采购需求

一、服务年限

1、服务期限为两年；

2、在符合法律法规相关规定的前提下，合同一年签订一次，第二年根据第一年的服务及考核情况由采购方决定是否续签。

二、招标内容

云和法院审判综合大楼于2006年10月正式启用，占地面积10732平方米，建筑面积10447平方米，拥有7个审判法庭。审判大楼配有内部局域网、自动化办公系统、大型电子显示系统等设施，建成规范化立案大厅、审判流程系统和执行管理系统、全方位录音录像监控系统,已运行2个高清标准型数字法庭、3个高清简约型数字法庭。

服务要求：

（一）物业管理服务的内容：

大楼的安检（秩序维护）、门卫、保洁、食堂、绿化、水电维修等。

（二）物业管理服务的要求、内容和范围：

1、日常管理：
   ①以安检（秩序维护）、卫生保洁、会议服务、设备维运及食堂承包经营为主要管理内容。
②供应商按照管理内容编制检查表，每日进行检查，发现问题及时整改。
  ③采购人对供应商各工作岗位的服务质量随时进行抽查。发现问题，及时书面通知整改。每月进行统计，参与综合评分。
  ④采购人定期向机关人员发放“服务意见征询书”，根据反馈意见书进行统计，进行综合评分。
  ⑤采购人根据综合评分酌情进行物业管理费的支付。
   ⑥除供应商对服务人员的培训外，需接受采购人对服务人员的集中培训。

  ⑦加强能源管理，供应商每月编制书面月度能耗分析报告。

⑧所有岗位建立岗位责任制与运作程序、工作质量标准。

⑨供应商建立各类应急预案（如消防、抗台等），并培训相关人员达到相关要求。

⑩重大接待任务必须事先制订周密的接待工作计划，并严格按照计划实施。
  2、具体要求：

安检员

1投标人应为派驻人员交纳社保等，每月按时发放劳动工资。且保持队伍稳定性，未经采购人同意不得随意调动岗位和抽调从事其它任务。

2投标人关于派驻人员的工资、福利待遇等应与采购人商议，并得到采购人认同。

3派驻人员在上岗报到前必须提供居民身份证、劳动合同、毕业证书、健康证明、培训证书等资料。

4派驻人员必须服从管理，严格履行工作职责，做好安检、秩序维护、巡逻、守护等服务。

5派驻人员应当穿着省高院规定安检服装（黑色特保服），佩带全省法院安检统一的服务标志。

6.派驻人员项目负责人年龄应40周岁以下，安检员年龄应18-35周岁，男性身高1.70m以上，女性身高1.60m以上。

7.派驻人员应具有高中及以上文化程度，身体健康，品行良好。

8.派驻人员应无违法违纪记录，无法院案件纠纷（含直系亲属），无犯罪前科。

门卫服务

①年龄要求：男性，60周岁以下，保证24小时值班，统一着装；

②严格执行车辆进站程序，做到一停二问三登记；管理好车辆停放，将车辆引导至指定地点停放；

③明确门卫服务范围和职责、门卫服务的种类和对象、门卫服务负责人和区域管理人、门卫服务投诉、应急求助方法，门卫教育管理规定、门卫值班、巡查规定和门卫服务奖惩规定等；

④明确执行巡逻、门卫、守护等岗位的责任，提供设计、安装、保养、维护安全技术防范设施和门卫装置等技术服务管理的责任，对发生在执勤区域内的治安突发事件、刑事案件、治安灾害事故的及时报告责任，门卫执勤、巡查交接班及登记岗位责任；

⑤明确门卫招录及聘用规定，门卫日常管理规定，门卫岗前、岗中培训规定，门卫执勤、考勤规定，门卫违纪、查处规定，门卫信息系统管理规定。

卫生保洁

负责大楼室内外（除各楼层办公室以外）的公共区域的卫生及部分办公室。

 ①提供24小时的室内外清洁服务，并针对特殊情况，制定防止交叉感染、消毒隔离制度和工作标准、流程。

 ②预防与灭治白蚁、消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等“四害”。

③保洁频率及标准见附件。

④外墙清洗不包括在本次招标内容范围内。

会议服务

根据采购人需要提供三星级以上酒店优质会议服务。

设备维运

本单位配备专业设备维保技术人员，供应商负责按三星级以上酒店要求提供设备日常维运的值班及巡查。

绿化养护

本单位配置专业的绿化养护人员，负责日常的绿化养护修剪工作。

食堂承包经营管理

本食堂采取承包经营管理方式。

①负责全院干警一日三餐（早、中、晚）的用餐（节假日除外），保证食品质量。

②负责制订每周菜单，按照节俭、优质的要求，丰富菜肴品种。

③负责原料采购及帐务登记，完善成本核算。

④负责厨房设备、器具的使用和管理。

⑤负责厨房、器具及餐厅的卫生。

 ⑥各类管理服务人员应持有健康合格证，做到持证上岗。

3、供应商人员配备要求

供应商结合自身实际情况提供本项目人员配备情况，但必须包含以下人员：

备注：

①工作时间为一周五个工作日，每天上班时间为行政班提前一小时，下班为行政班后移一小时。

②所有相关人员的配备如需获得相关主管部门认证的，均需配证并持证上岗。

③相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录，重要岗位人员必须由法院考核、政治审查通过方可录用。

④本项目一律不得采用退休返聘人员，人数不得低于要求配备要求人数。

⑤上述人员如需成交后进行招聘的，供应商应结合实际情况作出合理承诺。

采购人提供的相关条件

采购人提供物管人员的办公及工作用房（用于存放工作设备、用具、耗材等），并提供办公家具等。

三、经费结算

1、供应商所需的设备由采购方提供，供应商应妥善保管并保证设备的完整。

2、所有人员的服装费用由供应商自行负责配备，但服装式样需经采购人核准。

3、经费支付每季度支付一次服务费用。

4报价要求

1、除招标文件特殊说明外，供应商的报价应包括为完成本项目服务可能发生的全部费用及供应商的利润和应交纳的税金等（包括食堂管理、附属楼、办公楼保洁、会务服务、安检服务、人员培训、工资、福利、奖金、保险、服装、管理费等）。供应商对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。

2、供应商应考虑企业自身实力、经验及项目实施过程中的各种因素，详细说明所能提供的各项具体服务内容，自主确定报价，实行总价包干。

5其他要求

1承诺中标后，项目整体实施方案、项目人员拟派及分工安排等相关事项必须与采购方先行协调对接工作，并经采购方确认同意后方可实施，中标方应无条件予以配合。

2、安全责任：成交人在项目实施过程中发生的一切人身意外事故由其自行负责，与采购人无关。