竞价文件

采购方式：线上竞价

项目名称：肇庆启聪学校食堂管理服务

肇庆启聪学校

云采链（广州）信息科技有限公司

二零二一年十二月

第一章竞价须知

1本项目通过云采链线上采购一体化平台进行竞价，受邀参与竞价的供应商必须登录平台进行注册，注册成功后方可参与项目竞价。

2本项目通过云采链线上采购一体化平台进行竞价，参与竞价的供应商须登录平台进行注册，注册成功后方可参与项目竞价。

3语言要求

供应商提交的响应文件以及供应商与采购人或平台就有关项目的所有来往函电均应使用中文书写。供应商提交的文件或资料可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译本，由翻译机构盖章或者翻译人员签名。两种语言不一致时以中文翻译本为准。

四、在云采链平台参与项目竞价后放弃成交资格超过三次（含三次）的供应商连同该供应商同一法人名下所有公司将被列入平台黑名单，永久不得参与平台的项目竞价。

五、竞价须知

(1竞价说明

1参与竞价的供应商应承担所有与准备和参加竞价有关的费用，不论竞价的结果如何，采购人和代理机构均无义务和责任承担这些费用。

2参与竞价的供应商须按竞价附件的格式填写，不得随意增加或删除表格内容。除单价、金额或项目要求填写的内容外，不得擅自改动竞价附件内容，否则将有可能影响成交结果，不推荐为成交候选人。

3参与竞价的供应商需对用户需求书的所有条款进行整体响应，用户需求书条款若有一条负偏离或不响应，不推荐为成交候选人。

4若成交供应商自身原因无法完成本项目，则采购人有权利保留追究责任。

5成交供应商因自身原因被取消成交资格，采购人可重新启动采购或按竞价公告规定顺延推选符合要求的供应商作为成交人。

6若本项目竞价采购失败，采购人将重新采购，届时采购人有权根据项目具体情况，决定重新采购项目的采购方式。

7成交供应商若无正当理由恶意放弃成交资格，采购人有权将拒绝其参加本项目重新组织的竞价采购活动。

8如采购人或代理机构在审核或复核参与竞价的供应商所提交的竞价资料时，供应商须无条件配合；期间若发现存在弄虚作假或相关的失信记录或违反国家法律法规等相关的不良情形，采购人可取消其成交资格并保留追究责任的权力。

9参与竞价的供应商向我司咨询的有关项目事项，一切以竞价文件规定和竞价公告规定以及本公司的书面答复为准，其他一切形式均为个人意见，不代表本公司的意见；

10参与竞价的供应商应认真阅读、并充分理解竞价文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容重要事项、格式、条款、服务要求和技术规范、参数及要求等）。供应商没有按照竞价文件要求提交全部资料，或者参与竞价所上传的文件没有对竞价文件在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其竞价被拒绝，或被认定为无效竞价。

11采购人有权拒绝接受任何不合格的货物或服务，由此产生的费用及相关后果均由成交供应商自行承担；

12供应商认为竞价结果损害其权益的，应按照云采链平台相关指引在规定的时间内向采购人或代理机构提交书面质疑，不提交的视为无异议，逾期提交将不予受理。

13本竞价公告和竞价文件的解释权归“云采链线上采购一体化平台”所有。

(2竞价文件的澄清或修改

1采购人或者采购代理机构可以对已发出的竞价文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容将在云采链平台上发布澄清（更正/变更）公告。

2无论澄清或者修改的内容是否影响竞价，平台将以短信形式通知所有的报名供应商；报名供应商应按要求履行相应的义务；如报名截止时间少于一个工作日的，采购人或者采购代理机构应当相应顺延报名的截止时间。

3采购人或者采购代理机构发出的澄清或修改（更正/变更）的内容为竞价文件的组成部分，并对供应商具有约束力。

(3如有要求缴纳投标保证金的项目有下列任一情形发生时，投标保证金将不予退还：

1供应商在项目相关公告以及竞价文件等相关规定的报名报价有效期内撤销其报价的；

2获取成交资格后无正当理由放弃成交资格或成交人拒绝与采购人签订合同的；

3其他因成交人的原因被认定取消成交资格的。

(4报名要求（参与竞价的供应商资质要求: 报名时需要提供以下盖章资料，并对上传的报名文件资料承担责任）

1具有独立承担民事责任的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织（提供法人或其他组织的营业执照等证明材料）；

2供应商完全响应本项目用户需求的条款、内容及要求的，提供用户需求书响应声明函即可，格式详见附件；

3供应商须具有有效的《食品经营许可证》（提供复印件文件）；

(5报价要求（报价时需要提供以下盖章资料，并对上传的竞价文件资料承担责任）

1通过报名供应商应根据本公告要求，在规定的竞价时间内对采购项目进行报价，同时按本公告要求完整、真实、准确地填写并上传相应报价附件（报价表）。

2公告中的报价次数指报价期间供应商可进行的最多报价次数。如报价次数为2次，指供应商最多可进行2次报价。如供应商只进行1次报价，则以此次报价为准；如供应商因报价有误或其他原因需重新进行第2次报价，则以第2次报价为准，以此类推。

(6确定成交候选人

本项目以最低价成交的方式确定成交供应商。报价时间截止后，系统按报价（经价格核准后的价格）由低到高顺序排列，报价最低的为第一成交候选人，报价相同的，按报价时间在前的为第一成交候选人；报价次低的为第二成交候选人，以此类推。

(7无效报价

1参与竞价的供应商报价超过最高限价或低于最低限价或超过项目对应产品单项最高限价的视为无效报价。

2参与竞价的供应商须提供本项目要求的资质文件，如果不按公告规定或竞价文件要求等相关规定提供符合要求的资质文件，将被视为无效报价；

3参与竞价的供应商须对本项目采购内容进行整体报价，任何只对其中一部分内容进行的报价都被视为无效报价。

4报价表以及有报价供应商落款的报价文件须加盖报价供应商公章，否则视为无效报价；

5大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价表的总价为准，并修改单价；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；不接受总价优惠折扣形式的报价，供应商应将对项目的优惠直接在清单报价中体现出来。如果供应商不接受对其错误的更正，其报价将被视为无效报价；

6按有关法律、法规、规章属于报价无效的。

7有下列情形之一的，视为串通竞价，其报价无效：

(1存在单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位参与同一竞价项目；

(2不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；

(3不同供应商委托同一单位或者个人办理竞价事宜；

(4不同供应商使用同一IP地址参与竞价；

(5不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；

(6不同供应商的响应文件异常一致或者报价呈规律性差异；

(7不同供应商的响应文件相互混淆；

(8不同供应商的平台使用费从同一单位或者个人的账户转出；

(8竞价活动失败

1出现下列情况的，本次竞价活动失败：

(1)? 报名供应商不足3家；

(2)? 报价供应商不足3家。

2出现影响采购公正的违法、违规行为的；

3因重大变故，采购任务取消的；

(9服务费

1成交供应商须向平台服务商云采链线上采购一体化平台缴纳平台使用费，金额为成交金额的1.5%（四舍五入取整数）；

2成交供应商无正当理由放弃成交资格的须按竞价公告等相关规定缴纳相应的平台使用费；

3如确实因不可抗力放弃成交资格的，应在不可抗力发生后三个工作日内予以通知采购代理机构并提供相关的证明；如逾期，采购代理机构不予退还平台使用费；

五、联系方式

扫码关注微信公众号“云采链互联服务平台”，即可在线咨询相关事项；

第二章用户需求书

说明：

1.? 响应供应商须对本项目进行整体响应，任何只对其中一部分进行的响应都被视为无效响应。

1、? 项目一览表

项目名称	数量	服务期	服务地点	最高限价
肇庆启聪学校食堂管理服务	1项	自合同签订之日起12个月	肇庆启聪学校食堂	人民币330000元

2、? 配置服务人数需求如下：

服务类型	具体服务	数量
食堂管理服务	食堂保洁服务人员	1人
	大厨服务人员	3人
	厨工服务人员	3人
合计		7人

（1如后续工作过程中采购人因工作变化需增减人员，可按响应文件及合同约定的标准增减费用。

（2根据采购人工作需要，成交供应商人员工作地点可随需调配。

（3合同履行期间，成交供应商应当保证服务和劳务人员队伍基本稳定；如遇人员更换需要，应当以不影响为采购人提供服务和劳务为前提并应提前通知采购人，经采购人确认后履行更换手续。

（4人员通用要求：

1诚实正直，责任心强，吃苦耐劳，服从安排，能适应岗位工作需求。

2无犯罪记录。不得盗窃、损坏采购人财物或设备设施，如有发生，由成交供应商照价赔偿，并追究当事人有关法律责任。

3身体健康，无传染性疾病，无精神疾病，体能良好，身体条件可以胜任工作强度。成交供应商派驻人员服务前，需出具有效的健康证明复印件，并将体检报告复印件提交给采购人，采购人有权拒绝无健康证明的人员进行服务。成交供应商每年需对服务人员进行体检复查。

4所有服务人员须通过上岗前培训，经业主方测试合格后才能上岗，了解采购人的服务项目，采取有效措施保证安全、规范生产。

5着装统一、整洁，动作规范，语言文明，形象良好，按规定穿戴劳保用品。工作服、必要的劳保用品由成交供应商提供。

6成交供应商服务负责人要接受面试，其余人员需要经过采购人同意后方可进驻开展服务。

7服务人员除服从成交供应商的管理指令外，须服从采购人的工作指导，接受采购人的监督和检查。采购人有权要求成交供应商更换工作态度不好、工作能力差的服务人员。

3、? 办公后勤服务内容及有关要求

序号	具体 服务	服务内容	最低配置 人员要求
1	厨师服务	1根据采购人要求，负责拟定菜谱，并对学生餐等各种饭菜、点心的加工制作，保证食品质量； 2服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜、点心，按时开餐，做到食物安全可口，保热保鲜； 3负责控制好食物份量，缺菜时及时补菜； 4负责控制成本，节约燃料、水电、食品物料； 5进入厨房穿戴整齐工作服，遵守安全操作规范，合理使用操作工具； 6维护好厨房灶具、设备，协助厨工做好开餐准备； 1完成采购人交办的其他任务。	2性别不限，50周岁（含）以下，从事厨师工作满两年以上； 3持厨师证、健康证、无不良嗜好，能吃苦耐劳，具有良好的沟通协调能力。
2	厨工服务	1做好采购人饭堂的清洁、饭堂餐用具的清洗和消毒工作； 2做好采购人饭堂餐前准备工作，包括清洗蔬菜类、水果类和五谷杂粮等食物，切蔬果、洗米蒸饭、蒸杂粮和协助厨师做好餐前准备等工作； 3做好采购人饭堂开饭前的准备工作，包括放好餐具、运送熟食并放好； 4做好中途饭菜等熟食的补给； 5完成采购人交办的其他任务。	性别不限，45岁（含）以下，持健康证、无不良嗜好，能吃苦耐劳，具有良好的沟通协调能力。
3	保洁服务	1负责采购人食堂内外区域的地面、墙面、天面等设备设施的清洁； 2每天早上8:00前，下午14:30前做好各区域的全面清扫、拖地或冲洗工作； 3每天食堂区域室内外垃圾。做到垃圾日产日清，对垃圾箱每天清刷，做到箱体清洁无污迹、无损坏； 4服从采购人的统一安排，协助完成采购人交办的其他任务。	女性，45岁（含45岁）以下，身体健康无不良嗜好，能吃苦耐劳，具有较好的沟通协调能力。

4、? 总体服务质量标准

（1本单位就餐人数

1周一到周五早餐午餐约330人，晚餐约150人；

2周末：早午晚三餐约100人；

3周一到周五要求7人上班，周末上班人数均须满足饭堂学生吃饭即可。

（2管理区域内无因成交供应商管理不当而发生重大刑事案件和重大交通及重大火灾、食物中毒等安全事故。包括但不限于：盗窃、纵火、爆炸、投毒等恶性事（案）件、外事纠纷、泄密等事（案）件。

（3成交供应商一切管理服务工作的实施，应以服从于采购人的工作需要为前提，以满足采购人需求为原则。

（4成交供应商应保证在岗工作人数不少于需求人数，原岗位工作人员可不受年龄限制，如有人员离岗或不能满足工作需求，成交供应商需在5个工作日内补充人员，补充人员到岗前，应安排合适的机动人员顶替空缺岗位，确保劳务服务质量不受影响。

（5如后续工作过程中，委托服务内容或服务范围或相关情况发生变化，双方可就增减服务内容、服务范围、服务人员及服务费用等进行友好协商，按响应文件及合同约定的标准，签订相关补充协议。

5、? 考核及检查

以国家标准、竞价文件的需求、响应文件和所签合同的相关条款为标准，采购人每月采用动态考核和集中考评相结合的方式对成交供应商进行考核。集中考评由采购人按月实施考评，采购人在次月5日前完成对服务效果进行考核,按照考核得出的分数支付相应的上月劳务服务费。

6、? 最高限价和响应报价

（1响应报价应为人民币含税总价。

（2响应报价超出最高限价的报价无效。所有响应供应商须总价报价，包括但不限于工资、奖励金、加班费、岗位补贴、伙食补贴、服装费、劳保用品配置费、保险费（社会保险、商业保险）、残保金、培训费、项目税费、企业管理费以及其他项目利润等项目。

7、? 商务要求

（1成交供应商应投入雄厚的管理力量，提供完善的服务（包括管理水平、技术人员、设备等方面）。并按照合同要求进行有效的管理和制定相关的内部管理制度，保证劳务外包管理项目的完成。

（2成交供应商要保证相应工作人员管理的相对稳定性和绝对独立性，出现人员变动时，要提前5个工作日书面通知采购人，并将新的人员资料通知采购人，在得到采购人同意后方能变动。

（3服务地点、岗位人数及人员素质要求、服务范围可因采购人实际需求调整。

（4成交供应商组织培训应参照卫生监督部门要求定期组织培训。

8、? 其他要求

（1按国家、省、市有关法规文件规定，负责做好所属员工的各种保险、安全等管理工作。如因管理不善出现违法违规事件，给采购人造成损失，成交供应商须负责按额赔偿。

（2成交供应商在成交后，不按要求与采购人签订合同的，采购人有权取消成交供应商资格，将成交供应商列入采购黑名单，一年内不得参与采购人的项目竞价，采购人有权保留依法追究的权利。同时，采购人将按竞价公告的规定，可顺延至符合报名报价要求的成交候选人签订合同。

（3未事先经采购人书面同意，成交供应商不能把管理的项目分包给第三方，否则，采购人有权取消成交供应商的成交资格，并按照有关法律法规规定，追究成交供应商责任。

（4安全责任：本项目管理安全措施由成交供应商制定方案及组织实施，成交供应商须严格按照国家安全法规和采购人制定的安全规章进行管理，承担安全责任。采购人不负责任何伤亡、劳保福利的责任。

（5因任何一方责任导致另一方或其员工、或第三方的人身、财产及其他一切损失，责任方应承担全部责任；如属成交供应商责任，采购人有权从应支付给成交供应商的劳务外包服务费用中扣除相应损失，并要求成交供应商支付本合同金额3%的违约金；如属采购人责任，成交供应商有权要求采购人赔偿损失并要求采购人支付本合同金额3%的违约金。

（6管理及监督：采购人协助成交供应商进行相关服务工作。采购人将派专人监督成交供应商的相关服务是否达到相应的工作标准，并有权对成交供应商的相关服务工作进行调查或检查，确定是否满意，如不满意，则有权要求定期整改，成交供应商须无条件做好。

（7成交供应商工作人员须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有权拒绝成交供应商违规人员在此工作的权利。成交供应商服务人员在本项目范围内发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由成交供应商承担责任和负责赔偿。

（8成交供应商要为本项目服务人员统一配置相应岗位的服装。

（9成交供应商应与雇员签订合法的劳动合同。

9、? 履约保证金：

(1)? 提交时间：合同签订之日起10个工作日内；

(2)? 金额：人民币3万元整；

(3)? 方式：现金、转账；

(4)? 退还说明：在成交供应商完成其合同义务，包括任何保证义务后30日内，采购人一次性无息退还保证金。

(5)? 发生以下情况扣除部分履约保证金（若同时发生以下情况，按照以下情况叠加扣除）：

1食堂保洁服务人员未按采购人要求清洁饭堂内外卫生或清洁未达到学校领导要求的（发生第一次给予警告，第二次起每次扣除履约保证金的3%）

2验收工作由成交供应商自行安排人员进行验收，未按采购人要求对食材进行验收的，所接收的食材发现腐肉等危害人体身体健康食材，每次扣除履约保证金的10%。

3若食堂经相关检查部门检查发现是由于成交供应商安排的人员工作疏忽，导致采购人被通报批评的情况，每次扣除履约保证金的10%。（非成交供应商安排的人员导致的除外）

10、? 付款方式

由采购人按下列程序付款：

(1)? 付款方式：服务费按月支付，采购人在每自然月的7日前计算前一月应支付的服务费并要求成交供应商按采购人要求分明细、分类别开具增值税专用发票和费用明细表，采购人在收到发票后10个工作日内以网银转账方式向成交供应商支付服务费（如遇放假或财务封账，付款时间均顺延至工作日）。

(2)? 成交供应商凭以下有效文件与采购人结算：

（1）合同；

（2）成交供应商开具的正式增值税专用发票；

（3）成交通知书。

第三章报价附件

说明：请把报价附件扫描为一个PDF上传。

报价表

项目名称	数量	服务期	服务地点	最高限价	报价金额（元）	备注
肇庆启聪学校食堂管理服务	1项	自合同签订之日起12个月	肇庆启聪学校食堂	人民币330000元

注：

1.? 供应商须按报价表的格式填写，不得增加或删除表格内容。除单价、金额或项目要求填写的内容外，不得擅自改动报价表内容，否则将有可能影响成交结果，不推荐为成交候选人；

2.? 所有价格均系用人民币表示，单位为元，均为含税价；

3.? 大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价表的总价为准，并修改单价；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；不接受总价优惠折扣形式的报价，供应商应将对项目的优惠直接在清单报价中体现出来。如果供应商不接受对其错误的更正，其报价将被视为无效报价；

4.? 平台上与报价表合计不一致的，以报价表合计（经价格核准后的价格）为准。

供应商名称（单位盖公章）：

日期：

用户需求书响应声明函

致：肇庆启聪学校、云采链（广州）信息科技有限公司

关于贵单位、贵司发布肇庆启聪学校食堂管理服务的竞价公告，本公司（企业）愿意参加采购活动，并作出如下声明：

本公司（企业）承诺在报名时已对于用户需求书中的各项条款、内容及要求给予充分考虑，明确承诺对于本项目的用户需求中的各项条款、内容及要求均为完全响应，不存在任意一条负偏离或不响应的情况。本公司（企业）清楚，若对于用户需求书各项条款存在任意一条负偏离或不响应的情况，不被推荐为成交候选人的要求。

本公司（企业）承诺在本次采购活动中，如有违法、违规、弄虚作假行为，所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。

备注：

(1)? 本声明函须提供且内容不得擅自删改，否则视为响应无效。

(2)? 本声明函如有虚假或与事实不符的，作无效报价处理。

供应商名称（单位盖公章）：

日期：