吉林省税务干部学校物业服务项目公开招标公告中标公告

吉林省税务干部学校食堂承包中标公告

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吉林-长春

食堂承包

教育单位

发布于 2022-01-25

招标详情

吉林省税务干部学校物业服务项目公开招标公告中标公告

2022年01月25日 10:49

公告信息：
采购项目名称	吉林省税务干部学校物业服务项目公开招标公告
品目	服务/房地产服务/物业管理服务
采购单位	吉林省税务干部学校
行政区域	长春市	公告时间	2022年01月25日 10:49
评审专家名单	董立平、董兵、谷力、刘亚东、王晶颖
总中标金额	￥211.758800 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	王文杰
项目联系电话	0431-85712081
采购单位	吉林省税务干部学校
采购单位地址	长春市和平大街2033号
采购单位联系方式	王文杰 0431-85712081
代理机构名称	详见公告正文
代理机构地址	详见公告正文
代理机构联系方式	详见公告正文
附件：
附件1	中小企业声明函.png
附件2	吉林省税务干部学校物业服务项目公开招标文件.doc

一、项目编号：（招标文件编号：JLSWCG-SWGBXXWY-20210101）

二、项目名称：吉林省税务干部学校物业服务项目公开招标公告

三、中标（成交）信息

供应商名称：长春市通力物业管理有限公司

供应商地址：南关区人民大街198号长春明珠D36商业幢2单元104室

中标（成交）金额：211.7588000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	长春市通力物业管理有限公司	吉林省税务干部学校物业服务项目	吉林省税务干部学校位于长春市和平大街2033号，占地面积48805平方米，建筑面积22962.74平方米。上述楼宇及庭院综合管理、餐饮服务、客房服务、接待服务、会议服务、安保服务、教学保障服务、保洁服务、设备管理及维修服务、玻璃擦拭、垃圾处理、积雪清扫等服务项目。	详见招标文件技术部分	按照《政府购买服务管理办法》相关规定，本项目为合同一签2 年的服务类项目。	详见招标文件技术部分

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

董立平、董兵、谷力、刘亚东、王晶颖

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：0

本项目代理费总金额：0.0000000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：吉林省税务干部学校

地址：长春市和平大街2033号

联系方式：王文杰 0431-85712081

2.项目联系方式

项目联系人：王文杰

电话： 0431-85712081

PAGE55 / NUMPAGES55招标文件项目名称：吉林省税务干部学校物业服务项目项目编号：JLSWCG-SWGBXXWY-20210101采购人名称：吉林省税务干部学校2021年12月28日目　录第一部分　商务部分第一章　投标邀请第二章　投标人须知第三章　评标方法及标准第四章　拟签订的合同文本第五章　投标文件格式第二部分　技术部分第六章　项目采购需求第一部分　商务部分第一章　投标邀请根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对吉林省税务干部学校物业服务项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。一、项目信息：项目名称：吉林省税务干部学校物业服务项目项目编号：JLSWCG-SWGBXXWY-20210101标讯区域：中央行政区域：吉林省项目联系人：王文杰项目联系电话：0431-85712081合同履行期限：按照《政府购买服务管理办法》相关规定，本项目为合同一签2 年的服务类项目。二、采购单位和对本次招标提出询问信息：采购单位：吉林省税务干部学校联系人和联系方式：王文杰 0431-85712081 联系地址：长春市和平大街2033号一级预算单位：国家税务总局三、标讯信息：(一)基本情况标题：吉林省税务干部学校物业服务项目公开招标公告采购品目：物业管理服务行业划分：物业管理预算金额：227.5万元/年，2年总预算455万元。2022 年暂时参照2021 年预算金额（最终数据以每年财政部门实际预算批复数为准）。(二)采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：需采购吉林省税务干部学校的物业服务。吉林省税务干部学校位于长春市和平大街2033号，占地面积48805平方米，建筑面积22962.74平方米。上述楼宇及庭院综合管理、餐饮服务、客房服务、接待服务、会议服务、安保服务、教学保障服务、保洁服务、设备管理及维修服务、玻璃擦拭、垃圾处理、积雪清扫等服务项目。具体详见招标文件。上述委托项目因上级机关政策要求或工作需要发生变化，从变化之日起，按照变化后的项目进行委托，委托费用根据委托项目面积和所需人员变化相应增加或减少。(三)投标人资格要求：符合政府采购法第二十二条规定；本项目不接受联合体投标；不采购进口产品。根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库[2016] 125号）的规定。通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）渠道查询投标人信用记录，经查询列入失信被执行人，重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒决参与本项目政府采购活动。本项目原则上不得转包分包，如专项服务确需外包的，供应商不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。本项目为专门面向中小企业采购项目，供应商须符合工信部联企业〔2011〕300 号文中对中小企业的划型标准。(四)获取招标文件的时间及地点等：获取招标文件时间：2022年1月4日至1月10日，上午9：00—11：00 、下午13：30—15：30（北京时间，下同），公休日除外。获取招标文件的地点：吉林省税务干部学校（长春市和平大街2033号）综合楼三楼302房间获取招标文件的方式或事项：（1）请有意投标的供应商携带相关证明材料到吉林省税务干部学校免费获取招标文件（请自带U盘）；（2）领取招标文件时，投标人必须提交：企业法人和领取招标文件人的身份证复印件、领取招标文件人的授权文件等资料(以上项目复印件均应加盖公章)。 (五)投标截止时间及开标时间等：响应文件递交开始时间：2022年1月24日8：50响应文件递交截止及开启时间：2022年1月24日9：00响应文件开启地点：国家税务总局吉林省税务局三楼开标室（长春市南湖大路1518号）(六)采购项目需要落实的政府采购政策：1、中小企业：如符合工信部联企业〔2011〕300号文中对中小企业划型标准的，需提供本单位的《中小企业声明函》及企业相关数据资料。代理商投标需同时提供制造商及代理商双方的数据资料（制造商直接投标的仅需提供制造商数据资料），如果数据资料与声明函不一致的，由评标委员会判定。2、监狱企业：按照财政部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，材料不全的不予折扣。经评委会审核确认投标人属于监狱企业的，在评定时视同中小企业。3、促进残疾人就业：按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供财库〔2017〕141号文规定的《残疾人福利性单位声明函》（格式见第六章），并对声明的真实性负责，未提供声明函的不予折扣。经评委会审核确认投标人符合残疾人福利性单位条件的，在评定时视同中小企业。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。4、支持股贫攻坚：依据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27 号）的规定，对于非专门面向贫困地区采购物业服务的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的投标人，对其投标报价扣除后参与评审。四、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。五、其他补充事宜无吉林省税务干部学校2021年12月31日第二章　投标人须知投标人须知前附表序号条款名称编列内容规定1采购项目吉林省税务干部学校物业服务项目采购预算（合计）227.5万元/年，按照《政府购买服务管理办法》(财政部令第102号）第二十四条规定，2年总预算455万元。2022 、2023年暂时参照2021 年预算金额（最终数据以每年财政部门实际预算批复数为准）。本项目设定的最高限价☑无□有，金额：________核心产品公告媒体中国政府采购网（http://HYPERLINK "http://www.ccgp.gov.cn"www.ccgp.gov.cn）国家税务总局吉林省税务局官网外网（http://jilin.chinatax.gov.cn) 国家税务总局吉林省税务局官网内网(http://www.jilintax.com)2采购人名称：吉林省税务干部学校地址：长春市和平大街2033号电话：0431-85712081联系人：王文杰3采购代理机构名称：____________________地址：____________________电话：____________________联系人：__________________4投标人资格条件1.符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商条件。2.其他特定资格条件：本项目为专门面向中小企业采购项目，供应商须符合工信部联企业〔2011〕300 号文中对中小企业的划型标准。5项目现场勘察☑不组织□组织：____________________1.时间：____________________2.地点：____________________3.其他：____________________6样品☑不要求提供□要求提供：1.样品制作的标准和要求：____________________2.样品检测报告：(□否；□是，检测机构的要求、检测内容详见第六章项目采购需求)3.样品的评审方法及评审标准：内容详见第三章评标办法及标准7联合体投标☑不接受□接受分包□不接受☑接受：本项目原则上不得转包分包，如专项服务确需外包的，供应商不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人，分包要求详见第六章项目采购需求。8采购进口产品☑本采购项目拒绝进口产品参加投标□本采购项目已经财政部审核同意购买的进口产品为：______________9政府采购强制采购：节能产品□否□是，采购《节能产品政府采购清单》内的产品政府采购强制采购：信息安全认证□否□是10政府采购优先采购：节能产品(非强制类)产品：□对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以加分，每项加____分(最低评标价法不适用)□对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为：3%政府采购优先采购：环境标志产品产品：□对列入最新一期环境标志产品清单(非强制类)的产品在评审时予以加分，每项加____分(最低评标价法不适用)□对列入最新一期环境标志产品清单(非强制类)的产品在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为：3%11支持中小企业发展及残疾人就业☑专门面向中小企业采购项目□非专门面向中小企业采购项目(价格扣除)：①对小型和微型企业产品的价格给予6%～10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：10%。②本项目接受联合体投标的，若小型和微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，可给予联合体2%～3%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：____%。□非专门面向中小企业采购项目(其他优惠)：_________☑根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号），残疾人福利性单位视同小型和微型企业，给予10%价格扣除。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受评审价格扣除的政府采购政策。支持监狱企业□专门面向监狱企业采购项目☑非专门面向监狱采购项目(价格扣除)：监狱企业可视同小微企业在价格评审时给予6%～10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：扣除6%。□非专门面向监狱采购项目(其他优惠)：_____________12其他法律法规强制性规定或扶持政策：支持脱贫攻坚☑依据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27 号）的规定，对于非专门面向贫困地区采购物业服务的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的投标人，对其投标报价扣除后参与评审。响应报价扣除比例为相应报价的6%。13投标人须提供的其他资料采购人根据实际情况填写(如案例证明材料、人员投入情况)14询问时间投标人如对招标文件有疑问，要求采购人回复的，应于2022年1月11日上午9：00前将疑问以书面形式提交采购人（原件加盖公章）。15提交投标文件的开始时间、截止时间、地点开始时间：2022年1月24日8时50分(北京时间)截止时间：2022年1月24日9时00分(北京时间)地点：国家税务总局吉林省税务局三楼开标室16开标时间、地点时间：2022年1月24日9时00分(北京时间)地点：国家税务总局吉林省税务局三楼开标室17其他唱标内容18投标保证金☑不要求提供□要求提供，数额不得超过采购项目预算金额的2%，本项目的投标保证金为人民币万元，提交方式为电汇收款人户名：吉林省税务干部学校开户银行：中国农业银行长春景阳支行银行账号：175201040000229注：以电汇方式递交投标保证金须在电汇凭据附言栏中写明采购编号后8位、包号及用途(投标保证金)。19投标有效期自投标文件截止时间起90日(日历日)20投标文件份数正本1份副本5份电子文件1份(☑扫描件，☑ Word)21封套上应载明的信息____________________(项目名称)投标文件项目编号：____________________在______年____月____日____时____分之前不得启封投标人名称：____________________其他____________________22信用查询☑采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www. creditchina. gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询相关主体信用记录。本次查询的信用记录打印的网页版将留存在评标报告中。本项目信用记录查询截止时点为2022年1月24日10时00分(北京时间)□投标人自行查询信用记录，如实提供《无不良信用记录承诺》并加盖供应商公章。联合体参加投标的，所有联合体成员均须加盖公章。本项目信用记录查询截止时点为____________________23同品牌多家投标人处理原则.综合评分法：相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，按照以下方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。☑随机抽取□其他____________________24定标原则1.采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。2.中标候选人并列的，按照以下方式确定中标人。☑随机抽取□其他____________________25交货和提供服务的时间、地点、方式、项目服务期限交货和提供服务的时间：合同签订之日起交货和提供服务的地点：吉林省税务干部学校所在地的物业服务交货和提供服务的方式：主动上门服务项目服务期限：合同签订之日起2年，合同每年一签，第二年合同以吉林省税务干部学校对上年度中标供应商履约的考核、验收情况决定是否续签。26采购资金的支付方式及时间物业费用采取基数加浮动的方式。基数为212.5万元/年，物业费用的基数标准确定以省税校的年度（12个月，下同）培训收入（仅限于省税校承接考试、集中办公、会议等收入和培训等经营收入，不包括但不限于财政拨款收入、代付收入、捐赠收入、补偿收入等非经营收入）1000万元为基础，如省税校年度培训收入大于等于基数时，按照基数超过部分5%作为浮动额奖励给中标供应商，中标供应商应将奖励至少85%以上直接用于增加物业人员工资，否则，省税样有权收回奖励。如省税校年度培训收入小于基数时，物业费用实行一定比例的下浮，其中年度培训收入小于基数，但大于或等于700万元时，物业费用不下浮；年度培训收入小于700万元但大于或等于600万元时，物业费用下浮10%；年度培训收入小于600万元但大于或等于500万元时，物业费用下浮20%；以此类推，当年度培训收入小于200万元时，省税校有权解除合同，投标供应商应充分评估省税校培训收入变化可能产生的经济风险。根据月末考核结果采用按月付款方式，每个自然月次月省税校收到发票后10个工作日内支付上个月物业费用基数部分。第12个月的费用自供应商完成年度履约义务起次月（一个自然月）内确定最终金额，按照省税校该年度年度培训收入计算物业费用年度浮动金额，并在收到发票后10个工作日内支付。27履约保证金☑不要求提供□要求提供，履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的10%，本采购项目履约保证金为合同金额的 %，提交方式为电汇收款人户名：吉林省税务干部学校开户银行：中国农业银行长春景阳支行银行账号：175201040000229注：以电汇方式递交履约保证金须在电汇凭据附言栏中写明采购编号后8位、包号及用途(履约保证金)。投标人须知正文一、总则1.定义1.1　“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次政府采购的采购人名称、地址、电话、联系人见投标人须知前附表。1.2　“采购代理机构”是指集中采购机构和集中采购机构以外的采购代理机构。本次政府采购的采购代理机构名称、地址、电话、联系人见投标人须知前附表。1.3　“投标人”是响应招标文件并且符合招标文件规定资格条件和参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。1.4　“供应商”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。1.5　“评标委员会”是依据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》有关规定组建，依法履行评审采购活动职责的评审成员。1.6　“货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。1.7　“服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象。1.8　“节能产品”或者“环保产品”是指国务院有关部门发布的最新一期《节能产品政府采购清单》或者《环境标志产品政府采购清单》内的产品。1.9　“进口产品”是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。2.采购项目预算及最高限价2.1　本项目采购资金已列入政府采购预算，预算金额见投标人须知前附表。2.2　本项目最高限价要求见投标人须知前附表。★3.供应商的资格要求3.1　供应商应当符合投标人须知前附表中规定的下列资格条件要求：3.1.1　符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商条件：(1)具有独立承担民事责任的能力；(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；(5)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；(6)政府采购法律法规相关规定的其他条件。3.1.2　其他特定资格条件。(详见投标人须知前附表)3.2　供应商存在下列情形之一的不得参加投标：3.2.1　单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.2.2因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，或者存在财政部门认定的其他重大违法记录，以及在财政部门禁止参加政府采购活动期限以内的。4.投标费用4.1　投标人应自行承担所有参与投标的相关费用，不论投标的结果如何，采购人或者采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。★5.授权委托投标人代表不是投标人的法定代表人的，应当持有法定代表人的授权委托书，同时提供投标人代表身份证明。6.联合体投标6.1　本项目是否接受联合体形式参与详见投标人须知前附表。★6.2　供应商为联合体形式的，应遵守以下规定：(1)联合体各方必须签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利、义务及分工、合同工作量比例；(2)联合体各方均应当符合投标人须知前附表规定的供应商基本资格条件；(3)除另有规定外，联合体各方中至少有一方应当符合投标须知前附表规定的供应商特定资格条件；(4)联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级；(5)联合体各方不得再单独或与其他供应商组成新的联合体参加同一项目的采购活动。7.项目现场考察7.1　本项目是否组织现场考察详见投标人须知前附表。7.2　供应商应按投标人须知前附表中规定的时间及地点，对采购项目现场和周围环境进行考察。供应商未在指定时间进行考察的，采购人不再另行组织。7.3　考察现场的费用由供应商自己承担，考察期间所发生的人身伤害及财产损失由供应商自己负责。7.4　采购人不对供应商据此而做出的推论、理解和结论负责。一旦中标，供应商不得以任何借口，提出额外补偿，或延长合同期限的要求。8.采购进口产品8.1　本项目是否采购进口产品及相关要求见投标人须知前附表。9.政策与其他规定★9.1　产品属于政府强制采购节能产品范围，必须将是否列入最新一期节能清单作为采购产品的资格条件。本项目的详细要求见投标人须知前附表。9.2　对列入最新一期节能清单(非强制类)、环保清单内的产品，分别予以相应的加分或价格扣除；对于同时列入“两个清单”的产品，优先于只获得其中一项认证的产品。本项目的详细要求见投标人须知前附表。★9.3　供应商享受支持中小企业发展政策优惠的。本项目价格扣除比例及相关要求见投标人须知前附表。中小企业如符合工信部联企业〔2011〕300号文中对中小企业划型标准的，需提供本单位的《中小企业声明函》（格式见提供符合政府采购政策的证明材料附件7－1）及企业相关数据资料。代理商投标需同时提供制造商及代理商双方的数据资料（制造商直接投标的仅需提供制造商数据资料），如果数据资料与声明函不一致的，由评标委员会判定。经评委会审核确认投标人符合工信部联企业〔2011〕300号文中对中小企业划型标准的，将根据财库〔2020〕46号文的相关规定评审。9.4　残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业，享受促进中小企业发展政策优惠，可用扣除后的最后报价参与价格比较，残疾人福利性单位如符合《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，监狱企业如符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定，需提供本单位的《残疾人福利性单位声明函》和《监狱企业声明函》（格式见提供符合政府采购政策的证明材料附件7－1）。本项目价格扣除比例及相关要求见投标人须知前附表。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受评审价格扣除的政府采购政策。★9.5　采购人使用财政性资金采购信息安全产品的，应当采购经国家认证的信息安全产品，应当在采购文件中载明对产品获得信息安全认证的要求，并要求产品供应商提供由中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。本项目的详细要求见投标人须知前附表。9.6　其他法律法规强制性规定或扶持政策。依据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27 号）的规定，对于非专门面向贫困地区采购物业服务的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》（格式见提供符合政府采购政策的证明材料附件7－1）的投标人，对其投标报价扣除后参与评审。本项目的详细要求见投标人须知前附表。二、招标文件10.招标文件的构成10.1　招标文件各章节的内容如下：第一部分　商务部分第一章　投标邀请第二章　投标人须知第三章　评标方法及标准第四章　拟签订的合同文本第五章　投标文件格式第二部分　技术部分第六章　项目需求10.2　投标人应仔细阅读招标文件的全部内容，按照招标文件要求编制投标文件。任何对招标文件的忽略或误解，不能作为投标文件存在缺陷或瑕疵的理由，其风险由投标人承担。11.招标文件的澄清与修改11.1　采购人或采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，应当在投标人须知前附表规定的提交投标文件截止时间15日前，在原刊登招标公告的媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有招标文件收受人。11.2　如果澄清或者修改时间距本章投标人须知前附表规定的投标截止时间不足15日，将相应顺延提交投标文件的截止时间。11.3　澄清或者修改内容为招标文件的组成部分，对所有领取了招标文件的潜在投标人均具有约束力。12.偏离12.1　本条所称偏离为投标文件对招标文件的偏离，即不满足或不响应招标文件的要求。★12.2　除法律、法规和规章规定外，招标文件中用“拒绝”“不接受”“无效”“不得”“必须”“应当”等文字规定或标注“★”符号的条款为实质性要求条款(即重要条款)，对其中任何一条的偏离，在评标时将其视为无效投标。三、投标文件13.　一般要求13.1　投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件做出实质性的响应。13.2　投标人提交的投标文件及投标人与采购人或采购代理机构、评标委员会就有关投标的所有来往函电必须使用中文。投标人可以提交其他语言的资料，但应附有中文注释，有差异时以中文为准。13.3　除技术要求另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均采用国家法定的度、量、衡标准单位计量。未列明时亦默认为我国法定计量单位。13.4　供应商应按招标文件中提供的投标文件格式填写。★13.5　投标文件应采用书面形式，招标文件中要求提供电子版的，必须按要求提供。14.投标文件的组成(采购人可根据项目实际情况增加★条款)14.1　投标文件包括但不限于下列内容14.1.1　价格及商务部分：★(1)投标函(含法定代表人身份证明或授权委托书)★(2)开标一览表★(3)分项价格表★(4)商务条款偏离表(5)投标保证金★(6)供应商符合投标人资格条件的证明文件14.1.1.1★法人或者其他组织的营业执照等证明文件（复印件）；14.1.1.2★ 2019或2020年度经会计师事务所审计的财务报告，包括资产负债表、利润表(损益表、收益表)、现金流量表、所有者权益变动表及其附注（复印件）；开业不满一年的提供验资报告或银行出具的资信证明或公司成立之日后的财务报表（复印件）；财务报告中要求提供内容为实质性要求条款(即重要条款)，缺少相关资料，在评标时将其视为无效投标。14.1.1.3★提供近6全月已缴存的至少一个月的纳税证明或完税证明的相关材料，如依法免税或不需要纳税的，则应提供相应文件证明（复印件）；14.1.1.4★提供近6个月已缴存的至少一个月的社会保障资金缴存单据或社保机构开具的社会保险参保缴费情况证明的相关材料，如依法不需要缴纳社会保障资金的，则应提供相应文件证明（复印件）；14.1.1.5★参加本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）的书面声明；14.1.1.6★具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供说明材料或者承诺)；(7)符合政府采购政策的证明材料中小型企业声明函（中小型企业参与投标应提交此函）；残疾人福利性单位申明函（残疾人福利性单位参与投标应提交此函）；监狱企业声明函（监狱企业参与投标应提交此函）聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函（聘用建档立卡贫困人员物业公司参与投标应提交此函）★(8)投标人须知前附表要求投标人提交的其他资料(9)供应商认为需提供的其他资料14.1.2　技术部分(1) ★技术力量一览表，包括项目主要技术人员的简历，以及学历或职称等证明材料(复印件)；（2）垃圾分类管理措施；（3）冬季扫雪措施；（4）管理服务承诺指标及采取的措施；（5）环保节能降耗措施；（6）综合物业服务团队提交人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施；（7）针对本项目服务特点、难点分析；（8）设施设备接管方案；（9）设施设备日常巡检和隐患排查方案；(10) 应急预案(11)日常管理制度(12)考核及奖惩办法等服务方案(13)★技术条款偏离表(14)投标标的物符合招标文件规定的其他证明材料(15)其他资料★14.2　投标人须知前附表规定供应商在投标时提供样品的，供应商有以下情形之一的，在投标时将其视为无效响应文件。(1)未在投标人须知前附表规定的提交时间、地点提交的；(2)供应商提供的样品与投标文件中型号、规格不一致的。14.3　在投标过程中，投标人根据评标委员会书面形式要求提供的澄清文件是投标文件的有效组成部分。14.4　供应商无论中标与否，其投标文件不予退还。15.投标报价15.1　投标人应按招标文件规定的供货及服务要求、责任范围和合同条件以人民币形式进行报价。投标报价应为完税价。15.2　投标人必须按开标一览表和分项价格表的内容和格式要求填写各项货物及服务的分项价格和总价。投标人在投标人须知前附表规定的投标文件截止之日前修改开标一览表中的报价的，应同时修改其分项价格表中的报价。★15.3　投标人对每种货物及服务只允许有一个报价，不接受可变动性报价、赠送及“零”报价，否则，在评标时将其视为无效投标。15.4　项目有特殊要求的见投标人须知前附表。16.投标保证金16.1　本项目是否交纳投标保证金见投标人须知前附表。16.2　投标人须知前附表规定交纳投标保证金的，投标人应以支票、汇票、本票或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式，在本章投标人须知前附表规定的投标截止时间前，向采购人或采购代理机构提交投标人须知前附表规定的投标保证金(数额采用四舍五入，计算至元)。投标保证金有效期应与本章投标人须知前附表规定的投标有效期一致。投标人未按照招标文件要求提交投标保证金的，采购人或采购代理机构应当拒绝接收投标人的投标文件或评标委员会在评标时将其视为无效投标。16.3　联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金。以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。16.4　未中标的投标人的投标保证金，将在中标通知书发出后5个工作日内退还，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。16.5　中标的投标人的投标保证金，将在政府采购合同签订后5个工作日内退还或者转为中标人的履约保证金。16.6　投标人有以下情形之一的，投标保证金可以不予退还：(1)在投标人须知前附表规定的投标有效期内撤销投标文件。(2)中标后无正当理由不与采购人签订合同的。17.投标有效期17.1　投标有效期见投标人须知前附表，在此期间投标文件对投标人具有法律约束力，以保证采购人有足够的时间完成评标、定标以及签订合同。投标有效期从投标人须知前附表规定的投标截止之日起计算。投标有效期不足的，在评标时将其视为无效投标。17.2　特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期届满之前，要求投标人同意延长有效期，采购人或采购代理机构的要求与投标人的答复均应为书面形式。投标人拒绝延长的，其投标在原投标有效期届满后将不再有效，但有权收回其投标保证金；投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不允许修改或撤回投标文件。18.投标文件的签署和规定★18.1　投标人应根据投标人须知前附表规定提交投标文件。投标文件每页都应由法定代表人或被授权代表用姓的首字母签字，或在侧面加盖骑缝章。纸质文件的正本和副本应装订成册。正本和副本的封面应注明“正本”或“副本”的字样，当正本和副本、电子版不一致时，以正本为准。★18.2　投标文件应用不褪色的材料打印或书写，并按招标文件要求在签字盖章处盖单位章和由法定代表人或其授权代表签字。投标文件中的任何行间插字、涂改和增删，应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。否则，在评标时将其视为无效投标。投标文件中的“盖章”指加盖投标人的“公章”，而非“合同专用章”或“投标专用章”等其他章。19.投标文件的密封和标记19.1　投标文件按正本和副本分别包装，注明“正本”或“副本”，加贴封条，并在封套的封口处加盖投标人单位公章或由法定代表人或其授权的代理人签字。19.2　投标文件封套或外包装上应载明的内容见投标人须知前附表。19.3　投标文件如果未按上述规定密封和标记，采购人或采购代理机构应当拒绝接收。19.4　为方便开标唱标，投标人应单独将开标一览表及投标保证金（投标人须知前附表规定交纳投标保证金的）另行封装在同一密封套内，并标明开标一览表及投标保证金字样，投标时单独提交。19.5招标文件中要求提供电子版应单独封装，并标明投标文件电子版，投标时单独提交。20.投标文件的递交20.1　投标文件应在本章投标人须知前附表规定的投标截止时间之前密封送到投标人须知前附表指定的地点。采购人或者采购代理机构收到投标文件后，应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况，签收保存，并向投标人出具签收回执。任何单位和个人不得在开标前开启投标文件。20.2　逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件，采购人、采购代理机构应当拒收。21.投标文件的修改和撤回21.1　在投标人须知前附表规定的投标截止时间前，投标人可以书面形式修改、补充或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知采购人或采购代理机构。21.2　修改、补充的内容为投标文件的组成部分。修改、补充的投标文件应按本章第18、19、20项规定编制、签署、密封、标记和递交，并标明“修改、补充”字样。21.3　投标人按本章21.1款撤回投标文件的，采购人或采购代理机构自收到投标人书面撤回通知之日起5个工作日内，退还已收取的投标保证金，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。21.4　投标人在投标有效期内不得修改、撤销其投标文件。四、开标和评标22.开标22.1　采购人或采购代理机构在投标人须知前附表规定的开标时间和开标地点组织公开开标，邀请投标人参加。评标委员会成员不得参加开标活动。投标人不足3家的，不得开标。22.2　开标时，公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称；由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购人或采购代理机构当众拆封投标文件，宣读投标人名称、投标价格和投标人须知前附表规定的投标文件的其他主要内容，并记录在案。投标人若有报价和优惠未被唱出，应在开标时及时声明或提请注意，否则采购代理机构和采购人对此不承担任何责任。22.3　未宣读的投标价格等实质性内容，评标时不予承认。22.4　投标人代表及有关人员在开标记录上签字确认。22.5　投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。★23.资格审查23.1　公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查。合格投标人不足3家的，不得评标。有下列情形之一的，应在资格审查时按照无效投标处理：(1)投标人未按照招标文件规定提交投标保证金的；(2)投标人不具备招标文件规定的投标人资格条件的；(3)报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；(4)投标人存在失信记录的。失信记录是指，通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询相关主体信用记录，列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《政府采购法》第二十二条规定条件的情况。两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。失信情况查询方式详见投标人须知前附表。23.2　已经进行资格预审的，可以不再对供应商资格进行审查，资格预审合格的供应商在评审阶段资格发生变化的，应当通知采购人和采购代理机构。24.评标委员会评标由采购人或采购代理机构依法组建的评标委员会负责。评标委员会由政府采购评审专家和采购人代表组成。25.评标方法和标准本项目评标方法和标准见招标文件第三章。26.评标程序★26.1　投标文件的符合性审查。26.1.1评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。26.1.2　有下列情形之一的，应在符合性审查时按照无效投标处理：(1)投标文件未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的；(2)不满足本招标文件中标注“★”的实质性条款要求的；(3)投标有效期不足的；(4)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；(5)不符合法律、法规和招标文件规定的其他无效情形的。26.2　核价原则投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：(1)投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准；(2)大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；(3)单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；(4)总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。★同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照上述规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。26.3　投标文件澄清26.3.1　对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人做出必要的澄清、说明或者补正。26.3.2　投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。26.3.3　评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明。26.3.4　有效的书面澄清材料，是投标文件的补充材料，成为投标文件的组成部分。26.4　同品牌多家投标人处理原则26.4.1　采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个参加评标的投标人，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他投标无效。26.4.2　使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。26.4.3　非单一产品采购项目，根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，核心产品见投标人须知前附表。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。26.5　比较与评价26.5.1　评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。★26.5.2　评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。26.6　推荐中标候选人名单26.6.1　采用最低评标价法的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。26.6.2　采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。27.确定中标供应商27.1　采购代理机构应当在评标结束之日起2个工作日内将评标报告送采购人。27.2　采购人应当在收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照投标人须知前附表规定的方式确定中标人。27.3　采购人自行组织招标的，应当在评标结束后5个工作日内确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照投标人须知前附表规定的方式确定中标人。28.废标有下列情形之一时，招标采购单位应予废标，并将废标理由通知所有投标人：(1)符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质性响应的投标人不足三家的；(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的；(3)投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；(4)因重大变故，采购任务取消的。29.保密评标委员会成员以及与评标工作有关的人员不得泄露评标情况以及评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密。★30.禁止行为30.1　投标人不得与采购人、采购代理机构恶意串通；不得向采购人、采购代理机构或者评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；不得提供虚假材料谋取中标；不得以任何方式干扰、影响采购工作。投标人违反政府采购法律法规相关规定的，依法追究法律责任。30.2　投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：(1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；(2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；(3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；(4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；(5)不同投标人的投标文件相互混装；(6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。五、中标信息公告与签订合同31.中标信息公告31.1　中标人确定之日起2个工作日内，采购人或者采购代理机构应将中标结果在投标人须知前附表中规定的公告媒体上公布。31.2　招标文件随中标结果同时公告。但中标结果公告前招标文件已公告的，不再重复公告。32.中标通知采购人或者采购代理机构应当自发布中标公告的同时，发出中标通知书，中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出后，中标人无正当理由不得放弃中标。33.履约保证金33.1　本项目是否缴纳履约保证金见投标人须知前附表。33.2投标人须知前附表规定交纳履约保证金的，中标人在签订采购合同前，向采购人提交履约保证金。联合体成交的，履约保证金以联合体各方或联合体中牵头人的名义提交。33.3　中标人没有按照投标人须知前附表的规定提交履约保证金的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还。34.签订合同34.1　招标文件和中标供应商的投标文件均为签订政府采购合同的依据。34.2　中标供应商应当在中标通知书发出之日起30日内，与采购人签订政府采购合同。34.3　采购人不得向中标供应商提出超出招标文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与中标供应商订立背离招标文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。34.4　自政府采购合同签订之日起2个工作日内，本项目政府采购合同在投标人须知前附表规定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。六、其他规定35.招标代理服务费。35.1　中标人是否交纳投招标代理服务费及相关要求见投标人须知前附表。36.询问、质疑、投诉36.1　供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问36.2　质疑和投诉。供应商认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑。36.3　供应商提出质疑的，应提供质疑函原件。36.4　质疑函应当包括以下主要内容：供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；质疑项目的名称、编号；具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；事实依据；必要的法律依据；提出质疑的日期。36.5　质疑函应当由投标人法定代表人或其授权的投标代表签字并加盖投标人单位章，质疑书由授权的投标代表签字的应附投标人法定代表人委托授权书。授权代表办理质疑事项时，除提交质疑函外，还应当提交授权委托书及授权代表的有效身份证明，授权委托书应当载明委托代理的具体权限和事项。36.6有下列情形之一的，属于无效质疑，代理机构和采购人不予受理：36.6.1质疑人不是参与本次政府采购项目的供应商或潜在供应商；36.6.2质疑人与质疑事项不存在利害关系的；36.6.3未在法定期限内提出质疑的；36.6.4质疑未以书面形式提出，或质疑函主要内容构成不完整的，或缺乏必要的证明材料及证明材料不完整的；36.6.5质疑函没有合法有效的签字、盖章或授权的；36.6.6以非法手段取得证据、材料的；36.6.7质疑答复后，同一质疑人就同一事项再次提出质疑的；36.6.8不符合法律、法规、规章和政府采购监管机构规定的其他条件的。36.7代理机构或采购人将在收到书面质疑后7个工作日内做出答复，并以书面形式通知质疑人和其他有关供应商。36.8投标人对采购人或采购代理机构的答复不满意，或采购人或采购代理机构未在规定的期限作出答复的，可在答复期满后15个工作日内，按政府采购法律法规规定及程序，向财政部提出投诉。36.9供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围。36.10对捏造事实、提供虚假材料进行质疑、投诉的行为予以严肃处理：依据《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国招标投标法》及其实施条例、《政府采购供应商投诉处理办法》等法律法规的规定，供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。对于捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，财政部门应当予以驳回，并将其列入不良行为记录名单，禁止其一至三年内参加政府采购活动。36.11对捏造事实诬告陷害他人、诽谤他人的法律适用：36.11.1《中华人民共和国刑法》第243条【诬告陷害罪】捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。36.11.2《中华人民共和国刑法》第246条【侮辱罪、诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。37.发生下列情况之一，投标人将被列入不良记录名单，在1～3年内禁止参加政府采购活动，并予以公告：(1) 中标后无正当理由不与采购人签订政府采购合同；(2) 中标后未按照招标文件和中标供应商的投标文件订立政府采购合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；(3)将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购招标机构同意，将中标项目分包给他人；(4) 拒绝履行合同义务的；(5) 《政府采购法》第七十七条和《政府采购法实施条例》第七十二条规定的其他情形；(6) 其他违反法律法规相关规定的情形。38.其他规定。38.1　投标文件的其他规定见投标人须知前附表。39.未尽事宜39.1　其他未尽事宜按政府采购法律法规的规定执行。40.文件解释权40.1　本招标文件的解释权归采购人(或采购代理机构)所有。第三章　评标办法及标准 (1)评审因素见下表：序号评审因素主要内容指标要求细项分值1投标报价价格得分S＝（Pmin/P）×30，其中：Pmin为所有投标人的最低有效报价，P为投标人有效投标报价。监狱企业、残疾人福利性单位及聘用建档立卡贫困人员物业公司价格分优惠办法详见招标文件要求。302履约能力42相关证书根据投标人提供的具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发且在有效期内的质量管理体系认证（ISO9001或GB/T19001）、环境管理体系认证（ISO14001或GB/T24001）、职业健康体系认证（OHSAS18001或GB/T45001）证书的，每提供一类得1分，最多得3分，不具备不得分。33企业荣誉根据投标人信用情况酌情打分，信用情况高并有相应证明的得3分，信用情况较高并有相应证明的得2分，信用情况一般的得1分，没有不得分，投标文件附证明复印件并加盖公章，原件备查。34成功案例投标人提供2018年1月1日以来（以合同签订日期为准）独立承担管理过的（含在管）与本项目相似或类似服务业绩的,以每个项目合同计3分，最多计9分，没有不得分。（提供合同复印件）（未按要求提供完整材料的，不得分：一个单位分年度多次签订的案例仅计入1个案例；同一个项目，分两期或以上建设完成的，计入1个案例）。95项目经理拟派项目经理具有本科（含）以上学历的，得3分，不具备不得分；有类似项目工作经验证明的，得2分，不具备不得分。（提供证书彩色影印件加盖公章）5综合物业服务团队重点服务人员（以上人员需提供资格证书影印件加盖公章，如专项服务确需外包的，应在投标文件证明资料中列明）20根据本项目配备的行政助理人员5分,应不少于6人，具有大学本科（以上）学历，年龄在45周岁以下，3人以上为中共党员，2人以上有类似项目工作经验证明，全部具备得5分，具备2项以上得2-4分，具备1项（含）以下不得分。（提供证书彩色影印件加盖公章）5根据本项目配备的工程维护人员3分，应配备至少8人，至少有1人持配电相关资格证明，至少有1人持有岗位资格证和特种作业操作证明。全部满足得3分，部分满足得1—2分，不具备不得分。3根据本项目配备的安保人员2分。应配备至少7人，消防安防中控室值班员至少1人，须持消防相关资格证明。全部满足得2分，部分满足得1分，不具备不得分。2根据本项目配备的保洁人员2分，应配备至少7人；室内保洁要求女性，身高1.56米以上。全部满足得2分，部分满足得1分，不具备不得分。2根据本项目配备的会务服务人员3分，应配备至少1人。要求女性，身高1.60米以上,大专（含）以上学历；年龄在35周岁以下，五官端正；有类似项目工作经验证明。全部满足得3分，部分满足得1—2分，不具备不得分。3根据本项目配备的客房服务人员2分。应配备至少8人，要求女性，身高1.56米以上，有类似项目工作经验证明。全部满足得2分，部分满足得1分，不具备不得分。2根据本项目配备的厨师团队3分。应配备10—16人，能够满足餐饮需要，包括餐饮质量、餐饮时间和餐饮工作量要求。全部满足得3分，部分满足得1-2分，不具备不得分。3综合物业服务团队提交人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，依据有关协议或合作证明，稳定性保障措施合理、可行得2分，一般得1分，较差或无0分。26技术和服务水平28垃圾分类管理措施针对本项目，制定详细的垃圾分类管理措施（2分）。垃圾分类管理措施针对性强、科学、合理、可行得2分，一般得1分，较差或无得0分。27冬季扫雪措施针对本项目，制定冬季清雪措施（4分）：能够提供清雪车、刨冰机等清雪设备得2分；冬季清雪措施针对性强、科学、合理、可行得2分，一般得1分，较差或无得0分。48管理服务承诺指标及采取的措施针对本项目提出物业管理服务承诺指标（2分）。指标体现管理服务水平、能力，并有切实可行的措施确保管理指标实现的得2分，一般得1分，较差或无得0分。29环保、节能、降耗措施针对本项目，制定详细的节能降耗措施（2分）。环保节能降耗措施针对性强、科学、合理、可行得2分，一般得1分，较差或无0分。210服务方案及相关制度措施181.针对本项目的服务特点、难点分析（3分）：服务特点、难点定位准确，分析合理得3分，一般2分，较差或无0-1分。(确保本项目杜绝火灾等安全生产责任事故，杜绝项目内非计划性停电、停水、停气，停空调事故"的方案和措施)32.针对本项目的重点工作方案：设施设备接管方案科学合理得3分，一般1-2分，较差或无0分。3针对本项目的重点工作方案：设施设备日常巡检和隐患排查方案科学合理得3分，一般1-2分，较差或无0分。3针对本项目的重点工作方案：应急预案（包括但不限于停电、停水、跑水、停空调、消防、机械停车故障等）科学合理得3分，一般2分，较差或无0-1分。33.针对本项目的日常管理制度（3分）：科学合理得3分，一般2分，较差或无0-1分。34.针对本项目的考核及奖惩办法（3分）：科学管用得3分，一般2分，较差或无0-1分。311合计100(2)符合性审查相关要求详见投标人须知26.1。(3)核价原则详见投标人须知26.2。(4)价格扣除原则：①节能产品(视具体项目适用)：供应商所投产品中，如有符合政策的节能产品的，对节能产品在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除或在评审时予以加分。供应商须在投标文件中同时提供有效期内的节能产品证书及最新一期的节能产品政府采购清单的复印件(均需要加盖供应商公章)，否则在评审时将不给予价格扣除或加分。②环境标志产品(视具体项目适用)：供应商所投产品中，如有符合政策的环境标志产品的，对环境标志产品在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除或在评审时予以加分。供应商须在投标文件中同时提供有效期内的环境标志产品证书及最新一期的环境标志产品政府采购清单的复印件(均需要加盖供应商公章)，否则在评审时将不给予价格扣除或加分。③对小型或微型企业、残疾人福利性单位、监狱企业以及聘用建档立卡贫困人员物业公司，在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除。供应商须在投标文件中提供《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位申明函》、《监狱企业声明函》《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》(格式见“第五章　投标文件格式”)及其要求的证明文件，否则在评审时将不给予价格扣除。供应商为大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成的联合体(若项目允许联合体报价响应的情况下)，且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额(必须为小型或微型企业产品)占到联合体协议合同总金额30%以上的，对联合体报价给予扣除。组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。第四章　拟签订的合同文本吉林省税务干部学校物业服务项目合同合同编号：JLSWCG-SWGBXXWY-20210101甲　　方：吉林省税务干部学校乙　　方：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律法规规定，吉林省税务干部学校(以下简称：“甲方”)通过公开招标采购确定 (以下简称：“乙方”)为吉林省税务干部学校物业服务项目的中标供应商。甲乙双方同意签署《吉林省税务干部学校物业服务项目合同》(合同编号：JLSWCG-SWGBXXWY-20210101，以下简称：“合同”)。1.合同文件下列文件是构成合同不可分割的部分：(1)合同条款；(2)报价表；(3)招标文件和投标(响应)文件；(4)服务承诺(5)其他。2.合同标的服务名称期限单位服务内容项项项3.合同总金额（1）合同总金额为人民币元(￥ )。（2）合同总金额包括税款及乙方完成本合同项下服务发生的全部成本及费用，除合同总金额外，甲方无需向乙方另行支付其他任何费用。4.合同签订地：长春市5.合同生效合同一式伍份，经甲乙双方法定代表人或其授权代表签字或签章并加盖甲乙双方单位公章后生效。甲方：吉林省税务干部学校乙方：盖章：盖章：法定代表人或其授权代表法定代表人或其授权代表（签字或签章): （签字或签章)：日期：年____月____日日期：年____月____日　一、合同条款合同条款前附表序号内容1合同名称：吉林省税务干部学校物业服务项目合同合同编号：JLSWCG-SWGBXXWY-202101012甲方名称：吉林省税务干部学校甲方地址：长春市和平大街2033号甲方联系人：　　　　电话：3乙方名称：乙方地址：乙方联系人：　　　电话：乙方开户银行名称：账号： 4合同金额：元/年(￥ )5服务时间：合同签订之日起服务地点：吉林省税务干部学校所在地的物业服务6服务履行期：合同签订之日起2年（24个月），合同每年（12个月）一签，第二年合同以吉林省税务干部学校对上年度（12个月）中标供应商履约的考核、验收情况决定是否续签。7验收方式及标准：按照投标文件中验收方案。8付款方式：物业费用采取基数加浮动的方式。基数为212.5万元/年，物业费用的基数标准确定以省税校的年度（12个月）培训收入（仅限于省税校承接考试、集中办公、会议等收入和培训等经营收入，不包括但不限于财政拨款收入、代付收入、捐赠收入、补偿收入等非经营收入）1000万元为基础，如省税校年度（12个月）培训收入大于等于1000万元时，按照超过1000万元的收入部分的5%作为浮动额奖励给中标供应商，中标供应商应将奖励至少85%以上直接用于增加物业人员工资，否则，省税校有权收回奖励。如省税校年度（12个月）培训收入小于1000万元时，物业费用实行一定比例的下浮，其中年度（12个月）培训收入小于1000万元，但大于或等于700万元时，物业费用不下浮；年度（12个月）培训收入小于700万元但大于或等于600万元时，物业费用下浮10%；年度（12个月）培训收入小于600万元但大于或等于500万元时，物业费用下浮20%；以此类推，当年度（12个月）培训收入小于200万元时，省税校有权解除合同，投标供应商应充分评估省税校培训收入变化可能产生的经济风险。根据月末考核结果采用按月付款方式，每个自然月次月省税校收到发票后10个工作日内支付上个月物业费用基数部分。第12个月的费用自供应商完成年度履约义务起次月（一个自然月）内确定最终金额，按照省税校该年度年度培训收入计算物业费用年度浮动金额，并在收到发票后10个工作日内支付。9履约保证金及其返还：□收取履约保证金不收取履约保证金。合同履行完毕乙方无违约行为，履约保证金于合同期限届满后15日内无息返还。10违约金约定：乙方不履行《合同》或者履行《合同》义务不符合约定，未支付的合同金额不再支付且履约保证金不予返还，给甲方造成的损失超过上述金额的，乙方还应当对超过部分予以赔偿。11误期赔偿费约定：如果乙方没有按照合同约定的时间提供服务，甲方有权从未支付的合同金额及履约保证金中扣除误期赔偿费。赔偿费按每日加收合同总金额的0.5%计收，直至提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同总金额的15%。12合同纠纷的解决方式：首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷(请在方框内画“√”选择)：□提请______仲裁委员会按照仲裁程序在______(仲裁地)仲裁向甲方所在地人民法院提起诉讼1.定义合同下列术语应解释为：1.1　“甲方”是指采购人。1.2　“乙方”是指中标/成交供应商。1.3　“合同”系指甲乙双方签署的、合同中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。1.4　“服务”是指乙方按照招标(采购)、投标(响应)文件要求，向甲方提供的服务。1.5　“项目现场”是指甲方指定的最终服务地点。1.6　“天”除非特别指出，“天”均为自然天。2.服务标准2.1　乙方为甲方提供的服务应符合招标(采购)文件所述的内容，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。2.2　除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。3.服务3.1　乙方应按照合同的约定，提供符合要求的服务。4.知识产权4.1　乙方应保证所提供的服务不侵犯第三方的知识产权(专利权、商标权、版权等)。因侵害第三方知识产权而产生的法律责任，全部由乙方承担。4.2　甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。5.保密条款5.1　甲乙双方应对在合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。5.2　乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下约定：(1)应以审慎态度避免泄露、公开或传播甲方的信息；(2)未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制；(3)未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式(如E－mail)携带出甲方场所；(4)未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人；(5)甲方以书面形式提出的其他保密措施。5.3　保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。5.4　甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任并承担由此给对方造成的经济损失。6.服务质量保证6.1　乙方应保证所提供的服务，符合国家行业标准和《合同》约定的技术要求。如不符时，乙方应负全责并尽快处理解决，由此造成的损失和相关费用由乙方承担，甲方保留终止合同及索赔的权利。6.2　乙方应保证通过履行合同义务交付合同约定的工作成果，达到合同约定的预期目标。对任何情况下出现问题的，应尽快提出解决方案。6.3　如果乙方提供的服务和解决方案不符合甲方要求，或在约定的时间内没有弥补缺陷，甲方有权采取一切必要的补救措施，由此产生的费用全部由乙方承担。7.履约保证金7.1　按照合同条款前附表规定执行7.2 如乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权按照本合同的约定从履约保证金中进行相应扣除。乙方应在甲方扣除履约保证金后15天内，及时补充扣除部分金额。8.服务时间、地点与验收8.1　服务地点：合同条款前附表指定地点。8.2　服务时间：合同条款前附表指定时间。8.3　甲方应在乙方完成相关服务工作后及时对服务质量、技术指标、服务成果进行验收。9.违约责任9.1　服务缺陷的补救措施和索赔(1)如果乙方提供的服务不符合合同约定以及招标文件、投标文件关于服务的要求和承诺，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：①乙方同意将服务款项目退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。如甲方以适当的条件和方法购买与未履约标的相类似的服务，乙方应负担新购买类似服务所超出的费用。②根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低服务的价格。(2)上述索赔乙方接受，甲方有权从应付服务款及履约保证金中扣除索赔金额，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。9.2　迟延履约的违约责任(1)乙方应按照合同约定的时间、地点提供服务。(2)在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。(3)除甲乙双方另有约定外，如果乙方没有按照合同约定的时间提供服务，且没有在甲方同意延长的期限内进行补救时，甲方有权从服务款中扣除或要求乙方另行支付误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费按每日加收合同金额的0.5%(各单位可根据实际情况重新设定)计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同总价的15%(各单位可根据实际情况重新设定)。(4)如果乙方延迟履约超过30日，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未履约类似的服务，乙方应负担购买类似服务所超出的费用。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。9.3　未履行合同义务的违约责任(1)守约方有权终止全部或部分合同。(2)由违约一方支付违约金，违约金标准见合同条款前附表(各单位可根据实际情况自行约定)。(3) 违约金不足以弥补守约方实际损失、可预见或者应当预见的损失，由违约方全额予以赔偿。10.不可抗力10.1　如果合同双方因不可抗力而导致合同履行延误或合同无法履行，不应承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。10.2　本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。10.3　在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件发生后3日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。合同双方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行或解除合同的协议。11.合同纠纷的解决方式11.1　按照合同条款前附表规定执行 12.合同修改或变更12.1　如无重大变故，甲方双方不得擅自变更合同。12.2　如确需变更合同，甲乙双方应签署书面变更协议。变更协议为合同不可分割的组成部分。12.3　在不改变合同其他条款的前提下，甲方如在合同总金额10%的范围内追加与合同标的相同的服务，应与乙方另行协商并就此与乙方签订补充协议。13.合同中止13.1合同在履行过程中，因甲方采购计划调整，甲方有权要求中止履行，待计划确定后继续履行；合同履行过程中因乙方就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部责令中止的，应当中止合同的履行。14.违约终止合同14.1　若出现如下情况，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。14.1.1　如果乙方未能在合同约定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务；14.1.2　因乙方技术人员自身技术能力、经验不足等原因造成甲方硬件设备、应用系统发生重大紧急故障或应用系统数据丢失，带来影响和损失的；14.1.3　乙方对甲方硬件设备、应用系统重大紧急故障没有及时响应，或不能在约定时间内解决处理故障，恢复系统正常运行的；14.1.4　不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经3次整改无明显改进的；14.1.5　在合同约定的每个服务年度(12个自然月)内，在提供服务过程中，出现2次违规操作的。14.2　如果甲方根据上述第14.1条的约定，终止了全部或部分合同，甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务，乙方应承担甲方购买类似服务所超出的全部费用。同时，乙方应继续执行合同中未终止的部分。15.破产终止合同15.1　如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。15.2　该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。16.其他情况的终止合同16.1　若合同继续履行将给甲方造成损失的，甲方有权单方终止合同而不给予乙方任何补偿。16.2　乙方在执行合同的过程中发生重大事故，对履行合同有直接影响的，甲方有权单方终止合同而不给予乙方任何补偿。16.3　甲方因重大变故取消或部分取消原来的采购任务，导致合同全部或部分内容无法继续履行的，有权单方终止合同而不给予乙方任何补偿。17.合同转让和分包17.1　乙方不得以任何形式将合同转包，或部分或全部转让其应履行的合同义务。17.2　除经甲方事先书面同意外，乙方不得以任何形式将合同分包。18.适用法律18.1　合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章，如合同条款与法律、行政法规和规章不一致的，按照法律、行政法规和规章修改合同。19.合同语言19.1　合同语言为中文。19.2　双方交换的与合同有关的信件和其他文件应用合同语言书写。20.合同生效20.1　合同应在双方法定代表人或授权代表签字和加盖甲乙双方单位章后生效。21.合同效力21.1　除合同和甲乙双方书面签署的补充协议外，其他任何形式的双方约定和往来函件均不具有合同效力，对本项目无法律约束力。22.检查和审计22.1在合同的履行过程中，甲方有权对乙方的合同履约情况进行阶段性检查，并对乙方投标时提供的相关资料进行复核。22.2　在合同的履行过程中，如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合同约定履行义务，乙方应允许甲方检查乙方与实施合同有关的账户和记录，并由甲方指定的审计人员对其进行审计。第五章　投标文件组成第一部分　商务部分一、投标函(格式附后)附件1－1　法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加投标)附件1－2　法定代表人授权书(授权代表参加投标)附件1－3　授权委托书(格式二)(适用于自然人委托投标)二、开标一览表(格式附后)三、分项价格表(格式附后)四、商务条款偏离表(格式附后)五、投标保证金六、供应商的资格证明材料(一)供应商基本情况表(附件6－1)(二)参加政府采购活动的供应商应当具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，提供下列材料：附件6－2－1　法人或者其他组织的营业执照副本复印件或自然人的身份证明复印件；附件6－2－2　法人或者其他组织的税务登记证副本复印件(按规定可不进行税务登记的不提供)；附件6－2－3　投标人2019或2020年度财务状况报告复印件(如供应商为新成立公司的，应提供验资报告或银行出具的资信证明（复印件）或公司成立之日后的财务报表)、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；附件6－2－4　具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供说明材料)；附件6－2－5　参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；附件6－2－6　无不良信用记录承诺函(招标文件要求由供应商查询信用记录的提供)；(三)符合投标文件要求的供应商特定资格条件的证明材料(由采购人或采购代理机构根据项目具体要求填列)附件6－3　符合招标文件要求的供应商特定资格条件的证明材料。(四)联合体协议(格式附后)七、提供符合政府采购政策的证明材料附件7－1　中小企业声明函(格式附后)、残疾人福利性单位申明函（残疾人福利性单位参与投标应提交此函）、监狱企业申明函（监狱企业参与投标应提交此函）、聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函（聘用建档立卡贫困人员物业企业参与投标应提交此函）附件7－2　“节能产品”“环境标志产品”、信息安全认证产品等政府采购法律法规要求的其他证明材料八、投标人须知前附表要求的其他投标资料九、供应商认为需提供的其他资料第二部分　技术部分一、货物说明一览表、服务方案、实施方案及技术方案二、技术响应与偏离表三、投标人售后服务承诺四、用于本项目人员简历表五、投标标的物符合招标文件规定的证明文件六、其他资料政府采购投标文件(商务部分)项目名称：____________________项目编号：____________________投标人名称：________________________年____月____日一、投标函投　标　函致____________(采购人或采购代理机构)：根据________(项目名称)(项目编号：________)的投标邀请，________(姓名、职务)代表投标人________(投标人名称、地址)参加本项目招标的有关活动。据此函，作如下承诺：1.同意在本项目招标文件中规定的开标日起______天遵守本投标文件中的承诺，且在期满之前均具有约束力。2.具备政府采购相关法律法规规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件：(1)具有独立承担民事责任的能力；(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；(5)参加此项采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录。3.具备本项目招标文件中规定的其他资格条件。4.提供投标人须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本______份，副本______份，电子文档______份，开标一览表(投标报价表、投标保证金)______份。5.已详细审阅全部招标文件(包括招标文件澄清函)，理解投标人须知的所有条款。6.完全理解贵方“最低报价不能作为中标的保证”的规定。7.接受招标文件中全部合同条款，且无任何异议；保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。8.完全满足和响应招标文件中的各项商务和技术要求，若有偏差，已在投标文件中明确说明。9.如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，贵方可不予退还我方的投标保证金。10.愿意提供任何与投标有关的数据、情况和技术资料等。11.我方已详细审核全部投标文件、参考资料及有关附件，确认无误。12.对本次招标内容及与本项目有关的知识产权、技术资料、商业秘密及相关信息保密。13.与采购人和采购代理机构无任何的隶属关系或者其他利害关系。附件1－1：法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加投标)附件1－2：法定代表人授权书(授权代表参加投标)附件1－3：授权委托书(自然人提供)投标人名称：____________投标人公章：____________投标人地址：____________邮编：____________电话：____________传真：____________法定代表人或投标人代表(签字或盖章)：____________联系电话：____________日期：____________　　附件1－1　法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加投标的)法定代表人身份证明复印件附件1－2　法定代表人授权委托书(授权代表参加投标的)法定代表人授权委托书(格式一) (授权代表参加投标)____________(投标人名称)的法定代表人________(姓名、职务)授权________(投标人代表姓名、职务)为本公司的投标人代表，就________(项目名称)投标及相关事务代表本公司处理与之有关的一切事务。委托期限：____________________。代理人无转委托权。本授权书于______年____月____日签字生效，特此声明。法定代表人身份证明复印件授权代表身份证明复印件投标人名称(公章)：____________________法定代表人(签字或盖章)：____________________授权代表(签字或盖章)：__________________________年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。　　附件1－3授权委托书(格式二)(适用于自然人投标)致：____________(采购人或采购代理机构)我________(姓名)系自然人，现授权委托____________(姓名)以本人名义参加____________(项目名称)的投标活动，并代表本人全权办理针对上述项目的投标、签约等具体事务和签署相关文件。本人对被授权人的签字事项负全部责任。授权委托代理期限：从　　　年　　月　　日起至　　　年　　月　　日止。代理人无转委托权，特此委托。我已在下面签字，以资证明。自然人签字并在签名处加盖食指指印：　　　　年　　月　　日　　二、开标一览表开标一览表序号项目名称项目编号1包号2报价大写：人民币______元/年小写：￥______/年3服务期4…备注注：按照物业费用的基数按年报价，报价不允许超过212.5万元/年，否则视为投标无效。本项目因税务上级机关政策要求或工作需要发生变化，从变化之日起，按照变化后的项目进行委托，委托费用根据委托项目面积和所需人员变化相应增加或减少。投标人名称(公章)：____________________法定代表人或其授权代表签字：____________________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。　　三、分项价格表分项价格表(服务类项目适用)　项目名称：项目编号：　　包号：金额单位：元序号服务内容报价备注(收费依据、收费标准等)12345678总计大写：人民币____________________元小写：￥____________________注：按照物业费用的基数按年报价，报价不允许超过212.5万元/年，否则视为投标无效。本项目因税务上级机关政策要求或工作需要发生变化，从变化之日起，按照变化后的项目进行委托，委托费用根据委托项目面积和所需人员变化相应增加或减少。供应商(公章)：____________________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。　　四、商务条款偏离表商务条款偏离表　项目名称：项目编号：　包号：序号招标文件条目号招标文件的商务条款投标文件的商务条款偏离说明说明：如有偏离，则必须注明“偏离”；未注明偏离的，视为完全响应。投标人名称(公章)：____________________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。五、投标保证金说明：可提供付款凭证或金融机构、担保机构出具的保函原件。保证金汇款声明函(适用银行转账)致：____________(采购人或采购代理机构)我方为____________(项目名称)(项目编号：________)递交保证金人民币________元(大写(人民币　　元)已于______年____月____日以银行主动划账方式划入你方账户。详见附件：银行出具的汇款单或转账凭证复印件。退还保证金时请按以下内容划入我方账户。若因内容不全、错误、字迹潦草模糊导致该项目保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，我方将承担全部责任和损失。单位全称：开户银行：开户账号：供应商(公章)：　　地址：　　项目联系人：　　电话(手机)：　　汇款单或转账凭证复印件六、投标人具备投标资格的证明文件附件6－1供应商基本情况表　供应商：(公章)供应商名称法定代表人统一社会信用代码邮政编码授权代表联系电话电子邮箱传真上年营业收入员工总人数基本账户开户行及账号税务登记机关资质名称等级发证机关有效期备注附件6－2－1　法人或者其他组织的营业执照副本复印件或自然人的身份证明复印件(示例略)附件6－2－2　法人或者其他组织的税务登记证副本复印件(按规定可不进行税务登记的不提供)(示例略)附件6－2－3　财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明(示例略)备注：1. 1.投标人提供的财务状况报告，包括资产负债表、利润表(损益表、收益表)、现金流量表、所有者权益变动表及其附注（复印件）；开业不满一年的提供验资报告或银行出具的资信证明（复印件）或公司成立之日后的财务报表；财务报告中要求提供内容为实质性要求条款 2.提供依法缴纳税收和社会保障资金证明材料的复印件。附件6－2－4　具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供说明材料)(示例略)附件6－2－5参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明本单位郑重声明：我单位在参加采购活动前三年内在经营活动中没有《政府采购法》第二十二条第一款第(五)项所称重大违法记录，包括：我单位或者其法定代表人、董事、监事、高级管理人员未因经营活动中的违法行为受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。特此声明！投标人名称(公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。附件6－2－6无不良信用记录承诺函(投标人自行查询适用)致____________(采购人或采购代理机构)：本单位郑重承诺，我单位无以下不良信用记录情形：1.被人民法院列入失信被执行人；2.被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单；3.被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单；4.不符合《政府采购法》第二十二条规定的条件。我单位已就上述不良信用行为按照招标文件中投标人须知前附表规定进行了查询。我单位承诺：合同签订前，若我单位具有不良信用记录情形，贵方可取消我单位中标资格或者不授予合同，所有责任由我单位自行承担。同时，我单位愿意无条件接受监管部门的调查处理。投标人名称(盖公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。附件6－3　符合招标文件要求的供应商特定资格条件的证明材料(由采购人或采购代理机构根据项目具体要求填列)(示例略)附件6－4联合体协议致____________(采购人或采购代理机构)：经研究，我方决定自愿组成联合体共同参加____________(项目名称、项目编号)项目的投标。现就联合体投标事宜订立如下协议：一、联合体成员：1.____________________2.____________________3.____________________二、____________(某成员单位名称)为____________(联合体名称)牵头人。三、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目投标文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与投标有关的一切事务；联合体中标后，联合体牵头人负责合同订立和实施阶段的主办、组织和协调工作。四、联合体将严格按照招标文件的各项要求，递交投标文件，参加投标，履行中标义务和中标后的合同，并向采购人承担连带责任。五、联合体各成员单位内部的职责分工如下：____________。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：____________。六、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。七、本协议书一式______份，联合体成员和采购人各执一份。牵头人名称(公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________成员名称(公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：__________________年____月____日备注：本协议书由授权代表签字的，应附法定代表人签字的授权委托书。授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。七、提供符合政府采购政策的证明材料附件7－1中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造，相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(公章)：____________ 日期：________________________ 备注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.填写前请认真阅读《工业和信息化部　国家统计局　国家发展和改革委员会　财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号)和《财政部　工业和信息化部关于印发〈政府采购促进中小企业发展管理办法〉的通知》(财库〔2020〕46号)相关规定。3.授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企事业承接），相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； 2. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(公章)：____________ 日期：________________________ 备注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.填写前请认真阅读《工业和信息化部　国家统计局　国家发展和改革委员会　财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号)和《财政部　工业和信息化部关于印发〈政府采购促进中小企业发展管理办法〉的通知》(财库〔2020〕46号)相关规定。3.授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。残疾人福利性单位申明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：备注：1.填写前请认真阅读《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）相关规定。2.授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。监狱企业申明函本单位郑重声明，根据《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，本单位为监狱企业，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位服务，或者提供其他监狱企业服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》本单位郑重声明，根据《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，本单位为注册地在832个国家级贫困县域的，且聘用建档立卡贫困人员达到公司员工（含服务外包用工）30%以上的物业企业，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：备注：1.填写前请认真阅读《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）相关规定。2.授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。附件7－2　“节能产品”“环境标志产品”、信息安全认证产品等政府采购法律法规规定的其他证明材料文件说明：1.供应商提供的产品属于《节能产品政府采购清单》内产品，应同时提供有效期内的节能产品证书及最新一期的节能产品政府采购清单首页及产品所在页的复印件(均需要加盖供应商公章)；2.供应商提供的产品属于《环境标志产品政府采购清单》内产品，应同时提供有效期内的环境标志产品证书及最新一期的环境标志产品政府采购清单首页及产品所在页的复印件(均需要加盖供应商公章)；3.供应商提供的产品属于信息安全认证产品的，应提供相关证明。4.未按上述要求提供、填写的，评标时不予以考虑。(示例略)八、投标人须知前附表要求的其他投标文件(示例略)九、供应商认为需提供的其他资料(示例略)政府采购投标文件(技术部分)项目名称：______________________项目编号：______________________投标人名称：__________________________年____月____日　　一、货物说明一览表、服务方案、实施方案及技术方案货物说明一览表　项目名称：项目编号：　包号：序号货物名称制造商名称型号规格主要技术参数和技术指标备注备注：货物的主要技术参数和技术指标可另页描述。投标人名称(公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。服务方案说明服务类项目供应商应根据第六章规定编写服务方案说明。服务方案说明包括但不限于：(1)服务目标、范围和任务；(2)服务方案；(3)服务团队组织安排计划；(4)工作流程；(5)进度计划及保证措施；(6)质量保证措施；(7)合理化建议；(8)其他。实施方案(示例略)技术方案(示例略)二、技术响应与偏离表技术响应与偏离表　项目名称：项目编号：　包号：品目号货物名称招标规格技术指标要求投标响应情况偏离说明说明：在偏离项必须注明正偏离、负偏离或无偏离。投标人名称(公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。三、投标人售后服务承诺(示例略)　　四、用于本项目人员简历表用于本项目人员简历表姓名性别职务职称毕业学校、专业身份证号拟在本项目任职执业资格证执业资格证书号近____年承担项目情况时间类似项目名称担任职务项目单位名称及电话供应商名称(公章)：____________法定代表人或授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。五、投标标的物符合招标文件规定的证明文件(示例略)备注：提供第二章“投标人须知前附表”和第六章“项目需求”规定(包括投标货物的强制性认证、注册等)的证明材料复印件。六、其他资料公章授权书(如有)公章授权书致：____________(采购人或采购代理机构)：______(供应商名称)______，中华人民共和国合法企业，法定地址：____________________。在参与______(项目名称)(项目编号)______投标活动中，我公司授权投标专用章在此次活动中代为公章使用。投标专用章所签署的投标文件、澄清等，我公司承认并同意具备与我公司公章签署等同的法律的效力。投标专用章签署的所有文件、协议不因授权的撤销而失效。投标专用章：______________(盖章)公司公章：________(盖章)供应商法定代表人：______(签字或盖章)日期：　　　年　　月　　日第二部分　技术部分第六章　项目采购需求采购需求前附表序号类别内容1项目立项项目立项时间：2021年12月2日项目立项证明文件：有 无2项目预算安排总预算金额（万元）：227.5/年当年预算安排金额（万元）：227.5/年项目资金来源：财政拨款3项目采购内容货物名称及数量：核心产品：服务内容：吉林省税务干部学校物业服务工程内容： 4项目实施时间合同签订之日起两年5项目实施地点长春市绿园区和平大街2033号吉林省税务干部学校（详见项目需求）6项目实施范围吉林省税务干部学校楼宇及园区（详见项目需求）7项目相关单位需求部门：吉林省税务干部学校验收部门：吉林省税务干部学校8采购意向公开☑本项目已于2021年12月2日公开采购意向本项目经立项审批不公开采购意向9支持中小企业☑本项目专门面向中小企业采购本项目预留预算金额的 %专门面向中小企业采购本项目不适宜由中小企业提供，且已履行报批手续。10公告期限自本公告发布之日起5个工作日11意见反馈方式凡对本次公告内容提出意见反馈，请以书面形式按以下方式联系。名称：吉林省税务干部学校；地址：长春市绿园区和平大街2033号；项目联系人：王文杰；联系方式：0431-85712081一、项目概述1.项目背景吉林省税务税务干部学校（以下简称省税校）为了推行后勤服务社会化、管理服务精细化，集中物业服务资源，提高后勤服务保障水平，委托专业物业服务单位，对省税校楼宇及庭院进行物业管理和服务。省税校物业管理和服务前一服务期于2019年公开招标，中标供应商为长春市通力物业管理有限公司，中标金额387.69万元/年，中标有效期为两年至2021年12月31日。2.项目内容（1）委托项目位置及面积省税校位于长春市和平大街2033号，占地面积48805平方米，建筑面积22962.74平米；物业委托区域具体如下：1.办公楼：7599.64平米（其中体育馆800平米），地上7层，地下车库1层。2.公寓楼：8403.62平米，地上10层，地下1层。3.教学楼：6576.48平米，地上6层。4.校园绿地等公共区域。（2）委托内容上述楼宇及庭院物业服务范围包括餐饮服务、客房服务、接待（会务）服务、安保服务、收发服务、卫生保洁服务、燃气锅炉使用和维护服务、设备管理及维修服务、教学保障服务、弱电管理服务、体育馆维护服务、庭院管理服务以及其他服务等。（3）其他说明上述委托项目因上级机关政策要求或疫情影响等特殊情况、工作需要发生变化，从变化之日起，按照变化后的项目进行调整，合同费用根据委托项目面积和所需人员变化相应增加或减少。本项目原则上不得转包分包，如专项服务确需外包的应经采购人同意，同时应明确供应商不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。二、投标/响应要求1.已经通过国家认可的监督管理委员会认证颁发的相关体系认证；2.投标供应商纳税具有良好的信用；3.投标供应商独立承担过同类管理项目，能够提供2018年1月1日以来类似项目服务案例；4. 投标供应商在人员综合素质、专业技术及人员配置方面符合项目需求；5.投标供应商需提供具体的针对本项目的设备投入，服务特点、难点分析，重点工作，日常管理制度和考核及奖惩办法等服务方案及相关制度措施；6.投标供应商应提供针对本项目的管理服务承诺指标及采取的措施、环保节能降耗措施、垃圾分类管理措施、冬季扫雪措施、人员招聘来源情况及人员稳定性保障措施。三、项目需求（一）项目简介省税校位于长春市和平大街2033号，占地面积48805平方米，建筑面积22962.74平米。招标范围包括餐饮服务、客房服务、接待（会务）服务、安保服务、收发服务、卫生保洁服务、燃气锅炉使用和维护服务、设备管理及维修服务、教学保障服务、弱电管理服务、体育馆维护服务、庭院管理服务以及其他服务等。（二）具体功能1.办公楼：办公区域：办公室27个、会议室3个、档案室1个、多功能厅1个、门卫室1个、库房5个、体育馆1个、洗手间8个、淋浴间2个、洗衣房1个、电教机房1个、电梯设备间1个、车库值班室1个；各楼层公共区域。配套设施：锅炉房1个、电梯1部、监控设施1套、消防设施1套、大屏幕系统1套、地下车库1个（21个车位）。2.公寓楼：一、二楼区域：一楼教师餐厅1个、二楼食堂包房2个、二楼自助餐厅1个、食堂办公室2个、食堂库房5个、食堂操作间1个、游泳馆1个、游泳馆淋浴间2个、地下泵房1个、地下消防水泵房1个、地下泵房监控室1个、地下仓库1个、地下工作间1个、地下换热间1个、消防监控室1个、前台1个、卫生间4个。客房区域：客房200间、客房服务员室8个、卫生间8个、各楼层公共区域。配套设施：电梯2部、监控设施1套、消防设施1套、大屏幕系统1套。3.教学楼：教室及研讨室24个、电教机房2个、核心机房1个、廉政基地1个、报告厅1个、阶梯教室1个、收发室1个、变电间1个、休息室4个、卫生间6个、六楼会客室1个、库房14个，各楼层公共区域。配套设施：电梯1部、监控设施1套、消防设施1套、大屏幕系统1套。4.校园绿地等公共区域。（三）委托范围省税校物业综合管理，具体包括餐饮服务、客房服务、接待（会务）服务、安保服务、收发服务、卫生保洁服务、燃气锅炉使用和维护服务、设备管理及维修服务、教学保障服务、弱电管理服务、体育馆维护服务、庭院管理服务以及其他服务等，按照省税校需求建立健全（但不限于）学校物业管理制度、职责、预案、流程等物业管理资料，会议服务、培训服务、面试服务、维修故障报修、下单、维修、填单、布置、值班，物业工作计划的编制与落实，建立并落实安全质量工作检查及重点岗位保密质量建立健全及执行落实措施。1、餐饮服务：提供一个学员餐厅的餐饮服务（培训日一日三餐，根据培训人数而定。承担面试项目时，根据工作需要，早上提前提供早餐，按要求提供盒饭，数量可能较多，有时超过600份）和一个教工餐厅的餐饮服务（上班时间一日两餐，每餐最多30人）和投标供应商餐饮服务。2、客房服务：利用公寓楼200个客房，一般提供最多200人住宿的客房管理服务，有时可能达到225人以上。3、接待（会务）服务：为外来人员提供24小时住宿登记服务，提供物品收、分、发和保管等服务，为教学培训话动和会议提供接待服务。4、安保服务：提供省税校大门、综合楼、教学楼、公寓楼和地下车库门卫及更夫服务；提供学校安全监控管理服务，监控室24小时值守，管理消防、监控等各类视频及报警资料，做好四防安全设备管理巡查、故障报修与维护。5、收发服务：为省税校提供信函、报刊、汇款单、包裹等邮寄物件的接收、登记、分发、保管等服务。6、卫生保洁服务：为各服务区域及附属区域、洗衣房（具备一台中型洗衣机和一台烘干机）和校园绿地、道路和活动区域提供区域环境卫生、冬季清雪卫生等保洁服务。7、燃气锅炉使用和维护服务：为锅炉房的两台燃气锅炉（为公寓烧热水）提供使用和维护服务，并负责安全管理。8、设备管理及维修服务：为省税校所使用的水、电、气等其他设备和房屋设施提供维护和协助维修等服务及安全管理。9、教学保障服务：为省税校教室（含两个微机室和机房）、会议室及研讨室、活动室提供电化（微机、多媒体教学和音响等）支持服务。10、弱电管理服务；为省税校的数据网络系统、电话系统、安防系统和监控系统、背景音乐系统、有线电视系统、电子显示系统、多媒体娱乐活动系统等弱电设备系统提供24小时服务。11、体育馆维护服务：为体育馆正常使用提供管理、维护服务。12、庭院管理服务：为省税校校园停车、庭院所栽种的树木、花草提供除草、浇水、修剪等绿化管理服务。13、其他服务：按照省税校要求提供上述项目以外的临时性服务。14、其他未尽事宜达到《长春市住宅小区物业服务等级标准》的各项规定。四、项目实施要求（一）人员配置各区域人员要求：总数不少于58人，物业人员42人，食堂配置16人。1.校区人员配置序号岗位人数备注1物业经理12前台兼物业行政人员23行政助理人员64会议服务人员15客房服务人员86保安和消防监控人员77工程维修人员88保洁人员79收发室110绿化人员1小计422.食堂人员配置序号岗位人数备注1厨师长12厨师43凉菜24面点师 25勤杂工26库管员17服务人员4小计1610—16人，按工作量浮动合计58按照上述岗位及人员编制建立合理、规范、行之有效的组织架构、人员配置方案并建立岗位职责等有关质量方面的管理制度及稳定性保证措施，要求投标供应商身体健康，能够胜任物业工作。人员如有变动，应由省税校同意，新录用人员条件应符合招投标文件要求，必须在原有人员离岗24小时内到岗工作，因人员无法到岗的，省税校将按日扣减相应的物业费用。同时，对因人员无法及时到岗对学校工作造成影响和损失的，中标供应商要根据省税校的每日实际培训收入向省税校赔偿损失。（二）各岗位工作时间1.安保工作时间：要求全年24小时值班，白班：7:30至18:30 夜班：18:30至7:30 ，全年无休息、无空岗。2.保洁工作时间：日常保洁周一至周日，工作时间：7:00至17:10，节日各区域值班人员不能低于总编的1/3人值班。3.工程工作时间：消防监控室、燃气锅炉两处，要求24小时值班，作息时间为：早8：00至次日早8：00，其他岗位工作时间：7:00至17:10，节假日各区域不少于总编1/2人值班。4.客服和会务工作时间：工作时间：7:00至17:10，节假日各区不少于1人值班。5.食堂人员工作时间：依据省税校培训、面试的时间安排提前到岗工作，具体时间以完成工作量为准，节假日不少于2人值班。6.其他人员工作时间：工作时间：8:00至17:10，节假日各区域不少于1人值班。在省税校承接面试、培训等项目时，以上所有人员要按照省税校要求时间工作，待项目结束后，物业统一安排适当调休。（三）岗位要求及工作质量标准1.物业经理岗岗位职责服务标准人员条件1.总体负责本项目的物业服务日常管理事务。2.组织项目员工按照省税校的要求提供优质的物业服务。3.直接负责与管理项目所涉及的主管部门及相关配套职能部门的对外联络工作。4.负责项目物品的领用管理工作，做到申报属实、管理明确、帐物相符。5.负责项目物业服务费收费方案的制定，并组织开展收费管理工作。6.负责客房投诉处理的监督管理工作，及时跟进重大及恶性投诉事件的处理。7.负责组织、参与开展项目内部的员工培训工作，定期组织员工召开会议，对所管辖项目做到每日抽查，发现问题及时纠正。8.负责做好项目员工的考勤管理及值班情况抽查工作。9.各班班长为该项目的突发紧急事件处理小组的第一负责人，直接负责项目内一切突发紧急事件的指挥领导工作。10. 采购人交办的其他工作。1.建立健全完善的学校安保、保洁、接待及综合管理档案资料。2.建立健全必备的各类应急响应预案，包含但不限于：消防、停电跑水、电梯困人、培训、面试、大型活动会议等响应预案。3.建立健全各项物业管理职责、制度。4.物业经理、前台接待及会议接待等岗位需建立完善保密制度。1.项目经理：大专以上学历，有类似本项目工作经验，持有岗位相关从业证书优先。 2.其他部门主管根据实际需要配置人员。2.行政助理人员岗位岗位职责服务标准人员条件1.文字助理岗：协助负责撰写文字材料等文字性工作以及其他日常工作。2.财务助理岗：协助负责日常财务各项工作。3.工资助理岗：协助负责人员工资、社保、医保和职工档案管理，以及其他日常工作。4.教务助理岗：协助负责日常教务工作、培训合同管理、培训工作统计、教学活动辅助及内勤工作。5.物资管理助理岗：协助负责各种物品的出入库的验收、记账和发放管理，随时掌握库存情况，定期对库房物品清理、盘点，做好库房安全管理工作及其他日常工作。6.后勤助理岗：协助负责负责日常消防安全管理、校园绿化管理、内勤及其他日常工作。1.服务规范、及时、礼貌、热情，举止文明。2.积极做好本职工作，及时准确的完成领导交办的任务；认真做好各种记录，确保记录详实、准确。3.熟知、掌握、了解与本职工作相关的政策、法律法规，确保胜任本职工作。4.工作严谨，踏实肯干，尽职尽责。1.身体健康，品德良好，工作态度端正，责任心强。2.年龄要求45周岁以下。3.文字助理岗、财务助理岗、工资助理岗必须是中共党员。4.大学本科以上学历。5.能够熟练操作电脑，熟练使用各类办公软件，具有一定的文字综合能力。3.客房前台（行政）、会议接待岗位岗位职责服务标准人员条件1.来访登记、接待、培训班客房分配、会议及培训班的资料分装及发放、协调客房报修等保障服务。 2.负责协调、沟通物业各班组及时处理各类事件。3.日常接待服务（客房入住及结算、客房报修、会议桌牌准备、会议资料发放、客户投诉、会议会场准备、茶水供应、协助音响设备调试、培训期间扫码测温等）。 4.每天统计入住情况及各房间报修、维修情况反馈。5.采购人交办的其他工作。1.服务规范、及时、礼貌、热情，举止文明，做好培训、面试、来访接待和会议服务工作；2.提前做好各种会议、培训班、面试的客房分配工作，按需制作学员签到表、入住登记表等相关记录表。3.及时接听来电咨询、客房需求等，及时做好记录，并采取相应的解决办法。4.做好各种会议、培训班、面试所需的桌牌、标识制作，会议、培训班所需的资料分装、发放。5．做好会议现场布置工作（如物品、桌牌摆放、横幅悬挂、音响、照明及投影设备准备等），并检查桌椅是否完好。6．会议中的倒水、续水及其他会议服务等事宜。会议结束后，及时做好现场及茶具的保洁及相关设备、物品的清点、归还等工作。 7.做好会务设备、用品的卫生消毒工作。负责来访人员建立询问身份查验、预约核实和登记制度，要求记录真实、准确、完整。8.负责各类培训班、大型会议来客登记，扫码测温，客房入住手续及结算，建立登记制度，要求记录真实、准确、完整。1．身体健康，品德良好，工作态度端正，责任心强。2.要求45岁以下，会电脑操作，形象较好。4.安保和消防监控岗位岗位职责服务标准人员条件1.负责校内各区域的四防安全、安全保卫、监控、消防、扫码测温等安全管理工作，阻止闲散人员进入，防止偷盗、纵火等治安事件的发生。做好安保设施、消防器材和设施的日常检查、维护工作，确保校区内公共秩序的正常、有序。2.负责校区内交通秩序的维护，指挥各类车辆有序行驶、停放；确保车辆不乱停乱放，车辆停泊有序，确保车道畅通。3.负责对出入省税校的大件物品进行查验，严禁易燃易爆等危险物品进入校内。 4.负责监控室的日常操作工作，保持监控室整洁卫生，值班室内禁止吸烟。定期查阅电梯运行的监视情况，消防、监控资料等。5.负责做好各类紧急、突发事件的应急处理工作，负责对整个校区和建筑物实行 24 小时安全、消防监控，发现问题能及时处置，并做好监控记录和交接班手续。 6.负责接听值班电话，并按规定做好记录，重要情况必须及时报告上级，确保政令畅通。 7.完成采购人交办的其他工作。1.省税校大门口设置安全防范人员，做好公共秩序维护和安全防范工作，并对整个校区和各建筑物进行24小时值班巡查，24小时值守。物业安保管理区域24小时内四防安全巡查白天4次，夜间3次。2.着装整齐，仪态稳重，举止规范，语言文明，态度热情，文明执勤，礼貌待客。3.24小时对全校区消防设施设备进行安全记录巡视，定期巡查消防通道，消防栓、灭火器等消防设备定期检查，保持规范有序。4.监控中心24小时不少于1人值守，对消防报警设备、故障进行全程管理记录核实。5.对进出校区的车辆进行询问、疏导，指挥车辆有序行驶、停放，及时制止乱停乱放阻碍道路交通或损坏公物等现象。严格登记出入车辆信息，遇有特殊情况及时上报。6.做好临时物品（邮件、包裹）的收发、保管工作，做到谁接受、谁保管、谁负责。7.做好消防、治安、公共卫生和群体性活动等突发事件应急预案的演练，按预案程序、要求及时处置各类突发事件。1.保安人员：身体健康，精力充沛，品德良好，工作态度端正，责任心强，无不良行为记录。 2.监控管理人员：（1）监控值班人员应具有行业主管部门颁发的消防操作证等岗位资格证和特种作业操作证（在有效期内），熟悉计算机基本操作。（2）身体健康，精力充沛，品德良好，工作态度端正，责任心强，无不良行为记录。5.保洁岗位岗位职责服务标准人员条件1.办公楼：办公室以外的大厅、电梯间、楼梯、走廊、停车场（含地下停车场）、体育馆等公共场所的日常卫生保洁、垃圾整理收集。定期清洁杀菌消毒(环境、垃圾桶、卫生间、热水器等)、灭除害虫；消杀有记录。2．公寓楼：各楼层客房、大厅、电梯间、楼梯、走廊等公共场所的日常卫生保洁、垃圾整理收集。定期清洁杀菌消毒(环境、垃圾桶、卫生间等)、灭除害虫；消杀有记录。3.教学楼：各会议室、研讨室、电教机房、大厅、电梯间、楼梯、走廊等公共场所的日常卫生保洁、垃圾整理收集。定期清洁杀菌消毒(环境、垃圾桶、卫生间、热水器等)、灭除害虫；消杀有记录。4.卫生间的地面、墙面、门窗、灯具、镜子、洗手池、卫生洁具等设施的日常清洁保养。5.卫生间清洁用品（如卷纸、擦手纸、洗手液、卫生球、垃圾袋等）的及时更换。 6.物业区域下水管道（定期消杀）发生淤堵及时清掏。 7.完成采购人交办的其他工作。1.走廊、大厅的卫生要求（1）每天擦地面、地脚线、清扫2-3次，并随时清除杂物。地面干净、光亮、无尘、无污渍。（2）每天对走廊、大厅等公共区域杀菌消毒。2.电梯的卫生要求及标准（1）电梯轿厢、刀槽每天清理，每日杀菌消毒。（2）无污渍、无灰尘、光亮干净。3.卫生间的卫生要求及标准（1）每天全面清洁2-3次，包括地面、墙面、镜面、台面、垃圾桶、茶叶桶、洁具、洗手池，并随时做巡回清洁。（2）及时补充手纸、洗手液。（3）保持地面干爽、无污渍，镜面、台面无水渍、空气无异味。（4）洗手间垃圾桶及茶叶桶内垃圾及时清理。4.会议室的卫生要求及标准（1）地面、会议桌每次会议前、后清扫1次并杀菌消毒。（2）做好通风及会议室的卫生保障工作。（3）会议室桌椅会前、会后保持整齐有序。（4）地面无垃圾、无污染、无破损。（5）桌面摆放整齐、目测成线。（6）空气清新、桌椅明亮。5.体育馆、淋浴室卫生要求及标准（1）开馆前、后清扫体育馆和淋浴室1次，其他时间做好巡回保洁。（2）设备开馆前、后清洁1次并杀菌消毒。（3）陈列物品及隔板开馆前摆放整齐、开馆中随时跟进。（4）体育馆和淋浴室的地面干净、无尘、无渍、器械光亮好用、无渍、保持空气清新。6.客房卫生及管理要求及标准（1）每日清扫2次，及时补充房间内的各种备品，及时清倒垃圾。（2）房间的地面干净、无尘、无渍、器械光亮、保持空气清新。（3）培训班、会议需入住时，提前更换床单、被罩、枕巾等；入住时间超过七天以上，中途统一更换一次床单、被罩、枕巾等；超过十天入住的，每周五统一进行更换。7.校园内保洁绿化要求及标准（1）路面每天清扫1次，并做巡回保洁。（2）垃圾桶每天清运1次，每周清洗不少于1次。（3）沟渠死角每天检查1次，随时保持清洁，确保无堵塞、无漂浮物、无异味。（4）草坪定期检查，并做好巡回保洁工作。草坪、树木定期修剪、除害。8.垃圾处理管理标准（1）垃圾实行分类管理，每天及时清运楼内垃圾，按规定时间清运到垃圾转运处。（2）垃圾桶每天清理1次，垃圾桶无异味飞虫。（3）转运处垃圾每天按时清运，实行垃圾不落地。9. 其他服务标准应按照学校与中标供应商共同制定的有关服务规范执行。1. 身体健康（有健康证），精力充沛，品德良好，工作态度端正，责任心强，爱岗敬业，无不良行为记录。2.接受过岗位培训，业务熟练。3.室内保洁要求女性。6.工程维修岗位岗位职责服务标准人员条件1.负责校区内公共设施、设备（水、电、气、监控、消防）的管理及维修养护。保证水、电正常供应，电梯、中央空调、会议系统、消防报警及安全监控设备、伸缩门、弱电系统（如内网电话拆、装、移）和可视对讲系统等设施的管理。负责对相关设备（系统）维保单位的维保工作进行监督。 2.负责物业管理区域的零星维修，如校区内的门、窗、桌、椅、书柜和其他零星水电等。 3.定期对生活（消防）水泵房、变配电室、水箱间、消防监控系统、电梯、空调机组、开水器等设备的正常运行进行巡查，并积极配合政府相关部门的年检工作。4.负责检查各类设施、设备技术状况，发现问题，及时提出维修解决办法、制定维修方案（实施时需报采购人同意）。 5.负责制定切实可行的节能措施，减少水、电、气的消耗，低运行成本。 6.对设备的维修保养和日常巡回检查、测试工作须认真做好记录并存档备。 7.负责做好各设备间（包括强、弱电井和管道井）的卫生工作，要求设备和机房环境整洁有序，无杂物，无灰尘，无鼠害、虫害发生。 8.室外管道和设备须定期检查。9.供水、供电、供气、供热、电信、电梯、移动公司等专业单位在物业服务区域对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理。 10.省税校日常办公弱电设备及弱电线路维护，各项培训、会议、面试活动弱电设备及弱电线路维护及使用；其它弱电设备维护及使用。11.完成采购人交办的其他工作。1.公共区域维修服务标准（1）每天对管理区域内所有的设施设备巡查不少于1次。（2）确保房屋、门窗及其他设施的完好和正常使用。（3）确保室外场地、道路的完好和正常使用。2.给排水系统运行维护标准（1）保证给排水系统的正常运行、使用，并对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护。（2）定期对排水管进行清通、养护及清除污垢。（3）保证给排水系统设施、设备的完好率及使用率。（4）定期检查热水及供热锅炉的运行情况，做好故障维护保养。3.供配电系统运行维护标准（1）建立设备档案。（2）制定严格的供配电系统管理制度。（3）对供电范围内的电器设备进行定时巡视、维护和重点监测。（4）保证公共区域内使用的照明灯具、线路、开关完好。（5）供电维护人员需持有供电相关证书。4.电梯运行维护标准（1）定时对电梯进行巡检，发现问题及时通知维保单位。（2）配合和监督维保单位对电梯进行维护、保养。（3）对维保后的电梯要进行检查、验收，确定正常后方可运行。5.锅炉设备运行要求及标准（1）每季度对锅炉进行一次系统检查，并做维护保养，保证不出安全事故。（2）值班人员定期巡查锅炉。每周、每月和每季对锅炉维护保养情况要有详实记录。（3）锅炉发生故障时，应立即报告并联系维保公司要求维保人员及时赶到现场排除故障。（4）锅炉房要求24小时值班制，值班人员定期打扫锅炉房，保持清洁、干燥、通风。（5）锅炉操作人员应具有相应的上岗资格证。6. 其他服务标准应按照学校与中标供应商共同制定的有关服务规范执行。1. 身体健康，品德良好，工作态度端正，责任心强，无不良行为记录。2.接受过专业培训和训练，业务熟练,统一着装。3.土建、水电、空调、电梯等工程及设备运行、操作、维修人员具有行业主管部门颁发的岗位资格证和特种作业操作证（在有效期内），熟悉掌握各种设备系统原理和操作技能。4.熟悉消防系统、安全监控系统及防盗报警设备、通信网络等弱电系统的操作和维护。配电值班人员具备变配电运行知识和技能，强、弱电人员须具备相应上岗资格。5. 弱电人员要求：（1）综合布线8年以上实际工作经验；（2Windwos服务器系统维护及配置；（3）Linux服务器系统简单维护及配置；（4）熟练掌握华为、思科、H3C、深信服交换机、路由器、负载均衡设备配置；（5）深信服云终端简单维护及配置；（6）计算机相关外设简单维修；（7）常用音、视频设备使用、常用接头焊接技术；（8）华为IAD系统简单维护及配置。7.食堂工作人员岗位岗位职责服务标准人员条件1.厨师长（1）负责管理餐厅工作人员，合理调配人员。（2）根据用餐人数提出采购需求。（3）制定食堂菜谱，合理搭配食材。（4）保障后厨和餐厅的安全、有序运行。2.厨师（1）协助厨师长制定食堂食谱。（2）按照食谱加工食品。（3）保证按时开餐。（4）把好采购用料的质量关。（5）杜绝食品中毒事件的发生。（6）协助他人做好补位工作。3.面点师（1）协助厨师长制定食堂食谱。（2）按照食谱加工食品。（3）保证按时开餐。（4）把好采购用料的质量关。（5）杜绝食品中毒事件的发生。（6）协助他人做好补位工作。4.服务人员（1）做好餐前摆台工作。（2）按时传送菜品。（3）及时收集、清洁餐中掉落食品。（4）餐后卫生保洁清扫。（5）协助工作组做好补位工作。1.厨师长（1）确保安全、卫生用餐。（2）采购需求要合理，既不浪费，也不超过费用标准。（3）菜谱搭配合理，样式丰富。（4）后厨和餐厅安全运行。（5）确保餐厅工作人员认真工作，不断提高专业水平。（6）正确使用燃气设备，做到每日检查。2. 厨师（1）熟知《食品安全法》、《食品卫生法》相关知识。（2）不断创新煎、炒、烹、炸、卤、炖等烹饪技术。（3）计划用料，精工细做，规范出品程序。（4）发掘新的食品原材料。（5）工作期间内确保操作间水、电、燃气、操作器械安全。3.面点师（1）熟知《食品安全法》、《食品卫生法》相关知识。（2）具有专业丰富、技术娴熟的烹饪水平。（3）不断创新面食、点心烹饪技术。（4）计划用料，精工细做，减少食材浪费。（5）工作期间内确保操作间水、电、燃气、操作器械安全。4.服务人员（1）遵章守纪，服从管理。（2）着工装上岗，穿戴整洁、举止大方，服务规范，不得与就餐人员发生口角。（3）爱护餐厨设备及各种餐饮用具，做好日常维护保养。（4）餐厅卫生窗明几净、木见本色、铁见亮光。（5）工作期间坚守岗位，按照分工做好本职工作，上岗期间不干私活，不乱串岗位，不私自外出。1.厨师长（1）身体健康，持健康证上岗。（2）有高级以上厨师证，具有1年以上厨师长经验。（3）品德良好，工作态度端正，无不良行为记录。2.厨师（1）品德良好，工作态度端正，无不良行为记录。（2）高中以上学历，持健康证上岗（3）有中级以上厨师证，具有1年以上食堂工作经验，男性。3.面点师（1）品德良好，工作态度端正，无不良行为记录。（2）高中以上学历，持健康证上岗（3）有中级以上厨师证，具有1年以上食堂工作经验。4.服务人员（1）身体健康，品德良好，工作态度端正，无不良行为记录。（2）中专以上学历，持健康证上岗、具有一定的餐厅工作经验。五、考核机制物业费用采取基数加浮动的方式。物业费用的基数标准确定以省税校的年度（12个月）培训收入（仅限于税校的经营收入如培训收入、承接考试收入、承接集中办公项目收入、承接会议收入等，不包括但不限于财政拨款收入、代付收入、捐赠收入、补偿收入等非经营收入）1000万元为基础，物业费用基数为每年不超过212.5万元。当省税校的年度（12个月）培训收入大于等于1000万元时，按照超过1000万元的收入的5%作为物业费用浮动额奖励给中标供应商。中标供应商应将奖励额的至少85%以上直接用于增加中标供应商人员工资；否则，省税校有权收回奖励额。当省税校的年度（12个月）培训收入小于1000万元时，物业费用实行一定比例的下浮。根据税校实际情况和疫情状况，年度（12个月）培训收入小于1000万元但大于700万元时，物业费用暂不下浮。当省税校的年度（12个月）培训收入大于600万元但小于700万元时，物业费用下浮10%。当省税校的年度（12个月）培训收入大于500万元但小于600万元时，物业费用下浮20%。以此类推。当年度（12个月）培训收入低于200万元时，省税校有权解除合同。投标供应商应充分评估省税校培训收入变化可能产生的经济风险。项目验收采用日常检查与月末验收相结合的方式进行，采购人将在合同期执行的每个自然月月末根据物业管理考核规则，对中标供应商本月工作服务情况进行考核打分，总分值为100分，考核期内日常检查发生的扣分均计入本周期考核表进行扣分。采购人有权根据考核结果在付款时扣除相应的物业管理费或解除合同，具体考核方法如下：考核结果分为非常满意、满意、一般、较差四个档次，非常满意分数在95～100分之间，满意分数在85～94分之间，一般分数在70～84分之间，较差分数在70分以下。考核成绩在85分以上的不予扣减物业管理费。考核成绩在70～84分之间的，扣减物业管理费的1%～15%；考核成绩低于70分，省税校有权解除合同。餐饮服务单独进行考核，考核方法同上，侧重考核餐饮成本控制情况、菜品质量和口味、餐饮卫生与安全等，根据餐饮质量给予最高不超过1000元的餐饮服务费用奖励。行政助理人员单独进行考核，侧重考核按照省税校有关部门要求完成的工作质量，考核方法同上。吉林省税务干部学校物业管理考核规则表评分项目满意度非常满意满意一般较差安保服务客房与接待服务会务与教学保障服务维修与保洁服务其他服务合计分数您对物业服务的其他意见和建议：注：总分100分，每项满分20分，非常满意得19—20分，满意得17—18.8分，一般得14—16.8分，较差12—14分。，在对应的栏目直接打分。行政助理人员管理考核规则表评分项目满意度非常满意满意一般较差行政助理人员的沟通协调能力行政助理人员的工作质量、及时性行政助理人员的出勤率行政助理人员的工作积极性及主动性行政助理人员是否胜任本职工作合计分数您对物业服务的其他意见和建议：注：总分100分，每项满分20分，非常满意得19—20分，满意得17—18.8分，一般得14—16.8分，较差12—14分。，在对应的栏目直接打分。食堂服务管理考核规则表评分项目满意度非常满意满意一般较差餐厅、餐具卫生情况餐饮成本控制情况菜品质量和口味菜品样式和搭配情况后厨的卫生、安全情况合计分数您对物业服务的其他意见和建议：注：总分100分，每项满分20分，非常满意得19—20分，满意得17—18.8分，一般得14—16.8分，较差12—14分。，在对应的栏目直接打分。注：上述考核内容未尽事项，按照省税校与中标供应商共同制定的具体服务规范的有关内容进行考核。六、其他要求（一）物业管理方案应包括的内容1.物业管理与服务理念；2.物业管理服务的整体设想及策划；3.根据有关的法规、政策、标准和省税校物业管理的特点，提出整体设想及策划方案：①服务措施、办法；②服务深度和广度；③服务意识；④创造清净舒适、安全文明、优雅环境的设想及具体办法；⑤遵守省税校规章制度，认真完成省税校委托的临时性工作。4.拟采取的管理方式、工作计划和物资装备情况：①管理方式包括：内部管理架构、激励机制、监督机制、自我约束机制、机构设置、信息反馈渠道、控制方式等；②工作计划包括：工作流程、各项管理项目和环节所需的长远计划和短期安排；③物资装备包括：器具、交通工具以及通讯、保安防范装备及办公用品等；④各岗位管理人员的配备、培训和管理：a.管理人员的配备，包括个人简历等；b.管理人员的培训，包括对各类管理人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表等；5.管理规章制度及档案的建立和保管：①管理规章制度包括：单位内部岗位责任制、管理维护制度及标准、管理人员考核制度及标准等。要求符合规范，体现高标准、科学化、全面详细完备；②档案的建立与管理，包括：保洁档案、保安保卫档案、维修档案；6.各项指标的承诺及完成承诺指标采取的措施：7.提高管理水平的新设想；8.中标供应商未完成或未达到采购人上述各项服务要求的违约责任方案及实施细则。（二）服务规范1.本项目的物业管理服务均须执行国务院颁发的《物业管理条例》及建设部、吉林省、长春市建设行政及房地产主管部门现行的规范、标准、规程、办法、以及下发的有关物业管理方面的文件、规定；2.服务规范和方案本项目的物业管理服务规范，由投标供应商自行参照国家、省市关于物业管理的相关文件精神，根据本招标文件的要求编制，并纳入投标文件的物业管理方案中。（三）其他事项1.中标供应商在履行合同期内对所发生的用工人员在任何时候、任何情况下发生意外伤害事故等所涉及的责任和事故赔偿负全部责任；2.投标供应商的报价必须包括完成本次招标范围内全部项目，如报价中没有明确提出不包括在预算内的项目，将被视为在投标供应商的报价中已包含。3.投标方为中标供应商员工提供早餐、午餐（可以为晚上值班人员提供晚餐），中标供应商需向投标方缴纳伙食费。4.服务期限：项目服务期限签订之日起两年（24个月），合同每年（12个月）一签，按照前一年度（12个月）考核情况，如验收合格后再续签下一年合同。5.进场服务时间：合同签订后，中标供应商根据按采购人通知的时间入场。提前15个工作日配齐相关人员进入所在项目熟悉工作环境（熟悉工作环境期间招标人不付给中标供应商任何费用）。6.本次招标报价中，中标供应商所有工作人员工资必须按国家规定包含五险一金及取暖费的费用以及按规定需中标供应商相关承担的费用（含中标供应商人员工资、加班费、各项保险费、福利费、交通费、误餐费、物料费、工装费、法定税费等各项全部费用）。7.服务地点：按采购人指定地点。七、违约责任1.中标供应商未按期提供服务的，中标供应商应按照合同价款总额每日百分之一向省税校支付违约金。逾期或未提供服务超过约定日期十个工作日的，采购人可解除本合同。中标供应商因逾期完成、未提供服务或因其他违约行为导致采购人解除合同的，中标供应商应向采购人支付合同总价款百分之十的违约金，如造成采购人损失超过违约金的，超出部分由中标供应商继续承担赔偿责任。2.中标供应商所提供的服务质量标准不符合合同规定及招标文件规定标准的，采购人有权拒绝验收。该服务中标供应商愿意继续提供服务但逾期完成的，按中标供应商逾期完成处理。中标供应商拒绝按要求继续服务的，采购人可单方面解除合同并有权要求中标供应商支付合同总价款百分之十的违约金。

附件（2）

吉林省税务干部学校物业服务项目公开招标文件.doc

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