（仅供参考，具体以采购文件为准）

采购内容及总体要求

（本项目技术要求及商务要求为不允许负偏离的实质性要求和条件）

采购清单及项目概况

一、采购清单

服务名称	数量	单位
光大江东环保能源（马鞍山）有限公司物业服务	2	年
光大环保餐厨处理（马鞍山）有限公司物业服务	2	年

二、项目概况（光大江东环保能源（马鞍山）有限公司物业服务）

本项目建筑面积：约44000平方米，实际以现场查看为准

（一）、物业服务人员要求

1、所有人员身体健康，无残疾，按照国务院卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查（园林养护人员及生产办公区域保洁员需做职业病体检，接害因素：矽尘、硫化氢、氨和噪声，其余人员需进行健康体检），服从管理，朴实肯干，男员工年龄不超60周岁（1961年9月以后出生，不含9月），女员工年龄不超55周岁（1966年以后出生，不含9月），工作期间着统一工装，配带工卡，精神面貌佳；

2、项目负责人兼安全员：男女不限，20-50周岁【1971年9月以后出生（不含9月）至2001年9月（不含9月）】，大专（含）以上学历，有5年以上工厂相关行业物业管理工作经历和物业管理实践经验，专业技能熟练，对现场管理的工作有整体的思路和构想，有较强的组织管理能力和协调能力，具备会务接待技能和经验，负责公共区域的日常水电暖维修工作、员工公寓的入户维修、定期的各项工作及其他领导交代的事宜并具有维修维护专业技能，经采购单位面试通过。

3、会务：女性，18-35周岁【1986年9月以后出生（不含9月）至2003年9月（不含9月）】，高中或中专（含）以上学历，要求品貌端正，身体健康，朴实肯干，能吃苦耐劳、有责任心、并具有良好的表达及沟通能力，接受过物业专业培训，能吃苦耐劳，工作勤恳负责，品行端正，接受过物业专业培训，对会务及客房管理有一定的经验，能够承担会议室及招待所的日常管理，至少一年以上相关工作经验，有过酒店保洁服务经验人员尤佳，经采购人面试通过。会务服务：负责客户报修、投诉、参观接待、档案管理、会议接待、日常接待来访人员等客户服务工作及协助处理日常文件工作；宴会服务：主要负责宴会接待服务，宴会前的准备摆台工作，监督宴会所有的一切餐具的卫生；应对宴会中的各种突发情况及领导交代的一切事宜；宴会结束后的善后工作，酒水统计入库，记录。由采购单位面试通过方可上岗或由采购单位指派。

4、厨师：男性，25-60周岁【1961年9月以后出生（不含9月）至1996年9月（不含9月）】，要求身体健康，取得健康证及相关的上岗证、资质证，大厨负责后厨具体管理、菜单及采购计划的制定，员工餐厅、包厢菜品的制作、创新，至少五年以上相关工作经验。副厨配合大厨做好后厨管理，具体负责早餐制作，配合大厨制作菜品及宴会接待工作，负责员工食堂后勤保障事务，员工餐厅及操作间的顺菜、洗理等，至少三年以上相关工作经验。经采购单位面试通过。

5、厨房服务人员：女性，25-55周岁【1966年9月以后出生（不含9月）至1996年9月（不含9月）】，要求身体健康，取得健康证及相关的上岗证、资质证。负责食堂所有设备设施、大厅、包厢、后厨、菜品、餐具、卫生间卫生保洁，吃苦耐劳，能够适应加班、具有一定的切配经验，至少一年以上相关工作经验。遇有重大用餐接待时需抽调相应数量人员进行协助。

6、保洁人员：行政楼及宿舍保洁人员为女性，其他人员性别不限，男不超60周岁（1961年9月以后出生，不含9月），女不超55周岁（1966年以后出生，不含9月）。品貌端正，身体健康，朴实肯干，能吃苦耐劳、有责任心并具有良好的表达及沟通能力。负责厂区内所有办公室、卫生间、会议室、宿舍楼、道路（包含厂前区人流物流道路）、景观带的卫生清理。

7、园林养护人员：性别不限，男不超60周岁（1961年9月以后出生，不含9月），女不超55周岁（1966年以后出生，不含9月）。身体健康，朴实肯干，能吃苦耐劳、有责任心并具有良好的表达及沟通能力。负责室外绿化区浇水、除草、补种、施肥、除虫、修剪、松土、抗台防汛及绿化区的保洁及作业现场清理，负责人工湖及喷泉池打捞、清底、换水（当水质PH值失衡或绿藻滋生时）、观赏鱼的饲养，喷泉、景观灯、草坪灯、步道灯、绿化水泵等电路电器的日常操作工作。服从采购单位指示的其他事务等。

8、保安人员：男性，20-60周岁【1961年9月以后出生（不含9月）至2001年9月（不含9月）】，必须是通过公安机关政审、市级医院体检合格，并经过岗位培训，取得《保安人员资格证书》、登记造册正式录用的合格人员，并提供无犯罪证明。保安公司负责对派驻的保安人员进行日常管理和必要的业务培训、职业道德教育、严格考核奖惩，以保证其保安管理服务质量。保安公司委派一名保安队长，年龄不超过55周岁（1966年9月以后出生，不含9月），负责日常安保管理工作，高中（含）以上文化，经采购人面试通过。

（二）、服务内容

物业管理范围包含但不限于公司红线内非设备区域、物流路、人流路（含公交站台）、临建房区域所有区域的路面、绿化景观带、相关附属设备及采购人安排的其他物业工作。

1、行政办公区域物业管理服务内容

1.1、行政楼一层门厅、走道、楼梯间、接待室、卫生间的即时保洁，行政人事部办公室、会议室、多功能厅及动态模型每日即时保洁，玻璃窗内外（可活动窗、非高空作业）每周一次计划保洁，生活垃圾的收集、清运。

1.2、行政楼二层走道、楼梯间、卫生间的即时保洁，财务总监、财务部办公室即时保洁；会议室每日即时保洁，玻璃窗内外（可活动窗、非高空作业）每周一次计划保洁，生活垃圾的收集、清运。

1.3、行政楼三层走道、楼梯间、卫生间的即时保洁，副总经理、总经理及董事长办公室的每日即时保洁，玻璃窗内外（可活动窗、非高空作业）每周一次的计划保洁，生活垃圾的收集、清运。

1.4、负责行政楼周边区域道路清扫及保洁工作。

1.5、协助采购单位人员做好会议室会议前准备，会议服务、会后清理。

1.6、协助处理采购单位行政部各类杂事。

1.7、卫生间洗手液、卫生纸、擦手纸应即时更换。

1.8、办公楼大门、各办公室门每日早晚定时开关，并作安全检查；门锁、挂钟的定期检查、维修、保养，各门锁每周上油润滑一次以上，确保无锈蚀、开关灵活方便，挂钟每周校对一次以上，确保准确无误。

1.9、办公楼一楼玻璃窗内外的保洁（包括水域内的外玻璃），要求清洁、光亮。

2、员工宿舍物业管理服务内容

2.1、员工宿舍公共区域、公共设施设备（包括门厅、走道、楼梯、楼梯间、洗衣间、卫生间等部位）的定时保洁，玻璃窗内外（可活动窗、非高空作业）、室内墙面、顶面计划保洁，生活垃圾的收集和清运。

2.2、接待间房间的保洁，根据采购单位接待需要，负责入住前后清扫工作。

2.3、阅览室、健身房、教室、活动室的日常管理和保洁，每日一次（含）以上，要求桌椅摆放整齐，桌椅表面、健身器材洁净，无污迹、无水迹和浮尘，地面清洁干净。

2.4、食堂门外与接待间、员工宿舍的结合部位的保洁，达到地面清洁，无水迹、无浮尘、无蜘蛛网。

2.5、根据采购单位员工入住情况，负责员工宿舍入住及退房前后的保洁清扫工作。

2.6、宿舍生活垃圾的收集、清运。

2.7、负责化粪池清理工作。

3、食堂物业管理服务内容

3.1、成交供应商必须委派专业的、具备相应资质的工作人员进驻，为采购单位员工提供用餐服务。

3.2、按规定时间准时开餐（即：早7:20—8:30；午12:00—13:00；晚17:00—18:00，开餐时间如有变动，以采购单位通知为准。

3.3、供餐标准：每日三餐，早餐不少于四个品种；菜品不少于4个（二荤两素），汤类不少于1个；各品种每周不得重复两次以上，其它供餐按采购单位要求标准执行。

3.4、根据采购单位工作要求，负责提供食堂包厢餐饮服务，保障菜品精致可口，服务热情周到。

3.5、负责餐厅含包厢保洁清扫工作，定期进行消杀，确保无鼠、蚊、蝇、蟑螂等有害物。

3.6、每日对肉类、菜品、面点、调料等按照实际使用量出入库，并形成日报表，每周汇总一次。

3.7、参加采购单位召开的餐厅管理委员会，并根据会议要求进行整改，形成书面整改材料上报公司责任部门，整改时间为三个工作日。

3.8、每周三将下周菜谱上报公司责任部门，确定后每日菜品严格按照菜谱执行，如遇特殊情况，需提前说明。

3.9、餐厅工作人员配餐时必须佩戴帽子、口罩、手套等物品，不得直接接触饭菜，以上用品由供应商按需提供。

3.10、厨房的房屋、设施设备，合同期内如出现人为损坏和丢失，作价赔偿；同时应节约水、电、燃气等。

3.11、供应商人员应遵守安全操作规程，由承办方引起的安全、卫生等事故承办方单方负责，且在事故处理期间不得影响员工就餐，并应赔偿采购单位遭受的全部经济损失，采购单位不承担任何责任。

3.12、每月至少清洗抽油烟机一次；服务期内，每年9月、3月进行贮油池清理工作，根据实际工作需要，应服从采购单位安排临时增加清理工作，保证管道畅通无堵塞。

3.13、餐厅服务人员需经采购单位综合部确认后入职，餐厅服务费用以采购单位提供基础工资为最高限额报价见附表，以员工实际工资进行核减食堂服务费用。

班组	工作内容	人数	工资标准（元/月）	人员要求	上班时间
厨师	大厨负责后厨具体管理、菜单及采购计划的制定，员工餐厅、包厢菜品的制作、创新。副厨对家常菜有一定的了解，配合大厨制作菜品，负责员工食堂后勤保障事务，员工餐厅及操作间的顺菜、洗理等。至少三年以上相关工作经验。	2	大厨8000 副厨4500	男、25-60周岁、高中及中专（含）以上文化。	（白案）6:00-10:00 大厨：8：00-13：00 16：00-18：00
厨房服务人员	负责食堂所有设备设施、大厅、包厢、后厨、菜品、餐具、卫生间卫生保洁，吃苦耐劳，能够适应加班、具有一定的切配经验，至少一年以上相关工作经验。	3	切配3000（1人） 服务2200（2人）	女25-55周岁，初中（含）以上文化	早班周工作43小时 每周休一

4、生产办公区域物业管理服务内容

4.1、室外场地、道路保洁服务内容

（1）室外场地、道路（含313省道北侧的人流道路和物流道路）保洁，每日清扫主道路及次道路，及时清理道路积水和严重污染道路，保持路面整洁；负责人流道路和物流道路两侧垃圾清理工作。

（2）生活垃圾收集，对保洁区域内产生的生活垃圾进行收集，并按照采购单位要求在指定时间清运至指定地点。

（3）户外标识标牌卫生清理，绿化带保洁，捡出垃圾、杂物，垃圾的收集、清运。

（4）厂区道路根据路面清洁情况即时进行冲洗；

4.2、生产办公区域服务内容

（1）主厂房大厅、楼梯间、过道、电梯、卫生间及展厅即时保洁，水处理化验室、仓库，玻璃窗每周一次计划保洁。生活垃圾每日收集、清运。

（2）主厂房7米层参观通道、过道、楼梯间即时保洁，更衣室、办公室、休息室、会议室、主控室即时保洁，室内玻璃、玻璃窗每周一次计划保洁，楼梯间室内玻璃、玻璃窗每周一次计划保洁，主控室内鱼缸养护及饲养。。生活垃圾每日收集、清运。三楼中央空调室外机每周一次计划保洁。

（3）主厂房23米层参观通道、过道、楼梯间、垃圾吊控制室、洗手间即时保洁，室内玻璃、玻璃窗每周一次计划保洁，楼梯间室内玻璃、玻璃窗每周一次计划保洁。生活垃圾每日收集、清运。

（4）水处理中心各层更衣室、办公室、休息室、会议室、控制室、安环中心化验室即时保洁，室内玻璃、玻璃窗每周一次计划保洁，楼梯间室内玻璃、玻璃窗每周一次计划保洁。生活垃圾每日收集、清运。水处理中心周边道路的即时保洁。

（5）地磅值班室及物流道路即时保洁，并做好卫生保持，墙面、顶面、彩钢板每月一次计划保洁，设备检修、抢修时的突击保洁。垃圾的收集、清运。区域内所有设备、栏杆、消防器材、标识牌等，每两日一次日常保洁，要求物见本色，不能有积灰、积水、油污及油漆破损等现象存在；设备检修、抢修时的突击清理、清洁。

5.保安管理服务内容

保障辖区正常的工作秩序，保障物业管理法规的顺利实施，巡查执法队员既是辖区的护卫者，又是辖区的督查者和难点的执行者。

（1）、认真履行保安员岗位职责。

（2）、提前10分钟到岗，列队交接。

（3）、清点物品并报告。

（4）、打扫岗亭周边可视范围内卫生。

（5）、交代有关当班注意事项。

（6）、立岗规定：上班值勤时必须立岗。

（7）、立岗要求：着装标准，注重仪表。 文明用语，礼貌待客。不准抽烟，不准挽袖。不准插手，不准闲谈。

（8）、按规定时间启用或关闭大门。

（9）、对进入厂区外来车辆，必须主动查询进区原因，登记车号，进出时间和目的地。

（10）、禁止收购废品人员、推销人员、广告人员和其他闲杂人员进入厂区。

（11）、熟记应急电话，遇有紧急突发事件，应及时处理并汇报，遇重大事件应主动联系有关部门，并作好现场保护工作。

（12）、值班记录详细、清楚，笔迹工整，语句通顺熟悉和掌握辖区内各种保安、消防等设施的操作和性能，掌握火警、匪警和突发事件的应急措施和救生知识。

（13）、确保进入服务区的车辆在主干道上行驶，并按规定位置停放，使服务区内道路通畅。

（14）、对进入辖区的“三无”和闲杂人员要劝其离区。

（15）、巡视中应保持高度警惕，对辖区内可疑车辆、人员进行询问、盘查，发现问题立即上报，或与公安部门联系处理。

（16）、敢于同不法分子作斗争，如发生违法行为，应立即报案并做好现场保护直至公安人员到达。

（17）、对于访客的询问、求助应积极、主动热情，尽一切力量为访客服务。

6、园林养护服务内容

6.1、负责室外绿化区浇水、除草、补种、施肥、除虫、修剪、松土、抗台防汛及绿化区的保洁及作业现场清理，在承包期限内保证绿化苗木100%的成活率，并始终保持各种苗木良好的生长态势和美观外形，保证苗木不干扰设备安全及正常工作生活。

6.2、及时清理带病虫的落叶、杂草等，消灭病源、虫源，防止病虫扩散、蔓延。香樟树上不得有樟巢螟虫窝。

6.3、补植、更换及混播黑麦草：养护期内所有树木、地被植物、草坪死亡的，由成交供应商负责在适宜时间进行补栽，树木自然死亡的由采购人支付费用，由于养护不当引起树木死亡的由成交供应商负责。需确保养护标段内美观整洁，绿化成活率100%。绿地无黄土露天。秋季混播黑麦草要做到及时均匀。确保发芽率 85%以上。

6.4、每天全天候保洁，及时清理绿化带内各类垃圾，含烟头、纸屑、石块等杂物，做到无卫生死角。树木、草坪修剪后树叶、垃圾应及时清运不过夜，做到不乱丢乱抛。绿化设施保持完好，清洁、卫生，水体无漂浮物。

6.5、负责人工湖及喷泉池打捞、清底、换水（当水质PH值失衡或绿藻滋生时）。

6.6、景观灯、草坪灯、步道灯、绿化水泵等电路电器的日常操作。

6.7、采购人指示的其他事务等。

（三）、物业公司管理要求

1、日常保洁

各保洁员现场作业时，必须熟悉现场工作要求、危险源识别及预防措施，且正确佩戴劳动防护用品，分片包干卫生责任区，定人、定岗并相互照应；严格按操作规范和标准执行，有检查、有记录，作到区域卫生整洁。

2、物资、器材的管理

各类工具、器材、耗材等物资保障到位，劳保用品必须正确、及时发放，物资管理规范有序、摆放整齐、分门别类，建立台账，做到账物相符、账目清楚。

3、表单式管理

在保洁服务中，成交供应商需规范管理，有效运用表单式的管理。建立和完善各类台账、记录和表单，如考勤记录、工器具发放记录、劳保物品发放记录等，做到各项工作有台账记录，部门衔接有表单。

4、管理制度

制定行之有效的完善的管理制度，如岗位职责、考勤制度、员工考核制度、培训管理制度、操作规程等，做到岗位职责明确、操作程序规范、执行制度有力。

5、培训、考核

做好人员安全、操作培训，要求每月至少组织一次操作培训，每周组织一次安全培训，每日按照规定组织班前会、班后会，各项培训、会议需做好记录，做到有案可查，各类人员岗前有培训有考核、岗位执行有检查有奖惩、每月有考核有评比、年终有总结有计划。

（四）、物业人员岗位配置

班组	工作内容	人数	休息天数	上班时间	性别	学历
项目负责人兼安全员	负责现场工作落实及人员管理，监督项目全员安全作业，负责会务接待工作，负责服务区域内日常简易维修工作（详见维修服务考核表）。	1	每周休一	7：30-11：00 13：00-16：30	男女不限	大专（含）以上
会务	客服、会务服务：负责客户报修、投诉、参观接待、档案管理、会议接待、日常接待来访人员等客户服务工作及协助处理日常文件工作；宴会服务：主要负责宴会接待服务，宴会前的准备摆台工作，监督宴会所有的一切餐具的卫生；应对宴会中的各种突发情况及领导交代的一切事宜；宴会结束后的善后工作，酒水统计入库，记录。	1	每周休二（如有会务接待，无偿服从甲方安排）	8：30-17：00	女	高中或中专（含）以上
大厨	负责后厨具体管理、菜单及采购计划的制定，员工餐厅、包厢菜品的制作、创新。	1	每周休一（根据工作安排）	8：00-13：00 16：00-18：00	男	高中或中专（含）以上
副厨	对家常菜有一定的了解，配合大厨制作菜品，负责员工食堂后勤保障事务，员工餐厅及操作间的顺菜、洗理等。	1	每周休一（根据工作安排）	6:00-10:00 （根据需要8：00-13：00；16：00-18：00）	男	高中或中专（含）以上
厨房服务人员	负责食堂所有设备设施、大厅、包厢、后厨、菜品、餐具、卫生间卫生保洁。	3	每周休一	周工作43小时	女	初中（含）以上
园林养护	室外绿化区浇水、除草、施肥、除虫、修剪、松土、抗台防汛及绿化区的保洁等。人工湖清洁、观赏鱼的饲养。景观灯、草坪灯、步道、绿化水泵等电路电器的维护，草皮补种等工作。	1	每周休一	7:30-11:00 13:00-16:30 每周休1天	男	高中（含）以上
行政区域保洁员	负责办公区域办公室、卫生间、会议室、厂区非生产区域所有建筑物和室外区域的卫生清理、宿舍公用房间的定期打扫及清洗工作、入户打扫、卫生及公共活动区域的卫生清理、公共卫生间的打扫以及其他共用房间及空置房间内的集中卫生清理，负责行政楼、宿舍楼周边道路清扫保洁工作，责属区域道路地沟清理。	3	每周休一	7：30-11：30 13：00-16：30	女	初中（含）以上
生产办公区域保洁员	一楼展厅、培训室、主控室、吊机控制室、生产办公室、会议室、参观走廊、水处理化验室、洗手间、电梯等办公区域清扫保洁。	2	每周休一	7：30-11：00 13：00-16：30	男女不限	初中（含）以上
	每日负责水处理办公室、安环中心化验室、会议室、中控室、卫生间即时保洁工作。负责主厂房周边道路清扫保洁工作。	1	每周休一	6：30-17：30	男女不限	初中（含）以上
	负责地磅房、物流道路、厂前区广场即时清扫保洁工作，责属区域道路地沟清理。	1	每周休一	7：30-11：00 13：00-16：30	男	初中（含）以上
	负责临建房、人流道路保洁清扫工作（含公交站台）、协助主厂房周边道路清扫保洁工作，责属区域道路地沟清理。	1	每周休一	7：30-11：00 13：00-16：30	男女不限	初中（含）以上
保安队长	负责保安日常管理，处理突发情况。	1	轮休	7：00-18：00 18：00-7：00	男	高中或中专（含）以上
保安员	正大门岗4人（白2夜2），物流道2人（白1夜1），巡岗1人，调休1人。同时负责食堂餐食配送及回收。	8	轮休	7：00-18：00 18：00-7：00	男	高中或中专（含）以上
合计人数		25

物业管理费用明细

岗位	人数	费用（元/人*月）	合计（元/12个月）
项目负责人及安全员	1
会务人员	1
园林养护	1
主厨	1
副厨	1
厨房服务人员	3
保洁人员	8
保安队长	1
保安人员	8
社保费用
保洁工具
税金
其他
合计

备注：在服务期内，若采购人因工作需要需成交供应商增加或减少工作人员时，成交供应商同意服务费参照以上标准增减，未按照规定缴纳社会保险的，采购人有权扣除社保费用，单人连续2月未缴纳社保的，视同违约处置。

（五）、保洁工器具、劳保用品及耗材清单

序号	名称	数量	备注
1	工业洗地机	1台	参观大厅使用，具备洗擦吸功能
2	工业吸尘器	2台	功率3000W以上
3	夹拖	1批	保证现场使用
4	扫把	1批	保证现场使用
5	不锈钢油	1批	保证现场使用
6	消毒液	1批	保证现场使用
7	鸡毛掸	1批	保证现场使用
8	清洗剂	1批	保证现场使用
9	刮水器	1批	保证现场使用
10	尘推	1批	保证现场使用
11	手推车	1个	保证现场使用
12	玻璃刮	1批	保证现场使用
13	抹布	1批	保证现场使用
14	痰迹洗碎石	1批	保证现场使用
15	强光手电筒	1批	保证现场使用
16	橡胶棒	1批	保证现场使用
17	对讲机	1批	保证现场使用
18	巡更器	1批	保证现场使用
19	洁厕灵	1批	保证现场使用
20	灌溉水管	1批	保证现场使用
21	除虫、除草等药剂	1批	保证现场使用
22	打草机	1批	保证现场使用
23	绿篱修剪机	1批	保证现场使用
24	高枝剪	1批	保证现场使用
25	电锯、手锯	1批	保证现场使用
26	消防栓扳手	1个	保证现场使用
27	草耙、扫把、镰刀	1批	保证现场使用
28	升降梯、安全绳	1套	保证现场使用
29	汽油、机油等耗材	1批	保证现场使用
30	垃圾袋	1批	保证现场使用
31	洗手液	采购需求-1154.docx 我要登录 查看招标信息 监控对手动态 订阅合约商机 锁定一手标讯 微信扫描二维码 关注餐饮招标通 相关项目 2024年中国联通安徽马鞍山开发区机房智算数据中心新建一期工程消防事故排烟系统增补采购项目（第二次）询比采购公告 2025-04-10 中钢天源股份有限公司食堂企业小超市招标[招标公告] 2025-04-09 不锈钢炉水取样器/UPE板/玻璃纤维布/羊毛毡/3M防水胶带/油墨瓢询价0409 2025-04-09 采购2025年202B修慰问品采购公告 2025-04-09 浦邦城市运营服务（安徽）集团有限公司及子公司食堂食材（鲜肉类、蔬菜水果类）采购及配送服务采购公告 2025-04-07 马鞍山市人民医院经开区分院厨具采购公告 2025-04-01 2024年中国联通安徽马鞍山开发区机房智算数据中心新建一期工程消防事故排烟系统增补采购项目询比采购公告 2025-03-28 汇金1号楼餐厅设备采购及安装采购公告 2025-03-27 汇金1号楼餐厅餐具采购项目（第二次）竞争性谈判公告 2025-03-26 马鞍山力生生态集团有限公司2025年4月至9月食堂灶头油采购（第二次）招标公告 2025-03-24 餐饮招标通公众号 ｜ 关于我们 ｜ 会员中心 ｜ 返回首页 广告、友情链接商务合作 QQ: 445222420 版权所有2022-2024 餐饮招标通 京ICP备16007318号-45 扫码关注公众号 添加企业微信客服