政府采购

公开招标文件

项目名称：余姚市河姆渡遗址博物馆物业管理及其他服务项目

项目编号：CG21-034

余姚市政府采购中心

地 址：余姚市谭家岭东路2号南雷大厦

二零二一年十月

目 录

第一章 投标邀请

第二章 投标须知

第三章 合同文本

第四章 采购内容及技术要求

第五章 投标文件格式

第一章 投标邀请

项目概况

余姚市河姆渡遗址博物馆物业管理及其他服务招标项目的潜在投标人应在政采云平台（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）获取招标文件，并于 2021年11月12日 9点00分（北京时间）前递交电子投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：CG21-034

项目名称：余姚市河姆渡遗址博物馆物业管理及其他服务

预算金额：84.077843万元/年（两年168.155686万元）

最高限价（若有）：/

采购需求：本项目采购预算，84.077843万元/年（两年168.155686万元），物业管理服务（具体详见第四章 采购内容及技术要求)

合同履行期限：本招标项目服务期限为两年，一年（2022年1月1日-2022年12月31日）合同期满后，采购人根据中标单位在上一年合同履约、考核情况决定是否续签，如履约考核合格的可续签第二年，最长不超过2年，合同一年一签。服务期内服务标准和价格保持不变。

如因政策变动等引起的不可控风险，采购人有权提前终止或变更合同，但须提前通知中标人。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未列入“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信记录名单

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：见采购文件内容

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：2021年10月22日至2021年11月12日 ，每天上午00:00至12:00 ，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）

地点（网址）：政采云平台（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）

方式：

1、本项目招标文件实行“政府采购云平台”在线获取，不提供招标文件纸质版。供应商获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”的账号注册；

2、潜在供应商登陆政采云平台，在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申请获取招标文件，本项目招标文件不收取工本费；仅需浏览招标文件的供应商可点击“游客，浏览招标文件”直接下载招标文件浏览）；

3、招标公告附件内的招标文件（或采购需求）仅供阅览使用，投标人只有在“政府采购云平台”完成获取招标文件申请并下载了招标文件后才视作依法获取招标文件（法律法规所指的供应商获取招标文件时间以供应商完成获取招标文件申请后下载招标文件的时间为准）。

注：请投标人按上述要求获取招标文件，如未在“政采云”系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自负。

售价（元）：0

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2021年11月12日 9:00（北京时间）

投标地点（网址）：政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）。

开标时间：2021年11月12日 9:00 （北京时间）

开标地点（网址）：政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。

五、公告期限(招标文件公告期限)

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式一次性向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

2、本次政府采购活动有关信息在浙江政府采购网和宁波市公共资源交易网余姚分网公布，视同送达所有潜在投标人。

3、招标公告内容与采购文件内容不一致处，以采购文件为准。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

    名    称：余姚市河姆渡遗址博物馆

  地    址： 余姚市河姆渡镇芦山寺村

    联系人： 杨娇荣   

    联系方式：0574-62963079

2.采购代理机构信息

名 称：余姚市政府采购中心

地　址：余姚市谭家岭东路2号南雷大厦5楼

联系人：连钧波

联系方式：0574-62835233
3.同级政府采购监督管理部门            

    名    称：余姚市财政局             

    地    址：余姚市南滨江路118号             

    传    真：/             

    联系人 ：303办公室             

    监督投诉电话：0574-62713103    

第二章 投标须知

前附表

序号	内 容	说明与要求
1	招标 采购人	集中采购机构（招标人）：余姚市政府采购中心 联系人：连钧波，联系电话：0574-62835233 网址：http://yuyao.bidding.gov.cn/ 采购人：余姚市河姆渡遗址博物馆
2	项目名称及 编 号	项目名称：余姚市河姆渡遗址博物馆物业管理及其他服务 招标编号：CG21-034
3	招标方式	公开招标
4	招标范围与 内 容	详见第四章 采购内容及技术要求
5	小微企业有关政策	项目属性：服务类 中小企业划分标准所属行业（具体根据《中小企业划型标准规定》执行） 采购标的：物业管理服务，所属行业：物业管理。 1.根据财库〔2020〕46号的相关规定，在评审时对符合本办法规定的小微企业报价给予6%的扣除，取扣除后的价格作为最终投标报价（此最终投标报价仅作为价格分计算）。中小企业参加政府采购活动，应当出具本办法规定的《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。 接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额 30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予2%的扣除，用扣除后的价格参加评审。 组成联合体或者接受分包 的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控 股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。 2.根据财库[2017]141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。属于享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位，应满足财库[2017]141号文件第一条的规定，并在投标文件中提供残疾人福利性单位声明函（见附件）。 3.根据财库[2014]68号的相关规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策，并在投标文件中提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（格式自拟）。” (注：未提供以上材料的，均不给予价格扣除）。
6	是否允许采购进口产品：	否 具体要求详见第四章招标需求各标项的对应内容。
7	是否允许转包与分包	转包：否 分包：否
8	是否接受联合体投标	否 接受联合体投标的请提供联合体协议书。
9	是否现场踏勘	否 具体要求详见第四章招标需求各标项的对应内容。
10	是否提供演示	否 系统演示具体要求详见第四章招标需求各标项的对应内容。
11	投标文件的接收	投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后送达的投标文件，将被政采云平台拒收。
12	投标人 资格	1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定； 2、未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单； 3、不允许联合体投标。
13	招标文件公告期限	自本公告发布之日起5个工作日
	招标文件下载及要求	1、招标文件售价：0元。 2、如需参加投标，请于开标时间前在浙江省政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn）“政府采购云平台”系统内，进行“获取采购文件”操作。供应商获取招标文件前应先完成“政采购云平台”的账号注册。 3、为确保网上操作合法、有效和安全，供应商应当在投标文件截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“政采云”实行在线投标响应需要提前申领CA数字证书。以下为目前“政采云”认可的CA数字证书：（详细可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190） （1）自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅操作； （2）供应商可于投标截止时间前登录余姚招投标中心数字证书用户自助服务系统（网址：http://www.tseal.cn/tcloud/yyztb.xhtml?statusCode=303）完成“数字证书”及电子公章办理工作（发证单位杭州天谷信息科技有限公司咨询电话：400-0878-198），用于电子投标。 （3）其它政采云平台认可的CA数字证书。 4、本项目实行电子投标，应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并递交投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190。 5、投标人通过政采云平台电子投标工具制作投标文件，电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装，电子投标具体流程详见政府采购项目电子交易操作指南。 6、请使用win7及以上64位操作系统，请勿使用mac电脑。
14	投标 有效期	投标之日起90日历天。
15	投标 保证金	投标保证金金额： 人民币0元整（无需交纳）。
16	投标文件提交 截止时间	截止时间：2021年11月12日 9:00 投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后送达的投标文件，将被政采云平台拒收。
17	开 标	开标时间：2021年11月12日9:00 开标时间后半小时内（2021年11月12日系统提示开启标书后半小时内）供应商可以登录“政采云”平台，按政采云平台政府采购项目电子交易操作指南进行解密投标文件。若供应商在规定时间内（2021年11月12日系统提示开启标书后半小时内）无法解密或解密失败，视为投标人放弃投标。 开标地点：余姚市公共资源交易中心（本项目网上开评标，投标人无须现场参加开评标，投标人请保持政采云平台、项目联系人网络畅通、手机畅通，如因此未收到招标人项目相关通知，由投标人自行负责）（余姚市谭家岭东路2号）
18	合同签订时 间 及 地 点	时间：中标通知书发出后30天内 地点：采购人指定地点
19	合同履约保 证 金	合同总额的5%
20	服务地点及时间	地点：采购人指定的地点 时间：本招标项目服务期限为两年，一年（2022年1月1日-2022年12月31日）合同期满后，采购人根据中标单位在上一年合同履约、考核情况决定是否续签，如履约考核合格的可续签第二年，最长不超过2年，合同一年一签。服务期内服务标准和价格保持不变。 如因政策变动等引起的不可控风险，采购人有权提前终止或变更合同，但须提前通知中标人。
21	投标人资格审查	资格后审
22	投标文件形式、递交及组成	本项目实行网上投标。 供应商应准备电子投标文件： 电子投标文件，按政采云平台政府采购项目电子交易操作指南及本招标文件要求递交。
23	特别说明	1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。 2、除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 3、投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。 4、投标人的法定代表人或其委托代理人请在项目开评标期间保证能上网的电脑及CA锁（需与制作投标文件的CA锁为同一把）远程参加开评标，包括解密投标文件，评审过程中有关澄清、说明或者补正的提交等。 5、【请各供应商提前进行专题学习，熟悉操作，避免影响采购活动。浙江省“电子交易/不见面开评标”学习专题（网址https://edu.zcygov.cn/luban/e-biding），政采云平台客服电话: 400-881-7190】

一、总 则

1.采购范围

1.1本次招标、采购人见前附表。

1.2本次采购项目名称及项目编号见前附表。

2.投标人资格

2.1投标人资格详见前附表。

2.2投标人应遵守国家有关法律、法规和规章。

2.3有能力提供本次招标产品并符合投标邀请中规定资质要求的合法营销资格的国内企事业单位，均可参加投标（电信、银行、保险等行业实行许可证属地经营的本地分公司可直接参加许可证范围内项目的投标，本地分公司参加非许可证范围内项目投标的须提供公司的授权）。

3.投标费用

投标人应承担所有与参加投标有关的全部费用，无论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。投标文件一律不退还。

二、招标文件

4.招标文件的内容

4.1招标文件的组成。

4.1.1第一章 投标邀请；

4.1.2第二章 投标须知；

4.1.3第三章 合同文本；

4.1.4第四章 采购内容及技术要求；

4.1.5第五章 投标文件格式。

4.2投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件，将被视为无效标而导致投标被拒绝。

5.质疑

5.1.1投标人认为招标文件使自己的合法权益受到损害的，可以在采购文件公告期限届满之日起七个工作日内，以书面形式一次性向采购人、采购代理机构提出质疑。提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理，否则，采购人、采购代理机构将不予受理。

5.1.2投标人认为招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内，以书面形式一次性向采购人、采购代理机构提出质疑。

5.1.3质疑应明确阐述招标文件、招标过程或中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，质疑应当包括下列主要内容：

a质疑人的名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话，以及被质疑人名称及联系方式；

b被质疑采购项目名称、编号及采购内容；

c具体的质疑事项及事实依据；

d认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料；

e提出质疑的日期。

如有必要，可将答复内容包括原提出的问题（但不标明问题查询的来源），以更正公告的方式在发布过招标公告的网站上发布。

5.2投标人若认为招标文件的所有内容中有倾向性或不公正性，可在质疑阶段提出，对于没有提出澄清又参与了该项目投标的供应商将被视为完全认同该招标文件，投标截止时间后不再受理针对招标文件的相关质疑和投诉。

5.3投标人要求澄清的问题应有法定代表人（企业负责人）或其委托代理人签字，并盖投标人公章和注明日期。

6.招标文件的修改

投标文件提交截止之日前，招标人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为招标文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，招标人应当在投标文件提交截止时间至少15日前，在采购信息发布媒体上发布澄清公告以此来通知投标人;不足15日的，招标人应当顺延投标文件提交截止时间。

三、投标文件的编制

7.投标文件

7.1投标文件的形式和效力

7.1.1本项目实行网上投标。

7.1.2供应商应准备电子投标文件。

7.1.2.1电子投标文件，按政采云平台政府采购项目电子交易操作指南及本招标文件要求递交。

7.2投标文件的组成

投标文件由资质、商务和技术文件、报价文件组成。其中电子投标文件中所须加盖公章部分均采用CA签章。

7.2.1价格部分格式：

7.2.1.1▲投标报价表（附件一-1）；

7.2.1.2物业管理费构成明细报价（附件一-2）；

7.2.1.3投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟）；

7.2.1.4中小企业声明函、网页证明资料（若有，格式见附件二）；

7.2.1.5残疾人福利企业声明函（若有，格式见附件三）。

7.2.2资质、商务和技术部分格式：

7.2.2.1▲投标声明书 (附件四，含重大违法记录声明)

7.2.2.2提供自招标公告发布之日起至投标截止日内任意时间的“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）投标人信用查询网页截图。（以开标当日采购人或由采购人委托的评标委员会核实的查询结果为准）；

7.2.2.3▲有效的企业营业执照或事业单位法人证书等证明文件（加盖公章）；

7.2.2.4法定代表人（企业负责人）的身份证明书或法定代表人（企业负责人）授权书（若投标人的代表为法定代表人（企业负责人）的，则提交法定代表人（企业负责人）的身份证明书，若非法定代表人（企业负责人）的则提交法定代表人（企业负责人）授权书）（附件五）（企业负责人应以企业营业执照为准）；（若有，参考）

7.2.2.5▲投标人情况表（附件六）；

7.2.2.6▲财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料(若不需要缴纳税收和社会保障资金的，请提供相应证明文件)；

7.2.2.7▲具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（可包含且不限于技术力量情况、投标人各项能力证书）；

7.2.2.8评分对应表（格式见附件七，主要用于评委对应评分内容）

7.2.2.9项目总体解决方案（可包含且不限于对项目总体要求的理解、项目总体方案、交接方案、人力资源安排、项目组主要人员清单[附件八]、本项目所能提供的相关器材、物资配备情况等）；

7.2.2.10▲商务响应表（格式见附件九）；

7.2.2.11技术培训计划（若有）；

7.2.2.12投标人2016年以来（以合同签订时间为准）类似项目业绩，提供合同（加盖公章），投标人业绩情况一览表（附件十）；

7.2.2.13招标文件要求的相关证书、材料；（包括质量体系证书等）

7.2.2.14投标人推荐的供选择的配套货物表；

7.2.2.15投标人提出的合理化建议；

7.2.2.16投标人认为有必要提供的其他资料。

注：投标文件制作说明

1、如需参加投标，请于开标时间前在浙江省政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn）“政府采购云平台”系统内，进行“获取采购文件”操作。供应商获取招标文件前应先完成“政采购云平台”的账号注册。

2、本项目实行电子投标，应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并递交投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190。

3、为确保网上操作合法、有效和安全，供应商应当在投标文件截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“政采云”实行在线投标响应需要提前申领CA数字证书。以下为目前“政采云”认可的CA数字证书：（详细可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190）

（1）自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅操作；

（2）供应商可于投标截止时间前登录余姚招投标中心数字证书用户自助服务系统（网址：http://www.tseal.cn/tcloud/yyztb.xhtml?statusCode=303）完成“数字证书”及电子公章办理工作（发证单位杭州天谷信息科技有限公司咨询电话：400-0878-198），用于电子投标。

（3）其它政采云平台认可的CA数字证书。

4、投标人通过政采云平台电子投标工具制作投标文件，电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装，电子投标具体流程详见政府采购项目电子交易操作指南。

5、请使用win7及以上64位操作系统，请勿使用mac电脑。

6、投标人应根据“政府采购项目电子交易操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位；

7、未尽事宜请各投标人按评分细则和相对应标项相关要求制作。

8.投标报价

8.1投标文件只允许有一个报价，投标报价应按招标文件中相关附表格式填报，该投标报价应与明细报价汇总相等，且不允许出现报价优惠等字样（明细出现“0”元，视同赠送）。

8.2投标报价应包含项目所需全部货物、服务，不得缺漏，是履行合同的最终价格【报价包括但不限于：员工工资、社会保险费、福利费、加班费、服装费、通讯费、低值易耗品费、固定资产折旧费、维修和燃料费用、人员培训、办公、交通、通讯器械及其他费用、维护物业管理区域内所需购置的工具费（含清扫保洁工具、机具等）、低值易耗品（扫把、撮箕、垃圾袋、清洁剂、卫生纸等）、清洁用料费、消杀费、垃圾清运费、管理费、税费、合理利润以及与物业管理服务相关各类费用等所有费用。】（物业管理费采用包干制）。

9.投标文件的语言及投标货币

9.1投标文件以及投标人与招标人就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文简体字书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，投标文件中以中文汉语以外的文字表述部分视同未提供。

9.2投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则将作无效标处理。

10.投标有效期

10.1投标有效期见前附表第16项所规定的期限，在此期限内，凡符合招标文件要求的投标文件均保持有效。有效期不足的投标文件将作无效标处理。

10.2在特殊情况下，招标人在原定投标有效期内可以根据需要向投标人提出延长投标文件有效期的要求，投标人应立即以书面形式对此要求向招标人作出答复；投标人可以拒绝招标人的要求，而不会因此被没收投标保证金。同意延期的投标人应相应地延长投标保证金的有效期，但不得因此而提出修改投标文件的要求。在延长期内，本投标文件关于投标保证金的退还与否的规定仍然适用。

11.投标保证金（无需交纳）

11.1投标人应按前附表规定提交投标保证金。

11.2自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标供应商的投标保证金。

11.3自采购合同签订之日起5个工作日内退还中标供应商的投标保证金。

11.4 投标人如有下列情况之一的其投标保证金将不予退还。

(一) 投标人在规定的投标有效期内撤回其投标文件的；

(二)投标人在投标文件中提供虚假材料的;

(三)除因不可抗力或招标文件认可的情形以外，中标供应商不与采购人签订合同的;

(四)投标人与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;

(五)招标文件规定的其他情形。

12.投标文件的签署

12.1投标人应按本招标文件规定的内容编制投标文件。投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标人的责任。

12.2投标人应填写全称，同时加盖单位公章。

四、投标文件的提交

13.投标文件的递交

投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交。

14.投标文件的修改、撤回及串标认定

14.1投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后送达的投标文件，将被政采云平台拒收。

14.2开标后投标人不得撤回投标文件，否则投标保证金将不予退还。

14.3投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。

14.4有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：

14.4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制;

14.4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜(包含不同投标人投标信息MAC地址一致等情形);

14.4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人;

14.4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异;

14.4.5不同投标人的投标文件相互混装;

14.4.6不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。

五、开标、评标及定标

15.开标

15. 1电子招投标开标及评审程序

15.1.1投标截止时间后，投标人登录政采云平台，通过“项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密。在线解密电子投标文件时间为开标时间起半个小时内。

15.1.2.采购人及评标委员会对资质、商务和技术文件进行评审；

15.1.3在系统上公开资质、商务和技术评审结果；

15.1.4在系统上开启报价文件；

15.1.5评标委员会对报价情况进行评审；

15.1.6在系统上公布评审结果。

特别说明：政采云公司如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。

15.2本项目原则上采用政采云电子招投标开标及评审程序，但有下情形之一的，按以下情况处理：

15.2.1若投标人在规定时间内无法解密或解密失败，视为投标人放弃投标。

15.2.2采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购组织机构可中止电子交易活动：

15.2.2.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；

15.2.2.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；

15.2.2.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；

15.2.2.4病毒发作导致不能进行正常操作的；

15.2.2.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。

出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动。

16.评标

16.1采购人代表或由采购人委托的评标委员会对投标人资格文件进行审查并以开标当日为准对投标人“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）信用记录情况进行核实，资格不符合的，可以要求相关投标人代表进行陈述、澄清或申辩。（未按要求进行陈述、澄清或申辩的视为放弃该权利）

16.2评标委员会组成：

16.2.1招标人根据招标项目特点依法组建评标委员会，评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。

16.2.2评审专家对本单位的采购项目只能作为采购人代表参与评标。采购代理机构工作人员不得参加由本机构代理的政府采购项目的评标。评标委员会成员名单在评标结果公告前应当保密。

16.3评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行资质、商务和技术评估，综合比较与评价。

16.4评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：

16.4.1审查、评价投标文件是否符合招标文件的资质、商务、技术等实质性要求；

16.4.2要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明 ；

16.4.3对投标文件进行比较和评价 ；

16.4.4确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；

16.4.5向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。

16.5投标的澄清：

16.5.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。

16.5.2投标人的澄清、说明或者补正应当通过政采云平台完成（政采云电子招投标开标及评审程序，未按要求进行澄清、说明或者补正的视为放弃该权利）。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容；

16.5.3凡发现有两份及以上投标文件相互之间有特别相同或相似之处，且经询标澄清，投标人无令人信服的理由和可靠证据证明其合理性的，经评标委员会半数以上成员确认，其投标文件按无效标处理。

16.6投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：

16.6.1投标文件中报价明细表内容与投标文件中相应内容不一致的，以报价明细表为准；

16.6.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

16.6.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价明细表的总价为准，并修改单价；

16.6.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。

16.6.5同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价由投标人政采云平台确认（政采云电子招投标开标及评审程序），投标人不确认的，其投标无效。

16.7对投标文件的判定，只依据投标文件内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。

17.评标过程保密

17.1采购人、采购代理机构应当采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。

18.评标报告

18.1评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。

18.2评标报告应当包括以下内容：

18.2.1招标公告刊登的媒体名称、开标日期和地点；

18.2.2投标人名单和评标委员会成员名单；

18.2.3评标方法和标准；

18.2.4开标记录和评标情况及说明，包括无效投标人名单及原因；

18.2.5评标结果，确定的中标候选人名单或者经采购人委托直接确定的中标人；

18.2.6其他需要说明的情况，包括评标过程中投标人根据评标委员会要求进行的澄清、说明或者补正，评标委员会成员的更换等。

19.定标

19.1采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。

19.2采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人；招标文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。

19.3采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。

20.结果公告

20.1自中标人确定之日起2个工作日内，招标人应当在财政部门指定的媒体上公告中标结果。中标公告期限为1个工作日。

20.2在公告中标结果的同时，采购人或者采购代理机构应当向中标人发出中标通知书。

六、评标标准与评标办法

21.评标方法

综合评分法：投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。

22.评审程序

22.1采购代理机构工作人员按评审委员会名单核对评委身份，组织评委等人员签到。

22.2采购代理机构工作人员宣布评审纪律，征询评委有无回避情形；

22.3组织推选评标委员会组长，负责组织评审活动；

22.4评标委员会组长组织评审人员独立评审。评标委员会对拟认定为投标文件无效，可以要求相关投标人代表进行陈述、澄清或申辩；采购代理机构可协助评标委员会组长对打分结果进行校对、核对并汇总统计；对明显畸高、畸低的评分，评标委员会组长应提醒相关评审人员进行复核或书面说明理由，评审人员拒绝说明的，据实记录；评审人员的评审、修改记录应保留原件，随项目其他资料一并存档。

22.5采购代理机构工作人员协助做好价格分和评审情况的计算、汇总工作。

22.6评审委员会形成评标报告，应由全体成员签字确认。有保留意见的可以在评标报告中申明，未申明且拒绝签字的视同默认评标报告并载明此情形。

22.7采购代理机构工作人员宣布会议结束。

23.评标细则

23.1以招标文件要求为基础，考虑各项相关因素的影响，将相关因素以定量计算的方法转换成分数表示形式，以评标得分高低确定评标结果顺序。

24.评分办法：

由评委对各投标人的投标文件进行审阅，然后对投标人进行询标和评议，并按以上指标（除价格部分外）进行记名打分。

24.1商务和技术部分的评分，除明确给出评判标准的项目，各项指标得分的最小打分单位为0.1分。招标工作人员统计、汇总所有专家对每一份投标文件的评分，然后用算术平均法计算出每一份投标文件商务和技术部分的平均得分（所有分值保留两位小数，按四舍五入计）。

24.2价格部份的评分，先由评标委员会对各投标人的分项报价进行分析。审查投标报价是否符合招标文件的基本要求，有无明显错误、漏项、漏量等情况，在取得基本一致的意见后进行判别计算。对出现漏项、漏量情况的标书由评标委员会进行调整，得出评估价。

24.3最终得分与中标人的确定：

24.3.1各投标人最终得分按以下方法进行计算：最终得分＝价格部分得分＋商务部分得分+技术部分得分；

24.3.2财政部令第87号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第三十一条规定：使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。

非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，并在招标文件中载明。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前款规定处理。

24.3.3各投标人的最终得分若出现并列分，则报价低的排列在前。当最终得分与报价也相同时，则由抽签确定。评标小组在审标、询标的基础上根据招标文件规定的评标办法对各投标人的投标文件进行评审，评出最高得分的投标人为第一中标候选人，次高得分的为第二中标候选人，以此类推。其他同品牌投标人不作为中标候选人。

25.无效标

25.1资格审查由采购人负责，符合性审查及评审由评审委员会负责。凡出现以下情况之一的投标文件将被视为无效标，不进入技术评议及综合打分：

25.1.1符合下列条件之一的，资格性审查不合格：

25.1.1.1不符合政府采购法第22条之规定；

25.1.1.2根据财库[2016]125号文件，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn），以开标当日网页查询记录为准。列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。（打印不合格投标人的查询记录网页一并作为资格审查资料存档）；

25.1.1.3不符合特定资格条件的（若有）；

25.1.1.4未按规定缴纳投标保证金（若有）。

25.1.2符合下列条件之一的，符合性审查不合格：

25.1.2.1未参加讲标演示的（若招标要求）；

25.1.2.2投标人应填写全称，加盖与全称相一致的公章（不得加盖带有“专用章”等字样的印章），未按规定签署、盖章的；

25.1.2.3未按时解密投标文件或解密失败的；

25.1.2.4与招标文件有重大偏离、未提供带▲的有关资料或未满足招标文件第四章采购内容及技术要求的；

25.1.2.5投标文件未按要求编制，内容缺失、不完整，导致无法评审的；

25.1.2.6投标报价超过预算价或者最高限价的；

25.1.2.7以赠送方式投标的、投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标货物报有两个或多个报价，且末声明哪一个为最终报价的，按招标文件规定提交备选投标方案的除外；

25.1.2.8投标价格错误且不同意按招标文件要求进行修正的；

25.1.2.9未按本章“二、投标文件的编制”第8点投标报价要求报价的；

25.1.2.10投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；

25.1.2.11投标人被视为串通投标的；

25.1.3在评标过程中，投标人有企图影响评委行为的；

25.1.4投标人应当做好详细且依据充分的成本测算资料,有下列情形之一的，将视为不合理报价，作为无效投标处理；

25.1.4.1评审委员会半数以上成员认为投标人的报价明显低于其他投标人报价的，投标人未在1小时内向评审委员会提供成本测算资料；

25.1.4.2投标人虽然提供了成本测算资料，但测算内容不完整、依据不充分、或评审委员会半数以上成员经分析认为其成本测算依据不合理。

25.1.5不符合法律、法规和本招标文件规定的其他实质性要求的。

26.废标

26.1凡出现以下情况之一的，本项目废标：

26.1.1合格投标人不足三家的；

26.1.2法律法规规定的其他情形。

评审标准

序号	项 目	分值	评分内容和标准
一	投标报价 30分	30分	有效投标报价的最低价作为评标基准价（含小微企业给予6%的报价扣除），等于基准价的得30分；投标报价得分=（评标基准价/投标报价）］*价格权值*100。
二	投标方案等整体情况 52分	3分	投标的整体方案与采购需求的吻合程度，应答是否详尽、明晰，是否满足招标文件要求；内容是否完整齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求；
		23分	分析本项目的特点提出针对性方案。包括如下方面： 1、管理制度 建立和制定财务管理制度、档案管理制度、内部管理和考核制度等进行管理的方案（2分）； 是否实行信息化管理等情况（1分） 2、物业管理区域内保洁服务及垃圾分类工作方案（5分）； 3、物业管理区域内公共秩序与安全服务方案（4分）； 4、消防安全服务方案（3分）； 5、应急保障服务方案（3分）； 6、餐饮服务方案（3分）； 7、疫情防控方案（2分）；
		4分	管理目标、指标及方式。质量管理目标的定位准确性和针对性，以及管理方式的科学性、合理性和先进性
		12分	本项目拟安排参与项目从业人员的素质、能力、资格、经验等。负责人及管理团队，3分；其他从业人员的素质，3分；其他从业人员的能力，2分；其他从业人员的资格，2分；其他从业人员的经验，2分。
		2分	做好管理工作的交接以及对项目的合理化建议和做法。
		2分	确保拟配备人员稳定性的保障措施。
		2分	本项目所能提供的机械设备、相关器材、物资配备情况。
		2分	管理团队对服务区域人文环境的理解
		2分	服务承诺和优惠措施：项目管理、质量保证和其他方面等所做的承诺及保证措施等。
三	资信商务 18分	3分	公司整体经营状况、技术力量及提供的相关证明材料等情况。
		3分	公司取得行业主管部门颁发的相关物业管理国家级、省级、市级荣誉及企业信用等级等相关认证情况。
		6分	具有类似项目成功经验。需提供2016年至今相关项目成功案例合同，每提供一个得2分，最高得6分。（同一项目按服务期限续签的多个合同不累计得分；如项目合同期结束，重新组织招标而中标的，项目编号不同，按不同项目累计得分；项目名称相同的需提供不同项目的证明文件）
		5分	具有有效的质量管理体系认证得1分；具有有效的环境管理体系认证得1分；具有有效的职业健康安全管理体系认证得1分；具有有效的能源管理体系认证得1分；具有有效的信息安全管理体系认证得1分。
		1分	投标人是国家认定的不发达地区或少数民族地区企业的加1分。监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业。

注：在评审时对小型和微型企业的投标报价给予 6 %的扣除，取扣除后的价格作为最终投标报价（此最终投标报价仅作为价格分计算）

七、合同的授予

27.中标通知

27.1中标公告发布后，采购人或者采购代理机构将向中标人发出中标通知书。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。

27.2中标人签订政府采购合同,按约定向采购人提交履约保证金，招标人将无息退还其投标保证金。

27.3中标通知书作为合同的组成部分。

28.签订合同

28.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定 ，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。

28.2招标文件，中标人的投标文件及评标过程中有关澄清文件均应作为合同附件。

28.3采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。

政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。

28.4合同的变更：采购人有追加标的物数量而变更合同的权利，追加的标的物单价以本次招标的中标价为最高限价。

29.履约保证金

29.1中标人与采购人签订合同，应向采购人提交合同价5％的履约保证金。

29.2中标人如未按第28.1及29.1条的约定办理，采购人有权撤销其中标资格并不予退还投标保证金。在这种情况下，采购人可另选中标人或另行招标。

29.3履约保证金的形式为银行汇票、转账、银行保函、电汇等形式。

29.4如中标人（出卖人）未按合同约定的履行义务，采购人（买受人）有权从履约保证金中扣除违约金。

29.5如履约保证金不足以违约金的，采购人（买受人）有权追偿。

29.6履约保证金在合同履行义务后无息退还。

第三章 合同文本

余姚市河姆渡遗址博物馆物业管理服务合同

委托方： （以下简称甲方）

承包方： （以下简称乙方）

经政府采购确认，由乙方实施余姚市河姆渡遗址博物馆及田螺山遗址现场馆的物业管理服务项目。根据采购文件的具体要求和乙方在投标书中承诺的工作内容及工作目标，为明确双方的职责和权利，经甲乙双方共同协商，达成一致，签订以下合同。

一、物业管理服务范围

河姆渡遗址博物馆及田螺山遗址现场馆参观区域、办公区域、室外馆区的物业管理服务，两地合计管理服务面积约3.6万平方米。

二、物业管理服务内容

河姆渡遗址博物馆及田螺山遗址现场馆参观区域、办公区域、室外馆区的安防、消防、参观秩序维护、疫情防控、卫生保洁、炊事员服务等相关工作。

三、合同期限

本招标项目服务期限为两年，一年（2022年1月1日-2022年12月31日）合同期满后，采购人根据中标单位在上一年合同履约、考核情况决定是否续签，如履约考核合格的可续签第二年，最长不超过2年，合同一年一签。服务期内服务标准和价格保持不变。如因政策变动等引起的不可控风险，采购人有权提前终止或变更合同，但须提前通知中标人。

四、合同价和支付办法

1、合同价 ：合同价为人民币 元/年。

2、支付办法：合同生效后15日内支付合同金额30％的预付款。剩余合同价70％按季支付：每季结束考核合格后10个工作日内支付本季费用，支付金额为70％合同价/4，每次支付 元（大写： ）。根据考核情况，每次支付前扣除应扣罚的金额。（违约、拒绝履行、无法履行合同，或者撤销、解除合同并没有完全履行合同的情形下，应当退还预付款。）

注：在签订合同时，投标人明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述规定。

五、履约保证金

乙方在签订合同时，向甲方支付合同价款百分之 的履约保证金，即 元。

六、物业管理服务要求

1、安保服务

为服务区域内提供安全防范、安全巡逻、秩序维护工作，并认真做好与甲方值班人员的上、下岗交接工作。

（1）负责展厅（出入口）参观人员的管理及疫情防控工作，维护游客参观秩序，负责游客及展品的安全；

（2）及时发现和消除安全隐患，及时正确处理各类突发事件，配合公安机关，打击馆内与周边违法犯罪活动，参加馆区消防及综合治安工作（包括微型消防站的建立与日常维护）；

（3）协助做好甲方的会务准备工作；

（4）协助做好物品搬运（如办公用品等）等临时性工作；

（5）抽调临时保安力量做好重大活动安全保卫工作。

2、卫生保洁服务

为服务区域内提供清洁卫生、垃圾分类、垃圾清运等服务，并针对特殊情况，提供消杀、消毒等服务。做好消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇 “四害” 等工作。保持服务区域内地面整洁无垃圾、橱窗、展柜、展台窗明几净无灰尘，厕所卫生整洁无水迹、无异味。做好建筑物和地面的落水管及排水沟清理疏通工作，确保排水畅通。

3、炊事员服务

为甲方提供工作餐（中餐、晚餐）炊事员。油盐酱醋、大米、餐具等物品由甲方采购提供，炊事员负责每天食材采购（费用核准后向甲方报销）。炊事员根据甲方当天的就餐人数及餐费标准，控制食材成本，做好食材采购、清洗、烹饪、供应及厨余垃圾清理等日常工作。炊事员每天须对食材采购的数量、品种、价格进行登记，由甲方指定人员进行审核确认后向甲方报销。炊事员必须做好餐厅、餐具、厨房、厨具及其他厨房设备的卫生消毒工作。

4、人员基本要求

物业队长1名；在白天开放期间，保安人员每天至少保证8名（河姆渡7名，田螺山1名），保洁人员每天至少保证5名（河姆渡4名，田螺山1名），炊事员每天2名（河姆渡1名、田螺山1名）。乙方招收保安、保洁及炊事人员需经甲方审核同意后方可录用。

（1）物业队长1名：高中以上学历，年龄原则上不大于60周岁（女性不大于50周岁），身体健康，无传染病及精神病等病史，遵纪守法，无犯罪记录，体貌端正、作风正派。必须有事业心、责任心，有领导能力、组织能力、协调能力，有专业的物业管理水平和管理经验，能以身作则、吃苦在前的专职（无其他物业兼职）人员。

（2）保安人员8名：保安人员需具有初中以上学历，男性身高1.65米以上，年龄20-55周岁；女性身高1.58米以上，年龄20-45周岁。如合同存续，在合同存续期，男性年龄不大于60周岁，女性年龄不大于50周岁。身体健康，无传染病及精神病等病史，遵纪守法，无犯罪记录，体貌端正、作风正派，工作认真负责，服从管理。保安人员需持保安员证上岗，在公安机关备案。保安人员工作期间需统一着装、容貌整洁、纪律严明、文明值守。

（3）保洁人员5名：男性年龄原则上不大于60周岁，女性年龄原则上不大于55周岁。身体健康，无传染病及精神病等病史，遵纪守法，无犯罪记录，体貌端正、作风正派，工作认真负责，服从管理。保洁人员工作期间需统一着装、容貌整洁、纪律严明、文明值守。

（4）炊事员2名：男性年龄原则上不大于60周岁，女性年龄原则上不大于55周岁。身体健康，无传染病及精神病等病史，遵纪守法，无犯罪记录，体貌端正、作风正派，工作认真负责，服从管理。炊事员需持有效的健康证，并定时参加体检，确保健康状况良好。工作期间必须保持仪容整洁，穿工作围裙，戴工作帽、袖套和口罩。

5、工作时间要求

（1）物业队长、保安及保洁工作岗位，原则上每天工作时间8.5小时左右（保安岗位中餐期间由甲方派员顶岗），具体时间根据甲方要求进行排定；炊事员工作岗位，每天工作时间以完成食材采购及烹饪中、晚餐等相关工作内容为准；

（2）乙方应根据甲方岗位设置对物业队长、保安及保洁的岗位人员进行排班轮休，确保每天人员到岗到位，一般保证一周单休，遇特殊情况，需服从甲方临时性安排；炊事员工作岗位需每天到岗服务。

6、工作制度建设要求

乙方需根据甲方的物业管理要求设定保安岗位、保洁岗位及炊事员岗位，定岗定员划定责任区域，制定工作职责，建立奖惩考核制度。乙方在物业管理服务过程中必须实行标准化、规范化、制度化管理。根据甲方的工作特点，制定和落实（1）安防制度；（2）消防制度；（3）参观秩序维护制度；（4）疫情防控制度；（5）垃圾分类工作制度；（6）卫生保洁制度；（7）保安保洁定岗、定员制度；（8）食堂管理制度；（9）设备设施维护、保养制度；（10）大型活动安全保卫、秩序维护管理办法；（11）各类应急预案（包括火灾处理、治安事件、恐怖袭击事件、触电事故、自然灾害等方面安全预案）；（12）物业内部管理考核制度。以上每项制度都必须制定出具体的细则及奖罚办法，应急预案需科学可行。

七、其他条款

1、乙方要自觉遵守甲方的规章制度、保密纪律，不得泄露甲方的重要部位、重要设施、内部工作机密等需要保密的内容。

2、乙方员工所发生的各种意外和伤害，由乙方承担全部责任与甲方无涉。

3、乙方必须与所有物业上岗人员按《劳动合同法》规定签订劳动合同，并把用工人员名录报甲方备案。

4、乙方须按《劳动合同法》规定为员工缴纳各类社会保险，准时发放员工工资，由此引起的一切纠纷由乙方承担全部责任，与甲方无涉。

八、考核办法

1、甲方按《河姆渡遗址博物馆安保工作考核办法》、《河姆渡遗址博物馆保洁工作考核办法》及《河姆渡遗址博物馆炊事员工作考核办法》等制度对乙方的物业管理服务进行量化考核，每季进行汇总：

（1）评分在90分（含90分）以上支付当季全额物业管理费；

（2）评分在85-90分（含85分），扣除当季物业管理费的5%；

（3）评分在80-85分（含80分），扣除当季物业管理费的15%；

（4）评分在80分以下为不合格，暂缓领取当季物业管理费，通过整改后，检查合格后可领取当季物业管理费的50%，仍不合格则扣除当季物业管理费；

（5）年度内累计两个季度的评分均在80分以下时，甲方有权解除《余姚市河姆渡遗址博物馆物业管理服务合同》。

2、因乙方管理失职，虽未造成严重后果，但已明显造成社会不良影响的，在甲方下达书面整改通知书后，在整改有效期内乙方仍无有效整改的，甲方有权解除《余姚市河姆渡遗址博物馆物业管理服务合同》。

九、违约责任

1、甲乙双方不得无故终止合同，否则视作违约，造成的一切损失由违约方承担。

2、如遇国家相关政策变更，或与上级有关规定相抵触，必须终止合同执行时，乙方必须无条件服从，甲方不承担任何责任。

十、在投标书中的所有条款和《河姆渡遗址博物馆安保工作考核办法》、《河姆渡遗址博物馆保洁工作考核办法》及《河姆渡遗址博物馆炊事员工作考核办法》均视作本合同内容，与本合同具有相同的法律效力。

十一、本合同经甲乙双方签章之日起生效。

十二、本合同一式四份，甲乙双方各执二份。

附件一：《河姆渡遗址博物馆安保工作考核办法》

附件二：《河姆渡遗址博物馆保洁工作考核办法》

附件三：《河姆渡遗址博物馆炊事员工作考核办法》

甲方（盖章）：

法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：

联系电话： ：

开户银行：

账号：

乙方（盖章）：

法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：

联系电话： ：

开户银行：

账号：

签署日期： 年 月 日

第四章 采购内容及技术要求

一、项目概况

河姆渡遗址及田螺山遗址为全国重点文物保护单位，河姆渡遗址博物馆及田螺山遗址现场馆均是展示河姆渡文化的史前遗址博物馆，分别位于余姚市河姆渡镇芦山寺村及三七市镇相岙村。余姚市河姆渡遗址博物馆物业管理服务项目包括河姆渡遗址博物馆及田螺山遗址现场馆2处,项目期限:2022年1月1日—2023年12月31日，项目预算：两年共1681556.86元(一年840778.43元，共两年)。

二、项目范围

河姆渡遗址博物馆及田螺山遗址现场馆参观区域、办公区域、室外馆区的安防、消防、参观秩序维护、疫情防控、卫生保洁、炊事员服务等。两地合计管理服务面积约3.6万平方米。

三、服务内容

（一）安保服务

1、服务区域

（1）河姆渡遗址博物馆入口、出口、主展厅、临时展厅及外围通道；

（2）田螺山遗址现场馆展厅及遗址保护大棚；

2、服务内容

为服务区域内提供安全防范、安全巡逻、秩序维护工作，并认真做好与采购委托方值班人员的上、下岗交接工作。

（1）负责展厅（出入口）参观人员的管理及疫情防控工作，维护游客参观秩序，负责游客及展品的安全；

（2）及时发现和消除安全隐患，及时正确处理各类突发事件，配合公安机关，打击馆内与周边违法犯罪活动，参加馆区消防及综合治安工作（包括微型消防站的建立与日常维护）；

（3）协助做好委托方的会务准备工作；

（4）协助做好物品搬运（如办公用品等）等临时性工作；

（5）抽调临时保安力量做好重大活动安全保卫工作。

（二）卫生保洁服务

1、服务区域

（1）河姆渡遗址博物馆展厅、临时展厅、办公区、职工食堂、学术报告厅、贵宾室、研学教室、中控室、值班室、厕所及馆区其他公共区域。

（2）田螺山遗址现场馆展厅、办公区、职工食堂、贵宾室、研学教室、中控室、值班室、厕所及馆区其他公共区域。

2、服务内容

为服务区域内提供清洁卫生、垃圾分类、垃圾清运等服务；针对特殊情况，提供消杀、消毒等服务；做好消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇 “四害” 等工作;保持服务区域内地面整洁无垃圾、橱窗、展柜、展台窗明几净无灰尘，厕所卫生整洁无水迹、无异味。做好建筑物和地面的落水管及排水沟清理疏通工作，确保排水畅通。

（三）炊事员服务

1、服务区域

河姆渡遗址博物馆及田螺山遗址现场馆职工内部食堂。

2、服务内容

为采购委托方提供工作餐（中餐、晚餐）炊事员。油盐酱醋、大米、餐具等物品由委托方采购提供，炊事员负责每天食材采购（费用核准后向采购委托方报销）。炊事员根据采购委托方当天的就餐人数及餐费标准，控制食材成本，做好食材采购、清洗、烹饪、供应及厨余垃圾清理等日常工作。炊事员每天须对食材采购的数量、品种、价格进行登记，由采购委托方指定人员进行审核确认后向委托方报销。炊事员必须做好餐厅、餐具、厨房、厨具及其他厨房设备的卫生、消毒工作。

四、服务要求

（一）人员基本要求

物业队长1名；在白天开放期间，保安人员每天至少保证8名（河姆渡7名，田螺山1名），保洁人员每天至少保证5名（河姆渡4名，田螺山1名），炊事员每天2名（河姆渡1名、田螺山1名）。供应商招收保安、保洁及炊事人员需经采购委托方审核同意后方可录用，并把用工人员名录报采购委托方备案。

1、物业队长1名：高中以上学历，年龄原则上不大于60周岁（女性不大于50周岁），身体健康，无传染病及精神病等病史，遵纪守法，无犯罪记录，体貌端正、作风正派。必须有事业心、责任心，有领导能力、组织能力、协调能力，有专业的物业管理水平和管理经验，能以身作则、吃苦在前的专职（无其他物业兼职）人员。

2、保安人员8名：保安人员需具有初中以上学历，男性身高1.65米以上，年龄20-55周岁；女性身高1.58米以上，年龄20-45周岁。如合同存续，在合同存续期，男性年龄不大于60周岁，女性年龄不大于50周岁。身体健康，无传染病及精神病等病史，遵纪守法，无犯罪记录，体貌端正、作风正派，工作认真负责，服从管理。

3、保洁人员5名：男性年龄原则上不大于60周岁，女性年龄原则上不大于55周岁。身体健康，无传染病及精神病等病史，遵纪守法，无犯罪记录，体貌端正、作风正派，工作认真负责，服从管理。

4、炊事员2名：男性年龄原则上不大于60周岁，女性年龄原则上不大于55周岁。身体健康，无传染病及精神病等病史，遵纪守法，无犯罪记录，体貌端正、作风正派，工作认真负责，服从管理。

（二）人员资质要求

1、保安人员需持保安员证上岗，在公安机关备案。供应商应保证保安人员政治上绝对可靠，身体素质好，无不良行为记录，具备一定的相应专业知识。保安人员工作期间需统一着装、容貌整洁、纪律严明、文明值守。

2、保洁人员需规范工作，作风优良，工作期间需统一着装、容貌整洁、纪律严明、文明值守。

3、炊事员需持有效的健康证，并定时参加体检，确保健康状况良好。工作期间必须保持仪容整洁，穿工作围裙，戴工作帽、袖套和口罩。

（三）工作时间要求

1、物业队长、保安及保洁工作岗位，原则上每天工作时间8.5小时左右（保安岗位中餐期间由采购供应商派员顶岗），具体时间根据采购委托方要求进行排定；炊事员工作岗位，每天工作时间以完成食材采购及烹饪中、晚餐等相关工作内容为准；