温岭市第三中学的合同公告

温岭市第三中学食堂承包中标公告

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温岭市第三中学的合同公告

浙江-台州

食堂承包

教育单位

发布于 2022-01-07

招标详情

一、采购人名称：温岭市第三中学

二、供应商名称：浙江亚太酒店物业服务有限公司

三、采购项目名称：温岭市第三中学服务市场项目

四、采购项目编号： 1051482000012598844

五、合同编号： 11N72724242C202112401

六、合同内容：

序号	标项名称	规格型号	单位	数量	单价(元)	总价(元)
1	综合物业	详见附件	项	1.0	1317998	1317998

服务要求或标的基本概况：

七、其它事项：

详见附件中的合同文件

八、联系方式

1、采购人名称：温岭市第三中学

联系人：江建华

联系电话： 13958548291

传真： /

地址：太平街道万昌西路66号

2、运维公司名称：政采云有限公司

联系人：客服人员

联系电话： 400-881-7190

传真： 0571-28215512

地址：杭州市西湖区转塘科技经济区块9号1幢2区5楼

3、同级政府采购监督管理部门名称：

联系人：

监督投诉电话：

传真：

地址：

附件信息：

关于综合物业的服务市场合同(11N72724242C202112401).pdf

政府采购物业服务合同政府采购物业服务合同编号： 11N72724242C202112401 采购单位（甲方）：温岭市第三中学服务单位（乙方）：浙江亚太酒店物业服务有限公司根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规规定，并严格遵循采购项目招标文件、投标文件、协议，就甲方委托乙方提供事宜，双方经协商一致，签订本合同，以资共同遵守。第一条第一条定义定义 1. “合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。合同将由采购人（以下简称甲方）与经评审最终确定的供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款，投标人在投标文件中应对其进行确认或拒绝。如投标人在其投标文件中未做拒绝或提出修改要求的，甲方将视作认同。 2. “合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。 3. “管理服务”系指乙方按投标文件规定，结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标，为甲方提供优质的物业服务。 4. “甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。 5. “乙方”系指经评审最终确定的供应商。 6. “现场”系指将要提供物业管理与服务的地点。 7. “验收”系指采购人依据国家有关规定接受合同所依据的程序和条件。第二条第二条适用范围适用范围本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见—投标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。第三条第三条物业基本情况物业基本情况物业名称：温岭市第三中学物业类型：学校坐落位置：温岭市太平街道万昌西路66号物业面积：温岭市第三中学东部校区占地 75 亩土地，总建筑面积共计 3.3 万平方米。物业管理范围（附规划平面图）：第四条第四条委托管理事项委托管理事项列入本次综合物业管理的范围为：卫生保洁、食堂餐饮、图书管理、宿舍管理、水电维修、洗衣服务和采购单位交办的其他工作。具体内容如下：具体内容如下： 1、校区、行政综合楼、体育场馆及周围环境；其它公共区域的卫生保洁，校园生活垃圾清运至学校指定地点； 1/11 2、履行学校的创卫和节能降耗等工作服务； 3、服从管理，听从指挥。遇有特殊情况，如重大节日（活动）时，乙方必须无条件配合甲方作好服务保障工作； 4、配合做好防台、防汛、防震等相关工作； 5、负责采购人食堂的炊事业务、卫生保洁服务工作；工作时间为确保学生、员工的就餐、饭菜正常供应；严格按照采购人的要求提供及时、卫生、周到的就餐服务；做好相关管理台账记录，满足上等级要求； 6、负责图书馆保洁、图书整理、登记、上架等工作； 7、负责学生公寓值班管理、秩序管理、文化建设等； 8、完成学校各种修理事项； 9、负责衣物的洗涤、烘干、整理、收发等项工作； 10、甲方交付的其他工作。第五条第五条合同期限合同期限自 2022 年 2 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日。合同期满，甲方可要求乙方延续提供1-2个月的服务，费用标准按原合同规定执行，乙方应予保证。第六条第六条物业装备、耗材的使用物业装备、耗材的使用甲方免费提供物业管理的办公场地，但办公用品（指办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公用品）由乙方自行解决。第七条第七条物业管理收费及资金来源构成物业管理收费及资金来源构成 1.本合同期内物业管理服务费 131.7998 万元，按建筑面积分摊后收费标准为： 3.33 元/平方米.月。采用包干制，除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有物业管理及服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。物业服务费成本监审：乙方承诺，接收甲方主管部门实施的物业服务费成本监审，并遵守以下原则： 1.1 合法性原则。计入定价成本的费用符合有关法律、行政法律和国家统一会计制度的规定； 1.2 相关性原则。计入定价成本的费用为与物业服务直接相关或间接相关的费用； 1.3 对应性原则。计入定价成本的费用与物业服务内及服务标准相对应； 1.4 合理性原则。与物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标均符合行业标准或者社会公允水平。 2.合同所需资金来源构成为：金额单位：元序号采购计划文号采购目录数量预算资金来源性质资金支付方式 1 [2021]7746号物业管理服务^* 1 1317998.00 其他资金其他 1、资金来源性质包括预算内资金、专户资金、其它、核算其它、预算内暂存、专户资金暂存、核算其它暂存等，根据采购计划核定的性质填写。注： 2、资金支付方式包括财政直接支付或财政授权支付、单位自行支付，根据采购计划核定的方式填写。第八条第八条费用结算方式费用结算方式分期付款：按四期付款，每期第一个月15日前甲方收到乙方开具的符合要求的发票后10个工作日内支付给乙方。前三期，每期支付金额359454元， 2/11 第四期支付金额239636元。第九条第九条履约保证金履约保证金 1. 签订合同后3个工作日内，乙方须向甲方交纳相当于合同总额5%的履约保证金。以保证乙方遵守本合同的一切条款、条件和承诺，该保证金在甲方的规定存续期间不计息。 2. 甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金，且乙方应在接到扣除履约保证金通知后一周内补足扣除差额，保证承包期间履约保证金的完整。 3. 甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在服务期满后或提前终止承包后一个月内全额退还履约保证金，否则，甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。第十条第十条物业管理服务质量要求物业管理服务质量要求乙方须按下列约定，实现目标管理，除下列条款外，如双方认为需要进一步细化的，可以通过附件形式进行进一步明确： 1、综合管理要求（1）建立、保管、维护好本校的物业管理档案资料。（2）制定创优计划和具体实施方案，并有效落实。（3）建立健全本校物业管理的各项管理制度，并制定具体的落实措施。（4）配合学校做好其他相关工作。 2、保洁管理服务标准与技术要求（1）保洁服务标准与要求 1）保洁管理服务标准按照《浙江省物业管理条例》保洁要求和国家公共场所卫生标准执行,并细化考核细则。 2）有用户投诉和服务要求时，应在10—15分钟时间内向相关部门发出工作通知单，对于投诉应在一个工作日内电话或书面或上门回复客户处理进展情况。投诉率2‰以内；处理率和回访率100%。 3）全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。 4）建立保洁质量三查制度。员工自查：每个员工根据有关作业规程，对自己负责分管区域的保洁项目进行自查，及时发现问题、解决问题，并做好记录。领班巡查：领班应把巡回检查作为自己的主要工作，对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查，每天不得少于二次，并做好记录。主管抽查：主管每日抽查不得少于一次；主管还应会同项目经理（或陪同上级领导）每月三次联合检查，并做好记录。 5）按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料分类管理，保存完好。 6）及时落实业主要求的其它合理服务事项。 7）负责在责任区域内完成消灭蚊虫、苍蝇、蟑螂等工作，做到干净彻底。 8）根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。 9）确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。 10）健全具有可操作性的管理服务程序文件。 11）对会议室、会堂、报告厅、图书馆要经常打扫，保持地面、墙壁、门窗等设施清洁，做到无死角、无灰尘。 12)公共部位保洁随时保洁，保持空气清新，室内外整洁卫生。配有清洁机、抛光机、吸尘器等保洁设备。 13）洗手间：洗手液足量保障，擦手纸吸水性好并足量保障，随时打扫，保持洁具、墙面、地面、玻璃等室内设施的清洁、无积水。 14）卫生间：卫生纸质要柔软并足量保障，无积水，无异味。 3/11 15) 走廊：随时打扫，保持地面、墙壁、顶棚的洁净，无杂物，无污痕，无尘挂，清洁光亮；灯罩内无灰尘；走道四角及踢脚板保持干净卫生。 16）大厅地面大理石保持干净、光亮；其它部位，如墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁；大厅玻璃门、窗、框、展柜玻璃保持干净，光亮。大厅内不锈钢保持光亮。 17) 楼内垃圾筒摆设整齐，把垃圾袋套在垃圾箱内，无异味，及时清理。 18) 楼内墙面及走道设施、门框、通风口，保持干净清洁。 19) 庭院：每天清扫，保持院落干净整洁卫生。 20) 停车场：车辆摆放整齐，地面、裸露管道干净卫生。 21)垃圾日产日清并按指定位置倒入，卫生设施齐全、完好率99%，对损坏的卫生设施及时进行处理。 22)管理人员标识明显；物管方面各指示标识清晰、规范100%。 23)管理人员培训合格率及组织人员参加培训取证率100%。 24)清洁、保洁率99％。 25)未经甲方同意不允许分包。 26)必须诚信履行《投标书》中的“管理体制承诺”和管理机构及人员岗位设置、设施设备配置等各项承诺。 27)保持员工队伍相对稳定，调动技术骨干，须经甲方同意。按合同书保洁员工岗位设置表配足，不得擅自减少。若发现员工人数减少且无正当理由，甲方有权在次月扣除乙方相应的人均管理服务费，并要求乙方及时补足规定人数。 28)必须服从、落实甲方的管理服务要求。 29)必须制定回访制度，每月回访一次，听取意见，改进工作。 30)必须使卫生保洁管理服务程序化，使卫生保洁过程有全程记载和责任人，以便监控质量，供甲方随时抽查核实。 31)每月底向甲方提交保洁服务运行情况工作报告。（2）与相关部门的责任界定 1)与其他部门的责任界定。其他各办公室（除校领导办公室）和食堂内，由使用部门自行负责清洁保洁。 2)与房屋维修部门的责任界定。房屋维修部门维护后建筑垃圾由其清理现场，投标方协助做好保洁工作（如：屋顶、水管渗漏而影响保洁清理和美观，其责任不由乙方承担）。 3、食堂服务要求 1）乙方需做好对用工人员的安全教育措施，强化工作人员的安全教育，并负责用工人员的一切安全责任事故。遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。认真做好防火、防盗及有关安全工作。食堂经营期间所有安全责任事故由乙方负全部责任。乙方实行安全责任制，甲方不承担任何责任。整个食堂的食品安全、就餐环境必须达到甲方的管理规定。 2）服务区域的各项服务工作时间必须符合及满足甲方的要求，周末及公众假期，需根据甲方需要提供服务。 3）甲方在工作时间内的安排给乙方的临时加班任务，乙方应无条件配合完成，在工作时间外安排的临时加班任务，甲方不再另行支付其他费用。 4、图书管理 1）保持室内整齐清洁，清洁工作每日一次，大扫除每月一次，做到窗明几净；做好清洁卫生，防火、防盗、防尘、防晒、防虫、防潮等工作。 2）认真填写各种使用记录登记表册。 3）努力学习和熟练掌握图书管理业务，做好图书的分类、编目，新书要及时上架，投入使用。保管好各类报纸、期刊、杂志，定期装订成册并编目归档。保持资料完整无损，便于读者查找。 4/11 4）负责图书排架、整架，做好各类统计、清点与记录工作，图书书标、卡片、登录号、索书号、帐目要清楚、做到书账相符。做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作等事务。 5、宿舍管理（1）学生公寓值班服务 1）门厅值班的时间安排 2）门厅进出人员的管理 3）学生寝室钥匙的保管、借用，公共场所、通道门钥匙的管理 4）便利服务（如工具借用等） 5）门厅秩序和保洁 6）门厅张贴物的管理 7）报修服务（2）巡视及楼内设施、秩序的管理 1）每天3次常规巡视楼内 2）灭火器、消火栓、安全指示牌、疏散通道等消防设施设备的检查 3）对学生宿舍内行为的检查 4）楼内保洁情况的检查 5）楼内公共设施、设备情况的检查和报修 6）楼内公共秩序的检查 7）学生就寝情况的检查 8）学生寝室内设施设备的检查和报修（3）学生管理 1）每日一次对学生寝室卫生进行检查，督促学生保持良好的寝室卫生状况 2）实行上课时间学生进楼验证（请假条）、登记制度 3）每日早、中、晚三次学生离寝后，对所有寝室进行检查，防止学生无故滞留 4）做好每晚就寝点名，保证学生按时、全部就寝，就寝后做好巡视工作。 5）对发现违反相关规定的学生及时上报学校研究处理 6）对学生在宿舍内的行为进行引导和规范 7）因乙方管理问题造成的安全问题，由乙方负责（4）公寓文化建设 1）门厅及楼内的美化建设和节日的氛围布置 2）制作人文、安全、环保等方面的引导牌、提示牌 3）楼内文化活动的开展 4）文明寝室评比（5）公寓保洁服务 5/11 1）门厅、走廊、楼道等公共区域至少每天保洁2次，并巡回保洁 2）定期楼梯扶手、窗台至少每天保洁 3）定期墙面、天花板至少每周掸尘、去蜘蛛网 4）地面无垃圾、污渍 5）墙面、玻璃门、窗干净、明亮无污垢、无蜘蛛网、无积尘 6）垃圾桶及时清理，表面整洁无污渍 7）保洁工具摆放整齐 6、水电修理工职责：（1）组织协调全校水电供给保障，确保教学工作、生活的需要，做好水电工的培训工作，不断提高业务能力和管理水平。（2）熟练掌握全院供水、供电系统，对水电的配送部门、设施设备、线路等了如指掌。对每月的水电数据进行仔细检查，对异常情况要查明原因，并做出合理化解释。（3）督促检查水电工严格执行操作规程，杜绝一切事故发生，确保设施设备和人员的安全。水、电设备发生故障，应及时修理，小修不过夜，大修不过两天，特大修不过一周，保证各项设备的正常运行。（4）定期检查、经常检修水电设施设备，把故障消除在萌芽状态，确保安全、正常运行，遇有故障要随叫随到，及时组织抢修。（5）明确岗位职责，带领并安排水电工在配电房24小时值班制度和巡检制度。（6）严格执行后勤各项规章制度，使水电维修工作规范化、科学化、经常化。（7）坚持原则，坚决纠正一切违规用电、用水行为，严格登记、收费制度，克服长明灯、长流水，节约用水用电，降低消耗。（8）带领水电工作人员端正服务态度，提高服务质量，切实做好全校供水供电保障工作。（9）完成学校各种修理事项。 7、洗衣服务（1）严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。（2）负责衣物的洗涤、烘干、整理、收发等项工作，和学校交给的其他任务。（3）严格按照洗涤、烘干机械操作规程作业，随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即关机并马上通知维修部，同时向学校汇报。（4）衣物洗涤前应先检查，清除包裹在里面的杂物。在检查时如清理出个人物品，应交给主管处理，不得据为己有。如有较重污渍应先作处理方可投入洗涤。（5）严格按照《洗衣房作业方法指导》的规定进行作业，保证洗涤质量符合规定。衣物进行烘干经检查符合要求后，分类折叠、存放。（6）衣物回收、发送必须按规定进行，确保学生所需。（7）洁净的工衣须分规格整理折叠、存放和发送，不可混淆。 8. 甲方工作人员及其他物业使用人可随时组织进行对乙方物业服务的综合考评； 9. 投标文件规定的其他内容。第十一条第十一条经营制约经营制约 1. 未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方 6/11 限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作； 2. 乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。第十二条第十二条乙方对甲方作出如下承诺：乙方对甲方作出如下承诺： 1. 不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。 2. 乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。 3. 在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。 4. 乙方必须聘请(或指定)一位经理(负责人)，全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理（负责人）、相关骨干人员。 5. 为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量（ 27人），具体如下：序号内容名称人数 1 保洁 6 2 厨房工作人员 12 3 图书管理员 1 4 宿舍管理员 4 5 水电工 1 6 洗衣工 2 7 管理员 1 甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时发现乙方安排在岗的人员数量少于合同约定的数量，甲方可以按缺少人数每人 120 元/次累计扣除当季度合同款。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。 6. 在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》的有关规定。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。 7. 乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。 8. 乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。 9. 乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。同时，乙方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。 10. 在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改，甲方将负责完成这一工作，所需费用连同15%行政附加费全部由乙方承担。 11. 乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养记录手册和图，交由甲方备案。 7/11 12. 禁止事项 12.1 乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。 12.2 不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。 12.3 除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。 12.4 未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。 13. 保险 13.1 第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责(如乙方应投保第三责任险)，在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。 13.2 员工人身意外在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险)，以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。 13.3 其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对此全权负责。 14. 乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。 15. 遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。 16. 乙方保证在承包期满当天下午五时前撤离现场。 17. 乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务综合考评。第十三条第十三条甲方对乙方作出如下承诺甲方对乙方作出如下承诺 1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。 2、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。第十四条第十四条合同生效和终止合同生效和终止 1. 本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章，由乙方向甲方缴纳5%履约保证金后生效。 2. 终止 2.1 提前终止 2.1.1 如果甲方在服务期内无理由终止合同，甲方须提前一个月向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方月度承包服务款二倍金额的赔偿金。 2.1.2 因乙方在服务期内超过两次物业服务综合考评未达标，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款二倍金额的赔偿金。 2.1.3 如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款二倍金额的赔偿金。 8/11 2.1.4 如果乙方在服务期内无理由终止合同，乙方须提前三个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款二倍金额的赔偿金；如果乙方在服务期内突然无理由终止合同，未提前三个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款三倍金额的赔偿金。 2.1.5 如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失，并须支付给甲方月度承包服务款五倍金额的赔偿金。 2.1.6 提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、2.1.5五条。 2.1.7 乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止承包。 2.1.8 乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。 2.2 协议终止经双方协商同意，可在任何时候终止协议。 3. 承包终止后果 3.1 终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。 3.2 上述2.1.6、2.1.7二条的终止，乙方的履约保证金作为违约金支付给甲方。 3.3 承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离承包区域，否则甲方将代理处理，乙方支付甲方代理费及10%的手续费。 4. 不放弃权利甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。第十五条第十五条双方权利义务双方权利义务 1. 甲方权利义务甲方权利义务（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；（2）审定乙方拟定的物业管理制度；（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；（4）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；（5）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施的安装、使用和维护保养技术资料；（6）按期支付物业管理费用；（7）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。（8）提供乙方所需的办公用房。（9）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不善造成甲方重大经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。 2. 乙方权利义务乙方权利义务 9/11 （1）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动；（2）按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况；（3）征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；（4）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；（5）向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督；（6）建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况；（7）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；（8）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；（9）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可，办公、生活用水、电、通讯费用由乙方自行承担。（10）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。第十六条第十六条乙方的人员配置乙方的人员配置 1. 乙方的人员配置乙方的人员配置 1.1 乙方的项目总负责人郭淑萍，身份证号码： 1.2 乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨干人员。骨干人员变动须经甲方同意，其他人员变动须甲方备案。 1.3 乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第一时间报告重大、紧急事件；每月须向甲方汇报上月工作情况，并提供相关报告。 2. 物业人员要求：物业人员要求：（1）所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，须配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装。（2）所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。（3）重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。（4）为提高物业管理水平，所有物业人员还需进行相关的培训。除乙方对服务人员的培训外，需接受甲方对服务人员的集中进行培训，培训费用由乙方承担。第十七条第十七条争议处理争议处理因合同执行而产生问题的解决方式（请勾选，可多选，并按序依次协调）： 1.双方协商解决（） 2.向中标供应商指定协调人反映（） 3.向省政府采购中心反映（） 4.向政府采购管理部门投诉（） 5.提请仲裁（） 10/11 6.向人民法院提起诉讼（ √ ）。乙方的项目总负责人电话： 18969633009 第十八条第十八条其他约定事项：其他约定事项： 1.相关采购项目招标文件、投标文件、协议等是本合同不可分割的组成部分，本合同未尽事宜从其规定。 2.本合同一式两份，供应商、采购人各一份。 3.本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。甲方（公章）：乙方（公章）：浙江亚太酒店物业服务有限公司法定（授权）代表人（签字）：法定（授权）代表人（签字）：地址：地址：浙江省宁波市海曙区高桥镇汇贤路388号2002-02 室电话：电话：0574-83860222 开户银行：开户银行：中信银行股份有限公司宁波中山路支行账号：账号： 8114701013400020199 签订日期：签订日期： 11/11 政府采购物业服务合同第一条 ?定义第二条 ?适用范围第三条 ?物业基本情况第四条 ?委托管理事项具体内容如下：第五条 ?合同期限第六条 ?物业装备、耗材的使用第七条 ?物业管理收费及资金来源构成第八条 ?费用结算方式第九条 ?履约保证金第十条 ?物业管理服务质量要求第十一条 ?经营制约第十二条 ?乙方对甲方作出如下承诺：第十三条 ?甲方对乙方作出如下承诺第十四条 ?合同生效和终止第十五条 ?双方权利义务 1. 甲方权利义务 2. 乙方权利义务第十六条 ?乙方的人员配置 1. 乙方的人员配置 2. 物业人员要求：第十七条 ?争议处理第十八条 ?其他约定事项：

附件（1）

关于综合物业的服务市场合同(11N72724242C202112401).pdf

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