汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目招标公告

汕头市澄海区人民法院食堂承包招标公告

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广东-汕头

食堂承包

政府机构

发布于 2021-12-15

招标详情

项目概况

汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于2022年01月05日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：CCG202103

项目名称：汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目

采购方式：公开招标

预算金额：5,000,000.00元

采购需求：

合同包1(汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目):

合同包预算金额：5,000,000.00元

品目号	品目名称	采购标的	数量（单位）	技术规格、参数及要求	品目预算(元)	最高限价(元)
1-1	物业管理服务	汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目	1(项)	详见采购文件	5,000,000.00	-

本合同包不接受联合体投标

合同履行期限：一次招标二年沿用，一年一考核一签合同。

二、申请人的资格要求：

1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。

3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明；新成立公司提供成立至今的月或季度财务报表）。

4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。

5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

3.本项目的特定资格要求：

合同包1(汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目)特定资格要求如下:

(1)供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价）函相关承诺要求内容。

三、获取招标文件

时间：2021年12月15日至2021年12月22日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间,法定节假日除外）

地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

方式：在线获取

售价：免费获取

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2022年01月05日 09时30分00秒（北京时间）

地点：汕头市澄海区德政路德胜花园2-7幢二楼汕头市公共资源交易中心澄海分中心第一开标室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过400-1832-999进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。

2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。

3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。

4.报名办法：本项目不需报名，有意参加本次采购项目的供应商登录广东省政府采购网/中国政府采购网广东分网，网址为：https://www.gdgpo.gov.cn/，进入广东省政府采购网/中国政府采购网广东分网找到供应商登录口（如果没有广东省政府采购网/中国政府采购网广东分网账号需要提前注册，没有电子签章CA的需要提前办理，CA用于制作标书和开标时解密）。

5.电子投标文件在报价截止时间前登录广东政府采购智慧云平台（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/gp-auth-center/login?origin=oauth）上传递交，逾期则不得参加报价。如有更正请留意本项目相关更正公告。

6.如电子化流程出现故障无法完成流程（因不可抗力、断网断电等特殊情况并经代理机构及云平台客服最终确认无法解决），则采购项目废标。供应商在报价过程中的相关操作请查阅广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/）提供的详细操作指南。

7.为方便后续中标公告的发布工作，供应商请务必先登录http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/（广东省政府采购网/中国政府采购网广东分网）进行注册，已经注册的无需重复注册。若发布中标公告时，中标供应商尚未完成省网注册并通过审核的流程，导致中标公告无法在法定时限内发布，中标供应商将可能被视为自动放弃中标资格，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标供应商。

8.本项目的中小企业划分标准所属行业为：物业管理。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.釆购人信息

名称：汕头市澄海区人民法院

地址：广东省汕头市澄海区新区玉潭路东侧

联系方式：0754-86985045

2.釆购代理机构信息

名称：汕头市公共资源交易中心澄海分中心

地址：汕头市澄海区德政路德胜花园2-7幢二楼汕头市公共资源交易中心澄海分中心

联系方式：0754-85880709

3.项目联系方式

项目联系人：侯绵俊

电话：0754-85880709

汕头市公共资源交易中心澄海分中心

2021年12月15日

相关附件：

汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目招标文件（2021120903）.pdf

委托代理协议.rar

广东省政府采购广东省政府采购公开招标文件公开招标文件采购计划编号：采购计划编号：440001-2021-61026 采购项目编号：采购项目编号：CCG202103 项目名称：项目名称：汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目服务项目采购人：采购人：汕头市澄海区人民法院汕头市澄海区人民法院采购代理机构：采购代理机构：汕头市公共资源交易中心澄海分中心汕头市公共资源交易中心澄海分中心 -第1页- 第一章投标邀请第一章投标邀请汕头市公共资源交易中心澄海分中心受汕头市澄海区人民法院的委托，采用公开招标方式组织采购汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一一.项目概述项目概述 1.名称与编号名称与编号项目名称：汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目采购计划编号：440001-2021-61026 采购项目编号：CCG202103 采购方式：公开招标预算金额：5,000,000.00元 2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）采购包1(汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目): 采购包预算金额：5,000,000.00元品目品目号号品目名称品目名称采购标的采购标的数量（单数量（单位）位）技术规格、参数及技术规格、参数及要求要求是否允许进口是否允许进口产品产品 1-1 物业管理服务汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目 1.00(项) 详见第二章否本采购包不接受联合体投标合同履行期限：一次招标二年沿用，一年一考核一签合同。二二.投标人的资格要求投标人的资格要求　　 1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。 2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。 3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明；新成立公司提供成立至今的月或季度财务报表）。 4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。 5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定） 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1（汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目）：无 -第2页- 3.本项目特定的资格要求：本项目特定的资格要求：合同包1（汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目）： 1)供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。 2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价）函相关承诺要求内容。三三.获取招标文件获取招标文件时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。售价：免费四四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）五五.公告期限、发布公告的媒介：公告期限、发布公告的媒介： 1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。 2、发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)，广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)。六六.本项目联系方式：本项目联系方式： 1.采购人信息采购人信息名称：汕头市澄海区人民法院地址：广东省汕头市澄海区新区玉潭路东侧联系方式： 075486985045 2.采购代理机构信息采购代理机构信息名称：汕头市公共资源交易中心澄海分中心地址：汕头市澄海区德政路德胜花园2-7幢二楼汕头市公共资源交易中心澄海分中心联系方式： 0754-85880709 3.项目联系方式项目联系方式项目联系人：侯绵俊电话： 0754-85880709 4.技术支持联系方式技术支持联系方式云平台联系方式：400-183-2999 数字证书CA技术服务热线：400-887-6133 -第3页- 采购代理机构：汕头市公共资源交易中心澄海分中心 -第4页- 第二章第二章采购需求采购需求一、项目概况：一、项目概况：汕头市澄海区人民法院位于玉潭路东侧，含办公大楼（十层楼和天台）和审判大楼（五层楼和天台），占地面积10340 平方米，建筑面积约14055平方米，配套有地下停车场、车辆管理系统、电梯运行系统、消防报警系统、监控系统、门禁系统、备用发电机组、二次供水系统等配套设施,下辖六个外派法庭，凤东法庭共3层，建筑面积1003平方米，凤西法庭共3 层，建筑面积999平方米，莲下法庭共3层，建筑面积1191平方米，东里法庭共3层，建筑面积998平方米，溪南法庭共3 层，建筑面积881平方米，隆都法庭共3层，建筑面积885平方米。为满足法院良好秩序、保持环境整洁、保证良好形象等需求，需配套以下专业后勤保障服务：1.安全秩序维护服务；2.环境卫生服务；3.绿化管养养护；4.会议、开庭服务；5.水电设施维护服务；6.公共设施、设备服务；7、院部食堂管理服务。采购包1（汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目）： 1.主要商务要求主要商务要求标的提供的时间自合同签订之日起5个自然日内，完成服务项目与原承包单位的交接工作，并进场作业。标的提供的地点汕头市澄海区人民法院院部及六个派出法庭投标有效期从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天付款方式 1期：支付比例100%，采购人按季支付物业服务费用，中标人应于合同期内每季度的第一个月20 日 (节假日顺延)前凭有效发票向采购人收取当季度的物业管理费；采购人应在收到中标人提交的有效发票5个工作日内，通过银行转帐方式将物业管理费用支付给中标人；若不属于中标人服务范围内的项目而采购人要求服务的，其发生的费用由双方协商后另行支付。付款时间为采购人向政府采购支付部门提出支付申请的时间，不含政府财政支付部门审查的时间。验收要求 1期：自签订合同之日起服务期1年。本项目采用一次招标两年沿用，一年一考核一签合同的办法，每年期满后，若采购人能获得下一年度预算批复且中标人上一年度服务质量考核结果合格，则双方续签下一年度合同；若一年合约期满但采购人未获得预算批复，则经采购人提前书面通知中标人后，合同到期终止，不再顺延。履约保证金不收取其他 2.技术标准与要求技术标准与要求 -第5页- 序序号号核核心心产产品品（（ “△ ” ））品目名称品目名称标的名称标的名称单单位位数量数量分项预算单价分项预算单价（元）（元）分项预算总价分项预算总价（元）（元）面面向向对对象象情情况况所属行所属行业业技技术术要要求求 1 物业管理服务汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目项 1.00 5,000,000.00 5,000,000.00 否物业管理详见附表一注：若存在多项核心产品，当不同供应商提供的任意一项核心产品的品牌相同，则视同其是所响应核心产品品牌相同供应商。附表附表一一：：汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目参数性质参数性质序序号号具体技术具体技术(参数参数)要求要求一、基本情况一、基本情况汕头市澄海区人民法院位于玉潭路东侧，含办公大楼（十层楼和天台）和审判大楼（五层楼和天台），占地面积10340平方米，建筑面积约1 4055平方米，配套有地下停车场、车辆管理系统、电梯运行系统、消防报警系统、监控系统、门禁系统、备用发电机组、二次供水系统等配套设施,下辖六个外派法庭，凤东法庭共3层，建筑面积1003平方米，凤西法庭共3层，建筑面积999平方米，莲下法庭共3层，建筑面积1191平方米，东里法庭共3层，建筑面积998平方米，溪南法庭共3层，建筑面积881 平方米，隆都法庭共3层，建筑面积885平方米。为满足法院良好秩序、保持环境整洁、保证良好形象等需求，需配套以下专业后勤保障服务：1.安全秩序维护服务；2.环境卫生服务；3.绿化管养养护；4.会议、开庭服务；5.水电设施维护服务；6.公共设施、设备服务；7、院部食堂管理服务。二、采购项目需求一览表二、采购项目需求一览表服务人员配置明细表 -第6页- 服务区域服务区域服务项目服务项目数数量量备备注注审判办公综合大楼项目经理 1人日常管理审判办公综合大楼内勤人员 1人内勤审判办公综合大楼会务人员 1人会议服务审判办公综合大楼秩序维护员 9人队长1人，门岗4人；安检3人，机动1 人。审判办公综合大楼绿化工 2人绿化养护审判办公综合大楼保洁员 6人每天清洁保洁审判办公综合大楼食堂主厨 1人院部食堂管理服务审判办公综合大楼食堂助厨 1人审判办公综合大楼食堂厨工 2人审判办公综合大楼及法庭电工 1人水电设施维护服务、公共设施设备服务凤东法庭秩序维护员 3人凤西法庭秩序维护员 3人莲下法庭秩序维护员 3人溪南法庭秩序维护员 3人隆都法庭秩序维护员 3人东里法庭秩序维护员 3人合计 43人三、具体服务内容及其要求（包含法院及两法庭）三、具体服务内容及其要求（包含法院及两法庭）（一）安全秩序维护服务（一）安全秩序维护服务对驻点实行封闭式全方位管理，通过有线监控和无线对讲24小时全面掌握情况，合理调动管理人员。 1.保安人员管理综合办公室有权监督中标人把好保安人员的准入关并备案在册。中标人应建立健全保安值班、巡查制度，定期或不定期接受法院检查。法警队是中标人保安队的业务指导单位，在日常管理工作中保安人员由综合办公室协调指挥。（1）在本院服务的保安员应品行端正，身体健康，仪表端庄，具有初中以上文化程度，无不良行为记录；（2）保安员值勤时应着装整齐，认真履行职责；文明执勤，礼貌待人；不得刁难当事人，严禁收受或索要当事人钱物；不得玩手机、电脑、嬉戏、打瞌睡和电话聊天；严禁擅自离开岗位；（3）保安员应熟悉掌握工作岗位技能操作要求，能迅速高效地处理当班正常的工作事项。遇紧急的特殊情况，应作为现场第一责任人制止事态的扩大，第一时间上报法警队、保安队领导以及综合办公室； -第7页- （4）保安员不得在大院内晾晒私人衣物，不得在大院内存放私人物品和使用大功率电器，不得将任何保安、消防器材等公用物品带离本院。非值勤保安员不得在大院内滞留；（5）保安值勤岗位实行定期轮值制度（每个值勤岗位每月至少轮换一次）；建立保安员定期培训制度，每周组织一次不少于20分钟的业务学习、体能培训，不断提高保安员的身体素质和业务技能；（6）保安人员年龄不超过55周岁。 2.办公大楼保安职责（1）各驻点门房为24小时值班；日间和夜间安排定时巡逻，巡逻情况登记造册；（2）负责对进入法院的来访人员进行查询、登记并联系相关庭室、指引等；（3）车辆进出实行登记和停放管理。负责做好车辆停放管理工作，引导车辆按指示方向行驶及按位停放，做到车辆停放规范、安全；（4）负责各楼层的检查巡视，各室是否关（锁）门，预防入室盗窃事故发生；楼层各通道、梯间、洗手间夜间的照明，按时开关；检查各层洗手间的水龙头是否关闭。杜绝长明灯、长流水的现象发生；（5）负责监控室24小时值守，熟练掌握监控室所有设备的特性、功能和使用方法，做好清洁和日常保养，发现故障及时报修；严格保密监控情况，不得向无关人员泄露、擅自消除（调阅）录像内容或故意更改监控时钟、隐瞒监控情况；保持高度警惕，随时发现不安全因素及时采取相关措施并上报综合办公室和法警队；（6）发现火灾或异常情况及时向“119”或“110”报警，并第一时间向采购人和中标人应急管理机构报告，请求支援。同时，组织抢救、灭火，避免人员伤亡和财产损失；（7）根据采购人需要，协助组织各项应急演练；（8）中标人管理机构实行24小时巡查监督；（9）负责报纸、杂志、书籍等刊物和信件的接收登记工作，指定专人负责报刊信件签收和派发； ★（10）遇到台风等自然灾害时，中标人自备好防台风物资（雨衣、照明设备、绳索、沙袋等），统一受采购人调度指挥，由此产生的加班费和误餐费由采购人负责； ★（11）采购人因办公场所调整、审判工作或其它需要，在物业管理服务承包范围内的局部小范围搬迁工作（不包括法院和外派法庭之间、外派法庭和外派法庭之间的搬迁）由中标方负责；（12）值班人员接到大楼周界报警、办公室安防报警和消防报警信号时，应当于3分钟内辨别报警的信息并到达报警点，立即报告综合办公室并组织相关人员排除警情。 3.审判大楼保安职责（1）保安员应维持诉讼参与人或其他外来人员进入审判区的秩序， -第8页- 协助维护审判区的安全、有序；（2）诉讼参与人或旁听人员，须持有效证件（律师证、身份证、工作证等）进行登记，经保安员核实、登记后方可进入审判区；（3）保安员应配合法警对进入审判区的人员应进行严格的安全检查，禁止进入审判区人员携带易燃易爆、辐射、腐蚀等危险品、凶器以及录音、拍摄设备，饮料、食物等；（4）保安员应密切监视进入审判区人员的动态，制止无关人员在审判区内滞留、聚集、流窜；（5）保安员每天上、下午上班前及下班后均应对审判区的法庭、问话室、走廊、梯间等场所及其照明、门窗、设施、设备等进行仔细的巡查，发现滞留人员、可疑物品等异常情况应马上清理并及时上报法警队跟进处理。审判区内的审判活动超过下班时间，值班保安员应当待审判活动结束后方可离开；（6）值班保安员夜间应按拟定的巡更路线进行巡逻，每一个巡更点上、下半夜至少应巡更一次。 4.应急事件处理协助做好法院的安全防范工作，确保法院内无火灾、无治安及刑事案件发生。中标人应协助采购人妥善处理群众来法院上访事件，一旦发现事件苗头立即报告综合办公室及法警队。在处理特殊事件和紧急、突发事件时，采购人对中标人的人员有直接指挥权。中标人应具备在30－60分钟内临时增派不低于30名以上保安员到达任意驻点提供应急保障的能力。（二）环境卫生服务（二）环境卫生服务环境卫生服务范围包括：围栏（含围栏外“三包”范围）、办公楼、审判楼及其配套用房、厨房、餐厅、卫生间、电梯轿厢、楼梯、天台、停车场、地下车库及其附属设施等公共区域。 1.公共区域（1）时间安排 ①办公楼、审判楼公共区域每天清洁2次，审判法庭每天清洁1次,保洁多次； ②干警办公室、地下车库、天台每周清洁2次； ③通道天花板、灯罩、风口、壁面、窗户等每周清洁1次，无明显积尘； ④厨房及其内部设备、餐厅（包含餐桌、窗户）每周清洁1次； ⑤大型清洁工作应安排在周末进行。在完成以上必要的清洁工作之外，应当每天进行巡查巡回保洁，以保持整个服务区域的整洁干净且符合“保洁标准”。（2）工作程序 ①巡扫楼层梯间、通道、办公室等各区域场所地面，清理烟盅、垃圾桶； ②用抹布抹净瓷砖壁面、门窗、楼梯扶手栏、消防柜表面积尘； ③清除金属或木制品牌匾上的尘土和污渍； -第9页- ④用湿拖把拖抹干净走道和楼梯等地面的浮尘、污渍； ⑤厨房及其内部设备、餐厅（包含餐桌、窗户）使用中性洗涤剂擦除油污，用清水清洗、抹干设备无污渍； ⑥每天下午下班后清理、运送垃圾，清洗垃圾容器。（3）保洁标准各类材质的地面、墙面干净无污渍、有光泽；清洁后地面干燥、无脚印、无明显污渍、无垃圾杂物；桌面、台面保持干净整洁，桌椅应摆放整齐；门窗、牌匾、消防柜门等无污渍、无明显积尘；厨房设备、餐桌表面无油渍；天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。 2.卫生间清洁（1）时间安排每天上午、下午各至少冲洗2次以上，每周一次大清洁。在完成必要的清洁工作后，进行巡查巡回保洁，以保证整个区域的整洁干净且符合“ 保洁标准”。（2）工作程序 ①进入卫生间前将工作告示牌挂在门前，打开门窗、排气扇通风； ②用夹子夹出大小便器里的烟头杂物，然后按通冲水阀用新水冲洗； ③将适量的清洁剂倒在清洁布或百洁垫上，将洁具擦洗干净，然后冲新水； ④清洁水箱、水管、蹲（坐）厕基座周围，不留卫生死角； ⑤擦洗洗手盆和水台、镜面、水源开关等，定期刮洗镜面； ⑥清洗地漏内、外格网，清除沉积物和泥沙； ⑦及时更换洗手液、纸巾等易耗品，倒厕纸箩，并定期洗擦，然后拖干净地面。消耗品由采购人提供； ⑧禁止使用高浓度酸、碱清洁剂和粗糙刷具，以免损坏瓷面。（3）保洁标准卫生间内洁具、设备干净无污渍，表面光亮，镜面明亮，室内无异味，地面干爽、无污渍。 3.厢式电梯清洁（1）时间安排 ①每天早、午、晚循环消毒保洁； ②每周1次全面消毒清洁。（2）工作程序 ①抹净电梯厢内和门的污渍、手印，托抹干净地面和门轨凹槽内的沙尘； ②用无绒毛布喷上不锈钢油，均匀涂抹在不锈钢面上； ③清洁油漆或胶渍时，不得用酒精或天那水涂铭牌标签、胶质按键板。（3）保洁标准电梯门、轿厢内四周不锈钢明亮、不油腻；标识牌和控制面板洁净无沙土；门轨无污渍、无沙土。 -第10页- 4.室外清洁（1）时间安排 ①每天上、下午对法院及派出法庭院内外以及马路步行道等全面清扫各1次； ②对重点部位要循环保洁。在完成以上必要的清洁工作之外，应当进行巡查巡回保洁，以保持整个服务区域的整洁干净且符合“保洁标准”。（2）工作程序 ①用竹扫把将公共场地的果皮纸屑、泥沙扫净； ②对公共场地有污迹（机油或香口胶等）应及时用清洁剂清洗或铲刀铲净； ③每天早、午、晚清理果皮箱和垃圾，擦抹干净果皮箱表面； ④雨后转晴，应及时将公共场地的积水和泥沙扫净，清除地面苔藓； ⑤每月对公共场地大清洁一次，保持地面整洁。（3）保洁标准公共场地无泥沙积水，不长苔藓，无明显污迹，地面无塑料袋、饮料瓶等垃圾杂物。 5、其他清洁（1）会议室、信访大厅应当在使用前、后参照“公共区域”的工作程序和保洁标准及时清洁；（2）设定垃圾集纳地点，每日将服务范围内的垃圾（含生活、厨余、绿化、工程建设等垃圾）按市政府相关要求进行分类，对垃圾箱、桶每日清理1次，垃圾全部实行袋装化，做到垃圾日产日清，清运垃圾产生的费用由中标人负责；（3）根据季节情况，及时对服务范围内外的蚊蝇、蟑螂、老鼠的开展灭杀工作。喷洒、投放灭蚊、灭蝇、灭鼠药，并做到全覆盖无滋生源（包括但不限于大院内外、办公室、审判法庭厨房、餐厅、卫生间、电梯、楼道、天台、停车场、地下车库等区域）。发生公共卫生事件等特殊情况时，积极配合采购人做好定期全院环境防疫消毒工作。积极配合市区爱卫会的除四害行动，按市规定时间投放灭鼠药物，并及时处理死鼠。配合采购人做好白蚁专业防治（院内及周边）。产生的相关费用由采购人负责。（4）在雨天台风季节及时对大楼内积水等进行清扫；（5）以上清洁事项除按规定执行外，如遇节假日应增加临时的环境卫生清洁大扫除。 5、清洁中产生的易耗品，包括消毒剂、杀虫剂、去污粉、全能水、玻璃水、洁厕灵、垃圾袋等，由由采购人提供。（三）绿化管养服务（三）绿化管养服务 1.绿化建设（1）绿化建设应本着“统一规划，统一建设”，“建、管、养、护分工协作，职责明确”的原则进行； -第11页- 1 （2）土栽花木由综合办公室按规划栽种后移交中标人统一管理养护；（3）负责盆栽花木摆放及节假日或有关重大会议的盆栽花木陈设，租赁费用由采购人负责；（4）中标人对法院及两法庭的土栽花木和绿化设施承担管理及养护责任。 2.绿化养护（1）养护人员在晴天时保证早晚对绿化地带和花木施水1次，按计划施肥、松土，并做好防涝、防冻工作；（2）定期清除绿化地带的杂草杂物，每周清理杂物1次，除草1次；两法庭绿化带每半月全面清洁1次；（3）定期修剪草坪、绿篱、造型小叶榕及各类花木造型；（4）每个月（适时）喷洒药物一次，预防病虫害的发生，保持花木生长良好；（5）密切注意“四害”活动情况，及时堵塞鼠洞；（6）在台风来临前，应做好花木的加固抗风和室内花木的安全摆放，台风解除后应及时对花木进行扶正修整。 3.绿化标准（1）摆放在室内的盆栽花木无枯叶残枝、常绿不败；（2）绿篱修剪平整圆滑、花球造型美观；（3）节日或重大活动摆放花木应整齐美观，色彩鲜艳，具有喜庆气氛。（四）会议、开庭服务（四）会议、开庭服务中标人负责对会场、审判法庭桌椅进行摆放布置，开庭及会议前后做好卫生保洁、茶水供应、会场布置等工作。（1）按采购人的要求布置会场，提前准备好会务期间的各项工作，确保会务现场服务质量。包括会议前的空调、音响、灯光调试，会场清洁、布置，茶水供应，会中的服务保障，会后的卫生清理；（2）有重要重大会议或庭审活动时，根据会务审务保障需要，中标人应统筹协调，调剂相关物业管理人员，加强人员保障。（五）（五）水电设施维护服务水电设施维护服务（1）负责本项目办公楼的室内外水电管理，设备设施的保养、维护，日常易耗品的维修、更换；（2）负责物业管理区域内供配电系统、照明系统、给排水系统的正常运行、管理和维护（不含专业维保合同确定的维护内容）；（3）协助电梯公司检查保养工作并不定期搞好机房卫生清洁；（4）每日巡检电房、公共区域水电设施，发现问题及时报告采购人提供更换材料，材料费用由采购人负责；（5）维修、维护申报程序：由中标人提出方案、预算，报综合办公室经审批同意后实施；（6）维修维护人员须做好维修、维护记录。 -第12页- （六）公共设施、设备服务（六）公共设施、设备服务（1）负责法院（法庭）监控系统日常监视和设备的维护保养，配合维保单位进行维修，确保系统处于正常使用状态；（2）负责法院（法庭）消防系统和设备的定期检查和维护保养，配合维保单位进行维修，确保系统处于正常使用状态；（3）负责法院（法庭）供电和照明系统的日常运行，定期检查，及时保养，保证大楼既能安全供电照明，又能保护设备和节约用电； ★（4）负责法院（法庭）给排水系统的检查和维护，发现漏水、堵塞及时修复。消防用水池每年清洗2次，生活水池每月清洗1次，水池清洗费用由中标方负责；（5）负责法院（法庭）室内及室外所有公告栏的维护，发现损坏及时修复；（6）根据需要，负责法院（法庭）部分紧急、零星修缮工作，如维修门窗、更换灯具、维修家具、墙体局部维修等；（7）建立设备运行、保养和定期试验记录档案，做好备件的领用记录；（8）维修、维护申报程序：由中标人提出方案、预算，报综合办公室经审批同意后实施。（9）维修维护人员须做好维修、维护记录。（七）食堂服务（七）食堂服务（1）为采购人提供安全、卫生、营养、美味的早午餐；（2）制定食堂设施设备、卫生清洁、安全防火及员工管理等相关管理规定，保证就餐时间；（3）积极响应采购人提出的提高服务质量建议和意见；（4）合理安排厨师厨工的工作岗位及工作时间安排；（5）合理使用、妥善保管食堂炉具、厨具、餐具及相关配套设备，不得人为损坏和丢失，否则作价赔偿；（6）尽管由采购人采购食物原材料，但中标人仍有义务严把食品质量，杜绝变质食品进入食堂；（7）负责按采购人规定时间准时开餐，按时按质提供保温、保质、保量、新鲜可口的饭菜供应，提供营养均匀搭配、色样丰富的菜色；（8）提供稳定的食堂服务厨师厨工，聘任必须符合相关卫生主管部门的专业人员任职条件，对厨师厨工资质、人身安全、身体健康（办理健康证明）、服务态度负责；（9）不得擅自转包本食堂服务，不得改变食堂用途；（10）不得擅自改变食堂的水、电、装修及房屋结构改造；（11）保证提供的所有食物符合国家卫生质量标准。如因食物卫生或质量问题引发食物中毒事件，经国家相关卫生部门查证属中标人责任的，由中标人承担全部相关法律责任；（12）采购人负责提供场所、设备及卫生合格的肉菜、调料等一切食 -第13页- 品原材料及承担相关费用；（13）采购人负责提供食堂所需水电、燃气、燃料及承担相关费用；（14）食堂所需易耗品包括纸巾、牙签、洗手液、洗洁精、清洁手套等由采购人负责。（15）根据采购人开庭、会议和接待等需要，应提供相应餐饮服务。四、物业管理费用承担要求四、物业管理费用承担要求（一）员工工资、福利；中标人员工薪金按汕头市劳动用工相关规定执行，应不低于汕头市最低工资标准；同时须为员工负责第三者责任险和员工意外保险。如因用工引起的劳动纠纷问题由中标人负责解决。（二）中标人员工服装、社保、工伤险、年体检费、办公费、培训费、保安器材费（对讲机、抓捕器、钢叉、防暴盾牌、防暴头盔、警棍、手电、防割手套、防刺服等）；（三）国家和地方现行征收的税费和相关费用；（四）用于保洁和水池清洗等使用的物品，包括：洗地机、吸尘机、割草机、杀虫喷雾机、玻璃刮刀、扫把、拖把、尘拖、刷、胶手套、擦铜剂、不锈钢水、百洁布、尘布、水桶等；五、相关要求五、相关要求（一）为确保中标人关健部位人员素质，中标人人员在招录前要与采购人协商确认，其中保安人员应优先招录退伍兵。 ★（二）中标人管理服务人员上岗时要统一着制式服装。（三）中标人员工食宿由中标人自理，采购人不提供中标人员工在大楼内食宿。六、其他事项六、其他事项 ★（一）中标人应严格按照《用户采购需求书》的要求提供符合相应标准和要求的服务，同时接受采购人对中标人定期与不定期的检查和监督。对检查中发现的问题采购人可口头或书面通知中标人并限期整改，自然月内被干警投诉超3次经双方查实的,按当月物业管理费5%扣罚中标人；对中标人个别素质不符合使用要求的员工，采购人有权用书面形式通知中标人辞退、调换，中标人调整员工时，原则上不得出现人员缺岗现象，若 7天内人员未补缺到位，采购人有权按当月物业管理费用5%扣罚中标人；采购人和中标人约定以每季度物业管理费10%比例的金额作为采购人对中标人该季度管理服务质量考核结果的奖罚金，采购人每季度以《物业管理服务工作质量考核表》形式，综合评价中标人服务质量，每季度考核质量满意度70分以下（不含70分）按季度物业管理费10%扣罚中标人，满意度60分以下（不含60分）采购人有权终止合同。（二）采购人如遇其他不包括在《第二部分采购项目的服务要求》第三条“具体服务内容及其要求（包含法院及两法庭）”里的服务要求，要求中标人派遣人员开展其他日常相关专项服务工作，如高空外墙清洗、化粪池清通、临时应急重大活动增员、跨服务承包区域的大型劳务搬运等，中标人应积极配合完成，所产生劳务等相关费用按实结算，由采购人负责 -第14页- 。 ★（三）中标人不得将本合同服务需求进行业务外包或转包，中标人必须提供所有配置人员与中标人签订的劳动合同。如发现中标人有外包或转外、劳务合作任何一项业务的行为，采购人可无条件终止本合同，投标人必须对此要求做出书面承诺。 ★（四）中标人管理服务人员因意外事故的伤亡，由中标人负责。（五）因审判执行业务工作开展需要临时加班以及其他保洁任务，中标人应无条件配合采购人做好相关工作，听从综合办公室领导安排。 -第15页- 物业管理服务工作质量考核表考核项目考核内容考核标准分值扣分原因得分基本项目 12分工作纪律 1.考勤情况，是否有迟到早退； 2.上班时间是否有私自离岗、脱岗现象； 3.值班期间是否存在上岗看书、吃东西、玩手机等与工作无关的行为； 4.是否存在上班期间闲聊、睡觉、不服从工作安排的情况； 5.是否消极应对业主合理的整改需求。以上一项不符合扣1分。 5 着装仪表按规定着工作服，着装整齐，上班期间不得穿拖鞋。 2 服务态度文明礼貌服务，不得与当事人和工作人员发生争执。 2 职业道德不得损坏、占用、私拿公物，不得盗卖公共物品。 3 安全秩序2 2分门房及监控室执行24小时值班制度（包括消防及视频监控中心）；做好工作记录；值班人员不得擅离职守。以上任一项，发现一次不符合扣3分。 3 巡逻执勤 1.未做好来访人员查询、登记、指引、不配合法警安检工作，发现一次扣2分； 2.身份不明的来访人员未经登记进入大楼的，或来访人员携带危险物品进入大楼的，发现一次扣 1分，造成严重后果的扣5分； 3.每天按要求进行日间和夜间巡逻并建立巡逻记录，发现滞留人员及可疑物品及时处理、及时报告业主。未按要求、次数进行巡逻，发现一次扣1分。 9 人员培训定期进行保安人员的培训，并建立有关培训记录。 2 车辆引导 1.未能做好车辆停放引导的扣1分； 2.因管理不善造成公共通道、消防通道阻塞的扣2分。 3 应急措施突发事件或紧急情况没有及时采取有效措施并报告业主的扣1分，造成严重后 5 -第16页- 果的扣5分。环境卫生服务 23分室内区域（大楼内所有场所及地下车库）清洁、保洁后地面、台面仍有明显污迹、有积水、有杂物垃圾、有脚印、有明显浮尘，发现一处扣1分。 4 厨房设备及餐厅桌椅厨房内设备和餐厅桌椅有明显油污、桌椅摆放不整齐，发现一处扣1分。 3 通道天花、灯罩、风口、壁面、窗户等清洁后仍有明显积尘，发现一处扣1 分。 4 电梯未按要求消毒、清洁，扣2分。 2 室外场所（天台、地面、步行梯、室外停车场等）清洁、保洁后仍有明显污迹、有积水、有杂物垃圾、有明显尘土泥沙，发现一处扣1分。 5 垃圾日产日清未按要求及时分类垃圾，垃圾桶周边环境脏乱，发现扣5分。 5 绿化管养服务 16分清理绿化地带未按要求或次数清理，发现一处扣 1分。 4 防治和控制病虫害病虫害防治不力，对植物造成损害，视情况扣3分； 2、发生药害事故，视情况扣1-3分。 6 绿化带管理 1.因管养不到位，造成绿植明显生长不良，比例低于95%，扣3分； 2.死株未及时更换的，扣3分。 6 会议开庭服务 8分会务保障、开庭保障地面和桌面保持整洁整齐、搬运桌椅及会务所需设备、无垃圾杂物、设备设施提前开启且茶水供应及时等服务，一项未达到要求扣2分。 8 水电设施维护服务 6分水电设施保养及维护 1.设备维修不及时，导致水长流、灯长亮现象，发现一处扣1分； 2.日常易耗品未及时维修，更换不及时，发现一处扣1分。 6 公共设施设备监控系统和消防系统发现故障及时报告业主，并配合专业维保公司维修。未达到该项要求，扣 2分。 2 供电和照明系统发现供电及照明系统故障未在2小时内响应，扣 2分。 2 -第17页- 服务 8分系统响应，扣 2分。排水系统 1.未按要求、次数清洗水池扣2分； 2.发现排水系统故障未在1小时内响应，扣2分。 4 食堂服务 5分厨房环境卫生 1.有关设备、设施、用具没有保持卫生清洁扣1分； 2.地面、下水道、明沟积有污水、污物视情节扣1分； 2 个人卫生 1．没有按要求穿戴工作服、衣帽、穿戴不整洁或穿拖鞋上班扣1分； 1 餐具餐厅卫生 1.餐具使用前没有做好清洗、消毒工作，直接使用扣1分； 2.用餐环境保持清洁、卫生，没有异味、苍蝇、蚊虫，天花板没有蜘蛛网，发现卫生不到位扣1分； 2 总分总分 100 合计得分合计得分整改建议整改建议评分人员评分人员日期日期说明： 1.每季度考核质量得分70分以下（不含70分）按季度物业管理费10%扣罚中标人。60分以下（不含60分）采购人有权终止合同。 2.考核方法：采购方和中标方共同检查，时间由采购方随机决定，采取现场查看及查阅相关资料等方式进行打分。 -第18页- ★ 2 遇到台风等自然灾害时，中标人自备好防台风物资（雨衣、照明设备、绳索、沙袋等），统一受采购人调度指挥，由此产生的加班费和误餐费由采购人负责； ★ 3 采购人因办公场所调整、审判工作或其它需要，在物业管理服务承包范围内的局部小范围搬迁工作（不包括法院和外派法庭之间、外派法庭和外派法庭之间的搬迁）由中标方负责； ★ 4 负责法院（法庭）给排水系统的检查和维护，发现漏水、堵塞及时修复。消防用水池每年清洗2次，生活水池每月清洗1次，水池清洗费用由中标方负责； ★ 5 中标人管理服务人员上岗时要统一着制式服装。 ★ 6 中标人应严格按照《用户采购需求书》的要求提供符合相应标准和要求的服务，同时接受采购人对中标人定期与不定期的检查和监督。对检查中发现的问题采购人可口头或书面通知中标人并限期整改，自然月内被干警投诉超3次经双方查实的,按当月物业管理费5%扣罚中标人；对中标人个别素质不符合使用要求的员工，采购人有权用书面形式通知中标人辞退、调换，中标人调整员工时，原则上不得出现人员缺岗现象，若7天内人员未补缺到位，采购人有权按当月物业管理费用5%扣罚中标人；采购人和中标人约定以每季度物业管理费10%比例的金额作为采购人对中标人该季度管理服务质量考核结果的奖罚金，采购人每季度以《物业管理服务工作质量考核表》形式，综合评价中标人服务质量，每季度考核质量满意度70 分以下（不含70分）按季度物业管理费10%扣罚中标人，满意度60分以下（不含60分）采购人有权终止合同。 ★ 7 中标人不得将本合同服务需求进行业务外包或转包，中标人必须提供所有配置人员与中标人签订的劳动合同。如发现中标人有外包或转外、劳务合作任何一项业务的行为，采购人可无条件终止本合同，投标人必须对此要求做出书面承诺。 ★ 8 中标人管理服务人员因意外事故的伤亡，由中标人负责。说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。 -第19页- 第三章第三章投标人须知投标人须知投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。请注意：供应商需在投标文件截止时间前，将加密投标文件上传至云平台项目采购系统中并取得回执，逾期上传或错误方式投递送达将导致投标无效。一、名词解释一、名词解释 1.采购代理机构：本项目是指汕头市公共资源交易中心澄海分中心，负责整个采购活动的组织，依法负责编制和发布招标文件，对招标文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任评标委员会成员。 2.采购人：本项目是指汕头市澄海区人民法院，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。 3.投标人：是指在云平台项目采购系统完成本项目投标登记并提交电子投标文件的供应商。 4.“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。 5.“中标供应商”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评标委员会推荐的中标候选人中确定的或评标委员会受采购人委托直接确认的投标人。 6.招标文件：是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。 7.电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作加密并上传到系统的投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.标书”的文件） 8.备用电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作电子投标文件时，同时生成的同一版本的备用投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.备用标书”的文件） 9.电子签名和电子印章：是指获得国家工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》、国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》的资质，具备承担因数字证书原因产生纠纷的相关责任的能力，且在广东省内具有数量基础和服务能力的依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名和电子签章认证证书（即CA数字证书）。供应商应当到相关服务机构办理并取得数字证书介质和应用。电子签名包括单位法定代表人、被委托人及其他个人的电子形式签名；电子印章包括机构法人电子形式印章。电子签名及电子印章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。签名（含电子签名）和盖章（含电子印章）是不同使用场景，应按招标文件要求在投标（响应）文件指定位置进行签名（含电子签名）和盖章（含电子印章），对允许采用手写签名的文件，应在纸质文件手写签名后，提供文件的彩色扫描电子文档进行后续操作。 10.“全称”、“公司全称”、“加盖单位公章”及“公章”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“全称”或“公司全称”的应在对应文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子印章完成；涉及“加盖单位公章”和“公章”应使用投标人单位的数字证书并通过投标客户端使用电子印章完成。 11.“投标人代表签字”及“授权代表”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“投标人代表签字”或“授权代表”应在投标（响应）文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。 12.“法定代表人”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“法定代表人”应在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。 13.日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。二、须知前附表二、须知前附表本表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。本表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。 -第20页- 序号序号条款名称条款名称内容及要求内容及要求 1 采购包情况本项目共1个采购包 2 开标方式现场电子开标 3 评标方式现场电子评标 4 评标办法采购包1：综合评分法 5 报价形式采购包1：总价 6 报价要求各采购包报价不超过预算总价 7 现场踏勘否 8 投标有效期从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 9 投标保证金采购包1：保证金人民币：0.00元整。开户单位：无开户账号：无开户银行：无支票提交方式：无汇票、本票提交方式：无投标保证金有效期∶与投标有效期一致。投标保函提交方式：供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt. gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）凭证，成功出函的等效于现金缴纳投标保证金。 10 投标文件要求一、电子投标文件：（1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前成功上传至“云平台项目采购系统”）。供应商应保证该优先步骤（2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件 U盘（或光盘） 1 份。供应商保证该后备步骤。二、纸质投标文件：（3）纸质投标文件正本 1 份，纸质投标文件副本 5 份。供应商须满足上述事项“一、电子投标文件”中（1）或（2）的要求，和“二、纸质投标文件”的要求。请保证电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准。 11 中标候选供应商推荐家数采购包1： 3家 12 中标供应商数量采购包1： 1家 13 有效供应商家数采购包1：3家此人数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、不得评标或直接废标。 14 项目兼投兼中规则兼投兼中：本项目兼投兼中。 -第21页- 15 中标供应商确定方式采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。 16 代理服务费不收取。 17 代理服务费收取方式不收取 18 其他 19 开标解密时长说明：具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准 20 专门面向中小企业采购采购包1：否三、说明三、说明 1.总则总则采购人、采购代理机构及投标人进行的本次采购活动适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。投标人应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。 2.适用范围适用范围本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。 3.进口产品进口产品若本项目允许采购进口产品，供应商应保证所投产品可履行合法报通关手续进入中国关境内。若本项目不允许采购进口产品，如供应商所投产品为进口产品，其响应将被认定为响应无效。 4.投标的费用投标的费用不论投标结果如何，投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费用。 5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：以联合体形式投标的，应符合以下规定： 5.1联合体各方均应当满足《政府采购法》第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。 5.2 联合体各方之间应签订共同投标协议书并在投标文件中提交，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议书后，不得再以自己名义单独在同一项目（采购包）中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目（采购包）投标，若违反规定则其参与的所有投标将视为无效投标。 5.3 联合体应以联合协议中确定的牵头方名义登录云平台项目采购系统进行项目投标，录入联合体所有成员单位的全称并使用成员单位的电子印章进行联投确认，联合体名称需与共同投标协议书签署方一致。对于需交投标保证金的，以牵头方名义缴纳。 5.4联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。 5.5联合体各方均应满足采购文件规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。 5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。 5.7投标（响应）供应商统一在一份《中小企业声明函》中说明联合体各方的中小微情况：包括联合体各方均为小型、微型企业的，及中小微企业作为联合体一方参与政府采购活动，且共同投标协议书中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的。 -第22页- 6.关联企业投标说明关联企业投标说明 6.1 对于不接受联合体投标的采购项目（采购包）：法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则其投标将被拒绝。 6.2 对于接受联合体投标的采购项目（采购包）：除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。 7.关于中小微企业投标关于中小微企业投标中小微企业响应是指在政府采购活动中，供应商提供的货物均由中小微企业制造、工程均由中小微企业承建或者服务均由中小微企业承接，并在响应文件中提供《中小企业声明函》。本条款所称中小微企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。中小企业划分见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号) 。根据财库〔2014〕68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。根据财库〔2017〕141号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。 8.纪律与保密事项纪律与保密事项 8.1投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。 8.2在确定中标供应商之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。 8.3在确定中标供应商之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人和采购代理机构施加任何影响都可能导致其投标无效。 8.4获得本招标文件者，须履行本项目下保密义务，不得将因本次项目获得的信息向第三人外传，不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。 8.5由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料，均为保密资料，仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。开标结束后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料。 8.6采购人或采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审小组披露。 8.7在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。 9.语言文字以及度量衡单位语言文字以及度量衡单位 9.1除招标文件另有规定外，投标文件应使用中文文本，若有不同文本，以中文文本为准。投标文件提供的全部资料中， -第23页- 若原件属于非中文描述，应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位，翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章，同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。 9.2除非招标文件的技术规格中另有规定，投标人在投标文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。 9.3投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，货币单位：元。 10. 现场踏勘（如有）现场踏勘（如有） 10.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。 10.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。 10.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，只是为了使投标人能够利用招标人现有的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、解释和结论概不负责。四、招标文件的澄清和修改四、招标文件的澄清和修改 1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，代理机构顺延提交投标文件截止时间。 2.更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。一经在指定媒体上发布后，更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。 3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文件。 4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。五、投标要求五、投标要求 1.投标登记投标登记投标人应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。 2.投标文件的制作投标文件的制作 2.1投标文件中，所有内容均以电子文件编制，其格式要求详见第六章说明。如因不按要求编制导致系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人承担。 2.2投标人应使用云平台提供的投标客户端编制、标记、加密投标文件，成功加密后将生成指定格式的电子投标文件和电子备用投标文件。所有投标文件不能进行压缩处理。关于电子投标报价（如有报价）说明如下： (1)投标人应按照“第二章采购需求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。 (2)投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。 2.3 如有对多个采购包投标的，要对每个采购包独立制作电子投标文件。 2.4投标人不得将同一个项目或同一个采购包的内容拆开投标，否则其报价将被视为非实质性响应。 2.5投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。 2.6招标文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。 -第24页- 2.7投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外（如：报折扣、报优惠率等），计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。 2.8投标文件以及投标人与采购人、代理机构就有关投标的往来函电均应使用中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释投标文件时以中文文本为准。 2.9投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，应当书面知会代理机构，并书面报告本级人民政府财政部门。 3.投标文件的提交投标文件的提交 3.1在投标文件提交截止时间前，投标人须将电子投标文件成功完整上传到云平台项目采购系统，且取得投标回执。时间以云平台项目采购系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，投标截止时间结束后，系统将不允许投标人上传投标文件，已上传投标文件但未完成传输的文件系统将拒绝接收。 3.2代理机构对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的，不承担责任。 3.3出现下述情形之一，属于未成功提交投标文件，按无效投标处理：（1）至提交投标文件截止时，投标文件未完整上传的。（2）投标文件未按投标格式中注明需签字盖章的要求进行签名（含电子签名）和加盖电子印章，或签名（含电子签名）或电子印章不完整的。（3）投标文件损坏或格式不正确的。 4.投标文件的修改、撤回与撤销投标文件的修改、撤回与撤销 4.1在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的电子投标文件，并于提交投标文件截止时间前将修改后重新生成的电子投标文件上传至系统，到达投标文件提交截止时间后，将不允许修改或撤回。 4.2在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。 5.投标文件的解密投标文件的解密到达开标时间后，投标人需携带并使用制作该投标文件的同一数字证书参加开标解密，投标人须在采购代理机构规定的时间内完成投标文件解密，投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的逾期未解密投标文件，将作无效投标处理。 6.投标保证金投标保证金 6.1投标保证金的缴纳投标人在提交投标文件时，应按投标人须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。如采用转账、支票、本票、汇票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由汕头市公共资源交易中心澄海分中心代收。具体操作要求详见汕头市公共资源交易中心澄海分中心有关指引，递交事宜请自行咨询汕头市公共资源交易中心澄海分中心；请各投标人在投标文件递交截止时间前按须知前附表规定的金额递交至汕头市公共资源交易中心澄海分中心，到账情况以开标时汕头市公共资源交易中心澄海分中心查询的信息为准。如采用金融机构、专业担保机构开具的投标担保函、投标保证保险函等形式提交投标保证金的，投标担保函或投标保证保险函须开具给采购人（保险受益人须为采购人），并与投标文件一同递交。投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（转账、支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标或评标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。 6.2投标保证金的退还： -第25页- （1）投标人在投标截止时间前放弃投标的，自所投采购包结果公告发出后5个工作日内退还。（2）未中标的投标人投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还。（3）中标供应商的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注：但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。 6.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；（2）投标人在招标文件规定的投标有效期内撤销其投标；（3）中标后，无正当理由放弃中标资格；（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同；（5）法律法规和招标文件规定的其他情形。 7.投标有效期投标有效期 7.1投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，采购人或者采购代理机构可以向担保机构索赔保证金。 7.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均以书面形式通知所有投标人。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金（如有）的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人可以拒绝延长有效期，但其投标将会被视为无效，拒绝延长有效期的投标人有权收回其投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，投标有效期超出保函有效期的，采购人或者采购代理机构应提示投标人重新开函，未获得有效保函的投标人其投标将会被视为无效。 8.样品（演示）样品（演示） 8.1招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人自理。 8.2投标截止时间前，投标人应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准备（包括演示设备）。 8.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商在接到采购代理机构通知后，应按规定时间尽快自行取回样品，否则视同供应商不再认领，代理机构有权进行处理。 9.除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效： 9.1投标文件未按照招标文件要求签署、盖章； 9.2不符合招标文件中规定的资格要求； 9.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价； 9.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件； 9.5有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。六、开标、评标和定标六、开标、评标和定标 1.开标开标 1.1 开标程序招标工作人员按招标公告规定的时间进行开标，由采购人或者采购代理机构工作人员宣布投标人名称、解密情况，投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）。开标分为现场电子开标和远程电子开标两种。采用现场电子开标的：投标人的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点前往参加开标，并携带编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用的数字证书、存储有备用电子投标文件的U盘前往开标现场。采用远程电子开标的：投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标。在投标 -第26页- 截止时间前30分钟，应当登录云平台开标大厅进行签到，并且填写授权代表的姓名与手机号码。若因签到时填写的授权代表信息有误而导致的不良后果，由供应商自行承担。开标时，投标人应当使用编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用数字证书在开始解密后按照代理机构规定的时间内完成电子投标文件的解密，如遇不可抗力等其他特殊情况，采购代理机构可视情况延长解密时间。投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的在规定时间内未解密投标文件，将作无效投标处理。（采用远程电子开标的，各投标人在参加开标以前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测，确保可以正常使用）。如在电子开标过程中出现无法正常解密的，代理机构可根据实际情况开启上传备用电子投标文件通道。系统将对上传的备用电子投标文件的合法性进行验证，若发现提交的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是编制投标文件同时生成的），系统将拒绝接收，视为无效投标。如供应商无法在代理规定的时间内完成备用电子投标文件的上传，投标将被拒绝，作无效投标处理。 1.2开标异议投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。 1.3 投标截止时间后，投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得开标。同时，本次采购活动结束。 1.4开标时出现下列情况的，视为投标无效处理：（1）经检查数字证书无效的；（2）因投标人自身原因，未在规定时间内完成电子投标文件解密的；（3）如需使用备用电子投标文件解密时，在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是投标客户端编制同时生成的）。 2.评审（详见第四章）评审（详见第四章） 3.定标定标 3.1中标公告：中标供应商确定之日起2个工作日内，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)上以公告的形式发布中标结果，中标公告的公告期限为 1 个工作日。中标公告同时作为采购代理机构通知除中标供应商外的其他投标人没有中标的书面形式，采购代理机构不再以其它方式另行通知。 3.2中标通知书：中标通知书在发布中标公告时，在云平台同步发送至中标供应商。中标供应商可在云平台自行下载打印《中标通知书》，《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商不得放弃中标。中标供应商放弃中标的，应当依法承担相应的法律责任。 3.3终止公告：项目废标后，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网 (https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、上发布终止公告，终止公告的公告期限为1个工作日。七、询问、质疑与投诉七、询问、质疑与投诉 1.询问询问投标人对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。 2.质疑质疑 2.1供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七 -第27页- 个工作日内，以书面原件形式向采购人或采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指： (1)对招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日； (2)对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日； (3)对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。 2.2质疑函应当包括下列主要内容： (1)质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等； (2)质疑项目名称及编号、具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求； (3)认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源； (4)提出质疑的日期。 2.3 质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 2.4以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由联合体成员委托主体提出。 2.5供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理。 2.6质疑联系方式如下：质疑联系人：侯绵俊电话：0754-85880709 传真：0754-85880709 邮箱：chcg7090@sina.com 地址：汕头市澄海区德政路德胜花园2-7幢二楼汕头市公共资源交易中心澄海分中心邮编：515800 3.投诉投诉质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。政府采购监督管理机构名称：广东省财政厅政府采购监管处地址：广州市越秀区北京路376号北裙楼313室电话：020-83188580、83188586、83188500、83188511 邮编：510030 传真：020-83357559 八、合同签订和履行八、合同签订和履行 1.合同签订合同签订 1.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起三十日内（广州市规定自《中标通知书》发出之日起二十日内签订合同），按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。超过30天尚未完成政府采购合同签订的政府采购项目，采购人应当登录广东省政府采购网，填报未能依法签订政府采购合同的具体原因、整改措施和预计签订合同时间等信息。 1.2采购人不得提出试用合格等任何不合理的要求作为签订合同的条件，且不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内 -第28页- 容的协议。 1.3采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。 1.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登录广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内公开并备案采购合同。 2.合同的履行合同的履行 2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。 2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登陆广东省政府采购网上传备案。 -第29页- 第四章第四章评标评标一、评标要求一、评标要求 1.评标方法评标方法采购包1(汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。） 2.评标原则评标原则 2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。 2.2具体评标事项由评标委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。 2.3合格投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得评标。 3.评标委员会评标委员会 3.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人及以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。 3.2评标应遵守下列评标纪律：（1）评标情况不得私自外泄，有关信息由汕头市公共资源交易中心澄海分中心统一对外发布。（2）对汕头市公共资源交易中心澄海分中心或投标人提供的要求保密的资料，不得摘记翻印和外传。（3）不得收受投标供应商或有关人员的任何礼物，不得串联鼓动其他人袒护某投标人。若与投标人存在利害关系，则应主动声明并回避。（4）全体评委应按照招标文件规定进行评标，一切认定事项应查有实据且不得弄虚作假。（5）评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并对评价意见承担个人责任。评审过程中，不得发表倾向性言论。 ※对违反评标纪律的评委，将取消其评委资格，对评标工作造成严重损失者将予以通报批评乃至追究法律责任。 4.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效；有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效； 4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制； 4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜； 4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人； 4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异； 4.5不同投标人的投标文件相互混装； 4.6不同投标人的投标保证金或购买电子保函支付款为从同一单位或个人的账户转出； 4.7 不同投标人的电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址、CPU序列号和硬盘序列号等硬件信息均相同的（开标现场上传电子投标文件的除外）； 4.8投标人上传的电子投标文件使用该项目其他投标人的数字证书加密的或加盖该项目的其他投标人的电子印章的。说明：在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标人不得参加该合同项下的采购活动。 5.投标无效的情形投标无效的情形详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。 -第30页- 6.定标定标评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标人的评审名次进行排序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。 7.价格修正价格修正对报价的计算错误按以下原则修正：（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。（5）若投标客户端上传的电子报价数据与电子投标文件价格不一致的，以电子报价数据为准。注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序在系统上进行价格澄清。澄清后的价格加盖电子印章确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。二二.政府采购政策落实政府采购政策落实 1.节能、环保要求节能、环保要求采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。相关认证机构和获证产品信息以市场监管总局组织建立的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台公布为准。 2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策的单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。 3.价格扣除相关要求价格扣除相关要求采购包1（汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目）：序号序号情形情形适用对象适用对象价格扣除比例价格扣除比例计算公式计算公式 1 小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位本项目服务全部为小型或微型企业承接 6% 投标（响应）供应商报价给予 C1的价格扣除（C1的取值范围见价格扣除比例），即：评标（评审）价＝核实价－小微企业产品核实价×C1 注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标（响应）价为准。（2）组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。提供本企业（属于小微企业）制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物/提供本企业（属于小微企业）承接的服务。 -第31页- （2）符合中小企业扶持政策的投标人应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。三、评审程序三、评审程序 1.资格性审查和符合性审查资格性审查和符合性审查资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表）符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表）资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标人按无效投标处理。对各投标人进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者，由评标委员会组长或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人。系统抓取并记录到供应商与同项目（采购包）其他投标（响应）供应商存在使用相同MAC地址或网络IP地址的计算机设备进行响应及投标上传操作情形的，评标委员会应认定其投标（响应）无效。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：采购包1（汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目）： -第32页- 序号序号资格审查内容资格审查内容 1 具有独立承担民事责任的能力在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。 2 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。 3 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明；新成立公司提供成立至今的月或季度财务报表）。 4 履行合同所必须的设备和专业技术能力按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。 5 参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定） 6 信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.go v.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchi na.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。 7 供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价）函相关承诺要求内容。 8 落实政府采购政策需满足的资格要求无表二符合性审查表：采购包1（汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目）： -第33页- 序号序号评审点要求概况评审点要求概况评审点具体描述评审点具体描述 1 ★号条款对招标文件的实质性技术与商务条款（即标注★号条款）满足或正偏离。【特别提示：本招标文件中标“★”的相关条款是实质性技术与商务的条款，只能满足或正偏离（投标人必须在投标文件中提供相关证明材料或作出明确的书面承诺），负偏离即视为无效投标。】 2 报价要求报价总金额是确定且唯一的，未超过本项目采购预算。 3 其他要求招标文件中规定的其它实质性要求。 4 响应承诺函投标文件完整且编排有序，投标内容基本完整，无重大错漏，并按对应格式文件填写、签署、盖章。 5 资格证明书及授权委托书法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章（原件放在投标文件正本）。备注：如投标人代表为法定代表人的，则无需提交授权委托书。 2.投标文件澄清投标文件澄清 2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可在评审过程中发起在线澄清，要求投标人针对价格或内容做出必要的澄清、说明或补正。代理机构可根据开标环节记录的授权代表人联系方式发送短信提醒或电话告知。投标人需登录广东政府采购智慧云平台项目采购系统的等候大厅，在规定时间内完成澄清（响应），并加盖电子印章。若因投标人联系方式错误未接收短信、未接听电话或超时未进行澄清（响应）造成的不利后果由供应商自行承担。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。 2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。 3.详细评审详细评审表三详细评审表：表三详细评审表：采购包1：采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。评审因素评审因素评审标准评审标准分值构成商务部分40.0分技术部分40.0分报价得分20.0分对采购需求的响应程度 (4.0分) 完全满足或优于采购需求，得4分；比较满足采购需求，得2分；基本满足采购需求，得1分；其他或无响应的，得0分。物业管理服务方案 (5.0分) 针对本项目制定专门的秩序维护、会议服务、设备设施维护保养、保洁服务、绿化养护等方面，进行评价：方案完备、具体、系统、合理、可行性强、高品质，得5分；方案可行、操作性一般，不够详细，得3分；方案不完整、不合理充分，得1分；不提供方案的，得0分。食堂管理服务方案 (3.0分) 针对本项目制定专门的食堂管理方案进行评价：方案完备、具体、系统、合理、可行性强、高品质，得3分；方案可行、操作性一般，不够详细，得2分；方案不完整、不合理充分，得1分；不提供方案的，得0分。 -第34页- 技术部分组织架构及人员配备 (3.0分) 投标人根据本项目实际情况，编制人员管理方案，内容包括组织架构设计、岗位职责设置、管理计划等进行评价：方案合理完整、详细、可行性强，得3分；方案合理但不完整、操作性一般，不够详细，得2分；方案不完整、不合理充分，得1分；不提供方案的，得0分。员工的专业培训 (3.0分) 根据投标人针对本项目提供的员工专业培训计划或方案（包括对各类人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象等）进行评审：方案详尽完整、合理科学、可行性强，适用本项目，得3分；方案较完整、合理、可行性一般，得2分；提供方案但完整性一般，得1分；不提供，得0分。应急管理 (3.0分) 根据投标人针对本项目提供的办公楼应急预案，包括但不限于防新冠肺炎，防食物中毒，防台风、停电、电梯困人等应急预案进行评审：方案详细完备、科学、合理、可行性强，得3分；方案完整、可行性一般，得2分；方案不够完整，得0.5分，不提供，得0分。拟投入本项目的项目经理 (4.0 分) 拟投入本项目的项目经理： 1、具有5年或以上同类项目项目经理工作经验（以在物业公司的社保为证明材料，不同公司可累计），得1分； 2、具有机电或机械类中级或以上职称的，得1分； 3、具有市级或以上政府安全管理委员会颁发的安全培训证书，得1分； 4、获得市级或以上物业管理协会颁发的四星或以上“优秀项目经理”证书的，得1分。本项最高得 4分。注：投标文件中须提供上述人员的从业资格证书、职称证书、获奖证书复印件加盖投标人公章，及投标单位近一年为该员工购买社保的相关证明文件复印件加盖投标人公章（社保证明资料应当至少包含养老保险，补缴不予计算，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图，因社保部门原因无法提供开标当月社保资料的可往前顺推一个月）。不提供不得分。 -第35页- 拟投入本项目的主要人员 (15.0 分) 拟投入本项目的主要人员： 1、内勤助理：具有工业信息化部颁发的高级智能化系统工程师，得2分。 2、电工：具有人力资源部门颁发的工程类技术管理专业副高级或以上职称证书，得2分。 3、秩序维护员：拟投入人员至少3人具有人力资源部门颁发的四级或以上保安员证书，得3分；拟投入人员至少6人有“建（构）筑物消防员证”或“消防设施操作员证”（公安部消防局颁发），得 2 分，没有或不够 6 人不得分；本项最高得5分。 4 、保洁领班：具有5年或以上同类项目工作经验（以在物业公司的社保为证明材料，不同公司可累计），得1分；具有人力资源部门颁发的三级/高级有害生物防治（制）员证书，得1分；本项最高得2分。 5、食堂管理员： 1人以上具有广东省食品药品监督管理局颁发的“广东省餐饮服务食品安全管理员培训证书（高级）”且在年审有效期内，得2分。 6、拟投入人员中至少 2 人具有电梯安全管理员证，得 2 分。本项所有人员满足上述条件，最高得15分。注：投标文件中须提供上述人员的毕业证书、资格证书或职称证书复印件加盖投标人公章，及投标单位近三个月为该员工购买社保的相关证明文件复印件加盖投标人公章（社保证明资料应当至少包含养老保险，补缴不予计算，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图，因社保部门原因无法提供开标当月社保资料的可往前顺推一个月）。不提供不得分。商务部分管理能力 (5.0分) 投标人已采用移动互联网技术辅助进行物业管理，投标人具有完全自主开发（不依托第三方平台）的应用软件： 1、安保服务管理系统软件； 2、保洁服务管理系统软件； 3、工程运行维护服务管理系统软件； 4、人力资源管理系统软件。 5、员工背景审查管理系统软件。每有一项得 1 分，最高得 5 分。注：要求提供上述对应 5 项投标人获得有效的国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书等证明材料作为得分依据。以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。客户评价（依据《业绩一览表》中的业主评价） (6.0分) 获得相关（行政机关或事业办公大楼）单位满意度好评（提供业主评价文书复印件）。提供每一份服务单位满意度好评得1分，本项最高得6分。认证情况 (8.0分) 体系建设情况： 1、具有能源管理体系认证得3分； 2、具有ISO9001国际质量管理体系认证得1分； 3、具有ISO14001国际环境管理体系认证得 1分； 4、具有GB/T28001国际健康安全管理体系认证得1分。 5、具有食品安全管理体系（ISO22000）认证，得2分；本项最高得 8分。注：要求提供有效的（截止本项目开标之日，证书在有效期范围内）认证证书扫描件作为得分依据。企业综合实力 (3.0分) 1、投标人具有一级清洁企业等级资质认证证书得 2 分。 2、投标人所管项目获得食品药品管理局颁发的食品安全量化分级管理A级单位得1 分。本项最高得3分。注：提供相应证明材料扫描件加盖公章。企业荣誉 (6.0分) 1、投标人获得市级或以上公安部门颁发的先进保安组织奖得3分。 2、投标人2018年1月1日起至今，获得过纳税A级得3分。本项最高得6分。注：提供相应证明材料扫描件加盖公章。 -第36页- 办公楼项目业绩 (8.0分) 提供自2018年以来（以合同签订时间为准）投标人具有政府、事业单位或大型央企、国企办公楼物业服务业绩有1个得2分，本项最高得8分。注：须提供中标通知书（成交）和合同复印件(至少含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、项目金额与签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页)加盖公章作为得分依据。已由总公司授权的，总公司取得的相关证书、业绩等对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。食堂项目业绩 (4.0分) 提供自2018年以来（以合同签订时间为准）投标人具有政府、事业单位或大型央企、国企办公楼食堂（餐饮或膳食）服务业绩有1个得1分，本项最高得4分。注：须提供合同复印件(至少含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、项目金额与签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页)及投标前3个月内任意1个月的结算发票复印件加盖公章作为得分依据。投标报价投标报价得分 (20.0分) 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权值×100（注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。）最低报价不是中标的唯一依据。 4.汇总、排序汇总、排序采购包1：评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。 5.中标价的确定中标价的确定除了按第四章第一点第7条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱标价为准。 6.其他无效投标的情形：其他无效投标的情形： (1)评标期间，投标人没有按评标委员会的要求提交法定代表人或其委托代理人签字的澄清、说明、补正或改变了投标文件的实质性内容的。 (2)投标文件提供虚假材料的。 (3)投标人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。 (4)投标人对采购人、采购代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍招标公平、公正的。 (5)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。 (6)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。 -第37页- 第五章第五章合同文本合同文本政府采购政府采购合合同同书书（服务类）（服务类）采购编号：采购编号：项目名称：汕头市澄海区人民法院审判办公综合项目名称：汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目务项目注：本合同仅为合同的参考文本，主要条款作为招标文件的组成部份，作为双方签订合同的主要注：本合同仅为合同的参考文本，主要条款作为招标文件的组成部份，作为双方签订合同的主要框架，为阐明各方的权利和义务，合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订，但不得与招标文框架，为阐明各方的权利和义务，合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订，但不得与招标文件、投标文件的实质性内容相背离。件、投标文件的实质性内容相背离。甲甲方：方：汕头市澄海区人民法院汕头市澄海区人民法院电话：　传真：地址：乙乙方：方：电话：传真：地址：根据汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目（采购编号：）的采购结果，乙方为中标人，按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及本项目招标文件的要求、乙方投标文件的承诺和中标通知书的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，就甲方将物业管理服务委托乙方实行管理服务事宜，一致同意签订本合同如下。一、合同总金额（承包费用）及付款方式一、合同总金额（承包费用）及付款方式 1.合同总金额为人民币（大写）：______________元（￥____________元）,折合每季度物业管理费：元。 2.付款方式：甲方按合同价（中标单价）均分个季度支付，乙方应于每季度的第一个月20日 (节假日顺延)前凭有效发票向甲方收取当季度的物业管理费；甲方应在收到乙方提交的有效发票5个工作日内，将通过银行转帐方式支付物业管理费用给乙方；若不属于乙方服务范围内的项目而甲方要求服务的，其发生的费用由双方协商后另行支付。付款时间为甲方向政府采购支付部门提出支付申请的时间，不含政府财政支付部门审查的时间。二、服务范围二、服务范围 1.服务内容：（一）安全秩序维护服务；（二）环境卫生服务；（三）会议、开庭服务；（四）绿化管养服务；（五）水电设施维护服务；（六）公共设施设备服务；（七）食堂服务。详见：本项目招标文件要求及中标人投标文件。三、承包期（服务期限）三、承包期（服务期限） 1.服务期限为合同生效之日起年，即自年月日起至年月日止。若因国家政策规定发生变化，或乙方在合同期内发生违法违规行为，甲方有权提前终止合同。若经甲方评定乙方履约情况良好，且甲方能获得下一年度预算批复则续签下一年合同，但最长不超过两年。 -第38页- 2.乙方必须在合同签订之日起5个自然日内，完成服务项目与原承包单位的交接工作，并进场作业。 3.未经甲方同意，乙方不得在合同期限内将承包项目转包、分包，否则，视为乙方违约，甲方可以解除承包合同。四、甲方、乙方的权利和义务四、甲方、乙方的权利和义务 1.甲方权利和义务甲方权利和义务（1）审定乙方拟定的物业管理方案、措施。（2）检查监督乙方物业管理工作的实施及物业管理制度执行情况。（3）根据管理需要，向乙方提供物业管理所需的监控系统、防盗系统、排水系统、供电和照明系统等资料。（4）按期支付物业管理费用。（5）甲方协助解决物业服务人员的工作和备勤场所。所有财产登记造册经双方确认后交乙方保管使用，合同期满后应如数移交甲方。如有属乙方使用或保管不善造成丢失、损坏的财物，乙方须负责赔偿。（6）负责物管范围内的所有设备、设施及消防监控设施的维修与更新需要的物料或者易耗品。（7）甲方有权监督乙方把好物业服务人员的准入关并备案在册。甲方认为乙方派驻人员履职不符合要求的，可以向乙方提出更换派驻人员。 2.乙方的权利和义务乙方的权利和义务（1）按招标文件、合同的约定以及有关物业管理法规，制定物业管理制度和物业管理方案。（2）接受甲方定期与不定期的检查、监督和业务指导。（3）乙方负责工作人员的管理、工资、服装、社保、工伤险、年体检费、办公费、医疗、培训及保安器材等费用，但服装样式需经采购人认可。（4）对物业使用人违反规定的行为进行规劝、制止或提请甲方处理。（5）更换派驻甲方的工作人员之时，需先与甲方沟通，按甲方提出的资格条件挑选拟用人员。（6）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任。（7）乙方派到甲方提供管理服务的人员只与乙方存在劳动关系，与甲方不存在劳动关系，乙方自行解决员工劳动纠纷，并承担因此产生的一切法律责任和经济责任等。乙方必须积极勤勉教育其员工遵纪守法、遵守甲方各项规章制度，服从甲方的工作安排。（8）受聘的乙方员工在工作期间发生安全事故及工伤等意外事故，乙方应承担相应的责任和赔偿，甲方不承担任何责任。五、服务内容及标准五、服务内容及标准详见本项目招标文件要求及中标人投标文件。保密要求保密要求乙方履行本合同及乙方派驻人员履职过程中应承担保密义务，所知悉甲方及甲方工作人员的任何信息不得向第三方泄露。如违反相关规定泄露国家秘密的，应承担相应法律责任，泄露甲方其他秘密造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、违约责任与赔偿损失七、违约责任与赔偿损失 1.乙方提供的服务不符合招标文件、乙方投标文件或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向采购人支付本合同总价5%的违约金。 2.乙方未能按本合同规定的时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。 3.甲方无正当理由拒绝接受服务、到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总标的5%的违约 -第39页- 金。甲方逾期付款，则每日按本合同总价的3‰向乙方偿付违约金。如因财政资金未能及时到位，导致甲方未能按时履行付款义务的，不视为违约，并且此情况不能成为乙方延期服务或不提供服务的理由。 4.甲方有权定期检查和随时抽查乙方物业管理服务情况。在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况。对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改。如经甲方三次书面通知仍不能符合要求的，甲方有权上报有关监管部门按照相关规定依法处理或解除合同，由此造成甲方的损失由乙方承担。 5.其它违约责任按招标文件要求、乙方投标文件承诺和《中华人民共和国民法典》处理。八、服务奖惩八、服务奖惩甲方对乙方进行定期与不定期检查和监督，对检查中发现的问题可口头或书面通知乙方并限期整改，对乙方个别素质不符合使用要求的员工，甲方有权用书面形式通知乙方辞退或调换。甲方每季度对乙方进行服务工作质量考核，综合评价乙方服务质量，并根据考核结果进行奖惩。 1.自然月内被干警投诉超3次经双方查实的,甲方按当月物业管理费5%扣罚乙方。 2.甲方每季度对乙方的服务工作质量进行考核（见《第二部分采购项目的服务要求》“物业管理服务工作质量考核表”），考核质量满意度低于70分按季度物业管理费10%扣罚中标人，满意度低于60分，甲方有权终止合同。九、争端的解决九、争端的解决合同执行过程中发生的任何争议，双方应友好协商解决；如双方不能通过友好协商解决，按相关法律法规处理。十、不可抗力：十、不可抗力：任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十一、税费：十一、税费：在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由中标人负担。十二、其它十二、其它 1.本合同所有附件、招标文件、乙方投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。 2.在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。 3.如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更三日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。 4.本合同履行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 5. 合同期内，甲方如需增加或减少人数，甲乙双方另行协商，服务费作相应调整。本合同如有未尽事宜，或甲方需乙方提供本合同约定范围以外的服务项目时，经双方同意后，可用书面形式进行补充或修改。补充或修改部分与本合同具同等法律效力。十三、合同生效：十三、合同生效： 1.本合同在甲、乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。 2.合同一式份。甲方（盖章）：甲方（盖章）：乙方（盖章）：乙方（盖章）：甲方法人代表或授权代表：甲方法人代表或授权代表：乙方法人代表或授权代表：乙方法人代表或授权代表：开户名称：开户名称：签定地点：签定地点：开户银行：开户银行： -第40页- 银行帐号：银行帐号：签定日期：年月日签定日期：年月日合同附件（合同编号：）附件一、招标文件附件二、中标人投标文件附件三、附件四、 …… 备注：1.本合同所有附件均在签订合同时编制，其编制依据是招标文件、中标人的投标文件和……。 2.合同附件的具体内容与排列序号由双方在签订合同时确定。 -第41页- 第六章第六章投标文件格式与要求投标文件格式与要求投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的相关文件，并作为其投标文件的一部分，所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按相关规定予以处罚。 1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明：法人包括企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人；其他组织主要包括合伙企业、非企业专业服务机构、个体工商户、农村承包经营户；自然人是指《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）规定的具有完全民事行为能力、能够承担民事责任和义务的公民。如投标人是企业（包括合伙企业），要提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；如投标人是事业单位，要提供有效的“事业单位法人证书”；投标人是非企业专业服务机构的，如律师事务所，会计师事务所要提供执业许可证等证明文件；如投标人是个体工商户，要提供有效的“个体工商户营业执照”；如投标人是自然人，要提供有效的自然人身份证明。这里所指“其他组织”不包括法人的分支机构，由于法人分支机构不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。“但由于银行、保险、石油石化、电力、电信等行业具有其特殊性，如果能够提供其法人给予的相应授权证明材料，可以参加政府采购活动”。 2.财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（详见资格性审查表要求） 3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的声明。 4.投标人参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明函。 5.信用记录查询（1）查询渠道：通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）进行查询；（2）查询截止时点：提交投标文件截止日当天；（3）查询记录：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、信用报告进行查询；采购人或采购代理机构应当按照查询渠道、查询时间节点、查询记录内容进行查询，并存档。对信用记录查询结果中显示投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人作无效投标处理。 6. 按照招标文件要求，投标人应当提交的资格、资信证明文件。 -第42页- 投标文件封面投标文件封面（项目名称）（项目名称）投标文件封面投标文件封面（正本（正本/副本）副本）采购计划编号：采购计划编号：440001-2021-61026 采购项目编号：采购项目编号：CCG202103 所投采购包：第所投采购包：第包包（投标人名称）（投标人名称）年年月月日日 -第43页- 投标文件目录投标文件目录一、投标函二、开标一览表三、分项报价表四、政策适用性说明五、法定代表人证明书六、法定代表人授权书七、投标保证金八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料九、资格性审查要求的其他资质证明文件十、中小企业声明函十一、监狱企业十二、残疾人福利性单位声明函十三、联合体共同投标协议书十四、投标人业绩情况表十五、技术和服务要求响应表十六、商务条件响应表十七、履约进度计划表十八、各类证明材料十九、采购代理服务费支付承诺书二十、需要采购人提供的附加条件二十一、询问函、质疑函、投诉书格式二十二、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等二十三、附件 -第44页- 格式一：格式一：投标函投标函致：汕头市公共资源交易中心澄海分中心你方组织的汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目项目的招标[采购项目编号为：CCG202103]，我方愿参与投标。我方确认收到贵方提供的汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目项目的招标文件的全部内容。我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。 (投标人名称)作为投标人正式授权(授权代表全名,职务)代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并申明如下：（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。（二）本投标文件的有效期为投标截止时间起90天。如中标，有效期将延至合同终止日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。（三）我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金, 则贵方将不予退还投标保证金。（四）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。（五）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。（六）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《采购需求》及《合同书》中的全部任务。（七）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标人，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。（八）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。（九）我方接受采购人委托向贵方支付代理服务费，项目总报价已包含代理服务费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付代理服务费，则此条不适用）（十）我方与其他投标人不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。（十一）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。（十二）我方未被列入法院失信被执行人名单中。（十三）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，承诺如下：（1）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有以下违法记录，或因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限已届满：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。以上内容如有虚假或与事实不符的，评标委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。（十四）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。（十五）所有与本招标有关的函件请发往下列地址：地址：__________________邮政编码：__________________ -第45页- 电话：__________________ 传真：__________________ 代表姓名：__________________职务：__________________ 投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：__________________ 投标人名称（盖章）：__________________ 日期：年月日 -第46页- 格式二：格式二：开标一览表开标一览表注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标一览表，若在投标文件中出现非系统生成的开标一览表，且与投标客户端生成的开标一览表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）采购项目编号：项目名称：投标人名称：序号序号采购项目名称采购项目名称/采购包名称采购包名称投标报价（元投标报价（元/%））交货或服务期交货或服务期交货或服务地点交货或服务地点 1 投标人签章：__________________ 日期：年月日 -第47页- 格式三：格式三：分项报价表分项报价表注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成分项报价表，若在投标文件中出现非系统生成的分项报价表，且与投标客户端生成的分项报价表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）采购项目编号：项目名称：投标人名称：采购包：货币及单位：人民币/元品目号品目号序号序号货物名称货物名称规格型号规格型号品牌品牌产地产地制造商名称制造商名称单价单价数量数量总价总价 1 品目号品目号序号序号服务名称服务名称服务范围服务范围服务要求服务要求服务期限服务期限服务标准服务标准单价单价数量数量总价总价 1 投标人签章：__________________ 日期：年月日 -第48页- 格式四：格式四：政策适用性说明政策适用性说明按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环保标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：序号主要产品/技术名称（规格型号、注册商标）制造商(开发商) 制造商企业类型节能产品环保标志产品认证证书编号该产品报价在总报价中占比（%） 1 2 3 4 5 ... 注：1.制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏,填写内容为“小型”或“微型”； 2.“节能产品、环保标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环保标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标人公章）投标人名称（盖章）：__________________ 日期：年月日 -第49页- 格式五：格式五：（投标人可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）法定代表人证明书法定代表人证明书 _____________现任我单位_____________职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：__________________ 附：代表人性别：_____年龄：_________ 身份证号码：__________________ 注册号码：____________________企业类型：____________________________ 经营范围：__________________________ 投标人名称（盖章）：__________________ 地址：__________________ 法定代表人（签字或盖章）：__________________ 职务：__________________ 日期：年月日 -第50页- 格式六：格式六：法定代表人授权书格式法定代表人授权书格式（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）法定代表人授权书法定代表人授权书致：汕头市公共资源交易中心澄海分中心本授权书声明：________是注册于（国家或地区）的（投标人名称）的法定代表人，现任________职务，有效证件号码：________________。现授权（姓名、职务）作为我公司的全权代理人，就汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目项目采购[采购项目编号为CCG202103]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于________年________月________日签字生效，特此声明。投标人（盖章）：__________________ 地址：__________________ 法定代表人（签字或盖章）：__________________ 职务：__________________ 被授权人（签字或盖章）：__________________ 职务：__________________ 日期：年月日 -第51页- 格式七：格式七：投标保证金投标保证金采购文件要求递交投标保证金的，投标人应在此提供保证金的凭证的复印件。 -第52页- 格式八：格式八：提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料 -第53页- 格式九：格式九：资格性审查要求的其他资质证明文件资格性审查要求的其他资质证明文件详见资格性条款要求设备及专业技术能力情况表我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：序号序号设备名称或专业技术人员设备名称或专业技术人员数量及单位数量及单位备注备注 1 2 3 … -第54页- 格式十：格式十：（以下格式文件由供应商根据需要选用）中小企业声明函（所投产品制造商为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（货物）中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：__________________ 日期：年月日 1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报 2：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，投标人希望获得中小企业扶持政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。 -第55页- 中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（工程、服务）中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员 __________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员 __________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：__________________ 日期：年月日 1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。 -第56页- 格式十一：格式十一：（以下格式文件由供应商根据需要选用）监狱企业监狱企业提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。 -第57页- 格式十二：格式十二：（以下格式文件由供应商根据需要选用）残疾人福利性单位声明函残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：__________________ 日期：年月日注：本函未填写或未勾选视作未做声明。 -第58页- 格式十三：格式十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）联合体共同投标协议书联合体共同投标协议书立约方：（甲公司全称）（乙公司全称）（……公司全称）（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标人的身份共同参加（采购项目名称）（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：一、联合体各方关系（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加本项目的响应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。二、联合体内部有关事项约定如下： 1.作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。 2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。 3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目部分，（乙公司全称）负责本项目部分。 4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任； 5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额_____%的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。六、本协议书正本一式份，随投标文件装订份，送采购人份，联合体成员各一份；副本一式份，联合体成员各执份。甲公司全称：____（盖章）________，乙公司全称：____（盖章）________，……公司全称：____（盖章）________， ____年____月 ____日，____年____月____日，____年____月____日注：1．联合响应时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。 2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。 -第59页- 格式十四：格式十四：（以下格式文件由供应商根据需要选用）投标人业绩情况表投标人业绩情况表序号序号客户名称客户名称项目名称及合同金额（万元）项目名称及合同金额（万元）签订合同时间签订合同时间竣工验收报告时间竣工验收报告时间联系人及电话联系人及电话 1 2 3 4 … 根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件及评审标准要求的证明材料。 -第60页- 格式十五：格式十五：《技术和服务要求响应表》《技术和服务要求响应表》序序号号标的名称标的名称参数性质参数性质采购文件规定的技术采购文件规定的技术和服务要求和服务要求投标文件响应投标文件响应的具体内容的具体内容型号型号是否偏离是否偏离证明文件所在证明文件所在位置位置备备注注 1 2 3 4 5 6 … … 说明： 1.“采购文件规定的技术和服务要求”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的 “技术要求”的内容保持一致。投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。 2. 参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。 3. “是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。 4.“备注”处可填写偏离情况的说明。 -第61页- 格式十六：格式十六：《商务条件响应表》《商务条件响应表》序号序号参数性质参数性质采购文件规定的商务条件采购文件规定的商务条件投标文件响应的具体内容投标文件响应的具体内容是否偏离是否偏离证明文件所在位置证明文件所在位置备注备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 …… 说明： 1. “采购文件规定的商务条件”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的 “商务要求”的内容保持一致。 2. 投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件规定的商务条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。 3. 参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。 4. “是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。 5.“备注”处可填写偏离情况的说明。 -第62页- 格式十七：格式十七：（以下格式文件由供应商根据需要选用）履约进度计划表履约进度计划表序号序号拟定时间安排拟定时间安排计划完成的工作内容计划完成的工作内容实施方建议或要求实施方建议或要求 1 拟定___年___月___日签定合同并生效 2 ___月___日—___月___日 3 ___月___日—___月___日 4 ___月___日—___月___日质保期 -第63页- 格式十八：格式十八：（以下格式文件由供应商根据需要选用）各类证明材料各类证明材料 1.招标文件要求提供的其他资料。 2.投标人认为需提供的其他资料。 -第64页- 格式十九：格式十九：采购代理服务费支付承诺书采购代理服务费支付承诺书致：汕头市公共资源交易中心澄海分中心如果我方在贵采购代理机构组织的汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目招标中获中标（采购项目编号：CCG202103），我方保证在收取《中标通知书》时，按招标文件对代理服务费支付方式的约定，承担本项目代理服务费。我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标担保函（或保险保函）方式提交投标保证金时，同意和要求投标担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应汕头市公共资源交易中心澄海分中心的要求办理支付手续。特此承诺！投标人法定名称（公章）；_____________________ 投标人法定地址：_____________________ 投标人授权代表（签字或盖章）：_____________________ 电话：_____________________ 传真：_____________________ 承诺日期：_____________________ -第65页- 格式二十：格式二十：（以下格式文件由供应商根据需要选用）需要采购人提供的附加条件需要采购人提供的附加条件序号序号投标人需要采购人提供的附加条件投标人需要采购人提供的附加条件 1 2 3 注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。 -第66页- 格式二十一：格式二十一：（以下格式文件由供应商根据需要选用）询问函、质疑函、投诉书格式询问函、质疑函、投诉书格式说明：本部分格式为投标人提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。询问函询问函汕头市公共资源交易中心澄海分中心我单位已登记并准备参与汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目项目（采购项目编号：CCG202103 ）的投标活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。一、_____________________（事项一）（1）____________________（问题或条款内容）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（3）____________________（建议）二、_____________________（事项二） ... 随附相关证明材料如下：（目录）询问人（公章）：_____________________ 法定代表人或授权代表（签字或盖章）：_____________________ 地址/邮编：_____________________ 电话/传真：_____________________ 日期：年月日 -第67页- 质疑函质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：_____________________邮编：_____________________ 联系：_____________________联系电话：_____________________ 授权代表：_____________________ 联系电话：_____________________ 地址：_____________________邮编：_____________________ 二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：_____________________ 质疑项目的编号：_____________________ 包号：_____________________ 采购人名称：_____________________ 采购文件获取日期：_____________________ 三、质疑事项具体内容质疑事项1：_____________________ 事实依据：_____________________ 法律依据：_____________________ 质疑事项2：_____________________ …… 四、与质疑事项相关的质疑请求请求：__________________________________________ 签字(签章)：_____________________ 公章：_____________________ 日期：年月日质疑函制作说明： 1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。 2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体采购包号。 4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。 6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第68页- 投诉书投诉书一、投诉相关主体基本情况投诉人：____________________ 地址：____________________邮编：____________________ 法定代表人/主要负责人：____________________ 联系电话：____________________ 授权代表：____________________联系电话：____________________ 地址：____________________邮编：____________________ 被投诉人1：____________________ 地址：____________________邮编：____________________ 联系人：____________________联系电话：____________________ 被投诉人2：____________________ …… 相关供应商：_____________________ 地址：____________________邮编：____________________ 联系人：____________________联系电话：____________________ 二、投诉项目基本情况采购项目名称：____________________ 采购项目编号： ____________________包号：____________________ 采购人名称：____________________ 代理机构名称：____________________ 采购文件公告:是/否公告期限：_____________________ 采购结果公告:是/否公告期限：_____________________ 三、质疑基本情况投诉人于 ____年____月____日,向提出质疑，质疑事项为：_____________________ 采购人/代理机构于____年____月____日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项 1：_____________________ 事实依据：_____________________ 法律依据：_____________________ 投诉事项2：_____________________ …… 五、与投诉事项相关的投诉请求请求：________________________ 签字(签章)： ________公章________ 日期：____年____月____日投诉书制作说明： 1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。 2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权 -第69页- 委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。 4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。 5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。 7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 -第70页- 格式二十二：格式二十二：（以下格式文件由供应商根据需要选用）项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。 -第71页- 格式二十三：格式二十三：附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）政府采购投标（响应）担保函政府采购投标（响应）担保函编号：【】号（采购人）：鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任： 1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》； 2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保证的方式及保证期间我方保证的方式为：连带责任保证。我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保证责任的程序 1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。 2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。四、保证责任的终止 1.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。 2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。 3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。五、免责条款 1.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。 2.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。 3.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。 4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。六、争议的解决因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。七、保函的生效本保函自我方加盖公章之日起生效。保证人：_______（公章）_______ 联系人：____________________ 联系电话：____________________ -第72页- ___年___月___日 -第73页- 广东省政府采购公开招标文件采购计划编号：440001-2021-61026 采购项目编号：CCG202103 项目名称：汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目采购人：汕头市澄海区人民法院采购代理机构：汕头市公共资源交易中心澄海分中心第一章投标邀请一.项目概述 1.名称与编号 2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）二.投标人的资格要求 1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 3.本项目特定的资格要求：三.获取招标文件四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：五.公告期限、发布公告的媒介：六.本项目联系方式： 1.采购人信息 2.采购代理机构信息 3.项目联系方式 4.技术支持联系方式第二章采购需求一、项目概况： 1.主要商务要求 2.技术标准与要求附表一：汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目第三章投标人须知一、名词解释二、须知前附表三、说明 1.总则 2.适用范围 3.进口产品 4.投标的费用 5.以联合体形式投标的，应符合以下规定： 6.关联企业投标说明 7.关于中小微企业投标 8.纪律与保密事项 9.语言文字以及度量衡单位 10. 现场踏勘（如有）四、招标文件的澄清和修改五、投标要求 1.投标登记 2.投标文件的制作 3.投标文件的提交 4.投标文件的修改、撤回与撤销 5.投标文件的解密 6.投标保证金 7.投标有效期 8.样品（演示） 9.除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：六、开标、评标和定标 1.开标 2.评审（详见第四章） 3.定标七、询问、质疑与投诉 1.询问 2.质疑 3.投诉八、合同签订和履行 1.合同签订 2.合同的履行第四章评标一、评标要求 1.评标方法 2.评标原则 3.评标委员会 4.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效； 5.投标无效的情形 6.定标 7.价格修正二.政府采购政策落实 1.节能、环保要求 2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除 3.价格扣除相关要求三、评审程序 1.资格性审查和符合性审查 2.投标文件澄清 3.详细评审 4.汇总、排序 5.中标价的确定 6.其他无效投标的情形：第五章合同文本第六章投标文件格式与要求投标文件封面（项目名称）投标文件封面（正本/副本）采购计划编号：440001-2021-61026 采购项目编号：CCG202103 所投采购包：第包（投标人名称）年月日投标文件目录格式一：投标函格式二：开标一览表格式三：分项报价表格式四：政策适用性说明格式五：法定代表人证明书格式六：法定代表人授权书格式法定代表人授权书格式七：投标保证金格式八：提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料格式九：资格性审查要求的其他资质证明文件格式十：中小企业声明函（货物）中小企业声明函（工程、服务）格式十一：监狱企业格式十二：残疾人福利性单位声明函格式十三：联合体共同投标协议书格式十四：投标人业绩情况表格式十五：《技术和服务要求响应表》格式十六：《商务条件响应表》格式十七：履约进度计划表格式十八：各类证明材料格式十九：采购代理服务费支付承诺书格式二十：需要采购人提供的附加条件格式二十一：询问函、质疑函、投诉书格式询问函质疑函投诉书格式二十二：格式二十三：政府采购投标（响应）担保函

附件（2）

汕头市澄海区人民法院审判办公综合大楼物业、食堂服务及六个基层人民法庭物业服务项目招标文件（2021120903）.pdf

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