发布于 2021-08-03
招标详情
需求公示[2021]0088牡丹江市住房公积金管理中心_物业管理服务
发布时间：2021-08-03 10:57
| 序号 | 商品名称 | 目录名称 | 数量/单位 | 单价(元) | 总价(元) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 物业管理服务 | 物业管理服务 | 1/年 | 800000 | 800000 |
| 序号 | 评审内容 | 投标要求 |
|---|---|---|
| 1 | 参加本项目采购的供应商应当具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件，提供下列材料： | （一）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（供应商若为企业法人或事业法人或其他组织：提供营业执照等证明文件；若为自然人：提供身份证明材料）（营业执照经营范围含：物业管理）（二）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（三）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；（四）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（五）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。 |
| 2 | 信用信息查询记录 | 投标供应商必须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。提供相关证明材料（查询页截图）。 |
| 3 | 联合体投标 | 本项目拒绝联合体投标。 |
| 4 | 投标有效期 | 投标有效期90日。 |
| 5 | 服务地点 | 牡丹江市住房公积金管理中心及各县市办事处 |
| 6 | 投标保证金 | 需交纳8000元人民币投标保证金。必须投标截止时间前到达牡丹江市公共资源交易中心保证金账户。以到账时间为准。 必须上传汇款凭证。汇款凭证不允许填写项目名称和项目编号。 |
| 7 | 付款方式及服务期限 | 验收合格后，按季度支付。本项目由乙方提供物业管理服务时间是从2021年1月1日至2021年12月31日，服务期限为一年。由于本项目属于长期服务类政府采购项目，且采购预算基本不变，拟采取续约方式签订政府采购合同,采取1+1+1方式签订。续约条件和要求：乙方在本采购年度内能按照甲方的要求，保质保量完成物业管理服务，达到甲方满意，经双方协商续约。中标供应商需要支付原物业公司2021年1月1日至中标日期的物业费用，（以中标价格为基准，除以12个月，确认每月金额，在按照实际天数计算）。 |
| 序号 | 分值 | 招标文件商务要求 | 评审标准 | 评审选项 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 服务业绩 | 投标人近三年以来（以开标当日为截止日期计算）类似项目业绩综合打分，此项业绩得分不得超过1分。（须提供合同复印件加盖投标人公章） | 单个合同金额≥100万元/年的，最多得1分 (1分) 单个合同金额≥50万元/年的，最多得0.5分 (0.5分) 未提供 (0分) |
| 2 | 8 | 项目公司组建方案 | 1.根据本项目服务内容所制定的服务方案可操作性高 2.根据本项目服务内容所制定的服务方案先进 3.根据本项目服务内容所制定的服务方案合理 | 全部满足得8分 (8分) 满足两项得5分 (5分) 满足一项得3分 (3分) 未提供 (0分) |
| 3 | 10 | 投标人具备满足本项目服务要求的设备情况 | 出具项目服务设备等发票、收据、行驶证复印件（如洗地机、清洁机、液压升降平台、高压冲水车、吸污车等）。提供1台得1分，最多得10分。 | 提供3台以上（含3台）得3分 (3分) 提供6台以上（含6台）得6分 (6分) 提供8台以上（含8台）得8分 (8分) 未提供 (0分) 提供10台以上（含10台）得10分 (10分) |
| 4 | 8 | 售后服务方案 | 供应商根据自身情况，针对本项目编制售后服务方案，对售后服务机构设置、服务方案（包括服务人员的配备、响应时间、响应程度、解决问题的能力、紧急故障处理预案等）进行综合评价 | 售后服务方案的科学性、合理性、可行性优秀 (8分) 售后服务方案的科学性、合理性、可行性良好 (5分) 售后服务方案的科学性、合理性、可行性一般 (3分) 未提供 (0分) |
| 5 | 8 | 服务应急预案 | 根据可能出现的特殊情况制定相对应的应急处置方案，对针对性、可操作性打分。应急处置方案，针对性、可操作性强得8分，应急处置方案，针对性、可操作性较强得5分，应急处置方案，针对性、可操作性一般得3分，未提供0分 | 服务应急预案针对性、可操作性强得8分 (8分) 服务应急预案针对性、可操作性较强得5分 (5分) 服务应急预案针对性、可操作性一般得3分 (3分) 未提供 (0分) |
| 6 | 8 | 质量保证措施 | 根据项目质量保障措施的合理性、可行性、科学性、针对性、安全措施和文明作业等方面打分 | 质量保证措施合理性、可行性、科学性、针对性强得8分 (8分) 质量保证措施合理性、可行性、科学性、针对性较强得5分 (5分) 质量保证措施合理性、可行性、科学性、针对性一般得3分 (3分) 未提供 (0分) |
| 7 | 7 | 人员配备和规章制度建立 | 1.为保障服务方案的实施设立服务机构的 2.为保障服务方案的实施配备人员设施的 3.为保障服务方案的实施制定相应的服务细则的 4.为保障服务方案的实施制定相应的管理制度的 | 全部满足得7分 (7分) 满足两项得4分 (4分) 满足一项得2分 (2分) 未提供 (0分) |
| 8 | 8 | 拟派项目经理物业管理经验 | 具备6年以上（含6年）物业管理经验得8分；具备4年以上（含4年）物业管理经验得4分；具备2年以上（含2年）物业管理经验得2分。 请提供每年缴纳社保证明,并提供服务单位满意证明原件扫描件。未提供或无得0分。 | 具备6年以上（含6年）物业管理经验得8分 (8分) 具备4年以上（含4年）物业管理经验得4分 (4分) 具备2年以上（含2年）物业管理经验得2分 (2分) 未提供或无 (0分) |
| 9 | 6 | 项目服务整体设想及目标策划 | 方案中结合本项目实际情况及项目服务需求特点，具体提出合理的整体设想及目标策划 | 整体设想及目标策划较完备、合理、能满足用户需要，得3分 (3分) 整体设想及目标策划完善、细致、科学合理，完全达到或优于用户要求,得6分 (6分) 整体设想及目标策划完备程度和合理性一般,得1分 (1分) 未提供 (0分) |
| 10 | 6 | 服务承诺 | 1.服务承诺指标是否齐全 2.质量要求是否高 3.定量化程度是否高 4.明晰准确程度 5、相应违约处罚承诺 | 全部满足得6分 (6分) 满足三项得3分 (3分) 满足一项得1分 (1分) 未提供 (0分) |
| 品目 | 序号 | 配置 | 招标文件技术参数要求 | 加减分标准 | 评审选项 |
|---|---|---|---|---|---|
| 物业管理服务 | 1 | 物业服务范围 | 牡丹江市住房公积金管理中心及各县市办事处业务大厅、办公楼、档案室、机房、配电室、食堂、庭院、楼前公共部位的管理及分担区等，需要物业服务人员必须达到30人，其中各县市办事处需要物业服务人员必须达到10人，保洁负责12人午餐制作。须根据采购单位的用工需求及时派遣合格人员到岗工作，所有人员需服从甲方管理代表的安排。按时完成甲方管理代表交办的其他工作。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分)无效投标 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 |
| 2 | 物业人员配备 | 1.要求派驻本项目经理1名，负责全面工作。2.办公大楼区域内的日常清洁，设立专职卫生人员10人，以确保为工作人员提供一个清洁、舒适的工作环境。 3.设立保安14人，以保证工作人员、来访办事人员的人身、财产安全，停车场车辆有序摆放、车辆进出通畅。多功能大厅秩序维护。4.设置1名维修人员，对办公楼内上下水疏通，门窗维修。5.食堂厨房必须保证2名厨师，2名面点师，负责早中餐的制做，保证营养均衡，合理搭配。 注：项目经理、食堂人员工资不低于3000元/月，维修人员工资不低于2500元/月，其他物业工作人员工资不得低于牡丹江市最低工资标准1610元/月，乙方负责缴纳意外险。 | 负偏离 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 3 | 物业服务工作要求 | 1.保洁(10人，工资不得低于牡丹江市最低工资标准1610元/月，乙方负责缴纳意外险，) 内容：办公楼前院、楼内门厅、走廊、会议室、卫生间等公共区域的清洁楼梯、门窗、镜面、各种标牌、饮水机、花盆、垃圾桶、洗手液及保洁用品等公共设施的清洁及购买更换；中心各办公室的清洁；垃圾及时清运，拖布和日用品要摆放整齐。及时对楼内绿化植物进行浇水、施肥、修剪，及时清除里面的杂草，清除草卉、叶茎的尘土。及时做好会议服务工作。每月对中心进行一次大扫除。外市县办事处保洁工作时间为12小时，并能做10人左右的午餐，午餐标准为三菜一汤，两荤两素，两种主食。 标准：设置专职卫生员对保洁区域每天进行进行彻底清扫并早晚过水擦拭两遍和保洁维护，楼内物品要摆放整齐。保持花木无枯萎现象，定期喷洒空气清新剂，保持室内环境整洁、空气清晰，确保提供一个清洁、舒适的工作环境。 2.保安（14人，工资不得低于牡丹江市最低工资标准1610元/月，乙方负责缴纳意外险） 内容：保证保安人员做好对外来办事人员进行登记和文明引导，杜绝非工作人员进入。做好值班记录，交接班要准时并做好交接班记录。发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。负责一楼门前、车库院子的日常保洁和冬季清雪，包括公积金分担区的清雪任务。公积金服务大厅要单独配备两名保安，负责大厅的两名保安要了解掌握公积金的相关业务知识，熟练操作电脑，（便于协助办理公积金各项业务的排队叫号工作）以保证工作期间的秩序。外市县办事处保安工作时间为14小时，必须会维修各种水电设备。 标准：设立专业保安人员，做到24小时值班，并安排一名专职保安协助公积金政务值班，公积金管理中心办公期间设有保安轮班巡视，保证工作区域时刻有保安人员，其它时间1小时巡视一遍，保证办公楼及附属区域财产方面的安全，严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，确保正常工作秩序。 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，负责楼内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领取标准：对邮寄和收取的邮件要及时登记，保管好收据以便查询。对要发出的办公邮件要及时投递，不得延误。分发邮件等要做到准确无差错。 3.食堂（4人，工资不得低于3000元/月，乙方负责缴纳意外险） 内容：负责提供工作日的早餐和午餐。包括全部食材及餐具食堂炊具的采购，中标单位以周为单位确定食谱，四菜一汤，（两荤两素、两种面食、两种粥）做到营养合理、品种多样，经甲方办公室审查确定后公布，接受职工监督。按时提供进原材料数量和标准及费用，并在监督下，做好进料检斤和验收工作。同时保证好休息日加班人员的用餐,厨房必须保证2名厨师，2名面点师。 标准：厨房工作人员必须持健康证上岗，必须经过食品卫生知识培训合格后上岗，并将有关证件报办公室备案。工作期间必须穿戴整洁、头发不外露，勤洗手勤剪指甲、勤换工作服，制冷拼菜和直接入口食品必戴口罩，原料、食品必须保证新鲜，餐具、菜板必须每日消毒保持清洁，保证消防安全，发现煤气电线电器漏气、破损立即关阀和报修，下班后必须对厨房认真检查，关好煤气、电源、水源，物品摆放整齐，清洁厨房，锁好门方可离开。 4.维修（1人，工资不得低于2500元/月，乙方负责缴纳意外险） 内容：中标物业公司要单独派一名维修人员，（会维修水、电路，必须持有国家颁发的资格证书）负责办公区域内的日常电路维修、上下水维修、门窗维修等工作，每年用吸污车义务清淘两次化粪池。中标物业公司必须提供一台举升高度在8米的电动液压升降梯，用于服务大厅和外市县办事处大厅的棚面维护保养及电器设备的维修。便于保证维修人员高空作业的安全。 标准：办公区域内电路设施设备的定期查验及日常保养，基础设备的部件更换，保障正常工作使用，对办公楼内上下水进行定期查验、消毒、疏通等，对院内化粪池进行两次吸污及清掏，保障上下水正常使用。 5.人员待遇 中标物业公司必须给每一位在公积金物业工作的员工购买一份人员意外伤亡人身保险。物业公司的服务人员的福利、奖金、加班费用及工资的增减全部由中标物业公司负责和决定。 中标物业公司保洁、保安和食堂人员每周休息2天，国家安排的节日假期,物业人员统一参加值班。遇有全局性大型活动，全体物业人员应随时待命。 | 负偏离 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 4 | 考核的方式、方法 | 保洁员工作要求：办公楼前院、楼内门厅、走廊、会议室、卫生间等公共区域的清洁楼梯、门窗、镜面、各种标牌、饮水机、花盆、垃圾桶、洗手液及保洁用品等公共设施的清洁及购买更换；中心各办公室的清洁；垃圾及时清运，拖布和日用品要摆放整齐。及时对楼内绿化植物进行浇水、施肥、修剪，及时清除里面的杂草，清除草卉、叶茎的尘土。及时做好会议服务工作。每月对中心进行一次大扫除。外市县办事处保洁工作时间为12小时，并能做10人左右的午餐，午餐标准为三菜一汤，一荤两素，两种主食。设置专职卫生员对保洁区域每天进行进行彻底清扫并早晚过水擦拭两遍和保洁维护，楼内物品要摆放整齐。保持花木无枯萎现象，定期喷洒空气清新剂，保持室内环境整洁、空气清晰，确保提供一个清洁、舒适的工作环境。 | 负偏离 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 5 | 考核的方式、方法 | 保安工作要求：保证保安人员做好对外来办事人员进行登记和文明引导，杜绝非工作人员进入。做好值班记录，交接班要准时并做好交接班记录。发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。负责一楼门前、车库院子的日常保洁和冬季清雪，包括公积金分担区的清雪任务。公积金服务大厅要单独配备两名保安，负责大厅的两名保安要了解掌握公积金的相关业务知识，熟练操作电脑，（便于协助办理公积金各项业务的排队叫号工作）以保证工作期间的秩序。外市县办事处保安工作时间为14小时，必须会维修各种水电设备。 设立专业保安人员，做到24小时值班，并安排一名专职保安协助公积金政务值班，公积金管理中心办公期间设有保安轮班巡视，保证工作区域时刻有保安人员，其它时间1小时巡视一遍，保证办公楼及附属区域财产方面的安全，严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，确保正常工作秩序。 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，负责楼内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领取标准：对邮寄和收取的邮件要及时登记，保管好收据以便查询。对要发出的办公邮件要及时投递，不得延误。分发邮件等要做到准确无差错。 | 负偏离 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 6 | 考核的方式、方法 | 食堂要求：负责提供工作日的早餐和午餐。包括全部食材及餐具食堂炊具的采购，中标单位以周为单位确定食谱，四菜一汤，（两荤两素、两种面食、两种粥）做到营养合理、品种多样，经甲方办公室审查确定后公布，接受职工监督。按时提供进原材料数量和标准及费用，并在监督下，做好进料检斤和验收工作。同时保证好休息日加班人员的用餐,厨房必须保证2名厨师，2名面点师。厨房工作人员必须持健康证上岗，必须经过食品卫生知识培训合格后上岗，并将有关证件报办公室备案。工作期间必须穿戴整洁、头发不外露，勤洗手勤剪指甲、勤换工作服，制冷拼菜和直接入口食品必戴口罩，原料、食品必须保证新鲜，餐具、菜板必须每日消毒保持清洁，保证消防安全，发现煤气电线电器漏气、破损立即关阀和报修，下班后必须对厨房认真检查，关好煤气、电源、水源，物品摆放整齐，清洁厨房，锁好门方可离开。 | 负偏离 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 7 | 考核的方式、方法 | 维修要求：要单独派一名维修人员，（会维修水、电路必须持有国家颁发的电工证）负责办公区域内的日常电路维修、上下水维修、门窗维修等工作，每年用吸污车义务清淘两次化粪池。中标物业公司必须提供一台举升高度在8米的电动液压升降梯，用于服务大厅和外市县办事处大厅的棚面维护保养及电器设备的维修。便于保证维修人员高空作业的安全。办公区域内电路设施设备的定期查验及日常保养，基础设备的部件更换，保障正常工作使用，对办公楼内上下水进行定期查验、消毒、疏通等，对院内化粪池进行两次吸污及清掏，保障上下水正常使用。 | 负偏离 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 8 | 服务要求 | 中标供应商必须在发布中标公告之日起7日内签订合同，同时管理人员及物业工作人员也必须就位，逾期不到，视为放弃。 | 负偏离 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 |
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