[南昌市本级]江西中恒招标咨询有限公司关于南昌湾里射击中心物业服务采购项目（项目编号：JXZH2021G039第二次）电子化公开招标采购公告

南昌市本级食堂承包招标公告

您的位置: 首页 > 招标公告 > [南昌市本级]江西中恒招标咨询有限公司关于南昌湾里射击中心物业服务采购项目（项目编号：JXZH2021G039第二次）电子化公开招标采购公告

江西-南昌

食堂承包

发布于 2022-01-26

招标详情

[南昌市本级]江西中恒招标咨询有限公司关于南昌湾里射击中心物业服务采购项目（项目编号：JXZH2021G039第二次）电子化公开招标采购公告

[2022-01-26]

江西中恒招标咨询有限公司关于南昌湾里射击中心物业服务采购项目（项目编号：JXZH2021G039第二次）电子化公开招标采购公告

项目概况

南昌湾里射击中心物业服务采购项目招标项目的潜在投标人应在江西省公共资源交易网获取招标文件，并于 2022年02月18日 14点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况：

项目编号：JXZH2021G039第二次

项目名称：南昌湾里射击中心物业服务采购项目

采购方式：公开招标

预算金额：3500000.00 元

最高限价：3200000.00

采购需求：

采购条目编号	采购条目名称	数量	单位	采购预算（人民币）	技术需求或服务要求
洪购2021J000546075	体育场馆运营维护管理	1	批	3500000.00元	详见公告附件

合同履行期限：服务期限为24个月

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定： 1.1具有独立承担民事责任的能力； 1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 1.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 1.5参加政府采购前三年内,在经营活动中没有重大违法、不良、失信记录； 2、本项目的特定资格要求：无 3、落实政府采购政策需满足的资格要求： 3.1本项目非专门面向中小企业采购的项目； 3.2本项目采购落实小微企业政府采购政策、监狱企业、节能、环保货物、残疾人福利性单位等政府采购政策，具体内容详见招标文件。

三、获取招标文件：

时间：2022年01月27日 00:00 至 2022年02月08日 00:00（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日）

地点：江西省公共资源交易网

方式：网络报名

售价：0.00元

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：

2022年02月18日 14点30分（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）

地点：江西省南昌公共资源交易中心四楼第七号开标室（南昌市红谷滩新区丰和中大道1318号）

五、公告期限：

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜：

1、本项目的采购服务为国内服务，不允许提供进口服务。 2、请在报名截止时间内及时下载招标文件电子版,未在规定时间内下载招标文件的投标人视为报名不成功（投标人网上操作遇到问题可拨打江苏国泰新点软件有限公司客服电话400-998-0000）。 3、投标保证金：缴纳金额和方式详见“招标文件” 4、采购代理服务费：经与采购人协商确定，向中标人收取，详见招标文件“投标人须知前附表”。 5、江西中恒招标咨询有限公司电子邮箱：2414540819@qq.com。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系：

1.采购人信息

名称：江西中恒招标咨询有限公司

地址：南昌市红谷滩新区前湖大道慧谷产业园二期4栋402

联系方式：0791-88592808

2.采购代理机构信息

名称：江西中恒招标咨询有限公司

地址：南昌市红谷滩新区前湖大道慧谷产业园二期4栋402

联系方式：0791-88592808

3.项目联系方式

项目联系人：陈璐

电话：0791-88592808

附件下载：
服务要求.pdf

南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 1页江西中恒招标咨询有限公司（一）采购需求一览表采购条目编号采购条目名称数量采购预算（人民币）最高限价（人民币）洪购2021J000546075体育场馆运营维护管理2年 3500000.00 元 3200000.00 元注：采购预算最高限价：1600000 元/年。（二）项目概况及服务范围说明：以下内容为实质性条款，投标人必须响应或者优于，否则将视为无效投标。1.项目概况：南昌湾里射击中心占地面积约 247 亩，建筑面积约 2.4 万平方米，中心包含有竞赛中心、射击馆、综合训练馆、运动员公寓、餐厅（外围）、图书馆、配电房、发电机房、枪弹库、飞碟靶场及附属设施、草地网球场、停车场、巡山便道、园林绿化（人工种植部分）等中心区域内所属场所。2.物业服务期限：24 个月3.物业服务范围：（1）保洁管理服务；（2）安保管理服务；（3）水电维修、房屋及设施维护管理服务；（4）生活区管理服务；（5）食堂管理服务；（6）园林绿化、草地网球场的养护管理服务。（三）物业服务要求南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 2页江西中恒招标咨询有限公司说明：以下内容为实质性条款，投标人必须响应或者优于，否则将视为无效投标。1、总体服务要求:1.1 热诚为中心提供优质的物业服务，按合同规定接受地方政府有关部门的监督指导及检查，积极配合有关部门的各项活动。1.2 要求物业公司应具备一定的物业服务标准化建设的能力,能够为本项目制定出可实施、可测量、可考核的各项服务标准，不断优化并规范本中心物业管理服务水平，切实保障本中心物业管理服务的顺利实施。1.3 物业公司应认真做好本项目的服务工作，组建派出的物业管理机构服从采购人统一管理，并能使采购人的职工对其负责本项目的综合满意率达 90%以上。1.4 物业公司必须按本项目的内容和标准提供符合要求的物业管理服务;物业服务方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前要报告采购人，采购人有审核权。物业公司提供的服务要以人为本、优质文明。1，5物业公司必须按服务项目的内容和标准提供物业服务管理年度计划。在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对物业公司组建派出的物业服务机构人员有直接指挥权。物业公司对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持健康证及相应专业岗位资格证。1.6 物业公司必须与采购人的管理人保持密切联系，共同研究,做好物业服务管理。并随时接受采购人的监督、检查，能如实提供检查时所需的情况和资料。采购人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理和一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。1.7 物业公司必须每月向采购人提供对物业服务管理项目工作计划，并落实、实施。1.8 物业公司必须每月向采购人提供对物业服务管理项目工作总结。物业公司应于次月 5日前将上月《人员考勤表》交采购人备案，于月底前将次月《人员排班表》交采购人。1.9 采购人有权每月组织一次物业服务管理沟通协调会，物业公司必须派有关主管人员参加。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 3页江西中恒招标咨询有限公司1.10 采购人有权每月组织一次由双方管理人员参加的服务质量联合检查,检查按物业管理各项服务标准进行考核评分，并按服务扣罚标准进行扣罚，物业公司必须按标准限期进行整改。1.11 采购人有权每季进行一次物业服务质量满意度的调查。1.12 物业公司必须遵守采购人的各项规章制度。对管理能力低、服务质量差的工作人员，采购人有权采取相应的惩罚措施，或责令物业公司另行派遣人员。1.13 完成采购人提出的临时性物业工作任务。1.14 举办的大型接待和赛事活动,物业公司要适当增加人员满足各项活动的服务管理要求，采购人不再另外支付费用。1.15 物业公司需负责各工作人员的工作服，物业公司根据不同的工种配备相应的工作服装,并有工作号牌等标识物及必要的装备。1.16 物业公司工作人员须遵守采购人相关规章制度规定,服从采购人指挥和合理的工作安排，如有违反或损害采购方利益的，采购人有权拒绝物业公司违规的工作人员在此工作，问题严重的，有权终止合同，一切责任由物业公司承担。1.17 中标人遵照政策规定办理相关手续。1.18 物业公司应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于南昌市企业职工最低工资标准(工资不含按国家规定企业必须支付的社会保险及其他应付费用)。1.19 物业公司应按照《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用。1.20 因采购人是涉枪支弹药单位，为符合公安部门相关规定，物业公司须承诺合同签订后派遣的所有人员要符合“遵纪守法、爱岗敬业、身体健康、无犯罪前科或精神异常”的基本要求，并提供派遣的所有人员的无犯罪记录证明原件及复印件、身份证复印件、有效期内的健康证复印件、岗位要求的资格证书复印件，交由采购人备案。1.21 物业公司必须在中标结果公告之日起 5个工作日内组建好符合采购人需求的派驻人员团队。1.22 物业公司须承诺，一旦中标，物业服务进场部份重要岗位人员（含项目经理、驻场主管、工程维修人员、保安队长）必须是投标文件承诺的拟派人员，且南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 4页江西中恒招标咨询有限公司该类人员中标人不得擅自更换，如需更换，需提前 15 天向采购人提出书面申请，经采购人同意后方可更换，投标人须出具承诺函（格式见附件）并编入投标文件。1.23 物业公司在中标结果公告发布之日起 10 天内与采购人签定政府采购合同，合同签定之日起 7天内与前任物业公司完成物业工作交接，正式投入全部物业服务人员进场。2.保洁管理服务2.1 范围:包括建筑物内大厅、楼梯、卫生间、训练场、会议室、电梯、电梯厅、走火通道、场馆区域内道路、通道及室内所有公共范围。保洁时间安排每天两次，一是在上午 8:30 前，二是在下午 16:30 后。大赛赛事后要及时清理场馆。2.2 服务管理的内容和要求:2.2.1 由物业公司负责制定工作制度和标准，经采购人审核后执行。该工作制度和标准是物业管理服务清洁工作质量进行考核的依据之一。2.2.2 房屋立面、公共楼梯、区域内广场、天台、道路、绿化带保持整洁，无堆放杂物现象。2.2.3 物业公司按工作程序对上述范围内场所进行日常定期或不定期的清扫环境卫生,做到按制定的标准全天候、全方位环境卫生,特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督并及时配备卫生用品。2.2.4 物业公司需负责垃圾的收集并统一置放垃圾收运点，要做到垃圾日产日清，并及时打扫垃圾收运点的卫生。2.2.5 保洁用品由物业公司自行配备，保洁用品需按采购人要求放置在指定位置。2.2.6 建筑物各类自来水水池定期清洁，供水符合卫生标准，无二次污染及隐患。2.2.7 污水排放通畅，定期清理化粪池、垃圾箱。2.2.8 定期对所辖物业进行室内防疫消毒、室内外“四害”消杀和白蚁防治工作，配合采购人或卫生防疫部门做好卫生宣传、防疫和查验工作。2.2.9 专人对中心的园林绿化及草地网球场的维护管理工作。2.2.9 清洁服务工作标准:（1）每日清洁所有地面一次。清洁标准:无积尘无污渍。（2）每日清洁办公室办公桌椅一次。清洁标准:无积尘无污渍。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 5页江西中恒招标咨询有限公司（3）每日清洁茶具、茶杯、烟灰缸 1次。清洁标准:无积尘无污渍。（4）每周清洁室内玻璃一次。清洁标准:无积尘无污渍。（5）每月室内墙身除尘一次。清洁标准:无明显积尘。（6）每周清洁门框、窗框一次。清洁标准:无积尘无污渍。（7）每日巡回保洁茶水间。清洁标准:无水迹无茶迹。（8）每日清洁洗手间两次，巡回保洁(每小时一-次)，及时补充清洁消耗品及卫生纸品(含擦手纸、厕纸)，清洁消耗品、清洁用具及卫生纸品(含擦手纸、厕纸)由中标人提供。（9）每日收集垃圾 2次。3.安保管理服务3.1 范围:服务范围包括中心日常门岗值勤、枪弹仓库、安全防范、巡查、秩序维护、消防、安全监控管理、车辆引导及停放管理、突发应急处理等工作，包括广场、通道、停车场、训练场、建筑物(含教学楼、食堂)等。3.2 安保服务管理内容及要求:3.2.1 组织思想素质高、业务能力强的安全护卫队伍，执行严格的纪律和岗位责任制以确保安全、有序，维护良好的自身形象。上班期间，严守岗位，做到衣冠整洁，不允许嬉笑打闹、离岗，确保良好的安全警卫形象。3.2.2 确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，无因安全管理疏忽造成治安案件、恶意破坏事件。做到 24 小时值班巡逻，进出大门设立门岗，做好人员车辆出入登记，监控外来人员和进出车辆，纠正违章行为，保持公共秩序良好。建立安全应急预案，建立机动应急小分队并进行每年至少一次以上演练，及时处理突发事件，确保公共安全。3.2.3 建立询问登记制度，负责人员进出查证、进出物品的检查及放行、外来人员的控制管理及来访登记，确保无闲杂人员进入。3.2.4 办公、训练和公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。3.2.5 负责安防监控 24 小时值班及执勤记录，安防、消防监控室每班值班人数为 2名，不得无故缺岗；值班人员在上岗前必须熟练掌握监控设备操作，严禁不懂监控设备操作人员进行值班或代班；安防、消防监控室值班人员在上班期间不许从事与值班无关的活动；消防控制室值班人员必须会操作使用消防控制器及消南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 6页江西中恒招标咨询有限公司防控制终端，并持有相关的消防员证书。安防值班室不允许闲杂人员逗留；不得擅自下载、复制监控内容。做好与外围岗的联动，全面保障枪弹库的安全。3.2.6 设立防火工作专责小组，负责消防设施设备的检查，全力配合政府及相关部门做好防火工作，确保无重大火灾事故发生，出现消防报警时 1分钟辨别消防报警的信息，5分钟内到达报警点，迅速组织扑救和疏散人员。按公共建筑消防管理规定，结合巡场定期检查消防社保和设施，确保消防设备和设施随时处于正常工作状态，发现隐患或问题必须及时汇报。建立义务消防队伍，出现消防事故7分钟内应有 3人以上到达现场，进行必要的扑救。做好消防知识的培训和宣传，服务期内组织大楼综合消防应急演练每个季度不少于一次。3.2.7 枪弹库需 24 小时不间断同时 2人看守。(1)维护枪弹库秩序以及卫生，未经采购人允许，严禁无关人员进入枪弹库区域，负责采购人交办的临时性安保工作。(2)枪弹系统管理员须有较强的服务意识和责任意识，能够配合运动员训练时间安排枪弹存取工作，能够熟练操作枪弹存取系统，发现故障能够及时上报并解决。不得擅自下载、复制枪弹系统内容。完成采购人交办的其他事项。4.水电维修、房屋及设施维护管理服务4.1 范围：中心的高压电房 24 小时无间断值班、场馆内水电设备设施的日常检查和维修。包括但不限于:4.1.1 高压电房 24 小时无间断值班，24 小时监控高压电设备包括:高压配电柜、高压电缆、变压器、继电保护、高压开关等，发现问题及时报修，并按照采购人场馆管理安全要求配合消防部门门做好高压电房的消防安全工作。4.1.2 场馆内基本水电设施的日常维修，包括配电房、配电柜、配电箱、供电线路、展览照明、场馆照明、路灯照明、应急照明、泛光照明、普通照明、冷冻冷却水泵、冷却水塔、通排风设备、供排水水泵、电开水器、电淋浴器、柴油发电机组、厨房设备、通讯设备、音像设备等;并按照采购人场馆管理安全要求配合消防部门做好馆内所有用电设施、消防水泵、防排烟系统、消防系统(火灾自动报警系统、火灾自动灭火系统、火灾警报系统、火灾事故广播系统、消防通信系统等)、室外消防供水系统、室内外消火栓系统、自动喷水灭火系统等的消防安全工作。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 7页江西中恒招标咨询有限公司4.1.3 房屋建筑设施:A、供、排、雨水管道、直饮水、热水、沙井、排污管、化粪池、垃圾池、绿化喷淋、消防池、消防栓等;B、玻璃幕墙、钢架结构、楼面楼顶、外墙、地板、天花板、房屋门窗、停车场、广场地面及道路、雕塑景观、各类标示等;C、办公室、大堂、会议室等一切公共场所及设施;D、卫生间、茶水间、楼梯间的设施;E、体育运动设施的检查及日常简单维护(包括增加润滑油等)。4.2 高压电值班、场馆水电维修内容:4.2.1 对强、弱电设备设施日常运行维护;高、低压电气设备每天巡查维护和重点检测，建立各项设备档案;建立严格的配送电运行制度、电气设备维修制度和配电房管理制度;建立 24 小时运行维修值班制度;加强日常维护检修，确保照明灯具、线路、开关及各类用电设备完好无损;建立电梯、空调系统运行管理制度和安全操作规程，保证电梯、空调系统安全运行和正常使用；每周检修保养发电机设备一次。4.2.2 对弱电系统(办公、通信、电脑、音像会议、楼宇、监控设备)性能状态进行每周检查、检测和计划性修理，并做好检查记录，确保各项设备正常运转。4.2.3 保证给排水系统及直饮水设备正常运行使用。建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和每周检修；水箱、水池保持清洁卫生并每月消毒；每月对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；每季度对排水管、下水道、沙井进行清通、养护及清除污垢；保证室内外排水系统通畅。4.2.4 每周对房屋及设施进行巡检;建筑物的楼面、地面、屋顶、玻璃幕墙出现问题及时修缮；钢架结构、管道、围栏、花基等每年应定期油漆一次；每周对建筑物内的门]窗桌椅柜架进行巡检，发现损坏及时修理；建立和制定维修保养计划并做好记录。4.3 高压电值班、场馆水电维修要求4.3.1 物业公司应设立有专人值班的总维修报障台，统一指挥调度并跟踪记录完成情况。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 8页江西中恒招标咨询有限公司4.3.2 供电运行和电器维修人员必须做到安全第一，热情服务。照明、用电、用水、电梯等接到报修后，维修人员-般应在 5分钟内到达现场抢修处理，并做好记录，及时排除故障，零修合格率 100%。空调运行中应无超标噪音和严重滴漏水现象，接到报修后，维修人员在 5分钟内到达现场处理，并做好记录；零修合格率 100%。-般电气故障不过夜，当天处理完毕，特殊情况当天不能处理，在保证安全的前提下，应采取临时应急措施，保证使用需要。4.3.3 确保办公、通讯、网络设备完好，运行正常。4.3.4 确保供水、排水、排污、供冷、供气管道、绿化喷淋及设施畅通完好无损。4.3.5 确保采购人的房屋、门窗、道路、家具的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率 100%。接到报修后维修人员在 5分钟内到达现场抢修处理，及时排除各种故障。4.3.6 设备、设施、系统使用、管理过程中产生的年审、检测、维护保养费用、水电日常维修产生的配件费均由采购人负责,但在费用产生前须报采购人审核书面同意。维保单位的确定必须符合相关资质和有关规定的要求，并报采购人审核书面同意。4.3.7 做好采购人建筑及各类设施(含体育运动设施)的日常保养、维护工作，保证采购人建筑的外观完善及各类设施(含体育运动设施)的正常使用。5.图书馆、运动员公寓服务管理的内容和要求5.1 范围:负责图书馆、运动员公寓管理。5.2 内容及要求:负责图书馆日常管理、书籍整理，书籍借阅，卫生清洁及秩序维护；运动员住宿登记、宿舍查寝及运等动员公寓管理。5.食堂管理服务的范围、内容和要求5.1 范围：中心食堂(厨房设施、用餐材料及设施由采购人提供)。5.2 内容:负责食堂的日常运作，按采购人需求供餐，为采购人提供优质、美味、可口、新鲜的健康食品，提供方便、整洁、舒适就餐环境。5.3 要求:南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 9页江西中恒招标咨询有限公司5.3.1 服从采购人管理，按规定的就餐时间，高质量、安全、卫生地提供早、午及晚餐，一日三餐的供应，并能按采购人要求提供特殊配餐，包括采购人因工作需要额外加菜以及会议工作餐。5.3.2 厨房卫生要求:应有良好的卫生环境，负责食堂用房、区域、设施设备等的日常清洁、消毒、保管工作。5.3.3 严格执行《食品卫生法》和食堂厨房卫生制度，保证厨部的餐具、厨具、用具,工作场所和个人卫生执行情况，把好食品卫生关。5.3.4 负责各种餐前、餐间、餐后服务，包括洗碗、洗菜、备餐、配餐、派餐、清洁卫生、餐具消毒以及其他杂务。5.3.5 厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”，做到摆放整齐有序，无油腻、无灰尘、无蜘蛛网，地面做到无污水、无杂物。5.3.6 食堂区域要清洁、卫生、通风，采取多种有效措施，不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作。5.3.7 桌椅表面无油渍、摆放整齐，经常清洗;地面至少每天清扫一次，保持清洁，每月至少两次以上食堂区域大扫除。5.3.8 餐具使用后要清洗干净，不能有洗涤用品残留，每天消毒，未经消毒不得使用;消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用，已消毒和未消毒的餐具应分开存放，并有明显标志。5.3.9 严格节约米、油、调味品、肉类、水产、禽蛋等各类食材及餐厨用品，控制餐饮成本，配合采购人制定好每日食材采购的需求计划，交由采购人向食材供应商下单。5.3.10 配合采购人按照有关规定做好各类食材的验收及取样保存备检。5.3.11 提供的膳食菜式应当符合运动员的营养科学要求、品种变化多样，每周五前应向采购人提供下一周供餐菜单审核。5.3.12 职工食堂人员要求配备:厨师以及帮厨，食堂服务人员必须服从采购人的食堂管理纪律要求，食堂严禁吸烟酗酒、嬉笑打闹。6、园林绿化、草地网球场的养护管理工作6.1 养护范围：物业辖区绿化、草地网球场6.1 日常绿化养护管理要求：南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 10页江西中恒招标咨询有限公司6.1.1 每年除正常管理外，在台风、梅雨季节及严冬到来前，对辖区范围内的乔木进行一次全面的检查，并给予加固，作好防台风、防寒冻措施。台风、暴雨后，应注意草坪是否积水，路牙、水沟、散水坡边草坪是否冲坏，并及时处理。6.1.2 保持绿化整洁、美观，花草树木繁茂，绿化设施完好并及时修剪树木、花草。6.1.3 保持绿化地内的清洁，及时清理绿化地中的枯叶、落叶和修剪枝叶。6.1.4 做好日常养护工作，适时进行淋水、施肥、修剪、松土、除杂草和病虫害防治等工作，保证植物生长茂盛、叶色葱绿，无枯枝、病枝，无杂草、病虫害等。由于疏于管理造成苗木枯死，由物业公司负责赔偿或补种。6.1.5 做好修剪工作，修剪的高度、形状、次数，根据植物生长习性、所在位置等，以最佳视觉效果进行，原则上按季节进行时段养护夏季中心绿化不少于每月4次，冬季每周不少于 2次养护。6.1.6 做好施肥工作，肥料的种类，施肥的方法、时间、次数、施用量，根据土壤特性、土层厚度及植物种类、习性，针对性地有效进行。6.1.7 做好防治病虫害工作，根据天气情况，冬季做好树木刷白杀虫，夏季喷洒农药杀虫，作好病虫害发生的预测及预防，一经发现及时治理。根据病虫害的类别及危害程度，运用不同类型的药物，使用不同种方法，防止其蔓延。6.1.8 草地网球场的养护管理：草地网球场的养护专业性强，若中标人不具备相应养护能力，则需委托具备专业能力的第三方进行养护，养护费用由中标人负责。中标人选择第三方养护单位时，签订养护合同前，应征求采购人意见，经采购人同意再行实施。1）水分管理：草坪浇水应一次浇足浇透，避免只浇表土，至少应该达到湿透土层 5CM 以上。浇水宜清晨或上午，严禁下午和傍晚浇水，以避免病害发生。2）施肥管理：施肥加土是保持草坪生命力强，叶色优美的重要养护措施。3）修剪造型管理：按照专业草地4）病虫害控制5）防止枯草层的出现南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 11页江西中恒招标咨询有限公司6）养护频率：按季节性特点夏季每周不少于 3次养护，冬季每周不少于 1次养护，如遇采购人有临时比赛训练任务，物业公司接到采购人通知后 2小时响应，8小时内按采购人要求完成养护服务工作。7）物业公司须将专业设备（包括但不限于果岭机、覆沙机、压路机、梳草机、打孔机、打药机等必要的养护设备、工具）存放于采购人处。6.1.9 绿化人员投药及施药前必须注意安全事项。6.1.10 绿化人员需要确认绿化建立了药剂出入库登记，确保药剂的安全管理，项目经理现场跟踪检查，确保操作正确，由物业驻场主管认真填写《绿化用药投放记录表》。6.1.11 所有绿化养护工具、肥料耗材等费用由物业公司负责。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 12页江西中恒招标咨询有限公司7、服务人员岗位配置7.1 岗位人数：本物业项目岗位人数不少于 43 人。以下岗位配置表为参考，投标人可提供优于此人员的配置。具体人员分配如下：部门岗位名称数量岗位编制说明岗位人员要求综合(7 人)项目经理 1 人全面负责项目物业管理各项工作物业公司正式员工，具有 3年以上物业管理服务项目经理工作经验，本科学历。驻场主管 2 人负责协助项目经理对项目物业各项工作进行管理（包含一名驻中心住宿主管）。业主正常工作时间，物业现场不得少于 2名管理人员（含项目经理、驻场主管），非工作时间（含夜晚住宿）物业现场不得少于 1名管理人员。年龄在 50 岁以下，物业公司正式员工，3年以上物业管理经验，熟悉本专业，有较强的责任意识和沟通能力，能承担专业设备的管理、维护、维修技术指导文员 3 人负责项目人力资源、综合行政、项目资料、仓库管理、餐卡制作等日常工作年龄在 18-50 岁，男女均可，能熟练操作办公电脑，大专及以上学历。宿舍管理员、图书馆管理员1 人图书馆日常管理、书籍整理，宿舍查寝及运动员公寓管理（服务人员工作时间同运动员每日作息时间一致）18-55 岁，男女均可，大专及以上学历，会操作办公电脑。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 13页江西中恒招标咨询有限公司工程（2 人）工程维修 2 人制定各设备的维护流程，并按照节点完成各个设施设备保养，完成中心零散维修等工作年龄在 50 岁以下，具有国家颁发的电工证保安(17 人)大门岗 8 人负责中心出入口的秩序管理、车辆停放秩序及中心内外巡查(含 1名保安队长)年龄在 18—55 岁，男，初中以上学历，有相关工作经验；监控室 4 人负责消防、监控室值班等工作需 24 小时不间断同时 2人看守，年龄在 18-55岁，男。消防控制室人员必须会操作使用消防控制器及消防控制终端，并持有相关的建（构）筑物消防员证书。枪弹库枪弹系统管理员1 人负责枪弹存取、系统维护及枪弹库管理工作，服务期间，该人员由采购人直接管理。有大专以上学历，能操作办公自动化系统，能操作枪弹存取系统。枪弹库保安4 人负责枪弹库日常工作及秩序维护需 24 小时不间断同时 2人看守年龄在 18-55 岁，男。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 14页江西中恒招标咨询有限公司保洁（8 人）保洁员 8 人负责项目所有区域的卫生清洁管理(含1名保洁班长)年龄在 18-55 岁，男女均可；绿化部(4 人)草地网球场维护人员及绿化工4 人负责项目的绿植养护、施肥、补种、修剪及有害生物防治、负责草地网球场专业养护等工作年龄在 18—55 岁，初中以上学历，至少有两人具有相关草地网球场维护经验，会使用专业维护设备。食堂（5 人）厨房工作人员（含主厨1人）5 人1、主厨：负责每日菜谱的制定、一日三餐及厨房管理等工作2、帮厨：协助主厨工作，负责食堂卫生、洗菜、碗筷清洁消毒、餐厅服务3、上班时间每周日晚餐至周六午餐，特殊安排，另行通知。4、服务期间，厨房工作人员人员由采购人直接管理。主厨:55 岁以下，初中以上学历，有 3年以上大型食堂后厨工作经验，如切、配菜，烧菜，餐厅服务等，能正确使用水电气及食堂设备。身体健康，持有健康证。工作仔细，有良好的卫生习惯，服务意识强，品行端正。帮厨:55 周岁以下，有相关工作优先，身体健康，持有健康证，工作仔细，有良好的卫生习惯，服务意识强。配合厨师完成工作，能正确使用水电气及食堂设备。合计 43 人南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 15页江西中恒招标咨询有限公司7.2 用人标准：7.2.1 拥护中国共产党领导，拥护社会主义，热爱祖国，热爱人民；坚持正确的政治方向，拥护党和国家的路线、方针、政策，在大是大非问题上，立场坚定，旗帜鲜明。遵纪守法，廉洁自律；7.2.2 树立“用户至上、服务第一”的服务意识和强烈的责任感和良好的职业道德，爱岗敬业、诚信服务，优质高效地服务于采购人；7.2.3 专业技术人员应 100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗，政策法律法规规定的需要持证上岗的人员 100%持证上岗，有一定的物业管理工作经验及相应岗位的技能；高压值班人员必须持有有效期内的(高压电)特种作业操作证或电工进网作业许可证，场馆水电维修人员必须持有有效期内的(高压证、低压证)特种.作业操作证或电工进网作业许可证。7.2.4 五官端正，身体健康，品行良好，政历清楚，无犯罪记录；7.2.5 采购人对物业公司招录的人员有审核权。7.3 岗位标准:根据项目实际情况，组织机构设置遵循“精干高效、一专多能”原则，合理配置人员，充分利用人力资源，减少开支，降低成本。7.3.1 严把录用关所有录用人员必须提供身份证复印件和合格的体检报告；提供所在地派出所出具的无不良记录证明的材料；严格遵循劳动部门的用工规定以及计生委有关要求；对政治素质、仪容仪表、礼仪风范和业务技能等方面进行全面考察，合格后方可录用；7.3.2 严格考核按岗位工作目标对所有员工进行跟踪考核，考核内容包括思想品德、敬业精神、服务态度、业务技能、协调能力等方面，检验其是否持续胜任岗位的要求，对不能胜任工作的人员进行淘汰。着力提高员工的整体文化素质，组建一支技术过硬、思想稳定、优质高效、保密意识强、极具战斗力的物业管理队伍，维护好政府的整体形象；7.3.3 全体员工统一着装，佩戴通行证、工号牌等标志，服务意识高，敬业精神高，业务素质强，行为语言规范，服务主动热情，同时必须遵守行为规范。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 16页江西中恒招标咨询有限公司7.4 人员管理要求7.4.1 采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标人自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等-切费用。服务所需工作人员工种和数量需按双方签订合同保质保量提供，如经核实人员未配齐或不符合资格要求，采购人方有权扣减相应人员费用。如有人员变更时（新增、离职等），应提前 15 日报与采购人批准，不得擅自更换管理及重要岗位工作人员。提供书面承诺函，并编入招标文件，承诺函格式见附件。7.4.2若采购人加班期间要求提供相关物业服务的，物业公司应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作，派驻服务人员产生的加班费，由物业公司负担。7.4.3 物业公司的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，工作人员在工作期间出现的任何意外由物业公司负责，与采购人无关。7.4.4 物业公司全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。8、其他约定事项8.1 物业公司加强对员工的管理，具有员工应急调整、调配机制。重大活动需要增加人员时，物业公司应无偿、及时调配岗位人员，保证重大活动任务的完成。8.2 物业公司应按规定给聘用员工购买社会保险，采购金额包含但不限于以上所有配备人员的工资、社会保险、奖金、福利、节假日补贴、加班及服装费等。以上费用由物业公司承担，计入物业成本。8.3 中标金额包含但不限于物业所需办公设备（如电脑、打印机等）、完成物业服务所必须的工具和耗材（包含但不限于保洁工具扫把、垃圾袋、基本耗材、除虫、绿植种子、肥料等耗材）、垃圾清运费用。8.4 物业公司管理人员岗位（项目经理、驻场主管）需要记录工作日志，做到月度小结，年度总结，并接受采购人的监督。8.5 服务期限到期后物业公司必须无条件移交所有为采购人建立的设备类等档案材料，并确保所有移交的设备正常运转；并无保留的做好设备操作规范以及软件使用的技术交接。物业公司应在采购人规定的期限内做好所有交接工作，并撤场。每逾期一日，物业公司应按照当季服务费总额的 5%向采购人支付违约金。南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 17页江西中恒招标咨询有限公司9、考核办法物业服务考核采取日常检查和季度综合考核形式，采购人本月支付中标人上月服务费的 90%，剩余 10%作为采购人向中标人考核经费，达 90 分以上（含 90 分）为合格，每低于 1分则扣除考核经费的 5%，如考核分值在 85 分以下，采购人有权要求中标人进行全面限期整改，如限期未整改到位，采购人有权扣除当季（三个月）的考核经费。如考核分值在 75 分以下，采购人有权扣除当季（三个月）的物业管理服务费，并有权单方解除本合同，中标人应在采购人要求的期限内与采购人办理服务费结算、物业交接并撤场，否则每逾期一日，中标人应按照当季服务费总额的 5%向采购人支付违约金。同时，采购人为实现债权而支出的包括但不限于诉讼费、保全费、律师费、差旅费等一切费用，均由中标人承担。考核方式及计分规则如下表：考核表年月序号考核项目考核内容考核评分标准标准分考核得分扣分原因一工程管理（5分）定期做好中心场馆设备、设施的检查维修，做到及时维修处理率达 100%。急修、小修及时率100％；维修合格率及回访率100％；无火灾隐患，火灾事故率为0。未及时发现的，每次扣1分；未及时处理、维修的每次扣1分；未能及时发现火灾隐患的或发生火灾事故扣1分3专业技术人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗，政策法律法规规定的需要持证上岗的人员100%持证上岗。不符合的，每项扣1分。 2二保安和车辆管理（23分）制定大楼安保、消防和车辆管理安全防范措施，并严格执行。制度不完善或执行不力的，每次扣 1 分。4大门岗 24 小时值勤，楼内设流动巡逻，控制外来人员进入，维护公共秩序和处置突发事件，对巡更系统进行检查，未及时打卡或漏打人员脱岗的，每人次扣 2分；值勤人员形象不规范的，每人次扣 2 分；未按规定对进出人员登记的，每次扣 3 分；未及时维护公共秩序和处理突发事件的，每次扣 3 分。8南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 18页江西中恒招标咨询有限公司枪弹库 24 小时值勤，每班 2 名保安。人员脱岗的，每人次扣 2分4各类值勤巡逻记录和人员车辆进出登记记录，清晰齐全。抽检各项记录，不符合的，每项扣 2 分。4监控室 24 小时值班，消防报警、监控故障登记、来访人员登记抽检各项记录，每项不符合扣一分3三环境卫生管理（40分）清洁卫生，实行区域包干责任制，并执行统一的保洁标准。未实行责任区域包干的，每次扣 1 分；未执行统一保洁标准的，每次扣 1 分。4地面、楼梯、台阶干净无垃圾，无污迹，无积水。地面发现大宗垃圾的，每次扣 2 分；小宗垃圾 1 小时内未清扫的，每次扣 1分其余一处不符合的，每次扣 1 分。4墙面（含玻璃外墙）、柱面、玻璃门干净，无明显灰尘，无污迹，天花板无蜘蛛网。发现明显积尘或蜘蛛网的，每处扣 2 分；其余不符合的，每次扣 1 分。4楼梯扶手、消防设施等无明显灰尘无污迹。有明显积尘、污迹的，每处扣 2 分；其余一般灰尘每处扣 1 分。4垃圾桶摆放整齐，桶身干净，无积尘，无污迹。不符合的，每处扣除 1 分 4公共门窗无明污迹和明显灰尘。有明显污迹和灰尘的，每处扣 2 分；一般灰尘，每处扣 1 分。4卫生间地面无垃圾杂物，水池、台板干净无杂物，墙面天花板无明显灰尘、无蜘蛛网，镜面光亮无明显水印，便池无污垢无异味。一般不符合的，每项扣 1分，严重不符合的，每次扣 2 分。4卫生间保洁耗品（厕纸、擦手纸等）及时添加和补充。发现未及时补充每处扣 1分4外场地面干净，无明显垃圾、落叶，无积水，绿地无纸屑杂物，水沟无杂物无堵塞无异味。发现大宗垃圾，每处扣 2分，小宗垃圾，1 小时内未清扫和其余不符合的，每处扣 1 分。4草地网球场日常专业养护，遇紧急养护必须 2 小时内响应并 8 小时内完成养护任务。不符合的，每项扣 2 分 4四食堂管理（4分）菜品质量是否可口，就餐时间是否准时，食堂范围内卫生是否干净，配合工作服从管理。不符合的，每项扣 1 分。 4南昌湾里射击中心物业服务采购项目电子化公开招标文件第 19页江西中恒招标咨询有限公司五综合管理（28分）员工统一着装，持证挂牌上岗，服从采购人监督部门安排，不得顶撞领导。不符合的，每项扣 2 分。 6没有得到采购人同意不得擅自更换主要岗位人员。不符合的，每人扣 3 分。 9赛事受理正确、无差错；承办责任明确；会前工作准备充分、所需物品及时到位。服务人员有序引导参赛人员。不符合的，每项扣 2 分。 4项目经理、驻场主管保证日间 2 人在物业现场，夜间 1 人在物业现场。不符合的，每少 1 人扣 2分4建立各项规章制度，建立人员档案，固定资产登记造册，各种资料分类成册，方便查阅。不符合的，每项扣 0.5 分 1投诉率在 1％以下，处置率 100％；管理人员专业合格率 100％。不符合的，每项扣 2 分 4合计： 100 （一）采购需求一览表（二）项目概况及服务范围（三）物业服务要求

附件（1）

服务要求.pdf

我要登录

查看招标信息

监控对手动态

订阅合约商机

锁定一手标讯

微信扫描二维码关注餐饮招标通