采购编号：GNPZ2021XZEZ008

国能邳州生物发电有限公司2021年第四批次服务类公开竞争性谈判授权采购项目

竞争性谈判采购文件

第一册 商务部分

采 购 单 位：国能邳州生物发电有限公司

采购代理机构：徐州恩泽工程招标代理有限公司

二〇二一年

第一章 采购公告

国能邳州生物发电有限公司2021年第四批次服务类公开竞争性谈判授权采购项目

竞争性谈判 采购公告

采购编号：GNPZ2021XZEZ008

1.采购条件

项目建设单位为国能邳州生物发电有限公司（以下简称“项目单位”），建设资金为企业自有资金，采购人为国能邳州生物发电有限公司，并委托徐州恩泽工程招标代理有限公司为采购代理机构。项目已具备采购条件，现对该项目进行竞争性谈判采购。

2. 采购范围

包号	分标名称	分包标号	总价最高限价（万元）
1	国能邳州公司2022年保安、保洁业务外包服务	包1	220
2	国能邳州公司2022年业务外包服务	包2	73.32
3	国能邳州公司仿真机培训物业外包服务	包3	30
4	国能邳州公司2022年食堂业务外包服务	包4	25
5	国能邳州公司料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务	包5	24
6	国能邳州公司综合修缮服务	包6	20
7	国能邳州公司环保保护与检测装置设备运维服务	包7	12
8	国能邳州公司办公设备运维服务	包8	8
9	国能邳州公司汽轮机辅机设备安全阀校验运维服务	包9	3.5

以上标包1、2、4、5、7、8、9服务期为一年；包3服务期为三个月;包6服务期为二年。

（2）采购清单及最高限价：

包1：国能邳州公司2022年保安、保洁业务外包服务

国能邳州公司2022年保安、保洁业务外包服务报价单
序号	名称	数量（人）	投标单价最高限价 （人/年/万元）	投标总价最高限价 （万元）	投标单价（人/年/万元）	投标总价（万元）
1	上料线工	24	4.3776	105.04
2	料场保安	5	3.96	19.8
3	料场巡检保安	4	4.8	19.2
4	综合保安	9	3.96	35.64
5	保洁燃料	4	3.36	13.44
6	保洁生产	3	3.36	10.08
7	保洁综合	5	3.36	16.8
	合计			220
备注：报价含税。 1.单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。

包2：国能邳州公司2022年业务外包服务

国能邳州公司2022年业务外包服务（燃料上料、给料人员）采购报价单(单位：万元）
名称	数量（人）	服务期限（月份）	单价最高限价（月/人）（含税）	投标总价最高限价（万元）	报价单价（月/人）（含税）	投标总价（万元）
燃料上料、给料人员	13	12	0.47	73.32
备注：报价含税，本次服务期限12个月。 1.单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。

包3：国能邳州公司仿真机培训物业外包服务

国能邳州公司2021年仿真机培训物业外包服务
序号	服务项目	服务期限（月份）	投标单价最高限价（万元/月）	投标总价最高限价（万元）	投标单价（万元）	投标预估总价（万元）
1	清理清洁	3	0.8	2.4
2	设施修缮	3	2	6
3	餐饮服务	3	4.2	12.6
4	设备（材料）配置	3	3	9
	合计			30
备注：1、本次服务期限为：三个月（10月1日-2021年12月31） 2、单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。

包4：国能邳州公司2022年食堂业务外包服务

国能邳州公司2022年食堂业务外包服务报价单
序号	名称	数量（人）	投标单价最高限价 （人/年/万元）	投标总价最高限价（万元）	投标单价（万元）	投标总价（万元）
1	食堂	5	5	25
备注：报价含税，本次服务期限12个月。 1.单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。

包5：国能邳州公司料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务

国能邳州公司料场防风抑尘网及干料棚维修工程清单
序号	货物名称	技术要求、规格型号、采购范围等	数量	单位	投标单价 最高限价（元）	投标合计 最高限价（元）	投标单价报价（元）	投标合计报价（元）
1	挡风抑尘板（E区南侧）	6.05米*0.9米 0.8mm厚钢制镀锌板	19	块	817	15523
2	挡风抑尘板（料场西侧）	6.05米*0.9米 0.8mm厚钢制镀锌板	47	块	817	38399
3	挡风抑尘板（料场北侧）	6.05米*0.9米 0.8mm厚钢制镀锌板	36	块	817	29412
4	挡风抑尘板（料场东侧）	6.05米*0.9米 0.8mm厚钢制镀锌板	43	块	817	35131
5	挡风抑尘板（料场南侧）	6.05米*0.9米 0.8mm厚钢制镀锌板	32	块	817	26144
6	防尘网钢架立柱	钢管外径89，厚度5	4	根	5000	20000
7	彩钢瓦	宽0.86米	168	平方	200	33600
8	球形排气扇	无	12	个	3482	41784
	合计					239993
备注：报价含税含运费。 1.单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。

包6：国能邳州公司综合修缮服务

国能邳州公司综合修缮服务报价清单
序号	修理修缮 名称	特征描述	单位	数 量	投标单价 最高限价（元）	投标合计 最高限价（元）	投标单价报价（元）	投标合计报价（元）	合同预估金额（元）
1	室内墙面粉刷	1、铲除基层并涂刷墙面加固剂； 2、批刮腻子至平整，打磨除尘； 3、涂刷两遍乳胶漆饰面； 4、成品保护及恢复，清理保洁。	㎡	1	26	4296			200000
2	室外墙面粉刷	1、铲除基层并涂刷墙面加固剂； 2、批刮耐水腻子至平整； 3、涂刷外墙耐候乳胶漆。	㎡	1	30
3	防腐油漆	1、打磨除锈； 2、涂刷防锈油漆	㎡	1	60
4	竹木纤维护墙板安装	1、竹木纤维安装人工材料	㎡	1	95
5	皮帘子制作安装	1、棉帘子加厚型； 2、自吸式皮帘子。	㎡	1	100
6	地漏更换	1、拆除、防水处理，安装品牌地漏	㎡	1	200
7	纱窗更换	拆除纱窗、清洗纱窗框、更换新网格并且安装。	片	1	15
8	中空夹胶玻璃更换	拆除窗框并水洗清理、安尺寸制作并安装。	㎡	1	90
9	石膏板吊顶	使用国标轻钢龙骨水平打底、防锈丝固定石膏板饰面。	㎡	1	90
10	矿棉板吊顶	使用国标轻钢龙骨水平打底、60*60规格耐水矿棉板饰面。	㎡	1	45
11	集成吊顶	1、烤漆龙骨，300*300烤漆面板	㎡	1	140
12	锁具维修	锁具维修及更换	把	1	180
13	疏通下水道	专业人工机械疏通	项	1	140
14	红砖砌墙600px	水泥黄沙红砖购买及人工砌筑	㎡	1	280
15	屋面防水SBS卷材	基层处理、涂刷防尘专用底油1遍、涂刷液体卷材1遍、热熔SBS使用国标3mm厚卷材。	㎡	1	50
16	局部注浆防水	高压注浆、高压膨胀胶。	次	1	75
17	瓷砖铺设800*800	黄沙水泥、品牌瓷砖及人工铺设。	㎡	1	140
18	瓷砖铺设30*30	黄沙水泥、品牌瓷砖及人工铺设。	㎡	1	160
19	混凝土路面修补	c30混凝土修补。	m3	1	640
20	窗帘安装	遮阳窗帘材料及人工	㎡	1	180
21	空调漏水、缺氟利氧维修	1、冷凝水管更换； 2、空调加氟。	台	1	260
22	空调移机	1、拆除、安装、加氟	台	1	320
23	空调异响及主板维修	1、更换零部件	台	1	300
24	零星维修技术工	一般零星维修技术工每天工作8小时220元/工时	工时	1	220
25	零星维修壮工	一般零星维修技术工每天工作8小时160元/工时	工时	1	160
26	高空作业技术工	具有高空作业证书，专业室外高空作业人员每天工作8小时350元/工时	工时	1	300
备注：报价含税含运费（包含安全明文施工费） 1.该数量只作为本次评审参考依据，不作为合同履约执行依据。 2.单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。

包7：国能邳州公司环保保护与监测装置设备运维服务

国能邳州环保保护与监测装置设备运维服务报价清单（元）
序号	设备名称	数量	单位	投标单价最高限价（元）	投标合计最高限价（元）	投标单价报价（元）	投标合计报价（元）
1	废水COD	1	套	60000	120000
2	废水氨氮	1	套	30000
3	数采仪	2	套	10000
4	CEMS	1	套	20000
备注：报价含税。 1.单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。

包8：国能邳州公司办公设备运维服务

国能邳州公司办公设备运维服务清单
序号	产品名称	维修名称	数量	单位	投标单价 最高限价（元）	投标合计 最高限价（元)	投标单价报价（元）	投标合计报价（元）	合同预估金额
1	A3复印机	定影维修	1	个	621	15770		/	80000
2	A3复印机	主板维修	1	块	514
3	A3复印机	原装粉盒	1	套	620
4	A3复印机	激光器	1	个	342
5	A3复印机	鼓架维修	1	个	460
6	A4打印机	打印机加粉	1	支	50
7	彩色激光打印机	A4彩色激光打印机硒鼓	1	支	320
8	一体机	打印机维修	1	次	80
9	彩色打印机	彩色激光一体机加粉	1	支	160
10	打印机	HP打印机硒鼓	1	套	171
11	打印机	黑白打印机定影组件维修	1	个	246
12	打印机	黑白打印机鼓架维修	1	个	96
13	打印机	黑白打印机激光器维修	1	个	171
14	打印机	彩色打印机维修转印带	1	套	920
15	打印机	喷墨打印机维修	1	台	128
16	打印机	彩色激光打印机硒鼓维修	1	个	171
17	打印机	彩色激光打印机维修定影	1	个	621
18	LED显示屏	LED显示屏模块	1	块	140
19	LED显示器	电源模块维修	1	块	160
20	LED显示器	主板维修	1	块	600
21	LED显示器	电源线排线维修	1	块	94
22	监控维修	摄像头维修	1	次	90
23	监控维修	摄像头电源适配器	1	块	80
24	监控维修	摄像头更换	1	台	626
25	监控维修	硬盘录像机维修	1	台	200
26	监控维修	云台球机维修	1	台	557
27	监控维修	光纤线材更换12芯	1	米	6
28	监控维修	光纤维修熔接	1	次	300
29	监控维修	线材维修	1	次	172
30	监控维修	360度旋转球机电源	1	个	225
31	电脑维修	维修系统	1	次	65
32	电脑维修	维修主板	1	台	236
33	电脑维修	电脑电源更换	1	个	171
34	电脑维修	硬盘数据简单坏道维修	1	块	161
35	电脑维修	内存维修	1	个	343
36	电脑维修	电脑显示器维修	1	台	161
37	电脑维修	电脑硬盘更换	1	个	386
38	办公类维修	点钞机维修	1	台	203
39	办公类维修	传真机维修	1	台	96
40	办公类维修	碎纸机维修	1	台	86
41	办公类维修	装订机维修	1	台	161
42	会议设备维修	所有品牌投影机主板维修	1	台	417
43	会议设备维修	投影机维修灯泡	1	台	920
44	会议设备维修	投影机色轮维修	1	台	385
45	会议设备维修	投影幕布维修	1	台	86
46	会议设备维修	话筒设备维修	1	台	128
47	会议设备维修	功放设备主板维修	1	台	407
48	会议设备维修	功放设备维修按键旋钮	1	台	170
49	会议设备维修	调音台维修	1	台	257
50	网络维修	外网交换机8口	1	个	110
51	网络维修	光纤收发器	1	对	240
52	网络维修	外网维修	1	次	50
53	A3复印机	复印机进纸组件维修	1	次	120
54	打印机	鼓架组件	1	个	190
55	A4一体机	复印机主板维修	1	块	360
56	针式打印机	色带架	1	个	40
57	针式打印机	主板维修	1	块	260
58	针式打印机	原装打印头	1	个	450
59	针式打印机	电源板维修	1	块	170
备注：报价含税含运费。 1.该数量只作为本次评审参考依据，不作为合同履约执行依据。 2.单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。备注：报价含税含运费。

包9：国能邳州公司汽轮机辅机设备安全阀校验运维服务

国能邳州公司汽机辅机设备运维安全阀校验服务-清单
序号	货物名称	技术要求、规格型号、采购范围等	单位	数量	投标单价 最高限价（元）	投标合计 最高限价（元)	投标单价报价（元）	投标合计报价（元）
1	#2高加安全阀	A48Y-40 DN50	个	1	2200	35000
2	#1高加安全阀	A48Y-64 DN50	个	1	2200
3	双减安全阀	A48Y-16 DN50	个	1	2200
4	#4低加安全阀	A48Y-16 DN50	个	1	1800
5	#5低加安全阀	A48Y-16 DN50	个	1	1800
6	#6低加安全阀	A48Y-16 DN50	个	1	1800
7	#1除氧器安全阀	A48Y-16 DN150	个	1	1200
8	#2除氧器安全阀	A48Y-16 DN150	个	1	1200
9	除氧头安全阀	A48Y-16 DN150	个	1	1200
10	连排扩容器安全阀	A48Y-16 DN80	个	1	1000
11	过热器安全阀	PAT-749P DN60	个	1	1000
12	汽包安全阀	PAT-7414F DN65	个	1	2800
13	除尘母管罐安全阀	A27W-10T DN25	个	1	2800
14	除尘器隔绝阀用罐安全阀	A27W-10T DN40	个	1	2800
15	#1压缩空气罐安全阀	A48Y-16 DN50	个	1	1500
16	#2压缩空气罐安全阀	A48Y-16 DN50	个	1	1500
17	化学压缩空气罐安全阀	A48Y-16 DN50	个	1	1500
18	脱销压缩空气罐安全阀	DN15	个	1	1500
19	向空排汽储气罐安全阀	DN15	个	1	1500
20	点火油箱管路安全阀	DN15	个	1	1500
备注：报价含税含运费。 1.单价价格不得超单价投标最高限价，如其中一个单价价格超过单价投标最高限价，应否决其投标。

3.应答人资格要求

3.1 应答人须满足如下通用资格要求：

包1：国能邳州公司2022年保安、保洁业务外包服务

1、业绩要求

（1）.提供2018年1月1日之后2项以上类似业绩（以合同签订日期为准，包括但不限于合同封面、签字盖章页及证明服务内容的合同页复印件）。

包2：国能邳州公司2022年业务外包服务

1、业绩要求

（1）.2021年1月1日到应答截止日期间具有相关或类似服务业绩2-3项及以上并附证明文件（时间以合同签订日期为准，须提供用户合同封面、合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件）。

包3：国能邳州公司仿真机培训物业外包服务

1、业绩要求

（1）.2019年1月1日到应答截止日期间具有相关或类似服务业绩2项及以上并附证明文件（时间以合同签订日期为准，须提供用户合同封面、合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件）。

包4：国能邳州公司2022年食堂业务外包服务

1、业绩要求

（1）提供2018年1月1日之后2项以上类似业绩（以合同签订日期为准，包括但不限于合同封面、签字盖章页及证明服务内容的合同页复印件）。

包5：国能邳州公司料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务

1、业绩要求

（1）投标人在2019年1月1日到投标截止日期间具有类似项目业绩2项及以上，并提供合同证明文件（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面、合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件）。

包6：国能邳州公司综合修缮服务

1、业绩要求

（1）2019年1月1日到应答截止日期间具有相关或类似服务业绩2项及以上并附证明文件（时间以合同签订日期为准，须提供用户合同封面、合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件）。

包7：国能邳州公司环保保护与监测装置设备运维服务

1、业绩要求

（1）2020年1月1日到应答截止日期间具有相关或类似运维业绩2份以上并附证明文件（时间以合同签订日期为准，须提供用户合同封面、合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件）。

包8：国能邳州公司办公设备运维服务

1、业绩要求

（1）2020年1月1日到应答截止日期间具有相关或类似服务业绩2-3项及以上并附证明文件（时间以合同签订日期为准，须提供用户合同封面、合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件）。

包9：国能邳州公司汽轮机辅机设备安全阀校验运维服务

1、业绩要求

（1）2019年1月1日到应答截止日期间具有相关或类似服务业绩3项及以上并附证明文件（时间以合同签订日期为准，须提供用户合同封面、合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件）。

3.1.1本次采购不接受联合体应答；

3.1.2根据《国家电网公司供应商不良行为处理管理细则》的规定，应答人存在导致其被暂停应答资格或取消应答资格的不良行为，且在处理有效期内的；

3.1.3各应答人均可就本次采购的部分或全部标包应答。本次综合评分排名第一的为中标单位。

3.2 应答人须满足如下专用资格要求：

包1：国能邳州公司2022年保安、保洁业务外包服务

一、资质要求

1.应答人需为中华人民共和国境内依法注册的企业法人或其他组织，需有本产品的经营许可证件。

2.安保服务具有相应公安厅发放的安保经营许可、保洁具有营业执照范围内物业服务。

包2：国能邳州公司2022年业务外包服务

一、资质要求

1. 应答人营业执照经营范围包含劳务服务等内容。

包3：国能邳州公司仿真机培训物业外包服务

一、资质要求

1.营业执照经营范围涵盖物业管理服务及餐饮服务项目内容。

包4：国能邳州公司2022年食堂业务外包服务

一、资质要求

1.应答人需为中华人民共和国境内依法注册的企业法人或其他组织，需有本产品的经营许可证件。

2.具有卫生部门颁发的卫生经营许可证，服务人员健康体检后持健康证上岗。

包5：国能邳州公司料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务

一、资质要求

1.具有建筑钢结构安装服务项目及钢结构工程专业承包叁级及以上资质，并具有安全生产许可证。

包6：国能邳州公司综合修缮服务

一、资质要求

1..应答人营业执照经营范围应涵盖公民建工程施工资质。

包7：国能邳州公司环保保护与监测装置设备运维服务

一、资质要求

1.应答人应是在中华人民共和国依照《中华人民共和国公司法》注册的、且具有独立法人资格的合法机构，具有有效的营业执照；

2.应答人必须具备中环协颁发的中国环境服务认证证书，具有自动监控系统(气)运行服务能力（二级）及以上服务等级。

包8：国能邳州公司办公设备运维服务

一、资质要求

1.应答人营业执照经营范围应涵盖办公设备维护维修资质。

包9：国能邳州公司汽轮机辅机设备安全阀校验运维服务

一、资质要求

1.应答人须具备有效的国家质量监督检验检疫总局(国家市场监督管理总局)核发的特种设备综合检验机构甲类资质(自检机构除外)，同时具备FD1、FD2、核准资质；

3.3 如接受联合体应答的，应答人还应遵守以下规定：

（1）联合体各方应按照采购文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务；

（2）由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级；

（3）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一标包中应答。

4.采购文件的获取

4.1采购文件（电子文件）免费获取。

4.2 凡有意参加应答者，请于2021年9月14日至2021年9月22日，每日上午08时至下午17时（北京时间，下同），登录采购人招投标交易平台信息系统（国家电网有限公司新一代电子商务平台https://ecp.sgcc.com.cn/ecp2.0/portal/，下同）下载采购文件，并按《电子招标投标办法》等国家法律法规要求，到第三方认证机构办理CA证书电子钥匙。应答人应妥善保管采购人招投标交易平台信息系统账号和密码，以及CA数字证书和密码，因上述账号、数字证书或密码保管不当造成的损失，由应答人自行承担。

应答人应在采购人招投标交易平台信息系统注册并办理CA证书电子钥匙方可获取采购文件，电子钥匙的办理流程请登录采购人招投标交易平台信息系统首页“下载专区”→“平台注册”→“电脑配置及电子钥匙”下载所有文件仔细阅读。电子钥匙的办理需要一定的时间，请潜在应答人高度重视。由于没有及时办理电子钥匙导致获取采购文件失败，由应答人自行承担相关责任。

4.3 投标工具下载方式：请各应答人在采购人招投标交易平台信息系统首页“下载专区→参与投标→投标工具安装”下载并安装。操作手册及注意事项见首页“下载专区→参与投标→操作手册”。投标工具操作问题联系采购人招投标交易平台信息系统运维支持电话：010-63411000。

4.4未按照上述要求获取采购文件的应答，采购人将不予受理。

5.首次应答文件的递交

5.1首次应答截止时间：2021年9月28日上午9:00。首次应答文件递交（提交）的截止时间同首次应答截止时间。

首次应答文件递交地点：电子应答文件提交国家电网有限公司新一代电子商务平台；纸质应答文件（包括报价文件、商务文件、技术文件）及其电子版的递交地点为为江苏省邳州市运河镇解放西路78号供销干校院内三楼（徐州恩泽工程招标代理有限公司，收件人：花秀 电话：0516—86888688）

5.2首次应答截止时间之前未成功提交至采购人招投标交易平台信息系统的电子应答文件，首次应答截止时间之后送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，采购人不予受理。不接受邮寄方式提交应答文件及应答文件的修改文件；不接受未按规定加密的应答文件及应答文件的修改文件。

6.发布公告的媒介

本次竞争性谈判采取公开竞谈方式，在中国采购招标网、国家电网电子商务平台上发布采购公告，采购公告将明确对应答人的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答等事宜。

7.采购文件获取联系方式

采购代理机构：徐州恩泽工程招标代理有限公司

地址：江苏省邳州市运河镇解放西路78号供销干校院内三楼

邮编：221300

电话：0516-8688 8688

传真：0516-8688 8688

电子邮件：xuzhouenze@163.com

2021年09月

●附件

第二章 应答人须知

应答人须知前附表

条款号		条款名称	编列内容
总则	1.1.1	应答预备会	●不组织。
	1.1.2	应答人提出问题的截止时间	●不适用。
	1.1.3	采购人书面澄清的时间	●不适用。
	1.1.4	分包	●不允许。
应答文件编制注意事项	2.1	报价方式	●总价承包与单价承包相结合。
	2.1.1	最高应答限价	●有 包1 最高限价为： 220（万元）； 包2 最高限价为： 73.32（万元）； 包 3最高限价为：30（万元）； 包 4最高限价为：25（万元）； 包5 最高限价为： 24（万元）； 包6 最高限价为：20（万元）； 包 7最高限价为： 12（万元）； 包 8最高限价为：8（万元）； 包9最高限价为：3.5（万元）
	3..1	应答有效期	首次应答截止日起90日。
	4.1	是否允许递交备选方案	●不允许。
	4.2	应答文件盖章要求	补充： 1.在互联网上，应答人使用本人的合法数字证书之私钥对所应答电子应答文件进行数字（电子）签名，使用采购人的合法数字证书之公钥对所应答电子应答文件进行加密后，提交采购人招投标交易平台信息系统。 2.应答人如在应答文件中使用投标专用章，应提供加盖公章和投标专用章的“公章对投标专用章授权书”（格式见第五章应答文件格式），说明该“投标专用章”与公章具备同等效力的证明文件，“投标专用章”对于提交至招投标交易平台信息系统的电子文件不适用。 3.采购文件第五章应答文件格式中提供了格式文件的，应答人应按格式进行编制。对上述格式文件进行实质性修改或未按格式进行签署的文件，被视为无效文件。
	4.3	应答人通过电子招标投标交易平台递交电子应答文件	补充： 1.应答人应使用投标工具制作应答文件价格部分（应答函价格表、报价文件）、商务部分、技术部分和资质业绩部分，投标工具包括两部分功能： （1）投标工具线上电子签章：对根据应答文件模板生成的应答文件，在投标工具上进行电子签章； （2）Office软件线下电子签章：对应答文件，利用电子签章Office控件线下进行电子签章，签章后上传至投标工具，投标工具增加校验功能，如果未进行电子签章，系统进行相应提示。 2.应答人未能在采购人招投标交易平台信息系统上提交应答报价的，或开标一览表中不显示、显示为空白或乱码的应答报价，视为无效报价。如出现价格调整，应答人应在采购人招投标交易平台信息系统上重新报价。 应答人放弃全部或部分标包的应答，应答人必须在首次应答截止时间前在采购人招投标交易平台信息系统撤回已提交的应答文件，否则将视为应答人参加应答并进行解密，如该应答人成交，后续合同签订受相关法律责任约束。
应答文件编制注意事项	4.4	应答文件数量及电子版文件要求	1.纸质应答文件： 正本一份，副本一份。内容为报价文件报价文件、商务文件、技术文件。纸质应答文件正本应打印，副本可采用正本的复印件。 2.电子应答文件（U盘或光盘）： U盘或光盘一份。内容为商务文件、技术文件。每份电子应答文件中均包括不可编辑版（完成签字盖章后的纸质正本的扫描件）、可编辑版（不得加盖电子章或密码）。 可编辑版文件与不可编辑版文件一致。
		应答文件装订要求	3.应答文件的正本与副本应分别装订成册，并编制目录 根据档案管理的要求，应答文件必须从封皮页开始，逐页连续编写页码，包括封皮、目录、夹装在其中的各种证书影印件、图纸等都必须整体连续编页，不得中断（如：应答文件共100页，必须从1至100连续编页，拆分成多册分别装订的，可以接续编页，也可以重新从1开始编页）。
		应答文件封套	1. 应答文件的封面及包装封套上应清楚地标注项目名称、采购编号、分标号、包号、封装编号及名称、正本或副本、“首次应答截止时间前不准启封”字样，并由法定代表人或其委托代理人在密封处签字或加盖公章，同时写明应答人名称、地址、联系人及联系方式。 2. 应答文件应按以下方式封装： 封装一：报价、商务、技术文件正本； 封装二：报价、商务、技术文件副本； 封装三：报价、商务、技术文件电子版U盘或光盘。
应答文件递交	5.1	成交最多数量	□同一应答人最多成交数量不做限制。
	6.1	分值权重构成 (总分100 分)	分标 包号 技术％ 商务％ 价格％ 包1_包9 30 10 60
评审办法	6.2	评分标准	技术、商务、价格评审因素详见应答人须知前附表附件。
	6.3	成交方式	评审委员会不直接确定成交人，采购人每个合同包各确定成交人1名。 ●评审委员会推荐所有满足采购文件要求的应答人为成交候选人。
	6.4	应答保证金	（1）应答保证金以银行汇款方式。 （2）应答保证金银行汇款账户： 交纳时请注明公司名称、项目名称、所投包号名称、“保证金”等信息。 收款人：徐州恩泽工程招标代理有限公司 开户银行：中国工商银行邳州支行 帐 号：1106026009210206913 ●应答保证金的金额：应答人应以所应答的包为单位按下表规定的数量提交应答保证金： 每包的应答价格 每包的应答保证金（元） 20万以下（不含20万） 可免于提交应答保证金 20万－50万（含20万） 4,000 50万－100万（含50万） 10,000 100万－200万（含100万） 20,000 200万－300万（含200万） 40,000 300万－500万（含300万） 60,000 500万－700万（含500万） 100,000 700万及以上（含700万） 100,000
	6.4.1	应答保证金的退还	未中标单位，投标保证金将在评审过程完全结束后，7个工作日内退回原账户； 中标单位投标保证金将在评审过程完全结束签订合同后，7个工作日内退回原账户。
	6.5	采购代理服务费	成交人应在《成交通知书》发出后5日内，一次性向采购代理机构交纳采购代理服务费。交纳时请注明公司名称、项目名称、所投包号名称、“服务费”等信息。 代理机构账户： 收款人：徐州恩泽工程招标代理有限公司 开户银行：中国工商银行邳州支行 帐 号：1106026009210206913 招标代理服务费收费标准 预算金额 货物 服务 工程 100万以下 1.50% 1.50% 1.00% 100万-500万 1.10% 0.80% 0.70% 500万-1000万 0.80% 0.45% 0.55% 1000万-5000万 0.50% 0.25% 0.35% 注：1、招标代理服务费由中标人支付，不足3000元按3000元收取。
	6.6	需要补充的其他内容	1.企业名称变更 凡资格业绩等证明文件中的公司名称与应答人名称不一致的，应提供市场监督管理部门出具的“名称变更证明”，否则相应资质文件、资格业绩证明等文件不予认可。
			●公开:1.首次应答截止时间到，参与应答的供应商或有效供用商仅为1家时，本项目转为单一来源，按照单一来源采购工作流程进行采购。

（1）报价评分办法

价格得分计算方法一览表
名称	概要
算术平均值下浮法 （下浮系数=3）	价格部分得分=100-100*n X∣投标人评标价-基准价∣/基准价；当投标人评标价≦基准价时，系数n=0.5；当投标人评标价>基准价时，系数n=1.基准价=（所有通过技术、商务评审的合格投标人的评标价的平均值）。投标人评标价：根据招标文件规定对投标人的投标价经过算术修正、供货范围偏离、评标因素等调整后得出的投标人的价格。

（2）商务评分标准

评分项	评审细则
1.商务应答文件响应情况（20分）	对商务应答文件是否目录清晰、结构严谨、内容齐全、签署规范等响应情况进行综合评审。 优：18-20分； 良：15-17分； 一般：12-14分。
2.报价质量（20分）	对报价文件的完整性、准确性、规范性、合理性等进行综合评审。 优：18-20分； 良：15-17分； 一般：12-14分。
3.财务状况（20分）	根据所提供的近年经审计的财务报表（资产负债表、现金流量表、损益表等）对应答人的资产规模、营业收入、盈利能力、偿债能力等方面进行综合评审。 优：18-20分； 良：15-17分； 一般：12-14分。
4.信誉状况（20分）	根据应答人的银行资信、认证体系，以及政府部门、行业颁发的荣誉称号情况进行综合评审。 优：18-20分； 良：15-17分； 一般：12-14分。
5.不良履约（20分）	对在国家电网有限公司相关项目的不良履约情况进行酌情扣分。 （12-20分）

（3）技术评分标准

技术评分细则-服务1：包1、4

评分项	评审细则
1.技术应答文件响应情况（10分）	对技术应答文件规范性、严谨性、逻辑性和内容是否齐全等响应情况进行综合评审。 优：9-10分； 良：7-8分； 一般：5-6分。
2.业绩（25分）	根据所提供的业绩证明材料的规模、数量、金额、相似度等情况进行综合评审。 优：23-25分； 良：20-22分； 一般：17-19分。
3.服务方案（25分）	根据方案的先进性、创新性，适用性、经济性等进行综合评审。 优：23-25分； 良：20-22分； 一般：17-19分。
4. 服务团队（15分）	对应答人拟投入项目负责人、项目团队及设施设备的先进性、唯一性和使用水平进行综合评审。 优：14-15分； 良：11-13分； 一般：8-10分。
5.后续服务承诺（15分）	结合本项目提供的服务质量保证承诺、应急响应时间等情况进行综合评审。 优：14-15分； 良：11-13分； 一般：8-10分。
6.绩效评价（10分）	依据相关部门供应商分级分类评价结果对应答人进行综合评审。 优：9-10分； 良：7-8分； 一般：5-6分。未参加绩效评价的得5分

技术评分细则-服务2：包2

评分项	评审细则
1.技术应答文件响应情况（10分）	对技术应答文件规范性、严谨性、逻辑性和内容是否齐全等响应情况进行综合评审。 优：9-10分； 良：7-8分； 一般：5-6分。
2. 服务团队（30分）	根据应答文件提供的项目经理或现场负责人、以及提供的配置的服务人员数量，具有的国家认定的职业资格证书情况，省级、行业资格证书情况，单位岗位证书情况，以及各类人员在总人数的比例等方面，进行综合评审。 优：28-30分； 良：24-27分； 一般：20-23分。
3.管理制度及服务方案（25分）	根据应答文件提供的管理制度及服务方案的规范性、完整性、可操作性、响应速度等方面，进行综合评审。 优：22-25分； 良：19-21分； 一般：15-18分。
4.业绩（25分）	根据应答文件提供的服务经验及业绩，进行综合评审。 优：22-25分； 良：19-21分； 一般：15-18分。
5.绩效评价（10分）	依据相关部门供应商分级分类评价结果对应答人进行综合评审。 优：9-10分； 良：7-8分； 一般：5-6分。未参加绩效评价的得5分

技术评分细则-服务9：包3、5、6、8、9

评分项	评审细则
1.技术应答文件响应情况（15分）	对技术应答文件规范性、严谨性、逻辑性和内容是否齐全等响应情况进行综合评审。 优：14-15分； 良：12-13分； 一般：10-11分。
2.业绩（25分）	根据应答文件提供的服务经验及业绩，进行综合评审。 优：23-25分； 良：20-22分； 一般：17-19分。
3.服务方案（25分）	对应答人提供服务方案的完整性、合理性、服务质量、保证措施，服务内容等方面进行评审。 优：23-25分； 良：20-22分； 一般：17-19分。
4.项目团队（25分）	对项目团队的配置情况、管理水平及人员的素质水平等方面进行评审。 优：23-25分； 良：20-22分； 一般：17-19分。
5.绩效评价（10分）	依据相关部门供应商分级分类评价结果及供应商提供的用户评价结果进行评审。 优：9-10分； 良：7-8分； 一般：5-6分。未参加绩效评价的得5分

技术评分细则-服务6：包7

评分项	评审细则
1.技术应答文件响应情况（10分）	对技术应答文件规范性、严谨性、逻辑性和内容是否齐全等响应情况进行综合评审。 优：9-10分； 良：7-8分； 一般：5-6分。
2.服务方案（20分）	对应答人提供的服务方案的先进性、创新性、风险系数、技术指标、经济指标、质量指标等方面进行综合评审。 优：19-20分； 良：16-18分； 一般：13-15分。
3.服务团队（20分）	对项目主要负责人的资历及业绩情况和服务团队的配置情况及管理水平等方面进行评审 优：19-20分； 良：16-18分； 一般：13-15分。
4.用户培训（15分）	根据应答文件中对用户的操作培训、日常提升培训、版本更新培训、业务功能培训及相关培训计划，等进行综合评审。 优：14-15分； 良：12-13分； 一般：10-11分。
5.安全保证（15分）	对应答人安全保证体系及措施的完整性、科学性、可实施性等方面进行综合评审。 优：14-15分； 良：12-13分； 一般：10-11分。
6.售后服务方式与响应时间（10分）	根据应答文件中售后服务方案是否完整、详尽、合理，提供 XX小时的服务响应，能够XX分钟内服务响应的情况；接到故障报修电话XX 小时内做出实质响应，若未能解决缺陷，供应商应启动更高级别的响应服务，与采购人、开发单位协商确定到达现场时限并进行现场处理等方面，进行综合评审。 优：9-10分； 良：7-8分； 一般：5-6分。
7.绩效评价（10分）	依据相关部门供应商分级分类评价结果对应答人进行评审。 优：9-10分； 良：7-8分； 一般：5-6分。未参加绩效评价的得5分

1. 总则

1.1 项目概况

参照《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国招标投标法实施条例》和《电子招标投标办法》等有关法律、法规和规章的规定，本采购项目已具备采购条件，现对该项目服务进行采购。

1.2 资金来源和落实情况

1.2.1资金来源：项目单位自有资金。

1.2.2出资比例：100%。

1.2.3资金落实情况：已落实。

1.3 费用承担

应答人准备和参加应答活动发生的费用自理。

1.4 信息不透露

参与应答活动的各方对采购文件和应答文件中的商业和技术等未公开发布知识产权信息，未经相应权属人同意，不得对外透露，违者应对此造成的后果承担法律责任。

1.5 语言文字

除专用术语外，与招标采购有关的语言均使用中文，采用中文以外的语言编制的文件，应附中文翻译文件，未附中文翻译文件的，该采用中文以外的语言编制的文件被视为无效文件。必要时专用术语应附有中文解释。

1.6 计量单位

所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。

1.7 应答预备会

1.7.1应答人须知前附表规定召开应答预备会的，采购人按应答人须知前附表规定的时间和地点召开应答预备会，澄清应答人提出的问题。

1.7.2应答人应在应答人须知前附表规定的时间前，通过采购人招投标交易平台信息系统将提出的问题送达采购人（采购代理机构），以便采购人在会议期间澄清。

1.7.3应答预备会后，采购人在应答人须知前附表规定的时间内，将对应答人所提问题的澄清，通过采购人招投标交易平台信息系统通知所有获取采购文件的应答人。该澄清内容为采购文件的组成部分。

1.8 偏离

偏离应当符合采购文件规定的偏离范围和幅度。应答人对采购文件的所有条款、条件及规定的任何技术或商务的偏离，都应在应答文件中加以说明。如有偏离，应答人应按照采购文件规定的应答偏差表格式列明对采购文件所有的偏离，不应修改采购文件明确列明的技术参数而不提出偏离。如无偏离，应答人应在偏差表中填写“无偏离”。对于应答人提出的但未在应答偏差表列明的偏离部分，采购人将视为应答人未提出该偏离。

1.9分包

应答人拟在成交后将成交项目中的部分工作进行分包的，应符合应答人须知前附表规定的内容和接受分包的第三人资质要求等限制性条件。

2. 采购文件

2.1 采购文件的组成

本采购文件包括：

●公开：

第一章采购公告；

第二章 应答人须知；

第三章 合同条款；

第四章 技术规范书；

第五章 应答文件格式。

根据本章第1.7款、第2.2款和第2.3款对采购文件所作的澄清、修改，构成采购文件的组成部分。

应答人应详细阅读采购文件，并按采购文件要求提交全部应答文件。如应答人无特殊声明，则视为应答人已全部理解并接受采购文件规定的条款。

如采购文件中商务部分与技术部分中的内容有差异，技术指标以技术部分为准，项目实施期限/计划工期、应答人资格、业绩要求、质保期以商务部分为准。如技术规范书中的采购数量及主要技术参数与商务部分的服务清单有差异，以商务部分的服务清单为准。

本项目如有已正式出版发行的国家电网有限公司技术要求文件将作为采购文件的补充部分，采购文件技术规范有明确规定的，以技术规范为准，技术规范没有明确规定的，评审委员会将参考技术要求文件评审，在这种情况下，应答文件不符合国家电网有限公司技术要求文件规定的主要技术要求的，将被视为实质性不响应采购文件。

2.2 采购文件的澄清

2.2.1应答人应仔细阅读和检查采购文件的全部内容。如发现缺页或者附件不全，应及时向采购人提出，以便补齐。如有疑问，应在采购文件规定的首次应答截止时间2日前提出并上传至采购人招投标交易平台信息系统相应位置的澄清函，要求采购人予以澄清。

2.2.2采购人针对2.2.1情况作出的澄清，将在采购文件规定的首次应答截止时间1日前在采购人招投标交易平台信息系统以书面形式（数据电文）发给所有获取采购文件的应答人，但不指明澄清问题的来源。

2.2.3应答人应在收到澄清后24小时内在采购人招投标交易平台信息系统进行确认,逾期未在规定时间内确认的，采购人一律视为已收到。

2.2.4除非采购人认为确有必要答复，否则，采购人有权拒绝回复应答人在本章第2.2.1项规定的时间后的任何澄清要求。

2.3 采购文件的修改

2.3.1●公开：采购人可以主动对已发出的采购文件进行必要的澄清或修改，但对实质影响编制采购文件的澄清或修改应在首次应答截止时间4日前在采购人招投标交易平台信息系统通知所有已获取采购文件的应答人。

2.3.2应答人应在收到修改后24小时内在采购人招投标交易平台信息系统进行确认,逾期未在规定时间内确认的，采购人一律视为已收到。

2.3.3为使应答人准备应答文件时，有充分时间对采购文件的修改部分进行研究，采购人和采购代理机构可以自行决定延长首次应答截止日期。采购代理机构将提前2日在采购人招投标交易平台信息系统通知所有已获取采购文件的应答人，应答人应立即在采购人招投标交易平台信息系统进行确认。

3. 应答文件

3.1 应答文件的组成

3.1.1应答文件的组成及具体编制条目内容见第五章应答文件格式。

3.1.2采购文件规定不接受联合体应答的，或应答人没有组成联合体的，应答文件不包括联合体协议书。

3.2 应答报价

3.2.1应答报价应包括国家规定的增值税税金，除应答人须知前附表另有规定外，增值税税金按一般计税方法计算。应答人应按第五章应答文件格式的要求进行编写，报价应包含所需缴纳的一切相关税、费，即履行全部合同义务的价格（含税）。采购人不再支付额外的费用。应答人未单独列明的明细价格将被视为该项的费用已包含在其它明细中，合同执行中不另予支付。

采购人不接受应答人任何形式的价格调整声明，在首次应答截止时间前，如应答价格有变动，应答人应在首次应答截止时间前登录采购人招投标交易平台信息系统将原有应答价格删除重新填报新的价格。

3.2.2本项目的报价方式见应答人须知前附表。应答人在首次应答截止时间前修改应答函中的应答总价，应同时修改第五章应答文件格式中的相应报价。此修改须符合本章第4.3款的有关规定。

3.2.3采购人设有最高应答限价的，应答人的应答报价不得超过最高应答限价，最高应答限价在采购人须知前附表中载明。

3.3 应答有效期

3.3.1 在应答人须知前附表规定的应答有效期内，应答人不得要求撤销或修改其应答文件。

3.3.2出现特殊情况需要延长应答有效期的，采购人以书面形式通知所有应答人延长应答文件有效期。应答人同意延长的，应相应延长其应答保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其应答文件；应答人拒绝延长的，其应答失效，但应答人有权收回其应答保证金及银行同期活期存款利息。因延长应答有效期造成应答人损失的，采购人应当给予补偿，但因不可抗力需延长应答有效期的除外（如本项目不设保证金则本条不适用）。

3.4 应答文件的编制

3.4.1应答文件应按第五章应答文件格式进行编写。并按采购文件规定递交应答文件，其中，应答函附录在满足采购文件实质性要求的基础上，可以提出比采购文件要求更有利于采购人的承诺。

3.4.2 应答文件应当对采购文件有关项目实施期限/计划工期、应答有效期、质量要求、技术标准和要求、采购范围等实质性内容作出响应。

3.4.3 电子应答文件全部采用电子文档，除应答人须知前附表另有规定外，应答文件所附证书证件均为原件扫描件，并采用单位和个人数字证书，按采购文件要求在相应位置加盖电子印章。由应答人的法定代表人签字或加盖电子印章的，应附法定代表人身份证明，由其委托代理人签字或加盖电子印章的，应附由法定代表人签署的授权委托书。签字或盖章的具体要求见应答人须知前附表。

纸质应答文件用不退色的材料书写或打印，并由应答人的法定代表人（单位负责人）或其委托代理人签字或加盖公章，由法定代表人（单位负责人）签字的，应附法定代表人（单位负责人）身份证明书；由代理人签字的，应附有效的法定代表人授权委托书（格式见第五章应答文件格式）。应答文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应由应答人的法定代表人或其授权的代理人签字或盖公章。应答人如在应答文件中使用“投标专用章”，应提供法定代表人签字或加盖公章说明该“投标专用章”与公章具备同等效力的证明文件（格式见第五章应答文件格式），否则视为无效的应答文件。在应答文件中，应答人法定代表人的签字或签章具有同等法律效力。

采购文件第五章应答文件格式中提供了格式文件的，应答人应按格式进行编制。对上述格式文件进行实质性修改或未按格式进行签署的文件，被视为无效文件。

3.4.4应答文件正本一份，副本数量见应答人须知前附表。正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。应答人应根据应答人须知前附表要求提供电子版文件。当副本和正本不一致或电子版文件和纸质正本文件不一致时，以纸质正本文件为准。

3.4.5应答文件的正本与副本应分别装订成册，并编制目录，具体装订要求见应答人须知前附表。

4. 应答

4.1 应答文件的密封和标识

4.1.1应答文件应密封包装，加贴封条，并在密封处由法定代表人或其委托代理人签字或加盖公章。

4.1.2应答文件封套上应写明的内容见应答人须知前附表。

4.1.3 未按本章第4.1.1项要求密封的应答文件，采购人不予受理。

4.2 首次应答文件的递交

4.2.1 应答人应在采购文件规定的首次应答截止时间前提交电子应答文件、递交纸质应答文件及其电子版。应答人未成功提交电子应答报价的，视为无效报价。

4.2.2 应答人所递交的应答文件不予退还。

4.2.3 采购人收到应答文件及其电子版后，应做好接收记录。

4.3 应答文件的撤回

4.3.1 在首次应答截止时间前，应答人可以撤回已递交的应答文件，但应以书面形式通知采购人。

4.3.2 应答人撤回已递交应答文件的书面通知应按照本章第3.4.3项的要求签字或盖章。采购人收到书面通知后，应做好接收记录。

4.3.3 应答人撤回应答文件的，采购人自收到应答人书面撤回通知之日起 5日内退还已收取的应答保证金（如本项目不设保证金则本条不适用）。

5. 报价开启

采购人在首次应答截止时间（报价开启时间）后在评审现场进行内部报价开启，整个过程由监察人员监督。

6. 评审

6.1 评审委员会

6.1.1 评审由采购人组建的评审委员会负责。评审委员会由采购人或其委托的采购代理机构熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。

6.1.2 评审委员会成员有下列情形之一的，应当回避：

（1）应答人或应答人的主要负责人的近亲属；

（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；

（3）与应答人有经济利益关系，可能影响对应答公正评审的；

（4）曾因在采购、评审以及其他与采购有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。

（5）与应答人有其他利害关系。

6.2 评审原则

评审活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。

6.3 评审办法

本次评审采用综合评估法。评审委员会对满足采购文件实质要求的采购文件，按照本章规定的评分标准进行评审打分，按照评审得分由高到低排序，依法推荐成交候选人。评审得分相等时，以技术评审得分较高为优先；技术评审得分也相等时，以最终应答报价低者的优先；技术评审得分和最终应答报价都相等的，由采购人自行确定。

6.4 推荐成交的限制

采购人根据合同包划分、潜在应答人数量及其资格能力和生产要素配置，在保证充分竞争的前提下，就同一应答人同时成交多个合同包个数或者合同标的数量作出规定。同时成交最多数量见应答人须知前附表。

6.5 初步评审

6.5.1评审委员会可以要求应答人提交采购文件要求的有关证明和证件的原件，以便核验。

6.5.2经谈判和澄清，应答人有下列情形之一的，其应答将被否决：

目号	否决情形	否决事项
（1）	资格不符	为采购人不具备独立法人资格的附属机构（单位）；为本项目的采购代理服务的；与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性；与本采购项目的采购代理机构同为一个法定代表人；与本采购项目的采购代理机构存在控股或参股关系的。
（2）	资格不符	不满足本次采购文件要求的应答人资格要求的。
（3）	资格不符	法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，参加同一包应答的；或被授权人为同一人的不同单位，在同一包中同时应答的。
（4）	资格不符	被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照的。
（5）	资格不符	根据《国家电网有限公司供应商不良行为处理管理细则》的规定，应答人存在导致其被暂停成交资格或取消成交资格的不良行为，且在处理有效期内的。
（6）	资格不符	被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人名单的；被纳入电力行业市场主体严重违法失信“黑名单”的；被市场监督管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单。以评委会在评审期间的查询结果作为评审依据。
（7）	应答担保	未按采购文件要求提交应答保证金（如本项目不设保证金则本条不适用）。
（8）	格式内容	应答文件内容不全或者关键字迹模糊无法辨认的。
（9）	格式内容	应答人复制采购文件的技术规范相关部分内容作为其技术应答文件一部分的。
（10）	文件签署	纸质应答文件未经应答单位盖章和法定代表人（或法定代表人授权的委托代理人）签字的；如由授权代表签字的，未附有效的法定代表人授权委托书的；使用投标专用章未附有效的投标专用章与公章具有同等效力说明的。
（11）	文件签署	上传采购人招投标交易平台信息系统的电子应答文件无电子签名，或者电子签名失效的，或者电子签名人与应答人不是同一人的。
（12）	应答期限	应答有效期不满足采购文件要求的。
（13）	应答偏差	应答人提出采购人不能接受的条件或偏差的；应答文件明确提出缺漏项，支付条款、服务范围与采购文件要求存在偏差的。
（14）	交付期限	应答文件所承诺的项目实施期限严重不满足采购文件要求的，且采购不能接受的。
（15）	澄清修改	不按评审委员会要求对应答文件进行澄清、说明或补正的。
（16）	澄清修改	首次应答文件递交截止时间后主动撤销应答文件的。
（17）	格式内容	应答人递交两份或多份内容不同的应答文件，或在一份应答文件中对同一采购内容报有两个或多个报价，且未声明哪一个为最终报价的，按采购文件规定提交备选应答方案的除外。
（18）	应答报价	采购文件中明确规定了最高限价，应答人的应答价格超过最高限价的。
（19）	应答报价	应答报价构成采购文件规定为无效报价的；开标一览表中显示为非报价数值的。
（20）	应答报价	报价明显低于其他应答报价或者在设有标底时明显低于标底，且应答人不能合理说明或者提供相关证明材料，评审委员会认定该应答人以低于成本报价竞标的。
（21）	应答报价	应答价格出现数值与货币单位不对应，即出现了明显的百倍至万倍高于正常水平的报价（如把“应答函报价表”中的“万元”当成“元”进行报价）。
（22）	应答报价	应答文件《报价明细表》存在空白、漏项、删改、合并的，《报价明细表》的合价、总价与《应答函报价表》对应项目服务合价、总价不一致的。
（23）	应答报价	应答人不接受评审委员会依法所作的修正价格的。
（24）	应答报价	多轮报价过程中，应答人后一轮报价高于其前一轮报价的（经采购人同意进行供货范围或技术方案调整导致的除外）。
（25）	法定否决	应答文件响应与事实不符或虚假应答的（虚假应答包括但不限于应答人在其应答文件中提供虚假的资格证明文件、业绩证明文件、验收报告、故意修改采购文件明确列明的技术要求并对其进行响应等），该应答人参与本次应答的所有标包将均被否决，且该应答人在今后一段时间内参与国家电网有限公司及其所属单位采购活动的任何应答也将被否决。
（26）	法定否决	串通应答或联合围标或有其他违法行为的；不同应答人的应答文件异常一致或者应答报价呈规律性差异的。
（27）	法定否决	《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、和《评标委员会和评标方法暂行规定》等法律法规规章规定的其他否决情形。

6.5.3应答报价有算术错误或缺漏项及其他错误的，评审委员会按以下规则对应答报价进行修正，修正价格经应答人书面确认后具有约束力。

（1）应答文件中的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

（2）总价金额与单价金额不一致的，以单价金额为准，但单价金额小数点有明显错误的除外。

6.6 谈判和再报价

6.6.1首次应答文件的初步评审完成后，评审委员会将与应答人就其技术方案、商务条件进行谈判，并将谈判事项记录在《谈判记录单》中。采购文件有实质性变动的，评审委员会应当以《澄清函》形式通知应答人。评审委员会对应答人提交的澄清、说明或补正文件有疑问的，可以要求应答人进一步澄清、说明或修正，直至满足评审委员会的要求。《谈判记录单》和《澄清函》中关于澄清、谈判及修正的结果由应答人凭企业CA证书电子钥匙在采购人招投标交易平台信息系统进行确认和提交。评审委员会不接受应答人主动提出的澄清、说明或修正。

6.6.2评审委员会可根据应答人的报价、采购文件响应及谈判情况，在采购人招投标交易平台信息系统向应答人发出报价邀请，要求应答人进行多轮报价，应答人在经评审委员会同意重新提交报价的，原报价在新报价提交后失效。评审委员会在最终报价邀请时明确该轮报价为最终报价，应答人最终报价提交后生效并在应答有效期内保持有效，最终报价在应答有效期内不可撤销和变更。应答人未经评审委员会同意而提出的最终报价为无效报价，对采购人无约束力。

6.6.3如应答人拒绝或未能根据评审委员会的要求进行再报价的，且未提交撤销声明的，评审委员会将视其前一轮有效报价为该次最新报价。

6.6.4多轮报价过程中，应答人后一轮报价高于其前一轮报价的，评审委员会有权否决其应答，但经采购人同意进行供货范围或技术方案调整导致的除外。

6.7 详细评审

6.7.1 分值权重构成见应答人须知前附表。

6.7.2 评分标准见应答人须知前附表。

6.7.3评审委员会按6.7.2规定的量化因素和标准进行打分，按照6.7.1规定的分值权重计算出综合评估得分。

6.7.4评分总分分值保留两位小数，计算过程中三项分值分别保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。

6.7.5评审委员会发现应答人的报价明显低于其他应答报价，使得其应答报价可能低于其个别成本的，应当要求该应答人作出书面说明并提供相应的证明材料。应答人不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，评审委员会应当认定该应答人以低于成本报价竞标，并否决其应答。

6.8 评审结果

6.8.1评审委员会完成评审后，应当向采购人提交书面评审报告。评审委员会推荐成交候选人的人数见应答人须知前附表。

6.8.2 应答报价最低的应答人有不成交的可能。对未成交的原因，采购人、采购代理机构不予解释。

7. 合同授予

7.1 成交通知

●公开：

在本章第3.3款规定的应答有效期内，采购人以书面形式向成交人发出成交通知书，同时将结果在采购人招投标交易平台信息系统和中国采购招标网上公布告知所有应答人。

7.2 签订合同

7.3.1采购人或其所属项目单位和成交人应当自成交通知书发出之日起30日内，根据采购文件和成交人的应答文件订立书面合同。成交人无正当理由拒签合同的，在签订合同时向采购人提出附加条件,采购人有权取消其成交资格，在此情况下，采购人可重新采购。采购人将有权拒绝该应答人在今后一段时间内的应答。

7.3.2发出成交通知书后，采购人无正当理由拒签合同的，或者在签订合同时向成交人提出附加条件的，采购人向成交人退还应答保证金（如本项目不设保证金则本条不适用）；给成交人造成损失的，还应当赔偿损失。

7.3.3联合体成交的，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就成交项目向采购人承担连带责任。

7.3.4如同一包内包含两个或两个以上项目单位，成交人应分别与各项目单位签订合同

8. 采购代理服务费

采购代理服务费的缴纳方式和金额：见应答人须知前附表。

9. 重新采购

有下列情形之一的，采购人在分析采购失败的原因并采取相应措施后，将重新采购：

●公开：

（1）经评审委员会评审否决所有应答的；

（2）经评审委员会认定存在的有效应答明显缺乏竞争的。

10. 纪律和监督

10.1 对采购人的纪律要求

采购人不得泄露采购活动中应当保守的情况和资料，不得与应答人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。

10.2 对应答人的纪律要求

应答人不得相互串通或者与采购人串通应答，不得向采购人或者评审委员会成员行贿谋取成交，不得以他人名义或者以其他弄虚作假的方式应答或骗取成交；应答人不得以任何方式干扰、影响评审工作。

如果成交人有商业贿赂和欺诈行为，其成交资格将被取消。如果应答人在任何时候，被认定为有商业贿赂和欺诈行为，将被宣布在一个不定期的时间内被取消其成交资格或拒绝其应答。“商业贿赂行为”指在采购、评审和合同执行等过程中，应答人为影响采购人、采购代理机构、评审委员会成员的行为而提供、给予任何有价物的行为或采购人、采购代理机构、评审委员会成员为谋取不正当利益向应答人索取或接受应答人任何有价物的行为。“欺诈行为”指为了影响采购、评审和合同执行等过程而隐瞒事实、虚假应答，从而给采购人造成损害的行为，其中包括应答人之间的串通行为，旨在使应答价格成为人为的、无竞争性的价格，并使采购人无法从自由公开的竞争中受益。

10.3 对评审委员会成员的纪律要求

评审委员会成员不得收受应答人及其利害关系人的财物或者其他好处，不得向应答人及其利害关系人透漏对应答文件的评审和比较、成交候选人的推荐情况以及评审有关的其他情况。在评审活动中，评审委员会成员不得擅离职守，影响评审程序正常进行，不得使用第三章“评审办法”没有规定的评审因素和标准进行评审。不得向采购人征询其确定成交人的意向，不得接受任何单位或者个人明示或者暗示提出的倾向或者排斥特定应答人的要求，不得有其他不客观、不公正履行职务的行为。

10.4 对与评审活动有关的工作人员的纪律要求

与评审活动有关的工作人员不得收受他人的财务或者其他好处，不得向他人透漏对应答文件的评审和比较、成交候选人的推荐情况以及评审有关的其他情况。在评审活动中，与评审活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评审程序正常进行。

10.5 投诉

应答人或者其他利害关系人认为采购活动不符合法律、行政法规规定的，可依据相关法律法规的规定进行投诉。

11.需要补充的其他内容

需要补充的其他内容：见应答人须知前附表。

附件：“重法纪、讲诚信、提质量”承诺函

“重法纪、讲诚信、提质量”承诺函

XX公司：

为积极配合国家电网有限公司防范和遏制招投标活动中不公平竞争和违规违纪行为的发生，确保采购工作公平、公正、公开、有序进行，我公司在参与贵公司采购活动中，保证自觉遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等国家法律法规以及廉洁自律有关规章制度，并向贵公司承诺如下事项：

1. 不以任何形式通过社会上的“代理”、“中介”、“掮客”等不正当手段谋取中标；

2. 不以任何形式打着领导及其亲友旗号或冒充领导及其亲友等不正当手段谋取中标；

3. 不以任何名义向参与采购、评审工作的有关人员赠送回扣、红包、礼金、购物卡、有价证券、贵重物品和好处费、感谢费等；不以任何名义向参与采购、评审工作的有关人员提供高消费宴请及娱乐活动；

4. 不以任何名义为参与采购、评审工作的有关人员报销应由参与采购、评审工作的有关人员支付的任何费用；

5. 不以谋取非正当利益为目的，与参与采购、评审工作的有关人员就业务问题进行私下商谈或者达成利益默契；

6. 不以任何名义接受或暗示为参与采购、评审工作的有关人员装修住房、婚丧嫁娶以及境内外旅游等提供方便；

7. 不与采购人、招标代理机构工作人员串通应答，损害国家利益、企业利益以及他人的合法利益；

8. 不以任何方式与其他应答人相互串通应答，不排挤其他应答人，不损害采购人或其他应答人的合法权益；

9. 不采取捏造事实或者提供虚假投诉材料，恶意投诉、诋毁、排挤其他供应商；

10.不以任何形式，在招标采购活动中提供任何虚假信息或者证明文件；

11.同意并接受《国家电网有限公司供应商不良行为处理管理细则》的全部条款内容；

12.我公司知晓最高人民检察院《关于在招标投标活动中全面开展行贿犯罪档案查询的通知》（高检会〔2015〕3号）的要求，已自行在中国裁判文书网查询确认、并承诺，我公司、公司法定代表人、拟委任的项目负责人（如采购文件要求委任项目负责人），在本次应答截止日前三年时间内，均未有行贿犯罪行为。

13. 贵公司既可根据国家有关单位的判决、裁定等有效文书认定我公司是否违反承诺，也有权通过对贵公司相关人员的调查来认定我公司是否违反承诺。如违反以上承诺，我公司自愿接受贵公司依据有关规定对我公司的处理（包括但不限于拒绝我公司应答、取消中标资格以及终止合同等），给贵公司造成损失的，予以赔偿。

为响应国家电网有限公司强化质量主体责任落实的工作举措，提高工程建设质量，提升电网本质安全水平，实现质量强网，并向贵公司承诺如下事项：

1. 承诺践诺，履行服务质量主体责任。牢固树立“质量第一”意识，严格按照采购文件、应答响应、服务合同的约定，提供满足技术规范要求的服务，保证服务质量。增强企业全员服务质量主体责任意识，建立健全质量责任制度，明确岗位职责，把质量责任落实到提供服务的每一个环节和每一名员工。

2. 诚信至上，坚持诚实守信依法经营。依法依规参与招投标和从事生产经营活动，坚决杜绝采用不正常手段从事非正常应答活动，坚决杜绝偷工减料、以次充好，坚决杜绝违规转分包，自觉抵制恶意低价竞标、虚假应答、联合串标、恶意违约等不诚信行为，自觉接受社会、用户的监督。

3. 严格管理，强化履约过程质量控制。落实安全生产责任，推行先进质量管理方法，完善质量保证体系、标准化体系和检验检测体系，严格执行质量标准，从提供服务各个环节，实施全面的质量管控，不断提高服务质量。

4. 积极主动，大力提升服务水平。健全和完善服务质量追溯制度，对不合格事项实行有效追溯并及时整改，对违反规定或约定的行为，积极承担相应的责任。做好服务现场的人员管理、技术支持，加强信息跟踪和服务，提升用户满意度。

第三章 合同条款

本合同采用国网《服务框架采购协议》范本。付款方式（试验验收并出具报告后）=100

单独成册

第四章 技术规范书

（技术标准和要求）

版本号：ZSJS-FW-WYGL-10(2019)

包1：国能邳州公司2022年保安、保洁业务外包服务

国能邳州生物发电有限公司技术规范书

物业管理服务

国能邳州公司业务外包服务(保洁、保安、上料线工)

二〇二二

国能邳州公司业务外包服务(保洁）

一、项目概述

（一）基本情况

国能邳州生物发电有限公司位于江苏省邳州市戴圩镇经济开发区，隶属于国网综能集团服务公司。现公司为发展需要，对公司的燃料区域、生产区域、综合区域（保洁）外包业务进行招标采购。

1、项目地点：国能邳州生物发电有限公司

2、采购金额：40.32万元

3、服务时间：2022年01月01日-2022年12月31日

4、交货地点：国能邳州生物发电有限公司内。

5、付款方式：按照合同要求。

人员清单：

名称	数量（人）	最高单价（人/年/万元）	最高总价（万元）
保洁燃料	4	3.36	13.44

名称	数量（人）	最高单价（人/年/万元）	最高总价（万元）
保洁生产	3	3.36	10.08

名称	数量（人）	最高单价（人/年/万元）	最高总价（万元）
保洁综合	5	3.36	16.8

二、技术要求及标准

（一）、燃料保洁技术要求：

1、服务内容

(1) 维护料场环境卫生及现场杂物捡拾等。

(2) 保洁每天重点对料场主干道、地磅周边、车辆停车位、办公区域卫生、料垛垛间距积料等卫生清理和料场杂物捡拾.

2、技术要求

主要维持料场杂物捡拾清理，配合料场安全员对料场消防器材检查及维护。

卫生保洁要求

项 目	要 求
路面清洁	定期巡视路面，及时清扫，及时清理清运道路飞石、落叶和垃圾，随时保持路面清洁，保证路面无杂物、无明显泥沙和石块。
防护栏清洗	定期对护栏进行擦洗，对护栏零件进行检查与维护，保证防护栏正常发挥作用。
排水沟清淤	及时清除排水沟的淤泥，确保道路两侧排水沟通畅。

（二）生产保洁

1、服务内容

地面、墙面、设施的保洁，垃圾清运，卫生防疫，消毒和杀菌等工作。生产区域保洁为日常保洁区域。日常保洁区域是指随时维持现场文明生产状况的区域，具体如下：

序号	日常保洁区域	面积m2	保洁周期	备注
1	厂房0米层、4.5米层、8米层、除氧器层及各层楼梯		每日1次	运行许可
2	锅炉房各层、脱硫脱硝房		每日1次	运行许可
3	集控室、休息室及公共区域		每日1次（卫生间每日2次）	运行许可
4	厂区周边道路公共区域		每日1次	运行许可
5	检修楼0米及公共区域，检修间周边道路		每日1次	运行许可
6	公司划分生产部的其他所属卫生区域		每日1次	运行许可

2、技术要求

（1）.安全与文明服务要求

项 目	要 求
安全教育	应主动接受委托方安全监察部组织的入厂安全教育，经安规考试合格后方可参加工作。
安全防护	受托方根据工作性质应配齐现场的个人的安全防护用品，并督促作业人员正确使用安全防护用品和劳动防护用品。
设施保护	受托方不得擅自接电源、水源、气源，不得挪用生产现场的任何设施。
安全监督	受托方应接受委托方的安全监督和指导，根据委托方的项目管理、安全监督部门所提出的意见及时整改。发生事故危及安全生产的情况，应立即报告委托方项目管理、安全监督部门。

（2）.生产区保洁服务标准：

服务项目	服务标准
楼梯和走廊地面	无杂物和污渍、栏杆手摸表面光滑无灰尘、楼梯地面、防滑条表面及其接缝干净、光亮。
地面、踢脚线	室内地面、楼梯台阶及其接缝干净，无杂物、无水渍、痰迹等；踢脚线无积尘、污渍等；道路、平台地面干净，无杂物；宣传栏、大门、扶手等干净、光亮、无污渍；路面干净无杂物。
墙面及顶棚	墙面干净、无灰尘、灰网及污迹等。
散水坡和排水沟	每日保洁1次，不得有杂物，保持排水沟畅通
玻璃	玻璃表面、窗框无浮尘、污迹、手印及水痕；玻璃窗槽内无尘土。
金属制品	光亮、无锈迹和污迹。
垃圾桶	及时更换垃圾袋，内胆要清洗，外壳要擦干净，无污渍、水渍、异味、垃圾每日必须清运1次。
卫生间	无异味、大小便池洁净本色、无便污、水锈、痰迹；地面无积水、污迹、锈迹；墙面瓷砖光亮洁净，无痰迹、无污迹、无水迹、无浮尘；卫生桶及隔断无痰迹、污迹；面盆及台面洁净明亮、无水锈、污渍；镜面光亮、洁净、无水痕、无手印；墙角无尘网；管道、灯具无灰尘；及时更换垃圾袋、纸篓要及时清洁、卫生纸、洗手液更换及时，垃圾每日收集2次。
楼梯	楼梯踏步保持整洁、无烟头、纸屑、痰迹等脏物、无异味。
门窗	门上无污渍、积尘、百叶窗内外无积尘。
办公室及会议室	地面干净无污渍、纸屑、杂物、饮水机干净、无污垢、办公桌椅摆放整齐，电话机、杯子摆放有序、窗户明净。
工具摆放	工具摆放整齐。
设施维护	生产区域宣传栏、消防箱、门、窗、天棚、地面、墙面、玻璃、建筑五金件、台面、镜面、闭门器、排水管沟保持整洁；洗手间隔断、瓷砖、大理石、扶手完好；巡检到位、保持整洁。
空调及通风设备	干净无污渍、空调外机每月清洗一次。

（三）综合保洁

1.服务内容

办公、生活区域基础设施（不包括锅炉厂房建筑设施）的管理、设备（空调外机）管理、会议服务、保洁管理、仿真机培训中心物业管理、垃圾清运、办公室、会议室桌椅摆放及节日、重大活动、会议桌椅摆放。

具体管理内容如下：

1.会议服务，包括不限于会议室环境布置、会议桌椅摆放、杯具洗涤、卫生清理等。

2.室内环境美化，包括不限于花卉、盆景的摆放和养护。

3.物业保洁，房屋公共部位、公共设施设备和附属物、办公室、会议室的卫生清扫、垃圾收集、洗手间清理等。

2.技术要求

（1）.卫生保洁要求

项目		要求	频率
室内	办公室 会议室	地面干净，无污渍和纸屑杂物；打印机、碎纸机、空调外机等办公设备干净整洁；顶棚、墙面无蛛网；装饰植物保持常绿；门窗明净、铭牌洁净、灯饰干净。	办公室、会议室（闭会期间）每日至少保洁1次，摆放植物浇水养护及时。
	卫生间	卫生间内无异味，地面干净无污渍和杂物，换气扇面无沉积灰尘；顶棚、墙面无蛛网；便器内洁净无脏物，便位内垃圾桶清理及时，手纸和小便器内卫生球添加及时；洗手池洁净，洗手液等物品齐备，镜面光亮；卫生间内外的标识牌齐备。	每日早中晚定时保洁3次，每周喷空气清新剂1～2次。
	公共过道 大堂（厅）	地面洁净无斑痕；无水渍脏物，干爽；墙壁无破损，无乱涂乱画；门窗明净，灯饰等物保持光洁；顶棚、墙面无蛛网；装饰植物保持常绿，物品摆放有序并保持干净。	每日至少保洁2次，大堂（厅）随时保持洁净。
	建筑物内墙	内墙无乱涂乱画、乱张贴、乱钉乱挂，无蛛网、无明显积尘，瓷砖墙面保持光洁。	每周保洁1次，每日巡扫。
	玻璃门、窗	玻璃明亮，无灰尘、污迹、水珠、蛛网；窗台无积尘。	门、窗台每日擦抹；窗框每周擦洗一次；玻璃定期清洗。
	设备间	设备间地面、墙壁清洁。	每周保洁1次。
	楼梯、走廊	无蛛网、杂物、污渍、烟头等垃圾，保持清洁；楼梯扶手无尘；地毯无明显灰尘，无污渍。	每日清扫或拖抹不少于1次；随时保持清洁；大面积地毯吸尘每周2次、清洗每月1次，小块地毯每周清洗不少于2次。
	垃圾清理	垃圾清理。	每日至少一次。
	卫生死角	拖洗、擦洗保持清洁。	每周一次。
室外	厂前区道路	无烟头、纸屑，无明显泥沙、污垢、土堆、石子。	每日保洁，每日定期巡查3次，及时清理垃圾。
	球场等文体场所	地面无垃圾纸屑，设施无污染，墙面无乱涂乱画、乱张贴。	每日保洁，及时清理垃圾。
	散水和排水沟	无杂物、青苔；排水沟畅通，管道接口处不得有有色污垢。	每日巡查，确保畅通清洁。
	停车场、门卫岗亭和车棚	地面无纸屑等杂物、无油污，门窗玻璃无积尘；车棚上无垃圾、蛛网；水泥地面无灰尘印，瓷砖地面无水渍脚印。	每日保洁1次，随机保洁2次，车棚顶每周至少清扫1次。
	宣传栏 雕饰物	无乱涂乱画、乱张贴、无污渍、无明显积尘。	宣传栏、雕饰物每周保洁1次。
	标识牌 路灯等	无乱涂乱画、乱张贴、无污渍、无积尘；放置端正，不歪斜。	室外标识牌每周保洁1次，室内标识牌和路灯每月保洁1次。
	建筑物外墙和遮雨棚	外墙无乱涂乱画、乱张贴、乱钉乱挂、无蛛网；遮雨棚无明显积尘。	每月清理不少于1次。
环卫设施及垃圾清运		结合实际及需求设置分类垃圾箱，建筑垃圾设置堆放点。垃圾箱周围无污垢，无积水，清运后及时冲洗消杀。垃圾箱周围无异味、无蚊虫卵孳生、无垃圾；垃圾箱外观整洁；垃圾应封闭清运。	垃圾每日清运1次。垃圾箱及堆放点每周消毒一次。
除四害等环境消杀		采取药物或器具灭杀四害，消杀后及时清理现场。药剂应使用环保产品，妥善保管、施发、回收，放置时应公开告知，放置区域有明显警示标识，有记录备查。	夏秋季每周不少于1次，春冬季每月不少于1次；在非工作时间内进行。

（2）.厂区道路保洁要求

项 目	要 求
路面清洁	定期巡视路面，及时清扫，及时清理清运道路飞石、落叶和垃圾，随时保持路面清洁，保证路面无杂物、无明显泥沙和石块。
防护栏清洗	定期对护栏进行擦洗，对护栏零件进行检查与维护，保证防护栏正常发挥作用。
排水沟清淤	及时清除排水沟的淤泥，确保道路两侧排水沟通畅。

（3）.其他服务要求

项 目	要 求
室内环境美化	做好日常室内花卉植物的养护，定期修剪、更换，摆放整齐美观。

三、质量目标

1.人员上岗率达100%；

2.服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；

3.客户满意率达90%以上。

4.公共区域保洁率100%。

四、安全目标

1.不发生重大安全责任事故；

2.不发生人身伤亡事故；

3.不发生设备事故；

4.不发生火灾事故；

5.不发生环境污染事件；

6.不发生负主要责任的交通事故；

7.无重大责任事故、无刑事案件、无机动车丢失事件；

8.应急预案、措施完善，突发事件处理得当。

五、考核

1.考核期：

委托方对受托方的物业管理服务，定期组织考核（根据实际情况填写）。考核分为安全管理考核和物业管理服务考核。

2.安全管理考核：

是对受托方因物业管理服务不当，给委托方造成安全损害的考核。安全管理考核为定性考核，考核标准参照国家有关规定执行。安全管理考核结果分为安全无事故、一般安全责任事故和重大安全责任事故。

3.物业管理服务考核：

为量化考核，由委托方采用现场检查方式考核方式进行，考核内容按照《物业管理服务量化考核表》（附件一）执行。

4.考核费用：

按当期服务合同的一定比率（按实际情况填写）取，考核费用在期末考核后依据考核结果予以支付。

5.具体考核办法：

受托方必须遵守执行委托方及上级单位颁发的奖惩管理制度和标准。委托方将依据招投标文件及合同要求，制定考核实施细则并对受托方进行考核。

（1）受托方在服务期间，发生一般安全管理责任事故的，扣除考核费用的50%；发生重大安全管理责任事故的，扣除考核费用的100%，并承担职责范围内相关赔偿责任。

（2）物业管理服务考核满分为100分，考核总分≥90的，不扣考核费用；考核总分＜90，且≥80的，扣除考核费用的10%；考核总分＜80，且≥70的，扣除考核费用的20%；考核总分＜70，且≥60的，扣除考核费用的40%；考核总分＜60的，扣除考核费用的100%。考核评分标准扣分不设上限（有注明扣完为止的，该项的扣分上限为该项的考核分值）。

附件一：物业管理服务量化考核表

考核项目		考核分值	考核内容	考核评分标准
（一）基础 管理 （60）	项目经理	10	项目经理每月现场管理不少于24天。	少于24天的，每少一天扣2分。
	工作人员	10	按规定配置物业管理人员及工作人员。	对不符合的，每少一人扣1分。
	管理制度	10	完善的物业管理服务制度体系,包含但不限于物业服务、物业公共设施、设备管理维护、公共环境卫生、公共秩序制度。	规章制度和措施不全的每缺少一项扣1分。
	物业服务用设备、设施、固定资产维护、低值易耗品使用	10	固定资产保养维修符合要求，无人为损坏现象；低值易耗品（包括水、电）使用合理、不浪费。	保养维修不符合要求或发生浪费现象，每项扣1分，出现人为损坏现象的扣2分。
	安全管理	10	物业范围存在明显安全隐患，应及时整改；无力整改的，应及时上报委托方。	有能力但未及时消除隐患的，扣3分；无力消除隐患，又未及时上报委托方的，扣5分。
	应急管理	10	物业应在服务范围内结合实际制定应急预案，包括卫生防疫突发事件、群众性事件，并每年进行一次应急演练。	应急预案每少一项扣0.5分，应急演练每少一次扣1分，应急事件处理不当造成不良影响的扣5分。
（二）卫生 保洁 （40）	室内	10	按照合同要求，做好物业服务区域的室内环境及相关设施卫生的日常保洁工作。	综合评估：考核期内不定期抽查，抽查10处（间），每处（间）未达到清洁频次的扣0.5分；有按清洁频次清洁但清洁状况差的视为该处（间）未达到清洁频次，每处（间）扣0.5分。接到职工有关室内清洁投诉的每次扣1.5分。
	室外	10	按照采购文件和合同要求，做好物业服务区域的室外环境卫生的日常保洁工作。	综合评估：考核期内不定期抽查，抽查10处，每处未达到清洁频次的扣0.5分 ；有按清洁频次清洁但清洁状况差的视为该处未达到清洁频次，每处扣0.5分。接到职工有关室外清洁投诉的每次扣1.5分。
	环卫设施及垃圾清运	10	结合实际及需求设置分类垃圾箱，建筑垃圾设置堆放点。周围无污垢，无积水，无异味、无蚊虫卵孳生、无垃圾。室内垃圾箱外观每日擦拭1次，垃圾应封闭清运，每日清运1次。垃圾箱及堆放点每周消毒一次。	综合评估：考核期内不定期抽查，未按照需求设置分类垃圾箱的，每个点扣0.3分；垃圾箱未按照频次进行清洁、清运或消毒的，每次扣0.6分；有按清洁频次清洁、清运或消毒但综合评价状况差的视为该处未达到要求，每处扣0.6分。接到职工投诉的每次扣1分。
	除四害等环境消杀	5	采取药物或器具灭杀四害，消杀后及时清理现场。药剂应使用环保产品，妥善保管、施发、回收，放置时应公开告知，放置区域有明显警示标识，有记录备查。夏秋季每周不少于1次，春冬季每月不少于1次。在非工作时间内进行。	综合评估：考核期内不定期抽查，器具、药剂的采购、保管、施发、标示等不符合要求的扣1.5分；未按照频次要求开展工作的或有按要求开展但效果差的，每次扣1.5分。接到职工投诉的每次扣1分。
	厂区道路	5	按照合同要求，做好厂区道路的日常保洁工作。	综合评估：考核期内不定期抽查，对厂区道路卫生情况进行综合评估，卫生状况一般的扣0.5分、较差的扣1分、很差的扣2分。接到职工投诉的每次扣1分。
总计		100

六、人员要求

受托方应按照委托方要求成立项目管理服务机构。受托方应为从业人员提供必要的劳保用品，按国家规定缴纳相关保险。所有从业人员应持有健康证明。相关工作人员要求如下：

（1）项目经理须持有相关工作经验；

（2）设施设备维修人员、保洁人员、花卉/盆景培育和养护人员应具有相关工作经验。

（3）后勤人员上岗前均需要经过安全规程培训，考核通过后方可上岗工作。

国能邳州公司业务外包服务(保安)

二〇二二

一、项目概述

（一）基本情况

国能邳州生物发电有限公司位于江苏省邳州市戴圩镇经济开发区，隶属于国网综能集团服务公司。现公司为发展需要，对公司的燃料区域、综合区域（保安）外包业务进行招标采购。

1、项目地点：国能邳州生物发电有限公司

2、采购金额：74.64万元

3、服务时间：2022年01月01日-2022年12月31日

4、交货地点：国能邳州生物发电有限公司内。

5、付款方式：按照合同要求。

人员清单：

名称	数量（人）	最高单价（人/年/万元）	最高总价（万元）
料场保安	5	3.96	19.8
料场巡检保安	4	4.8	19.2

名称	数量（人）	最高单价（人/月/万元）	最高总价（万元）
综合保安	9	3.96	35.64

二、技术要求及标准

（一）料场保安技术要求

为落实料场防火安全、作业安全，实现实时监控、隐患早发现早处置的管理要求，凡是涉及料场防火、人身伤害、防汛、料场施工管理等都要列入巡检范围。料场巡检要作为重要的安全保障工作纳入料场日常管理，要定岗、定人。料场巡检既要做好安全落实检查，又要担负料垛测温和应急处置的职责。 黄色秸秆项目（或黄秆存量较大）独立料场，要24小时监控、巡查、应急处置准备；黄秆项目场内料场夜间要全方位监控、巡查、应急处置准备。维护料场环境卫生及现场杂物捡拾等。

1、委托人提供的设施及其他条件

1.1.依据项目情况提供必要的住宿场所及床、桌、椅等必要设施。

1.2.提供必要的办公室和办公桌椅柜，受托方所需的电脑、打印机及其他办公设备、办公用品、维护和耗材由受托方自行购买并列入投标报价。

1.3.维修、维护、绿化、餐饮、保洁等所需机械设备、材料、工器具及备品备件由受托方提出需求计划，委托方审批后负责提供。

1.4.提供用餐方便，受托方人员的餐费及其它费用由受托方自行负担。

1.5.提供合理范围内的生活用水、用电；

1.6.委托方所提供用品产权归委托方，在服务期结束时需完好归还委托方。

2、服务内容

国能邳州生物发电有限公司料场区域消防设施巡检、监控设备管理、门岗接待、入场车辆等待及有序放行管理、防火帽、反光衣供给服务及入场车辆检查、保洁料场道路清扫、垃圾清运，具体管理内容如下。

巡查要实现火灾隐患和火情早发现，早处理能处理目标；重点做好燃料垛位实时无死角监控，料垛测温和温升、塌陷处理，以及应急处置准备工作。

（一）保安要保证监控设施运行良好，消防通道畅通。

（二）保安要严格落实燃料垛测温制度，发现持续温升或高温的垛位要及早处理。

（三）保安负责人要提升巡检人员的装备水平，提高巡检效率。

（四）保安负责人要优化应急火灾处置方案，提升应急处置能力。（五） 重要节假日（春节、元宵节、清明节、劳动节、中秋节、国庆节），黄秆等易燃燃料储量较大、春秋干旱季节、大风天气等时间段应执行24小时不间断双岗巡检机制。

3、技术要求

（1）、专职巡检为4人，2人一组，实行两班倒制，工作每天24小时双岗不间断巡检，每小时巡检一次，每个周期的巡检工作必须落实到具体责任人，如遇人员请假等特殊情况，料场管理人员应提前安排人员部署，保证巡检工作的正常开展。

（2）、料场应根据巡检全覆盖的要求，合理设置巡检签到点，巡检人员必须按照规定的周期和路线进行巡检，并在巡检记录本上填写实时巡检时间、巡检情况和巡检人员姓名等内容，要求记录真实、字迹清晰。

（3）、巡检人员在巡检过程中发现安全隐患时，要求立即采取必要措施，第一时间汇报集控室，同时带班人员逐级向上汇报情况，集控室接到汇报后要立即组织人员，赶赴隐患发生地进行隐患消除工作。

（4）、巡检人员有权制止料场内任何违规行为，并可以对违规人员提出考核意见。

（5）、遇到大风、雨雪天气、重点节假日（春节、元宵、清明等）必须加强现场巡检力度和巡检频次。

（6）、现场巡检记录本用完后应及时更换并按照档案管理要求妥善保存，保存时间不得少于1年。

（7）、料场保卫科门岗5人，2人一组，实行两班倒制，长白班1人。每天负责车辆指挥及有序停放和检查车辆防火帽、灭火器的佩戴、人员安全帽、反光衣的佩戴及车辆出入登记等门口安全管控措施工作。

保安基本要求

项 目	要 求
巡检保卫	（1）负责白天及夜间治安巡逻；负责监控室内值班工作； （2）保护管辖范围内的生命、财产安全，维护服务场所的正常秩序； （3）落实执勤区域的防火、防盗、防爆、防破坏等安全防范措施，发现安全隐患应及时报告，并协助处置，紧急情况下应立即采取措施予以排除； （4）对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和自然灾害事故，应及时采取相应措施，并立即报告当地公安机关和委托方，保护现场，协助公安机关维护现场秩序； （5）将现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关； （6）每日留有一定数量的保安员应对突发事件。
门岗守卫	（1）查验、登记出入执勤区域人员、车辆及物品； （2）禁止无关人员和车辆进入执勤区域。
车辆疏导与停放	（1）规定车辆行驶路线，设置行车指示标志，引导车辆停放区域； （2）熟练掌握交通手势，维护交通秩序，车辆通行、停放有序。
突发事件 处置	发现火灾，立即组织人员疏散，采取必要的灭火措施，待消防人员赶到后协助开展消防工作； 协助委托方做好自然灾害等应急处置工作。

（二）综合保安技术要求：

1、委托人提供的设施及其他条件

1.1.依据项目情况提供必要的住宿场所及床、桌、椅等必要设施。

1.2.提供必要的办公室和办公桌椅柜，受托方所需的电脑、打印机及其他办公设备、办公用品、维护和耗材由受托方自行购买并列入投标报价。

1.3.维修、维护、绿化、餐饮、保洁等所需机械设备、材料、工器具及备品备件由受托方提出需求计划，委托方审批后负责提供。

1.4.提供用餐方便，受托方人员的餐费及其它费用由受托方自行负担。

1.5.提供合理范围内的生活用水、用电；

1.6.委托方所提供用品产权归委托方，在服务期结束时需完好归还委托方。

2、服务内容

门卫、生活、办公区域的安保服务，包括不限于门卫守护、巡逻（包括白天和夜间）、交通指挥、配合消防应急工作、应急突发事件的处理等。

具体管理内容如下：

1.门卫保卫、非生产区域的巡逻巡检、消防应急演练等应急情况的处置等业务。

3、技术要求

（1）具体要求

项 目	要 求
治安保卫	（1）负责白天及夜间治安巡逻；负责监控室内值班工作； （2）保护管辖范围内的生命、财产安全，维护服务场所的正常秩序； （3）落实执勤区域的防火、防盗、防爆、防破坏等安全防范措施，发现安全隐患应及时报告，并协助处置，紧急情况下应立即采取措施予以排除； （4）对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和自然灾害事故，应及时采取相应措施，并立即报告当地公安机关和委托方，保护现场，协助公安机关维护现场秩序； （5）将现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关； （6）每日留有一定数量的保安员应对突发事件。
门岗守卫	（1）查验、登记出入执勤区域人员、车辆及物品； （2）禁止无关人员和车辆进入执勤区域。
车辆疏导与停放	（1）规定车辆行驶路线，设置行车指示标志，引导车辆停放区域； （2）熟练掌握交通手势，维护交通秩序，车辆通行、停放有序。
突发事件 处置	发现火灾，立即组织人员疏散，采取必要的灭火措施，待消防人员赶到后协助开展消防工作； 协助委托方做好自然灾害等应急处置工作。

其他服务要求

项 目	要 求
邮寄	负责报刊邮件收发等工作，报刊邮件收发送达准确、及时。

三、质量目标

1.人员上岗率达100%；

2.服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；

3.客户满意率达90%以上。

四、安全目标

1.不发生重大安全责任事故；

2.不发生人身伤亡事故；

3.不发生设备事故；

4.不发生火灾事故；

5.不发生环境污染事件；

6.不发生负主要责任的交通事故；

7.无重大责任事故、无刑事案件、无机动车丢失事件；

8.应急预案、措施完善，突发事件处理得当。

五、考核

1.考核期：

委托方对受托方的物业管理服务，定期组织考核（根据实际情况填写）。考核分为安全管理考核和物业管理服务考核。

2.安全管理考核：

是对受托方因物业管理服务不当，给委托方造成安全损害的考核。安全管理考核为定性考核，考核标准参照国家有关规定执行。安全管理考核结果分为安全无事故、一般安全责任事故和重大安全责任事故。

3.物业管理服务考核：

为量化考核，由委托方采用现场检查方式考核的方式进行，考核内容按照《物业管理服务量化考核表》（附件一）执行。

4.考核费用：

按当期服务合同的一定比率（按实际情况填写）取，考核费用在期末考核后依据考核结果予以支付。

5.具体考核办法：

受托方必须遵守执行委托方及上级单位颁发的奖惩管理制度和标准。委托方将依据招投标文件及合同要求，制定考核实施细则并对受托方进行考核。

（1）受托方在服务期间，发生一般安全管理责任事故的，扣除考核费用的50%；发生重大安全管理责任事故的，扣除考核费用的100%，并承担职责范围内相关赔偿责任。

（2）物业管理服务考核满分为100分，考核总分≥90的，不扣考核费用；考核总分＜90，且≥80的，扣除考核费用的10%；考核总分＜80，且≥70的，扣除考核费用的20%；考核总分＜70，且≥60的，扣除考核费用的40%；考核总分＜60的，扣除考核费用的100%。考核评分标准扣分不设上限（有注明扣完为止的，该项的扣分上限为该项的考核分值）。

附件一：物业管理服务量化考核表

考核项目		考核分值	考核内容	考核评分标准
（一）基础 管理 （30）	项目经理	5	项目经理每月现场管理不少于24天。	少于24天的，每少一天扣2分。
	工作人员	5	按规定配置物业管理人员及工作人员。	对不符合的，每少一人扣1分。
	管理制度	10	完善的物业管理服务制度体系、物业公共设施、公共环境卫生、公共秩序制度	规章制度和措施不全的每缺少一项扣1分；
	安全管理	6	物业范围存在明显安全隐患，应及时整改；无力整改的，应及时上报委托方。	有能力但未及时消除隐患的，扣1.5分；无力消除隐患，又未及时上报委托方的，扣1.5分。
	应急管理	4	物业应在服务范围内结合实际制定应急预案，包括卫生防疫突发事件、群众性事件、停水、事件等，并每年进行一次应急演练。	应急预案每少一项扣0.5分，应急演练每少一次扣1分，应急事件处理不当造成不良影响的扣2分。
（二）保安 （70）	服务态度	20	微笑服务；当班期间，有上级领导、高级访客带客经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确。举止文明大方；动作手势规范、准确、有力；不可将手插入口袋，不可勾肩搭背。服务意识良好，能够积极接受客户或同事的意见，不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。	违者每人次扣1分
	工作纪律	30	上班迟到、早退。 上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗，不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情。 诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象。 严禁酗酒后上岗。	每人次扣2分
	工作要求	20	当值时,发生案件未及时处理报告。不按规定时间巡查或不作记录和记录不实。不按规定指挥车辆出入或停放的；利用职能之便,故意刁难车主的。定期检查消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报。积极主动地处理或协助业主处理各种突然事件、应急事件。	每人次扣2分
总计		100

六、人员要求

受托方应按照委托方要求成立项目管理服务机构，配备符合要求的工作人员。受托方应为从业人员提供必要的劳保用品，按国家规定缴纳相关保险。所有从业人员应持有健康证明。相关工作人员要求如下：

（1）工作负责人须持有相关工作经验

（2）配备足够的料场保安人员、料场巡检人员、综合保安，年龄50周岁以下。

（3）保安人员上岗前，均需要经过安全规程培训，考核通过后方可上岗工作。

国能邳州公司业务外包服务(上料线工）

一、项目概述

（一）基本情况

国能邳州生物发电有限公司位于邳州市戴圩镇红旗路东，服务范围为公司生产区域，包含锅炉房区域、上料栈桥及地下廊道、主厂房四周主干道及分支道路等生产部所属卫生区域 。

1、项目地点：国能邳州生物发电有限公司

2、采购金额：105.04万元

3、服务时间：2022年01月01日-2022年12月31日

4、交货地点：国能邳州生物发电有限公司内。

5、付款方式：按照合同要求。

人员清单：

名称	数量（人）	最高单价（人/年/万元）	最高总价（万元）
上料线工	24	4.3776	105.04

（二）委托人提供的设施及其他条件

1.维修、维护、保洁等所需机械设备、材料、工器具及备品备件由受托方提出需求计划，委托方审批后负责提供。

2.提供合理范围内的生活用水、用电；

3.委托方所提供用品产权归委托方，在服务期结束时需完好归还委托方。

二、服务内容

地面、墙面、设施的保洁，垃圾清运，卫生防疫，消毒和杀菌等工作。

日常保洁区域是指随时维持现场文明生产状况的区域，具体如下：

序号	日常保洁区域	面积m2	保洁周期	备注
1	锅炉房各层		随时	运行许可
2	皮带栈桥及地下廊道		随时	运行许可
3	公司划分生产部的其他所属卫生区域		随时	运行许可

三、技术要求

（一）具体要求

1.制度建立要求

项 目	要 求
管理服务 制度体系	保洁服务机构应建立完善的企业管理制度及服务产品品质评价方法。
突发事件 应急预案	应制定突发事件应急预案，根据实际情况启动相应的应急预案；发生突发事件及时向委托方报告，并协助委托方处理相关事宜。

2.安全与文明服务要求

项 目	要 求
安全教育	应主动接受委托方安全监察部组织的入厂安全教育，经安规考试合格后方可参加工作。
安全防护	受托方根据工作性质应配齐现场的个人的安全防护用品，并督促作业人员正确使用安全防护用品和劳动防护用品。
设施保护	受托方不得擅自接电源、水源、气源，不得挪用生产现场的任何设施。
安全监督	受托方应接受委托方的安全监督和指导，根据委托方的项目管理、安全监督部门所提出的意见及时整改。发生事故危及安全生产的情况，应立即报告委托方项目管理、安全监督部门。

3.服务标准：

服务项目	服务标准
地下廊道灯具	无积尘、无污渍。
地下廊道	保证路面，洞壁、顶拱整洁、保证排水沟、排水管通畅。
工具摆放	工具摆放整齐。

四、质量目标

1.人员上岗率达100%；

2.服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；

3.客户满意率达90%以上。

4.公共区域保洁率100%。

五、安全目标

1.不发生重大安全责任事故；

2.不发生人身伤亡事故；

3.不发生设备事故；

4.不发生火灾事故；

5.不发生环境污染事件；

6.不发生负主要责任的交通事故；

7.无重大责任事故、无刑事案件、无机动车丢失事件；

8.应急预案、措施完善，突发事件处理得当。

六、考核

1.考核期：

委托方对受托方的生产区服务，定期组织考核（根据实际情况填写）。考核分为安全管理考核和服务考核。

2.安全管理考核：

是对受托方因生产区服务不当，给委托方造成安全损害的考核。安全管理考核为定性考核，考核标准参照国家有关规定执行。安全管理考核结果分为安全无事故、一般安全责任事故和重大安全责任事故。

3.服务考核：

为量化考核，总分为100分，由委托方采用现场检查方式考核的方式进行，考核内容按照《生产区服务量化考核表》（附件一）执行。

4.考核费用：

按当期服务合同的一定比率（根据实际情况填写）提取，考核费用在期末考核后依据考核结果予以支付。

5.具体考核办法：

受托方必须遵守执行委托方及上级单位颁发的奖惩管理制度和标准。委托方将依据招投标文件及合同要求，制定考核实施细则并对受托方进行考核。

（1）受托方在服务期间，发生一般安全管理责任事故的，扣除考核费用的50%；发生重大安全管理责任事故的，扣除考核费用的100%，并承担职责范围内相关赔偿责任。

（2）物业管理服务考核满分为100分，考核总分≥90的，不扣考核费用；考核总分＜90，且≥80的，扣除考核费用的10%；考核总分＜80，且≥70的，扣除考核费用的20%；考核总分＜70，且≥60的，扣除考核费用的40%；考核总分＜60的，扣除考核费用的100%。考核评分标准扣分不设上限（有注明扣完为止的，该项的扣分上限为该项的考核分值）。

附件一：生产区服务量化考核表

考核项目		考核分值	考核内容	考核评分标准
基础 管理 （40）	项目负责人	10	项目负责人每月现场管理不少于24天	少于24天的减5分
	专业人员	10	按规定配置现场保洁管理专业人员	对不符合的，每例减1分，减完为止
	人员配置	10	按规定配置现场保洁工作人员	对不符合的，每例减1分，减完为止
	管理制度	10	有健全的保洁、维护管理制度、突发事件应急措施、保洁规范	规章制度和措施不全的减2分；
人员管理 （20）	员工形象	10	服务人员在工作中，应当保持个人卫生清洁，着装严格按照要求执行（着工作服）	每发现一例不符合要求扣1分，扣完为止
	纪律管理	10	保洁人员按要求遵守生产区域安全管理规定、劳动纪律及其他规章制度	违反安全管理规定及劳动纪律的没发现一次扣5分，并视情节严重追究相关人员责任。
卫生服务 (40)	在线保洁区	20	按照采购文件和合同要求，做好生产区域保洁范围环境卫生的日常保洁工作	抽查5—10处场所进行综合评估，卫生状况一般的减3分、较差的减5分、很差的减8—10分
	排水沟、下水道清理	20	按照采购文件和合同要求，做好生产区域保洁范围的排水沟日常清理工作	抽查5—10处场所进行综合评估，卫生状况一般的减3分、较差的减5分、很差的减8—10分

七、人员要求

受托方应按照委托方要求成立项目管理服务机构，机构应当按照生产区域服务合同约定、现场基地特点及功能定位，配备管理服务人员。受托方应为从业人员提供必要的劳保用品和符合安全规范的统一服装，按国家规定缴纳相关保险。所有从业人员应持有健康证明。具体要求如下：

（1）配备足够的维护人员（其中高度大于1.5的管路、设备的日常保洁、排水沟清理等工作必须配备男性保洁维护工作人员），年龄60周岁以下；

（2）生产区域人员上岗前，均需要经过安全规程培训，考核通过后方可上岗工作.

包2：国能邳州公司2022年业务外包服务

国能邳州生物发电有限公司

业务外包服务（燃料上料、给料人员）

招标技术规范书

2021年8月

目录

1.总则 3

2.厂址 3

2.1厂址：江苏省徐州市邳州市戴圩街道 3

2.2业务外包服务（燃料上料、给料人员）使用情况 3

3.1 使用范围 3

3.2 配件要求 4

3.3 总体目标 4

4.技术要求及规范 4

5．双方一般权力与义务 5

6．验收要求及标 5

7. 安全文明作业 6

1.总则

1.1 本技术规范适用于国能邳州生物发电有限公司业务外包服务（燃料上料、给料人员）技术要求。

1.2 本技术规范提出的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准和规范条文，投标方应保证提供符合国家标准、相关国际标准和本技术要求的优质产品及其相应的服务。提供的设备及材料，均要满足国家有关安全、节能等强制性标准的要求。

1.3 如投标方没有以书面形式对本规范的条文提出异议，那么招标方就认为投标方完全接受本规范要求，若要求相同或近似内容的条文有差异之处，投标方应在要求中指出，否则由招标方确定按对招标方有利的条文执行。

1.4 投标方执行有关标准有矛盾时，按较高标准执行。合同签订后10天，投标方提出验收、运行、和维护等标准的清单给招标方，招标方确认。

1.5 双方工作语言为中文，所有的要求、文件资料均为中文。

2.厂址

2.1厂址：江苏省徐州市邳州市戴圩街道

2.2业务外包服务（燃料上料、给料人员）使用情况

2.2.1国能邳州生物发电有限公司业务外包服务（燃料上料、给料人员），费用为73.32万元。

3.1 使用范围

国能邳州生物发电有限公司料场内。

3.2 配件要求

3.2.1投标方必须在招标方《2021年国能邳州生物发电有限公司》中规定的时间内完成所有工作。工作过程中遇有不可抗拒的因素（如大风影响吊装、强对流天气等影响安全的情况）时投标方与招标方协商办理延期，否则将按照标书商务部分进行考核。具体送货日期以招标方通知为准。

3.3 总体目标

3.3.1生产过程中不发生人身轻伤及以上事件。不发生火险现象，杜绝火灾事故，无设备损坏事故。

4.技术要求及规范

4.1技术要求

1、需要燃料上料、给料人员13人，要求年龄在18-50周岁，具备吃苦耐劳及良好的语言组织能力，两年以上的设备操作经验，工资每人每年5.64万元，共计73.32万元，工作现场必须配置一名管理人员在厂监管和现场指挥，确保人员作业安全的同时并提供所有人员全年人身保险。

2、提供小松60挖机两台（一台备用），用于上料、破包、晾晒等，同时配备抓具2套，并且负责车辆维修保养工作及相关发生的费用，每日对交接班记录、车辆积料清理、车辆状况及停放，及时做好交接反馈，并服从公司管理，遵守公司各项规章制度，完成公司年度安全生产目标。

3、车辆设备必须通过国家工程机械质量监督检验中心试验并通过严格的生产条件评审的产品。

5．双方一般权力与义务

5.1. 招标人的权力与义务

5.1.1 为了保证燃料设备工作顺利进行，招标人应积极做好配合工作，及时为投标方提供有关技术资料，并有专责人员适时解决投标方提出或遇到的各类问题。

5.1.2 招标人有对工作进行检查、安全监督、质量检验、全面考核的权力。

5.1.3 招标人对投标方的技术方案等有审查批准权。

5.1.4 招标人有权纠正并制止投标方在工作过程中发生的不安全和违反安全规程有关内容规定的行为，对投标方违章工作有权要求停工。

5.1.5 招标人有权对投标方在工作过程中发生的不符合规程规定的事项及时进行纠正。

5.2 投标方的权力与义务

5.2.1 投标方应遵守本技术协议要求，按技术协议中规定的安全、质量、技术、工期要求如期完成其承包任务。

5.2.2 投标方应建立、健全质量保证体系，加强自身检测力量，积极配合招标人的质检工作。

5.2.3 投标方应无条件服从招标人的统一指挥，不得以任何理由推诿，否则造成损失由投标方负责相应经济责任，并在合同价款中予以扣除。

5.2.4 投标方应组织有关人员学习、熟悉设备，深入现场了解、掌握设备状态。

6．验收要求及标

6.1．投标人需对招标人提出的有关质量问题进行认真的整改，并在规定期限内以书面形式给予回执。

7. 安全文明作业

7.1.投标方必须严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、电力行业安全工作规程和招标人安全生产管理制度。投标方应根据规程及制度，结合本更换项目特点，编制安全作业实施细则，建立机构、设置专人加强管理，以保证本项目现场更换工作安全实施。

包3：国能邳州公司仿真机培训物业外包服务

版本号：ZSJS-FW-SBWB-15 (2019)

国能邳州生物发电有限公司技术规范书

物业管理服务国能邳州公司2021年仿真机培训物业外包服务

国家电网有限公司

二〇二二年

一、项目概述

（一）基本情况

国能邳州生物发电有限公司位于江苏省邳州市戴圩镇经济开发区，隶属于国网综能集团公司。现公司为发展需要，对集团公司开展的仿真机培训物业外包服务业务进行招标采购、服务。后勤服务范围为公司仿真机区域 。

1、项目地点：国能邳州生物发电有限公司

2、采购金额：30万元

3、服务时间：2021年10月1日-2021年12月31日，三个月。

4、交货地点：国能邳州生物发电有限公司内。

5、付款方式：按照合同要求。

服务清单：

服务项目	月均费用（万元）	总费用（万元）	最高总价（万元）
清理清洁	0.8	2.4	2.4
设施修缮	2	6	6
餐饮服务	4.2	12.6	12.6
设备（材料）配置	3	9	9
合计	10	30	30

（由于仿真机培训班培训计划具有灵活性，因此服务清单为单项预算，如因培训计划变动开班次数或增加人数，则以不超总采购金额为原则，各单项服务项目可以灵活调整）

（二）受托人提供的设施及其他条件

1.依据培训中心情况提供必要的床、桌、椅、柜子、生活必须电器等必要设施。

2.提供必要的办公物品。

3.维修、维护、绿植、餐饮、保洁等所需机械设备、材料、工器具及备品备件由受托方提出需求计划，委托方审批后负责提供。

4.提供用餐服务，食材采购费用由受托方负责。

5.提供培训中心被褥、衣物等相关物品的清理清洁服务；

6.培训中心物品、设施、房屋产权归委托方所有，在服务期结束时需完好归还委托方。

二、服务内容

仿真机办公、生活区域基础设施的管理、配备、设备（供水管道、空调外机、供热管道等）管理、会议服务、保洁管理、修缮维修管理、清洁服务管理、垃圾清运、办公室、会议室桌椅摆放及节日、重大活动、会议桌椅摆放等综合服务。

具体管理内容如下：

1.包括不限于仿真机培训中心环境布置、教室桌椅摆放、物品洗涤、卫生清理等。

2.室内环境美化，包括不限于花卉、盆景的摆放和养护。

3.仿真机培训中心物业保洁，房屋公共部位、公共设施设备和附属物、办公室、教室、学员宿舍的卫生清扫、垃圾收集、洗手间清理等。

4.仿真机办公及生活设备设施维护维修服务等。

5.进入仿真机外侧楼梯及扶手保洁、维护服务。

三、技术要求

（一）具体要求

1.要求

项目		要求	频率
室内	办公室 教 室	地面干净，无污渍和纸屑杂物；打印机、碎纸机、空调外机等办公设备干净整洁；顶棚、墙面无蛛网；装饰植物保持常绿；门窗明净、铭牌洁净、灯饰干净。	办公室、教室（闭会期间）每日至少保洁1次，摆放植物浇水养护及时。
	卫生间	卫生间内无异味，地面干净无污渍和杂物，换气扇面无沉积灰尘；顶棚、墙面无蛛网；便器内洁净无脏物，便位内垃圾桶清理及时，手纸和小便器内卫生球添加及时；洗手池洁净，洗手液等物品齐备，镜面光亮；卫生间内外的标识牌齐备。	每日早中晚定时保洁3次，每周喷空气清新剂1～2次。
	公共过道 大堂（厅）	地面洁净无斑痕；无水渍脏物，干爽；墙壁无破损，无乱涂乱画；门窗明净，灯饰等物保持光洁；顶棚、墙面无蛛网；装饰植物保持常绿，物品摆放有序并保持干净。	每日至少保洁1次，大堂（厅）随时保持洁净。
	建筑物内墙	内墙无乱涂乱画、乱张贴、乱钉乱挂，无蛛网、无明显积尘，瓷砖墙面保持光洁。	每周保洁1次，每日巡扫。
	玻璃门、窗	玻璃明亮，无灰尘、污迹、水珠、蛛网；窗台无积尘。	门、窗台每日擦抹；窗框每周擦洗一次；玻璃定期清洗。
	设备间	设备间地面、墙壁清洁。	每周保洁1次。
	楼梯、走廊	无蛛网、杂物、污渍、烟头等垃圾，保持清洁；楼梯扶手无尘；地毯无明显灰尘，无污渍。	每日清扫或拖抹不少于1次；随时保持清洁；大面积地毯吸尘每周2次、清洗每月1次，小块地毯每周清洗不少于2次。
	垃圾清理	垃圾清理。	每日至少一次。
	卫生死角	拖洗、擦洗保持清洁。	每周一次。
	散水和排水沟	无杂物、青苔；排水沟畅通，管道接口处不得有有色污垢。	每日巡查，确保畅通清洁。
	两侧爬梯	楼梯整洁干净、扶手漆面光泽，维修维护。	每日保洁1次，随机保洁2次。
	宣传栏 雕饰物	无乱涂乱画、乱张贴、无污渍、无明显积尘。	宣传栏、雕饰物每周保洁1次。
	标识牌 路灯等	无乱涂乱画、乱张贴、无污渍、无积尘；放置端正，不歪斜。	室外标识牌每周保洁1次，室内标识牌和路灯每月保洁1次。
	建筑物外墙和遮雨棚	外墙无乱涂乱画、乱张贴、乱钉乱挂、无蛛网；遮雨棚无明显积尘。	每月清理不少于1次。
除四害等环境消杀		采取药物或器具灭杀四害，消杀后及时清理现场。药剂应使用环保产品，妥善保管、施发、回收，放置时应公开告知，放置区域有明显警示标识，有记录备查。	夏秋季每周不少于1次，春冬季每月不少于1次；在非工作时间内进行。

2.其他服务要求

项 目	要 求
室内环境美化	做好日常室内花卉植物的养护，定期修剪、更换，摆放整齐美观。

（二）质量目标

1.人员上岗率达100%；

2.服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；

3.客户满意率达90%以上。

4.房屋完好率100%。

5.维修质量合格率100%，返修率不超过1%；

6.维修及时率100%，维修服务满意率95%以上；

7.零修急修及时率95%以上

8.公共区域保洁率100%。

（三）安全目标

1.不发生重大安全责任事故；

2.不发生人身伤亡事故；

3.不发生设备事故；

4.不发生火灾事故；

5.不发生环境污染事件；

6.不发生负主要责任的交通事故；

7.无重大责任事故、无刑事案件、无机动车丢失事件；

8.应急预案、措施完善，突发事件处理得当。

（四）考核

1.考核期：

委托方对受托方的物业管理服务，定期组织考核（根据实际情况填写）。考核分为安全管理考核和物业管理服务考核。

2.安全管理考核：

是对受托方因物业管理服务不当，给委托方造成安全损害的考核。安全管理考核为定性考核，考核标准参照国家有关规定执行。安全管理考核结果分为安全无事故、一般安全责任事故和重大安全责任事故。

3.物业管理服务考核：

为量化考核，由委托方采用现场检查方式考核和群众满意度调查的方式进行，考核内容按照《物业管理服务量化考核表》（附件一）、《物业服务群众满意度调查表》（附件二）执行。

4.考核费用：

按当期服务合同的一定比率（按实际情况填写）取，考核费用在期末考核后依据考核结果予以支付。

5.具体考核办法：

受托方必须遵守执行委托方及上级单位颁发的奖惩管理制度和标准。委托方将依据招投标文件及合同要求，制定考核实施细则并对受托方进行考核。

（1）受托方在服务期间，发生一般安全管理责任事故的，扣除考核费用的50%；发生重大安全管理责任事故的，扣除考核费用的100%，并承担职责范围内相关赔偿责任。

（2）物业管理服务考核满分为100分，考核总分≥90的，不扣考核费用；考核总分＜90，且≥80的，扣除考核费用的10%；考核总分＜80，且≥70的，扣除考核费用的20%；考核总分＜70，且≥60的，扣除考核费用的40%；考核总分＜60的，扣除考核费用的100%。考核评分标准扣分不设上限（有注明扣完为止的，该项的扣分上限为该项的考核分值）。

附件一：物业管理服务量化考核表

考核项目		考核分值	考核内容	考核评分标准
（一）基础 管理 （30）	项目经理	5	项目经理每月现场管理不少于24天。	少于24天的，每少一天扣2分。
	工作人员	5	按规定配置物业管理人员及工作人员。	对不符合的，每少一人扣1分。
	管理制度	5	完善的物业管理服务制度体系,包含但不限于物业服务、物业公共设施、设备管理维护、公共环境卫生、公共秩序制度。	规章制度和措施不全的每缺少一项扣1分。
	物业服务用设备、设施、固定资产维护、低值易耗品使用	5	固定资产保养维修符合要求，无人为损坏现象；低值易耗品（包括水、电）使用合理、不浪费。	保养维修不符合要求或发生浪费现象，每项扣1分，出现人为损坏现象的扣2分。
	安全管理	5	物业范围存在明显安全隐患，应及时整改；无力整改的，应及时上报委托方。	有能力但未及时消除隐患的，扣3分；无力消除隐患，又未及时上报委托方的，扣5分。
	应急管理	5	物业应在服务范围内结合实际制定应急预案，包括卫生防疫突发事件、群众性事件，并每年进行一次应急演练。	应急预案每少一项扣0.5分，应急演练每少一次扣1分，应急事件处理不当造成不良影响的扣5分。
（二）设施、设备维护维修 （20）	基础设施/设备维护	8	房屋建筑物、公共设施、职工文体活动设施、办公楼、职工宿舍配备的相关设施运行状况良好，巡检、维护及时到位。每年不少于四次对房屋公共部位及主体装饰部分、公共设施、办公楼、宿舍楼配备的基础设施专项巡检。	按照设施设备特性进行定期巡检维护，巡检次数不满足要求的每少一次扣3分，因巡检发现问题不处理、维护不到位视影响程度每项扣1-3分。
	公共系统巡检、维护	8	按照合同要求对排水（污）系统、暖通设备进行巡检、维护，发现问题或隐患及时妥善处理。根据季节特性，夏冬两季第一个月对空调外机进行集中清洗维护。	巡检不及时、不到位，每发现一次，扣2分。未按照要求进行空调清洗的扣2分，清洗效果达不到委托方要求的每台扣0.5分，扣完为止。
	报修服务	4	水、电等急迫性报修30分钟内到现场；由专业服务企业负责的设备设施应在30分钟内告知委托人；职工一般报修服务1小时内到场，当日内完成维修。	水电等急迫性报修未按时到场每次扣4分；专项服务企业负责的设备、设施未按照要求告知的扣3分；职工一般报修未在时限内完成的扣1分；接到职工有关维修项目投诉每次扣4分。
（三）卫生 保洁 （20）	室内	5	按照合同要求，做好物业服务区域的室内环境及相关设施卫生的日常保洁工作。	综合评估：考核期内不定期抽查，抽查10处（间），每处（间）未达到清洁频次的扣0.5分；有按清洁频次清洁但清洁状况差的视为该处（间）未达到清洁频次，每处（间）扣0.5分。接到职工有关室内清洁投诉的每次扣1.5分。
	室外	5	按照采购文件和合同要求，做好物业服务区域的室外环境卫生的日常保洁工作。	综合评估：考核期内不定期抽查，抽查10处，每处未达到清洁频次的扣0.5分 ；有按清洁频次清洁但清洁状况差的视为该处未达到清洁频次，每处扣0.5分。接到职工有关室外清洁投诉的每次扣1.5分。
	环卫设施及垃圾清运	5	结合实际及需求设置分类垃圾箱，建筑垃圾设置堆放点。周围无污垢，无积水，无异味、无蚊虫卵孳生、无垃圾。室内垃圾箱外观每日擦拭1次，垃圾应封闭清运，每日清运1次。垃圾箱及堆放点每周消毒一次。	综合评估：考核期内不定期抽查，未按照需求设置分类垃圾箱的，每个点扣0.3分；垃圾箱未按照频次进行清洁、清运或消毒的，每次扣0.6分；有按清洁频次清洁、清运或消毒但综合评价状况差的视为该处未达到要求，每处扣0.6分。接到职工投诉的每次扣1分。
	除四害等环境消杀	5	采取药物或器具灭杀四害，消杀后及时清理现场。药剂应使用环保产品，妥善保管、施发、回收，放置时应公开告知，放置区域有明显警示标识，有记录备查。夏秋季每周不少于1次，春冬季每月不少于1次。在非工作时间内进行。	综合评估：考核期内不定期抽查，器具、药剂的采购、保管、施发、标示等不符合要求的扣1.5分；未按照频次要求开展工作的或有按要求开展但效果差的，每次扣1.5分。接到职工投诉的每次扣1分。
	厂区道路	5	按照合同要求，做好厂区道路的日常保洁工作。	综合评估：考核期内不定期抽查，对厂区道路卫生情况进行综合评估，卫生状况一般的扣0.5分、较差的扣1分、很差的扣2分。接到职工投诉的每次扣1分。
（四）食堂服务（20）	人员及值班要求	5	食堂服务员应统一着装，行为举止规范，委托方正常上班时间内，食堂应保证吃饭时间饭菜的供应。	食堂服务员未按照要求着装的每次扣0.5分，食堂值班人员有脱岗现象发生的每次扣1分。
	综合评价	5	按照合同要求，做好食堂服务保障工作。	查看现场服务情况，走访服务对象，进行综合评估，服务质量一般的扣1分、较差的扣2分、很差的扣4—5分。
	餐厅接待	5	食堂人员应严格遵照委托方上班时间上班，不得出现脱岗现象，礼貌用语，服务热情。	食堂人员出现脱岗现象每发生一次扣1分，服务工作每接到一次投诉扣1.5分。
	餐厅卫生	5	餐厅卫生要打扫干净，不留死角。	餐厅卫生打扫不干净的每次扣0.5分。
（五）其他服务 （4）		10	按照合同及委托方要求开展相关服务工作、配合工作。	现场检查，综合评估，服务质量一般的扣1分、较差的扣2分、很差的扣3分。
（六）满意度调查（18）		18	群众满意度调查按100分设计调查卷，每次抽10～20人进行问卷调查（问卷调查表见附件二）。该项得分计算方法：群众满意度调查得分=群众满意度算术平均分×18%
总计		100

附件二：物业服务群众满意度调查表

尊敬的客户：

为使物业服务工作得到进一步的提高，请您针对物业服务各方面提供宝贵意见（在下表相应格内打分），作为我们改进与努力的参考。谢谢！

调查内容	配分	调查结果评述	评分
1.您对物业维护管理的评价	0～25	满意(21～25分)；基本满意（20～16分）；不满意（15分以下）
2.您对环境卫生的评价	0～25	满意(21～25分)；基本满意（20～16分）；不满意（15分以下）
3.您对餐饮服务、接待服务的评价	0～25	满意(21～25分)；基本满意（20～16分）；不满意（15分以下）
4. 您对其他物业服务的评价	0～25	满意(21～25分)；基本满意（20～16分）；不满意（15分以下）
合计	0～100
您认为不满意的问题及原因
您的合理化建议

四、人员要求

受托方应按照委托方要求派驻项目管理人员。受托方应为从业人员提供必要的劳保用品，按国家规定缴纳相关保险。所有从业人员应持有健康证明。相关工作人员要求如下：

（1）项目经理须持有相关工作经验；

（2）设施设备维修人员、保洁人员、花卉/盆景培育和养护人员应具有相关工作经验。

（3）后勤人员上岗前均需要经过安全规程培训，考核通过后方可上岗工作。

（4）代为采购配置物品因符合国家安全标准和质量标准。

五、其他要求

无

六、附图

无

包4：国能邳州公司2022年食堂业务外包服务

版本号：ZSJS-FW-WYGL-10(2019)

国能邳州生物发电有限公司技术规范书

物业管理服务

国能邳州公司业务外包服务(食堂)

二〇二二

一、项目概述

（一）基本情况

国能邳州生物发电有限公司位于江苏省邳州市戴圩镇经济开发区，隶属于国网综能集团服务公司。现公司为发展需要，对公司的后勤领域（食堂）外包业务进行招标采购。后勤服务范围为公司厂前区 ，占地面积约5000平方米。

1、项目地点：国能邳州生物发电有限公司

2、采购金额：25万元

3、服务时间：2022年01月01日-2022年12月31日

4、交货地点：国能邳州生物发电有限公司内。

5、付款方式：按照合同要求。

人员清单：

名称	数量（人）	最高单价（人/年/万元）	最高总价（万元）
食堂	5	5	25

（二）委托人提供的设施及其他条件

1.依据项目情况提供必要的住宿场所及床、桌、椅等必要设施。

2.提供必要的办公室和办公桌椅柜，受托方所需的电脑、打印机及其他办公设备、办公用品、维护和耗材由受托方自行购买并列入投标报价。

3.维修、维护、绿化、餐饮、保洁等所需机械设备、材料、工器具及备品备件由受托方提出需求计划，委托方审批后负责提供。

4.提供用餐方便，受托方人员的餐费及其它费用由受托方自行负担。

5.提供合理范围内的生活用水、用电；

6.委托方所提供用品产权归委托方，在服务期结束时需完好归还委托方。

二、服务内容

公司食堂服务，包括;食品加工安全卫生、提供可口的饭菜、餐厅的卫生保洁、人员的健康。

三、技术要求

（一）具体要求

1.食堂服务要求

项 目	要 求
仪容礼仪	1.服务人员着装统一，仪容仪表整洁，精神面貌良好； 2.服务人员礼仪规范，服务态度良好、热情周到。
食堂工作	1.对超市提供的菜品要严格检查，符合要求进行验收入库 2.洗菜认真地清洗干净；腐烂变质菜品坚决杜绝食用；生熟菜板分开使用；保管好购回食品，容易变质的菜品先行使用，对冰箱内食品要分类摆放，每种食品进冰箱前都要用不同容器予以密封，不得裸露在外。 3.员工用餐餐具要进行消毒 4.操作间、储存间、饭菜售卖间要保持卫生、干净 5.餐厅的卫生要保持清洁干净卫生 6.禁止酒后上岗、禁止带病上岗、禁止带领其他与工作无关员工进入厨房和保管室区域。 7.工作时要穿带白色工作服，工作帽，不穿工作服或围裙擦手擦脸。 8.易燃易爆物品严格按规定放置。 9.打饭期间带口罩及工服穿戴整齐。

2.其他服务要求

项 目	要 求
室内环境美化	做好日常室内花卉植物的养护，定期修剪、更换，摆放整齐美观。

四、质量目标

1.人员上岗率达100%；

2.服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；

3.客户满意率达90%以上。

4.公共区域保洁率100%。

五、安全目标

1.不发生重大安全责任事故；

2.不发生人身伤亡事故；

3.不发生设备事故；

4.不发生火灾事故；

5.不发生环境污染事件；

6.不发生负主要责任的交通事故；

7.无重大责任事故、无刑事案件、无机动车丢失事件；

8.应急预案、措施完善，突发事件处理得当。

六、考核

1.考核期：

委托方对受托方的物业管理服务，定期组织考核（根据实际情况填写）。考核分为安全管理考核和物业管理服务考核。

2.安全管理考核：

是对受托方因物业管理服务不当，给委托方造成安全损害的考核。安全管理考核为定性考核，考核标准参照国家有关规定执行。安全管理考核结果分为安全无事故、一般安全责任事故和重大安全责任事故。

3.物业管理服务考核：

为量化考核，由委托方采用现场检查方式考核的方式进行，考核内容按照《物业管理服务量化考核表》（附件一）执行。

4.考核费用：

按当期服务合同的一定比率（按实际情况填写）取，考核费用在期末考核后依据考核结果予以支付。

5.具体考核办法：

受托方必须遵守执行委托方及上级单位颁发的奖惩管理制度和标准。委托方将依据招投标文件及合同要求，制定考核实施细则并对受托方进行考核。

（1）受托方在服务期间，发生一般安全管理责任事故的，扣除考核费用的50%；发生重大安全管理责任事故的，扣除考核费用的100%，并承担职责范围内相关赔偿责任。

（2）物业管理服务考核满分为100分，考核总分≥90的，不扣考核费用；考核总分＜90，且≥80的，扣除考核费用的10%；考核总分＜80，且≥70的，扣除考核费用的20%；考核总分＜70，且≥60的，扣除考核费用的40%；考核总分＜60的，扣除考核费用的100%。考核评分标准扣分不设上限（有注明扣完为止的，该项的扣分上限为该项的考核分值）。

附件一：物业管理服务量化考核表

考核项目		考核分值	考核内容	考核评分标准
（一）基础 管理 （30）	项目经理	5	项目经理每月现场管理不少于25天。	少于25天的，每少一天扣2分。
	工作人员	5	按规定配置物业管理人员及工作人员。	对不符合的，每少一人扣1分。
	物业服务用设备、设施、固定资产维护、低值易耗品使用	5	固定资产保养维修符合要求，无人为损坏现象；低值易耗品（包括水、电）使用合理、不浪费。	保养维修不符合要求或发生浪费现象，每项扣1分，出现人为损坏现象的扣2分。
	安全管理	5	物业范围存在明显安全隐患，应及时整改；无力整改的，应及时上报委托方。	有能力但未及时消除隐患的，扣3分；无力消除隐患，又未及时上报委托方的，扣5分。
	应急管理	5	物业应在服务范围内结合实际制定应急预案，包括卫生防疫突发事件、群众性事件，并每年进行一次应急演练。	应急预案每少一项扣0.5分，应急演练每少一次扣1分，应急事件处理不当造成不良影响的扣5分。
	公共系统巡检、维护	5	按照合同要求对排水（污）系统、暖通设备进行巡检、维护，发现问题或隐患及时妥善处理。根据季节特性，夏冬两季第一个月对空调外机进行集中清洗维护。	巡检不及时、不到位，每发现一次，扣2分。未按照要求进行空调清洗的扣2分，清洗效果达不到委托方要求的每台扣0.5分，扣完为止。
（二）卫生 保洁 （30）	室内	10	按照合同要求，做好物业服务区域的室内环境及相关设施卫生的日常保洁工作。	综合评估：考核期内不定期抽查，抽查10处（间），每处（间）未达到清洁频次的扣0.5分；有按清洁频次清洁但清洁状况差的视为该处（间）未达到清洁频次，每处（间）扣0.5分。接到职工有关室内清洁投诉的每次扣1.5分。
	环卫设施及垃圾清运	10	结合实际及需求设置分类垃圾箱。周围无污垢，无积水，无异味、无蚊虫卵孳生、无垃圾。室内垃圾箱外观每日擦拭1次，垃圾应封闭清运，每日清运1次。垃圾箱及堆放点每周消毒一次。	综合评估：考核期内不定期抽查，未按照需求设置分类垃圾箱的，每个点扣0.3分；垃圾箱未按照频次进行清洁、清运或消毒的，每次扣0.6分；有按清洁频次清洁、清运或消毒但综合评价状况差的视为该处未达到要求，每处扣0.6分。接到职工投诉的每次扣1分。
	除四害等环境消杀	10	采取药物或器具灭杀四害，消杀后及时清理现场。药剂应使用环保产品，妥善保管、施发、回收，放置时应公开告知，放置区域有明显警示标识，有记录备查。夏秋季每周不少于1次，春冬季每月不少于1次。在非工作时间内进行。	综合评估：考核期内不定期抽查，器具、药剂的采购、保管、施发、标示等不符合要求的扣1.5分；未按照频次要求开展工作的或有按要求开展但效果差的，每次扣1.5分。接到职工投诉的每次扣1分。
（四）食堂服务（40）	人员及值班要求	10	食堂服务员应统一着装，行为举止规范，委托方正常上班时间内，食堂应保证吃饭时间饭菜的供应。	食堂服务员未按照要求着装的每次扣0.5分，食堂值班人员有脱岗现象发生的每次扣1分。
	综合评价	10	按照合同要求，做好食堂服务保障工作。	查看现场服务情况，走访服务对象，进行综合评估，服务质量一般的扣1分、较差的扣2分、很差的扣4—5分。
	餐厅接待	10	食堂人员应严格遵照委托方上班时间上班，不得出现脱岗现象，礼貌用语，服务热情。	食堂人员出现脱岗现象每发生一次扣1分，服务工作每接到一次投诉扣1.5分。
	餐厅卫生	10	餐厅卫生要打扫干净，不留死角。	餐厅卫生打扫不干净的每次扣0.5分。
总计		100

七、人员要求

受托方应按照委托方要求成立项目管理服务机构。受托方应为从业人员提供必要的劳保用品，按国家规定缴纳相关保险。所有从业人员应持有健康证明。相关工作人员要求如下：

（1）食堂人员必须有健康证.

（2）后勤人员上岗前均需要经过安全规程培训，考核通过后方可上岗工作。

包5：国能邳州公司料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务

国能邳州生物发电集团有限公司

料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务

招标技术规范书

国家电网有限公司

二〇二一年

一、总则

(一)本技术规范书适用于国能邳州生物发电有限公司料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务项目。本规范对本项目提出了技术方面、服务方面的要求。

(二)本规范提出的是最低限度的要求，并未对所有技术、服务细节作出规定，也未完全陈述与之有关的规范和标准。投标方应提供符合本规范书和有关标准要求的服务。

(三)投标方对项目提供的技术文件中，须详细描述响应的内容及对应的指标值，不能简单地回答“满足”或“符合”。如果投标方认为本技术规范书所描述的需求与系统实际要求不一致或不合理，可在投标文件中提出建议方案。

(四)投标方应具备招标公告所要求的资质，具体资质要求详见采购文件商务部分。

（五）投标文件及合同规定的文件，包括图纸、计算、说明、使用手册、通讯联络和服务等，均应使用中国法定单位制和中文。

（六）投标文件的格式、排序及序号要与招标文件一致，不用序号可注为不适用，但不能删除，若要增加，可在该部分未部增加、补充。投标文件的电子版时须采用WORD和Excel格式，招标方不接受PDF格式文件。

（七）招标文件中所提供的土建数据供参考。

（八）投标方须执行本招标文件所列标准，投标方在设备设计及施工中所涉及的各项规程，规范和标准必须遵循现行最新版本的标准。

（九）投标方应进行符合现场实际的有效设计。

(十)只有采购人有权修改本规范书。

(十一)合同签订前后，投标方都应按照采购人的时间、内容、深度要求提供所需的设计资料，在符合相关法律法规的情况下，投标方可以按采购人施工和设计进度要求进行修正。

二、项目概况

(一)项目名称：国能邳州生物发电有限公司料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务项目

(二)项目背景

本次招标为国能邳州生物发电有限公司料场防风抑尘网及干料棚棚顶维修服务项目招标，建设地点：江苏省徐州市邳州市戴圩镇红旗东路；

由于受到极端恶劣天气的影响，导致发电公司料场防尘网及干料棚棚顶部分损坏（见清单），将损坏的地方按照要求进行维修，达到安全正常可用状态。

三、施工范围

按发电公司要求对损坏的防风抑尘网及干料棚棚顶进行维修。

四、工程规模：防风抑尘板1246.91平方、挡风抑尘板横梁1根、防尘网钢架立柱1根、球形排气扇6个，干料棚棚顶彩钢瓦及阳光板约40平方。

五、服务实施范围及地点

序号	单位名称	实施地点	备注
1	国能邳州生物发电有限公司	厂内

(一)标准规范

除总则要求外，投标方设计方案应满足（但不低于）下列规程的有关规定（合同及其附件中另有规定的除外）：

名 称	标 准 号
钢结构设计规范	GB50017-2003
钢结构工程质量验收规范	GB50205-2001
建设钢结构焊接技术规程	JGJ81-2001
建筑地基基础设计规范	GB50007-2001
冷弯薄壁型钢结构技术规范	GB50018-2002
其它国家现行的有关强制性标准及规范

六、技术要求

1防尘网、干料棚维修的各个阶段工作要遵守国家和招标文件有关章节所列的质量法律、法规和技术标准。

2 应采用先进的、可靠的工艺方式，使用成熟、质量可靠的和原防尘网材料、尺寸必须相同的防尘网和设备，使项目施工项目达到安全、可靠、经济、适用、美观的综合要求。

3．根据发电公司所在地所处环境，应使得防尘网维修及干料棚维修施工项目与环境和谐，环保、防洪、排水等措施。

4.防尘网是由钢架和防尘网片组成。钢架结构全部采用热镀锌钢管，立管和支撑斜管采用DN100*3.25热镀管，档距之间撑管及拉管采用DN80*2.75热镀管，立管总高度约为8米，中间支撑管高度分别为2.15米、4.3米、6.45米、7.4米连接方式为焊接，围墙高度约为2米，防尘网在2米以上安装，为防止此处漏尘增加网片，墙体顶端与钢架用125px*125px*5px方管扎支架固定网片，相邻两钢架之间间距≤6米，相邻钢架用镀锌方管做两道横支撑连接加固，钢架立管管头处用钢板封堵。防尘网片采用820单峰型，用镀锌钢板做为基础材料，板材厚度0.8mm,由数控设备进行冲孔，成型，再进行双面高压静电粉末喷涂的表面抗腐蚀处理。最大抗风力9级，阻风率达到60-75%，除尘能力达到90%以上，能够满足技术规范的技术要求。防尘网混凝土基础使用的混凝土标号为C30，靠近路面一侧的深度为1.1米，靠近围墙一侧根据具体深度浇筑混凝土，宽度为0.8米，预埋件螺栓采用标准Φ18螺栓加工而成，两个预埋件用钢筋连接成一个整体，两预埋件之间中到中间距为0.53米，整个基础顶面出主路面10厘米。

七、招标方提供附图、附件

1、建（构）筑物一览表

2、总平面布局图

3、建（构）筑物的平面布置

4、其它必要的资料

包6：国能邳州公司综合修缮服务

版本号：ZSJS-FW-SBWB-15 (2021)

国家电网有限公司

直属单位技术规范书

国能邳州发电公司综合修缮服务分册

国家电网有限公司

二〇二一年

一、总则

(一)本规范对本项目提出了技术方面、服务方面和管理方面的要求。

(二)本规范提出的是最低限度的要求，并未对所有技术、服务细节作出规定，也未完全陈述与之有关的规范和标准。投标商应提供符合本规范书和有关标准要求的服务。

(三)投标商对项目提供的技术文件中，须详细描述响应的内容及对应的指标值，不能简单地回答“满足”或“符合”。如果供应商认为本技术规范书所描述的需求与系统实际要求不一致或不合理，可在投标文件中提出建议方案。

(四)投标商应具备招标公告所要求的资质，具体资质要求详见采购文件商务部分。

(五)本技术规范中如出现指定品牌、特殊参数或型号，仅作为货物说明，等同或优于技术规范要求的产品或服务皆可参与评标。

(六)本技术规范中如出现标有“*”的条款为必须满足的条款，否则按照投标文件实质性不响应处理。

(七)本技术规范中涉及有关商务部分的内容，如与采购文件商务部分有矛盾时，以采购文件中商务部分为准。

(八)只有授权人有权修改本规范书。

(九)本技术规范将作为合同的附件，与合同具有同等的法律效力。

(十)合同签订前后，服务商都应按照投标公司服务的时间、内容、深度要求提供所需的服务资料，并按投标公司时间要求进行服务。

(十一)名词解释

主要名词	解释说明

二、项目概况

(一)项目名称：后勤修缮服务

(二)服务概述

1. 本规范书仅适用于国能邳州生物发电有限公司后勤修缮服务采购项目，服务单位提供后勤后勤修缮、修缮服务技术要求及服务范围，服务最高金额为20万元。

2. 投标方应有合理报价、文明操作、及时处理、售后质量保证体系。本规范书提出的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节作出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，投标方应提供符合有关行业标准、国家标准和本规范书的优质服务。

3. 技术投标文件经招标方与中标的投标人双方确认后，作为合同附件，与合同正文具有同等的法律效力。

4. 投标方应对本技术规范书进行详细的阅读和理解。如对其中内容具有疑问和异议，可以在投标书附件的“差异表”中进行说明。

5. 本规范书所使用的标准如遇与投标方所执行的标准不一致时，按较高标准执行。

6. 本技术规范书未尽事宜，由投标方、招标方双方协商确定。

三、服务内容

(一)服务范围

国能邳州生物发电有限公司后勤修缮、修缮服务采购项目。（清单详见附表）

序号	服务名称	服务内容	备注
1
2
3
4
5	。。。。。。

备注：以上后勤修缮服务全部包含零部件更新，具体服务内容根据服务名称实施。

(二)服务实施范围及地点

序号	单位名称	实施地点	备注
1	国能邳州生物发电有限公司	国能邳州生物发电有限公司
2	/	/	/

(三)技术要求

1.必须符合国家及有关部门的技术标准和规范。

2.清单未含有的项目，施工报价单价不得高于徐州建筑信息网官方报价、不得高于采购方所在地市场行情。

3.按修理、修缮项目价格计算（包工包料包人工）。

4.单项修缮服务不适用于3万元以上简单工程。

(四)服务要求

合理报价、文明操作、及时处理、售后质量保证体系。

（五）质保与售后服务

如最终服务质量与我公司要求的不一致将给予限期整改，所产生任何费用由服务单位承担。

(六)技术文件

1.严格按照采购方质量要求、准时到岗、准时完工、工起场地清、完工质量保证。

2. 投标方资料的提交应及时充分。

四、服务时间期限

2021年9月8日至2023年9月7日

五、安全责任

在施工过程中发生的一切不安全文明事件皆由施工方负责。

六、其它要求

1.保密、信息安全

服务商所提供的参加维保服务工作的人员，须严格遵守投标方信息安全保密规定，并签署保密协议，按照保密协议规定，承担相关责任和义务。实施人员严格遵守有关信息安全与保密管理规定，实施期不发生国家电网公司认定的信息安全事件，不发生泄密事件。

2.人员、设备安全

服务商维保服务人员必须服从投标方现场的工作安排，确保现场人员、设备设施安全。服务商在提供服务期间，必须遵循以下服务原则：

服务商维保服务人员在工作中必须遵守投标方公司相关规章制度；

服务商维保服务人员必须严格遵守国家、行业及采购人员的安全操作规程，因违反安全操作规程，出现的人身事故责任由供应商承担。

3.在施工过程中发生的一切不安全文明事件皆由施工方负责。

4.未尽事宜，供、需双方协商解决。

附件清单：

国能邳州公司综合修缮服务清单

序号	修理修缮 名称	特征描述	单位	数 量	投标单价 最高限价（元）
1	室内墙面粉刷	1、铲除基层并涂刷墙面加固剂； 2、批刮腻子至平整，打磨除尘； 3、涂刷两遍乳胶漆饰面； 4、成品保护及恢复，清理保洁。	㎡	1	26
2	室外墙面粉刷	1、铲除基层并涂刷墙面加固剂； 2、批刮耐水腻子至平整； 3、涂刷外墙耐候乳胶漆。	㎡	1	30
3	防腐油漆	1、打磨除锈； 2、涂刷防锈油漆	㎡	1	60
4	竹木纤维护墙板安装	1、竹木纤维安装人工材料	㎡	1	95
5	皮帘子制作安装	1、棉帘子加厚型； 2、自吸式皮帘子。	㎡	1	100
6	地漏更换	1、拆除、防水处理，安装品牌地漏	㎡	1	200
7	纱窗更换	拆除纱窗、清洗纱窗框、更换新网格并且安装。	片	1	15
8	中空夹胶玻璃更换	拆除窗框并水洗清理、安尺寸制作并安装。	㎡	1	90
9	石膏板吊顶	使用国标轻钢龙骨水平打底、防锈丝固定石膏板饰面。	㎡	1	90
10	矿棉板吊顶	使用国标轻钢龙骨水平打底、60*60规格耐水矿棉板饰面。	㎡	1	45
11	集成吊顶	1、烤漆龙骨，300*300烤漆面板	㎡	1	140
12	锁具维修	锁具维修及更换	把	1	180
13	疏通下水道	专业人工机械疏通	项	1	140
14	红砖砌墙600px	水泥黄沙红砖购买及人工砌筑	㎡	1	280
15	屋面防水SBS卷材	基层处理、涂刷防尘专用底油1遍、涂刷液体卷材1遍、热熔SBS使用国标3mm厚卷材。	㎡	1	50
16	局部注浆防水	高压注浆、高压膨胀胶。	次	1	75
17	瓷砖铺设800*800	黄沙水泥、品牌瓷砖及人工铺设。	㎡	1	140
18	瓷砖铺设30*30	黄沙水泥、品牌瓷砖及人工铺设。	㎡	1	160
19	混凝土路面修补	c30混凝土修补。	m3	1	640
20	窗帘安装	遮阳窗帘材料及人工	㎡	1	180
21	空调漏水、缺氟利氧维修	1、冷凝水管更换； 2、空调加氟。	台	1	260
22	空调移机	1、拆除、安装、加氟	台	1	320
23	空调异响及主板维修	1、更换零部件	台	1	300
24	零星维修技术工	一般零星维修技术工每天工作8小时220元/工时	工时	1	220
25	零星维修壮工	一般零星维修技术工每天工作8小时160元/工时	工时	1	160
26	高空作业技术工	具有高空作业证书，专业室外高空作业人员每天工作8小时350元/工时	工时	1	300

包7：国能邳州公司环保保护与监测装置设备运维服务

附件2：

国能邳州生物发电有限公司

在线监测仪运维

招标技术规范书

2021年08月

目 录

1. 总则

2. 概况

3.法律法规………………………………………………………………5

4. 范围及要求： 11

5．双方一般权利与义务 7

1.总则

1.1 本技术规范适用于国能邳州生物发电有限公司环保保护与检测装置设备运维服务。

1.2 本技术规范提出的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准和规范条文，投标方应保证提供符合国家标准、相关国际标准和本技术要求的优质产品及其相应的服务。提供的设备及材料，均要满足国家有关环保、安全、节能等强制性标准的要求。

1.3 如投标方没有以书面形式对本规范的条文提出异议，那么招标方就认为投标方完全接受本规范要求，若要求相同或近似内容的条文有差异之处，投标方应在要求中指出，否则由招标方确定按对招标方有利的条文执行。

1.4 投标方执行有关标准有矛盾时，按较高标准执行。合同签订后10天，投标方提出验收、运行、和维护等标准的清单给招标方，招标方确认。

1.5 双方工作语言为中文，所有的要求、文件资料均为中文。

2.概况

2.1厂址

厂址：江苏省邳州市戴圩镇红旗路东

国能邳州生物发电有限公司位于江苏省徐州市邳州市经济开发区，建有1台130t/h高温高压生物质锅炉、1台30MW高温高压纯凝式汽轮发电机组，并于2010年8月12日获江苏省环境保护厅对《国能生物发电集团有限公司邳州生物质发电项目》的批复（苏环审[2010]196号）。2018年4月国能邳州生物发电有限公司建设国能邳州生物发电有限公司环保设施技改项目，并于2018年4月10日取得邳州市环境保护局的批复（邳环项表[2018]47号）。

表 1 排污单位基本信息表

是否需整改	否	许可证管理类别	重点管理
单位名称	国能邳州生物发电有 限公司	注册地址	邳州市戴圩镇红旗路 东
生产经营场所地址	邳州市戴圩镇红旗路 东	邮政编码（1）	221300
行业类别	生物质能发电	是否投产（2）	是
投产日期（3）	2016-01-01
生产经营场所中心 经度（4）	117°56′9.67″	生产经营场所中心纬 度（5）	34°23′46.21″
组织机构代码		统一社会信用代码	913203825766790879
技术负责人	李全宝	联系电话	13305219801
所在地是否属于大 气重点控制区 （6）	否	所在地是否属于总磷 总氮控制区（7）	否
是否位于工业园区	是	所属工业园区名称	邳州市经济开发区
是否有环评审批意 见（8）	是	环境影响评价审批意 见文号（备案编号）	邳环项表[2018]47 号
			苏环审[2010] 196 号
是否有地方政府对 违规项目的认定或 备案文件（9）	否	认定或备案文件文号
是否有主要污染物 总量分配计划文件 （10）	否	总量分配计划文件文 号

国能邳州生物发电有限公司招标符合徐州市环保局及国务院环保条例规范的专业运维单位，负责CEMS设备、氨氮、COD、两台数采仪运维工作。

3．法律法规

环保保护与检测装置设备运维服务按照国家与地方环保法律法规执行，包括但不限于以下法律规范：

中华人民共和国环境保护法

中华人民共和国大气污染防治法

中华人民共和国水污染防治法

中华人民共和国环境噪声污染防治法

中华人民共和国固体废物污染环境防治法（2016年修订）

中华人民共和国清洁生产促进法（根据２０１２年２月２９日第十一届全国人民代表大会常务委员会第二十五次会议《关于修改〈中华人民共和国清洁生产促进法〉的决定》修正

中华人民共和国环境影响评价法

中华人民共和国水污染防治法实施细则

建设项目环境保护管理条例

工业污染源监测管理办法（试行）

环境信息公开办法（试行）

环境统计管理办法

污染源自动监控管理办法

关于印发《污染源自动监控设施运行管理办法》的通知（环发[2008]6号）

环发[2006]28号《环境影响评价公众参与暂行办法》

关于环境污染责任保险工作的指导意见（环发[2007]189号）

环境保护部建设项目“三同时”监督检查和竣工环保验收管理规程（试行）

国家重点监控企业自行监测及信息公开办法（试行）

大气污染防治行动计划

企业事业单位环境信息公开办法

环境保护主管部门实施限制生产、停产整治办法

环境保护主管部门实施按日连续处罚办法

环境保护主管部门实施查封、扣押办法

企业绿色采购指南（试行）

突发环境事件调查处理办法

行政主管部门移送适用行政拘留环境违法案件暂行办法

企事业单位突发环境事件应急预案备案管理办法（试行）

水污染防治行动计划

突发环境事件应急管理办法

建设项目环境影响评价分类管理目录

地表水环境质量标准（GB3838-2002）

生活饮用水卫生标准（GB5749-2006）

声环境质量标准（GB3096-2008）

关于发布《环境空气质量标准》的公告

环境空气质量标准（GB3095-2012）

关于实施《环境空气质量标准》（GB3095-2012）的通知

工业企业厂界环境噪声排放标准（GB12348-2008）

锅炉大气污染物排放标准（GB13271-2014）

大气污染物综合排放标准（GB16297-96）

污水综合排放标准（GB8978-96）

一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准(GB18599-2001)

危险废物贮存污染控制标准

关于发布《一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准》（GB18599- 2001）等3项国家污染物控制标准修改单的公告

工业企业设计卫生标准（GBZ1-2010）

工业企业噪声卫生标准（试行草案）

火电厂大气污染物排放标准（GB13223-2011）

以噪声污染为主的工业企业卫生防护距离标准（GB 18083-2000）

环境保护图形标志——排放口（源）---GB15562.1-1995

环境保护图形标志－固体废物贮存（处置）场GB15562.2－1995

江苏省、徐州市、邳州市其他环保法规。

徐州市2019年重点行业大气污染治理基础规范 火电部分

徐州市重点行业大气污染治理技术规范 徐州市空气提升办2018年20号文

徐州市大气指办【2018】31号文

4.范围与要求

本规范包含国能邳州生物发电有限公司CEMS一套、废水COD,氨氮各一套、数采仪两套运维工作，乙方负责上述设备运行、维护工作。

5.权利与义务

一、甲方委托乙方进行环保设施施工调试验收。甲方提供乙方所需场地、资料、水、电等基本资料，提供乙方所需甲方生产等方面资料，配合乙方开展工作。

二、乙方严格按照法律法规及相关规范，提供维护排放符合环保规范的设备。施工质量符合相关法律法规。整体验收合格。采取降低二次污染措施。乙方必须为甲方保守相关秘密，采取相关措施加以保证，保护机密和所有权，包括电子储存和传输结果。不得向第三方泄露。

三、乙方对应有完善组织体系，质量控制体系。确保环保设施可靠运行，提供后期维护服务。

包8：国能邳州公司办公设备运维服务

版本号：ZSJS-FW-SBWB-15 (2019)

国家电网有限公司

直属单位技术规范书

国能邳州发电公司办公设备运维服务分册

国家电网有限公司

二〇二一年

一、总则

(一)本规范对本项目提出了技术方面、服务方面和管理方面的要求。

(二)本规范提出的是最低限度的要求，并未对所有技术、服务细节作出规定，也未完全陈述与之有关的规范和标准。投标商应提供符合本规范书和有关标准要求的服务。

(三)投标商对项目提供的技术文件中，须详细描述响应的内容及对应的指标值，不能简单地回答“满足”或“符合”。如果供应商认为本技术规范书所描述的需求与系统实际要求不一致或不合理，可在投标文件中提出建议方案。

(四)投标商应具备招标公告所要求的资质，具体资质要求详见采购文件商务部分。

(五)本技术规范中如出现指定品牌、特殊参数或型号，仅作为货物说明，等同或优于技术规范要求的产品或服务皆可参与评标。

(六)本技术规范中如出现标有“*”的条款为必须满足的条款，否则按照投标文件实质性不响应处理。

(七)本技术规范中涉及有关商务部分的内容，如与采购文件商务部分有矛盾时，以采购文件中商务部分为准。

(八)只有授权人有权修改本规范书。

(九)本技术规范将作为合同的附件，与合同具有同等的法律效力。

(十)合同签订前后，服务商都应按照投标公司服务的时间、内容、深度要求提供所需的服务资料，并按投标公司时间要求进行服务。

(十一)名词解释

主要名词	解释说明

二、项目概况

(一)项目名称：办公设备运维服务

(二)项目背景

国能邳州生物发电有限公司所有办公设备，台式电脑约150台，笔记本电脑约40台，黑白打印机约25台，彩色打印机2台，设备分别于2015年和2016年先后购置。目前为止，已全部超出保质期限和服务期限。

三、服务内容

(一)服务范围

序号	服务名称	服务内容	备注
1	交换机故障排除、维护维修
2	电源保养服务
3	打印机加粉（墨）
4	投影仪维护维修调试
5	台式电脑维护维修
6	笔记本电脑维护维修
7	打印机维护维修
8	复印机维护维修
9	音响设备维护维修
10	监控设备安装、维护维修
11	办公设备设施维护维修等
12

备注：以上服务全部包含零部件更新，具体服务内容根据服务名称实施。

(二)服务实施范围及地点

序号	单位名称	实施地点	备注
1	国能邳州生物发电有限公司	国能邳州生物发电有限公司
2	/	/	/

(三)服务形式

1.驻场维保服务

专业的技术人员在维保服务期限内现场值守，负责办公设备的启用、调试、投用、系统运行，确保办公设备满负荷运行状态能正常工作；

维保服务期限内，需要服务商提供7*8应急响应，对办公设备全面维保，并且对维保后进入运行状态的设备按照双方约定提供8小时/24小时投入运行测试和验证。

2.返厂维保服务

当现场无法满足设备维保服务条件时，可以考虑返厂进行维保服务。

四、服务期限

1年

五、技术要求

1.服务方提供的产品应符合并执行行业维修标准，更换零配件等一律为合格产品，保证质量。

2.现场技术支持时出现暂时无法解决的故障或其他新的故障时，应告知投标公司授权代表并及时上报本公司负责人，寻找其他解决途径；

3.故障解决后，现场技术支持服务人员要详细记录问题的发生时间、地点、提出人和问题描述，并形成书面文档，必要时应向授权代表介绍故障出现的原因及预防方法和解决技巧。

六、人员要求

有丰富的维保经验，熟悉维保范围内办公设备功能及操作，熟悉维保范围内设备性能。具有良好的沟通能力，具有良好的技术指导、培训协调能力，对整个维保项目及技术支持工作负责。

七、成果/验收及售后服务

1.成果

本次维保服务覆盖范围内办公设备均能正常工作，并且运行状况良好，能达到行业权威部门或者双方约定的技术检测要求。

2.验收

完成测试、检查、维修和保养之后，按照国家、行业的有关规定，或者双方的约定，服务商须为本维保项目工作配备维保验收确认单：

序号	维保日期	设备名称	数量	维保项目	金额/元	确认验收	备注
1
2
3

3. 售后服务

维保服务执行期内，通过维保的办公设备须按照双方约定通过测试和检验，并且在维保服务执行期后对本次维保服务范围内办公设备提供 / 月质量保证期。

八、其它要求

1.保密、信息安全

服务商所提供的参加维保服务工作的人员，须严格遵守投标方信息安全保密规定，并签署保密协议，按照保密协议规定，承担相关责任和义务。实施人员严格遵守有关信息安全与保密管理规定，实施期不发生国家电网公司认定的信息安全事件，不发生泄密事件。

2.人员、设备安全

服务商维保服务人员必须服从投标方现场的工作安排，确保现场人员、设备安全。服务商在提供服务期间，必须遵循以下服务原则：

服务商维保服务人员在工作中必须遵守投标方公司相关规章制度；

服务商维保服务人员必须严格遵守国家、行业及采购人员的安全操作规程，因违反安全操作规程，出现的人身事故责任由供应商承担。

十、服务清单

序号	产品名称	维修名称	数量	单位	维修地址	单价 (元)	总价（元）	备注
1	A3复印机	定影维修	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	621	/	根据实际工程量
2	A3复印机	主板维修	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	514	/
3	A3复印机	原装粉盒	1	套	国能邳州生物发电有限公司厂内	620	/
4	A3复印机	激光器	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	342	/
5	A3复印机	鼓架维修	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	460	/
6	A4打印机	打印机加粉	1	支	国能邳州生物发电有限公司厂内	50	/
7	彩色激光打印机	A4彩色激光打印机硒鼓	1	支	国能邳州生物发电有限公司厂内	320	/
8	一体机	打印机维修	1	次	国能邳州生物发电有限公司厂内	80	/
9	彩色打印机	彩色激光一体机加粉	1	支	国能邳州生物发电有限公司厂内	160	/
10	打印机	HP打印机硒鼓	1	套	国能邳州生物发电有限公司厂内	171	/
11	打印机	黑白打印机定影组件维修	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	246	/
12	打印机	黑白打印机鼓架维修	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	96	/
13	打印机	黑白打印机激光器维修	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	171	/
14	打印机	彩色打印机维修转印带	1	套	国能邳州生物发电有限公司厂内	920	/
15	打印机	喷墨打印机维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	128	/
16	打印机	彩色激光打印机硒鼓维修	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	171	/
17	打印机	彩色激光打印机维修定影	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	621	/
18	LED显示屏	LED显示屏模块	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	140	/
19	LED显示器	电源模块维修	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	160	/
20	LED显示器	主板维修	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	600	/
21	LED显示器	电源线排线维修	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	94	/
22	监控维修	摄像头维修	1	次	国能邳州生物发电有限公司厂内	90	/
23	监控维修	摄像头电源适配器	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	80	/
24	监控维修	摄像头更换	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	626	/
25	监控维修	硬盘录像机维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	200	/
26	监控维修	云台球机维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	557	/
27	监控维修	光纤线材更换12芯	1	米	国能邳州生物发电有限公司厂内	6	/
28	监控维修	光纤维修熔接	1	次	国能邳州生物发电有限公司厂内	300	/
29	监控维修	线材维修	1	次	国能邳州生物发电有限公司厂内	172	/
30	监控维修	360度旋转球机电源	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	225	/
31	电脑维修	维修系统	1	次	国能邳州生物发电有限公司厂内	65	/
32	电脑维修	维修主板	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	236	/
33	电脑维修	电脑电源更换	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	171	/
34	电脑维修	硬盘数据简单坏道维修	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	161	/
35	电脑维修	内存维修	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	343	/
36	电脑维修	电脑显示器维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	161	/
37	电脑维修	电脑硬盘更换	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	386	/
38	办公类维修	点钞机维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	203	/
39	办公类维修	传真机维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	96	/
40	办公类维修	碎纸机维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	86	/
41	办公类维修	装订机维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	161	/
42	会议设备维修	所有品牌投影机主板维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	417	/
43	会议设备维修	投影机维修灯泡	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	920	/
44	会议设备维修	投影机色轮维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	385	/
45	会议设备维修	投影幕布维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	86	/
46	会议设备维修	话筒设备维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	128	/
47	会议设备维修	功放设备主板维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	407	/
48	会议设备维修	功放设备维修按键旋钮	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	170	/
49	会议设备维修	调音台维修	1	台	国能邳州生物发电有限公司厂内	257	/
50	网络维修	外网交换机8口	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	110	/
51	网络维修	光纤收发器	1	对	国能邳州生物发电有限公司厂内	240	/
52	网络维修	外网维修	1	次	国能邳州生物发电有限公司厂内	50	/
53	A3复印机	复印机进纸组件维修	1	次	国能邳州生物发电有限公司厂内	120	/
54	打印机	鼓架组件	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	190	/
55	A4一体机	复印机主板维修	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	360	/
56	针式打印机	色带架	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	40	/
57	针式打印机	主板维修	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	260	/
58	针式打印机	原装打印头	1	个	国能邳州生物发电有限公司厂内	450	/
59	针式打印机	电源板维修	1	块	国能邳州生物发电有限公司厂内	170	/

包9：国能邳州公司汽轮机辅机设备安全阀校验运维服务

国能邳州生物发电有限公司

汽机安全阀校验

技术规范

2021年8月

目 录

一、工作范围、数量

二、技术要求

三、质量标准

四、施工工艺要求

国能邳州安全阀校验技术规范

一、工作范围、数量：

1、本工程工作范围包括我公司汽机专业各压力容器与管道安全阀进行校验。

二、技术要求：

1、采用空气为校验介质校验。

2、使用两块规格相同的压力表，其精确度等级不低于1.0级，压力表的量程应相当于安全阀校验压力的1.5-3.0倍。压力表必须定期进行检定，检定周期为一年。

3、性能校验包括压力整定和密封性能试验。

4、先对压力容器及安全阀保温进行拆除、外观进行检查。检查各零部件，发现压力容器、安全阀本体、弹簧、阀杆、密封面有损伤、裂纹、腐蚀、变形等缺陷应进行修理、调整、更换。

三、质量标准：

1、整定压力校验：缓慢升高安全阀的进口压力，当达到整定压力的90%时，升压速度应当不高于0.01Mpa/s。当阀瓣有开启时，安全阀的进口压力被视为此安全阀的整定压力。实际整定值与要求整定值得允许误差为3%的整定压力。

2、密封性能试验：密封性能试验为90%的整定压力。

3、安全阀的校验应该连续进行整定压力试验和密封性能试验，一般不少于三次并且每次都应该符合要求。

4、阀瓣与阀座间密封泄漏，应该对密封面进行研磨处理。如果密封面损坏严重，反复研磨无法达到密封要求，应报废处理。

四、施工工艺要求：

1、应答方必须严格按施工图纸〈含设计变更〉、说明文件和国家颁布的有关规范、规程进行施工,并接受采购方代表的监督检查。

2、应答方必须严格设备出厂报告及设计要求进行打磨、处理、校验。

3、应答方确定的施工现场负责人及技术负责人、安全负责人、质量负责人、专门技术人员及管理人员,必须书面形式将以姓名、身份、所分担的工作及联系电话等通知采购方。

4、应答方应按工程进度 , 及时提供关于工程质量的技术资料、试验、试压、测试、报告等的影印件 。

第五章 应答文件格式

一、报价文件格式

1.应答函及应答函附表

应答函

致：采购人

1. 我方已仔细研究了（项目名称）（采购编号）（包号）采购文件的全部内容，愿意以应答函附表1所列报价，按合同约定完成采购文件规定的各项工作，质量标准达到采购文件要求。

2. 我方承诺在应答有效期内不修改、撤销应答文件。

3. 本应答有效期为自首次应答截止日起 日。

4. 如我方成交

（1）我方承诺在收到成交通知书后，在成交通知书约定的期限内与采购文件规定的主体签订合同。

（2）我方承诺按照采购文件规定向采购人所属合同签约主体递交履约担保。

（3）我方承诺在合同约定的期限内完成各项工作。

（4）我方同意应答人须知关于不退还应答保证金（如本项目不设保证金则本条不适用）的规定。

5. 我方在此声明，所递交的应答文件及有关资料内容完整、真实和准确。

6. 我公司承诺除已写明的商务、技术偏差外，我方完全响应合同条款的各项规定。

7. 我方完全理解采购文件应答人须知中《“重法纪、讲诚信、提质量”承诺函》的内容，并郑重承诺如下：

（1）不以任何形式通过社会上的“代理”、“中介”、“掮客”等不正当手段谋取成交；

（2）不以任何形式打着领导及其亲友旗号或冒充领导及其亲友等采取不正当手段谋取成交；

（3）不以任何名义向参与采购、评审工作的有关人员赠送回扣、红包、礼金、购物卡、有价证券、贵重物品和好处费、感谢费等；不以任何名义向参与采购、评审工作的有关人员提供高消费宴请及娱乐活动；

（4）不以任何名义为参与采购、评审工作的有关人员报销应由参与采购、评审工作的有关人员支付的任何费用；

（5）不以谋取非正当利益为目的，与参与采购、评审工作的有关人员就业务问题进行私下商谈或者达成利益默契；

（6）不以任何名义接受或暗示为参与采购、评审工作的有关人员装修住房、婚丧嫁娶以及境内外旅游等提供方便；

（7）不与采购人、采购代理机构工作人员串通应答，损害国家利益、企业利益以及他人的合法利益；

（8）不以任何方式与其他应答人相互串通应答，不排挤其他应答人，不损害采购人或其他应答人的合法权益；

（9）不采取捏造事实或者提供虚假投诉材料，恶意投诉、诋毁、排挤其他供应商；

（10）不以任何形式，在招标采购活动中提供任何虚假信息或者证明文件；

（11）同意并接受《国家电网有限公司供应商不良行为处理管理细则》的全部条款内容；

（12）我公司知晓最高人民检察院《关于在招标投标活动中全面开展行贿犯罪档案查询的通知》（高检会〔2015〕3号）的要求，已自行在中国裁判文书网查询确认、并承诺，我公司、公司法定代表人、拟委任的项目负责人（如采购文件要求委任项目负责人），在本次首次应答截止日前三年时间内，均未有行贿犯罪行为。

（13）承诺践诺，履行产品质量主体责任。牢固树立“质量第一”意识，严格按照采购文件、应答响应、供货合同的约定，生产满足技术规范要求的合格产品，保证出厂设备质量。增强企业全员产品质量主体责任意识，建立健全质量责任制度，明确岗位职责，把质量责任落实到生产经营的每一个环节和每一名员工。

（14）诚信至上，坚持诚实守信依法经营。依法依规参与招投标和从事生产经营活动，坚决杜绝采用不正常手段从事非正常应答活动，坚决杜绝偷工减料、以次充好，坚决杜绝违规转分包，自觉抵制恶意低价竞标、虚假应答、联合串标、恶意违约等不诚信行为，自觉接受社会、用户的监督。

（15）严格管理，强化制造过程质量控制。推行先进质量管理方法，完善质量保证体系、标准化体系和检验检测体系，严格执行产品质量标准，从产品设计、原材料组部件采购、生产加工、包装、储存、运输等各个环节，实施全面的质量管控，不断提高产品质量。

（16）积极主动，大力提升售后服务水平。健全和完善产品质量追溯和售后服务制度，对不合格产品实行有效追溯、召回和处理，对违反规定或约定的行为，积极承担相应的责任。做好现场的技术支持，加强设备运行后的信息跟踪和售后服务，提升用户满意度。

（17）重视研发，不断增强自主创新能力。积极选用新工艺、新材料、新设备，积极发展环保型、节约型、高能效技术，采用国内外先进标准，不断提高技术研发水平，实施以质量诚信为核心内容的品牌发展战略，不断提升创新发展的核心竞争力。

贵公司既可根据国家有关单位的判决、裁定等有效文书认定我公司是否违反承诺，也有权通过对贵公司相关人员的调查来认定我公司是否违反承诺。如违反以上承诺，我公司自愿接受贵公司依据有关规定对我公司的处理（包括但不限于拒绝我公司投标、取消中标资格以及终止合同等），给贵公司造成损失的，予以赔偿。

应答方确保本次应答中所有产品（含第三方硬件、软件）均满足国家及行业有关知识产权、专利权等相关法律和法规的要求，如因此产生的一切法律纠纷由应答方负全部责任。

与本应答有关的一切正式往来通讯请寄：

应答人名称：

地址：

电话：

授权代表姓名：

授权代表职务：

传真：

邮编：

日期：

附件：附表1 货物清单行报价暨投标报价汇总表

附表2 货物清单单价分析报价表

附表1 货物清单行报价暨投标报价汇总表

货物清单行报价暨投标报价汇总表

项目单位	项目名称	货物（功能规格）描述	单位	数量	未含税报价		税率 （%）	含税报价
					单价	合价		单价	合价
合计人民币（小写）：万元人民币（大写）：
应答保证金（如本项目不设保证金则本条不适用）：备注：
系统条形码
填写说明： 1.本应答价格是应答人货物运至采购人指定的交货地点，包括本体、附件、备品备件、专用工具、技术资料、技术配合、技术服务、买方参加设计联络会和检验、包装、运输、保险、税费、政府规费等全部费用的价格。 2.请应答人逐行填写“不含税报价—单价”和应答产品执行增值税“税率”两个数值，“不含税报价—合价”、“含税报价—单价”、“含税报价—合价”、“开标报价”由采购人招投标交易平台信息系统依逻辑关系运算汇算得出并带入相应字段位置。 3.应答人需通过采购人招投标交易平台信息系统填报此表，在全部报价数据填写生成后，需校验系统运算关系的一致性和准确性，应答人经校验全部报价数据（含税率）正确后，加密电子报价数据和报价文件后提交采购人招投标交易平台信息系统，采购人接受/不接受本报价表的纸质文件。 4.计算公式：含税单价=未含税单价×（1+增值税税率），未含税总价=未含税单价×数量，含税总价=未含税总价×（1+增值税税率），包应答总含税价=含税总价之和。 5.采购人不接受任何包含价格信息的备注。

附表2 货物清单单价分析报价表

		货物清单单价分析报价表 采购编号： 包号： 项目名称： 金额单位：人民币万元
序号	组件材料项目名称		组件产地	组件原厂商	规格型号	组件单位	组件数量	组件单价	组件合价	备注
	本体
	…
	必备的备品备件
	…
	必备的专用工具和仪器仪表
	其他组件材料
	其他费用 （运输培训设计联络现场服务等）
	货物含税单价
		填写说明： 1.货物清单单价分析表是评审委员会评审和判别单价组成、价格完整性与合理性的主要基础。本表所载明的价格数据对应答人有约束力。对于符合《中华人民共和国招标投标法实施条例》第九条第一款第（四）项规定情形的采购，应答人应承诺：以不高于本次成交单价（《货物清单单价分析表》所列单价）或前期工程的合同单价供应相同产品或配件。 2.请按照采购文件技术规范书《货物需求一览表》或《货物组件材料配置表》给出的组件材料条目元件，以《货物清单行报价暨投标报价汇总表》中货物计量单位为单位制作填写本表。 3.货物含税单价由组件合价金额算术累加构成，须与《货物清单行报价暨投标报价汇总表》中对应含税单价相等。

二、商务文件格式

1.应答人基本情况表

应答人基本情况表1

信息事项	基本内容		有效期限		核发机关机构
企业全称
企业简称
成立时间
注册资金
注册所在地
厂房所在地
法定代表人
企业类别
单位类型
企业性质
企业简介
经营范围
营业执照号
营业执照年检日期
工商登记号
组织机构代码
国税税务号
通讯地址
邮政编码
银行信誉（银行资信证明或其他文件）
财务状况
- －		XX	XX	XX
财务状况－规模	主营业务收入净额
	实收资本
财务状况－风险	资产负债率
	流动比率
财务状况－盈利	净资产收益率
	经营活动净现金流动比率
诉讼情况	-	XX	XX	XX
	是否有牵涉的主要诉讼案件
企业荣誉	-	XX	XX	XX
	企业荣誉情况
是否存在经营异常情况
编制说明： 1、填写以上信息事项的信息数据，并提供对应证件的复印件。 2、财务状况的支持证明资料为经有资质的会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书的附件原始证明文件材料，需提供能体现上述财务指标参数的扫描页，无须提供整本报告/报表扫描件。

2.法定代表人身份证明书

法定代表人身份证明书

应答人名称：

单位性质：

地址：

成立时间：年月日

经营期限：

姓名：性别：年龄：职务：系（应答人名称）的法定代表人。

特此证明。

应答人：（盖单位公章）

日期：XX 年 XX 月 XX 日

注：提交的同时附法定代表人身份证复印件。

3.法定代表人授权委托书（如有）

法定代表人授权委托书

致：采购代理机构

_____________（应答人名称），中华人民共和国合法企业，法定地址：。

_____________（营业执照法定代表人）特授权________代表我公司全权办理____________（项目名称） （分标编号） （采购编号） （包号）项目的应答、谈判、签约、执行等具体工作，并签署全部有关的文件、协议及合同。

我公司对被授权人签署的所有文件、协议及合同负全部责任。

在采购人或采购代理机构收到撤销本授权的通知以前，本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件、协议和合同（在本授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效。

被授权人不得转授权。

授权人（法定代表人）签名（章）：_________

职务：________

应答人：（盖单位公章）

XX 年 XX 月XX 日

注：1.法定代表人授权委托书必须法定代表人签名且加盖公司公章，不得以“投标专用章”或任何其他印章代替。

2.若被授权人有两名或两名以上，如未特别声明，则任一被授权人签署的有关文件、协议、合同或处理的相关事务均应视为有效。

3.提交的同时附法定代表人资格证明书、被授权人身份证复印件。

4.企业法人营业执照副本（复印件）

企业法人营业执照副本（复印件）

（此处粘帖应答人企业法人营业执照副本复印件）

5.公章对投标专用章授权书

公章对投标专用章授权书

致：采购代理机构

我公司将参加 （项目名称），采购编号:，包号：的应答。

我代表公司(应答人），在此作如下说明：

在此次应答中，所用“投标专用章”与我公司公章具有同等的效力。特此说明。

应答人：（盖单位公章）

日期：XX 年 XX 月 XX 日

应答人单位公章 应答人投标专用章

印模印模

6.有效的税务登记证明（复印件）

有效的税务登记证明（复印件）

（此处粘帖应答人有效的税务登记证明复印件，如应答人提供的是“三证合一”“五证合一”等“多证合一”后的营业执照副本复印件，可不提供税务登记证）

7.原厂商授权委托书

原厂商授权委托书

项目名称：

日期：

致：______________________（采购人）

我公司__________（原厂商名称）是根据_________（国家名称）的法律成立的一家原厂制造商，主营业地点设在__________（地址），兹指定和任命根据__________（合格货源国名称）的法律正式成立的其主要营业地点设在_________（代理公司地址）的 _________（代理公司名称）作为我方真正的、合法的代理人进行下列有效的活动:

代表我方在中华人民共和国办理第__________号（明确采购编号及包号）_______项目（明确项目名称）采购文件要求提供的由我方制造的___________（明确产品名称、型号）有关事宜，并对我方具有约束力。

我方兹授予____________（代理公司名称）全权办理和履行我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。兹认可和确认_________（代理公司名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

我公司保证____________（代理公司名称）为我公司授权参加本项目本子包/包应答的同一型号设备的唯一代理商，并承担有关应答产品设计、制造、装配、工厂试验等属于原厂商应当承担的产品责任。

我公司保证对本次应答行为和成交后的合同履行与____________（代理公司名称）承担连带责任。

我方于XX年XX月XX日签署本文件，以此为证。

出具授权函的原厂商：______（盖章）_____

签字：（签字）

8.商务偏差表

商务偏差表

采购编号： 分标编号： 包号：

序号	采购文件条目号	采购文件条款	应答文件条款	偏差说明
应答人声明：针对本采购标的，除本表已列明偏差外，我们接受采购文件规定的其余全部商务条件，并承诺按照采购文件规定的商务条件提供对应产品和服务。

9.采购文件“应答人须知前附表附件（2）商务评分标准”涉及的支撑材料

10.采购文件商务部分规定的其他应提交的文件（如有）

11.应答人认为需要加以说明的其他商务内容

三、技术文件格式

1.技术特性参数表（格式）

1.1技术特性参数表（格式） 采购编号：分标编号：包号：项目名称：
项目单位：			项目名称：
序号	名称	单位	采购人要求值	应答人保证值
1
2
…
…
编制说明： 1、请抄录已获取采购文件技术规范书《技术特性参数表》的数据、信息或表述，填写本表对应条目“项目需求值或表述“栏，并在规定位置逐条逐项对应作出应答。

2.货物组件材料配置表（格式）

货物组件材料配置表（格式）

采购编号：分标编号：包号：项目名称：

项目单位：					项目名称：
序号	项目货物需求					应答人(唯一确定)响应
	元件名称	型式规格，参数	单位	数量		型式、规格	数量	原厂商	原产地
1、本体（写明物资描述）		—	—	—		—	—	—	—
1.1
1.2
…
2、必备的备品备件		—	—	—		—	—	—	—
2.1
2.2
…
3、专用工具和仪器仪表
3.1
3.2
…
编制说明： 1、请抄录已获取采购文件技术规范书《货物组件材料配置表》或《供货范围一览表》的数据、信息或表述，填写本表对应条目“项目货物需求”栏，并在规定位置逐条逐项对应作出应答。

3.供货及运行业绩表

供货及运行业绩表

采购编号： 分标编号： 包号：

序号	产品型式	工程名称	数量	投运时间	联系人及电话	备注
编制说明： 1.应答人须按照应答人须知前附表的要求提交业绩证明材料，证明材料包括供货单位、用户、产品规格型号等重要产品信息、供货数量及价格等内容，上述内容必须涵盖采购公告/邀请函所注明的业绩要求的所有信息。 2.仅提供发票和合同关键页（合同封面和签署页）的扫描件，不需提供整个合同文本。 3.应对业绩证明材料进行编号，且与该表格对应业绩的序号一致，并按顺序编制，即对应序号1的业绩的所用证明材料编号全部为1，合同和发票复印件应一一对应，且编制在一起，然后制作序号2的业绩的证明材料，以此类推。

4.符合采购文件应答人资格要求的证明文件

如第一章应答人资格要求对应答人报告及证书有要求，须按照所注明的要求提交相关报告及证书的复印件。

5.技术服务，包括培训、安装指导等

6.售后服务保障及承诺

7.质量保证措施方案

8.生产场地、生产能力及剩余产能列表、厂房面积

9.生产装备（格式）

生产装备（格式）

采购编号：分标编号：包号：项目名称：

序号	设备名称	设备型号	数量	使用年限	原厂商原产地	保障产品工艺 质量的作用
1
2
3
编制说明： 1.“保障工艺质量的作用”解释为该工艺设备具体承担制造或保障工艺的具体用途。 2.“设备名称”为供应商根据自身情况填写主要设备。 3.请据实填写表中信息数据。 4.提供表内对应设备的发票复印件和采购合同扫描件的关键页作为证明支持材料即可，发票扫描件和采购合同扫描件应进行编号，且应与该表格对应设备的序号一致，并按顺序编制。

10.调试试验场所、试验检测设备

调试试验场所、试验检测设备（格式）

采购编号：分标编号：包号：项目名称：

序号	设备名称	设备型号	数量	最近检定时间	原厂商原产地	试验项目
1
2
3
编制说明： 1.“最近设备检定时间”解释为该试验设备最近一次质检时间。 2.根据自身情况填写证明自身试验能力的主要试验设备。 3.请据实填写表中信息数据。 4.提供表内对应设备的发票复印件和采购合同扫描件的关键页作为证明支持材料即可，发票扫描件和采购合同扫描件应进行编号，且应与该表格对应设备的序号一致，并按顺序编制。

11.制造工艺（格式）

制造工艺（格式）

采购编号：分标编号：包号：项目名称：

工艺环节名称	主要关键措施	保障产品性能质量的作用
1
2
3
编制说明： 1.请概要填写本企业保障提升产品性能质量主要工艺有哪些、主要特点是什么。例如产品设计、原材料控制、制造过程控制等。 2.供应商在填写该表格内容时，可从工艺技术、生产工序等方面填写，但不要过多文字描述。

12.认证证书（格式）

认证证书（格式）

采购编号：分标编号：包号：项目名称：

信息事项	认证机构	证书编号	认证事项范围	有效期限
…….
编制说明： 1.供应商根据本企业已取得的认证进行填写，数据为截至审核日数据。 2.“认证事项范围”为认证证书中列明的所认证的产品范围。 3.“有效期限”一栏中按照“有效期至XX年X月X日”格式填写。 4.请据实填写表中信息数据，提供对应认证证书扫描件。

13.主要技术人员、项目经理及其相关证书（格式）

主要技术人员（格式）

采购编号：分标编号：包号：项目名称：

序号	岗位	现担任职务/专业	工作经历	通讯电话和地址	备注
1	技术总负责人
2	生产进度负责人
3	产品质量责任人
4	工厂试验负责人
5	现场项目负责人
6	现场安装调试负责人

14.检测检验报告（包括型式试验报告、检测报告、鉴定报告、检定报告、校准证书或报告、检测试验报告等相关报告）

15.技术偏差表

技术偏差表

采购编号： 分标编号： 包号：

序号	采购文件条目号	采购文件条款	应答文件条款	偏差说明
应答人声明：针对本采购标的，除本表已列明偏差外，我们接受采购文件规定的其余全部技术条件，并承诺按照采购文件规定的技术条件提供对应产品和服务。

16.采购文件“应答人须知前附表附件（1）技术评分标准”涉及的支撑材料

17.采购文件技术部分规定的其他应提交的文件（如有）

18.应答人认为需要加以说明的其他技术内容