招标详情
深圳航空有限责任公司集中采购管理部对深航2022-2023年度合肥(市区)驻组酒店采购项目进行公开竞争性谈判。深航集中采购管理部作为本项目的组织单位,负责本项目的采购工作。
一、项目名称:
深航2022-2023年度合肥(市区)驻组酒店采购项目。
二、项目内容:
为保障驻外机组从合肥以外的城市执行航班至合肥所产生的过站休息及过夜保障需要,现需通过签订采购框架协议的形式,确定合作供应商,保障机组人员在合同期内的住宿、用餐服务需求,合同期二年(以最终签订合同文本中协议期为准)。
三、采购方式
本项目采用公开竞争性谈判方式开展。
四、供应商报名条件:
(一)供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织,具备合法有效的营业执照,营业执照上成立时间至采购公告发布日满1年。
(二)有依法缴纳税收和社会保障基金的良好记录,具有良好的企业资信及财务状况。
资料提交要求:提供承诺函,承诺投标单位近三年依法缴纳税收和社会保障基金,具有良好的企业资信及财务状况。
推荐中标候选人需查验:(1)国家税务机关开具的完税证明,如“中华人民共和国税收通用完税证明”或“中华人民共和国税收通用缴款书”等。(2)由劳动和社会保障部门有关管理机构独立出具的“依法缴纳社会保障资金证明”等相关证明。
(三) 供应商须提供被授权人在2021年1月至采购公告发布日,连续3个月(含)以上社保缴纳明细清单或证明。
资料提交要求:提供当地所辖社保局盖章的社保清单或证明或社保局官网打印含有效验证码的社保明细清单或证明,并加盖供应商公章。社保清单或证明上单位名称必须同供应商名称完全一致。如社保为代理委托社保,则需提供代理委托证明或合同复印件以供核实,同时提供社保缴纳清单明细或证明,清单或证明上的单位名称需与受委托机构名称完全一致。如供应商代表为公司法定代表人,则无需提供上述材料。
(四)不在深圳航空有限责任公司供应商黑名单之列,不在中航集团禁止交易企业名单中,不在深航禁止交易企业名单中。
注:以上加盖公章要求中公章的企业名称须同供应商名称完全一致。
五、报名方式
本项目采取资格后审方式进行资格审核。
有意参与竞争性谈判的供应商,请在确定满足我司项目报名条件的情况下,下载本公告附件中的采购文件,按采购文件中要求制作响应文件。并请于2022年1月17日16:00前,按指定地点提交文件。
六、联系人及地址:
1、地址:深圳宝安国际机场深圳航空有限责任公司行政楼425室。
2、联系人:王露
3、联系电话:0755-23161201
4、电子邮件地址:G04036@shenzhenair.com
七、本公告由深圳航空有限责任公司集中采购管理部负责解释。
特此公告。
附件:深圳航空2022-2023年度合肥(市区)驻组酒店采购项目竞争性谈判采购文件
深圳航空有限责任公司
2022年01月12日
此公告仅在深航官网(www.shenzhenair.com)、中国国际招标网(www.chinabidding.com)、中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)、阳光采购平台(https://www.szygcgpt.com)上发布。
深圳航空有限责任公司
邀请函
尊敬的先生/女士:
深圳航空有限责任公司拟就以下项目进行 竞争性谈判采购 :
深航合肥(市区)驻组酒店采购项目,实施地点在深圳航空有限责任公司基地,兹邀请贵公司就该项目进行竞争性谈判。项目详情和采购要求见后附材料。
一、对本项目有任何疑问的,均可在2022年1月17日前进行咨询。
二、贵公司的响应文件应在2022年1月17日北京时间 16:00 (响应截止日期)前送达以下地址,逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接受,从此日起,贵公司的响应文件应保持30天的有效期。
三、兹定于 年 月 日北京时间 在深圳航空有限责任公司行政楼 会议室组织线上竞争性谈判,谈判时需贵公司人员线上参与讲解,贵公司参与现场讲解人员不得超过3人。
联系部门:深圳航空有限责任公司集中采购管理部
联系人:王露
联系地址:深圳机场航站四路2033号深航基地行政楼425室 (邮编:518128)
电话:+86 755 23161201
Email:G04036@shenzhenair.com
此致!
深圳航空有限责任公司
深圳航空有限责任公司
2022-2023年度合肥(市区)驻组酒店
采购项目
采购文件
编制单位: 深圳航空有限责任公司
地 址: 广东省深圳市宝安国际机场航站四路2033号
邮政编码: 518128
电 话: 0755-23161201
E - mail: G04036@shenzhenair.com
编制日期: 2022 年 1 月
目录
目录 I
第一部分 项目须知 1
一、项目需求 1
二、项目报名条件及判定标准 8
三、供应商须知 9
四、资格审查 1 1
五、响应文件编制要求 11
六、供应商报价要求 1 3
七、谈判及评审须知 1 3
八、谈判纪律 1 8
九、中选与合同签订 1 8
第二部分 部分合同条款19
一 、价格一览表 1 9
二 、服务要求 2 1
三、结账与付款方式24
四 、甲方权利和义务 2 6
五 、乙方权力和义务 2 6
六 、 不可抗力条款 2 8
七 、 协议的终止与解除 2 8
八 、 争议的解决 2 9
九 、 协议期限 2 9
十、 协议生效 29
第三部分 响应文件模板 3 1
资格证明文件一:营业执照 3 2
资格证明文件二:法人代表授权书 3 3
资格证明文件三:承诺书 3 5
资格证明文件四:被授权人社保缴纳证明材料 3 6
资格证明文件五:酒店基本条件符合对照表 3 7
响应方案文件一:供应商承诺书 3 9
响应方案文件二:供应商廉洁诚信承诺书 40
响应方案文件三:报价表前言 4 1
响应方案文件四:报价表 4 3
响应方案文件五、响应情况说明 45
响应方案文件六、股权结构说明 5 0
响应方案文件七、差异表 5 1
响应方案文件八、其他说明和材料 5 2
编号:JC-E01-2021-0126
深圳航空有限责任公司
2022-2023年度合肥(市区)
驻组酒店采购项目
采购文件
深圳航空有限责任公司(采购方),诚邀符合条件的供应商参与深航 2022-2023年度合肥(市区)驻组酒店采购项目的采购。
第一部分 项目须知
一、项目需求
(一)项目概要
为保障深航驻外机组从合肥以外的城市执行航班至合肥所产生的过站休息及过夜保障需要,现需通过签订采购框架协议的形式,确定合作供应商,保障机组人员在合同期内的住宿、用餐及车辆服务需求,协议期二年。
1.因未按采购文件要求造成的泄密,采购方概不负责。
2.全年实际发生的住宿、用餐、用车总金额以实际发生数量、金额为准。
(二)项目需求
*1、酒店须为挂牌四星级(含)以上或携程评钻四钻以上(含),营业时间超出1年以上;酒店房间数量在100间以上;(以酒店星级评定证书或者携程评钻截图为准)
*2、酒店距离新桥国际机场候机楼单程约60分钟以内;(以百度地图软件导航数据截图为准,操作:百度地图-工具箱-历史用时-12:00点截图,任意7天有4天满足要求即可)
*3、酒店的建筑、附属设施、服务和运行管理符合消防、安全、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准;
*4、浴室水龙头冷热标识清晰,采取有效的防滑措施;
*5、运营资质部分:具备有效的营业执照、特种行业经营许可证、食品卫生许可证和消防许可证;
*6、符合深航机组驻外站点食品卫生检查单要求,内容如下:
机组驻外站点食品卫生检查管理制度 |
卫生管理制度齐全、有专兼职卫生管理人员 |
台账管理制度齐全并能落实 |
|
卫生监督检查制度齐全并能落实 |
|
从业人员管理 |
人员情况:卫生习惯良好 |
具备以下资质:包括但不限于厨师资质相关证明、从业人员健康证、卫生知识培训证等材料 |
|
原料采购与贮存的卫生 |
贴有食品标签 |
保存索证索单 |
|
有食品储存库房管理制度 |
|
食物原材料均在保质期内 |
|
有冷藏冷冻设备 |
|
食品感官检查 |
|
环境卫生 |
厨房内外环境干净、卫生 |
安装配置防蝇、防鼠、防尘设施 |
|
废弃物盛放容器密闭加盖 |
|
墙壁、地面、天花板干净 |
|
设有洗手消毒设备 |
|
冷荤间管理 |
用于冷荤制作的工具专用 |
冷荤食品及半成品存放于专用冷藏设施 |
|
冷荤间有消毒措施 |
|
冷荤间内不存放不洁食品及原料 |
|
冷荤间温度低于25℃ |
|
留样 |
机组餐食留样:机组餐食全部留样,留样保存时间不得低于48小时 |
餐具 |
餐饮具清洗、消毒符合卫生监督局相关要求 |
餐具存放规范 |
|
潲水 |
潲水处置规范符合卫生监督局相关要求 |
*7、酒店硬件:
(1)酒店房量:酒店房量日常空余房可满足航司正常机组过夜需要;
(2)酒店大堂:酒店大堂光线明亮,干净整洁,无行为不端的社会闲杂人员往来、停留、聚集;
(3)酒店前台:配置服务人员可确保服务效率满足要求,现场常规旅客办理开房、退房手续时无长时间等候现象;
(4)娱乐场所:娱乐场所通道与酒店客人进出客房通道完全隔离,且酒店有完善安保措施避免机组住店安全受影响。
*8、酒店客房:
(1)酒店面积:酒店提供常规客房,房间有窗户,面积不低于25平米(含洗手间,不含阳台);
(2)客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明;
(3)隔音效果:隔音良好,不影响白天或晚上正常休息,关闭客房门窗后实测噪音情况,白天不高于50分贝,夜间不高于40分贝;
(4)遮光效果:配备遮光窗帘,方便使用,使用后房间光线与夜间相当;
(5)内部气味:房间可开窗通风或通过空调设备通风,房间内无气闷感受。房间内无明显装修遗留气味,潮湿发霉气味或其他无法驱散异味。
(6)寝具:a.大床间宽不低于1.5米,长不低于2米;双标间床宽不低于1.2米,长不低于2米。b.床垫软硬适中,床面平整(无某块区域下凹或突出情况);c.每床配备枕头、被褥无破损、污渍等情况,被褥厚度适宜(冬季加盖可确保暖和)。
(7)电视:客房内配置电视,可正常开关选台,显示及声音功效清晰。
(8)灯光设备:房间内、洗手间内灯光设备照明效果良好,可正常开关,配备床头灯具(台灯或壁灯);
(9)其他电器、用具配备:a.空调可正常制冷或制热,温度可调控。b.淋浴设备24小时内可供应热水,水温可调控。c.电话可正常拨打酒店内部电话;d.配备保险箱、正常运转的冰箱、电吹风、电水壶、洗漱用具(包括牙具、梳子、香皂、洗发液、沐浴露、洗漱杯)、免费饮用水(至少1000ml)、一次性拖鞋;饮水杯无破损,无污渍。
(10)网络设施:可提供网速稳定的WIFI;
(11)室内卫生:地面、墙面、洗漱台、镜面、马桶等干净、整洁、无明显异味;洗漱毛巾布草干净、柔软无明显异味;室内家具、电器表面清洁,无大面积破损或污渍,室内未见蟑螂、老鼠等;
(12)客房服务:a.可提供洗衣或外洗服务;b.可提供安静的房间(不提供靠近电梯井的房间给机组);c.客房内不摆放收费物品。d.可提供熨斗及熨板。
*9、酒店餐厅:
(1)餐厅容量:餐厅空间 ,可提供满足机组用餐需求的空间及餐位,不会造成机组等待餐位;
(2)餐厅环境:室内光线明亮,桌椅及地面干净、整洁,无异味;餐厅墙面及天花板清洁,无明显发霉、厚重灰尘沉积;
(3)餐食服务:a.餐厅配置服务人员充足,现场无旅客点餐需求长时间无人响应情况;b.可提供自助餐、零点餐或制定专门机组菜单,如果是提供机组套餐,套餐内容至少每周更换。c.机组按原菜单点单打折,免服务费。d.送餐服务不另外收费。e.具备早、中、晚供餐能力,24小时餐饮响应能力;可提供机组相对独立的用餐场地;
(4)餐食标准:a.自助餐:至少包含5个荤菜,3个素菜,主食5种,一汤一粥,三种水果,三种点心;b.套餐:每个套餐至少包含一份主食、一份主荤、一份荤搭素、一份素、一份汤、一份水果。
*10、免费机组车保障
(1)要求酒店提供免费车辆用于接送机组人员往返酒店至当地候机楼指定地点;
(2)资质保险:提供车辆必须取得有效的车辆《行驶证》及有效的《道路运输证》(含客运相关资质),交强险、乘客座位险(乘客座位险每座不低于100万元)及其他车辆保险等购买齐全;
(3)驾驶员资质:负责接驳的驾驶员必须取得有效的《机动车驾驶证》(必须根据驾驶车型获得相关的准驾资格)及有效的《道路运输从业人员从业资格证》(含客运相关资质);
(4)车辆要求:所提供保障车量车龄为4年(含)以内,车型要求:中型客车(营运版中巴车型)座位数不少于16座(含)且不大于35座;车辆数能够满足我司机组交通保障需求(需考虑机组人员随身行李放置空间);
(5)行驶里程:现场观测保障车辆己行驶里程不超过20万公里(如酒店有多台车辆需确认可提供机组保障用车并逐一查验);
(6)车辆内饰及设备:a.座椅套或内部车顶蒙布干净、整洁, 无明显污渍或破损;b.车舱内无刺激异味 ,地面干净,无钢板破损穿孔;c.车辆座椅均配备安全带,可正常使用; d.车辆空调可正常使用(制冷或制热);e. 车窗无破损、无法关闭现象;f.车门可正常开关;
(7)调度保障:有专设的车辆保降调度机构或岗位人员,并可24 小时响应服务需求。
*11、酒店需要提供免费的机组接送车辆停车位置,以及机组专属上下车场地。
*12、安全安保:
(1)客房安全:酒店房间配备安全防盗锁、安全链、烟雾探测器、消防喷洒装置、紧急撤离通道图示;
(2)消防安全:a.酒店各主要场所(大堂/走廊/电梯/餐厅)、楼梯口及通道口设置视频监控、出口标识、火警提示、灭火瓶设备、消防管道、紧急照明设备;b.酒店配备视频监控后台设备,专人监控,监控录像内容至少保存30天。
(3)安保安全:a.酒店配备保安,每日分时段对酒店客房区域进行周期性巡视。b.酒店设置门岗,有保安人员24小时执勤,对进入酒店人员情况实施监控;如未设置门岗,应有保安人员在酒店大堂24小时执勤,监控进店人员情况。c.食宿行安全应急预案:有住宿、餐食以及车辆保障的安全应急预案,建立健全信息报告制度及落实情况。机组或酒店有特殊情况需第一时间与深航沟通。d. 酒店具备公共区域车辆管理办法。
(4)送医服务:酒店在机组人员突发身体不适时,需要在第一时间提供免费送医服务(酒店方无需承担治疗费用)。
13、响应要求:
(1)结算凭证:根据深航财务要求提供相关材料进行结账;
(2)信息化管理:配合深航信息化管理要求使用相关系统(目前在用机组码系统,即将上线后勤保障管理系统);
(3)规章制度:积极响应并配合深航执行机组驻外“食宿行”安全保障工作的相关要求以及深航下达的局方机组驻外管理要求。
(三)合同及开票要求
采购方与中选方签署采购合同,中选方需按照采购方要求的账单方式每月5日前提供上月产生的所有指定费用的账单和发票,开具相应付款金额的增值税专用发票。
上述带*条款为实质响应条款,供应商必须满足,采购方有权核查推荐中选供应商响应情况,如存在不满足实质响应条款情况,则采购方有权作废供应商的响应文件,或取消其推荐中选供应商资格、中选供应商资格。
二、项目报名条件及判定标准
(一)供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织,具备合法有效的营业执照,营业执照上成立时间至采购公告发布日满1年。
(二)有依法缴纳税收和社会保障基金的良好记录,具有良好的企业资信及财务状况。
资料提交要求:提供承诺函,承诺投标单位近三年依法缴纳税收和社会保障基金,具有良好的企业资信及财务状况。
推荐中标候选人需查验:(1)国家税务机关开具的完税证明,如“中华人民共和国税收通用完税证明”或“中华人民共和国税收通用缴款书”等。(2)由劳动和社会保障部门有关管理机构独立出具的“依法缴纳社会保障资金证明”等相关证明。
(三) 供应商须提供被授权人在2021年1月至采购公告发布日,连续3个月(含)以上社保缴纳明细清单或证明。
资料提交要求:提供当地所辖社保局盖章的社保清单或证明或社保局官网打印含有效验证码的社保明细清单或证明,并加盖供应商公章。社保清单或证明上单位名称必须同供应商名称完全一致。如社保为代理委托社保,则需提供代理委托证明或合同复印件以供核实,同时提供社保缴纳清单明细或证明,清单或证明上的单位名称需与受委托机构名称完全一致。如供应商代表为公司法定代表人,则无需提供上述材料。
(四)不在深圳航空有限责任公司供应商黑名单之列,不在中航集团禁止交易企业名单中,不在深航禁止交易企业名单中。
注:以上加盖公章要求中公章的企业名称须同供应商名称完全一致。
三、供应商须知
(一)采购方如果对供应商的技术实力有异议,可要求供应商提供原件证明或对供应商的技术实力进行现场考察,如不满足报名条件,可直接废除供应商参与资格。
(二)供应商应仔细阅读采购文件中所有的事项、条款、格式和标准要求等内容,按采购文件的要求提供响应方案,以确保对采购文件做出实质性响应,如未按采购文件要求提交全部资料或者响应文件没有对采购文件做出实质性响应,其风险由供应商自行承担,并且根据有关条款规定,其响应文件有可能被拒绝。
(三)供应商须保证所提供的全部材料的真实性,如有弄虚作假、徇私舞弊,一经查实,将列入深航供应商黑名单。
(四)要求澄清采购文件的供应商,应将问题扫描件(加盖公章)通过电子邮件方式发送至采购方(采购方电子邮箱:G04036@shenzhenair.com)。采购方将在合理期限内以电子邮件或官网公告形式澄清和解答。采购文件的澄清公告或答疑文件作为采购文件的组成部分,具有约束力。
(五)如采购方对所有供应商的报价有重大异议或响应的供应商低于三家时,采购方有权决定重新组织采购。
(六)竞争性谈判结束后,响应文件将由采购方保留。
(七)竞争性谈判采购过程中,如采购项目发生重大变化,采购方保留最终解释权。
(八)供应商提供的产品或服务必须符合国家产品或服务质量相关标准。
(九)与采购方存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加本项目。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目。违反以上规定的,相关响应文件均无效。
(十)采购方有权视情况对推荐中选供应商进行考察,供应商须免费提供考察用房(包含响应文件内标准间:1间/晚;大床房:1间/晚,搭配早、中、晚三餐的标准餐食及响应车辆),且房间设施及服务须与响应文件一致,否则采购方有权取消供应商中选资格。
四、资格审查
(一)本项目采取资格后审方式进行资格审核。资格审核由采购方代表组成的谈判评审组在截止递交响应文件后进行。
(二)谈判评审组由5名或以上单数的采购方代表组成,并严格对照采购文件中要求的项目报名条件及判定标准,审核判断供应商是否满足要求。
(三)审核过程中如出现疑问,谈判评审组可要求供应商进行澄清说明。如供应商在规定时间内未派出人员及时作出澄清、答辩的,谈判评审组将可能作出不利于供应商的判定。
(四)全部供应商的资格证明文件审核完毕后,谈判评审组出具资格审核报告。资格审核合格的供应商少于3家的,不再进行后续采购程序,宣布本次竞争性谈判失败。
五、响应文件编制要求
(一)供应商递交响应文件时,响应文件应包括资格证明文件、响应方案文件。
响应文件封装要求:资格证明文件一份,单独袋装密封。响应方案文件一式三份(正本一份,副本二份),密封包装。所有密封袋上均须分别注明深航2022-2023年度合肥(市区)驻组酒店采购项目资格证明文件、响应方案文件字样。
密封要求为:用封条封住封口并在封条上加盖供应商公章。
(二)资格证明文件内容及编写参照文件第三部分,响应文件模板,资格证明文件。
(三)响应方案文件内容及编写参照文件第三部分,响应文件模板,响应方案文件。
(四)供应商应将资格证明文件及响应方案文件分别装订成册(不可拆卸)。
(五)供应商编制响应文件应按照采购文件所规定的格式、内容逐项填写齐全。
(六)供应商对采购方采购的物资或服务只能提出一个价格,采购方不接受任何选择价。
(七)响应文件应字迹清楚、内容齐全、表达清楚,不应有涂改增删处。如修改,修改处须有公司公章或被授权人签字。
(八)供应商对项目实施、技术培训、质量保证措施及售后服务等给采购方提供的优惠条件,应在响应文件中说明。
(九)有下列情况之一的,其响应文件无效:
1、资格证明文件未按要求提供的;
2、资格证明文件或响应方案文件未按规定密封的;
3、供应商法定代表人或授权人未参加谈判(以法定代表授权书为准),或参加谈判但无证件或授权书的;
六、供应商报价要求
(一)无论谈判过程中的做法和结果如何,供应商应自行承担所有与参加谈判有关的费用,采购方在任何情况下无义务和责任承担上述费用。
(二)供应商报价应包含本项目完成可能需要的所有的费用(含税,必须提供增值税专用发票,并注明税率)。价格评分以不含税价格计算。
(三)供应商应严格按照《报价表》填写报价,不得调整清单顺序及内容。
七、谈判及评审须知
(一)供应商将响应文件在规定时间内提交到指定地点。
(二)谈判过程中,供应商可介绍其酒店设施及服务,谈判评审组分别与各供应商就响应方案文件中的响应方案及个性化服务和最终报价等事项视情进行一轮或多轮谈判,双方达成一致后将谈判结果填入项目谈判记录表,由双方代表签字后作为采购方进行详细评审的依据(线上谈判的项目,推荐中选供应商须确认谈判表内容并盖章后提供电子版给采购方存档)。
(三)供应商不得向评审人员询问评审情况,不得影响评审。
(四)详细评审方式:详细评审工作由深圳航空有限责任公司组织的谈判评审组独立进行。谈判评审组将遵照评审标准及原则,公平、公正地对待各供应商。
本项目采用综合评分法评审,共计100分。供应商响应46分、个性化服务24分、价格30分。具体标准如下:
1、 供应商响应(46分):
项目 |
细项 |
评分细则 |
分值 |
说明 |
商务(10分) |
总房数量(2分) |
总房数量201间(含)及以上 |
2分 |
|
活动类合同案例 (总分3分) |
有签订过1份包含“承接市级或类似级别运动会、大型会议等,提供食宿服务的案例,要求用房量在100间及以上,期间需接待超过100人/餐的用餐服务”内容的合同 |
2分 |
提供合同复印件,内容要求体现签订双方单位名称,且包括:(1)签字盖章页:经甲乙双方签字或盖章,卖方与供应商名称一致;(2)合同签署日期或生效时间在2016年1月1日至采购公告发布日期间(或甲乙双方约定的提供食宿服务时间在上述时间段视为有效);(3)合同内容能体现提供的住宿服务用房量达到100间房及以上,提供每餐的用餐服务用餐人数达到100人及以上。推荐中选供应商须查验合同原件。 不满足条件不得分。 |
|
有签订过2份包含“承接市级或类似级别运动会、大型会议等,提供食宿服务的案例,要求用房量在100间及以上,期间需接待超过100人/餐的用餐服务”内容的合同 |
3分 |
|||
航司保障案例 (总分5分) |
可提供2份累积合作年限不足2年(含)的合同案例 |
3分 |
提供合同复印件,内容要求体现签订双方单位名称,且包括:(1)签字盖章页:经甲乙双方签字或盖章,卖方与供应商名称一致;(2)合同签署日期或生效时间在2016年1月1日至采购公告发布日期间(或甲乙双方约定的提供食宿服务时间覆盖上述时间段视为有效);(3)合同内容需体现买方要求卖方提供住宿、餐食服务等。推荐中选供应商须查验合同原件。 不满足条件不得分。 |
|
可提供2份及以上累积合作年限在2年以上的合同案例 |
5分 |
|||
技术 (27分) |
临时机组安排(3分) |
对于临时机组(因天气异常或其他原因导致的航班延误需临时入住的机组),酒店可提供入住服务,并且在酒店满房情况下,承诺将机组安排到不低于同星级酒店入住,且费用仍与原协议单位结算。 |
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