济南市历下区锦屏幼儿园济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务竞争性磋商公告

济南市历下区锦屏幼儿园食堂承包招标公告

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山东-济南

食堂承包

教育单位

发布于 2021-08-24

招标详情

济南市历下区锦屏幼儿园济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务竞争性磋商公告

发布时间：2021年8月24日17时34分

济南市历下区锦屏幼儿园济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务竞争性磋商公告

项目概况：

济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务招标项目的潜在投标人应在相应公告获取采购文件，并于2021-09-07 10:30 （北京时间）前提交响应文件。

一、采购项目基本情况：

采购项目编号（建议书编号）：SDGP370102202102000906

采购项目名称：济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：本项目预算金额为 2310000.00 元，其中：无分包济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 2310000.00 元。

采购需求：现根据济南市历下区锦屏幼教集团实际情况经研究决定，采购物业管理服务。特制订一份详细的物业管理采购计划，物业服务分类为保洁、维修、园林绿化、保育员、厨师、面点师、帮厨、夜班保安、工勤等。项目预算金额：人民币2310000.00元。

合同履行期限：7个月

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、申请人的资格要求：

1、中国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；2、近3年内在经营活动中没有重大违法记录；3、依法缴纳税收和社保；4、具有良好的财务状况；5、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力；6、供应商应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其它有关的中国法律和法规7、本项目不接受联合体报价。

三、获取采购文件：

时间2021-08-25 08:30至2021-10-01 16:30

地点：济南公共资源交易中心网站（http://jnggzy.jinan.gov.cn/）

方式：网站“招标公告”栏目中，在对应招标公告中下载

售价：0元

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：

时间：2021-09-07 10:30 北京时间

地点：通过【济南公共资源投标文件制作工具】上传响应文件。

五、开启：

时间：2021-09-07 10:30

地点：济南市站前路9号济南公共资源交易中心5、6楼开标会议室

五、公告期限：

招标公告发出之日起5个工作日。

七、其他补充事宜：

无

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

联系人（采购人）：济南市历下区锦屏幼儿园

地址：济南市历下区龙鼎大道锦屏家园南门锦屏幼儿园

联系方式：0531-62332315

2.采购代理机构信息

联系人（代理机构）：山东兴联项目管理有限公司

地址：济南市工业南路100号（三庆枫润大厦）A座406室

联系方式：0531-88923766

3.项目联系方式

项目联系人：刘洪梅

电话：0531-88923766

附件

PDF版招标文件(济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务)

请登录“济南公共资源交易中心”个人空间，通过“政府采购入口”进行招标文件下载。链接地址：http://jnggzy.jinan.gov.cn/jnggzyztb/new_flogin/login.do

发布人：山东兴联项目管理有限公司

发布时间：2021-08-24 17:33

请点击此处下载供应商下载采购文件的操作说明

电子投标咨询电话：13306426582、15335322953、0532—55572211、0532-85871505

客服QQ: 103755480，1374539720

附件：
A包对应的采购文件一册:
A包对应的采购文件二册:

济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务项目编号：SDGP370102202102000906 竞争性磋商文件采购人：济南市历下区锦屏幼儿园采购代理机构：山东兴联项目管理有限公司日期：2021 年 8月 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务目录第一部分竞争性磋商邀请函........................1 第二部分供应商须知..............................3 第三部分公开报价、磋商、成交....................11 第四部分项目说明及技术要求......................16 第五部分合同格式................................25 第六部分附件....................................28 评分办法.........................................39 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 1 第一部分竞争性磋商邀请函山东兴联项目管理有限公司受托就济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务以竞争性磋商方式进行采购，欢迎具有相应资质的企业前来磋商。一、采购人名称：济南市历下区锦屏幼儿园二、采购代理机构名称：山东兴联项目管理有限公司采购代理机构地址：济南市工业南路 100 号（三庆枫润大厦）A座 406 室三、项目名称：济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务四、项目编号：SDGP370102202102000906 五、供应商资质要求： 1、中国境内注册，具有独立承担民事责任的能力； 2、近 3年内在经营活动中没有重大违法记录； 3、依法缴纳税收和社保； 4、具有良好的财务状况； 5、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力； 6、供应商应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其它有关的中国法律和法规； 7、本项目不接受联合体报价。六、项目说明：本项目为济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务，共一个包。详见竞争性磋商文件第四部分。七、获取磋商文件：纸质版文件获取时间：2021 年 8 月 25 日至 2021 年 8 月 31 日，每日 8:30-16:30（北京时间，法定节假日除外），电子版文件自行下载；磋商文件工本费：0元； C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 2 方式：凡有意参加本次政府采购项目的供应商在济南公共资源交易网网站进行注册。本项目通过济南公共资源交易中心平台实行网上招投标，凡有意者需在公告期限内办理 CA 证书并进行投标确认。具体办理、咨询方式详见济南公共资源交易网。网站“招标公告”栏目中，在对应招标公告中下载招标文件。供应商应当在递交响应文件截止时间前，通过【济南公共资源响应文件制作工具】制作并上传响应文件。八、递交响应文件截止与公开报价时间：详见磋商公告九、响应文件开启时间：详见磋商公告地点：济南市公共资源交易中心本项目全流程执行济南公共资源电子招投标系统。供应商应当在投标截止时间前，通过【济南公共资源响应文件制作工具】制作并上传响应文件，并在投标截止时间前 1小时内通过 CA 数字证书进行在线签到。具体办理、咨询方式详见济南公共资源交易网。（三种 CA 中任选一种办理）（http://124.128.84.51:9000/jnggzy/jnggzyca/index.jsp）。电子投标咨询电话： 0532-85871505-5、13306426582、15335322953 客服 qq:103755480，1374539720。十、联系电话：0531-88923766 联系人：刘洪梅 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 3 第二部分供应商须知前附表序号内容规定 1 采购人名称：济南市历下区锦屏幼儿园项目名称：济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务项目说明：本项目为济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务，共一个包。详见竞争性磋商文件第四部分。付款方式：按月支付。 2 供应商资质要求： 1、中国境内注册，具有独立承担民事责任的能力； 2、近 3年内在经营活动中没有重大违法记录； 3、依法缴纳税收和社保； 4、具有良好的财务状况； 5、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力； 6、供应商应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其它有关的中国法律和法规； 7、本项目不接受联合体报价。 3 报价有效期：90 日历天 4 保证金：无 5 响应文件递交地点及截止时间：本项目采取远程电子开标(供应商无需到开标现场) 6 公开报价：时间：详见采购公告地点：济南市公共资源交易中心开标大厅 7 响应文件加密、上传：通过【济南公共资源响应文件制作工具】上传时，系统通过报价供应商当前使用的 CA 数字证书自动加密电子响应文件。电子响应文件上传成功后，系统出具上传凭证，报价供应商可以下载保存。 8 供应商签到及电子响应文件解密： C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 4 支持网上远程开标，供应商无需到现场参加开标会。开标注意事项详见“电子投标开标注意事项”：1.供应商在线签到：在报价截止时间前 1 小时内通过 CA 数字证书进行在线签到，未在线签到的投标无效；2.供应商接到解密提示后，应当在规定时限内通过 CA 数字证书对电子响应文件开始解密。注：开标前请务必使用系统提供的模拟开标功能，验证系统登录、签到和解密。避免因开标当天忘记密码等造成无法正常开标。开标使用步骤：登录→点击“开标” 菜单→签到与解密。 9 电子签名：可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。电子签章是电子签名的一种表现形式，利用图像处理技术将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果。 10 书面形式定义：数据电文形式与纸质形式的招标投标活动具有同等法律效力。数据电文形式包括文字的打印或复印件、传真、信函、电传、电报、电子邮件等可以有形表现所载内容的电子文档，济南公共资源交易中心网发布的招标公告、招标文件、中标公告及发出的澄清、答疑、变更等各类公告。 11 评标办法：综合评分法 12 代理采购人：山东兴联项目管理有限公司联系人：刘洪梅联系方式：0531-88923766 13 政府采购预算：231 万元（7 个月）一、说明 1、“采购人”系指济南市历下区锦屏幼儿园。 2、“采购代理机构”系指山东兴联项目管理有限公司。 3、“供应商”系指受邀请并向采购人提交响应文件的供应商。 4、“成交供应商”系指由磋商小组综合评审确定的对磋商文件做出实质性响应，综合实力最优，取得与用户签订合同资格的供应商。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 5 二、政府采购竞争性磋商文件说明 1、适用范围：本政府采购竞争性磋商文件仅适用于本次竞争性磋商邀请函中所叙述的项目。 2、政府采购竞争性磋商文件的澄清或修改采购代理机构对政府采购竞争性磋商文件必要的澄清或修改的内容会在递交响应文件的截止时间前，以更正公告形式通知所有已领取政府采购竞争性磋商文件的供应商，请供应商随时关注相关公告信息。三、响应文件的编写供应商应按磋商文件的要求准备响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性、准确性及完整性，以使其报价对竞争性磋商文件作出实质性响应，否则其磋商资格将会被磋商小组否决。 1、报价语言及计量单位（1）供应商和采购代理机构就竞争性磋商交换的文件和来往信函使用中文。（2）除竞争性磋商文件的技术规格中另有规定外，响应文件中所使用单位应使用中华人民共和国法定计量单位。 2、响应文件组成响应文件由以下文件组成（1）报价函部分 a.报价函； b.报价一览表； c.分项报价表（2）资格证明文件（资格后审文件） 1）营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件； 2）法定代表人（负责人等）授权委托书原件（法定代表人（负责人等）亲自参与的须提供法定代表人（负责人等）身份证复印件）； 3）2021 年 1 月-2021 年 8 月任意连续 3个月依法缴纳税收和社保的相关证明材料； 4）近 3年内在经营活动中没有重大违法记录的声明； 5）财务状况[应附本公司 2020 年度经审计的财务报告（包括四表一注）或基本开户银行 2021 年 7 月 1 日以后出具的资信证明材料的复印件]；。注：1）根据相关规定，具有独立法人资格的企业负责人称作法定代表人，不具有独立法人资格的企业负责人称作负责人等。2）以上资格证明文件须按规定签署并逐页加盖公章，否则视为资格后审不通过。供应商对提供的以上资料的真实性负责，评审过程中磋商小组若对供应商 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 6 提供的以上资料有异议，可要求供应商提供原件进行复核，若发现有不实之处，按无效报价处理，未按要求提供的资格后审不合格。（3）技术文件 1）针对本项目物业管理的综合说明（含管理理念、整体设想和策划）； 2）为本项目配备的项目经理的简历表、工作履历表和素质介绍； 3）物业管理企业的管理机构设立方案、运作流程及各项管理规章制度及针对本项目的人员考核制度； 4）物业管理人员岗位设置、人员配备方案（须按规定提供所配人员资格证书复印件加盖公章）； 5）物业管理服务用房及其他物资装备配置方案； 6）物业管理成本构成、管理服务费用收支测算； 7）关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情流行期间的防控措施； 8）物业管理服务方案与服务承诺（包括保洁、维修、园林绿化、保育、厨师、面点、帮厨、夜班保安、工勤人员）； 9）各类突发事件的处置预案（含突发传染疾病、自然灾害、食物中毒、暴力事件、儿童走失等突发事件）； 10）愿意承受的有关奖罚； 11）物业管理开始及结束的交接规范和交接义务； 12）最快接管时间和物业管理完全规范的时间及相应保证措施； 13）员工培训方案； 14）需要采购人协助解决的问题； 15）供应商认为应说明的其它事项。（4）商务文件 1）供应商近年类似业绩一览表及合同； 2）供应商情况简介； 3）评分标准要求的有关证明资料； 4）服务承诺： a.日常工作中出现的问题能够短时间内相应解决或提供解决方案，不回避、不推诿的承诺； b.提供及时、迅速、优质服务的承诺； 5）优惠条款； C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 7 6）其他供应商认为需要说明的其他问题。 3、响应文件的递交（1）递交响应文件的截止时间：详见采购公告。地点：本项目采取远程电子开标(投标单位无需到开标现场)。本项目为电子化评审，只接受网上上传的投标文件，未通过系统上传投标文件的视为无效报价。上传投标文件的要求: 投标人完成电子投标文件制作后，通过【济南公共资源投标文件编制工具】上传投标文件，系统即时向投标人发出上传回执通知。上传时间以上传回执通知载明的传输完成时间为准；逾期上传的投标文件，电子招标投标交易平台将予以拒收。投标文件加密、上传：投标截止时间前通过【济南公共资源投标文件制作工具】上传时，系统通过投标人当前使用的 CA 数字证书自动加密电子投标文件。电子投标文件上传成功后，系统出具上传凭证，投标人可以下载保存。投标人可模拟测试解密过程，解密必须使用制作投标文件的 CA 来解密。（2）供应商代表必须在报价截止时间前将响应文件送达指定地点。如因特殊原因需推迟报价截止日期的，则按采购代理机构另行通知规定的时间递交。 4、报价要求（1）本次报价非一次性报价。（2）报价：完成本项目所包含的全部费用；（3）供应商在报价时限报一个方案；对供应商的备选方案，磋商小组不予评审。（4）本次磋商有再次报价的机会；最终报价以本磋商文件、补充说明及各供应商的承诺为准。（5）报价币种：人民币。（6）磋商过程中采购文件有实质性变动的，采购代理机构将书面通知所有参与磋商的供应商，供应商据此再次报价。（7）供应商免费提供的项目，应先填写该项目的实际价格，并注明免费。此项不计入总报价。（8）如果报价表大写金额与小写金额不一致，以大写的金额为准，大写金额无法读取的视为无效报价。四、合格的供应商 1、中国境内注册，具有独立承担民事责任的能力； 2、供应商有能力提供采购货物并能在历下区提供长期、完备的售后服务； 3、提供的资格、资质证明文件真实有效； C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 8 4、在以往的政府采购活动中没有违纪、违规、违约等不良行为； 5、遵守《中华人民共和国政府采购法》及其他有关的法律法规和规定； 6、合格的供应商才具有参加报价的资格。五、报价有效期 1、自提交响应文件之日起，有效期为 90 日。如供应商报价函的有效期比本规定的有效期短的将被称为非响应报价，采购代理机构有权拒绝。 2、特殊情况下，在磋商有效期满之前，采购代理机构可以以书面形式要求供应商同意延长磋商有效期。供应商可以书面形式拒绝或接受上述要求。同意延长磋商有效期的供应商应不得修改响应文件的实质性内容。六、磋商费用 1、无论磋商结果如何，供应商自行承担自己所有与参加磋商活动有关的全部费用。 2、公证（见证）费：成交供应商向公证（见证）机关按成交金额的 1‰交纳公证（见证）费，不足壹仟元按壹仟元收取。 3、成交服务费：采购代理机构向成交供应商参照国家计委计价格[2002]1980 号、国家发展和改革委员会办公厅发改办价格[2003]857 号文最高收费标准按差额累进定率法计算收取成交服务费。七、保证金无。八、无效报价响应文件有下列情况之一的，为无效报价： 1、提供的有关资格、证明文件不真实，提供虚假报价材料的； 2、响应文件不完整的及未实质性响应磋商文件的； 3、未参加报价会议或报价后不参加磋商的； 4、磋商会议开始后，供应商撤回报价，退出磋商的； 5、供应商串通报价的； 6、报价函、授权委托书、报价材料（包括单独密封的报价一览表）等实质性内容未加盖本单位公章、法定代表人（负责人等）或授权代理人未签字的； 7、在整个磋商过程中，供应商有企图影响磋商结果公正性的任何活动； 8、供应商以任何方式诋毁其他供应商； 9、以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假，骗取成交； C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 9 10、供应商向采购人、磋商小组成员或采购代理机构提供不正当利益的； 11、成交供应商不按要求交纳成交服务费； 12、成交供应商不按规定要求签订合同的； 13、违反法律、法规有关规定的其他情况。供应商有上述行为之一的，监督管理机构或采购代理机构将按照《中华人民共和国政府采购法》及有关法律、法规、规章的规定行使其权利。给采购人、采购代理机构造成损失的，采购人、采购代理机构有索赔的权利。九、小、微型企业供应商符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）规定的价格将做扣除，须提供： a.《中小企业声明函》（见附件）； b.如供应商为监狱企业，须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件复印件。注：①给予小、微型企业、监狱企业产品的价格 6%的扣除。 ②供应商必须按规定提供上述资料，否则评分时不予价格扣除。 ③本项目所属行业为物业管理。十、残疾人福利性单位供应商为残疾人福利性单位的，涉及部分价格将做扣除，须提供《残疾人福利性单位声明函》（后附）并满足以下条件：（一）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于 25%（含 25%），并且安置的残疾人人数不少于 10 人（含 10 人）；（二）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（三）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（四）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（五）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至 8 级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 10 职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。注：①残疾人福利性单位视同小型、微型企业给予 6%的价格扣除。 ②同时属于小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位的，不重复享受价格扣除政策。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 11 第三部分公开报价、磋商、成交一、公开报价 1、公开报价时间：详见采购公告。 2、公开报价地点：详见采购公告。 3、供应商登录“济南公共资源交易中心电子交易系统—政府采购”系统，进入对应的开标项目，所有供应商须在递交响应文件截止时间前 1小时内通过 CA 数字证书进行在线签到，未在线签到的报价无效。 4、截至递交响应文件截止时间，采购代理机构主持开标会，宣布开标。 5、招标代理机构通过系统查看供应商参与家数； 6、开标时间到达后系统自动发起解密，供应商使用 CA 数字证书在解密倒计时内解密。 7、按照供应商签到顺序在线唱标，唱标的内容包括供应商名称、报价。 8、评审期间，请供应商保持通讯畅通。 ※重要提示：供应商应在开标时间前尽早上传电子响应文件，上传成功后，开标前请务必使用系统提供的模拟开标功能，验证系统登录、CA 签到和 CA 解密。避免因开标当天忘记 CA 密码，拿错 CA 等造成无法正常开标。模拟开标使用步骤：①使用 CA 登录---->点击“模拟开标”菜单 >模拟签到与解密。电子投标文件编制过程中如有系统操作使用方面问题请咨询 0531-67880116、15621883321。系统软件：CA 数字证书驱动，济南公共资源交易投标文件制作工具，签章软件；所有系统软件均可通过济南公共资源交易中心网站—工具下载栏目进行下载。二、磋商小组采购代理机构将根据本项目的特点依法组建磋商小组，其成员由有关方面的专家以及采购人等三人以上的单数组成，其中专业技术方面的专家不得少于磋商小组成员总数的三分之二，磋商小组负责对响应文件进行综合评审，评选出成交供应商或推荐成交供应商候选人。三、磋商原则和评审办法（一）磋商原则 “公平、公正、择优、效益”为本次竞争性磋商的基本原则，磋商小组按照这一原则的要求，公正、平等地对待各供应商。同时，在磋商过程中恪守以下原则： 1、统一性原则：磋商小组将按照统一的磋商原则和磋商方法，用同一标准进行评审。 2、独立性原则：磋商工作在磋商小组内部独立进行，不受外界任何因素的干扰和影响；磋商小组成员对出具的磋商意见承担个人责任。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 12 3、物有所值原则：激发供应商展开竞争，进一步优化方案，并使报价符合预期目标。 4、保密性原则：采购代理机构应当采取必要的措施，保证磋商在严格保密的情况下进行。 5、综合性原则：磋商小组将综合分析、评审供应商的各项指标，而不以单项指标的优劣评定出成交供应商。（二）评审办法本次竞争性磋商采用综合评分法，磋商小组成员综合评审各供应商提交的响应文件，以综合总得分最高的供应商做为成交供应商或按综合得分由高到低的顺序推荐成交供应商候选人。得分相同者，报价低的，名次在前。 1、初步评审磋商小组对供应商进行资格性检查（磋商小组可委托公证员/见证律师对各供应商进行资格后审）。资格性检查指依据法律、法规和竞争性磋商文件的规定，对响应文件中的相关内容进行审查，如果供应商出现没有按照要求提交全部资格证明文件或资格证明无效；报价有效期不足的；不参加报价仪式；联合体报价未提交联合体协议等实质性内容，出现以上问题则其响应文件将被拒绝。 2、磋商：磋商小组将与通过资格审查的单一供应商分别进行磋商。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。竞争性磋商文件有实质性变动的，磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的供应商。（1）供应商进行再次报价。磋商小组将根据磋商情况，对竞争性磋商文件中的“项目说明及技术说明”以及商务条款进行调整，并将调整事项以书面形式发给通过资格审查的供应商。供应商在磋商小组规定的时间内按照竞争性磋商文件调整后的要求再次以书面形式报价，并由法定代表人（负责人等）或授权代理人签字确认。（2）最终报价后，重大偏离不允许被修正，但磋商小组将允许修正报价中不构成重大偏离的地方，这些修正不会对其他实质上响应竞争性磋商文件要求的供应商的竞争地位产生不公正的影响。 3、综合评分最终报价结束后，磋商小组根据评分细则进行综合打分，以综合总得分最高的供应商作为成交供应商或按综合得分由高到低的顺序推荐成交供应商候选人。评分细则附后。由磋商小组推荐成交供应商候选人的，采购代理机构应当自评审结束之日起 2个工作日内将评审报告送交采购人，采购人应当自收到评审报告之日起 5个工作日内在评审报告推荐的成交候选人中按顺序确定成交供应商 4、评审过程保密 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 13 公开报价之后，直到签订合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较报价的有关资料等，均不向供应商或者其他与评审无关的人员透露。 5、供应商瑕疵滞后的处理（1）无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该供应商进入初审、综合评审或其它后续程序，包括已经签订合同的情形，一旦在任何时间被发现存在上述情形，则采购代理机构均有权随时视情形按相关规定决定是否取消该供应商的此前评议结果，或随时视情形决定是否对该报价予以拒绝，并有权决定采取相应的补救及/或纠正措施。（2）若已经超过质疑期限而没有被发现且已经签订了相关的合同，之后才发现存在上述情形，经磋商小组/采购代理机构再行审查认为其在技术、必要资质等方面并不存在问题而仅属于商务方面存在瑕疵的问题，且若一旦取消该供应商的此前评议结果或采取类似效果的处理措施将对本次采购更为不利，在此情形下考虑维持原结果，磋商小组/采购代理机构有权要求该存在瑕疵的供应商提供特别担保金用以承担可能产生的赔偿责任，若其拒绝提供该等担保或所实际提供的担保金额不足要求金额，磋商小组/采购代理机构有权并且应当决定取消供应商的此前评议结果或采取类似效果的措施。四、磋商纪律 1、磋商小组内部讨论的情况和意见必须保密，任何人不得以任何形式透露给供应商或与供应商有关的单位或个人。 2、磋商小组成员在磋商期间要关闭通讯工具，不得与外界联系，不得与供应商进行私下接触，不得私自离开磋商现场。 3、在磋商过程中，供应商不得以任何形式对磋商小组成员进行旨在影响磋商及结果的任何行为，否则取消其磋商资格。 4、在磋商过程中，供应商对响应文件的内容在符合磋商文件的前提下可进行修改，但最终报价必须以书面形式确认。五、成交通知采购人或者采购代理机构应当自中标、成交供应商确定之日起 2个工作日内，发出中标、成交通知书，并在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告中标、成交结果 1、成交结果将在中国山东政府采购网站上公布，不再以书面方式通知未成交供应商。 2、在报价有效期内，采购人及采购代理机构将联合向成交供应商签发《成交通知书》。成交通知书是合同的一个组成部分。 3、成交通知书发出后，采购单位改变成交结果，或者成交供应商放弃成交项目的，应当依 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 14 法承担法律责任。六、授予合同《成交通知书》发出后法定日期内，采购人与成交供应商签订合同。竞争性磋商文件、成交供应商的报价文件以及磋商过程中的最终书面报价、有关澄清、承诺文件均为合同的组成部分。不按约定签订或履行合同，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。七、质疑 1、报价供应商对采购活动事项有疑问的，可以向采购代理机构提出询问，采购代理机构将依法作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。 2、供应商采用询问方式提出质疑的，请使用以下开场语，否则招标代理机构有权不作解释： “山东兴联项目管理有限公司，你好，我是公司，现就（项目名称）对贵公司提出正式的询问质疑，请就有关询问进行答复”。备注：通话过程我们将作录音，并作为存档资料。 3、报价供应商认为磋商文件、采购过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应当知道其权益受到损害之日起 7个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。 4、质疑文件应包括以下主要内容，并按照“谁主张、谁举证”的原则，附上相关证明材料。否则，采购代理机构不予受理：（1）质疑项目名称、项目编号、竞争性磋商公告发布时间、公开报价时间；（2）具体的质疑事项及法律依据（具体条款）；（3）质疑相关证明文件或证明材料；（4）质疑供应商名称、地址、联系方式；（5）法定代表人（负责人等）签署本人姓名或印盖本人姓名章并加盖单位公章，或法定代表人（负责人等）特别授权加盖单位公章，并由参加采购项目的授权代表签署本人姓名或印盖本人姓名章等。 5、报价供应商不得虚假质疑和恶意质疑，并对质疑内容的真实性承担责任。报价供应商或者其他利害关系人通过捏造事实、伪造证明材料等方式提出异议或投诉，阻碍采购活动正常进行的，属于严重不良行为，采购代理机构将提请财政部门列入不良行为记录名单，并依法予以处罚。 6、采购代理机构在收到报价供应商的询问后将组织调查核实，在 3个工作日内作出答复，对于供应商提出的书面质疑，我们将及时组织调查核实，在 7个工作日内作出答复，并以书面 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 15 或在网站公告形式通知质疑报价供应商和其他有关报价供应商，答复的内容不涉及商业秘密。 7、质疑报价供应商对采购代理机构的答复不满意，或采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后 15 个工作日内向济南市历下区财政局投诉。 8、对于成交结果的质疑，以公布成交结果的日期为准，超过期限不予受理。八、保密和披露 1、供应商自领取磋商文件之日起，须承担本采购项目下保密义务，不得将因本次采购获得的信息向第三人外传。 2、采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向其他政府部门或有关的非政府机构负责评审的人员或与评审有关的人员披露。 3、在下列情形下：当发布成交公告和其它公告时，当国家机关调查、审查、审计时，以及其他符合法律规定的情形下，无须事先征求供应商或成交供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商或成交供应商的名称及地址、采购内容的有关信息以及补充条款等。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料无须再承担保密责任。九、解释权本竞争性磋商文件的最终解释权归采购代理机构，当对一个问题有多种解释时以采购代理机构的书面解释为准。竞争性磋商文件未做须知明示，而又有相关法律、法规规定的，采购代理机构对此所做解释以相关的法律、法规规定为准。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 16 第四部分项目说明及技术要求一、项目概况及预算情况现根据济南市历下区锦屏幼教集团实际情况经研究决定，招标物业管理服务。特制订一份详细的物业管理采购计划，物业服务分类为保洁、维修、园林绿化、保育员、厨师、面点师、帮厨、夜班保安、工勤等。项目预算金额：人民币 2310000.00 元。二、采购标的具体情况 1.采购内容、数量。物业管理服务 1 宗 2.需实现的功能或者目标。做好学校环境保洁、设备运维、保育服务和园内膳食制作等工作，更好地为教育教学服务。 3.需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。成本费用报价、测算、最低工资标准及社保符合济南市现行相关法律法规。 4.需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求。保洁（一）保洁范围范围：教学楼内的公共区域，包含楼梯、楼道、公共厕所的卫生清理工作。（二）保洁工作服务标准： 1、楼梯标准：楼梯先用湿抹布将楼梯扶手上的灰尘擦洗干净，再用干抹布擦楼梯扶手及栏杆，每天保持干净无污渍，清理台阶上的灰土和污渍，要求拖台阶时拖把七分湿，注意拖把水渍不要溅到墙壁上面最后用干拖把拖干地面，要求地面无垃圾、纸屑、泥渍。 2、墙面标准：清洁上面的张贴物，清除墙面上的明显污痕，清扫墙角的蜘蛛网。要求墙面洁净无脏污，墙角无蜘蛛网。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 17 3、地面走廊的清洁标准：地面若有油渍，要将少量的洗涤剂倒在拖把上，再用拖把清理地面。若有口香糖等难以处理的黏粘物，要先用小刀轻轻刮起，再用拖把清洗干净。清洗完毕后，要将扫帚、拖把等器具清洗干净并摆放整齐。 4、校内公共厕所清洁标准： 1）先用打湿的小地拖把单间厕所拖一下 2）在便槽上面撒上适当的洁厕用品，用厕所刷把污渍刷干净。 3）按这样的办法将各个单间清洗干净后，用小地拖将厕所外面的地面拖干净。 4）用洗干净的抹布把水槽抹干净。（三）保洁工作职责： 1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作流程与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。 2、听取教工、学生对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向项目负责人汇报。 3、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。 4、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。维修（持电工证上岗）（一）工作内容负责学校内器具、装置、设备等各种物品的日常维修、巡查和保养工作。（二）工作职责及标准 1、熟悉园内水、电、气等管线走向。 2、严格遵守服务内容与服务标准，及时受理校方各科室、班组提出的各种报修。对上级安排的维修工作要分清轻重缓急：应急维修，马上处理，一小时内答复；一般维修，合理安排， 24 小时内答复；计划维修、保养，照计划进行。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 18 3、对所管部门的设备、设施和活段，每天巡查一次，做到心中有数。 4、维修操作安全规范并作好维修记录，维修中发现人为故意损坏的公物要及时上报相关领导，月底上报《每月维修记录汇总表》至总务。 5、积极配合各个工作组的工作，并做到服务周到、热情、规范、节俭，无投诉。 6、每逢中大雨以上，维修人员应及时检查排水、排污设施状况，以防止意外。 7、每年汛期期间（5—10 月），应每月安排一次排水、排污设施例行清理检查，以防堵塞。 8、工作完毕及时清理施工现场杂物，服务过程须请报修方签字认可。 9、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。 10、负责对共用部位设施每周一次巡视和保养。 11、如有需要，按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。园林绿化标准及职责 1、绿化工要熟悉学校内的绿化布局和个人的职责范围以及花草树木的品种数量，并逐步掌握花草树木的种植季节、生长特征、培植管理方法等。 2、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝，伤害枝等、对新栽的花草树木要及时修剪、补苗（低矮灌木）、浇水，保证成活率达 90％以上。 3、除草要及时，做到"除早、除小、除了"，不要让杂草挤压花卉，同花卉争光，争水、争肥。杂草多，劳力少时可用化学除草剂进行灭草。 4、结合除草进行松土、施肥。施肥要贯彻"勤施、薄施"的原则，避免肥料浓度过高造成肥害。 5、发现病虫害要及时采取有效措施防治，不要让其蔓延扩大。喷药时，在没有掌握适度的药剂浓度之前，要先行小量喷施实验后才大量施用，既做到除病虫又保证花卉生长不受害。 6、抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 19 汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。 7、要保证绿化场地不留杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，遇到有违章违法行为，要及时加以劝阻，不听劝阻的要及时报告保安人员和主管人员，协助对其劝阻和处置。 8、管理好划定区内的绿地，养护树木，培育花草，使草地绿茵，花木枝叶茂盛。 9、不断学习与研究新技术，积极引进和培育新品种，培育出各种花卉苗木，满足校内绿地的补植需要。保育员（一）任职要求具备初中毕业以上的学历，受过幼儿保育的职业培训，能履行幼儿保育员的职责。（二）工作内容 1、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。 2、在教师指导下，管理幼儿生活，并配合本班教师组织教育活动。 3、在医务人员和本班教师指导下，严格执行幼儿园安全、卫生保健制度。 4、妥善保管幼儿衣物和本班的设备、用具。（三）工作职责 1、负责本班室内外卫生清洁工作，为孩子创设清洁、整齐的生活和学习环境。 2、按照幼儿园卫生消毒制度，做好日常消毒工作，并清洗消毒幼儿在园时弄脏的衣服、被褥等。 3、妥善管理、保护好本班的一切设施、用品、玩具等。 4、按时通风，调节室温，保证室内空气清新，做好冬季保暖、夏季降温以及消灭蚊蝇的工作。 5、负责班级幼儿的饮食，做好正餐及加餐的餐前餐后工作，照顾幼儿饮食。 6、照顾幼儿睡眠，根据气温变化给幼儿增减衣服和被褥。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 20 7、协助教师开展教育教学活动，培养幼儿良好的卫生、生活和行为习惯。 8、做好日常的安全工作，确保幼儿的健康和生命安全。 9、有节约意识，关心全园的建设与发展，维护集体的荣誉和利益。 10、服从分配，积极与本班老师合作完成幼儿园交给的各项工作任务。厨师、面点、帮厨（一）从业人员工作要求 1、穿戴清洁的工作服、工作帽，头发不得外露。不得吸烟。 2、操作时手部应保持清洁，操作前手部应洗净。操作直接入口食品时手部应消毒。 3、操作直接入口食品从业人员有下列情况时应洗手：开始工作前；处理食物前；上厕所后；处理生食物后；处理弄污的设备或饮食用具后；咳嗽、打喷嚏、或擤鼻子后；处理动物或废物后；触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其他部位后；从事其他可能会污染双手的活动后。 4、厨师任职要求：具有三年以上厨师工作经验，持有健康证和厨师资格证书。 5、面点师任职要求：具有三年以上面点师工作经验，持有健康证和面点师证书。（二）厨师工作职责 1、掌握当天的供餐菜单，明了工作任务，按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。 2、开餐前对工作检查一次，并承担责任，对不能解决的问题及时汇报。 3、操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行，注意卫生、安全检查和节约。 4、操作中发现问题应及时汇报：食品质量不符合要求；上道工序的操作不符合要求；操作的设备有异常现象；工具或用具不敷使用等。 5、为幼儿的餐饮做好准备，必须按时供应开餐。 6、提前一周与保健医生一起拟定幼儿营养食谱。 7、负责操作设备保养和工具清洁及收藏。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 21 8、负责工作结束后的原料收藏，工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。（三）面点师工作职责 1、熟练掌握各种西式面点的制作工艺，严格执行质量标准，保证面点质量和及时供应。 2、关心幼儿，基本懂得幼儿成长的营养搭配。 3、从事幼儿园西点（烘焙、甜点、蛋糕、裱花等）的制作。 4、严把原料验收与成品质量关；保管好各种备用原料，保证原料质量，按要求存放指定地点。 5、严格执行食品卫生法，把好食品卫生关，确保出品的质量卫生。 6、餐前准备工作按时完成，本区域卫生要处理到位，严格控制成品。（四）帮厨工作职责 1、负责幼儿园幼儿和成人膳食制作工作。 2、听众主厨安排做好洗菜、配菜工作，协助主厨对食堂的管理工作。 3、协助主厨完成厨房各餐的烹制工作，保证食品安全卫生，无过期变质食品。 4、供餐时负责饭、菜的及时添加；做好厨房的清洁卫生；供餐完毕后对地面、桌面等做好卫生清洁工作。 5、负责厨房卫生清理工作，厨房灶台、砧板台面、冷藏柜、水池、窗台、灶具等无灰尘、无水渍。 6、严格按操作规程使用各配套设施，做好节能降耗。夜班保安学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，为此特定如下职责: 1、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，不得擅自离岗。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 22 2、学校保安人员不得与他人闲谈，凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记簿，征得有关人员同意后，方可放行。 3、严格控制学生在校期间，家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。 4、学生在上学放学时间内，要及时排除校门外(左右 5米)的摊点、车辆堵塞障碍物，有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门，深夜十二时关校门)，做到门开人在。 5、课间不允许学生外出，如有外出学生须有由相关教师签字的请假条，或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，确保校园平安。 6、加强通道卫生清扫，搞好学生上课时的安全巡逻，每天放学后，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，要向学校保卫处或后勤处领导汇报。 7、晚上在门卫室值睡班，定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。 8、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。工勤人员协助领导处理日常工作，承担内外联络、协调和日常接待工作，负责办公室日常事务工作，负责单位等下事务和后勤保障工作。岗位职责 1、遵守国家法律、法规和政策，维护国家和甲方的合法权益。 2、遵守甲方制定的各项规章制度，服从甲方的领导、教育和工作安排。 3、认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，完成甲方安排的工作任务。 4、在聘用期内，自觉履行双方协商约定的义务，保守甲方的秘密。 5、服从管理，服从工作分配，不与领导争吵，无牢骚，责任心强。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 23 6、按时上下班，坚守工作岗位，工作日和假期有临时任务随叫随到。 7、工作主动眼中有活，尽职尽责，及时做好各项服务工作。三、人员配备保洁 3人，维修 1人，园林绿化 1人，保育员 26 人，厨师 4人，面点师 4人，帮厨 12 人，夜班保安 4人，工勤人员 8人，合计 63 人。注： 1、维修人员需持电工证上岗； 2、至少为 40 人缴纳社保。四、其他技术、服务要求 1、本次采购服务期限：7个月。 2、从业人员素质：德才兼备、爱岗敬业，甘于奉献，工作主动性强，能够熟练处理本岗位的各项工作，综合能力较强，严格遵守学校的各项规章制度，爱护学校、关爱学生，能够做到以校为家、做到手勤、腿勤。服务人员保证随叫随到。 5.需满足的采购政策要求（1）给予小、微型企业、监狱企业产品的价格 6%的扣除。（2）残疾人福利性单位视同小型、微型企业给予 6%的价格扣除 6.项目交付或者实施的时间和地点时间：签订合同后接采购人通知 5日内接管进场。地点：济南市历下区锦屏幼儿园 7.项目售后服务及验收标准。项目售后服务：严格执行磋商文件要求验收标准：按照服务要求验收合格 8.其他技术、服务等要求 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 24 1、物业工作中的水、电等能源消耗；保洁、绿化、维修的耗材费用由采购人支付承担。 2、成交供应商工作人员须遵守采购人的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有拒绝成交方违规工作人员在学校工作的权利。 3、成交供应商在物业服务期内由于成交供应商责任造成采购人人身伤亡和财产损失的，由成交供应商负责赔偿。 4、成交供应商工作人员在学校范围内发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由成交供应商承担责任和负责赔偿。 5、成交供应商录用人员在期间发生的意外伤害或事故，由成交供应商负责赔偿等一切责任，采购人不承担连带责任。 6、采购人提供的物业服务用房成交供应商不得挪做它用。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 25 第五部分合同格式（参考）政府采购合同项目名称: 合同编号: 采购编号: 甲方: 乙方: C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 26 （甲方）所需 (项目名称)经山东兴联项目管理有限公司以（项目编号）竞争性磋商文件在国内以竞争性磋商方式进行采购。经磋商小组确定（乙方）为成交供应商。甲、乙双方根据《中华人民共和国政府采购法》等相关法律以及本项目竞争性磋商文件的规定，经平等协商达成合同如下：一、合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：（一）本项目竞争性磋商文件（二）成交供应商响应文件（三）合同格式、合同条款（四）成交供应商在评审过程中做出的最后报价及有关澄清、说明或者补正文件（五）成交通知书（六）本合同附件二、合同的范围和条件本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。三、服务内容本合同所提供的服务内容详见合同服务清单。四、合同金额根据上述合同文件要求，合同金额为人民币￥元，大写：。（分项价格详见合同服务清单）。乙方开户单位：开户银行：帐号：五、付款途径按照财政部门相关规定支付。六、付款方式七、服务时间和地点 1、服务时间： 2、交付地点：八、履约验收 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 27 本合同为甲方进行履约验收的主要依据。验收应严格按照磋商文件和采购合同进行，保证采购项目与磋商文件和采购合同内容的一致。九、售后服务本乙方按采购文件的售后服务方案及书面承诺实施售后服务。乙方定期到甲方回访，对所提供服务情况进行了解，对发现的问题及时纠正。十、违约条款 1、合同一方违约，违约方向对方支付违约金，违约金额为成交金额的 10%。 2、成交供应商给用户造成的实际损失高于违约金的，成交供应商应给用户对高出违约金的部分予以赔偿。 3、成交供应商迟延履行合同、不完全履行合同或提供的服务不符合采购文件的要求，除支付违约金外，仍应实际履行合同或重新提供符合要求的服务。 4、其他未尽事宜，以《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例等法律法规为准。十一、合同生效本合同经甲乙双方签字盖章，经山东兴联项目管理有限公司审核后生效。十二、合同保存本合同一式五份，甲方二份，乙方一份，山东兴联项目管理有限公司二份。甲方(公章)：乙方(公章)：法定代表人或授权代理人：法定代表人或授权代理人：电话：电话：签订日期：签订日期： C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 28 第六部分附件附件一报价函山东兴联项目管理有限公司：经研究，我方决定参加项目编号为 SDGP370102202102000906 的政府采购项目的竞争性磋商活动并提交响应文件，为此，我方郑重声明以下诸点，并负法律责任。 1、我方提交的响应文件，正本一份，副本三份，电子文档一份。 2、如果我方的响应文件被接受，我方将履行竞争性磋商文件中规定的每一项要求，并按我方响应文件及其承诺按期、保质、保量提供服务。 3、我方理解贵机构有选择成交供应商的权利。 4、我方愿按《中华人民共和国政府采购法》等法律法规履行自己的全部责任。 5、我方同意按竞争性磋商文件规定参与政府采购活动、遵守贵机构有关招标的各项规定。 6、我方的响应文件自公开报价之日起有效期为日。 7、我方若未成为成交供应商，贵机构有权不做解释。供应商代表姓名、职务：供应商单位全称（公章）法定代表人（负责人等）或授权代理人签字：地址：邮政编码：电话：传真：年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 29 附件二法定代表人（负责人等）授权委托书（供应商名称）法定代表人（负责人等）授权我单位（职务或职称）（姓名）为我单位本次磋商授权代理人，全权办理此次济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务（项目编号： SDGP370102202102000906）竞争性磋商活动的一切有关事宜。代理人在该项目活动中所签署的一切文件，我（单位）均予承认。代理人无转委托权。特此授权。（附授权代理人身份证明复印件）授权单位（公章）：法定代表人（负责人等）（签字）：年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 30 附件三报价一览表（须单独密封，用于唱价）项目编号：供应商名称（公章）：法定代表人（负责人等）或授权代理人签字：单位：元（人民币）磋商前基础报价大写：小写：最终报价大写：小写：对磋商文件的认同程度备注注：①要求填报服务期(7 个月）内的所有费用； ②此表可根据需要同格式扩展； ③供应商在磋商前只填写磋商前基础报价。年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 31 附件四服务报价明细表项目编号：供应商名称（盖章）：法定代表人（负责人等）或授权代理人签字：年月日单位：元序号费用名称价格构成说明 1 2 3 4 5 6 7 8 …… …… 合计小写：大写：注：此表可根据需要同格式扩展。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 32 附件五详细的成本测算及测算结算一览表格式由各供应商自行确定。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 33 附件六：拟投入项目班子人员表拟担任职务：姓名年龄职称职务毕业时间毕业学校所学专业为供应商工作时间本人情况简述：主要工作经历时间项目名称工程规模任职备注本表可进行扩展。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 34 附件七：拟投入本项目主要人员一览表姓名年龄学历专业职务职称资格证书主要资历、经验及承担过的项目年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 35 附件八：近三年完成业绩一览表使用单位项目名称规模服务周期合同价格（万元）注：本表可按同样格式扩展，后附合同复印件 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 36 附件九：无重大违法记录声明致山东兴联项目管理有限公司：我公司（公司名称）现郑重声明，自 2018 年 1 月 1 日起至今，我公司无以下重大违法事项： 1、因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业的； 2、吊销许可证或者执照的； 3、较大数额罚款等行政处罚。如有瞒报、虚报，我公司自行承担因此产生的所有法律责任。特此声明！公司名称（章）：授权代表签字：年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 37 附件十：小型、微型企业价格需扣除的，须提供： ①《中小企业声明函》； ②如供应商为监狱企业，须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞ 46 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元 1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期： 1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 38 残疾人福利性单位价格需扣除的，须提供：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期： C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 39 评分办法评分因素评分内容满分价格部分（10 分）以满足磋商文件要求且最低的报价为评标基准价，其价格分为满分，其他供应商的价格分按照下列公式计算：报价得分＝（评标基准价/报价）×10％ ×100。 10 商务部分（5分）供应商近 3年（2017 年 9 月 1 日至今）签订的类似采购项目案例，每提供一份合同扫描件得 1分，最多得 5分。 5 技术、服务部分（85 分）磋商小组对供应商针对本项目的物业管理综合说明（含管理理念、整体设想和策划）进行评估，管理理念先进、特点突出，整体设想和策划完善，针对性强得 10 分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1 分，最低得 1分。 10 磋商小组根据各供应商提供的管理成本构成、费用测算进行综合评估，管理成本构成、费用测算全面细致合理得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组根据各供应商提供的岗位设置及人员配备进行综合评估，岗位设置合理、人员配备完善得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的保洁服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的维修服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的园林绿化服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的保育服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的厨师、面点、帮厨服务方案进行综合评审，方案优 5 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 40 质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。磋商小组对供应商提供的夜班保安服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的工勤人员服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情流行期间的防控措施进行综合评审，措施完善、针对性强、能有效遏制疫情扩散和蔓延、有利于保障人员身体健康和生命安全得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组根据各供应商提供的突发事件处置预案进行综合评审，应急预案全面细致，能有效降低突发事件造成的影响，善后工作到位得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商服务承诺及优惠条款进行综合评估，每提供一项实质性内容得 1分，满分 5分。 5 磋商小组对供应商提供的保证服务项目顺利接管的措施进行综合评审，方案全面细致合理，针对性较强，接管顺利不影响物业服务得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的人员培训方案进行综合评审，方案全面细致合理，针对性较强，有利于提升服务质量得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的管理制度进行综合评审，管理制度全面细致合理，针对性较强得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F 附录1 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码1 - 竞争性磋商 - 服务类 - 综合评分法评分办法页序号标题分值评分标准竞争性磋商 - 服务类 - 综合评分法 [100.00] 1 资格证明材料 [合格制] 1.1 企业或组织合法经营权凭证（格式自拟）合格制营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件 1.2 财务状况报告或资信证明（格式自拟）合格制财务状况[应附本公司2020年度经审计的财务报告（包括四表一注）或基本开户银行 2021年7月1日以后出具的资信证明材料的复印件] 1.3 在经营活动中无重大违法记录和行贿犯罪记录的承诺合格制近3年内在经营活动中没有重大违法记录的声明 1.4 缴纳税收和社会保障资金的相关材料（格式自拟）合格制 2021年1月-2021年8月任意连续3个月依法缴纳税收和社保的相关证明材料 1.5 不需要缴纳社会保险声明函（若有）合格制不需要缴纳社会保险声明函（若有） 1.6 其他资格证明材料（如有）（格式自拟）合格制法定代表人（负责人等）授权委托书原件（法定代表人（负责人等）亲自参与的须提供法定代表人（负责人等）身份证复印件） 2 符合性审查 [- -] 2.1 投标文件雷同检查合格制投标文件不存在记录的MAC地址、CPU序列号、硬盘序列号中两项及以上相同的情形 2.2 项目服务人员数量、资格等审查合格制项目服务人员数量、资格等审查 2.3 主要服务方案合格制主要服务方案 2.4 服务期合格制服务期 3 商务部分 [15.00] 3.1 投标报价 10.00 评标基准价C=所有有效标书投标报价(或最终价格)中的最低投标报价报价得分 = 评标基准价÷（投标报价或者最终价格）× 满分 3.2 类似业绩 5.00 供应商近3年（2017年9月1日至今）签订的类似采购项目案例，每提供一份合同扫描件得1分，最多得5分 4 技术部分 [85.00] 4.1 技术标评分项1 10.00 磋商小组对供应商针对本项目的物业管理综合说明（含管理理念、整体设想和策划）进行评估，管理理念先进、特点突出，整体设想和策划完善，针对性强得10分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.2 技术标评分项2 5.00 磋商小组根据各供应商提供的管理成本构成、费用测算进行综合评估，管理成本构成、费用测算全面细致合理得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.3 技术标评分项3 5.00 磋商小组根据各供应商提供的岗位设置及人员配备进行综合评估，岗位设置合理、人员配备完善得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1 分。 4.4 技术标评分项 11 5.00 磋商小组对供应商提供的保洁服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1 分，最低得1分。 4.5 技术标评分项 111 5.00 磋商小组对供应商提供的维修服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1 分，最低得1分。 4.6 技术标评分项 1111 5.00 磋商小组对供应商提供的园林绿化服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.7 技术标评分项 11111 5.00 磋商小组对供应商提供的保育服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1 分，最低得1分。第1页共2页 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码2 - 竞争性磋商 - 服务类 - 综合评分法评分办法页序号标题分值评分标准 4.8 技术标评分项 111111 5.00 磋商小组对供应商提供的厨师、面点、帮厨服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.9 技术标评分项 1111111 5.00 磋商小组对供应商提供的夜班保安服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.10 技术标评分项 11111111 5.00 磋商小组对供应商提供的工勤人员服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.11 技术标评分项 111111111 5.00 磋商小组对供应商提供的关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情流行期间的防控措施进行综合评审，措施完善、针对性强、能有效遏制疫情扩散和蔓延、有利于保障人员身体健康和生命安全得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.12 技术标评分项 1111111111 5.00 磋商小组根据各供应商提供的突发事件处置预案进行综合评审，应急预案全面细致，能有效降低突发事件造成的影响，善后工作到位得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.13 技术标评分项 11111111111 5.00 磋商小组对供应商服务承诺及优惠条款进行综合评估，每提供一项实质性内容得1 分，满分5分。 4.14 技术标评分项 111111111111 5.00 磋商小组对供应商提供的保证服务项目顺利接管的措施进行综合评审，方案全面细致合理，针对性较强，接管顺利不影响物业服务得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。 4.15 技术标评分项 1111111111111 5.00 磋商小组对供应商提供的人员培训方案进行综合评审，方案全面细致合理，针对性较强，有利于提升服务质量得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1 分，最低得1分。 4.16 技术标评分项 11111111111111 5.00 磋商小组对供应商提供的管理制度进行综合评审，管理制度全面细致合理，针对性较强得5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减1分，最低得1分。第2页共2页 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码3 - 其他注意事项控制价??: 2310000.00 专家个数??:3 投标人报价方式??:总价（元）定标方式??:确定中标人 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码4 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务项目编号：SDGP370102202102000906 竞争性磋商文件采购人：济南市历下区锦屏幼儿园采购代理机构：山东兴联项目管理有限公司日期：2021 年 8月 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码5 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务目录第一部分竞争性磋商邀请函........................1 第二部分供应商须知..............................3 第三部分公开报价、磋商、成交....................11 第四部分项目说明及技术要求......................16 第五部分合同格式................................25 第六部分附件....................................28 评分办法.........................................39 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码6 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 1 第一部分竞争性磋商邀请函山东兴联项目管理有限公司受托就济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务以竞争性磋商方式进行采购，欢迎具有相应资质的企业前来磋商。一、采购人名称：济南市历下区锦屏幼儿园二、采购代理机构名称：山东兴联项目管理有限公司采购代理机构地址：济南市工业南路 100 号（三庆枫润大厦）A座 406 室三、项目名称：济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务四、项目编号：SDGP370102202102000906 五、供应商资质要求： 1、中国境内注册，具有独立承担民事责任的能力； 2、近 3年内在经营活动中没有重大违法记录； 3、依法缴纳税收和社保； 4、具有良好的财务状况； 5、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力； 6、供应商应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其它有关的中国法律和法规； 7、本项目不接受联合体报价。六、项目说明：本项目为济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务，共一个包。详见竞争性磋商文件第四部分。七、获取磋商文件：纸质版文件获取时间：2021 年 8 月 25 日至 2021 年 8 月 31 日，每日 8:30-16:30（北京时间，法定节假日除外），电子版文件自行下载；磋商文件工本费：0元； C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码7 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 2 方式：凡有意参加本次政府采购项目的供应商在济南公共资源交易网网站进行注册。本项目通过济南公共资源交易中心平台实行网上招投标，凡有意者需在公告期限内办理 CA 证书并进行投标确认。具体办理、咨询方式详见济南公共资源交易网。网站“招标公告”栏目中，在对应招标公告中下载招标文件。供应商应当在递交响应文件截止时间前，通过【济南公共资源响应文件制作工具】制作并上传响应文件。八、递交响应文件截止与公开报价时间：详见磋商公告九、响应文件开启时间：详见磋商公告地点：济南市公共资源交易中心本项目全流程执行济南公共资源电子招投标系统。供应商应当在投标截止时间前，通过【济南公共资源响应文件制作工具】制作并上传响应文件，并在投标截止时间前 1小时内通过 CA 数字证书进行在线签到。具体办理、咨询方式详见济南公共资源交易网。（三种 CA 中任选一种办理）（http://124.128.84.51:9000/jnggzy/jnggzyca/index.jsp）。电子投标咨询电话： 0532-85871505-5、13306426582、15335322953 客服 qq:103755480，1374539720。十、联系电话：0531-88923766 联系人：刘洪梅 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码8 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 3 第二部分供应商须知前附表序号内容规定 1 采购人名称：济南市历下区锦屏幼儿园项目名称：济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务项目说明：本项目为济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务，共一个包。详见竞争性磋商文件第四部分。付款方式：按月支付。 2 供应商资质要求： 1、中国境内注册，具有独立承担民事责任的能力； 2、近 3年内在经营活动中没有重大违法记录； 3、依法缴纳税收和社保； 4、具有良好的财务状况； 5、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力； 6、供应商应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其它有关的中国法律和法规； 7、本项目不接受联合体报价。 3 报价有效期：90 日历天 4 保证金：无 5 响应文件递交地点及截止时间：本项目采取远程电子开标(供应商无需到开标现场) 6 公开报价：时间：详见采购公告地点：济南市公共资源交易中心开标大厅 7 响应文件加密、上传：通过【济南公共资源响应文件制作工具】上传时，系统通过报价供应商当前使用的 CA 数字证书自动加密电子响应文件。电子响应文件上传成功后，系统出具上传凭证，报价供应商可以下载保存。 8 供应商签到及电子响应文件解密： C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码9 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 4 支持网上远程开标，供应商无需到现场参加开标会。开标注意事项详见“电子投标开标注意事项”：1.供应商在线签到：在报价截止时间前 1 小时内通过 CA 数字证书进行在线签到，未在线签到的投标无效；2.供应商接到解密提示后，应当在规定时限内通过 CA 数字证书对电子响应文件开始解密。注：开标前请务必使用系统提供的模拟开标功能，验证系统登录、签到和解密。避免因开标当天忘记密码等造成无法正常开标。开标使用步骤：登录→点击“开标” 菜单→签到与解密。 9 电子签名：可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。电子签章是电子签名的一种表现形式，利用图像处理技术将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果。 10 书面形式定义：数据电文形式与纸质形式的招标投标活动具有同等法律效力。数据电文形式包括文字的打印或复印件、传真、信函、电传、电报、电子邮件等可以有形表现所载内容的电子文档，济南公共资源交易中心网发布的招标公告、招标文件、中标公告及发出的澄清、答疑、变更等各类公告。 11 评标办法：综合评分法 12 代理采购人：山东兴联项目管理有限公司联系人：刘洪梅联系方式：0531-88923766 13 政府采购预算：231 万元（7 个月）一、说明 1、“采购人”系指济南市历下区锦屏幼儿园。 2、“采购代理机构”系指山东兴联项目管理有限公司。 3、“供应商”系指受邀请并向采购人提交响应文件的供应商。 4、“成交供应商”系指由磋商小组综合评审确定的对磋商文件做出实质性响应，综合实力最优，取得与用户签订合同资格的供应商。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码10 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 5 二、政府采购竞争性磋商文件说明 1、适用范围：本政府采购竞争性磋商文件仅适用于本次竞争性磋商邀请函中所叙述的项目。 2、政府采购竞争性磋商文件的澄清或修改采购代理机构对政府采购竞争性磋商文件必要的澄清或修改的内容会在递交响应文件的截止时间前，以更正公告形式通知所有已领取政府采购竞争性磋商文件的供应商，请供应商随时关注相关公告信息。三、响应文件的编写供应商应按磋商文件的要求准备响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性、准确性及完整性，以使其报价对竞争性磋商文件作出实质性响应，否则其磋商资格将会被磋商小组否决。 1、报价语言及计量单位（1）供应商和采购代理机构就竞争性磋商交换的文件和来往信函使用中文。（2）除竞争性磋商文件的技术规格中另有规定外，响应文件中所使用单位应使用中华人民共和国法定计量单位。 2、响应文件组成响应文件由以下文件组成（1）报价函部分 a.报价函； b.报价一览表； c.分项报价表（2）资格证明文件（资格后审文件） 1）营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件； 2）法定代表人（负责人等）授权委托书原件（法定代表人（负责人等）亲自参与的须提供法定代表人（负责人等）身份证复印件）； 3）2021 年 1 月-2021 年 8 月任意连续 3个月依法缴纳税收和社保的相关证明材料； 4）近 3年内在经营活动中没有重大违法记录的声明； 5）财务状况[应附本公司 2020 年度经审计的财务报告（包括四表一注）或基本开户银行 2021 年 7 月 1 日以后出具的资信证明材料的复印件]；。注：1）根据相关规定，具有独立法人资格的企业负责人称作法定代表人，不具有独立法人资格的企业负责人称作负责人等。2）以上资格证明文件须按规定签署并逐页加盖公章，否则视为资格后审不通过。供应商对提供的以上资料的真实性负责，评审过程中磋商小组若对供应商 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码11 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 6 提供的以上资料有异议，可要求供应商提供原件进行复核，若发现有不实之处，按无效报价处理，未按要求提供的资格后审不合格。（3）技术文件 1）针对本项目物业管理的综合说明（含管理理念、整体设想和策划）； 2）为本项目配备的项目经理的简历表、工作履历表和素质介绍； 3）物业管理企业的管理机构设立方案、运作流程及各项管理规章制度及针对本项目的人员考核制度； 4）物业管理人员岗位设置、人员配备方案（须按规定提供所配人员资格证书复印件加盖公章）； 5）物业管理服务用房及其他物资装备配置方案； 6）物业管理成本构成、管理服务费用收支测算； 7）关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情流行期间的防控措施； 8）物业管理服务方案与服务承诺（包括保洁、维修、园林绿化、保育、厨师、面点、帮厨、夜班保安、工勤人员）； 9）各类突发事件的处置预案（含突发传染疾病、自然灾害、食物中毒、暴力事件、儿童走失等突发事件）； 10）愿意承受的有关奖罚； 11）物业管理开始及结束的交接规范和交接义务； 12）最快接管时间和物业管理完全规范的时间及相应保证措施； 13）员工培训方案； 14）需要采购人协助解决的问题； 15）供应商认为应说明的其它事项。（4）商务文件 1）供应商近年类似业绩一览表及合同； 2）供应商情况简介； 3）评分标准要求的有关证明资料； 4）服务承诺： a.日常工作中出现的问题能够短时间内相应解决或提供解决方案，不回避、不推诿的承诺； b.提供及时、迅速、优质服务的承诺； 5）优惠条款； C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码12 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 7 6）其他供应商认为需要说明的其他问题。 3、响应文件的递交（1）递交响应文件的截止时间：详见采购公告。地点：本项目采取远程电子开标(投标单位无需到开标现场)。本项目为电子化评审，只接受网上上传的投标文件，未通过系统上传投标文件的视为无效报价。上传投标文件的要求: 投标人完成电子投标文件制作后，通过【济南公共资源投标文件编制工具】上传投标文件，系统即时向投标人发出上传回执通知。上传时间以上传回执通知载明的传输完成时间为准；逾期上传的投标文件，电子招标投标交易平台将予以拒收。投标文件加密、上传：投标截止时间前通过【济南公共资源投标文件制作工具】上传时，系统通过投标人当前使用的 CA 数字证书自动加密电子投标文件。电子投标文件上传成功后，系统出具上传凭证，投标人可以下载保存。投标人可模拟测试解密过程，解密必须使用制作投标文件的 CA 来解密。（2）供应商代表必须在报价截止时间前将响应文件送达指定地点。如因特殊原因需推迟报价截止日期的，则按采购代理机构另行通知规定的时间递交。 4、报价要求（1）本次报价非一次性报价。（2）报价：完成本项目所包含的全部费用；（3）供应商在报价时限报一个方案；对供应商的备选方案，磋商小组不予评审。（4）本次磋商有再次报价的机会；最终报价以本磋商文件、补充说明及各供应商的承诺为准。（5）报价币种：人民币。（6）磋商过程中采购文件有实质性变动的，采购代理机构将书面通知所有参与磋商的供应商，供应商据此再次报价。（7）供应商免费提供的项目，应先填写该项目的实际价格，并注明免费。此项不计入总报价。（8）如果报价表大写金额与小写金额不一致，以大写的金额为准，大写金额无法读取的视为无效报价。四、合格的供应商 1、中国境内注册，具有独立承担民事责任的能力； 2、供应商有能力提供采购货物并能在历下区提供长期、完备的售后服务； 3、提供的资格、资质证明文件真实有效； C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码13 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 8 4、在以往的政府采购活动中没有违纪、违规、违约等不良行为； 5、遵守《中华人民共和国政府采购法》及其他有关的法律法规和规定； 6、合格的供应商才具有参加报价的资格。五、报价有效期 1、自提交响应文件之日起，有效期为 90 日。如供应商报价函的有效期比本规定的有效期短的将被称为非响应报价，采购代理机构有权拒绝。 2、特殊情况下，在磋商有效期满之前，采购代理机构可以以书面形式要求供应商同意延长磋商有效期。供应商可以书面形式拒绝或接受上述要求。同意延长磋商有效期的供应商应不得修改响应文件的实质性内容。六、磋商费用 1、无论磋商结果如何，供应商自行承担自己所有与参加磋商活动有关的全部费用。 2、公证（见证）费：成交供应商向公证（见证）机关按成交金额的 1‰交纳公证（见证）费，不足壹仟元按壹仟元收取。 3、成交服务费：采购代理机构向成交供应商参照国家计委计价格[2002]1980 号、国家发展和改革委员会办公厅发改办价格[2003]857 号文最高收费标准按差额累进定率法计算收取成交服务费。七、保证金无。八、无效报价响应文件有下列情况之一的，为无效报价： 1、提供的有关资格、证明文件不真实，提供虚假报价材料的； 2、响应文件不完整的及未实质性响应磋商文件的； 3、未参加报价会议或报价后不参加磋商的； 4、磋商会议开始后，供应商撤回报价，退出磋商的； 5、供应商串通报价的； 6、报价函、授权委托书、报价材料（包括单独密封的报价一览表）等实质性内容未加盖本单位公章、法定代表人（负责人等）或授权代理人未签字的； 7、在整个磋商过程中，供应商有企图影响磋商结果公正性的任何活动； 8、供应商以任何方式诋毁其他供应商； 9、以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假，骗取成交； C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码14 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 9 10、供应商向采购人、磋商小组成员或采购代理机构提供不正当利益的； 11、成交供应商不按要求交纳成交服务费； 12、成交供应商不按规定要求签订合同的； 13、违反法律、法规有关规定的其他情况。供应商有上述行为之一的，监督管理机构或采购代理机构将按照《中华人民共和国政府采购法》及有关法律、法规、规章的规定行使其权利。给采购人、采购代理机构造成损失的，采购人、采购代理机构有索赔的权利。九、小、微型企业供应商符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）规定的价格将做扣除，须提供： a.《中小企业声明函》（见附件）； b.如供应商为监狱企业，须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件复印件。注：①给予小、微型企业、监狱企业产品的价格 6%的扣除。 ②供应商必须按规定提供上述资料，否则评分时不予价格扣除。 ③本项目所属行业为物业管理。十、残疾人福利性单位供应商为残疾人福利性单位的，涉及部分价格将做扣除，须提供《残疾人福利性单位声明函》（后附）并满足以下条件：（一）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于 25%（含 25%），并且安置的残疾人人数不少于 10 人（含 10 人）；（二）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（三）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（四）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（五）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至 8 级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码15 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 10 职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。注：①残疾人福利性单位视同小型、微型企业给予 6%的价格扣除。 ②同时属于小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位的，不重复享受价格扣除政策。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码16 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 11 第三部分公开报价、磋商、成交一、公开报价 1、公开报价时间：详见采购公告。 2、公开报价地点：详见采购公告。 3、供应商登录“济南公共资源交易中心电子交易系统—政府采购”系统，进入对应的开标项目，所有供应商须在递交响应文件截止时间前 1小时内通过 CA 数字证书进行在线签到，未在线签到的报价无效。 4、截至递交响应文件截止时间，采购代理机构主持开标会，宣布开标。 5、招标代理机构通过系统查看供应商参与家数； 6、开标时间到达后系统自动发起解密，供应商使用 CA 数字证书在解密倒计时内解密。 7、按照供应商签到顺序在线唱标，唱标的内容包括供应商名称、报价。 8、评审期间，请供应商保持通讯畅通。 ※重要提示：供应商应在开标时间前尽早上传电子响应文件，上传成功后，开标前请务必使用系统提供的模拟开标功能，验证系统登录、CA 签到和 CA 解密。避免因开标当天忘记 CA 密码，拿错 CA 等造成无法正常开标。模拟开标使用步骤：①使用 CA 登录---->点击“模拟开标”菜单 >模拟签到与解密。电子投标文件编制过程中如有系统操作使用方面问题请咨询 0531-67880116、15621883321。系统软件：CA 数字证书驱动，济南公共资源交易投标文件制作工具，签章软件；所有系统软件均可通过济南公共资源交易中心网站—工具下载栏目进行下载。二、磋商小组采购代理机构将根据本项目的特点依法组建磋商小组，其成员由有关方面的专家以及采购人等三人以上的单数组成，其中专业技术方面的专家不得少于磋商小组成员总数的三分之二，磋商小组负责对响应文件进行综合评审，评选出成交供应商或推荐成交供应商候选人。三、磋商原则和评审办法（一）磋商原则 “公平、公正、择优、效益”为本次竞争性磋商的基本原则，磋商小组按照这一原则的要求，公正、平等地对待各供应商。同时，在磋商过程中恪守以下原则： 1、统一性原则：磋商小组将按照统一的磋商原则和磋商方法，用同一标准进行评审。 2、独立性原则：磋商工作在磋商小组内部独立进行，不受外界任何因素的干扰和影响；磋商小组成员对出具的磋商意见承担个人责任。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码17 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 12 3、物有所值原则：激发供应商展开竞争，进一步优化方案，并使报价符合预期目标。 4、保密性原则：采购代理机构应当采取必要的措施，保证磋商在严格保密的情况下进行。 5、综合性原则：磋商小组将综合分析、评审供应商的各项指标，而不以单项指标的优劣评定出成交供应商。（二）评审办法本次竞争性磋商采用综合评分法，磋商小组成员综合评审各供应商提交的响应文件，以综合总得分最高的供应商做为成交供应商或按综合得分由高到低的顺序推荐成交供应商候选人。得分相同者，报价低的，名次在前。 1、初步评审磋商小组对供应商进行资格性检查（磋商小组可委托公证员/见证律师对各供应商进行资格后审）。资格性检查指依据法律、法规和竞争性磋商文件的规定，对响应文件中的相关内容进行审查，如果供应商出现没有按照要求提交全部资格证明文件或资格证明无效；报价有效期不足的；不参加报价仪式；联合体报价未提交联合体协议等实质性内容，出现以上问题则其响应文件将被拒绝。 2、磋商：磋商小组将与通过资格审查的单一供应商分别进行磋商。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。竞争性磋商文件有实质性变动的，磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的供应商。（1）供应商进行再次报价。磋商小组将根据磋商情况，对竞争性磋商文件中的“项目说明及技术说明”以及商务条款进行调整，并将调整事项以书面形式发给通过资格审查的供应商。供应商在磋商小组规定的时间内按照竞争性磋商文件调整后的要求再次以书面形式报价，并由法定代表人（负责人等）或授权代理人签字确认。（2）最终报价后，重大偏离不允许被修正，但磋商小组将允许修正报价中不构成重大偏离的地方，这些修正不会对其他实质上响应竞争性磋商文件要求的供应商的竞争地位产生不公正的影响。 3、综合评分最终报价结束后，磋商小组根据评分细则进行综合打分，以综合总得分最高的供应商作为成交供应商或按综合得分由高到低的顺序推荐成交供应商候选人。评分细则附后。由磋商小组推荐成交供应商候选人的，采购代理机构应当自评审结束之日起 2个工作日内将评审报告送交采购人，采购人应当自收到评审报告之日起 5个工作日内在评审报告推荐的成交候选人中按顺序确定成交供应商 4、评审过程保密 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码18 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 13 公开报价之后，直到签订合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较报价的有关资料等，均不向供应商或者其他与评审无关的人员透露。 5、供应商瑕疵滞后的处理（1）无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该供应商进入初审、综合评审或其它后续程序，包括已经签订合同的情形，一旦在任何时间被发现存在上述情形，则采购代理机构均有权随时视情形按相关规定决定是否取消该供应商的此前评议结果，或随时视情形决定是否对该报价予以拒绝，并有权决定采取相应的补救及/或纠正措施。（2）若已经超过质疑期限而没有被发现且已经签订了相关的合同，之后才发现存在上述情形，经磋商小组/采购代理机构再行审查认为其在技术、必要资质等方面并不存在问题而仅属于商务方面存在瑕疵的问题，且若一旦取消该供应商的此前评议结果或采取类似效果的处理措施将对本次采购更为不利，在此情形下考虑维持原结果，磋商小组/采购代理机构有权要求该存在瑕疵的供应商提供特别担保金用以承担可能产生的赔偿责任，若其拒绝提供该等担保或所实际提供的担保金额不足要求金额，磋商小组/采购代理机构有权并且应当决定取消供应商的此前评议结果或采取类似效果的措施。四、磋商纪律 1、磋商小组内部讨论的情况和意见必须保密，任何人不得以任何形式透露给供应商或与供应商有关的单位或个人。 2、磋商小组成员在磋商期间要关闭通讯工具，不得与外界联系，不得与供应商进行私下接触，不得私自离开磋商现场。 3、在磋商过程中，供应商不得以任何形式对磋商小组成员进行旨在影响磋商及结果的任何行为，否则取消其磋商资格。 4、在磋商过程中，供应商对响应文件的内容在符合磋商文件的前提下可进行修改，但最终报价必须以书面形式确认。五、成交通知采购人或者采购代理机构应当自中标、成交供应商确定之日起 2个工作日内，发出中标、成交通知书，并在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告中标、成交结果 1、成交结果将在中国山东政府采购网站上公布，不再以书面方式通知未成交供应商。 2、在报价有效期内，采购人及采购代理机构将联合向成交供应商签发《成交通知书》。成交通知书是合同的一个组成部分。 3、成交通知书发出后，采购单位改变成交结果，或者成交供应商放弃成交项目的，应当依 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码19 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 14 法承担法律责任。六、授予合同《成交通知书》发出后法定日期内，采购人与成交供应商签订合同。竞争性磋商文件、成交供应商的报价文件以及磋商过程中的最终书面报价、有关澄清、承诺文件均为合同的组成部分。不按约定签订或履行合同，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。七、质疑 1、报价供应商对采购活动事项有疑问的，可以向采购代理机构提出询问，采购代理机构将依法作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。 2、供应商采用询问方式提出质疑的，请使用以下开场语，否则招标代理机构有权不作解释： “山东兴联项目管理有限公司，你好，我是公司，现就（项目名称）对贵公司提出正式的询问质疑，请就有关询问进行答复”。备注：通话过程我们将作录音，并作为存档资料。 3、报价供应商认为磋商文件、采购过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应当知道其权益受到损害之日起 7个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。 4、质疑文件应包括以下主要内容，并按照“谁主张、谁举证”的原则，附上相关证明材料。否则，采购代理机构不予受理：（1）质疑项目名称、项目编号、竞争性磋商公告发布时间、公开报价时间；（2）具体的质疑事项及法律依据（具体条款）；（3）质疑相关证明文件或证明材料；（4）质疑供应商名称、地址、联系方式；（5）法定代表人（负责人等）签署本人姓名或印盖本人姓名章并加盖单位公章，或法定代表人（负责人等）特别授权加盖单位公章，并由参加采购项目的授权代表签署本人姓名或印盖本人姓名章等。 5、报价供应商不得虚假质疑和恶意质疑，并对质疑内容的真实性承担责任。报价供应商或者其他利害关系人通过捏造事实、伪造证明材料等方式提出异议或投诉，阻碍采购活动正常进行的，属于严重不良行为，采购代理机构将提请财政部门列入不良行为记录名单，并依法予以处罚。 6、采购代理机构在收到报价供应商的询问后将组织调查核实，在 3个工作日内作出答复，对于供应商提出的书面质疑，我们将及时组织调查核实，在 7个工作日内作出答复，并以书面 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码20 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 15 或在网站公告形式通知质疑报价供应商和其他有关报价供应商，答复的内容不涉及商业秘密。 7、质疑报价供应商对采购代理机构的答复不满意，或采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后 15 个工作日内向济南市历下区财政局投诉。 8、对于成交结果的质疑，以公布成交结果的日期为准，超过期限不予受理。八、保密和披露 1、供应商自领取磋商文件之日起，须承担本采购项目下保密义务，不得将因本次采购获得的信息向第三人外传。 2、采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向其他政府部门或有关的非政府机构负责评审的人员或与评审有关的人员披露。 3、在下列情形下：当发布成交公告和其它公告时，当国家机关调查、审查、审计时，以及其他符合法律规定的情形下，无须事先征求供应商或成交供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商或成交供应商的名称及地址、采购内容的有关信息以及补充条款等。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料无须再承担保密责任。九、解释权本竞争性磋商文件的最终解释权归采购代理机构，当对一个问题有多种解释时以采购代理机构的书面解释为准。竞争性磋商文件未做须知明示，而又有相关法律、法规规定的，采购代理机构对此所做解释以相关的法律、法规规定为准。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码21 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 16 第四部分项目说明及技术要求一、项目概况及预算情况现根据济南市历下区锦屏幼教集团实际情况经研究决定，招标物业管理服务。特制订一份详细的物业管理采购计划，物业服务分类为保洁、维修、园林绿化、保育员、厨师、面点师、帮厨、夜班保安、工勤等。项目预算金额：人民币 2310000.00 元。二、采购标的具体情况 1.采购内容、数量。物业管理服务 1 宗 2.需实现的功能或者目标。做好学校环境保洁、设备运维、保育服务和园内膳食制作等工作，更好地为教育教学服务。 3.需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。成本费用报价、测算、最低工资标准及社保符合济南市现行相关法律法规。 4.需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求。保洁（一）保洁范围范围：教学楼内的公共区域，包含楼梯、楼道、公共厕所的卫生清理工作。（二）保洁工作服务标准： 1、楼梯标准：楼梯先用湿抹布将楼梯扶手上的灰尘擦洗干净，再用干抹布擦楼梯扶手及栏杆，每天保持干净无污渍，清理台阶上的灰土和污渍，要求拖台阶时拖把七分湿，注意拖把水渍不要溅到墙壁上面最后用干拖把拖干地面，要求地面无垃圾、纸屑、泥渍。 2、墙面标准：清洁上面的张贴物，清除墙面上的明显污痕，清扫墙角的蜘蛛网。要求墙面洁净无脏污，墙角无蜘蛛网。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码22 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 17 3、地面走廊的清洁标准：地面若有油渍，要将少量的洗涤剂倒在拖把上，再用拖把清理地面。若有口香糖等难以处理的黏粘物，要先用小刀轻轻刮起，再用拖把清洗干净。清洗完毕后，要将扫帚、拖把等器具清洗干净并摆放整齐。 4、校内公共厕所清洁标准： 1）先用打湿的小地拖把单间厕所拖一下 2）在便槽上面撒上适当的洁厕用品，用厕所刷把污渍刷干净。 3）按这样的办法将各个单间清洗干净后，用小地拖将厕所外面的地面拖干净。 4）用洗干净的抹布把水槽抹干净。（三）保洁工作职责： 1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作流程与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。 2、听取教工、学生对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向项目负责人汇报。 3、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。 4、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。维修（持电工证上岗）（一）工作内容负责学校内器具、装置、设备等各种物品的日常维修、巡查和保养工作。（二）工作职责及标准 1、熟悉园内水、电、气等管线走向。 2、严格遵守服务内容与服务标准，及时受理校方各科室、班组提出的各种报修。对上级安排的维修工作要分清轻重缓急：应急维修，马上处理，一小时内答复；一般维修，合理安排， 24 小时内答复；计划维修、保养，照计划进行。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码23 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 18 3、对所管部门的设备、设施和活段，每天巡查一次，做到心中有数。 4、维修操作安全规范并作好维修记录，维修中发现人为故意损坏的公物要及时上报相关领导，月底上报《每月维修记录汇总表》至总务。 5、积极配合各个工作组的工作，并做到服务周到、热情、规范、节俭，无投诉。 6、每逢中大雨以上，维修人员应及时检查排水、排污设施状况，以防止意外。 7、每年汛期期间（5—10 月），应每月安排一次排水、排污设施例行清理检查，以防堵塞。 8、工作完毕及时清理施工现场杂物，服务过程须请报修方签字认可。 9、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。 10、负责对共用部位设施每周一次巡视和保养。 11、如有需要，按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。园林绿化标准及职责 1、绿化工要熟悉学校内的绿化布局和个人的职责范围以及花草树木的品种数量，并逐步掌握花草树木的种植季节、生长特征、培植管理方法等。 2、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝，伤害枝等、对新栽的花草树木要及时修剪、补苗（低矮灌木）、浇水，保证成活率达 90％以上。 3、除草要及时，做到"除早、除小、除了"，不要让杂草挤压花卉，同花卉争光，争水、争肥。杂草多，劳力少时可用化学除草剂进行灭草。 4、结合除草进行松土、施肥。施肥要贯彻"勤施、薄施"的原则，避免肥料浓度过高造成肥害。 5、发现病虫害要及时采取有效措施防治，不要让其蔓延扩大。喷药时，在没有掌握适度的药剂浓度之前，要先行小量喷施实验后才大量施用，既做到除病虫又保证花卉生长不受害。 6、抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码24 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 19 汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。 7、要保证绿化场地不留杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，遇到有违章违法行为，要及时加以劝阻，不听劝阻的要及时报告保安人员和主管人员，协助对其劝阻和处置。 8、管理好划定区内的绿地，养护树木，培育花草，使草地绿茵，花木枝叶茂盛。 9、不断学习与研究新技术，积极引进和培育新品种，培育出各种花卉苗木，满足校内绿地的补植需要。保育员（一）任职要求具备初中毕业以上的学历，受过幼儿保育的职业培训，能履行幼儿保育员的职责。（二）工作内容 1、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。 2、在教师指导下，管理幼儿生活，并配合本班教师组织教育活动。 3、在医务人员和本班教师指导下，严格执行幼儿园安全、卫生保健制度。 4、妥善保管幼儿衣物和本班的设备、用具。（三）工作职责 1、负责本班室内外卫生清洁工作，为孩子创设清洁、整齐的生活和学习环境。 2、按照幼儿园卫生消毒制度，做好日常消毒工作，并清洗消毒幼儿在园时弄脏的衣服、被褥等。 3、妥善管理、保护好本班的一切设施、用品、玩具等。 4、按时通风，调节室温，保证室内空气清新，做好冬季保暖、夏季降温以及消灭蚊蝇的工作。 5、负责班级幼儿的饮食，做好正餐及加餐的餐前餐后工作，照顾幼儿饮食。 6、照顾幼儿睡眠，根据气温变化给幼儿增减衣服和被褥。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码25 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 20 7、协助教师开展教育教学活动，培养幼儿良好的卫生、生活和行为习惯。 8、做好日常的安全工作，确保幼儿的健康和生命安全。 9、有节约意识，关心全园的建设与发展，维护集体的荣誉和利益。 10、服从分配，积极与本班老师合作完成幼儿园交给的各项工作任务。厨师、面点、帮厨（一）从业人员工作要求 1、穿戴清洁的工作服、工作帽，头发不得外露。不得吸烟。 2、操作时手部应保持清洁，操作前手部应洗净。操作直接入口食品时手部应消毒。 3、操作直接入口食品从业人员有下列情况时应洗手：开始工作前；处理食物前；上厕所后；处理生食物后；处理弄污的设备或饮食用具后；咳嗽、打喷嚏、或擤鼻子后；处理动物或废物后；触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其他部位后；从事其他可能会污染双手的活动后。 4、厨师任职要求：具有三年以上厨师工作经验，持有健康证和厨师资格证书。 5、面点师任职要求：具有三年以上面点师工作经验，持有健康证和面点师证书。（二）厨师工作职责 1、掌握当天的供餐菜单，明了工作任务，按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。 2、开餐前对工作检查一次，并承担责任，对不能解决的问题及时汇报。 3、操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行，注意卫生、安全检查和节约。 4、操作中发现问题应及时汇报：食品质量不符合要求；上道工序的操作不符合要求；操作的设备有异常现象；工具或用具不敷使用等。 5、为幼儿的餐饮做好准备，必须按时供应开餐。 6、提前一周与保健医生一起拟定幼儿营养食谱。 7、负责操作设备保养和工具清洁及收藏。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码26 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 21 8、负责工作结束后的原料收藏，工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。（三）面点师工作职责 1、熟练掌握各种西式面点的制作工艺，严格执行质量标准，保证面点质量和及时供应。 2、关心幼儿，基本懂得幼儿成长的营养搭配。 3、从事幼儿园西点（烘焙、甜点、蛋糕、裱花等）的制作。 4、严把原料验收与成品质量关；保管好各种备用原料，保证原料质量，按要求存放指定地点。 5、严格执行食品卫生法，把好食品卫生关，确保出品的质量卫生。 6、餐前准备工作按时完成，本区域卫生要处理到位，严格控制成品。（四）帮厨工作职责 1、负责幼儿园幼儿和成人膳食制作工作。 2、听众主厨安排做好洗菜、配菜工作，协助主厨对食堂的管理工作。 3、协助主厨完成厨房各餐的烹制工作，保证食品安全卫生，无过期变质食品。 4、供餐时负责饭、菜的及时添加；做好厨房的清洁卫生；供餐完毕后对地面、桌面等做好卫生清洁工作。 5、负责厨房卫生清理工作，厨房灶台、砧板台面、冷藏柜、水池、窗台、灶具等无灰尘、无水渍。 6、严格按操作规程使用各配套设施，做好节能降耗。夜班保安学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，为此特定如下职责: 1、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，不得擅自离岗。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码27 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 22 2、学校保安人员不得与他人闲谈，凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记簿，征得有关人员同意后，方可放行。 3、严格控制学生在校期间，家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。 4、学生在上学放学时间内，要及时排除校门外(左右 5米)的摊点、车辆堵塞障碍物，有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门，深夜十二时关校门)，做到门开人在。 5、课间不允许学生外出，如有外出学生须有由相关教师签字的请假条，或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，确保校园平安。 6、加强通道卫生清扫，搞好学生上课时的安全巡逻，每天放学后，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，要向学校保卫处或后勤处领导汇报。 7、晚上在门卫室值睡班，定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。 8、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。工勤人员协助领导处理日常工作，承担内外联络、协调和日常接待工作，负责办公室日常事务工作，负责单位等下事务和后勤保障工作。岗位职责 1、遵守国家法律、法规和政策，维护国家和甲方的合法权益。 2、遵守甲方制定的各项规章制度，服从甲方的领导、教育和工作安排。 3、认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，完成甲方安排的工作任务。 4、在聘用期内，自觉履行双方协商约定的义务，保守甲方的秘密。 5、服从管理，服从工作分配，不与领导争吵，无牢骚，责任心强。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码28 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 23 6、按时上下班，坚守工作岗位，工作日和假期有临时任务随叫随到。 7、工作主动眼中有活，尽职尽责，及时做好各项服务工作。三、人员配备保洁 3人，维修 1人，园林绿化 1人，保育员 26 人，厨师 4人，面点师 4人，帮厨 12 人，夜班保安 4人，工勤人员 8人，合计 63 人。注： 1、维修人员需持电工证上岗； 2、至少为 40 人缴纳社保。四、其他技术、服务要求 1、本次采购服务期限：7个月。 2、从业人员素质：德才兼备、爱岗敬业，甘于奉献，工作主动性强，能够熟练处理本岗位的各项工作，综合能力较强，严格遵守学校的各项规章制度，爱护学校、关爱学生，能够做到以校为家、做到手勤、腿勤。服务人员保证随叫随到。 5.需满足的采购政策要求（1）给予小、微型企业、监狱企业产品的价格 6%的扣除。（2）残疾人福利性单位视同小型、微型企业给予 6%的价格扣除 6.项目交付或者实施的时间和地点时间：签订合同后接采购人通知 5日内接管进场。地点：济南市历下区锦屏幼儿园 7.项目售后服务及验收标准。项目售后服务：严格执行磋商文件要求验收标准：按照服务要求验收合格 8.其他技术、服务等要求 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码29 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 24 1、物业工作中的水、电等能源消耗；保洁、绿化、维修的耗材费用由采购人支付承担。 2、成交供应商工作人员须遵守采购人的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有拒绝成交方违规工作人员在学校工作的权利。 3、成交供应商在物业服务期内由于成交供应商责任造成采购人人身伤亡和财产损失的，由成交供应商负责赔偿。 4、成交供应商工作人员在学校范围内发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由成交供应商承担责任和负责赔偿。 5、成交供应商录用人员在期间发生的意外伤害或事故，由成交供应商负责赔偿等一切责任，采购人不承担连带责任。 6、采购人提供的物业服务用房成交供应商不得挪做它用。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码30 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 25 第五部分合同格式（参考）政府采购合同项目名称: 合同编号: 采购编号: 甲方: 乙方: C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码31 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 26 （甲方）所需 (项目名称)经山东兴联项目管理有限公司以（项目编号）竞争性磋商文件在国内以竞争性磋商方式进行采购。经磋商小组确定（乙方）为成交供应商。甲、乙双方根据《中华人民共和国政府采购法》等相关法律以及本项目竞争性磋商文件的规定，经平等协商达成合同如下：一、合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：（一）本项目竞争性磋商文件（二）成交供应商响应文件（三）合同格式、合同条款（四）成交供应商在评审过程中做出的最后报价及有关澄清、说明或者补正文件（五）成交通知书（六）本合同附件二、合同的范围和条件本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。三、服务内容本合同所提供的服务内容详见合同服务清单。四、合同金额根据上述合同文件要求，合同金额为人民币￥元，大写：。（分项价格详见合同服务清单）。乙方开户单位：开户银行：帐号：五、付款途径按照财政部门相关规定支付。六、付款方式七、服务时间和地点 1、服务时间： 2、交付地点：八、履约验收 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码32 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 27 本合同为甲方进行履约验收的主要依据。验收应严格按照磋商文件和采购合同进行，保证采购项目与磋商文件和采购合同内容的一致。九、售后服务本乙方按采购文件的售后服务方案及书面承诺实施售后服务。乙方定期到甲方回访，对所提供服务情况进行了解，对发现的问题及时纠正。十、违约条款 1、合同一方违约，违约方向对方支付违约金，违约金额为成交金额的 10%。 2、成交供应商给用户造成的实际损失高于违约金的，成交供应商应给用户对高出违约金的部分予以赔偿。 3、成交供应商迟延履行合同、不完全履行合同或提供的服务不符合采购文件的要求，除支付违约金外，仍应实际履行合同或重新提供符合要求的服务。 4、其他未尽事宜，以《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例等法律法规为准。十一、合同生效本合同经甲乙双方签字盖章，经山东兴联项目管理有限公司审核后生效。十二、合同保存本合同一式五份，甲方二份，乙方一份，山东兴联项目管理有限公司二份。甲方(公章)：乙方(公章)：法定代表人或授权代理人：法定代表人或授权代理人：电话：电话：签订日期：签订日期： C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码33 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 28 第六部分附件附件一报价函山东兴联项目管理有限公司：经研究，我方决定参加项目编号为 SDGP370102202102000906 的政府采购项目的竞争性磋商活动并提交响应文件，为此，我方郑重声明以下诸点，并负法律责任。 1、我方提交的响应文件，正本一份，副本三份，电子文档一份。 2、如果我方的响应文件被接受，我方将履行竞争性磋商文件中规定的每一项要求，并按我方响应文件及其承诺按期、保质、保量提供服务。 3、我方理解贵机构有选择成交供应商的权利。 4、我方愿按《中华人民共和国政府采购法》等法律法规履行自己的全部责任。 5、我方同意按竞争性磋商文件规定参与政府采购活动、遵守贵机构有关招标的各项规定。 6、我方的响应文件自公开报价之日起有效期为日。 7、我方若未成为成交供应商，贵机构有权不做解释。供应商代表姓名、职务：供应商单位全称（公章）法定代表人（负责人等）或授权代理人签字：地址：邮政编码：电话：传真：年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码34 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 29 附件二法定代表人（负责人等）授权委托书（供应商名称）法定代表人（负责人等）授权我单位（职务或职称）（姓名）为我单位本次磋商授权代理人，全权办理此次济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务（项目编号： SDGP370102202102000906）竞争性磋商活动的一切有关事宜。代理人在该项目活动中所签署的一切文件，我（单位）均予承认。代理人无转委托权。特此授权。（附授权代理人身份证明复印件）授权单位（公章）：法定代表人（负责人等）（签字）：年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码35 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 30 附件三报价一览表（须单独密封，用于唱价）项目编号：供应商名称（公章）：法定代表人（负责人等）或授权代理人签字：单位：元（人民币）磋商前基础报价大写：小写：最终报价大写：小写：对磋商文件的认同程度备注注：①要求填报服务期(7 个月）内的所有费用； ②此表可根据需要同格式扩展； ③供应商在磋商前只填写磋商前基础报价。年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码36 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 31 附件四服务报价明细表项目编号：供应商名称（盖章）：法定代表人（负责人等）或授权代理人签字：年月日单位：元序号费用名称价格构成说明 1 2 3 4 5 6 7 8 …… …… 合计小写：大写：注：此表可根据需要同格式扩展。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码37 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 32 附件五详细的成本测算及测算结算一览表格式由各供应商自行确定。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码38 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 33 附件六：拟投入项目班子人员表拟担任职务：姓名年龄职称职务毕业时间毕业学校所学专业为供应商工作时间本人情况简述：主要工作经历时间项目名称工程规模任职备注本表可进行扩展。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码39 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 34 附件七：拟投入本项目主要人员一览表姓名年龄学历专业职务职称资格证书主要资历、经验及承担过的项目年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码40 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 35 附件八：近三年完成业绩一览表使用单位项目名称规模服务周期合同价格（万元）注：本表可按同样格式扩展，后附合同复印件 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码41 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 36 附件九：无重大违法记录声明致山东兴联项目管理有限公司：我公司（公司名称）现郑重声明，自 2018 年 1 月 1 日起至今，我公司无以下重大违法事项： 1、因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业的； 2、吊销许可证或者执照的； 3、较大数额罚款等行政处罚。如有瞒报、虚报，我公司自行承担因此产生的所有法律责任。特此声明！公司名称（章）：授权代表签字：年月日 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码42 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 37 附件十：小型、微型企业价格需扣除的，须提供： ①《中小企业声明函》； ②如供应商为监狱企业，须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞ 46 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元 1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期： 1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码43 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 38 残疾人福利性单位价格需扣除的，须提供：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期： C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码44 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 39 评分办法评分因素评分内容满分价格部分（10 分）以满足磋商文件要求且最低的报价为评标基准价，其价格分为满分，其他供应商的价格分按照下列公式计算：报价得分＝（评标基准价/报价）×10％ ×100。 10 商务部分（5分）供应商近 3年（2017 年 9 月 1 日至今）签订的类似采购项目案例，每提供一份合同扫描件得 1分，最多得 5分。 5 技术、服务部分（85 分）磋商小组对供应商针对本项目的物业管理综合说明（含管理理念、整体设想和策划）进行评估，管理理念先进、特点突出，整体设想和策划完善，针对性强得 10 分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1 分，最低得 1分。 10 磋商小组根据各供应商提供的管理成本构成、费用测算进行综合评估，管理成本构成、费用测算全面细致合理得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组根据各供应商提供的岗位设置及人员配备进行综合评估，岗位设置合理、人员配备完善得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的保洁服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的维修服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的园林绿化服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的保育服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的厨师、面点、帮厨服务方案进行综合评审，方案优 5 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码45 - 济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务 40 质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。磋商小组对供应商提供的夜班保安服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的工勤人员服务方案进行综合评审，方案优质、高效、全面、合理、能够满足采购人需要得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情流行期间的防控措施进行综合评审，措施完善、针对性强、能有效遏制疫情扩散和蔓延、有利于保障人员身体健康和生命安全得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组根据各供应商提供的突发事件处置预案进行综合评审，应急预案全面细致，能有效降低突发事件造成的影响，善后工作到位得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商服务承诺及优惠条款进行综合评估，每提供一项实质性内容得 1分，满分 5分。 5 磋商小组对供应商提供的保证服务项目顺利接管的措施进行综合评审，方案全面细致合理，针对性较强，接管顺利不影响物业服务得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的人员培训方案进行综合评审，方案全面细致合理，针对性较强，有利于提升服务质量得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 磋商小组对供应商提供的管理制度进行综合评审，管理制度全面细致合理，针对性较强得 5分，在此基础上根据以上量化因素每出现一处瑕疵项减 1分，最低得 1分。 5 C9 F5 2F A0 -0 97 A- 4A E4 -E 05 3- CB 19 FE 0A DE 5F - 页码46 -

附件（4）

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济南市历下区锦屏幼儿园济南市历下区锦屏幼儿园物业管理服务竞争性磋商公告合同附件.doc

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