驶证、护照、港澳通行证、社保卡等能证明身份的证件原件均可)原件；投标人若为被授权人投标，须提供法人代表授权书(需由法定代表人签字或盖章)和被授权人有效身份证明(身份证、机动车驾驶证、护照、港澳通行证、社保卡等能证明身份的证件原件均可)原件；

(五)投标人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件加盖公章；(截至开标日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明)；

(六)本项目不接受联合体投标，提供非联合体投标声明函；

(七)本项目专门面向小微企业，提供《中小企业声明函》或同等声明。

五、投标人实施能力

提供已完成的自2018年起至今的案例，按照以下要求执行。

1. 合同复印件。包括合同金额、买卖双方名称及盖章。

2. 验收报告复印件。

3. 用户出具的成功履行合同的相关证明材料。

4. 第2、3项可提供任意一项。

六、技术要求

(一)具体需求详见第三部分附件——项目需求书。

(二)所投产品及服务满足国家相关质量标准及法律法规。

七、服务范围及内容

(一)服务要求

1.供应商需具有良好的责任心，具备相关餐饮服务经验，在餐饮服务过程中严格按照国家及天津市相关法律法规，做到食品加工安全卫生，加工人员做到身体健康，持有效期内健康证上岗，按时按点提供就餐服务。

2.供应商须制定详细系统的服务方案，须明确各岗位的人员配置、工作内容、职责和标准等。

3.配备的工作人员必须定期进行健康检查，并经过卫生知识培训、安全知识培训。

4.供应商需根据天津市新冠肺炎疫情防控工作要求，明确职责，压实责任，加强培训演练，做好重点场所和人群防控，强化疫情科学应对。要按照《防控方案》要求，修订完善工作方案、工作措施，在实际工作中抓好落实，因地制宜组织做好疫情防控工作。

5.食堂操作环境要求：干净、干燥、无污染、无杂物、无残渣、无异味、无油垢、无蝇虫、无老鼠。垃圾要随有随清，垃圾桶加盖、内外袋无外溢，并按照垃圾分类要求，做好垃圾分类工作。

6.供应商应提报投诉处理流程、解决方案及满意度调查制度。

7.供应商上岗工作人员应统一着装。

8.供应商需具备根据采购人的工作需求，按要求提供正常餐饮服务项目之外的应急任务，如重大节日、重要活动和各类应急任务的餐饮保障。

9.供应商应对每餐餐品进行48小时留样备查。

10.供应商应提报食堂排烟管道清洗计划及食堂内外区域消杀灭“四害”计划并负责实施，指派的作业人员或外委的清洗保洁公司必须具备专业资质，相关费用由采购人负担。

(二) 供应商工作范围

1. 严格按照国家及天津市餐饮行业的法律法规、行业标准，负责食品原材料及调料的采购、加工制作、成本核算、餐具用具的清洗、消毒工作。

2. 负责食堂整体的保洁服务。

3. 负责食堂及食堂全体服务人员安全管理工作。

4. 完成采购人临时交办的其他就餐任务。

(三) 供餐服务内容

1.就餐人数：工作日：早餐145人、午餐145人。

2.餐饮标准：工作日：22元/人/天

上述餐饮标准均为100%入口模式。

详见项目需求书。

八、服务期限

自合同签订之日起1年。特殊情况以合同为准。

九、商务要求

(一)报价要求

1.报价以人民币填列；

2.投标人的报价应包括：服务费、社险等人工费用、交通运输费、企业利润及税金等为完成项目规定的一切工作所需的全部费用，供应商所报价格为能够满足项目所有需求并提供优质服务的最终优惠价格。

3.验收相关费用由投标人负责。

4.根据天津市财政局扶贫文件要求，食堂采购扶贫产品份额不低于年度食堂食材采购总额的15%，需中标供应商承担。

(二)付款方式

按季度付款，每季度第一个月15日前支付本季度管理费和餐费（特殊情况以合同为准）。

(三)招标有效期

本项目招标有效期为60天。

(四)投标保证金及履约保证金

1．履约保证金：本项目不收取履约保证金；

2．投标保证金：本项目不收取投标保证金；

(五)其他要求

1．投标人须整包进行投标，不得拆包分项投标；

2．本项目由采购人自行验收。

3．    招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。

十、招投标程序

(一)领取招标文件

投标人应在招标公告发布后规定时间内到天津聚鑫广源工程咨询有限公司(天津市北辰区北辰大厦5号楼902室)领取招标文件。

(二)纸质投标文件的递交

按照规定的时间，投标人须携带纸质投标文件到天津聚鑫广源工程咨询有限公司接受审查。

(三)投标文件编制要求

1. 本项目各包须提交投标文件正本一份，副本四份，电子版一份，电子版与正本一同密封。副本可为正本的复印件，须与正本一致，如出现不一致情况以正本为准。

2. 各包投标文件正本及副本必须按照要求加盖公章并加盖骑缝章。各包投标供应商应严格按照招标文件的格式填写。

3. 资格审查文件须按照要求签章并加盖公章后制作在投标文件内，无需单独提供。

4. 本项目只接受一次投标报价。

5. 投标文件编写详见本文件第四部分投标须知第三项“投标文件的编写”。

(四)参加人员及要求

1. 投标人须由法定代表人或其委托代理人参加开标；

2. 除证件、证明等原件退回，其他资料全部予以留存。

(五)评标工作程序

1. 资格性审查

依据法律法规和招标文件种实质性资质的规定，由资质审查员对投标单位所提供的资格证明等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格；投标人提供实质性资格要求文件内容及所附证明材料需内容完整并清晰可辩，所附证明材料不得出现不完整或字迹、印章模糊的情况，否则按无效页处理。资格审查文件须按照要求签章并加盖公章后制作在投标文件内，无需单独提供。

资格审查内容如下：

	审查内容	具体要求
具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织	提供有效期内证明具有独立承担民事责任能力的相关证件原件或复印件加盖公章
身份证明	1. 若为法定代表人本人投标，须提供法定代表人本人身份证明书(需由法定代表人签字或盖章)和法定代表人有效身份证明(身份证、机动车驾驶证、护照、港澳通行证、社保卡等能证明身份的证件原件均可)原件； 2. 若为被授权人投标，须提供法人代表授权书(需由法定代表人签字或盖章)和被授权人有效身份证明(身份证、机动车驾驶证、护照、港澳通行证、社保卡等能证明身份的证件原件均可)原件；
财务状况报告	提供财务状况报告等相关材料：1.提供2019或2020年度经第三方会计事务所审计的企业财务报告原件或复印件加盖公章；2.提供开标日期前一个月内开具的银行资信证明原件或复印件加盖公章注：1-2两项提供任意一项均可；
依法缴纳税收证明	提供2020年度至今任意一个月依法缴纳税收的资金缴纳凭证原件或复印件加盖公章；
依法缴纳社会保障资金证明	提供2020年度至今任意一个月依法缴纳社会保障资金的缴纳凭证原件或复印件加盖公章；
没有重大违法记录的书面声明	投标人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件加盖公章；(截至开标日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明)；
不接受联合体投标	本项目不接受联合体投标，提供非联合体投标声明函；
本项目专门面向小微企业	提供《中小企业声明函》或同等声明。

2．符合性检查。

依据招标文件的规定，由评标委员会从投标文件的有效性、真实性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。

3．澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式(应当由评标委员会专家签字)要求投标人做出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容；

4．比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。

(六)其他

1．开标以后，不接受投标人及与投标人有关的任何一方递交的材料。

2．投标人应在投标文件中对所提供的服务方案进行详细的说明。评标委员会对投标人提交的服务方案说明情况进行审查并在综合评分时予以考虑。投标人应在投标文件中对所提供的产品进行点对点应答，并逐一做出具体响应。实质性技术条款不得出现负偏离，发生负偏离即做无效标处理。

3．在合同签订与执行过程中，出现下列情况的，将在天津市政府采购网上予以公布：

(1)不按时签订合同的；

(2)未在规定的时间内将合同送交我单位备案的；

(3)在合同执行过程中未按合同约定履约或不能提供现场条件导致不能履约的；

(4)其它经天津聚鑫广源工程咨询有限公司认定应当公布的情况。

4．未及时提交合同的投标人，将被取消参加此后政府采购活动的资格。

5．某投标单位因授权或资质等问题在招标过程中发生争执，影响评标秩序，取消该品牌所有代理商本项目投标资格。

6．投标人的诚信度及其行为将进行考核并记入投标人记录中。

7．如有其他补充文件，可自拟格式。

(七)评分因素及评标标准

第一部分 综合能力评价（25分）

1.投标人业绩（10分）

完全按照以下要求提供2018年1月1日起至今已完成或正在实施的案例，按照以下要求执行。（提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不予以认定加分）一个案例2分，最高10分：

（1）合同复印件。包括合同金额、买卖双方名称及盖章。

（2）验收报告复印件。

（3）用户出具的成功履行合同的相关证明材料。

（4）第（2）、（3）项可提供任意一项。

以上(1)、(4)同时具备，且可对应，为一个案例，否则不予认定。

提供合同复印件，包括合同金额、合同明细、合同期限、买卖双方名称及盖章及甲方盖章的良好服务证明或合同履约报告。

2.投标人相关体系认证（5分）

投标人具备有效期内的GB/T19001系列/IS09001系列质量管理体系认证、GB/T28001系列/OHSAS18001/ISO45001系列职业健康安全管理体系认证、GB/T24001系列或ISO14001系列环境管理体系认证，GB/T22000系列/ISO22000系列食品安全管理体系认证证书、危害分析与关键控制点（HACCP)体系认证证书，提供一个得1分，最高5分（所提供证书均在有效期内，并在《全国认证认可信息公共服务平台》可查询。提供证书复印件及查询截图，加盖投标单位公章。）

3.项目经理（负责人）评价（2分）

拟派驻的项目经理（负责人）具有大专及以上学历证书、用户服务证明（用户单位盖章）、提供证明复印件及投标单位为其缴纳的2020年至今连续三个月的本人社保证明并加盖投标单位公章。加盖投标单位公章。

完全提供得2分，不提供或提供不全不得分。

4.派驻服务人员评价（8分）

供应商需承诺所有派驻服务人员均满足项目需求具备相关餐饮服务经验，在餐饮服务过程中严格按照国家及天津市相关法律法规，做到食品加工安全卫生，加工人员做到身体健康，持有效期内健康证上岗。

完全符合以上要求并提供承诺书加盖公章得2分不提供或提供不全不得分。

1)中餐厨师具有中华人民共和国劳动和社会保障部印发的三级/高级技能及以上等级的中式烹调师《职业资格证书》，提供证书复印件及投标单位为其缴纳的2020年至今连续三个月的本人社保证明并加盖投标单位公章。

提供得3分，未提供不得分。

2)面点师具有中华人民共和国劳动和社会保障部印发的三级/高级技能及以上等级的中/西式面点师《职业资格证书》，提供证书复印件及投标单位为其缴纳的2020年至今连续三个月的本人社保证明并加盖投标单位公章。

提供得3分，未提供不得分。

第二部分 主观分（65分）

1.整体管理方案评价（10分）

针对本项的整体管理方案详细、全面、实用性强：10分

针对本项的整体管理方案较详细、较全面、实用性较强：6分

针对本项的整体管理方案不够详细、不够全面、实用性一般：2分

无描述：0分。

2.食堂菜品菜色方案评价（8分）

食堂餐厅菜品菜色齐全，菜单品种多样，菜品轮换方案、菜品质量保障方案、菜品卫生管理方案完善：8分

食堂餐厅菜品菜色齐全，菜单品种多样，菜品轮换方案、菜品质量保障方案、菜品卫生管理方案较完善：5分

食堂餐厅菜品菜色不齐全，菜单品种单一菜品轮换方案、菜品质量保障方案、菜品卫生管理方案一般：2分

无描述：0分。

3.组织机构设置及人员配备评价（7分）

组织机构设置合理，各专业管理人员、其他人员配备齐全：7分

组织机构设置较为合理，各专业管理人员、其他人员配备较为齐全：4分

组织机构设置不尽合理，各专业管理人员、其他人员配备不够齐全：1分

无描述：0分。

4.食堂环境卫生保洁服务方案评价（6分）

食堂餐厅环境卫生，整体的保洁服务较好：6分

食堂餐厅环境卫生，整体的保洁服务较好一般：3分

食堂餐厅环境卫生，整体的保洁服务差：1分

无描述：0分。

5.食堂各项管理规章制度评价（6分）

管理规章制度齐全、合理、切实可行：6分

管理规章制度基本齐全、合理、基本可行：3分

管理规章制度不够齐全、合理、可行性差：1分

无描述：0分。

6.人员培训方案评价（6分）

人员培训方案包括对各类人员的培训计划、培训方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象、素质态度，方案内容全面：6分

人员培训方案包括对各类人员的培训计划、培训方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象、素质态度，方案内容较全面：3分

人员培训方案包括对各类人员的培训计划、培训方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象、素质态度，方案内容一般：1分

无描述：0分。

7.原材料采购存储保鲜方案评价（6分）

有完善的原材料采购存储保鲜方案：6分

有较完善的原材料采购存储保鲜方案 ：3分

原材料采购存储保鲜方案一般：1分

无描述：0分。

8.投诉流程、满意度调查评价（5分）

投诉流程、满意度调查制度健全、可行：5分

投诉流程、满意度调查制度较为健全、可行性一般：3分

投诉流程、满意度调查制度不够健全、可行性差：1分

无描述：0分

9.紧急预案评价（5分）

方案非常规范、详细、合理，火灾，食物中毒，停水、停电、停气等突发情况的保障方案可行性非常高：5分

方案较规范、详细、合理，火灾，食物中毒，停水、停电、停气等突发情况的保障方案可行性较高：3分

方案一般，火灾，食物中毒，停水、停电、停气等突发情况的保障方案可行性一般：1分

无描述：0分

10.节能降耗及疫情防控方案评价（6分）

方案完整详细，全面性、可操作性强：6分

方案较为详细，全面性、可操作性较强：4分

方案偏简单，全面性、可操作性一般： 2分

无描述：0分。

第三部分 价格分（10分）

（1）投标报价超过采购预算的，投标无效，未超过采购预算的投标报价按以下公式进行计算。

（2）投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10

注：满足投标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价。

减分项

1. 有下列情形的，每有一项减2分

(1)投标文件不完整，缺页的。

(2)投标文件无页码、无目录的，目录与页码不对应。

(3)投标文件未按招标文件格式制作的。

(4)投标样品与投标文件表述不符的。

2. 有下列情形之一的，减4分：

(1)不按照招标文件要求制作投标文件，复制招标文件的技术条款相关部分内容作为其投标文件的一部分的或技术点对点应答均无具体内容的；

(2)投标文件非实质性内容的，包括盖章不清楚、未按要求盖章、印刷不清楚、字迹模糊、日期等情形的；

(3)投标文件前后内容不一致的，包括开标一览表与开标分项一览表内容不一致、点对点应答表与技术资料内容不一致、投标文件内容与官方网站、彩页等公开发表的资料不一致、对同一问题的前后表述不一致等情形的。

(4)开标分项一览表无合计数的，开标一览表、开标分项一览表合计无大写的。

十一、其他

(一)无效投标

专家委员会评审时，投标供应商或其投标文件出现下列情况之一者，应为无效投标：

1．投标供应商不具备采购文件规定的资格要求的；

2．投标文件不按规定的格式、内容填写；

3．投标文件出现多个投标方案或投标报价的；

4．投标供应商的投标文件内容与采购项目要求有严重背离；

5．投标货物不能满足采购文件技术或商务要求的；

6．投标文件经济部分不满足采购文件要求的；

7．出现影响采购公正的违法、违规行为的；

8．投标报价超出采购控制价的；

9．未按规定对投标文件进行签字的；

10．投标供应商所提供的货物或服务不符合必须强制执行的国家标准的；

11．投标文件含有违反国家法律、法规的内容，或附有采购人不能接受的条件的(如投标报价明显高于或经专家评审明显低于市场价格且投标人无出法出具相关证明文件等)；

12．投标文件的内容除签名外，未按采购文件规定采用电脑打印的；

13．资质文件内容复印不清楚，评审委员会无法确认其内容，投标供应商又未按采购文件要求携带原件备查的。

14．法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，在同一货物采购项目中同时投标的；

15．同一合同包的货物，制造商参与专家评审，再委托代理商参与专家评审的；

16．投标供应商没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标供应商没有对招标文件的各项要求做出实质性响应的。

17．技术参数、配置不符合招标文件要求

(二)出现以下任何情形取消投标资格

1．围标或陪标的；

2．扰乱评标现场秩序，无理取闹，恶意诽谤的；

3．提供虚假材料谋取中标的；

4．不实应答或虚假应标的；

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