★一、项目要求及服务需求

项号

服务

名称

服务内容要求

数量及单位

1

市场监督管理局物业管理服务采购

一、项目概况

（一）服务地址：柳州市城中区潭中东路1号；柳州市柳北区八一路49号。

（二）服务范围

1.柳州市市场监督管理局（柳州市潭中东路1号）办公综合楼的物业服务及大楼周边（红线范围内）的设施设备维修维护（含节能）、秩序维护（含内部安全）、环境卫生、绿化养护、会议服务及食堂管理服务等内容。柳州市市场监督管理局办公综合楼地上建筑17层，地下建筑1层，总建筑面积约15239㎡，其中：大院值班室、绿地、停车场等约3000平方米；

2.八一路49号办公综合楼的物业服务及大楼周边（红线范围内）的设施设备维修维护（含节能）、秩序维护（含内部安全）、环境卫生、会议服务、绿化养护等内容，地上建筑6层、附楼2层，总建筑面积约1800㎡，其中：值班室、绿地、停车场等约300平方米。

二、岗位设置及人员素质要求

（一）岗位设置

注：以上除了工程维护1 名、门卫岗4名和保洁员1名服务人员的服务地址为柳州市八一路49号，其余29名服务人员的服务地址为柳州市潭中东路1号。

（二）岗位人员素质要求

1.项目经理：年龄在50岁以下，身体健康，大专以上学历，具有良好的思想道德和政治意识，无违法犯罪记录，具有较强的综合素质，熟悉物业管理服务流程，参加过垃圾分类、安全生产等相关物业服务知识培训者优先，具有较强的沟通组织协调指挥能力，具备较强的工作责任心和高度安全生产责任意识，具有五年以上物业管理经验或三年以上党政机关（或事业单位）、国有企业办公楼物业管理经验。

2.工程维护员：年龄在55岁以下，身体健康，初中或以上学历，具备良好的电气（包括各类型配供电、中央空调使用操作等）、水路等工程维护能力。其中工程维护主管年龄在50岁以下，具有较强的沟通组织协调能力、工程维护和应急处置能力、一定的工程建筑维护技能，经过安全生产专项业务培训者优先，具有不少于3年的工程维护工作经验；另至少1人同时持有《特种作业操作证》（高压电工）、《特种作业操作证》（低压电工）及《制冷设备维修工证》。

3.秩序维护员：年龄在55岁以下（其中接待岗为形象岗，要求年龄45岁以下，身高170cm以上，其他秩序维护员要求在50岁以下的占80%以上），身体健康，退伍军人与中共党员优先，具有秩序维护工作经验，具有敏锐的观察力，熟悉秩序维护、门岗工作流程，所有秩序维护员须持有有效的《保安员证》或保安员职业资格证书。秩序维护主管兼安全专管员年龄在50岁以下，大专或以上学历，须具备高度安全生产责任意识，具有较强的沟通组织协调能力、安全应急处置能力和良好的消防防范、防恐、防暴能力，参加过安全生产专项业务培训者优先，有2年以上党政机关（或事业单位）、国有企业相关管理经验。监控岗的秩序维护员须同时持有有效的《建（构）筑物消防员职业资格证书》（五级或以上）或《消防设施操作员证》。

4.保洁员：年龄在55岁以下（其中一名需负责会议场地保洁年龄在40岁以下，具备良好综合素质和较强的会务工作能力，其他保洁员要求在50岁以下的占80%以上），身体健康，具有办公大楼的保洁经验和“四害”消杀经验，能够用普通话与人进行沟通。其中保洁主管经过专业的保洁工作培训者优先，具备良好综合素质和较强的沟通组织协调能力、会务工作能力和保洁工作能力，须具有2年以上党政机关（或事业单位）、国有企业保洁和会务服务相关工作经验。

5.绿化员：年龄在50岁以下，身体健康，熟悉绿化植物和绿地养护管理的相关标准，具有两年以上绿化养护经验，能够用普通话与他人沟通。

注：

1.投标人应将拟投入本项目所有服务人员(不能少于35名)的素质条件填写入《拟投入服务团队一览表》中，如《拟投入服务团队一览表》中人员数量、素质条件等信息不满足采购需求要求的，视为投标无效。

2.所有服务人员须具有良好的思想道德，无违法犯罪记录，必须自觉遵守各项工作纪律、规章制度和工作保密规定，服从工作范围内的安排，以良好的精神面貌认真履行工作职责，并加强工作安全防范和各类疫情防控，杜绝各类工作安全、疫情防控事故发生。

3.所有服务人员必须具备良好的职业道德、业务工作能力和文明工作礼仪。工作期间，坚守岗位，不得脱岗、旷工，严禁酒后上岗，禁止做与工作无关事项，禁止浪费、偷盗、打人、骂人等不文明行为，禁止下班后利用本项目公共设施设备做私人事项，自觉厉行节约节能、垃圾分类投放及爱护本项目各项设施、设备、绿植等公物，具备良好的卫生习惯，工作区域干净整洁、不存放与工作无关物品。

4.所有服务人员须协助项目经理管理及配合采购人完成本市创城、爱国卫生、节约型机关建设、全国文明单位建设、健康机关建设等专项工作和其他后勤保障工作。

5.所有服务人员上岗时必须穿着中标人统一发放的工作服装、仪表整洁、佩戴中标人统一发放的工作牌、身体健康、精神饱满。

6.为保持队伍稳定性，中标人服务人员每月的流动不得超过10％，如因工作需要出现人员变动，应由双方协商且得到采购人的同意，未经采购人同意不得抽调人员从事本项目以外的其它工作。

7.中标人最少配备服务人员35名。各岗位服务人员在满足采购人要求的最低配置人数的前提下，可由中标人根据项目实际情况，在保证服务质量、服务标准前提下自行增加（费用由中标人承担）。

8.中标人须自行配备足够的工作工具和用具。

三、物业服务内容

（一）项目经理

1.负责本项目日常物业服务工作和人员的全面管理和工作部署，严格履行合同约定，针对本项目的实际情况制定并严格实施各岗位工作管理制度、人员培训制度和工作安排计划方案，全面掌握项目管理的各种情况，协助采购人组织安排本项目各项后勤保障服务、内部安全防范、各类疫情防控等工作。

2.负责本项目物业服务人员团队建设，熟悉和掌握服务人员的思想动态、工作表现和工作能力。坚持做好服务人员的人事劳资、思想工作，组织加强服务人员作风纪律和业务培训。

3.工作日每天定期或不定期对各岗位所负责的工作进行抽查及岗位监督，如实做好抽查记录，并向采购人汇报检查情况，针对检查发现的不良现象，制定切实可行的改进方案后认真监督各岗位人员执行情况，以确保物业服务的质量和效果。

4.负责制定针对本项目的节约节能、垃圾分类、安全保卫（含内保、消防、反恐等）等工作管理制度和突发、应急事件处理预案和配合方案，杜绝安全事故发生。

5.定期于每月5日前向采购人汇报上月物业管理总体情况。

6.每半年对物业管理总体工作情况进行总结，对工作情况有分析，提出工作重点、难点和解决措施，并对下阶段工作进行部署安排。工作总结和工作计划及时反馈采购人。

（二）工程维护员

1.负责本项目各类设施、设备的定期维修、维护和养护，包括：照明系统、供水系统、排水系统、供配电系统；协助采购人的专业维保人员完成中央空调、分体空调、消防系统、电梯、监控系统、安防系统等设备的定期维修、维护和养护；具备一定的特种设备维护能力，配合采购人本项目特种设备维护、维修工作以及配合做好各种设施设备的年检及审核工作。

2.按照本项目的节约节能管理规定，认真做好项目的水、电等能源的节约管理工作。

3.自觉遵守岗位工作管理规章制度，认真履行工作职责，坚守岗位，严禁脱岗，同时在工作中注意加强个人安全防范，杜绝安全事故发生。

4.严格遵守各项设备安全操作规程，防止安全事故发生，每日对所服务区域内的照明设备、供电线路、给水排水系统、门、窗、路面等进行巡查。做到巡查、维护有记录。发现隐患及时纠正，发现问题五分钟内及时向工程维护主管报告并开始处理，小故障保证2小时内修好；在配件充足的情况下，大中故障保证4小时内修好，必须确保服务区域内设施设备的正常运转。

5.加强本项目设施设备安全防范，做好配电房、水泵房的防水，防火，防小动物等安全管理工作，保持高低配电房和水泵房、设备房的干净整洁和物品的有序摆放，设施设备每周擦拭一遍，设备间不堆放杂物。

6.每天对大楼主体结构进行巡查，发现问题，及时报告采购人，做好工作记录，并协助采购人做好维修、维护工作。

7.工程维护员岗位设置工程主管，负责本项目工程维护的全面管理工作，负责对工程维护岗位的工作职责进行监督检查和考核，及时总结并向项目经理汇报每日岗位工作情况。每半年对岗位工作情况进行总结，对工作情况有分析，提出工作重点、难点和解决措施，并对下阶段工作进行部署安排。工作总结和工作计划及时汇报项目经理，由项目经理汇总反馈采购人。

8.中标人须在采购人指定位置公示工程维护员联系电话。

（三）秩序维护员

1.总体要求

（1）负责本项目的公共安全维护、安全防范等事项的管理和服务，维护正常的工作安全秩序，包括：门岗执勤、流动巡视、监控、反恐、防爆、防盗、防火、灭火等，在紧急情况下组织人员疏散。

（2）定期组织秩序维护员各项安全培训，具备较强的安全生产意识和良好的安全防范能力，具备协助公安部门维护秩序的能力，熟悉消防、防爆等设施设备的操作和使用，定期组织本项目年度消防安全培训、消防应急演练（每年1次以上），协助采购人做好内部安全管理相关工作。

（3）严格遵守岗位工作纪律和本项目各项管理制度，工作期间，坚守岗位，以良好的精神面貌认真履行工作职责，按时按要求开展相关巡视工作。工作期间，善于发现影响正常工作安全秩序可疑人员或事项，防止闲杂人员、恐怖分子进入本项目，如发现可疑、群访或影响工作安全、秩序隐患事项，立即报告上级，及时采取有效措施防止事态发展。

2.各岗位具体服务要求

（1）秩序维护主管

1）兼安全专管员，配合项目经理协助采购人做好本项目内部安全防范管理工作及其他后勤保障工作。要求人员形象良好，具有敏锐的观察力，具备较强的秩序维护业务工作能力、安全防范能力、紧急疏散组织能力和应急处置能力。

2）负责本项目秩序维护的全面管理工作，包括本项目日常秩序维护工作总安排、总巡视，本项目内部安全专项维护和组织各类型活动、会议内部安全专项维护，合理调配人员，并对秩序维护岗位的工作职责进行监督检查和考核，做好每日工作纪录，及时总结及向项目经理汇报当日岗位工作情况。

3）负责定期组织对所有物业服务人员进行安全防范、紧急疏散和应急处置等安全生产相关业务知识的宣传和培训、对秩序维护员进行上岗前和日常工作业务培训，包括安全常识、消防、防爆等安全设施设备的使用等。

4）工作时间为本项目行政工作时间，如发现工作秩序、安全隐患，立即采取有效处理措施防止事态发展，立即报告项目经理和采购人，如遇特殊安全工作情况，超出行政工作时间的，应以完成处理和协助处理工作 。

5）每半年对岗位工作情况进行总结，对工作情况有分析，提出工作重点、难点和解决措施，并对下阶段工作进行部署安排。工作总结和工作计划及时汇报项目经理，由项目经理汇总反馈采购人。

（2）地库岗

1）负责指导本项目地下车库车辆的有序停放。

2）定期巡视地下车库车辆及场所设备安全情况，确保地下车库车辆安全，如发现可疑人员及时询问、发现安全隐患立即报告上级，及时采取有效措施防止事态发展。

（3）巡逻岗

1）负责大楼内外巡逻，加强安全保卫工作。每1个小时巡逻不少于1次，来回巡视服务区域，对区域内设备财产进行重点巡视，做好防范工作，并做好巡逻记录。如发现可疑人员及时询问、发现安全隐患立即报告上级，及时采取有效措施防止事态发展，确保本项目正常、安全和良好的工作秩序。

2）当班人员应当提高警惕，不能擅离职守，离岗睡岗。时刻注意视线范围的一切情况，发现问题立刻制止，并报告上级。

3）在遇到突发事件时，应立即报告上级和联系其他队员，有必要时应及时报警，并协助保护好现场，采取果断措施将损失降到最低程度。

4）加强对本项目安全设施设备的日常巡逻，经常检查消防疏散通道、照明设备、引路标志、灭火器等设施的完好情况，如发现消防、安全系统、设备出现故障及时报告上级告知采购人进行维修，发现火灾及时采取有效灭火措施，必要时立即拨打报警电话、报告上级和通知采购人，在紧急情况下组织人员疏散。

（4）监控岗

1）当班人员必须持《建（构）筑物消防员职业资格证书》或《消防设施操作员证》原件上岗。

2）随时观察消防控制室各监控探头区域情况，发现问题及时通知巡逻人员前往查看。

3）随时观察火灾自动报警系统工作情况，发现主机报警要立即通知巡逻人员前往报警位置查看。熟记火灾处置流程，一旦发生火灾事故要按流程正确处置。

4）每天做好消防控制室值班记录，火灾自动报警系统有故障及时汇报。

（5）门岗（前门岗、侧门岗、门卫岗）

1）严格规范门卫管理，协助采购人做好大型活动的安全和交通指挥工作。严格执行来访人员出入管理制度，加强对进出车辆、人员的监控工作，办好登记手续。

2）严格执行采购人各项物资出入管理制度，物资出门凭采购人相关管理部门签字盖章的出门条，经门卫核实无误后放行。

3）当班人员应当提高警惕，不能擅离职守，离岗睡岗。时刻注意视线范围的一切情况，发现问题立刻制止，并报告上级。

4）做好门卫岗亭周边的环境卫生工作。

5）大堂门岗负责接收和发放邮件、报刊等物品，认真规范做好收发登记，不得擅自拆取收发物品，妥善保管收发物品，避免收发物品的丢失。

（6）接待岗

1）负责接待所有外来访问人员，接待时间为本项目行政工作时间。

2）着装规范，精神饱满，形象良好，坚守岗位，保持前台环境干净整洁，礼貌、耐心解答来访人员咨询，规范办理进出登记（要求来访人员出示证件登记），如发现可疑人员及时询问、发现安全隐患立即报告上级，及时采取有效措施防止事态发展。

3）实施各类疫情防控首站登记及做相关检测、劝导，及时阻止感染人员进入本项目场所。

（四）保洁员

1.总体要求

（1）负责本项目的公共区域（包括楼梯、大厅、公共通道（走廊）、会议室、卫生间、开水间、天台、内外墙面、门窗、玻璃、天台、天花板、屋面、道路、停车场、空地、绿化地、鱼池、食堂等）和指定区域服务的环境清扫保洁、四害消杀、防疫消杀和垃圾箱清理，确保环境干净、整洁、卫生。

（2）严格遵守岗位工作纪律和本项目各项管理制度，工作期间，坚守岗位，以良好的精神面貌认真履行工作职责，按时按要求开展相关保洁工作。

（3）协助采购人在进行会场布置工作，包括会前准备、会议期间服务以及会后的清洁工作。

（4）具备良好环保意识、保洁工作业务能力，关注环境影响，节约节能，防止污染。熟练掌握垃圾分类知识，正确投放垃圾。

（5）如遇发现影响正常工作安全秩序可疑人员或事项，发现公共设施设备出现故障或安全隐患的，及时采取有效措施防止事态发展，立即报告项目经理。

2.具体岗位要求

（1）保洁主管

1）协助项目经理制定完善的卫生管理制度，分工明确，划片包干，责任到人。

2）具备较强的会务服务和沟通能力，制定保洁各项培训计划，定期开展保洁培训，组织保洁员认真完成各项日常工作，不断提高管理水平和保洁员的业务技能、环保卫生意识。

3）对保洁岗位的工作职责进行监督检查和考核，及时总结并向项目经理汇报每日岗位工作情况。

4）加强自身综合素质提升学习，协助项目经理处理日常事务和做好本项目其他后勤保障服务工作。

5）每半年对岗位工作情况进行总结，对工作情况有分析，提出工作重点、难点和解决措施，并对下阶段工作进行部署安排。工作总结和工作计划及时汇报项目经理，由项目经理汇总反馈采购人。

（2）保洁员

1）负责本项目公共区域和指定区域具体保洁服务工作。

2）具体服务标准：

①实行标准化清扫保洁，并由保洁主管负责定期检查、监督。

②楼梯扶手、门厅、走廊、电梯、卫生间、开水间、天台、内外墙面、门窗、玻璃、食堂、屋面、道路、停车场、空地、绿化地等所有公共区域和指定区域保持清洁。服务区域每天清洁不少于2次，工作时间内应巡回保洁，卫生管理达到市级以下文明单位要求，有检查和工作记录。保持天面、地面及门窗无灰尘、污渍、积水、垃圾等杂物，墙上无蜘蛛网、无外来单位或人员乱张贴的广告宣传单等。卫生间保持清洁，通风良好；及时清扫地面积水、痰污迹、蝇蛆和烟头等杂物，无异味。

③定期用专业机械清洗地面，定期打扫、保养服务区域内的所有垃圾桶，要求外表干净、整洁、无明显垃圾外露，无异味散发，垃圾及时清运。及时督促相关部门及时清理院内总垃圾桶外运生活垃圾、绿化垃圾、建筑垃圾（清运费用商议采购人支付）。日常使用洁具功能正常、干净、整洁(卫生间使用的卫生球，清洁剂等所有保洁用品费用由中标人自理)。

④会务服务：

a.接到会议通知后，按采购人或其他会议举办方要求，经提前半天做好会场的布置工作，做好桌椅、茶具、用水、照明、空调和会议用品等设施及各项服务准备工作，检查卫生间擦手纸、卫生纸、洗手液等配备情况，会前1小时由项目经理检查布置情况，发现问题，及时整改，并做好工作记录。

b.会议期间，至少安排1名40岁以下具备良好会务服务能力、仪表端庄、严格遵守保密规定、相对固定的保洁人员作为会务服务人员，随时观察会场情况，做好茶水的供应。

c.会议结束后，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施，检查会场是否有遗留物品，如有遗漏应及时汇报采购人，做好会场清扫保洁工作，包括地面、门窗、桌椅等室内设施。

⑤负责对室外物品的防尘、防锈、清洁、保洁；防锈润滑保养每月须进行1次，完成迎宾、迎检、迎新的突击性卫生清扫清运工作和各种大型活动期间的清洁工作，协助采购人做好公共环境的专项治理工作。

⑥ 加强对本项目服务区域消杀，强化各类疫情防控工作。

⑦强化垃圾正确投放，积极配合本项目的垃圾分类检查工作。

⑧ 结合本项目工作时间的特点，合理安排作业的时间，尽量减少对办公秩序的干扰，室内外环境等每天清扫、保洁2次以上，卫生管理达到市文明单位要求。

⑨ 在市爱卫会指导下，做好爱国卫生工作，定期检查本项目的卫生工作情况，并做好统计汇总工作；定期或不定期协助开展“除四害”工作（每年至少参与或组织三次灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭鼠活动）。

⑩每月检查雨水井、化粪池、污水井1次以上，化粪池每年清掏1次以上，视检查情况及时清掏（费用商议采购人支付），保持通畅，无堵塞外溢。

（五）绿化员

1.负责养护服务区域内绿化地的各种植物，按时养护、浇灌；根据植物生长习性，合理修剪整形，保持树形整齐美观，骨架均匀，树干基本挺直。

2.保持绿篱生长旺盛，修剪整齐，确保无死株、断档、无病虫害等症状。

3.保持草坪成长旺盛、保持青绿、平整、无杂草，草皮纯度达标95%以上，杂草长度不超出草皮的5CM，草皮无成片枯黄，枯黄率控制在10%以内，做好工作记录。

4.保持花坛、花带、花台植物生长健壮，整齐有序，整体观赏效果好。

5.修剪：每年修剪次数不得少于8次。其中：乔木1-2次，花灌木/绿篱根据景观效果适时修剪，草坪修剪不得少于2次。做到乔木无枯枝，主侧枝分布均匀，整体美观，不妨碍人、车通行；灌木、绿篱造型生动、整齐美观，成型，没枯叶；草皮边缘线条整齐、清晰，草面无明显杂物，及时清理修剪的残物。

6.补种补栽：及时清理死树、枯枝，做到随缺随补（购买补种植物费用由中标人承担，特殊情况可商议采购人共同承担），及时排除危树等安全隐患，确保补种植物成活率达100%。

7.草砖、绿地内道路每天清扫一次，保持花带石的清洁，结合本项目工作时间的特点，合理安排作业的时间，尽量减少对办公秩序的干扰。

8.树穴、花池、绿化带无杂草、无污物杂物、无积水、清洁卫生。

9.除虫：定期对区域内植物进行除虫，用药适量，不伤叶面，保持花草树木、绿化带常茂，不污染环境，喷（放）药前须做好相关安全提示；保证树木无病虫害症状、病虫危害程度控制在5%以下，无药害，做好工作记录。

10.浇水：根据气候适时浇水，确保植物长势良好，夏天早、晚浇水，冬季午间浇水，做好工作记录。

四、考核要求

采购人依据招标文件制定的《柳州市市场监督管理局办公综合楼物业服务考核办法》以及中标人针对该考核办法所响应的内容（响应表）均作为合同附件。其他未尽事宜，由双方协商后再制订相应补充协议。

五、责任承担

（一）中标人有责任管理好自己的员工，为本项目服务的员工所发生的违法乱纪、人员意外伤害等责任事故，一切责任由中标人承担。

（二）因中标人责任造成财产损失、丢失及其它损失由中标人承担。

（三）以上责任由中标人负全责后，采购人保留追究中标人相关法律责任的权利。

六、保密要求

采购人要求中标人严格执行国家有关的保密法律法规及规章制度。所有物业服务人员须做到不该问的不问，不该说的不说，不该看的不看，对采购人提供的物业管理资料，中标人应妥善保管，不得向第三方提供、转述该资料的任何部分，否则，造成严重后果的，采购人将追究其相关法律责任。

七、其他需要说明的事项

（一）采购人后期有与中标人协商开展食堂服务工作的需求，中标人应严格按照《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规积极配合采购人做好开展食堂服务工作。

（二）中标人管理体制健全，全面实施队伍规范化管理；人员队伍内部团结、凝聚力强，拥有党员的优先。中标人如成立有党支部，可根据实际情况与采购人不定期联合开展党支部活动，进一步加强双方沟通交流，以便更好的完成本项目的服务。

（三）中标人应具有协调做好服务区域内电梯维护管理的能力。

（四）中标人入场前须为投入本项目所有服务人员出具无违法犯罪记录。

（五）采购人向中标人无偿提供物业办公用房约 20㎡，库房约50㎡，并负责中标人办公水、电费，不向本项目服务人员提供住宿、工作餐。

（六）本合同期满后，中标人有义务积极配合采购人完成交接工作。

（七）本项目实行费用包干制。

（八）中标人必须按照国家法律法规的要求足额为物业服务人员缴纳社保、支付法定节假日加班费。如中标人未及时足额为物业服务人员缴纳社保及支付加班费的，因此产生的纠纷由中标人负全责。

（九）中标人在物业服务合同期间内，若管理混乱，缺人缺岗，服务质量差，影响采购人正常秩序或声誉，因此类问题三次接到有效投诉的，采购人有权提前解除物业服务合同。

（十）中标人在物业服务合同期间内，违反双方所签订的保密协议产生法律责任的，中标人负全责，采购人有权提前解除物业服务合同。

1项

★二、商务要求

报价要求

1.本项目投标报价为一次性报价，利润及风险由投标人自行考虑（包括柳州市人民政府调整最低工资标准后，按实际情况增加人工费及相应保险费用）；

2.投标人必须按照《劳动合同法》的规定与员工签订劳动合同并按照国家及省市的相关规定为投入本项目人员统一办理社会保险、人员意外伤害等各种保险并承担相关费用；

3.投标人报价必须包含本项目工资、保险费、福利费、管理费、加班费、服装费、交通费、通讯费、税费等相关费用；

4.投标人须自行承担管理服务所有的专用工具物品、维修零配件费、办公用品及日常易耗品（已明确由采购人承担的除外）费等相关费用；

5.中标人须承担四害消杀费、白蚁防治费、补栽补种等费用；

6.其他相关费用由投标人自行承担。

服务期限

自提供服务之日起2年，具体服务起止时间以合同约定日期为准。

处理问题响应时间

接到采购人通知后 15分钟内到达采购人指定现场。

服务交接时间及地点

1.服务交接时间：自合同约定提供服务之日起3日内办理完服务交接手续；

2.服务地点：广西柳州市柳州市潭中东路1号；柳州市八一路49号。

付款方式

财政性资金按财政国库集中支付规定程序办理。

1.预付款：本项目预付款为合同1年总价款的10%，在合同生效以及具备实施条件后15日内支付给中标人，第二年预付时间为次年相对应月份（在签订合同时，中标人明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购人可不适用前述规定）；

2.合同签订后采购人按季度向中标人支付服务费，中标人应当于下季度首月前5个工作日内，将上季度合法、有效发票开具给采购人，采购人在收到发票后5个工作日内启动支付流程，否则，采购人可以顺延付款。

注：若中标人为中小微企业，资金支付等事项按照《保障中小企业款项支付条例》（国务院令第728号）、《运用政府采购政策支持柳州市中小微企业发展暂行办法》要求执行。

★三、验收要求

验收标准及要求

1. 国家强制性标准及有关规定。

2. 招标文件的采购需求及中标人投标文件响应的事项。

四、资信要求

政策性加分条件（如有）

1.《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号），符合办法规定条件且出具该办法规定的《中小企业声明函》的小型和微型企业报价，对其报价给予10%的扣除。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型和微型企业；

注：（1）采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：物业管理

（2）中小企业划分有关标准根据工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）确定；

（3）为方便投标人识别企业规模类型，投标人可使用工业和信息化部组织开发的中小企业规模类型自测小程序生成企业规模类型测试结果。

自测小程序链接：https://sme.miit.gov.cn/baosong/appweb/orgScale.html
2.《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）；
3．《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。

认证体系要求（如有）