成交人名称

浙江莲城酒店商务服务有限公司

成交人负责人

吕伟

成交人地址

浙江省丽水市莲都区紫金北路133号2楼

成交标的

服务内容

单位

数量

单价

卫生保洁、食堂服务管理

元/年

1

490000元

成交金额合计

490000元

服务要求：

（1） 日常管理

1、以卫生保洁、食堂服务管理为主要管理内容。

2、供应商按管理内容编制检查表，每日进行检查、发现问题，及时整改。

3、采购人对供应商各个工作岗位的服务质量随时进行抽查。发现问题，及时书面通知整改。每月进行统计，参与综合评分。

4、采购人定期向机关人员发放“服务质量评价表”，根据采购人的考核方法和服务质量反馈意见进行综合评分。

5、采购人根据综合评分酌情进行物业管理费的支付。

6、服务人员除接受供应商的培训外，必要时还需接受采购人集中培训。

7、加强能源管理，供应商每月编制书面月度能耗分析报告。

8、所有岗位建立岗位责任制与运作程序、工作质量标准。

9、供应商建立各类应急预案（如消防、抗台等），并培训相关人员达到相关要求。

10、重大接待任务必须事先制定周密的接待工作计划，并严格按照计划实施。

（2） 具体要求

1、卫生保洁服务

根据三星级酒店标准负责镇政府室内外（除各楼层办公室以外）的公共区域及宿舍的卫生。

①提供24小时的室内外清洁服务，并针对特殊情况，制定防止交叉感染、消毒隔离制度和工作标准、流程。

②预防与灭治白蚁、消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等“四害”。

③保洁频率及标准见附件。

④外墙清洗不包括在本次采购内容范围内。

2、食堂服务管理

本食堂采取承包经营管理方式，根据采购人需要提供三星级以上酒店优质餐饮服务。

①负责职工一日三餐（早、中、晚餐）的用餐（节假日除外）。

②负责制订每周菜单，按照营养均衡、节俭、优质的要求，丰富菜肴品种。

③负责原料采购及帐务登记，完善成本核算。

④负责厨房设备、器具的使用和管理。

⑤负责厨房、器具及餐厅的卫生。

⑥各类管理服务人员应持有健康合格证，做到持证上岗。