北京市女子监狱2022年度物业服务采购项目中选公告

北京市女子监狱食堂承包中标公告

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北京-北京

食堂承包

政府机构

发布于 2021-12-30

招标详情

北京市女子监狱2022年度物业服务采购项目中选公告

一、项目编号：DLXM-2021-736（招标文件编号：DLXM-2021-736）

二、项目名称：北京市女子监狱2022年度物业服务采购项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：北京高之苑物业管理有限公司

供应商地址：北京市昌平区南环路高之苑小区内

中标（成交）金额：123.9180000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	北京高之苑物业管理有限公司	北京市女子监狱2022年度物业服务采购项目	详见附件	详见附件	本次合同期限为壹年，自2022年1月1日起，至2022年12月31日止。	详见附件

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

罗雪梅、徐军、高慧云

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：参照【计价格[2002]1980号】文件

本项目代理费总金额：1.6150000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

本公告在中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）发布。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：北京市女子监狱

地址：北京市大兴区天堂河庆丰路汇丰街润荷巷3号

联系方式：李振辉 010-53867220

2.采购代理机构信息

名称：北京中外建工程管理有限公司

地址：北京市丰台区福宜街5号院1号楼新时代国际中心15层

联系方式：吕江玮 15611681885

3.项目联系方式

项目联系人：吕江玮

电话： 15611681885

北京市女子监狱2022年度物业服务采购项目-比选文件.pdf

1 北京市女子监狱 2022 年度物业服务采购项目项目编号：DLXM-2021-736 比选文件采购人：北京市女子监狱采购代理机构：北京中外建工程管理有限公司 2021 年 12 月 2 目录第一章比选公告.........................................................................................3 第二章供应商须知前附表..........................................................................5 第三章供应商须知.....................................................................................9 第四章采购合同.......................................................................................20 第五章服务需求.......................................................................................47 第六章评审方法及评审标准.................................................................... 55 第七章响应文件格式............................................................................... 65 3 第一章比选公告北京中外建工程管理有限公司受北京市女子监狱委托，对北京市女子监狱 2022 年度物业服务采购项目进行比选采购。欢迎合格的供应商前来参加。项目名称：北京市女子监狱 2022 年度物业服务采购项目项目编号：DLXM-2021-736 项目联系方式：项目联系人：吕江玮项目联系电话：15611681885 采购单位联系方式：采购单位：北京市女子监狱采购单位地址：北京市大兴区天堂河庆丰路汇丰街润荷巷 3号采购单位联系方式：李振辉 010-53867220 代理机构联系方式：代理机构：北京中外建工程管理有限公司代理机构联系人：吕江玮 15611681885 代理机构地址：北京市丰台区福宜街 5号院 1号楼新时代国际中心 15 层一、采购项目内容：预算金额：125 万元采购需求：北京市女子监狱 2022 年度物业服务采购。备注：名称、数量等如与比选文件中《服务需求》有误差以比选文件中《服务需求》为准。本项目不接受联合体投标。二、供应商的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：/。 3.本项目的特定资格要求：（1）供应商须为北京市市级行政事业单位 2020-2022 年物业服务定点政府采购供应商；（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不 4 得同时参加本项目的投标；（3）为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目的投标；（4）未被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；（5）本项目不接受联合体投标。三、获取比选文件：时间：2021 年 12 月 22 日至 2021 年 12 月 24 日，每天上午 09：00 至 12： 00，下午 13：00 至 16：00（北京时间，法定节假日除外）地点：北京市丰台区福宜街 5 号院 1 号楼新时代国际中心 15 层标书领取处。方式：携带以下材料及现金现场购买比选文件：（1）有效企业法人营业执照复印件；（2）法定代表人本人购买的，须出具法定代表人身份证明原件（内容须注明所购买项目名称、项目编号，并须附法定代表人身份证正反面复印件）；非法定代表人本人购买的，须出具法定代表人授权委托书原件（授权书内容须注明所购买项目名称、项目编号，须有法定代表人和被授权人签字或盖章并加盖单位公章，并须附法定代表人身份证正反面复印件和被授权人身份证正反面复印件），以上材料复印件均须加盖公章。未向采购代理机构购买比选文件并登记备案的潜在供应商均无资格参加比选。比选文件售后不退。售价：?500 元。四、提交响应文件截止时间、比选时间和地点： 2021 年 12 月 28 日 14 点 00 分（北京时间）地点：中乐六星酒店 37 层大会议室（北京市丰台区方庄芳群园三区 4号楼）五、其它补充事宜本公告在中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）发布。 5 第二章供应商须知前附表 6 供应商须知前附表本表是对“供应商须知”的具体补充和修改，如有矛盾，应以本资料表为准。序号内容说明 1 项目名称：北京市女子监狱 2022 年度物业服务采购项目项目编号：DLXM-2021-736 2 采购人：北京市女子监狱地址：北京市大兴区天堂河庆丰路汇丰街润荷巷 3号联系方式：李振辉 010-53867220 3 采购代理机构：北京中外建工程管理有限公司联系人：吕江玮 15611681885 地址：北京市丰台区福宜街 5号院 1号楼新时代国际中心 15 层比选报价 4 比选报价：最终报价（包含按比选文件要求提供服务的全部费用） 5 比选货币：人民币供应商资格 6 合格的供应商： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：/。 3.本项目的特定资格要求：（1）供应商须为北京市市级行政事业单位 2020-2022 年物业服务定点政府采购供应商；（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标；（3）为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目的投标；（4）未被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购 7 网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；（5）本项目不接受联合体投标。注：信用信息由采购人或采购代理机构查询。 1、信用信息查询渠道：信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网-政府采购严重违法失信行为信息记录（http://www.ccgp.gov.cn/cr/list）； 2、信用信息查询截止时点：响应文件递交截止时间前； 3、信用信息查询记录和证据留存的具体方式：网站查询截图打印稿形式与其他采购文件一并保存； 4、信用信息的使用规则：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将拒绝其投标；其中，列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，禁止参加政府采购活动的时间按处罚结果执行，但不受区域限制（根据财库〔2015〕150 号《关于规范政府采购行政处罚有关问题的通知》，相关行政处罚决定在全国范围内生效）。响应文件的编制和递交 7 保证金金额：人民币/元（￥/整）。保证金收款银行及帐号：开户单位：北京中外建工程管理有限公司开户银行：民生银行北京丽泽商务区支行（系统支付号 305100001856）账号：619201915 8 保证金形式：电汇、支票（限北京使用）、银行汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。保证金须在递交响应文件截止时间前递交至采购代理机构，以银行到 8 账时间为准。建议各供应商优先采用电汇方式递交保证金（电汇须注明项目编号后三位）。保证金有效期与响应有效期一致。 9 响应有效期：90 日历日 10 响应文件份数和递交要求：报价一览表 1份，保证金凭证 1份,响应文件（正本 1份，副本 3 份），U盘电子版 1份（不退）分别密封提交。供应商递交的电子版文件应包含所递交纸质版响应文件全部内容， word 版一套。电子版文件的存储载体为 U盘（为了便于区分，在 U盘表面粘帖单位标识,如：供应商单位简称+项目编号后三位）。 11 响应文件递交截止期：2021 年 12 月 28 日 14 点 00 分(北京时间) 响应文件递交地点：中乐六星酒店 37 层大会议室（北京市丰台区方庄芳群园三区 4号楼） 12 比选时间：2021 年 12 月 28 日 14 点 00 分(北京时间) 比选地点：中乐六星酒店 37 层大会议室（北京市丰台区方庄芳群园三区 4号楼）评审 13 评审方法：综合评分法 9 第三章供应商须知 10 一、说明 1.资金来源采购人已获得足以支付本次采购后所签订的合同项下的款项。 2.采购人、采购代理机构及供应商 2.1 采购人：见供应商须知前附表。 2.2 采购代理机构：见供应商须知前附表。 2.3 供应商供应商须向采购代理机构购买比选文件并登记备案，未向采购代理机构购买比选文件并登记备案的潜在供应商均无资格参加比选。 2.4 合格的供应商供应商须具备资质：见供应商须知前附表。 2.5 联合体本项目不允许联合体参加 3.合格的货物和服务 3.1 合同中提供的所有货物及其有关服务，均应来自上述 2.4 条款所规定的合格供应商。 3.2 货物是指供应商按比选文件规定，须向采购人提供的符合比选文件要求的相关的货物。 3.3 服务是指比选文件规定的供应商须承担的与比选货物有关的辅助服务, 如运输、保险、安装、调试、技术培训、售后服务以及其他类似的义务。 4.供应商费用 4.1 供应商应承担所有与准备和参加比选有关的费用。不论比选的结果如何，采购人或采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。 4.2 无论比选结果如何，采购人或采购代理机构均无向供应商解释其入围或未入围原因的义务。 4.3 无论比选结果如何，供应商的响应文件均不予退还。 5.废标说明 5.1 在比选中，出现下列情形之一的，应予废标： 5.1.1 符合专业条件的供应商或者对比选文件作实质响应的供应商不足三家的； 11 5.1.2 出现影响采购公正的违法、违规行为的； 5.1.3 供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能够支付的； 5.1.4 因重大变故，采购任务取消的。二、比选文件 6.比选文件构成 6.1 比选文件包括下列内容：（一）比选文件的组成部分：第一章比选公告第二章供应商须知前附表第三章供应商须知第四章采购合同第五章服务需求第六章评审办法及评审标准第七章响应文件格式（二）采购人所作的一切有效的书面通知都是比选文件不可分割的组成部分。 7.比选文件的澄清 7.1 供应商对比选文件如有疑点，可要求澄清，应在递交响应文件截止日期 3 天前以书面形式通知采购人或采购代理机构，采购人或采购代理机构将视情况对供应商的澄清要求以书面形式予以答复，并在其认为必要时以书面答复的方式发给每个购买比选文件的供应商，答复中不包括问题的来源。 8.比选文件的修改 8.1 在响应文件递交截止时间 3 天前，无论出于何种原因，采购人可主动地或在解答供应商提出的澄清问题时对比选文件进行修改，修改的内容为比选文件的组成部分。 8.2 比选文件的修改将以书面形式通知所有购买比选文件的供应商，并对其具有约束力。供应商在收到上述通知后，应立即向采购代理机构回函确认。 8.3 为使供应商准备比选时有充分时间对比选文件的修改部分进行研究，采购人可适当延长响应文件递交截止时间，并以书面形式通知所有购买比选文件的供应商。 12 三、响应文件的编制 9.编制要求 9.1 供应商应认真阅读比选文件的所有的事项、格式、条款和服务要求等，按比选文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其响应对比选文件做出实质性响应，否则，其响应将作为废标处理或被拒绝。 9.2 语言供应商提交的响应文件以及供应商与采购代理机构就有关响应的所有来往函电均应以中文书写，且以之为准。 9.3 响应文件中计量单位的使用响应文件中所使用的计量单位，除比选文件中有特殊要求外，应采用中华人民共和国法定计量单位。 9.4 响应文件的编制资料可以使是文字资料、图片和数据。 10.响应文件构成 10.1 供应商按照比选文件第七章提供的格式填写响应文件，响应文件应包括但不限于以下内容： 1.报价函； 2.报价一览表； 3.分项（明细）报价表； 4.商务条款偏离表； 5.服务条款偏离表； 6.法定代表人身份证明或法定代表人授权书； 7.资格证明文件； 8.按比选文件中供应商须知和采购需求中要求提供的有关文件。 10.2 供应商应将响应文件详列目录装订成册，并编制“目录、页码”，以便阅读。 11.响应文件格式： 11.1 供应商应按比选文件第 10 条的内容与要求和第七章提供的格式编写其响应文件，供应商不得缺少或留空任何比选文件要求填写的表格或提交的资料。 13 11.2 供应商应将响应文件按第 10 条规定的顺序编排、并应编制目录、逐页标注连续页码，并装订成册。 12.报价 12.1 供应商应在分项（明细）报价表上标明本合同拟提供服务的单价和总价。 12.2 分项（明细）报价表上的价格应按第七章提供的格式分开填写。 12.3 供应商提供的服务只允许有一个报价，采购人不接受有任何选择的报价。 12.4 供应商根据本须知第 12.2 条的规定将报价分成几部分，只是为了方便采购人和评审专家对响应文件进行比较，并不限制服务商以上述任何条件订立合同的权利。 12.5 供应商所报的价格在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的响应文件，将被认定为无效文件而予以拒绝。 12.6 为保证公平竞争，根据相关法律法规规定，供应商应合理报价。评审委员会认为供应商的报价明显低于其他通过初步审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，将其作为无效响应处理。 12.7 对于报价不全，应当提交的报价而在响应文件中没有提交的供应商，评审委员会将视为无效文件而予以拒绝。 13.货币 13.1 供应商提供的货物和服务一律用人民币报价。 14.证明供应商合格和资格的文件 14.1 供应商应提交证明其有资格参加比选和中选后有能力履行合同的文件，并作为其响应文件的一部分。 14.2 供应商提交的合格性证明文件应符合本须知第 2.4 条的规定。 14.3 供应商在收到中选通知书前后或签署合同前后对于采购人或采购代理机构提出的质疑能够在 3个工作日内给予满意合理的解释。 14.4 采购人有权随时检查供应商所提供的响应资料的真实性。如果发现供 14 应商在响应资料中使用有虚假的证明材料的，由此所产生的经济责任和法律责任由供应商自行承担。 15.保证金与中选服务费 15.1 供应商应提交“供应商须知前附表”规定数额的保证金，并作为其响应的一部分。 15.2 保证金的货币为人民币，并采用下列任何一种形式：（1）电汇；（2）支票（限北京使用）；（3）银行汇票；（4）本票；（5）金融机构、担保机构出具的保函。 15.3 凡没有根据本须知第 15.1 和 15.2 条的规定随附保证金的响应，将被视为非实质性响应予以拒绝。 15.4 未中选供应商的保证金, 将于中选通知书发出后五个工作日内退还供应商。 15.5 中选供应商的保证金, 在与采购人签订书面合同后五个工作日内退还供应商。 15.6 下列任何情况发生时，保证金将被没收： 1) 供应商在比选文件中规定的响应有效期内撤回其响应文件； 2) 供应商行贿采购人或采购代理机构或评审专家或试图影响比选结果的行为； 3) 中选供应商在规定期限内未能根据本须知第 28 条规定签订合同； 4) 供应商在提交响应文件时或答复质疑及澄清时提供虚假或伪造的证明材料及数据； 5) 法律、行政法规和比选文件规定的其他情况。 15.7 中选服务费 15.7.1 中选人应在领取中选通知书时向采购代理机构交纳中选服务费。 15.7.2 中选服务费收取标准参照【计价格[2002]1980 号】文件以预算金额为基数下浮 5%计取。 16.响应有效期 15 16.1 响应有效期应自本须知第 22.1 条规定的开标日起，并在“供应商须知前附表”中所述时期内保持有效。响应有效期不足的响应将被作为无效响应处理。 16.2 特殊情况下，在响应文件递交截止之前，采购人可要求供应商同意延长响应有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。供应商可拒绝采购人的这种要求，其保证金将不会被没收。接受延长响应有效期的供应商将不会被要求和允许修正其响应，而只会被要求相应地延长其保证金的有效期。在这种情况下，本须知第 15 条有关保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。 17.响应文件的制作和签署 17.1 供应商应按照“供应商须知前附表”中的规定提交响应文件正本、副本及电子版。每份响应文件须清楚地标明“正本”“副本”“电子版本”。若正本和副本不符，以正本为准，电子版本应与正本一致。 17.2 响应文件的正本需打印，并由供应商或经正式授权的代表在响应文件上签字。响应文件的副本可采用正本的复印件。 17.3 任何行间插字、涂改或增删，必须由响应文件签字人姓或首字母在旁边签字才有效。 17.4 响应文件封面应标注：“响应文件”、项目名称、供应商名称并加盖供应商公章、正本或副本。四、响应文件的密封和递交 18.响应文件的密封和标记 18.1 响应文件应胶装装订，不应采用活页可拆卸的装订。供应商应将响应文件正本、所有的副本统一装在一个密封袋中。 18.2 密封袋封皮上均应： 1) 清楚标明递交至“供应商须知前附表”中指明的地址。 2) 注明“供应商须知前附表”中指明的项目名称和“在年月日时之前不得启封”的字样。 3) 供应商名称和地址。 4) 在信封的封装处加盖供应商公章。 16 收件人：北京中外建工程管理有限公司响应文件递交地点：响应文件/报价一览表/电子版/保证金项目名称：项目编号：供应商名称（公章）：供应商地址：在年月日时之前不得启封 18.3 供应商应单独提交一份报价一览表以（应有被授权人签字并加盖供应商单位公章），并在信封上标明“报价一览表 “字样。保证金单独密封提交，并在信封上标明 “保证金”字样。 18.4 如果外层信封未按本须知第 18.2 条要求加写标记和密封，采购人对误投或过早启封概不负责。 19.响应文件递交截止时间 19.1 供应商应在不迟于“供应商须知前附表”中规定的截止日期和时间将响应文件递交至指定的比选地点，递交地点应是“供应商须知前附表”中指明的地址。 19.2 采购代理机构可以按本须知第 8条规定，通知修改比选文件适当延长响应文件递交截止时间。在此情况下，采购人、采购代理机构和供应商受响应文件递交截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。 20.迟交的响应文件 20.1 采购人、采购代理机构将拒绝接收在本须知第 19 条规定的截止期后送达的任何响应文件。 21.响应文件的修改与撤回 21.1 供应商在递交响应文件后，可以修改或撤回其响应文件，但供应商必须在规定的响应文件递交截止时间之前书面通知采购人或者采购代理机构。 21.2 供应商的修改或撤回通知应按本须知第 18 条规定编制、密封、标记和递交。 17 21.3 在响应文件递交截止时间之后，供应商不得对其响应做任何修改。 21.4 从响应文件递交截止时间至供应商在报价函格式中确定的响应有效期期满这段时间内，供应商不得撤回其响应，否则其保证金将按照本须知第 15.7 条的规定被没收。五、比选与评审 22.比选 22.1 采购代理机构在“供应商须知前附表”中规定的日期、时间和地点组织比选。比选时邀请所有供应商参加。参加比选的被授权人应签名报到以证明其出席。 22.2 比选时，当众宣读供应商名称、报价、折扣声明（如果有）和比选文件规定的需要宣布的其他内容。除了按照本须知第 20 条的规定原封退回迟到的响应之外，比选时将不得拒绝任何响应。 22.3 在比选时没有读出的有关声明，在评审时将不予考虑。 23.评审 23.1 评审委员会 23.1.1 评审委员会负责评审工作。 23.1.2 评审委员会由采购人代表及有关经济、技术等方面的专家组成。 23.1.3 评审委员会负责评审工作，对响应文件进行审查和评估，并向采购人提交书面评审报告。 23.2 评审方法：综合评分法 23.3 响应文件的澄清 23.3.1 在评审期间，评审委员会可要求供应商对其响应文件中含义不明确的内容作必要的澄清或说明,但澄清或说明不得超出比选文件的范围或改变比选文件实质性内容。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交，澄清的内容为响应文件的组成部分。 23.3.2 算术错误将按以下方法更正：响应文件中“报价一览表”（报价表）内容与响应文件中明细表内容不一致的，以“报价一览表”（报价表）为准；若单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修改总价，但单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准并修改单价；若用文字（大写）表示的数值与数字（小写表示的数值不一致，以文字表示的数值为准。对不同文字文本响应 18 文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果供应商不接受对其错误的更改，其响应将被拒绝。 23.4 响应文件的初审 23.4.1 评审委员会将从响应文件的资格证明资料进行审查，以确定供应商是否具备比选资格。对响应文件的有效性、完整性和对比选文件的响应程度等进行审查，以确定供应商是否对比选文件的实质性要求作出响应。 23.4.2 在详细评审之前，根据本须知第 23.4.3 条的规定，评审委员会要审查每份响应文件是否实质上响应了比选文件的要求。实质上响应的应该是与比选文件要求的关键条款、条件和服务要求相符，没有重大偏离的响应。对关键条文的偏离、保留或反对将被认为是实质上的偏离。评审委员会决定响应的响应性只根据响应本身的内容，而不寻求外部的证据。 23.4.3 实质上没有响应比选文件要求的响应将被拒绝。供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其响应成为实质上响应的响应。如发现下列情况之一的，其响应将被拒绝：（1）未按照比选文件要求提交保证金的；（2）响应文件未按照比选文件要求签署、盖章的；（3）不具备比选文件中规定的资格要求的；（4）报价超过比选文件中规定的预算金额或者最高限价的；（5）响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；（6）法律、法规和比选文件规定的其他无效情形。 23.5 响应文件的详细评审 23.5.1 评审委员会将按照本须知第 23.4 条规定，只对确定为实质上响应比选文件要求的响应进行详细评审。 23.5.2 详细评审即以比选文件为依据，对所有实质上响应的响应分别从 “价格”、“商务”、“技术”三个方面进行评审并按照百分制进行综合打分（详见第六章评审方法及评审标准）。 23.6 中选人的确定 23.6.1 评审委员会根据综合评审情况，对实质上响应比选文件的供应商按综合评审得分由高到低的顺序进行排序。评审得分相同的，按照最后报价由低到高顺序排列，评审得分且最后报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。 19 23.6.2 评审委员会根据上述原则，依次推荐排序前三名的供应商为中选候选人。由采购人按照评审委员会推荐的中选候选人顺序确定中选供应商。 24.与采购代理机构、采购人和评审委员会的接触 24.1 除本须知第 23.3 条的规定外，从比选之日起至公布中选结果之日止，供应商不得就与其响应有关的事项与采购代理机构、采购人以及评审委员会成员接触，但经评审委员会同意的澄清、答疑期间除外。 24.2 供应商试图对采购代理机构、采购人和评审委员会的评审、比较或授予合同的决定进行影响，都可能导致其响应被拒绝。六、授予合同 25.合同授予标准 25.1 除第 28 条的规定之外，采购人将把合同授予被确定为实质上响应比选文件的要求并有履行合同能力的服务商。 26.接受和拒绝任何或所有申请的权利 26.1 采购人保留依法定事由、不可抗力相关要求，拒绝任何或所有申请的权利，或宣布比选无效的权力。对受影响的供应商不承担任何责任。 27.中选通知书 27.1 中选单位确定后，采购代理机构将向中选单位发出中选通知书。向未中选的其他供应商发出落选通知书。 28.签订合同 28.1 中选单位应在中选通知书原件发出之日起三十天内，应按比选文件的要求和中选的响应文件与采购人签订书面合同。所签订的合同不得对比选文件和中选单位的响应文件作实质性修改。 28.2 如中选单位没有按照本须知 28.1 条规定执行，采购代理机构有权取消该中选决定，并没收其保证金。在此情况下，采购人可将合同授予排名在中选单位下一位的中选候选人，也可以重新进行比选。 20 第四章采购合同 21 北京市女子监狱物业服务项目合同甲方：北京市女子监狱乙方： 2022 年月日 22 北京市女子监狱物业服务项目合同本合同双方当事人：甲方：北京市女子监狱法定代表人：刘蕊地址：北京市大兴区天堂河庆丰路汇丰街润荷巷 3号邮编：102609 联系电话：53867003 乙方：法定代表人：地址：邮编：联系人：联系电话：经甲、乙双方友好协商，由乙方为甲方提供物业服务，并同意按下述条款签署合同书（以下简称“合同”）。本合同在此声明如下：本合同包含合同文本文件以及与本合同有关的《物业服务项目需求书》、《物业服务质量考核办法》、《物业作业安全管理协议》、《廉政责任书》、《保密承诺书》等附属文件均构成本合同的组成部分，应该认为是同一整体，彼此相互解释，相互补充。本合同由以下内容组成： 1、合同文本文件 2、《物业服务项目需求书》（见附件一） 3、响应文件 4、《物业服务质量考核办法》（见附件二） 5、中选通知书 6、《物业作业安全管理协议》（见附件三） 7、《廉政责任书》（见附件四）一、定义在本合同中，除非另有规定或需另外解释，以下词语在使用时具有下文所 23 规定的含义：合同：系指甲乙双方签署的合同，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所用文件。物业服务费用：系指根据合同规定，乙方在正确地完全履行合同义务后，甲方应支付乙方的费用。二、合同期限本次合同期限为壹年，自 2022 年 1 月 1 日起，至 2022 年 12 月 31 日止。其中，试用期为 3个月。试用期内如不能满足甲方工作要求，双方合同关系中止。三、物业服务范围、服务内容及质量标准按照甲方比选文件《物业服务项目需求书》的内容及要求，为甲方提供专业、规范的物业服务。物业服务范围、服务内容及质量标准详见合同附件一《物业服务项目需求书》。四、物业服务费用 1、本合同的物业服务费用总计为：人民币￥元；大写：人民币元整。 2、物业服务费综合单价不因服务期限调整、物价波动、汇率浮动、国家或地方政府法律法规变动、国家或地方政府相关部门发布的任何调价文件而调整。 3、付款方式及支付金额：甲方以银行转账的方式向乙方支付物业服务费。自本合同执行之日起双方参照本合同附件二之《物业服务质量考评办法》的有关乙方服务质量考核的有关约定，在乙方服务考评均达标的情况下，甲方共分 4次以季付方式向乙方支付物业服务费用，每季度￥元（元 /4 季度= 元/季度），每月￥元（元/12 月= 元/月）甲方在收到乙方正规物业发票后付款，乙方提供的发票名录为：物业服务费。否则，甲方有权拒付。 4、物业服务费为总价全包，费用包含物业工具费用、清洁和绿化耗材费 24 用、人工费用等，具体标准详见合同附件一《物业服务项目需求书》。 5、乙方按照合同履行义务经甲方验收考评合格后 10 个工作日内支付上季度服务费。 6、为保证服务质量，乙方须向甲方缴纳履约保证金。自《物业服务合同》签约日起 15 日内，乙方须向甲方交纳履约保证金，履约保证金金额为全年物业服务费 5%的金额。如不缴纳，甲方有权单方终止合同。五、甲方的权利与义务 1、甲方有权对乙方的各项物业管理规章制度及物业服务工作计划进行检查审核。 2、甲方有权对乙方提供的物业服务进行检查和监督，并向乙方提出合理化建议。对乙方违反物业管理法规、合同及物业管理规章制度的行为分别依据具体情况进行处理，包括：规劝、批评、警告、责令停止违规违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金。 3、甲方有权要求乙方对不合格的服务项目限时进行整改。 4、甲方有权要求乙方限时更换不合格的服务人员。 5、甲方有义务无偿为乙方的绿化服务提供用水、用电。 6、甲方适度为乙方的服务人员提供物料仓储和休息间。 7、甲方为乙方晚间值班人员提供免费食宿。 8、甲方有义务按照本合同规定向乙方履行付款义务。 9、国家法律、法规所规定的由甲方享有的其它权利义务。六、乙方的权利和义务 1、乙方应按照甲方的要求和需求制定本项目的各项规章制度及物业管理档案，并及时记载变更情况。本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部物业管理用房、物资及各项物业管理档案、图纸及其它相关资料。 2、乙方应保证按照本合同约定内容向甲方提供优质的物业服务，并接受甲方及有关主管部门的监督、检查和指导。 3、乙方应对派驻本项目的人员进行岗前培训，确保员工遵守规章制度和岗位职责，并同时遵守甲方的各项管理制度和要求。 25 4、乙方应针对提供服务的具体项目制定相应的安全管理制度，并做好员工的安全教育工作，定期培训，特殊工种需建立、健全相应的安全管理档案以及必要的应急预案，如有施工作业必须确保作业安全。 5、如乙方发生非甲方原因造成的安全事故，甲方不承担任何经济和管理责任，造成任何损失由乙方自行承担。 6、乙方人员应合理使用甲方提供的各项设备设施、物业用房及物资，未经甲方允许，对公共设施不得擅自占用和改变使用功能。如因乙方过错而给甲方造成损失或侵害的，依法承担相应赔偿责任。 7、乙方人员不得与甲方工作人员或者来访的第三方人员发生任何语言和肢体上的冲突。 8、乙方不得将物业服务项目转让给第三方。 9、国家法律、法规所规定的由乙方享有的其它权利义务。七、服务质量保证 1、乙方应提供优质服务，保证服务质量，且不能少于合同规定的范围和种类。甲方将定期或不定期的对乙方提供的服务实行动态跟踪和检查。 2、乙方在收到甲方关于服务质量问题的通知后 24 小时内，应迅速查处并做出整改答复，如乙方未及时答复且没有弥补相应缺陷的，甲方可根据情况自行进行必要的补救措施，相关风险及费用由乙方承担。此费用自乙方支付甲方履约保证金中扣除。 3、甲方每 3个月对乙方的服务测评打分，并依据评分给与乙方一定的考核（详见《物业服务质量考核办法》），考评结果甲方以书面形式通知乙方，评分低于 90 分的每 1分扣减乙方 500 元，此费用自甲方支付乙方物业服务费中扣除。 4、乙方为甲方提供物业服务的重点之一是全力保障甲方单位正常稳定的工作秩序，在严格遵守国家法律法规和单位规定的前提下提供服务，不得发生违反甲方单位纪律或滋事等严重影响甲方正常工作秩序的事件，每发生一次，扣除当月 3%-5%的物业服务费。此费用自乙方支付甲方履约保证金中扣除。 5、乙方应妥善处理好内部劳动用工关系，杜绝乙方从业人员到甲方工作场所无理取闹，每发生一次，扣除当月 1%-3%的物业服务费。此费用自乙方支付 26 甲方履约保证金中扣除。 6、甲方为乙方提供早餐、午餐，乙方向甲方支付餐费，每月每人 400 元。乙方每个季度末月底向甲方交纳餐费。乙方从业人员须自觉遵守甲方单位就餐要求，按需取餐，不得浪费粮食。甲方有权监督检查，如出现违规就餐，每发生一次，扣除当月 0.5%的物业服务费。此费用自乙方支付甲方履约保证金中扣除。 7、甲方为乙方晚间值班人员提供免费住宿。八、违约责任 1、除出现不可抗力事件外，甲、乙双方任何一方违反本合同，违约方应向守约方支付违约金；因违约给对方造成经济损失的，还应赔偿经济损失。 2、乙方应遵守国家法律、法规的有关规定，严格按照协议条款履行相关义务，否则甲方有权终止协议，乙方应承担相应的违约责任。 3、如果在合同履行过程中，由于乙方违反合同规定的义务导致甲方受到损失，乙方应按照甲方的实际损失予以赔偿。乙方应向甲方支付违约金；如违约金不足以弥补给甲方造成的经济损失时，乙方还应赔偿甲方经济损失。 4、乙方如有发生严重违约事项，甲方可单方面终止合同并要求乙方支付合同总金额 5%的违约金。 5、违约金计算标准为：自发生违约行为之日起至纠正违约行为之日止，每 7日按照本合同所规定的每年物业管理服务费用标准的 0.5％计收，不足 7日的按 7日计算。违约金最高限额为本合同所规定的物业管理服务费用总额的 5％，一旦达到违约金的最高限额，守约一方有权单方终止本合同。 6、因办公区域内房屋及共用设施设备的质量或安装技术及甲方使用不当造成事故的，由直接责任方承担责任。因乙方管理不善或操作不当等原因造成事故的，由乙方承担责任。事故原因及责任以政府有关部门的鉴定结论为准。九、不可抗力 1、由于地震、公共卫生事件等不可抗力导致本合同无法正常履行，双方均不承担违约责任。经双方协商一致，可延长、变更或终止合同。 2、在不可抗力事件发生时，甲乙双方均应尽快以书面形式将不可抗力的情 27 况和原因通知对方。同时必须在 14 日内，以挂号形式递交对方有关政府部门的相关证明。如不可抗力超过 120 日，双方可通过友好协商的方式就合同的执行取向达成一致意见。 3、由于发生不可抗拒事件而导致的服务以及衍生的相应费用的增加或减少双方协商解决。十、合同争议的解决 1、合同履行或与合同有关的一切争端应通过双方友好协商解决。如果友好协商不能解决，任何一方当事人可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。 2、在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本合同其他部分应继续执行。十一、合同终止与延续 1、在甲方对乙方因乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面违约通知，提出终止部分或全部合同。 2、如果乙方未能在合同规定的期限或双方同意延长的期限内提供部分或全部服务，甲方可向乙方发出书面违约通知，提出终止部分或全部合同。 3、如果因乙方违约导致甲方终止了全部或部分合同，甲方可以依其认为适当的条件和方法购买类似的服务，乙方应对购买类似服务所超出的那部分费用承担责任。乙方应继续执行合同中未终止的部分。 4、如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方，终止合同而不给乙方补偿，该终止合同将不损害或影响甲方已采取或将要采取的任何行动或补救措施的权力。 5、如发生本合同服务到期而甲方尚未有新物业入驻的情况则双方以补充协议的形式签订延期协议，延期协议时限双方协商确定，延期协议内有服务项目及支付金额的增减，双方协商后应在补充协议中具体体现。十二、履约保证金 1、乙方自签约日起 15 日内须向甲方交纳履约保证金，履约保证金金额为全年物业服务费 5%的金额。如不缴纳，甲方有权单方终止合同。 2、履约保证金被依约扣除的，乙方应于扣除之日起 15 日内，补足履约保 28 证金。 3、当发生履约保证金不足以抵扣赔偿款时，不足部分，乙方应自接到甲方赔偿通知之日起 15 个工作日内以现款形式补足，并承担违约责任。 4、自合同解除或终止之日起 60 天内，如乙方物业服务不存在质量问题，保证金无息退还乙方；如存在质量问题，保证金在抵扣甲方受到的损失后无息退还乙方，若保证金不够抵扣，乙方应根据甲方赔偿通知补足。十三、合同修改任何对合同条件的变更和修改均须双方签订书面的补充合同。十四、计量单位除技术规范中另有约定外，计量单位均使用国家法定计量单位。十五、适用法律本合同按照中国法律进行解释。十六、保密义务 1、在本合同期内或期满后，任何一方不应将在合同签订及履行过程中了解和掌握的应保密的对方信息和资料泄露给任何单位或个人。乙方应对派遣到甲方进行工作的人员提前进行保密知识培训。 2、乙方应保证其员工在规定的工作区域、路线活动，不得擅自在规定范围之外逗留、拍照、录音录像。 3、乙方因履行本合同及附件需利用甲方之信息系统、网络设备、软件等情形的，须经甲方批准同意，并遵守甲方信息安全管理相关规定。本合同关于保密的条款内容永久有效，不受该合同的效力及期限的限制。十七、合同生效及其它 1、经双方协商一致，双方可对本合同的条款进行修订或补充，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 2、本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或电传/传真/电报的方式 29 发送，而另一方应以书面形式确认并发送到合同载明的对方地址。 3、本合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效。 4、合同附件为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等效力。 5、合同一式陆份，甲方肆份，乙方贰份，具有同等法律效力。附件一：《物业服务项目需求书》附件二：《物业服务质量考核办法》附件三：《物业作业安全管理协议》附件四：《廉政责任书》甲方(盖章) ：北京市女子监狱乙方(盖章)：法定代表人或法定代表人或委托代理人(签字)：委托代理人(签字)：日期：年月日日期：年月日 30 附件一：《物业服务项目需求书》北京市女子监狱物业服务项目需求书总则一、保洁服务面积 7135.54 平方米，服务范围包括：监狱办公区卫生（除民警办公室内，室外所有区域卫生。如：办公楼、备勤区、候见室、会议室、领导办公室、干职食堂、监狱内小餐厅、附属用房内外卫生）、院内及楼内所有设施设备、用品、装饰物的卫生保洁，外场保洁主要包括监管区外围绿化区域、候见室院内卫生、监狱办公区域外的通道、停车场、绿化带及门前三包区域等范围的卫生管理工作。二、绿化服务，绿化区域包括：办公区、备勤区、候见室、监管区外围等绿化带，需要负责此区域内全部绿植的种植、养护、管理，完成灌溉、施肥、除草、松土、整形、修剪、防治病虫害等工作，确保绿植成活率达 95%，绿化环境整洁雅观；遇有重大节日，负责绿植和花卉的摆放工作。三、垃圾处理，保证狱外办公区、备勤区、候见室等区域产生的垃圾及时处理，并按照《北京市生活垃圾管理条例》规定，负责监狱生活垃圾分类日常检查、分类投放指导、垃圾分类收集及其他垃圾清运工作，确保周边环境整洁。四、食堂服务，负责主副食加工制作，做好干职食堂内外卫生清洁工作，确保服务和饭菜质量符合安全卫生标准。五、综合维修服务，负责狱外公共设施、公共部位的日常检修、维修、养护、管理工作，及监狱临时性指派工作，确保公共设施正常使用。根据需求涉及临时抢修、维修、小修等提供相应的有偿的人力劳务服务。六、洗衣房服务，负责甲方干职所配发的衣物及公共物品的的登记、洗涤、消毒、熨烫及暂存服务，确保衣物干净整洁；严格遵守安全操作规程，精心爱护设备设施，节约水、电、洗衣粉和其它洗涤剂等，洗衣房内全天保洁，保持室内干净，空气清新。七、需配置物业人员 19 名，要求具有一定文化程度，具备相关岗位资格，证件齐全。 1、行政主管 1 名，高中以上学历，男女不限，具备 1 年以上行政管理工作经验，有较好的沟通、协调能力。 31 2、保洁人员 4名，初中以上学历，55 岁以下，女性。 3、洗衣工 1 名，初中以上学历，50 岁以下，女性，具备半年以上洗衣店工作经验，熟悉各类衣物的洗涤、熨烫方法。 4、绿化养护人员 2 名，初中以上学历，55 岁以下，男性，熟悉园林常用苗木和花草的种植、养护、修剪及病虫害防治。 5、食堂服务员 2 名，高中以上学历，45 岁以下，女性，具备健康合格证，举止端庄。 6、厨师 4 名，初中以上学历，45 岁以下，男性，具备厨师资格证，有 3 年以上的厨师工作经验。 7、面点师 3 名，初中以上学历，45 岁以下，男女不限 4 名，具备面点师资格证，有 3年以上面点师工作经验。 8、综合维修工 2 名，初中以上学历，45 岁以下，男性，具备较为全面掌握水电设备维护的技术，熟悉各项技术标准和工作流程、规章制度，熟悉水电设备运营管理的一般知识。八、上班时间上午 7:00-11:30，下午 13:00-16:30，休息日、节假日，根据甲方需求留值班人员，如有需要调整工作时间或疫情防控等工作需要，甲方另行通知，乙方人员应服从甲方安排。九、乙方须与甲方签订《廉政责任书》。自《物业服务合同》签约日起 15 日内，乙方须向甲方交纳履约保证金，履约保证金金额为全年物业服务费 5%的金额。如不缴纳，甲方有权单方终止合同。十、此合同中的物业服务费为总价全包，费用包含物业工具费用、清洁和绿化耗材费用、人工费用等。其中物业工具费包含如吸尘器、擦玻璃器、大扫帚、笤帚、簸箕、耙子、马桶刷、尘推、墩布、抹布、手套、梯子、喷壶、水管、铁锹、推车、修枝剪、割草机、打药机、扳手、铁钳、电钻等一切保洁、绿化、维修所需工具；清洁和绿化耗材费用包含消毒液、洁厕灵、清洁剂、小垃圾袋、大垃圾袋等物品。北京市女子监狱物业服务项目需求书细则一、保洁服务范围；办公区域卫生（除民警办公室内，室外所有区域卫生）：办公楼、备勤区、 32 候见室、会议室、领导办公室、干职食堂、监狱内小餐厅、附属用房内外卫生、院内及楼内所有设施设备、用品、装饰物的卫生保洁。外场保洁主要包括监管区外围绿化区域、候见室院内卫生、监狱办公区域外的通道、停车场、绿化带及门前三包区域等范围的卫生管理工作。具体如下： 1、室内地面、墙体、墙面、天花板、灯具、窗台、玻璃、垃圾桶、门窗； 2、大理石柱表面； 3、卫生间地面、墙面、天花板、灯具、洗手盆、镜面、洗手台、小便池、蹲坑、门、把手、窗台、玻璃、地漏、墩布池、茶叶筐、垃圾桶； 4、开水间地面、墙面、天花板、灯具、开水机表面、水槽、地漏； 5、办公室、会议室地面、墙面、天花板、灯具、家具、门、窗台、玻璃、地毯、把手； 6、大厅地面、墙面、天花板、家具、门、把手、玻璃、自动门、中央空调进出风口、地毯、消防设施表面、垃圾桶； 7、楼梯地面、楼梯、扶手、栏杆、开关表面、墙面、挂饰、窗台、纱窗、玻璃、垃圾桶、消防设施表面； 8、楼体外立面墙体及玻璃； 9、院落行车道、步行道、草坪卫生、停车场。二、区域服务（一）领导办公室 1、对负责领导办公室卫生的保洁人员进行加强保密和服务意识的教育； 2、每日清洁，保证室内环境、家具、用品、设施、花木、卫生洁具、卧具等清洁、整洁、光亮、无尘土、花草植物茂盛； 3、整理书报、文件等，严守机密，不翻阅领导的文件、抽屉、文件柜等； 4、领导电话、自用茶杯等每周消毒； 5、保证办公室内家具、设备、门窗、办公设备、顶棚等的完好。（二）公共区域卫生保洁负责办公楼、备勤区、候见室的大厅、大门、楼道、楼梯间和楼内所有设 33 备、用品及装饰物整理和送洗的卫生保洁。 1、地面光亮无水迹、无污渍； 2、楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙面、柱子、顶板无尘土、无污渍； 3、垃圾桶内垃圾物不得超过 1/3，并摆放整齐，外观洁净； 4、玻璃、门窗无污渍、无水迹、无裂痕，有明显安全标志； 5、灯饰、壁挂和其它事物无尘土、无破坏、整洁干净； 6、大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土、大理石墙面光亮、无痕迹、无水渍； 7、大厅天花板无尘土； 8、定期对地毯清洗和大理石地面抛光； 9、根据实际需求制定办公场所的卫生保洁方案； 10、定期对公共区域进行消杀。（三）卫生间卫生保洁 1、门窗隔板无尘土、无污渍、无杂物； 2、玻璃、镜面明亮无水迹； 3、地面墙角无尘土、无污渍、无杂物、无蛛网、无水迹； 4、面池、龙头、弯管、马桶座、盖、水箱无尘土、无污渍、无杂物、电镀明亮； 5、桶内垃圾不超 1/2 即清理、空气清新、无异味； 6、便池无尘土、无污渍、无杂物，小便池内香球及时更换； 7、设备（灯、开关、暖气、通风口、门锁、抽纸盒、卫生纸筒）无尘土、无污渍； 8、墩布间干净、整洁、无杂物、无坐椅、无私人用品，物品码放整齐、不囤积； 9、保证卫生纸、擦手纸、洗手液、消毒液、洗涤灵正常供应，开水器正常使用。（四）外场卫生保洁 34 负责监管区外围绿化区域、候见室院内卫生、监狱办公区域内的通道、停车场、绿化带及门前三包区域等范围的卫生管理工作。 1、场院地面清洁无垃圾、落叶、废弃物； 2、保洁重点是烟头、废纸、白色垃圾等，随时捡拾入桶； 3、垃圾清运及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生； 4、遇到雨、雪等恶劣天气，配合其他工作人员及时撒放融雪剂，并随时对道路进行清扫，防止积水和结冰，及时铺设防滑垫和摆放防汛设施； 5、车场地面无垃圾、无杂物、无积水、无泥沙，自行车、电动车、等小型车辆摆放整齐，车库墙面、天花管线目视无污渍、无垃圾、未废弃物，无明显灰尘； 6、外场区域内标识牌、消防栓、消防器材等设施目视无污迹，无明显灰尘，配备齐全有效。（五）会议室保洁 1、保洁人员相貌端庄，有礼貌，着装整齐，不佩戴饰物，对领导的讲话及会议内容不传不看，严格遵守保密协议条款规定； 2、茶杯清洗、消毒标准要符合卫生防疫规范要求； 3、保持室内整洁，桌椅、显示屏、门窗、玻璃、窗帘、桌布等无灰尘、无污渍； 4、做好会前准备、会中服务、会后整理的相关工作，以及会议室、多功能室的常规服务。（六）绿化服务负责监狱办公区、备勤区、候见室、监管区外围等绿化带区域内全部绿植的种植、养护、管理，完成灌溉、施肥、除草、松土、整形、修剪、防治病虫害等工作，确保绿植成活率达 95%，绿化环境整洁雅观；遇有重大节日，绿植和花卉的摆放工作。服务标准： 1、建立健全各类种植、养护管理档案，相关信息、资料及时分析整理和归档保存，报送甲方备案。服务结束，将养护资料移交甲方； 2、建立完善养护责任制度，明确岗位职责、岗位规范、操作规程、养护制 35 度（包括节假日值班制度、防汛、防火、防盗和应急抢险工作制度）； 3、根据季节、气候、土壤、植物的生长习性和生长阶段及养护区域的具体情况合理开展养护工作。按甲方要求做好养护区域局部调整，向甲方提供年、季、月度养护管理方案及相关进步统计表； 4、严格遵守对噪音污染、环境保护和安全生产等有关法律、法规、规章的管理规定，文明规范养护； 5、须安排专人负责养护区域内的自查工作，及时处置发现的问题并记录台账，如发现各类苗木、花卉、设施有损坏、被盗等情况，应及时告知甲方并立即进行补缺、恢复； 6、从事喷洒农药、控制有害生物、修剪树木、维修设施、清理道路、防汛防火、应急处突等工作时必须采取相应安全防护措施； 7、开展养护工作，应采取“预防为主、综合治理”的方针并优先考虑生物防治等低公害防治方法，有针对性的开展防治工作。（七）食堂服务厨师、面点师要求 1、具有厨师资格，证件齐全，具备专业烹饪知识及相应岗位素养； 2、负责主副食加制作，熟知各种食品的特点和工艺流程，具备较全面的食品知识； 3、能正确熟练的操作设备、设施，并能合理保养、简单维修； 4、严格执行卫生制度，安全条例，熟知水、电、气、油等能源使用操作； 5、能够晚间值班，听从甲方安排； 6、合理使用原材料，杜绝浪费； 7、有较好的沟通能力，注重团队协作。食堂服务人员要求 1、具备健康资格证，有良好的服务意识； 2、保持个人仪表整洁，妆容发型得体，站姿端正； 3、按照甲方要求，完成食堂服务、清洁清扫及垃圾分类工作； 4、负责检查食堂设备、餐具是否完好；按照相关规范完成用具和环境布 36 置； 5、确保用餐环境干净卫生，保证无杂物、无异味、无蚊虫，保持餐具和炊具干净； 6、干职用餐完毕后，快速保证餐桌恢复整洁。（八）维修服务负责狱外公共设施、公共部位的日常检修、维修、养护、管理工作，及监狱临时性指派工作，确保公共设施正常使用。根据需求涉及临时抢修、维修、小修等提供相应的有偿的人力劳务服务。（九）垃圾清运保证狱外办公区、备勤区、候见室等区域产生的垃圾及时处理，并按照《北京市生活垃圾管理条例》规定，负责监狱生活垃圾分类日常检查、分类投放指导、垃圾分类收集及其他垃圾清运工作，确保周边环境整洁。（十）洗衣房服务 1、具备专业洗衣、熨烫技能，受过专业训练，熟悉并能正确处理各种不同的布草； 2、能够正确使用机器设备、洗涤剂、化学剂，对设备定期维护保养； 3、因操作不当造成衣物或机器损毁的，由乙方负责原价赔偿； 4、每天按操作流程对机器设备外表及能够清洁的内部进行除菌、消杀、清洗工作； 5、做好送洗衣物的收、发工作，点数认真细致，登记清楚明晰，做到有帐可查。 37 附件二：《物业服务质量考核办法》附件二北京市女子监狱物业服务考评办法序号考核项目考核内容考核方式考核结果测评 1 综合管理 1.物业管理工作计划。管理计划按年度、季度准备缺 1项扣 0.2 分 2.8 小时工作时间内的服务联系电话畅通，设有服务监督电话。拨打电话每一次监督电话未接听扣 0.2 分 3.考核表每季度一次。查阅资料每次未合格扣 0.2 分 4.管理制度健全（保洁、洗衣、绿化、厨师、服务员、维修工）查阅资料缺项每项扣 0.2 分 5.员工档案健全。查阅资料未健全扣 0.5 分 6.员工着装整齐。平时检查查出 1人次扣 0.1 分 7.应急预案（消防、防疫、特殊天气、自然灾害）。检查台账、现场考察差一项扣 0.2 分 8.日常培训台账（保洁、绿化、消防、安全、保密、交通）。查阅检查每差一项扣 0.2 分 9.按时上下班，不迟到早退，做好考勤。平时检查查出 1人次扣 0.1 分 10.爱护公共设施，不得将公共财物私用或占为己有。平时检查每查出 1人次扣 0.1 分，辞退当事人 11.甲方发现问题整改记录。查阅台账经核对差一项扣 0.5 分 38 12.行政主管岗位职责及考评办法。查阅台账未健全扣 0.5 分 2 综合维修 1.建立日常管理和巡查制度。随时检查、检查记录台账每次未合格扣 0.1 分 2.日常巡检及值班记录。随时检查、检查记录台账每次未合格扣 0.1 分 3.消除安全隐患记录及整改情况记录。随时检查、检查记录台账每次未合格扣 0.1 分 4.甲方认可的公共区域的维修。日常检查每项扣 0.2 分 5.维修、验收台账健全。检查台账每次扣 0.2 分 6.专业人员的证件合格，定期年检。现场检查每项扣 0.2 分 7.特种作业安全教育台账（不低于半年一次）。检查记录台账每次扣 0.2 分 3 绿化作业 1.建立完善养护责任制度，制定养护岗位职责以及各岗位规范、操作规程、养护制度（包括节假日值班制度、防汛、防火、防盗和应急抢险工作制度）。检查文案缺少扣 0.1 分 2.建立健全各类种植、养护管理档案。检查文案缺少扣 0.5 分 3.养护的各类资料分析整理、归档保存并备案甲方。检查文案缺少扣 0.1 分 4.提供年、季、月度养护管理方案及相关进步统计表。检查文案缺少扣 0.1 分 5.专人负责自查工作，建立自查台账。随时检查、检查记录台账缺少扣 0.1 分 6.绿化苗木、花卉补栽、移栽台账。随时检查缺少扣 0.1 分 7.病虫害防治措施。检查文案缺少扣 0.5 分 39 8.病虫害打药台账。检查台账缺少扣 0.2 分 9.重大节日，绿植和花卉的摆放雅观。现场检查缺少扣 0.1 分 10.从事喷洒农药、控制有害生物、修剪树木、维修设施、清理道路、防汛防火、应急处突等工作采取相应安全防护措施。随时检查缺少扣 0.2 分 11.服务结束，将养护档案资料全部移交甲方。检查台账扣除 0.5%当月物业费 4 洗衣房 1.建立完善洗衣房使用管理规章制度，制定专业人员岗位职责和规范。查阅台账不健全扣 0.2 分 2.送洗衣物登记台账。现场检查、检查记录台账缺少扣 0.2 分 3.洗涤物料使用台帐。现场检查缺少扣 0.2 分 4.提高服务质量培训台账。查阅台账不健全扣 0.2 分 5.安全培训台账。查阅台账未设立扣 0.5 分 6.洗衣房内消杀记录。现场检查、检查记录台账缺少扣 0.2 分 7.投诉、返工、赔偿记录。查阅台账未健全扣 0.5 分 8.室内环境卫生整洁，空气清新。随时检查不合格每次扣 0.1 分 5 内保保洁 1.楼宇内日常清扫工作。现场随时检查每一次扣 0.1 分 2.坚持洗手间工勤打卡，按要求填写消毒记录。现场随时检查每一次扣 0.1 分 3.保证卫生间消毒液、洗消液、洗涤灵、卫生用纸充裕。现场随时检查每一次扣 0.1 分 40 4.工作时间禁止聊天、干私活。现场随时检查每次扣 0.2 分 5.会议室清扫保密教育。查阅台账缺少扣 0.2 分 6 外保保洁 1.清扫固定区域内落叶、枯枝等杂物，收集、清理垃圾。随时检查每次扣 0.1 分 2.做好防火检查，发现问题及时上报。随时检查每次未合格扣 0.1 分 3.做好应对恶劣天气准备，工具、物料配置齐全。适时检查未合格扣 0.2 分 4.雨雪天气及时铺设防滑垫、防汛沙袋。适时检查未合格扣 0.2 分 5.楼宇外标示牌、消防设施器材等无明显灰尘、无污渍。随时检查每次扣 0.1 分 7 厨师面点师 1.具有厨师资格证及相应素养。查阅资料、现场考察未合格扣 0.2 分 2.按规定着装，保持工作服干净、整洁，身体无异味。随时检查每一次不达标扣 0.1 分 3.厨房责任区卫生符合甲方工作标准。随时检查每一次不达标扣 0.1 分 4.节约成本，原材料浪费率符合标准。随时检查每一次不达标扣 0.2 分 5.规定时间内完成工作任务，不拖沓。随时检查每一次不达标扣 0.1 分 6.菜品、面点烹饪技术达标，出品质量合格。随时检查每一次不达标扣 0.1 分 8 食堂服务员 1.具备健康资格证，有良好的服务意识。随时检查每一次扣 0.1 分 2.保持个人仪表整洁，妆容发型得体，站姿端正。随时检查每一次扣 0.1 分 3.完成食堂服务、清洁清扫及垃圾分类工作。随时检查每一次扣 0.1 分 41 4.检查餐厅设备、餐具完好，保持餐具和桌台干净。随时检查每一次扣 0.1 分 5.维护用餐环境整洁，保证无杂物、无异味、无蚊虫。随时检查每一次扣 0.1 分 6.根据甲方要求完成用具和环境布置。随时检查每一次扣 0.1 分注:本考核办法满分 100 分，优秀 95 分，合格 90 分；除特定时间周期外基础文案每 3个月考核一次，其它日常项目随时检查。 42 附件三：《物业作业安全管理协议》北京市女子监狱安全管理协议甲方：北京市女子监狱乙方：为贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针。确保作业安全和作业人员的人身安全，防止各类事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产管理条例》及相关法律法规规定，就双方签订的物业服务合同签订本协议书。第一条：甲乙双方必须遵守国家有关安全生产法律、法规和各项规章制度及安全技术的具体要求。第二条：乙方作业前，甲方应组织技术人员进行安全要求技术交底。第三条：乙方应接受甲方在安全作业方面的指导、管理、检查。乙方不接受甲方安全检查或拒不整改安全隐患，甲方有权令其停止作业，直至终止双方的物业服务合同。第四条：乙方按国家有关劳动保护的相关规定为作业人员配备相应的安全防护用品。高空作业人员须做好安全防护措施。第五条：特殊工种须有符合国家要求的专业证书，作业所用设备质量符合国家标准，用电用水须保证作业人员人身安全。第六条：乙方根据环境、季节、气候的变化，在作业现场采取相应安全保护措施。并遵守环境保护的法律法规，最大限度的减少对现场环境的污染和危害。第七条：冬季作业期间，乙方须做好各项安全预案，确保作业安全。第八条：遇有复杂作业现场作业应设置明显的安全警示标志及必要时设置周边围挡。第九条：认真贯彻执行我国的《安全生产法》及安全管理条例，严格规范作业，文明作业，确保不出现任何工伤事故。第十条：乙方加强对作业人员的教育管理工作，并做到： 1、加强对员工的法制教育，确保不发生违法、违纪事项。 2、不准发生打架斗殴、扰乱社会治安及影响监管安全等违法违纪事件。 43 3、做好饮食的管理工作，预防食物中毒，讲究卫生，预防传染病的发生。 4、防煤气中毒、防溺水、防中署。 5、禁止与罪犯来往，禁止为罪犯传递违禁品、危险品等，禁止为罪犯收发、传递信件、提供监狱明令禁止的其它物品。 6、严禁携带手机、现金、香烟、打火机、易燃易爆物品、有碍监管安全及与施工无关的物品进入监狱。第十一条：乙方加强安全教育，做好施工安全防护工作。第十二条：乙方加强对机动车驾驶员的安全教育工作，杜绝交通事故。第十三条：如乙方有狱内作业需求，应严格遵守甲方狱内作业要求，对于有管线电器线路的区域，禁止使用机械开挖，防止对一切线路形成损坏或破坏。第十四条：非甲方原因造成的安全事故，一切责任及后果乙方自负。本协议为物业服务合同附件，在签订物业服务合同时同时签订，两者具有同等的法律效力。本协议一式六份，甲方四份，乙方二份具有同等法律效力。甲方(盖章) ：北京市女子监狱乙方(盖章)：法定代表人或法定代表人或委托代理人：委托代理人：（签字）（签字）年月日年月日 44 附件四：《廉政责任书》廉政责任书发包人：北京市女子监狱承包人：为加强廉政建设，规范发包人承包人双方的行为，防止谋取不正当利益的违法违纪现象的发生，保护国家、集体和当事人的合法权益，根据国家有关工程建设的法律法规和廉政建设的有关规定，订立本廉政责任书。一、双方的责任 1.1 应严格遵守国家的有关法律、法规，相关政策，以及廉政建设的各项规定。 1.2 严格执行合同文件，自觉按合同办事。 1.3 各项活动必须坚持公开、公平、公正、诚信、透明的原则（除法律法规另有规定者外），不得为获取不正当的利益，损害国家、集体和对方利益。 1.4 发现对方在业务活动中有违规、违纪、违法行为的，应及时提醒对方，情节严重的，应向其上级主管部门或纪检监察、司法等有关机关举报。二、甲方责任甲方的领导和从事相关的工作人员，在合同执行的事前、事中、事后应遵守以下规定： 2.1 不得向乙方和相关单位索要或接受回扣、礼金、有价证券、贵重物品和好处费、感谢费等。 2.2 不得在乙方和相关单位报销任何应由甲方或个人支付的费用。 2.3 不得要求、暗示或接受乙方和相关单位为个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女的工作安排以及出国（境）、旅游等提供方便。 2.4 不得参加有可能影响公正执行公务的乙方和相关单位的宴请、健身、娱乐等活动。 2.5 不得向乙方和相关单位介绍或为配偶、子女、亲属参与同发包人工程 45 建设管理合同有关的业务活动；不得以任何理由要求乙方和相关单位使用某种产品、材料和设备。三、乙方责任应与甲方保持正常的业务交往，按照有关法律法规和程序开展业务工作，严格履行合同约定，并遵守以下规定： 3.1 不得以任何理由向甲方及其工作人员索要、接受或赠送礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等。 3.2 不得以任何理由为甲方和相关单位报销应由对方或个人支付的费用。 3.3 不得接受或暗示为甲方、相关单位或个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女的工作安排以及出国（境）、旅游等提供方便。 3.4 不得以任何理由为甲方、相关单位或个人组织有可能影响公正执行公务的宴请、健身、娱乐等活动。四、违约责任 4.1 甲方工作人员有违反本责任书第一、二条责任行为的，依据有关法律、法规给予处理；涉嫌犯罪的，移交司法机关追究刑事责任；给承包人单位造成经济损失的，应予以赔偿。 4.2 乙方工作人员有违反本责任书第一、三条责任行为的，依据有关法律法规处理；涉嫌犯罪的，移交司法机关追究刑事责任；给发包人单位造成经济损失的，应予以赔偿。 4.3 本责任书作为物业服务合同的组成部分，与物业服务合同具有同等法律效力。经双方签署后立即生效。五、责任书有效期本责任书的有效期为双方签署之日起至双方签订的供热服务合同终止时为止。六、责任书份数本责任书一式二份，发包人承包人各执一份，具有同等效力。 46 甲方(盖章) ：北京市女子监狱乙方(盖章)：法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人（签字）：（签字）：年月日年月日 47 第五章服务需求 48 北京市女子监狱物业服务项目需求书总则一、保洁服务面积 7135.54 平方米，服务范围包括：监狱办公区卫生（除民警办公室内，室外所有区域卫生。如：办公楼、备勤区、候见室、会议室、领导办公室、干职食堂、监狱内小餐厅、附属用房内外卫生）、院内及楼内所有设施设备、用品、装饰物的卫生保洁，外场保洁主要包括监管区外围绿化区域、候见室院内卫生、监狱办公区域外的通道、停车场、绿化带及门前三包区域等范围的卫生管理工作。二、绿化服务，绿化区域包括：办公区、备勤区、候见室、监管区外围等绿化带，需要负责此区域内全部绿植的种植、养护、管理，完成灌溉、施肥、除草、松土、整形、修剪、防治病虫害等工作，确保绿植成活率达 95%，绿化环境整洁雅观；遇有重大节日，负责绿植和花卉的摆放工作。三、垃圾处理，保证狱外办公区、备勤区、候见室等区域产生的垃圾及时处理，并按照《北京市生活垃圾管理条例》规定，负责监狱生活垃圾分类日常检查、分类投放指导、垃圾分类收集及其他垃圾清运工作，确保周边环境整洁。四、食堂服务，负责主副食加工制作，做好干职食堂内外卫生清洁工作，确保服务和饭菜质量符合安全卫生标准。五、综合维修服务，负责狱外公共设施、公共部位的日常检修、维修、养护、管理工作，及监狱临时性指派工作，确保公共设施正常使用。根据需求涉及临时抢修、维修、小修等提供相应的有偿的人力劳务服务。六、洗衣房服务，负责甲方干职所配发的衣物及公共物品的的登记、洗涤、消毒、熨烫及暂存服务，确保衣物干净整洁；严格遵守安全操作规程，精心爱护设备设施，节约水、电、洗衣粉和其它洗涤剂等，洗衣房内全天保洁，保持室内干净，空气清新。七、需配置物业人员 19 名，要求具有一定文化程度，具备相关岗位资格，证件齐全。 1、行政主管 1 名，高中以上学历，男女不限，具备 1 年以上行政管理工作经验，有较好的沟通、协调能力。 2、保洁人员 4名，初中以上学历，55 岁以下，女性。 49 3、洗衣工 1 名，初中以上学历，50 岁以下，女性，具备半年以上洗衣店工作经验，熟悉各类衣物的洗涤、熨烫方法。 4、绿化养护人员 2 名，初中以上学历，55 岁以下，男性，熟悉园林常用苗木和花草的种植、养护、修剪及病虫害防治。 5、食堂服务员 2 名，高中以上学历，45 岁以下，女性，具备健康合格证，举止端庄。 6、厨师 4 名，初中以上学历，45 岁以下，男性，具备厨师资格证，有 3 年以上的厨师工作经验。 7、面点师 3 名，初中以上学历，45 岁以下，男女不限 4 名，具备面点师资格证，有 3年以上面点师工作经验。 8、综合维修工 2 名，初中以上学历，45 岁以下，男性，具备较为全面掌握水电设备维护的技术，熟悉各项技术标准和工作流程、规章制度，熟悉水电设备运营管理的一般知识。八、上班时间上午 7:00-11:30，下午 13:00-16:30，休息日、节假日，根据甲方需求留值班人员，如有需要调整工作时间或疫情防控等工作需要，甲方另行通知，乙方人员应服从甲方安排。九、乙方须与甲方签订《廉政责任书》。自《物业服务合同》签约日起 15 日内，乙方须向甲方交纳履约保证金，履约保证金金额为全年物业服务费 5%的金额。如不缴纳，甲方有权单方终止合同。十、此合同中的物业服务费为总价全包，费用包含物业工具费用、清洁和绿化耗材费用、人工费用等。其中物业工具费包含如吸尘器、擦玻璃器、大扫帚、笤帚、簸箕、耙子、马桶刷、尘推、墩布、抹布、手套、梯子、喷壶、水管、铁锹、推车、修枝剪、割草机、打药机、扳手、铁钳、电钻等一切保洁、绿化、维修所需工具；清洁和绿化耗材费用包含消毒液、洁厕灵、清洁剂、小垃圾袋、大垃圾袋等物品。北京市女子监狱物业服务项目需求书细则三、保洁服务范围；办公区域卫生（除民警办公室内，室外所有区域卫生）：办公楼、备勤区、候见室、会议室、领导办公室、干职食堂、监狱内小餐厅、附属用房内外卫 50 生、院内及楼内所有设施设备、用品、装饰物的卫生保洁。外场保洁主要包括监管区外围绿化区域、候见室院内卫生、监狱办公区域外的通道、停车场、绿化带及门前三包区域等范围的卫生管理工作。具体如下： 10、室内地面、墙体、墙面、天花板、灯具、窗台、玻璃、垃圾桶、门窗； 11、大理石柱表面； 12、卫生间地面、墙面、天花板、灯具、洗手盆、镜面、洗手台、小便池、蹲坑、门、把手、窗台、玻璃、地漏、墩布池、茶叶筐、垃圾桶； 13、开水间地面、墙面、天花板、灯具、开水机表面、水槽、地漏； 14、办公室、会议室地面、墙面、天花板、灯具、家具、门、窗台、玻璃、地毯、把手； 15、大厅地面、墙面、天花板、家具、门、把手、玻璃、自动门、中央空调进出风口、地毯、消防设施表面、垃圾桶； 16、楼梯地面、楼梯、扶手、栏杆、开关表面、墙面、挂饰、窗台、纱窗、玻璃、垃圾桶、消防设施表面； 17、楼体外立面墙体及玻璃； 18、院落行车道、步行道、草坪卫生、停车场。四、区域服务（一）领导办公室 6、对负责领导办公室卫生的保洁人员进行加强保密和服务意识的教育； 7、每日清洁，保证室内环境、家具、用品、设施、花木、卫生洁具、卧具等清洁、整洁、光亮、无尘土、花草植物茂盛； 8、整理书报、文件等，严守机密，不翻阅领导的文件、抽屉、文件柜等； 9、领导电话、自用茶杯等每周消毒； 10、保证办公室内家具、设备、门窗、办公设备、顶棚等的完好。（二）公共区域卫生保洁负责办公楼、备勤区、候见室的大厅、大门、楼道、楼梯间和楼内所有设 51 备、用品及装饰物整理和送洗的卫生保洁。 6、地面光亮无水迹、无污渍； 7、楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙面、柱子、顶板无尘土、无污渍； 8、垃圾桶内垃圾物不得超过 1/3，并摆放整齐，外观洁净； 9、玻璃、门窗无污渍、无水迹、无裂痕，有明显安全标志； 10、灯饰、壁挂和其它事物无尘土、无破坏、整洁干净； 10、大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土、大理石墙面光亮、无痕迹、无水渍； 11、大厅天花板无尘土； 12、定期对地毯清洗和大理石地面抛光； 13、根据实际需求制定办公场所的卫生保洁方案； 10、定期对公共区域进行消杀。（三）卫生间卫生保洁 10、门窗隔板无尘土、无污渍、无杂物； 11、玻璃、镜面明亮无水迹； 12、地面墙角无尘土、无污渍、无杂物、无蛛网、无水迹； 13、面池、龙头、弯管、马桶座、盖、水箱无尘土、无污渍、无杂物、电镀明亮； 14、桶内垃圾不超 1/2 即清理、空气清新、无异味； 15、便池无尘土、无污渍、无杂物，小便池内香球及时更换； 16、设备（灯、开关、暖气、通风口、门锁、抽纸盒、卫生纸筒）无尘土、无污渍； 17、墩布间干净、整洁、无杂物、无坐椅、无私人用品，物品码放整齐、不囤积； 18、保证卫生纸、擦手纸、洗手液、消毒液、洗涤灵正常供应，开水器正常使用。（四）外场卫生保洁 52 负责监管区外围绿化区域、候见室院内卫生、监狱办公区域内的通道、停车场、绿化带及门前三包区域等范围的卫生管理工作。 7、场院地面清洁无垃圾、落叶、废弃物； 8、保洁重点是烟头、废纸、白色垃圾等，随时捡拾入桶； 9、垃圾清运及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生； 10、遇到雨、雪等恶劣天气，配合其他工作人员及时撒放融雪剂，并随时对道路进行清扫，防止积水和结冰，及时铺设防滑垫和摆放防汛设施； 11、车场地面无垃圾、无杂物、无积水、无泥沙，自行车、电动车、等小型车辆摆放整齐，车库墙面、天花管线目视无污渍、无垃圾、未废弃物，无明显灰尘； 12、外场区域内标识牌、消防栓、消防器材等设施目视无污迹，无明显灰尘，配备齐全有效。（五）会议室保洁 5、保洁人员相貌端庄，有礼貌，着装整齐，不佩戴饰物，对领导的讲话及会议内容不传不看，严格遵守保密协议条款规定； 6、茶杯清洗、消毒标准要符合卫生防疫规范要求； 7、保持室内整洁，桌椅、显示屏、门窗、玻璃、窗帘、桌布等无灰尘、无污渍； 8、做好会前准备、会中服务、会后整理的相关工作，以及会议室、多功能室的常规服务。（六）绿化服务负责监狱办公区、备勤区、候见室、监管区外围等绿化带区域内全部绿植的种植、养护、管理，完成灌溉、施肥、除草、松土、整形、修剪、防治病虫害等工作，确保绿植成活率达 95%，绿化环境整洁雅观；遇有重大节日，绿植和花卉的摆放工作。服务标准： 8、建立健全各类种植、养护管理档案，相关信息、资料及时分析整理和归档保存，报送甲方备案。服务结束，将养护资料移交甲方； 9、建立完善养护责任制度，明确岗位职责、岗位规范、操作规程、养护制 53 度（包括节假日值班制度、防汛、防火、防盗和应急抢险工作制度）； 10、根据季节、气候、土壤、植物的生长习性和生长阶段及养护区域的具体情况合理开展养护工作。按甲方要求做好养护区域局部调整，向甲方提供年、季、月度养护管理方案及相关进步统计表； 11、严格遵守对噪音污染、环境保护和安全生产等有关法律、法规、规章的管理规定，文明规范养护； 12、须安排专人负责养护区域内的自查工作，及时处置发现的问题并记录台账，如发现各类苗木、花卉、设施有损坏、被盗等情况，应及时告知甲方并立即进行补缺、恢复； 13、从事喷洒农药、控制有害生物、修剪树木、维修设施、清理道路、防汛防火、应急处突等工作时必须采取相应安全防护措施； 14、开展养护工作，应采取“预防为主、综合治理”的方针并优先考虑生物防治等低公害防治方法，有针对性的开展防治工作。（七）食堂服务厨师、面点师要求 8、具有厨师资格，证件齐全，具备专业烹饪知识及相应岗位素养； 9、负责主副食加制作，熟知各种食品的特点和工艺流程，具备较全面的食品知识； 10、能正确熟练的操作设备、设施，并能合理保养、简单维修； 11、严格执行卫生制度，安全条例，熟知水、电、气、油等能源使用操作； 12、能够晚间值班，听从甲方安排； 13、合理使用原材料，杜绝浪费； 14、有较好的沟通能力，注重团队协作。食堂服务人员要求 7、具备健康资格证，有良好的服务意识； 8、保持个人仪表整洁，妆容发型得体，站姿端正； 9、按照甲方要求，完成食堂服务、清洁清扫及垃圾分类工作； 54 10、负责检查食堂设备、餐具是否完好；按照相关规范完成用具和环境布置； 11、确保用餐环境干净卫生，保证无杂物、无异味、无蚊虫，保持餐具和炊具干净； 12、干职用餐完毕后，快速保证餐桌恢复整洁。（八）维修服务负责狱外公共设施、公共部位的日常检修、维修、养护、管理工作，及监狱临时性指派工作，确保公共设施正常使用。根据需求涉及临时抢修、维修、小修等提供相应的有偿的人力劳务服务。（九）垃圾清运保证狱外办公区、备勤区、候见室等区域产生的垃圾及时处理，并按照《北京市生活垃圾管理条例》规定，负责监狱生活垃圾分类日常检查、分类投放指导、垃圾分类收集及其他垃圾清运工作，确保周边环境整洁。（十）洗衣房服务 1、具备专业洗衣、熨烫技能，受过专业训练，熟悉并能正确处理各种不同的布草； 2、能够正确使用机器设备、洗涤剂、化学剂，对设备定期维护保养； 3、因操作不当造成衣物或机器损毁的，由乙方负责原价赔偿； 4、每天按操作流程对机器设备外表及能够清洁的内部进行除菌、消杀、清洗工作； 5、做好送洗衣物的收、发工作，点数认真细致，登记清楚明晰，做到有帐可查。合同期限本次合同期限为壹年，自 2022 年 1 月 1 日起，至 2022 年 12 月 31 日止。其中，试用期为 3个月。试用期内如不能满足甲方工作要求，双方合同关系中止。 55 第六章评审方法及评审标准 56 评审方法及评审标准第一部分：初步评审初步评审表序号项目内容合格条件审查意见 1 有效的营业执照或法人证书等证明文件（复印件须加盖供应商公章），以自然人身份投标的提交自然人的身份证明（复印件）符合第七章响应文件格式第 7.1 项要求 2 依法缴纳税收和社会保障资金的证明符合第七章响应文件格式第 7.2 项要求 3 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明符合第七章响应文件格式第 7.3 项要求 4 会计师事务所出具的 2020 年度审计报告或银行出具的资信证明符合第七章响应文件格式第 7.4 项要求 5 提供“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目”的声明或证明材料符合第七章响应文件格式第 7.5 项要求 6 供应商不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商的声明符合第七章响应文件格式第 7.6 项要求 7 供应商须为北京市市级行政事业单位 2020-2022 年物业服务定点政府采购供应商，提供相关证明材料（复印件须加盖供应商公章）符合第七章响应文件格式第 7.7 项要求 8 未被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失符合第二章供应商须知前附表第 6项要求 57 信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单 9 响应文件按照比选文件要求签署、盖章的，签字人有法定代表人有效授权符合比选文件要求 10 报价未超过比选文件中规定的预算金额或者最高限价符合比选文件要求 11 响应文件不含有采购人不能接受的附加条件符合比选文件要求 12 响应有效期满足比选文件要求符合比选文件要求 13 报价完整，供应商在同一份响应文件中，对同一供应服务未报有两个或多个报价符合比选文件要求 14 接受评委对响应文件报价出现前后不一致修正符合比选文件要求 15 供应商无串通投标等违法行为符合比选文件要求 16 响应文件对比选文件的实质性要求和条件作出响应（标注★号项）符合比选文件要求 17 法律、法规和比选文件中规定的其他无效情形符合比选文件要求审查结论说明：通过初步审查标注为√；未通过初步审查标注为×。 58 第二部分：评审方法本项目采用综合评分法。总分 100 分。其中商务、技术占 90 分，价格占 10 分。第三部分：评审标准一、价格评分标准（10 分） 1.价格分统一采用低价优先法计算即满足比选文件要求且报价价格最低的有效响应报价（即除低于成本报价以外的所有报价）为评审基准价，其价格分为满分。有效响应报价必须不高于本采购项目的预算价，否则为无效报价。 2.其他供应商的价格分统一按照以下公式计算：报价得分=（评审基准价/响应报价）×10 3.最低报价不作为中选的保证。 59 二、商务评分标准（8分）序号评审因素分值评分标准说明 1 类似项目业绩 5 提供近三年（2018 年 12 月至今）类似项目业绩，需提供相关合同（复印件加盖公章）。每提供一个有效业绩得 1分，最高 5分。合同中必须至少包括合同的甲乙双方，合同详相关内容和双方签章及生效时间。未按上述要求提供的合同视为无效业绩不得分。 2 相关资质 3 提供质量管理体系（ISO9001）、环境管理体系（ISO14001）、职业健康安全管理体系（GB/T28001）等有效的认证文件（复印件加盖供应商公章），每提供 1项得 1分，最多 3分。应进行年度监审而未附监审标识或有关证明材料的，该认证不得分。合计 8分 60 三、技术评分标准（82 分）序号评审因素分值评分标准说明 1 服务方案 5 领导办公室保洁服务方案：方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 5 公共区域卫生保洁服务方案：方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 5 卫生间卫生保洁服务方案：方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 61 5 外场卫生保洁服务方案：方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 5 会议室保洁服务方案：方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 5 绿化服务方案：方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 5 食堂服务方案： 62 方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 5 维修服务方案：方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 5 垃圾清运服务方案：方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 5 洗衣房服务方案： 63 方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强，得 4-5 分；方案基本适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性一般，得 2-3 分；内容缺失、方案存在明显不足，部分满足项目需要的，得 0-1 分；未提供不得分。 2 人员配备 8 根据供应商提供的人员配备方案进行打分：组织架构建立合理、人员配备完全满足项目要求、人员岗位职责明确，经验丰富，得 6-8 分；组织架构建立较合理、人员配备基本满足项目要求、人员岗位职责较明确，经验一般，得 3- 5 分；组织架构建立合理合理性较差、人员配备完全无法有效项目要求、人员岗位职责明确性较差，经验欠缺，得 0-2 分。 3 管理制度 9 综合考虑供应商的管理规章制度，包括但不限于①奖惩激励机制、监督考察考核机制；②岗位工作制度、职责和纪律；③人员管理培训制度等。管理制度全面，规章制度科学合理，可操作性、可行性强，考虑周全，符合项目实际情况，得 7-9 分；管理制度内容基本全面，规章制度一般，可操作和可行性一般，考虑基本周全，基本符合项目实际情况，得 4-6 分；管理制度不够全面，规章制度欠科学合理，可 64 操作性、可行性欠佳，考虑欠周全，针对性较差，得 0-3 分。 4 突发事件处置方案及响应服务 8 综合考虑响应文件中对本项目的突发事件处置方案，应急响应以及综合处理突发事件的人员配备等进行打分。对突发事件的处置有详尽可行的应急预案，尽可能综合考虑到服务期内的突发事件，并做出相应的处理方案，得 6-8 分；有对突发事件处置的应急预案，方案较为笼统，能考虑到服务期内的突发事件，并做出相应的处理方案，得 4-5 分；突发事件响应处理方案基本可行，对服务期内的可能发生的突发事件考虑欠缺，能做出相应的处理方案，得 2-3 分；突发事件应急方案处置方案差，对服务期内的可能发生的突发事件描述简单或者未进行描述，得 0-1 分；未提供不得分。 5 服务承诺 7 综合考虑供应商的服务承诺（包括但不限于特色服务、优惠条件等）服务承诺丰富，优于比选文件要求，得 6-7 分；服务承诺满足比选文件要求，得 4-5 分；服务承诺不够全面，得 2-3 分；服务承诺无实质价值或可执行性较差，得 0-1 分。合计 82分 65 第七章响应文件格式 66 响应文件封面格式（标注正本或副本）项目名称：项目编号：响应文件供应商名称：（盖公章）年月日 67 附件1 报价函致：北京中外建工程管理有限公司根据贵方为（项目名称）比选采购服务的比选公告，签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表供应商（供应商名称、地址）提交下述文件正本一份、副本份及电子文件份（不退）。 1. 报价一览表 2. 分项（明细）报价表 3. 商务条款偏离表 4. 服务条款偏离表 5. 资格证明文件 6. 遵守国家有关法律、法规和规章，按比选文件中供应商须知和技术规格要求提供的有关文件在此，签字代表宣布同意如下： 1）所附响应价格表中规定的应提交和交付的服务响应总价为人民币金额数，（并同时用文字和数字表示的响应总价）。 2）我方将按比选文件的规定履行合同责任和义务。 3）我方已详细审查全部比选文件。我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4）本比选响应有效期为自比选日起 90 日历日。 5）如果在规定的比选时间后，我方在响应有效期内撤回响应文件，保证金将被贵方没收。 6）根据供应商须知第 2条规定，我方承诺，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及任何附属机构均无关联，我方不是采购人的附属机构。 7）我方同意提供按照贵方可能要求的与其响应有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低响应报价的响应或收到的任何响应。 8）我方承诺：我方在本项目响应中的陈述和本响应文件的一切资料均为真实合法，没有不实的描述、承诺或者伪造、变造的情形。如果我方在本项目响应中做虚假陈述或者在响应文件中提供虚假资料，我方愿接受有关处理，同时 68 承担由此带来的一切法律后果。 9）与本项目有关的一切正式往来信函请寄：地址电话传真电子函件供应商法定代表人或被授权人（签字）供应商名称（加盖公章）日期 69 附件2 报价一览表报价一览表项目名称：项目编号：货币单位：人民币元项目名称报价备注报价大写金额：报价小写金额：注：1、此表应按“供应商须知”的规定密封标记单独提交一份。 2、报价一览表中的“报价”是比选服务的全部费用的报价。供应商法定代表人或被授权人（签字）：供应商名称(加盖公章)：日期： 70 附件3 分项（明细）报价表分项（明细）报价表（格式自拟）项目名称：项目编号：注： 1.如果按单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修正总价。 2.响应报价形式为人民币。供应商法定代表人或被授权人（签字）：供应商名称(加盖公章)：日期： 71 附件4 商务条款偏离表商务条款偏离表项目名称：项目编号：序号比选文件的商务条款响应文件的商务条款偏离程度（正/负偏离、无偏离）说明供应商法定代表人或被授权人（签字）：供应商名称（加盖公章）：日期： 72 附件5 服务条款偏离表服务条款偏离表项目名称：项目编号：序号比选文件服务要求响应文件服务要求偏离程度（正/负偏离、无偏离）说明供应商法定代表人或被授权人（签字）：供应商名称（加盖公章）：日期： 73 附件6 法定代表人身份证明或法定代表人授权书法定代表人签署响应文件时须填写法定代表人身份证明：法定代表人身份证明供应商名称：姓名：性别：年龄：职务：系（供应商名称）的法定代表人。特此证明。附：法定代表人身份证正反面复印件。供应商：（加盖公章）日期：年月日（注：供应商应当按照此格式出具法定代表人身份证明，作为响应文件一部分；同时单独提供一份，在递交响应文件时出示。） 74 非法定代表人签署响应文件时须填写法定代表人授权书法定代表人授权书本授权书声明：注册于（国家或地区的名称）的（供应商名称）的在下面签字的（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就项目（项目编号：）的采购，以本公司名义处理一切与之有关的事务。我公司对被授权人的签名负全部法律责任。本授权书于年月日签字生效，特此声明。 (须后附法定代表人、被授权人身份证正反面复印件并加盖公章) 法定代表人签字或盖章被授权人签字供应商名称（加盖公章）附：被授权人姓名：职务：详细通讯地址：邮政编码：传真：电话：手机：（注：供应商应当按照此格式出具法定代表人授权书，作为响应文件一部分；同时单独提供一份，在递交响应文件时出示。） 75 附件7 资格证明文件（格式） 7.1 有效的营业执照或法人证书等证明文件（复印件须加盖供应商公章），以自然人身份投标的提交自然人的身份证明（复印件）； 7.2 依法缴纳税收和社会保障资金的证明； 7.3 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 7.4 会计师事务所出具的 2020 年度审计报告或银行出具的资信证明； 7.5 提供“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目”的声明或证明材料（加盖公章）； 7.6 供应商不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商的声明； 7.7 供应商须为北京市市级行政事业单位 2020-2022 年物业服务定点政府采购供应商，提供相关证明材料（复印件须加盖供应商公章）。 7.1-7.7 为必要条件，若未能提供所列的证明文件或提供的资料为虚假或伪造的将导致废标。 76 7.1 有效的营业执照或法人证书等证明文件（复印件须加盖供应商公章），以自然人身份投标的提交自然人的身份证明（复印件） 77 7.2 依法缴纳税收和社会保障资金的证明 1、需提供响应文件递交截止时间前近六个月内任意一个月缴纳税收证明材料，复印件须加盖本单位公章。（缴纳税收证明材料复印件须清晰可辨，并能显示出税种，单位代扣代缴的个人所得税不能作为单位纳税的凭证）。 2、需提供响应文件递交截止时间前近六个月内任意一个月缴纳社会保障资金的证明材料复印件须加盖本单位公章。（缴纳社会保障资金的证明材料复印件须清晰可辨）。 3、依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相关部门出具的证明文件。 78 7.3 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明北京中外建工程管理有限公司：我公司在参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。特此声明。供应商法定代表人或被授权人（签字）：供应商名称（加盖公章）：日期： 79 7.4 会计师事务所出具的 2020 年度审计报告或银行出具的资信证明供应商提供本单位 2020 年度经会计师事务所出具的审计报告复印件并加盖供应商公章。如供应商无法提供审计报告，则需提供银行出具的资信证明。供应商以专业担保机构出具的担保函的形式交纳保证金的，可不再提供上述资信证明（参照《北京市财政局关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》（京财采购[2011]2882 号）执行）。说明： 1、银行资信证明是指供应商参加本次响应文件递交截止日前三个月内开立基本账户的银行开具的资信证明（成立一年内的公司可提交当年验资证明复印件并加盖公章），且无收受人和项目的限制，但开具银行有限制规定的除外。 2、银行资信证明可以是复印件并加盖供应商公章，评审委员会保留审核原件的权利。函件本身标明“复印无效”字样的应提供有效原件。 3、银行资信证明应能说明该供应商与银行之间业务往来正常，无不良记录，企业信誉良好等。银行出具的存款证明不能作为银行资信证明。 80 7.5 提供“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目”的声明或证明材料（加盖公章）注： 1、供应商应当根据自身存在的情形，如实披露与本单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的供应商情况。 2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，同时参加本项目的比选，相关响应均无效。 81 7.6 供应商不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商的声明北京中外建工程管理有限公司：我公司不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。特此声明。供应商法定代表人或被授权人（签字）：供应商名称（加盖公章）：日期： 82 7.7 供应商须为北京市市级行政事业单位 2020-2022 年物业服务定点政府采购供应商，提供相关证明材料（复印件须加盖供应商公章） 83 附件8 供应商基本情况表供应商名称地址成立时间邮政编码联系方式联系人电话网址传真法定代表人姓名电话基本账户开户银行基本账户银行账号供应商关联企业情况（包括但不限于与供应商法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位）备注 84 附件9 类似业绩情况表类似业绩情况表序号业主名称项目名称联系人联系方式完成情况注：1、供应商必须提供能够证明上述案例真实性的合同，合同复印件中必须至少包括合同的甲乙双方，合同相关内容和双方签章及生效时间； 2、所有复印件应清晰，并由供应商加盖公章； 3、不提供复印件的业绩，评审阶段不予以考虑。供应商法定代表人或被授权人（签字）：供应商名称（加盖公章）：日期：附件10 供应商认为有必要提供的其它文件第一章比选公告第二章供应商须知前附表第三章供应商须知二、比选文件三、响应文件的编制四、响应文件的密封和递交五、比选与评审六、授予合同第四章采购合同第五章服务需求第六章评审方法及评审标准第一部分：初步评审供应商须为北京市市级行政事业单位2020-2022年物业服务定点政府采购供应商，提供相关证明材料（复第二部分：评审方法第三部分：评审标准第七章响应文件格式响应文件封面格式附件1　报价函附件2 报价一览表附件3 分项（明细）报价表附件4 商务条款偏离表附件5　服务条款偏离表附件6 法定代表人身份证明或法定代表人授权书附件7 资格证明文件（格式） 7.1 有效的营业执照或法人证书等证明文件（复印件须加盖供应商公章），以自然人身份投标的提交自然人的 7.2依法缴纳税收和社会保障资金的证明 7.3参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明 7.4会计师事务所出具的2020年度审计报告或银行出具的资信证明 7.5提供“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目”的声明或 7.6供应商不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商的声明 7.7供应商须为北京市市级行政事业单位2020-2022年物业服务定点政府采购供应商，提供相关证明附件8 供应商基本情况表附件9 类似业绩情况表附件10 供应商认为有必要提供的其它文件

附件（1）

北京市女子监狱2022年度物业服务采购项目-比选文件.pdf

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