发布于 2021-12-06
招标详情
广州市地质调查院采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息（一）项目名称：广州市地质调查院物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDJJ-2021-293488
（三）预算金额：530,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | —、项目概况 （一）本项目管理服务内容包括：保安服务、卫生清洁服务、垃圾清运服务、绿化养护服务、水电维护协助服务、专业除四害服务等。 （二）物业概况 广州市地质调查院是广州市规划和自然资源局下属事业单位（正处级），公益一类。地址：广州市白云区嘉禾园坛岭路200号。 二、服务内容 (一)保安服务 1.人员素质要求 （1）保安从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规定。 （2）保安队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训，持有保安证。 （3）保安人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄30~45岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录，持有保安证。 （4）所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。 （5）中标供应商要加强对保安业务的管理，确保保安在服务区内无违规事件发生。 2.工作要求： （1）服务范围包括日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，疫情防控配合，车辆停放管理等工作，包括广场、通道、停车场、建筑物、家属区等。 （2）组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制，以确保整个物业管理范围的安全、有序。 （3）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。 （4）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。 （5）重要出口24小时值班、24小时监控。做到24小时有安全护卫人员巡查。 （6）加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告，防止事态进一步恶化，协助保护现场。 （7）其它与安全保卫有关事项。 1.消防管理 （1）采购人负责的全部消防设施、设备的使用和管理等；火灾的报警和救助等工作由中标供应商负责。 （2）认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，安保人员要全面熟练掌握消防报警、干式灭火(气体)、湿式灭火(喷淋)、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。 （3）全天24小时消防值班。出现消防报警时立即辨别消防报警的信息，5分钟后到达报警点。 （4）建立义务消防队伍，出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场，进行必要的扑救。 （5）配合采购人整改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。 2.疫情防控配合 （1）根据疫情防控安排，对外来人员进行体温检测登记管理，对体温超过37.3的工作人员及来访人员及时隔离，禁止进入办公区，立刻请示院领导作出具体指示和进一步的安排。 （2）其他疫情防控协助事项。 （二）环境卫生与清洁保洁服务 1.清洁保洁范围：具体负责公共区域(如走廊、楼梯等)、公共场地(包括绿化地)、厕所、会议室、值班室、停车场、运动场、池塘周边等清洁及保洁。 2.清洁(上班)时间：早上7：00-11:00.下午14:00-18:00。 3.工作要求： （1）每天对单位门前、单位内道路定时清扫，确保干净、无杂物、无积水。对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。 （2）对垃圾桶每周清洗2次以上，停车场、室外地面每月进行高压冲洗至少1次。 （3）定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫，每周至少1次检查并清扫大楼天台、设备机房等部位。 （4）厕所卫生清洁：每个工作日至少冲洗3次，非工作日至少冲洗1次，每周一次用工业盐酸洗1次。清洗及保洁各区域的洗手间、更换卫生纸、洗手液、洁瓷精。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹，无茶渣、烟头、纸巾、果皮等垃圾存在，特殊情况需按实际加强消毒频次。 （5）会议室卫生清洁：每个会议室使用后，对地面、 桌面进行清洁，对使用过的茶具杯具进行清洗。 （6）个别办公室卫生清洁：每天对院领导办公室清洁1次。 （7）值班室卫生清洁：每次值班后清洗被子、垃圾清理、床铺收拾等，一般为两天一次。 （8）在完成必要的清洁工作后，工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。 （9）如有类似非典、新冠肺炎等疫情发生时，应按采购人要求开展消杀工作。 （10）清洁用具及洗涤用剂等由中标供应商负责。 （三）垃圾分类与清运处理 1.垃圾分类：保洁员清理垃圾时须对厨余垃圾、其他垃圾、可回收垃圾及有害垃圾进行简单的分类，不能混装。 2.垃圾清运处理分为：生活垃圾（厨余垃圾、其他垃圾 、有害垃圾）及时清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清运处理应符合广东省及省内各地有关法律、法规规定。 3.垃圾清运处理工作内容： （1）垃圾清运范围：嘉禾园坛岭路200号广州市地质调查院内的垃圾点。 （2）垃圾清运时间：每天上午5点 （3）负责院内的日常生活垃圾清运，垃圾桶由中标方负责购买和更新（垃圾桶规格为240L）。 （4）采购人保证日常生活垃圾入桶，中标方清运完垃圾桶内的垃圾后，需对桶边地面进行打扫干净。 （5）收集区域内垃圾，并及时更换垃圾袋，根据不同颜色的垃圾桶配备相应颜色的垃圾袋（桶袋一致），每天至少1次清洁垃圾筒。 （4）洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把、垃圾铲等洁具随用随清洗；运输用大垃圾桶、手推车或机动车每天清洗一次，容器和工具完好率为90％以上。 （5）果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地，周边无散落垃圾，无陈旧垃圾，无垃圾堆积。箱体经常擦拭、清洗，保持干净整洁，无异味、无旧污迹，无污水漫溢，箱桶周边地面整洁，无蝇、无臭。垃圾不外溢，周边无垃圾散落，无蝇、无臭、无残留或堆积垃圾。 （四）加强对雨水、污水管道的日常维护，以防堵塞。 （四）绿化养护服务 1.绿化养护范围：具体负责采购人所有绿化养护。 2.绿化养护所需水电、苗木费用等由采购人负责；绿化所需工具、杀虫剂、化肥等由采购人负责。 3.养护要求： （1）除草：每月至少一次，及时清除杂草，保证院区篮球场北侧闲置空地和草坪无杂草，花卉、盆栽整洁，无明显杂乱。 （2）修剪：每半个月至少一次。及时修剪残花、枯枝。剪下的树叶及时清除，保持整形的几何面基本平整，保持美观。适时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。 （3）清除枯枝死树。一经发现死树，立即上报，按采购人要求处理。 （5）乔木的清除枯枝工作：高大行道树的清除工作及时进行，不得挂树一周以上。 （6）灌木绿篱的清除枯枝工作，应随时进行，不得超过一周以上。 （7）抗旱：使用消防水必须先请示，经同意后方可使用。 （8）定期清理绿化区域内的鼠迹、蟑迹和鼠洞堵塞，清理绿化区域内乱张贴和乱搭挂物。 （9）根据植物特性定期施肥，施用符合国家规范的肥料。 （五）专业除四害服务 根据相关等级提供对应的专业防治、管理、规划服务。除一般“四害”防治外，还提供蚁、蚤、蜱、螨等其他有害生物的预防和控制。按气候及环境变化除四害、其中4-11月的灭四害消杀工作每月不少于3次，其余月份不少于2次。使用符合国家标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。 （六）水电维护协助服务 根据实际用水、用电发生的应急情况，协助采购人完成应急维修服务。 三、服务要求 （一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《民法典》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。 （二）具体要求 1.日常管理与服务 （1）服务规范应符合法律法规的要求。 （2）各项服务要做到及时准点。 （3）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。 （4）每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。 （5）制定内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。 四、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员8人） 岗位设置 人数（人） 保安员（含主管1名） 5 卫生清洁保洁服务 2 花草养护兼职水电工 1 合计 8 （二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。 五、人员管理要求 （一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。 （二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的,中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。 （三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。 （四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。 （五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。 （六）中标供应商自开始保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。 | —、项目概况 （一）本项目管理服务内容包括：保安服务、卫生清洁服务、垃圾清运服务、绿化养护服务、水电维护协助服务、专业除四害服务等。 （二）物业概况 广州市地质调查院是广州市规划和自然资源局下属事业单位（正处级），公益一类。地址：广州市白云区嘉禾园坛岭路200号。 二、服务内容 (一)保安服务 1.人员素质要求 （1）保安从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规定。 （2）保安队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训，持有保安证。 （3）保安人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄30~45岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录，持有保安证。 （4）所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。 （5）中标供应商要加强对保安业务的管理，确保保安在服务区内无违规事件发生。 2.工作要求： （1）服务范围包括日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，疫情防控配合，车辆停放管理等工作，包括广场、通道、停车场、建筑物、家属区等。 （2）组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制，以确保整个物业管理范围的安全、有序。 （3）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。 （4）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。 （5）重要出口24小时值班、24小时监控。做到24小时有安全护卫人员巡查。 （6）加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告，防止事态进一步恶化，协助保护现场。 （7）其它与安全保卫有关事项。 1.消防管理 （1）采购人负责的全部消防设施、设备的使用和管理等；火灾的报警和救助等工作由中标供应商负责。 （2）认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，安保人员要全面熟练掌握消防报警、干式灭火(气体)、湿式灭火(喷淋)、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。 （3）全天24小时消防值班。出现消防报警时立即辨别消防报警的信息，5分钟后到达报警点。 （4）建立义务消防队伍，出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场，进行必要的扑救。 （5）配合采购人整改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。 2.疫情防控配合 （1）根据疫情防控安排，对外来人员进行体温检测登记管理，对体温超过37.3的工作人员及来访人员及时隔离，禁止进入办公区，立刻请示院领导作出具体指示和进一步的安排。 （2）其他疫情防控协助事项。 （二）环境卫生与清洁保洁服务 1.清洁保洁范围：具体负责公共区域(如走廊、楼梯等)、公共场地(包括绿化地)、厕所、会议室、值班室、停车场、运动场、池塘周边等清洁及保洁。 2.清洁(上班)时间：早上7：00-11:00.下午14:00-18:00。 3.工作要求： （1）每天对单位门前、单位内道路定时清扫，确保干净、无杂物、无积水。对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。 （2）对垃圾桶每周清洗2次以上，停车场、室外地面每月进行高压冲洗至少1次。 （3）定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫，每周至少1次检查并清扫大楼天台、设备机房等部位。 （4）厕所卫生清洁：每个工作日至少冲洗3次，非工作日至少冲洗1次，每周一次用工业盐酸洗1次。清洗及保洁各区域的洗手间、更换卫生纸、洗手液、洁瓷精。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹，无茶渣、烟头、纸巾、果皮等垃圾存在，特殊情况需按实际加强消毒频次。 （5）会议室卫生清洁：每个会议室使用后，对地面、 桌面进行清洁，对使用过的茶具杯具进行清洗。 （6）个别办公室卫生清洁：每天对院领导办公室清洁1次。 （7）值班室卫生清洁：每次值班后清洗被子、垃圾清理、床铺收拾等，一般为两天一次。 （8）在完成必要的清洁工作后，工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。 （9）如有类似非典、新冠肺炎等疫情发生时，应按采购人要求开展消杀工作。 （10）清洁用具及洗涤用剂等由中标供应商负责。 （三）垃圾分类与清运处理 1.垃圾分类：保洁员清理垃圾时须对厨余垃圾、其他垃圾、可回收垃圾及有害垃圾进行简单的分类，不能混装。 2.垃圾清运处理分为：生活垃圾（厨余垃圾、其他垃圾 、有害垃圾）及时清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清运处理应符合广东省及省内各地有关法律、法规规定。 3.垃圾清运处理工作内容： （1）垃圾清运范围：嘉禾园坛岭路200号广州市地质调查院内的垃圾点。 （2）垃圾清运时间：每天上午5点 （3）负责院内的日常生活垃圾清运，垃圾桶由中标方负责购买和更新（垃圾桶规格为240L）。 （4）采购人保证日常生活垃圾入桶，中标方清运完垃圾桶内的垃圾后，需对桶边地面进行打扫干净。 （5）收集区域内垃圾，并及时更换垃圾袋，根据不同颜色的垃圾桶配备相应颜色的垃圾袋（桶袋一致），每天至少1次清洁垃圾筒。 （4）洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把、垃圾铲等洁具随用随清洗；运输用大垃圾桶、手推车或机动车每天清洗一次，容器和工具完好率为90％以上。 （5）果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地，周边无散落垃圾，无陈旧垃圾，无垃圾堆积。箱体经常擦拭、清洗，保持干净整洁，无异味、无旧污迹，无污水漫溢，箱桶周边地面整洁，无蝇、无臭。垃圾不外溢，周边无垃圾散落，无蝇、无臭、无残留或堆积垃圾。 （四）加强对雨水、污水管道的日常维护，以防堵塞。 （四）绿化养护服务 1.绿化养护范围：具体负责采购人所有绿化养护。 2.绿化养护所需水电、苗木费用等由采购人负责；绿化所需工具、杀虫剂、化肥等由采购人负责。 3.养护要求： （1）除草：每月至少一次，及时清除杂草，保证院区篮球场北侧闲置空地和草坪无杂草，花卉、盆栽整洁，无明显杂乱。 （2）修剪：每半个月至少一次。及时修剪残花、枯枝。剪下的树叶及时清除，保持整形的几何面基本平整，保持美观。适时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。 （3）清除枯枝死树。一经发现死树，立即上报，按采购人要求处理。 （5）乔木的清除枯枝工作：高大行道树的清除工作及时进行，不得挂树一周以上。 （6）灌木绿篱的清除枯枝工作，应随时进行，不得超过一周以上。 （7）抗旱：使用消防水必须先请示，经同意后方可使用。 （8）定期清理绿化区域内的鼠迹、蟑迹和鼠洞堵塞，清理绿化区域内乱张贴和乱搭挂物。 （9）根据植物特性定期施肥，施用符合国家规范的肥料。 （五）专业除四害服务 根据相关等级提供对应的专业防治、管理、规划服务。除一般“四害”防治外，还提供蚁、蚤、蜱、螨等其他有害生物的预防和控制。按气候及环境变化除四害、其中4-11月的灭四害消杀工作每月不少于3次，其余月份不少于2次。使用符合国家标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。 （六）水电维护协助服务 根据实际用水、用电发生的应急情况，协助采购人完成应急维修服务。 三、服务要求 （一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《民法典》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。 （二）具体要求 1.日常管理与服务 （1）服务规范应符合法律法规的要求。 （2）各项服务要做到及时准点。 （3）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。 （4）每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。 （5）制定内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。 四、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员8人） 岗位设置 人数（人） 保安员（含主管1名） 5 卫生清洁保洁服务 2 花草养护兼职水电工 1 合计 8 （二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。 五、人员管理要求 （一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。 （二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的,中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。 （三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。 （四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。 （五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。 （六）中标供应商自开始保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。 | 1 | 项 |
（五）竞价公告时间：2021-12-06 15:24:31 ~ 2021-12-09 23:59:59
（六）供应商报价时间：2021-12-10 09:00～16:00
二、供应商报价须知（一）本项目的供应商，采购人选择的有1家，随机抽取的有2家。
（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点竞价规则（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，确定最低报价供应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
四、项目联系方式联系方式：张玲玲 36265228
采购单位：广州市地质调查院
2021年12月06日
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