项目概况 乌海市消防救援支队物业服务项目 招标项目的潜在投标人应在内蒙古奥鑫项目管理有限公司（乌海市美林国际A座15楼）获取招标文件，并于2021年12月27日 09点00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：AXZB21044

项目名称：乌海市消防救援支队物业服务项目

预算金额：39.2712000 万元（人民币）

最高限价（如有）：39.2712000 万元（人民币）

采购需求：

• 服务内容及范围

• 总要求

总要求：物业公司需设立管理体制，为乌海市消防救援支队办公楼及营区卫生提供优质高效的物业管理服务。

员工素质要求：各类人员按岗位着装要求统一，各类服务人员要言行规范、注重仪容仪表，加强对工作人员的职业道德教育、行为管理、技能培训。

①工程专业技术人员：必须有从事同岗位三年以上工作经验。

②卫生保洁人员：需身体健康，责任心强，五官端正，心态良好，接受过保洁或相关训练，掌握基本保洁的技能，熟悉相关法律法规，思想品质好，作风正派，无不良记录，持有户籍地或居住地公安机关，开具的无违法犯罪证明。

③餐厅服务人员：持健康证上岗，每年体检一次，有传染性疾病和皮肤病者不得继续上岗。员工要勤洗澡、勤洗头、勤理发、勤剪指甲、勤换内衣，身上无异味；服装整洁干净，工作期间不吸烟、不嚼口香糖，不在服务区域梳理头发、修剪指甲，不面对食品咳嗽和打喷嚏。

员工管理。

①对于不适合或不称职的员工，乌海市消防救援支队有权提出调整要求，物业公司应及时予以调整。

②员工按岗位要求统一着装、言行规范；要注意仪容仪表、公众形象。

• 环境清洁卫生服务

服务内容：

①区域内卫生保洁。负责项目范围内公共区域内的环境卫生保洁工作。

②办公楼内文化设施保洁与维护。包括宣传栏、警示牌、标志牌以及各类文化装饰等。

③清运消杀。负责做好楼内环境卫生、下水道的清淤处理，垃圾每天清运到甲方指定地点；除 四害 及卫生消杀工作；在流行性传染高发期或爆发期要严格按上级有关部门要求组织消杀。

④垃圾倾倒。物业公司指派专人每天定时将生活垃圾倾倒到指定地点。

服务标准：

（1）清洁卫生工作流程和质量标准

工作项目	作业频率	质量标准	保洁率
楼道清洁	每日清扫两次，清运垃圾两次，每日拖抹两次，不定时巡查，保持清洁	无杂物、无黑尘、无蜘蛛网、无乱堆放、挂墙设施，扶手无尘，墙面无拖痕。	95%以上
公用厕所清洁	不定时打扫	无杂物、无黑尘、无蜘蛛网、无乱堆放、挂墙设施、扶手无尘，地面无拖痕、无异味	95%以上
楼梯扶手、栏杆的清洁	扶手每日擦抹二次，栏杆每日擦抹一次	无黑沉、无污迹、无蜘蛛网、无死角、死皮	95%以上
大厅清洁	每日拖扫，不定时巡查，保证干净清洁	无垃圾杂物、无泥沙、无污渍、无灰尘、无死角、拖痕、无卫生死角。	95%以上
墙面清洁	每周一次	无蜘蛛网、无积尘、污迹等	95%以上
电子门、信报箱、开关按钮等清洁	每日擦抹一次	无黑尘、无污迹等	95%以上
消防栓、配电箱等清洁	每周二次	无蜘蛛网、无积尘、污迹等	95%以上
灯具清洁	外抹每一次，内抹季度一次	灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩无蜘蛛网，保持明亮洁净	95%以上
宣传栏、标识牌不锈钢表面清洁	宣传栏、标识牌每日清洁一次，不锈钢表面每日一次	宣传栏、标识牌无污迹、无斑点，积尘，表面光亮可映出人形	95%以上
天台清洁	每周一次	无垃圾、无积水、无死皮青苔、无杂物，无堵塞	95%以上
院内路面、硬化地面停车场清洁	每日一次	无垃圾、果皮、纸屑、杂物、积水、积雪，汽车停放有序	95%以上
排水沟、排污管、污水井、楼宇内消杀	每月一次	少蚊、蝇、蟑螂、无鼠、消杀率达95%以上	95%以上
建筑物楼顶	每月一次，多雨、雪季节不定期检查	无积水，无堵塞	99%以上
化粪池清洗、抽吸	每季度一次	保证畅通、无异味	90%以上

（三）工程维修及设施设备运行服务（不含办公设备）

1.服务内容

（1）负责房屋非建筑本体、公共设施设备的维护与管理。包括停车场、室内外照明、景观灯、消防设施以及给排水系统、设施的日常运行维护与管理，保障其正常运行或处于良好的备用状态。质保期内的大型设施设备的定期专业维保及维修由厂家负责，物业负责日常监督检查，发现问题及时联系厂家维修，质保期后配合甲方选择优秀的维保商。

（2）负责定期对大楼的各类公共设施进行检查并作记录，每月向甲方后勤部门书面报告一次公共设施情况。

（3）物业公司负责承担公共水电设施设备维修单次单件在300元以内的日常维修零星配件费用。（不包括大、中修及更新修缮和改造）单次单价起过300元及以上的零配件及耗材需经甲方核准后，由甲方购置或甲方委托物业公司代购后签字确认按季度报销。

（4）制定详细的公共设施日常维修计划及实施方案。

2.管理标准

（1）公共设备维修养护服务标准

①建立完善的质量保证体系，提供切实可行的运行管理、维护保养、维修的实施方案和各种措施。

②制定设备安全运行管理岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度，建立岗位责任制，并严格执行。做到科学管理、正确使用，精心维护，备齐备件，及时维修。

③建立安全检查制度，所服务区域设备设施进行日常安全巡检和定期安全检查，并记录备查，保证设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。

④设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生。

⑤所需各种专业技术人员配备齐全、维修和操作人员持证上岗；有解决各类故障和事件的能力。

序号	项目	内容	服务标准
1	房屋非本体建筑的日常养护维修	1.门窗养护维修 2.窗台面及天花板养护维修 3.院内道路养护维修	院内外墙面、天花板、门窗的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率100%。
2	给排水设备运行维护管理	1.给排水管道养护维修 2.水泵、水箱、阀门等设备设施养护维修 3.水泵房及机电设备的养护维修 4.给排水检查井养护维修 5.其他相关养护维修 6.沟渠池井的检查	保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏。对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修。定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅；每季度一次抽吸化粪池；及时清理排水井和排水沟渠淤泥、杂物。及时发现并解决故障。
3	供配电设备运行维修管理	供配电设备运行维修管理	对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，做到安全、合理、节约用电；建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度。及时排除故障；加强日常维护检修，公共使用的照明灯具、线路、开关保证完好，确保用电安全。
4	室内外照明和效果灯光工程系统维护管理	室内外照明和效果灯光工程系统维护管理	加强日常检查巡视，及时更换灯具光源，确保节日灯光的正常使用；定期检测，发现故障及时维修，零修及时率达到100%，小修不过夜。

（2）公用设施维修养护服务标准

（四）餐厅服务

1. 服务内容

负责餐厅内卫生、消毒、客饭接待等任务。

• 服务标准

保持餐厅环境卫生、个人卫生、厨具卫生、饮食卫生干净整洁，确保饮食服务各项工作的正常有序，日常管理上述区域的消防安全工作；同时遵守甲方制定的各项规定。

合同履行期限：合同中约定

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

/

3.本项目的特定资格要求：3.1为中华人民共和国境内注册的法人且满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；3.2须具有有效的营业执照；3.3财务要求：具有良好的财务状况和商业信用，并有承担本项目合同的能力，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。3.4在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力；3.5信誉要求：响应人在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn/）中未被列入重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，在“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn/）中未被列入失信被执行人名单；在“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）中未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

三、获取招标文件

时间：2021年12月06日 至 2021年12月10日，每天上午8:30至14:00，下午12:00至21:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：内蒙古奥鑫项目管理有限公司（乌海市美林国际A座15楼）

方式：现场获取

售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2021年12月27日 09点00分（北京时间）

开标时间：2021年12月27日 09点00分（北京时间）

地点：内蒙古奥鑫项目管理有限公司（乌海市美林国际A座15楼）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：乌海市消防救援支队

地址：乌海市滨河区

联系方式：0473-2883045

2.采购代理机构信息

名 称：内蒙古奥鑫项目管理有限公司

地 址：乌海市美林国际A座15楼

联系方式：徐可/13154735196

3.项目联系方式

项目联系人：徐可

电 话： 13154735196