竞争性磋商文件

项目编号：HPZC-2022-003

项目名称：天津市和平区财政局2022年物业综合服务项目

天津市和平区财政服务中心

2022.2

目 录

第一部分 磋商邀请函

第二部分 磋商项目要求

第三部分 供应商须知

第四部分 合同草案

第五部分 响应文件格式

第一部分 磋商邀请函

受天津市和平区财政局委托，天津市和平区财政服务中心将以竞争性磋商方式，对天津市和平区财政局2022年物业综合服务项目实施政府采购。现欢迎合格的供应商参加磋商（被行政处罚且在禁止参加政府采购活动期内的供应商，不得参加政府采购活动，否则成交结果无效）。

一、项目基本情况

项目编号：HPZC-2022-003

项目名称：天津市和平区财政局2022年物业综合服务项目

预算金额：本项目采购预算为127万元，最高限价为127万元，超过最高限价的投标将作为无效投标处理。

采购需求：物业服务。

合同履行期限：合同履行期限一年。

本项目是否接受联合体投标：否。

本项目不分包。

本项目不接受进口产品参与磋商。

二、项目需要落实的政府采购政策

（一）根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定，本项目专门面向中小企业。

（二）根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，监狱企业视同小型、微型企业。

（三）根据财政部、民政部、中国残疾人联合会发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。

注：中小微企业以投标人填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以投标人填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。以上政策不重复享受。

（四）涉及商品包装或快递包装的，按照《财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室关于印发<商品包装政府采购需求标准（试行）>、<快递包装政府采购需求标准（试行）>的通知》（财办库〔2020〕123号）要求执行。

（五）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，根据响应文件提交截止时间“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。

（六）按照《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）、《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）、《市场监管总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证机构名录的公告》（2019年第16号）等文件要求，对政府采购节能、环境标志品目清单内的产品实施优先采购和强制采购的评标方法。

三、供应商资格要求（实质性要求）

（1） 供应商应具备独立法人资格。

（2） 供应商须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供以下材料：

1． 营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件或自然人的身份证明扫描件并加盖供应商公章。（原件备查）

2. 财务状况报告等相关材料：

A. 经第三方会计师事务所审计的2020年度完整财务报告扫描件并加盖供应商章。（原件备查）

B. 开标前6个月内银行出具的资信证明扫描件并加盖供应商公章。（原件备查）

注：A、B两项提供任意一项均可。

3. 供应商须提供社会保障资金依法缴纳纪录（2021年至今至少一个月依法缴纳的社会保障资金的有效票据凭证扫描件并加盖供应商公章）。（原件备查）

4. 供应商须提供依法纳税记录（2021年至今至少一个月依法纳税有效票据凭证扫描件并加盖供应商公章）。（原件备查）

5. 提交响应文件截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至提交响应文件截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。

（3） 要求供应商法定代表人或授权人参加磋商会。

如法定代表人参加，须提供供应商法人代表资格证明书和法人代表身份证扫描件（上述材料均须加盖供应商公章）；

如授权人参加，须提供《法定代表人授权委托书》和授权人身份证扫描件（上述材料均须由法定代表人签字或加盖法定代表人印章并加盖供应商公章）。

注：法定代表人或授权人（须与《法定代表人授权委托书》中授权人一致）参加磋商会时，须携带本人身份证原件以备查验，否则响应文件按无效处理。

（4） 本项目不接受联合体参与磋商。

（5） 本项目专门面向中小企业采购，提供《中小企业声明函》。

（6） 供应商参与本项目前须在《天津市政府采购网》（网址：http://tjgp.cz.tj.gov.cn）上完成注册并通过审核成为合格供应商，否则后果自负。

四、获取竞争性磋商文件

时间：2022年2月16日至2022年2月22日，每日9:00至11:00,、14:30至16:30（北京时间，法定节假日除外）。

地点：天津市和平区保定道45号后楼202室。

方式：因疫情防控要求，授权人在领取文件期限内，电话预约后现场领取（不支持邮寄）。

注：1.如现场获取磋商文件的为法定代表人，须携带《法定代表人资格证明书》原件（须明确注明授权报名事宜及法定代表人姓名、身份证号等相关信息）、法定代表人身份证复印件，以上材料均须加盖供应商公章，同时出示法定代表人身份证原件。

2.如现场获取磋商文件的为授权人，须携带《法定代表人授权委托书》原件（须明确注明授权报名事宜及授权人姓名、身份证号等相关信息，由法定代表人签字或加盖法定代表人印章）、授权人身份证复印件，以上材料均须加盖供应商公章，同时出示授权人身份证原件。

竞争性磋商文件的售价：免费。

五、提交响应文件的截止时间及地点、磋商时间及地点

（一）提交响应文件

提交响应文件截止时间：2022年3月1日9:00（北京时间），截至此时间未完成提交的响应文件予以退回，此后提交的响应文件不予接收。

提交响应文件地点：天津市和平区保定道45号一楼会议室

（二）磋商时间和地点

磋商时间：2022年3月1日9:00（北京时间）

磋商地点：天津市和平区保定道45号一楼会议室

六、公告期限

磋商公告的公告期限为3个工作日。

七、其他补充事项

（一）更正公告：请供应商在磋商前随时关注天津市政府采购网（tjgp.cz.tj.gov.cn）。若有更正公告，请磋商供应商将“更正公告回执”下载后盖上公章，扫描至天津市和平区财政服务中心，邮箱hpqczjpszx@tj.gov.cn，至响应文件提交截止时间仍未收到“更正公告回执”的视为已熟知更正公告内容，接受更正公告所表述的内容，并承担由此可能产生的风险。

（二）磋商过程中，需符合疫情防疫及安全的相关规定，如有问题可能会暂停或延期。

八、对本次磋商提出询问，请按以下方式联系

（一）采购人信息

名称：天津市和平区财政局2022年物业综合服务项目

地址：天津市和平区保定道45号

联系人：刘力

联系电话：022-23197206

（二）采购代理机构信息

名称：天津市和平区财政服务中心

地址：天津市和平区保定道45号后楼202室

联系人：周女士

联系电话：022-23197228

（三）项目联系方式

项目联系人：周女士

联系电话：022-23197228

2022年2月15日

第二部分 磋商项目要求

一、商务要求

（一）报价要求

1. 投标报价以人民币填列。

2. 磋商供应商的报价应包括：人员工资、福利、社险、住房公积金等人工费用、服装费、工具耗材费用、办公费、企业利润及税金等为完成磋商文件规定的一切工作所需的全部费用。

3. 投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由磋商小组在评分中予以考虑。

4. 不接受选择性的服务及报价。

5. 报价不得违反标准规范规定或合同约定，通过降低服务质量、减少服务内容等手段进行恶性竞争，扰乱正常市场秩序。

6. 验收相关费用由投标人负责。

（二）时间、地点要求

1. 服务期：自合同签订之日起12个月。（特殊情况以合同为准）。

2. 服务地点：天津市和平区保定道45号（特殊情况以合同为准）。

（三）供应商须整包进行磋商，不得拆包分项磋商。

（四）磋商有效期：本项目磋商有效期为60天。

（五）付款方式

按月度付款，每月度结束后15日内，支付上一月度服务费。（特殊情况以合同为准）。

（六）磋商保证金及履约保证金：本项目不收取磋商保证金及履约保证金。

二、技术要求

（一）具体需求详见本部分项目需求书。

（二）投标人须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。

（三）投标人须承诺全部物业服务人员均为本单位人员，一旦获得成交，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同，按国家及天津市相关政策规定，支付工资、加班费和福利费、缴纳社会保险及住房公积金等。

（四）投标人须承诺相应专业人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书，项目实施过程中保证持证上岗。

三、评分方法

本项目采用综合评分法。

供应商资质符合性审查项、评分因素及标准

一、供应商资质符合性审查

磋商供应商须提供下列各项资料，且所提供的资料满足磋商文件要求，有任意一项未提交或不满足的，经磋商小组半数以上成员一致同意，其磋商响应文件将被按照无效磋商响应文件处理，经磋商小组认定的无效磋商响应文件不得进入正式磋商：

（1） 响应书

（2） 供应商应具备独立法人资格

（3） 营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件或自然人的身份证明扫描件并加盖供应商公章。（原件备查）

（4） A.经第三方会计师事务所审计的2020年度完整财务报告扫描件并加盖供应商章。（原件备查）B.开标前6个月内银行出具的资信证明扫描件加盖供应商公章。（原件备查）

注：A、B两项提供任意一项均可。

（5） 磋商供应商须提供社会保障资金依法缴纳纪录（2021年至今至少一个月依法缴纳的社会保障资金的有效票据凭证扫描件加盖供应商公章）。（原件备查）

（6） 磋商供应商须提供依法纳税记录（2021年至今至少一个月依法纳税有效票据凭证扫描件加盖供应商公章）。（原件备查）

（7） 提交响应文件截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至提交响应文件截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。

（8） 要求供应商法定代表人或授权人参加磋商会。

如法定代表人参加，须提供供应商法人代表资格证明书和法人代表身份证扫描件（上述材料均须加盖供应商公章）；

如授权人参加，须提供《法定代表人授权委托书》和授权人身份证扫描件（上述材料均须由法定代表人签字或加盖法定代表人印章并加盖供应商公章）。

注：法定代表人或授权人（须与《法定代表人授权委托书》中授权人一致）参加磋商会时，须携带本人身份证原件以备查验，否则响应文件按无效处理。

（9） 非联合体投标声明函。

（10） 本项目专门面向中小企业采购，提供《中小企业声明函》。

（11） 按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，根据响应文件提交截止时间“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。

（12） 物业服务人员承诺函。

二、评分因素及标准

第一部分 价格分（20分）

（1）投标报价超过采购预算的，投标无效，未超过采购预算的投标报价按以下公式进行计算。
（2）投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×20
注：满足竞争性磋商文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价。

第二部分 客观分（60分）

1．投标人业绩评价（10分）

按照以下要求提供投标人曾实施的非住宅物业服务业绩（磋商时携带合同原件以备查验，否则磋商小组不予认定）。

A. 合同原件扫描件并加盖供应商公章。扫描件应包括合同双方名称及盖章、合同金额、服务期限（合同服务起始日期为2017年1月1日或以后，且已经履行至少1年的时间）、服务内容。

B. 验收报告扫描件并加盖供应商公章或用户出具的成功履行合同的相关证明材料。

每提供一个合格的案例（A、B两项内容均提供），得5分，最多得10分；不满足要求或未提供的：得0分。

2．管理体系认证评价（3分）

提供有效期内的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等相关证书且认证范围须包含物业管理服务等内容，提供证书扫描件并加盖供应商公章。
每提供一个合格的证书扫描件，得1分，最多得3分；不满足要求或未提供的：得0分。

3．技术服务要求响应方案的完整性评价（11分）

按照磋商文件要求，提出针对本项目的技术服务响应方案。

（1）提出针对本项目的管理模式和管理机制，包括：机构设置、岗位责任制度、档案管理等，上述方案按响应文件要求提供完整，每提供一个得1分，最多得3分；不满足要求或未提供的：得0分。

（2）提出针对本项目的突发事件处理方案以及各类应急预案，包括防汛、扫雪除冰、突发漏水、高空坠物等情况，上述方案按响应文件要求提供完整，每提供一个得1分，最多得4分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（3）物业服务方案，提供针对本项目各项内容的服务方案：

A.保洁；B.秩序维护；C.电工维修；D.食堂

上述方案按响应文件要求提供完整，每提供一项得1分，最多得4分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

4．组织服务响应方案的完整性评价（3分）

按照磋商文件要求，提出针对本项目的组织服务响应方案，包括3个部分，共3个具体方案，如下：
（1）提出为承接本项目服务所需物资装备计划和拟投入的设备设施。
（2）提出本项目的人员录用与考核制度（包括人员录用与考核制度及标准，淘汰机制及量化管理方法），提出本项目的人员培训计划、方式、内容（包括业务培训和思想教育）。
（3）提出本项目的人员稳定性方案（包括人员流动率承诺、人员更换管理方案、人员稳定性保障方案等）。
上述方案全部按磋商文件要求提供完整，每提供一个得1分，最多得3分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

%1. 拟派驻项目经理兼保洁员评价（6分）

拟派驻项目经理应为投标单位正式员工，提供在开标前半年内至少1个月由投标单位或其分公司为其缴纳的社会保险证明扫描件并加盖供应商公章，否则下列评价不予认定加分。

（1）提供项目经理毕业证书扫描件并加盖供应商公章，具有本科以上（含本科）学历的，得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（2）提供项目经理身份证扫描件并加盖供应商公章，年龄50周岁以下（含50周岁），得2分；不满足项目需求书或未提供的：得0分。

（3）提供项目经理合同或用户服务相关证明文件扫描件（加盖用户单位公章）,该合同或用户服务相关证明文件能表明该项目经理具备5年（含5年）以上非住宅物业管理经验的，得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

6．拟派驻服务人员评价（25分）

拟派驻服务人员应为投标单位正式员工，否则下列评价不予认定加分。

（1）书面承诺所有派驻人员身体健康并能提供区县（或以上）级卫生防疫部门颁发的有效期内的健康证，且能满足项目需求书中人员岗位要求，提供承诺书的，得1分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（2）保洁人员：提供开标前半年内至少一个月由投标单位或其分公司为其缴纳的社会保险证明复印件并加盖供应商公章，每提供一个合格的人员得1分，最多得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（3）安全秩序维护人员：提供由公安机关颁发的有效期内的保安员证扫描件并加盖供应商公章，每提供一个合格的人员得2分，最多得6分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（4）安全秩序维护人员：满足（3）中得分要求，提供上述人员在开标前半年内至少一个月由投标单位或其分公司为其缴纳的社会保险证明复印件并加盖供应商公章，每提供一个合格的人员得2分，最多得6分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（5）电工维修人员：提供有效期内的《特种作业操作证（高压电工作业）》和《特种作业操作证（低压电工作业）》双证扫描件并加盖供应商公章，得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（6）电工维修人员：满足（5）中得分要求，提供上述人员在开标前半年内至少一个月由投标单位或其分公司为其缴纳的社会保险证明复印件并加盖供应商公章，得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（7）主厨：提供有效期内高级（国家职业资格三级）及以上烹调师或厨师证扫描件并加盖供应商公章，得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（8）厨师：提供有效期内高级（国家职业资格三级）及以上烹调师或厨师证扫描件并加盖供应商公章，得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

（9）面点师：提供有效期内高级（国家职业资格三级）及以上面点师证扫描件并加盖供应商公章，得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

7．保洁耗材评价（2分）

提供具有检测资质的第三方检测机构出具的针对拟投入本项目保洁耗材的CMA检测报告扫描件并加盖供应商公章，每个合格的扫描件得1分，最多得2分；不满足项目需求或未提供的：得0分。

第三部分 主观分（20分）

1.根据技术服务响应方案的科学合理性，进行评分。（5分）

所有方案均符合采购需求，科学合理性优，可执行性优，重难点把握优，得5分；

所有方案均符合采购需求，科学合理性良，可执行性良，重难点把握良，得3分；

所有方案均符合采购需求，科学合理性一般，可执行性一般，重难点把握一般，得1分；

不满足项目需求或未提供的：得0分。

2.根据组织服务响应方案的科学合理性，进行评分。（5分）

所有方案均符合采购需求，科学合理性优，可执行性优，重难点把握优，得5分；

所有方案均符合采购需求，科学合理性良，可执行性良，重难点把握良，得3分；

所有方案均符合采购需求，科学合理性一般，可执行性一般，重难点把握一般，得1分；

不满足项目需求或未提供的：得0分。

3.根据组织机构设置、人员配备、岗位责任的科学合理性，进行打分。（5分）

符合采购需求，组织机构设置、人员配备、岗位责任科学合理性优，得5分；

符合采购需求，组织机构设置、人员配备、岗位责任科学合理性良，得3分；

符合采购需求，组织机构设置、人员配备、岗位责任科学合理性一般：得1分；

不满足项目需求或未提供的：得0分。

4.根据紧急预案及突发事件应急保障措施的科学合理性，进行评分。（5分）

预案及保障措施符合采购需求，科学合理性优，可执行性优，得5分；

预案及保障措施符合采购需求，科学合理性良，可执行性良，得3分；

预案及保障措施符合采购需求，科学合理性一般，可执行性一般，得1分；

不满足项目需求或未提供的：得0分。

项目需求书

1、 项目介绍

天津市和平区财政局坐落在天津市和平区保定道45号，办公楼，总面积约2400㎡。本次招标物业服务内容包括公共环境、卫生清洁、垃圾清运、绿化养护服务、门卫值班、水电维修、消防安全、食堂运行服务。提供日常早餐及午餐服务，就餐人数65人。

2、 人员及岗位要求、各岗位人员具体工作内容及服务标准

1.人员及岗位要求

岗位名称	人数	是否 持证	人员年龄是否接受退休	学历 要求	工作经 验年限	工作时间要求
项目经理兼保洁员	1	是	否（年龄在50周岁以下）	本科	5年	正常班
保洁人员	1	/	否		3年	正常班
外围保洁兼绿化员	1	/	否		3年	正常班
安全秩序维护	6	/	否	高中	3年	7:30-19:30 19:30-次日7:30
电工维修	1	是	否	高中	3年	正常班
食堂人员	4	是	否	高中	3年	正常班
合计	14	/	/	/	/	/

注：

（1）根据《劳动法》规定：劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时，劳动者每周至少休息一日。加班工作时间每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。

（2）中标物业公司必须依法与职工签订劳动合同，缴纳社会保险和公积金、按时足额支付劳动报酬，投标文件中提供承诺书并加盖公章，未提供视为不能满足招标需求。

（3）本项目物业服务员工按岗位区分着规定工装，统一佩戴胸卡。

2.岗位人员具体要求

（1）项目经理兼保洁员：1人，性别不限，身体健康。要求具有丰富的公共区域及公共设施的物业保洁服务管理经验。提供有效期内医疗机构核发的《健康证》，拟派驻项目经理应为投标单位正式员工，提供项目经理在开标前半年内至少一个月由投标单位或其分公司为其缴纳的社会保险证明。

（2）保洁人员：1人，性别不限，身体健康，具有相应工作经验。提供有效期内医疗机构核发的《健康证》。

（3）外围保洁兼绿化员：1人，性别不限，身体健康，具有相应工作经验。提供有效期内医疗机构核发的《健康证》。

（4）安全秩序维护：6人，男性，身体健康，不接受退休人员，持有公安机关颁发的保安员证上岗，具有相应工作经验。提供有效期内医疗机构核发的《健康证》。

（5）电工维修：1人，男性，身体健康，要求持《特种作业操作证（高压电工作业）》、《特种作业操作证（低压电工作业）》上岗，熟悉设施设备维修养护及操作流程，具备独立完成小修碎修及突发事件应急处理能力。提供有效期内医疗机构核发的《健康证》。

（6）食堂人员：4人

主厨：1人，性别不限，身体健康，提供高级（国家职业资格三级）及以上烹调师或厨师证，提供有效期内的健康证，并具有一定烹饪技术水平和多年工作经验。具有一定工作经验。

厨师：1人，性别不限，身体健康，提供高级（国家职业资格三级）及以上烹调师或厨师证，提供有效期内的健康证，并具有一定工作经验。

面点师：1人，性别不限，身体健康，提供高级（国家职业资格三级）及以上面点师证及有效期内健康证。并具有一定工作经验。

帮厨：1人，性别不限，身体健康，具备有效期内健康证及相应工作经验。

3.项目经理兼保洁工作内容及工作标准

（1）负责对项目总体管理工作进行策划，对各岗人员进行培训、检查和考核，负责与各方进行沟通协调，负责组织开展满意度调查。

（2）负责对员工进行岗前教育及日常工作安排，监督其岗位职责。负责制定周和月工作计划，组织安排本项目服务工作，建立完善科学的巡视检查制度，发现问题，及时调配人员予以整改。

（3）起好带头作用，以身作则，调动员工工作积极性，高效率、高质量的完成负责区域的工作。

（4）严格按照公司物业管理程序和标准及检查考核评分为基础，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查，考核结果直接与员工工资挂钩。督促工作人员的工作互检，检查工作完成情况，监督做好各项考核工作。

（5）定期对物业人员召开会议，总结物业工作中的不足与下一步的工作改进与开展。

（6）负责管辖区域的服务诉求，跟进处理采购人的意见及投诉相关事宜。

（7）严格执行考勤制度，对部门员工每天集中讲评，不迟到，不早退，不旷工，不偷懒等，合理为员工安排工作，以确保区域内工作有条不紊。

（8）加强团队建设，逐步提高物业服务人员素质及专业服务技能、服务水平，定期组织本项目员工进行职业技能、安全教育的学习，按要求参加物业公司本部的考核。

（9）负责所有物业服务设备的建册登记和申请、领取和发放工作，做好领取登记，监督使用情况。

（10）合理配置该区域的保洁人员的清扫设备、工具、清洁剂等物料。

（11）每日检查物业工作的落实情况，确保项目内的各项工工作有序进行，检查各项工作记录，做到心中有数。

（12）在物业服务过程中若发生突发事件，应及时到达现场，做好应急处理，避免事态扩大，及时向采购人领导汇报，并带领所属物业服务人员积极处理，启动相应应急预案。

（13）负责指定区域清洁工作。

（14）负责食堂食材采购、验收、储存及食品安全留样等方面的管理工作。

（15）完成领导及采购人临时交办的任务。

4.物业服务总体要求

（1）工作时间要求：秩序维护人员24小时值守，其他人员休息时间按国家法定节假日规定执行。

（2）供应商负责提供：保洁工具、设备（至少包括如吸水吸尘器、榨水车等）和保洁耗材，保洁耗材必须符合国家环保标准。

（3）项目内电工维修工、专用防护用品和日常维修工具由供应商提供。水、电、暖等专用维修工具及设备（冲击电钻、电焊机、台式钻、管道疏通机、潜水泵、维修工具柜、铝合金梯子等）、碎修配件（五金电料、灯管、节能灯泡、电源开关、水龙头、水暖维修管件等）由采购人提供。

（4）供应商须提供人员配置情况，建立带有照片的花名册。所有人员必须在采购人备案。人员不得任意更换，如有更换，须经采购人同意，否则采购人有权终止合同。

（5）供应商实施物业服务必须符合特殊工种安全操作规程。

（6）中选后及时满足采购人要求的时间（15个工作日以内，具体以采购人通知为准）派驻相关物业服务人员进场服务。

（7）物业人员应由采购人政审，政审合格后方可进入采购人场地服务，凡遇到人员更换，以此进行。

（8）采购人有权对中选单位进行考核，若工作效率或服务质量经考核三次达不到合同预定要求，采购人有权与供应商解除合同。

（9）采购人有权每月对供应商上岗人数和社会保险缴纳情况进行检查，如发现违反规定，采购人有权终止物业服务合同，并存留上一年缴费凭证。

（10）供应商要加强工作及人员的管理与监督，建立相应的规章制度，未达到工作标准的工作予以经济处罚并调换不合格人员。

（11）供应商须做好交接工作，提前制定交接方案报采购人审核同意后方可进行。

（12）须明确各岗位的人员配置、工作内容、职责和标准（包括具体负责区域、作业内容、清洁频率、检查频率和作业标准，以及所要达到的效果），制定突发事件的应急预案，并将上述方案在楼内醒目位置予以公示）。

5.物业服务人员服务范围：

（1）保洁服务

内保洁：公共区域门窗、玻璃及楼道、楼梯、卫生间等清扫、墩擦、消毒。

外保洁：负责对院内积水、积雪、垃圾及时清扫；自行车停放整齐。保证院内环境干净整洁。

（2）绿化服务

负责院内绿篱、花坛的养护管理，保证绿化区域的绿化质量。爱护绿化工具，做好日常维护保养工作并定期接受绿化培训和学习，提高绿化技能。

（3）安全秩序维护服务

A.秩序维护人员负责各楼层及院内的安全巡视检查；熟悉并了解整个机关及配套细节，特别是消防设施，监控设备及水电管路，以便遇到特别特殊紧急事件时能立即找到关键部位，采取应急措施，维护公共安全。

B.负责车辆出入和车辆停放秩序，如遇会议需协相关部门做好会议人员车辆停放工作。

C.监控室、警卫室、秩序维护巡视检查工作实行24小时值班（包括国定节假日）；同时做好各类报纸、公务邮件、信函等登记、分发、保密等工作，应有每日巡查记录。

D.负责上访人员登记，维持上访秩序，协助采购人做好接待处置等有关工作。

E.负责整体消防安全及服务。

（4）电工维修服务

负责楼内外照明及设备用电维护；随时查询用水设备，防止跑冒滴漏。

（5）食堂服务

食堂饭菜要科学搭配，粗菜精做，保证饭菜营养，口味纯正，并做好食品安全和食堂卫生工作。食材配送要求：合法、安全、卫生。

（6）其他

A. 按照要求做好会议的有关后勤筹备工作。

B. 做好夏季防汛和冬季除雪工作。

C. 按照国旗法规定悬挂国旗，日常对国旗、旗杆等设施做好维护保养。

D. 按照要求做好节假日机关的装点工作。

6.物业管理服务标准：

（1）保洁服务

区域范围描述	标准	频次
主楼 主楼一楼 1、大厅： 前后大门、地面、玻璃、文化宣传墙、会议室门、木质墙围、暖气、窗台、窗框、花盆、花瓶、踢脚板、垃圾桶、灭火器、楼梯附近过道。 2、卫生间 男女卫生间各一、卫生间地面、门、卫生纸架、冲便器、大小便池、厕所过道、洗手盆、洗手台、灭蝇器、大小垃圾桶、排风扇、镜子、1个厨宝、1个干手器、香皂盒、水龙头、墙开关、电源插口等。 3、左边和右边两挂一楼至二楼楼梯： 楼梯扶手、木质镂空装饰、木质墙围、踢脚板、台面、墙面、配电箱盒、灭火设备器材箱、灭火器、消防管道、楼梯间窗户窗台、玻璃。 主楼二楼 1、大厅： 地面、镂空护栏、木质扶手、窗户、玻璃、窗台、墙面、木质围墙、暖气、瓶 2、过道： 地面、办公室门、木质墙围、暖气、窗台、窗框、花盆、花瓶、踢脚板、大小垃圾桶、灭火器、灭火设备箱、管道等。 3、卫生间 男女卫生间各一、卫生间地面、门、卫生纸架、冲便器、大小便池、厕所过道、洗手盆、洗手台、灭蝇器、大小垃圾桶、排风扇、镜子、1个厨宝、1个干手器、香皂盒、水龙头、墙开关、电源插口等。 4、左边一挂二楼至三楼楼梯： 楼梯扶手、木质镂空装饰、木质墙围、踢脚板、台面、墙面、配电箱盒、灭火设备器材箱、灭火器、消防管道、楼梯间窗户窗台、玻璃。 主楼三楼： 1、 大平台 平台地面卫生、大小垃圾桶、 2、 三楼卫生间 男女卫生间各一、卫生间地面、门、卫生纸架、冲便器、大小便池、厕所过道、洗手盆、洗手台、灭蝇器、大小垃圾桶、排风扇、镜子、1个厨宝、1个干手器、香皂盒、水龙头、墙开关、电源插口等。 前院卫生： 正门上方拱形装饰、院内空调外挂机、办公室玻璃、窗框、门框、院大门、栏杆、标识牌、墙外告示牌、水房、架子、玻璃门等。	地面、墙面干净无污渍，无异味。楼梯无污渍、垃圾、扶手没有堆积灰尘，对所有的楼梯扶手、栏杆随时消毒， 卫生间门、分割门和挡板干净无污渍， 厨宝、皂液器、干手器无污渍、无水渍， 加强空气流通；确保洗手盆、地漏等水封隔离效果；每日随时进行卫生清洁，保持地面、墙壁清洁，洗手池无污垢，便池无粪便污物积累；物品表面消毒用有效氯500 mg/L的含氯消毒剂对公共台面、洗手池、门把手和卫生洁具等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净，每日1次。垃圾桶不得满溢，不得超过2/3。桶箱外围保持干净	7:30-17:00穿插进行现场地面、台面等清扫擦拭保洁。 卫生间每两小时清洁一次，每天5次。
办公楼 办公楼一楼 1、浴室： 地面、墙面、洗手盆、镜面、洗手台、小垃圾桶、物架、镜子、围板、卫生纸架、冲便器、大便池、2个热水器、香皂盒、水龙头、喷头、墙开关、电源插口、门、窗框、玻璃、窗台、衣柜、座椅等 2、后院 大小垃圾桶、胶皮过道、办公室门、窗玻璃、窗台、院内地面卫生、路灯、标识牌、办公楼外墙面、宣传画、灭火器、灭火设施柜、空调室外机等 办公楼二楼： 1、 楼道： 一挂一楼至二楼楼梯、护栏玻璃、扶手、栏杆、楼梯间大镜面、外挂空调、地面、二楼胶皮过道、过道护栏玻璃、大小垃圾桶、外墙灯、 窗台、窗框、玻璃、门、灭火器、管道、灭火器材柜。 2、 办公室 桌面、茶几、沙发、灯、地面、墙面、门、窗框、玻璃、窗台、室内设备、垃圾桶、座椅、文件柜、衣柜、暖气、等。 3、 会议室 桌面、茶几、椅子、灯、地面、墙面、窗框、玻璃、窗台、室内空调等设备、垃圾桶、文件柜、衣柜、暖气、门等。 办公楼三楼： 1、 楼道 一挂二楼至三楼楼梯、扶手、栏杆、护栏玻璃、地面、二楼胶皮过道、外挂空调、过道护栏玻璃、大小垃圾桶、外墙灯、窗台、窗框、玻璃、门、灭火器、管道等。 2、 办公室 桌面、茶几、沙发、灯、地面、墙面、窗框、玻璃、窗台、室内设备、垃圾桶、座椅、文件柜、衣柜、暖气、门等。 后院东西办公楼： 1、 楼道： 一楼墙灯、标识牌、一挂一楼至二楼楼梯、一挂二楼至三楼楼梯、扶手、栏杆、护栏玻璃、地面、二楼胶皮过道、过道护栏玻璃、大小垃圾桶、外墙灯、办公室窗台、窗框、玻璃、门、灭火器、空调室外机、管道等。 2、 卫生间 卫生间地面、门、卫生纸架、冲便器、便池、厕所过道、洗手盆、洗手台、大垃圾桶、排风扇、镜子、1个厨宝、1个干手器、香皂盒、水龙头、墙开关、电源插口等。 3、 大会议室 饮水机、桌面、椅子、灯、地面、墙面、窗框、玻璃、窗台、室内空调、投影仪等设备、垃圾桶、文件柜、暖气、门等。 主楼106会议室： 饮水机、桌面、椅子、灯、地面、墙面、窗框、玻璃、窗台、室内空调、投影仪等设备、垃圾桶、文件柜、暖气、门等。 主楼值班室： 床罩、床架、蚊帐、饮水机、桌面、椅子、灯、电脑、地面、墙面、窗框、玻璃、窗台、室内电视、空调、微波炉等设备、垃圾桶、暖气、门、门玻璃、室内挡板玻璃等。 会议室： 桌面、椅子、灯、地面、墙面、窗框、玻璃、窗台、室内空调、饮水机等设备、垃圾桶、文件柜、暖气、门等。	中小企业声明函.pdf HPZC-2021-003竞争性磋商文件.docx 我要登录 查看招标信息 监控对手动态 订阅合约商机 锁定一手标讯 微信扫描二维码 关注餐饮招标通 相关项目 天津静海华海绿色食品综合中心项目-农业电商展示中心提升改造工程暖通及厨房设备采购中标公示 2025-04-11 天津市高级人民法院机关 天津市高级人民法院机关食堂食材配送服务项目 (项目编号ZXGP-2025-F-098)成交公告 2025-04-11 天津市公安局和平分局机关 天津市公安局和平分局看守所2025年物业服务项目 (项目编号TJHP-2025-D-0007)成交公告 2025-04-11 天津市西青区中北镇人民政府机关 中北镇机关食堂服务 (项目编号zb2025-001)中标公告 2025-04-11 天津市和平区卫生健康委员会餐饮服务项目成交公告 2025-04-11 团泊院区职工食堂劳务外包服务项目 2025-04-11 天津市河西区城市管理综合行政执法支队 2025年度天津市河西区城市管理综合行政执法支队物业管理和餐饮服务项目 (项目编号TJHX-2025-D-0019)中标公告 2025-04-11 天津市交通运输委员会机关 天津市交通运输委员会食堂管理项目 (项目编号TJHLD-2025-003)中标公告 2025-04-10 [公开]清园监狱2025-2026年干职食堂餐饮服务项目中标公告 2025-04-10 天津市滨海新区人民政府新港街道办事处机关新港街2025年度-2026年度食堂管理服务项目_第1包(项目编号ZCZB-2025-D-039)合同公告 2025-04-10 餐饮招标通公众号 ｜ 关于我们 ｜ 会员中心 ｜ 返回首页 广告、友情链接商务合作 QQ: 445222420 版权所有2022-2024 餐饮招标通 京ICP备16007318号-45 扫码关注公众号 添加企业微信客服