榆林市科学技术馆2021年后勤服务托管采购项目合同

榆林市科学技术馆食堂承包中标公告

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陕西-榆林

食堂承包

商业公司

发布于 2021-12-01

招标详情

一、合同编号：HT-榆林市-2021-01051

二、合同名称：榆林市科学技术馆2021年后勤服务托管采购项目合同

三、项目编号：YLCGC2021-059G

四、项目名称：榆林市科学技术馆采购物业管理服务

五、合同主体

采购人(甲方)：榆林市科学技术馆

地址：

联系方式：

供应商(乙方)：榆林市金汇物业管理有限公司

地址：

联系方式：

六、合同主要信息

主要标的名称：榆林市科学技术馆2021年后勤服务托管采购项目合同

主要标的数量：1年

合同金额：2208000元，大写金额：贰佰贰拾万零捌仟元整

履约期限：2021-11-08 至 2022-11-08

履约地点：榆林市科技馆

七、合同签订日期：2021-11-08

八、合同公告日期：2021-12-01

九、其他补充事宜：

附件：

2021年物业合同.pdf

榆林市科学技术馆

2021年12月01日

榆林市科学技术馆 2021年后勤服务托管采购项目项目名称:榆林市科学技术馆zOz1年后勤服务托管采购项目承包单位:榆林市金汇物业管理有限公司签约地点:榆林市高新区建业大道 ⒕2号 ^ 口书根据 ΥLCG田Oz1-Os9G项日,由榆林市科学技术馆(以下简称 “ 甲方 ” )委托榆林市市级政府采购中心组织公开招标。确定榆林市金汇物业管理有限公司为榆林市科学技术馆 ⒛21年后勤服务托管采购项目中标单位。并接受了榆林市金汇物业管理有限公司以价格人民币 : 贰佰贰拾万八千元整 (2⒛BO00.00元 )(以下简称 “ 合同价)提供的服务。须持中标通知书与榆林市科学技术馆签订服务合同。本合同在此声明如下 : 1、本合同中的词语和术语的含义与合同条款中定义的相同。 2、下述文件是本合同的组成部分,并与本合同一起阅读和解释 : 1)合同条款 2)合同条款附件 3)中标通知书㈦招标文件 5)投标文件 3、合同服务期为一年 4、考虑到甲方将按照本合同向乙方支付服务款,乙方在此保证全部按照合同的约定向甲方提供服务,并修补缺陷。 5、考虑到乙方提供的服务并修补缺陷,甲方在此保证按照合同规定的时间和方式向乙方支付合同价或其他按合同规定应支付的金额。 6、本合同一式陆份,其中甲方叁份,乙方壹份,榆林市财政局各案贰份。 7、本合同由买卖双方共同签字盖章,自签字盖章之口起生效。甲方:榆林市科学技术馆乙方:榆林市金汇物业管理有限公司地址:榆林高新区建业大道 ⒕2号地址:榆林高新区东环路流沙杏小作≡月习千t石马:126108000786042180 信厂习代石马:916108003386485334 开户银行:I行榆林阳光支行开户银行:招商银行榆林分行由阝纫高:719000 电话:091⒉ 81900s0 账号法人或代盖章: 加叫年区 4排 3号由阝纫高:719000 电话:15336229455 642 贝长艹寻:91290017310909 法人或代理人签字 '哆彳笏盖章 : 冫丿年″月3口 ∶2 耩 ke/ `召丨t月合同条款第一条本着平等互惠、互相支持、共同发展的原则,就甲方后勤服务托管事宜,经双方友好协商,共同签署本合同,以资共同遵守。第二条后勤服务托管定义:根据甲方需要,乙方为甲方提供后勤管理、综合服务 (含保安服务、清洁服务、消防安全服务、餐饮服务、外墙清洗、化粪池清洗等业务),要求乙方服务人员到甲方的服务场所,为甲方提供后勤服务托管,甲方向乙方支付后勤服务托管费用。第三条乙方服务人员:是指乙方派出的符合本合同资格条件的、在甲方从事本合同规定的服务项目范围以内工作的人员。所有工作人员在劳动人事、工资福利、社会保险等各方面均隶属于乙方。乙方有义务在本合同有效期内维持其与服务人员合法的劳动合同关系,不得因与服务人员间就劳动法律关系或在其他方面的任何争议或瑕疵影响其履行在本合同项下的义务。第四条合同服务期为一年。任何一方若终止合同,应提前 30天以书面形式通知对方并协助处理有关善后事宜。第五条后勤服务托管费:人民币大写贰佰贰拾万零捌仟元整 (Y: 2208000.00元 )。第六条后勤服务托管费用支付方式 : 后勤服务托管开始之后,费用按季度支付合同款。每季度考核合格后支付上一季度费用。首季度服务费在签订合同后预付款,即人民币:贰拾伍万元整 (Y:⒛ o000.00元 ),第一季度服务期满根据考核结果在 7个工作日内支付第一季度应支付费用,其余季度服务费,每季度支付合同价款的 zs%,即人民币:伍拾伍万贰仟元整 (Y:ss2000.00元 ),根据考核结果在每季度服务结束之后 as日之内支付(如考核合格则全额支付实际产生的服务费用,如考核不达标,甲方有权扣除相应的服务费用 )。第七条服务要求及标准一、项目概况 1、坐落位置:榆林市高新区建业大道 ⒕2号 2、占地面积:68。 sB亩 3、总建筑面积:2万平方米,其中展览面积 1万 3千平方米 , 办公区域钙52平方米(包括办公用房、公共服务用房、设各用房、属用房、特殊业务用房),其余为公共面积。 4、楼层层数及布局:共计三层,局部六层。一层设有儿童科学乐园、垃圾分类科普教育基地、临时展厅、变电站、换热站、泵房、水池、穹幕影院设备间、青少年工作室、监控室、厨房及餐厅,卫生间 2间 ;一层夹层设有办公区域及卫生间一间;二层设有穹幕影院、公共服务大厅、身边世界展区、太空探索展区、4D影院、接待室及学术报告厅、卫生间 2间 ;二层夹层边设有空调设备间、报告厅设备间及控制室;三层设有能源世界展区、生态安全展区及办公用房,卫生间两间;三层夹层设有空调设备间和消防设备间。 5、办公楼公共区域及会议室服务面积 21sO平方米,会议室 4个 , 一层夹层设有绢人集体会议室和 12人会议室各一个;二层设有可容纳 ⒛0人的学术报告厅,三层设有 ⒛ 人会议室一个。北附彳 ` Ⅱ I △ 丶 6、 4D影院面积 ⒛4平米,穹幕影院面积 ⒛o平米。 7、室外面积 1715o平米,露天停车场数量 ⒕7个。 8、外墙面积:科技馆设计为广场式绿化隔离,无外墙或围栏。 9、绿化面积:6gg1平方米。 nO、楼顶平台及建筑物其他附属面积 7狃o平方米。】】、全楼有 4部电梯,其中扶梯 2部、客梯 1部、货梯 1部。 12、馆内供电设有变电室、1o千 Kv变 0,4Kv变压器 2台 ,双电源供电(酉己有紧急供电用柴油发电机一组),主建筑由配电室配送供电。 13、设有换热站设备一套,展厅采用地暖管道与暖气片结合水暖供热,3B台环保式中央空调制冷,办公区域为直流变频空调机组(芾刂冷、制热),以及房间暖气片冬季供热。 ⒕、消防设施 :设有火灾自动报警系统,消防控制室设在一层 , 靠近北入口,靠近北出入口,各主要通道电子门的开闭可实现消防联动;柴油发电机房设于室外大台阶下方,并配置储油间;厨房及各餐间设在一层,使用城市管道天然气,设有排烟系统及新风系统,靠近外出入口,同时在城市管道天然气总管道和进入每个厨房的支管道上均设有事故紧急切断阀,并能与设在厨房内的气体泄漏报警系统联动关闭;设有 9个防火分区,分别是每层的两个展厅和办公区域,二、三层展厅及大厅设有防火卷帘分隔;除二层大厅设有消防水炮以外,所有办公区域及展厅均采取喷淋加密措施;建筑内普遍设有感烟器。二、人员配置及具体服务要求 (人数不少于硐人) 岗位名称 T作内容岗位职责 T作时问人员要求项日经 iJ 所有后勤服务管丿Ⅱ 仝而负责各类岗位服务人员管理和洲配,协训处理采购方提丨||的各项耍求和意见 , 与公安、执法及周边羊位等部门外部协调,对内对外沟通能力强。年龄砺周岁以下,有较强和组织管+l和协训能力,只有物业服务管tll资格证书、服务行业从业人员健康证,5 年以卜物业管理经验。业务主管后勤相关 T作协助经±ll做好相关业务 r作年龄 55周岁以下,∫1有服务行业从业人员健康订E,5年以卜后勤服务管理经验。电器维修T 馆内设施没备 n勺操作与 H′宀饣维护 1、按安全规范操作、检查 , 做好变屯室、弱电机房内清沽卩生及防水、防电、防鼠 T作 ,并按照电力局规定及规范要求定期检查、检测供电设备,做好维护保养I仵 , 按规范对馆内各网络、电话、监控及后勤弱电设各线路进行检测维护,确保强弱电系统运行正‖;柴油发电机没备及配套设施的运行及保养维护。 2、按照规范要求定期检查制冷系统、换热站内的各种电机、电器设各,检查空洲机纟Fl,做好没备运行记录,定期检查空调机房内的各种 lx’ 备。做好制冷机纽、新炽1机组、变频式帘训、排炽1设备及换热站的维护保养丁作。后勤设施、器刺的定期维护、检查校验。年龄蛎周岁以下,另性,具有水电方而卜岗切H书、服务行业从业人员健康 "E,具有同类 3午以卜从业经验,业务熟练,能吃苦耐劳。水暖维修下巡逻佰班巡逻负责展厅、影院、馆区外围及办公区的伯班巡逻,疏导观众,维护现场安全秩序 , 保护馆内设施、财产安全。 24/l、 H寸另性,要求年龄 40周岁以下,∫1有服务行业从业人员健康订F。其中有兼职队K2 名,要求:复转军人或有从业经验、沟通协训能力较强、性格成熟稳重,能吃苦耐劳。 I肜象岗哨各岗哨负责院内四角四岗,相±L联勤,管 iL大门口人员、车辆 l|}入 ,自行午停放的管理 , 收发管理各类报纸、函件、邮件、快递物 l早 l。白班年龄 40周岁以下,男性,具有服务行业从业人员健康证安检员安检及票务负责安检及售、检票T作 |± 丨丿f 年龄 40周岁以下 ,∫1有服务行业从业人员健康订E。电梯安全维护贝电梯安全操作 2部扶梯、I部客梯、1部货梯的安全操作, 日常维护一级电梯资料整理、年检、报验等手续完善 E作。白班午龄 55周岁以下,另性,具有电梯安全管理 "E书 ,能按照《特种设备安全监察条例》进行T作 ,做妤电梯运行的 Fl饣巡视,记录电梯冂饣使用状况,制定和落实电梯定期检验讠|划 ,确保电梯安全运行。监控安全及监控维护监控设备下常运行,负责 24小时安防监控及监控俏守。 24 刂?"1 年龄 40周岁以阝,持服务行业从业人员健康订r,至少 4 人具有消防证,业务熟练 , 负责消防安仝检查、消防控制室 l监控,消防设施操仵 L9 维护,确保场馆安仝运行。保沽馆内及室外广场 l× Jlt保沽T 作负责馆内地面、门窗、玻璃、楼梯及扶平、门厅、垃圾恂、影院椅套、地毯清洗、影院椅面骆尹Ⅱ,走廊、报告厅及会议室地面清扫,地毯吸尘。展厅地面、展厅玻璃、照明设施保洁、玻璃幕墙内侧、门窗玻璃、玻璃护栏、门面、门簧及明阳角,幕墙夹层内垃圾、楼梯阶梯、扶手、梯面、低位墙面、电梯轿厢四壁、天花板、地面、门糟。自动扶梯扶∫、扶梯玻璃、光滑金属面、金属脚踏板。门厅地面、玻璃门及门簧影l 阳角。引导牌等设施。V生问地面、墙面、隔板、沽具、门窗清洁;楼宇内的花中维护 ,会议服务以及室外保洁。白Jl+ 年龄 55周岁以下,会议服务人员为年龄 40周岁以下女性,具有服务行业从业人员健康hE,能吃苦耐劳。食堂后厨灶务厨帅、面点帅、帮厨、服务员,液化气或大然气厨∫1灶具设备的使用安仝,气罐及炉灶的日常维护检查,防洲1 漏,安全操作。厨师年龄 55周岁以卜,5年以卜从业经历,严格进行成本n勺控制和管lll,保初r饭菜可口。面点帅要掌握各币|丨面点的制作T艺 ,保证面点质景。帮厨和服务员年龄 40 月岁以下,帮厨和服务员要求女性,服务员要懂得接待礼仪,注意个人形象、卫生。厨 ll l还须具有二级(含二级 ) 及以卜厨帅讪E。以卜人员均须具有服务行业从业人员健康证 (确保尢传染性疾病等 )。 1、项目经理及业务主管 : 1.1服务内容 1.1.1制定后勤服务托管的各种规章制度,并监督贯彻执行; 1,1.2汇报后勤服务托管预算执行情况; 1.1.3完善档案、图纸、维修记录等技术资料的管理I作 ,特别是消防、电梯等设各的运行维护记录务必完整; 1.1.4定期对质量日标完成情况进行统计,并做好记录; 1.1,5对每口工作进行计划安排,并认真填写工作口志; 1.1.6协调与相关地方政府及其他组织机构(街道办事处、派出所、执法局、交警队等)的关系; 1.1.7制定管理岗位责任目标,完善各专业管理制度,加强技术培训; 1,1.8定期向业主调查对服务质量的满意程度,并做好记录,进行分析; 1,1,9做好服务质量的满意度调查,做好记录,进行分析 ; 1.2服务标准:负责根据馆方要求制定后勤服务托管制度,监督指导服务人员按后勤服务托管制度规范操作,如有问题负责落实整改及人员更换;详细制定工作安排,如有人员变更须提前三口告知馆方并协调人员确保服务不间断,在服务人员临时缺员时可顶替具体服务工作;协调处理馆方提出的各项要求和建议,按照相关需求组织人员完成工作;协调与公安、执法等外部部门相关事宜,保证业主单位正常有序开展I作。业务经理考察试用期一月,不符合馆方要求服务方需及时更换。业主满意率达 gs%以上。注:开展后勤服务托管各项业务所需办公设施均由服务方自备 , 费用由乙方负担。 2、维修人员 2.1口常养护维修 2.1.1服务内容:办公区及展厅房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、照明设施、通风道等的口常养护维修;同时负责全楼日常巡逻和绿化管理,并在保安人员临时缺岗时能接替保安工作。 2.1,2服务标准 :确保办公区及展厅房屋的完好等级和正常使用; 墙面砖、地坪、地砖平整不起壳、无遗缺;碎裂或断裂、缺损的,应在规定时间内安排专项修理;对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,维修养护记录完整;根据房屋实际使用情况和使用年限,定期检查房屋的安全状况,做好检查记录;发现问题及时向馆方报告,提出方案或建议,经馆方同意后组织实施。遇紧急情况时,应采取必要的应急措施;及时完成各项零星维修任务,零修合格率 nOo%,一般维修任务不超过扭小时。 2.2给排水设各运行维护 2,2.1服务内容:对办公区及展厅室内外给排水系统的设备、设施 , 如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设各、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及疏通、水封设备、室外排水管、换热站及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护维修。 2.2.2服务标准:每口一次对给排水系统进行检查巡视,压力符合要求,仪表指示准确,保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度,防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、水泵、水箱、阀门、机电设各等进行日常维护,每月检查、保养、维护、清洁一次 : 生活水箱、热水器检修口封闭、加锁,通气口需设隔离网,定期对水泵房及机电设各进行检查、保养、维修、清洁,设各及机房环境整洁 , 无杂物、灰土,无鼠、虫害发生。楼面落水管落水口等保持完好。开裂、破损等及时更换,定期检查;每 2个月对地下管井清理 1次 ,捞起井内泥沙和悬浮物;每季度对地下管井彻底疏通 1次 ,清理结束地面冲洗干净。清理时地面竖警示牌,必要时加护拦。清理后达到目视管道内壁无粘附物,井底无沉淀物,水面无漂浮物,水流畅通,井盖上无污渍、污物。及时发现并解决故障,零维修合格率 100‰给排水系统发生事故时,维修人员在 IO分钟内到达现场抢修,一般事故的抢修做到不过夜;一年内无重大管理责任事故;根据榆林市科学技术馆实际情况,制定事故应急处理方案;芾刂定停水、爆管等应急处理程序,计划停水按规定提前通知;计量器具、压力仪表按规定周期送质检局校验;不得擅自采用地下水或直接从河流取水。做好节约用水工作。 2.3供电设备管理维护 2.3,1服务内容:对办公区及展厅供电系统高、低压电器设备、电线电缆、网络网线、照明装置、柴油发电机及配套设施等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。 2.3.2服务标准:对供电范围内的电器设各、仪器仪表定期巡视维护和重点检测,按照规定周期对变配电设施设备进行检查、维护、清洁,并做好记录;建立各项设各档案、台账、维修记录,做到安全、合理、节约用电;建立严格的配送电运行制度、电器维修制度和配电房管理制度,配电室实行封闭管理,无鼠洞,配备符合要求的灭火器材;设各及机房环境整洁,无杂物、灰土,无鼠、虫害发生;供电运行和维修人员必须持证上岗;建立 ⒛ 小时运行维修值班制度,及时排除故障,一般故障排除时间不超过 2小时,零维修合格率】00‰ 力口强日常维护检修,公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好 , 确保用电安全;管理和维护好办公区及展厅灯光亮化的设施;芾刂定突 ' ' 即丶b 发事件应急处理程序和临时用电管理措施,明确停、送审批权限;供电设各完好率达到 gg%,弱电设各完好率达到 gB%。每年雨季前对建筑避雷系统进行检测,留存检测合格报告,同时动员和组织写字楼内的使用人对重要设施设各进行防雷检测;保持避雷系统完整性,不得擅自拆除、迁改避雷设施;每半年对楼顶层的避雷针、避雷带、避雷线、避雷网、屋面设各、其它金属物体的接地装置进行全面检查,有问题及时解决;每季度对强弱电井、设各间内的机电设各、配电柜接地装置进行检查,每月对变配电设备接地装置、避雷器进行检查,保证所有机电设备、配电柜(箱 )、管道、金属构架物接地良好。一年内无重大安全责任事故。 2.4空调系统运行维护 2.4.1服务内容:主要包括中央空调维保维护和排风系统维保两大块,涉及馆内所有的空调及排风设备。具体包括集中空调系统的运行管理及冷水机组、新风机组、变频式空调、水泵、风机盘管、管道系统、各种阀类、采气装置和各类风口、自动控制系统等设各的日常使用及维护。 2.4.2服务标准:建立明确空调维护服务标准,空调运行管理制度和安全操作规程,保证空调系统安全运行和正常使用。定期巡查设各运行状态并记录运行参数,定期对空气处理单元、新风处理单元、风机盘管、滤网、加(除)湿器、风阀、积水盘、冷凝水管、膨胀水箱、集水器分水器、风机表冷器进行检查、清洗;定期对空调系统电源柜、控制柜进行检查,紧固螺栓、测试绝缘,保证系统的用电安全;管道、 lP 、 ′ 阀门无锈蚀,保温层完好无破损,无跑、冒、滴、漏现象;定期对空调循环水进行水质处理和水质分析,保证系统水质符合标准要求;根据实际情况进行风管系统清洗和空气质量测定,保证空气质量符合标准要求;压力表、真空仪、传感器等测量装置按规定周期送计检局校验;定期对空调系统设施设备进行能耗统计和分析,做好节能工作;在每个供冷期或供热期交替运行之前,或系统停机一段时间后又重新投入运行时,必须对系统所有设施设各(如冷却水循环管道、冷冻水循环管道风管、新风系统等的管件、阀门、电气控制、隔热保温等)进行严格细致的检查、清洗、测试和调整,确定正常后方能投入运行; 空调系统出现运行故障后,维修人员应在 30分钟内到达现场实施维修,并做好记录,同时及时汇报甲方。 2.5消防系统运行维护 2.5.1服务内容:对火灾自动报警系统,自动喷淋、水泡灭火系统 , 室内灭火栓,排防烟系统,安全疏散、应急系统,防火门系统,二氧化碳等灭火系统进行日常管理和养护。自动报警系统,包括集中报警控制器、消防联动柜、事故广播主机,手动报警按钮(玻璃)、烟感控制器、温感控制器、控制模块、信号模块、扬声器、信号控制线路。自动喷淋、水泡灭火系统,包括水泵、加压泵、气压罐、信号阀、水流指示器、湿式报警阀联动控制柜及线路等。消防栓灭火系统,包括消防栓水泵、加压泵、气压罐、电源控制柜及线路等。气体灭火系统 , 包括灭火控制主机、气体、气瓶、管道、探测器及其控制线路等。消防报警电话及广播系统。防排烟系统,包括风机、风机控制箱、风阀、防火门、防火卷帘门、电动防火门等。 2,5,2服务标准:严格执行消防安全相关法规,建立消防服务安全管理制度,建立巡查档案,工作人员持证上岗,搞好消防安全服务工作,确保整个系统处于良好的状态;定期检查保养消防设备,质量达到相关标准要求,保证系统开通率及完好率均为】00‰安全出口、疏散指示灯火灾时应在维持 gO分钟以上的照明时间,引路标志完好 , 紧急疏散通道畅通:水带每半年检查一次,应无破损、发黑、发霉现象;联动控制台工作正常、显示正确,系统误报率不超过 3‰泵每月启动一次,每年保养一次;消火栓每月检查一次,保持消火栓箱内配件完好,阀杆每年加注润滑油并放水检查一次;控测器至少每三年进行一次清洗除尘;管道、阀门至少每二年进行一次除锈刷漆;保证后勤用水的基本储备,确保火灾险情时的应急灭火用水;每月对设备定期检查一次,重大节日增加检查次数。乙方必须按国家有关消防法规、条例要求做好维护保养工作。协助甲方完成有关消防部门的考核评检 , 确保科技馆整个消防安全系统通过相关部门的年检,取得年检合格证。监控系统运行人员必须有相关部门核发的上岗证书;有突发火灾应急方案,经常组织义务后勤服务人员的培训,每年组织一次火灾演练。消防系统年检、消防部门检验由乙方负责。所有消防设备检测(包括周度检、月检、季度检、年检)有故障或隐患的,需要进行维修、维护,均由乙方进行维修、维护。消防器材年检费用由甲方负担。 2.6电梯系统运行维护 2.6.1服务内容:对馆内所有电梯设各按规定进行日常维护和定 14 期保养。对馆内电梯按照《特种设各安全法》《特种设各安全监察条例》《特种设各安全技术规范 (℃GT5OO2⒛ 17)》、《特种设各使用管理规则》 "G08刁 017等现行相关法律法规要求进行日常维护和保养 , 并对其电梯的安全性能负责。 2.6.2服务标准:严格按照《特种设各安全法》和电梯有关安全技术规范、标准规定进行维护保养,保证电梯安全运行和正常使用。建立明确电梯维护服务标准,电梯运行管理制度和安全操作规程,建立巡查档案,工作人员持证~L岗 ,派专业技术人员定期对电梯的机械设各和电气设各进行全面检查和保养,保证电梯设各质量达到相关标准要求,定期对电梯内零部件进行检修清洗更换,所更换零部件由乙方负责。电梯检查、维修、保养等记录完整。主动协助甲方及时办理电梯的定期检验手续,保证电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效。协助甲方办理电梯的年检手续,保证甲方顺利完成电梯的年度年检工作。接到电梯关人故障通知后,半小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。进行紧急维修。若因乙方使用不当造成本单位电梯故障或损坏,乙方有责任负责及时将其修复或更换,使电梯恢复安全、正常运行。注:以上维修、维护所用工具及维修、维护所产生的涉及到的所有材料如:水龙头、灯管、启辉器、镇流器、电线、水管材料、喷淋头、烟感器、电线、火灾报警器、消防阀等,若单个配件价格在 sOo 元以下,由乙方自备,费用含在投标报价中;若单个配件价格在 sOo 元 (含 sO0元)以上的须由后勤服务托管公司报甲方审核后,由甲方自行采购,费用由甲方负担,维修工具由乙方自备。另外绿化施肥、打药、修剪、浇水等日常维护所产生的费用含在本合同价款中。 3、保安 3.1服务内容 : 3.1.1.1现场安保巡逻:负责展厅、影院、办公区、院区安全保卫巡逻、防火、防盗,消除安全隐患,维护现场安全秩序。 3.1.1.2开馆时间接待观众时,重点维护好展厅、影院的现场安全秩序,认真进行安全检查,预防事故发生。遇客流高峰,及时疏导观众,保证观众参观安全。管理院内各种车辆停放,维护院内安全秩序。 3.1.1,3夜间及公休日值班时,负责对展厅、影院、办公区、院区进行巡查,及时消除现场隐患,防止安全事故发生。按要求锁好有关出入口大门,认真做好出入登记和值班记录,每班及时向馆内值班负责人汇报情况。 3,1,2岗哨 3.1.2,1东入口岗哨:负责东入口区域,东侧院安全秩序维护,疏导观众,管理来馆参观车辆的停放秩序,维护进出机动车停放秩序。做好值班记录。 3.1.2.2北办公区入口岗哨:负责来馆人员、车辆的接待,出入登记和物品出门检查,认真执行门卫规章制度,负责收发、管理各类报纸、函件、邮件、快递物品。 3.1.2.3西入口岗哨(正门卜负责来馆人员的引导,迎接,做好值班记录,及时向管理部门汇报值班情况。 3.1.3监控 3.1.3,1负责操作视频监控、自动消防服务系统、水泵房设各△ 作,持证~L岗 ,发现异常情况及时通报馆区安全保卫巡逻人员,并向安保音阝汇报。 3.1.3,2熟练掌握馆内突发事件的应急处理方法,重点安保部位特征,通讯联系方法,各种设各的操作技能。 3.1.3,3值班时间严禁脱岗,夜班不能睡觉,保持室内整洁,无关人员不得进入监控室。 3.1.3.4认真填写值班和设各运行记录,做好交接班。 3,1.3.5总控室的I作信息、影像资料、设各档案、配各的工具与器材等,专人负责进行整理和保管,防止泄密或遗失。 3.1.3.6遇突发事件时,保持镇定,按照应急预案规定,迅速向安保部传递信息,配合做好应急处理I作。 3.1.3.7负责总控室设各的日常维护、保证设各处于正常工作状态。发现设各技术故障及时上报,配合有关部门做好维修工作。 3.1.4电梯操作 3.1.4.1负责电梯、扶梯运行的安全操作。 3.1.4.2执行电梯操作的规章制度,持证上岗。 3,1.4,3提示安全用语,疏导观众客流。 3.1.4.4做好日常设各维护巡查工作,发现设各隐患故障及时报告管理部门。 ` 寐胛 " △ ` 3.1.4,5每天做好设备运行记录及相关资料。 3,1.4.6积极处理电梯故障或应急事件并提供救援。 3,2服务标准:建立办公区及展厅传达、保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实,确保办公区安全和正常的工作环境;严格验证、登记,杜绝闲杂人员进入办公区及展厅,环境秩序良好;维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行,对办公区的安全状况实行 ⒛ 小时监控,监控记录保持完整;监控中心收到火情、险情及其他异常情况报警信号后,应及时报警,并通知相关人员及时赶到现场进行处理;做好安全防范和日常巡视工作,及时发现和处理各种安全和事故隐患,迅速有效处置突发事件,重点、要害部位每小时至少巡逻一次,发现违法、违章行为应及时制止;道路畅通,各种车辆停放有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行;建立科技馆电梯安全运行制度,保障电梯安全运行。注:对讲机、警棍、手电筒等工具,所有耗材由乙方自行补充 , 费用均应包含在本合同价款中。 4、保洁 4.1环境卫生管理 4.1.1服务内容:办公区及展厅内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间、公共活动场所、楼宇外墙、球幕影院外观等所有公共部位,办公区域道路、停车场等所有公共场地及 “门前三包”区域的日常清洁保养,垃圾等废弃物清理和化粪池清掏等。 4.1.2服务标准:建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施齐备;实行标准化清扫保洁,由专人负责检查监督,清洁率】00%。具体区域标准 : 外围及周边道路地面干净无杂物、无积水,无明显污迹、油渍; 明沟、窨井内无杂物、无异味;各种标示标牌表面干净无积尘、无水印;路灯表面干净无污渍。绿化带及水池绿地内无杂物,花台表面干净无污渍,水池内水质清澈,池内无漂浮物,池壁无青苔等污垢,水池无异味。大厅、楼内、公共通道地面干净、无污渍,有光泽,保持地面材质原貌;门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍;门窗玻璃干净无尘,透光性好,无明显印迹;各种金属件表面干净,无污渍,有金属光泽;门把手干净、无印迹、定时消毒;天花板干净,无污渍、无蛛网;灯具干净无积尘,中央空调风口干净,无污迹,进出口地垫摆放整齐,表面干净无杂物,盆栽植物无积尘。会议室、报告厅、接待室地面、墙面干净,无灰尘、污渍;天花板、风口目视无灰尘、污渍;桌椅干净,物品摆放整齐、有序。楼梯及楼梯间梯步表面干净无污渍,防滑条(缝)干净,扶手栏杆表面干净无灰尘,防火门及闭门器表面干净无污渍,墙面、天花板无积尘、蛛网。公共卫生间地面干净,无污渍、无积水,大小便器表面干净,无污渍,有光泽;各种隔断表面干净,无乱写乱画,金属饰件表面干净 , 无污迹,有金属光泽;墙壁表面干净,天花板无污渍、蛛网;风口或换气扇表面干净无积尘;门窗表面干净,窗台无灰尘:玻璃干净无水渍 ; 洗手台干诤无积水,面盆无污垢;各种管道表面干净无污渍;各种物品摆放整齐规范;废纸篓杂物超过〃3应及时倾倒,卫生间内空气流通并且无明显异味。停车场地面干净,无杂物,无明显油渍、污渍;各种指示牌表面干净有光泽;物业器材表面干净,摆放整齐;减速带表面干净无明显污迹,各种道闸表面无灰尘。开水间及清洁间地面干净,无杂物、无积水,地垫摆放整齐干净 , 天花板干净无蛛网,灯罩表面无积尘、蛛网,墙面干净无污渍,各种物品表面干净无渍,清洁工具摆放整齐有序,室内无明显异味。电梯及电梯厅电梯轿厢四壁光洁明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无印迹,地面干净,空气清新、无异味;电梯凹槽内无垃圾无杂物 , 按钮表面干净无印迹;扶梯踏步表面干净,扶手表面干净无灰尘、污渍,玻璃表面干净透光性好,不锈钢光亮无尘;梳齿板内无杂物污渍 ; 厅内地面干净有光泽。电器设施灯泡、灯管、灯罩无积尘、无污迹。装饰件无积尘、无污迹;开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。垃圾桶及果皮箱桶、箱按指定位置摆放,桶身表面干净无污渍无痰迹,烟灰缸内烟头不应超过 3个 ,垃圾不应超过 γ3,内胆应定期清洁、消毒。消防服务栓、消防服务箱、公共设施保持表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹;喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无积尘、无斑点,消防服务栓外表面光亮、无印迹、无积尘,内侧无积尘、无污迹。垃圾中转房应专人管理定时开放,袋装垃圾摆放整齐,地面无明显垃圾,无污水外溢,房内应无明显异味,垃圾日产日清 '垃圾清运费应包含在投标报价中。设备机房、管道、指示牌无卫生死角、无垃圾堆积,无积尘、目视无蜘蛛网、无明显污渍、无水渍;指示牌、广告牌无灰尘、无污迹 , 金属件表面光亮,无痕迹。 4.2除 “四害 ” 管理和卫生消毒 4.2.1服务内容:灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到全国爱卫会规定的标准。科学有效地进行卫生消毒。 4.2.2服务标准:采取综合措施消灭老鼠,鼠密度用粉迹法测定不得超过 5%,用鼠夹法测定不得超过 1%,鼠征阳性房间不得超过 2‰ 严格控制室内苍蝇孳生地,办公室、大厅、走廊、车库及室内公共部分都应达到基本无蝇;采取综合措施杀灭蟑螂,房间蟑螂侵害率不得超过 5%,有蟑螂房间的成虫数不超过 5只 :有蟑螂未孵化卵荚的房间不得超过 2%,有卵荚平均数不得超过 2个;严格控制室内外蚊虫孽生 , 逐步做到有蚊房间的蚊数不得超过 3只。定期科学有效地对办公区进行卫生消毒。在化学防治中,注重科学合理用药,不使用国家禁用的药品。 4.3会议服务 4.3.1服务内容:为办公区及展厅举办的各类会议、活动提供会场布置、音响灯光保障、开水供应、保洁等服务。 4.3.2服务标准:建立会议室管理制度,制订会议服务规程并认真落实,做好会议室的音响服务,保证开水供应并定时续水,会前会后打扫室内卫生,保持室内整洁,会场布置及时。注:保洁服务使用工具及耗材由服务方自备,各类用品均为正规厂家生产的市场占有率和使用率较高的正规品牌,不得对人体造成危害。各项消耗品应及时补充,不得出现断档。上述所有费用均包含在本合同价款中。 5、食堂人员:厨师、面点师、切配师、帮厨兼服务员 5.1服务内容:为榆林市科学技术馆提供职工(50-刀人)每日工作餐、培训及会议用餐服务和食堂保洁服务。 5.2服务标准:厨师和面点师应能互补,其他人员共同协作。建立健全餐厅管理制度,营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境。以 “满足工作需要,减少成本开支”为原则,制定标准食谱(每周食谱提前一周制定并经采购方审扌饣⑴,减少浪费,使现有伙食标准达到最大化。不断提高服务人员的烹调技术,在合理成本的前提下调整菜品结构 , 为职工提供质量优、味道好、营养全面的饭菜。坚持执行 “一检工洗三切四浸泡五烫六烧 ” 程序,保证食品卫生质量,坚持碗筷洗刷消毒工作,保持食堂干净卫生,达到有关卫生标准要求,防止食物中毒事故发生。人员试岗一周,不符合要求立即更换,不得耽误正常用餐。 5.3餐厅保洁:前堂卫生标准:地面无纸屑、烟头、烟灰、水迹、油污、食物残渣;无残缺、裂缝地砖,无鼠迹、鼠粪、嶂螂,呈现地 P 叱 ‘ 扌 ` 下卜砖本色,地毯(毡)无油污、口香糖,无折皱、破烂,呈现地毯(毡 )本色;桌、椅、墙裙无污迹、油迹,无孔洞、裂缝;无划伤、灼伤;牢固平稳,摆放整齐,符合餐桌布局标准;柱子、墙面、顶部无孔洞、裂缝、蜘蛛网,无划伤、污迹、油迹,无脱落,无其它色彩污染;餐用具符合出堂标准,符合摆台标准;售餐柜、菜夹无油污、水迹,无裂缝、划伤、字迹,未脱色,无其它色彩污染,柜内无异味,柜内各餐用具、纸巾符合出厂质量标准,摆放整齐;后厨卫生标准地面无积水、污水、菜叶、菜皮、鼠烘、纸屑、饭粒、肉粒等垃圾;地面无残缺地砖 , 地沟无堵塞,无大量的饭粒、菜叶,无臭味,地沟盖无残缺;冰柜、工作台、炉台、碗柜等设各及墙角无卫生死角;垃圾桶四周及地面、墙面无油污、垃圾,并加盖盖子,垃圾不得堆放在地上;墙面、顶棚无灰尘、油污、孔洞,无脱落瓷砖,制度、标识等张贴符合标准;设备(冰箱、冰柜、工作台、炉灶、洗涤池等)表面无油污、灰尘,符合使用标准维护标准;灯泡、灯管、灭蝇灯、管道、电线表面无油污、灰尘,无脱落掉线;菜品、设备、工具、用具摆放标准、符合卫生要求,抽油烟机、换气装置无较重油污;门、窗、纱窗无破损、油污、灰尘,气罐、灭火器本身洁净无油污。整体符合食品及卫生监督管理部门的要求。 6、其他服务 6.1特殊部位清洗。包括球幕影院及外玻璃幕墙,每年 4次 ,以及化粪池清理 (每年 1次 )和排水管道疏通。由服务方体现在投标报价当中单列并有详细的报价方案,可分包,需提供分包商营业执照、税务登记证、企业组织机构代码证及专业资质,安全作业许可证、工人高空作业许可证、工人保险等。且从业人员应经过专业技术培训,持国家认可的资格证书方可上岗。此外工作使用的工具、保险用具也必须有相应的安全检测合格证书。 6.2地胶维修保养。内容包括展厅 70OO平米地胶的清洁打蜡及维修,可分包,需提供分包商营业执照、税务登记证、企业组织机构代码证及专业资质。 6.3石材地面维修保养。内容包括为 12OO平米大厅地面石材进行保养 (清洁、研磨抛光、结晶处理),每年 l次。第八条甲方的权利 1、甲方有权在合同约定的范围内,对乙方的后勤服务提出具体要求。 2.甲方有权要求乙方提供符合服务要求的人员,且提供的服务质量达到前述约定标准。如乙方违反协议约定,未达到服务质量要求的, 甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正的或改正后仍给甲方造成损失的,乙方应承担相应的法律责任,甲方有权直接在后勤服务费中扣除相应的费用; 3、甲方有权根据服务要求和标准考评乙方服务质量,如乙方提供的服务考核不合格或不符合约定的,甲方有权按照约定比例减少支付后勤服务费用,具体减付比例结合乙方提供服务未达到约定的范围 , 严重程度、给甲方造成的损失情况等确定。经甲方考核,乙方提供的服务连续两次考核不合格的,甲方有权解除合同,并由乙方承担违约责任。 4、如甲方发现乙方服务人员不合格时,甲方有权要求乙方立即更换,且因此不得耽误甲方正常I作生活,由此给甲方造成的损失 , 山乙方承担。 5.除本合同约定的服务费用外,乙方不得向甲方及其甲方人员收取其他任何费用,如甲方发现乙方有此类行为,甲方有权要求乙方清退所收费用,退还利息并支付违约金。 6.甲方有权就乙方提供的后勤服务托管中存在的问题向乙方提出意见,乙方收到甲方意见后,需在 15日内向甲方提出整改意见。第九条甲方的义务 1、在服务实施过程中,甲方应为乙方提供必要的工作便利以便于履行职责。 2、甲方为乙方人员提供必要的值班或休息场所,提供部分保安设各主材。 3、甲方不得将本合同的内容向双方以外的、与签订和履行本合同尢关的任何第三方透露:不得泄露乙方的商业秘密(包括本合同及其附件和合同签订前的各项方案)。第十条乙方的权利根据法律、法规和本合同有关规定,甲方不得侵犯乙方派驻服务人员的合法权益,若发现甲方有侵害乙方派驻服务人员合法权益的行为,乙方可以提出书面意见和要求。甲方应在收到乙方的书面意见后 15个 I作日内以书而形式回复。第十一条乙方的义务 (一)乙方为甲方完成后勤服务托管工作,必须严格遵守国家有关法律法规和行业规章制度及甲方有关规定,规范履行职责,并接受甲方的定期考核。 (二)乙方应按照甲方服务需求和标准提供服务人员,服务人员必须通过乙方的岗前公共职业培训且具备甲方工作岗位所需要的技能素质和体能素质 , (三)乙方对新上岗的服务人员进行相关培训,对考核不合格者 , 应予以更换。 (四 )乙方负责为乙方服务人员依法办理劳动用工手续,依法保证服务人员的合法权益,按时、足额为服务人员发放工资、福利,缴纳社会保险,补贴加班等费用,保持服务人员的稳定性。 (五)应建立健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对服务人员进行劳动安全卫生教育,防止劳动事故,减少职业危害。同时为服务人员提供必要的劳动防护用品,对服务岗位的设施、设备定期进行维护和安全检查,保证设施设备的安全运转。 (六)乙方与服务人员发生劳动纠纷时,乙方应直接与服务人员交涉解决并自行承担相关责任,处理好纠纷,以免影响为甲方的服务工作,如出现严重影响甲方服务工作的,由乙方承担所有损失责任。 (七)服务人员因工发生伤亡事故,由乙方按相关规定进行妥善处理,非因工发生的伤亡事故,乙方负责伤亡事故的处理,对发生的事故处理费用和对服务人员的经济补偿等由责任方承担。 (丿 `)乙方服务人员在甲方提供服务期间按甲方的有关规章制度和作息时间完成相应服务工作。服从甲方人员与服务相关的管理和安排,接受甲方人员的监管,以保障甲方业务的正常进行。 (九)乙方管理人员应定期到项目服务人员工作现场进行监督和检查,确保服务人员提供优质服务,因乙方服务人员违法、违规行为对甲方或第三人造成的损失由乙方承担。 (十)乙方服务人员从乙方领取的工作工具、设备和其他物品等 , 在员工离职时,由乙方负责收回。 (十一)乙方有义务向甲方出示服务人员有关资料,包括健康证、资格证、劳务合同、社会保险证明、学历证明等,并提供相关复印件。 (十二)乙方不得将本合同的内容向双方以外的、与签订和履行本合同无关的任何第三方透露,不得泄露甲方的商业秘密(包括本合同及共附件和合同签订前的各项方案)。第十二条任何一方违反或擅自变更本合同的约定,应当承担由此给对方造成的经济损失和相关责任。第十三条因甲方原因不能按合同规定的时间及时支付后勤服务费。甲方按未支付后勤服务费部分 3%0的比例向乙方支付拖欠部分的违约金。甲方连续拖欠款项达三个月以上,致使合同无法履行,乙方有权解除合同,并依法追回欠款和违约金。第十四条乙方无正当理由,未按时支付派出甲方服务人员的工资及办理各种社会保险等福利的,逾期 10个工作日以上的,甲方可终止本合同的履行,由此造成的损失和一切法律责任,由乙方自行承担,必要时,甲方有权直接扣除相应后勤服务费,代乙方支付乙方月艮务人员的上述费用。第十五条任何一方按照本合同规定索取违约金或赔偿金时,应书面通知违约方并说明违约金或赔偿金额;违约方应在收到对方发出的书面索赔通知的十个工作日内按索赔要求支付违约金或经济赔偿; 如违约方对违约金或赔偿金额有异议,应在收到通知后七个工作日内通知对方,双方应在收到对方的通知或答复后尽快协商明确违约责任。第十六条因执行本合同发生的一切争议,双方应首先友好协商解决。经协商不能解决,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。在诉讼期间,除必须在诉讼过程中进行解决的问题外,合同其余部分应继续履行。第十七条双方有一方有正当理由要求变更本合同,须提前一个月以书面形式通知对方并协商解决,双方应签署变更或补充合同。第十八条本合同期满或者因一方违约导致本合同无法履行,则本合同终止。但合同的终止不得损害第三方的利益,双方应为此做出合理安排。第十九条未经对方书面同意,任何一方不得将本合同部分或全部权利和义务转让给第三方。第二十条本合同中涉及用所有 “ 通知 `“ 同意 ” 、“确认 ” 等事项均应以书面形式做出,并作为依据。第二十一条本合同有关附件及补充合同是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力;本合同未尽事宜,双方另行协商并签署补充合同,作为本合同的附件,具有同等法律效力。二、开标一览表项目编号 :YLCGC2021Cl59G 项目名称:榆林市科学技术馆采购物业管理服务项目价必须包括 : 的直接费、间接费、利润、税金及其它相关的一切费用,以及合同实施过程中的应预见及不可预见费用等完成合同规定责任和义务、达到合同目的的一切费用 2、以上费用均为含税价格 . 内容交货期/服务期投标报价 /l`工弓: 2208000 大写:贰佰贰拾万零捌仟元整单位 : 一兀 2021— ll-10 00∶ 00:00 z1 2022— ll— 10 00:00:00 (具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延 ) 投标人名称 : 备注 : 1、 “投标报价”为投标总饣氵|^物 q'管呷有阝艮公亏 (加盖公章 ) 投标报价矽生年l1月丝日采购内容所需分项报价表各注: 1、本表 “ 投标报价 ” 金额应与 “ 开标一览表 ” 中的 “ 投标报价 ” 一致 ; 2、本表为样表,仅供参考, 投标人根据项目实际需、章) 序号暇务名称汁量单位具体服务内容单价数量合计各注维修月艮务月日常养护维修、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、空调系统运行维护、消防系统维护 18000 , 臼 216000 此报价含税、管理费等一切招标文件规定的所有费用保安服务月 1岗、监控、电梯操作 75000 9 臼 900000 保洁服务月环境卫生管理、除 “ 四害 ” 管理卫生消毒、会议服务 35000 9 乙 420000 1 后厨服务月为榆林市科学技术馆职工 (5070人 )提供每日三餐工作餐、培训及会议用餐、接待用餐等服务和食堂保洁服务。 26000 ’臼 312000 D 其他服务月特殊部位清洗、地面维修保荞 ,含经理,主管的人员工资 30000 ’臼 360000 投标报价 /l`筚子: 2208000 大写:贰佰贰拾万零捌仟元整单位: 元投标人名称 : 月02日

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