国家税务总局济宁市任城区税务局物业管理采购项目成交公告

国家税务总局济宁市任城区税务局食堂承包中标公告

您的位置: 首页 > 中标公告 > 国家税务总局济宁市任城区税务局物业管理采购项目成交公告

山东-济宁

食堂承包

政府机构

发布于 2022-02-16

招标详情

一、项目编号：SDMH-2022-002（招标文件编号：SDMH-2022-002）

二、项目名称：国家税务总局济宁市任城区税务局物业管理采购项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：山东坤峰物业管理有限公司

供应商地址：济宁置城国际C座2002室

中标（成交）金额：122.8653000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	山东坤峰物业管理有限公司	详见询价文件	详见询价文件	详见询价文件	一年	详见询价文件

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

苏苑；蒋彦丽；刘晓东（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：按照国家发展改革委员会发改价格【2015】299号文件，执行市场调节价

本项目代理费总金额：1.7000000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：国家税务总局济宁市任城区税务局

地址：国家税务总局济宁市任城区税务局驻地

联系方式：王主任 0537-5161156

2.采购代理机构信息

名称：山东美恒工程咨询有限公司

地址：济宁市任城区黄庄工业园院内

联系方式：董光鸿13792321313

3.项目联系方式

项目联系人：王主任

电话： 0537-5161156

询价通知书项目名称：国家税务总局济宁市任城区税务局物业管理采购项目项目编号：SDMH-2022-002采购人名称：国家税务总局济宁市任城区税务局采购代理机构：山东美恒工程咨询有限公司2022 年 2 月 7 日目录询价通知书...................................................................................................................................................... 1第一部分商务部分.............................................................................................................................................. 3第一章询价通知.................................................................................................................................................. 3第二章询价须知.................................................................................................................................................. 4第三章合同草案条款........................................................................................................................................21第四章响应文件组成........................................................................................................................................37第二部分技术部分............................................................................................................................................60第五章项目采购需求........................................................................................................................................60第一部分商务部分第一章询价通知询价通知国家税务总局济宁市任城区税务局的国家税务总局济宁市任城区税务局物业管理采购项目(项目编号：SDMH-2022-002)项目进行询价采购方式组织采购，现邀请你单位参与本项目的询价采购活动。采购人：国家税务总局济宁市任城区税务局联系人：王主任联系方式：0537-5161156代理机构：山东美恒工程咨询有限公司联系人：董光鸿联系方式：137923213132022 年 2 月 7 日第二章询价须知询价须知前附表注：编列内容填写或选择。序号条款名称编列内容规定1 项目名称国家税务总局济宁市任城区税务局物业管理采购项目2 项目预算 123 万元3 公告媒体中国政府采购网2 采购人名称：国家税务总局济宁市任城区税务局地址：国家税务总局济宁市任城区税务局驻地电话：0537-5161156联系人：王主任3 采购代理机构名称：山东美恒工程咨询有限公司电话：13792321313联系人：董光鸿4 供应商产生方法□公告□供应商库抽取☑专家和采购人推荐5 供应商资格条件1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条相关规定；2、在中国境内注册，并在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力的供应商。3、具有有效的营业执照。4、一个投标人只能提交一个投标文件。如果投标人之间存在下列互为关联关系（国有控股公司除外）的情形之一的，不得同时参加本项目投标：（1）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人。（2）母公司、直接或间接持股 50%及以上的被投资公司。（3）均为同一家母公司直接或间接持股 50%及以上的被投资公司。5、本项目不接受联合体投标。6、本项目不允许分包或转包。7、未列入“信用中国”网站、中国政府采购网的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。6 联合体形式☑不接受□接受7采购进口产品（本项目不采用）□本采购项目拒绝进口产品参加投标□本采购项目已经财政部审核同意购买进口产品8政府采购强制采购：节能产品（本项目不采用）□否□是采购《节能产品政府采购清单》(第______期)内的产品政府采购强制采购：信息安全认证（本项目不采用）□否□是9政府采购优先采购：节能产品(非强制类)（本项目不采用）产品：对列入最新一期节能清单(非强制类)的产品在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为：______%政府采购优先采购：环境标志产品（本项目不采用）产品：对列入最新一期环境标志产品清单的产品在评审时予以价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目的扣除比例为：______%续表序号条款名称编列内容规定10支持中小企业发展■ 专门面向中小企业采购项目□非专门面向中小企业采购项目（价格扣除）：对小型和微型企业产品的价格给予 6%～10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：小型企业扣除 10 %，微型企业扣除 10%。□ 非专门面向中小企业采购项目（其他优惠）：支持监狱企业□ 专门面向监狱企业采购项目■ 非专门面向监狱采购项目（价格扣除）：监狱企业可视同小微企业在价格评审时给予 6%～10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为：扣除10%。□ 非专门面向监狱采购项目（其他优惠）：11其他法律法规强制性规定或扶持政策/12供应商须提供的其他资料投标人应将所提供的需要评标委员会验证的相关资格证件原件或复印件加盖公章：①营业执照副本原件；②上一会计年度或本年度的经审计的财务审计报告原件或银行出具的资信证明；③2021 年近三个月缴纳社会保险的凭据（专用收据或社会保险缴纳清单）；④公开报价前 6个月内任一时段纳税凭据，（依法免税或不需要缴纳社会保险的投标人，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保险）。以上资料密封包装，在递交投标文件时一并提交，否则做无效投标处理。13澄清或者修改截止时间2022 年 2 月 14 日14提交响应文件的截止时间及地点截止时间：2022 年 2 月 14 日 14 时 30 分(北京时间)地点：国家税务总局济宁市任城区税务局 16 楼会议室15开启响应文件的时间、地点时间：2022 年 2 月 14 日 14 时 30 分((北京时间)地点：国家税务总局济宁市任城区税务局 16 楼会议室16 询价保证金☑不要求提供□要求提供，数额不得超过采购项目预算金额的 2%，本项目的询价保证金为人民币______元，提交方式为________收款人户名：开户银行：银行账号：注：以电汇方式递交询价保证金须在电汇凭据附言栏中写明采购项目编号、包号及用途(询价保证金)。17 响应文件有效期 90 日(日历日)18 响应文件份数正本_壹__份；副本叁份；电子文件壹份(☑扫描件☑Word)19响应文件封套上应载明的信息国家税务总局济宁市任城区税务局物业管理采购项目(项目名称)询价响应文件项目编号：MHZX-2022-002在 2022 年 2 月 14 日 14 时 30 分(之前不得启封供应商名称：____________________其他：____________________20 信用查询☑采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www. creditchina. gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询相关主体信用记录。本次查询的信用记录打印的网页版将留存在评审报告中。本项目信用记录查询截止时点为：“信用中国”网站(www. creditchina. gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)□供应商自行查询上述记录如实提供无不良信用记录承诺并加盖供应商公章。联合体参加投标的所有联合体成员均须加盖公章。本项目信用记录查询截止时点为：____________________续表序号条款名称编列内容规定21服务地点、服务期限及服务要求服务地点：采购人指定地点服务期限：合同签订之日起一年服务要求：符合国家相关规定22采购资金的支付方式和时间①采购资金的支付方式：按合同要求付款②支付时间：按合同要求23 履约保证金☑不要求提供□要求提供履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的 10%，本采购项目履约保证金为合同金额的______%，提交方式为________。收款人户名：开户银行：银行账号：以电汇方式递交履约保证金须在电汇凭据附言栏中写明采购项目编号、包号及用途(履约保证金)。24 采购代理服务费□不要求提供☑要求提供取费标准：按照国家发展改革委员会发改价格【2015】299 号文件，执行市场调节价。本项目代理费：17000 元。25 其他规定中小企业划分标准中采购标的所属行业：物业管理询价须知正文一、说明1.定义1.1 “采购人”系指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次采购的采购人名称、地址、电话、联系人见询价须知前附表。1.2 “采购代理机构”系指集中采购机构和集中采购机构以外的采购代理机构。本次政府采购的采购代理机构名称、地址、电话、联系人见询价须知前附表。1.3 “供应商”是指向采购人提供货物的法人、其他组织或者自然人。1.4 “询价小组”是依据《政府采购非招标采购方式管理办法》有关规定组建，依法履行询价采购活动职责的 3 人以上单数的询价成员。1.5 “货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。（本项目不采用）1.6 “节能产品”或者“环保产品”是指国务院有关部门发布的《节能产品政府采购清单》或者《环境标志产品政府采购清单》的产品。（本项目不采用）1.7 “进口产品”是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。（本项目不采用）2.采购项目预算2.1 本项目采购资金已列入政府采购预算，预算金额见询价须知前附表。3.供应商的资格要求3.1 供应商应当符合询价须知前附表中规定的下列资格条件要求；3.1.1 基本资格条件：符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商条件：(1)具有独立承担民事责任的能力；(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；(5)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；(6)政府采购法律法规相关规定的其他条件。3.1.2 政府强制采购资格条件。3.1.3 其他特定资格条件。3.2 供应商存在下列情形之一的不得参加询价：3.2.1 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.2.2 因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，或者存在财政部门认定的其他重大违法记录，以及在财政部门禁止参加政府采购活动期限以内的。4.参与询价的费用4.1 无论询价的结果如何，供应商应自行承担所有与询价采购活动有关的全部费用。5.授权委托5.1 供应商代表不是供应商法定代表人的应持有法定代表人授权委托书，并附供应商代表身份证明。6.联合体形式6.1 本项目是否接受联合体参与及相关要求见询价须知前附表。6.2 供应商为联合体形式的，除应符合本章第 3 条规定外，还应遵守以下规定：(1)联合体各方必须签订联合体协议书明确联合体牵头人和各方权利、义务及分工、合同工作量比例；(2)联合体各方均应当符合本章第 3.1 款规定的供应商基本资格条件；(3)除询价须知前附表中另有规定，联合体各方中至少有一方应当符合本章第 3.1 款规定的供应商特定资格条件；(4)联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级；(5)联合体各方不得再单独或与其他供应商组成新的联合体参加同一项目的采购活动。7.采购进口产品7.1 本项目是否采购进口产品及相关要求见询价须知前附表。8. 政府采购政策支持8.1 产品属于政府强制采购节能产品范围，必须将是否列入最新一期节能清单作为采购产品的资格条件。具体产品范围见询价须知前附表。8.2 对列入最新一期节能清单(非强制类)、环保清单内的产品，在报价相同的前提下，应优先采购“两个清单”内的产品；对于同时列入“两个清单”的产品，应当优先于只获得其中一项认证的产品。本项目的详细要求见询价须知前附表。8.3 供应商享受支持中小企业发展政策优惠的，可用扣除后的最后报价参与价格比较。本项目价格扣除比例及相关要求见询价须知前附表。8.4 监狱企业视同小型、微型企业，享受促进中小企业发展政策优惠，可用扣除后的最后报价参与价格比较。本项目价格扣除比例及相关要求见询价须知前附表。8.5 采购人使用财政性资金采购信息安全产品的，应当采购经国家认证的信息安全产品，应当在采购文件中载明对产品获得信息安全认证的要求，并要求产品供应商提供由中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。本项目的详细要求见询价须知前附表。8.6 其他法律法规强制性规定。本项目的详细要求见询价须知前附表。二、询价通知书9.询价通知书的组成9.1 询价通知书由下列文件组成：第一部分商务部分第一章询价通知第二章询价须知第三章合同草案条款第四章响应文件组成第二部分技术部分第五章项目采购需求9.2 询价须知前附表规定的提交响应文件截止时间前，对询价通知书进行澄清或者修改的内容为询价通知书的组成部分。9.3 供应商应仔细阅读询价通知书的全部内容，按照询价通知书要求编制响应文件。任何对询价通知书的忽略或误解不能作为响应文件存在缺陷或瑕疵的理由，其风险由供应商承担。10.询价通知书的澄清或者修改10.1 在询价须知前附表规定的提交响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者询价小组可以对已发出的询价通知书进行必要的澄清或者修改。10.2 澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构或者询价小组应当在询价须知前附表规定的提交响应文件截止之日 3 个工作日前，以书面形式通知所有接收询价通知书的供应商，不足 3 个工作日的，顺延供应商提交响应文件截止时间。11.偏离11.1 本条所称偏离为响应文件对询价通知书的偏离，即不满足或不响应询价通知书的要求。偏离分为实质性和非实质性要求条款偏离。11.2 除政府采购法律法规相关规定外，询价通知书中用“拒绝”“不接受”“无效”“不得”“必须”等文字规定或标注“★”符号的条款为实质性要求条款(即重要条款)，对其中任何一条的偏离，在评审时将其视为无效响应。三、响应文件12.一般要求12.1 供应商应当按照询价通知书的要求编制响应文件，并对其提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。12.2 供应商提交的响应文件及供应商与采购人或采购代理机构、询价小组就有关询价的所有来往函电均使用中文。供应商可以提交其他语言的资料，但应附中文注释，在有差异时以中文为准。12.3 除技术要求另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均采用国家法定的度、量、衡标准单位计量。未列明时亦默认为我国法定计量单位。12.4 供应商所提供的货物必须以人民币报价。12.5 供应商应按询价通知书中提供的响应文件格式填写。12.6 询价响应文件应采用书面形式，询价通知书中要求提供电子版的，应按要求提供。13.响应文件的组成(采购人可根据实际情况对以下项目标注★)13.1 响应文件应包括但不限于下列内容：13.1.1 商务部分(1)询价响应声明(2)报价一览表及分项价格表(3)商务条款偏离表(4)供应商符合资格条件的证明文件(5)符合政府采购政策的证明材料(6)询价须知前附表要求供应商提交的其他资料(7)供应商认为需提供的其他资料13.1.2 技术部分（1）服务方案（2）项目人员配备情况（3）规章制度（4）服务质量承诺及措施（5）便民服务、增收节支措施（6）维修养护、智能化系统维护管理措施（7）精神文明建设措施（8）优惠承诺及合理化建议（9）其他13.2 供应商无论成交与否，其响应文件不予退还。14.报价14.1 供应商必须按询价通知书规定的供货及服务要求、责任范围和合同条件，以人民币进行报价。14.2 供应商应按报价一览表和分项价格表的内容和格式要求填写各项货物及服务的分项价格和总价。供应商在询价须知前附表规定的提交响应文件截止之日前修改报价一览表中的报价，应同时修改分项价格表中的报价。14.3 响应文件中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。以可变动价格提交的报价将被认为是非实质响应而被拒绝。14.4 供应商的报价不得超过采购预算。本次采购项目的预算见询价须知前附表。15.询价保证金无16.响应文件有效期16.1 响应文件有效期见询价须知前附表，在此期间响应文件对供应商具有法律约束力。响应文件有效期从询价须知前附表规定的提交响应文件截止时间之日起计算。询价响应文件有效期不足的将被视为无效响应。17.响应文件的签署及规定17.1 供应商应根据询价须知前附表规定提交响应文件。纸质文件的正本和副本应装订成册。正本和副本的封面上应标记“正本”或“副本”的字样，当正本和副本有差异时，以正本为准。17.2 响应文件正本和副本应用不褪色的材料打印或书写，并按询价通知书要求在签字盖章处加盖公章和由法定代表人或其授权代表签字。响应文件中的任何加行、涂改、增删，应加盖单位公章或由供应商的法定代表人或其授权代表签字确认。否则，将导致响应文件无效。18.响应文件的密封和标记18.1 响应文件按正本和副本分别包装，注明“正本”或“副本”，加贴封条，并在封套的封口处加盖供应商单位公章或由法定代表人或其授权的代理人签字。18.2 响应文件封套或外包装上应写明的内容见询价须知前附表。18.3 响应文件如果未按上述规定密封和标记的，采购人或采购代理机构将拒绝接收。19.响应文件的递交19.1 响应文件应在询价须知前附表规定的提交时间和指定地点提交。19.2 逾期送达或未送达指定地点的响应文件，采购人或采购代理机构应当拒绝接收。20.响应文件的补充、修改或者撤回20.1 供应商在询价须知前附表规定的提交响应文件截止时间前，可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知采购人、采购代理机构。该通知应有供应商法定代表人或其授权代表签字。20.2 补充、修改的内容与响应文件不一致时，以补充、修改的内容为准。21.宣读响应文件21.1 在询价须知前附表规定的递交响应文件截止时间后，由供应商代表当场查验响应文件的密封状况，采购人或采购代理机构当场拆封并宣读响应文件主要条款。四、询价与评审22.询价小组22.1 询价与评审由依法组建的询价小组负责，询价小组由采购人代表和评审专家共 3人以上单数组成。23.初步审查23.1 询价小组应当对供应商提交的首次响应文件进行初步审查，包括响应文件的有效性、完整性、符合性。响应文件有下列情况之一，其响应文件无效，询价小组应当告知有关供应商。(1)供应商未按照询价通知书规定提交询价保证金的；(2)未按照询价通知书规定要求密封、签署、盖章的；(3)响应文件有效期不足的；(4)供应商不满足询价通知书供应商资格条件或未按照询价通知书规定提供资格证明材料的；(5)响应文件不满足与询价通知书要求的实质性条款、条件和规格的。响应文件是否实质性响应询价通知书，由询价小组依据询价通知书规定和响应文件内容认定；(6)响应供应商存在失信记录的：失信记录是指，通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询相关主体信用记录，列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的情况。失信情况查询详见询价须知前附表；(7)其他不符合法律、规章、规范性文件和询价通知书规定的。24.澄清24.1 询价小组在对响应文件的有效性、完整性和对询价通知书的响应程度进行审查时，可以以书面形式要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等，作出必要的澄清、说明或者更正。24.2 供应商的澄清、说明或者更正应当采用书面形式，由其法定代表人或其授权代表签字，供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。25.询价25.1 询价小组在询价过程中，不得改变询价通知书所确定的技术和服务等要求、评审程序、评定成交的标准和合同文本等事项。25.2 报价计算错误修正的原则：报价的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按分项报价汇总金额不一致的，以分项报价金额计算结果为准；分项报价金额小数点有明显错位的应以总价为准，并修改分项报价。25.3 如果供应商不接受对其错误的更正，其报价将被视为无效投标或确定为响应无效。25.4 价格扣除原则(1)节能产品(视具体项目适用)：供应商所投产品中，如有符合政策的节能产品的，对节能产品在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除。供应商须在投标文件中同时提供有效期内的节能产品证书及最新一期的节能产品政府采购清单的复印件(均需要加盖供应商公章)，否则在评审时将不给予价格扣除。(2)环境标志产品(视具体项目适用)：供应商所投产品中，如有符合政策的环境标志产品的，对环境标志产品在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除。供应商须在投标文件中同时提供有效期内的环境标志产品证书及最新一期的环境标志产品政府采购清单的复印件(均需要加盖供应商公章)，否则在评审时将不给予价格扣除。(3)对小型或微型企业以及监狱企业，在评审时按投标人须知前附表的规定对其投标价格给予价格扣除。供应商须在投标文件中提供《中小企业声明函》(格式见“第五章投标文件格式”)及其要求的证明文件，监狱企业须在投标文件中提供相关证明文件，否则在评审时将不给予价格扣除。供应商为大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成的联合体(若项目允许联合体报价响应的情况下)，且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额(必须为小型或微型企业产品)占联合体协议合同总金额 30%以上的，对联合体报价给予扣除。小型或微型企业应当符合以下条件：符合小型或微型企业划型标准，提供本企业制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物。组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。25.5 评审价的确定：供应商的评审价以供应商报价作为评审依据，按上述条款修正并给予价格扣除优惠后的价格。26.提出成交供应商26.1 询价小组应当从质量和服务均能满足询价通知书实质性响应要求的供应商中，按照报价由低到高的顺序提出成交候选人，并编写评审报告。供应商为中小企业的，报价按询价通知书前附表规定的比例进行价格扣除，并按扣除后的报价排序。26.2 报价相同的，先按 8.2 条款办理，再按照技术指标优劣顺序推荐。27.确定成交供应商27.1 采购代理机构应当在评审结束之日起 2 个工作日内将评审报告送采购人确认。27.2 采购人应当在收到评审报告之日起 5 个工作日内，从评审报告提出的成交候选人中，根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且报价最低的原则确定成交供应商，也可以书面授权询价小组直接确定成交供应商。28.询价终止28.1 出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止询价采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：(1)因情况变化，不再符合规定的询价采购方式适用情形的；(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的；(3)在采购过程中符合竞争要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足 3 家的。28.2 因重大变故，采购任务取消的，采购人或者采购代理机构应当终止采购活动，并通知所有参加采购活动的供应商。29.保密29.1 询价小组成员以及与评审工作有关的人员不得泄露询价情况以及询价过程中获悉的国家秘密、商业秘密。30.禁止行为30.1 供应商不得与采购人、采购代理机构、其他供应商恶意串通；不得向采购人、采购代理机构或者询价小组成员行贿或者提供其他不正当利益；不得提供虚假材料谋取成交；不得以任何方式干扰、影响采购工作。供应商违反政府采购法律法规相关规定的，依法追究法律责任。五、成交结果信息公布与签订合同31.成交结果信息的公布31.1 成交供应商确定后 2 个工作日内，采购人或者采购代理机构应在询价须知前附表规定的公告媒体上公布成交结果信息。31.2 询价通知书随成交结果同时公告。但成交结果公告前询价通知书已公告的，不再重复公告。31.3 采用书面推荐供应商参加采购活动的，在公告结果同时公告采购人和评审专家的推荐意见。32.成交通知32.1 成交供应商确定后，采购人或采购代理机构应在发布成交公告的同时以书面形式向成交供应商发出成交通知书。成交通知书对采购人和成交供应商具有同等法律效力。33.履约保证金33.1 成交供应商按照询价须知前附表的规定，在签订采购合同前，向采购人提交履约保证金。联合体成交的，履约保证金以联合体各方或联合体中牵头人的名义提交。33.2 成交供应商没有按照询价须知前附表规定提交履约保证金的，视为放弃成交资格，其询价保证金不予退还。34.签订合同34.1 询价通知书、成交供应商的响应文件等均为签订政府采购合同的依据。34.2 成交供应商应当在成交通知书发出之日起 30 日内与采购人签订政府采购合同。34.3 采购人不得向成交供应商提出超出询价通知书以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离询价通知书确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。34.4 自政府采购合同签订之日起 2 个工作日内，本项目政府采购合同在财政部指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。六、其他规定35.采购代理服务费35.1 采购代理机构应按询价须知前附表规定收取采购代理服务费。36.询问与质疑36.1 供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人提出询问，采购人应当及时作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。36.2 供应商认为询价通知书、询价过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7 个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。36.3 供应商对采购人或采购代理机构的答复不满意，或采购人或采购代理机构未在规定的期限作出答复的，可在答复期满后 15 个工作日内，按政府采购法律法规规定及程序，向财政部提出投诉。37.成交供应商有下列情形之一的，将可能被列入不良行为记录名单，在 1～3 年内禁止参加政府采购活动，并予以通报：(1)成交后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；(2)成交后未按照询价通知书确定的事项签订政府采购合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；(3)拒绝履行合同义务的行为；(4)《政府采购法》第七十七条和《政府采购法实施条例》第七十二条规定的其他情形；(5)其他违反法律法规相关规定的情形。38.其他规定38.1 询价通知书的其他规定见询价须知前附表。39.未尽事宜39.1 其他未尽事宜按政府采购法律法规的规定执行。40.文件解释权40.1 本询价通知书的解释权归采购人(或采购代理机构)所有。第三章合同草案条款（本合同仅供参考，不明确的条款由采购人和成交供应商协商拟定）物业管理合同书合同编号：项目名称：甲方（招标人）：乙方（中标人）：年月日物业服务合同书采购人（以下简称甲方）：物业管理公司（以下简称乙方）：（项目名称）由山东美恒工程咨询有限公司以（项目编号）号磋商文件在国内以竞争性磋商方式进行采购。经评委确定 (乙方)为本项目的成交供应商。为了明确甲乙双方的责任和义务，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》以及其它有关法律、法规和政策，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，经过友好协商，甲乙双方同意按照下面的条款和条件签署本合同。一、合同文件：下列文件构成本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力：1、合同协议书2、询价通知书3、响应文件4、乙方的书面承诺5、成交通知书6、合同补充条款或说明7、附件二、本物业基本情况物业名称：服务地点：国家税务总局济宁任城区税务局金融大厦办公区、琵琶山办公区、各税务分局（所）办公区三、合同期限1、中标服务期限为年；甲方对投标人服务认可后续签合同，时间为年月日始至年月日止；2、除甲方已通知乙方不再续约外，乙方应在服务期限届满前3个月就是否同意续签及续约合同条件等事项，向甲方提出书面续约申请；3、若甲方同意续约，由双方在合同期限届满前，就续约合同条件等事项进行协商，并另行签订物业服务合同；若双方未就合同续约事项达成一致的，则本合同自合同期限届满时即行终止，乙方应在合同终止之日起10日内按照法律法规的规定和合同约定，向甲方办理物业项目撤出和交接手续。乙方在实际撤出和交接完毕前，仍应按照合同约定承担物业服务义务，且甲方无需向乙方支付任何物业服务费。四、委托服务项目（一）物业服务范围：乙方受甲方的委托，按照物业服务约定，对国家税务总局济宁任城区税务局金融大厦办公区、琵琶山办公区、各税务分局（所）办公区进行物业管理服务，以及对物业服务对象提供综合性服务。乙方承担公共设备设施（系统）、环境卫生、公共会议室（接待室）等方面的管理、维护与服务。1、环境卫生干净、整洁。物业管理区域清洁保养及时，公共区域（道路、停车场、广场等）保洁到位，无死角；垃圾的清扫、清运及时。2、为各公共会议室、接待室提供会议保障服务。3、制定突发事件应急处理预案和措施。及时应对突发事件，及时告知采购人和现场管理人员，防止事态进一步恶化。4、所有物业人员均能够较快熟悉本项目的服务保障性质及服务要求。5、依照法律规定和物业管理服务行业的惯例应当由物业管理公司承担的其他管理服务事项。6、完成采购人指定的各项临时性的工作任务。（二）物业管理服务参考标准物业管理与服务应规范性执行下列文件标准。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。《安全标志及其使用导则》 GB 2894《生活饮用水卫生标准》 GB 5749《公共信息图形符号》GB/T 10001.1 第 1 部分：通用符号《消防安全标志》GB 13495《投诉处理指南》GB/T 17242《室内空气质量标准》GB/T 18883《空调通风系统运行管理标准》GB 50365《公共场所集中空调通风系统卫生规范》WS 394《建筑消防设施的维护管理》GB 25201《公共机构能源计量器具配备和管理要求》GB/T 29149《建筑内部装修防火规范》GB 50222《用电安全导则》GB／T13869《电梯使用管理与维护保养规则》TSG T5001《国家危险废物名录》（环境保护部令第 39 号）《省级机关办公楼（区）物业服务与管理规范》 DB37T 3473（三）质量目标要求（一）依托行业标准，根据基地管理规定与服务要求，制定切实可行的应急预案，制定完善工作制度，做到突发事件反应迅速，现场处置工作及时妥当。（二）依法办事，严格管理，保障服务区内工作人员、办事市民正常的工作、办事秩序，积极主动加强与甲方及使用部门的联系，多途径征询和听取意见，改进工作，报修处理及时率达 100％。（四）服务要求1、树立“服务第一，用户至上”的思想，为各办公场所营造良好的办公、办事环境。2、工作上高度警惕，服务上主动热情，管理上有理有节。3、坚持原则，针对不同服务对象，区别对待，灵活操作，妥善处理。4、上岗人员仪表整洁，规范管理，礼貌待人，保持岗位卫生整洁。5、物业管理区域内干净整洁,日常及定期保洁、清洁率 98％以上，大型活动的卫生当晚清理干净，特殊情况不超过第二天上午 8:20 前。五、物业具体管理内容及管理标准（一）档案管理1、建立物业信息和档案管理制度，准确、系统、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存。2、信息、档案资料应收集完整，方便查阅，档案内容至少应包括：（1）物业档案；（2）物业服务档案，包括物业管理单位的相关资料，以及物业运行、物业维修、物业服务、投诉处理等记录档案。3、应遵守物业管理单位的信息、档案资料保密要，未经许可，不应将资料内容转作其他用途。4、在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。5、档案资料包括：包括图纸在内的物业管理所有档案材料，各种运行资料，安全管理记录、设备运行记录档案、设备维修保养记录档案、清洁卫生管理档案、物业人事管理及人员培训档案等，以及具体的管理方案。物业管理企业必须运用计算机管理，所有档案要求做到保存完整，管理完善，交接手续完备，检索方便准确。（二）保密管理1、根据物业管理单位的保密需求建立保密制度，按照保密要求管理服务人员。涉密工作岗位和服务人员应签订保密协议。2、定期对服务人员进行保密教育和培训，培养服务人员保密意识。3、服务人员应履行保密职责并至少做到：（1）不应翻阅、拍照、复制、抄录文件、资料；（2）不应以任何形式传播、泄露文件内容、领导谈话内容、领导信息等；（3）捡到写有“秘密”“机密”或“内部文件”字样的文件或资料，应按规定及时上交；（4）清理会议室（接待室）文件、资料、报纸、杂志、书籍等，应经有关领导同意且有工作人员陪同，不应私自处理；（5）妥善保管钥匙，不应私自配置、将钥匙带回家或交由非授权人员管理。三、物业管理服务标准要求物业管理服务等级标准要求按照山东省物业服务规范中住宅物业（DB37/T1997.1-2011）四星级标准执行。具体要求详见合同附件。四、人员配备要求1、体貌端正。无犯罪记录，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强，能适应三班制运转。心理健康，身体健康，无慢性、心脑血管疾病、传染性等疾病，无残疾，无吸烟、酗酒等不良嗜好。2、成交供应商在用工时应签订劳动合同并办理各种用工手续及劳动保险（保险费用由成交供应商自行承担），如所报人员中包含退休返聘人员，供应商须提供退休返聘人员证明材料。工资标准不得低于济宁市最低工资标准，未按要求用工，给采购人造成损失的，由成交供应商承担。3、除服从隶属单位管理要求外，须具有认真履行职责的能力、遵守采购单位有关规章制度的意识和良好品行，具有良好的沟通能力，杜绝一切有损采购单位形象和声誉，影响采购单位文明、安全秩序的言行。五、管理要求1、所有物业服务人员须经采购人面试、试用合格，方可上岗，若未通过面试，供应商须及时更换人员，直至甲方满意。服务期间，乙方不得擅自更换物业服务人员，如需更换，须提前告知采购人，经采购人同意后方可更换，以确保服务质量不因人员变动而受影响。2、服务期间，物业服务人员工作达不到岗位要求或有违规行为的，采购人有权要求更换，直至采购人满意。3、有突发事件应急处理方案，根据采购人安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训和应急预案演练。4、内部管理体制健全，设立部门负责人，全面负责各部门的规范化管理。有一支人数足够、训练有素、管理到位、纪律严明、行动迅速、人员稳定的物业服务队伍；合理配置物业服务人员，没有任何一处和任何时间段存在盲点。5、物业服务人员知法、懂法、守法，依法办事，严格执行物业管理服务工作制度。6、所聘用的物业服务人员必须无违法、违纪记录，具有吃苦耐劳的精神和高度的责任感；接受过专门的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，具备一定的工作经验和处理突发事件能力。7、在岗物业服务人员必须要严格遵守采购单位各项管理规定，管理负责人要加强对物业服务人员的管理，确保物业服务人员在岗位无违规违纪事件发生。人员最低配备要求序号岗位人数要求1管理岗1人年龄 50周岁以下，大专以上学历，须具有 3年及以上物业管理经验，知识面广，专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力2会务服务岗2人年龄 40周岁以下，30岁以下人员不得少于 40%，大专以上学历，形象好，气质佳，有两年及以上会服接待经验3保洁岗4人年龄 50周岁以下，男女不限，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强4保安岗9人龄 55周岁以下，30岁以下人员不得少于 40%，具有初中以上（含初中）文化程度，退役军人为佳，身高1.70米以上，持有公安机关颁发的《保安员从业资格证》5工程岗1人年龄 50周岁以下，特殊工作人员须持执业资格证书上岗，有两年及以上相关工作经验，熟悉弱电网络、水电安装、配电设备维护管理、中央空调的维护管理和弱电设备设施维护管理。专业对口，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强，能适应三班制运转6传达岗1人年龄 60周岁以下，男女不限，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强7厨师岗8人采购人原有人员六、其他要求1、全面响应并落实采购人的所有合理要求。2、每月不少于 1 次集中全面清理卫生，地面保养。3、采购人如遇大型活动、会议、迎检等事宜，供应商应按照采购人卫生标准要求做好卫生服务，如遇紧急情况，供应商需临时增派人员帮助做好卫生服务。4、供应商按国家有关要求聘用工作人员并为其交纳五险。5、供应商对所派遣员工的疾病和人身安全负责。供应商员工在工作期间出现包括但不限于：工伤事故、意外伤害等安全事故或疾病的，所有事故或疾病赔偿义务及责任由供应商全部承担。6、配套设施的基本维修、保养和管理：人工与维修所用的工具设备由供应商负责提供，并确保施工安全和施工质量。7、设备设施的大修、改造如需大修、改造，由供应商提出建议和方案，采购人根据需要按规定办理相关手续并承担费用。8、所有保洁耗材及工具等费用由成交供应商承担，包括但不限于：卫生纸、洗手液、擦手纸、樟脑球、空气清新剂等。9、合同期满，供应商须在合同期满后 5日内移交全部物业管理资料、文件、设备，并撤出全部人员。10、维修所需购置配件的费用由采购人负责。七、物业服务考核甲方有权定期或不定期对乙方提供物业服务的内容及标准进行检查、监督及考核，也可委托第三方进行物业服务监督。乙方应予以配合，并按照要求提供相关资料。1、甲方对乙方的服务实施考核评定。考核办法参照《考核实施细则》，甲方有权根据考核结果，扣减相应物业服务费或物业酬金、要求乙方支付违约金、赔偿金等，并有权解除合同；2、上述服务和考核标准在合同履行过程中如需变更，甲方有权视情况需要与乙方协商后进行变更；3、在合同履行过程中，若发现乙方工作人员旷工、人员配备数量不足或上岗资格不符合要求、违反服务标准等不符合合同约定的行为，有权在应付服务费中，直接扣减，具体扣减标准由甲方制定。八、甲方的权利和义务1、审核乙方年度管理计划；2、甲方对乙方管理实施监督检查。有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行整改；有权要求采纳甲方提出的合理要求；有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议。不定期对乙方管理和服务全面进行考核，如因乙方管理不善，造成重大损失或管理失误，甲方有权终止合同；3、甲方对乙方物业服务人员的选聘享有监督权，对乙方的人员安排构成享有知情权，并提供建议；对乙方人员的数量及工资、社会保险等发放情况享有知情权、监督检查权；4、甲方有权要求乙方按双方约定的管理标准提供物业管理报告等管理信息；5、甲方在合同生效后7日内，无偿向乙方提供物业管理用房、仓库、值班室、办公室；6、甲方按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业档案、资料并在乙方管理期满时予以收回；7、甲方不得干涉乙方依法或依本合同规定内容进行的管理、服务工作；8、如果甲方对乙方提供的物业管理服务质量有问题或不满意时，甲方有权利对乙方反馈，并提出整改意见，同时乙方应采取有效措施予以纠正、预防并改正。对甲方提出物业管理问题，若乙方在合理时间内仍不能改进的，双方协商解决；若协商不成，甲方有权随时终止合同；9、市民中心产生的水费、电费由甲方缴纳；10、乙方按合同完成工作，甲方按时支付物业管理费。九、乙方的权利和义务1、乙方严格按照相关行业管理规范及有关法律法规规定，制定各类设备设施的管理细则、操作流程、维护保养计划、检查巡查方案、应急方案等，按相关要求定期组织种类演练。因乙方未尽到管理、操作、维护、检查等方面责任，造成设施设备故障、损坏、丢失等，由乙方负责维修、换新、赔偿。2、相关部门对服务区域进行消防、电梯、网络、水电等安全检查时，因乙方管理、维保、年检、操作、检查不当，以及未按要求持证上岗等问题进行处罚的，处罚金由乙方支付；3、乙方不得以任何方式干扰、对抗相关业务部门，对服务区域进行安全检查，严禁以任何方式隐瞒检查中发现的问题。每发现一次，视情扣除1-12月的物业服务考核金；4、乙方有权对安全、消防的突发事件进行处理（如盗窃、火灾等）并及时报告甲方，因乙方应发现未发现、应报告未报告、故意隐瞒安全隐患、未落实检查保养制度等原因造成的一切人员伤亡及财产损失由乙方承担，并视情扣除1-12月的服务质量考核金，涉及违法行为的由司法部门处理；5、乙方对服务区域内、楼外公共设施安全负全责，设施人为受损，由乙方负责理赔；6、负责向甲方提交设备、设施、绿化等月维修养护计划；7、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业管理制度；8、乙方有权根据甲方的要求，检查、登记大楼内进出物品、人员来访、车辆出入；9、就本物业管理项目设立专门账户，用于本物业管理项目的有关收入及支出；10、乙方所有服务人员应当经过专业的培训。服务人员要仪表端庄，政治可靠，工作责任心强，所有人员需统一着装上岗；11、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；12、乙方及时向甲方提交各类事故和突发事件的处理报告；13、乙方履行本合同规定的管理责任，保证员工人数稳定，缺员时应及时补充，不能因缺员耽误工作，所有员工名单及身份证复印件须交甲方存档备查；14、乙方应做好物业服务人员政审工作，加强乙方员工职业道德和法制教育，做好保密工作；15、乙方必须建立健全国家规定的各项规章制度，劳动纪律和操作规程，对员工进行安全教育，乙方在劳动用工方面不符合国家规定的，自行承担责任。如因乙方拖欠工资、未及时缴纳社会保险等出现劳动纠纷的，由乙方承担全部责任，与甲方无关；16、乙方对物业服务人员的人身安全负全责，工作期间物业服务人员发生伤亡的，由乙方负责理赔等相关事宜；17、在履行合同过程中，因乙方原因造成甲方损失，乙方应给予甲方赔偿，并依法承担相应责任（产生损失的原因，以相关部门的鉴定为准）；18、乙方新招聘员工，在入职前应向甲方报备《劳动合同》、身份证、政审材料（复印件）。人员发生减少时，应及时向甲方报备，并做好交接工作。每月5日前向甲方报送上月《物业服务人员花名册》；19、督促甲方支付本合同约定的物业管理费，乙方按时发放人员工资；20、本合同终止时，乙方必须从合同终止日起10日内向甲方移交原委托管理的全部物业，包括管理用房及各类管理档案资料，如不按约定移交，扣除第四季度物业管理费及物业服务质量考核金，涉及违法行为的交司法部门处理；21、乙方在使用水、电时，有责任注意节省，杜绝浪费，否则甲方有权要求乙方进行赔偿；22、乙方必须严格遵守甲方的各项规章制度和操作流程；23、乙方及其人员造成甲方及第三方损失的由乙方承担全部责任；24、乙方及时向甲方通报本区域内有关服务的重大事项，接受甲方的监督；25、法律、法规、规章规定的乙方应有的其他权利和义务；26、服务合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，否则应承担给甲方造成的损失，并另行支付贰万元违约金；27、乙方须严格管理，做到招标文件中规定的其他事项，如做不到，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿；28、配套设施的基本维修、养护和管理：人工与维修所用的工具设备由乙方负责提供，并确保施工安全和施工质量。如有高难度等专业维修项目，由甲方聘请专业维修单位，乙方做好与专业维修、维保、维护单位的协调、沟通，确保质量；29、乙方对所派遣员工的疾病和人身安全负责。乙方员工在工作期间出现包括但不限于：工伤事故、意外伤害等安全事故或疾病的，所有事故或疾病赔偿义务及责任由乙方全部承担；30、配套设施的基本维修、养护和管理：人工与维修所用的工具设备由乙方负责提供，并确保施工安全和施工质量；31、乙方提供维修服务，低于单价 100 元的耗材由乙方承担，包含但不限于如日光灯、球形锁、水龙头、脚踏阀、小便池感应器、电池等，单价高于 100元的耗材由乙方提出计划由甲方严格审核后统一购买；32、设备设施的大修、改造如需大修、改造，由乙方提出建议和方案，甲方根据需要按规定办理相关手续并承担费用；33、所有保洁工具及耗材等费用由乙方承担，包括但不限于：卫生纸、洗手液、擦手纸、樟脑球、空气清新剂等；34、乙方承担公共设备（系统）的年检、维保及保险购置等费用，包括但不限于：电梯、消防、强电、弱电（网络）、中央空调等设备；35、合同期满，乙方须在合同期满后 5日内移交全部物业管理资料、文件、设备，并撤出全部人员；36、乙方需优先使用原物业岗位服务人员；37、法律法规规定的乙方应承担的其它责任。十、管理目标创建山东省物业管理优秀项目十一、管理服务费用1、本合同年服务费为（含税）：人民币（小写: ），物业服务费由物业管理费（占85%）即人民币（小写：）、物业服务质量考核金（占15%）即（小写：）组成；2、计取方式：计取方式：物业管理费（占85%）分四次支付，每三个月一支付。物业服务质量考核金（占15%），一年支付一次。（1）物业管理费：每三个月支付金额为人民币（小写:元），分别在年月份中旬前、年月份中旬前、年月份中旬前、年月份中旬前，乙方向甲方提交正规发票后，甲方支付到乙方指定的账户；（2）物业服务质量考核金：一年支付一次，应支付金额为人民币（小写元），实际支付金额根据甲方考核情况，经甲乙双方共同核算金额后，与第四次物业管理费一并支付，乙方向甲方提交正规发票后，甲方支付到乙方指定的账户。如合同终止，乙方移交档案及管理资料后支付；3、甲方向乙方支付物业服务费前，乙方应向甲方提供甲方所在税务部门认可的正规发票，否则甲方有权据实顺延支付合同价款，但乙方仍应按照本合同约定履行义务。若乙方因违约或服务不达标准需向甲方支付违约金、赔偿损失、其他费用的，甲方有权从应付款项中予以扣除；4、甲方向乙方支付物业服务费前，乙方应向甲方提供甲方所在税务部门认可的正规等额发票，否则甲方有权据实顺延支付合同价款，但乙方仍应按照本合同约定履行义务。若乙方因违约或服务不达标准需向甲方支付违约金、赔偿损失、其他费用的，甲方有权从任何一期合同应付款项中予以扣除；5、甲方因特殊情况可能会造成延迟付款，如财政部门问题、甲方相关人员出差无法签字等特殊情形，造成付款延迟时，乙方应理解并放弃向甲方主张违约金、赔偿损失、解除合同等权利；6、本合同期满，当月的管理服务费待甲乙双方交接完相关手续后，甲方才予以支付给乙方；7、甲方转让物业时，须结清转让前的物业管理服务费用。十二、质量保证及服务承诺1、乙方按照国家行业规范要求及甲方有关规定完成承包范围内物业的工作；2、乙方在经营管理过程中所发生的一切费用和损失（其中包括交通事故、安全事故、溺亡事故、意外事故、不可抗拒等因素造成的损失），由乙方自行解决，与甲方无关；3、在服务期限内，乙方自行组织人员完成承包范围内的工作，加强劳动保护,如因乙方保护措施不当造成他人意外人身伤亡事故的,由乙方自行处理,与甲方无关。乙方用工应签订劳动合同，并办理各种用工手续及劳动保险，如因用工不当，给甲方造成的损失由乙方承担；4、乙方在承包的管理工作范围内，如因管理工作未达到质量标准，导致甲方被有关部门进行处罚的罚款由乙方承担；5、由于乙方在日常管理工作中不慎给甲方设施、设备造成的损失，乙方应承担赔偿责任；6、乙方应按各类设备相关行业规范操作、使用、维护。若因乙方操作不当，造成设备损害的，乙方应负责修理、赔偿；造成安全生产事故并导致人员伤亡的，由乙方全部负责，甲方不承担任何责任；7、乙方需对其人员进行相应的技能及礼仪培训，确保人员能高质量的完成合同约定的工作内容。乙方对其人员的各行为负责，并自行承担因雇员的不当行为而产生的各项损失，不得牵连甲方；8、乙方免费为该项目申办全国优秀物业示范项目。十三、奖惩措施1、乙方提供物业管理服务时，因乙方原因发生的一切安全事故问题均由乙方自行承担。出现一次责任事故，视情节轻重，违约金0.1万元--10万元，并赔偿事故所造成的全部经济损失直至解除合同。上述款项，甲方可从应支付给乙方的物业管理费中直接扣除；2、乙方全年无责任事故，并且物业管理服务质量考核情况，支付物业管理服务考核金。十三、违约责任1、如因乙方原因造成甲方未完成规定管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿；甲方有权要求乙方限期整改并有权提前终止合同；2、因甲方房屋建筑或设备设施质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理（产生事故的直接原因，以有关部门的鉴定结论为准）；3、甲方对乙方的服务进行相应的监督检查，对发现的问题要求乙方进行整改，乙方拒不配合，甲方扣减当月的服务费，并视乙方情节，有权解除合同，由此给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失包括但不限于再次采购的费用、违约金、律师费、公证费、保全费等；4、因乙方及乙方工作人员的行为导致乙方工作人员、第三方人员人身、财产损害及其他纠纷，牵连甲方的，甲方有权解除合同，由此给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失包括但不限于再次采购的费用、违约金、律师费、公证费、保全费等；5、因乙方用工造成劳动纠纷，乙方自行承担全部责任。给甲方造成不良影响的，视为乙方违约，甲方有权解除合同，不予支付应付的服务费；6、乙方对服务中存在的问题，未及时解决，导致投诉电话、媒体曝光等情形，影响比较严重的，甲方有权终止合同，并由乙方赔偿给甲方造成的所有损失，包括但不限于再次采购的费用、违约金、损害赔偿金、律师费、诉讼费、公证费、保全费等；7、乙方对本项目进行转包、分包的，甲方有权单方解除本合同。由于本合同的解除给甲方造成损失的，由乙方赔偿给甲方造成的所有损失，包括但不限于再次采购的费用、违约金、损害赔偿金、律师费、诉讼费、公证费、保全费等；8、在服务过程中，发现由于乙方原因导致出现任何问题的，甲方有权向乙方提出索赔；9、前述所指违约金为本合同价款的10%。十四、不可抗力1、如果甲乙双方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务，不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。因甲方或乙方先延误或不能履行合同而后遇不可抗力的情形除外；2、本条所述的“不可抗力”系指那些双方无法控制、不可预见的事件，但不包括甲乙双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及其它供需双方商定的事件；3、在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。甲乙双方应尽实际可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。十四、争议的解决1、双方应通过友好协商，解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端。协商不成的，双方的任何一方均可向济宁市人民法院提起诉讼；2、合同有效期内，如遇国家政策、法律调整或根据劳动部门有关规定，如济宁市最低工资标准、养老保险最低缴费基数等调整，经双方协商，可以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。十五、合同转让和分包乙方不得部分转让或分包本项目。十六、合同到期每年合同期满前三个月甲方根据考核成绩及乙方的履职、履约情况决定是否续签合同，如乙方履行合同较好，合同期满一年后经甲方同意后续签。期间乙方若不能严格履行合同或因乙方的原因给甲方造成重大负面影响，甲方有权终止合同并取消其服务资格，由此产生的一切后果由乙方负责并赔偿所造成的损失。十七、合同修改根据合同履行情况，双方可签署书面修改协议、补充协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。《物业服务质量考核实施细则》以及未尽事宜双方另行约定。十八、合同份数本合同一式伍份，甲、乙双方各执贰份，代理机构执壹份。十九、合同生效本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。签订合同后，甲乙双方应严格履行各项约定。合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。甲方（签章）：乙方（签章）：法定代表人或授权代理人：法定代表人或授权代理人：签字日期：签字日期：第四章响应文件组成供应商的响应文件应包含商务和技术两个部分：第一部分商务部分一、询价响应声明附件 1－1：法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加询价)附件 1－2：法定代表人授权书(授权代表参加询价)附件 1－3：授权委托书(格式二)(适用于自然人委托参加询价)二、报价一览表及分项价格表三、商务条款偏离表四、询价保证金（无）五、供应商的资格证明材料(一)供应商基本情况表(附件 5－1)(二)参加政府采购活动的供应商应当具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，提供下列材料：附件 5－2－1：法人或者其他组织的营业执照副本复印件或自然人的身份证明复印件；附件 5－2－2：法人或者其他组织的税务登记证副本复印件(按规定可不进行税务登记的不提供)；附件 5－2－3：供应商上年度财务状况报告复印件(如供应商为新成立公司的，应提供于公司成立之日后的财务报表)、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；附件 5－2－4：具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供说明材料)；附件 5－2－5：参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；附件 5－2－6：无不良信用记录承诺函(询价通知书要求由供应商查询信用记录的提供)。(三)符合询价通知书要求的供应商特定资格条件的证明材料(由采购人或采购代理机构根据项目具体要求填列，附件 5－3)(四)联合体协议(附件 5－4)六、提供政府采购政策产品等证明材料附件 6－1：中小企业声明函附件 6－2：“节能产品”“环境标志产品”等证明材料七、询价须知前附表要求供应商提交的其他资料八、供应商认为需提供的其他资料第二部分技术部分（1）服务方案（2）项目人员配备情况（3）规章制度（4）服务质量承诺及措施（5）便民服务、增收节支措施（6）维修养护、智能化系统维护管理措施（7）精神文明建设措施（8）优惠承诺及合理化建议（9）其他第一部分商务部分一、询价响应声明询价响应声明致____________(采购人或采购代理机构)：根据贵方为____________(项目名称)(项目编号：____________)的询价通知书，本人____________(全名、职务)代表供应商____________(供应商名称、地址)提交响应文件正本______份和副本一式______份。一、我方同意在本项目询价通知书中规定的递交响应文件截止时间起____________天内(响应文件有效期)遵守本响应文件中的承诺，且在此期限期满之前均具有约束力。二、我方已详细审核全部询价通知书，包括询价通知书修改文件(如有的话)、参考资料及有关附件，确认无误。我方承诺接受询价通知书中的全部条款且无任何异议。三、我方承诺我方满足询价通知书中要求的供应商基本条件和特定条件。四、我方保证响应文件提供的数据和材料是真实、合法的。我方愿意向贵方提供任何与本项采购有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。五、我方承诺遵守《政府采购法》的有关规定，按照询价通知书确定的事项签订政府采购合同，并承担合同规定的责任和义务。附件 1－1：法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加询价)附件 1－2：法定代表人授权书(授权代表参加询价)附件 1－3：授权委托书(自然人委托参加询价)供应商名称(盖公章)：____________法定代表人或授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的与公章具有相同法律效力。附件 1－1 法定代表人身份证明复印件(法定代表人参加询价)法定代表人身份证明复印件附件 1－2法定代表人授权书(格式一适用于授权代表参加询价)____________( 供应商名称 ) 的法定代表人 ____________( 姓名、职务 ) 授权____________(询价代表姓名、职务)为本公司的询价代表就____________(项目名称)询价及相关事务代表本公司处理与之有关的一切事务。委托期限：____________________。代理人无转委托权。本授权书于______年____月____日签字生效特此声明。授权代表身份证明复印件供应商名称(公章)：____________法定代表人(签字或盖章)：____________授权代表(签字或盖章)：__________________年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。附件 1－3授权委托书(格式二适用于自然人委托参加询价)致：采购人或采购代理机构我 ________( 姓名 ) 系自然人，现授权委托 ________( 姓名 ) 以本人名义参加____________(项目名称)的询价活动，并代表本人全权办理针对上述项目的询价、签约等具体事务和签署相关文件。本人对被授权人的签字事项负全部责任。授权委托代理期限：从______年____月____日起至______年____月____日止。代理人无转委托权特此委托。我已在下面签字以资证明。自然人签字并在签名处加盖食指指印： ______年____月____日二、报价一览表及分项价格表附件 2－1报价一览表投标人单位名称（公章）：法定代表人或授权代表签字：项目名称投标人名称投标总报价大写：元小写：元服务期限服务标准对磋商文件的认同程度投标人（公章）投标人法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：日期：附件 2－2分项报价明细表2.护管装备费用（秩序维护部）明细表序号设备名称单位规格型号工程量（最低要求）24 个月所用数量单价（元）合计（元）1.人工费用报价明细表（元）序号岗位部门岗位名称人员数量工资标准（元/月）社保费用（元/月）福利费用（元/月）服装费用（元/月）法定节假日加班费（元/月）意外险其他每月费用（元）24 个月费用（元）123456789费用合计（元）折合每年费用（元）折合每月费用（元）备注：报价包含可能因政府即时颁布的最低工资标准及社会保险标准调整而增加的费用等。12 .....24 个月费用合计（元）折合每年费用（元）折合每月费用（元）根据秩序维护部所报人员折合(元/人/月)3.保洁用品费用明细表序号设备名称单位规格型号工程量（最低要求）备注24 个月所用数量单价（元）合计（元）12……24 个月费用合计（元）折合每年费用（元）折合每月费用（元）根据保洁部所报人员折合(元/人/月)4.维护维修材料明细表序号设备名称单位规格型号工程量（最低要求）备注24 个月所用数量单价（元）合计（元）12……24 个月费用合计（元）折合每年费用（元）折合每月费用（元）根据工程部所报人员折合(元/人/月)5.办公费明细表序号费用项目单位 24 个月所用数量单价（元）合计（元）12……24 个月费用合计（元）折合每年费用（元）折合每月费用（元）根据办公室所报人员折合(元/人/月)6.管理费、利润及税金序号费用项目测算依据金额1 管理费2 利润3 税金……24 个月费用合计（元）折合每年费用（元）折合每月费用（元）根据所报人员折合(元/人/月)7.工程维修序号工程维修名称 24 个月报价备注1 ...2 ...24 个月费用合计（元）折合每年费用（元）报价说明：以上表格各投标人可根据实际情况进行相应增减。三、商务条款偏离表商务条款偏离表项目名称：项目编号：包号：序号询价通知书条目号询价通知书要求响应文件应答偏离说明说明：如有偏离则必须注明“偏离”；未注明偏离的视为完全响应。供应商名称(盖公章)：____________法定代表人或授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的与公章具有相同法律效力。四、供应商的资格证明材料附件 4－1供应商基本情况表供应商：(公章)____________________供应商名称法定代表人统一社会信用代码邮政编码授权代表联系电话电子邮箱传真上年营业收入员工总人数基本账户开户行及账号税务登记机关资质名称等级发证机关有效期备注附件 4－2－1 法人或者其他组织的营业执照副本复印件或自然人的身份证明复印件(示例略)附件 4－2－2 法人或者其他组织的税务登记证副本复印件(按规定可不进行税务登记的不提供)(示例略)附件 4－2－3 财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明(示例略)备注：1.提供的财务状况报告，包括资产负债表、损益表等复印件。(如供应商为新成立公司的，应提供于公司成立之日后的财务报表)2.提供依法缴纳税收和社会保障资金证明材料的复印件。附件 4－2－4 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供说明材料)(示例略)附件 4－2－5参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明本单位郑重声明：我单位在参加采购活动前三年内在经营活动中没有《政府采购法》第二十二条第一款第(五)项所称重大违法记录，包括：我单位或者其法定代表人、董事、监事、高级管理人员未因经营活动中的违法行为受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。特此声明！供应商名称(公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。附件 4－2－6无不良信用记录承诺函致________(采购人或采购代理机构)：本单位郑重承诺，我单位无以下不良信用记录情形：1.被人民法院列入失信被执行人；2.被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单；3.被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单；4.不符合《政府采购法》第二十二条规定的条件。我单位已就上述不良信用行为按照询价通知书中询价通知书规定进行了查询。我单位承诺：合同签订前，若我单位具有不良信用记录情形，贵方可取消我单位成交资格或者不授予合同，所有责任由我单位自行承担。同时，我单位愿意无条件接受监管部门的调查处理。供应商名称(盖公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。附件 5－3 符合询价通知书要求的供应商特定资格条件的证明材料(由采购人或采购代理机构根据项目具体要求填列)(示例略)附件 4－4联合体协议致____________(采购人或采购代理机构)：经研究，我方决定自愿组成联合体共同参加____________(项目名称、项目编号)项目的询价。现就联合体询价事宜订立如下协议：一、联合体成员：1.____________________2.____________________3.____________________二、____________(某成员单位名称)为____________(联合体名称)牵头人。三、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目询价响应文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与询价或成交有关的一切事务；联合体成交后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。四、联合体将严格按照询价通知书的各项要求，递交响应文件，参加询价，履行成交义务和成交后的合同，并向采购人承担连带责任。五、联合体各成员单位内部的职责分工如下：____________。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：____________。六、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。七、本协议书一式______份，联合体成员和采购人各执一份。牵头人名称(公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________成员名称(公章)：____________法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日说明：授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。五、提供政府采购政策产品等证明材料附件 5－1中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务的供应商单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。供应商名称(公章)：____________法定代表人或授权代表(签字或盖章)：____________日期：______年____月____日七、询价须知前附表要求供应商提交的其他资料(示例略)八、供应商认为需提供的其他资料第二部分技术部分（一）项目管理机构组成表项目名称：共页第页序号姓名年龄性别学历证书编号在本项目拟任职务注：本表可以按相同格式扩展（二）项目经理简历表项目名称：共页第页姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间担任项目经理年限管理过的项目情况服务单位项目名称服务面积服务单位联系人备注注：本表可按同样格式扩展，后附岗位证书复印件。投标人名称（公章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：年月日（三）主要人员明细表序号姓名年龄性别学历专业证书编号合同签订及社保缴纳情况在本项目拟任职务1. 一旦我单位成交，将实行项目负责人负责制，并配备上述项目管理机构。2. 我方保证上述填报内容真实，若不真实，愿按有关规定接受处理。3. 项目管理班子机构设置、职责分工等情况另附资料说明。4. 投标单位可根据实际情况合理安排，对上述项目适当予以调整。投标单位名称（公章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：年月日注：1.本表可以按相同格式扩展；2.附人员毕业证及职称证书、或岗位证书复印件附件八：针对本项目的设备、工器具、易耗品明细表序号项目单位物品数量备注123456789…投标人（公章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）:年月日附件九：承接的类似项目业绩一览表项目名称委托单位服务范围项目签订、完成时间合同金额（万元）质量状况招标人详细地址及联系电话注：后附类似业绩中标通知书、合同扫描件。第二部分技术部分第五章项目采购需求一、项目概况:本项目为国家税务总局济宁市任城区税务局物业管理项目，本项目主要包含物业管理、内定食堂管理及其他需求。主要实施范围：国家税务总局济宁任城区税务局金融大厦办公区、琵琶山办公区、各税务分局（所）办公区。二、采购需求：1、采购内容：物业管理、内定食堂管理及其他需求2、物业管理服务范围（包含以下但不限于）供应商受采购人的委托，按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序，以及对物业服务对象提供综合性服务。公共设备设施（系统）管理与维护、环境卫生、秩序维护、公共会议室（接待室）管理与服务等。内部食堂管理物业服务内容市局的为：物业管理服务内容包括：①安保服务，秩序维护和消防中控室值守；②设备设施运维、工程维修；③建筑物的日常巡视、养护和维修服务；④保洁、垃圾处理、消杀服务；⑤前台接待及会议服务；⑥应急处置；⑦绿化管理；⑧重大疫情防护服务；⑨职工餐厅服务；⑩采购人临时委托的其他服务（一）管理制度健全、规范有序，服务周到热情。济宁市任城区税务局管理范围内的物业保障服务。（二）各类设备设施（系统）管理。弱电系统设备（含核心机房、弱电井、智慧化大厅等弱电设施）、会议系统设备、广播系统设备、监控系统设备、给排水系统设备、道闸系统设备、门禁系统设备、节能检测系统设备、中央空调系统设备、建筑物防雷设施等公共设备设施日常维修及时、无差错、运行正常良好，设备运行管理日志、检查巡查登记真实规范。1、环境卫生干净、整洁。物业管理区域清洁保养及时，公共区域（道路、停车场、广场等）保洁到位，无死角；垃圾的清扫、清运及时。2、为各公共会议室、接待室提供会议保障服务。3、制定突发事件应急处理预案和措施。及时应对突发事件，及时告知采购人和现场管理人员，防止事态进一步恶化。4、所有物业人员均能够较快熟悉本项目的服务保障性质及服务要求。5、依照法律规定和物业管理服务行业的惯例应当由物业管理公司承担的其他管理服务事项。6、完成采购人指定的各项临时性的工作任务。3、本项目物业管理方案（包括但不限于）:（1）人员管理供应商受采购人的委托对原有物业人员进行管理及自己提供的项目人员包含：管理岗 1人，会服岗 2人，保洁岗 4 人，保安岗 9人，工程岗 1人，传达岗1人，厨师岗 8人。供应商应同时提供自己的项目组织机构及人员编制、部门设置及职能分配、岗位设置及职责；管理人员配备（包括专业素质、学历、专业职称、简历）；各类人员的培训计划；人员管理方式，包括：录用与考核、淘汰机制、激励机制、协调关系、服务意识、量化管理及标准运作等。（2）管理规章制度和档案的建立与管理（一）档案管理1、建立物业信息和档案管理制度，准确、系统、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存。2、信息、档案资料应收集完整，方便查阅，档案内容至少应包括：（1）物业档案；（2）物业服务档案，包括物业管理单位的相关资料，以及物业运行、物业维修、物业服务、投诉处理等记录档案。3、应遵守物业管理单位的信息、档案资料保密要，未经许可，不应将资料内容转作其他用途。4、在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。5、档案资料包括：包括图纸在内的物业管理所有档案材料，各种运行资料，安全管理记录、设备运行记录档案、设备维修保养记录档案、清洁卫生管理档案、物业人事管理及人员培训档案等，以及具体的管理方案。物业管理企业必须运用计算机管理，所有档案要求做到保存完整，管理完善，交接手续完备，检索方便准确。（二）保密管理1、根据物业管理单位的保密需求建立保密制度，按照保密要求管理服务人员。涉密工作岗位和服务人员应签订保密协议。2、定期对服务人员进行保密教育和培训，培养服务人员保密意识。3、服务人员应履行保密职责并至少做到：（1）不应翻阅、拍照、复制、抄录文件、资料；（2）不应以任何形式传播、泄露文件内容、领导谈话内容、领导信息等；（3）捡到写有“秘密”“机密”或“内部文件”字样的文件或资料，应按规定及时上交；（4）清理会议室（接待室）文件、资料、报纸、杂志、书籍等，应经有关领导同意且有工作人员陪同，不应私自处理；（5）妥善保管钥匙，不应私自配置、将钥匙带回家或交由非授权人员管理。三、物业管理服务标准要求物业管理服务等级标准要求按照山东省物业服务规范中住宅物业（DB37/T1997.1-2011）四星级标准执行。具体要求详见合同附件。四、人员配备要求1、体貌端正。无犯罪记录，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强，能适应三班制运转。心理健康，身体健康，无慢性、心脑血管疾病、传染性等疾病，无残疾，无吸烟、酗酒等不良嗜好。2、成交供应商在用工时应签订劳动合同并办理各种用工手续及劳动保险（保险费用由成交供应商自行承担），如所报人员中包含退休返聘人员，供应商须提供退休返聘人员证明材料。工资标准不得低于济宁市最低工资标准，未按要求用工，给采购人造成损失的，由成交供应商承担。3、除服从隶属单位管理要求外，须具有认真履行职责的能力、遵守采购单位有关规章制度的意识和良好品行，具有良好的沟通能力，杜绝一切有损采购单位形象和声誉，影响采购单位文明、安全秩序的言行。五、管理要求1、所有物业服务人员须经采购人面试、试用合格，方可上岗，若未通过面试，供应商须及时更换人员，直至甲方满意。服务期间，乙方不得擅自更换物业服务人员，如需更换，须提前告知采购人，经采购人同意后方可更换，以确保服务质量不因人员变动而受影响。2、服务期间，物业服务人员工作达不到岗位要求或有违规行为的，采购人有权要求更换，直至采购人满意。3、有突发事件应急处理方案，根据采购人安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训和应急预案演练。4、内部管理体制健全，设立部门负责人，全面负责各部门的规范化管理。有一支人数足够、训练有素、管理到位、纪律严明、行动迅速、人员稳定的物业服务队伍；合理配置物业服务人员，没有任何一处和任何时间段存在盲点。5、物业服务人员知法、懂法、守法，依法办事，严格执行物业管理服务工作制度。6、所聘用的物业服务人员必须无违法、违纪记录，具有吃苦耐劳的精神和高度的责任感；接受过专门的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，具备一定的工作经验和处理突发事件能力。7、在岗物业服务人员必须要严格遵守采购单位各项管理规定，管理负责人要加强对物业服务人员的管理，确保物业服务人员在岗位无违规违纪事件发生。人员最低配备要求序号岗位人数要求1管理岗1人年龄 50周岁以下，大专以上学历，须具有 3年及以上物业管理经验，知识面广，专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力2会务服务岗2人年龄 40周岁以下，30岁以下人员不得少于 40%，大专以上学历，形象好，气质佳，有两年及以上会服接待经验3保洁岗4人年龄 50周岁以下，男女不限，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强4保安岗9人龄 55周岁以下，30岁以下人员不得少于 40%，具有初中以上（含初中）文化程度，退役军人为佳，身高1.70米以上，持有公安机关颁发的《保安员从业资格证》5工程岗1人年龄 50周岁以下，特殊工作人员须持执业资格证书上岗，有两年及以上相关工作经验，熟悉弱电网络、水电安装、配电设备维护管理、中央空调的维护管理和弱电设备设施维护管理。专业对口，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强，能适应三班制运转6传达岗1人年龄 60周岁以下，男女不限，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神，责任心强7厨师岗8人采购人原有人员六、其他要求1、全面响应并落实采购人的所有合理要求。2、每月不少于 1 次集中全面清理卫生，地面保养。3、采购人如遇大型活动、会议、迎检等事宜，供应商应按照采购人卫生标准要求做好卫生服务，如遇紧急情况，供应商需临时增派人员帮助做好卫生服务。4、供应商按国家有关要求聘用工作人员并为其交纳五险。5、供应商对所派遣员工的疾病和人身安全负责。供应商员工在工作期间出现包括但不限于：工伤事故、意外伤害等安全事故或疾病的，所有事故或疾病赔偿义务及责任由供应商全部承担。6、配套设施的基本维修、保养和管理：人工与维修所用的工具设备由供应商负责提供，并确保施工安全和施工质量。7、设备设施的大修、改造如需大修、改造，由供应商提出建议和方案，采购人根据需要按规定办理相关手续并承担费用。8、所有保洁耗材及工具等费用由成交供应商承担，包括但不限于：卫生纸、洗手液、擦手纸、樟脑球、空气清新剂等。9、合同期满，供应商须在合同期满后 5日内移交全部物业管理资料、文件、设备，并撤出全部人员。10、维修所需购置配件的费用由采购人负责。询价通知书目　录第一章　询价通知询价通知第二章　询价须知询价须知正文第三章　合同草案条款（本合同仅供参考，不明确的条款由采购人和成交供应商协商拟定）（一）物业服务范围：十三、违约责任十四、不可抗力十五、合同转让和分包十六、合同到期十七、合同修改第四章　响应文件组成询价响应声明法定代表人授权书(格式一　适用于授权代表参加询价) 授权委托书(格式二适用于自然人委托参加询价) 日期：无不良信用记录承诺函联合体协议中小企业声明函（一）项目管理机构组成表（二）项目经理简历表（三）主要人员明细表附件八：针对本项目的设备、工器具、易耗品明细表附件九：承接的类似项目业绩一览表第二部分技术部分第五章　项目采购需求

附件（2）

询价文件.pdf

推荐意见表、询价文件及中小企业声明函.rar

我要登录

查看招标信息

监控对手动态

订阅合约商机

锁定一手标讯

微信扫描二维码关注餐饮招标通