深圳市茅洲河流域管理中心物业管理项目招标公告

深圳市茅洲河流域管理中心食堂承包招标公告

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广东-深圳

食堂承包

政府机构

发布于 2021-09-13

招标详情

深圳市茅洲河流域管理中心物业管理项目招标公告

项目概况

深圳市茅洲河流域管理中心物业管理项目招标项目的潜在投标人应在（本公告附件中）获取招标文件，并于 2021年09月27日 09:30:00（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：SZCG2021200763

2.项目名称：深圳市茅洲河流域管理中心物业管理项目

3.预算金额：1,204,815.00（元）

4.最高限价：1,204,815.00（元）

5.采购需求：

标的名称	数量	单位	简要技术需求（服务需求）	备注
物业管理费（2021-2022）	1.0	个	详见招标文件
物业管理费（2021-2022）	1.0	个	详见招标文件

6.合同履行期限：详见招标文件

7.本项目（是/否）接受联合体投标：详见申请人的资格要求。

二、申请人的资格要求：

（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。

（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。

（3）参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。

（4）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。

（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。

（6）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。

注：信用中国、中国政府采购网、深圳信用网以及深圳市政府采购监管网为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。

三、获取招标文件

时间：2021年09月13日 20:00:00至2021年09月27日 09:30:00（北京时间）每天上午00:00至12:00，下午12:00至24:00。
地点：登录深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/）下载本项目的招标文件。
方式：在线下载。
售价：免费。

暗标项目信息屏蔽要求：
（1）屏蔽的信息：投标人单位名称、人员姓名和投标人特有的标志及图案，具体包括投标人单位全称、简称、外文名称、特有logo及人员姓名。
（2）投标人上传的暗标投标文件非扫描文件部分用 * 代替屏蔽的信息，扫描文件部分采用遮盖形式屏蔽要求屏蔽的信息。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

时间：2021年09月27日 09:30:00（北京时间）
地点：深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目实行网上投标，采用电子投标文件。

2.报名操作：投标人如确定参加投标，首先要在深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/）上报名投标，方法为登录深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/）后点击应标管理投标响应或应标管理确认邀请；如果网上报名后又不参加投标，应再到【应标管理】【投标响应】功能点中点击撤销响应；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【应标管理】【上传投标文件】功能点中进行撤标操作；如果是未注册为深圳政府采购的供应商，请访问深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/），先办理注册手续，再进行投标报名。在网上报名后，点击应标管理下载招标文件进行招标文件的下载。

3.投标操作：具体操作为登录深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/），用应标管理上传投标文件功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。

4.开标操作：供应商可以登录深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网站，在系统登录首页面即可查看开标情况。

5.采购文件澄清/修改事项：2021年09月22日 00:00（北京时间）时前，供应商如认为采购文件存在不明确、不清晰和前后不一致等问题，要求对采购文件作出澄清的，可登录深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/），在应标管理提出采购文件澄清要求功能点中填写需澄清内容。2021年09月24日 00:00（北京时间）前将采购文件澄清/修改情况在应标管理采购文件澄清/修改查询中公布，望投标人予以关注。

（重要提示：提出采购文件澄清要求不等同于对采购文件质疑，供应商提出的澄清要求内容如出现质疑字眼，将予以退回。供应商如认为采购文件存在限制性、倾向性、其权益受到损害，应在采购文件公布之日起七个工作日内以书面形式提出质疑。请质疑供应商根据深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网页（http://www.szzfcg.cn/portal/documentView.do?method=view id=597839319）所发布的质疑指引、质疑函模板填写质疑函并提交质疑材料。质疑材料可以采用现场或邮寄方式提交，采用邮寄方式提交的，交邮时间应在本公告发布之日起七个工作日内。现场提交、邮寄地址：深圳市福田区景田东路70号雅枫国际酒店北门三楼309室。质疑咨询电话：0755-83948143。根据《深圳经济特区政府采购条例》第四十二条供应商投诉的事项应当是经过质疑的事项的规定，未经正式质疑的，将影响供应商行使向财政部门提起投诉的权利。）

6.深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）有权对中标供应商就本项目要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单和三年内禁止参与深圳市政府采购活动的风险。

7.本招标公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。投标人有义务在招标活动期间浏览深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/），在深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/）上公布的与本次招标项目有关的信息视为已送达各投标人。

8.本项目不需要投标保证金。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

采购人信息
名称：深圳市茅洲河流域管理中心
地址：深圳市光明区马田街道公明北环大道深圳市茅洲河流域管理中心
联系方式：邱祥书、15920060815

采购代理机构信息
名称：深圳公共资源交易中心，具体由深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）组织实施
地址：深圳市福田区景田路70号雅枫国际酒店北侧交易集团评审区三楼
联系方式：83948100，83938584，83938599

项目联系方式
项目联系人：张思琪
电话：86500043

深圳公共资源交易中心
2021年09月13日

附件：
采购文件ZBS：-点此下载-
采购文件PDF：-点此下载-
采购文件DOC：-点此下载-
（如工程类项目，还包括图纸和工程量清单）

招标文件：请下载并使用相应的投标书编制软件打开招标文件（.zbs格式）。

深圳市茅洲河流域管理中心物业管理项目招标文件信息项目编号： SZCG2021200763 项目名称：深圳市茅洲河流域管理中心物业管理项目包号： A 项目类型：服务类采购方式：公开招标货币类型：人民币评标方法：综合评分法（新价格分算法）暗标模式：暗标 A 资格性审查表序号内容 1 投标人不具备招标文件所列的资格要求，或未提交相应的资格证明资料（详见招标公告投标人资格要求）。符合性审查表 - 2 - 序号内容 1 将一个包或一个标段的内容拆开投标； 2 对同一项目投标时，提供两套以上的投标方案（招标文件另有规定的除外）； 3 分项报价或投标总价高于预算金额（最高投标限价）的； 4 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的。（评审委员会成员对投标人提供的说明材料判断不一致的，按照“少数服从多数”的原则确定评审委员会的意见）； 5 所投产品、工程、服务在商务、技术等方面没有实质性满足招标文件要求的（是否实质性满足招标文件要求，由评标委员会根据《实质性条款响应情况表》做出评判）； 6 未按招标文件所提供的样式填写《投标函》；未按招标文件所提供的《政府采购投标及履约承诺函》进行承诺；未按招标文件对投标文件组成的要求提供投标文件的（投标文件组成不完整）； 7 投标报价有严重缺漏项目或对招标文件规定的服务清单项目及数量进行修改； 8 投标文件存在列放位置错误，导致属于信息公开情形的没有被公开； 9 投标文件电子文档带病毒； 10 投标文件用不属于本公司的电子密钥进行加密的； 11 误选了非本项目的最新加密规则文件，导致投标文件不能在开标时解密； 12 法律、法规规定的其他情形。 13 投标文件中出现违反暗标项目的信息屏蔽要求的（详见第二章招标项目需求“暗标要求”）评标信息评标方法：综合评分法（新价格分算法）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。价格分计算方法：采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100 评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An F1、F2……Fn 分别为各项评审因素的得分； A1、A2、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。序号评分项权重(%) 1 价格 10 2 技术 60 序号评分因素权重(%) 评分准则 1 实施方案 10 评审内容： - 3 - 符合本项目需求的物业服务实施方案，内容包括：1.物业管理整体设想、策划；2. 管理方式、工作计划；3.制度和档案的建立与管理；4.符合本项目的特色管理及创新方案；5.提供现场踏勘成果（提供现场照片即可）。考察以上五点，满足五点得 80 分，满足任意四点得 50 分，满足任意三点得 30 分，满足任意两点得 20 分，满足任意一点得 1 0 分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审。评审为优（实施方案内容完整准确、思路清晰，紧密贴合实际）的加 20 分，评审为良（实施方案内容比较准确、思路较为清晰，贴合实际）的加 15 分，评审为中（实施方案内容比较准确、思路较为清晰，但与本项目贴合不够紧密）的加 1 0 分，评审为差（内容有缺失）的得 0 分。 2 项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 12 评审内容：信访维稳服务方案，需制定符合本项目需求的信访维稳服务方案，内容如下：1.信访维稳人员职责；2.信访、集会示威等突发紧急事件的应急处理预案，其中具体包含：（1）信访维稳预案培训机制；（2）信访维稳实战演练机制；（3）信访维稳响应机制；（4）信访维稳冲突防范机制；（5）信访维稳紧急支援机制；（6）远程监控计划及应急协调机制。考察以上七点，满足七点得 80 分，满足任意六点得 50 分，满足任意五点得 30 分，满足任意四点得 20 分，满足任意三点得 1 0 分，满足任意两点或一点得 0 分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审。评审为优（方案内容完整准确、思路清晰，紧密贴合实际）的加 20 分，评审为良（方案内容比较完整准确、思路较为清晰，贴合实际）的加 15 分，评审为中（方案内容比较准确、思路较为清晰，但与本项目贴合不够紧密）的加 10 分，评审为差（内容有缺失）的得 0 分。 3 质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案 10 评审内容：制定质量保障措施及方案，内容包括：1. 安全管理方案；2.保洁管理方案；3.绿化管理方案；4.房屋养护方案；5.机电设备设施维护方案；6.智能化系统维护方案。考察以上六点，满足六点得 80 分，满足任意五点得 50 分，满足任意四点得 30 分，满足任意三点得 20 分，满足任意两点得 1 - 4 - 0 分，满足任意一点得 0 分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审。评审为优（方案内容完整准确、思路清晰，紧密贴合实际）的加 20 分，评审为良（方案内容比较完整准确、思路较为清晰，贴合实际）的加 15 分，评审为中（方案内容比较准确、思路较为清晰，但与本项目贴合不够紧密）的加 10 分，评审为差（内容有缺失）的得 0 分。 4 项目完成（服务期满）后的服务承诺 5 （一）评审内容：投标人提供以下承诺，承诺以下全部两项的得 100 分，否则不得分。 1.承诺服务期满后主动离岗并与后续服务公司办理交接承诺； 2.服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同服务承诺提供物业管理服务的承诺。（二）评分依据：要求提供承诺（格式自拟）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。 5 违约承诺 3 （一）评审内容：投标人提供以下违约承诺，并说明违约处理办法，承诺以下全部三项的得 100 分，否则不得分。 1.人员严格按照招标文件配置； 2.服务质量达到招标文件要求； 3.对未能达到管理要求承担相应管理责任。（二）评分依据：要求提供承诺（格式自拟）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。 6 拟安排的项目负责人情况（仅限一人） 6 （一）评分内容：拟安排的项目负责人须为本单位正式员工，否则此项不予计分。在此基础上按以下标准进行打分： 1.具有大专及以上学历的，得 50 分； 2.具有党政机关或行政事业单位物业管理或设施管养项目经验（服务内容至少包括保洁、绿化、工程），提供一项得 50 分。以上 2 项可累计计分，最高得 100 分。（二）评分依据： 1.要求提供通过投标人缴纳的近三个月（2 021 年 6 月至 2021 年 8 月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证明依据。 - 5 - 2.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 4.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。 7 拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外） 12 （一）评分内容：拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）须为本单位正式员工，否则此项不予计分。在此基础上按以下标准进行打分： 1.工程主管（1 人）：①具有党政机关或行政事业单位物业管理或设施管养经验；② 具有住建部、省住建厅或省级行业协会颁发的省级及以上物业管理项目经理证书， ③具有工业信息化部教育与考试中心颁发的智能建筑弱电工程师证书。同时满足以上三项要求得 50 分，满足以上任意两项要求得 20 分，满足以上任意一项要求得 10 分。 2.厨师（1 人）：具有中式烹调师证书，得 30 分； 3.保安主管 1 名：具有党政机关或行政事业单位物业管理或设施管养经验得 20分。以上 3 项可累计计分，最高得 100 分。（二）评分依据： 1.要求提供通过投标人缴纳的近三个月（2 021 年 6 月至 2021 年 8 月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证明依据。 2.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 4.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。 8 拟投入的服务资源（车辆、场地、工具、机器等）情况 2 （一）评分内容：投标人承诺以下内容的，得 100 分，具体承诺内容如下： 1.中标后提供能满足采购单位日常管理所 - 6 - 需要的工程维修、会议保障、清洁、等机器设备并承诺使用的设备要在签订合同后 15 日内全部进场。（二）评分依据: 1.要求投标人提供承诺（格式自拟）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。 3 综合实力 25 序号评分因素权重(%) 评分准则 1 供应商资格（资质、认证）情况 5 （一）评分内容：投标人具有国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构颁发的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、能源管理体系认证证书（二）评分依据同时具有以上四项认证，本项得 100 分；同时具有以上三项认证，本项得 75 分；同时具有以上二项认证，本项得 50 分。（二）评分依据： 1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 2 供应商同类项目业绩情况 5 （一）评分内容：投标人自 2018 年 1 月 1 日至本项目开标截止之日起，具有党政机关或行政事业单位物业管理或设施管养项目业绩，每提供一项业绩，得 35 分（要求服务内容至少包含绿化、清洁、安保、维修其中 3 项内容），最高不超过 100 分。（二）评分依据： 1.要求同时提供合同关键信息和已完成，且履约评价合格或者验收合格证明文件作为得分依据，履约评价合格或者验收合格证明文件需加盖合同甲方公章（或甲方业务章）。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 3 供应商获奖情况 5 （一）评分内容： - 7 - 投标人自 2018 年 1 月 1 日至本项目投标截止之日（以奖项颁发时间为准），获得市级或以上行政主管部门或者行业协会颁发的物业管理优秀项目奖项的，得 100 分，未提供则不得分。（二）评分依据： 1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 4 供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况 8 （一）评分内容：投标人具有物业管理监控系统类相关发明专利、实用新型专利、软件著作权等自主知识产权，每提供一项得 35 分，最高不得超过 100 分。（二）评分依据: 1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 5 环保执行情况 1 要求投标人就是否受过环保主管部门行政处罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无效并报主管部门处理。采取客观化评分；受过行政处罚不得分。 6 服务网点 1 1、深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得 100 分；否则不得分。 2、外地供应商承诺：中标后设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自拟）的，得 30 分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。 4 诚信情况 5 序号评分因素权重(%) 评分准则 1 市财政局诚信管理情况 5 投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。 - 8 - 投标书目录 ? （1）投标函 ? （2）政府采购投标及履约承诺函 ? （3）投标人情况及资格证明文件 ? （4）项目详细报价 ? （5）供应商资格（资质、认证）情况（格式自拟） ? （6）供应商同类项目业绩情况（格式自拟） ? （7）供应商获奖情况（格式自拟） ? （8）供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况（格式自拟） ? （9）环保执行情况（格式自拟） ? （10）服务网点（格式自拟）政府采购招标文件（通用服务类）中国·深圳（2020 年修订版） - 10 - 警示条款一、《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条供应商在政府采购中，有下列行为之一的，一至三年内禁止其参与本市政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处以采购金额千分之十以上千分之二十以下的罚款；情节严重的，取消其参与本市政府采购资格，处以采购金额千分之二十以上千分之三十以下的罚款，并由市场监管部门依法吊销其营业执照；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）在采购活动中应当回避而未回避的；（二）未按本条例规定签订、履行采购合同，造成严重后果的；（三）隐瞒真实情况，提供虚假资料的；（四）以非法手段排斥其他供应商参与竞争的；（五）与其他采购参加人串通投标的；（六）恶意投诉的；（七）向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的；（八）阻碍、抗拒主管部门监督检查的；（九）其他违反本条例规定的行为。二、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十六条供应商有下列行为之一的，由主管部门记入供应商诚信档案并作出以下处罚：（一）违法行为属于采购条例第五十七条的（一）、（二）、（三）、（四）、（六）、（八）、（九）项情形，涉及的采购金额累计在五十万元以下的，处以采购金额千分之十的罚款，一年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在五十万元以上两百万元以下的，处以采购金额千分之十五的罚款，两年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在两百万以上五百万以下的，处以采购金额千分之二十的罚款，三年内禁止其参与本市政府采购。（二）违法行为属于采购条例第五十七条第（五）、（七） - 11 - 项情形，涉及的采购金额累计在一百万元以下，处以采购金额千分之十五的罚款，两年内禁止其参与本市政府采购；涉及的采购金额累计在一百万以上两百万以下的，处以采购金额千分之二十的罚款，三年内禁止其参与本市政府采购。第七十七条供应商有下列行为之一的，属于情节严重，由市场监管部门依法吊销其营业执照，主管部门取消其参与本市政府采购的资格，并作出以下处罚：（一）违法行为属于采购条例第五十七条的（一）、（二）、（三）、（四）、（六）、（八）、（九）项情形，涉及的采购金额累计在五百万元以上一千万元以下的，处以采购金额千分之二十的罚款；涉及的采购金额累计在一千万元以上两千万元以下的，处以采购金额千分之二十五的罚款；涉及的采购金额累计在两千万元以上的，处以采购金额千分之三十的罚款；（二）违法行为属于采购条例第五十七条第（五）、（七）项情形，涉及的采购金额累计在两百万元以上五百万元以下的，处以采购金额千分之二十五的罚款；涉及的采购金额累计在五百万元以上的，处以采购金额千分之三十的罚款。第七十九条供应商有下列情形的，属于采购条例所称的串通投标行为，按照采购条例第五十七条有关规定处理：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿；（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的；（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装；（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致；（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的；（七）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。第八十一条供应商有下列情形之一的，属于隐瞒真实 - 12 - 情况，提供虚假资料，按照采购条例第五十七的有关规定处理：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的；（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的；（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的；（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的；（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。投标供应商不能提供项目负责人或者主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料的，视为存在前款第（三）项规定的情形。三、根据《深圳市财政局关于明确政府采购保证金管理工作的通知》（深财购[2019]42 号）的要求，供应商在政府采购活动中出现《深圳经济特区政府采购条例实施细则》以下情形的，采购人或招标机构可将有关情况报同级财政部门，由财政部门根据实际情况记入供应商诚信档案，予以通报：（一）投标截止后，撤销投标的；（二）中标后无正当理由未在规定期限内签订合同的；（三）将中标项目转让给他人、或者在投标文件中未说明且未经采购人、采购招标机构同意，将中标项目分包给他人的；（四）拒绝履行合同义务的。 - 13 - 招标文件信息项目编号： SZCG2021200763 项目名称：深圳市茅洲河流域管理中心物业管理项目包号： A 包项目类型：服务类采购方式：公开招标货币类型：人民币资格性审查表序号内容 1 投标人不具备招标文件所列的资格要求，或未提交相应的资格证明资料（详见招标公告投标人资格要求）。符合性审查表序号内容 1 将一个包或一个标段的内容拆开投标； 2 对同一项目投标时，提供两套以上的投标方案（招标文件另有规定的除外）； 3 分项报价或投标总价高于预算金额（最高投标限价）的； 4 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的。（评审委员会成员对投标人提供的说明材料判断不一致的，按照“少数服从多数”的原则确定评审委员会的意见）； 5 所投产品、工程、服务在商务、技术等方面没有实质性满足招标文件要求的（是否实质性满足招标文件要求，由评标委员会根据《实质性条款响应情况表》做出评判）； 6 未按招标文件所提供的样式填写《投标函》；未按招标文件所提供的《政府采购投标及履约承诺函》进行承诺；未按招标文件对投标文件组成的要求提供投标文件的（投标文件组成不完整）； 7 投标报价有缺漏项目或对招标文件规定的服务清单项目及数量进行修改； 8 投标文件存在列放位置错误，导致属于信息公开情形的没有被公开 9 投标文件电子文档带病毒； 10 投标文件用不属于本公司的电子密钥进行加密的； 11 误选了非本项目的最新加密规则文件，导致投标文件不能在开标时解密； 12 法律、法规规定的其他情形。 13 投标文件中出现违反暗标项目的信息屏蔽要求的（详见第二章招标项目需求“暗标要求”）有《资格性审查表》和《符合性审查表》中任意一项情形的，初审不通过，按投标无效处理。 - 14 - 综合评分法评标信息一、评标方法：综合评分法（新价格分算法）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。价格分计算方法：采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100 评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An F1、F2……Fn 分别为各项评审因素的得分； A1、A2、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。 “评标信息”的内容必须与本表一致。如评分内容不一致，以本表的评分内容为准。序号评分项权重 1 价格 10 2 技术 60 行号内容权重评分准则 1 实施方案 10 评审内容：符合本项目需求的物业服务实施方案，内容包括：1.物业管理整体设想、策划；2.管理方式、工作计划；3.制度和档案的建立与管理；4.符合本项目的特色管理及创新方案；5. 提供现场踏勘成果（提供现场照片即可）。考察以上五点，满足五点得 80 分，满足任意四点得 50 分，满足任意三点得 30 分，满足任意两点得 20 分，满足任意一点得 10 分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审。评审为优（实施方案内容完整准确、思路清晰，紧密贴合实际）的加 20 分，评审为良（实施方案内容比较准确、思路较为清晰，贴合实际）的加 15 分，评审为中（实施方案内容比较准确、思路较为清晰，但与本项目贴合不够紧密）的加 10 分，评审为差（内容有缺失）的得 0 分。 2 项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 12 评审内容：信访维稳服务方案，需制定符合本项目需求的信访维稳服务方案，内容如下：1.信访维稳人员职责；2.信访、集会示威等突发紧急事件的应急处理预案，其中具体包含：（1）信访维稳预案培训机制；（2）信访维稳实战演练机制；（3）信访维稳响应机制；（4）信访维稳冲突防范机制；（5）信访维稳紧急支援机制；（6）远程监控计划及应急协调机制。考察以上七点，满足七点得 80 分，满足任意六点得 50 分，满足任意五点得 30 分，满足任意四点得 20 分，满足任意三点得 10 分，满足任意两点或一点得 0 分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化 - 15 - 的评审因素指标进一步评审。评审为优（方案内容完整准确、思路清晰，紧密贴合实际）的加 20 分，评审为良（方案内容比较完整准确、思路较为清晰，贴合实际）的加 15 分，评审为中（方案内容比较准确、思路较为清晰，但与本项目贴合不够紧密）的加 10 分，评审为差（内容有缺失）的得 0 分。 3 质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案 10 评审内容：制定质量保障措施及方案，内容包括：1.安全管理方案；2. 保洁管理方案；3.绿化管理方案；4.房屋养护方案；5.机电设备设施维护方案；6.智能化系统维护方案。考察以上六点，满足六点得 80 分，满足任意五点得 50 分，满足任意四点得 30 分，满足任意三点得 20 分，满足任意两点得 10 分，满足任意一点得 0 分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审。评审为优（方案内容完整准确、思路清晰，紧密贴合实际）的加 20 分，评审为良（方案内容比较完整准确、思路较为清晰，贴合实际）的加 15 分，评审为中（方案内容比较准确、思路较为清晰，但与本项目贴合不够紧密）的加 10 分，评审为差（内容有缺失）的得 0 分。 4 项目完成（服务期满）后的服务承诺 5 （一）评审内容：投标人提供以下承诺，承诺以下全部两项的得 100 分，否则不得分。 1.承诺服务期满后主动离岗并与后续服务公司办理交接承诺； 2.服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同服务承诺提供物业管理服务的承诺。（二）评分依据：要求提供承诺（格式自拟）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。 5 违约承诺 3 （一）评审内容：投标人提供以下违约承诺，并说明违约处理办法，承诺以下全部三项的得 100 分，否则不得分。 1.人员严格按照招标文件配置； 2.服务质量达到招标文件要求； 3.对未能达到管理要求承担相应管理责任。（二）评分依据：要求提供承诺（格式自拟）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。 6 拟安排的项目负责人情况（仅限一人） 6 （一）评分内容：拟安排的项目负责人须为本单位正式员工，否则此项不予计分。在此基础上按以下标准进行打分： 1.具有大专及以上学历的，得 50 分； 2.具有党政机关或行政事业单位物业管理或设施管养项目经验（服务内容至少包括保洁、绿化、工程），提供一项得 50 分。以上 2 项可累计计分，最高得 100 分。（二）评分依据： 1.要求提供通过投标人缴纳的近三个月（2021年6月至2021 年 8 月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证 - 16 - 明依据。 2.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 4.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。 7 拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外） 12 （一）评分内容：拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）须为本单位正式员工，否则此项不予计分。在此基础上按以下标准进行打分： 1.工程主管（1 人）：①具有党政机关或行政事业单位物业管理或设施管养经验；②具有住建部、省住建厅或省级行业协会颁发的省级及以上物业管理项目经理证书，③具有工业信息化部教育与考试中心颁发的智能建筑弱电工程师证书。同时满足以上三项要求得 50 分，满足以上任意两项要求得 20 分，满足以上任意一项要求得 10 分。 2.厨师（1 人）：具有中式烹调师证书，得 30 分； 3.保安主管 1 名：具有党政机关或行政事业单位物业管理或设施管养经验得 20 分。以上 3 项可累计计分，最高得 100 分。（二）评分依据： 1.要求提供通过投标人缴纳的近三个月（2021年6月至2021 年 8 月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证明依据。 2.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 4.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。 8 拟投入的服务资源（车辆、场地、工具、机器等）情况 2 （一）评分内容：投标人承诺以下内容的，得 100 分，具体承诺内容如下： 1.中标后提供能满足采购单位日常管理所需要的工程维修、会议保障、清洁、等机器设备并承诺使用的设备要在签订合同后 15 日内全部进场。（二）评分依据: 1.要求投标人提供承诺（格式自拟）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。 3 综合实力 25 行号内容权重评分准则 1 供应商资格（资质、认证）情况 5 （一）评分内容：投标人具有国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构颁发的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、能源管理体系认证证书 - 17 - （二）评分依据同时具有以上四项认证，本项得 100 分；同时具有以上三项认证，本项得 75 分；同时具有以上二项认证，本项得 50 分。（二）评分依据： 1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 2 供应商同类项目业绩情况 5 （一）评分内容：投标人自 2018 年 1 月 1 日至本项目开标截止之日起，具有党政机关或行政事业单位物业管理或设施管养项目业绩，每提供一项业绩，得 35 分（要求服务内容至少包含绿化、清洁、安保、维修其中 3 项内容），最高不超过 100 分。（二）评分依据： 1.要求同时提供合同关键信息和已完成，且履约评价合格或者验收合格证明文件作为得分依据，履约评价合格或者验收合格证明文件需加盖合同甲方公章（或甲方业务章）。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 3 供应商获奖情况 5 （一）评分内容：投标人自 2018 年 1 月 1 日至本项目投标截止之日（以奖项颁发时间为准），获得市级或以上行政主管部门或者行业协会颁发的物业管理优秀项目奖项的，得 100 分，未提供则不得分。（二）评分依据： 1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 4 供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况 8 （一）评分内容：投标人具有物业管理监控系统类相关发明专利、实用新型专利、软件著作权等自主知识产权，每提供一项得 35 分，最高不得超过 100 分。（二）评分依据: 1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 5 环保执行情况 1 要求投标人就是否受过环保主管部门行政处罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无效并报主管部门处理。采取客观化评分；受过行政处罚不得分。 6 服务网点 1 1、深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分 - 18 - 公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得 100 分；否则不得分。 2、外地供应商承诺：中标后设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自拟）的，得 30 分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。 4 诚信情况 5 序号评分因素权重评分准则 1 市财政局诚信管理情况 5 投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。投标书目录 ? （1）投标函 ? （2）政府采购投标及履约承诺函 ? （3）投标人情况及资格证明文件 ? （4）项目详细报价 ? （5）供应商资格（资质、认证）情况（格式自拟） ? （6）供应商同类项目业绩情况（格式自拟） ? （7）供应商获奖情况（格式自拟） ? （8）供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况（格式自拟）（9）环保执行情况（格式自拟）（10）服务网点（格式自拟） - 19 - 其它关键信息一、评标定标信息（一）评定分离项目评标方法综合评分法定标方法自定法候选中标供应商家数 3 中标供应商家数 1 二、关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例（1）投标人提供的服务全部均由优惠主体承接，则对其投标总价给予 10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。满足多项优惠政策的企业，不重复享受多项价格扣除政策。备注：（a）优惠主体包括小型企业、微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位；中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业、微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外；符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业；(b) 优惠主体承接是指提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。（2）根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300 号），本项目采购标的（服务需求）对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理。（3）小型企业、微型企业、残疾人福利性单位作为优惠主体的认定资料为《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》；监狱企业作为优惠主体的认定资料为省级以上监狱管理局、戒毒管理局出具的监狱企业证明文件。声明函样式见本招标文件第三章“投标文件格式、附件”中“三、投标人情况介绍及资格要求”章节提供的格式。（4）享受价格扣除获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业。三、其他说明 1.鼓励采购人积极运用公共信用信息，明确对信用记录良好的投标人（特别是中小微企业）免收履约保证金，确需收取履约保证金的，列明通过保函等非现金方式收取； 2.在采购合同中明确对上述企业加大首付款或预付款比例，具体由采购人根据项目实际情况确定； 3.采购人拟采购的服务（工程）中，如涉及《关于调整优化节能产品环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）中的产品，要依据该通知要求执行。 4.招标文件解释权归政府集中采购机构，招标文件涉及到的采购需求部分等内容由政府集中采购机构责成采购单位解释。采购单位对采购需求的完整性和真实性负责。 - 20 - 目录第一册专用条款关键信息第一章招标公告第二章招标项目需求第三章投标文件格式、附件第四章政府采购合同的签订、履行及验收第二册通用条款通用条款内容可在深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网站（http://www.szzfcg.cn）以下栏目中查看（两处均可）： ○1 “业务服务”—“面向供应商”—“采购文件模板”； ○2 “业务服务”—“面向采购人”—“采购文件模板”。备注： 1.本招标文件分为第一册“专用条款”和第二册“通用条款”。 2.“专用条款”是对本次采购项目的具体要求，包含招标公告、招标项目需求、投标文件格式、合同条款及格式、附件等内容。 3.“通用条款”是通用于政府采购项目的基础性条款，具有普遍性和通用性。 4.当出现“专用条款”和“通用条款”表述不一致或有冲突时，以“专用条款”为准。 5.本项目具体由深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）组织实施。 - 21 - 第一册专用条款第一章招标公告投标人资格要求：（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：“信用中国”、“中国政府采购网”、“深圳信用网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。完整公告内容详见：http://www.szzfcg.cn - 22 - 第二章招标项目需求一、对通用条款的补充内容序号内容规定 1 联合体投标见《招标公告》中“投标人资格要求”部分的相关内容 2 投标有效期 120日历天（从投标截止之日算起） 3 投标人的替代方案不允许 4 投标文件的投递本项目实行网上投标，投标人必须在招标文件规定的投标截止时间前登录“深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网”，使用“应标管理-> 上传投标文件”功能点，将编制好的电子投标文件上传，投标文件大小不得超过 100MB 5 履约保证金本项目无需缴纳履约保证金。备注：本表为通用条款相关内容的补充和明确，如与通用条款相冲突的以本表为准。二、实质性条款序号具体内容 1 完全满足本项目服务期限的要求。注：上表所列内容为不可负偏离条款三、项目概况（一）预算金额:1,204,815.00（元），最高投标限价:1,204,815.00 （元）（二）项目概况:深圳市茅洲河流域管理中心管理物业:上下村调蓄池办公楼、上下村泵站办公楼、洋涌河水闸值班休息房、三棵竹泵站办公楼、罗雨泵站周转房、船步街泵站周转房、平丽花园周转房。总面积约 7700 平米。四、服务项目清单序号采购计划编号服务名称财政预算限额（元）所属行业 1 PLAN-2021-440301-010 2015025-01017 物业管理费（2021-2022） 324,961.97 物业管理 2 PLAN-2021-440301-010 2015025-01018 物业管理费（2021-2022） 879,853.03 物业管理 - 23 - 五、项目技术要求（一）项目要求： 1．人员的配置：项目负责人 1 名，工程主管 1 名；主厨 1 名，辅助厨师 2 名，保洁人 4 名，保安人员 3 名，共计 12 人。因辞职或人员调动造成岗位缺失人员的，应两个星期内安排新员工上岗。 2．中标人对办公楼的物业管理方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前应报告采购单位，采购单位有审核权。 3．中标人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录,技术人员（含电工、厨师）有上岗资格证。采购单位对一些重要岗位的设置、人员录用与管理和一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。 4．保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证。中标人须将本项目重要工作岗位人员的相关资料报采购单位备案。中标人重要岗位人员变更时，须提前知会采购单位分管领导，并做好相关工作安排。对于中标人员工个人原因辞工、辞职或违规违纪被开除等情况，应向采购单位报告并说明。 5．中标人每月 5 日前向采购单位递交一份上月度所完成的维修及其他工作情况。 6．中标人每月 5 日前向采购单位递交一份上月度日常巡查记录给采购单位管理人员查阅。 7．在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购单位对中标人现场工作人员有直接指挥权。 8．中标人员工应按岗位要求统一着装、言行规范，仪表端正，形象良好。值班工作人员配备对讲机。 9．中标人在做好工作的同时，有责任向采购单位提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。 10．中标人在物业管理方案中，应制定相关环保和资源节约具体措施，落实水、电、燃气等能耗管理。 11．本项目不提供相关人员的食宿，由中标人自行安排。 12．中标人必须严格执行采购人要求的人员工资标准，如采购人发现中标人没按要求执行相关工资标准，采购人有权进行处罚。 13．采购人可以根据工作需要适当调整人员岗位。 14．中标人在物业管理期间必须严格遵守国家法律、法规、条例以及特区政府的各项管理规定。科学、专业、规范化管理。 15．中标人不得擅自改动红线内所有房屋、管线、设备等的位置和用途，如需改动应报采购单位审核、批准执行。 19．中标单位未完成各项管理目标，采购方按《深圳市经济特区住宅物业管理处罚条例》进行处罚。（二）房屋管理与维护： 1.建筑物外观、各种指示标识完好、清洁，记录完整。确保本项目服务物业办公楼房屋、门窗的完好和正常使用。公共标识、门牌、指引牌、路锥等，已由采购单位统一配置，除以上设施设备外，投标单位在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资，中标后必须实施。日常维护、更换所发生的费用由中标人负责。 2.建筑物及附属设施按计划维修、维护，建立维修回访制度且记录完整。 3.中标人应向甲方提交建筑物年度维修养护计划。 4.建筑物本体完好率 98%以上，物业零修、急修及时率 98%以上，维修合格率 100%。室外红线范围内场地、道路完好率 98%以上。（三）共用设备设施管理： 1.供配电系统：按国家规范对供电系统进行严格管理，建立严格的配送电运行制度、电气维 - 24 - 修制度和配电房管理制度；定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案，确保供配电设备运行良好，做到安全、合理、节约用电。供电运行和维修人员必须持证上岗（必须配备一名电工）。建立 24 小时运行维修值班制度，及时排除故障，零修合格率 100%；确保供气管道及设施完好无损；管理和维护好避雷接地的设备设施；制定切实可行的供配电应急预案，设备状态标识明显。 2.智能化系统（含楼宇自控系统、闭路监控系统、防盗报警系统）：定期对各种系统性能状态检查、系统测试和计划性修理，发现隐患及时处理（24 小时内），确保楼宇设备运转自动化。状态良好、设备整洁，标识明显，维修及时率 98%以上，维修合格率 100%； 3.消防系统：消防设施操作人员需持证上岗，加强日常检查巡视，确保消防控制中心及消防系统的设施、线路齐全，完好无损，随时可启用，定期进行联动测试，确保整个系统运行正常；及时发现并排除故障，维修合格率 100%；制定突发性火灾等应急方案，设置消防疏散示意图，紧急疏散通道通畅，照明设备，引导标志完好，维修合格率 100%。定期对消防系统及背景音乐系统进行保养维护。对到期的消防器材进行及时更换。每年进行一次消防演练。消防器材日常维护所发生的费用由中标人负责，更换配件由采购人提供。 4.电梯系统：建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度。电梯安全措施齐全、有效，准时开启关闭，定期进行维修保养，确保通风、照明及其它附属设施完好。电梯轿厢、井道保持清洁。电梯运行、养护记录完备。编制电梯应急预案，规定应急处理人员抵达现场时限，及时、正确、有效处理电梯困人等事故。严格执行《特种设备安全监察条例》、《深圳市电梯维修保养安全管理规定》等有关规定，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。避免工作时间保养。 5.给排水设备：保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水箱保持清洁卫生并定期消毒，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅；每季对污水池、化粪池等清理一次；同时对绿化处办公楼景观池的维护；及时发现并解决存在故障，零修合格率 100%。 6.空调系统（中央空调、精密空调、分体空调）：建立空调及除湿系统运行管理制度和安全操作规程，保证空调及除湿系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象；制定科学合理的经济运行和节能降耗措施；定期对冷冻水、冷却水系统进行杀菌灭藻处理及除浮锈、除油化学清洗。定期检修养护空调及除湿设备，定期清洗过滤网，保证空调及除湿设备、设施处于良好状态；空调及除湿系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场维修，并做好记录，零修合格率 100%。空调设备换季提供专业清洗维护保养，一年至少两次。 7.照明系统（含室外灯光）：外观整洁无缺损、松落和安全隐患，光源完好率 100%、维修更换及时率 100%，无蚊虫、蜘蛛网、积尘等。 8.所有设备运行、维护所发生的费用由中标人负责。 9.采购单位每月抽查一次，每发现一项不合格扣 500 元。 10.采购单位招标托管范围内的所有项目（含设备）的维修，单项单价一次性维修 1000 元以下（含 1 千元），由中标物业管理公司承担和实施；1000 元以上的维修费用需先报采购单位审核后实施，费用由采购单位负担。（四）基础设施设备管理与维护： 1.办公楼内布制窗帘、纱制窗帘应每年拆除清洗不少于一次。 2.窗帘存在损坏的，应及时申请购置并安装。 3.会议室桌布、幕布及茶水间地毯根据需要及时保洁清洗。（五）保安与车辆管理： - 25 - 1.根据采购方要求制定安保计划，采购方有权根据实际情况要求中标方完善安保工作。 2.物业实行人防，巡视、值班相配合；确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象；确保物业治安安全，有良好的工作秩序。 3.每个服务点保安室里要配备必备的安保器材。 4.做好安全防范和日常巡查工作，负责办公楼区域内门窗、照明等开、关，及时发现和处理各种安全事故隐患，处理及时率为 100%。 5.有针对性地提供突发事件的安全保卫服务，措施得力、制度健全、人员到位，编制切实可行的如“盗窃”、“妨碍公务”、“办事人员在大厅吵闹”等突发事件的应急预案及措施，迅速有效处置突发事件。 6.应保持道路通畅，路面相关设施完整，交通标识规范完好。 7.停车场管理制度完善，人员配备合理，无乱停乱放和阻塞现象，车辆停放有序。 8.必要时根据采购单位要求对出入办公楼的人员、车辆、物品进行检查。 9.停车场的车位等划线要求每年翻新一次。（六）环境卫生管理： 1.建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施设置合理、完备，垃圾日清，保洁工作满足政府办公环境和外来人员流量大的特点要求。 2.建筑外墙、屋面、室外场地、道路、地下室等保持清洁无积尘，无纸屑、树叶、烟头等杂物。 3.办公室、会议室、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及开水间、卫生间的顶面、地面清洁无尘，无蜘蛛网，无积水；办公楼内办公室、走道等塑胶地面应进行打蜡保养每年不少于一次；室内设施表面、门窗等无灰尘；每月消杀一次；大堂、室内主要通道地面无尘印。 4.电梯轿厢表面每半年打蜡养护；会议室、接待室和其它功能室定期吸尘、清洗、擦拭，随时保洁，确保随时可以使用。 5.室内外金属护栏、把手和电梯轿厢定期擦拭保养，确保无锈迹、污渍、汗渍。 6.路灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁，无乱贴乱画现象。 7.公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘；玻璃幕墙、外墙每年清洗二次。 8.地下停车场地面、管道设施和后花园表面清洁无积水、积尘，顶面、墙面无灰尘和蜘蛛网；景观水池每天清洁表面无杂物、积水。 9.保证各楼层卫生间清洁卫生无异味。 10.办公楼围墙、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁，无乱贴乱画现象。 11.保证所有卫生间的厕纸、擦手纸、洗手液的配备和摆放。 12.办公楼垃圾必须按垃圾分类要求做好分类并每天清运，不得堆放过夜。 13.采购单位每月抽查一次，每发现一项不合格扣 500 元；（七）会务服务管理： 1.清洁会议室桌面，保持干净、无污迹、无灰尘、无手印。 2.会议结束后 10 分钟内开始会场清洁服务，擦桌、椅子归位、关闭空调、灯、门窗等。 3.会议期间茶水供应服务。 4.茶水杯清洗消毒，保证水杯完好、清洁。（八）食堂服务： 1. 食堂、厨房设备设施由采购人提供，中标人进驻后，应当面与采购人清点厨房设备和厨具情况，开列清单确认，认真保管，严格按使用规程操作厨房及食堂设施、设备，严禁私自改造采购人提供的一切使用设备，服务期满如数退还采购人。 2.做好食堂设备财产和物资管理，无财产及物资外流、人为损坏和偷盗等现象发生，如人为损坏或丢失的由中标人赔偿。 - 26 - 3.食堂的日常清洁保洁、水电终端、地面、墙（体）面、天花、灯具、门锁、隔油池等维修养护。 4.食堂工作人员须按照采购人内部规章制度要求开展工作，包括但不限于食品安全检查、环境整洁无“四害 9”、工作人员健康注重卫生、食堂设备安全运行、操作规范不违规。 5.重要接待及活动时相关的食堂服务。采购人有权根据需求，调整中标人服务人员的工作时间。因需要处理突发事件或应急值班时，应当按照采购人要求予以全力保障；如采购人有其它临时性或阶段性的膳食保障服务工作需要，中标人需无条件按照采购人要求提供服务，全力保障解决。（九）制度和档案的建立与管理： 1.建立物业管理各项规章制度。 2.现场踏勘后建立办公楼各类档案清册及设备台账。 3.保证物业档案资料(包括设备维修、改造的档案资料)的完整性、完好性。物业管理签到表、登记表、记录表、图纸、设备清单等物业管理资料齐全。清洁保洁签到表、上下班考勤表、物料入库出库登记表、领用登记表、故障维修记录表完整清晰，归纳存档，随时备查，资料齐全率 100%。（十）办公楼内除四害消杀工作：要求每月至少进行一次（5 月--10 月为二次）消杀，消杀安排须在非上班时间进行，如遇疫情按采购人要求进行消杀。消杀所需的相关药品、器具、人工等由中标人负责。（十一）其他： 1.保密规定：中标人应当对涉及采购人的信息严格保密，未经采购人许可，不得将信息泄露给第三方。否则，采购人保留追究中标人法律责任的权利。 2.采购人如有临时任务，中标人需安排人员配合完成。六、项目商务要求（一）服务期限：自合同签订之日起一年。该项目为长期服务项目，合同期满可以续签，但合同履行期限最长不得超过三十六个月。如采购人对履约情况不满意，甲方不再续约。续签标准为：（1）每月及年度考核合格或以上；（2）合同期内不存在较严重及以上不良行为；（3）通过主任办公会审议。（二）付款方式： 1.采购单位按月对物业服务单位进行考核，考核结果将作为支付费用的依据，95 分以上为合格，考核不合格的按每 1 分 200 元的标准，扣减相应物业服务费用，连续 3 个月考核不合格，采购单位有权解除合同，具体考核办法按合同规定执行。 2.按月支付物业管理服务费，每月 10 日前，凭完税发票，由采购方签署付款凭证,办理付款手续。（三）质量考核验收标准及违约金： 1.质量考核验收标准：（1）服务供应商应保证按照采购方的要求按时、按质量提供物业后勤综合服务，每月考核分数不低于 90 分；（2）为保证项目的顺利进行，需组织一支具有丰富经验的团队来开展此项目，项目组需要有丰富的工作经验，应包含项目负责人和后勤服务人员，项目负责人由中标人选派，必须取得采购人认可。 2.违约金（1）如采购人付款后，中标人提供的人员数量、资质不符合采购人要求，采购人可要求更换人员，如更换三次后仍不能满足采购人需求，采购人有权随时解除合同，中标人应退还采购人已支付的款项，并赔偿合同总金额的 10%作为违约金； - 27 - （2）中标商提供的后勤服务达不到采购方要求标准的，应赔偿造成的经济损失，并向采购人赔偿合同总金额 3%作为违约金；累计出现三次仍不改正的，采购人有权随时解除合同，中标人应退还采购人已支付的款项，并赔偿合同总金额的 10%作为违约金。七、投标报价 1.本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业的利润。由企业根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价；一经中标，投标报价总价作为中标单位与采购人签定的合同金额，合同期限内不做调整。 2.投标人应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标；评标时，评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 3.投标人的投标报价，应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以投标人在投标文件中提出的综合单价或总价为依据。 4.除非政府集中采购机构通过修改招标文件予以更正，否则，投标人应毫无例外地按招标文件所列的清单中项目和数量填报综合单价或总价。投标人未填综合单价或总价的项目，在实施后，将不得以支付，并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或总价内。 5.投标人应充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准。 6.投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标人在投标报价时，应充分考虑投标报价的风险。八、暗标要求根据《深圳市财政委员会深圳市政府采购中心关于启用暗标评审系统的通知》，本项目采用暗标评审。供应商采用投标书编制软件（暗标版本）编制暗标评审项目的投标文件。编制时，应当制作两份内容一致的投标文件，其中一份为不作任何屏蔽处理的、有供应商名称等完整投标信息的明标投标文件；另一份为根据招标文件相关要求屏蔽供应商名称等标记符号的暗标投标文件。若核实明标、暗标投标文件内容不一致的，根据符合性审查第 14 条，作投标无效处理。信息屏蔽要求：（1）屏蔽的信息：投标人单位名称、人员姓名和投标人特有的标志及图案，具体包括投标人单位全称、简称、外文名称、特有 logo 及人员姓名。（2）投标人上传的暗标投标文件非扫描文件部分用“*”代替屏蔽的信息，扫描文件部分采用遮盖形式屏蔽要求屏蔽的信息。暗标评审系统操作中如有疑问可拨打深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）技术支持服务电话咨询，联系方式：0755-83938599、8348100、83938584，也可上我司网站首页 QQ 联系。 - 28 - 第三章投标文件格式、附件特别提醒：投标文件正文将对外公开，投标文件附件不公开。投标人在编辑投标文件时，在投标文件目录中属于本节点内容的必须在本节点中填写，填写到其他节点或附件的将可能导致投标无效，一切后果由供应商自行承担。投标文件正文（信息公开部分）必须编制于“投标书目录”，投标文件附件（非信息公开部分）必须编制于“投标书附件”，如下图所示（下图仅用于说明投标文件分为公开部分和非公开部分，不作其他用途）。我司公布投标文件正文（信息公开部分）时为计算机截取信息自动公布，如投标人误将涉及个人隐私的信息放入投标文件正文，相关后果由投标人自负；如投标人将必须放于投标文件正文（信息公开部分）的内容放入投标文件附件（非信息公开部分），将作投标无效处理。 - 29 - 各投标供应商：根据《中华人民共和国政府采购法》及《深圳经济特区政府采购条例》有关规定，为增强各供应商诚信守法、公平竞争意识，规范各供应商投标行为，有效遏制投标供应商在政府采购活动中的串通投标、造假等不诚信行为，促进我市政府采购市场诚信体系建设，确保我市政府采购工作公开、公平和公正，履约评价工作实施机构将依法依规对如下投标信息予以公示，望各投标供应商给予配合，履行好自身的权益和义务。 1．公示的内容。公示的内容为投标文件信息公开部分的内容，如营业执照、资质证书、项目业绩、履约验收报告及评价、社保证明、设备发票、职称、货物的规格型号及配置参数等。 2．公示时间。从 2014年 9 月 10 日起，所有新公告的政府采购项目的投标供应商的投标文件都进行公示。公示时间有两次，具体是：第一次公示时间：评标环节。当项目开标评审开始后，所有投标供应商的投标文件有关信息将随开标一览表向所有参与的投标供应商进行公开；第二次公示时间：中标结果公布环节。当发布中标结果时，同时向社会公布参加该政府采购项目的投标供应商（包括中标和未中标供应商）的投标文件。 3．履行职责并及时指出有造假的行为。各投标人有权对公示内容进行监督，在第一次信息公开后的 90 分钟内，向深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）反馈质疑和举报有造假行为的供应商，具体操作：点击“我要举报”按键，系统即显示所有投标人相关内容，选择有造假的供应商，在公示内容上点击。该内容下框会有“√”显示，当选择完后，确认提交至深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）辅助评标系统。评标委员会将于开标后的 90分钟后打开该系统，如显示有被举报的供应商，评标委员会即启动取证环节的相关工作，当取证完成，经确认该投标人有造假，则该供应商投标无效，同时将依规定予以处罚。反之，如该项目无任何举报信息，评标继续进行。本项目各投标供应商，应在开标后始终保持本项目联系人手机畅通。当开标时间超过 90 分钟后，深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）将视举报信息反馈情况会与您通话（所有通话内容将会录音），如有要求提交公示内容正本（原件）的，务必在通话后的 120分钟内送达至深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司），以便评委现场查验。如不按时送达或拒送原件的，您的投标将视为投标响应不足，评标委员会将终止对该企业的标书评审，投标文件将视为弃标，评标中止；如查验确为造假，则投标无效，并视情况再作进一步处理。第二次中标供应商信息公示的质疑，按现规定和做法执行。望各供应商要珍惜本次投标机会，诚实、守信、依法、依规投标。投标文件组成： 1.投标文件正文（信息公开部分），主要包括以下内容：：（1）投标函（2）政府采购投标及履约承诺函（3）投标人情况及资格证明文件（4）项目详细报价（5）供应商资格（资质、认证）情况（格式自拟）（6）供应商同类项目业绩情况（格式自拟）（7）供应商获奖情况（格式自拟）（8）供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况（格式自拟）（9）环保执行情况（格式自拟）（10）服务网点（格式自拟） - 30 - 2.投标文件附件（非信息公开部分），主要包括以下内容：（1）法定代表人证明书（2）投标文件签署授权委托书（3）实质性条款响应情况表（4）实施方案（格式自拟）（5）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议（格式自拟）（6）质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案（格式自拟）（7）项目完成（服务期满）后的服务承诺（格式自拟）（8）违约承诺（格式自拟）（9）拟安排的项目负责人情况（仅限一人）（格式自拟）（10）拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）（格式自拟）（11）拟投入的服务资源（车辆、场地、工具、机器等）情况（格式自拟）（12）投标人认为需要加以说明的其他内容备注： 1.本项目为网上电子投标项目，投标文件不需法人或授权委托人另行签字，无需加盖单位公章，招标文件专用条款另有规定的除外。 2.关于“开标一览表”的评标说明：“开标一览表”中除“投标总价”外，其他信息不作评审依据。 3.关于投标书编制软件中“开标一览表”的填写说明：“开标一览表”中“完工期”一栏的填写内容不作任何要求，由投标人自行填写。 - 31 - 投标文件正文（信息公开部分）：一、投标函致：深圳公共资源交易中心 1.根据已收到贵方的项目编号为（项目编号）的（项目名称）项目的招标文件，遵照《深圳经济特区政府采购条例》和《深圳网上政府采购管理暂行办法》等有关规定，我单位经研究上述招标文件的专用条款及通用条款后，我方愿以投标书编制软件中《开标一览表》中填写的投标报价并按招标文件要求承包上述项目并修补其任何缺陷。 2.我方已认真核实了投标文件的全部资料，所有资料均为真实资料。我方对投标文件中全部投标资料的真实性负责，如被证实我方的投标文件中存在虚假资料的，则视为我方隐瞒真实情况、提供虚假资料，我方愿意接受主管部门作出的行政处罚。 3.如果我方中标，我方将按照招标文件规定提交履约担保。 4.我方同意所递交的投标文件在“对通用条款的补充内容”中的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 5.除非另外达成协议并生效，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 6.我方理解贵方将不受必须接受你们所收到的最低标价或其它任何投标文件的约束。投标人：单位地址：法定代表人或其委托代理人：邮政编码：电话：传真：开户银行名称：开户银行帐号：开户银行地址：开户银行电话：日期：年月日二、政府采购投标及履约承诺函致：深圳公共资源交易中心我公司承诺： 1.我公司本招标项目所提供的货物或服务未侵犯知识产权。 2.我公司参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 3.我公司参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。 4.我公司具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的六项条件。 5.我公司未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。 6.我公司参与该项目投标，严格遵循公平竞争的原则，不恶意串通，不妨碍其他投标人的竞争行为，不损害采购人或者其他投标人的合法权益。我公司已清楚，如违反上述要求，将作投标无效处理。 7.我公司如果中标，做到守信，不偷工减料，依照本项目招标文件需求内容、签署的采购合同及本公司在投标中所作的一切承诺履约。 8.我公司承诺本项目的报价不低于我公司的成本价，否则，我公司清楚将面临投标无效的风险；我公司承诺不恶意低价谋取中标；我公司对本项目的报价负责，中标后将严格按照本项目招标文件需求、签署的采购合同及我公司在投标中所作的全部承诺履行。我公司清楚，若我公司以“报价太低而无法履约”为理由放弃本项目中标资格时，愿意接受主管部门的处 - 32 - 理处罚。若我公司中标本项目，我公司的报价明显低于其他投标人的报价时，我公司清楚，本项目将成为重点监管、重点验收项目，我公司将按时保质保量完成，并全力配合有关监管、验收工作；若我公司未按上述要求履约，我公司愿意接受主管部门的处理处罚。 9.我公司已认真核实了投标文件的全部内容，所有资料均为真实资料。我公司对投标文件中全部投标资料的真实性负责，如被证实我公司的投标文件中存在虚假资料的，则视为我公司隐瞒真实情况、提供虚假资料，我公司愿意接受主管部门作出的行政处罚。 10.我公司承诺不非法转包、分包。以上承诺，如有违反，愿依照国家相关法律处理，并承担由此给采购人带来的损失。投标人：日期：年月日三、投标人情况介绍及资格要求 1. 投标人情况介绍： 2.资格证明材料：注意：资格证明材料必须至少包含招标公告中“投标人资格要求”中的相关证明材料（均要求提供证明材料扫描件，原件备查）。 3.如联合体投标，投标人还必须提供《联合体共同投标协议》(可选项)。 4、中小企业声明函、残疾人福利性单位声明函及监狱企业声明函(可选项) 填写指引： 1、该部分内容由投标人根据自身实际情况填写，不符合要求的投标人可以不填写或直接删除相应的声明函。投标人提供的声明函不属实的，属于提供虚假资料谋取中标，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。 2、该部分内容填写需要参考的相关文件：(1)财政部《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）；(2)《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300 号，以下简称 300号文）。 3、请依照提供的格式和内容填写声明函，不要随意变更格式；声明函不需要盖章或签字；满足多项优惠政策的投标人，不重复享受多项价格扣除政策。 4、声明函具体填写要求：（1）声明是中小企业须填写《中小企业声明函》的以下内容：第一处，在“单位名称”下划线处如实填写采购人名称（深圳公共资源交易中心不是本项目的采购人，而是组织实施机构）；第二处，在“项目名称”下划线处如实填写采购项目名称；第三处，在“标的名称”下划线处填写所采购服务（标的）的具体名称（以招标文件“第二章招标项目需求”-“四、服务项目清单”的“服务名称”一栏为准）；如果涉及多个服务需求（标的）由同一企业承接，“标的名称”下划线处可以如实填写多个服务需求（标的）；第四处，在“招标文件中明确的所属行业”下划线处填写采购标的对应的中小企业划分标准所属行业（所属行业可在招标文件“第二章招标项目需求”-“四、服务项目清单”处查看）；第五处，在“企业名称”下划线处如实填写承接企业名称；在“从业人员”、“营业收入”、“资产总额”下划线处如实填写从业人员、营业收入、资产总额；在“中型企业、小型企业、微型企业”下划线处如实依照 300号文填写相应的企业类型；从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可以不填报。（2）声明是残疾人福利性单位须填写《残疾人福利性单位声明函》的相关内容（填写 - 33 - 位置的字体已加粗），具体参照以上《中小企业声明函》填写要求执行。（3）声明是监狱企业须填写《监狱企业声明函》的相关内容（填写位置的字体已加粗），具体参照以上《中小企业声明函》填写要求执行。 5、声明函的有效性最终由评审委员会判定；如评审委员会判定声明函无效，相关供应商不享受价格扣除（但不作投标无效处理）。 1、中小企业声明函（服务）本投标人郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下： 1. （标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2. （标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本单位已知悉《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕 46 号）、《中小企业划型标准规定》（工信部联企〔2011〕 300 号）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》等规定，承诺提供的声明函内容是真实的，并知悉根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46 号）第二十条规定，按照本办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等政府采购有关法律法规规定被追究相应责任。 2、残疾人福利性单位声明函（服务类）本投标人郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的残疾人福利性单位承接。相关残疾人福利性单位的具体情况如下： 1. （标的名称），承接企业为（单位名称），属于残疾人福利性单位； 2. （标的名称），承接企业为（单位名称），属于残疾人福利性单位。 …… 本单位知悉《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，承诺提供的声明函内容是真实的，如提供声明函内容不实，则依法被追究相关法律责任。 3、监狱企业声明函【服务类，监狱企业如需享受优惠政策，还须另行提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的监狱企业证明文件】本投标人郑重声明，根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的监狱企业承接。相关监狱企业的具体情况如下： 1. （标的名称），承接单位为（企业名称），属于监狱企业； 2. （标的名称），承接单位为（企业名称），属于监狱企业。 …… 本投标人对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。附：省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的监狱企业证明文件。 - 34 - 四、详细分项报价报价表（一）：序号采购计划编号服务名称财政预算限额（元）投标报价（元） 1 PLAN-2021-440301-0102 015025-01017 物业管理 324,961.97 2 PLAN-2021-440301-0102 015025-01018 物业管理 879,853.03 投标总价（元）报价表（二）：序号项目名称报价（元）备注 1 人工成本费用 2 清洁材料用品费用 3 绿化费含中心机关各办公室的花卉摆设、养护 4 维修费 5 消杀费每月四次 6 垃圾清运 7 电梯维保 8 消防维保费 9 外墙清洗 1 次/年 10 化粪池、隔油池清理、清掏 11 其他 12 小计 ∑(1-11) 13 管理费 14 利润 15 应交税金 ∑(12-14)*6.72% 16 月费用合计 ∑(12-15) 17 年费用 - 35 - 五、供应商资格（资质、认证）情况（格式自拟）六、供应商同类项目业绩情况（格式自拟）七、供应商获奖情况（格式自拟）八、供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况（格式自拟）九、环保执行情况（格式自拟）十、服务网点（格式自拟）（信息公开部分的内容到此为止！以下为信息不公开部分。） - 36 - 投标文件附件（非信息公开部分）：一、法定代表人（负责人）资格证明书同志，现任我单位职务，为法定代表人（负责人），特此证明。说明：1、法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要负责人。 2、内容必须填写真实、清楚，涂改无效，不得转让、买卖。附：1、要求必须提供法定代表人（负责人）身份证（境外人员无法提供身份证的，可提供护照）扫描件（正反两面）。 2、如为联合体投标，需提供联合体各方信息。二、投标文件签署授权委托书本授权委托书声明：我（姓名）系（投标供应商名称）的法定代表人（负责人），现授权委托（姓名）为我公司签署本项目已递交的投标文件的法定代表人（负责人）的授权委托代理人，代理人全权代表我所签署的本项目已递交的投标文件内容我均承认。代理人无转委托权，特此委托。代理人：联系电话：手机：身份证号码：职务：授权委托日期：年月日附：要求必须提供代理人身份证（境外人员无法提供身份证的，可提供护照）扫描件（正反两面）。三、实质性条款响应情况表序号具体内容 - 37 - 1 完全满足本项目服务期限的要求。注：1. 上表所列内容为不可负偏离条款。 2.“投标人响应情况”一栏应如实填写“响应”或“不响应”。 3. “实质性响应条款响应情况”与投标文件其它内容冲突的，以“实质性响应条款响应情况”为准。四、实施方案（格式自拟）五、项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议（格式自拟）六、质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案（格式自拟）七、项目完成（服务期满）后的服务承诺（格式自拟）八、违约承诺（格式自拟）九、拟安排的项目负责人情况（仅限一人）（格式自拟）十、拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）（格式自拟）十一、拟投入的服务资源（车辆、场地、工具、机器等）情况（格式自拟）十二、投标人认为需要加以说明的其他内容 - 38 - 第四章合同及履约情况反馈格式一、合同条款及格式（仅供参考）合同条款（仅供参考，项目具体要求以招标项目需求为准）甲方：乙方：根据深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司号招标项目的投标结果，由单位为中标方。按照《中华人民共和国民法典》（第三编合同）》和《深圳经济特区政府采购条例》，经深圳市（以下简称甲方）和单位（以下简称乙方）协商，就甲方委托乙方承担服务项目，达成以下合同条款：第一条项目概况项目名称：项目内容：服务时间：合同价款：合同总价为元，含一切税、费。本合同总价包括乙方为实施本项目荷载试验所需的设备仪器费、车辆租赁费、服务和技术费用等，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括乙方履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到甲方办公室所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。支付方式：分期支付。第二条服务范围 1、 2、 3、 4、其他合同未明示的相关工作。第三条时间要求及阶段成果 1、合同签订天内完成项目实施的准备工作，包括工作大纲和试验细则的编制； 2、 3、 4、第四条咨询服务资料归属 1、所有提交给甲方的咨询服务文件及相关的资料的最后文本，包括为履行技术咨询服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于甲方的财产，乙方在提交给甲方之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。 2、乙方未经甲方的书面同意，不得将上述资料用于与本咨询服务项目之外的任何项目。 3、合同履行完毕，未经甲方的书面同意，乙方不得保存在履行合同过程中所获得或接触到的任何内部数据资料。第五条甲方的义务 1、负责与本咨询服务项目有关的第三方的协调，提供开展咨询服务工作的外部条件。 2、向乙方提供与本项目咨询服务工作有关的资料。 3、负责组织有关专家对项目试验成果评估报告的评审。第七条乙方的义务 - 39 - １、应按照号招标文件、乙方投标文件要求按期完成本项目咨询服务工作。 2、负责组织项目的实施，保证工程进度和成桥荷载试验工作质量，并满足交通部交工验收相关标准。 3、向甲方提交检测资料等各套，一套电子版文件。 4、在履行合同期间或合同规定期限内，不得泄露与本合同规定业务活动有关的保密资料。第八条甲方的权利 1、有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容。 2、有权阐述对具体问题的意见和建议。 3、当甲方认定乙方人员不按合同履行其职责，或与第三人串通给甲方造成经济损失的，甲方有权要求更换人员，直至终止合同并要求乙方承担相应的赔偿责任。第九条乙方的权利 1、乙方在本项目服务过程中，如甲方提供的资料不明确时可向甲方提出书面报告。 2、乙方在本项目服务过程中，有权对第三方提出与本咨询服务业务有关的问题进行核对或查问。 3、乙方在本项目服务过程中，有到工程现场勘察的权利。第十条甲方的责任 1、应当履行本合同约定的义务，如有违反则应当承担违约责任，赔偿给乙方造成的损失。 2、甲方向乙方提出赔偿要求不能成立时，则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致乙方的各种费用的支出。第十一条乙方的责任 1、乙方的责任期即本合同有效期。如因非乙方的责任造成进度的推迟或延误而超过约定的日期，双方应进一步约定相应延长合同有效期。 2、乙方的责任期内，应当履行本合同中约定的义务，因乙方的单方过失造成的经济损失，应当向甲方进行赔偿。 3、乙方对甲方或第三方所提出的问题不能及时核对或答复，导致合同不能全部或部分履行，乙方应承担责任。 4、乙方向甲方提出赔偿要求不能成立时，则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致甲方的各种费用的支出。第十二条人员要求 1、参加本项目试验的人员必须具有国家和有关部门规定的相应资质。 2、参加本项目的试验人员的配置必须与投标文件中的服务承诺书和试验服务组织实施方案一致。 3、必须以直属试验人员参与本项目服务，不得使用挂靠队伍。第十三条乙方咨询服务工具要求 1、乙方应配备中标项目所需的足够数量的仪器、仪表以及工具等设备。用户不需向乙方提供施工工具和仪器、仪表。 2、乙方在提供服务过程中应自备车辆。第十四条保密要求 1、由甲方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给乙方时，均被视为保密的，不得泄漏给除甲方或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束乙方。 2、乙方在履行合同过程中所获得或接触到的任何内部数据资料，未经甲方同意，不得向第三方透露。 3、乙方实施项目的一切程序都应符合国家安全、保密的有关规定和标准。 4、乙方参加项目的有关人员均需同甲方签订保密协议。第十五条验收 1、下列文件的验收分为三个阶段: 2、其余文件和工作由用户组织有关技术人员根据国家和行业有关规范、规程、标准和用户需求直接验收。 - 40 - 3、验收依据为号招标文件、乙方投标文件，国家和行业有关规范、规程和标准。第十六条付款方式 1、合同签订后天内，甲方向乙方支付合同总价%的款项。 2、检测完成并提交评估报告后，甲方向乙方支付合同总价%的款项。 3、报告通过专家评审后，甲方向乙方支付合同总价%的款项。第十七条争议解决办法执行本合同发生的争议，由甲乙双方协商解决。第十八条风险责任１、乙方应完全地按照号招标文件的要求和乙方投标文件的承诺完成本项目，出于自身财务、技术、人力等原因导致项目失败的，应承担全部责任。 2、乙方在实施荷载试验过程中应对自身的安全生产负责，若由乙方原因发生的各种事故甲方不承担任何责任。第十九条违约责任１、因乙方原因，未能按规定时间完成有关工作的，每延误一天，甲方可在支付合同余款中扣除合同价款千分之一。 2、由于乙方原因造成试验成果质量低劣，不能满足大纲要求时，应继续完善试验工作，其费用由乙方承担。 3、如乙方提供的咨询服务文件不符合质量要求，必须在甲方提出要求后 7 天内无条件修改，其费用由乙方承担。 4、若甲方发现乙方派出的试验服务人员或提供的试验仪器设备不符合合同要求，乙方应在 3天之内按要求派出人员或提供满足投标文件承诺的仪器设备，否则甲方有权终止合同，并保留追究乙方责任及要求赔偿损失的权利。第二十条其他 1、本合同与号招标文件、乙方投标文件如有抵触之处，以本合同条款为准。 2、下列文件均为本合同的组成部分：（1）号招标文件、答疑及补充通知；（2）投标文件；（3）本合同执行中共同签署的补充与修正文件。本合同一式份，甲、乙方双方各执份，具有同等法律效力。本合同自双方法人代表签字（盖章）认可之日起生效。本合同未尽事宜，双方友好协商，达成解决方案，经双方签字后，可作为本合同的有效附件。甲方：乙方：（签章）（签章）地址：地址：法定代表人：（签章）法定代表人：（签章）开户行：开户行：人民币帐号：人民币帐号：联系人：联系人：电话：电话：日期：日期： - 41 - 二、政府采购履约情况反馈表采购人名称：联系人及电话：采购项目名称项目编号中标供应商名称供应商联系人及电话中标金额合同履约时间自至履约情况评价总体评价 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差分项评价质量方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差价格方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差服务方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差时间方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差环境保护 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差其他评价内容为：评价等级为： □ 优 □ 良 □ 中 □ 差具体情况说明采购人意见（公章）日期：年月日说明： 1、本表为采购人向履约评价工作实施机构反映政府采购项目履约情况时所用； 2、履约情况评价分为优、良、中、差四个等级，请在对应的框前打“√”，然后在“具体情况说明”一栏详细说明有关情况。

附件（3）

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