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内容

招标文件技术参数

加减分标准

物业管理服务 起评分为（20）分，上限（20）分

1

物业服务范围

牡丹江市住房公积金管理中心及各县市办事处业务大厅、办公楼、档案室、机房、配电室、食堂、庭院、楼前公共部位的管理及分担区等，需要物业服务人员必须达到30人，其中各县市办事处需要物业服务人员必须达到10人，保洁负责12人午餐制作。须根据采购单位的用工需求及时派遣合格人员到岗工作，所有人员需服从甲方管理代表的安排。按时完成甲方管理代表交办的其他工作。

负偏离(无效投标);满足基本要求得基础分(0分);

2

物业人员配备

1.要求派驻本项目经理1名，负责全面工作。2.办公大楼区域内的日常清洁，设立专职卫生人员10人，以确保为工作人员提供一个清洁、舒适的工作环境。 3.设立保安14人，以保证工作人员、来访办事人员的人身、财产安全，停车场车辆有序摆放、车辆进出通畅。多功能大厅秩序维护。4.设置1名维修人员，对办公楼内上下水疏通，门窗维修。5.食堂厨房必须保证2名厨师，2名面点师，负责早中餐的制做，保证营养均衡，合理搭配。注：项目经理、食堂人员工资不低于3000元/月，维修人员工资不低于2500元/月，其他物业工作人员工资不得低于牡丹江市最低工资标准1610元/月，乙方负责缴纳意外险。

负偏离(无效投标);

3

物业服务工作要求

1.保洁(10人，工资不得低于牡丹江市最低工资标准1610元/月，乙方负责缴纳意外险，)内容：办公楼前院、楼内门厅、走廊、会议室、卫生间等公共区域的清洁楼梯、门窗、镜面、各种标牌、饮水机、花盆、垃圾桶、洗手液及保洁用品等公共设施的清洁及购买更换；中心各办公室的清洁；垃圾及时清运，拖布和日用品要摆放整齐。及时对楼内绿化植物进行浇水、施肥、修剪，及时清除里面的杂草，清除草卉、叶茎的尘土。及时做好会议服务工作。每月对中心进行一次大扫除。外市县办事处保洁工作时间为12小时，并能做10人左右的午餐，午餐标准为三菜一汤，两荤两素，两种主食。标准：设置专职卫生员对保洁区域每天进行进行彻底清扫并早晚过水擦拭两遍和保洁维护，楼内物品要摆放整齐。保持花木无枯萎现象，定期喷洒空气清新剂，保持室内环境整洁、空气清晰，确保提供一个清洁、舒适的工作环境。2.保安（14人，工资不得低于牡丹江市最低工资标准1610元/月，乙方负责缴纳意外险）内容：保证保安人员做好对外来办事人员进行登记和文明引导，杜绝非工作人员进入。做好值班记录，交接班要准时并做好交接班记录。发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。负责一楼门前、车库院子的日常保洁和冬季清雪，包括公积金分担区的清雪任务。公积金服务大厅要单独配备两名保安，负责大厅的两名保安要了解掌握公积金的相关业务知识，熟练操作电脑，（便于协助办理公积金各项业务的排队叫号工作）以保证工作期间的秩序。外市县办事处保安工作时间为14小时，必须会维修各种水电设备。标准：设立专业保安人员，做到24小时值班，并安排一名专职保安协助公积金政务值班，公积金管理中心办公期间设有保安轮班巡视，保证工作区域时刻有保安人员，其它时间1小时巡视一遍，保证办公楼及附属区域财产方面的安全，严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，确保正常工作秩序。对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，负责楼内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领取标准：对邮寄和收取的邮件要及时登记，保管好收据以便查询。对要发出的办公邮件要及时投递，不得延误。分发邮件等要做到准确无差错。3.食堂（4人，工资不得低于3000元/月，乙方负责缴纳意外险）内容：负责提供工作日的早餐和午餐。包括全部食材及餐具食堂炊具的采购，中标单位以周为单位确定食谱，四菜一汤，（两荤两素、两种面食、两种粥）做到营养合理、品种多样，经甲方办公室审查确定后公布，接受职工监督。按时提供进原材料数量和标准及费用，并在监督下，做好进料检斤和验收工作。同时保证好休息日加班人员的用餐,厨房必须保证2名厨师，2名面点师。标准：厨房工作人员必须持健康证上岗，必须经过食品卫生知识培训合格后上岗，并将有关证件报办公室备案。工作期间必须穿戴整洁、头发不外露，勤洗手勤剪指甲、勤换工作服，制冷拼菜和直接入口食品必戴口罩，原料、食品必须保证新鲜，餐具、菜板必须每日消毒保持清洁，保证消防安全，发现煤气电线电器漏气、破损立即关阀和报修，下班后必须对厨房认真检查，关好煤气、电源、水源，物品摆放整齐，清洁厨房，锁好门方可离开。4.维修（1人，工资不得低于2500元/月，乙方负责缴纳意外险）内容：中标物业公司要单独派一名维修人员，（会维修水、电路，必须持有国家颁发的资格证书）负责办公区域内的日常电路维修、上下水维修、门窗维修等工作，每年用吸污车义务清淘两次化粪池。中标物业公司必须提供一台举升高度在8米的电动液压升降梯，用于服务大厅和外市县办事处大厅的棚面维护保养及电器设备的维修。便于保证维修人员高空作业的安全。标准：办公区域内电路设施设备的定期查验及日常保养，基础设备的部件更换，保障正常工作使用，对办公楼内上下水进行定期查验、消毒、疏通等，对院内化粪池进行两次吸污及清掏，保障上下水正常使用。5.人员待遇中标物业公司必须给每一位在公积金物业工作的员工购买一份人员意外伤亡人身保险。物业公司的服务人员的福利、奖金、加班费用及工资的增减全部由中标物业公司负责和决定。中标物业公司保洁、保安和食堂人员每周休息2天，国家安排的节日假期,物业人员统一参加值班。遇有全局性大型活动，全体物业人员应随时待命。

负偏离(无效投标);

4

考核的方式、方法

保洁员工作要求：办公楼前院、楼内门厅、走廊、会议室、卫生间等公共区域的清洁楼梯、门窗、镜面、各种标牌、饮水机、花盆、垃圾桶、洗手液及保洁用品等公共设施的清洁及购买更换；中心各办公室的清洁；垃圾及时清运，拖布和日用品要摆放整齐。及时对楼内绿化植物进行浇水、施肥、修剪，及时清除里面的杂草，清除草卉、叶茎的尘土。及时做好会议服务工作。每月对中心进行一次大扫除。外市县办事处保洁工作时间为12小时，并能做10人左右的午餐，午餐标准为三菜一汤，一荤两素，两种主食。设置专职卫生员对保洁区域每天进行进行彻底清扫并早晚过水擦拭两遍和保洁维护，楼内物品要摆放整齐。保持花木无枯萎现象，定期喷洒空气清新剂，保持室内环境整洁、空气清晰，确保提供一个清洁、舒适的工作环境。

负偏离(无效投标);

5

考核的方式、方法

保安工作要求：保证保安人员做好对外来办事人员进行登记和文明引导，杜绝非工作人员进入。做好值班记录，交接班要准时并做好交接班记录。发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。负责一楼门前、车库院子的日常保洁和冬季清雪，包括公积金分担区的清雪任务。公积金服务大厅要单独配备两名保安，负责大厅的两名保安要了解掌握公积金的相关业务知识，熟练操作电脑，（便于协助办理公积金各项业务的排队叫号工作）以保证工作期间的秩序。外市县办事处保安工作时间为14小时，必须会维修各种水电设备。 设立专业保安人员，做到24小时值班，并安排一名专职保安协助公积金政务值班，公积金管理中心办公期间设有保安轮班巡视，保证工作区域时刻有保安人员，其它时间1小时巡视一遍，保证办公楼及附属区域财产方面的安全，严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，确保正常工作秩序。 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，负责楼内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领取标准：对邮寄和收取的邮件要及时登记，保管好收据以便查询。对要发出的办公邮件要及时投递，不得延误。分发邮件等要做到准确无差错。

负偏离(无效投标);

6

考核的方式、方法

食堂要求：负责提供工作日的早餐和午餐。包括全部食材及餐具食堂炊具的采购，中标单位以周为单位确定食谱，四菜一汤，（两荤两素、两种面食、两种粥）做到营养合理、品种多样，经甲方办公室审查确定后公布，接受职工监督。按时提供进原材料数量和标准及费用，并在监督下，做好进料检斤和验收工作。同时保证好休息日加班人员的用餐,厨房必须保证2名厨师，2名面点师。厨房工作人员必须持健康证上岗，必须经过食品卫生知识培训合格后上岗，并将有关证件报办公室备案。工作期间必须穿戴整洁、头发不外露，勤洗手勤剪指甲、勤换工作服，制冷拼菜和直接入口食品必戴口罩，原料、食品必须保证新鲜，餐具、菜板必须每日消毒保持清洁，保证消防安全，发现煤气电线电器漏气、破损立即关阀和报修，下班后必须对厨房认真检查，关好煤气、电源、水源，物品摆放整齐，清洁厨房，锁好门方可离开。

负偏离(无效投标);

7

考核的方式、方法

维修要求：要单独派一名维修人员，（会维修水、电路必须持有国家颁发的电工证）负责办公区域内的日常电路维修、上下水维修、门窗维修等工作，每年用吸污车义务清淘两次化粪池。中标物业公司必须提供一台举升高度在8米的电动液压升降梯，用于服务大厅和外市县办事处大厅的棚面维护保养及电器设备的维修。便于保证维修人员高空作业的安全。办公区域内电路设施设备的定期查验及日常保养，基础设备的部件更换，保障正常工作使用，对办公楼内上下水进行定期查验、消毒、疏通等，对院内化粪池进行两次吸污及清掏，保障上下水正常使用。

负偏离(无效投标);

8

服务要求

中标供应商必须在发布中标公告之日起7日内签订合同，同时管理人员及物业工作人员也必须就位，逾期不到，视为放弃。

负偏离(无效投标);